微信发展的八大趋势及
解读资料
Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
2015年4月20日，中国新闻出版研究院公布第十二次全国国民阅读调查结果，微信阅读被首次纳入调查。结果显示，我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次，人均每天微信阅读时长超过40分钟。①微信成为用户在移动端的 一个重要信息接入口。而这其中来 自于微信公众号的信息又占据了大 部分比重。微信公众号依托多媒体 图文推送、互动方便快捷等优势备 受用户青睐。 一、微信公众号的类型 截至2014年7月25日，根据 微信官方公开消息显示：公众号总 数量超过580万，日均增长数由去 年的8000个上升至1.5万个。②到 微信公众号的现状、类型及发展趋势 黄楚新王丹 【摘要】微信公众号是公众号主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的平台，同时也成为用 户在移动端的一个重要信息接入口。文章根据微信公众号提供的内容、运营机构的类别，对微信公众号 的类型进行了划分；并对微信公众号的现状进行了梳理；提出微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆， 其数量呈现出随着微信用户的增加不断上涨的趋势。在未来，微信公众号的发展重点仍在与用户互动、 为用户提供服务与原创内容生产等方面。同时也会呈现出垂直化、分层化发展，专业化运营的趋势。 【关键词】微信公众号；现状；类型；发展趋势 【中图分类号】G21【文献标识码】A 005
2015年第7期专题 2014年第四季度末，微信和We?Chat的合并月活跃账户达5亿，同比增长41%。③可见，现阶段微信用户数已经相当庞大并且仍呈上升趋势。微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆。与此同时，微信公众号的数量也随着微信用户的增加不断上涨，呈现出百花齐放的景象。面对总量庞大、层出不穷的微信公众号，对其进行分类，有助于将微信公众号细分、简单化，从而加深对微信公众平台的认识，掌握微信公众号的发展规律。 1.根据提供内容类别进行划分 2014年12月11日，微信官方发布了2014年度微信优秀案例排行榜，政务、民生、媒体、智慧生活与创新等领域的数十家合作伙伴与创业者名列榜单。④微信官方根据不同微信公众号提供的内容和功能，将微信公众号划入到政务、民生、媒体、智慧生活与创新等不同领域进行排行。其中，“中国政府网”“上海发布”“最高人民法院”等主要由政府机构部门运营的微信号列为政务微信公众号；“广州健康通”“宜停车”“付费通账单查缴”等旨在方便用户医院挂号、路边停车和水电煤缴费等日常生活的公众号归为民生微信公众号；“顺丰速运”“野兽花园咖啡”“良品铺子”等一些为用户提高生活质量提供信息与服务的，主要为企业公众号的账号列为智慧生活类公众号；“人民日报”“新京报”“每日经济新闻”等主要由传统媒体官方运营的公众号列为媒体微信公众号。 同时，“微邮筒”“美的服务”“TCL 微电视”等一些具有创意的微信公 众号被列为创新领域的账号。 对当前的微信公众号进行内容 细分，可以分为电子商务类、公共服 务类、新闻资讯类、娱乐休闲类、视 频影音类、教育文化类、行业知识类 等多个类别。根据微信公众号的内 容对账号进行归类的方式可以较为 直观地掌握一类微信公众号的开设 目的、内容特性及运营特点。公众号 的发布内容和功能决定了一个微信 公共账号的本质属性。公众号发布 的内容和实现的功能是微信公众号 的首选分类维度。 2.根据运营机构的类别进行划 分 根据微信公众号的运营机构的 不同属性，可以将微信公众号细分 为政务类、传统媒体和网络媒体类， 企业类、社团、商会等组织类和个人 类。通过找到不同微信公众号背后 的不同运营商，分析不同运营单位 微信公众号的特点，可以剖析出运 营单位对微信公众号发展带来的影 响。 政务微信公众号背后的运营单 位主要为政府机构。因政务微信公 众号开通的初衷多为工作任务，并 且没有盈利需求，因此，对政务微信 公众号来说，会出现“僵尸微信公众 号”的现象。一般而言，政务微信公 众号开通是为了政务公开和服务便 民、与民沟通，而相对于市场化的微 信公众号，缺少运营压力和运营热 情的政务微信公众号要避免的是 “三分钟热度”的运营情况，保持连 续性与持续性是政务微信公众号运 营的要点。 传统媒体和网络媒体微信公众 号分别依托于报刊、电视、广播等传 统媒体和四大门户网站等优势新媒 体而生，因此，传统媒体和网络媒体 公众号也是微信公众平台上最为活 跃的一类账号。新鲜的新闻资讯、独 家的观点评论、丰富实惠的线下活 动，这些优秀微信公众号应具备的 元素在传统媒体和网络媒体运营的 微信公众号上均有体现。然而，因为 传统媒体固有新闻生产和运作模式 影响，为传统媒体微信公众号的运 营创新带来了障碍。而受市场影响 更为深刻、以用户为导向的新媒体 来说，切忌单纯追求“眼球经济”，秉 承媒体职业规范是这类微信公众号 需要关注的重点。 企业类微信公众号顾名思义， 其背后的运营商为企业单位。因为 获得利润是企业的目的，对于企业 微信公众号来说，产品的推广便是 其主要任务。因此，关注一个企业微 信公众号的后果往往就是频繁而密 集地收到大量广告。这对于微信用 户来说无疑是不愉快的使用体验， 最终只会导致被用户屏蔽或者取消 关注。 社团、商会等微信公众号背后 的运营机构即为社团、商会组织。此 类微信公众号的订阅者一般为社团 会员或者商会成员等，往往对社团 和商会等具有较强的忠诚度。因此， 006
微信小程序数据分析教程 功能概述 小程序数据分析，是面向小程序开发者、运营者的数据分析工具，提供关键指标统计、实时访问监控、自定义分析等，帮助小程序产品迭代优化和运营。主要功能如下： 概况：提供小程序关键指标趋势以及top页面访问数据，快速了解小程序发展概况； 访问分析：提供小程序用户访问来源、规模、频次、时长、深度以及页面详情等数据，具体分析用户新增和活跃情况； 实时统计：提供小程序实时访问数据，满足实时监控需求； 自定义分析：配置自定义上报，精细跟踪用户在小程序内的行为，结合用户属性、系统属性、事件属性进行灵活多维的事件分析和漏斗分析，满足小程序的个性化分析需求； 留存分析：提供小程序新增用户和活跃用户的留存数据，分析用户留存与流失，功能正在开发中； 用户画像：提供小程序的用户画像数据，包括用户地域、性别、平台类型、设备、网络类型等，功能正在开发中。 概况 昨日概况 查看昨日关键用户指标，反映小程序昨日用户活跃概况，以及对比一天前、一周前、一月前的增长率。
趋势概况 查看关键指标的趋势，包括累计访问用户数、打开次数、访问次数、访问人数、新访问用户数、分享次数、分享人数、人均停留时长、次均停留时长（参见【指标解释】），可选择时间进行对比。 Top页面
查看用户最常访问的页面，以及页面访问次数和占比（单个页面访问次数/总访问次数），区分入口页和受访页。其中，入口页指用户进入小程序访问的第一个页面；受访页指用户访问的每一个页面。 实时统计 查看实时用户访问数据，可以选择所有页面或单个页面为分析对象，可以选择具体的时间粒度（1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、1小时），可以按时间进行对比。为了更好地查看数据趋势，时间粒度为分钟时，请注意合理选择时间范围。 详情数据查看每一个页面在所选时间范围内的总访问次数及占比。 访问分析 访问趋势
微信公众平台的发展趋势分析报告
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微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
策划群线下交流系列一 微信公众号的运营 某夜12点，位于佛山泛家居电商创意园的创始人咖啡厅才逐渐归于平静，这个原本晚9点打烊的咖啡厅为何营业到如此之晚？只因一帮激情飞扬、热爱交流及学习的年轻人相聚在一起，碰撞出的创新思维火花经久不息。是的，由佛山陶瓷行业策划人社群组织的一场关于当前热聊的“微信运营”话题的首次线下交流会选择了在此举行，群主林峰邀请来了陶瓷研习社创始人胡俊为群友们分享了《微信公号运营》的绝对干货，200多页PPT、2个多小时的演讲让现场群友们大呼不虚此行，并在将近凌晨还不舍离去，继续留下交流了一个小时。 什么是微信？ 个人号，就是你自己的一个个体，通过几个人之间的连接，形成一个社群，形成各种各样的交杂信息。这时候就出现了一个媒体性质的公众号，包括订阅号与服务号。订阅号可以每天发文章，频率高；服务号一周可以发一次文章，但背后的自定义开发功能非常强大，甚至可以把你的营销功能、工具、网站结合在一起。当我们在谈媒体或者新媒体时，往往会理解为微信公众账号，但你的个人号也是一个媒体，包括你的朋友圈。甚至很多人的朋友圈的点击量会比微信公众号大。运营微信，不仅是公众号，还包括了个人号。个人号运营好了的话，影响力也是非常大的。我们要把这种观念转换过来。 我们为什么玩微信？不仅仅是因为工作，更是因为微信改变了我们的沟通方式的。 大家看这个视频。（视频《我们这个时代》）它在春节前不仅是自己主动播放，还被转载了几百万次。它看起来不太像广告，更像是微电影。有时候，做到一定程度时，广告本身就是运营，本身就是传播。《参与感》一书介绍的小米通过社会化的传播，几乎没花广告费，就使小米手机走进了千家万户。还有小米家装的陈炜也没花广告费，凭借社会化营销，把口碑做起来，用4个月的时间成为北京最大装修公司。他跟传统的做法，花巨额的广告费的做法完全不一样。
2017年微信小程序行业市场调研分析报告 2017年1月出版
文本目录 1、微信小程序：用完即走的轻应用集合体 (4) 1.1、小程序本质上搭建了获取服务的最短路径 (4) 1.2、小程序的获取方式直指线下、分享线下流量 (5) 1.3、小程序时代的变革：APP分化、O2O流量高度互通 (6) 1.3.1、未来的移动APP市场：小程序+重度应用 (7) 1.3.2、线下导流，连接一切 (9) 2、微信思维:流量扩展、商业模式升级、连接一切 (10) 2.1、订阅号：网络媒体变迁的产物，提升微信广告价值 (10) 2.2、从订阅号到服务号、小程序，从连接内容到服务 (13) 2.3、小程序：微信广告价值再升级，商业模式拓展性强 (14) 2.3.1、微信广告价值的再提升 (15) 2.3.2、微信支付的强劲拉动 (15) 2.3.3、有望拓展腾讯移动搜索市场、移动游戏市场 (15) 3、总结 (16) 3.1、微信广告价值提升受益标的 (16) 3.2、O2O流量互通受益 (16) 4、风险提示 (17)
图表目录 图表1：微信小程序四大特征 (4) 图表2：体验优于网页、轻于APP的微信小程序 (5) 图表3：小程序五大入口 (6) 图表4：2016中国网民手机APP数量分布 (7) 图表5：2016中国网民APP使用频次分布 (7) 图表6：小程序带来的APP市场变革 (8) 图表7：线下场景导流微信小程序 (9) 图表8：微信功能账号推出历程 (10) 图表9：网络媒体的发展历程 (10) 图表10：以微信为首的自媒体传播平台逐步繁荣 (11) 图表11：部分微信明星订阅号融资情况 (12) 图表12：2013-2017年微信公众号数量及预测 (13) 图表13：微信商业模式 (13) 图表14：微信功能账号的分类 (14) 图表15：订阅号、服务号、企业号、小程序对比 (14) 图表16：微信支付市场份额持续扩张 (15)
微信，是一个生活方式 超过三亿人使用的手机应用 支持发送语音短信、视频、图片和文字 可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。 公众平台的出现，让企业多了一个展现的机会。而为了展示方式的多样化，满足更丰富的企业需求，微信开发应运而生。现在常见的开发应用主要有这些 自定义菜单-- 打造最便宜的微信内置APP 在你的微信聊天窗口自定义导航菜单，用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击菜单就可以看相关的内容。结合微网站或WAP手机网站，拥有超强定制个性化功能、使用HTML5新技术进行无限拓展，帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置APP，可以使您的微信粉丝带来更好的体验。 交互式菜单-- 直观、快捷的导航方式 以直观、快捷的导航方式展现可提供的服务，通过文字、语音、图文消息等内容引导用户进行交互。
关键词应答-- 更快、更准的响应 灵活的关键词逻辑设置，更快、更准的响应用户疑问，实现24小时客服在线。结合关键词统计功能，分析用户行为，进一步挖掘用户价值。 微网站-- 打造个性化超炫3G网站 度身打造个性化微信网站，尽现公司品牌形象魅力。强大的业务定制功能、精美的界面设计，完美打造轻量级企业APP，进一步提高用户体验。 会员卡-- 移动时代的会员管理平台 通过在微信内植入会员卡功能，基于全国5亿微信用户，帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。 会员再营销-- 优惠券、刮刮卡、大转盘等丰富模式 利用微信的强交互性，通过对互动流程、环节和方式的设计，实现与用户的互动交流。结合分享、赠送等功能带动用户周边朋友一起参与，达到推广的目的。
微信公众平台每天必不可少的数据分析 微信公众平台提供部分数据显示和统计功能，例如关注人数的增加和减少，图文阅读量等信息，一直都是微信公众平台上的常规显示数据。这次我要给大家讲的数据主要就是 1.图文阅读 2.粉丝增长量 3.粉丝的回复 4.粉丝的分类 那下面我就具体说说这四项数据背后具体都说明了一个什么样的问题。 1.图文阅读量 图文的阅读主要能够分析的就是我们的每篇文章具体的阅读人数和转发收藏量，这个最能够说明我们的文章内容的标题怎么样，内容是否好。因为一篇文章的阅读量不能说明文章就是好的，还要看看转发收藏量才能说明，如图：
我们可以看到这些阅读量好的内容可以达到上千的阅读量，转发收藏量也很高。通过阅读量和转发收藏量这两者的对比我们就可以大概的估算出这篇文章的内容是否好。再看看最后一张虽然说有几十的浏览量，但是没有形成转发收藏量，
这就说明了一个问题，那就是我们的内容不好，即使是粉丝点击进去了但是我们的内容不吸引粉丝就无法形成转发收藏。在一个就是标题取得是否好，如“不识 字老婆给老公写的信，老公立马回家了!你看懂了吗”这个标题能够很好的吸引粉丝的阅读兴趣，是什么原因就立即回家了呢?这个设置了悬念，所以阅读量还是 比较好的。所以通过图文阅读能够说明我们的内容以及标题是否好，好的内容和标题能够吸引更多的粉丝阅读分享。 2.粉丝增长量 粉丝的增长量主要是能够说明我们的内容以及昨天的推广做的怎么样，以及我们的推广是否精准。如图： 我们通过数据可以看到，有时的粉丝增长量几十有时候几个甚至没有，基本上每天的取消关注量都是有的。这个说明了我们的内容不是属于这群粉丝想要的，这就是我们推广粉丝的时候不是精准的粉丝。那么我们今后推广的时候就要注意这点了，不是说什么类型的粉丝我们都可以推广的，我们一定要推广与自己公众号相符的粉丝，不然你辛苦推广来对你的内容不感兴趣，结果还是会取消关注的。
2019年小程序行业现状与发展趋势分析，人工智能技术为小程序赋能「图」 一、小程序行业现状 小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。 从数量来看，据数据显示，2017-2019年我国小程序数量快速增长，2019年我国小程序数量达到300万个，同比增长30.43。 2017-2019年中国小程序数量变化情况 资料来源：公开资料整理 小程序深入平民生活，覆盖越来越多的公共服务和生活服务场景。三四线城市及以下的用户占比显示科技下沉趋势，同时中国二三线城市及以下的创业者开始涌现并成绩不俗。数据显示，2019年，我国小程序用户主要集中在二线城市和四线及以下城市，分别占比34.9%和30.6%。 2018-2019年小程序用户城市级别分布情况
资料来源：公开资料整理 小程序用户分享行为行业分布比较集中，分享带来用户增长依然存在很大空间。小程序分享最多的领域是工具和游戏，占比均为20.4%，排名第一；其次是食品类，占总比重的18.1%。 2019年微信小程序分享人数行业分布情况
资料来源：公开资料整理 BAT（B指百度、A指阿里巴巴、T指腾讯）作为老牌的互联网巨头，在小程序行业中也具有相当大的比较优势，由于小程序首先在微信端上线，先发优势为腾讯系带来了巨大的流量，加上用户对新兴事物的接受程度较高，对平台认可后较容易产生用户粘性。目前，微信小程序依然是用户规模最大的小程序平台，BAT三家巨头的去重用户规模均超10亿，且三大平台在移动用户中的渗透率均在85%以上，相较三大巨头，抖音以及字节跳动等其他小程序平台，还存在一定差距。 2019年中国主流小程序在移动用户中渗透率对比情况
微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
便、最实用，最理想的传媒方式。首先从注册验证来说，微信公众平台的注册验证需要真实的姓名或者官方的证明，相比人人、微博等其可信度更高，信息的传播要求更精准、更真实；其次从用户心理体验过程来看，用户关注该公众平台之后对其推送信息的关注是主动的，相比QQ、飞信的工具来说，避免了被动接收的情况，这样就使用户具有了更多选择的权利，更加尊重了用户的体验；第三从便捷性来看，微信相比贴吧等需要搜索的平台来说，只需轻轻一点进入主页面，扫描二维码即可关注，为用户节省了更多的时间。 二、微信公众平台之于我校的现状分析 目前，微信在大学生中已非常普及，使用率也很高。但我校尚未出现基于校园化服务的微信公众号，缺少一个相对完善、便捷的资源整合平台，因此校园内的信息都是相对闭塞的，同学们很难及时了解学校及其周边的动态；其次，新闻中心作为我校最具代表性的校园传媒，其当前的发展模式已经显得力不从心，缺少发展后劲，与时俱进，创新改革发展模式势在必行；第三，在全省乃至全国的其他高校中，相对完善、先进的校园传媒已经走向成熟的阶段，在服务学校、服务师生等方面做的游刃有余。例如聊城大学的“honeytime”、吉林大学的“同学，还睡呀！”等。 三、“新闻中心”微信公众平台的定位、发展目标及前景分析 1定位/性质 “新闻中心”微信公众平台是集励志性、服务性、传媒性等功能于一体的公众平台，其主要以励志性和服务性为主，兼有传媒性。推
史上最详细微信公众后台数据分析，指导公众 号运营 干货君导读：微信后台数据更加详细之后，我对本号从7月9日到8月7日的数据进行了详细分析。主要分为3个部分，用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以我希望通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。 第一部分：用户增长来源分析 用户增长来源的5种方式 (1)搜索公众号名称，搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关
键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）、移动互联网等。所以在取名的时候，可以取一个和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。比如本号“今日干货”这个名字，就是一个很好的占位，而且在搜索的时候，一直排在第一名，必然会导入大量精准粉丝，所以在本号的粉丝来源里占了39%。 (2)搜索微信号，通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信ID 在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等SNS网站和传统媒体、线下等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信ID的占比不是很高，才8%，这应该和我几乎不参加互推有关，如果经常参加互推的号，这个占比应该高很多。 (3)图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。 (4)名片分享，直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好。
关于情况的调查问卷的数据分析 样本总数：30 份 数据与分析： 1、您的性别( ) [单选题] 选项小计比例 A男1550% B女1550% 本题有效填写人次30 2、您的年龄( ) [单选题] 选项小计比例 A18岁以下1 3.33% B18--25岁1653.33% C26--30岁516.67% D30岁以上826.67%本题有效填写人次30 3、您目前的最高学历是( ) [单选题] 选项小计比例 A初中及以下413.33%
B高中或高职(包括在读) 826.67% C大专或本科(包括在读) 1860% D研究生及以上(包括在读) 00% 本题有效填写人次30 4、您目前从事的职业( ) [单选题] 选项小计比例 A学生516.67% B销售人员413.33% C市场\公关\广告310% D财务\税务\金融1 3.33% E行政\人事\后勤826.67% F高级管理人员1 3.33% G秘书\文员00% H物流\贸易00% I公务员1 3.33% J教师00% K其他723.33%本题有效填写人次30 5、您的平均月收入( ) [单选题] 选项小计比例 A无收入516.67% B1080元以下310% C1081--3500元1446.67%
D3500元以上826.67%本题有效填写人次30 6、您使用微信主要是因为( )此题可多选[多选题] 选项小计比例 A省流量省资费826.67% B周围人都在用930% C好玩有趣1033.33% D打发时间620% E微信很“潮”310% F其他1136.67%本题有效填写人次30 7、您使用微信有多长时间了?( ) [单选题] 选项小计比例 A 3个月以内2 6.67% B 3--6个月413.33% C 6个月--12个月2 6.67% D一年以上2273.33%本题有效填写人次30 8、您使用微信的频率( ) [单选题] 选项小计比例
校园共享小程序创业计划书
项目名称：报送学校：指导教师：项目申报人：项目类别：联系电话：电子邮箱：
目录 第一章项目摘要 (1) 1项目产品 (1) 2创业团队 (2) 第二章项目介绍 (2) 1项目的创意背景、技术（创意） (2) 2前景分析 (6) 第三章市场分析 (7) 1市场需求分析 (7) 2项目竞争力分析 (8) 第四章总体进度安排与发展策略 (9) 1项目总体安排 (9) 2项目开发、生产策略 (9) 3项目市场营销策略 (10) 4项目获利方式 (10) 第五章创业团队 (13) 1自我评价 (13) 第六章资金运作与财务预测 (13) 1项目其中资金来源与运营计划 (13)
第一章项目摘要 近年来，我国经济由高速度发展转为高质量发展，总体呈现出稳健发展趋势。经济发展带来的巨大红利，引发了科学技术革命，从而极大地改变了人们的生活方式。微信及微信小程序的产生，便是一个很好的例子。 1项目产品 小程序，一句话说，就是所见即所得。微信的负责人张小龙给出了更全面的定义：“小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。” 我们即将开发的一款校园微信小程序，是一款具有公益性质的产品，对所有的用户完全免费。我们开发的这款小程序，能够实现消息通知、线下扫码、对话分享、公众号关联等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。这款小程序开发的目的，旨在为校园大学生们提供一个信
微信客服流程说明 流程说明 微信客服主要实现话费余量查询、宽带故障处理、热点活动查看、人工在线提问等功能。 初次登陆时显示如下欢迎语： 您好!请输入序号获取服务 [1]、查询费用使用情况 [2]、宽带故障处理 [3]、热点活动 [4]、在线提问 1.查询费用使用情况 用户输入“1”进入查询费用使用情况 开始验证微信账号是否已绑定手机号码。 如果已经绑定过，则提示引导语
您好，费用使用情况查询请点击这里 用户点击“点击这里”，跳转到WAP页进行查询：（WAP页免登录）详见后续步骤 如果是未绑定则提示 您还未绑定手机，请回复BD#手机号码，进行绑定。 验证用户输入的手机号码是否为浙江电信号码 如果是则提示 您确定要绑定手机号***********吗？我们将会给您的手机下发一个短信验证码，请将短信验证码通过微信回复给我们，就可以完成绑定了 用户返回验证码正确，手机号码与微信账号绑定成功，下次登录不需要重新绑定。提示 您的手机号码已经绑定成功 如果用户输入非浙江电信手机号码则提示 您输入的不是浙江电信手机号码，请重新输入 手机号码与微信账号绑定成功后用户输入“1”进行费用使用情况查询，则提示如下引导语 您好，费用使用情况查询请点击这里
用户点击“点击这里”后跳转到WAP页形式如下： 请选择获取服务 当前套餐查询 套餐使用情况 账户余额 实时话费 根据不同的选项点击后跳转至WAP页面返回不同的结果，分别为：当前套餐查询 手机号为***********的客户，您的手机当前使用的套餐是： ECP通用包_ZJ 员工套餐统一充值_HZ 通信助理来电助手套餐(3元)_ZJ 小灵通转C网标识_ZJ 员工3G升级36个月月承诺消费50元零预存补贴900元(员 工担保类)_HZ 移动电话终端产品销售X元_ZJ 电信员工综合虚拟网全免优惠_ZJ 套餐使用情况
“世图乐学课堂”微信公众号运营月报 （4月11日—4月30日） 一、用户分析 1.汇总数据 月度新增关注人数____，取消关注人数____，净增人数____，累积人数____，总人数较上月数据增长____%。 2.用户主要来源 扫描二维码：本月新增关注人数中，有____%来源于二维码扫描，主要是推送图文内页所附带的公众号二维码。 3.新增关注主因 （1）原创内容：________________，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。（2）活动效果：____________活动，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。 4.取消关注主因 （1）提供的内容对其无价值。 （2）推送频率过于频繁，图文篇数过多。 二、内容分析 1.汇总数据 本月图文页阅读总次数____次，其中从公众号会话直接打开的占____%，从朋友圈打开的占____%，通过好友转发的占____%。
2.内容分析 （1）原创文章、活动文章对用户较有吸引力，阅读量较大，能吸引用户转发、收藏。（2）转化率略有增长，但依然非常低。关注公众号：世图乐学课堂免费获取本文档4月11日从热剧《人民的名义》看“哭穷”教育对孩子的影响向____名用 户推送，仅44人打开阅读，转化率为____%。 4月20日【有奖征稿转发有礼】《重点难点互动手册》上册同步作文征稿向 ____名用户推送，____人打开阅读，转化率为____%。 三、下月工作重点 1.总体方向 （1）注重原创，多发精品文章，打造几篇“爆款”，稳定老用户，吸引更多新用户。（2）计划举办一次活动，如小学生硬笔字书写比赛，广泛征集作品，最后以投票形式决出名次。投票活动是当前快速增长粉丝的有效途径。重点在于策划时如何 做好奖品设置，用户想要怎样的奖品，是否需要找赞助商，等等。 2.具体目标 （1）人数净增长率由____%提高到____%，即需净增____人。 （2）转化率达到____%。
对于需求分析，通俗的讲，对用户的意图不断揭示和验证判断的过程，要对经过系统系统可行性分析所确定的系统目标做更为详细的描述。 微信小程序定制开发的需求 对于微信小程序定制开发需求，我们要明白都是用户提出来的要求，对微信小程序本身的需求包括制作类型需求，用户需要什么类型的小程序，是办公类还是游戏类，还是工具类小程序;微信小程序的功能需求就是它要实现什么功能;制作平台需求，对于平台上是各种手机型号的适配。 微信小程序定制开发功能设计 功能性需求：微信小程序定制开发最直观的感受就是它实现了什么功能，提供了什么服务。我们日常所说的：“用起来方便不方便”，基本上都是对功能性需求而言的。 非功能性需求：一款小程序在非功能性需求上的成本是要超过功能性需求的，非功能性需求称为一款应用的“品质”，它会定义系统的特性。在小程序定制开发上，非功能性需求实现的重要性、技术难度、工作量要远大于功能性需求的实现。 如今微信小程序开发市场是非常有好的前景的只有提供好的功能才能满足客户的需求，重视用户体验和需求，从需求出发才能开发出令客户满意的产品。 唯有软件项目工程师对用户需求形成明确认识,方可为紧接着开展的可行性研究分析提供有力依据,倘若需求分析开展不完善,便会使得可行性研究不当,还可能造成项目预算偏差,导致软件预算成本与实际成本相差过大,对企业收益带来负面影响。要知道,收益影响还仅仅是负面影响的一部分,倘若需求分析缺失,起初人为可能达成的功能,终究在开发实践中变得难以实现,由此便会形成软件项目纠纷,从而对企业发展带来不利影响。因此,软件需求分析在软件报价、防范软件研发失败等方面均有着十分重要的作用,并且还是软件定义阶段的工作核心
98 传媒观察 第1卷第9期 随着移动互联网科技的飞速发展和日趋成熟，新媒体越来越受到人们的关注。新媒体是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。 一、新媒体时代 （一）新媒体下的微信公众号平台 2015年4月20日，中国新闻出版研究院在第十二次全国国民阅读调查中首次将微信阅读纳入调查。调查结果显示，我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次，人均每天微信阅读时长超过40分钟。其中，源于微信公众号的信息占据了较大的比重。 腾讯发布的《2017年微信数据报告》显示，微信公众号月活跃账号数量350万，比2016年增长了14%，月活跃粉丝数量7.97亿，与2016年相比增长了 19%。 因此微信公众号基于新媒体的背景，运用图文推送、视频语音等方便快捷的方式备受用户青睐。 （二）微信公众号的模式微信公众号自诞生以来，就有着一句口号：“再小的个体，也有自己的品牌”，所以一个拥有高关注度的微信公众号离不开多样化的营销模式。 1.精准化营销模式 与微信公众号相类似的新媒体微博，虽然具有信息开放、传播迅速等优势，但其喧杂的环境和大量碎片化信息极易导致传播效果减半，而微信公众号为避免信息困扰，采用的手段是让受众自主选择公众号进行订阅，从而可用信息能够最大化地精确到达每一位受众。 2.情感服务化营销模式 目前微信公众号将账号分为两种类型：订阅号和服务号，订阅号可以每日推送一篇文章，服务号每月推送一篇。服务营销更加注重受众满意度和受众忠诚度，与受众建立一种长期稳定的信任和互惠的情感关系，而不是成为一个没有温度和感情的机器。因此微信公众号会以后台回复的形式积极地与订阅者完成一对一、“面对面”的真诚交流和互动，为受众答疑解惑。 （三）微信公众号平台的优势 1.“订阅式”传播，信息最高到达化通过微信公众号平台，可以实现与受众的文字、语音图片、视频的全方位交流和互动，同时由于受众自主选择公众号订阅，极大减少了受众的排斥心理，信息可以最大程度上抵达受众。 2.营销定位精准，服务最大个性化 通过微信公众平台，可以每日推送一篇文章，亲民而不扰民，并且可以根据微信公众号后台数据，进行收集分析，进一步获知受众的喜好、审美等，从而让营销和服务更加个性化和人性化。 3.营销成本较低，可持续性更强 通过微信公众号平台，可以随时随地浏览信息，同时利用微信的“朋友圈”功能，进行分享、转发，建立联系，从而无形之中增加潜在受众数量，实行二次营销宣传，微信公众号可持续性得到进一步加强。 二、微信公众号——《干货加工厂》（一）《干货加工厂》创立背景及目的1.创立背景 “大学生创新创业”项目是国家鼓励大学生进行自主创 摘 要：在新时代的发展形势下，新媒体已经逐步占据传统媒体的市场，成为大家普遍使用的一种了解时事的媒介。而微信公众号作为新媒体的一种，更是成为大家日常生活中必不可少的一个媒介平台。微信公众号可以供大众选择符合自己兴趣的内容进行关注和订阅，从而对该知识领域有更进一步的了解。许多公司和个人都利用微信公众号这一平台进行重要信息的传播。本文主要是通过研究我们自己创办的微信公众号平台——《干货加工厂》（以微信公众号为平台实现影视制作及其外延内容的传播与推广），对微信公众号的现状以及未来的发展前景进行介绍，让更多的人了解飞速发展的信息时代下，怎样促进微信公众号的更进一步发展。关键词：新媒体；微信公众号平台；《干货加工厂》 中图分类号：G206.3 文献标识码：A 文章编号：2096-5079（2018）09-0098-02微信公众号平台的现状及发展前景的分析 岳秀芳 辛 月 杨淑棠 马璐瑶 王兴隆 （西安工程大学新媒体艺术学院，陕西 西安 710048） 作者简介：岳秀芳，女，汉族，山西长治人。研究方向：广播电视编导、新媒体。
新疆智合投资（集团）有限公司 微信平台主题培训 ——职场幸福课 有人说：“人生好好玩”，也有人说：“人生很艰难”。到底谁是对的？其实都是对的。 人生就像一部戏，你我就是自己人生大戏的编剧，开始之初的决定很重要，有的编剧决定要写个喜剧片，而有人则决定要写悲剧片。编喜剧者遇到什么都好笑，编悲剧者遇到什么都悲愤，因此都能如愿以偿。 职场是“苦”还是“乐”？一起来听听-- 智合集团“职场幸福课”开课啦！！！
11月主题：紧张而快乐的工作（一） 12月主题：紧张而快乐的工作（二） 课题一：如何给人留下良好的第一印象？ 大家讨论起来吧！看看谁的见解棒棒哒！！！ 哈佛商学院心理学家Amy Cuddy研究发现，无论对于何种社会文化，第一印象主要由两点构成：1、热情诚恳(warmth)，“这个人是否友好值得信赖？”2、能力(competence)，“这个人是否有能力？” 抓住这两点，塑造更棒的第一印象，就更易获得幸福的职场人际关系！ 分享：昂起头来真美 珍妮是个总爱低着头的小女孩，她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天，她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结，店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮，珍妮虽不信，但是挺高兴，不由昂起了头，急于让大家看看，出门与人撞了一下都没在意。珍妮走进教室，迎面碰上了她的老师，“珍妮，你昂起头来真美！”老师爱抚地拍拍她的肩说。 那一天，她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳，可往镜前一照，头上根本就没有蝴蝶结，一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。 点评： 无论是贫穷还是富有，无论是貌若天仙，还是相貌平平，只要你昂起头来，快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。
微信公众号运营之内容策略 摘要：网络数据时代新媒体已经占领大片江山，如今竞争已十分激烈，想要存活或者脱颖而出就必须讲究运营策略。 一、 二、何为微信公众号 微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家&个人可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。 三、 四、运营微信公众号前所需元素 微信公众号的定位、内容与营销框架制定 在开始运营一个微信公众号之前，必须要明确定位，也就是说知道给谁看、想达到什么效果从而制定内容风格与细节。 五、 六、内容发布策略 无论何种微信账号，想要成功的存活下去，都应以内容为王，当内容有实用性、贴近性、趣味性，并满足粉丝分享的满足感、炫耀感时，可以说就成功了一大半。因为具有上述特征的内容，粉丝会主动分享，辐射到用户强关系链上的好友，促发更多基于真实关系的传播。
在谈论如何成功运营微信公众号之前，我们先要明确“被取消关注”的原因： 第一，有垃圾信息或者广告； 第二，提供的信息不实用； 第三，没有新意； 第四，提供的信息不足或者没有分量； 第五，消息提醒不够人性化； 第六，信息不准确； 第七，内容篇幅过长； 第八，信息时效性不强。 为避免以上问题出现，展开内容策划 1、内容定位 内容个性就是我们所要总结出来的内容定位，在后面的内容筛选中，要结合内容个性进行有效选取。不同微信公众号所体现的内容个性可以有所不同，根据自身微信号的定位，选取符合定位的发布文章内容。 2、内容筛选 结合所设定位，接下来就要进行内容的筛选，制定范围和标准。通常，发
2018年微信小程序分 析报告 2018年6月
目录 一、月活用户超过10亿的微信的焦虑 (6) 二、大象如何才能翩翩起舞：腾讯面临的三个难题 (8) 1、保证流量不外流：App获客成本和难度持续增加，第三方App转向微信汲 取用户流量 (9) 2、进一步提高用户使用微信的时间：用户数量接近天花板，用户时间成为各 家争夺焦点 (10) 3、将线上与线下商店连接：线上红利减弱，巨头纷纷拓展线下 (12) 三、微信小程序为何能全线爆发 (14) 1、六大特点构建独特优势 (14) （1）无需登录 (16) （2）无需下载安装 (16) （3）用完即走 (16) （4）社交裂变 (16) （5）兼容第三方服务 (17) （6）融合线上线下场景 (17) 2、画像：应用场景丰富，小程序B端和C端全线爆发 (20) 3、产业链：上下游逐步完善，核心在于小程序运营 (24) （1）上游技术支持商 (24) （2）中游小程序运营商 (25) （3）中游第三方服务商 (25) （4）下游C端用户 (26) 四、小程序实现流量内部流转与智慧零售，解决腾讯的难题 (27) 1、小程序构建完整生态，操作闭环实现流量内部循环 (27)
（1）外部链接分享对于对微信来说是一把双刃剑 (27) （2）小程序实现操作闭环，开启流量内部循环 (28) （3）初步统计，小程序未来有望替代30%的App (28) （4）小程序对手机小游戏、生活服务、移动购物和旅游出行等领域轻应用具有替代作用 (30) （5）流量内部循环开启，“社交+服务”实现多元化变现 (31) （6）“广告+游戏道具”，微信小游戏迎来流量变现 (31) （7）广告变现是微信小游戏目前主要变现方式之一 (32) （8）微信小程序推出游戏特属福利，为王者荣耀导流 (34) 2、小程序连接一切，补上智慧零售最后短板 (36) （1）阿里的新零售与腾讯的智慧零售，本质上都试图将庞大的线下消费纳入自己的交易体系 (36) （2）阿里的新零售是现有电商业务的延伸，特别适合既有线上、又有线下业务的商家 (37) （3）腾讯“去中心化”思路，积极布局智慧零售 (38) （4）腾讯的智慧零售提供更底层的技术支持，帮助线下门店全面实现数据化和智能化 (39) （5）小程序打通用户的线下属性与线上属性，实现智慧零售闭环 (40) （6）小程序有4大价值：创造入口、激活场景、重构要素、连接一切 (41) （7）小程序开拓线下海量应用场景 (41) ①O2O线下点餐 (42) ②出行 (43) ③商务办公 (43) （8）小程序开启线上电商无限想象 (44) （9）相较于电商APP，电商小程序在运营成本、推广营销、交易支付方面具有自身优势 (45) ①公众号+小程序模式是内容生态+服务生态的有机结合 (46) ②电商×社交，成倍放大效果 (47) ③小程序电商后续想象空间无限 (49)