大家好，我是国军，欢迎来到“国军说供应链”栏目。今天我们来跟大家聊一下美国供应链三大协会，让大家对供应链行业的顶尖协会以及他们的相关全球认证。
从美国三大协会的演变看供应链管理的发展
在前面的课程里我曾经说过，供应链管理是对从供应商到客户的产品流、信息流和资金流的集成管理，以实现供应链价值的最大化。市场竞争不仅是企业与企业之间的竞争，而且是供应链与供应链之间的竞争。二三十年来，美国的汽车业在日本汽车大厂的强大攻势下一败涂地，就是一个供应链战胜另一个供应链的代表。
在美国，这种集成的管理概念不是一蹴而就，而是经过几十年的演进，由传统的采购与供应管理、生产运营管理和物流管理分别向两头延伸而成。也就是说，供应链管理不是一个领域，而是三个。过去不是，现在不是，在可以预见的将来仍可能保持在多个领域齐头并进。这从目前美国的行业协会的框架可见一斑。
供应管理协会（ISM）
美国供应管理协会(the Institute for Supply Management，ISM)是全球最大、
最权威的采购管理、供应管理、物流管理等领域的专业组织。该组织立于1915年，其前身是美国采购管理协会，目前拥有会员48000多名、179个分会，是全美最
受尊崇的专业团体之一。ISM供应管理协会每个月会公布一次制造业指数，包括
两份重要的调查报告，分为制造业指数和非制造业指数两项。制造业指数是基于制造业采购经理人的评估，就是我们常说的PMI指数。非制造业指数来源于对非制
造业或服务业的对等人员的评估，其中以采购经理人指数最具有代表性和广泛的关注性。这两份数据是美国经济的风向标。
ISM制造业数据是通过调查执行者对未来生产、新订单、库存、就业和交货预期
来评估美国经济状态。尽管制造业占GDP中很小的一部分，但是制造业的波动对GDP的变化有著重要作用。因此，制造业的发展通常先于整体经济，令ISM制造业数据成为经济反转的领先指标。经过一段时期的衰退後，对制造业产品需求的加
速，既ISM数据上涨，很可能暗示经济将转向上行。反之，在经济扩张时期，制
造业订单和生产放缓，暗示经济减速。ISM制造业调查因其及时性受到重视
我们再回到供应管理协会的核心上来，它的核心仍然是采购与供应管理，而不是广义上的供应链管理。在2002年前后从采购经理协会改名供应管理协会时，有人问，为什么不改为“供应链管理协会”？答复是供应链管理太广泛，不够定型。但毫无疑问，从采购管理到供应管理，无疑是向供应链管理迈进了一大步。
从采购管理想供应管理的转变，也体现在供应管理协会的“注册采购经理”
（C.P.M.）认证上，即CPM证。C.P.M.已有30多年的历史，全球认证人数超过4万，认证内容涵盖价格、质量、交货、合同管理、供应商选择、供应商谈判、国际贸易、公司管理及人力资源管理等。为适应采购向供应管理的发展，供应管理协会在2008年推出“供应链管理专业人士认证”（CPSM）认证，以取代C.P.M.，以体
现供应管理适应时代发展的重要性。相对而言，CPSM的要求比C.P.M.更高，也反映了供应（链）管理比采购管理要求更高。
APICS运营管理协会
APICS是美国生产与库存管理学会的缩写。与供应管理协会侧重采购相对应，APICS历来侧重于生产与库存管理。为适应向供应链管理发展的趋势，该组织在2004年更名为APICS———运营管理协会。考虑到APICS在美国乃至世界的影响，运营管理协会仍旧保留APICS字眼，也预示着不放弃在生产与库存控制方面的传统优势。
在美国宏观经济中，APICS的地位没有供应管理协会高（例如APICS就没有像PMI 那样有影响力的宏观经济指数）；但在生产与库存管理领域，APICS享有崇高的声望。它的“生产与库存认证”（CPIM）在生产企业很受重视。其认证内容侧重于生产规划、控制和实施，即如何把销售计划转变为生产总体计划，然后细化到物料供应计划，再到生产线的进度规划、生产实施和控制，内容包罗万象。在40多年
的历史中，全球总共有75000人左右得到此项认证。伴随着协会更名，APICS在2005年推出“供应链专业人士认证”（CSCP)，国内也叫国际供应链管理师认证、注册供应链管理师。从字面上看该认证是针对供应链管理；从内容上看，该项认证
试图覆盖供应链管理的三大范畴（采购与供应管理、生产运营管理、物流管理）；从级别上看，该认证比CPIM高，它要求有一定年限的相关工作经验，而CPIM则没有。该项认证将与CPIM并存，将来是否取代CPIM还不得而知。在相当一段时间，该项认证会被工业界视作CPIM向供应链管理的延伸，以实现APICS在供应链管理领域与ISM两分天下的目的
供应链管理专业人士协会（CSCMP）
这是美国第三个与供应链管理相关、有相当影响的协会。它的前身是物流管理协会（CLM）。顺应物流管理向供应链管理的过渡，该协会试图从物流管理的角度来“蚕食”供应链管理这一热门行业。
物流管理协会的影响更多是在物流教育领域，这从他们的主席人选可以看出：物流专业的一些知名教授曾担任过该组织的主席，例如国内熟悉的鲍尔.索克斯（Donald J.Bowersox，密歇根州立大学教授，1964～1965年任主席）、约翰.门策 John T.Mentzer（田纳西州立大学教授，2000～2001年任主席）等。相信在短时间内，供应链管理专业人士协会没法大幅增加在工业界的影响，也很难短期内成为一个纯粹意义上的供应链管理协会。
从认证角度而言，该机构尚没有与供应管理协会和运营管理协会相匹敌的认证。相比而言，供应链管理专业人士协会似乎很注重在中国的发展，例如与中华企业协会等组织开展合作培训项目、在天津召开专业会议等。效果如何，还得拭目以待。
这三个协会的名称和延伸后的内容有很多交叉的地方。为了让大家有个更清晰的认识，我简单总结下他们三者的区别：
1）供应管理协会（ISM）,前身是美国采购管理协会，侧重采购管理。它的认证是CPSM，即供应链管理专业人士认证。它每个月公布的ISM指数
是非常重要的反应美国经济的指数
2）运营管理协会（APICS），前身是美国生产与库存管理学会，侧重其认证内容侧重于生产规划、控制和实施。他的认证是CPIM和CSCP。
3）供应链管理专业协会（CSCMP），前身是美国物流管理协会，侧重物流管理。它目前还没有认证。
本期节目就到此为止，谢谢大家的收听，对于收听过程中如果你有什么疑虑和困惑，也可以在栏目下方留言。国军老师会跟大家一同分析并分享。
供应链金融风险管理原则 原则之一行为场景化 行为场景化指的是在特定的时间和特定的地点，由一组特定的主体，形成了特定的关系，例如，在商业领域，企业围绕用户的价值诉求，设计和开发产品和业务，通过特定的互动方式，将产品和服务传递给用户，形成相互之间融合的社群效应。 为了有效地控制信用风险，需要综合运用数据分析和信息处理，对供应链网络上下游企业结构进行刻画，从而真实地反映核心企业、借方以及相关利益方在业务场景中的位置和状态。 原则之二资产穿透化 资产穿透化就是要借助于大数据、人工智能等手段清晰地刻画和反映供应链运营中的资产和资产的流动状态。具体讲，对资产的把握主要是能清晰地反映资产的结构以及资产的价值状态，并且能够渗透到资产的细颗粒度管理。 资产结构反映的是各类资产占总资产的比重，诸如不同类型的固定资产、其他资产以及流动资产投放的比例等，流动资产和固定资产的比例结构往往决定了企业的收益和风险。资产价值反映的是资产在交易市场的价格，它是买卖双方在公开市场竞价和交易过程中均能接受的价格水平。 原则之三管理精细化 一个组织供应链运营管理的效率越高，说明其竞争力越强，从而极大降低了供应链金融风险。尽管有很多方面能够体现供应链管理的水平和状况，然而，最为直接的指标仍然是企业的现金流量周期（即 CCC）。目前有很多研究认为现金流量周期是反映组织供应链管理水平的重要因素。
一是企业的供应链运营管理能力，即库存天数或者库存周转率。二是商业信用的体现，即应收账款的天数减去应付账款的天数，这一指标直接反映的是一个企业为其客户提供的信用水平。 原则之四经营预警化 经营预警化是从收入自偿的角度而言，收入自偿反映的是供应链金融中所有潜在的风险能够以未来确定的收益所覆盖。 要能预见性地判断一个企业的经营状态，就需要从多方面衡量和反映其经营绩效，这包括交易的历史盈利率、品类覆盖程度，利息保障倍数，进项出项的状况等以税务为基础的财务数据。 原则之五信息治理化 有效的信息治理，需要解决好四个问题：第一，如何建立起有效的信息源和信息结构。也就是说在价值链建设的过程中，要考虑为了实现整个价值链的效率，并且为利益各方产生协同价值，需要什么样的信息？这些信息与大家共同追寻的目标是什么关系？这类信息从何而来？运用什么手段可以获得？第二，如何保障信息的可靠、安全和运用。第三，如何实现信息的持续与全生命周期管理，亦即信息能否持续地产生、推进和应用，并且能有更多的利益相关方参与到信息生成、分享的过程中。第四，如何实现信息获取、处理的代价或成本可控。 原则之六声誉资产化 对于声誉的界定，学术界有两个不同的维度，一是认为声誉是利益相关者对企业能力的认同；二是认为声誉是对企业可能性的认知。显然，这两个维度的侧重点是不尽一致的，前者更倾向于对企业现实的客观认知，后者是对企业行为的预期性判断。 在供应链金融风险控制中，通过人工智能和大数据分析，需要充分刻画这两类构成声誉的维度。具体讲，客观能力性的声誉刻画可以反应为银行信用、业界
国内外风能发电发展现状与最新进展 摘要：风电是风能利用的主流形式，在全球性能源危机的今天，风电正以可再生能源中技术最成熟、成本降低最快的发电方式之一而走入世界各国。本文对风电技术的发展现状及其目前的发展趋势、技术前沿等做了简明扼要地论述。 关键词：风力发电；发展现状；技术前沿 Abstract：Wind power generation is a major form of the use of wind energy resources．It is entering into many countries as one of the most mature and fastest cost-reduction renewable energy technologies of power generation when energy crisis is becoming a global problem．This paper presents a brief introduction to the current situation，the development trends and frontier technologies of wind power generation technology． Key words：wind power generation；development situation；frontier technology 1 引言 近些年来，随着经济的发展，世界范围内对能源需求持续增加，全球油价维持高位，天然气价格不断攀升，化石燃料使用带来的环境问题日益突出。从20世纪70年代以来，各国政府和国际组织都相继投入大量的资金用于新能源的开发，寻求一条经济的、可持续发展的道路。在各类新能源中，风力发电技术相对成熟、最具大规模商业开发条件、成本相对较低，具有巨大的优越性，受到各国的普遍重视，目前已经发展成为一个成熟的产业。 2 国外风能发电发展现状 在电力新能源中，风电是发展速度最快的。近十年风力发电增长迅猛，全球风电的年平均增长率一直保持在29％左右。全截止到2007年底，全球风电装机总容量已超过94 000Mw，当年新增装机容量20 076Mw，累计装机容量从2006年的74 141Mw增至94 123Mw，是1997年的12倍。2008年全球范围内新增风电装机容量2 705万kW，使得全球风电装机容量达到1．20亿kW，较2007年增长28．8％。 从增量看，美国为全球第一，2007年新增装机容量为5 244Mw，占全球新增装机的26．1％，之后是西班牙(3 522Mw)、中国(3 449MW)、印度(1 730Mw)、德国(1 667Mw)和法国(888Mw)。法国和中国等新兴风电市场正在发展装大。在2007年欧洲的装机容量仍然是全球装机容量最大的地区，装机容量占全球装机容量的61％，2007年欧洲风电增长19％，发电量大约为12㈣，提供了欧洲3．8％的电力。远远超过了其他地区，主要是因为该地区其他资源比较贫乏，
供应链固有可靠性和运作可靠性研究 责任编辑：崔新升作者：来自网络2008-11-14 文本Tag：SCM实施 １引言 可靠性、效率和速度是供应链竞争的关键，其中可靠性综合反映了供应链完成物流任务的能力，是供应链效率和速度的基础，是供应链质量。供应链可靠性可定义为：在外界因素的干扰下，供应链在规定时间和条件下，完成订单需求功能的能力，完成这种功能的概率为可靠度。对供应链来说规定的条件一般表现为供应链的可达性和最低可接受服务水平。供应链可靠性具有对象性、总体性和阶段性。其对象性反映供应链集成方案不同，可靠性不同，供应链完成的订单任务不同，可靠性也会不同；总体性体现在供应链的可靠性属于末端可靠性，反映的是供应链整体的可靠性，其部分可靠性最优不是供应链所追求的目标；阶段性表现出供应链在设计、集成（相当于供应链的生产阶段）和供应链的运作（相当于供应链的使用阶段）由于内外条件、环境不同，可靠性也不同。 从产品工程学的角度划分，产品可靠性分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是指在产品的生产过程中，根据产品的设计、工艺、制造及材料、零件的选择等因素所确定的。固有可靠性决定着产品质量，是产品内在因素的可靠性。生产商生产出来的具有一定固有可靠性产品在使用过程中，受到诸如环境、操作技能、维修方式等因素的影响，这些因素所确定的可靠性称为使用可靠性。 ２供应链固有可靠性和运作可靠性概念 因此，供应链也有固有可靠性和使用可靠性之分。由于供应链的使用过程就是供应链的运作过程，因此将其使用可靠性称之为供应链运作可靠性更为恰当。 供应链固有可靠性反映了供应链在设计和集成（即供应链的生产）过程中在组织、结构、设备和功能方面是否达到其质量（技术）要求，它既体现供应链的初始质量，也是对供应链提供者的能力、水平和质量的考量。供应链设计和集成阶段所涉及的各种要素均成为供应链固有可靠性的影响因素。定义供应链固有可靠性是指供应链在设计和集成阶段，要求供应链在规定时间和规定的条件下，完成预定功能的能力，其概率表示为供应链固有可靠度。供应链固有可靠性的一个重要特点是静态性，是对供应链设计和集成中内在的固有要素质量的综合反映。通过供应链固有可靠性分析，可以对供应链的设计和集成方式（即供应链的组织形式）进行运作前的评价和调整，确保供应链运行前在组织、结构、设备和功能上达到合格状态。 供应链运作可靠性是指供应链在运作过程中达到质量（技术）要求，以及满足客户要求的情况。它受其运作中的一些不确定性、组成要素的时效性和供应链运作者的管理能力以及运作方案等方面的影响。定义供应链运作可靠性是指供应链在实际运作过程中，在规定时间和规定条件下，完成订单的能力，其概率表示为供应链运作可靠度。定义中规定的时间、条件和功能是运作中实际需要达
浅谈企业物流与供应链的管理 发表时间：2016-06-07T13:53:37.163Z 来源：《基层建设》2016年4期作者：刘启德 [导读] 本文通过阐述企业物流管理与供应链管理的发展历程、主要区别，系统介绍了企业物流管理与供应链管理的基本理论。 武汉东湖学院2012级物流管理专业 摘要：本文通过阐述企业物流管理与供应链管理的发展历程、主要区别，系统介绍了企业物流管理与供应链管理的基本理论，提出了优化的企业物流管理与供应链管理标准，并为企业物流和供应链管理者提出了建议。 关键词：企业物流；供应链；供应链管理 1 企业物流管理与供应链管理的发展 企业物流管理的使命是计划和协调所有活动，以便在达到期望的服务水平和产品质量的同时，尽可能降低成本。因此，物流管理必须作为连接市场和供应的基础。从原料管理到最终产品送货，物流深深渗透到企业中。 从系统的视角出发，物流管理它要求协调物流和信息流以扩充市场，也要求企业跨过供应商直接进行操作。与传统企业所遇到的典型问题相比，现代企业要想达成横向一体化的目标，需要一套完全不同的定位策略。举例说明，多年来营销和制造在企业中被视为两种截然不同的活动单独存在。 制造重视效率：大规模生产、较少的组织结构变化和产品标准化。而营销重视的则是：由多样化带来的竞争优势，包括服务品质和多样化的产品。最好的状况也只能是两者并存，最坏的状况就是两者的矛盾难以调和。在当今变化的市场环境中，营销被广泛地接受了，理解和满足客户需求是企业生存的前提。制造和营销活动再各自为政，就无助于实现企业的总体目标。现代物流提出了物流系统化（或叫总体物流、综合物流），并付诸实施。具体地说，使物流向两头延伸并加入了新的内涵，企业物流包括：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。因此，从本质上讲，物流管理就是一体化的概念，这一概念要求从系统的角度审视企业。 二战以后，欧美公司为了高效地管理材料采购、储藏、交通和设施地点规划，首先将后勤学引进工业领域。在面临今天全球市场的变化，企业必须重新审核进入和流出的供应渠道，以及相应的操作价值和管理策略。有多方面的原因促使企业投资改进供应链管理。高效管理供应网络是对全球市场的顾客需求进行快速反应的前提。 依照传统思想，大多数企业把自身看作一个独立整体，认为必须同其他企业竞争才能生存。这多是受到达尔文“适者生存”概念的影响，然而，如果因竞争反而导致相互间不可预见的合作，那么该理论就不攻自破了？这里因有一个不同的理论，即供应链一体化。 2 企业物流管理与供应链管理的区别 必须认识到供应链的概念不仅是“物流”的简单扩展。物流管理主要涉及企业内部的最优化，而供应链管理则认为仅仅实现内部一体化是远远不够的。下图说明了一体化是如何逐步达成的。 第一阶段，各商业职能如制造、采购等彼此间是孤立的，它们分别完成各自的任务。例如，为了优化制造成本，制造部门在长期生产运作上下功夫，不考虑是否增加库存，不关心库存空间的需求状况，更不在意对运作资金的影响。第二阶段，企业认识到了相关功能间最为基本的一体化要求，如配送和物料管理或采购和实物控制。很自然的，第三阶段就是要建立和执行端到端的计划框架。第四阶段，是真正意义上的供应链一体化，是第三阶段的进一步扩充。在这一步协调好上游至供应商和下游至消费者的关系。由此可见，物流管理与供应链管理在本质上是不同的3 物流管理与供应链管理的基础理论伴随供应链竞争时代的来临，出现了很多指导管理者的理论。总结起来，就是“4R”——快速响应（Responsiveness）、可靠性（Reliability）、弹性（Resilience）和互相关系（Reliationsships）。 快速响应：在这个要求“及时制”的世界，能以较短的时间窗响应客户需求是企业一项重要能力。为了企业必须以需求推动生产而不是依靠预测进行生产，及应依靠敏捷来进行交易。要做到这一点，需要努力的就不只是公司自身，而是整个供应链。 可靠性：提高物流可靠性的要点之一是提高供应链可视性。设法令供应链更开放，使端到端一路清晰可视。 弹性：当今市场的特点之一是多变。商业和经济环境既不确定又不连续。结果是，供应链容易中断，商业的连续性受到威胁。以往，供应链的设计的主要出发点是成本最小化或服务最优，现在则是“弹性”。弹性具有更好应对不确定环境的能力。富有弹性的供应链有许多特征，其中最主要是在它最易受到伤害的地方投入更多的关注。 相互关系：竞争优势可以来自一种双赢的模式，既同供应商建立长期合作的良好关系。相互之间的依存度越高，竞争者就越无法打破它们的链条。 快速响应、可靠性、弹性、互相关系的四个理论为成功的物流管理和供应链管理提供了基础。 3 优化的物流管理与供应链管理 供应链管理通过Internet、电子商务把过去分离的业务过程集成起来，覆盖了从供应商到客户的全部过程，包括原材料供应商、外协加工和组装、生产制造、销售分销与运输、批发商、零售商、仓储和客户服务等，实现了从生产领域到流通领域一步到位的全业务过程。这需要在供应链的每一个阶段都选择最优秀的公司并与之合伙，还需要建立新的商业系统和流程以使得产品、信息和资金的流动更为有效。在公司的内部供应链关系被理顺后，被调查的公司将迅速与关键顾客和供应商建立牢固的合作关系。建立供应链和物流等方面的评估体系，对服务与质量进行评价。 为公司的发展作出相应的计划与策略。日本企业取得成功的一个主要原因就在于将供应链中的各环节进行协调、集成。比如在企业内部，采用TQM（全面质量管理）、JIT（准时制管理）等强调各部门合作来降低成本、提高质量。在企业外部，采用外包制并减少零部件供应商数目，并与它们建立合作伙伴关系以达到共同提高质量、降低成本；另外，将顾客需求纳入企业管理系统内部，采用柔性制造系统（FMS），提高企业应变能力和服务水平。 供应链及物流管理的全部目的在于，保证供应链成本增幅较小的，同时，按客户要求提供服务。以市场制定物流战略，要能够用持久的、成本效益高的方式实现“服务完美度”。 只有事先确定好标准，才能有效地控制服务绩效。从根本上讲，服务标准只有一个，就是100%满足客户期望。为此供应商需要清
供应链金融风险管理模式 围绕核心企业信用反向延伸的供应链金融资产证券化，是在以供应商为核心的应收账款资产证券化基础上展开的供应链融资创新 模式，在上游供应商回笼应收账款的前提下，实现核心企业在应付账款和现金流的有效管理。下面为大家分享供应链金融风险管理模式，欢迎大家阅读浏览。 供应链金融产品及模式 从主导单位分，可以分银行主导，租赁公司、保理公司主导，供应链金融公司主导，在这些产品当中，银行主导的居多，因为银行实际上是供应链集中产品做的最大的金融机构，第二个纬度可以按资产负债表会计科目去分，可以分三个，一个预付类，一个存活类，一个应收账款。 从银行主导的产品当中有这么几种，比如说未来提货权质押融资，应收账款的抵押融资，这些规模相对比较大。 第二个租赁和保理公司，租赁公司可以做售后回租或者做直租，直租可能跟供应链结合比较紧密的。保理公司操作保理债权融资，可以通过不同维度分类，比如按照是否通知债务人分明保理、暗保理，按照是否对保理融资人有追索权分有追保理、无追保理。 第三个物流公司、供应链金融公司主导，实际上在整个产品当中作为交易当中的一环，买方没有钱帮卖方完成垫资购买，供应链金融公司指定仓库监管，买方向供应链金融公司陆续付款提货。 供应链金融资产证券化模式
供应链产品很多都可以跟资产证券化产品结合，以期得到更低成本的资金，或者说批量操作供应链金融业务。 第一类应收账款/合同债权，两者之间操作模式比较类似，先说应收债款，应收账款证券化就是基于买卖双方采购货物，或者提供工程服务，贸易关系、工程服务关系中应收账款方已经提供了服务，除了设备有瑕疵，或服务质量问题，应收账款被撤销、抵消的可能性很小。而对于合同模式，举个例子，一个买卖双方，未来两年三年之内有稳定的业务关系，从过去来看他们的贸易关系很稳定，看未来甲乙双方依存度非常高，就可以判定未来某一时间段之类可以稳定产生现金流，也可以把这类现金流拿出来做证券化，即使应收账款付款义务还未全部、部分履行。当然合同可能会提前终止，那涉及ABS产品的时候有针对性把合同终止的这些条款考虑进来就好。 合同债权时间比较长，可以和证券化产品匹配期限。而应收账款证券化基本需要设计循环购买结构，所以对应收账款产生一个持续稳定的要求，如果应收账款未来不能稳定产生，而循环购买结构已经设计，根据信用触发机制，产品就要提前对付。而当时做证券化产品的时候，是按照3年期产品的成本去定价的，就会出现吃亏。所以这个原因导致很多公司做应收账款的时候觉得自己并不合适。另外现在很多大型的央企国企做应收债款资产证券化，有一个问题，也就是应收账款实际上不是在集团公司层面产生，是在二级公司，三级公司，如果把每一个二级公司三级公司作为发行的主体，这个操作成本就太
建议最低流程标准典型最佳实践流程 3.0 制造 3.1 产品工艺 3.1.1 产品工艺·具有正式的产品工艺·具有合适的流程改变竞争者产品和服务的地位，并把最佳 ·具有正式的新品引入（NPI） 实践设计引入新产品/服务 ·对新品引入的反馈至少是有效的·客户和供应商实时参与产品工程 ·产品工艺在线合作流程和工具是可获得和可使用的 ·由“产品工艺”导致的节约/改进程度具有考核标准 ·人力因素设计考虑使用在不同情景─—家庭、办公室、工 作区域等 ·具有合理的为产品设计及时提供反馈信息的反馈流程，以 实现成本节约，包括：制造、检验和部件采购等各个环节 ·事先告诉合作伙伴新品研制趋势，参加每季度召开的技术 研讨会，暴露产品问题，以达到设计最优化和资源利用最大 化 3.1.2 新品开发·新品开发团队已经开始形成跨部门的开发团队·新品开发流程由成员来自各部门的整合产品团队（IPT）驱 ·公司大部分部门有人参与，但是客户和供应商还没有 动，不管这些成员是全职还是兼职的 成为团队的一部分·客户关键供应商在整合产品团队中有代表 ·多数工程人员熟悉精益理论，成本和进度是关键的流·新品开发十分注重满足客户需求、目标定价和快速批量生产 程指标·在新品开发团队内，精益产品开发方法被充分接受和整合， 主动减少浪费的思路始终贯穿整个产品工程 3.1.3制造/组装设计·客户和供应商参与某些设计─—部分通用的平台·使用并行工程技术 （DFM/A）·与部分供应商建立伙伴关系·采用自动系统支持制造/组装设计（DFM/A）（比如，计算·组装和制造只在产品设计之后投入 机自动识别合格的通用部件，给产品评分以简化组装职能 等），确保最大限度地减少设计和装配中的多余和无效劳动 ·老式的、在产的产品已重新设计以简化制造和组装 3.1.4时间和成本·驱动力是生产绩效,有效的结果是减少开发时间和总·低成本的开发和首先进入市场是产品开发流程的关键驱动因 成本 素 ·很少关注制造或支持系统的次流程和成本·开发的焦点是节约和改进最后效益 ·经常地为达到和超过目标制定明确的激励措施 3.2伙伴关系和合作 3.2.1客户伙伴关系·具有一个积极的客户满意度计划─—一些相关成员能·具有一个积极的、战略性的客户满意度计划，所有成员都意 意识到自己在客户满意过程中的角色 识到他们在客户满意过程中的角色 ·公司大约每年对客户进行一次满意度调查·公司每年至少有四次客户满意度问卷调查 ·向客户咨询相关新产品/服务或者对当前产品/服务的·充分的合作伙伴式的产品设计和流程包括供应商、内部团队 要求 和客户代表 ·产品概念包括客户特殊的包装要求·有现成的评估方法能够评估现有产品工程的成败状况 ·第一项审查应包括客户表扬·客户参与到售后战略中，包括包装材料的再次循环、回收/再 利用等过程 ·公司和客户共同加入行业标准制定组织
浅谈供应链工作的认知 在经历了集团公司二次管理变革第一阶段的工作以后，企业未来5年的战略规划已清晰的呈现在我们面前。然而，面对金融危机影响依然存在的消费市场，企业所承受的来自市场、内部和客户的压力仍然在加剧。在这种情况下，供应链需加强管理，做好内部工作以提升自我竞争能力，使之立于不败之地。 随着全球进入供应链时代，供应链已经成为跨企业整合所有商业活动的管理集成，企业之间的竞争发展成为供应链的竞争。建立有效的供应链战略，成为企业不可模仿的核心竞争力。据介绍，供应链管理是联系企业内部和企业之间主要功能和基本商业过程、并将其转化为有机的、高效的商业模式的管理集成。它包括了涉及计划、资源、制造、交付、回收五个过程的所有活动，其目的在于驱动企业内部和企业之间的营销、销售、产品设计、财务以及信息技术等过程和活动的协调一致。 供应链管理主要是通过供应链中前馈的信息流和反馈的物流、信息流，将供应商、制造商、分销商等直到最终用户连成一体，对包括订货、销售、库存管理、运输、仓储、客户服务各方面进行综合一体化的管理，从而使供应链上各节点企业分担的职能集成而形成一个整体性的管理模式。它要求对企业供应链中的信息流、物流和资金流、增值流、业务流以及协作伙伴关系等进行设计、规划和控制，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连接成一个整体，达到对彼此间物流业务流程的无缝连接，从系统优化角度来达到一种集成性的供应链管理控制，并据之来实现价值增值。 一、有效进行生产计划的编制与监控 有效编制生产计划能够使生产——销售有序化，使得各项相关工作更加顺利有序的进行。 1、销售公司提供的要货数据是一种预测性的数据，为生产计划指明了大体的生产方向。但市场是变化的，同时也据有一定的不可预测性，特别是在金融危机依然存在的情况下，市场变化更是不可琢磨。这需要我们时常与销售公司进行有效沟通，及时获取有利的相关市场变化信息。及时安排调整生产计划，适应不断变化的销售市场需求。 2、在做好生产计划的同时需考虑相关因素。
供应链金融风险识别及管控 供应链金融作为一种微观金融活动，发展状态像一座天平，天平的两端是资产和资金，天平的梁是产业供应链信息，而支撑整个天平的底座就是风险管控。——宋华 供应链金融解决传统信贷的主要矛盾 随着社会经济高速发展，市场上企业之间的竞争已不再是“单打独斗”，而是上升到了整条供应链的高度。商业银行的信贷业务对于中小企业局限性很大，并不能满足其发展中的资金需求，因而供应链上下游中小企业融资难的问题一直存在，供应链金融应运而生。 传统信贷业务的主要矛盾是银行偏向选择信用评级较高的大型企业为授信对象与最需要资金支持的往往是供应链上下游供应商、分销商等中小企业之间的矛盾。 一般来说，中小企业的最佳融资对象是银行，但从银行角度看，其更加倾向于向大型企业“伸出援手”，原因在于中小企业风险大并且难以控制。中小企业因缺少主流金融机构的覆盖，只能转而寻找融资成本更高的民间借贷，使得经营发展的成本进一步提高。供应链金融的出现很大程度上解决了这个问题，但其意义并非在于消除了中小企业融资中的风险，而是对可能出现的风险做出了更强更有效的管控，让中小企业也可以更加便捷地获取资金。当下，无论从产业发展态势还是从各项政策来看，供应链金融的发展都是大势所趋。 中国人民大学商学院副院长宋华表示，供应链金融不是一种“纯金融”，它依托于真实交易背景，基于企业应收账款、存货、预付账款等流动资产进行融资，补充中小企业的资金缺口，反过来利用金融工具，强化供应链上下游企业的合作，有利于全产业链的相互协作与协调。现阶段，供应链金融已经发展到3.0阶段，服务平台的搭建颠覆了以融资为核心的供应链模式，转为以企业的交易过程为核心，形成多个主体参与、多种形式、多种属性、多种组合的供应链金融。鉴于中小企业作为国民经济的重要组成部分，在企业数量上占比超过90%，若供应链金融能够得以合理利用，切实支持到供应链上下游中小企业的发展，定可以激发新一轮市场活力。 做好风控是供应链金融的关键
6. Pennsylvania State University—University Park (Smeal) 宾夕法尼亚州立大学University Park分校 宾夕法尼亚州州立大学的MBA因为可以选择Supply Chain Management的Concentration，所以也被列在供应链/物流专业排行榜上，该项目排名第6。这个项目的课程设置是这样的，先是Orientation，为期两周，于8月中旬开始。秋季学期8月底开课，每个MBA学期分为七周的模块，一周沉浸式体验。这七周的模块是具有自己的一组课程的，周一至周四上课。为寻找暑期实习提供的采访机会从9月份开始，秋季学期还包括在11月下旬休息一周的假期。学期休息在12月份的秋季学期和期末考试结束之后。春季学期另外七个星期的课程模块在二月底之前开始，经过一个星期的春假，Smeal MBA开始了第一个学期中课程的第四个模块，模块包括最终的核心课课程和对Concentration介绍的课程。夏季实习：春季学期结束后，大部分的第一年MBA学生都会在暑期进行实习。进入第二学年，该项目第二年的模块结构跟第一学年的课程结构类似，七周模块课程和一周沉浸式体验。第二年的课程是选修课，学生可以在此时选择Supply Chain Management的Concentration，与第一年一样，秋季和春季学期还有一周的秋季和春假，在第二年的1月，学生开始组队完成最终的project。Smeal MBA课程于五月份结束，在University Park校园举行毕业典礼。 根据去年的招生情况来看，去年共招收了57名学生，平均的工作年限是53.8个月，女性占30%的比例，国际学生有35%的比例。这些学生GRE Quantitative平均是155分，Verbal平均是158分，本科GPA平均是3.3。该项目对国际学生的英语要求是托福不低于100分，雅思总分不低于7.5分。学费比较公道，单学费是$39,358一年，预估的其余费用是$25,000（包括生活费）。 7. Stanford University 斯坦福大学 斯坦福大学的MBA项目同样提供Operations, Information, and Technology的concentration，虽然名称不是物流和供应链，但实际上学习的内容就是物流和供应链管理，以及供应网络的管理和规划。项目总时长为2年，课表可以完全实现个性化的定制。第一年一般学生将开始深入了解高级管理人或领导者的观点，通
3.4 美国的利益集团 一、【课程标准】： 二、【新课教学】： (一)、名目繁多的利益集团 课堂探究： 镜头一：“美国商会”在美国社会上有很大势力。它代表着近二十万家公司，成员包括几千个地区商会及一千个行业商会。 镜头二：“全国步枪协会”宣称，公民持枪权不受限制是其奋斗目标。尽管美国也存在许多反持枪权的利益集团，但它们从来敌不过“全国步枪协会”及其在国会的“盟军”，因为“全国步枪协会”的经济政治实力是前者望尘莫及的。据称，该协会拥有四百万名会员，美国民间共有枪支两亿支，持枪人数约六千五百万。 “美国商会”、“全国步枪协会”等都是颇有影响的利益集团，它们分别代表哪些人的 利益？ 利益集团对美国的政治生活有什么影响？ 1、利益集团在美国政治生活中的地位及其产生和影响： (1)、地位：利益集团是美国政治的三大支柱之一： 在美国的政治万花筒中，利益集团的活动特别引人注目。它们无处不在，已经深深地渗入美国行政机构、国会和司法系统之中，甚至与政党、政府共同成为美国政治的三大支柱。 (2)、产生：利益集团是美国政治制度的产物、是为维护资本主义制度的有效形式 利益集团是美国政治制度的产物，实际影响较大的往往是企业集团或行业性组织，而其领导阶层大多来自所谓中上层社会。作为维护资本主义制度的有效形式，它受到政府的鼓励。 (3)、影响： 少数人利益凌驾于多数人利益之上的各种政策出台，常常同利益集团的游说活动直接相关。可以说，利益集团是透视美国政治结构的一扇窗户。围绕着“谁掌管美国”的话题，美国人有这样几种观点。 课堂探究： 围绕“谁掌握美国”的话题，美国人有这样几种观点 观点一：人民权力论 过选举参与国家政治，人民拥有国家权力，可以指导、控制政府。政府代表人民的利益，按人民的意志办事。 观点二：精英权贵论 一群为数不多的精英权贵控制着政府、工业、贸易和劳工组织，支配着美国的政治体制。
美国供应链发展现状 美国计算机科学(CSC)公司和供应链管理杂志最近共同作了一项调查，对象包括美国来自航空、国防、化工、消费品、政府部门、医疗保健、高科技、制造、媒体娱乐、石油天然气、职业服务、零售、电信、运输、能源和批发等行业的142家企业、集团、部门、战略业务部门及完全控股的下属公司。调查的目的是根据CSC公司提出的供应链发展阶段表来考察美国各行业供应链策略制定、管理和执行的水平。调查对各行业企业供应链发展进度作了总结并指出需要提高的方向，基本体现了美国企业供应链管理执行现状。调查表明，从竞争的角度看，除少量极优秀企业外，大多数公司的供应链管理执行水平基本在同一个层次上。这对多数企业来说应当算是个好消息。 另一方面，领先企业比其它发展缓慢的对手要超前许多，由于他们能够非常有效地同仔细挑选的贸易伙伴合作，这些领先企业的市场竞争优势越来越明显。他们同合作伙伴可以获得供应链的实时性和清晰度、相互的从战略到操作的高效合作、共享领先的技术手段，以最大限度获取供应链发展改进带来的益处。波音、高露洁(Colgate-Palmolive)、沃尔玛、英特尔、克拉夫(Kraft Foods)食品集团和宝洁公司等是典型的这类领先企业。 相比之下，一些企业过多地将提高供应链的精力集中在企业内部，过于依赖企业内部对流程的改进来降低某些功能部门的成本支出。这些手段固然有效，但同其行业领导企业相比，净收益差距很大。在这类企业和领导企业之间，调查发现了其它多数层次相近的企业。他们在整合内部业务流程上进步巨大，同时已非常重视并有步骤地加强同外部合作伙伴的协作。 供应链管理发展五个阶段 通常，企业供应链发展分为五个阶段，依次为企业内部功能部门整合、企业内部全面协作、企业同外部伙伴协作、企业同合作伙伴之间的价值链协作、完全供应链网络。 在第一阶段，企业重点放在内部功能部门和业务流程改进，即寻找最佳方式通过各功能部门执行供应链各步骤。许多企业借助于供应链协会提出的供应链运作参考模型(SCOR)进行计划、采购、制造和交付。在这一层次几乎所有企业的重点都在采购和输入及输出物流两个方面。功能部门整合的好处通常是供应商数目和物流服务提供商数目大大减少，同时提供市场的产品更加合理化并使销售有所增长。第一阶段的不足之处是整个企业内部协作不够，企业注意力还是在降低功能部门或业务部门的成本上，企业还未意识到统一管理或分享供应链改进收益的重要性，供应链在企业内部各环节还未做到有效连接和交流。 在第二阶段，供应链持续在企业内部各部门间得以改进，企业已意识到用全局观点审视供应链管理和执行，和由此带来的总成本降低。在此基础上分析企业职能使得企业有选择的将部分供应链环节外包给更有能力的第三方服务提供商来操作。由于重点转移到整个企业资源整合并为客户提供从头至尾的产品服
供应链金融各部门岗位职责汇总 第一类风控/法务部 一、风险控制部 1、风控经理（计划1人） （1）建立风控系统，拟定风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； （2）对各类贷款项目进行实质风险审查，与业务团队经理沟通，充分了解项目风险情况，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定，建立企业风险数据库和跟踪档案； （3）负责公司项目的风险评估，并执行相关风险评估程序； （4）撰写风险评价报告，对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示，出具风控建议与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案； （5）负责组织贷审会的开展，且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作，出具风险预警提示和风险评估报告，把项目项目要把风险控制在最低； （6）项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件，并根据需要随时修改、完善，逾期催收工作。 2、风控专员（计划1-2人） （1）根据上级分配的催收任务开展工作，根据每月的工作目标，达成电话催收目标； （2）根据逾期情况，制定催收策略、目标及实施； （3）对任务内的逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现有异常高风险客户及时上报； （4）按照前/中/后期的催收策略，对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收； （5）对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题； （6）对逾期客户群体进行系统分析，寻求地域、贷款类别，及所处行业的共性，并提出应对策略； （7）如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，贷后管理工作； （8）项目立项后，配合部门开展风控调查工作，编写风险评估报告，初步分析风险点及防范建议。
NO. 5 WAL-MART USA Potential Supplier Guide 沃尔玛（美国）潜在供应商指引 TO: NEW DI (DIRECT IMPORT) SUPPLIERS 给新的供应商（直接进口类） In addition to what has been mentioned in the PSG, I would like to give you a brief idea for the whole procedure of doing business with Wal-Mart. 除了在潜在供应商指引中提到的内容，我很乐意让你简要了解和沃尔玛商务合作的整个 流程。 1. Sign Supplier Agreement (SA) and set up supplier ID in WM system 1.签供应商协议并在沃尔玛系统中建立供应商代码。 2. ETHICS STANDARD (ES) 道德标准 Suppliers need to ensure the compliance of your factory to the Wal-Mart ES standard. 供应商需要确保自己的工厂遵循沃尔玛道德标准。 3. CTL TESTING Samples should be sent to CTL HongKong or USA for testing before sample approval. We need the passed CTL reports for both Pre-production and Production test during QA inspection. Production sample should be picked up by GP QA in during inspection. Please contact CTL office to get more details. 确认样品前，必须将样品寄到香港或美国的CTL实验室测试。我们需要2份CTL实验 室认证通过的产品报告，包括批产前样品和采购部质检员在生产检查中抽取的样品。生 产样品必须是质检员在检查过程中随机抽取的。要获得更多信息，请通过以下方式联系CTL办公室。 CTL Hong Kong office CTL香港办公室 E-Mail Tel: 852-2423-7161 Fax: 852-2480-4758 4. PACKAGING & SAMPLE APPROVAL BEFORE PRODUCTION 包装和样品的批产前确认。 1.You are required to contact Wal-Mart assigned design house to get the packaging artwork for Wal-Mart private label. The artwork layout should be sent to GP merchandiser for approval before making print proof. 你需要与沃尔玛指定的部门联系以获得沃尔玛专有标签的包装设计图。包装设计 图需要在打样前发给采购部采购员确认。 2.Please contact GP PD team for packaging color approval before merchandiser’s approval (required for WM private label only). No mass printing should be started before this process. 请在采购员确认之前，联系采购部的产品开发部门确认包装颜色（只要求是沃尔
“美国政府不理解全球供应链的意义” 8月20日，美国贸易代表办公室在华盛顿举行拟针对2000亿美元中国输美产品加征关税的听证会。听证会将持续6个工作日，当天的听证会是对华关税政策系列听证活动的第一场，来自箱包、服装、食品加工、半导体等61位行业协会和企业代表出席，其中有55位代表反对美国政府加征关税。截至目前，美国贸易政策代表办公室已收到2039份证词，多数反对加征关税。美方将征询公共意见的期限从8月30日延期至9 月5日。 “加征关税将严重冲击美国制造业和零售业” “长期以来，中国不仅是全球尼龙包的主要生产者，而且中国企业很专业，他们简直就是艺术家，成本也低得多。”加利福尼亚州“明线”制包公司生产飞行员用包起家，公司总裁罗斯·毕晓普对本报记者说，他设计了一款可以根据携带物品随意组合扩展的尼龙便携包，每个包售价约200美元，目前公司年销售额约 100万美元。他在证词中表示，公司产品都是在中国制造，他们曾多次尝试在美国制造便携包，但成本增加3倍。 在全球供应链分工时代，各国产业结构的关联性和依存度大大提高，中国则是全球价值链的重要环节以及全球最大的中间品贸易大国。在当天的发言中，来自美国半导体、自行车、服装、箱包等多个行业的代表纷纷强调，将生产线迁出中国非常困难，更不用说搬回美国，因为多年来中国已积累了丰富的制造业经验，建立起了高效成熟的供应链网络。 美国服装鞋袜业联合会代表近400万美国员工，每年在美国有着3840亿美元的零售销售额。协会高 级副会长斯蒂芬·拉马尔在听证会现场拿着布料、帽子等产品，列举了4家公司案例，强烈要求将相关纺织品、服装和鞋类从征税清单中删除。他表示，“纺织品、鞋履等产品只占美国进口总量的6%，却因目前美国政府 所征收的高额关税而占了总关税的51%，考虑到中国是美国进口这些产品的主要来源地，加征关税将加重美国 企业生产成本，伤害美国消费者。” 美国运动与健身协会代表了1000多个运动产品和健身品牌，在美国创造了超过1500亿美元收入。该协会主席兼首席执行官汤姆·科夫反对对中国进口的相关产品征收10%及以上的关税，他表示，“加征关税将 严重冲击美国制造业和零售业，危及就业岗位。” “美国政府不理解全球供应链的意义”，美国自行车产品供应商协会主管鲍勃·马纪维修斯对本报记者表示，以组装自行车为例，美国每年从中国进口大约1500万辆组装自行车，约占进口自行车总量的94%， 价值11亿美元，如果要将生产线全部转移到美国或其他国家，需要很长时间和大量投资。 “最终将妨碍美国企业扩大生产和增加就业” 在听证会上，每位陈述人有5分钟发言时间，阐述对某类中国进口产品最高加征25%关税的反对或支 持理由，之后将接受专家组的质询。损害就业、消费者利益以及美国经济之类的观点，也出现在大多数反对加征关税的代表证词中，这也是专家组考虑是否在加征关税清单上删除税号的重要依据之一。 据统计，美国贸易政策代表办公室于4月初公布价值500亿美元的中国进口产品、1333个税号清单 并征求意见。在5月举行听证会上，不少企业表示反对加征关税，之后删除了515个税号，价值约160亿美元。在7月举行的关于160亿美元清单的听证会上，依然有不少企业反对，之后又删除了5个税号，其中一个重要原因就是加征关税对美国中小企业、普通家庭造成损失，增加美国相关产业的成本并削弱竞争力等。 在当天的听证会上，不少陈述人都表达了类似观点。尼克·瓦斯拉罗斯是全美海洋制造业协会政府与法律事务高级副总裁，她在证词中说，“如果对休闲船产品及其零部件加征10%至25%的关税，将可能导致价
供应链管理及其在我国的现状 供应链管理及其在我国的现状 摘要：本文对供应链管理的相关问题进行了论述，首先分析了 供应链管理的内涵，并对其优化方法进行了探讨，然后归纳了目前供应链管理存在的问题，最后针对上述问题提出了解决的对策。 关键词：供应链；供货商；客户；核心技术 Abstract: this paper discusses the related issues of supply chain management, firstly analyzes the connotation of supply chain management, and its optimization method are discussed in this paper, and then sums up the problems existing in the supply chain management, finally aimed at these problems puts forward the measures to solve. Key words: supply chain; The supplier; Customers; The core technology 中图分类号：F252.21文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013) 一、什么是供应链管理 所谓供应供应链，其实就是有供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络，它包括原材料生产、零部件加工、产品装配、分销、零售到最终消费等的过程。供应链是一个围绕核心企业的供应商、分销商、零售商、最终客户组成的网链结构。每一个企业都在整个供应链中扮演着不同的角色，都是有着一个或几个固定的特色。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商，仓库节点，在、又在配送中心节点等占有位置。供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、仓库和商店的一系列方法，通过这些方法，使生产出来的商品能以恰当的数量，在恰当的时间，被配送往恰当的地方，从而实现满足服务水品要求的同时使系统的成本最小化。它是一种先进的理念和想法，通过执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等的职能。从某一个企业的角度来看，是指企业通过统筹改善和