浅谈大学生志愿服务社会化现状 浅谈志愿服务社会化现状 ——以大学生志愿服务为例 改革开放以来，志愿服务在扶贫开发、社区建设、环境保护、抢险救灾、大型活动、海外援助等领域广泛开展，为我国经济建设和社会发展作出了积极贡献。其中，大学生志愿者服务作用尤其突出，从XX年6月，实施大学生志愿服务西部计划。按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，全国项目和地方项目的大学生志愿者总数超过25000名，全国有1200多所高校的9万多名应届毕业生报名参加，西部受援县达到300多个。有效实现了人力资源的东西互动、城乡互动，不仅促进了西部地区经济社会的发展，也促进了大学生的就业创业，促进了优秀青年人才队伍的健康成长。 然而，志愿服务活动在如火如荼的开展过程中，存在的一些问题也不断显现。我们以大学生志愿服务为例，通过对长春市多所大学志愿服务状况的问卷调查，发现了一些影响着大学生志愿服务发展的问题。 一是志愿服务自身方面存在瓶颈。大学生对志愿活动的认识不到位或者对志愿活动存在某种误解。有的大学生把参
加志愿服务当做获得实践学分的捷径，有的大学生将志愿活动简单地等同于“学雷锋”，有的大学生在以往参与志愿者活动中受挫而失去积极性，还有极少部分大学生认为志愿活动是一种“形式主义的活动”；另一方面大学生在主观上很想参加各种志愿活动，但却有一些客观因素阻碍了他们的参与意愿。一些志愿活动要求参与者具有一定的专业能力要求，有的志愿活动甚至要求参与者具备一些特殊技能，有的志愿活动时间与课程、兼职等个人学习生活时间上有冲突，有的大学生兴趣转移快、意志不坚定，特别是高年级学生面临着考研究生和就业的压力，这些客观因素促使有心参与志愿活动的大学生对志愿活动最终采取了远观的态度。二是志愿服务组织方面存在瓶颈。我国大学生志愿者活动的组织模式普遍是自上而下、逐层领导。不少志愿活动为上级组织提出，下级组织负责落实，缺少相互协调与沟通的环节，这种类似于硬性摊派的做法，在一定程度上游离了志愿者活动“自愿”的基本理念，容易引发大学生的抵触情绪，活动目标缺乏挑战性和吸引力，难以调动大学生的积极性。由于组织者对于志愿者和活动效果缺乏评价，干好干坏一个样，干多干少一个样。许多志愿活动流于形式，缺乏一定的保障和激励机制。志愿者不仅需要有关志愿服务基本知识、基本技能的培训，还需要有关个人成才、意志养成、合作精神培养等众多方面的培训。在调查中，我们发现对大学生最有吸
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/647715619.html, 浅谈高校图书馆密集书库的管理 作者：全丽波 来源：《卷宗》2016年第08期 摘要：密集书库是三线典藏制的一种具体表现。随着年代的久远，图书馆对部分利用率 较低，又有一定保存价值的文献资料进行保存，建立密集书库是非常必要的。简要介绍了铜仁学院图书馆密集书库的馆藏现状，并对密集书库建设与管理中的有关问题进行探讨。 关键词：高校图书馆；密集书库；管理 “十五”以来，为配合我国高等教育由精英化向大众化的战略转变，新建本科院校犹如雨后春笋一般在全国范围内迅速铺开。高校扩招、图书经费投入增大、应对本科教学水平评估突击采购、高校合并办学、图书馆馆藏大合并等造成图书馆馆藏急剧扩张，馆藏出现了“大跃进”现象。[1]致使图书馆储藏空间十分短缺，密集书库作为一种新的成功的图书管理模式而被各大 图书馆纷纷采纳。 1 我校图书馆馆藏现状 目前，随着馆舍面积的扩大、办馆条件的改善，高校图书馆普遍采用的是全开架、大开放的服务。我馆从以前的老馆4700多平方米增加到现在新馆建馆面积2.16万平方米，2010年以来保持了年生均新书进书量4册以上，生均藏书量100册。源源不断的购入新书，纸质文献近80万，使图书架位拥挤不堪，经常要进行不同规模的倒架工作，让图书馆工作人员体力上、 管理上苦不可言。针对本馆目前的图书增长较快，馆藏饱和的状况，以及图书馆发展和达到评估藏书数量的要求，只有密集书库的建设才能真正有效解决图书馆馆藏建设中出现的问题。将密集书库与我馆藏、借、阅合一相结合，对提高图书馆藏书利用率、优化藏书结构，达到评估要求不再进行图书剔旧，都能起到非常重要的作用。 2 密集书库的功能 密集书库是近年来图书馆藏书出现的一种新式管理模式。图书馆选择一定的空间，用密集书架储存低利用率的书刊，有助于克服书库空间的不足，促进馆藏的“新陈代谢”。密集书库是专门管理三线典藏式文献的一种具体表现，其最大的特点就是“高密度”和“大容量”。一线藏书是指开架并外借的中文书刊、外文书刊；二线藏书是指开架阅览的辅助书籍，比如工具书、地方文献、古籍等；三线藏书是指保存本书籍、剔旧书、利用率极低的书。[2]密集书库针对储 存利用率低的书刊专门配备了专业密集架，这样可以使单位面积的藏书容量提高1.5～2倍，[3]最大限度的利用馆舍空间，使一线书库利用率较高的文献更好的集中到一起，更方便的被读者利用。 3 密集书库的管理
高校图书馆管理工作现状分析 摘要文章概括和总结了我国高校图书馆管理工作的现状，对一些工作流程进行了简单的描述，旨在客观地阐述现状，为之后基于现状开展问题研究和对策分析提供依据。笔者认为我国高校图书馆目前具有馆藏资源丰富、服务理念逐渐成型、信息服务开始深入且文献信息服务模式多样化的特点。 关键词高校图书馆管理现状分析 一、高校图书馆文献信息资源现状概述 高校图书馆、文献资料室历来是高等教育的重要组成部分，是高校教师、学生最重要的文献信息资源获取来源。随着信息技术的发展成熟和知识经济时代的来临，人们越来越期待图书馆能够提供更优质、更便捷的服务;另一方面，大部分高校图书馆建设还相对落后，文献资源建设进度缓慢、周期长，工作效率较低，导致服务效率低下，严重的滞后于师生的文献信息资源需求。近年来，随着计算机技术和网络的普及和发展，图书馆的职能和文献传输方式也逐步的发生变化，对图书馆的管理工作提出了新的要求。 二、我国高校图书馆管理工作现状 （一）馆藏资源多样化 高校图书馆的馆藏资源一直以来基本都是主要以纸质
文献信息资源、纸质文献信息资源的数字化文档资源等现实馆藏构成。伴随着信息技术的迅猛发展和经济社会的快速发展，互联网应用日益普及，带来了样式多变的网络信息资源，由于网络信息资源的信息含量庞大，形式多样，逐渐的受到图书馆的重视和关注，从而与现实馆藏一起构成了高校图书馆目前馆藏信息资源的重要组成部分。 （二）开放式的信息服务理念逐渐成型 随着现代信息技术的额日渐成熟，近年来，高校图书馆的建设日益标准化，物质基础极大改善，硬件基础设施的水平日益提高，然而，由于大部分高校图书馆仅对高校教师和学生群体开放，图书馆的基本工作内容仅限于对高校教师和学生提供教学、科研、学习和工作的文献信息保障，导致其几乎大多处于半封闭状态，造成文献信息资源的利用率较为低下，没有充分的体现文献信息资源利用的价值，无法充分的满足社会大众对于信息时代文献信息资源的需求。高校图书馆也在信息技术变革的不断推动下，逐渐的改变了传统的管理思想和模式，“重藏轻用”的传统信息服务管理思想逐渐得到转变。国内的华南理工大学、中山大学、华南师范大学以及暨南大学等高校逐渐的把图书馆传统的“以藏为核心”、“重藏轻用”的管理理念转向“藏用并举”，正日益改变着传统封闭式的“小而全”、“大而全”的管理方法，逐步的带动了广东地区部分高校图书馆信息服务管理方式的现
2012年1月 内蒙古科技与经济 Januar y 2012 第1期总第251期 Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .1T o tal N o .251 我国高校图书馆更应注重品位和内涵的建设 X 原晓冬 (太原理工大学图书馆,山西太原 030024) 摘 要:我国高校图书馆建设近些年得到了长足发展,图书馆办馆规模、数量、藏书结构、信息化建设等都有了很大的提升和改善,在硬件事业建设上与国外图书馆差距已越来越小。国外高校图书馆特别是欧美和日本更注重品味和服务的建设,管理理念的推陈出新是其图书馆不断发展的动力。所以,笔者认为我们在图书馆建设过程中不仅要注重现代化和特色化建设,还应寓教于乐,使图书馆服务更便利,注重实效是图书馆建设的基本走向。 关键词:高校;图书馆;内涵;建设 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)01—0140—03 随着我国高等教育事业的发展,现阶段我国高等院校将与境外的大学在同一环境中生存和竞争,机遇和挑战并存。对于作为高校文献信息中心的高校图书馆来说,则更为如此。一流的大学教育必有一流的图书馆服务,而与世界一流大学图书馆相比,我国高校图书馆无论从管理机制还是信息服务水平上,都存在着巨大的差异。因此,对照一下中外图书馆的办馆思路和特色,借他山之石,取同道之长,对我国高校图书馆的发展无疑具有理论与实践的双重意义。 1 国外高校图书馆办馆思路 图书馆不仅仅是一个文化机构,还体现着一种公共生活的理想:任何一个公民,都有权利接触他所需要的信息,没有人能够拦得住他。这是一个文明社会的基本特征。作为世界上图书馆事业比较发达的国家,如美国和日本,不论其现代化水平还是管理理念确实有许多值得学习借鉴之处:1图书馆建筑独具特色;o图书馆网络化程度高;?图书馆定期经费投入有保障而且充足;?图书馆不论大小,借书还书都十分方便;?图书馆门槛低,在日本,任何人,不管你住在哪里,来自什么国家,只要你拥有一张有效的日本的驾驶执照,就可在公用图书馆办理借书证。办证简单方便,从填登记表,到拿到借书证,大约五分钟左右,且一分钱不收;?服务更注重人性化,美国图书馆的书都是敞开的,资料性的工具书,不可外借,书脊上贴有“禁带出”。借书可以通过电脑查书,只要你记得书名或是作者名或是其他相关的关键词,都能找到你要的书,然后电脑会告诉你,这本书在什么地方,有动画片显示你现在的位置到取书的整个线路图,然后再按一下打印,一张取书信息单出来,按图索骥,很快就能找到你要的书。大多数国外先进图书馆,复印都是自己动手,因为只有你自己知道需要什么;?注重内涵和特色建设,图书馆进门处设有专柜或书架,备有大量的免费可取的印刷品,都是最近以及即将举办的文艺活动信息,如歌剧、音乐会、赛诗会、文艺沙龙、摄影展、画展、讲演等等,为读者提供很多方便。2 我国高校图书馆现状 与图书馆事业发达的欧美和日本图书馆相比,我国图书馆的总体感觉是建筑、设施、硬件建设部分 差距不大,但管理理念和软件服务仍有很大的差距 和不足之处,图书馆管理理念的推陈出新才是图书馆不断发展的动力。我们目前存在的主要问题和现状是:1图书馆日常经费投入严重不足;o管理理念有待进一步提升;?图书馆服务门槛还要降低;?开馆时间还不能完全满足教学和读者的基本需要;?部分硬件设施和软件设施的引进还存在盲目性,没有完全和实效的注重结合起来;?现代化和特色化建设水平还有待进一步提高。3 差距和目标 现代化、特色化、寓教于乐、更便利、更注重实效将是21世纪图书馆的基本走向。 欧美及日本图书馆现代化的总体水平目前还高于我国,下述设施在国内尚不多见:图书拷贝机(美能达产品),含电脑、扫描仪、复印机、光盘刻录机四件套,资料的复制与数字化可一次性完成;出入口自动检卡机;计算机辅助教学实习室;自动借还书装置。 即使在传统服务领域,如开馆和借阅制度方面,国外先进图书馆也处处体现了充分为读者着想、一切从实际出发的理念。面对差距,国内高校图书馆不论是馆藏质量或借阅模式还有待改进,也大有潜力可挖。对于正在快速发展中的我国高校图书馆来说,合理地组织藏书,并千方百计创造条件促进读者利用仍为当务之急,这与现代化建设是相辅相成的。 “发展高度、投入重效”应确定为我国高校图书馆现代化建设的基本方略。近年来,高校图书馆自动化、电子化、网络化、信息化的发展势头迅猛,尤其是网上图书馆的推出发挥了极大的功效,因而,现代化建设为各馆所普遍重视,但盲目跟风、不管功效、重复建设的情况屡有发生。笔者认为下述有关图书馆发展方略的问题值得探讨。3.1 基础设施建设方面 3.1.1 馆舍面积无须盲目求大 目前,高校馆正处新一轮扩建和新建馆舍高峰,鉴于高校扩招、学生激增以及图书馆现代化功能要求的提升,这是十分必要和适时的,但无须盲目求大。随着图书馆网络化和信息化程度的进一步提高,传统书刊入藏比重的下降及到馆读者人数的减少将是必然趋势。日本高校图书馆面积通常不超过 ? 140?X 收稿日期:2011-11-25 作者简介:原晓冬(1970-),男,副研究馆员,就职于太原理工大学图书馆,从事信息素质教育、图书馆自动化管理等工 作。
【高校图书馆服务社会化浅谈】高校图书馆服务现状 摘要：随着网络技术的迅速发展，高校师生获取信息的渠道增多，获取信息的能力大大增强，减少了对图书馆物理实体的依赖；另一方面，公共图书馆却无法满足数量庞大的社会读者的需求。于是，高校图书馆服务社会化呼之欲出。文章从高校图书馆服务社会化的必然性、优势、存在问题、实现途径四个方面进行了探讨。关键词：高校图书馆；服务社会化；必然性；优势；困难；实现途径一直以来，高校图书馆都只对本校师生开放，校外社会读者则去公共图书馆。然而，公共图书馆的藏书量和各类资源毕竟有限，很难满足广大社会读者的需求。2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第21条规定：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”2005年7月8日，武汉大学信息管理学院举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班，邀请北京大学等五十多所大学图书馆馆长，探讨数字化时代大学图书馆合作与信息资源共享问题，该研讨会研究通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》，该宣言中说，“高校图书馆有义务满足每一位公民读者对信息知识的需求”，“满足校内外读者的信息需求”……图书馆界把高校图书馆服务社会化的概念定义为：高校图书馆服务社会化就是高校图书馆对社会开放，接纳社会读者和团体，允许他们查阅馆藏信息资料，为他们提供服务，满足其对信息的需求。实现服务社会化，既有利于高校图书馆的自身发展，又能节约社会资源。发达国家的高校图书馆都非常重视社会化职能，美国、日本、德国等国家的高校图书馆为企业及社区开展服务十分普遍。到目前为止，我国高校图书馆服务社会化只处于探索阶段，在全国范围内仅丽水学院图书馆、义乌工商学院图书馆等几家高校馆在开展此项目。本文将从四个方面探讨高校图书馆服务社会化。一、高校图书馆服务社会化的必然性（一）充分利用现有资源，实现资源共享据权威部门统计，国内1794所公立大学图书馆藏书6.6亿多册，并且有大量连续出版物、数据库等各种类型的信息资源，但是大多数高校图书馆平均流通率低于40％，有的甚至不足20％，如何让这约4亿册处于“休眠状态”的图书有效利用起来，高校图书馆服务社会化是一个很好的办法。（二）校外读者的迫切需求我国公共图书馆藏书大约4亿册，却要面向比高校师生数量庞大得多的社会读者，服务质量必然会不尽人意。比如说武汉的光谷，这里被称为中国的“硅谷”，高新企业众多，高等学府林立，却没有一个能与之匹配的公共图书馆，此区域内的高校图书馆仅对校内师生开放，校外社会读者只能花上数小时的时间乘车去省图书馆。很多光谷人都有托朋友亲戚去高校图书馆借书的经历。如果光谷地区的高校图书馆能向社会开放，就解决了当地读者查资料较难、信息不足的问题。（三）自身发展和社会发展的双重需要第一，众所周知，高校图书馆的运作经费一直都由学校负担，常常因为资金问题而放弃了一些重大项目。实行服务社会化，其实是将高校图书馆推入市场，让高校图书馆在参与图书、信息市场领域的竞争中不断完善管理制度，提高服务质量。吸引更多社会读者后，资金问题也可迎刃而解。第二，21世纪社会竞争激烈，知识更新日新月异，4年的大学教育远不能满足人们的文化需求，因此提倡“终生教育”，只有全民投入到学习中去，国家才能兴旺富强，发展得更快。高校图书馆学习环境幽雅，学习气氛浓厚，拥有丰富的馆藏和高素质的工作人员，是人们理想的“终生教育”场所。在对社会读者开放的同时，高校图书馆还能提高自己的知名度，扩大自身的社会影响力，增强自己的社会地位。二、高校图书馆服务社会化的优势（一）人文、自然环境优势高校图书馆大多位于依山傍水、绿化率高的“象牙塔”中。相比公共图书馆，高校馆空间宽敞，布局合理，远离都市喧嚣，有着浓厚的学习气氛，底蕴深厚的文化氛围。（二）信息资源、管理设备优势图书馆是高校办学的三大支柱之一，是高校进行教学科研的重要场所，尤其是高校本科教学工作评估的开展，各高校都特别重视对图书馆的建设，倾注全力丰富馆藏，购买先进的设备，所以高校图书馆的馆藏具有专业性、系统性、完备性等特点，品位高、专业性强、涵盖广。随着网络信息技术
浅议高校社会服务 ——王法利高校社会服务，是高校四大职能之一，也是国内高校一直在提倡和加强的事。那么到底高校社会服务是干什么？怎么干？谁来干？ 通过学习和走访院系及本人的社会实践，本人就高校社会服务干什么，怎样干谁来干，做一下简要阐述来展示高校社会服务的范畴和实施方法。 一、高校社会服务干什么 人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新是我国新时期高等教育的四大功能。对于大学来说，人才培养是核心，科学研究是做好人才培养工作的前提条件，人才培养是服务社会、传承和创新文化的直接表现。科学研究、服务社会、文化传承创新应该围绕人才培养而开展，不能脱离人才培养，人才培养要通过科学研究、服务社会、文化传承创新来实现。人才培养、科学研究、服务社会、文化传承创新四者是一个有机整体，应该齐头并进，在学校内部只能有限程度的相对独立，不能人为制造割裂和对立。任何有意无意单独强调一个方面的做法都是狭隘和有害的。那么在这里我个人的观点是，高校社会服务，是人才培养、科学研究、文化传承创三大基本职能的延续和表现。 在这里可以这样表述： 人才培养：通识教育和专业教育，在社会服务方面更倾向于非学历的专业教育培训； 科学研究：解决社会重大战略需求、共性需求或企业求的科研和成果转移与转化； 文化传承创新：通过教育培训进行文化传承，同时创造新的文化产品满足社会需求；
智库建设：组织学校各领域高层次人员建智库，为学校和社会政府在各发展领域提供决策参考。 二、高校社会服务怎么干 在这里其实简单凝练就一句话，学校顶层设计，出政策、组团队、明职责配资源。 三、高校社会服务谁来干 首先在学校的政策支持下组建两支团队，一支是为做社会服务工作的团队服务的服务团队（部门），为学校所有可以向社会提供服务的院系老师、科研团队或项目服务，链接社会和学校，聚集“产、学、研、政、金、介、媒、人”等服务因素，进行事务性服务。一支是可以将自己的知识、技能、专利专利产品等提供给社会的团队，这只团队小到一个人大到高校所有的人。 四、简要思路和目标 服务团队链接社会和学校，聚集“产学研政金介媒人”等服务因素，进行事务性服务，全校上下联动协同，项目服务团队、资产管理公司打造产学研一体化创新体系，对另一支团队的idea、技术、成果、项目，在这个产学研一体化体系上采取企业化运行，项目制管理，对其进行转移、转化、孵化，具体表现为，利用学校教育优势组建教育集团：专业培训、EMBA等；现有实验室组建申报省市国家公共研发平台或实验室、与企业共建研发中心、工程技术中心、检测中心、协同中心等、成果转移与转化；部分可以在教育集团里实施，文化创新方面可以就国家级文化产业中心打造国家级文化创意产业园；智力输出、各类咨询等服务，在教育、文化、科研、人才、服务社会方面我们立足学校，放眼全球，采取走出去，引进来消化吸收再创新的措施。整合资源，发挥优势，打造市级、国家级孵化平台、实验室、研发中心、工程技术中心，这样学校的技术交易量增多、新增控股和参股科技型学科性企业增多、上市企业，学生实习基地多，学校社会声
2008年第5期中国林业教育 浅谈高校图书馆物业管理 冯瑞祥 郑 勇 (北京林业大学图书馆,北京 100083) 摘 要:该文通过对高校图书馆物业管理内涵及内容的分析,论述了图书馆物业管理的必要性和现实意义,并与高校图书馆原有的管理模式的相关指标进行对比,对高校图书馆物业管理的关键问题进行了探讨。 关键词:高等学校;图书馆;物业管理 随着我国高校图书馆事业的发展,高校图书馆日趋现代化、智能化、服务更加多元化,图书情报专业服务以外的多种元素已经融入在图书馆建设中。在新的环境下,图书馆建设应不断创新工作思路,拓展管理方式方法,将一些功能和服务从图书馆原有的管理模式中剥离出来,通过企业化运作和管理,即引入图书馆物业管理,以节省资源和提高效能。 一、高校图书馆物业管理的内涵 物业管理是物业管理企业接受房屋产权人或业主委员会的委托,依照物业管理合同或协议,对已投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理,并向住户提供多方面的综合性服务。物业管理是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,它按照社会化、专业化、规范化原则进行管理,为产权人和使用人提供高效、周到的服务。 高校图书馆物业管理是在传统的图书馆行政后勤管理基础上,伴随着现代图书馆事业的发展及硬件设施不断得到改善而形成的一个崭新的管理系统。它是在一般物业管理的基础上,注重图书馆学、信息管理学、网络工程等专业的要求,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经济手段为图书馆提供专业图书情报以外服务的各方面服务,以提高图书馆的使用价值和经济价值,为师生读者做好高质量、高效率的图书情报及附属服务。 二、高校图书馆物业管理的内容 (一)一般的物业内容 1.对图书馆馆舍和附属配套设施、设备(包括一般办公家具用品、水电气空调电梯等)及场地的维护、修缮,即楼宇自动化部分。 2.安全管理。包括治安、消防、停车管理等,即安全自动化、消防自动化部分。 3.图书馆环境卫生管理。包括室外绿化、室内保洁及阅读环境管理等。 (二)特殊的物业内容 1.办公专业设备的修缮和养护,即办公自动化部分。 2.对图书馆文献资料、信息资源等的配合管理。 (1)图书资料的保护。对图书资料的保护及配合管理,主要包括对图书文献的装订、修补、保管、保温、通风、采光、防潮、除尘、防菌、防虫、防鼠等方面的管理,使书刊的使用寿命得到延长,保证图书资料能完整而长久地为广大师生所利用。 (2)图书馆流通业务的配合管理。在图书馆的指导下完成馆内运输、上架整理等工作。 3.图书馆功能拓展的服务 随着图书馆事业的发展,各项服务不断深入,目前图书馆不仅向师生读者提供图书情报服务,而且兼顾了多种配套服务,如计算机网络服务(机房及无线网络等)、提供饮水(含清洁水源、消毒设施)、委托保管物件(含书包、雨具等)、电脑打印、复印装订、代购代办(含订购、交换书刊及文化用品等)、会议室、展览廊、休闲厅、沙龙吧等专项服务以及参与学生社会实践基地管理(公益劳动、勤工助学)、组织文化活动(如交流园地、知识竞赛、讲座培训)等服务。这些服务并非专业的文献情报服务,可经过约定从原来的管理中完全剥离出来,纳入图书馆物业管理范畴。 三、高校图书馆物业管理的必要性和现实意义 (一)图书馆引入物业管理是社会分工的必然结果,会促成各项服务专业化,节省营运成本,提高工作效率 社会分工是人类文明的标志之一。社会分工的 27
高校图书馆管理探析 高校图书馆管理探析 摘要：大数据是一种新型的信息管理技术，其是顺应时代要求而诞生的，具有高效处理海量数据的能力。对于高校图书馆管理中，引入大数据处理技术，能够将相关管理人员从繁重的管理工作中解脱出来，不仅改善图书馆管理效率低下的问题，同时最大限度的节省了人力物力。本文首先探讨了大数据的基本特点，然后分析了高校图书馆管理中如何体现大数据作用的几个主要方面。关键词高校图书馆管理 大数据技术是当前最为热门的信息技术之一。随着人工智能时代的到来，以大数据为基础的信息技术成为承载海量数据处理的新型技术，其主要用于海量信息的综合处理中，而需要进行海量数据处理的领域图书馆，就切实需要相应的技术支持。尤其是高效图书馆，由于其涉及到数万大学师生的图书借阅，对于传统的图书馆管理方式来说越来越无法满足当前海量数据的来袭，因此将大数据技术引入到图书馆管理中，从而提升图书馆的管理效率，进而为广大师生提供优质服务。基于这个背景，本文详细探讨了大数据在高校图书馆管理中作用，为相关人员提供管理思路。
一、大数据的基本特点分析 大数据是信息时代的产物，其作为人工智能，万物互联的技术基础，成为研究的热门技术。当前，由于人工智能技术的进一步发展，以人工智能为基础的各种应用需要采用数据处理的方式来整合当前信息来进一步模拟人的过程，这个过程由于大批量数据乣处理，而采用传统的技术是无法满足实时性要求，因而大数据处理技术成为当前信息处理的新技术。对于大数据来说，其相比传统的数据有很大不同，首先其数据涉及广泛。对于当前数据采集的情况，其设计的数据形式有视频，音频以及字符等形式，而其来源的范围也极为广泛，比如来源于网络，邮件，微博，多媒体等各种需要数据传输和处理的环节，由此可以得知大数据涉及的范围较为广阔；第二大数据具有变化大的特点。对于图书馆的数据管理来说，其主要涉及档案内容的分类和管理，因此数据形式单一，并且具有稳定性，而基于大数据的图书馆管理，以多媒体管理技术替代了人工，而数据形式则变成了任意定义形式的电子数据，因而导致了数据的多样性，由此可见大数据的变化较大；除此之外还有一个不可忽视的特点就是具有大移动性。对于当前的社会来说，随着智能携带电子设备的大量普及，具有高移动性的数据交换过程就变得多了起来，如采用智能手机来获取网上图书馆相关数书目信息等，实现了便携式阅览，
浅议高校后勤管理社会化的创新点 【摘要】后勤管理作为高校管理的基本活动，在高校中具有重要的地位和作用，它是后勤活动正常运行的基础，也是提高后勤质量的重要保证。随着市场经济的发展和我国改革开放的不断深入，近年来高校后勤管理社会化进程不断加快。 【关键词】高校后勤社会化 1.推进高校后勤管理社会化必须认清的几个原则问题 1.1高校后勤管理社会化，成熟的市场主体是基础。要做到“市场提供服务，学校自主选择”，前提是要有合格的市场主体，否则学校就无从自主选择。校园市场与社会市场不同，虽然也遵循市场经济规律，但更要遵循高等教育规律，体现高校教育的公益性，并要承担维护学校安全稳定的特殊的政治责任。从全国高校后勤改革的情况来看，多数高校都采用过甲乙方协议的管理模式。首先，高校物业服务费用标准具有不确定性。各个地区，各个学校因各自不同的情况，标准很难一致，故大多采用“成本倒推法”，而不是“市场计费标准”。由于物业中标费用偏低，该企业很难贯彻落实《劳动法》的相关条例，用工的负担和风险日益突出。致使对绿化日常养护投入的人力、物力不足。造成其隐性的园
林损失。再次，其承包时间的短期性不会因客观环境的变化对学校绿化项目进行整体规划和局部改造。吸引优质的社会力量参与学校后勤服务，并以市场竞争机制来保证服务质量，促进学校后勤服务水平和质量的不断提高，这种改革模式，要求学校与社会方之间紧密配合，互惠互利，形成共赢的局面，才能把改革继续推进。而社会企业的短线经营策略使为数不少的高校步履维艰，极不利于高校后勤的可持续发展。 1.2高校后勤管理社会化，坚持服务育人是宗旨。我国高校后勤长期坚持的“三服务、两育人”宗旨，即必须坚持为教学、科研和师生员工服务，坚持管理育人和服务育人，这是由高校后勤“经济属性、教育属性”的双重性所决定的。这个宗旨是我国高校后勤社会化改革的灵魂，必须坚持，不应动摇。学生公寓管理、学生食堂服务、校园环境管理等是后勤管理的重点、热点问题，也是高校管理的敏感问题，涉及到高校的和谐、稳定和正常的教学工作秩序，切不可简单化地实行承包经营。高等学校是一块特殊的阵地，是教育人、培养人的地方。不能只强调经营及经济效益，而忽略或弱化作为高校后勤的本质属性：服务性功能。不能只注重改革的短期性、表面性，而忽略其长期性和深入性。因此，在其后勤社会化的服务中，除了强化市场和服务以外，还要增强政治、思想的教育和管理，这是由高等学校的性质和现实决定
浅谈高校图书馆的管理与服务 【摘要】本文从如何拓宽沟通渠道，加强与读者联系；优化资源配置、提高读者服务。才能提升读者服务质量进行了探讨。 【关键词】高校图书馆管理服务素质 图书馆是“人类知识的宝库”、也称为“没有围墙的大学”，图书馆也是高等学校的三大支柱之一。二十一世纪是信息化、数据化的时代，图书馆事业的发展应与时代同步，与教育事业发展同步。在信息社会的挑战、市场经济的驱动、网络化、数字化的冲击以及环境的变化和社会的加速进步下，高校图书馆的建设与服务面临着诸多挑战。 一、拓宽沟通渠道，加强与读者联系。 在发展变化的时代里，关心读者、尊重读者、研究读者、提高读者的信息意识，已成为图书馆事业发展的根本途径。因此高校图书馆要改变等读者上门的思想，对读者热情周到、全心全意为读者服务、要主动与读者沟通和互动。一句亲切的话语，一个温馨的微笑，都能缩短图书馆员与读者的心理距离。熟悉读者、了解读者，广泛听取读者的建议，成立读者联谊会，设立意见箱和网上留言板，定期召开读者座谈会，提供高品质的咨询参考服务，做好导读工作，图书馆的导读工作主要有新生入馆教育、馆藏文献介绍、新书通
报、推荐书目、文献评价等。还可以根据读者群体的阅读兴趣，有针对性地向读者推荐文献。开展丰富多彩的读书活动、征文活动。从而拓宽读者的视野，提高学生的信息素养；图书馆与读者之间还可以通过电子邮件服务来进行咨询、解答读者各种问题，也可以用电子邮件形式将最新的信息通知用户 二、加强馆员专业知识的提升，培养良好的思想道德品质。 图书馆馆员是图书馆信息资源与读者之间的桥梁和纽带，应充分认识读者服务工作不仅仅是一种图书的借还工作，它是社会文献信息交流的窗口和桥梁，是一种提供信息、知识和情报的高层次的智力和知识服务。馆员必须具有广博的知识、良好的专业知识、较强的现代信息意识、丰富的文化，同时还应掌握一定的外语水平、计算机、网络、多媒体等知识和相关设备的操作使用技能，这样才能把有用的文献信息快速、准确地提供给读者，也能帮助读者多角度、全方位的获取信息资源，为读者提供更加良好的服务。馆员适当地实行轮岗制，这样有利于馆员了解图书馆工作全貌，熟悉馆藏，了解网络资源。馆员还要积极参加学术交流活动，这是提高自我研究能力和业务水平的重要途径。图书馆领导层应给馆员提供和创造更多学习培训的机会，通过岗位培训、听讲座、脱产进修等方式，不断改善馆员的知识结构，挖掘
某高校图书馆管理信息系统设计与开发 一、系统阐述 系统名称：某高校图书馆管理信息系统 系统开发人员：信管 系统用户：图书管理员、老师和学生 操作该项目的计算中心：图书馆工作人员 二、开发背景 当今世界正处于科技高速发展，信息量剧增的时代，伴随科学技术的不断发展进步，人们对图书的需求越来越大，馆存图书也不断增加，各系统对各门类图书的需求也越来越具体。但目前各图书馆对图书的管理很多停留在书卡和书目的一般查询上，花费了大量资金购置的图书和计算机软件，其关系只停留在图书和目录，主要原因在于人们所进行的计算机管理只简单的将书目录入软件中，再根据目录查找图书这一循环体中。目前大部分图书馆的图书管理都处于一种馆藏图书量大，各书馆所存图书相类似，专业性图书所占比例较小，管理方法简单，图书利用率低，管理成本又高。这就要求我们在信息技术高速发展的今天，图书馆管理运用网络技术，通过信息系统的开发，在图书馆之间互通有无，有利于提高图书的利用率。 从与信息有关的学科来看，信息管理处于信息学技术，信息管理，信息社 会学之间，它以计算机技术和信息技术为基础融合成管理学、信息学，发展成了 一门学科—管理信息系统。
三、系统介绍 本系统在VF环境下采用“自上而下地总体规划，自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。通过分析传统的人工管理图书馆的不足，创建了一套行之有效的计算机管理图书馆的方案。文章详细介绍了图书管理信息系统的系统分析部分，包括可行性分析、组织机构分析、管理职能分析、业务流程分析、数据流程分析、数据字典、处理描述等等；系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计；系统实现部分列出了几个主要的程序框图，并附带了一些主要的窗口和程序。 本系统界面友好，操作简单，比较实用。 四、系统规划 1.系统功能设计 “图书馆借阅管理信息系统”的主要功能有：读者登陆、图书借阅、图书采编、读者信息管理和系统维护。系统功能如下图1： 图1 各子系统功能如下所述： 读者登陆 读者访问系统时系统将检验读者的名字和密码，经过注册的读者允许进入系
浅谈高校图书馆服务管理 在信息化背景下，互联网等技术的冲击让高校图书馆的服务管理模式发生了改变。文章将紧密结合学校图书馆的革新状况，对过去图书馆服务管理的弊端予以陈述，然后对新型高校图书馆服务管理的优化作出简要分析，希望在一定程度上可以促进学校图书馆服务管理质量得到进一步提升。 标签：高校图书馆；服务管理；资源建设；管理机制 在传统高校图书馆服务管理中，主要利用人工查找的方法来找寻图书内容。在图书资源获取上，学生需要花费较多的时间，会让学生的使用质量受到影响，而在图书借还方面，都为人工借还。学生在有借书需求时，需要进行人工操作，且同时需要有专人进行值守，学生需要依靠图书证刷卡进入，而电脑需要保持刷卡进入界面，如果不慎移动鼠标，就很有可能让刷卡不显示、记录数据不准确等现象出现。 二、高校图书馆的服务管理的优化 1.新型高校图书馆整体概述 针对传统高校图书馆服务管理的种种弊端，学校采取了一系列的优化、革新策略。首先，在图书馆内采用了一卡式门禁系统，其原理与地铁通道机类似，学生的图书卡得到升级，利用图书卡或是学校發放的一卡通手机才能通过门禁，让学生的财产安全与学校图书的财产安全得到有力保障，同时减少了工作人员的工作压力。其次，在新型图书馆内，增设了学生选座使用的选座系统机、馆藏书目检索机和自助借还机，让学生的选书、找书及还书更为方便。最后，另有一系列网上的图书馆服务，利用QQ、微信等媒介，可以让学生远程找书、看书，实现了线上与线下这两种服务体系的结合。 2.高校图书馆服务管理具体优化 （1）资源建设的强化。高校图书馆在优化服务管理过程中，需要合理把握各项资源，让本地资源与电子资源得到充分融合，让层次化的资源体系得以形成。第一，可以利用文件与图书的多种形式来保存本地资源，在整理资源过程中，根据学科知识可以对其进行科学分类，让其存放在不同区域内，并确保本地资源和服务管理系统得到紧密结合，让信息得到共享，让用户的获取更为方便，在存储过程中，可以做好图书馆之间的交流工作；第二，需要确保电子资源的检索较为方便，在高效图书馆的资源设置中，可以利用文字转换技术、数字处理技术让纸质资源得到转化，以形成电子资源，让学生可以享受便捷的数字资源，打破传统纸质资源的时间限制与空间限制。 （2）管理机制的优化。随着高校图书馆资源建设的革新，也需要对管理体制进行优化。如我的岗位是前台咨询并监管门禁系统，现阶段，具体工作内容随着图书馆的革新已经发生了变化。因此，只有对管理体制予以优化，才能让图书
浅析高校会计专业教师的社会服务能力 【摘要】韩愈曾说过：“师者，传道、授业、解惑也”，这是古代对老师的一种职业素养的要求。拿到现在来说，教学、科研、社会服务已经成为现代大学的三大职能，而融入社会、服务社会、推动和引导社会发展更是现代大学不可推卸的使命和职能。然而由于种种原因，很多高校在教学和科研上的重视程度都远远高于服务能力。很多高校的社会服务能力欠佳。本文就高校会计专业教师角度的社会服务能力进行分析，视图找到一些能够提升高校教师社会服务能力的措施和途径。 【关键词】高校会计专业社会服务能力 一、高校会计专业教师社会服务内容 （一）职业培训 学校可以发挥会计专业传统优势、把会计专业建成社会服务培训机构，为企业培训急需的高技能应用型人才。如：开展就业再就业培训项目；专项技术培训；开展会计基本技能培训；开展企业、行业员工的技能提升培训。 （二）教师培训
贯彻“以提高教师素质”为目标，以更新教育观念为先导，以提高教学能力为核心，以培养实践能力为重点，以学习领域课程开发为途径”的培训理念；培训过程包括集中培训、企业调研、课程开发、企业大赛、实施试点、环境改造、课程体系构建、教学评价等阶段。 1.教育理论培训。采用集中学习的方式，对受训教师进行培训；培训重点集中于先进的教育理论和技术，包括国内外新的财经学科理论和先进技术，国际先进的职业教育理论和教学模式，国际先进的课程开发方法和教学方法。根据培训内容，受训教师提交本学科理论与实践问题的研究论文，并制定课程开发项目计划。 2.企业岗位实践培训。通过企业调研和顶岗锻炼的方式，提高受训教师对工作流程和岗位技能的认识；企业调研以企业考察、专家访谈和实践专家研讨会等形式开展，完成后形成调研报告；顶岗锻炼将以安排教师到企业实际岗位中进行实习的方式开展，完成后形成相应的报告。 3.课程开发训练。以教师个人为单位和以学习小组为单位进行会计课程和统计开发的实际操作；每个专业选择本专业5个学习领域，每个学习小组选择其
科技情报开发与经济 SCI -TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ECONOMY 2011年第21卷第30期 Study on the Service Innovation of University Library DU Liang ,ZHAO Fei ,WANG Fang ABSTRACT ：The innovative service of university library is an active service manner of organizing systematically library ’s various resources by applying modern information technology and advanced management methods and means for adapting to the constantly changing technical environment and increasingly personalized readers ’demands .This paper points out the direction of service innovation of university library from aspects of the service resources ,service modes ,service means ,and technical supports ,etc . KEY WORDS ：university library ;service innovation ;innovative strategy ;innovative mode ［3］张燕萍，谷皓.Web2．0模式对图书馆信息服务的挑战与机遇［J ］.情报理论与实践，2006，29（6）：719－722. ［4］王建涛.RSS 在图书馆信息服务中的应用研究［J ］.现代图书情报技术，2005（7）：86－88. ［5］朱明.数据挖掘［M ］.北京：中国科学技术大学出版社，2008：4.［6］韩丽.Agent 技术在数字图书馆个性化信息服务中的应用 ［J ］.现代情报，2008（4）：104－105.（实习编辑：薛艳） ──────────────── 第一作者简介：杜 亮，男，1978年11月生，2011年毕业于 东北师范大学图书馆学专业（硕士），馆员，沈阳航空航天大学图书馆，辽宁省沈阳市道义经济开发区道义南大街37号， 110136.高校图书馆的管理，主要包括两大方面的内容，一方面是对馆内人员及读者的行政管理，另一方面是对图书馆馆藏资源及信息资源的管理。高校图书馆始终处于信息领域的最前沿，因此它的管理，也应随着时代的不断发展而有所创新和发展。 1以人为本是图书馆行政管理未来发展的趋势 2005年中国图书馆学会年会就提出了“以人为本，服务创 新”的会议主题，其中“以人为本”的“人”包括两层含义，或者说是两种角度，一是图书馆员，二是读者。而针对高校图书馆来说，以人为本则注重的是馆员及广大师生的利益［1］。1.1以人为本在管理中的运用 近年来，国内高校发展速度惊人，但在高速发展的过程中，大量的资金都投入到了校内硬件设施的建设和改善上，“人”的因素没有引起足够重视，影响了高校的全面发展。而高校图书馆的发展重点都着眼于对图书馆的场馆设施建设、数据库建设及搜索系统改良等方面，在人才的管理和培养上，相对较为落后。而进入21世纪以来，以人为本的管理思想，在各行各业都开始显露出它的优越性。因此，如何更好地培养人才，最大限度地发挥人的主观能动性，是高校图书馆管理者所要面对的主要问题之一。 对图书馆管理者而言，以人为本的核心就是充分地了解人，关心人，发挥馆员的特长，激发其潜能，从而达到合理管理，提高整体团队工作效率的目标。要达到这个目标，图书馆管理者首先应该去充分地了解每个馆员的特长及不足，为其安排合适的工作岗位，扬长避短，使其能在工作中发挥最大的作用。其次，应该营造一个相对宽松的工作环境，在工作中，尊重馆员的个性及劳动成果，客观地倾听馆员的工作意见，满足馆员的合理需求，并且鼓励馆员在工作中不断地学习，不断地创新。只有这种科学文章编号：1005－6033（2011）30－0038-02 收稿日期：2011－09－05 浅谈高校图书馆管理的发展趋势 芦 斌 （宁夏大学图书馆，宁夏银川，750021） 摘 要：从图书馆内的人员以及馆藏信息资源两个方面的管理入手，分析了如何在新 的形势下，使高校的图书馆管理与时俱进，为高校的师生提供更好地获取知识及信息的平台。 关键词：高校图书馆；图书馆管理；以人为本；信息化管理中图分类号：G258.6 文献标识码：A 38
弘扬大学图书馆精神推动高校图书馆事业发展 青海师范大学图书馆西宁 810008 【摘要】本文主要探究、揭示了大学图书馆精神。文章从弘扬大学图书馆精神、宣传大学图书馆精神、丰富大学图书馆精神内涵及大学图书馆精神培育措施等方面进行了论述,并强调了大学图书馆精神是高校图书馆的灵魂和精髓是高校图书馆事业整体发展与形 象塑造的内在动力和激励因素。 【关键词】大学图书馆大学图书馆精神精神内涵carryingforwarduniversitylibraryspirit ‘opromotethedevelopmentofuniversitylibraries zhang-shengrong 【abstract】thisresearchpaperismainlyabouttheuniversitylibraryspirit; ndiscussestheconceptandconnotationofuniversitylibraryspir it,andputsforwardsomemeasurestocarryforward the spirit.h highlights that university library spirit is the soul and marrow ofuniversity libraries,and it is the inherent motive force and motivation factor ofimage-buildingandtheoverallanddurativedevelopmentofuniv ersitylibraries. 【keywords】universitylibrary universitylibraryspirit spiritualconnotation