中国银行个人网银客户操作手册
中国银行股份有限公司山东省分行
中国银行个人网银客户操作手册
感谢您选择了中国银行个人网上银行服务。中国银行新版网上银行是基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和系统架构，并在全国首次大范围采用国际流行的动态口令认证工具，相信中行网银将会为您带来安全、方便、快捷、全面、体贴的电子化金融服务。
建议您在使用中国银行个人网上银行服务前阅读本使用手册。
第一部分：使用篇
第二部分：安全使用习惯
第三部分：收费篇
第四部分：优惠篇
第五部分：常见问题解决
新版个人网银功能列表
第一部分使用篇
首次登录网银的操作步骤
尊贵的客户，为了保证您的网上银行安全，请您在开通网上银行后立即按照如下步骤登录网上银行并修改用户名和密码。
第一步：登录中国银行网站https://www.doczj.com/doc/641772470.html,，点击屏幕右侧的“新版网上银行”按钮，出现下图所示登录页面；如果您是普通版客户请点击“普通登录”，如果您是理财版客户请点击“动态口令登录”。
选择登录版本
第二步：点击密码栏右侧的“安全控件下载”链接，出现安全控件下载界面，点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑，下载后安全控件图标如下图所示，双击图标进行安装。
温馨提示:
1、运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。
2、安装控件后，如果登录页面打不开，请检查浏览器设置：
“Internet选项”中选择“高级”选项，找到“启动第三方浏览器扩展”-〉设置为不启用；
“Internet选项”中选择“安全”，找到“应用弹出窗口阻止程序”-〉设置为禁用；
请将所有IE浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网
银。
3、如果您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置或者在“控制面板”中删除该软件，以便插件正常安装和使用。
4）使用前请登录中国银行门户网站https://www.doczj.com/doc/641772470.html,阅读安全须知等相关内容。
第三步：安装控件后首次登陆请按以下步骤操作
用户名：输入服务凭条上的“网银用户名”（如下图所示）
密码：输入您在柜台注册网银是设置的6位数密码
动态口令：输入动态口令牌当前显示的6为数字
重设网银用户名和密码
为确保您网银的安全性，首次登录时系统将提示您重设网银用户名和密码。系统验证通过后，就可以进入正常登陆的欢迎页面。此页面会显示欢迎信息，欢迎信息是提高用户对假网站辨别能力的一种简单有效的方法，用户可以在“服务设定”功能下点击“欢迎信息”预留或修改欢迎信息。
使用新版中国银行网上银行，您需拥有以下软硬件配置一台能够接入互联网的计算机；
能够上网访问Internet，并能浏览中国银行网站http：//https://www.doczj.com/doc/641772470.html,；
系统可以支持Wndows2000或WindowsXP、2003以及32位Vista
您可以通过银行账户功能查询所有关联在网上银行的账户余额、账户详情和交易明细，还可将您关联在网上银行的各类银行账户的资产和负债分币种、分账户类别进行汇总，帮助您全面把握个人资产情况。
网银转账汇款办理方式灵活，可以即时转账，也可根据需要指定日期或预约周期，实现有规律的自动转账。轻松实现向中行账户或国内其他银行的账户转账汇款。如您已经关联定期一本通，可以通过网银进行定期存款的新增、续存、支取。
图例：国内跨行转账 温馨提示：
1、网银可以保存80个常用收款账户，帮您省去输入账号的麻烦。
2、定期存款功能可以将本人已经关联在网银的定期账户和活期账户之间的资金互转。
转账汇款
第一步：选择转出账户
第二步：填写或选择转入账户 第三步：填写转账金额
第四步：选择转账执行方
式，完成操作。 注：此处开户银行必须通过点击“查询”
进行查询选择后自
动输入，不能手动输
入
使用中行内转账、国内跨行转
账时、您可以输入收款人手机
号码，在交易提交成功后我行
将发送短信提示收款人查收。
新增定期存款包括：整存整取定期存款
支取定期存款包括：整存整取、存本取息
续存定期存款包括：零存整取、教育储蓄
3、使用中行内转账、国内跨行转账时您可以输入收款人手机号码，在交易提交成功后我行将发送短信提示收款人查收。
您可以通过账单缴付功能缴纳诸如联通手机费、移动手机费、网通固话费、平安保险续期缴费、有线电视费、电业费等费用。目前各地区网上银行具体自助缴费项目不尽相同。请参照网上银行缴费页面的项目内容办理。
您通过信用卡功能可以查询所有关联到网银的中银信用卡，长城人民币信用卡的账户信息、已出账单及未出账单信息。
使用“本人关联信用卡还款”对自己已经关联到网银的信用卡还款；使用“非关联信用卡还款”为他人信用卡还款或对自己没有关联到网银的信用卡还款。使用“购汇还款”可以用双币卡中的人民币账户结余，来购汇还款同一卡片的外币账户欠款。
您可以通过“信用卡还款方式设定”查询并随时变更关联在网上
银行的中银信用卡还款方式，根据需要选择主动还款或自动转账还款。
自助开通网上支付
：您在开通网上银行后，无需前往银行网点，只需通过网上银行即可在线自助开通网上支付服务。
灵活设置支付卡种：您的长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡关联到网银后，可以自行设置一个或多个银行卡账户用于网上支付。
支付记录在线查询：您可在网上银行中查询过去一年内的网上支付交易记录，方便地管理自己的购物账单。
短信提醒随时掌控：您在开通网上支付时，可选择开通免费的网上支付短信提醒服务。在您成功完成一笔网上支付功能后系统将发送支付结果信息给您，帮助您随时掌控网上支付信息。
投资功能
使用投资功能前需要您在网上自助开通投资服务。
中国银行网上投资理财品种
网上外汇交易：即时买卖、获利委托、止损委托、二选一委托四种交易方式，可进行美元、港币、英镑、欧元、日元、加拿大元、澳大利亚元、瑞士法郎八种货币的全天交易（休市和其他非交易日除外）。
网上黄金交易：即时买卖和获利委托两种交易方式，可选择人民币金、美元金两种交易，涵盖主要国际黄金交易时间，白天、晚间均可投资。
网上基金交易：用户通过网上银行可在线办理基金交易账户开户、基金认购、申购、赎回、转换、定期定额申购、基金分红方式变更、全天候基金信息及交易查询等业务。
网上第三方存管：在线进行沪、深A股资金账户和保证金账户之
间的资金互转、资金账户/保证金账户查询、历史交易查询、客户保证金历史余额的查询更可助您轻松对账、全面掌握资金变化情况。
B股银证转账：在线进行B 股资金账户与保证金账户间的资金互转、B股资金账户/保证金账户查询。
银期转账：在线进行银行和期货公司保证金账户之间的资金互转、查询。
中银e信服务为您提供快捷的短信提醒服务，您可根据需要定制一系列提示信息，如网银登陆提醒、网银登录密码连续输错提醒、网银密码修改操作提醒、遗忘信息找回操作提醒、转账汇款提醒、预约指令结果通知等业务，以方便您随时掌握网上银行账户动态，使网上交易既轻松又安全。
中银e信，免费开通，免费使用。
中银e信地发送号码：95566（移动客户）
1069088895566（联通号码）
账户管家：可以取消已关联在网银的账户，同时可对已关联的账户设定别名（最多10个汉字或20个英文字母）。
个性化设置：可查询和更改网上银行操作限额：设置网上银行预留问题和答案，以便更好的核实用户身份，使客户更为安全的使用网上银行。
更新个人资料：修改新版网上银行注册时提供的个人资料，该资料仅在网银服务中使用，不会影响您在中国银行其他业务中登记的个人资料。
欢迎信息：设置以后每次登录时，该信息会显示在欢迎页面上，如未显示或显示不正确，客户应立即退出，并及时与我行客服联系。
服务记录：查询1年内的全部或某一类网银的操作记录，每次查询的起止时间跨度为3个月。
修改密码
第二部分安全使用习惯
尊贵的客户，提高安全意识，正确操作网上银行是保证网上银行安全的重要方面。
密码使用习惯
1、在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透露给任何人的原则；
2、不要使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码；
3、密码应是8位以上数字加字母的组合，并尽量避免规律组合，以增强保密程度，并定期修改密码；
4、要为自己的网上银行设置专门的用户名和密码，以区别于平时在其它网站使用的各类密码；
5、不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，以防他人窃取账号和密码。
登录正确网址
在浏览器地址栏内直接输入我行网址：https://www.doczj.com/doc/641772470.html,，从该网址登录网上银行，登录网银后审视预留信息是否准确，以免被假网址或钓鱼网站欺骗。
专用“退出”按钮
用户操作结束后需通过网上银行页面设有的专用“退出”按钮退出网银系统，然后再关闭浏览器结束使用。
保证计算机安全
安装银行提供的用于保护客户端的安全控件，安装操作系统和浏览器最新补丁文件，安装正版杀毒和防火墙软件并及时更新。
第三部分收费篇
中国银行山东省分行个人网银收费标准
收费项目收费标准公告
网上银行服务年费大众客户每户最高36元/年；中银理财
客户免收
暂免
网银密码重置费5-10元/笔现10元/笔中银理财客户免收
动态口令
牌工本费最高100元/个
现60元/个，个人客户
首次申领动态口令牌
时免收
服务年
费
个人客户最高20元/年
个人客户20元/年中
银理财客户免收
挂失费5-10元/笔
个人客户10元/年中
银理财客户免收
解锁费5-10元/笔暂免
第四部分：优惠篇
开户优惠
2009年7月1日起至2009年12月31日
首次注册个人网银的客户，中行免费赠送动态口令牌，一年内使用网银进行金融性交易（不包括查询交易）达到5笔以上（含5笔），还免收当年动态口令牌服务年费。
首次注册个人网银理财版的三级理财客户、第三方存管客户，中行免费曾送动态口令牌，同时免三年动态口令牌年费。
中国银行个人网银查询版免费注册，免费使用。
转账优惠
2009年7月1日8：00至2009年9月30日18：00
中行系统内银行卡与存折间人民币跨省转账五折优惠，即：
（手续费＋电子汇划费×130％）×50％；
中行系统内外币跨省转账五折优惠，即：（手续费×130％＋
邮电费）×50％；
国内跨行汇款电子汇划费五折优惠，即：手续费＋电子汇划
费×50％。
跨省中行系统内银行卡间人民币转账：收费模式按“交易金额的
0.06%，最低1元/笔，最高12元/笔”收费。
基金申购/认购/定投手续费优惠
通过网银购买我行代销的基金，可享受打折优惠，最低可低至六折，具体优惠的基金品种以中行网站公布的为准。
用中行网银，享精彩生活
2009年8月1日至2009年11月30日（每月一期，共4期）
中国银行山东省分行新版个人网银理财版客户每月通过网上银行使用转账汇款、账单缴付、信用卡、投资、网上支付任一功能进行交易、即可获得一次抽奖机会，最多5次抽奖机会。功能使用越多，中奖概率越大。
每月累计交易金额达到5万元（含5万元），(不包含转账汇款功能下的关联账户转账、定期存款功能下的交易金额)，还可同时参加“品质生活”抽奖活动，有机会赢取3G笔记本电脑、GPS 导航仪、iPod播放器等礼品。
第五部分常见问题解决
一、控件安装成功后，发现键盘保护控件不能出现，或者进程保护失效，为什么？
答：有可能是因为没有启用ActiveX选项（注：windows2003和vista默认情况下是关闭的）。
开启步骤，对不同的操作系统分别说明如下：
windows2000系统:
Internet选项->安全->安全级别-中->默认级别->确定
注: 通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->运行 ActiveX控件和插件->启用->确定
windows2003系统
提示: 系统默认情况下,禁止“运行 ActiveX控件和插件”。系统默认情况下，不启动“使用第三方浏览器扩展”。
将“Internet选项->高级->启用第三方浏览器扩展”选项钩上，然后重新启动浏览器。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本->启动->确定。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->下载已签名的ActiveX控件->启动->确定。
通过Internet选项->安全->自定义级别->ActiveX控件和插件->运行 ActiveX控件和插件->启用->确定
通过Internet选项->程序->管理加载项->显示->Internet Explorer中当前加载的加载项。查看安全控件ProcessProtection 和KeyboardProtection是否在“已禁用”的区域里，如果在，单击此控件，并选择最下面的“启用”，然后确定。
WindowsXP
操作：同上
Vista系统
1、请以用户administrator或具备管理员权限的用户登录windows。
2、关闭Vista的UAC管理功能。步骤如下：
1）打开控制面板->用户账户，点击"打开或关闭用户账户控制(UAC)"，取消UAC管理功能；
2）按系统提示重启计算机。
注意：具体操作可参考Vista的操作说明。
（3）设置您的IE7.0浏览器，步骤如下：
1）打开IE->选择"工具"->Internet选项->安全，点击选中"Internet"图标，将安全级别设置为"中"，并点击"默认级别"按钮；
选择"可信站点"图标，点击"默认级别"按钮。点击"应用"按钮，再点击"确定"；
2）关闭IE的弹出窗口拦截功能。打开IE，在"工具"下拉菜单中，选择"弹出窗口阻止程序"，关闭弹出窗口阻止程序；
如果您还安装了其他带有窗口拦截功能的插件（如百度Toolbar、Google工具栏等），请暂时关闭这些插件的拦截功能，具体关闭方法请查看相关插件的操作说明书。
3）在IE浏览器中，选择"工具"->Internet选项->安全->Internet，点击"自定义级别"，启用"ActiveX控件和插件"下所有的项目；
4）重新启动IE浏览器。
注意：IE7.0具体的设置方法您可以参考windows的操作说明文档。
提示:系统默认情况下,禁止“运行 ActiveX控件和插件”。
二、为什么下载控件失败？
答：可能有第三方安全软件拦截,导致安全控件下载程序不完整.或网络传输不稳造成下载数据丢包失败，产生容量偏差。
特征:
安装控件后,系统提示“下载文件已损坏,请获取新程序”。
解决方案:
下载时如果被其他软件拦截，那么一定要选择“允许”。如果用户已经在第三方安全软件设置了“拒绝”策略，会造成杀毒软件没有任何提示就直接把安全控件拦截下来。建议安装时退出其他各种安全类软件。
提示：现阶段安全控件容量为1.65M，如您下载的控件容量不足1.65M，建议客户重新下载。
三、输入密码登录后,系统报错“密码格式错”？
答：网银安全控件没有生效，请检查安全控件是否生效，包括IE浏览器安全级别的设置、ActiveX的启用、受信站点的设置、重新启动计算机等。
四、为什么我成功下载安全控件后仍然无法使用，系统提示“用户名密码格式错误”？
答：是因为客户没有把我行的网银加入到浏览器安全的信任域。解决该问题的途径，请您将 https://https://www.doczj.com/doc/641772470.html,加入可信站点中，用户可正常完成登陆。把https://https://www.doczj.com/doc/641772470.html,加入可信站点的方法：1）进入Internet Explorer
2）进入“工具”菜单，打开“Internet选项”
3）进入“安全”设置页，选择“受信任的站点”的图标
4）点击“站点“按钮
5）把https://https://www.doczj.com/doc/641772470.html,输入到文本框中，按“添加“按钮6）客户重新进入网银即可。
页面如下：
五、安装控件后，登录页面打不开，或报错“该页无法显示”等，该问题可能由客户浏览器设置导致。
解决方法：
（1）“Internet选项”中选择“高级”选项卡，找到“启用第三方浏览器扩展”－>设置为不启用->确认；
（2）“Internet选项”中选择安全，找到“应用弹出窗口阻止程序”->设置为禁用->确认->应用->确认；
（3）请客户将所有E浏览器窗口都关闭，然后重新打开浏览器登录网银。
以上操作之后如果还无法正常显示登录页面，可以在浏览器地址栏输入：https://https://www.doczj.com/doc/641772470.html,，点击“中文版”登录。
六、在购物网站上选择中国银行付款，网页提示“将会在新窗口打开网银页面”，但是没有出现任何的新窗口，无法跳到中行网银页面；或有新窗口弹出，但提示“该页无法显示”
解决方法：
在IE中选择“工具→Internet选项”，切换到“安全”标签，单击“自定义级别”按钮，在打开的“安全设置”窗口中找到“显示混合内容”一项，将其设置为“启用”)。
个人网上银行证书客户可享受账户信息查询、电子工资单查询、转账、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、投资理财等服务。 非证书客户可享受金穗借记卡/准贷记卡账户余额查询和交易明细查询、账户密码修改、账户挂失、漫游汇款兑付、电子工资单查询等服务。 个人网上银行服务具有以下特点： 全面账户管理：您可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。 资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。 全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。 外汇轻松理财：您可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更轻松。 便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，让您轻松开始网上银行之旅。 适合客户： 具有互联网上网条件的所有农行个人客户。 办理条件： 公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共客户功能。 注册客户需到农行网点办理注册，提交相应客户信息，与农行签署服务协议。 申请方式： 可选择网上申请或网点申请。 网上申请：登录我行首页（https://www.doczj.com/doc/641772470.html,），凭银行卡号和密码进入“个人网上银行”——“客户号申请”，填写并提交信息。随后到农行网点办理注册手续。 网点申请：直接前往网点办理注册。 注册办理流程： 1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。 2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。 3、登录我行首页（https://www.doczj.com/doc/641772470.html,），点击“证书向导”——“个人证书下载”。 4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。 注：具体开办的业务种类及办理程序、办理条件等以中国农业银行当地分行有关规定为准。
min 海康威视iVMS-9300综合监控与运维管理平台 用户操作手册 杭州海康威视系统技术有限公司 2016.3
目录 目录 (1) 第1章前言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2术语和缩写 (5) 第2章平台概述 (6) 2.1环境要求 (6) 2.1.1运行硬件环境 (6) 2.1.2运行软件环境 (6) 2.2用户登录 (7) 第3章运维概况 (7) 3.1视频概况 (11) 3.1.1视频概况 (11) 3.1.2一键运维 (13) 3.2卡口概况 (14) 3.2.1过车统计 (15) 3.2.2资源信息 (15) 3.2.3服务器信息 (15) 3.2.4最新异常信息 (16) 第4章巡检中心 (16) 4.1运行监测 (17) 4.1.1监控点视频 (17) 4.1.1.1 监控点明细查看 (17) 4.1.1.2 视频预览 (18) 4.1.1.3 工单上报 (19) 4.1.1.4 视频质量诊断图片查看 (20) 4.1.1.5 图像重巡 (21) 4.1.1.6 查询导出 (21) 4.1.2录像 (22) 4.1.2.1 录像详情查看 (23) 4.1.2.2 巡检一次 (24) 4.1.2.3 工单上报 (24) 4.1.2.4 查询导出 (25) 4.1.3卡口 (26) 4.1.3.1 卡口信息 (26) 4.1.3.2 异常信息 (28) 4.1.4编码资源 (29) 4.1.4.1 设备详情查看 (30) 4.1.4.2 工单上报 (31) 4.1.4.3 查询导出 (31) 4.1.5解码资源 (32) 4.1.5.1 解码资源详情查看 (33) 4.1.5.2 工单上报 (33)
你好,你是理解错误了, 银行给你的参考号和授权码是只能下载一次的,第二次就没用的,下载后生成的是证书,这个证书的有效期是两年 ,快到两年时只要进入网银系统,在个人信息管理里面更新就可以再使用. 你现在的情况是证书在重装后被删了, 只有拿上身份证重新去银行重新打码 (参考号和授权码) 回来后下载证书就可以,为防止再次重装系统证书会丢失,你可以备份一个证书 备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用. 农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢. 一、注册篇 1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。 2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。 3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。 4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。 如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。 5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。 二、制作及保管证书篇
云计算管理平台 用户操作手册 文档日期：2015年7月20日 文档版本：
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4.8账户设置错误!未指定书签。 4.9系统通知错误!未指定书签。 5. 服务目录错误!未指定书签。 5.1创建虚拟机错误!未指定书签。 5.2创建资源池错误!未指定书签。 6. 应用管理错误!未指定书签。 6.1应用管理错误!未指定书签。 7. 健康中心错误!未指定书签。 7.1实时告警错误!未指定书签。 7.2告警配置错误!未指定书签。 7.3主机监控错误!未指定书签。 7.4虚拟机监控错误!未指定书签。 8.基础设施错误!未指定书签。 8.1资源管理中心错误!未指定书签。 8.2虚拟机创建策略错误!未指定书签。
中国农业银行网上银行与主要竞争 对手的战略分析报告和业务提升计划 中国农业银行VS中国工商银行 一、中国农业银行 1、银行简介 中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行） 中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一。最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。 中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，中国农业银行整体改制为股份有限公司。2010年7月，分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。 作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，中国农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。 2、银行发展历程和主要成就 1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。 1955年，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。 1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。 2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。 2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。 2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。 2010年4月，中国农业银行启动IPO。 2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。
平台操作使用手册 一、增加用户 如果本级管理员想增加下级用户，先要增加“工程组织机构”，才能增加用户。 1）选中左侧树形菜单的“工程组织机构”，再单击右上角的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加用户所属机构的相关信息。 2）选中左侧树形菜单中的“用户管理”，单击右上角的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择刚才增加的“机构”，填写用户的其他信息既可以增加用户。 二、高级研修班申报 1）选择左侧“高级研修班初审/申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。
三、开班通知和方案申报 1）选择“开班通知和方案上报”，在右侧的栏目中选择需要上报通知的高研班，点击“上报”，在弹出的对话框中即可选择通知上传。 2）开班通知和方案请至少提前一个月上传到平台，以便审批。如有其他要求请跟专技司联系。 四）结业上报 1）选择左侧“结业上报”，在右侧中选择需要上报的高研班，点击“上报”，即可上报总结报告、经费结算表和考核学员名单。总结报告、经费结算表和考核学员名单可以分别上传。
2）上报学员名单时首先请点击“下载导入模板”，将模板下载到电脑中，然后填入学员名单、课时等等，里面栏目不要做任何修改。名单填好后再点击“导入学员”，在弹出的菜单中点击“上传”，选择刚才的模板，然后点击“提交”即可将学员导入到系统中，此时学员名单并未提交到人社部专技司，只有本地管理员可以看到。此时本地管理员还可以修改、添加、删除学员信息。 3）确定学员名单完整后，就可以再次点击最下方的“提交”按钮，此时名单即提交到人社部专技司，平台管理员就可以生成证书编号。一旦点击此“提交”按钮，学员信息任何人（包括平台管理员）都无法更改，也不能对学员进行任何添加或者删除。慎重建议各管理员在提交人员名单确定好，如提前提交出错后果自负！
94账号（银行填写） 94账号（银行填写） 姓名 证件类型 操作标志 □新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除 姓名 金融交易 □开通 □关闭□账户 □账簿 集团客户号贷方起点金额 最低限额贷方起点金额 最低限额 贷方起点金额 最低限额 操作人员信息 操作人员设置 □单人 □双人 短信通知 □增加 □修改 □删除 □增加 □修改 □删除 联网通知 □增加 □修改 □删除 手机号码（一） 手机号码（二） □开通 □关闭 渠道种类□企业网银 □企业掌银 □电话银行 □消息服务 □银企通平台客户基本信息 账户预留银行印鉴: 账户预留银行印鉴: 说明：1、手续费账户是用来缴纳网络金融业务相关服务费用的账户，必须是在我行开立的账户。2、客户首次办理企业网上银行业务时，如果“注册账户”的“是否为手续费账户”选项为“是”，则无需填写此栏；如果选项为“否”，则必须填写此栏。 注册账户 手续费账户 客户填写 客户填写 管理员操作员 管理员操作员 □最高限额 □最低限额 □全部 余额通知频度 □每日 □每周 □每月 动账信息类别 借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 预警通知类别 最高限额 预警通知类别 最高限额 □最高限额 □最低限额 □全部 余额通知频度 □每日 □每周 □每月 □最高限额 □最低限额 □全部 动账信息类别 借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 动账信息类别借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 预警通知类别 最高限额 消息服务 通知标准*账簿号联网客户号 集团通知 □是 □否 □申请 □补办 说明：1、客户可为管理员开通金融交易权限，开通后管理员可以进行相关交易的操作并设置免复核限额。2、有一名管理员时，默认管理员模式为单人模式；有两名时，管理员模式可自行选择，选择双人模式时，管理员进行的系统配置需另一名管理员复核后方能生效。 □申请 □补办□申请 □补办单笔免复核限额 当日累计免复核限额 证书业务操作标志 □申请 □补办□现金管理：（□开通 □关闭） □票据业务：（□开通 □关闭） □代理财政：（□开通 □关闭）□国际业务：（□开通 □关闭） □外币汇款：（□开通 □关闭） □个人资金归集：（□开通 □关闭）说明：1、开通批量对私支付业务需银行填写94账号，如不填写则默认只开通单笔对私支付。2、如需开通外汇功能请先勾选开通国际业务 证件号码 手机号码 管理员模式□对私支付：（□开通 □修改 □删除） 单笔转账限额业务类别代付业务类别：1.投资本金和利息 2.个人债权转让收益 3.个人贷款转存 4.证券交易结算资金 5.期货保证金 6.继承赠与款项 7.保险理赔与退保 8.纳税退还 9.农副产品销售收入 10.公务报销 11.其他款项：________________ 操作标志* □增加 □修改 印鉴审核人： 审核日期： 年 月 日 企业网银 □代发工资：（□开通 □修改 □删除） 单笔转账限额 年度工资总额 办理业 务种类说明：银行核准限额按注册账户进行设置，该账户发生的所有金融性交易均受此限额控制 印鉴审核人： 审核日期： 年 月 日 账号或卡号* 户名* 操作标志* □增加 □删除 □维护 银行核准单笔交易限额*银行核准日累计交易限额* 账号或卡号* 户名* 是否为手续费账户* □是 □否 证件类型* 证件号码*联系人姓名*联系人电话* 企业网上银行业务申请表 业务类型□注册 □维护 □暂停/恢复 □证书业务 □注销 □其他_____________证书类型□企业网银证书 □现管证书 □企业网银和现管共用证书 单位名称*
互评式作业平台——用户操作手册 互评作业 一、概述 学生进入到互评作业模块中，系统将自动获取当前学生所需互评的作业，并以列表的形式展现。学生选择一份作业进入互评后，根据教师制定的评估方法对所需互评的学生作业中的主观题进行批改并提交。 图1互评作业主界面 二、操作说明 1、选择作业 根据作业列表信息，选择一份作业，点击图标“”，进入互评界面。 2、互评作业 互评界面左边以树的形式展现当前学生需要互评的学生及所对应的作业，右边显示内容根据左边树型列表切换而变化。 所有的主观题评估分为四种互评类型显示：单词短语类型，作文翻译类型，口语类型，特殊题型（仅指篇章听写）。 2.1 互评总体信息
图2 互评总体信息 1）点击【提交】按钮，则提交对应学生的互评结果，标志完成了对该学生的互评批改。 2）点击【全部提交】按钮，则提交所有学生的互评结果，标志完成了对所有学生的互评批改。 3）点击“显示互评任务详细情况”，展现互评任务详细情况，如图3： 图3 互评总体信息-查看互评任务详情 4）点击左侧“学生1”，“学生2”，“…”，可查看对应学生的互评情况 2.2 单个学生的互评信息
图4 单个学生的互评信息 1）点击【提交】按钮，则提交当前学生的互评结果，并返回到互评总体信息主界 面，标志完成了对该学生的互评批改。 2）点击“查看或评阅”栏中的“详情”图标“”，则可进入该题型的互评批改 界面。 3）点击左边题型树中某学生的相关题型，如“命题作文”、“短文回答”，则进入该 学生相应的题型的互评批改界面。 2.3 互评主观题型信息 互评主观题型信息包含：单词短语类型、作文翻译类型、口语类型、特殊题型（仅指篇章听写）四种题型。 2.3.1 单词短语类题型
一个证书 备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用. 农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢. 一、注册篇 1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。 2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。 3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。 4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。 如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。 5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。 二、制作及保管证书篇 1、要通过“两码”封下载证书到USB-KEY（K宝），你首先要安装好相应的驱动程序。在“证书下载”相关页面中，有详细、明确的提示。 2、在下载页面，输入“两码”，一路按“确定”“是”直到选择存储介质----一个是IE
关于农业银行报告 一、农行支持的相关业务 银行业务：存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务 外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险 代客境外理财、银行卡、投资银行 汇款及外汇结算、保管箱租赁 缴费服务、代发薪服务 出国金融服务、电子银行服务 私人银行、融资业务、金融机构服务 国内支付结算、国际结算 基金相关业务、企业理财服务 人名币业务：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代 理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借； 买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理 收付款项及代理保险业务等。 外汇业务：外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算； 外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售 汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代 理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调 查、咨询、见证业务。 电子银行
个人网上银行：注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上 外汇宝、电子工资单查询等服务。 企业网上银行： ①智博版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户 管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、 投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、 功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务。 ②智锐版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户 管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功 能实用、操作简便，权限设置灵活等特点，可满足客户 日常的资金管理需求。 ③智信版企业网上银行：大大降低了网银的使用门槛， 仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、 账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验 证服务。 电话银行：具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。 掌上银行：为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、 账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。 电视银行：电视银行是依托广播电视网，通过电视机与机顶盒作为客户终端实现联网操作，以遥控器作为操作工具办理各种金
主要个人金融产品介绍 POS商户业务 一、基本功能 可实现预授权、消费、消费撤销、退货等十几项功能，能够满足商户各种结算需求；可提供全卡种的受理服务。 二、业务优势 1、POS机具品种齐全 包括有线POS、无线POS，同时可提供为商场、酒店专享的BMP银行卡支付系统。 2、收单系统稳定高效 农业银行收单系统具有系统稳定，通讯快捷等特点，系统每秒可处理最高达60笔交易，处于同业领先地位。 3、资金清算安全便捷 农业银行为商户提供安全、及时的资金清算服务，交易款项最快当日入账、当日起息，可提高商户资金到账效率和使用效率。同时，农业银行为商户提供对账单网上下载服务，商户可通过互联网自助下载对账单，取代原有的纸质对账单，提高对账效率，节约对账成本。 智付通业务 一、基本功能 1、查询：余额查询、交易明细查询、末笔交易查询、当天转账交易汇总查询； 2、转账：本行卡转本机账户、本机账户转本行卡、他行卡转本机账户； 3、惠农：惠农卡余额查询、惠农自助贷款、惠农自助还款、还款试算、可用授信额度查询； 4、管理：银行卡挂失、修改银行卡密码； 5、缴费：代缴电费、代缴交通罚没款、代缴福彩体彩资金。 二、业务优势 1、省心：免去收付大量现金的麻烦以及假币侵害，安全可靠； 2、省时：节省到银行柜台办理的宝贵时间； 3、省力：足不出户就可实现资金实时到账； 4、省钱：减少转账手续费支出成本，还可以作为电话使用。 个人网上银行业务 一、基本功能 个人网上银行客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、基金、理财服务、301医院网上挂号等服务。 二、业务优势 1、全面账户管理：支持注册金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期
系统用户使用手册 ——数据采集平台用户手册土壤肥料专业统计系统 国家农业部 北京中软国际信息技术有限公司 文档编号： 文档版本号：V1.0 撰写人：王红 撰写日期：2011年1月15日
目录 第一章引言 (4) 1.1 项目名称 (4) 1.2 系统名称 (4) 1.3 预期的读者和阅读建议 (4) 1.4 术语和简约语 (4) 1.5 参考资料 (4) 第二章总体功能概述 (5) 2.1 功能概述 (5) 2.2 操作界面介绍 (5) 第三章系统登录 (7) 3.1 浏览器设置 (7) 3.2 系统登录 (11) 3.3 修改用户密码 (11) 第四章我的工作 (12) 4.1 个人工作台 (12) 4.1.1 功能概述 (12) 4.1.2 功能列表 (12) 4.1.3 功能操作 (12) 4.2 待办工作 (13) 4.2.1 功能概述 (13) 4.2.2 功能列表 (13) 4.2.3 功能操作 (13) 4.3 消息管理 (16) 4.3.1 功能概述 (16) 4.3.2 功能列表 (16) 4.3.3 功能操作 (16) 第五章业务操作员管理 (24) 5.1 个人信息维护 (24) 5.1.1 功能概述 (24) 5.1.2 功能列表 (24) 5.1.3 功能操作 (24) 第六章查询统计 (25) 6.1 原始数据查询 (25) 6.1.1 功能概述 (25) 6.1.2 功能列表 (25) 6.1.3 功能操作 (25) 6.2 高级数据查询 (26) 6.2.1 功能概述 (26) 6.2.2 功能列表 (26) 6.2.3 功能操作 (26) 第七章填表说明 (28) 7.1 填表说明 (28)
农行网上银行业务指引 农行网上银行业务指引 1、什么是网上银行业务？ 2、农行网上银行系统有什么特点？ 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 9、怎样成为公共客户？ 10、怎样申请成为个人注册客户？ 11、怎样申请成为企业注册客户？ 12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？ 13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？ 14、咨询服务电话是什么？
1、什么是网上银行业务？ 网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户无论是坐在家中、是代缴费 还是在办公室，只要面前有一台可以上网的电脑，就可以足不出户享受到银行的优质服务。返回页首 2、农行网上银行系统有什么特点？ 农行网上银行的系统开发采用了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。返回页首 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 目前农行网上银行主要包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户管理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：主要是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)帮助企业客户进行内部财务管理：主要是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业管理员对企业操作员的授权管理功能，达到对资金划拨的权限及复核控制。返回页首 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询
（财务知识）中国银监会地方政府融资平台系统用户操作手册V
内部资料不得外传 中国银监会地方政府融资平台操作手册 银监会信息中心 2010年12月 Version
目录 第1章引言4 1.1编写目的4 1.2适用范围4 1.3读者对象4 第2章系统概述4 2.1系统运行及流程4 2.2客户端主界面介绍8 第3章数据采集功能流程9 3.1平台信息报送9 3.2重复平台核查13 第4章数据审核功能流程14 4.1报表审核14 4.2重报设定17 第5章数据查询功能流程19 5.1报表报送情况查询19 5.2银监局报送平台信息查询24 5.3汇总平台信息查询25 5.4平台综合信息查询26 第6章数据统计分析功能流程29 6.1分省数据生成29 6.2分省数据下载32
6.3统计部分析报表生成34 6.4统计部分析报表下载37 6.5监管分析报表下载39 第7章报表模板功能流程40 7.1报表模板生成40 7.2报表模板下载45 第8章系统管理功能流程48 8.1日志查见48 8.2核实机构设置49 8.3信息发布控制52 8.4银监局上报加锁53 8.5金融机构上报加锁54 第9章权限管理功能流程56 9.1用户管理56 9.2角色管理59 9.3系统管理员维护63 9.4资源管理65
使用本系统，需要注意几点：壹是要了解和熟悉X公司的业务实务流程，遵守X公司的关联规章则度。二是按照正确的操作方法来进行操作。以后正式下发的业务管理制度或其它操作规则，如果和本手册存于不壹致的，请以新规定为准。 第1章引言 1.1编写目的 本文档是地方政府融资平台系统工作小组根据总体业务功能性需求和非功能性需求编 写的，主要介绍地方政府融资平台系统的主要功能流程及用户操作说明，便于监管人员/业务 人员随时查阅。 1.2适用范围 本文档描述范围包括：系统功能介绍及系统用户操作说明。 1.3读者对象 读者对象为统计部、信息中心有关人员。 第2章系统概述 2.1系统运行及流程 2.1.1客户端的安装和维护 本系统适用于以下配置环境：
中国冶金科工集团有限公司 电子商务平台 供应商用户-操作手册 审批签字:
文档说明 本文档是北京三维天地科技有限公司为中国冶金科工集团有限公司（简称：中冶集团）电子商务平台项目专门撰写的供应商用户操作手册。本文档主要用于指导供应商用户全面了解电子商务平台系统功能，规范使用系统。 文档控制 文档作者： 创建日期：2013年07月10 日 确认日期： 控制编码：MCC-B2B-CZSC-02 当前版本：1.0 更改记录： 文件归档:
1.1整体业务流程 (6) 1.2功能菜单 (6) 1.3操作说明 (6) 1.3.1档案查询 (6) 1.3.1.1业务流程 (6) 1.3.1.2功能描述 (6) 1.3.1.3操作步骤 (6) 2供应商注册 (9) 2.1整体业务流程 (9) 2.2功能菜单 (10) 2.3操作说明 (10) 2.3.1供应商注册 (10) 2.3.1.1业务流程 (10) 2.3.1.2功能描述 (10) 2.3.1.3操作步骤 (11) 3供应商管理 (20) 3.1整体业务流程 (20) 3.2功能菜单 (20) 3.3操作说明 (21) 3.3.1一般信息维护 (21) 3.3.1.1业务流程 (21) 3.3.1.2功能描述 (21) 3.3.1.3操作步骤 (21) 3.3.2关键信息变更申请 (23) 3.3.2.1业务流程 (23) 3.3.2.2功能描述 (23) 3.3.2.3操作步骤 (23) 3.3.3服务关系申请 (25) 3.3.3.1业务流程 (25) 3.3.3.2功能描述 (25) 3.3.3.3操作步骤 (26) 3.3.4新增准入目录申请 (28) 3.3.4.1业务流程 (28) 3.3.4.2功能描述 (28) 3.3.4.3操作步骤 (28) 3.3.5减少准入目录申请 (31) 3.3.5.1业务流程 (31) 3.3.5.2功能描述 (31) 3.3.5.3操作步骤 (31) 3.3.6新产品申请 (33) 3.3.6.1业务流程 (33) 3.3.6.2功能描述 (33) 3.3.6.3操作步骤 (34) 3.3.7认证产品信息维护 (35) 3.3.7.1业务流程 (35) 3.3.7.2功能描述 (35) 3.3.7.3操作步骤 (36) 3.3.8认证产品信息查询 (37) 3.3.8.1业务流程 (37)
农行网上银行业务指引 2003年05月08日 11:55 新浪财经 农行网上银行业务指引 1、什么是网上银行业务？ 2、农行网上银行系统有什么特点？ 3、农行网上银行能够提供哪些功能？ 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 5、公共客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 6、个人注册客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 7、企业注册客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 8、集团企业客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 9、如何样成为公共客户？ 10、如何样申请成为个人注册客户？ 11、如何样申请成为企业注册客户？ 12、注册客户如何样进入网上银行客户交易系统？ 13、目前哪些地区差不多开通网上银行业务？ 14、咨询服务电话是什么？
1、什么是网上银行业务？ 网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户不管是坐在家中、是代缴费 依旧在办公室，只要面前有一台能够上网的电脑，就能够足不出户享受到银行的优质服务。返回页首 2、农行网上银行系统有什么特点？ 农行网上银行的系统开发采纳了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一治理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行治理。返回页首 3、农行网上银行能够提供哪些功能？ 目前农行网上银行要紧包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户治理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：要紧是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)关心企业客户进行内部财务治理：要紧是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业治理员对企业操作员的授权治理功能，达到对资金划拨的权限及复核操纵。返回页首 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询
服务采购管理平台用户操作手册 业务经办人 项目实施小组 2015年10月
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1.引言 1.1编写目的 本文档描述服务采购管理系统的功能操作说明，为业务人员操作系统提供帮助。 1.2项目背景 目前长虹公司的服务类采购业务存在报销流程冗长、账务处理附件繁多，合同、验收手续等外部法律文书缺乏实质、有效管理工具支撑问题；同时此类业务涉及金额、业务量占比都较大，共享服务中心目前在标准化建设方面还存在一些不足，同时结合提出“三化”战略，认为服务类采购结算流程梳理与再造显得非常紧迫和必要。希望通过服务类采购结算流程梳理和再造，借助信息化手段达到以下三个目标： 完善内控体系，规避经营风险：通过系统固化合同、验收模板，并将合同签订、验收、结算、对账等节点纳入系统闭环管理，确保获取的外部法律文书真实、完整、有效。 优化结算流程，提升业务处理自动化水平：减少了原流程中业务环节对原始单证的收集整理工作，以及财务环节单据扫描、清账付款、凭证复核、对账工作；实现了对费用类采购业务的账期管理、服务类供应商自动对账、会计档案的电子化管理。 实现对会计附件脱敏后的账务处理，提升共享服务能力：将传统会计记账时纸质附件审核节点，分拆为对某一附件的某一控制点的审核，审核后的结果通过
系统逻辑实现自动稽核，提供了为非关联方提供财务共享服务的可能。 1.3 术语
2.操作说明 2.1登录服务采购管理系统 1、登录界面点“用户注册”进入注册页面 2、选择用户类型，输入必填信息，点“下一步” 2.1.2 登陆服务采购管理测试系统 （1）登录eiap平台 测试系统即测试环境，仅用于测试系统功能是否满足业务需求之用，可随意操作。 打开IE，输入 https://www.doczj.com/doc/641772470.html,/BAF/Account/Logon/。输入用户名、密码和验证码后登录系统。 （2）切换到服务采购管理模块 点“更多应用”，选择“服务采购管理”模块进入服务采购管理系统 2.1.3登陆服务采购管理生产系统 （1）登录EIAP平台 生产系统即正式环境，用于真实业务发生时进入该系统进行相关操作。 打开IE，输入。输入用户名、密码和验证码后登录系统。
大通关（中国通关业务在线应用系列软件）之海关企业管理网上办事平台操作手册 中国电子口岸数据中心 2012年03月
目录 第一篇系统介绍 (2) 第一章系统简介 (2) 第二章系统建设目标 (2) 第三章运行环境 (2) 第四章功能结构 (3) 第二篇操作说明 (4) 第一章系统登录 (4) 第二章操作介绍 (6) 2.1 企业注册登记 (6) 2.2 报关企业行政许可 (13) 2.3 企业分类管理 (21) 2.4 报关员注册登记 (24) 2.5 查询统计 (27) 2.6 材料报送 (31) 2.7 海关巡查 (42) 2.8 海关通知公告 (45) 2.9 退出系统 (47) 1
第一篇系统介绍 第一章系统简介 为满足海关大监管体系建设要求和海关企业管理作业规范化要求，根据海关总署H2010信息化工程的部署，电子口岸将原分散在多个系统中的企业管理的各类功能集成到一个统一的系统中，开发了海关企业管理网上办事平台系统，使其作为企业的互联网作业门户，可动态掌握企业自身在海关的注册信息，便于及时办理相关变更、延续、换证、分类业务，向海关报送文件资料；同时海关可以通过系统向企业发布公告、通知，接受企业业务咨询，实现关企良好沟通互动。 第二章系统建设目标 系统具有较好兼容性，能满足与现有企业管理作业系统平稳过渡的要求；系统具有较好扩展性，能够满足业务发展需求；实现统一界面、统一授权、统一登录，规范企管作业流程，提高企管作业效率，更好为全国60万家注册企业提供服务。 第三章运行环境 操作系统 windows 2000 professional sp4 windows Xp professional sp2 windows Xp professional sp3 window 2000 server window 2003 server enterprise edition windows Vista windows 7
中国农业银行股份有限公司深圳市分行手机深圳通协议支付/定时划转协议 尊敬的客户，为了维护您的权益，请在签署本协议前，仔细阅读本协议各条款（特别是黑体字条款），关注您在协议中的权利、义务。如对本协议有任何疑问，请向经办行咨询。 甲方（甲方）： 乙方：中国农业银行股份有限公司深圳 甲、乙双方本着自愿、平等的原则，经充分协商，就甲方通过乙方办理手机深圳通协议支付/定时划转事宜达成如下协议。 一、基本内容 1、手机深圳通：是指由深圳市深圳通有限公司、中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司、深圳市安捷信联科技有限公司三方合作面向深圳市用户推出的一项手机支付业务。手机深圳通业务的主要内容是将深圳通卡的功能集成到手机SIM卡中，用户申请手机深圳通后即可实现“坐公交、地铁、的士”时刷手机付费功能。深圳市安捷信联科技有限公司作为手机深圳通的收费单位，负责与各银行、深圳市深圳通有限公司系统对接，接受用户从深圳通手机SIK菜单或通过银行渠道发起的充值请求，在银行扣款后实现向手机深圳通的充值。 2、手机深圳通协议支付：是指甲方与乙方建立手机深圳通账户与银行签约账户的对应关系，甲方通过手机发起向手机深圳通账户充值请求，乙方收到该请求后，从甲方对应签约账户进行扣款并通知深圳市安捷信联科技有限公司进行充值的电子银行服务。甲方每个中国农业银行股份有限公司深圳市分行银行账户可对应多个手机深圳通账户进行手机深圳通协议支付；一个手机深圳通账户只能对应一个中国农业银行股份有限公司深圳市分行银行账户。已签约的手机深圳通账户再次签约其他中国农业银行股份有限公司深圳市分行银行账户时，将覆盖上次签约的记录，默认最后一次签约信息为有效签约信息。 3、手机深圳通定时划转：是指甲方与乙方建立手机深圳通账户与银行签约账户的对应关系，约定扣款周期和金额，乙方按约定的扣款周期和金额，自动从甲方对应签约账户进行扣款并通知深圳市安捷信联科技有限公司进行充值的电子银行服务。甲方每个中国农业银行股份有限公司深圳市分行银行账户可对应多个手机深圳通账户进行手机深圳通定时划转，一个手机深圳通账户只能对应一个中国农业银行股份有限公司深圳市分行银行账户。已签约的手机深圳通账户再次签约其他中国农业银行股份有限公司深圳市分行银行账户时，将覆盖上次签约的记录，默认最后一次签约信息为有效签约信息。定时划转日期为每月20日，每月最大定时划转限额为1000元人民币，甲方可在最大限额范围内设置每月定时划转金额。 4、签约账户：是指可正常使用的在深圳农业银行开户的金穗借记卡或存折一本通账户。
江西省工商企业登记网络服务平台 操 作 手 册 2018年2月
目录 第一章概述 (3) 第二章注册与激活 (5) 第三章网上登记业务办理流程图 (7) 第四章我的业务 (12) 第五章名称核准 (19) 第六章设立登记 (23) 第七章无纸全程电子化登记 (36) 第八章授权委托人 (41) 第九章变更（备案）登记 (43) 第十章注销登记 (46) 第十一章股权出质 (48) 第十二章网络经营业务申请 (53)
第一章概述 江西省工商行政管理局在省委、省政府领导下,以企业注册登记全程便捷、高效、利民为目标，全力推进符合国家工商总局要求和江西省实际的企业登记全程电子化系统建设。 2017年9月30日，全区域覆盖、全企业类型、全业务环节的企业网上登记系统——江西省工商企业登记网络服务平 台正式开通上线，实现了全省各类型企业的设立、变更、备案、注销等业务均可通过互联网办理。全省各级工商登记机关利用现代化信息技术手段，初步实现了各类市场主体注册登记网上申请、网上提交、网上受理、网上审核、网上反馈，进一步提升了企业登记管理的信息化、便利化、规范化水平，致力于为全省广大企业和办事群众提供优质高效的企业登记服务。 全区域：涵盖了江西省11个设区市、124个县（市、区）、853个乡镇的工商和市场监管机关。 全类型：已开通有限责任公司、股份有限公司、有限公司分公司、股份公司分公司、个人独资企业、合伙企业、个体工商户、农民专业合作社的各类登记业务。 全流程：涵盖了名称登记、设立登记、变更登记、备案登记、注销登记、股权出质、网络经营等业务的网上申请，并与全省大集中的工商业务内网实现无缝衔接。随后将上线动产抵押等业务。 无纸化：涵盖了自然人股东所设立的有限责任公司和个体