房地产客户成交促进方案
一、启动背景：
项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点，为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情，特制定此激励方案与措施，并利用节点、集中邀约客户，释放全新老带新政策，以加快项目去化速度。
二、活动对象
1、已成交老客户：已认购项目并签订购房合同的客户
2、新客户：首次到访我们售楼处的客户
三、活动时间
四、奖励方式
介绍新客户成功购买住宅1套，介绍人即可获得2000元购物卡（或油卡）。
五、老客户介绍新客户实施流程
1、老客户带新客户到售楼处后，经过现场查询确认没有到访过我们售楼处，可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心，并有只有顾问告知销售经理并作记录确认，老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件，如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》，老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。
2、新客户在前期留存定金，并且后期购房成功（签订购房合同等手续），由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。
六、兑奖条件
1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效，并兑现具体奖励；
2、如新客户在规定时间内未完成相关手续，则此次老带新奖励不予执行。
六、兑现所需材料
1、老客户的《老带新看房确认单》
2、业主本人的身份证或者复印件
3、购房合同或者发票
附件一：
老带新确认单
老客户姓名身份证号码
卡号联系方式：
新客户姓名联系方式
首次看房时间身份证号码
合同签订情况已认购□已签约已购
置业顾问签字销售经理签字
营销副总签字
备注：确认单需要相关领导签字方为有效
老带新活动流程文字说明
步骤一：本次老带新，老客户介绍新客户有两种情况：
1、老客户与新客户一同来到售楼部，并找到置业顾问，告知新客户情况
2、老客户在新客户未到项目前，老客户提前与职业顾问电话通知，置业顾问告知销售经理，等待新客户的到来
步骤二：新、老客户到达现场后，由置业顾问对新、老客户进行身份核对。新客户核对内容：客户电话是否有在售楼部记录存档。
步骤三、四：置业顾问填写《老带新确认单》并将确认单交由销售经理再次确认。如发现有不符合老带新活动规则，则销售经理当场回收并销毁确认单。
步骤五、六：销售经理确认后，将有效的《老带新确认单》回收，并整理好交付营销副总签字确认。
步骤七：营销副总签字确认有效后，将《老带新确认单》一份售楼部保管，一份财务留档，一份给客户。并由置业顾问电话告知客户确认单有效，择日到售楼部领取《老带新确认单》。如若核对过程中发现新客户不符合活动规则，则由置业顾问与客户取得联系，告知情况。
老带新执行方案 一、目的意义 参考周边项目商业产品成交渠道中，老带新渠道占比较高，项目目前已经拥有一定数量的老客户资源，通过老带新政策，一方面可增进老客户对项目的归属感，维护老客户关系；另一方面可激发老客户热情，进行圈层营销，拓宽销售渠道，降低营销成本，推动项目商铺快速去化，加快项目回笼资金。 二、客户界定 老客户：某某项目全部已购房且签约客户。 新客户：某某项目商铺认购客户。 三、执行时间 自审批之日起至项目清盘之日止。 四、奖励方案 1、老客户奖励方案 老客户推荐新客户购买某某项目任意商铺成交并签约后奖励老业主现金1万元。 2、新客户奖励方案 由老业主推荐的新客户购买任意商铺享受总房款1%的额外优惠。 3、注意事项： ①、新客户、老客户享受优惠或奖励时，需携带本人身份证及《老带新登记表》等资料。 ②、新客户购房并成功签约后，老客户方可享受每套10000元奖励，未签约或退房均不 得享受老带新奖励。 ③、老客户10000元现金奖励根据国家规定需扣除20%个人所得税，实际按税后8000 元支付老带新奖励。 ④、老带新奖励以银行转账形式发放。
五、执行流程 六、具体操作细则 1、新客户信息确认：老客户以“客户姓名+电话" 的精确方式对新客户的信息进行登记。项目案场经理对新客户信息进行审核，界定是否属于有效推介。若身份证号码相同，则判断为重复，属于无效。 2、奖励标准：老客户所推荐的新客户，成功认购并按时签订《商品房买卖合同》后，则给予老客户成交每套1万元现金奖励；符合老带新条件的新客户，签约时享受总房款1%的优惠。 3、奖励审核：案场营销经理安排销售助理做好老带新登记工作，营销经理结合实际情况及时向集团提交奖励发放申请，并依次经主管领导、集团营销中心、财务等相关部门负责人及公司领导审核签批后按规定执行。（申请表详见附件2） 4、新客户须于认购后7个工作日内前往售楼部交纳首付款并完成签约。如逾期签约超过7天，则老客户奖金减半；如逾期签约超过15天，则取消老客户相应奖金。 5、奖励兑现。每月确保兑现一次，项目营销部及时提交兑现申请及明细，财务部及其他相关部门需统筹配合确保兑现时间。 七、相关附件
老客户带新客户活动方案 Prepared on 22 November 2020
“老客户带新客户”活动方案 一、活动目的： 为在项目的营销期间创造更多的优质客户，在正常营销的同时应尽量“挖掘”现有的客户资源，这其中包括老客户（老客户的定义：前期积累但未达成交易的客户群或已购买的客户群）。 二、活动主题： 回报关注、支持金荣地产的新老客户。 三、活动时间：开盘——营销结束 四、活动内容： 1、老客户感恩回馈活动 方案： 活动对象： ●经上门了解金荣.现代广场并留下联系方式的客户 ●在金荣其他项目买过房，并留下联系方式的客户 ●销售员自身所掌握的社会客户群 ●金荣会会员的亲戚朋友 在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会会员（普通会员），并且： （1）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得总房价的千分之二作为回报佣金； （2）、所带客户如看房后一段时间内上门购房，介绍者将获得总房价的千分之一作为回报佣金；
金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表 2、尊贵业主感恩活动 方案 活动对象： ●在金荣.现代广场购房的客户 ●购买金荣所开发项目的客户 ●金荣会会员 在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会VIP会员，并且： （1）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的2年物业管理费（自动免除），并获得相应金荣代币券。 （2）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的1年物业管理费（自动免除），并获得相应金荣代币券。 金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表
房地产老带新政策 一、目的 为扩大口碑宣传效应，提高项目的知名度，降低营销成本，促进销售，建立有效的公司与客户间的互信、互助关系。 二、原则 保证老带新促销政策的严谨性、严肃性，杜绝骗取优惠，转嫁优惠等行为，保障本政策高校运营，促进销售业绩的提升。 三、优惠活动： 赠送定额物业代金券 赠送物业费5000元整代金券，物业费以代金券的形式领取。老客户可领取3500元代金券，新客户可领取1500元代金券。 老带新优惠依次累计（老客户），上不封顶。 四、新老客户界定 1、老客户资格界定： 签定购房合同并放款的业主，均视同为公司的老客户。 2、新客户的资格界定： 【1】老客户陪同新客户上门进行登记。 条件：（1）老客户新自陪同 （2）新客户首次上门看房 （3）填写《老带新上门客户登记表》 以上三个条件同时满足视为有效“老带新”客户；第二次以后再由老客户陪同上门看房视为无效。
【2】特殊情况下的老带新（老客户不能陪同） 条件（1）老客户提前发短信告知置业顾问有客户上门； （2）新客户为首次上门看房； （3）新客户为首次上门看房经销售经理查阅短信并填写《老带新上门客户登记表》。 以上三个条件满足视为有效“老带新客户”，短信滞后于新客户上门，视为无效。 五、注意事项 1、“老带新”政策执行过程中，新客户只能由一位老客户介绍，不能多人同时介绍一人购置XXX项目房屋。如有发生,只认可最早登记介绍人。 2、老客户领取介绍新客户奖励必须在新客户签订《购房合同》并全款付清以后。 3、已认购（或已签约客户）不得以任何理由申请“老带新”优惠措施。 4、《XXXXX老带新确认表》一式三份，老客户一份，新客户一份，公司存底一份。 5、若老带新的“新客户”介绍新客户，优惠政策与之前老客户无关。 6、本项优惠政策的最终解释权归本公司所有。 六、活动流程：
申请执行第二阶段“老带新”激励方案 为了促进别墅及高层产品尽快去化，充分挖掘浐灞半岛14000 户现有老客户资源，确保全年销售任务的顺利完成，项目于9月15 日-10月15日展开第一阶段浐灞半岛6周年老客户回馈活动，效果 明显。总计成交房源84套、面积1237.98㎡、总金额10134万元， 情况如下： ?高层共计成交房源55套、面积6836.33㎡、金额4030万元； ?别墅共计成交房源29套、面积5541㎡、金额6104万元。 根据以上活动成果，现申请继续执行第二阶段老带新活动。 一、活动时间：2012年10月16日-11月30日 二、活动目标：以“老带新”高奖励政策带动老客户参与热情，继续促进别墅及高层产品快速去化。 三、活动内容： 1、老带新活动奖励内容及出处： 本次“老带新”活动奖励，为了有效促进老客户参与热情与新客户成交，活动奖励方案为：参与浐灞半岛“老带新”活动的老客户，根据新客 户购买的产品类型不同，老客户可在新客户签约后领取相应奖励。其中：?高层：老客户可享受浐灞半岛2年物业费减免（限浐灞半岛146㎡ 以下住宅），此部分费用约占优惠折扣0.5个点，由案场负责人手中权限优 惠承担； 【高层计算方法】：按住宅最大面积146㎡ 赠送费用： 146㎡X1.2元/㎡/月x24个月=4205元； 优惠0.5%：146㎡x6150元/㎡x0.5%=4490元。 ?叠拼别墅：可奖励老客户“8000元加油卡”，新客户额外享受直减5000元优惠。此部分费用总计约占优惠折扣1%（案场报批最大优惠：一次 性优惠5%，按时签约2%，老带新1%，西安公司领导权限2%）。 【叠拼别墅计算方法】：按最小面积140㎡计算 赠送费用： 8000+5000=13000元； 优惠1%：140㎡x10000元/㎡x1%=14000元。
“老客户带新客户”活动方案 一、活动目的： 为在项目的营销期间创造更多的优质客户，在正常营销的同时应尽量“挖掘”现有的客户资源，这其中包括老客户（老客户的定义：前期积累但未达成交易的客户群或已购买的客户群）。 二、活动主题： 回报关注、支持金荣地产的新老客户。 三、活动时间：开盘——营销结束 四、活动内容： 1、老客户感恩回馈活动 方案： 活动对象： ●经上门了解金荣.现代广场并留下联系方式的客户 ●在金荣其他项目买过房，并留下联系方式的客户 ●销售员自身所掌握的社会客户群 ●金荣会会员的亲戚朋友 在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会会员（普通会员），并且： （1）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得总房价的千分之二
作为回报佣金； （2）、所带客户如看房后一段时间内上门购房，介绍者将获得总房价的千分之一作为回报佣金； 金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表 2、尊贵业主感恩活动 方案 活动对象： ●在金荣.现代广场购房的客户 ●购买金荣所开发项目的客户 ●金荣会会员 在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会VIP会员，并且： （1）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的2年物业管理费（自动免除），并获得相应金荣代币券。（2）、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产
的1年物业管理费（自动免除），并获得相应金荣代币券。 金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表 五、广告支持： 1、短信广告：为感谢您对金荣地产的关爱和支持，在安溪金荣.现代广场盛大开盘之际，特推出“回馈老客户支持感恩活动“，VIP专线（售楼处电话），感谢您的来电。 2、电话回访 3、金荣会会员邮递 备注：本活动最终解释权归金荣房地产开发有限公司
房地产“老带新”奖励、优惠方案 一、操作流程 1.1老带新的操作流程 ①老业主老客户带新客户到现场看房，投资顾问除做好当天新客入场登记外，老业主老客 户须登记《“老带新”推介客户确认单》，以确认老业主及被介绍人身份； ②↓ ③投资顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场，并为意向客户核算价格； ↓ ④新客户成交后，营销部负责人确认新客户成交情况，并执行《“老带新”推介客户确认 单》审核签字流程； ↓ ⑤《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程：投资顾问→现场销售经理→甲方案场经 理签字→公司财务部负责人（核查新客户成交情况及老业主奖励额度）→公司总经理签字； ↓ ⑥“老带新奖励”经鸿明公司审批合格后，由投资顾问通知老业主营销中心财务部领取奖 励； ↓ ⑦成交房源签订购房合同后，以现金形式发放“老带新”奖励。 特殊情况： 1、如老业主老客户无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知营销部投资顾问，格式：XX新客姓名、联系电话及到访时间。 2、如营销部投资顾问不在现场，则由投资顾问电话告之新客情况，并由现场销售主管做好临时登记工作。 3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同，需由已登记的新客当面与营销部负责人沟通解释，确认老带新关系，便于后期奖励发放的确认。
4、任何一次营销活动都是把双刃剑，有利必有弊！所以本次活动在大的原则上按此方 案执行，涉及某些特殊情况由投资顾问向项目经理汇报后根据实际情况进行微调执行。 二、执行目的 利用人脉关系网络扩展销售渠道，营造项目良好的口碑传播效应，配合主要推广渠道形 成立体式营销模式，最大化的挖掘潜在目标客群。 其中“老带新”起到的作用是：利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度，挖掘 潜在目标客群，形成良好的耳语效应，收集大客户所在区域信息，为主动出击做大客户直销 做好铺垫。 三、执行时间以及对象 执行时间执行对象负责人 2015年09月20日-2015年10月07日(符合老带新要求：老客户和新客户在定购后必须7天之内签合同） 已购买项目太平洋ITMALL商铺的业主、已 经交纳购房定金客户、已经交纳过5000元诚意 金的客户及持积分卡客户，如介绍的客户成功购 房，介绍人即可获得公司给予的奖金。 张雪、郭玉兰 注：如在执行期间开发商对“老带新”政策进行调整，自新方案执行之日起，本“老带新”政策自动作废。 四、执行细则内容 4. 1 “老带新”优惠对象及政策： 以前操作模式：老业主带来新客户后，在销售员处登记，成交后给予优惠； 问题一：有的老业主不愿意介绍新客户，怕新客户购买后不满意，怕新客户认为他只是为了得到好处（优惠） 问题二：老业主获知“老带新”政策后，不容易积极开展“老带新”的活动。 问题三：在销售员处登记导致操作流程有漏洞，不好界定是否是老带新。 、“老带新”优惠政策： 1、项目已成交的老业主介绍他人购买成交的，可获得鼓励奖金（详见表一） 2、老业主介绍新客户购房新客户额外享受1000元/套购房优惠，直接从总房款中减扣。 3、购买特价房不能享受“老带新”鼓励奖金和购房优惠。
******老客户带新客户活动细则 为提高销售效果，促进以老带新的力度及强化口碑传播，特提出老带新的活动方案。 一、活动内容 1.活动对象： 老客户：已登记、已付定或已签约客户。 新客户：第一次来现场看房客户。 2.奖励方式： 老客户：介绍套数及奖励以此类推。 住宅成交：2000元购物卡或2000元物业费减免（二选一） 商铺成交：5000元购物卡或5000元物业费减免（二选一） 四合院成交：20000元购物卡或20000元物业费减免（二选一） 购物卡商家（选一）：和信通、华联、王府井、太平洋、家乐福、沃尔玛新客户：成交价格基础上1%的优惠。 3.老带新的标准： 老客户带新客户到现场必须填写确认单。 新老客户奖励须最终签署完毕合同付清首付款为准。 4.推广方式： 制定统一说辞。 现场需要做易拉宝。 客户群分类告知信息宣传模式 ***已购买、已下定、已登记客户***情况简介 优惠政策明细 短信 置业顾问电话回访
回馈奖励办法邀请参加回馈活动 5.确认流程 新客户首次来时，须有老客户陪同一起来看房，并填写连***“老带新首次来访确认单”，由销售人员现场核对，并在确认单上签字确认。下附确认单： ******老客户介绍新客户首次来访确认单 日期： 已购客户所购房号 和新客户关系新客户姓名介绍时间 备注: 置业顾问部门经理（主管） 销售人员需要及时把新客户资料录入，并进行标注。 在新客户签约后，销售人员填写“******老客户代新客户奖励确认单”，需要相关领导签字后给予老客户相应的奖励。下附确认单： ******老客户带新客户奖励确认单 身份证号码介绍套数 已购客户 已购房号奖励内容 新购客户身份证号码新购房号认购时间 新购客户身份证号码新购房号认购时间
房地产客户成交促进方案 一、启动背景： 项目现阶段处于全年任务完成的冲刺重要节点，为激发前期老业主、认筹客户等关联客户转介、推介的热情，特制定此激励方案与措施，并利用节点、集中邀约客户，释放全新老带新政策，以加快项目去化速度。 二、活动对象 1、已成交老客户：已认购项目并签订购房合同的客户 2、新客户：首次到访我们售楼处的客户 三、活动时间 四、奖励方式 介绍新客户成功购买住宅1套，介绍人即可获得2000元购物卡（或油卡）。 五、老客户介绍新客户实施流程 1、老客户带新客户到售楼处后，经过现场查询确认没有到访过我们售楼处，可填写《老带新看房确认单》、或者老客户在新客户上门前电话通知销售中心，并有只有顾问告知销售经理并作记录确认，老客户则要留下姓名、电话。在新客户到达销售中心时由销售经理确认是否符合老带新的条件，如果符合则填写一式三份《老带新看房确认单》，老客户一份、财务一份、售楼处留存一份。 2、新客户在前期留存定金，并且后期购房成功（签订购房合同等手续），由置业顾问在一周内通知老客户领取奖励并且回收老客户的《老带新看房确认单》。 六、兑奖条件 1、老客户的奖励在新客户达到50%付款以上比例并完成相关手续后生效，并兑现具体奖励；
2、如新客户在规定时间内未完成相关手续，则此次老带新奖励不予执行。 六、兑现所需材料 1、老客户的《老带新看房确认单》 2、业主本人的身份证或者复印件 3、购房合同或者发票 附件一： 老带新确认单 老客户姓名身份证号码 卡号联系方式： 新客户姓名联系方式 首次看房时间身份证号码 合同签订情况已认购□已签约已购 置业顾问签字销售经理签字 营销副总签字 备注：确认单需要相关领导签字方为有效
人荐人爱感恩回馈 老带新奖励计划活动方案 一、活动目的 1、老客户介绍新客户，成交率高，并且目前东望已经拥有一定数量的老客户资源，应当加 以利用。 2、维护老客户关系，从小范围圈子展开，提升项目人气，有效造势为后期运营管理打下基 础。 3、发动老客户热情，一方面是鼓励促销手段，另一方面是培养老客户对xx的归属感，自 愿推荐周围亲朋好友，有效利用口碑传播促进成交。 二、活动时间：2015年1月1日~3月31日 三、活动对象： 老客户：本项目已认购客户 新客户：第一次到项目现场看房客户 四、活动内容： 1、老客户介绍新客户必须是第一次到销售中心。 2、参加活动的客户，必须是老带新活动成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活 动范围之内。 3、新客户在缴纳定房款后即享有与老客户一样的权利和优惠。 五、活动细则： 1、老客户推荐新客户看房奖励 老客户每月推荐5组新客户到营销中心看房，老客户可获曾价值100元的超市卡一张！ 2、老客户推荐新客户成功购买住宅奖励 老客户推荐新客户购买一套住宅并签定《商品房买卖合同》，老客户可获得价值1500元的超市卡一张！ 3、老客户推荐新客户购买商铺奖励 老客户推荐新客户购买1间店面并签定《商铺买卖合同》，老客户可获赠价值5000元的购物卡，新客户购买店面可享600元/㎡优惠！ 六、告知方式： 1、口头告知 在新客户成交时，销售员给其详细介绍“老带新”的回报措施，加深其印象，使其成为“老带新”一员。 2、电话告知 活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐有礼活动，鼓励老客户参加，并每个星期进行再提醒。 3、短信告知 活动确定后，销售员短信告知老客户老带新推荐有礼活动，每周进行短信发送。 4、在售楼部现场设置老带新宣传展架。 七、活动流程 1、老客户介绍或带领新客户到售楼处选房。 2、新客户选房成功后缴纳定房款 3、业务员在“德信东望老带新登记表”上登记，项目经理签字确认。 4、老客户可享受“人荐人爱感恩回馈”老带新活动奖励。
老带新客户激励实施方案 一．实施意义 房产销售的常规是：做广告、谈客户、看房翻楼书，然后是签合同，从广告起步带来的客户群称为第一营销渠道，由物业及物业包装而产生的市场信任度，由客户间互相传递而产生的客户群，是至关重要的房产第二营销渠道。 当前楼市以广告为主体推盘既是现实的需要，也是形势所迫。广告市场成为楼市营销的主流，大多楼盘的市场冷热，几乎都依托在广告发布总量的基础之上。一般来讲，楼盘广告量多密度高，其导入的购房客户比例相对要高，这种由广告投放而产生的销售量，商业推广效应明显而直观，但却显得不够稳定，致使难以控制市场走势、无法把握成交量。 非广告引发的购房导入力，虽然效应不够直接，但却非常深入，这种由于物业本身引发的市场冲击力，由于客户滚动而派生的购房源，成交率高，利于口碑的形成。 因此，在目前东郡基本没有广告投放情况下，如何针对性地做已购房客户工作，充分利用客户口碑这一强有力的武器，形成第二营销渠道，是现阶段我们的重要工作。 二．东郡现阶段面临的问题及解决方案 长房东郡从1月26日开盘以来，至今已完成85%以下的销售，目前余房42套。受沿海及一线城市房地产市场的影响，长沙房地产市场从去年年底以来，成交呈下降趋势，各大项目销售情况普遍不佳，各大媒介广告投放量大增，竞争越趋激烈。同一时期，东郡的尾房去化也越来越难，3月份销售13套，4月份销售6套，如何提升销售快速销化尾盘，为二期二批的蓄客留出时间与空间，成为目前头等大事。 在第一营销渠道竞争激烈的当前，拓展第二营销渠道，已是我们的首要选择。 但，要开展相应的工作，存在以下一些困难点： １．老带新客户界定 老带新客户的界定是本方案实施的重点，以新客户第一次到访的记录为主，原则上新客
老带新活动方案 一、活动目的： 1、老客户介绍新客户，成交率高，并且目前府前花园已经拥有一定数量的老客户，有效客户资源应当加以利用。 2、发动老客户热情，其一对于我方来说是促销鼓励的手段，其二是培养老客户对社区的热爱之情，使其自动自愿把自己喜欢的家园推荐给亲朋好友，有效利用口碑传播促进成交。 二、活动时间： 2012年8月——开盘前 三、活动对象： 老客户：本项目已到访客户或者已认购客户。 新客户：第一次到项目现场看房客户 四、活动内容： 1、老客户介绍的新客户必须是第一次到销售中心； 2、参加此活动的客户，必须是参加老带新活动成交的新老 客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。 3、新客户在缴纳定房款后即享有与老客户一样的权利和优惠。 五、好邻居活动回馈方式： 1、给予老客户（无论成交与否），组织3组以内（含3 组，但不含自己所购房屋），不足6组者，待项目正式 开盘以后，被介绍客户最终签订《购房合同》的，每
组给予300元现金奖励。 2、给予老客户（无论成交与否），组织6组以上者（含6 组，但不含自己所购房屋），带项目正式开盘以后，被介绍客户最终签订《购房合同》的，每组给予500元奖励。 六、告知方式： 1、口头告知 在新客户成交时，销售员给其详细介绍“老带新”的回报措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“老带新”中的忠实一员。 2、电话告知 活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其老带新，并每一个星期进行再提醒：3、短信告知 活动确定后，销售员短信告知老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其以老带新，并每一个星期进行再提醒： 4、在营销中心设置老带新宣传海报。 七、活动流程： 1、老客户介绍或带领新客户到售楼处选房； 2、新客户选房成功后缴纳订房款； 3、业务员在“府前花园老带新登记表”上登记，项目经理签字确认；
房地产老带新活动方案 New activity plan of real estate old belt 汇报人：JinTai College
房地产老带新活动方案 前言：公务文书是法定机关与组织在公务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料，又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、活动目的： 2、发动老客户热情，对于我方来说是促销鼓励的手段，培养老客户对xxxx的热爱之情，使其自动自愿把自己喜欢的家园推荐给亲朋好友，有效利用口碑传播促进成交。 二、活动时间及对象： 4月26日-7月26日起，本项目已交定金或签订合同的老客户。 三、活动说明： 1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，销售人员必须在来访登记本做好登记。 2、参加此活动的客户必须是由老带新的成交的新老客户，自行购买的新成交客户不再此活动范围内。
3、新老客户必须签定合同。外围对我们的.项目关心的人员，把xxxx推荐给亲朋好友的，给予同等条件，发动金色家园的合作单位，如银行，房管所，政府人员。 四、活动细则： 1、老客户带新客户，很多程度上是因为对本楼盘的认同，很多是带亲属朋友来，为避免为了自己的好处的嫌疑，建议同时奖励新老客户。对老客户是一种感谢回馈，对新客户是一种促销手段。 2、宣传活动要深入人心，可以采用口头传达，电话传达及短信传达多种方式。一定充分调动老客户的积极性。 3、老客户带新客户来看房一次，根据意向可奖励不同礼品。（价值20元以内的杯子） 4、老客户带新客户成交的，老客户赠送xxx元现金或者市场价值xxx元电器，新客户均同时优惠xxx元。成交后再给老客户一张老带新贵宾卡。新客户成功签定合同后，可在一周之内电话通知领取礼品。未成交的老客户带新客户成交，赠送xx礼品。 5、一位老客户带新客户成交两次以上（包含两次）奖励xxx元礼品。
活动背景： 为了充分调动老顾客的积极性，挖掘客户的潜在资源，维系客户促进和提升老客户介绍成交率，促进公司整体业绩的提升 活动目的：通过客户带客户促销活动，挖掘客户手中的客户资源，进一步促进销售和业绩的提升。 活动内容：前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客每介绍一个新客户，并最终成交并交齐佣金并过户的, 介绍人可享受优惠好礼的政策，所介绍新客户还能享受贷款客户免贷款服务费，全款所介绍新客户免过户服务费的待遇。 一、活动规则： 1、本活动只针对前期老客户，并介绍新客户成交并交齐佣金关于老客户礼品的发放，应按照新客户完成所有过户手续 并业主拿到购房款后方可进行发放。 注：老客户再次购房可享受同等待遇。 、奖励适用对象： 本奖励方案仅适用前期通过前期通过鑫尊地产居间过的买卖顾客，免贷款服务费或过户服务费待遇只限于被老客户介绍的新客户，或老客户二次购房。 三、活动时间： 通知时间：2010年8月13日前将本次活动内容及活动细则通过客服部对于所有以前成交过的老客户进行宣传，以及品牌部通过各个媒体进行发布，还可以通过门店经纪人进行大力推 广 活动时间：2010年9月1 日- 12月31日按实际业绩情况可以适当延期和缩短 四、奖品等级设置 公司会按照新客户的成交金额来进行核算相关奖品，具体奖品等级可按照老客户累计介绍一个客 户/三等级介绍两个客户/二等奖介绍三个新客户或以上的但不满五个的/一等奖。累计介绍五个成交 客户含以上的为/特等奖，如果有特别突出的老客户还会进行特殊奖励，具体记奖周期为每月末统计一次。然后次月按照先后次序进行奖品发放。 五、老客户介绍新客户确认原则： 1、“老带新”客户的身份在新客户初次来访时就应予以确认。新、老客户双方一起到店面，经店经理 审核无误后，经纪人填写“老带新客户证明单”，由店经理先行确认、区域经理审核签字后方可生效。 此证明单由店面助理留存留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。 2、如新客户初次单独来访，需老客户提前与店经理电话确认，告知推介新客户的姓名、联系方式等相 关信息。经店经理确认无误后，由经纪人填写“老带新客户证明单”。由店经理先行确认、区域经理 审核签字后方可生效。此证明单由店面助理留存留存，但要与老客户身份证复印件一起存档。 六、新客户成交确认原则 1、老客户介绍的新客户成交后，全部佣金到帐、在新客户全部手续完理成后，由经纪人通知老客户来店面填写老带新成交确认单，在通知后五日内老客户亲自到场签字确认后，经纪人、店经理签字确认, 区经理签字确认。此单一式二份，老客户、店面分别留存。店面助理将信息录入电脑。定期发邮件到客服部，由老客户携带老带新成交确认单，和身份证复印件 七、新客户和老客户的入会原则及奖品发放 1、为了感谢新老客户对鑫尊地产的厚爱，只要是参加鑫尊地产以老带新活动的所有顾客，都将免费成为“鑫尊会的
房地产“老带新”奖励、优惠方案 1、 操作流程 .1 老带新的操作流程 1 老业主老客户带新客户到现场看房，投资顾问除做好当天新客入 场登记外，老业主老客户须登记《“老带新”推介客户确认 单》，以确认老业主及被介绍人身份； ↓ 2 投资顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场，并为意向 客户核算价格； ↓ 3 新客户成交后，营销部负责人确认新客户成交情况，并执行 《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程； ↓ 4 《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程：投资顾问→现场 销售经理→甲方案场经理签字→公司财务部负责人（核查新客户成交情况及老业主奖励额度）→公司总经理签字； ↓ 5 “老带新奖励”经鸿明公司审批合格后，由投资顾问通知老业主 营销中心财务部领取奖励； ↓ 6 成交房源签订购房合同后，以现金形式发放“老带新”奖励。 特殊情况： 1、如老业主老客户无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知营销部投资顾问，格式：XX新客姓名、联系电话及到访时间。 2、如营销部投资顾问不在现场，则由投资顾问电话告之新客情
况，并由现场销售主管做好临时登记工作。 3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同，需由已登记的新客当面与营销部负责人沟通解释，确认老带新关系，便于后期奖励发放的确认。 4、任何一次营销活动都是把双刃剑，有利必有弊！所以本次活动在大的原则上按此方案执行，涉及某些特殊情况由投资顾问向项目经理汇报后根据实际情况进行微调执行。 二、执行目的 利用人脉关系网络扩展销售渠道，营造项目良好的口碑传播效应，配合主要推广渠道形成立体式营销模式，最大化的挖掘潜在目标客群。 其中“老带新”起到的作用是：利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度，挖掘潜在目标客群，形成良好的耳语效应，收集大客户所在区域信息，为主动出击做大客户直销做好铺垫。 三、执行时间以及对象 执行时间执行对象负责人 2015年09月20日-2015年10月07日(符合老带新要求：老客户和新客户在定购后必须7天之内签合 同） 已购买项目太平洋ITMALL商 铺的业主、已经交纳购房定金客 户、已经交纳过5000元诚意金的 客户及持积分卡客户，如介绍的 客户成功购房，介绍人即可获得 公司给予的奖金。 张雪、郭玉 兰 注：如在执行期间开发商对“老带新”政策进行调整，自新方案执行之日起，本“老带新”政策 自动作废。 四、执行细则内容 4. 1 “老带新”优惠对象及政策：
房地产老客户带新客户老带新奖励政策和执行办法 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
华地城地产分公司 2018年“老带新”营销执行方案 “老带新”营销方式作为华地城地产分公司项目重要成交渠道，在多年的销售工作中起到了积极的促进作用，在2018年的营销工作中，“老带新”营销模式将进一步加强和拓宽，争取在全年销售周期内，在有限的推广费用支持下实现对君城、海蓝城、锦悦项目的带动成交，建议加强“老带新”活动，实行“泛销售”策略。 活动目的 共享华地城地产分公司项目客户资源，实现三盘统筹营销，支持项目去化速度； 持续以“老带新”的名义加强客户口碑传播、业内人士的关注，拓宽客户渠道，增强项目的传播度知名度； 一、活动范围 1、时间范围：二〇一八年九月至十二月 2、产品范围：华地城世纪A项目、华地城世纪B项目、华地城世纪C项目 3、客户范围： ※新客户界定：指由老客户推荐并最终购买华地城地产第一分公司项目的客户 ※老业主界定：客户签署完成《商品房买卖合同》并备案号生成之后，即可认定为老业主
二、老带新奖励政策（仓储、车位不享受老带新奖励政策） 1、住宅： ※老业主成功介绍新客户购买，按成交额的千分之二（四舍五入至百元位）的购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； ※新客户可获得在销售成交价格的基础上额外0.5%的购房款优惠。 2、商业、SOHO： ※老业主成功介绍新客户购买，按成交额的千分之三计算奖励金额，可兑现购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； ※新客户无额外优惠。 3、老带新季度及年度奖励 ※每季度第一分公司统计“老带新”推荐总金额前五名（不分项目），分别再给予额外奖励，具体如下： 第1名奖励8000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； 第2名奖励5000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）； 第3-5名奖励3000元等值购物卡、加油卡、物业费及现金（税前金额）。 ※年度第一分公司统计“老带新”推荐总金额前三名（不分项目），分别再给予额外奖励，具体如下：
房地产“老带新”奖励、优惠方案 一、操作流程 1.1老带新的操作流程 ①老业主老客户带新客户到现场看房，投资顾问除做好当天新客入场登记外，老业主老客 户须登记《“老带新”推介客户确认单》，以确认老业主及被介绍人身份； ②↓ ③投资顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场，并为意向客户核算价格； ↓ ④新客户成交后，营销部负责人确认新客户成交情况，并执行《“老带新”推介客户确认 单》审核签字流程； ↓ ⑤《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程：投资顾问→现场销售经理→甲方案场经 理签字→公司财务部负责人（核查新客户成交情况及老业主奖励额度）→公司总经理签字； ↓ ⑥“老带新奖励”经鸿明公司审批合格后，由投资顾问通知老业主营销中心财务部领取奖 励； ↓ ⑦成交房源签订购房合同后，以现金形式发放“老带新”奖励。 特殊情况： 1、如老业主老客户无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知营销部投资顾问，格式：XX新客姓名、联系电话及到访时间。
2、如营销部投资顾问不在现场，则由投资顾问电话告之新客情况，并由现场销售主管做好临时登记工作。 3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同，需由已登记的新客当面与营销部负责人沟通解释，确认老带新关系，便于后期奖励发放的确认。 4、任何一次营销活动都是把双刃剑，有利必有弊！所以本次活动在大的原则上按此方案执行，涉及某些特殊情况由投资顾问向项目经理汇报后根据实际情况进行微调执行。 二、执行目的 利用人脉关系网络扩展销售渠道，营造项目良好的口碑传播效应，配合主要推广渠道形成立体式营销模式，最大化的挖掘潜在目标客群。 其中“老带新”起到的作用是：利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度，挖掘潜在目标客群，形成良好的耳语效应，收集大客户所在区域信息，为主动出击做大客户直销做好铺垫。 三、执行时间以及对象 四、执行细则内容 4. 1 “老带新”优惠对象及政策： 以前操作模式：老业主带来新客户后，在销售员处登记，成交后给予优惠； 问题一：有的老业主不愿意介绍新客户，怕新客户购买后不满意，怕新客户认为
老客户带新客户政策 为提高销售效果，促进以老客户带新客户及强化口碑传播，特提出老客户带新客户方案 一、活动内容 1.活动对象： 老客户：已登记、已付定金或已签约的客户。 新客户：第一次来案场看房的客户。 2.奖励方式： 1．新推老客户带新客户送江南大厦超市卡政策，执行时间3月10日起。2．老客户带新客户每套送500元（江南大厦超市购物卡）， 3.推广方式： 通过短信、邮寄信笺、电话拓展及置业顾问直接上门拜访传达活动内容。 4.确认流程 新客户首次来时，必须有老客户陪同一起看房，并填写《购房介绍确认单》，由现场置业顾问填写、销售内勤核对、案场经理确认并在单子上签字确认。 →老客户介绍新客户来现场看房
→新老客户签属《购房介绍确认单》、新客户成交签署合同完毕→新客户交首付款并办理按揭手续完毕 →邀约老客户来现场签字领取超市卡 5.购房介绍确认单 6.老客户带新客户奖励确认单 注：
1.新老客户购房介绍确认单、老客户带新客户奖励确认单由销售内勤负责。负责做好表格填写、客户归属审核工作，并指导置业顾问有效贯彻方案的执行。 2.销售内勤需及时把新客户资料录入，需相关领导签字后给予老客户相应的奖励。 3.所有拉客户介绍，必须在新客户首次来访时填写《购房介绍确认单》并经销售内勤、案场经理签字确认方为有效。第二次来访以及后来访告诉有老客户介绍的无效。 4.此项介绍奖励的制度范围：王江泾项目。 二、方案优势： 1．由于此方案中超市卡金额是递增的，所以对老客户的激励性更大，老客户介绍新客户更有连续性。 2．方案中超市卡直接与成交直接挂钩，不成交不产生费用，更有助提升销售业绩。 3．鉴于目前案场来人来电非常少，所以客户来源是我们目前的重点，此方案可连续发展并扩大新的有效客户群体。 以上方案妥否，请总经理批示！ 金丽娜 2014-3-14
房地产老带新方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
老带新活动方案一、活动目的： 老客户介绍新客户，成交率高，并且目前沭河华府已经拥有一定数量的老客户，有效客户资源应当加以利用，有效利用口碑传播促进成交。 其主要目的是完成9月份销售目标→30套，为加推二期3号楼做准备。 二、活动时间： 2012年9月 三、活动对象： 老客户：本项目已到访客户或者已认购客户。 新客户：第一次到项目现场看房客户。 四、活动内容： 1、老客户介绍的新客户必须是第一次到销售中心； 2、参加此活动的客户，必须是参加老带新活动成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。 3、新客户在缴纳定房款后即享有与老客户一样的权利和优惠。 五、活动回馈方式： 成功推荐新客户认购的老客户，获得价值1000元的家电，新客户享99 折优惠。 六、告知方式：
1、口头告知 在新客户成交时，销售员给其详细介绍“老带新”的回报措施，利用首因效果加强其印象。 2、电话告知 活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐新客户活动信息，鼓励其老带新， 并每一个星期进行再提醒： 3、短信告知 活动确定后，销售员短信告知老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其以老带新，并每一个星期进行再提醒： 4、在营销中心设置老带新宣传海报。 七、活动流程： 1、老客户介绍或带领新客户到售楼处选房； 2、新客户选房成功后缴纳订房款； 3、业务员在“沭河华府老带新登记表”上登记，项目经理签字确认后，向老客户赠送活动礼品。 *****房地产顾问策划机构
房地产老带新执行方案 Revised as of 23 November 2020
房地产“老带新”奖励、优惠方案 一、操作流程 1.1老带新的操作流程 ①老业主老客户带新客户到现场看房，投资顾问除做好当天新客入场登记外， 老业主老客户须登记《“老带新”推介客户确认单》，以确认老业主及被介绍人身份； ②↓ ③投资顾问负责新客的接待、讲解、带领参观项目现场，并为意向客户核算价 格； ↓ ④新客户成交后，营销部负责人确认新客户成交情况，并执行《“老带新”推介 客户确认单》审核签字流程； ↓ ⑤《“老带新”推介客户确认单》审核签字流程：投资顾问→现场销售经理→甲 方案场经理签字→公司财务部负责人（核查新客户成交情况及老业主奖励额度）→公司总经理签字； ↓ ⑥“老带新奖励”经鸿明公司审批合格后，由投资顾问通知老业主营销中心财务 部领取奖励； ↓
⑦成交房源签订购房合同后，以现金形式发放“老带新”奖励。 特殊情况： 1、如老业主老客户无法亲自带新客到现场需由老业主电话通知营销部投资顾问，格式：XX新客姓名、联系电话及到访时间。 2、如营销部投资顾问不在现场，则由投资顾问电话告之新客情况，并由现场销售主管做好临时登记工作。 3、如奖励表登记的新客姓名与合同签署人不同，需由已登记的新客当面与营销部负责人沟通解释，确认老带新关系，便于后期奖励发放的确认。 4、任何一次营销活动都是把双刃剑，有利必有弊！所以本次活动在大的原则上按此方案执行，涉及某些特殊情况由投资顾问向项目经理汇报后根据实际情况进行微调执行。 二、执行目的 利用人脉关系网络扩展销售渠道，营造项目良好的口碑传播效应，配合主要推广渠道形成立体式营销模式，最大化的挖掘潜在目标客群。 其中“老带新”起到的作用是：利用已积累的客户资源平台迅速扩散项目知名度，挖掘潜在目标客群，形成良好的耳语效应，收集大客户所在区域信息，为主动出击做大客户直销做好铺垫。 三、执行时间以及对象
开发十个新顾客，不如维护一个老顾客 老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老顾客服务与维护，并提升老顾客转介绍率。 一、让客户转介绍的3个最好的时机 1、当顾客购买你的产品的时候。 2、你为顾客做了一些事情，顾客对此表示感谢或赞赏之时。 3、你的产品和服务得到顾客认可之时，就可以向顾客提出转介绍要求。 【经典话术】 “感谢您信任本店，像您这样的成功人士，周围一定有不少的朋友，也需要我们的产品，如果有请您帮我做引荐，您放心，如果他不愿意买，我一定不会勉强的，您看怎么样？” 二、做好客户转介绍的4个注意事项 1、服务比顾客预期的还要好一点，诚挚地为顾客服务，顾客满意了才愿意给你介绍。 2、要让顾客对你的产品和服务价值了解多一点，这样顾客转介绍出去的价值也会更多，成功率也会高很多。 3、让顾客在转介绍中得到的利益多一点，拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案，是吸引更多顾客转介绍的好方法。 4、不要轻视顾客人脉的力量，不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。 维护好老客户要做到： 售后服务是老顾客转介绍重要因素， 我们除了提供常规的日常维护， 更需要增加“超值”回报。 比如装修完工后， 每年为顾客提供定期的“体检”， 提供免费相关服务， 如整体厨房的卫生服务、免费安装部分器等等。 在目前市场情况下， 在部分顾客中重复置业情况情况比较普遍， 所以客服专员一定要定期跟踪， 了解顾客的一些进展， 通过电话、上门拜访， 或者活动要约等形式主动询问顾客情况， 并做好相应跟进
[原创]老客户带新客户活动方案 “老客户带新客户”活动方案 一、活动目的: 为在项目的营销期间创造更多的优质客户，在正常营销的同时应尽量“挖掘”现有的客户资源，这其中包括老客户(老客户的定义:前期积累但未达成交易的客户群或已购买的客户群)。 二、活动主题: 回报关注、支持金荣地产的新老客户。 三、活动时间:开盘——营销结束 四、活动内容: 1、老客户感恩回馈活动 方案: 活动对象: , 经上门了解金荣.现代广场并留下联系方式的客户 , 在金荣其他项目买过房，并留下联系方式的客户 , 销售员自身所掌握的社会客户群 , 金荣会会员的亲戚朋友 在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会会员(普通会员)，并且: (1)、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得总房价的千分之二作为回报佣金; (2)、所带客户如看房后一段时间内上门购房，介绍者将获得总房价的千分之一作为回报佣金; 金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表
千分之二置业户型类别类别千分之一 元/套 650-1424回报佣金 325-712元/套 100?以下 回报佣金 400-960元/套 800-1920元/套 100-150? 元/套 1110-2500回报佣金 555-1280元/套 150-200? 5000元/套回报佣金 3000元/套 200?以上 2、尊贵业主感恩活动 方案 活动对象: , 在金荣.现代广场购房的客户 , 购买金荣所开发项目的客户 , 金荣会会员 在金荣.现代广场自认购期开始，可以陪同亲戚朋友到销售现场看房，当所带 客户看房在售楼处登记，介绍者只需另外登记，即可成为金荣会VIP会员，并且: (1)、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的2年物 业管理费(自动免除)，并获得相应金荣代币券。 (2)、所带客户看房后立即成交，介绍者即可获得所购金荣开发房产的1年物 业管理费(自动免除)，并获得相应金荣代币券。 金荣.现代广场“老客户带新客户”奖励金分配表 置业户型类别置业基金类别基金金额(元/套) 金荣代币券 1000 100?以下 金荣代币券 1500 100-150? 金荣代币券 2500 150-200? 金荣代币券 5000 200?以上 备注: