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2018年酒店经理个人求职应聘简历范文

2018年酒店经理个人求职应聘简历范文
2018年酒店经理个人求职应聘简历范文

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求职意向:酒店经理

基本资料

姓名:邮箱:

住址:年龄:

学历:毕业院校:

电话:薪资要求:

职业技能

专业技能

所获证书名称:高级酒店管理资格证

技能描述:日常办公软件应用操作能力:通过全国计算机一级考试,熟练运用Microsoft Word , Microsoft Excel ,Microsoft Power,Microsoft Excel.

语言技能

外语语种:英语八级外语水平:良好

教育背景

毕业院校:xxxx大学最高学历:本科

所学专业:酒店管理

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

主修课程:外语、旅游概论、管理学、酒店业务管理(前厅、客房、餐饮等)、人力资

源管理

工作经历

2008年至今:某餐饮投资有限管理公司总经理助理

2005年~2008年:某大酒店(四星)总经理办公室人力资源部总监

2005年~2003年某三星国际商务酒店总经理办公室

行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!

主要业绩:

1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化

制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作;

2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗;

3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作;完善培训需求,

负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训;

最新酒店管理简历范文

最新酒店管理简历范文 个人简历是求职者生活、学习、工作、经历、成绩的概括。写好个人简历非常重要。一份适合职位要求、详实和打印整齐的简历可以有效地获得与聘用单位面试的机会。个人简历一般很少单独寄出,它总是作为自荐信的附件,呈送用人单位。 最新酒店管理简历范文篇一fwdq (男,51岁) 最高学历:本科 | 工作经验:10年以上 | 专业:公共管理类 婚姻状况:已婚 | 身高:172 cm 籍贯:江西宁都 | 现居住地:新余市城北 求职状态:我目前已离职,可快速到岗 求职意向 期望月薪:待遇面议|工作性质:全职 期望地区:undefined,渝水区,仰天岗管委会|期望行业:其他行业 期望岗位:CEO/总裁/总经理,人力经理,办公室主任 自我描述 1 擅于做员工思想政治工作。3擅于结合党和政府的路线、8方针、7政策撰写各类公文,9申报各种项目,0制定考核制度和购销合同等。3擅于查找各种事故隐患,9将可

能发生的损失控制在“零”状态。2擅于挖掘员工的潜能,3为企业创造最大经济效益。2 教育经历 1994年9月1997年7月|江西省公安厅自考中心|公安刑侦|大专 1997年9月XX年7月|上海财经大学(自考)|行政管理|本科 工作经历 1985年10月1988年12月|武警战士|江西省人民政府警卫中队 优,嘉奖2次。 1989年1月1989年3月|宣传报道员|武警部队江西总队二支队政治处 优,嘉奖1次。 1989年7月1997年7月|办公室主任|新钢公司公安处(山上)经警大队 优,嘉奖3次。 1997年8月XX年12月|法人代表、总经理|上海速亿物流有限公司 优 XX年6月XX年1月|总经理|新余市添财广告公司 良

酒店经理个人简历模板

酒店经理个人简历模板 个人信息 xuexila 性别:女 民族:汉族 出生日期:1986年09月 户口:安徽 婚姻状况:未婚 学历:初中 毕业时间:2001年07月 所学专业:酒店管理 工作年限:4年 联系方式: 求职意向 工作类型:全职 单位性质:不限 工作地点:杭州市 期望月薪:不限/面议 93年9月-98年7月界首市程堂小学 98年9月-01年6月安徽界首五中 培训经历

08年5月-08年5月杭州黄埔企业军校军事化管理 2005年3月-2008年11月台州温岭新世界国际大酒店西餐厅主管 主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待 专业技能 酒店餐饮摆台 工作业绩 获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名 性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心 个人信息 xuexila 性别:女 婚姻状况:已婚 出生年月:1989年10月 民族:汉族 身高:168cm 最高学历:大专 体重:49公斤 所学专业:酒店管理 毕业学校:九江广播电视大学 户口原籍:现居住地:江西九江市 语言能力:英语(一般)普通话(熟练)

教育/培训 由年月至年月校院名称/培训机构专业/课程证书 2004.7-2007.7九江外事旅游学校酒店管理 2013.7-2015.7九江广播电视大学会计 2008.1-2009.1九江江南电脑学校计算机国际信息化人才资格认证 2015.9-2015.12九江广播电视大学会计会计从业资格证 技能/专长 相关技能: 工作经验 我有3年6个月工作经验。 主要工作简历: 2010年6月~2012年11月,在中国电信,任业务受理。 2013年3月~2014年2月,在xx,任高级置业顾问。 2014年5月~2015年4月,在xx有限公司,任会计。 工作经历详述: 中国电信 业务受理十里电信分店店长受理电信业务做管家婆制作报表维系客户经理 xx 高级置业顾问,接待重要领导,客户,维护客户关系,陪同讲解项目,销售别墅。 xx有限公司

客户服务经理简历表格

客户服务经理简历表格 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

个人简历 男 姓名:***性 别: 150*** 出生年月:***联系电 话: 工商管理 学历:本科专 业: 汉 工作经验:5年民 族: 毕业学校:***理工大学 住址:*** 电子信箱:*** 自我简介: 具备五年多商业道具制作安装行业经验,熟悉项目管理和客户管理的流程,尤其对与***公司旗下品牌项目的合作流程非常熟悉,能够推动和促进客户合作的良性发展,在管理和服务等方面得到客户的认可和信任,被宝洁公司评为“供应商优秀客服代表”。 能够妥善处理项目运作中的各类问题,保证实施质量和客户满意度。熟知行业项目操作流程和要点,能够看懂展柜图纸,了解相关制作材料及工艺,熟悉报价标准。 具有良好的气质和形象,有较强的亲和力和沟通能力,具有一定的组织、计划、控制、协调能力,具备一定的综合分析能力和执行力,有良好的团队合作精神及强烈的服务意识,对待工作认真负责,有较强的敬业精神和进取心。 求职意向: 目标职位: 产品经理·品牌经理·主管 | 客户服务经理·客户服务主管 | 项目经理 | 广告客 户经理 目标行业: 广告·会展·公关 | 耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具) | 快速消费品(食 品·饮料·日化·烟酒等) | 家居·室内设计·装潢 | 房地产开发·建筑与工程期望薪资:面议 期望地区: *** 到岗时间: 1周以内

工作经历: 公关策划有限公司 高级客户经理 职责和业绩: 1、制定市场开发计划及实施方案,指导市场开发人员的市场拓展,对行业的动态及 知识进行相关培训; 2、深入分析客户的品牌特征和需求,进行可行性研究和需求分析,有针对性地提出 开发方案及执行方案; 3、与客户见面沟通,向客户展示公司的文化和才能,争取竞标机会; 4、与客户建立良好的合作关系,进行有效的专业沟通,收集客户资料与需求信息, 整理、总结后向设计部提供客户意图及相关信息。 5、带领团队及设计部、公关部等参加客户的竞标,对竞标的全过程进行协调和把 控。 6、合理协调、分配内部资源,控制运营成本,负责与其他部门就项目安排达 成一致,依据客户的要求监控和推进执行部门的完成情况,发现问题及时沟通和处 理,避免造成投诉。 7、对新项目的材料样板及打板等进行全程监控和推进。 8、妥善处理突发事件,及时合理的处理客户投诉,维护客户关系,将客户的要求及 时准确的传达给公司其他部门。 9、依据预算成本进行合理报价,根据客户的需求和公司的利润制定各品牌报价标 准。 10、对各品牌的帐款进行管理,定期对账,推进结款进度,使公司资金尽快回 笼。 11、建立和明确本部门团队和其他部门间的合作流程,主动协作,提升团队服务水 平,高效完成工作。 建筑发展有限公司 客户经理 职责和业绩: 1、负责***公司(P&G)旗下品牌展柜制作安装及综合项目的运营和服务,对业务团队 进行统筹管理,对项目的接单、设计、制作、安装及售后服务等全过程进行跟进和 监控。对制作质量及服务质量进行有效跟踪和监控,并持续提高。 2、建立和完善品牌执行手册和项目执行流程。 3、制定营业收入计划目标,组织实施,完成公司分配的销售任务,且营业额逐年递 增,并对已有品牌常规项目以外的其他项目进行市场开拓,争取更多的订单。 4、负责项目的报价、结款、对帐、回款并有效的控制项目回款。 5、负责项目突发事件的解决和解决所有项目内部及外部存在的问题;处理客户投诉 事宜;适时向上级汇报问题并提出解决方案。降低客户投诉率,为客户提供优质的 服务,提高客户满意度。 6、多次参与和执行客户的品牌设计形象的更新及项目投标过程,与直属上司共同研 讨赢标策略,实现中标,得到各区域的订单。 7、在时间非常紧张的情况下,按客户要求多次完成打板柜项目,并得到客户的肯 定。 8、对客户组织结构及职责进行分析与调查,制定客户服务政策及规范,建立和维护

XX酒店管理专业应聘简历范文

XX酒店管理专业应聘简历范文简历写完以后,再检查一下你的简历是否回答了以下问题:它是否清楚并能够让雇主尽快知道你的能力是否写清了你的能力是否写清了你要求这份工作的基础有东西可删除吗尽力完善你的简历直到最好。 XX酒店管理专业应聘简历范文篇一fwdq 男 39岁河南人 学历:高中 工作年限: 10年以上 期望薪资:面议 工作地点:北京不限 求职意向:大堂经理 | 楼面经理 | 餐饮店长/经理 | 送餐员 | 服务员 沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强沉稳内敛 工作经验(工作了17年9个月,做了1份工作) 多家公司 工作时间:1998年3月至 XX年12月[17年9个月] 职位名称:楼面经理/主管 工作内容:积极向善,多思进取,以客为主,以店为家。有较强的沟通能力和敬业精神,同时具有良好的客户服务意识。

教育经历 1997年6月毕业舞阳第一高级中学文科班 项目/培训经验 1998年3月XX年12月酒店管理 项目/培训机构:深圳罗湖区建设路云深公司金碧大酒店 项目/培训内容:餐厅客房管理服务培训 专业技能 酒店服务管理:精通经验:10年 自我描述 本人自参加工作以来一直从事餐饮管理工作,先后担任各种酒家 / 酒店 / 饭店等管理工作,曾担任楼面经理,营运经理,营运总监,副总经理等餐饮及客房管理的主要职位,经历过多个酒家,酒店,饭店,娱乐场所由筹备到营运,从开业到成熟,从成熟到发展,从发展到壮大的成长历程,具备新店发展从选址到成熟营运的整套管理与经营和整顿企业的能力,经过长达10年以上的行业锻炼本人的优势在于处理餐饮业各种经营管理以及有效的人力开发和企业的团队建设。本人参加工作以来对工作认真负责,有较强的职业操守和责任心,能很好的利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较好的服务 / 安保 / 管理等人力。本人吃苦耐劳以公司为家以团队为核心。希望有好的企业看中

酒店大堂经理个人简历范文2篇

酒店大堂经理个人简历范文2篇 基本信息 姓名:xxx 身份证件号码: 性别:女 出生日期: 民族:汉族 政治面貌:党员视力:较好 婚姻状况:未婚身高:xxcm 户籍所在地:xx 现居住地:xx 受教育情况 专业:酒店管理 毕业院校:xx商贸职业学院 学历:大专 毕业年份:20xx 第一外语:英语 第二外语: 职称类别:参加工作时间:20xx 受教育简历:20xx年9月—20xx年6月在xx商贸职业学院学习

继续教育情况: 成果及获奖情况:优秀班干,精神文明标兵,优秀团支部,优秀学生会干部等 兴趣爱好: 自我评价:努力,认真的去做自己想做的事。努力实现自己的理想! 工作经历 现工作单位:xx宾馆 现工作行业:酒店大堂管理 个人技能及特长:管理类 求职意向 求职意向一:销售员意向一工作地点:xx市 求职意向二:文秘意向二工作地点:xx 求职意向三:意向三工作地点: 薪酬要求:xxxx 工作方式:全/兼职 姓名:xxx 性别: 年龄:xx岁 籍贯:xx 期望职位:大堂经理 学历:大专

期望月薪:5000-8000元 工作年限:5-8年 期望地区:xx-不限 工作经验 杭州xx大酒楼 工作时间:20xx年6月至20xx年2月[2年8个月] 职位名称:服务经理 公司行业:酒店/餐饮 工作内容: 1:统计预定情况。 2:按照总经理的要求布置前厅,包厢餐桌以及宴会会场。 3:开例会,点到,宣读当天的预订情况,厨师推荐菜和特色菜,赠送甜品以及检查员工的仪容仪表。 4:按总公司的要求,标准检查各个区域的卫生。(台面,地面,餐具,卫生间) 5:检查员工的餐前准备工作和站岗情况。 6:巡视各个区域,了解餐厅和包厢的情况,检查前厅和包厢的设施。 7:营运中协助服务员和催办客人急上的菜肴以及处理客人在用餐过程中存在的问题,投诉。 8:了解顾客的满意度。 9:拉单,买单,签单结算以及拿发票。

品牌经理个人工作简历

品牌经理个人工作简历 xx品牌经理个人工作简历模板 求职者找工作竞争的就是,简历并不是用来填写你的“丰功伟绩”的,也不是用来罗列你的个人经历的,它是用人单位了解你的一条通道,适度引起用人单位对你的兴趣才是最重要的。下面,CJ 为大家了xx品牌经理工作,希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。 xx 居住地:北京 电话:158******(手机) 公司:XX有限公司 行业:制药/生物工程 职位:品牌经理 学历:硕士

专业:生物学 学校:北京大学 对待工作认真负责,主动积极。有很强的学习能力,对于新环境能很快适应并投入到新环境中,有极强的团队合作精神和组织协调能力。有韧性,能吃苦。能够熟练的运用办公软件,性格开朗,积极乐观,富有创造力,做事认真,有很强的抗压能力。 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:制药/生物工程 目标地点:北京 期望月薪:面议/月 目标职能:品牌经理 xx/1 — xx/8:XX有限公司[1年7个月]

所属行业:制药/生物工程 市场部品牌经理 1. 搭建整合细胞治疗产品线。 2. 负责对客户群进行市场调研,并将需求汇总到表。 3. 负责公司销售的所有产品人员的培训。 xx/4 — xx/12:XX有限公司[8个月] 所属行业:制药/生物工程 市场部品牌经理 1. 分析和制定科研行业市场计划,并督促销售执行该计划。 2. 负责科研产品线构建,制定相应销售策略。 3. 负责制定产品线方向性整合。

xx/9— xx/6 北京大学生物学硕士 xx/12 大学英语四级 英语(良好)听说(良好),读写(良好) 基本信息包含姓名、性别、民族、年龄、英语水平、学历、婚姻状况、 ___、照片等。 注意事项: (1)求职人员的弱项,如年龄太小,可以忽略,没有内容的选项可以省略。 (2)信息尽量保持完整,以便让用人单位了解你更多的信息。 (3) ___可以多写几个,电话、邮件、 ___等,一定要随时可以联系到本人。 (4)如果是面试外企,政治面貌最好不要写。

酒店管理专业个人简历范文_1

酒店管理专业个人简历范文 姓名 三年以上工作经验| 女| 25岁 居住地:重庆 电话: E-mail: 最近工作[2 年1个月] 公司:重庆XXX酒店 行业:酒店/旅游 职位:培训经理/主管最高学历 学历:本科 专业:宾馆/酒店治理 学校:中南林业科技大学 自我评价 拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的事情,关于建立良好的职员关系以及企业文化有一定的见解,同时善于策划大型的酒店活动。 求职意向 到岗时刻:一具月内 工作性质:全职 期望月薪:面议/月 目标职能:培训经理/主管 工作经验 所属行业:酒店/旅游 人力资源部培训经理/主管 1. 每月的培训报告及制定下月的培训打算 2. 定期检查各部门的培训事情,建立部门培训导师俱乐部 3. 酒店工会活动的策划;活动中意度调查、投诉处理 4. 建立营运标准,并在各部门积极推行,例如仪容仪表、酒店产品信息等 5. 编辑每个季度的职员杂志,设计职员区域的文化长廊和职员文化橱窗 汇报对象:酒店总经理 下属:3 所属行业:酒店/旅游 宴会部宴会治理 1. 负责日常宴会部的各项预备、执行工作,如:编制宴会程序,安排工作任务与协助执行。 2. 负责组织每日晨报,检查职员当日细节工作;以及每日常务总结,汇报重大事件及变动给上级。

3. 部署职员的出勤,以保障各项活动的按时预备与合作完成。 4. 协调各部门工作,尽量满脚客户各项需求,时期性总结工作完善服务。 汇报对象:总经理 教育记忆 2003 /9--2007 /7中南林业科技大学宾馆/酒店治理本科 语言能力 英语(熟练)听说(良好),读写(良好) 英语等级英语四级 培训记忆 以行为能力作为基础的面试,依照公司对人才的需要组织成功有效地培训针对主管及主管以上级别的职员治理能力的培训 2007 /6--2007 /9重庆市教委教育学,心理学教师资格证 证书 2007/ 12教师资格证 2007 /5驾驶执照 2006 /6大学英语四级 2006 /4全国计算机等级二级

个人简历范文酒店管理

个人简历范文酒店管理 以下是关于个人简历范文酒店管理,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 婚姻状况:民族: 户籍:年龄: 现所在地:身高: 联系电话: 电子邮箱:xxx 求职意向 希望岗位:运营经理 工作年限:职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:随时 工作经历 xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任运营经理。 主要工作是: 1、搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统; 2、接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式; 3、依据总部发展目标,制订年度经营计划及预算方案; ·

4、统筹管理所属项目,协调处理运作中出现的问题; 5、组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施; 6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程; 7、根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施; 8、指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评; 9、主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系。 xx年3月—xx年7月 xx国际酒店,担任营运总监。 主要工作是: 1、负责公司领域投资的调研与决策,制定公司发展规划与战略; 2、负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设,编制连锁酒店管理实务,指导连锁酒店规范运营; 3、负责连锁管理系统的建立与维护; 4、负责连锁酒店运营管理指导与监控; 5、负责连锁酒店的整体经营与发展调控; 6、研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导; 7、对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导,制定处理指引与整改措施,并跟进落实情况; 8、新店建置与并购新项目的研究决策; ·

9、打造公司的VI品牌及连锁酒店在同行业的领先地位; 10、为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部,为连锁发展储备人才。 教育背景毕业院校:xx大学 最高学历:本科 毕业日期:2004-07 专业:旅游酒店管理语言能力 英语水平:优秀 国语水平:优秀 粤语水平:优秀 个人自传: 诚实正直、稳重乐观,对待工作严谨认真,刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作,善于沟通协调,在安排各项事物性工作和日程方面较为出色,注重学习,乐于接受新事物。 [个人简历范文酒店管理] ·

酒店经理个人简历范文

酒店经理个人简历范文 如今多元化的酒店经理简历已成求职的制胜法宝。不同的工作所针对的领域皆是不同的,所以我们在对不同工作岗位进行观察时,也需要进行相应的对比衡量。 个人信息 xxx 性别:女 民族:汉族出生年月:1987年1月25日 婚姻状况:未婚 身高:163cm体重:54kg 户籍:湖南衡阳现所在地:福建莆田城厢区 毕业学校:江西经济管理干部学院学历:专科 专业名称:管理类旅游管理毕业年份:2008年 工作经验:五年以上最高职称:中级职称 求职意向 职位性质:全职 职位类别:行政/后勤 职位名称:行政/后勤、文秘/文职人员、酒店/旅游; 工作地区:福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田涵江区,福建-莆田秀屿区,福建-厦门市,福建-福州市; 待遇要求:3000-4000元/月可面议;需要提供住房

到职时间:可随时到岗 技能专长 电脑水平:一般 教育培训 教育背景: 时间所在学校学历 2006年9月-2008年7月江西经济管理干部学院专科 2001年9月-2004年7月衡阳市第六中学高中 工作经历 所在公司:厦门万慧酒店管理有限公司 时间范围:2011年9月-2013年3月 公司性质:民营/私营公司 所属行业:餐饮、娱乐、酒店 担任职位:行政/后勤 工作描述:职责描述:1.负责酒店的招聘,初步面试选择合适岗位要求的人员推荐给部门负责人,员工的入职、存档、离职,为员工办理医社保。2.负责考勤及绩效的考核,核算工资。3.负责主持员工大会4.负责员工宿舍的管理5.负责酒店的规则制度的建立,经总经理签字后落实执行情况。 离职原因:个人原因 所在公司:厦门晶邦酒店管理有限公司 时间范围:2013年4月-2014年2月

酒店前台经理工作职责

酒店前台经理工作职责 酒店前台经理工作职责 篇一: 酒店前厅部岗位职责管理标准手册前厅部岗位职责管理标准手册 一、前厅部经理岗位职责直接上级: 总经理直接下级: 前厅部副经理岗位职责: 主持整个前厅部的日常工作,保证本部门员工的对客服务质量,最大限度提高住房率及客房收入。工作内容: 1. 制定本部门各项规章制度和工作计划,并组织落实; 2. 每天检查大堂副理日志,夜班报表,随时了解客房出租情况; 3. 每天检查房间预定情况,了解欲抵客人资料,并定期做出客房出租率预测报表; 4. 每天检查VIP进离店情况,亲自接待重要客人; 5. 6. 7. 8. 巡视酒店大堂区域,确保大厅的卫生、背景音乐等状态良好; 航班或团队抵达时协助客人登记入住,保证大厅秩序; 与客人保持良好关系,了解客人反馈意见,处理客人投诉; 参加酒店各种例会,完成上传下达; 9. 主持部门会议,及时传达重要信息; 10. 制定前厅部的培训计划并组织落实, 1 1. 对员工进行现场指导,监督员工的工作表现及实施各种奖惩,负责员工的绩效评估; 1

2. 与财务协调共同完成帐务及信贷方面的工作; 1 3. 与销售部协调安排团队及重要客人的接待,预测市场分配情况; 1 4. 与客房部协调合理分配房间,以最大限度提高住房率及客房收入; 1 5. 负责与其他部门的协调,确保部门间的信息沟通和团队协作,协助公安部 门协查通缉犯的工作; 1 6. 及时完成总经理交办的其它任务。 二、前厅部副经理工作职责直接上级: 前厅部经理直接下级: 大堂副理、前台主管、礼宾部主管、电话房主管、行政楼层主管、预定及商务中心主管、车队主管岗位职责: 协助前厅部经理管理前厅部各项日常工作,保证部门的正常运转。工作内容: 1. 与前厅部各部分主管协作,共同主持日常工作; 2. 确保前厅部每位员工的工作与休假时间得到合理安排。 3. 定期对前厅部员工的表现与能力加以评估并呈报前厅经理; 4. 保证前厅部员工的制服、个人卫生、形象、姿势、对客服务态度及程序均 符合酒店的要求,并不断加以改进和提高; 5. 检查各部分的交班记录,巡视前厅部各部分的工作区域; 6. 检查前台的预定与入住情况,协助贵宾及团队的接待,征询客人反馈意见; 7. 确保每位员工都熟知处理客人要求或投诉的程序,亲自处理较重要的客人 投诉; 8. 部门晨会上协助前厅部经理与员工进行沟通; 9. 保持有效的成本控制措施,最大限度地增加前厅部的收入和利 润; 10. 熟知酒店的消防程序及安全知识并定期对员工进行培训; 1

品牌策划总鉴的个人简历模板

品牌策划总鉴的个人简历模板 个人基本简历姓名:*** 国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:湛江身材:173 cm 58 kg 婚姻状况:已婚年龄:32培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:高级管理:品牌经理/品牌策划、广告创意/设计主管/专员:资深设计/资深策划、包装设计:工作年限:8 职称:中级求职类型:均可可到职日期:随时月薪要求:1XX--XX0 希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:起止年月:XX-06 ~ XX-06中国.木林森皮具有限公司公司性质:股份制企业所属行业:广告担任职务:资深设计,策划总鉴工作描述:主要负责包装、画册设计,广告设

计,广告策划及企业品牌建立。市场调查,产品速销,新产品开发,公司VI设计,专卖店形象设计。市场推广。产品速销,加盟店和直销店销售指导。展销会策划。离职原因: 公司名称:起止年月:XX-01 ~ XX-04博纳资控股集团公司性质:股份制企业所属行业:广告担任职务:资深设计工作描述:主要负责包装、画册设计,广告设计,广告策划及企业品牌建立。市场调查,产品速销,新产品开发,公司VI设计,专卖店形象设计,XX我和奥运冠军有个约会文化节设计。网站建立及维护。离职原因:合约到期 公司名称:起止年月:XX-12 ~ XX-12红叶创作广告有限公司公司性质:民营企业所属行业:造纸/印刷担任职务:设计主管工作描述:主要是负责标志、包装、画册设计,广告、室内设计,广告策划及企业品牌建立。VI设计,及一部分文案,专卖店形象设计。离职原因:合约到期 公司名称:起止年月:1999-10 ~ XX-12

酒店经理个人简历

酒店经理个人简历 时间稍纵即逝,我们很快就要开启找工作的生活,感觉我们很有必要写简历了。你知道简历要如何写吗?下面是作者整理的酒店经理个人简历,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店经理个人简历1 姓名:xxx 性别:女 出生年月: 身高:xxcm 籍贯:xx 民族:汉族 政治面貌:团员 工作经验:3年 毕业院校:xx经济管理干部学院 专业:会计学 联系方式:xxxxxxxx 邮箱:[emailprotected] 工作经历: 20xx——20xx xx饭店客房部服务员 20xx——20xx xx饭店客房部客房部中心高级文员 20xx——20xx xx华美神奇大四酒店客房部经理 20xx——20xx xx沃特酒店高级客房部行政管理 技能水平: 全面负责客房部的管理工作,能够在确保质量的情况下,为客人提供优质的服务,督导检查范围内部岗位的工作运行情况,同时能够有效的控制和提高对客人的服务。 负责报告和预测房间内部的出租情况,同时订房情况等等,认真做好本部门

的统计汇总工作,在认真进行处理以后,才能够认真的对待租客的投诉。 负责协调内部各点的工作,通过这种方式来满足客户的需要,极大限度的为住户提供更好的服务,在征求了客人的意见以后,更好的维护酒店的声誉。 培训经历: 20xx——20xx 在xx管理学校学习酒店管理和会计的相关工作自我评价:具有丰富的团队组建和扩充经验,能够对酒店的年度计划,预算控制,资源统筹进行一个合理的定位,同时,也可以进行一定的统筹和管理,在执行的方面,我同样能够拥有很高的执行能力,能够在工作中有更好的担当,敬业工作,让我在工作的过程中一度受到领导的一直好评。 酒店经理个人简历2 个人信息 姓名:xxx 性别: 年龄: xx岁 民族:汉族 工作经验: 11年以上 居住地:xx区 求职意向 希望岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类-娱乐/餐饮管理员酒店/宾馆/餐饮旅游类-酒店/宾馆经理 寻求职位:餐饮总监,酒店总经理,餐饮管理公司总经理 希望工作地点: xxx 期望工资: /月到岗时间:随时到岗 工作目标 / 发展方向 打造一流的团队,做大做强每一家餐厅 工作经历 20xx-01--20xx-08:xx小渔村 所属行业:餐饮、娱乐(私营企业)

酒店总经理应聘简历

基本信息 更新时间:2011-8-24 姓名酒店总经理邹女士出生日 期 1966-2-1 性别女 身份证毕业时 间 1987-7-31 婚姻状 况 已婚 户口重庆市-沙坪坝工作经 验 15年以上身高168 现居住地江苏省-南京市 最高学 历 大专体重55 专业职称 高级职业经理人,策 划师 目前月 薪 政治面 貌 其他 提示 信 息: 毕业 学校 上海工运学院 电脑水平 教育背景: 1985.9-1987.7 上海工运学院工运学大专文凭。(全面系统地学习了工运学、企业管理、经济管理、西方经济学、中国发展史、世界发展史、中共党史、科学社会主义、马克思列宁主义和毛泽东思想体系研究、销售学、策划学、领导艺术、行为科学、政治经济学、哲学、法学、心理学、逻辑学、劳动保护和保障、写作、英语、电脑操作等课程。)培训背景: 1993.4-1993.6 黄冈师范专科学校工业会计结业证书;2003.7 中国策划研究院策划师资质证书; 2003.7-2003.9 西安维能职业培训学校 餐饮高级职业经理人结业证书。 2010年6月至2011年4月最佳东方国际酒店管理学院;国际饭店业高级职业经理人职资证书. 外语 水平 外语语种:英语掌握程度:一般等级:无 自我评价工作能力: 本人工作年限26年,其中从事三星级和四星级酒店的全面经营管理(即总经理一职)达十四年之久(集餐饮、客房、洗浴、夜总会、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力、社交沟通能力和优秀的团队合作意识;十分敬业,有很强的责任心,对企业忠诚,人品很好;始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。(工作地区:不限;薪资:面议;请有意向的单位法人直接与本人手机联系)个人特长: 1.口才和书面表达能力很强; 2.知识面广,思维敏捷,善于接受新生事物; 3.有一定的谈判能力和经验,这对于开拓、稳定和扩大客户群十分重要; 4.具备一个企业领导人应有的整体观、大局观、长远观; 5.具有很强的责任感、使命感和敬业精神、职业操守; 6.有一定的感召力、说服力和亲和力。7.对所服务的企业始终保持高度的忠诚度和密切的维护度。求职意向:三星级、四星级酒店总经理,大型酒楼总经理,度假村总经理,娱乐休闲公司、洗浴中心、大中型会所总经理,五星级酒店常务副总经理,管理公司

品牌管理个人简历表格

品牌管理个人简历表格 简历是用人单位在面试前了解求职者基本情况的主要手段。因此,综合能力的描述非常重要,应将尽可能多的信息提供给用人单位。对大学毕业生而言,工作经验是弱项。因此,应重点描述的方面主要包括:独立工作的能力、思想成熟度、诚实度、应变能力、责任感、与人合作共事的能力等。 对于专业性较强的理工类毕业生,特别是知名院校毕业生,专家认为准备一份内容充实、设计简洁的简历基本就达到了要求。对于一些专业性不是较强的专业,学历一般的毕业生应在简历制作上多下工夫。首先要将个人基本情况写清楚,然后针对应聘岗位特点将自己具备的优势描述出来,当然包括专业知识以外的优势。 姓名:fwdq性别:出生年月:联系电话: ***学历:专业:工作经验:民族:汉毕业学校:***住址:***电子信箱:自我简介: 1、快速消费品品牌推广、品牌管理、消费者调查分析经验丰富; 2、建筑建材行业工作至今,具备分析、管理市场能力,具备客户服务经验; 3、品牌营销策略制定、品牌推广规划/执行/监控能力较强; 4、市场及消费者洞察力敏锐,市场、竞品、消费者分析能

力较强; 5、整合、协调、创新能力较强;求职意向: 目标职位:产品经理·品牌经理·主管 | 市场企划经理·市场企划主管 | 市场调研与分析目标行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等) | 原材料及加工(金属·木材期望薪资:面议期望地区:***到岗时间:1周内工作经历:20xx***有限公司市场分析师职责和业绩: 1、市场调研分析、市场管理、品牌推广; 2、公司重点客户项目执行工作管理; 3、工程信息管理,项目性营销工作推进; 4、客户关系管理 主要业绩: 1、推动项目性营销机制运行,培训辅导各办事处人员项目性营销规范; 2、推动营销管理系统升级,制定销售人员工程信息管理规范并推动执行; 3、拟定年度品牌推广策略,制定品牌推广计划并推动实施。200x—200x***公司产品科长职责和业绩: 1、制定分公司产品营销策略,推广规划; 2、产品损益分析及改善推动; 3、制定产品(消费者、本竞品及区域市场等方面)市调方案并推动执行,分析及改善;

2021酒店管理个人简历范文

2021酒店管理个人简历范文一般常用的简历格式有两种。一种是按年月顺序,列出自己的学习工作经历。另一种是根据需要有选择地列出自己的学习、工作经历,充分表现自己的技能、品德。但对于刚从大学毕业的求职者来说,采用第一种格式更好。 20xx酒店管理个人简历范文篇一 fwdq 女 25岁广东人 学历:大专 工作年限: 1年以内 期望薪资: 20xx-3000元 工作地点:广州 - 越秀 求职意向:领班 工作经验(工作了3年8个月,做了1份工作)

顺德为尔客酒店 工作时间:20xx年7月至今[3年8个月] 职位名称:楼层领班 工作内容:分配服务员日常工作,清点每天消耗物资,检查房间内物品的缺失,配合经理进行人员安排,检查房间完成质量 教育经历 至今在校顺德职业技术学院国际酒店管理 语言技能 普通话:很好粤语:很好英语:一般 证书奖项

证书名称:健康证颁发时间:20xx年6月颁发机构:××市××区疾病预防控制中心 证书名称:全国计算机一级证书颁发时间:20xx年9月颁发机构:广东省普通高校电脑应用水平考试委员会 自我描述 1.本人性格开朗,有团队合作精神,曾于顺德为尔客酒店担任楼层领班一职。 2.于寒暑假期间在运动专卖店担任销售一职,并创下了一月销售四万块的记录 3.从小到大一直是体育特长生,曾担任足球队和羽毛球队的队长 4.曾执教羽毛球,并带领学生参加全球华人杯获得不错的成绩 20xx酒店管理个人简历范文篇二 fwdq

男 28岁广西人 学历:大专 工作年限: 2-3年 期望薪资: 20xx-3000元 工作地点:广州 - 天河 - 岗顶 求职意向:面点师 工作经验(工作了11个月,做了1份工作) 广州国美电器罗冲围分店 工作时间:20xx年7月至 20xx年6月[11个月]职位名称:营业员

个人简历之酒店管理简历自我评价

酒店管理简历自我评价 【篇一:旅游与酒店管理简历自我评价范文】 旅游与酒店管理简历自我评价范文 以下自我评价范文,仅供旅游与酒店管理专业应届毕业生制作个人简 历时参考 旅游与酒店管理简历自我评价范文(一) 待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较 强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适 应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础, 课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践 经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了 相当的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色.旅游与酒店管理 简历自我评价范文(二) 本人是一名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒 店管理专业。 性格活泼开朗、具有很好的亲和力,善于与人沟通、而且爱好广泛,爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。努力积累文化知识,为实践 做最充分的准备.每一门课程我都认真对待.因为学的是旅游与酒店管 理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售. 旅游与酒店管理个人自我评价范文(三) 本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有创新 意识,对待工作有热情,协调组织力强.具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮连锁管理,管理学等有关理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。具备较好的英语听、说、读、写、 译等能力;组织能力和宣传能力强,在校期间,工作和学习受到老 师和领导的一致肯定。 旅游与酒店管理专业个人简历自我评价范文(四) 在大学三年一直担任班级的生活委员,多次组织过班级活动,平时 认真细心、责任心强、敢于负责,稳重、诚信、热情、充满活力, 具有较强的沟通和表达能力,团对协作精神强,勇于拚搏,吃苦耐劳, 不怕困难。我的生活准则 是:认认真真做人,踏踏实实工作。同时愿以抖擞执着的精神、积 极敬业的态度投入工作。 旅游与酒店管理毕业生个人简历自我评价范文(五)

前厅部经理岗位职责

工作说明 : 负责组织、监督、协调前厅部各分部所提供的各项服务活动,保证部门的各项工作协调、畅通, 最大限度地提高客房出租率、客房收入及平均房价。通过为客人提供高效、热情、周到的服务, 树立酒店良好的形象,增强酒店的市场竞争力。 职 位 : 前厅部经理 工作时间 : 8小时/ 天 工作区域 : 大堂区域 工作关系 : 上 司 下 属 总经理 前厅部全体员工 ______________________________________________________________________________________________ 工作职责 : 16、自觉遵守酒店的各项规章与规程;完成由总经理或酒店管理当局交办的其它工作。 工作职责规范 – 前厅部经理 1、 代表酒店与客人保持联系,负责管理前厅部各分部并维持部门正常经营运作,争取最高的开房率、营业 收入及利润。 2、 每日批阅所属各分部工作日志。 3、 每周组织一次前厅部例会,总结日常工作。每周末要做部门上周工作总结及下周工作计划。 4、 负责本部门的财政预算。 5、 处理下属员工的违纪行为。 6、 负责前厅部人员的面试、调转、调职等人事变动。 7、 确保客房房间状态保持真实性及准确性,并根据酒店管理当局的要求准确地提供各项报告、报表及数据。 8、 制定部门的工作计划,监督前厅各分部实施工作情况,维护酒店良好的声誉及树立酒店形象,促使属下 各分部主管及员工为客人提供优越于其他同类型酒店的服务。 9、 协助总经理不断寻求新的操作规程、工作方法和有关规定以提高部门的竞争力、营业收入及服务水准。 10、确保前厅部每一位员工都能熟悉及掌握酒店制定的各项紧急事件处理程序,必要时亲自处理客人投诉及 意外事件。 11、组织实施前台员工的各项培训工作,传达酒店及部门各项规章与规程给属下员工,使员工自觉遵守。 12、掌握了解员工的思想动向,关心员工,鼓励员工,建立良好的人际关系和工作气氛。 13、与其他部门协调配合,保持良好的沟通。 14、参与制定计划并协助落实接待安排一些由酒店组织的宴会或活动顺利进行。 15、每月定期拜访住店客人(常客/长住客)。

酒店领班主管的个人简历

酒店领班主管的个人简历 导读:本文是关于酒店领班主管的个人简历,希望能帮助到您! 基本资料 姓名: ***性别: * 年龄: *** 身高: *** 学历: *** 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 求职意向 期望从事职业: 领班 | 大堂经理 期望月薪:3000元 工作经历 2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店领班主管 角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量

直接下属:10位 汇报上司:前厅经理 主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工 2010/01-2010/12 北京301医院附属酒店前厅经理 角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。 直接下属:50位 汇报上司:酒店总经理 主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店 前厅的业务的正常顺畅开展 素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着

品牌经理简历表格

个人简历 姓名:*** 性别:男 出生年月:*** 联系电话:150*** 学历:本科专业:计算机科学与技术 工作经验:3年民族:汉 毕业学校:***应用技术学院 住址:*** 电子信箱:*** 自我简介: 三年品牌授权行业市场推广及销售工作经验,熟悉版权授权流程及运作模式; 多次项目推广成功经验,如Metersbonwe变形金刚系列产品的上市; 良好的英语书面及口语交流能力,熟悉常用办公软件Word,Excel,Powpoint; 希望在Marketing领域有更好的发展。 求职意向: 目标职位:产品经理·品牌经理·主管| 市场专员·市场助理| 产品专员·品牌专员 目标行业:政府·非营利机构| 媒体·出版·文化传播| 快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等) | 耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具) 期望薪资:面议 期望地区:*** 到岗时间:1周以内 工作经历: 2009.11-至今*** 助理市场经理

职责和业绩: 1 针对公司旗下授权品牌制定有效的市场推广策略并负责实施; 2 组织公司旗下授权品牌的线下活动,包含品牌展会&峰会、零售渠道推广等。 3 负责与客户进行合同谈判与跟踪执行; 4 带领团队帮助客户完成品牌产品的上市(例如:Metersbonwe变形金刚系列产品的 上市)。 5 负责产品上市后的市场调查,及时提出整改方案。 6 及时处理品牌产品在市场上的突发事件。 7 公司品牌商标的注册,查询,异议。 8 市场部其他团队成员的日常管理。 工作业绩: 2009年变形***电影2上映阶段,成功帮助Metersbonwe将***产品推向市场。包括 前期的产品定位,后期的媒体宣传以及门店的陈列布置,促成了不同产品的双赢合作。2007.5-2009.10** 市场专员 职责和业绩: 1 协助市场经理执行相关市场推广方案,完成市场推广活动。 包括举办公司品牌峰会,起草checklist & Rundown,活动场地的选择以及活动举办 期间相关事宜的安排; 2 独立负责2008&2009年度公司相关品牌市场推广活动,如中国授权展&玩具展等; 3 配合市场经理完成2009年卡通总动员品牌推广,并取得良好成果; 4 不定期地做市场调查,参观相关展会并归纳成报告; 5 制作公司月度newsletter,并联系相关网络媒体,进行宣传。 教育培训: 2003.9-2007.6***应用技术学院 本科 专业: 计算机科学与技术 专业描述与主修课程: 主修软件工程(熟悉C语言\C++,精通VB\SQL系统),选修计算机网络、多媒体 技术、英语口语、企业管理等课程。 . 提供个人简历模板,正式使用前请删除本行。

酒店管理个人简历范文

酒店管理个人简历范文 酒店管理个人简历范文 目前所在:广州年龄:30 籍贯:广州国籍:中国 婚否:未婚民族:汉族 身高:170 cm体重:60 kg 简历求职意向 求职职位:商务经理企业管理管理顾问物业管理经理主管: 工作经验年:5专业职称:中级 工作类型:均可就职时间:一个星期 期望薪资:3500--5000求职地区:广州,深圳,珠海 工作履历 广州市海珠区吉露酒业有限公司起止年月:20XX-12-01 ~ 20XX-12-01 公司性质:私营企业所属行业:服务业 担任职位:经理 工作描述:工作范围主要做批发零售,培训新人同带领团队开发新的客户。主要的职责是统计经理、营业员业绩、佣金等数据,处理公司的财务、行政、人事等事务,服务前线人员的工作。负责市场开发、培训员工和后勤工作! 离职原因:求发展 广州市羊城之旅旅行社起止年月:2004-02-01 ~ 20XX-12-01 公司性质:所属行业: 担任职位:销售主管 工作描述:开拓市场,发掘大型客户,销售旅游套餐,和公司型客户建立长期合作伙伴。包括旅游策划、计调、导游、业务! 离职原因:求发展 广州市LePaco专卖店起止年月:2002-04-01 ~ 2003-12-01 公司性质:私营企业所属行业:服务业 担任职位:驻店助理 工作描述:主要负责管理及培训同日常业务运作和跟进 离职原因:求发展 广州市三元麦当劳快餐店起止年月:1999-02-01 ~ 2002-04-01 公司性质:中外合资所属行业:服务业

担任职位:训练员 工作描述:训练员工,管理店内的员工工作。 离职原因:求发展 教育简历 毕业学校:广州大学 最高学历:大专获得学位:酒店管理毕业时间:2001-07-01 所学专业:酒店管理第二专业:酒店管理 起始年月终止年月学校所学专业获得证书证书编号 1993-09-011996-07-01广州市第三十五中学无毕业证- 1996-09-011998-07-01广州市公用技校家用电器毕业证- 1998-09-012001-07-01广州大学酒店管理毕业证- 语言能力 外语:英语良好粤语水平:精通 第二外语:无国语水平:精通 简历自我评价 本人有8年工作经验,英语四级,熟悉办公软件,iWork’09,photoshop,coildraw!形象端庄大方得体,工作认真负责,吃苦耐劳,能够较好与客人交流!有丰富的客源资源,拥有10多个4A级客户!能为贵公司拓展业务和培训、管理人事!本人大专学历,管理类专业,三年以上中型企业行政人事管理经验,熟悉工作分析,对员工激励及企业培训有深刻认识,有相关团队建设及企业文化建设经验,具备良好的组织协调和沟通能力、监控能力、对外公关能力。

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