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医院优质服务承诺口号三篇

医院优质服务承诺口号三篇
医院优质服务承诺口号三篇

医院优质服务承诺口号三篇

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医院优质服务承诺口号一

传前沿医术,扬高尚医德。

诚心、信心、良心。

百姓放心医院,东华关爱无限。

百姓放心医院,百年用心品牌。

百姓的福音,健康的希望。

爱心无穷大。

爱心热血如大江奔流永不休。

爱心绵绵,血脉相连。

医泽大众,健康中国。

医院励精图治,服务大众健康。

医心如丝,慈祥仁爱。

医技重塑健康,医德成就未来。

医患同心,真情互动。

一心一意,大爱无疆。

演绎现代医学,品味温馨服务。

演绎精湛的医术展示一流的服务。

血浓于水,生生不息。

血脉相通,爱心无限。

血脉相连心相印。

血脉相连心相通。

心系患者健康,百年成就典范。

心系百姓,医行天下。

心牵百姓康乐,情系万家平安。

心灵与血脉的交融。

心的关怀,爱的奉献。

心诚则灵。

相知相伴,呵护一生。

我们一直在努力,缘于生命是如此的美丽。温暖清凉,平慰你心。

医院优质服务承诺口号二

贴心服务,健康同路。

双凤凌空,一医腾飞;大爱无言,慈心济世。善医遣药民为本,治病扶危济世人。

仁泽荆江,心系百姓。

人人企盼健康,医院满足愿望。

让世界专家向您靠近。

让生命享受阳光。

情牵百姓疾苦,心系大众安康。

千秋仁爱,一医情怀。

普济天下,呵护健康。

普济建泰州健康常相守

普渡众生,济世情怀。

凭实力给你健康,用爱心播撒阳光。

您的健康是我们的心愿。

您的健康,我的追求。

您的灿烂笑容是我们不变的追求。

妙手仁心,关爱一生。

绵延百年医风,关爱生命无限。

立足医界前沿扞卫百姓健康。

恪守医德,孜孜不倦;执着追求,精益求精。科技强院谋发展,祛除顽疾铸健康。

医院优质服务承诺口号三

救死扶伤献爱心。

静脉动脉人脉,一心一意一德。

精诚博爱,中大东华。

健康在普济关爱零距离

健康心,一医情。

健康人生,东华相伴。

架生命彩虹,塑健康人生。

济世救人杏林百年,妙手回春以德为先。护佑您的健康之旅。

呵护您的健康,孕育您的微笑。

呵护您的健康,成就您的幸福。

关爱生命百年,服务社群永远。

服务之路无止境,追求优质永不停。

服务以人为本,医术与时俱进。

服务你我他,健康千万家。

服务来自细节,承诺在于专业。

服务恒久远,健康永相传。

凤凰腾飞舞爱心,医患和谐融真情。

德术真善美,仁爱天地人。

但愿人长久,健康永相伴。

专业专注,用心服务。

真心诚意全心服务,安心舒心放心治疗。珍爱生命,救死扶伤;医患同心,创造奇迹。与科技同步,与健康同行。

与健康同行。

与国际同步,与健康同行。

用心服务,从一做起。

引领医术前沿,关注百姓健康。

服务口号集锦_口号大全

服务口号集锦 优质护理服务口号 1、认真学习宣传贯彻《护士条例》2、加强护士队伍建设促进护理事业发展3、落实《护士条例》维护护士权益4、尊重护士关心护士保护护士合法权益5、向全体护士致以节日的祝贺和崇高敬意6、热烈庆祝512国际护士节7、祝护士姐妹们节日快乐! 银行服务口号光大银行超越需求,步步为赢。中信银行用我们的智慧,为您创造财富。嘉信银行将来因你而来。北京商业银行北京人心中的银行。广州商业银行政府的银行市民的银行。杭州商业银行绿色银行开放银行钻石银行。 服务口号精选 1、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。 2、多点沟通,少点抱怨,多点理解,少点争执 3、态度决定一切,细节决定成败 4、自我提升,良性竞争,相互欣赏,相互支持。 5、365天办公,24小时保生产。 服务理念口号4篇本文目录2017服务理念口号营销服务理念口号服务理念口号大全老板员工须看的服务理念口号1、安全、节能、高效、优质。2、安全做的好,生命有保障。3、百尺竿头,更进一步。 4、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。 优质的服务口号 1.你的始终满意是我的执着追求.2.你使用放心我们努力用心3.你只管用剩下的我们来解决4.您的需要就是我们的任务5.您使用放心,我们努力用心6.努力用心,为您服务7.为您,

我们会做得更好8.维护客户的利益坚持诚信服务的原则9.维护客户的 企业服务宗旨口号大全 1. 客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。2. 开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户。3. 反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本。 4. 为人民服务应视名利淡如水,搞经济建设须知发展重于山。 经典服务团队口号 1、勇创一流、勇创新高。2、用我们行动连接你我他。3、用一流的待遇留住一流的人才。4、以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。5、高、真、无、优谐音为高枕无忧:即工作高效、服务真诚、无私奉献、优质服务。 企业优质服务口号维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。维护客户的利益坚持诚信服务的原则维护客户的利益,坚持诚信服务的原则质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。 销售服务理念口号回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情索取介绍,功夫老道,热忱为本,永银行服务口号精选光大银行超越需求,步步为赢。中信银行用我们的智慧,为您创造财富。嘉信银行将来因你而来。北京商业银行北京人心中的银行。广州商业银行政府的银行市民的银行。杭州商业银行绿色银行开放银行钻石银行。 志愿服务宣传标语 1、奉献、友爱、互助、进步2、爱心献社会,

服务承诺口号简短

服务承诺口号简短 现在到处都是服务行业,那么关于服务承诺口号有哪些?下面有小编整理的服务承诺口号简短,欢迎阅读! 1.实行政务公开,落实执法责任,公开办事程序、办事内容,工作人员佩戴工作证上岗,接受群众监督。 2. 提高办事效率,实行限时办结制度。 3. 对外服务窗口在办理各类证件时,手续完备的,即到即办;手续不完整的,应详细告知有关办理事宜。 4. 群众来信来访认真受理,查办完结后,及时答复。 5. 服务只有更好,没有最好 6. 我在你身边,你在我心中 7. 友联是我家,服务争最佳 8. 为你,我们尽责;为你,我们尽心 9. 用我们的真心,换取你们的放心 10. 您的需要就是我的承诺 11. 为民服务永无止境 12. 天地不宽人心广,事情难办真情偿 13. 担责任,树形象,服务为大家

14. 学先进,创新业,共树文明风 15. 满意只有起点,没有终点 16. 您满意的微笑,我们真诚的服务 17. 有事您开口 18. 忧党兴党,创先争优 19. 党旗增辉,为百姓办事 20. 创先争优,服务人民群众,密切党群干群关系 21. 村民第一无小事 22. 强化服务意识,倡导奉献精神 23. 深入基层,依靠群众,服务百姓 24. 服务无止境,满意为群众 25. 多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点误解 26. 真诚的为您着想,完美的为您服务 27. 家事,急事,难事,烦心事,事事我关心 28. 服务全天候 29. 创建先进基层党组织、争做优秀共产党员 30. 深入开展创先争优活动,巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果

31. 发挥基层党组织的战斗堡垒作用,发挥共产党员的先锋模范作用 32. 筑坚强堡垒、树先锋形象、促科学发展 33. 学习先进、崇尚先进、争当先进 34. 争创“五个好”先进基层党组织,争做“五带头”优秀共产党员 35. 推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织 36. 发挥党组织政治核心作用,促进企业科学发展 37. 立足岗位作贡献、创先争优当先锋 38. 创先争优求突破、科学发展促赶超 39. 增强创先争优意识、提升党建工作水平 40. 掀起创先争优新热潮、开创富民强街新局面 41.精致和谐,大气开放。 42.请您足下绕一绕,花草对您笑一笑 43.小草正在睡觉,请不要打扰 44.花儿为众人开,请不要随意采 45.健康家园、平安人生

医院常用口号

病人托付生命医院奉献真情 “青年文明号”主要包括以下十条宣传标语: ⑴一流服务一流管理一流业绩一流人才 ⑵诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范 ⑶让青年文明号走进千家万户! ⑷创建青年文明号优质服务为人民! ⑸燃文明之火铸青春之魂! ⑹倡导职业道德展示青春风采! ⑺文明就在你身边青年文明号与您同行 ⑻深入开展青年文明号信用建设示范行动 ⑼建设职业文明创造一流业绩! ⑽燃文明火铸青春魂为全面深化“青年文明号”创建活动贡献力量! 1、勇挑重担,发奋图强 2.只要献出一点爱生命因你而精彩 3.爱心传递生命 4.以我们的热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心——二病室 5.与您肝胆相照,还您健康本色——三病室 6.病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 7.让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意,给每位患者一个安静、安全、周到、愉快的住院环境。——五病室 8.树岗位新风,展天使风采 9.创一流业绩,创一流质量,创一流服务 10.以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心 11.视病人为亲人 12.以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务

13.创办青年文明号,从我做起 14.您的健康就是我们的心愿——九病室 15.救死扶伤、尽职尽责。——急诊科 16.给我一份信任还您一身健康 17.燃烧青春岁月奏响文明号声——十一病室 18.“爱岗敬业、无私奉献” 19.内强素质,外树形像 20.祝大家身体健康,生活愉快,早日康复! 21.以病人为中心,质量为核心。 22.人和心诚,德高业精,务实思新,高效低耗,自强不息。 23.为了您和他人的健康,请勿吸烟。-----省儿童医院 24.救死扶伤,实行革命的人道主义。----毛泽东 25.替患者着想就是为医院着想,老百姓放心我们才能安心 26.努力使患者放心满意全心全意为患者服务 27.病人永远是第一位的 28.来到医院安心,接受医疗满意顺心,离开医院放心 29.病人不明白就是工作失职,百姓不放心就说明工作有差距 30.团结奋进,无私奉献,为建设新世纪现代化医院而不断开拓创新 31.视人民为父母、待病人如亲人 32.舒适住院条件普通收费标准 33.强化质量意识确保医疗安全 34.争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象

优质护理服务措施[1]

一:入院护理 建立良好的护患关系 1 护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。 2 备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。 3 主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水. 4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。 5 如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等 6 鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。 二晨间护理 1 采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,手术衣。 2 腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱, 3 晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力. 三晚间护理 1 整理床单元,必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教. 2 根据季节开窗通风或紫外线灯管病室消毒1次/周,出院后. 四饮食护理 1 根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。

2 积极主动协助患者打饭,肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。 3 根据病情观察患者进食后的反应。 五排泄护理 1 做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥 2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次. 六卧位护理 1 根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼. 2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰.指导有效咳嗽. 3 加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施. 七舒适护理 1 患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次. 2 生活不能自理者协助更换衣物. 3 提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖. 4 经常开窗通风,保持空气新鲜. 5 保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好. 6 晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻. 八术前护理 1 给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.

医院优质服务的标语

医院优质服务的标语标语,医院优质服务的标语 1、解难症育新生,强资源保xx。 2、xx大品牌,身体好起来。 3、不孕xx,皮肤口腔,xx更强。 4、xx医术好,但愿您无病。 5、建xx医院,让国人如愿。 6、建诚精医,利国益民。 7、仁心善术,xxxx。 8、时代新主张,xx筑健康。 9、xxxx医院,呵护你的健康。 10、xxxx医院,为了你的健康。 11、不孕xx,xx做主。 12、妙手仁心,春留大地。 13、建康造,国之道。 14、有病到xx,健康你和我。 15、精于xx重症,服务xx百姓。 16、专注社区,xx为基。 17、人生健康路,xxxx呵护。 18、诊疗全方位,健康无死角。 19、健康生活,还看xx。

20、精医济世,xx万家。 21、真正用心,治疗自然放心。 22、来xx,天下安——xx医院。 23、匠艺仁心,xxxx。 24、仁心xx,健康天下,xx握手。 25、xx医院,医术全面。 26、看不孕,强综合,来建国。27、智慧新医院,孕育新健康。 28、医院选择xx,xx健康生活。 29、奇迹随时发生,xx就医轻松。 30、xxxx医院,崛起大众健康。 31、治疗加预防,xx更健康。 32、“建”xx“国”,强盛你我。 33、内科外科,一站无忧。 34、走进xx医院,圆您健康心愿。 35、xx医院,健康的代言人。 36、xxxx,健康承诺。 37、健康至上,xx担当。 38、xxxx,xx生活。 39、创xx医院,做医者典范。 40、迈出xx步,走向健康路。 41、为生命保驾,为健康护航。

42、让美好随时给你——xx医院。 43、xx在必得,一心一育。 44、社区看病,专家体验。 45、xx在,筑安泰——xx医院。 46、筑“建”xx,“国”之本。 47、xx相伴,健康典范。 48、您的健康,始于xx。 49、医术虽然好,但愿您无病。 50、xx就医,好孕之旅。 51、医有xx,病不可怕。 52、xx医疗在,健康必然得。 53、仁济天下,xx民生。 54、呵护到身边,xx在门前。 55、建康为己任,民众为国本。56、不怕生病,来建国医院一定行。 57、病魔无情,xx有爱。 58、树医院xx新风,展xx风采。

服务承诺口号

服务承诺口号 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:客服服务口号大全 客服服务口号大全 做客服,尤其你如果有客服团队就需要客服服务口号大全,让每一个客服感觉到团队的重要,风雨同路!你的要求!立刻服务!尽善尽美!不折不扣! 市场是企业的方向, 质量是企业的生命 市场是海, 企业是船, 质量是帆, 人是舵手 顾客是我们的上帝, 品质是上帝的需求 我们的策略是: 以质量取胜 市场竞争不同情弱者, 不创新突破只有出局 争取一个客户不容易, 失去一个客户很简单

提高售后服务质量, 提升客户满意程度 抱怨事件速处理, 客户满意又欢喜 不绷紧质量的弦, 弹不了市场的调 制造须靠低成, 竞争依赖高品质 客户想到的我们要做到, 客户没有想到的我们也要做到 重视合同, 确保质量: 准时交付, 严守承诺 产品的品牌就是品质的象征. 团队精神口号: 1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点 2、放我的真心在您的手心 3、自信、诚信;用心、创新 4、网内存知己,天涯若比邻 5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩 6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电

信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路 7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户 8、精彩源于电信创造自在生活 9、贵族化的品质大众话的生活 团队共作战人人出业绩激励口号l 把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。l 做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。l 心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。 团队合作-共享共担,平凡人做非凡事·积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩·碰到困难和挫折的团队激励口号大全的口号大全-团队激励口号一、服务类:回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门攻守并重,全员实动,激励口号:把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。做事先做人,销售先销己,挣钱先夺团队激励口号大全夺心

医院服务承诺与公约

门诊收费向您承诺 服务口号:热情服务、依法收费、快捷准确 服务承诺: 一、坚持“热情服务、依法收费、快捷准确”的工作信条。 二、开诊前五分钟开始挂号。 三、指导病人填写门诊病历基本信息,保证资料的准确性。 四、熟练掌握药价和各项收费标准,密切关注物价变动的最新动态,按规定收费。 五、熟习电脑操作技能,做到划价迅速、收费准确、书写规范。 六、态度热情和蔼,耐心亲切,有问必答。 七、门诊收费等候控制在五分钟内。 门诊输液室服务承诺 服务口号:用心服务,精心治疗 服务承诺: 、早上提前十分钟接待患者进行治疗。 二、佩带胸卡上岗,仪表端庄,举止文明礼貌,服务热情周到,耐心解答患者的问题。 三、严格执行各项规章制度,严守护理操作规程,防止差错事故的发生。 四、接收病人治疗单后,五分钟之内为患者实施治疗。 五、对技术精益求精,静脉穿刺力求一次成功。密切观察患者情况,发现病情变化及时处理,贯彻质量第一,保证安全的治疗原则。 六、开展便民措施,备好车床,开水,茶杯,针线,纸笔等,方便病人。 七、做好宣教工作,针对多发病、常见病的特点,讲解防病治病知识,派发资料小册进行宣传,普及卫生知识。 门诊治疗室服务承诺 服务口号:用心服务,精心治疗 服务承诺: 一、早上提前十分钟接待患者进行治疗。 二、佩带胸卡上岗,仪表端庄,举止文明礼貌,服务热情周到,耐心解答患者的问题。 三、严格执行各项规章制度,严守护理操作规程,防止差错事故的发生。 四、接收病人治疗单后,立刻为患者实施治疗。为病人营造安全、放松的治疗环境。 五、对技术精益求精,静脉穿刺力求一次成功。密切观察患者情况,发现病情变化及时处理,贯彻质量第一,保证安全的治疗原则。 六、做好宣教工作,针对多发病、常见病的特点,讲解防病治病知识,派发资料小册进行

医护人员服务承诺的口号

医护人员服务承诺的口号 一、树立为人民服务思想,坚持依法行政,确保政令畅通、恪尽职守、秉公办事、讲文明有礼貌、热情服务。 二、实行政务公开,落实执法责任,公开办事程序、办事内容,工作人员佩戴身份牌上岗,接受群众监督。 三、提高办事效率,实行限时办结。 四、对外服务窗口在办理各类证件时,手续完备的.,即到即办;手续不完整的,应详细告知有关办理事宜。 五、对反映公路抢修和水上安全事故求助;对损坏公路影响畅通行为和公路“三乱”问题的举报;对出租车、对长途客车盘客、甩客违章行为的应急事急办。 六、群众来信来访认真受理,查办完结后,及时答复。 本规定适用于交通局机关、运管所、站。违反上述承诺内容的,按机关效能建设有关规定处理。

一、在业务院长领导下,全面负责医院院部门诊医疗业务及行政管理工作。 二、安排人员经常巡查门诊各诊室、辅助检查科室、服务窗口,检查门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况及时处理和解决门诊部发生的突发情况。 三、掌握门诊各科医生出诊情况和病友就诊动态,遇到病友就诊高峰或门诊医生未能按时出诊的情况,及时与医务科等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商,合理调配人力资源,保障门诊病友就医。 四、及时与医务科及各临床科室沟通联系,确定专家出诊、休诊时间,提前在门诊出诊信息栏或诊室的信息栏上作出提示。 五、做好专科门诊的协调管理工作,督促和协助各科积极开展专科专病门诊,确保各专科门诊如期应诊。 六、加强门诊医疗质量管理,制订门诊病历书写规范,组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核和评比。

七、改善服务措施,提高门诊服务质量;改进服务流程,确保门诊就诊畅通。 八、做好导诊、分诊服务,帮助病友准备便捷就医。 九、在职责和能力范围内尽量满足门诊病友的其他合理需求。 十、负责接待和受理病友投诉,可以即时处理的当场予以解决;情况复杂不能即时解决的,需上报有关部门,必要时请示院领导。 模板,内容仅供参考

重症医学科服务口号

重症医学科服务口号 篇一:重症医学科科室介绍 XX市人民医院重症医学科简介 如皋市人民医院重症医学科成立于XXXX年,是我院集中监护和救治重症患者的专业科室,经过XX年的风雨历程,我院重症医学科茁壮成长,已从当年的只有X张病床,X台监护仪,X台呼吸机,逐渐发展为环境优美,设施一流,抢救成功率高的重要科室,为全院危重症患者提供生命支持和精心的护理,得到了各临床科室的认可和支持。 我院重症医学科实际占地面积XXXX㎡,共设置床位XX张,分生活区、过渡区、监护区、污物处理区;平均每床使用面积约X㎡,并配有单人间病房X间(负压病房)、二人间病房X 间、三人间病房X间、四人间病房X间,四人及以上病房X间。重症医学科编制

床位占全院编制床位比例2%,现有主任医师X名,副主任医师X名,主治医师X名,住院医师X名,医师、床位比为X,均有着丰富的临床经验,能够熟练掌握各项急救技术和监护治疗技术。护理方面我院重症医学科共有护士X名,护士、床位比为X,有科护士长X名,副主任医师X名,主管护师X名,先后有多人曾在上级医院进修学习,均为科室骨干力量,责任心强、护理经验丰富。我院重症医学科现有多功能监护仪每床X 台,有创多功能监护仪X台,鸟牌Vele、Draga、伟康等呼吸机X台,转运呼吸机X台,无创呼吸机X台,血液滤过机X 台,血气分析仪X台,床旁X光机X台,心电图机X台,多功能除颤仪X台,亚低温治疗仪X台,微量注射泵、输液泵、营养泵等各多台及中心吸氧、中心吸引等。 我院重症医学科收治范围:全麻等大手术术后生命体征不稳、严重创伤、多发伤、复合伤、心肺复苏术后、DIC、

ARDS、各型休克、重症胰腺炎、各型中毒、ARF、多脏器功能不全、各型急慢性呼吸衰竭、严重心衰、严重电解质紊乱、重症感染等,为全院各种危重病人的生命支持及各器官功能支持提供了有力的保障。近三年每年均出院约XXX人次危重症病人。 开展技术:人工气道的建立(气管插管、经鼻气管插管、经皮微创气管切开)、机械通气技术、中心静脉穿刺置管术、持续中心静脉监测、有创动脉血压监测、亚低温治疗、心肺复苏术、全静脉营养、肠内营养、血液净化技术、胸腔闭式引流术等。 我院重症医学科全体医护人员在未来的道路上将会持续完善,不断进取,以高度的责任心和无私奉献精神为患者提供更优质的服务。 科室电话:XXXXXXXX 篇二:医院优质服务口号 医院优质服务口号 医院优质服务口号:从开始,到结

优质护理相关内容

优质护理相关内容 1、优质护理服务的目标?答:患者满意、社会满意、政府满意。 2、优质护理的主题就是什么? 答:“夯实基础护理,强化专科护理,拓展护理服务内涵,科学管理,保障护理安全,提供满意服务”。 3、优质护理服务的内涵就是什么?答:改模式、重临床、建机制 4、卫生部“优质护理服务示范工程”活动就是何时开始?答:于2010年开始。 5、我院优质护理服务何时开始?答:我院于2011年4月开始。 6、卫生部优质护理服务的落脚点? 答:护士全面履行护理职责,不断丰富内涵,拓展外延,为患者提供全面、全程、专业、主动、人性化的优质护理服务。 7、卫生部优质护理服务的切入点? 答:改革临床护理服务模式,实施责任制整体护理,责任护士对其所管患者的所有护理服务包括专业照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等全面负责。对患者而言:住院期间有责护负责。对护而言:负责一定数量的患者。 8、卫生部优质护理服务的关键点? 答:加强护士队伍的科学管理,建立有效的激励机制,调动护士工作的积极性。9、护理工作的五大职能: 答:(1)专业照顾:提供专业的医学帮助,保证安全,促进康复,增进信任;(2)协助诊疗:正确实施医疗处置,观察病情与治疗后的反应,及时发现并发症等问题;(3)健康教育:饮食指导、康复指导,加强康复与恢复,预防并发症;(4)心理支持:缓解因疾病引发的焦虑、紧张、恐惧等情绪;(5)沟通协调:与医师、技师等专业人员联络沟通,讨论有关患者的治疗、护理等问题。 10、我院推行的优质服务要求有哪些? 答:( I )让病人在医院就医期间得到哪“六个明白’、明白诊断、明白病情、明白检查与结果、明白治疗方案与用药方法、明白药物可能引起的不良反应:明白医疗费用。( 2 )温馨十声,细节十点: 温馨十声人院有迎声出院有送声治疗称呼声失败有歉声合作有谢声咨询有答声电话问候声主动询问声适时安慰声健教宣传声 细节十点仪表美一点微笑甜一点问候浓一点接待真一点言语轻一点巡视勤一点观察专一点技术精一点帮助多一点查对细一点 11、我院开展优质护理的时间与覆盖范围您了解不? 答:为响应卫生部在全国范围内创建“优质护理示范工程”的号召,根据《重庆市卫生局2011年推广优质护理服务工作方案》,2011年4月,我院率先把外二科、外一科、内一科、骨科四个科室列为优质护理示范病房,2011年10月,又启动了第二批优质护理试点病房为妇产科与耳鼻喉科,2012年5月启动第三批为儿内科与新生儿室;2012年12月启动第四批为内二科与感染科,2013年5月启动第五批为急诊科、新生儿室、手术室、血透室,2015年4月由于医院的整体搬迁新增外三病区、内三病区,增设为优质护理示范科室,2015年10月,我院消化内科成立,又增设为优质护理示范科室,全员分七批共17个科室, 2015年底示范病房覆盖全院所有病区。 12、优质护理服务的核心就是什么?

医疗团队口号(最新)

篇一:医院优质服务口号 医院优质服务口号 医院优质服务口号:从开始,到结束,我们关注着您的点点滴滴 爱的责任 责任是一种胸怀, 象阳光,普照万物;象大海,包容和承载。 责任又不只是一种胸怀, 那是对人性尊重的气度和敢于担负成败的勇气。 挂图诠释: “谁慰医者甘苦心,惟有药到病能除!”医者的爱,应该是一种大爱,一种无声的爱,一种无私的爱。对于医者来说,爱更是一种责任,一种事业,一种奉献。 爱的宣言 我们坚持患者至上, 以关爱百姓健康为天职,以消除病患为根本, 想患者之所想急患者之所急,在救治上竭尽全力永不放弃; 我们坚持技术至上, 秉承传统医学之精髓。 爱的文化 我们的宗旨:全面维护女性健康、保障员工个人发展、提升企业的整体价值、最终成为医疗领域最优秀的医疗服务提供者。 我们的使命:专注女性健康领域,关注女性健康需求,以先进的医疗科技和高品质的人文服务引领女性健康生活新潮流,普及科技知识,维护女性健康,全面提升女性生活质量,关爱每个家庭和谐幸福。我们的追求:管理一流、人才一流、技术一流、设备一流、环境一流、服务一流

爱的事业 爱是人类的美德,爱是人性的体现, 爱是我院对事业的追求! 我们全心全意的付出,为了让生命更精彩, 我们一次次让生命绽放光彩! 爱的使命 在这里, 我们把所有的爱奉献给您, 因为我们承载神圣而伟大的使命, 从孕育、成长到衰老, 我们永远在您的身边。 爱的理念 行医宗旨:诚信立院、科技兴院 服务理念:尊重、理解、关爱 经营理念:以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存、以创新塑品牌 发展理念:医疗规范化、品牌专业化、服务人性化、创新持续化、战略整体化 管理理念:科学化、现代化、规范化、人性化 爱的承诺 “病人至上”的服务宗旨,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,分病人之所忧,一切方便病人;倡导“患者至上、无么奉献、团结务实、开拓创新”的精神。 爱的奉献

医生服务承诺口号

竭诚为您提供优质文档/双击可除 医生服务承诺口号 篇一:医院宣传标语 医院标语大全 一、医院宣传标语 1.只要献出一点爱生命因你而精彩 2.爱心传递生命 3.以我们的热心、关心、细心、耐心,让病 4.人舒心、放心、安心、欢心——二病室 5.与您肝胆相照,还您健康本色——三病室 6.病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 7.让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意,给每位患者一个安静、安全、周到、愉快的住院环境。——五病室 8.树岗位新风,展天使风采 9.创一流业绩,创一流质量,创一流服务 10.以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心 11.视病人为亲人

12.以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务 二、医院文化宣传标语 1、关爱生命奉献真情营造温馨文明行医 2、加强医患沟通建立和谐医患关系 3、广博慈爱追求卓越厚德行医医德共济 4、百年同仁精诚勤和严谨为医诚信为人 5、耐心、精心、细心、责任心的敬业精神给予患者温馨、周到的关怀与照顾 6、秉承“开拓、进取、务实、创新”的精神,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神 7、树医院文明新风展白衣天使风采 8、弘扬白求恩精神注塑医院新形象 9、祝大家身体健康,生活愉快,早日康复 10、来到医院安心,接受医疗满意顺心,离离开医院放心 11、给我一份信任,还您一身健康 12、视人民为父母待病人如亲人 13、病人不明白就是工作失职,病人不放心就说明工作有差距 14、奋勇争先精诚合作卫生系统树新风 15、来,请握住我的手我们用心做最好

16、情系健康,我们缔造完美生活 17、爱心由我奉献疗效请您验证 18、不收“红包”是医务人员的职业道德要求,不送“红包”是对医务人员的尊重 19、是人民为父母待病人如亲人 20、带着感情下病房想着病人开处方 21、以奉献为快乐以满意为宗旨 22、常将人病当己病常将他心比我心 23、继承创新团结奉献严谨求实开拓进取 24、宁可自己麻烦百次不让患者麻烦一次 25、一流的技术一流的设备一流的服务一流的环境 26、质量建院科学管院勤俭办院从严治院 27、脚踏实地刻苦钻研恪尽职守无私奉献 28、用技术治疗患者伤用温情治疗伤者痛 29、为患者着想替百姓服务白衣天使献爱心 30、技术精湛服务至上全心全意为病人 31、奋发图强开拓创新建设医院新形象 32、以我们的热心、关心、细心、耐心让病人舒心、放心、安心、欢心! 33、爱岗敬业无私奉献尽善尽美树新风 34、以病人为中心质量为核心全心全意为病人服务 35、用该拥抱每一天用心呵护每一位患者

医院优质服务的标语

医院优质服务的标语 标语,医院优质服务的标语 1、解难症育新生,强资源保康复。 2、建国大品牌,身体好起来。 3、不孕康复,皮肤口腔,建国更强。 4、建国医术好,但愿您无病。 5、建智慧医院,让国人如愿。 6、建诚精医,利国益民。 7、仁心善术,惠泽苍生。 8、时代新主张,建国筑健康。 9、温州建国医院,呵护你的健康。 10、温州建国医院,为了你的健康。 11、不孕康复,建国做主。 12、妙手仁心,春留大地。 13、建康造,国之道。 14、有病到建国,健康你和我。 15、精于康复重症,服务鹿城百姓。 16、专注社区,建国为基。 17、人生健康路,建国永呵护。 18、诊疗全方位,健康无死角。 19、健康生活,还看建国。 20、精医济世,康护万家。 21、真正用心,治疗自然放心。 22、来建国,天下安——建国医院。 23、匠艺仁心,智慧温馨。 24、仁心仁医,健康天下,建国握手。 25、建国医院,医术全面。 26、看不孕,强综合,来建国。

27、智慧新医院,孕育新健康。 28、医院选择建国,乐享健康生活。 29、奇迹随时发生,建国就医轻松。 30、温州建国医院,崛起大众健康。 31、治疗加预防,建国更健康。 32、“建”康之“国”,强盛你我。 33、内科外科,一站无忧。 34、走进建国医院,圆您健康心愿。 35、建国医院,健康的代言人。 36、温州建国,健康承诺。 37、健康至上,建国担当。 38、温馨仁医,安康生活。 39、创智慧医院,做医者典范。 40、迈出康复步,走向健康路。 41、为生命保驾,为健康护航。 42、让美好随时给你——建国医院。 43、智在必得,一心一育。 44、社区看病,专家体验。 45、建国在,筑安泰——建国医院。 46、筑“建”康,“国”之本。 47、建国相伴,健康典范。 48、您的健康,始于建国。 49、医术虽然好,但愿您无病。 50、建国就医,好孕之旅。 51、医有建国,病不可怕。 52、智慧医疗在,健康必然得。 53、仁济天下,康健民生。 54、呵护到身边,温馨在门前。 55、建康为己任,民众为国本。

窗口服务承诺口号.doc

窗口服务承诺口号 1.服务不下班 2.担责任树形象服务对大家 3.服务只有更好,没有最好 4.用标准为您打造经典 5.追求完美近似苛求 6.没有最好,只有更好 7.提供优质全程服务。 8.有呼必应,热情服务。 9.我与客户换位思考 10.真诚服务,换您满意 11.行政有据,服务无距 .我是窗口,我是形象 13.服务只有起点没有终点 14.服务热心、真心、贴心 15.微笑挂在脸上,服务记在心里 16.弘扬巾帼风采,打造满意窗口 17.服务于办证人,满意在房管处 18.以热心换真心,以微笑换满意 19.学先进,创新举,共展文明风。 20.担责任、树形象、服务对大家。

21.你创业我铺路,你发展我服务 22.执行行政许可法,咨询一口清。 23.执法、服务相互相承。 24.在执法中体现服务,在服务中促进执法。 25.更新观念、转变职能、创新管理、完善制度、规范行为。 26.旅客满意是我们永远追求的目标 27.城市,把微笑留在每个窗口;服务,让美好记在宾客心中 28.精彩世博,文明先行 29.理解,欢聚,沟通,合作 30.了解世博,参与世博,服务世博,奉献世博 31.美化"窗口"形象,服务世博盛会 32.当好东道主,奉献世博会 33.提供诚信优质服务,构建和谐文明窗口 34.微笑源于真诚,优质来源规范 35.诚信经营促发展,微笑服务添光彩 36.你的服务需求,就是我的服务追求 37.强化争优意识、提高服务效能 38.不分节假日,实行小时服务。 39.更新观念创新管理完善制度微笑服务 40.创先争优,为民服务 41.立足岗位做贡献创先争优当标兵 42.履职尽责、服务发展、依法办事、改进作风

优质护理服务措施

一:入院护理 建立良好的护患关系1 护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。 2 备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。 3 主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水. 4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。 5 如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等 6 鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。二晨间护理 1 采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,手术衣。 2 腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱, 3 晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力. 三晚间护理 1 整理床单元,必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教. 2 根据季节开窗通风或紫外线灯管病室消毒1次/周,出院后. 四饮食护理 1 根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。 2 积极主动协助患者打饭,肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。 3 根据病情观察患者进食后的反应。 五排泄护理 1 做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥 2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次. 六卧位护理 1 根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼. 2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰.指导有效咳嗽. 3 加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施. 七舒适护理 1 患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次. 2 生活不能自理者协助更换衣物. 3 提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖. 4 经常开窗通风,保持空气新鲜. 5 保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好. 6 晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻. 八术前护理 1 给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项. 2 告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性. 3 如需要给予备皮. 4 做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等. 九术后护理 1 准备好麻醉床,遵医嘱予心电监护、氧气吸入. 2 做好各种管道标识并妥善固定各管道,保证管道在位通畅. 3 密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生. 十患者安全管理 1 按等级护理要求巡视病房,了解病人九知道. 有输液巡视卡并及时记录.

医院服务的承诺口号--荐2篇.doc

医院服务承诺口号2篇 一、树立为人民服务思想,坚持依法行政,确保政令畅通、恪尽职守、秉公办事、讲文明有礼貌、热情服务。 二、实行政务公开,落实执法责任,公开办事程序、办事内容,工作人员佩戴身份牌上岗,接受群众监督。 三、提高办事效率,实行限时办结制度。 四、对外服务窗口在办理各类证件时,手续完备的,即到即办;手续不完整的,应详细告知有关办理事宜。 五、对反映公路抢修和水上安全事故求助;对损坏公路影响畅通行为和公路"三乱"问题的举报;对出租车、对长途客车盘客、甩客违章行为的应急事急办。 六、群众来信来访认真受理,查办完结后,及时答复。 本规定适用于交通局机关、运管所、站。违反上述承诺内容的,按机关效能建设有关规定处理。 ---- 一、在业务院长领导下,全面负责医院院部门诊医疗业务及行政管理工作。 二、安排人员经常巡查门诊各诊室、辅助检查科室、服务窗口,检查门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况及时处理和解决门诊部发生的突发情况。 三、掌握门诊各科医生出诊情况和病友就诊动态,遇到病友就诊高

峰或门诊医生未能按时出诊的情况,及时与医务科等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商,合理调配人力资源,保障门诊病友就医。 四、及时与医务科及各临床科室沟通联系,确定专家出诊、休诊时间,提前在门诊出诊信息栏或诊室的信息栏上作出提示。 五、做好专科门诊的协调管理工作,督促和协助各科积极开展专科专病门诊,确保各专科门诊如期应诊。 六、加强门诊医疗质量管理,制订门诊病历书写规范,组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核和评比。 七、改善服务措施,提高门诊服务质量;改进服务流程,确保门诊就诊畅通。 八、做好导诊、分诊服务,帮助病友准备便捷就医。 九、在职责和能力范围内尽量满足门诊病友的其他合理需求。 十、负责接待和受理病友投诉,可以即时处理的当场予以解决;情况复杂不能即时解决的,需上报有关部门,必要时请示院领导。 ---- 一、增设学生看病专诊时间。为尽量满足学生上课、看病两不误的需求,医院在工作日的每天中午增开学生专诊(设在一楼急诊室),除值班医生、护士外,药房和收费处均有值班人员,为学生看病取药提供方便。 二、努力为学生提供优质满意的医疗服务。进一步改善医疗服务态度,提高医疗服务质量。做到按时接诊、认真诊断、仔细询问、合理治疗、耐心解答。由于医院人员缺编,医生值夜班后单人科室关门,为使患者了解并安排就诊时间,要求各科室建立"值班时间安排告知"。

口号标语之手术室护理口号

手术室护理口号 【篇一:手术室简介】 手术室简介1 手术室是一个设施完善、设备一流、技术优良的现代化科室,拥有 麻醉师4人,护理人员9人,均具有大专以上学历,先后在三甲医 院多次进修,理论基础扎实,临床经验丰富。科室配置高标准层流 净化手术间,全自动多功能麻醉机、多参数监护仪,微电脑多功能 高频电刀、电视腹腔镜、前列腺气化电切镜、眼科手术显微镜、x线 c形臂,万能手术床、子母双头无影灯等大中型设备,常年开展胸外科、普外科、脑外科、骨科、泌尿外科、妇产科、整形外科、五官科、眼科、颅脑微创等大中小手术,并参和临床危重病人抢救,重 症监测、术后镇痛、无痛分娩、无痛人流、无痛胃镜等业务工作, 每年完成临床麻醉镇痛数千台次,为医院外科的发展及医疗综合水 平的提高打下了坚实的基础,为患者的生命安全提供了可靠的保障。全科纪律严明,医风严谨,技术过硬,愿把优质热情的服务奉献给 每一位就医的患者。手术室简介2 手术室位于住院部7层,室内设有手术室两间,内有空调、循环风 消毒柜、手术床、无影灯、麻醉机、监护仪、集中供氧、吸痰系统。室内宽敞、明亮,环境清洁、干净,始终保持备用状态,以便随时 抢救急、危重病人。 手术室有手术人员八名,其中麻醉师四名,中级职称两名,麻醉效 果佳,技术好,病人安全,无痛苦,护理人员四名,中级职称两名,经验丰富,牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为患者 着想,积极推行“一对一”全程服务,贯穿于手术全程。积极响应“打 造科室文化,树立团队精神”的号召,学习医疗法,医院及手术室各 项规章制度,无菌观念强,密切配合手术医生做好每一例手术。手 术室开展手术有:

腹腔镜下胆囊切除术、阑尾切除术、卵巢囊肿剔除术、(宫外孕)输卵管结扎术等,此手术创伤小、出血少、恢复快(3--5天便可出院)。 开腹手术有: 胆囊切除术、阑尾切除术、疝修补术以及剖腹产、囊肿切除术、子宫肌瘤、卵巢囊肿等。 骨科手术有: 眼科手术以及介入溶栓术,治疗椎间盘突出,膨出症等。门诊手术室简介1 武安市第一人民医院门诊手术室成立于2002年9月21日,科室拥有专业临床护理人员,其中主管护师5人,护师2人,护士2人,近年来,门诊手术室还积极扩大对外交流,先后派人到河北医科大学第四附属医院、邢台眼科医院进修学习。 门诊手术成立以来,受到院各级领导全力支持及社会各界的一致好评,现有设备、功能齐全的手术室9间,能够配合开展多种手术如乳腺纤维切除术、包皮环切术、腋臭根治术、外伤清创术、骨折内固 定装置取出术、白内障超声乳化摘除术+人工晶体植入术、青光眼手术、鼻泪道再通术、翼状赘肉切除术、经内镜鼻窦手术、鼻息肉摘除术、高位肛瘘切除术、内痔环切术、膀胱镜检查术等。 随着现代科学技术的不断发展,各手术专科实现了新的飞跃,新的手术方式和技术,为门诊手术室全体护士提供了新的机遇和挑战;社会的文明进步,对医疗环境需求的提高,要求护士魏患者提供更优质的服务;高、新、、难手术的开展,鞭策着我们去学习更多的专业知识和技能,向新的高峰攀登。门诊手术室全体护士决心发扬“改革、务实、团结、奋进”的精神,在这洋溢着勃勃生机的温馨大家庭里,怀着满腔热情,服务患者。

医院的口号

医院的口号 男科医院广告语 关注男性健康促进家庭和谐 品质生活,源自**男科 因为专业,所以领先 专业男科,成就男人 都市男人健康会所 男人的医院,健康的港湾 ……男科医院,专业只为男人 我们只做男科,所以更专业 关心您的,不只是亲人 ……男科,专业呵护男性健康 用心呵护,我们身边的每一位患者 诚信医疗,从我做起 专业品质,让天下男人尽开颜 专业,才能做到最好 治疗更科学,更规范,更专业,更全面 以下内容需要回复才能看到 呵护男性健康,我们更专业 告别ed,让心爱的女人感受你的伟岸和健康

告别ed,让男人更现活力 做完美的男人,不(请继续关注:)再是梦想 爱情,事业,家庭,健康,一个都不能少 女人试着理解男人………….男人试着面对自己 别人忽视了男人的健康,男人,请不要欺骗自己 了解男科知识正视男性疾病 创建口号 齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三级综合医院”评审以创建三级综合医院为契机加强医院内涵建设。落实医疗核心制度,持续提高服务质量。 全力以赴迎评审,齐心协力铸辉煌 加强细节管理,推进学科建设。 提高医疗质量,构建和谐医院。 完善管理机制,规范服务行为。 以医院等级评审为契机,促进医疗质量持续改进。抓机遇,凝心聚力谋发展;重实效,全力以赴迎评审。促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象。创建三级综合医院增强医院的综合竞争力。 集中精力,齐心协力,挖掘潜力,形成合力,坚决打好创建三级综合医院攻坚战。

任务到人,责任到人,措施到位,工作到位,确保创建成功。保质保量、尽职尽责、不折不扣地完成创建任务。抓住机遇,奋力拼搏,共同开创我院更加美好的未来! 医院服务口号: 一点微笑您能赢得一份真情 给我一份信任,还您一身健康 来到医院安心 祝大家身体健康 弘扬白求恩精神,铸塑医院新形象 树医院文明新风,展白衣天使风采 秉承开拓进取求实创新的精神 耐心精心细心责任心的敬业精神 百年同仁精诚勤和,严谨为医诚信为人 广博慈爱追求卓越,厚德行医医德共济 加强医患沟通,建立和谐的医患关系 关爱生命奉献真情,营造温馨文明行医 医院服务理念标语 一心一意 大爱无疆 血脉相通

怎样做好优质护理服务

怎样做好优质护理服务 优质护理服务是和谐护患关系,提高护理质量的必由为路,其中心内容是夯实基础护理,提供满意服务。充分展示护理人员的爱心、细心、耐心和责任心,全心全意为病员服务。 1 优质护理服务的内容 优质护理服务内容主要包括8个方面的内容,分别为:入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、术前护理、术后护理、安全管理、出院护理。 1.1 入院护理:护理人员应该面带微笑的迎接病人,一句亲切的问候或者让个座位,都会让病人感觉到温暖。同时会给病人及其病人家属留下良好的第一印象。因为良好的医患关系的建立有利于治疗的展开。在迎接病人后,将其送入病房,安排妥善后,应该主动的了解病人的症状、心里状况以及自理能力,对病人介绍医院的环境,减少对陌生环境的紧张、焦虑情绪。使其能尽快的适应医院环境和生活。然后对病人的生理体征的数据进行整理,并通知医生。 1.2 晨间护理:晨间护理人员应该采用湿扫法对床单元清洁并整理,有必要时,应该更换床单。对于那些进行腹部手术半卧床的患者,应该考虑病人的要求将床摇到适当的高度,如果有需要,应该帮助病人完成洗漱。在晨间护理过程中最重要的一点就是进行与病人的交流,询问他们夜间的睡眠状况以及通气情况,了解他们的生命体征变化。我们在整理床单位时,和卧床的患者聊一聊早晨下地活动了没有,感觉怎样,询问一下昨天有腹胀腹痛的病人是否还有不适,了解一下术后的病人是否排气,指导并帮助他进行床上活动等等,自然而然的,病人的信息我们了解了,病人应该接受到的治疗照顾我们做了,而我们也得到了病人的信任和认可。这看似简单的过程,却需要我们掌握许多与疾病相关的基础知识,以便于为患者提供帮助指导,这无形中就对我们个人提出一个更高的要求--学习专业知识, 提高业务水平。当患者接受到我们专业的指导后,相信他会从心里认可我们。 1.3 晚间护理:晚间护理人员应该及时的整理床单元,如果有需要应该更换床单,并根据季节、天气以及病人的状况来决定是否开窗通风。同样对生活不能自理的病人应帮助完成洗漱,使其拥有一个良好的睡眠。同时可以告诉病人今晚是哪位医生,护士值班,如有什么需要可以找他们解决。让患者体会到你的心中有他。 1.4 饮食护理:护理人员应该根据医生的饮食指导,告知患者的饮食安排和饮食方法。比如我们科室的低盐,低磷、低嘌呤,糖尿病饮食等。什么是低盐饮食,哪些食物是低磷?怎样的烹饪方法 才能使食物中的嘌呤含量最低。 1.5 排泄护理:对于失禁的患者,应该及时的为他们更换潮湿的衣物,让患者保持皮肤的干燥和清洁。对于留置尿管的患者,应对他们要求他们定期做膀胱功能锻炼。并且告诉其原因和重要性,以取得病人及家属的配合。在过程中不仅加强了沟通,在病人心中更感觉到你对他的关怀。 1.6 卧床护理:护理应该根据病人的病情未他们选择合适的卧位,要求他们在床上进行一些有限度的

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