工商管理复习大纲
一、选择题（单选/多选）
1根据企业内部资源条件和外部环境，确定企业的经营范围是（企业总体战略）
2对企业外部环境的分析可以分为（宏观环境分析和产业环境分析）
3企业战略是企业在市场经济竞争激烈的环境下，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的（全局性和长远性）的谋划与方略。
4在行业的成长期，（市场营销）成为关键性职能。
5在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时，应重点分析（产业进入壁垒）。
6根据SWOT分析矩阵，企业最该避免的外部环境和内部条件的组合是（劣势-威胁组合）
7差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（独特性）。
8海尔集团原本生产家电产品，后来又进军生物制药，这种战略称为（无关联多元化发展战略）。
9具有较高市场增长率和较高的相对市场占有率的业务是（明星类）
10根据环境因素的可控程度，决策可分为确定型，不确定型和（风险型）
11从最一般的角度讲，公司所有者是全体（股东）
12经营者的权力受（董事会）委托范围的限制。
13股东会会议做出修改章程，必须经代表（三分之二）以上表决权的股东通过。
14我国公司法规定，（上市公司）必须设立独立董事。
15（查定生产能力）是指企业没有设计生产能力资料或设计生产能力16资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素而重新审查核定的生产能力。
17衡量企业经济状况和技术发展水平的指标是（质量指标）。
18物料需求计划（MRP）的最主要输入是（主生产计划）。
19丰田生产方式的核心是（准时化生产）。
20分销需求计划输入的文件是（库存文件）。
21构成科技环境的主要因素是（社会科技水平）
22需要有规模经济效益支持的战略类型是（成本领先战略）
4成本领先战略也称低成本战略。
5纺织印染厂与服装加工厂联合，属于（前向一体化）
6科学决策的起点是（确立决策目标）
7乐观原则是（大中取大法）
8作为公司的所有者，股东拥有（公司的原始所有权）
9股东大会是（原始所有权）的载体。
10作为出资者，股东基于股东资格而对公司享有权利，股东权的核心是（公司股利的分配权）
11董事会决议的表决实行的原则是（董事数额多数决）
12董事会对经理的控制包括（（任免及报酬决定权）
13企业在一定的生产组织技术条件下，在一定时间内，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量是（生产能力）
14已知设备组有机器10台，每台机器每天有效工作时间是15小时，每小时产量定额50件产品，求该设备组一个工作日的生产能力是（7500）
15 反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（工业增加值）
工业总产值是以货币表现的工业企业在报告期内生产的工业产品的总量。
工业增加值是指工业企业在报告期内以货币形式表现的工业生产活动的最终成果。
16 出于对需求或采购的季节性考虑及保证生产的均衡考虑，要设立的库存称（预期库存）
17在编制企业年度生产计划，季度生产计划时，企业的直接依据是（计划生产能力）
19分销需求计划输出的文件是（送货计划）
20在员工招聘中，只有涉及招聘关键职位人员和需要特殊处理的工作，才涉及的环节是（制定招聘决策）
1某企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（总体战略）
2.针对WT组合，企业可以采取（放弃战略）
SWOT :竞争优势竞争劣势机会威胁
3.某中药厂投资开发了一个自己的中草药种植基地，这种战略属于（后向一体化战略）
4瘦狗类业务采用（紧缩型战略）
5.风险型决策的标准是（损益期望值）
6.原始所有权是出资人对投入资本的终极所有权，表现为（股权）.
7.对公司财产占有使用和依法处置的权利被称为（经营权）
8.有限责任公司股东会是公司的（权力机构）
9.我国公司法规定，董事会会议于（10）天前通知全体董事。
10 ABC分析法用于库存管理，是库存物资按照（品种和资金占用额）进行分类。
12 生产调度工作主要依据（生产进度计划）
13生产过程中各工序生产活动进行信息传递和控制的手段是(看板管理)
准时化生产方式是一种产生于日本20世纪五六十年代的生产管理方式，指企业生产系统的各个环节，工序只在需要的时候，按需要的量，生产出所需的产品。
14废弃物产生于生产过程的是（造纸厂排出的废水）
15企业依据员工的岗位职级能力和工作结果所支付给员工较稳定的报酬是（基本薪酬）
17事业部制组织结构的优点是（有利于回避风险，内部控制和专业管理）
18在一些企业中实行的管理人员接续计划是典型的（晋升）形式。
19人力资源规划的第一步是（人力资源信息收集）
20 能够集中更多专家意见进行人力资源需求变化趋势预测的方法是（德尔菲法）
1企业外部环境分析主要包括（宏观环境分析）（行业环境分析）
2行业生命周期阶段包括（形成期）（成长期）（成熟期）（衰退期）
3要实行差异化，必须具备的条件是（具有较强的研发能力）（具有产品质量好或技术领先的声望）（具有强大的市场营销能力）
4不确定型决策常遵循的原则有（乐观原则）（悲观原则）(折衷原则) （等概率原则）
5对于现代公司制企业，股东所拥有的股权的主要权限有（企业决策参与权）（企业收益分配权）（企业股票的处分权）
6公司股东作为出资者按投入公司的资本额享有所有者的（资产收益）（重大决策）（选择管理者）7.企业生产能力的大小主要取决于（固定资产数量）（固定资产的工作时间）（固定资产的生产效率）
8.第三方物流的基本特征有（关系契约化）（功能专业化）（管理系统化）（信息网络化）
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
9.创新或生产要素的新组合的情况有（产品创新）（工艺创新）（市场创新）（组织管理创新）10制定人力资源总体规划主要体现在（人力资源数量规划）（人力资源素质规划）（人力资源结构规划）
11.产品创新和工艺创新存在较大的差异，具体表现为（产品创新能制作产品的差异化，工艺创新可以降低企业的成本）
（工艺创新相对系统，而产品创新相对更独立）
（工艺创新通常伴随着组织管理系统的重大变革，产品创新一般是独立于组织系统实施的）
（产品创新主要是向市场提供产品，工艺创新只在少数情况下向市场提供产品）。
12技术创新小组的显著特征是（组成人员少，但工作效率高）（成员由专业人员组成）（具有明确的目标和任务）
13R&D项目管理实施过程分为（概念阶段）（开发阶段）（实施阶段）（结束阶段）
可译为“研究与开发”
14影响技术转移成功的客观规律主要有（技术转移的梯度最小率）（技术转移的信息传递率）（技术转移的人才载体率）
15许可贸易按其标的内容可分为（专利许可）（商标许可）（计算机软件许可）（专有技术许可）
1.（企业职能战略）主要是解决资源利用效率的问题，使企业资源利用效率最大化。
3.零起点决策是指（初始决策）。
4.企业经营决策的最基本要素是（决策者）
5.公司财产权能的第一次分离是指（原始所有权与法人产权的分离）
6.在公司法人治理结构中，法人产权的代表是（董事会）
7股份有限公司股东行使股权的重要原则（一股一权）
8根据我国公司法，股份有限公司董事会成员人数为（5-19人）
9有限责任公司监事会一年至少召开（1）次会议
13.企业资源计划的核心是（物料需求计划）
14适用于净化处理的遗弃物是（化工厂排出的含汞废水）
15采用两种或两种以上的运输方式，将同一批货物运往目的地的运输形式称为（联合运输）
16在进行抽样调查时，由于被调查人员对主题缺乏了解而形成的误差属于（应答误差）
17.用某企业的销售额与该企业最大的三个竞争者的销售额总和的百分比来表示的指标是（相对市场占有率）
18.德菲尔法的特点是以（匿名问卷）的方式征求专家们的意见。
19（以技能为基础的基本薪酬制度设计方法）比较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬的确定。
1.企业战略特征包括（长期性）（全局性）（灵活性）（风险性）。
2.企业宏观环境主要包括（政治）（经济）（技术）（社会文化）
3.价值链的辅助活动包括（采购）（技术开发）（人力资源管理）（企业基础职能管理）
4.经营决策的要素包括（决策条件）（决策者）（决策目标）（决策备选方案）
5.现代企业经营者具有的显著特征包括（岗位职业化趋势）（较多的经营管理素养）（较强的沟通协
调能力）（体现为有偿雇佣关系）
6.下列属于董事会职权的有（召集股东会）（决定公司内部管理机构的设置）（为股东会准备财务预
算方案、决算方案）
7.确定计算生产能力时设备的数量应包括（正在运转的设备）（正在检修，安装或准备检修的设备）
（因暂时没有任务而停用的设备）
8.与分销需求计划相比，DRP在功能方面有（成本利润核算）（物流优化）(管理决策)
DRP（distribution resource planning）分销资源计划是管理企业的分销网络的系统，目的是使企业具有对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。
9.技术创新的特点主要包括（技术创新是一种经济行为）（技术创新具有正外部性）（技术创新时间
的差异性）（技术创新的一体化与国际化趋势）
10.在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑的因素有（企业未来某个时间的生产经营任务）（预
期的员工流动率）（企业生产技术水平提高对人力资源需求的影响）（企业财务资源对人力资源需求的约束）
11.委托开发技术合同中规定，委托人的义务有（按约定支付研究开发经费和报酬）（按约定提供技术
资料，原始数据，并完成约定协作事项）（按期接受研究开发成果）
12.我国承认并以法律形式加以保护的主要知识产权为（著作权）（专利权）(商标权)（商业秘密）
13.特许专营对受方的要求是（生产和出售的产品与供方完全相同）（提供的服务与供方完全相同）（使
用的商号名称，商标与供方完全相同）（提供服务的方式完全相同）
14.国际技术贸易的基本内容为（专利）（商标）（工业产权）（专有技术）
15.为了提高企业的R&D绩效，越来越多的企业实施了比较正式的程序，采用各种管理工具，主要有
（质量功能部署）（客户评价法）（关键路径法）（集成产品设计）
1.进行产业竞争性分析时，除了考虑产业内部企业的竞争程度，还要考虑（潜在进入者的威胁）（替
代品的威胁）（供方讨价还价的能力）（买方讨价还价的能力）
2.紧缩性战略的类型有（转向战略）（放弃战略）（清算战略）
结算：每时每刻清算：解散，破产清算。
3.企业经营决策影响因素包括（时间因素）（经营决策体制）（环境因素）
4.现代企业经营者选择的方式包括（内部提拔）（市场招聘）
5.一般来讲，董事会具有（管理机构）（执行机构）（常设机构）（对外代表机构）
6.表示设备生产效率的指标有（产量定额）（台时定额）
7.影响企业生产能力大小的主要要素有（固定资产数量）（固定资产的工作时间）（固定资产的生
产效率）
8.与分销需求计划相比，DRP在内容上增加了（车辆管理）（仓储管理）（物流能力计划）（成本核
算系统）
9.运用德尔菲法对企业人力资源需求进行预测时，专家可以是（企业基层管理人员）（企业有经验
的员工）（企业中高层管理人员）（企业外的专家学者）
10.在市场调研中，研究对象的总体必须具备（大量性）(同质性)（变异性）
11.原始创新的本质属性是（原创性）（第一性）
12.我国新时期国家创新体系的系统包括（技术创新体系）（科学创新体系）（科技服务体系）(管理
调控体系)
13.技术创新小组的主要特点是（技术创新小组组成人员少，工作效率高）（技术创新小组是一个
开放性组织）（是一种典型的简单矩阵式结构）（多为扁平型）
15.含有知识产权和专有技术转让的设备成交价格包括（设备的生产成本）（设备生产的预期利润）（与设备有关的专有技术的价值）
1.在分析潜在进入者对产业内现有企业的威胁时，应重点分析（进入市场的障碍）（市场潜力）
（现有企业的反应程度）
2.在战略的实施过程中应遵循的基本原则包括（合理性原则）（统一指挥原则）（权变原则）
3.企业获取成本领先优势的途径有（规模效应）（技术优势）（企业资源整合）（经营地点选择优
势）
4.在现代企业中，所有者与经营者的关系主要表现为（委托代理关系）（相互制衡关系）
5.依照我国公司法，公司监事会有权监督（董事会）(经理人)的工作
6.反映产品生产过程中工作质量的指标有（质量损失率）（废品率）（成品返修率）
7.企业界推进绿色物流的手段主要有（通过车辆的有效利用减少车辆运行，提高配送效率和积
载率）（通过缩短商品检验时间，确保停车场地及配送工具等来缩短配送时间）（通过同产业共同配送、异产业共同配送或由第三方物流企业统一集中发货，实现运输配送的合理化与最优化）（通过第三方物流来实现运输集约化和库存集约化）
8.企业在选择招聘渠道时，应考虑因素包括（职位的性质）（劳动力供给状况）（预算成本）
9.库存管理成本包括（订货成本）（仓储成本）（机会成本）
10.企业生产的产值指标主要有（工业总产值）（工业商品产值）（工业增加值）
11.知识产权的特征主要有（专有性）(地域性) (时间性)
12.在实际中，保护专有技术所引用的法律主要有（合同法）(防止侵权行为法)（反不正当竞争法
和刑法）
13.技术交易的主要特点有（技术买卖的标的不是有形的商品，而是无形的技术知识）（技术贸易
转让的是技术的使用权，而不能转让技术的所有权）（技术贸易比一般商品贸易复杂）
14.我国新时期国家创新体系的4个基础平台包括（共享平台基础）（人才基础）（政策法规基础）
（文化基础）
2.企业战略从基层单位自下而上产生的战略实施模式是（增长型）
3.能够强化供应者谈判能力的情形是（供应者具有较强的前向一体化的可能性）
6.有限责任公司董事会成员为（3-13）人
7，属于战略调研的是（市场细分调研）
8.细分消费者市场的变量是（消费行为）
13.当企业确定所需原材料的供货商之后，应确定（进货批量与进货时间间隔）
14.企业额外持有的库存起缓冲器的作用，用来预防因随机干扰而造成缺货的是（安全库存）
15.准时制生产方式的基本目标（降低成本）
16.交互作用创新过程模型的研发组织一般为（研发项目）
18.矩阵式组织结构模式的缺点之一是（双重性领导）
20员工招聘程序中，首要环节是（制定招聘计划）
1.SWOT评估企业（内部环境）（外部环境）
2.采用产品差异化战略的条件（企业具有很强的研发能力）（企业产品或服务有领先声望）（企
业有很强的市场营销能力）
3.作为股份有限公司的董事，其忠实义务主要表现在（自我贸易之禁止）（竞业禁止）（禁止泄
露商业秘密）（禁止滥用公司财产）
4.我国公司法规定，有限责任公司和股份有限公司经理的法定职权是（主持公司经营管理）（制
定公司规章）（拟定管理机构设置）
5.市场调研的基本特点（系统性）（客观性）（时效性）
6.细分消费者市场的变量有（人口统计）（消费心理）（消费行为）
7.与生产计划比较，生产作业计划具有的特点有（计划期短）（计划内容具体）（计划单位小）
8.准时制生产方式的管理内容主要有（生产实绩管理）（标准作业）（在库量控制）(工时管理)
9.知识产权的特征主要有（专有性）（地域性）（时间性）
10.职务轮换的优点（能丰富培训对象的工作经历）(能较好的认识培训对象的长处和短处)(能增
强培训对象对各部门管理工作的了解)
1、在新中国确立时间最早的企业领导体制是（行政一长负责制）
2、在原始资料收集方法中，成本费用最低的是（邮寄调查）。
3、某企业去年计划生产一种产品，该产品单价为600元，单位产品的变动费用为200元，其固定成本为600万元，根据以上资料确定该企业今年产销量不赔的最低量（600A=200A+6000000, A=15000）
4、一般而言，企业联盟星形模式适用情况是（垂直供应链型的企业）。
5、技术在国家、地区、行业内部或之间以及技术自身系统内输出与输入的活动过程，包括技术成果、信息、能力的转让、移植、引进、交流和推广普及。这种情况是（技术转移）。
6、产、学、研联盟的主要优点是（能充分利用合作伙伴的知识技能和资源，发挥自己的优势，减少成本和风险。）
7、以下可构成企业核心竞争力的要素有（人力资源素质）、（技术体系）、（企业文化）、（管理理念）、（管理手段）。
8、企业总体战略主要类型（稳定战略）、（紧缩战略）、（发展战略）
9 在现代企业中，所有者与经营者的关系主要表现为（委托代理关系）（相互制衡关系）。
10、一般来讲，董事会具有以下性质（管理机构）、（执行机构）、（常设机构）、（代表机构）。
11、保证市场细分有效的条件包括（可衡量性）、（可接近性）、（足量性）、（可行动性）。
12、企业产品定位可以选择的方法包括（价格定位）、（使用定位）、（使用人定位）、（竞争者定位）。
13、安排车间生产任务的方法包括（制品定额法）、（累计编号法）、（生产周期法）。
注解：定额法是以实现制定的产品定额成本为标准，在生产费用发生时，就及时提供实际发生的费用脱离定额耗费的差异额，让管理者及时采取措施，控制生产费用的发生额，并且根据定额和差异额计算产品实际成本的一宗成本计算和控制的方法。
生产周期法：根据每项订货编制的生产周期图表和交货期要求，用反工艺顺序依次确定产品或部件在各生产阶段投入和出产时间的一种计划方法。
ABC管理法（ABC ANALYSIS）：根据实物的经济特点进行分类。。。。实现最好的经济效益，分类的思想。
1、企业划分战略群体的目的是（明确竞争地位和发掘适用战略）
2、某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调生产企业，这属于（横向一体化）战略。
3、战略控制按照战略控制权的归属划分为（集中控制、分散控制）。
4、作为公司法人治理机构的重要组成部分，经理从属于（董事会）。
5、我国公司法规定，国有独资公司的监事会成员不得少于以下人数（5人）
6、由调研者设定环境，开展对被调查对象的反映和行为表现的观察方法为（策划调查法）。
7、根据步行动作路线观察调查方法，一个店铺的销售额的公司是（销售额=动作路线的长度*路过率*视认率*购买率*购买频数*商品单价）
9、在下列设计类型中，属于统钊设计的是（因子设计）。
因子设计（factorial design）指一种两个因素（可推广到多个因素）搭配的试验设计，该设计主要用于分析两个因素及其交互作用对试验结果的影响。
10、大批大量生产条件的企业变质生产作业计划可采用（在制品定额法）
11、生产调度工作主要依据是（生产进度计划）
13、专利法的保护年限（20年）
17、矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，在增加一种横向的领导系统。
1、企业价值链辅助活动包括（企业基础管理、人力资源管理、技术开发、采购）
企业价值链即企业的价值创造是通过一些列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
2、西方国家的领导体制大致经历了以下几个发展阶段（“家长制”领导、“经理制“领导、职业“软专家”领导、专家集团领导。
3、探索性调研的特点有（小样本、不具总体推断意义、一般为正式调研设计的前期工作）
1、市场调研人员仅仅选择那些离得最近的、最容易找到的人作为调查对象，这是偶遇抽样方法。
2、一组数据中出现次数最多的变量值是（众数）。
3、生产进度控制的目标是（准时生产）。
4、物流的本质是（服务）。
5、物流各环节中最重要的部分是（运输）。
6、第五代具有代表性的创新过程模型是（系统集成和网络模型）。
7、技术推动创新过程模型的缺陷之一是（对于技术转化和市场的作用不够重视）
8、使用一元回归分析法进行人力资源需求预测，关键是（找出与人力资源需求高度相关的变量）。
9、企业领导体制的基本特征包括（系统性、根本性、全局性、稳定性）。
10、现代企业领导机制的基本构成包括（领导决策系统、领导参谋系统、领导执行系统、领导监控系统、领导信息系统）
11、观察法的优点主要有（直接性、情景性、及时性、纵贯性）
12、聚类分析方法主要有（样品聚类法、动态聚类法、模糊聚类法、图论聚类法）
13、准时制采购的策略主要有（合理选择供货方、保证采购的质量、可靠的送货和特色的包装奥求）
14、影响员工流失的企业因素有（工资水平、职位的工作内容、企业管理模式）
二、名词解释：
1.股东：指持有公司资本的一定份额并享有股东权利的人。
2.市场调研：调研者对商品及服务市场相关问题的全部数据，有计划，有组织的进行系统的收
集、记录、分析的过程。
3.计划生产能力：也称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因
素所能实现的生产能力，它直接决定了近期所做的生产计划
4.第三方物流：第三方物流服务提供者在特定的时间内按照特定的价格向使用者提供的个性化
的系列物流服务。
5.企业战略管理：是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。
6.设计生产能力：指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力。
7.物流管理：是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行计划组
织指挥协调和控制。物流管理的根本目标是以最低的成本向用户提供满意的服务达到最佳的经济效益。
8.查定生产能力
企业没有设计生产能力资料或设计生产能力的资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产和组织条件和技术水平等因素，而重新审核核定的生产能力。它为研究企业当年生产运作问题和今后的发展战略提供了依据。
9 企业战略管理
企业战略管理是指管理者制定企业战略和实施企业战略的动态管理过程。
10 监事会制度
根据权力制衡原则由股东选举监事组成公司专门监督机关对公司经营进行监督的制度。
11 生产控制
为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。目的是提高生产管理的有效性。
12 企业战略
指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查眼妆、预测未来的基础上，为谋求生产和发展而做出的长远性、全局性的谋划和方案。
13 经理
又称经理人，指董事会做出决议聘任的主持日常经营工作的公司负责人。
14 生产能力
指狭义的生产能力，即企业在一定时期内在一定生产组织技术条件下，全部生产性固定资产所能生产某种产品的最大数量或所能加工处理某种原材料的最大数量。
15 技术创新
指企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的，重组生产条件和要素，不断研制推出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。
16 员工招聘
指企业在人力资源规划的指导下，通过一定的手段和相应的信息，寻找合适的人员来填补职位空缺的过程。
17 人力资源规划
指企业根据发展战略、目标和任务的要求，科学地预测与分析企业在不断变化的环境中人力资源的供求状况，并据此制定必要的人力资源政策和措施，以确保企业的人力资源与企业的发展战略、目标和任务在数量、质量、结构等方面保持动态平衡的过程。
三、简答题（老师会将电子版发大家）
1、简述紧缩性战略的三种形式：
紧缩型战略：通过收缩或撤退缩减企业经营规模的战略(从资源上收缩、减少)。
具体有三种形式：
(1)转向战略：指减少某一经营领域内的投资，并把节约下来的资金投入到其他更需要资金的领域中的战略。
(2)放弃战略：即出售企业的某个业务部门，可能是一个子公司，一个事业部或一条生产线。比如，摩托罗拉为了竞争手机业务，就放弃了半导体业务。
(3)清算战略：卖掉资产终止一个企业的存在。
2、内部招聘的优点
①给员工提供了晋升的机会和空间；
②管理者对其才能和品质有较准确；
③能减少招聘工作的宣传费用和差旅费用，减少了企业的培训费用；
④可以提高员工对企业的忠诚度；
⑤有助于企业挑选和培养各层次的管理者和未来的接班人。
3、内部招聘的缺点
①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄；
②不利于工作创新。
③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺；
④容易寻致企业内部部门之间或员工之间的矛盾；
⑤若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低。
4、简述战略环境分析中的宏观外部环境分析的主要内容
宏观环境分析包括：
（1）政治环境分析。
（2）法律环境分析。
（3）经济环境分析。
（4）社会文化环境分析。
（5）科学技术环境分析。
5、外部招聘的优点。外部招聘具有如下优点：
①能够为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液；
②可能招聘到更优秀的人才；
③能够使企业快速招聘到所需要的人才。
6、外部招聘不足之处：
1)外部招聘具有一定的风险性。
2)给内部应聘员工的积极性造成打击。
3)员工需要较长的“调整期”，以熟悉工作、人员和企业。
7、抽样调查的特点
（1）是非全面调查
（2）按随机原则抽取的，在总体中每一个单位被抽取的机会是均等的。
（3）以抽取的全部样本单位作为一个“代表团”来代替总体。
（4）所抽选的调查样本数量有保证。
（5）调查结果的准确程度较高。
8、法人财产是公司产权制度的基础，它具有以下三个特点：
①公司法人财产从归属意义上讲，是属于出资者（股东）的；
②公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限，公司以其法人财产承担民事责任；
③一旦资金注入公司形成法人财产后，出资者不能再直接支配这一部分财产，也不得从企业中抽回，只能依法转让。
9、现代企业经营者有五个显著特征
1)经营者的岗位职业化趋势，已经形成企业家群体和企业家市场；
2经营者具有比较高深的企业经营管理素养，能够引领企业获得良好的业绩；3)
3)经营者必须具备较强的协调沟通能力；
4)公司中经营者的产生基于有偿雇佣，是公司的“高级雇员”，即受股东委托的企业经营代理人；
5)经营者的权力受董事会委托范围的限制。
10·企业经营决策影响因素
1）环境因素
2）以往的经营决策
3）决策者对风险的态度
4）时间因素
5）企业经营决策体制
11·法人财产是公司产权制度的基础，它具有以下三个特点：
①公司法人财产从归属意义上讲，是属于出资者（股东）的；
②公司的法人财产和出资者的其他财产之间有明确的界限，公司以其法人财产承担民事责任；
③一旦资金注入公司形成法人财产后，出资者不能再直接支配这一部分财产，也不得从企业中抽回，只能依法转让。
12·战略制定过程包括：
1）识别和鉴定现行的战略
2）分析外部环境，评估自身的能力
3）确定企业使命与目标
4）准备战略方案
5）评价和确定战略方案
四、案例分析
（一）、盈亏平衡图
1、3号线是总成本线
2、设E-利润，TR-销售收入，F-固定成本，V-单位产品变动成本，则盈亏平衡分析法的计算公式是（ABC）
A TR=E+(F+V*Q)
B E=TR-(F+V*Q)
C F=TR-(E+V*Q)
（二）某大型百货商场因扩大经营规模，需要对外招聘营业员。根据历史数据分析得知，营业员数量与商场营业规模成线性相关关系（Y=A+BX），回归系数A\B分别为25.12、10.25.去年商场实现营业额10亿元，有营业员120名。今年商场计划实现营业额12亿。请根据上述资料，回答下列问题。
1、今年商场需要招聘新营业员（29 ）名
解析：营业员数量与商场营业规模成线性相关关系，营业额为自变量X,营业员数量为因变量Y, Y=25.12+10.25X
所以，Y（营业员数量）=25.12+10.25*12（营业额）=149
所需新增=149-120=29
2、商场欲从现有营业员中提拔一名值班经理。这种内部提拔的好处是（BCD）
B 有助于调动现有营业员的工作积极性和上进心
C 被选拔者能够较快地胜任工作
D风险小、成本低
(三) 某企业为了扩大某产品的生产，拟建设新厂。根据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3.，有两种方案可供企业选择：
方案1：新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；差每年亏损20万，服务期10年；
方案2：小厂投资140万，好时获利40万，差时获利30万，服务期10年。
问：哪种方案好？
方案1期望收益：｛（0.7*100+0.3*（-20））*10-300=340万
方案2期望收益：230万
所以方案1最好
悲观原则：小中取大（滞销100，0，-300）100 取方案1
（五）某企业高级经理、部门经理、业务主管和销售人员四类岗位年初的员工数量分别为10、30、50、80。年内这四类岗位员工之间的变动概率如下图所示。已知企业产销量与销售人员成正比，据历史资料得知回归系数A=8. B=8.5（视产销量为自变量），明年企业计划实现销售10万吨
1、企业部门经理的内部供给量为（26 ）人
部门经理原有量30*0.7+业务主管原有量50*0.1=26
2、明年企业需要从外部招聘销售人员数量为（40 ）人
销售人员=A+BX(产销量)=8+8.5*10=93人
销售人员的内部供给量=80*0.6+50*0.1=53人
新增加=93-53=40人
（六）某陶瓷厂每月泥料的需求量是25吨，每次订货的订购费用为200元，吨泥料的保管费用为单价的6%，假设每吨泥料单价为400元
根据以上资料，回答下列问题
1、该陶瓷厂订购泥料的经济订购批量为（71 ）吨
经济订购批量为Q*=SQRT(2*DS/C)
Q*经济订货批量
D 商品年需求量25*12
S 每次订货成本200
C 单位商品年保管费用400*6%
SQRT 根号，即开平方
Q*=(2*25*12/400*6%)开平方
(七) 某企业准备生产一种新产品，对该产品未来5年的市场需求预测资料如下：出现高需求的概率为
0.3，出现中需求的概率为0.5，出现低需求的概率为0.2。现有三个方案可供选择：新建一个车间，
需要投资200万元；扩建原有车间，需要投资150万元；协作生产，需要投资100万元，三个方案在不同自然状态下的年收益如下表。试用决策树法进行决策，为该企业选择期望收益最大的方案。
解：（1）绘制决策树———————————————————————— 5分
83=240*0.3+120*0.5-240*0.2，69同理。
（2）计算节点期望收益值见图：
新建一个车间，其期望收益值为330万元；扩建原有车间，其期望收益值为270万元；协作生产，其期望收益值为：245万元
（3）由决策树其期望收益值知：新建一个车间，其期望收益值为：330万元 EV(2)=84*5-150=270 EV(3)=69*5-100=245 EV(1)=106*5-200=330 高需求0.3
180 120
-40
240
120
-240
100
70
20
5年（2010年8月—2015年8月）职业生涯规划 一．前言： 虽然离毕业还早，但时间是转瞬即逝的，不会做任何停留，那么，从另外一种意义上讲，我们也马上就要真正进入社会这个大熔炉了。 我希望我的人生按照自己设定的方向前进，因而，在这个与社会交接的阶段，不得不先为自己的未来做一个设想，做一个规划，让自己能有一个即定的目标，这样才好找准方向前进。 二．我的职业方向及总体目标： 本人所学的专业为管理类，我们学习管理学，综合其他经济学科，对财政、税收等方面有一定的了解，可以更加深入对管理学科的研究学习，这点就优先与其他经济专业学习。为我们以后做管理人员打下坚实的基础。管理专业培养具备管理、经济、法律、理财和金融等方面的基础理论知识，熟悉国内外有关财务、金融管理的方针、政策和法规，掌握基本的管理信息搜集处理的方法，具有分析和解决管理中存在的实际问题的能力。但是，我们所学专业范围广，专业性并不强，这样在就业的时候就会遇到困难，因为作为一个刚毕业的大学生，不可能直接就做管理岗位。所以，我决定在毕业之前考取管理人员所需的各种资格证以及公务员，我希望毕业以后能在企业、事业单位及政府部门从事管理、以及教学、科研等方面的工作，并有一番建树。 三．社会环境分析： １. 经济环境： 我国大学生就业问题日趋严峻，当前就业形势更不容乐观，由于加入WTO后我国经济与全球经济的相互依存度增加，目前正值2010届大学毕业生求职就业的高峰期，面对全球金融危机带来的工作岗位减少、大量员工失业、应届毕业生作为一个特殊群体，在就业过程中将不得不面对残酷的现实。 全球性的金融危机，将导致社会总需求下降，继而对产品和劳务的需求减少，最终减少对劳动力的需求。很多企业取消了进入校园招聘的计划。还有很多外向型企业，招收人数也在下降。 ２．政治环境： 鉴于我国大学生就业严峻的问题，我国政府实施大学生全国范围内的自由就业
2020年中级经济师工商讲义 企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。 1、企业战略的特征 （1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。 （2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。 （3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。 2、企业战略的层次 （1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题，是企业最高层次的战略，是最高行动纲领。 （2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：宝洁公司有海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。 （3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。 2008年真题【多选题】：企业战略分若干层次，具体由（ABD）组成。 A.企业总体战略 B.企业业务战略 C.企业发展战略 D.企业职能战略 E.企业产品战略 参考答案：ABD 解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2009年真题【单选题】：某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于(D)。 A、企业业务战略 B、企业职能战略 C、企业竞争战略 D、企业总体战略 参考答案：D 解析：本题为应用型的题目，根据题意，企业从食品行业进军家电行业，是整个企业的行为，属于总体战略。 2011年真题【单选题】：某日化生产企业为了提高牙膏产品在市场中的竞争地位，加大儿童牙膏的投资和研发力度，不断开拓儿童牙膏市场。从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于( )。 A．企业总体战略 B．企业业务战略 C．企业营销战略 D．企业职能战略 参考答案：B 解析：考场企业战略的层次，总体层次，业务层次和职能层次。本题为应用型的题目，根据题意，儿童市场应该属于企业的业务层次，所以选择业务战略。 2012真题【单选题】：企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。 A．企业竞争战略
【内部真题资料，考试必过，答案附后】 一、单项选择题（共60题。每题1分。每题的备选项中。只有1个最符合题意） 1.下列资源中很少能成为公司长期竞争优势来源的是（）。 A.先进的机器设备 B.技术专长 C.研发能力 D.公司文化 2.在企业经营战略构成中，保证公司资源在各业务单元之间合理配置，并使各业务单元与公司整体战略保持一致的要素是（）。 A.组织结构 B.管理体制 C.公司远景 D.生产过程组织 3.在产业竞争中，替代品威胁的程度主要取决于替代品的性能好坏和其（）。 A.价格高低 B.技术先进程度 C.生产批量大小 D.包装优劣
4.某石油公司对自己开采的原油进行炼化，生产各种石化产品，并自行组织这些产品的销售。 该公司实施的是（）。 A.集中化战略 B.前向一体化战略 C.调整性战略 D，后向一体化战略 5.某企业通过裁员、减少广告投入、出售部分资产等措施渡过经营危机。该企业实施的经营战略是（）。 A.抽资转向战略 B.放弃战略 C.集中化战略 D.调整性战略 6.我国家电行业已进入成熟期，各家电企业要想继续发展，应积极实施（）。 A.差异化战略 B.无差异战略 C.集中化战略 D.一体化战略 7.从价值链的角度看，贴牌实现的是（）与营销环节的战略联盟。
A.技术环节 B.生产环节 C.财务环节 D.供应环节 8.生产、加工食品的企业，如果从环境的复杂性和稳定性来衡量，其环境属于（）。 A.低度不确定 B.中低度不确定 C.中高度不确定 D.高度不确定 9.对公司财产占有、使用和依法处分的权利被称为（）。 A.法人所有权 B.原始所有权 C.经营权 D.收益权 10.不同的经营战略要求不同的组织结构与之相适应。实行风险型战略要求的组织结构类型为（）。 A.直线职能制 B.事业部制
现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:
工商管理专业职业生涯规划书 前言 在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下,正所谓成功属于有准备的人。有了计划有了准备，在未来的路上才不会迷茫，有了目标，才会有动力。明白清晰的知道自己该往哪里走，不会出现碌碌无为而又不知自己在做什么的情况。以有规划、有目标地应对竞争激烈的现实社会。 其实从上大学后就一直处在困惑之中，时常问自己：“底我的人生之路将如何？我的人生之路将如何走下去？怎样才能使自己一生无悔呢？”一位哲人这样说过：“走好每一步，这就是你的人生”。是啊，人生就是一个不断选择的过程，每走一步自己都要做出选择，同时每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的梦想.人生之路说长也长，因为它是自己一生意义的诠释；人生之路说短也短，因为自己生活过的每一天都是自己的人生。在这世界我就像一棵很不起眼的小树，可是小树也有它的理想，为了让小树能够更好的实现自己的理想,长成参天大树。于是对自己做出以下一生的规划，以便于时常提醒自己不要忘记目标。 目录 一、自我分析……………………………………………………………………………2/5 1、性格方面…………………………………………………………………………2/5 2、兴趣方面…………………………………………………………………………2/5 3、优势与劣势………………………………………………………………………2/5 4、自我分析小结……………………………………………………………………2/5 二、职业认知…………………………………………………………………………2/5 1、外部环境分析……………………………………………………………………2/5 2、目标职业分析……………………………………………………………………3/5 3、职业认知小结……………………………………………………………………3/5 三、职业生涯目标的确立……………………………………………………………4/5 四、职业生涯规划设计………………………………………………………………4/5
中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A
19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟
37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。
2020年经济师考试真题及答案：初级工商管理（完整 版） 1.【题干】企业能够独立从事生产经营活动，为社会提供商品和服务的基本物质条件是( )。 【选项】 A.成为独立的经济实体 B.实现自负盈亏 C.成为独立的民事主体 D.拥有一定的资源 【答案】D 【解析】 【考点】 2.【题干】作为独立的法人实体和市场主体，企业存有的直接目的是( )。 【选项】 A.参与市场竞争 B.扩大市场范围 C.满足社会需求 D.合法获得盈利 【答案】D 【解析】
3.【题干】联结若干独立企业法人形成企业集团的纽带是( )。 【选项】 A.产品 B.资产 C.技术 D.政府 【答案】B 【解析】 【考点】 4.【题干】企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务属于企业的( )。 【选项】 A.经营目标 B.法定义务 C.社会责任 D.行为范围 【答案】C 【解析】 【考点】 5.【题干】有限责任公司对公司债务承担责任的界限是( )。
A.全体股东出资额 B.公司全部固定资产 C.全部法人财产 D.公司注册资本 【答案】C 【解析】 【考点】 6.【题干】在企业管理标准化工作中，对生产过程中的工艺规程所做的统一规定属于( )。 【选项】 A.产品标准 B.基础标准 C.环境标准 D.方法标准 【答案】D 【解析】 【考点】 7.【题干】企业规章制度的核心是( )。 【选项】 A.财务制度
B.责任制度 C.工作制度 D.分配制度 【答案】B 【解析】 【考点】 8.【题干】社会生产过程中的分工必然会导致社会生产的( )。 【选项】 A.专业化 B.电子化 C.集权化 D.网络化 【答案】A 【解析】 【考点】 9.【题干】按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是( )。 【选项】 A.产品部门化 B.职能部门化 C.区域部门化
2019年度全国经济专业技术资格考试工商管理专业知识与实务(初级)考试真题 一、单项选择题(共60分，每题的备选项中，只有一个最符合题意) 1、企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有()。 A高品质的产品B较低的交易费用 C灵活的经营方式D创造财富的功能 2、企业战略目标是企业在一个较长的时期内要完成的()。 A经营任务B利润指标 C资产增值指标D产量指标 3、从静态方面看，组织结构是指反映人、职位、任务以及它们之间()。 A相互沟通的方式B生产协作的形式 C特定关系的网络D工作配合的方式 11大型企业建立企业组织内部权利系统的原则是( )。 A利益均等B高度集权 C分级授权D按劳分配 12企业形成网络型组织结构的基础是( )。 A资本所有关系B行业管理部门的组织协调 C企业之间订立的合同D小型企业的自发联合
13在股份有限公司中，( )可随时免除总经理的职务。 A董事会以决议的形式B股东会以决议的方式 C主管部门通过下达命令D董事长通过行使裁决权 14股份有限公司与公司董事之间发生诉讼时，除法律另有规定外，代表公司作为诉讼一方处理相关法律事宜的应该是( )。 A公司法定代表人B公司总经理 C公司监事会D董事长委托的其他董事 15企业组织变革的变质性阶段是( )阶段。 A策划B解冻 C改革D冻结 16引起企业组织变革的内部条件主要是( )。 A企业成员间矛盾加剧B企业发展速度减慢 C企业内部沟通出现障碍D企业组织成员的更高要求 17市场营销的主要功能是( )。 A生产功能B交换功能 C消费功能D供应功能 18“企业如果不经过销售努力，消费者就不会大量购买”的市场经营观念是( )。
工商企业管理专业大学生职业生涯规划 一、自我分析 我是一名大二专科生，性格偏内向，好强，爱沉默思考。比较重感情。业余时间爱看书，也喜欢听音乐，有时上个网聊个天什么的。 自我优势；做事认真，有条理，有责任心。考虑问题深入而全面，待人友善。 自我劣势；性格偏内向，交际能力一般，对于问题的考虑往往不够周到，有点保守缺乏足够的冒险精神，办事略显急噪，有点惰性。 二、社会环境和职业分析 1. 社会总体环境 在科技发展迅速、全球经济一体化的环境中，我国政治稳定，经济持续稳定发展，对全球经济发展扮演着越来越重要的角色，特别是在加入WTO之后，跨国企业不断涌入中国市场，促使我国企业不段提高自身竞争力，力争走出国门“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。然而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，这就促使了人才竞争日趋激烈化，于是怎样在社会竞争中处与不败之地，成了当今求职者必须面对和解决的问题。 2. 管理职业分析 中国的管理科学发展较晚，且管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。同时要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。 三、行业分析 21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链与供应链的竞争,而不是企业与企业的竞争。企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游的其他企业共同合作,形成有力、有效的供应链，以此与对手企业所组成的供应链进行市场竞争。对物流与供应链进行有效的管理,就是企业实施降低成本的过程,也是企业在日渐激烈的市场竞争中夺取竞争优势的重要源泉。这就促使整个社会尤其是企业需要一大批一流的具有物流与供应链管理相关知识的人才。 四、职业生涯规划 1. 短期规划（大学专科阶段：2009年——2011年） 目标：继续发挥自己优点，不断克服自己的缺点，通过争取社会实践机会不断提高自身的综合能力，完成自身学业。为自己以后继续深造创造条件。 专科方向：工商企业管理 2. 长期规划（工作5——10年：2012年——2022年） 学历目标：至少本科学历或本科以上学历 职务目标：成为高级管理人才 能力目标：在不断克服自身缺点的基础上，学好扎实的管理专业知识，并最终形成一套自己的管理理念；提高自己的演讲水平；通过不断实践提高组织、领导能力；善于沟通尤其是与公司决策层；能从容应付各种突发事件，通过不断加强自身的交际能力，形成广泛的社交范围。 经济目标：年薪50万。 五、改进自身的举措 1．教育培训 在校学习期间，不断补充自己所需要的知识和技能，获取相关职业资格证书；工作期间充分
《中级工商管理专业知识与实务》考试时长为： 2.5 小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、 案例分析。试卷共100 题（单选60 道，多选20 道，案例20 道），满分140 分，及格分数为84 分。 2012 年中级经济师考试工商管理真题及答案 ) 一、单选择题(共 70 题，每题 1 分，每题中的备选项中，只有 1 个最符合题意 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( ) 组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 D.企业职能战略 参考答案： D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案： C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特 .西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮 盘和 ()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案： D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克 .波特提出的 "五力模型 " ，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、 新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A.供应者的谈判能力 B.生产者的谈判能力 C.销售者的谈判能力 D.使用者的谈判能力 参考答案： A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力
5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业 生命周期理论，该行业处于 () 。 A.形成期经济师教材 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期参 考答案： C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A.放弃战略 B.暂停战略 C.转向战略 D.清算战略 参考答案： A 经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7.在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石 油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A.水平多元化 B.垂直多元化 C.同心型多元化 D.非相关多元化 参考答案： C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( ) 。 A.董事会 B.监事会 C.经理 D.工会 参考答案： A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A.债权人 B.债务人 C.合伙人 D.发起人参 考答案： D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任
一、单选择题(共70题，每题1分，每题中的备选项中，只有1个最符合题意) 1 .企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和( )组成。 A.企业竞争战略 B.企业事业部战略经济师报名时间 C.企业发展战略 D.企业职能战略 参考答案：D 参考解析：企业战略三个层次：总体战略、业务战略和职能战略 2.企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为()模式。 A.指挥型 B.转化型 C.增长型 D.合作型 参考答案：C 参考解析：增长型模式的特点是自下而上 3.利润计划罗盘是罗伯特.西蒙斯提出的以后总基于企业战略的业绩绩效模式，其构成为利润轮盘、现金轮盘和()。 A.资产轮盘 B.负债轮盘 C.销售利润率轮盘 D.净资产收益率轮盘 参考答案：D 参考解析：利润计划轮盘包括利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 4.根据迈克.波特提出的“五力模型”，在行业中普遍存在五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和()。 A. 供应者的谈判能力 B. 生产者的谈判能力 C. 销售者的谈判能力 D. 使用者的谈判能力 参考答案：A 参考解析：五力竞争模型包括企业间的竞争、新进入者、替代品、购买者的谈判力和供应商的谈判力 5.某行业的市场趋于饱和，内部竞争异常激烈，许多小企业逐步被淘汰，行业由分散走向集中，按照行业生命周期理论，该行业处于()。 A. 形成期经济师教材 B. 成长期 C. 成熟期
D. 衰退期 参考答案：C 参考解析：成熟期的特点：市场趋于饱和，竞争激烈，小企业遭到淘汰。[Page] 6.为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是()。 A. 放弃战略 B. 暂停战略 C. 转向战略 D. 清算战略 参考答案：A经济师考试 参考解析：只把某一个事业部出售而不是整体出售叫做放弃战略 7. 在造船业不景气的情况下，某造船厂除仍承接鸳鸯石油运输船的生产业务外，开始承接建筑工程和石油勘探设备的钢结构加工业务，这一做法表明该造船厂实施的是()战略。 A. 水平多元化 B. 垂直多元化 C. 同心型多元化 D. 非相关多元化经济师论坛 参考答案：C 参考解析：同心多元化，都是服务的石油这个行业，以石油这个行业为核心。 8.在公司制企业中，作为股东会议的常设权力机构，代表股东利益进行重大决策的是( )。 A. 董事会 B. 监事会 C. 经理 D. 工会 参考答案：A 参考解析：董事会是法定常设机构，代表股东进行决策 9.根据我国公司法，参加股份有限公司设立活动并对公司设立承担责任的主体称为( )。 A. 债权人 B. 债务人 C. 合伙人 D. 发起人 参考答案：D 参考解析：考察发起人股东的含义，承担设立责任 10.有限责任公司的股东以其( )为限，对公司负有限责任。 A. 个人资产
2017中级经济师考试工商管理真题及答案 一、单项选择题(共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是( )。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：B 2.企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是( ) A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C. PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是( ) A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是( )
A.SO战略 B.WO战略 C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是( ) A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是( ) A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是，错误的是( ) A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响
工商管理专业学生职业生涯规划范文 一、时间 2009年——2029年 二、职业方向 我的梦想是当一名作家，也许你觉得和工商管理没什么关系，但我想有很大的关系，在报考时我仔细考虑了我的职业生涯，虽然我 想当一名作家，但是我很了解我写作的能力，我根本不能依仗那个 生活，所以我选择了工商这个专业，因为据说比较好赚钱。当我赚 到的钱足够以后生活的时候就去当一名作家。 三、情况分析 我将以后20年分为五个阶段 首先就是从09年到12年，这是在大学的四年，我要通过这四年学习知识，为以后的工作打好基础。 后来就发觉问题了。第二片石片上没有剑，下面写着，“紫薇软剑，三十岁前用，误伤义士不详，乃弃之深谷”。软剑比平常硬剑 难使，比之锐不可当又上一层，但是一味自以为“伸张正义”，殊 不知自己也会有错，以致误伤“义士”。到这时才明白但凭一时冲 动的判断是多么不可靠。这是第三个阶段，进入社会后不可能一帆 风顺，难免要犯错误，我要在错误中反省自己，重新审视自己的知 识与经历，从中取其精华，去其糟粕。所谓不祥，是心生内疚，弃 于深谷的不单是误伤“义士”的软剑，还有少年人不顾一切、不可 一世的锐气以及自己的缺点与不做。 第四个阶段才是渐入化境，第四柄木剑，石片上文字道，“四十岁之后不屑带物，草木竹石均可为剑。自此精进，渐入无剑胜有剑 之境”。不屑带物，也就是不被外物所控制了，无剑胜有剑，因为 无剑束缚更少、限制更少。到四十岁便有这样的进展，不为身外物、
不为名利成败所劳役，渐趋淡薄。到了这个时候，就能够心安理得 的放弃这个行业，当一个作家了。 四、成功标准没有人能像小说中独孤求败那样的成功，没有人 能在商场上战无不胜，但闽南地区有一种“爱拼才会赢”的精神， 我要充满自信，努力拼搏来完成自己当作家的梦想。 一、自我分析 1、性格方面 人与人之间是有很大的区别的，有的人乐意干事务性的工作，而有的人对信息加工与处理非常擅长，还有的人热衷于人与人之间的 沟通和交流。这就是人的性格偏好所起的作用。因此，性格能让我 们在一种职业环境中获得成功，但在另一种职业环境中却大受挫折。 我的性格属于较内向的一种，有时候比较多话说，特别是跟认识的熟悉的朋友，有时候比较喜欢一个安静的环境做事不希望别人打扰，比较喜欢跟团队一起，总之就有时比较喜欢热闹有时比较喜欢 安静;这是我自己觉得的，别人都说最难了解的人都是自己。 3、自身在人群中的相对站位 我觉得我自己现在在人群中的相对站位是在一个不高也不低的中间位置，所以现在仍需要努力改变。 4、优势与劣势 综上所述;我是一个做事比较谨慎，善于思考，善于自我总结， 与人相处和谐人缘关系一般的一个人，但同时，我也是有很多不足 的方面，我的英语水平需要提升，以及我的口才我的交际能力亦是 我需要提升的方面，因为现在吃香的行业吃香的岗位都是需要一定 的英语水平，以及一定的口才良好的交际能力;还有就是我自己的一 个性格方面，性格可以说是可以决定人的一生的成就，一般的，外 向型的人，较容易成就一番事业，外向型交际能力一般不差，且适 应环境迅速，能较快的融入到一个陌生的集体里面，更快的和新的 同事认识、相处。
09年中级工商管理专业考试真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符题意的） 1.某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于（）。 A.企业业务战略 B.企业职能战略 C.企业竞争战略 D.企业总体战略 参考答案：D 答案解析：“食品生产”企业进军“家电业”，这实行的是多元化发展战略，该战略属于企业总体战略。 试题点评：本题考核企业战略的层次和企业总体战略的态势。参见教材P1和P13。 2.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于主体活动的是（）。 A.技术开发 B.采购 C.成品储运 D.人力资源管理 参考答案：C 答案解析：选项C属于主体活动，选项ABD都属于辅助活动。 试题点评：本题考核价值链分析法。参见教材P8。 3.在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是（）。 A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 参考答案：A 答案解析：波士顿矩阵分析工具中，幼童区的产品业务增长率高、但市场占有率低。 试题点评：本题考核波士顿矩阵分析工具。参见教材P16。 4.企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行（）。 A.质量控制 B.进度控制 C.财务控制 D.工艺控制
参考答案：C 答案解析：运用杜邦分析法，企业通过设立产品事业部，并设立投资中心，就可以对企业的战略实施状况进行财务控制。 试题点评：本题考核战略控制方法中的财务控制。参见教材P21 5.企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施（）模式。 A.指挥型 B.转化型 C.合作型 D.增长型 参考答案：D 答案解析：在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。 试题点评：本题考核企业战略实施的模式。参见教材P19 6.某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场利益值如下表所示。决策者采用折衷原则进行决策，给定最大值系数α＝0.75，该企业应选择的方案为（）。 市场状态 畅销一般滞销 损益值 方案 Ⅰ60 50 40 Ⅱ70 45 30 Ⅲ85 60 15 Ⅳ95 70 -20 A.方案Ⅰ
中级经济师工商管理真题及答案
中级经济师工商管理真题及答案(文字版) 一、单项选择题(共60题每题1分,每题的备备选项中,只有一个最符合题意) 1.关于企业使命的说法，正确的是()。 A.企业使命等同于企业愿景 B.企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理念 C.企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D.企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 答案：D 2.企业在制定未来的发展战略时,能够选择的为外部宏观环境分析方法是() A.价值链分析法 B.杜邦分析法 C.PESTEL分析法 D.波士顿矩阵分析法 答案：C 3.某家电企业不断实施现代化管理方法,着手进行业务流程再造,在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是() A.关系竞争力 B.资源竞争力 C.区位竞争力 D.能力竞争力 答案：D 4.采用SWOT分析法进行战略选择时,重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是() A.SO战略 B.WO战略
C.ST战略 D.WT战略 答案：A 5.某汽车生产企业在较长时间的快速发展后,降低企业发展速度,重新调整企业内部各要素,优化配置现有资源,实施管理整合,该企业采取的稳定战略是() A.无变化战略 B.维持利润战略 C.暂停战略 D.谨慎实施战略 答案：C 6.某食品公司经过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者,该公司采用的进入国际市场的模式是() A.投资进入模式 B.贸易进入模式 C.联邦模式 D.契约进入模式 答案：B 7.关于企业经营决策要素的说法是,错误的是() A.决策者是企业经营决策的主体 B.确定决策目标是经营决策的起点 C.企业经营决策效果受决策条件的影响 D.决策结果是指决策者最终选定的备选方案 答案：D 8.王某是甲公司的发起人股东,公司成立后,王某因抽逃5000万元被查处,根据中国公司法,对王某处以()万元的罚款。
窗体顶端 2016年中级经济师考试 《工商管理专业知识与实务》模拟试题一、单项选择题（每题1分） 第1题 企业使命的定位不包括（）。 A.生存目的 B.经营哲学 C.企业形象 D.企业风气 第2题 经过多年的发展，我国家电市场已趋于饱和，几家大企业占据了行业大部分的市场份额，竞争异常激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的（）。 A.形成期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 第3题 利润计划轮盘由三部分组成，其中不包括（）。 A.利润轮盘 B.现金轮盘 C.权益回报率轮盘 D.净资产收益率轮盘 第4题 在波士顿矩阵中，拥有较低的业务增长率和较高的市场占有率的是（）。 A.明星区 B.金牛区 C.幼童区 D.瘦狗区 第5题 造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工，这实施的是（）战略。
A.垂直多元化 B.水平多元化 C.无关联多元化战略 D.同心型多元化 第6题 某房地产开发商欲开发某楼盘，对市场前景估计为很好、较好、一般、较差四种情况。该开发商提出四种建设方案，在不同市场状态下的损益值如下表所示。 如果按照乐观原则决策，该房地产开发商应选择（）。 A.方案I B.方案II C.方案III D.方案IV 第7题 股东控制型治理机制就是（）实质性地掌握企业的控制权。 A.董事 B.股东 C.监事 D.经理 第8题 以下不属于公司原始所有权权限的是（）。 A.股票所有权 B.公司决策参与权 C.收益分配权 D.日常经营权 第9题 通过对企业家履行职能状况的综合考查，并据此给予企业家相应的社会地位，这种激励属于（）。 A.报酬激励 B.声誉激励 C.内在激励 D.社会价值激励
一、自我认知 （一）个性特征分析 在“大学生职业测评系统”的测试显示下，我的性格类型为：性格具有外向性特点,社会适应性良好或一般，人际关系较好,有组织能力； 优点： 1、喜欢挑战，许多事情都比较拿手，致力于自己才干和能力的增长。 2、有很强的创造性和主动性，绝大多数是事业型的。 3、善于快速抓住事物的本质，对问题经常有自己独到的见解。 4、不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式， 5、认为“计划赶不上变化”，并以实际行动证明大部分规定和规律都是有弹性，可伸缩的，通常会超出被认可和期望的限度。 6、善解人意。乐观，善于鼓舞他人，能用自己的热情感染他人。 缺点： 1、行事缺少稳定的计划和流程，经常依靠临场发挥。 2、注意力容易游移，对目标的韧性和坚持性不够，缺乏足够的耐心，有时不能坚持，缺乏恒心。 3、容易忽略简单、常规的方法和一些重要的细节，不愿遵守规则和计划。 4、有时候不是很愿意倾听他人，表现的不耐烦。 根据性格与职业匹配原则，“大学生职业测评系统”结合我的性格给出了我的职业生涯发展报告：
二、职业认知 （一）企管的就业形势：工商管理专业的人才培养贴近企业实际。从98年到2002年连续5年在全国专业人才需求榜上位居前五名。年需求量1520万。本专业的毕业生一次就业率可达90%以上。现实需求量大，潜在需求量更大。本专业在我国从引进到现在不过15年的历史。在经历了我国多次经营主体的体制改革的同时，与时俱进，不断壮大。目前本专业的在校学生全国大约为50到100万,每年约培养出40万（专科生）。入世后，随着企业宏观环境的持续优化民营经济、外资、国企将被彻底激活、企业总量将呈几何级数增加。同时对各种人才的现实与潜在需求也在裂变。 （二）工作环境：由于中国的管理科学发展较晚，管理知识大部分源于国外，中国企业的很多管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此,企业管理市场前景广阔。但经济与世界接轨的同时财务管理也与世界接轨，为了适应以后的工作，身为企业管理的学生应做好充分的准备。 （三）在工作中的优势： 1. 出色的交际才能、能使别人相信自己。 2. 探险精神、创新意识以及克服困难的勇气 3. 在连续的、充满刺激的工作中表现出色，创造性解决问题的技能
中级工商管理试题
中级经济师考试工商管理专业知识与实务模拟试题 一、单选题（每题1分，共60分） 第1题：社会文化环境分析不包括（）。A．文化传统 B．经济发展水平 C．价值观 D．社会发展趋向 【正确答案】：B 第2题：行业的产品已经比较完善，顾客对产品已有认识，市场迅速扩大，企业销售额和利润快速增长的是（）。 A．形成期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期 【正确答案】：B 第3题：企业所擅长的、能够提高企业竞争力的方面是（）。
A．机会 B．威胁 C．优势 D．劣势 【正确答案】：C 第4题：战略选择的组合分析法包括（）A．投资收益分析法 B．资金流分析 C．风险分析 D．价值系统分析法 【正确答案】：D 第5题：战略决策具备的特点包括（）A．战术性 B．短期性 C．可操作性 D．稳定性 【正确答案】：D 第6题：某公司生产某产品法人固定成本为50万元，单位可变成本为15元，单位产品售价是
25元，其盈亏平衡点式（）件 A．50000 B．100.000 C．150000 D．125000 【正确答案】：A 第7题：在决策所面临的自然状态难以确定而且各种自然状态发生的概率无法预测的条件下所做出的决策时（） A．决策收益表法 B．决策树法 C．乐观原则 D．都正确 【正确答案】：C 第8题：企业经营管理的核心（） A．所有者 B．经营者 C．财务管理者 D．监督者 【正确答案】：B
第9题：原始所有权欲法人产权的分离式公司财产权能的第（）次分离 A．一 B．二 C．三 D.四 【正确答案】：A 第10题：股东的忠诚义务不包括（）A．禁止损害公司利益 B．考虑其他股东的利益 C．以全体员工的利益为主要 D．谨慎负责地行使股东权利及影响 【正确答案】：C 第11题：我国公司法规定，股东大会应当每年召开（）次年会。 A．一 B．二 C．三
中级经济师工商管理专业 知识与实务真题 Last updated on the afternoon of January 3, 2021
2017年中级经济师《工商管理专业知识与实务》真题 一、单项选择题（共60题每题1分，每题的备备选项中，只有一个最符合题意） 1．关于企业使命的说法，正确的是（）。 A．企业使命等同于企业愿景 B．企业使命阐明了企业的根本性质与存在的理由 C．企业使命的定位由企业经营哲学的定位和企业形象的定位两部分构成 D．企业使命包括核心信仰和未来前景两部分 2．企业在制定未来的发展战略时，可以选择的为外部宏观环境分析方法是（） A．价值链分析法 B．杜邦分析法 C．PESTEL分析法 D．波士顿矩阵分析法 3．某家电企业不断实施现代化管理方法，着手进行业务流程再造，在经营管理方面打造了企业的核心竞争力。这种核心竞争力是（） A．关系竞争力 B．资源竞争力
C．区位竞争力 D．能力竞争力 4．采用SWOT分析法进行战略选择时，重在发挥企业优势。利用市场机会的战略是（） A．SO战略 B．WO战略 C．ST战略 D．WT战略 5．某汽车生产企业在较长时间的快速发展后，降低企业发展速度，重新调整企业内部各要素，优化配置现有资源，实施管理整合，该企业采取的稳定战略是（） A．无变化战略 B．维持利润战略 C．暂停战略 D．谨慎实施战略 6．某食品公司通过出口直接将国内生产的视频销售给国外消费者，该公司采用的进入国际市场的模式是（）A．投资进入模式 B．贸易进入模式 C．联邦模式 D．契约进入模式 7．关于企业经营决策要素的说法是，错误的是（）