以下内容由 2、尊敬我们的老师，珍惜我们的友情。 3、校园里有你，有我，有情。 4、多一份耐心，少一份急燥;多一点包容，少一些争吵。 5、拿出真诚，以心换心。 心中有爱，处处是家。 6、气极伤体，言极伤心。 7、用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容。 8、真诚相待，包容理解。 9、微笑不花一文，却创造更多温暖。 10、打开心扉，广交朋友 10、打开心扉，广交朋友。 11、与人方便，与己方便。 12、忍为贵，和为善。 13、微笑是沟通心灵的桥梁。 14、尊重别人就是尊重自己。 15、爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。 16、要敲当面锣，莫打背后鼓。 17、播撒微笑，收获真情。 18、良言一句暖三冬，话不投机六月寒。 19、以和为本，以诚为本。 20、用语须文明，脏话莫出口。
21、微笑示人，以诚待人。 22、保持人与自然的和谐，也不要忽视人与人的和谐。 23、用微笑装点生活。 24、以微笑缩短彼此的距离。 25、见面笑一笑，生活更美好。 26、任一时风平浪静，退一步海阔天空。 27、谦让不是软弱的表现，而是胸怀的象征。 28、诚心待人，心心相印。 29、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。 30、微笑对人--请不要吝惜您的微笑。 【人际关系沟通宣传口号】
论人际关系与沟通技巧 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
论人际关系与沟通技巧 美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。 人际关系的要素 人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。 1、交往的主动性：人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地做出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。 2、交往的互益性：单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。 3、交往的条件性：在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。可以是语言符号，也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例：一个外国人与本国人交往时，必须使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。 和谐的人际关系 每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。 人际关系和谐的表现：一是乐于与人交往，既有稳定而广泛的人际关系，又有知己的朋友；二是在交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；三是能客观评价别人，以人之长补己之短，宽以待人，友好相处，乐于助人；四是交往中积极态度多于消极态度。 如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学
宣传语大全 篇一：2014年安全生产月宣传标语(100条大全) 2014年“安全生产月”活动宣传标语口号 1、强化红线意识促进安全发展 2、安全责任，重在落实。 3、人人遵守建筑法安全生产靠大家 4、关爱生命，安全发展。 5、星星之火可以燎原小小隐患易酿大祸 6、广泛开展安全月活动，深入贯彻《安全生产法》。 7、安全第一，预防为主，综合治理。 8、增强全民消防意思提高全民消防素质 9、火灾逃生命为先切莫贪图物和钱 10、消防设施别乱动扑救火灾保安全 11、认真学习消防知识提高自防自救能力 12、隐患险于明火防范胜于救灾 13、消防事关你我他安全系着千万家 14、广泛深入开展全国安全生产月活动。 15、消除火灾隐患构建和谐社会 16、深入开展隐患治理，喜迎建党九十周年。 17、开展三项活动，落实三项建设。 18、普及安全知识技能，增强员工安康意识。 19、时时注意安全，处处预防事故。 20、广泛开展打三非，反三违，防三超活动。 21、加强安全文化建设，促进企业安全生产。 22、关注安全，平安是福。 23、人人讲安全，家家保平安。 24、安全齐参加，预防靠大家。 25、抓好安全生产，促进经济发展。 26、以人为本，安全第一。 27、关爱生命，关注安全。 28、提高全民安全意识，倡导社会和谐风尚。 29、规范安全生产管理，建立安全长效机制。 30、生命至高无尚，安全责任为天。 31、安全连着你我他，平安幸福靠大家。 32、落实《安全生产法》，人人事事保安全。 33、企业要发展，安全是保障。 34、政府统一领导，部门依法监管，企业全面负责，社会监督支持。 35、安全责任重于泰山。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 企业沟通标语 篇一：经典企业标语口号 企业文化标语口号大全 (史上最经典) ___________________________________________________ __________________企业文化标语是指一些凝聚企业文化 的短语，这些标语通常会对企业员工起到警醒、感召的作用。每个企业都可以打造自己的企业文化标语，让员工切实地感受良好的企业文化。 企业在打造企业文化标语时，需要进行借鉴和参考，小编今天就给大家收集整理了史上最经 典的企业文化标语大全。 本企业文化标语大全仅供企业参考，要知道企业文化一般而言是独特的，因此企业在制 定企业文化标语时也要以自身实际情况为准，切勿直接摘抄照搬。史上最经典的企业文化标语大全：优质建设，以
质为根 自我提升、良性竞争，相互欣赏、相互支持心态正，事业成，不成也成事不三思总有败，人能百忍自无忧得意时应善待他人，失意时你会需要他们保持环境清洁，做位可爱的人爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象遵守厂规厂纪，争当优秀员工合格的员工从严格遵守开始立足新起点，开创新局面塑造人的品质，建立管理根基企业以人为本，员工以厂为荣以厂为校，以厂为家;互相学习，互相关怀转变观念转变作风，让企业文化生生不息和传统的昨天告别，向规范的未来迈进企业的成功来自于每一位员工的付出争做一流员工，共造一流产品，同创一流企业要有好的灌溉，才有好的成果我们的理念是：没有最好，只有更好持续改善是企业文化的精髓迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合在工作中有前瞻意识，建立新方法，新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高勇于承认错误，敢于承担责任激情--乐观向上，永不言弃热爱工作，顾全大局，不计较个人得失要想不被淘汰，只有跑在前面每天进一步，踏上成功路 今天工作不努力，明天努力找工作一等二看三落空，一想二干三成功以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激
. '.《人际关系与沟通技巧》试卷 班级学号姓名 考前小测试，让我们更了解你！（该测试分数无关成绩） 人际交往能力测评 1．你已经定下了要去会一位朋友，可是你却疲惫不堪。当你无法与他（或她）相会时，你 A．不赴约了，希望他或她会谅解你 B．去赴约，并且尽量玩得高兴 C．去赴约，但问他（或她）如果你早些回家的话，他(或她)是否会介意 2．你和你的朋友能友好多久？ A．大多数都能多年B．长短不等，志趣相投者可以多年 C．一般都不久，你不断的弃旧交新 3．一个朋友向你吐露了一件极有趣的个人问题，你常常： A．极力使自己不把这件事情再告诉别人 B．连考虑都没考虑，是否要把这件事告诉第三者 C．在这个朋友刚离开之后，便立即找了第三者来加以讨论。 4．当你有了困难的时候， A．通常总是感到能够自己解决B．向你能信赖的朋友求助 C．只是当困难确实难以克服时才向朋友求助 5．当你的朋友们有困难时，你发现 A．他们来找你请求帮助B．只有与你关系密切的才向你求助 C．他们不愿意来麻烦你 6．你通常都是怎样来结交朋友： A．通过你已认识的人B．从各种各样的接触中 C．只在经过长时间和有困难的情况下 7．在这里的三种品质中，哪一种你认为是你的朋友应当具备的： A．使你感到快乐和幸福的能力 B．为人可靠，值得信赖C．对你挺感兴趣
. 8．下面哪一种情况对你最为合适，或者最接近你的实际： A．我通常让朋友们高兴地大笑 B．我经常让朋友们认真进行思考 C．只要有我在场，朋友们都感到很舒服 9．假如你应邀参加一次活动，一次比赛，或者应邀在聚会上唱歌，你是否：A．找借口不去参加B．饶有兴趣地去参加这些活动 C．当场就直率地谢绝了邀请 10．对你来说，下面哪一条是真实的： A．我喜欢称赞和夸奖我的朋友们 B．我认为诚实是最重要的品质之一，所以，我常常不得不持有与众不同的看法，我很讨厌鹦鹉学舌，人云亦云 C．我不奉承，但也不批评我的朋友 11．你发现： A．你只能同你趣味相同的人们友好相处 B．一般说你几乎能同任何人都合得来 C．有时候你宁肯同对你不负责任的人接近 12．如果朋友们搞你的恶作剧，你 A．和他们一起大笑B．感到生气并发怒 C．看你的心情环境如何，也许和他们一起大笑，也许生气但并不发怒 13．假如别人想依赖你，你有什么想法？ A．在某种程度上我并不在乎，但是我想和我的朋友们保持一定的距离，有一定的独立性 B．很不错，我喜欢让人家依赖我，认为我是一个可靠的值得依赖的人 C．我对此持一种谨慎的看法，比较倾向于避开可能要我承担的某些责任14．一位女朋友邀请你参加她的生日，可是，任何一位来宾你都不认识。A．你非常乐意地去认识他们B．你愿意早去一会儿帮助她筹备生日C．你故意拒绝，告诉她说：“那天已经有别的朋友邀请过我了。” 15．在街上，一位陌生人向你询问到火车站的路径，这是很难解释清楚的，况且，你还有急事。 '.
1、全国文明城市的定义是什么? 答：全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。 2、《省会市民文明公约》的内容是什么？ 答：热爱祖国、热爱郑州、爱岗敬业、建设商城、 热情待客、举止文明、公平竞争、合法经营、 勤奋学习、强身健体、诚实劳动、共同富裕、 崇尚科学、重教尊师、自强不息、提高素质、 助残济困、尊重妇女、热心公益、关心集体、 敬老爱幼、邻里互助、拥军爱民、家庭和睦、 爱护公物、讲究卫生、保护环境、美化市容、 勤俭节约、计划生育、健康生活、移风易俗、 遵守法纪、维护秩序、见义勇为、弘扬正气、 团结奋进、务实创新、加压负重、勇争一流。 3、《省会市民行为规范（“十不”）》的内容是什么？ 答：１、不随地吐痰。２、不说粗话、脏话和服务忌语。 ３、不损坏花草树木、公共设施。４、不乱扔烟蒂、果皮、纸屑。 ５、不乱倒垃圾、乱堆杂物。６、不乱停乱放车辆。 ７、不乱穿马路、闯红灯。８、不乱搭乱建、乱设摊点。 ９、不参与赌博。１０、不搞封建迷信活动。 4、郑州市提出的“三管六不”内容是什么？ 答：管住自己的嘴,不随地吐痰、不说脏话； 管住自己的手，不乱扔杂物、不乱写乱画； 管住自己的腿，不践踏花草绿地、不翻越交通护栏。 5、市民群众在创建全国文明城市工作中能得到哪些实惠? 答：争创全国文明城市是以人为本、造福人民群众的具体实践。创建文明城市不仅是城市形象的标志，更是事关广大市民群众的福祉。创建全国文明城市，可以有效改善市民的生活环境，提高市民的生活质量，是实现和维护群众根本利益的具体体现。比如，通过创建可以加强居民小区安全设施建设，降低虐待、不赡养老人案件发生率，维护残疾人合法权益，提高食品卫生合格率，增加人均住宅建筑面积，完善最低生活保障体系，降低空气污染指数，改善小街小巷设施等。 6、《公民道德建设实施纲要》20字公民基本道德规范内容是什么? 答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 7、社会公德的基本内容是什么? 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 8、职业道德的基本内容是什么? 答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 9、家庭美德的基本内容是什么? 答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 10、行人应该避免的不文明行为有哪些？ 答：行人要遵守交通规则，注意避免以下不文明行为：（1）行路不走人行道而
竭诚为您提供优质文档/双击可除有效沟通的宣传标语 篇一：沟通人际宣传标语大全 沟通人际宣传标语 沟通人际宣传标语（新版）：1套共14张,规格：28*86cm，分铜版纸印刷、写真出图两种。 ▲bR01 ▲bR02 ▲bR03 ▲bR04 ▲bR05 ▲ bR06 ▲bR07 ▲bR08 ▲bR09 ▲bR10 ▲bR11
▲bR12 ▲bR13 ▲bR14 篇二：促销员沟通及宣传用语 促销人员宣传及沟通用语 一、宣传用语内容： 大家好！欢迎品尝丹夫华夫饼！丹夫华夫饼源自1155年，欧洲纯正华夫风味；采用欧洲进口设备，明火双面烘烤。“又香又软、格格好吃”，欢迎品尝！ 备注：宣传用语的传播情景： 1.在促销人员“点”（一个人）对“面”（很多人）时传播！ 2.在品尝销售点消费者人比较少时持续性传播！ 3.在切品尝品时传播！ 二、促销人员沟通用语 1、什么是华夫饼？ 答：华夫饼是烘烤型西式糕点，又名松饼、蜂窝饼，丹夫公司是中国首家工业化、自动化、专业化生产软华夫饼的企业，产品松软、Q嫩！可以作为主食和休闲产品享用 2、丹夫华夫饼和蛋糕的区别？ 答：丹夫华夫饼和蛋糕是有很大区别的。丹夫华夫饼采用德国焗香工艺，双面明火烘烤精制而成，特殊的工艺有效
地锁住了营养和香味，保持了华夫饼的独特、纯正的口感；丹夫华夫饼比蛋糕松软，有嚼劲，不油腻、不掉渣，鸡蛋含量高，蛋香味浓郁、全面（蛋糕产品是单面和表面烘烤的，产品只有表面比较香）吃到最后，回味很香 3、丹夫华夫饼价格怎么这么高？ 答：丹夫华夫饼的定价是比较合理的（不管当时产品销售什么样的价格都必须用这句话作为沟通价格贵的第一条 信息！！！）。因为我们的产品采用欧洲进口设备及原料，德国传统锔香工艺和十万级健康无菌车间生产出来，三道高标准工序为消费者提供高品质、高营养的欧洲原味美食 4、丹夫华夫饼有什么特点？ 答：①口味多元化；产品有原味（就是您品尝的口味，比较大众化）、奶油味（奶香味比较浓，比较甜点，小孩子比较喜欢）、芝士味（微咸，就像我们平时吃比萨时喜欢加上DuLbLecheese，味道很香，年轻人比较喜欢）三种口味； ②包装多元化：有独享装（56\52克）、分享装（168\160克）迷你礼盒装（196\186克）和非常体面的礼品桶装（根据促销商场的产品进场情况来介绍）； ③产品采用独立包装，便于上学、工作、旅游时携带享用； ④产品可以作为主食（搭配牛奶、麦片）和休闲食品（搭配咖啡、红茶等饮料）享用；⑤产品营养价值高，因为是独
人际关系与沟通 案例分析：刘经理的困惑 刘立升为部门主管后三个月，发觉 1、原来要好的同事开始疏远； 2、下属缺乏团队精神； 3、上司对他产生了诸多不满； 4、成就感下降，失落感增加。 唉！ 人与人相处，最重要的是了解；最可贵的是谅解；最悲哀的是误解。 人生四难：相爱容易相处难；相处容易了解难；了解容易互动难；互动容易开口难。 怎么办？ 主管没有抱怨的权力， 主管只有改善的责任。 主管的责任： 教育（做人、顾家）； 管理（自我管理、管事理人、先宽后窄） 改善人群关系 一、人际关系的重要性 成功=（努力+机会）人际关系 个体与群体 个人与团队 成功人具备的基本素质： 个人形象专业能力 敬业态度冲突管理 人际关系领导能力 个人修养行销能力 沟通技巧健康体魄 二、成功的人际关系 树立良好的第一印象： 1、一表人才：相貌与气质； 2、两套西装：形象； 学会基本的应酬 3、三杯酒量：适度的生活爱好；
4、四圈麻将：适当的业余爱好； 扩大人际交往 5、五方交友：广结善缘； 6、六出祁山：不折不饶； 掌握交往技巧 7、七术打马：学会赞美别人； 8、八口吹牛：口才与交流； 懂得持之以恒： 9、九分努力：付出才有回报； 10、十分忍耐：从现在做起，坚持不懈。 三、人际关系的艺术 请表述一个人际关系较好的人的印象 （一）、基本的态度 1、素质教养 尊重对方，不打听隐私，不背后议论他人是非；表里如一，实实在在，谦虚； 无不良嗜好，身体健康； 和谐愉快，热情大方，乐观幽默； 表现合乎身份，遵守次序和公德； 礼仪形象，注重细节； 通情达理，有同情心； 知识渊博，谈吐不凡。 2、保持适当距离 君子之交淡如水； 互不侵犯隐私； 互相尊重； 保持安全的距离； 不卑不亢； 分清时间、地点、场合、人物和度。 3、不可锋芒毕露 具备能力但不可随便表现； 了解环境，适应环境； 争取认同，改造环境，显露才华； 得理且饶人，善于给台阶； 感恩的心，谦虚的态度。 4、说话留有余地
竭诚为您提供优质文档/双击可除 行动横幅标语大全 篇一：三大行动宣传标语 大义乡安全生产“三大行动”宣传标语 1、“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”全面开展安全生产大检查大督查大整改“三大行动”。 2、众志成城，齐心协力，确保安全，促进发展，争创省安全生产先进示范乡镇。 3、切实加强组织领导，认真抓好安全生产隐患大检查大督查大整改行动。 4、深化安全生产“三大行动”，确保全乡安全稳定。 5、生产再忙，安全不忘；人命关天，安全在先。 6、安全生产你管我管，大家管才平安； 事故隐患你查我查，人人查才安全。 7、消除一切安全隐患，确保生产安全。 8、尽职尽责查隐患，全心全意保安全。 9、安全隐患查得严，事故预防有保证。 10、宁为安全操碎心，不让事故害人民。
11、先安全后生产，不安全不生产。 12、人人讲安全，安全为人人。 13、综合治理，保障安全。 14、安全生产，人人有责，从我做起，从现在做起。 15、安全自检，隐患自改，责任自负。 16、隐患险于明火，防范胜于救灾。 17、安全生产要在预防和治本上下更大功夫。 18、深入开展安全生产大检查活动。 19、安全责任重泰山，加强检查保平安。 篇二：开业条幅标语大全 开业用横幅标语 1、供一流服务,树一流形象 2、融商业经典，传服务理念 3、树百腾意识，创精品质量 4、顾客的满意，百腾的追求 5、一流的设备，专业的服务 6、以质量取胜，以服务为盈 7、以诚信为本，以质量共盈 8、品质新服务，百腾创一流 9、注精品汽修，树行业典范 10、诚信的品质，温馨的服务 11、诚信才立足，质量方致远
12、立足新汽修，开创新局面 13、一站式服务，创一流企业 14、创团队精神，造品牌企业 15、建优质工程，树千秋丰碑 16、建精品工程，树企业品牌 17、赢客户满意，创卓著业绩篇二：企业开业条幅标语 本企业提供标语 1.东西南北从这里跨越五湖四海由此地通达 2.创优质路桥工程铸一流企业形象 3.建优质工程树千秋丰碑 4.态度决定一切细节决定成败 5.文明人建文明工地优秀人建优秀工程 6.上下沟通达共识左右协调求进步 7.以全新理念建和谐企业靠科学管理铸精品工程 8.创一流的管理造一流的工程供一流的服务树一流的形象 9.战严寒斗酷暑奋勇争光重质量求效益争创一流 10.(:行动横幅标语大全)勤政廉洁勤奋工作勤俭生活勤于学习 11.抓好廉政建设建设优质工程 12.创名牌工程为企业争光筑优质路桥为社会负责 13.以公倡廉以威树廉以德养廉以清保廉
企业形象标语大全[企业标语] 企业形象标语大全-企业标语 关键字:企业标语, 企业, 经营, 公司, 标语, 企业形象, 企业形象标语，是企业方针的浓缩感性表现形式，是将企业品牌的内涵、服务的特色、公司的价值取向，汇集一体，融会贯通，运用最精练的语言，描述企业的形象，反映和呈现企业追求的价值观念。 透过企业形象的标语和口号，可以向世人传达企业的经营、管理、精神理念。 高瞻远瞩，统筹规划 严格管理精益化，规范管理科学化，创新管理全员化 创新是企业声明的源泉 只有创业，没有守业 经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人 忧患图自强，荣誉思奋进 居安思危，创优求存 艰苦创业本色不能忘，高效务实作风不能变，管理创新意识不能丢 高速度发展企业，高效益回报社会，高品质富裕员工 建设一流环境，培养一流人才，练就一流技术，生产一流产品，提供一流服务，创造一流效益。 追求卓越管理，生产名优产品，开发潜在市场，提供优质服务。 讲奉献，但不追求清贫;讲学习，但不注重形式;讲公司利益，但不忘记国家和员工的利益。 真实、诚恳、守信、谦虚、和气、互利、共赢 严管善待，团结协调，专业创新，以人为本
科学决策，理性分析，人性管理，品质至上 以管理求效益，以技术求发展 只要思考不滑坡，办法总比问题多 阅读相关文档:印刷企业文化企业文化智慧快餐工商银行企业文化中国移动企业文化员工培训标语企业文化标语(中英文) 企业文化名人名言沟通人际标语口号 5S、6S、7S、8S管理标语六十条企业办公室激励标语最富哲理的企业标语口号品质,质量管理宣传标语口号集锦提高执行力的宣传口号企业开业庆典标语企业员工培训宣传标语(培训室标语) 各行业企业文化宣传标语100条过程控制标语口号管理人员六大品德十个经典的管理定律中铁物流公司企业文化企业作风标语范例工厂质量标语创新标语:实施自主创新战略，建设创新型企业 8S活动宣传标语口号员工生活文化 最新最全【学术论文】【总结报告】【演讲致辞】【领导讲话】【心得体会】【党建材料】【常用范文】【分析报告】【应用文档】免费阅读下载 *本文若侵犯了您的权益，请留言。我将尽快处理，多谢。*
人际关系与沟通读后感 一、要敢于吃苦，不要被困难打-倒。 吃的苦中苦，方为人上人。其实我个人来讲，不喜欢这句话的后半句，因为我们没必要一味的去追求什么人上人，还是自然点好，平平淡淡才最真。人应该活得真实，活得自在，活得阳光，活得自我。人生本是一条风雨相伴的路。生活中，每个人遇到的坎不一样，有着太多的荆棘与坎坷。或大或小，或多或少......但只要敢于去吃苦，是没有什么过不去的，面对困难不能轻易言弃，哪怕再苦，毕竟累不死人;可能一生中困难重重，也可能一辈子会与苦相伴，也要继续坚持着，毕竟我们还可以苦中作乐。学会用直面坎坷的从容和身为万物之灵的睿智去战胜自己,学会去诠释生命....... 二、要踏实巧干，不要玩弄虚作假。 付出一份真诚，收获一些喜悦，踏踏实实干好本职工作，不要当面一套，背后一套。我们要坚信付出是有回报的，生命的定义也已不言而遇，那就是奋斗、去与命运抗争，去按照自己的目标走完自己的人生之路。或许风雨过后的彩虹不一定是那么的绚目，但只要学会去欣赏，相信它一定是最美的。吃亏并不是傻、而是福，用自己的实干加巧干去多劳才能多得，撕掉伪装、见机行事，要知道你的耕耘会感动他人和上天的;不要整天只想着如何投机取巧、如何装小空子、
如何去施展自己的小聪明，要明白关键时候群众的眼睛是最雪亮的。 三、要端正心态，不要去盲目攀比。 生命最大的悲哀不在于贫穷，不在于卑微，而于价值感方向感和端正心度。每个人出生的环境和家庭条件都不一样，千万不能去埋怨自己没有生活在一个富有的家庭。有钱人有有钱人的薄酒和烦恼，穷人有穷人的洒脱和快乐，不要去与有钱人比，因为有钱的概念很难讲清，切忌一万家底去跟百万的比名牌、百万与上亿的比奢侈……，山外有山，你永远不会在“比”的问题上占到任何便宜的。把自己心态调整好，不与别人比，只与自己比，在知足中去享受自己实际条件下的生活，无偿不是人生之乐。 四、要放开度量，不要小肚鸡肠。 与素质高的人交往我们要客客气气，与素质低的人接触也要做到彬彬有礼，这样才能显示出你本人的素质。不能高-瞻别人、不要小看自己、不可鄙视他人，尤其是遇到矛盾纠纷时，要主动去忍让，退一步海阔天空。家人、朋友、同事之间多多包涵小节、处处相互体谅，放开心胸去溶纳别人的缺点与不足，万不能遇事斤斤计较。尤其是大事大非面前，一定要沉着冷静处事，不要冲动，有理也可让三分。 五、要摆正位置，不要自以为是 隔行如隔山，我们每个人都有自己的行业，每个人也有
人际关系处理与协调能力命题思路=答题技巧 一、命题思路 在实际工作中，公务员要与方方面面的人打交道，是否具有较强的人际关系处理与协调能力，将直接影响到其能否顺利开展工作，按质保量地完成工作任务，因此，人际关系处理与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。根据各地命题情况，现将其命题思路与相关要点分析如下： (1)公务员与领导的关系。公务员与领导的关系，从体制上说，两者是工作关系，主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系。要处理好同领导的关系，要做到以下几点：①精明强干，善于办公、办文、办事；②诚实而不做假弄权；③善于提出补充意见而不以正确者自居；④公正无私，不搬弄是非；⑤谦虚谨慎，不傲上凌下；⑥受到批评而能不急不怨；⑦办事要忠于领导意图，不带个人意愿；⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。 (2)与群众的关系。要处理好与群众的关系，最根本的就是全心全意为群众服务，把自己看成是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想。公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手
画脚，盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报。 (3)与朋友、同事的关系。公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中，每个人都应该真诚对待他人，意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论；要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于发现别人的长处、优点，不苛求别人；不计较个人得失，有忍让精神。 (4)与其他单位的关系。一个机关单位在社会上不是孤立存在的，它必然要与左邻右舍各兄弟单位发生各种各样的联系，或商洽工作，或寻求支援，或参观学习，交流经验。在同各兄弟单位交往中应做到以下几点：①要熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的基本情况，如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等，初次交往，即能排除陌生感，增加亲切感。②社会交往中，要保持良好的精神状态，彬彬有礼，落落大方，态度不卑不亢。③接待兄弟单位的来人来访，要热情、周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，措词恰当，态度诚恳。④交往中如发生意见分歧，能耐心听取对方的陈述，然后抓住关键，据理分析，求同存异，协商解决，不可出于本位，态度粗暴，损伤友好关系。⑤要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，而且不附加任何个人条件；寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可，不强人所难。交往中，必
团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 团队精神的核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作的主动性。 没有完美的个人，只有完美的团队，团队中每个角色没有一个是完美无缺的，都有优点和缺点，都有优势和不足。只有互相结合、互补、相融，才能形成完美的‘组织人’，团队精神是横向动力，个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，团队造就个人，个人成就团队。世界上没有完美的人和事，只有不断追求完美，才能更接近完美。个人的力量再大也没有团队的力量大。企业的目标是盈利，要想企业盈利，企业的员工就必须有责任心，必须有团队精神，只有团队的目标实现了，个人的目标才能随之实现。一流的人用团队之力，二流的人用个人之力，三流的人被人用，四流人人无人用。团队合作，成就每个人。 没有完美的个人，只有完美的团队 一个团队如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 如何培养团队的合作能力之成功 小成功靠个人，大成功靠团队，无论是谁，在这个分工日益精细的时代，要想做成大事业、取得突出的业绩，就得学会跟别人合作，借助团队的力量取得胜利。每个时代都造就了无数英雄，我们都钦佩他们的个人成就。但事实上，任
何一项巨大的成就并非他们当中单独的个人创造出来的，他们只是团队的一部分，巨大的成就属于团队。我国载人航天工程的成功就说明了这个道理。 团队精神通过团队每个成员沟通、合作来体现 没有沟通的团队，如何能够合作协调，如何达到思想上的共识。一个好的团队需要经常交流，需要无时无刻地沟通，从目标到具体的工作细节，因此沟通在团队精神中的是非常重要的。 团队里的成员来自五湖四海，个性、习惯、说话方式均有不同，因此在工作生活中常会发生误会，甚至是产生冲突。因此，员工之间的沟通是必不可少的，而领导和员工的沟通更是不可忽视。及时有效的沟通交流对任何一个团队来说都
如何搞好人际关系—沟通 指导老师：谢嵘
作者：邵曙光 学院：信工院 专业：信息管理与信息系统 班级：09级2班 学号：2009082307 完成时间：2012.6.16 摘要：人际关系重要么？如何才能搞好人际关系？沟通有时什么？这些问题我们平时时时刻刻都在接触，但没人真正的在日常生活中考虑过这些问题，通过这篇文章，我将主要对沟通的各个方面进行分析与解释，了解这让人忽视的重要的人与人相处之道。 关键词：人际关系沟通肢体语言技巧结构分类 正文： 人际关系是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。人际关系是人之基本社会需求，人际关系可助人自我了解，人际关系可达到自我实践与肯定，人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。简单的说，没有人际关系，人们将无法正常的生活。 而如果要想搞好自己的人际关系，就需要与人们能够进行正确的沟通，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 一、什么是沟通
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。它有三大要素即：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。 另外我们要知道沟通是一个信息双向流动的过程，而不是一个单向的自我中心的行动。下面我先对沟通的基本概念进行阐述与解释。 ①一段没有目的的谈话显然也不是一个成功的沟通，在大学里，老师上课经常会出一个论题，然后要求我们进行小组讨论，我们的很多学生明显对于上课没有兴趣，对于讨论啥怎么讨论都没有概念，谈话的内容漫无目的，最后当时间流逝完该老师提问的时候，一个个便都如犯了罪一样低着头。从这我们可以看出人际沟通是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在聊天室里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子，而在每一个沟通的历程里，都会产生意义，此行为，都算是在实行人际沟通。其重点在於它是一种有意义的沟通历程。沟通的过程中，其内容表现出的是"什麼"？其意图所传达的是理由是"为何"？以及其重要性的价值对应出此沟通"有多重要"？ ②沟通显然是为了达成某种协议，没有达成协议的沟通只是一种交流，而交流是双方对某事件的意见交换，沟通是为了解决这一事件而达成某一协议，就如我们平常对于国际事务都是进行交流，而不是沟通，因为我们是不能解决那些事情的。 ③如果一次对话只是以一方为中心，而另一方处于完全的弱势，那这种对话只是命令或是要求，而不是沟通，就如独断专横的将军呵斥下属，又或是死板的老师批评学生，弱势的一方完全没有反驳与解释的权力。在我小学六年级时，我
人际关系与沟通技巧 讲授大纲 什么是人际关系 如何与人建立良好的人际关系 对沟通的基本认知 与他人沟通的技巧 如何透过成功有效的沟通建立最好的人际关系 一、什么是人际关系 人际关系不是交际应酬、逢迎巴结或虚应故事。 这些行为可能可以帮助你建立良好的公共关系，却不一定能帮助你建立美好的人际关系。人际关系也不是人脉 良好的人际关系可以帮助你建立广大的人脉；但是，人脉广大却不一定就表示你有良好的人际关系；有可能是因为你位高权重(别人不得不买你的帐)，也有可能你握有某些关键因素(关键性资源)，所以能布建广大的人脉，但其实你的人际关系可能还是很糟糕。 二、什么才是人际关系 人的群体中有两种最基本的关系 任何社会组织、任何人的群体中，大到整个社会，小到一个小企业、小单位里，都有两种基本的人与人之间的关系存在。一是『权力关系』，一是『人际关系』。 权力关系(power relationship)是指因着你在这个群体中的身份地位，而与他人建立的关系。比如说你是市长，他是局长，你们之间有从属关系，你们之间因着从属关系所产生的任何人际互动，都是权力关系。 人际关系(interpersonal relationship)则是指非因利害、从属、血缘等任何因素，人与人之间所建立起的关系。 这样的关系必须建立在人与人的互相尊重与接纳。 人际关系的建立，还是要有起初的源头，而这些源头多半都与利害、从属或血源相关，所以人与人之间所建立的最早的人际关系，通常都是自家里的人。 换句话说，我们多半都与人先有权利关系，然後才有人际关系。 所以人际关系不一定与权力关系相冲突，比如说，一个企业的总经理与他所领导的副总经理，一开始可能纯粹是权力关系，但久而久之，双方可能建立真正的交情，最後退休後两人或甚至两个家庭还持续长期来往，这就表示他们已建立真正的人际关系了。 同样的道理，如果你是业务人员，你与顾客一开始可能是基於利害因素而建立关系，因为他想买东西买得便宜些，所以要与你套交情；而你想卖东西卖得多，所以也要与他套交情，所以你们一开始是基於利害而发生的业务关系、公共关系；但是後来你们还是可能发展出真正的人际关系。 这两种最基本的关系的效用 社会组织的结构越复杂，人与人之间的权力关系越明显，人际关系则越淡化；反之亦然。所以在大企业、大单位里，比较层级分明，公私分明，相对的人情味就很淡薄；反之，在小企业、小单位里，人情味则很重，像个家，比较不像是企业组织。 权力关系的运作比较需要讲究，很可能要有制度、法律等等来加以规范；人际关系的运作则不然，人际关系的运作越自然越好，不需要(最好也不要)经过刻意的安排，乃是(随兴之所至)可以直接的互动。 也因此，如果你要查验你与别人之间是否有人际关系，或者人际关系好不好，就看你能否随兴之所至与他互动即可。
个人修养宣传标语 良好的个人修养是文化、智慧、善良和知识所表现出来的一种综合美德，是崇高人生的一种内在力量，是优秀品位与价值的外在体现。唯有具备良好个人修养的人，不卑不亢，不急不躁，在人生中自得其乐、游刃有余，即使没有平步青云，也是幸福美满，让人羡慕。从内心深处，每个人都欣赏良好修养自然流露出来的美。这种美，不在外表，不在装饰。具有这种美的人怎么能不被人接纳、不在人群中脱颖而出呢？ 文明修养宣传标语： 1、追求客户的满意，是你我应有的责任。 2、管理脏乱差，留下好环境。 3、干干净净好环境，快快乐乐好心情。 4、美好生活不超速，幸福人生不违章。 5、蓝天之下你我他，优美环境靠大家。 6、全员素质高一分，外机形象美十分。 7、保护环境，人人有责。 8、给人一份关爱，还你一份真情。 9、全员素质提升是基础，发挥作用是关键。 10、今天分一分，明天美十分；垃圾分一分，环境美十分。 11、组织建设是基础，发挥作用是关键。
12、美如环境来自我们每个人的珍惜与维护。 13、为了你我健康，请不要随地吐痰。 14、美好环境来自我们每个人的珍惜与维护。 15、一点不差，差一点不行。 16、不要小看自己，人有无限可能。 17、顾客的赞美诗企业最大的财源。 18、推行清洁生产，增强企业竞争力。 19、以人为本，人企共赢。 20、推行清洁生产，重现碧水蓝天。 21、品质意识在心中，产品质量在手中。 22、以滥用水为耻，以节约为荣。 23、人若有志，万事可为。 24、态度决定高度，思路决定出路。 25、举手之劳，资源永续的源泉。 26、弯腰拾起的是垃圾，展现的是素质。 27、呵护下一代，敬重老年人。 28、保持环境清洁，做位可爱的人。 29、白纸黑字已写成，人人必须严执行。 30、天更蓝，地更绿，水更清，城更美，人更秀。 31、污染环境千夫指，保护环境万人颂。 32、清洁生产，重在预防。 33、爱护公共设施，提高自我修养。
人际关系与沟通 班级姓名学号 说到人际关系与沟通技巧，那是无处不沟通无处不协调，亲子关系需要沟通商量保持亲密关系，父母关系需要沟通了解尽到子女土孝道，部属关系亦需要沟通技巧发挥工作效能，同事、组织、团队、士农工商永续经营的企业界，无处不沟通；有效的沟通销售自己的理念、情感、企划……等等。由此可见人际关系与人际沟通不论在个人、家庭、事业都是息息相关且具重要性的。 人际关系的互动是环环相扣一层层扩张开的，就像丢一块石头在沉静的湖面上，它一层层往外扩张到无边界一样，而愈往外扩张人际关系愈形复杂，沟通也愈困难，但是却不能因为困难而自我萎缩、拒绝、疏离、防卫，甚至停止人际关系的互动，当停止人际关系的互动，也等于将自己的理想、目标、梦想、期望埋葬掉或胎死腹中无法自我实现，无法让生命往前跃进，所以要让自己的生命像玫瑰花般充满活生生的生命力，人际关系、人际沟通、沟通技巧是值得探索、研究和学习的。 一.有效的沟通方法 虽然每一个人都有不一样的剧本，不一样的生命动作方式，但总有一些共通的模式、快速的技巧达到美好的人际沟通，成功的人际关系兹仅略述几点相信在人际动作中会有相乘的效益。 1.学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能，可以从以下几方面去努力： (1)使用目光接触。 (2)展现赞许性的点头和恰当的面部表情。 (3)避免分心的举动或手势。 (4)要提出意见，以显示自己不仅在充分聆听，而且在思考。 (5)复述，用自己的话重述对方所说的内容。 (6)要有耐心，不要随意插话。 (7)不要妄加批评和争论。 (8)使听者与说者的角色顺利转换。信息传递链过长，会减慢流通速度并造成信息失真。因此，要减少组织机构重叠，拓宽信息渠道。在利用正式沟通’渠道的同时，可以开辟非正式的沟通渠道。 2.正直、诚恳、热情。一般来讲品质好、能力强或具有某种特长的人容易受到他人的喜爱和尊重，所以在与他人接触的过程中要热情、真诚、坦率、友好、
人际关系与沟通的七大技巧 1、了解人和人的人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。 了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要 把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感 兴趣!换句话说――一个人关注自己胜过关注你一万倍。 认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。 2、剔除几个词语 当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出 去――“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有 力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要 的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方， 并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈 话伙伴。 3、让对方觉得自己重要 人类一个最普遍的特性便是――渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。 4、学会赞同别人 绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同――尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下5点：
a.学会赞同和认可; b.当你赞同别人时，请说出来; c.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已; d.当你犯错时，要勇于承认; e.避免与人争论 5、学会聆听别人 聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事， 这里我有5点建议可供参考： 1.注视说话人; 2.靠近说话者，专心致志地听; 3.提问; 4.不要打断说话者的话题; 5.使用说话者的人称――“您”和“您的”。 6、明了对方想要什么 促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会 感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。 7、学会让别人为你说话 当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述， 而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。 因此，要通过第三者的嘴去讲话。
一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性 人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。 （一）和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。 社会不是抽象、窃同的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。 （二）良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。 联合国世界卫生组织对健康下的定义是：“健康，不仅没有身体疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义中可看到，心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。从这个意义上讲，交往是人类维持心理健康的重要保证。由于人是有感情的动物，人的情绪体验往往会决定人的心理状态，而情绪的困状又大多表现在人际关系上。人有相互交往的需要，当一个人有了群体归属感才会有安全感，才会消除孤独感，形成愉悦的情绪体验。大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期，这种群体感的获得显得尤为重要。而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通，达到相互了解、理解和认同。因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。 （三）良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。 一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、
人际沟通的意义和影响 人类，作为高等生物来说，沟通是其显示其高等的重要因素之一。人际沟通在日常生活起着重要的作用。人际沟通有着三个主要的作用1、消除人际交流中的障碍。 2、协调人际交流中的各种关系。 3、实现组织或个人目标。 一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。 人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。 其实，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。其实，处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格，能真正的去欣赏他人和尊重他人。 要学会从内心深处去尊重他人，首先必须能客观地评价别人，能找得出别人的优点，你会发现你的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会发自内心去欣赏和赞美他们，你会在行为上以他们的优点为榜样去模仿他们。这时你就会发自内心去尊重和欣赏他人，你就达到了处理人际关系的最高境界。换个角度想，若有人对你有发自内心深处的毫不虚假的欣赏和尊重，你肯定会由衷地喜欢他(她)们并与他(她)们真诚相待)。 举个发生在我自己身边的例子。又一次刚开学，同学们又聚在了一起。其中有个同学理了个新的发型，虽然我们都觉得不是很适合她，但我们都会说“最近改风格了啊”等等之类不会得罪人的话，但某同学过来就说了一句：“XXX，你的发型也太雷人了吧，怎么这么把自己毁了啊！”顿时，我们这群周围的人都冒出了冷汗…… 当然人的弱点之一就是希望别人欣赏、尊重自己，而自己又不愿意去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人的优点，我们必须克服这些人性的弱点。客观地观察别人和自己，你会惊奇地发现，原来自己还有许多不足，而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点比你差的缺点就去否定别人，而是应该因为别人有一点比你强的优点而去欣赏和尊重别人，肯定别人。你会惊奇地发现，世上所有你接触到的人，只要你仔细观察，总可以找出比你强的优点来。 沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。 人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。比如，在会议上，如果你有想要表达的意见，而你又觉得这个意见非常有必要和老板说，这时候你却不能很合理的和你的老板沟