现代企业的培训之道 “职工能力与责任的提高，是企业的成功之源！”IBM精辟总结了知名企业“基业常青”的重要秘诀，鼓励员工学习和提高，是IBM培训文化的精髓；P&G每年投入全年营业收入的1.5％－2％在员工培训方面；思科安排销售培训生在美国和中国受训……技术发展的日新月异，市场风云的变幻莫测，使得“职工能力和责任的提高”离不开有效的企业培训。标杆企业的成功让中国企业的培训工作从“高层不重视，缺经费”渐渐过渡到“寻找隐形收益，关注培训投资回报率(Return on Investment, ROI)”上，值得欣慰的同时，也把如何将有限的培训经费花在刀刃上，切实提高培训实际效果，让“老板看得开心，员工学得舒心”摆在人力资源管理急需解决的难题列表中。 案例：一家中型制造企业，面临外界行业竞争加剧：行业领先者扩大产能，同时各中小企业不断进入行业；企业员工整体素质不高，人员流动频繁、公司学习气氛不够，人力资源总体状况无法跟上企业发展的步伐。企业面临内忧外患的处境，新华信正略钧策项目组通过管理诊断发现导致人力资源总体状况令人堪忧的一个重要原因是企业培训的问题，主要表现为：
培训不成体系：公司提供培训机会，但缺乏系统性； 培训需求调查流于形式：培训计划更多是应付ISO9000的检查，而非各序列、各层级岗位的真正需求； 内部培训随意性强：没有建立规范的内部培训师资队伍，教材不规范，未经人力资源部的统一规划及审查； 培训职能未能发挥：人力资源部更多履行的是备案、汇总、报表的职能。 这是一个典型的中国企业培训体系不健全的案例，新华信正略钧策咨询项目组针对企业实际，提出培训体系建设的设计方案，并辅导实施，下面就方案设计和实施的关键点举例如下： 首先，确定培训管理层级及各自定位。 培训应该以企业发展战略为导向，培训计划执行到位，不是人力资源部单一部门就能扛起的重任，而是需要遵循全员性的原则，企业上下各有分工（见图一）。这样设计三个层级的培训管理体系，能够达到以下几点效果：企业高层对培训工作保持支持，避免总经理审批经费后甩手不管，只看年终
迈普交换机常用命令管 理守则 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
迈普交换机常用命令手册 目录
1、各种命令模式介绍及模式间切换方法 1）普通用户模式 ，输入用户名及口令后，默认进入“普通用户模式”，执行quit命令退出。 2）特权用户模式 在普通用户模式下执行enable命令，输入口令后进入“特权用户模式”，执行disable 命令退回到普通用户模式。 注明：在该模式可以查看端口概述信息、查看交换机配置、查看交换机版本等，但无法修改交换机配置。 3）全局模式 在特权模式下执行configterminal命令进入“全局模式”，执行exit命令退回到特权模式下。 备注：该模式可以配置交换机运行所需的全局参数，但无法执行TELNET操作。 4）端口配置模式 在全局模式下或者接口模式下执行interface命令（同时指定相应的接口类型、接口号），进入“端口配置模式”，执行exit命令退回到全局配置模式。 备注：在该模式下，可以对端口进行配置。如：设置端口类型、设置端口归属VLAN、开启或关闭端口POE功能等。 2、交换机维护常用命令 1）查看当前交换机的配置信息 【命令】showrunning-config 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】
2）查看当前交换机端口的概述信息 【命令】showinterethernetstatus 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】 3）查看当前交换机端口的POE状态 【命令】showpowerinlineinterface 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】 4）查看当前交换机的MAC地址表的内容 【命令】showmac-address-table 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】 5）查看当前交换机的ARP映射表 【命令】showarp 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】 6）查看当前交换机的型号 【命令】showversion 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】 7）开启和关闭交换机端口 【命令】开启/关闭：shutdown/noshutdown 【命令模式】端口配置模式
中国移动通信集团广东有限公司 **分公司 无线网络平滑过渡实施体系华为设备替换经验总结 中国移动通信集团广东有限公司 二OO九年三月
目录 1、无线网络频率规划 (1) 1.1频率规划分析 (1) 1.2频率规划问题 (3) 2、设计方案比较 (3) 3、施工技术规范 (7) 3.1割接施工技术规范 (7) 3.1.1 施工前准备 (7) 3.1.2 施工实施细则 (8) 3.3基站调测 (11) 3.3.1 基站调测步骤 (11) 3.3.2 基站调测注意事项 (12) 3.4基站倒回实施细则 (13) 4、主设备功耗对比测试 (13) 5、无线设备安装示范站 (15) 5.1开箱验货流程 (15) 5.2安装机柜 (16) 5.3电源线和保护地线的安装及布放 (19) 5.4防雷告警线的安装 (21) 5.5传输线和告警线缆的安装及布放 (22) 5.6机柜内射频电缆、信号线、电源线的安装 (24) 5.7安装完成 (24)
1、无线网络频率规划 1.1 频率规划分析 对清溪镇的频率规划是在对现有网络结构的详细调查和分析之后进行的，一方面保证了现有网络频率规划的延续性，另一方面可以根据频率规划原则进行进一步的优化和调整。 1）GSM900频率规划分析 移动GSM900M的频率带宽共24MHz，频率间隔为200KHz，可用频点为1～94，还包括E频段的1000～1023，为避免与联通频点产生干扰，95号频点暂不使用。 BCCH采用32～57共26个频点，8×3的复用模式；TCH采用1～31、58～94、1000～1023的频点，共91个，分为12组，采用4×3复用模式；整网测试发现频率干扰问题较小，无明显的同邻频干扰存在，现网频率规划良好。 详细频率规划原则如下表： 表1.1-1 900M频率规划模型 现网900M小区基本采用空腔合路器，进行基带跳频，每个小区的频点分为两组group0和group1，group0包含BCCH频点和TCH频点，均参与基带跳频；group1包含用于PDCH规划的频点，PDCH频点在频模给出的TCH频点中选择，不参与跳频。900M 频模如上表所示，GSM900M在不考虑E频段的条件下采用4×3复用，最大配置可达到S7/7/7，且现网频率规划中同一小区内频点间间隔均大于我司空腔合路器所要求的600KHz，故现网900M的频率规划基本可以满足现网扩容要求，建议在替换过程中除个
华为交换机常用命令： 1、display current-configuration 显示当前配置 2、display interface GigabitEthernet 1/1/4 显示接口信息 3、display packet-filter interface GigabitEthernet 1/1/4 显示接口acl应用信息 4、display acl all 显示所有acl设置3900系列交换机 5、display acl config all 显示所有acl设置6500系列交换机 6、display arp 10.78.4.1 显示该ip地址的mac地址，所接交换机的端口位置 7、display cpu显示cpu信息 8、system-view 进入系统图（配置交换机），等于config t 命令 9、acl number 5000 在system-view命令后使用，进入acl配置状态 10、rule 0 deny 0806 ffff 24 0a4e0401 f 40 在上面的命令后使用，，acl 配置例子 11、rule 1 permit 0806 ffff 24 000fe218ded7 f 34 //在上面的命令后使用，acl配置例子 12、interface GigabitEthernet 1/0/9 //在system-view命令后使用，进入接口配置状态 13、[86ZX-S6503-GigabitEthernet1/0/9]qos //在上面的命令后使用，进入接口qos配置 14、[86ZX-S6503-qosb-GigabitEthernet1/0/9]packet-filter inbound user-group 5000 //在上面的命令后使用，在接口上应用进站的acl 15、[Build4-2_S3928TP-GigabitEthernet1/1/4]packet-filter outbound user-group 5001 //在接口上应用出站的acl 16、undo acl number 5000 //取消acl number 5000 的设置 17、ip route-static 0.0.0.0 0.0.0.0 10.78.1.1 preference 60 //设置路由 18、reset counters interface Ethernet 1/0/14 //重置接口信息 19、save //保存设置 20、quit //退出（此信息仅为分享之用，我们不排除对您并不适用的可能。另，如此信息侵犯您的权益，请告知我们，我们会及时删除） 华为路由器交换机配置命令：交换机命令 [Quidway]discur；显示当前配置 [Quidway]displaycurrent-configuration；显示当前配置 [Quidway]displayinterfaces；显示接口信息 [Quidway]displayvlanall；显示路由信息 [Quidway]displayversion；显示版本信息 [Quidway]superpassword；修改特权用户密码 [Quidway]sysname；交换机命名
爱立信软交换MSC-MGW局数 据标准(V1.0) 版本 R4 2006年12月 中国移动通信集团广东有限责任公司 注：本标准未尽之处可先按原规定或省公司相关文件执行，待以后补充。
目录 版本说明 (4) 1节点配置 (4) 1.1节点命名 (4) 1.2配置版本(C ONFIGURATION V ERSION,CV) (4) 1.3交换机网元数据 (4) 2物理接口配置 (5) 2.1物理端口 (5) 2.2ET-MC1 (5) 2.3ET-MC41和ET-C41 (5) 2.4ET-M4 (8) 3O & M 配置 (9) 4TDM传输 (11) 4.1TDM传输原则 (11) 4.2D S0B UNDLE (12) 4.3TDM终端组(T DM T ERM G RP) (13) 4.4复用段保护(MSP) (13) 5ATM 传输 (15) 5.1ATM Q O S (15) 5.2ATM话务描述 (15) 5.3ATM反向复用(IMA) (16) 5.4AAL2路径 (17) 6信令 (18) 6.1MTP3层(MTP3,MTP3B AND M3UA) (19) 6.2基于TDM的信令 (21) 6.2.1MTP Level 2 (22) 6.3基于IP的信令 (24) 6.3.1SCTP (24) 6.4ISUP (28) 6.5Q.AAL2 (28) 6.5.1Q.AAL2信令点 (28) 6.5.2AAL2 Routing Case (29) 6.5.3AAL2接入点 (AAL2 AP) (29) 6.5.4AAL2路径分配单元(AAL2 PDU) (30) 6.6GCP (30) 6.7MAP (30) 7虚拟 MGW (VMGW) (31) 8录音通知 (IM) (31) 8.1基本通知音（B ASIC M ESSAGE） (31) 8.2变量通知音（V ARIABLE M ESSAGE） (32) 8.3通知音复合（M ESSAGE C OMPOSITION） (33) 9媒体流功能 (33)
华为交换机常用指令 一、交换机设备登陆及配置： 1、设备登陆配置 我中心维护汇聚和热点交换机，交换机类型为5300、2300和GPON，交换机使用secure CRT软件登录。交换机使用之前需要刷机，使用secureCRT配置：协议是serial，端口com12，波特流9600，流控制不配置。刷交换机所需要的信息：在3a模式下用户名和密码；snmp 为网络管理协议，配置网管所需的指令，固定不变； telnet配置——远程登陆配置信息。 登陆汇聚和热点交换机首先93-5交换机（核心交换机），登录协议选择ssh登录，登陆其它交换机在93-5上使用telnet（远程登陆）命令跳转，只能单向。 核心交换机登陆用户名：hanxu69309，密码：Hx#9309。华为汇聚和热点交换机的登陆用户名和密码都为huaweitest。 其他核心交换机的登录地址： 93-5 211.137.192.8 （交换机型号为9312） 65-1 120.192.23.36 （交换机型号为6500） 65-2 120.192.23.37 （交换机型号为6500） 85-1 120.192.22.129 （交换机型号为8500） 85-2 120.192.22.130 （交换机型号为8500） 93-1 211.137.192.1 （交换机型号为9306） 2、交换机配置思路： 配置设备名称。 管理AP所需要配置的信息 管理交换机配置的信息 在3a模式下配置，配置以下用户名和密码。（配置固定） snmp为网络管理协议，下面为加入网管所配置的指令，固定不变。 telnet配置——远程登陆配置信息 3、数据准备： 管理VLAN的ID。 交换机的管理IP。
员工的培训与开发案例分析 <一>爱立信公司案例 摘要：随着爱立信产品在中国市场的推广和畅销，培训客户及本公司员工变得越来越重要。爱立信在中国和世界范围内取得成功的关键环节之一是能充分调动员工潜力，重视员工与客户的培训。爱立信北京培训中心的组织结构很健全，既有课程发展部专门考虑和设计的培训课程，保证培训内容的完整性和一致性，又有市场部负责开发培训市场，反馈用户信息，使课程设置更适应中国市场的情况和用户的要求。这样既保证了员工个人能力的培养与部门目标相适应，又便于培训中心从总体上进行协调和控制，从制度上保证了培训工作的有效性。 引言：爱立信的培训中最成功的是，它除了培训内部员工以外，还为合作伙伴提供终身教育的机会。为了更好地实施人才本地化战略，爱立信中国学院通过有计划、有针对性地为公司员工、运营商以及中国信息产业相关的主管部门提供终身学习的机会，营造了一个适合培养中国未来电信产业领导人的国际学习环境，成为本地化人才的培育基地。培训成为协助开拓市场，在中国建立和推动长期战略合作伙伴关系的重要手段，以本土化培训带动本土化市场。这种服务将带动爱立信业务的开展。“创新是一种状态，是一种进取的过程，在爱立信工作，确实给我的思维带来了转变。”这应该也是大部分爱立信中国员工的心声吧。作为一个“百年老店”，要保持一直领先的地位，很重要的一点就是员工的整体素质能够保持领先。 ————摘录爱立信中国学院马晋红院长的讲话
1.背景 爱立信公司是生产通讯产品及相关设备的跨国公司，在全世界130多个国家设有分公司，占通讯行业市场份额的40%以上，居全球领导者地位。2010年当年实现销售收入26.997亿美元，在“财富世界500强”中名列第301位，居全球通讯设备制造商前列。它于20世纪90年代初期进入中国，发展异常迅速。正像很多大的跨国公司一样，爱立信也十分重视在中国的发展。随着爱立信产品在中国市场的推广和畅销，培训客户及本公司员工变得越来越重要。因为每开通一种设备，都要有相应的技术维护人员，客户对爱立信培训的要求也越来越迫切，爱立信北京培训中心正是在这种情况下于1994年成立的。发展到1997年11月18日在北京正式为爱立信中国学院——它的成立是爱立信在中国实施知识转让的又一举措。 爱立信中国学院主要目的之一是使员工更注重能力的培养，并为员工提供更多的学习机会；另一个目的就是为其客户、合作伙伴以及相关政府部门做培训，使之更了解爱立信的技术和业务，为他们提供一些具有国际水准的学习机会和学习项目，以满足中国对电信及信息产业空前发展中对管理人才、技术培训的特殊需求。 2.执行 多年来，爱立信在电信及相关设备供应方面一直居世界领先地位。目前，爱立信有93000多名员工在130多个国家为客户解决电信需求问题。爱立信在中国和世界范围内取得成功的关键环节之一是能充分调动员工潜力，重视员工与客户的培训。
Redback SmartEdge800用于软交换CE连接爱立信网元的配 置详解 摘要：通过分析SE800的特性及作为CE在软交换网络中的应用位置，从信令和媒体两个层面详细描述了SE800的配置，分析Binding及BVI的设置方法。希望对后续SE800 的维护提供一定的参考价值。 关键词：SE800、Contexts、Binding、BVI、媒体、信令 Redback （美国力博通信公司，已被爱立信收购）SmartEdge800（简称SE800）于2003年进入中国市场，主要应用于中国电信的宽带接入服务器。08年进入中国移动软交换CE 的集采名单，09年5月在深圳正式入网使用。 笔者有幸在第一时间了解该设备，鉴于SE800的整体构架和华为NE40差异较大，笔者认为非常有必要对SE800连接爱立信软交换网元的配置进行讨论，以提高对SE800的维护能力。 1 SE800特性简介及在软交换网络中的应用 要学习SE800，必须首先明确几个概念： Contexts：虚拟路由器实例（Virtual Router Instance），SE800可以运行多个实例，每个实例有自己独立的路由和管理域，以及独立的路由协议，地址，认证等。其中Context local 为默认设置，常用于管理。 Interfaces：逻辑接口，提供给高层协议（如3层IP地址）或服务，这个逻辑接口配置在相应的context下，并独立于物理端口ports。 Ports：物理端口，一个context中的interface必须与ports关联后，高层协议才能生效。 Bindings：绑定，将ports与interface或上层协议配置进行绑定。 还有几个概念诸如Subscriber（终端用户）、Cross-connections（二层交叉互连），用于宽带接入，SE800用于CE时没有使用，不再赘述。 SE800作为CE连接爱立信软交换与IP承载网，其在网络中的位置及具体连接方式如图1所示（以SZGS34，下带SZHGM21为例），
迈普交换机常用命令手册 目录 1、各种命令模式介绍及模式间切换方法 (2) 1）普通用户模式 (2) 2）特权用户模式 (2) 3）全局模式 (2) 4）端口配置模式 (3) 2、交换机维护常用命令 (3) 1）查看当前交换机的配置信息 (3) 2）查看当前交换机端口的概述信息 (3) 3）查看当前交换机端口的POE状态 (4) 4）查看当前交换机的MAC地址表的内容 (5) 5）查看当前交换机的ARP映射表 (5) 6）查看当前交换机的型号 (6) 7）开启和关闭交换机端口 (6) 8）开启和关闭交换机端口POE 功能 (6) 9）配置交换机端口的模式(access/hybrid/trunk)及归属VLAN。 (6) 10）保存当前交换机配置信息 (7) 11）重启当前交换机 (7) 3、现网中用到的交换机型号及口令 (7)
1、各种命令模式介绍及模式间切换方法 1）普通用户模式 通过H3C AC（）跳转到迈普交换机，输入用户名及口令后，默认进入“普通用户模式”，执行quit命令退出。 2）特权用户模式 在普通用户模式下执行enable命令，输入口令后进入“特权用户模式”，执行disable 命令退回到普通用户模式。 注明：在该模式可以查看端口概述信息、查看交换机配置、查看交换机版本等，但无法修改交换机配置。 3）全局模式 在特权模式下执行config terminal命令进入“全局模式”，执行exit命令退回到特权模式下。
备注：该模式可以配置交换机运行所需的全局参数，但无法执行TELNET操作。 4）端口配置模式 在全局模式下或者接口模式下执行interface命令（同时指定相应的接口类型、接口号），进入“端口配置模式”，执行exit命令退回到全局配置模式。 备注：在该模式下，可以对端口进行配置。如：设置端口类型、设置端口归属VLAN、开启或关闭端口POE功能等。 2、交换机维护常用命令 1）查看当前交换机的配置信息 【命令】show running-config 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】 2）查看当前交换机端口的概述信息 【命令】show inter ethernet status 【命令模式】特权模式或全局模式 【示例】
基站维护人员培训手册 基站维护人员培训手册 （爱立信设备） 河北移动通信有限责任公司 二○○六年三月 一、移动通信的演变及趋势 (2) 二、GSM网络系统介绍 (4)
三、规划和基站选址经验 (9) 四、呼叫的建立过程 (23) 五、天馈及铁塔维护 (27) 六、RBS2000系列操作与维护 (32) 七、典型故障处理方法 (71) 附件一：RBS基站MO故障常用处理流程 (74) 附件二：OMT软件简单介绍 (78) 附件三：SITE MASTER使用介绍 (81) 一、移动通信的演变及趋势
多址方式的基本类型有频分多址（FDMA）、时分多址（TDMA）、码分多址（CDMA 频分多址是把通信系统的总频段划分成若干个等间隔的互不重叠的频道分配给不同的用户使用。这些频道互不重叠，其宽度能传输一路话音信息，而在相邻频道之间无明显的干扰。 模拟移动通信系统中使用了频分多址技术，其优点是技术比较成熟，设备简单，容易实现。缺点是抗干扰性差，保密性差 时分多址(TDMA)方式。每一个载频上有8个时隙，每一个时隙相当于模拟系统中的一个信道，可提供一个移动台通话，最多可有8个移动用户使用同一频点，他们使用不同的时隙。如图所示，8个移动台分别工作在一个载频上的8个不同的时隙上时分多址移动通信系统是数字移动通信系统，它比模拟移动通信系统有抗干扰能力强，频率利用率高等优点。缺点是时分多址移动通信系统需要全网同步，技术比较复杂。 码分多址是发送端用各不相同的、相互（准）正交的地址码调制其所发信号。在接收端利用码型的（准）正交性，通过地址识别（相关检测）从混合信号中选出
常见爱立信交换机故障处理流程 TT计费停 1）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停 2）〈CHOFP：FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN 3）〈CHOFI：FN=TT，FILEID=；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件 CHOFP:FILE=TTFILE03; 4）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心） 2．CPFAULT 〈REPCI；测试出错部件。 〈REMCI：MAG=，PCB=；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。 〈RECCI；测试并复位。如果CPFAULT不能消除，则报交换室。 3．RP（EM）FAULT 〈REPRI：RP=，（EM=）； 〈REMRI：RP=，（EM=），PCB=；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。〈RECRI:rp=；如果RPFAULT不能消除，则报交换室。 4．EMRPFAULT 〈REPEI：EMG=，EMRP=； 〈REMEI：EMG=，MAG=，PCB=； 〈RECEI：EMG=，PCB=； 如果不能恢复，还可以进行如下操作： 〈EXEDP：EMG=，EM=； 〈BLODI：DEV=； 〈BLEEI：EMG=，EM=； 〈BLEEE：EMG=，EM=； 〈BLODE：DEV=；如果EMRPFAULT不能消除，则报交换室。 5．TSMFAULT 〈GSSTP；检查TSM的状态。 〈GSDSP；清除干扰源。 〈GSBLI：TSM=；闭TSM。 〈GSTEI：TSM=；测TSM。 〈GSBLE：TSM=；解TSM。等待5分钟，如果TSMFAULT不能消除，则报交换室。 6．系统时钟故障 〈NSSTP；时钟状态。 〈NSBLI：DIP=；闭时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT） 〈NSTEI：DIP=；测时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT） 测试结果为FAULTLESS，则解闭时钟，否则报障 〈NSBLE：DIP=；解时钟（参数可为RCM、CCM、DIP、EXT） 如果系统时钟状态仍然不能正常，则报交换室。 7．SNTFAULT 〈NSSTP：SNT=；
培训不分“新兵老兵”。在爱立信，接受培训的员工以岗位职务被划分为管理人员和专业人员，专业人员又分为两类：技术人员和职能部门的职员。在培训面前只有“通讯兵”和“坦克兵”的区别，而没有“新兵老兵”之分。 了解别人的工作。爱立信的培训更多注重管理技能方面，而不仅仅是在专业技术方面。其培训目前大概分为三四个层次，最低一个层次是基本技能培训，这类培训主要培养员工的学习能力，内容包括沟通能力、创造性和解决问题的能力以及基本知识等几方面。基本知识不仅仅限于工作范畴，而且还包括商业经营的基础内容，如财务和企业运作方面的知识。即使是技术人员也必须学习。 了解别人眼中的“我”。爱立信有一个课程叫“自我了解”，每个学员在参加培训之前都要做一个３６０度的调查。评估目的是要发现“别人怎么看自己”而不是“自己真正怎么样”，自己的素质可能是Ａ，但别人看可能是Ｂ，自己就需要了解这个情况。如何避免这种误差造成的工作障碍则是这类评估的最终目的。 层级培训。爱立信的基本技能培训适用于全体员工，在此基础上是提高专业能力的专业培训，在专业培训基础上是领导能力的培训。领导能力的培训目的通常有两个：一是通过员工来加强公司的企业文化并使公司的战略决策能够有效得到传达，二是让员工更多了解自己的个性并形成与之“匹配”的领导风格和领导艺术，从而扬长避短提高领导能力。 “培训是爱立信的传统。” 爱立信的培训中最成功的是，它除了培训内部员工以外，还为合作伙伴提供终身教育的机会。不论内部员工的培训还是外部合作伙伴的培训，都像是最好的攻心战一样，凝聚了人心，联络了感情，全面带动了爱立信本地业务的发展。 1994年爱立信(中国)有限公司刚成立时也没有真正的外企类人才，加上技术和管理并没有完善的模式，所以公司从简单的培训开始。爱立信的培训保持了与时俱进的特色，随着市场环境和公司业务的发展不断调整。1997年成立了爱立信中国学院之后，这个企业的培训向更深更专业的方向发展。 为了更好地实施人才本地化战略，爱立信中国学院通过有计划、有针对性地为公司员工、运营商以及中国信息产业相关的主管部门提供终身学习的机会，营造了一个适合培养中国未来电信产业领导人的国际学习环境，成为本地化人才的培育基地。目前，爱立信中国学院开办了多项长短期的课程及活动，包括高级信息通信管理硕士课程、短期培训课程以及讲座和论坛，对本地人才的培育发挥着重要的作用。 在爱立信，不仅有岗位变化后的培训、新员工培训、不同部门不同地域调整后的培训，还有对国
爱立信软交换开局验收补充建议 爱立信软交换开局验收补充建议 (1) 软交换机CE倒换测试建议 (2) 软交换机MSC SERVER数据设臵检查建议 (8) 爱立信MGW “TDM Termination groups” user label的规范原则 (23)
软交换机CE倒换测试建议 一、组网情况 目前爱立信软交换机只有MGW和MSC SERVER之间的信令消息通过G9承载网承载，话务仍然通过TDM承载。 考虑到全网路由的一致性及简单规划的要求，软交换的CE路由器不参与全网的路由协议计算，各站点的CE与G9承载网AR路由器的接入采用静态路由的方式接入，组网方案如下： G9承载网数据配臵：在G9承载网的AR1、AR2上都配臵业务网段路由，下一跳地址指向互联CE的接口地址，同时路由引入发布到G9承载网的ISIS协议中。 软交换CE数据配臵：在CE路由器上配臵缺省路由，指向互联的AR设备的接口地址，同时业务站点的CE设备能够做到对CE1-AR1的链路或设备故障的自动感知，即主用链路故障时，能够通过备份CE进行业务的疏导与转发。 三、测试场景 1、SERVER与MGW之间的单业务站点CE－AR故障测试：
2、SERVER与MGW之间的双业务站点CE－AR故障测试： 3、SERVER与MGW之间的单业务站点MGW－CE故障测试
4、SERVER与MGW之间的单业务站点CE故障测试 该测试CE分两种情况进行： ①CE关电 ②CE重启动
5、SERVER与MGW之间的双业务站点CE-CE、CE-AR故障测试 6、SERVER与MGW之间的单业务站点CE-CE故障测试 四、测试过程： 每种测试场景均进行如下测试：
爱立信L TE网管基本功能介绍 1.告警处理 1.查看站点状态 使用OSS Common Explorer（OCE）查看站点状态 打开OCE 打开OCE后右上角第一个按钮“Open Perspective”可以切换两种界面：
Network Status：可以查看全网小区状态、指定站点的告警状态。 Network Configuration：可以查看全网站点的连接状态、同步状态、是否AI开站等信息。 1.查看全网小区状态 在Network Status界面下，Status的标签页下，ECell标签可以看到全网小区状态：
ERBS标签可以看到站点名称及其对应的eNB ID、IP地址等。 2.查看指定站点的告警状态 在Network Status界面下，Alarm的标签页下，可以看到指定站点的告警。选中某一行告警，下面的区域可以显示告警的详细信息。
2.告警查询 1.查看全网告警 打开Alarm List Viewer（ALV） 找到LTE网络，右键View Alarms会看到所有站点当前的告警信息。
Alarm Viewer右上角已用颜色区分不同等级的告警及数目： 1个Critical告警 2个Major告警 1个Minor告警 0个Warning告警 0个Indeterminate告警 427个Cleared告警（表示已经清除的告警） 2.导出实时告警 如果需要统计Alarm成表格，可以采取以下方法。下图是所有告警
先把已经Clear的Alarm屏蔽（点击），会出现如下图只剩当前活动的告警： 【注意】当前Cleared告警已经设置为系统自动确认，因此不会再出现在该界面。 选中上图中所有告警，然后如下图右键选择Save Alarm，保存成文件： 出现如下界面，把需要保存的Alarm文件名字填写好，点击OK，alarm_20130122.log就保存在当前用户目录路径下边，我们可以通过FTP到此路径下载文件。
移动公司爱立信软交换(AEX810CP50APG40)试题答案
考试题 一、单项选择题 1. MSC控制MGW的接口名称是 A. Mc B. Nb C. E D. A 2. 在IP网络中传送C7信令，这被称为 A. SIGTRAN B. VoIP C. 以上都是 D. 以上都不对 3. 以下不属于GCP的命令是 A. Add B. Modify C. Subtract D. Delete
4. GCP消息中的三个要素是 A. Context、Stream、Termination B. IP、SCTP、M3UA C. IP、TCP、M3UA D. 以上都不是 5. 以下MSC服务器中用作SIGTRAN的RP类型为 A. GARP B. RPP C. RP4SI D. RPG3 6. MGW之间的接口名称是 A. Nb 接口 B. Nc接口 C. Gb接口 D. Mc接口 7. 管理MGW的图形界面是 A. EMAS B. PC Anywhere C. WinFiol D. 以上都是 8. MSC中有两种不同类型的SAE，即Local SAE和Global SAE，它 们之间的区别是：
A. Local SAE存在于一个MSC，Global SAE存在于多个MSC B. Local SAE存在于一个功能块，Global SAE存在于多个功能块 C. Local SAE存在于多个功能块，Global SAE存在于一个功能块 D. Local SAE存在于多个MSC，Global SAE存在于一个MSC 9. 当MSC出现“Size Alteration of Data File Size Change Required” 告警时，通常需要首先检查以下哪张表 A. SAACTIOINS B. SAEFAULTS C. SAEMEMBERSHIPS D. SAEBLOCKS 10. MGW存放系统告警、事件等文件的盘符是 A. /c B. /d C. /p001000 D. /p001100 11. APZ 212 40/50 更改SAE设置后，会出现CP单边工作，请问，该 使用以下哪种步骤使CP恢复并行工作最为合理。 A. 做CP备份，然后直接使用DPPAI指令并边 B. 做CP备份，然后激活自动备份即可 C. 直接使用DPPAI指令并边 D. 将SAE更改回原设置 12. 下面关于在APZ 212 40 中进行系统备份的描述哪些是正确的
以下文档中以BSC4A的L YG0113小区为例： 1、RLCFP:CELL=LYG0113; 该命令用于查询小区HSN、HOP、载频数量等 该命令实际操作界面如下图所示： 参数解释： CHGR:信道组号； SCTYPE: 子小区类型。UL:表示UNDERLAID 子小区，一般是BCCH频点所在小区； OL:表示OVERLAID子小区。 SDCCH:需要的SDCCH/8数目； TN: 表示时隙编号，TN=2表示SDCCH在第2时隙发送； CBCH: 表示是否启用CBCH传输短消息，CBCH=YES时，表示SDCCH/8中的第2 隙用作CBCH；CBCH=NO时，表示无SDCCH/8信道用作CBCH。 HSN:跳频序列号。 HOP:表示跳频状态，ON为开启跳频，OFF为不启用跳频。 DCHNO:绝对RF信道号。具体分配为：0---124（GSM）、512---810（PCS1900）、512---885（DCS1800）。除CHGR0最大允许15个DCHNO外，其余CHGR均最大允许 16个DCHNO
2、RLCPP:CELL=LYG0113; 该命令用于查询小区的功率 参数解释： BSPWRB:控制信道发射机功率。为BCCH的输出功率，不包括天馈线的损耗和增益。BSPWRT: 非控制信道发射机功率。为TCH的输出功率，不包括天馈线的损耗和增益。MSTXPWR:为最大发射功率。33表示33DBM，约为2瓦。
3、RLCRP:CELL=LYG0113; 该命令用于查询小区的干扰状况 参数解释： CHRATE:表示信道速率，是全速率还是半速率 STATE:该项表示时隙使用状态。 ICHBAND:该指标为时隙干扰带情况。 CHBAND:该小区的频段。
新晋员工培养之道 【沙盘模拟项目描述】 本培训项目采用沙盘模拟的形式进行，在操作过程中培训师会逐步带领学员进入神奇的沙漠寻宝的情境中。我们将被分成若干个探险小分队，每支探险队都将得到一些必要的“装备”；指南针、寻宝图、水和食物－－－－骑上骆驼，登上越野车，“出发”，一声令下，大家分头行动，踏上了充满挑战的寻宝之旅。 在前行的路上我们会遇到种种的考验，是寻找安全的绿洲还是深入沙漠的腹地，是在村庄中过夜还是到王陵里猎奇－－－－我们面对的不仅是选择走哪条道路的困惑，还要经受住沙漠中恶劣天气的考验：晴天、高温、沙尘暴－－我们的探险队要认真的对待寻宝之旅的每一天。机遇与挑战并存，荣誉与风险相伴。在沟通中达成团队的统一，齐心协力把握住我们的机遇。计划、执行、推进！推进！！！了解沙盘模拟培训： 沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演，它运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟、讲师点评，使受训人员在虚拟的环境中，全真体验培训过程。沙盘培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。专家现场评点，学员切身体会管理精髓，学以致用，刻骨铭心，一切理念传输均在潜移默化中…… 【课程背景】 已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程； 已被Coco-cola、Philips、Johnson & Johnson、Pepsico、ABB、Unisono、BP-Secco、Lanxess、Rhodia、首创置业、联想科技、浦发银行浙江分行、上汽集团等多家公司采用作为内训； 据反馈统计，90%的参与者承认“沙盘模拟”与自己平时的行事方法吻合度极高。【课程形式】 本课程是国内最新体验式培训课程。体验式培训起源于西方，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏
1、主设备故障有 硬件故障 软件故障 动力故障 传输故障 更换载频时，注意戴上防静电环，防止静电危害人体健康 人体上的静电影响载频板子 载频驻波比告警出现的原因有：(1)、载频连线CS-03等连接线；(2)、载频；(3)、耦合器和合路器；(4)、天馈系统 引起扩容后基站无法正常工作的原因：(1) 扩容载频坏；(2) 扩容载频槽位坏；(3) BTS背板坏；(4) BTS背板连接排线坏 影响小区覆盖大小的主要因素有基站天线高度、天线下倾角、天线特性、基站发射功率、接收机灵敏度等 在更换BCCH载频时不需要关闭TEL （错） 1.RBS2206基站中，有4个G.703接口。Y－LINK最大的速率是13MBIS/S。 2.RBS2206中，目前主要采用的CDU类型有CDU-G 和CDU-F 3.一个RBS2206机架最多可支持 6 个dTRU。 4.爱立信2202设备四条总线本地总线 , 时钟总线 ,X总线， CDU bus 线， 5.DXU21 DCP 与时隙上的关系对应表。 A端口：1 至 31 B端口：33 至 63 C端口：287 至 317 D端口：319 至 349 CDU-C，C+所含的合成器为 HCOMB ，CDU-D所含的合成器为FCOMB ，CDU-C+既可接成A 型接法，又可接成C型接法，GSM900本架内从HLOUT连到HLIN时要加 3dB衰减头。 IDB版本C+9d-2.2中的C+表示CDU的类型为C+，9表示频率为900MHZ，d表示采用双工器，前面的2表示有2条天线，后面的2表示最多接2个载波。 我省采用爱立信宏蜂窝设备的型号主要为RBS2000系列的2202和 2206 ；2000系列机架连
System-view 进去系统视图模式，可以简写为sys Sys name xxx 给设备命名为 xxx Quit 退出当前模式 一..配置文件相关命令： []——> 视图模式下 〔.Display curre nt-co nfiguratio n 显示当前生效的配置，可以简写为dis cur sysname jcg 设备名字 jcg # vlan batch 10 20 批量创建 vlan （虚拟局域网），这里是创建 vlan10和vlan20，如 果是 10 to 20 或者 10-20 就是创建 vlan10， vlan11 .... vlan20 # stp disable STP（ Spanning Tree Protocol ）是生成树协议的英文缩写。该协议可应 用于在网络中建立树形拓扑，消除网络中的环路，并且可以通过一定的方法实现路径冗余， 但不是一定可以实现路径冗余 # multicast rout in g-e nable 启用组播（在发送者和每一接收者之间实现点对多点 网络连接） # cluster e nable 主要是用来开启 HGMP协议的。 1. HGMF就是 Huawei Group Management Protocol 的缩写，即华为组管理 协议，它是华为的私有协议，对该协议有解释权和修改权。 2. 一种实现管理进程对代理进程下的进行集中管理和二层多播组控制的 通信协议。其主要结构是：一个管理进程，同时管理其下的许多代理进程。在管 理进程和代理进程上同时都运行HGM协、议。HGM协、议不支持存 在环路的网络。 ntdp en able NTDP是用来收集网络拓扑信息的协议。NTDP为集群管理提供可 加入集群的设备信息，收集指定跳数内的交换机的拓扑信息。 ndp enable NDP （neighbor discovery protocol ）是用来发现邻接点相关信 息的协议。ndp运行在数据链路层，因此可以支持不同的网络层协议。 # drop illegal-mac alarm 投下非法 mac 的警报 # diffserv domai n default 命令用来创建一个 DiffServ 域并进入对应的 DS域视 图，或进入已存在的DS域视图（这里是创建系统预先设定的缺省DiffServ 域） diffserv doma in { default | ds-doma in-n ame } undo diffserv domain ds-domain-name （指定 DiffServ 域的名称） # drop-profile default # aaa 一般是用来给网络设备认证用的，可以提供设备的安全性
爱立信软交换SERVER日常维护手册
目录 一、日维护工作内容 (3) 1、告警检查 (3) 2、硬件检查 (4) 3、信令链路检查 (11) 4、检查SIGTRAN IP端口状态 (12) 5、检查M3UA ASSOCIATION状态 (14) 6、检查M3UA DEST状态 (15) 7、中继状态检查 (15) 8、系统负荷情况检查 (16) 二、周维护工作内容 (17) 1、系统文件备份 (17) 2、CP事件检查 (18) 3、计费检查 (22) 三、月维护工作内容 (22) 1、系统时间核对 (22) 2、系统磁光盘机，计费磁光盘机的检查 (23) 3、关键数据检查 (23) 四、季维护工作内容 (26) 1、帐号口令变更 (26) 五、年维护工作内容 (26) 1、交换系统做健康检查 (26)
一、日维护工作内容 1、告警检查 检查目的：检查设备运行情况，发现故障隐患。检查频次：每天检查 检查方法：进入操作维护系统，用指令 ALLIP:ACL=A1; ALLIP:ACL=A2; ALLIP:ACL=A3; ALLIP:ACL=O1; ALLIP:ACL=O2; 分别查询A1/A2/A3/O1/O2级别的告警情况。
（2）异常处理：AXE交换机按紧急程度共分五种告警A1、A2、A3、O1、O2。 A1告警：为必须立即处理或影响重大的告警； A2告警：需在短时间处理或在当天话务非忙时段处理； A3告警：可在正常工作日内择期处理； O1和O2告警：为提示性信息，根据实际情况采取适当措施即可，可能不需特别处理。具体告警处理步骤，可以以告警标题为关键字， 在ALEX中查找，即有相关处理流程。 2、硬件检查 2.1 cpu 2.1.1 cp运行状态 检查频次：每天检查 检查方法：用指令“DPWSP”检查CP的运行情况。 参考输出：
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