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单选题
1. 关于《物流术语》对供应链的定义，下列表述错误的是：√
A 只涉及商品流通领域
B 贯穿企业将产品或服务的全过程
C 由上下游企业所组成
D 呈现网链状结构
正确答案： A
2. 供应链的基本含义主要体现在四个方面，其中不包括：√
A 包括制造商和上游零件/原材料供应商
B 包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身
C 只反映某一个主体的经营内容
D 体现客户价值链增值
正确答案： C
3. 关于企业的采购计划，下列表述错误的是：√
A 是企业采购的首要环节
B 初始的采购计划是笼统和模糊的
C 采购计划的不确定性可以消除
D 根源就在于物资需求的不确定性
正确答案： C
4. 关于供应链的采购环节，下列表述正确的是：√
A 只包括与供应商就价格和服务等相关条款进行谈判和实施
B 以了解企业生产经营物资需求为基础
C 首要环节是市场调查
D 最终目的是确保企业的需求得到满足
正确答案： B
5. 企业应对时间成本的方式不包括：√
A 节约成本
B 追加劳动投资
C 控制库存
D 供应商送货
正确答案： A
6. 关于现代供应链管理模式，下列表述错误的是：√
A 属于新型的生产组织管理模式
B 运用信息技术，整合供求上下游的资源
C 目的在于追求企业的利润最大化或成本最小化
D 从整体提高供应链的运作效率
正确答案： C
7. “牛鞭效应”给企业带来的危机不包括：√
A 总库存减少
B 生产无序和失衡
C 业务流程阻塞
D 资源浪费
正确答案： A
8. 推动式供应链的缺陷不包括：√
A 相对较长的提前期
B 生产效率会因频频换线而降低
C 响应能力较弱
D 容易导致较高的在制品库存
正确答案： B
9. 拉动式供应链的特点不包括：√
A 响应能力弱
B 相对较短的提前期
C 较低的库存成本
D 能够减少需求的不确定性
正确答案： A
10. 拉动式供应链的缺陷不包括：×
A 对供应链的效率以来程度高，实施困难
B 生产效率因频频换线而降低
C 不能形成经济规模
D 影响能力较强
正确答案： D
11. 企业的物流管理对象不包括：√
A 评估管理
B 订单管理
C 库存管理
D 场外运输管理
正确答案： A
判断题
12. 供应链是一个很抽象的、学术性课题，在日常生活中基本用不到。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
13. 随行就市的采购模式不需要企业投入额外的精力管理供应商。此种说法：×
正确
错误
正确答案：正确
14. 单纯采用某一种供应链模式或者生产模式更利于企业控制物料。此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 传统企业管理的目的在于追求本企业的利润最大化或成本最小化。此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
. EPC工程项目供应链物资采购模式探讨总承包公司的管理水平和赢利水平。论述供应链EPCEPC工程项目中的重要一环，决定着物资采购管理是工程项目采购管理劣势的基础上，通过对比，找出供应链物资采购物资采购的涵和特征，在分析传统EPc工程项目物资采购的各个环节进行整合与重建，引进供应链管理模式，构建一个适EPC的优势。进一步对工程项目采购管理实践具有重工程项目供应链物资采购管理模式，对EPC合于当前和未来发展形势的EPC要意义。 0 引言 EPC工程项目已成为当今最为流行的一种项目运作模式，因其往往集复杂性、一次性、高投资性、高风险性于一身，且EPC的采购业务是其降低成本风险获取利润最大化的首要环节，必须采用先进科学的采购模式予以实现。鉴于供应链管理思想在制造业和零售业方面的 成功应用，在EPC工程项目管理当中引入供应链管理思想，实施EPC工程项目的供应链物资采购管理模式，充分发挥供应链管理的优势，提高项目管理水平，以取得更好的项目效益。 1 EPC工程项目中的供应链物资采购的涵与特征 1.1 供应链物资采购的定义及其蕈要性 1.1.1 供应链物资采购的涵义 供应链物资采购是一种在供应链机制下各成员之间的采购模式。在供应链机制下，采购者把自己的需求规律信息及时地传递给供应商。供应商根据产品的库存，实地进行小批量库存补充，以便能够保证消费者需求，又保持库存最小。 在EPC工程项目中其含义是根据项目目标的实时需求，在供应链上获取设备、材料、技术、服务等资源的过程，该过程通常包括采买、检验监督、运输(物流)、合同管理等分过程。 1.1.2 供应链物资采购的重要性 供应链物资采购对于项目管理效率的提高具有重要意义，其重要性主要取决于物资采购的以下特点：①物资采购的主要职能是整合外部资源，通过有效的管理手段实现项目目标；②采购成本在EPc工程项目总成本中所占比例较大，一般为30％～60％；③工程项目建设专业资料word . 中的物资采购与制造业不同，设备多数为定制产品，标准性及通用性较差；④每一项目的物资采购都有其独特性；⑤设计和采购阶段的重叠，也会增加诸多不确定的因素。 1.2 EPC工程项目物资采购与供应链管理的关联 物资采购与供应链管理既相互联系又互有区别。采购，是指一个职能部门，只能进行采购这一项职能活动。采购部门通过履行采购相关的各项职责，为公司实现利益最大化。这些职责包括供应商的识别和选择、采买、商务谈判、签订合同、运输交付、供应商评估与改进，以及采购管理系统的开发建设等，主要特点是采购人员与供应商彼此独立。供应链管理则是一个更为广泛的概念，指通过渐进的形式来管理供应基地，要求采购人员与供应商采用合作的方式，这些供应商也是项目或者公司的一员，必须能为项目或公司提供较高水平的服务，同时为项目或公司创造效益，采购人员和供应商之问有着大量的信息资源共享。在供应链管理背景下，EPC工程项目的主要的采购如图1所示。
第一章配送作业认知习题-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
（一）单选 1. 配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” A、经济合理区域范围内 B、城市范围内 C、工厂区域内 D、城市之间 2. 配送将物流和（）紧密结合起来。 A、装卸 B、供应链 C、商流 D、仓储 3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（） A、集货 B、分货 C、存货 D、流通 4.使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（） A、配货 B、集货 C、存货 D、分货 5. 适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（） A、多品种大批量配送 B、少品种大批量配送 C、多品种少批量配送 D、定时配送 6．按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（） A、多品种大批量配送 B、少品种大批量配送 C、多品种少批量配送 D、定时配送 7．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（） A、定时配送 B、定量配送 C、定时定量配送 D、即时配送 8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（） A、集中配送 B、共同配送 C、分散配送 D、加工配送 9.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（） A、制造商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、零售商型配送中心 D、专业物流配送中心 10. 配送以（）为出发点 A、自身的需要 B、市场规模 C、用户要求 D、产品特点 11.配送以送货为目的，但（） A、送是配的前提 B、拣货是订单的前提 C、配和送不分先后 D、配是送的前提 12. 配送有资源配置作用，是“最终配置”，因而是接近顾客的配置。（）是经营战略至
企业供应链管理的有哪几种主要模式 物流管理是企业管理活动中业已存在的主要工作之一，虽然过去还没有明确提出供应链的概念。早期的物流管理仅关注企业内部的物流组织，很少涉及到企业外部物流的问题，才把物流管理扩展为供应链管理，因而其组织结构也经历了不同的发展阶段。等人将企业组织结构变化与物流管理、供应链管理等联系起来，对美国企业物流管理组织的变化总结出了几种典型模式。 1.传统物流管理组织结构 这种组织结构就是常说的按职能专业部门分工的组织形式。这时的部门划分主要表现为按专业分割。虽然有上级主管部门进行协调，但是由于各个部门总是从各自的利益出发，从部门主管开始就很难达成一致，更不用说下面的工作人员。这种现象意味着整个工作缺乏跨职能协调，从而导致重复和浪费，信息常被扭曲或延迟，权力界限和责任常常是模糊的。这时候还没有出现独立的物流管理功能，也没有独立的职能部门。 2.简单功能集合的物流组织形式 当人们初步认识到业务分割和分散化的组织使企业反应迟钝之后，即开始了对组织功能的合并和集合的尝试，这种变化出现在本世纪50年代。但是这时的功能集合只集中在少数核心业务上。在市场营销领域，集中点通常围绕在客户服务周围。在制造领域，集中通常发生在进入原材料或零部件采购阶段，大多数的部门并未改变，组织层次也未做大的改变，因此其功能整合的效果有限。 3.物流功能独立的组织形式 物流管理的重要性受到了进一步重视，出现了物流管理功能独立的组织形式。此时将物资配送和物料管理的功能独立出来，在企业中的地位也提高了。尤其是随
着市场需求量逐渐加大，企业为了更快地、成本更低地作出反应，纷纷建立面向零售业的物流配送中心，这也是造成物流管理部门相对独立和地位提升的原因之一。 4.一体化物流组织形式 物流一体化组织的雏形出现了。这种组织结构试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理，以使企业产生最大利益。这一时期计算机管理信息系统的发展，促进了物流一体化组织的形成。 在这种组织结构中，负责总体的计划与控制处在组织的最高层次上，这种努力的结果促进了一体化的形成。计划功能关注的是长期的战略定位，并对物流系统质量改进和重组负责。物流控制的注意力集中在成本和客户服务绩效的测量上，并为管理决策制定提供信息。物流控制系统开发是综合物流管理的关键程序之一。这时的物流组织将厂商定位在可以处理采购、制造支持和物资配送之间的利益协调方面，有利于从整体把握全局观念。 这已是供应链管理的基本形态了。一项综合研究显示，在过去的十年里，物流组织完成了从分隔到物流一体化的转化，使功能渐趋整合。物流组织已扩展到包括联盟关系，并在可预见的未来保持优势。比如武汉良中行供应链管理有限公司是国内首家专注于餐饮供应链运营价值提升的现代化高新技术企业，用互联网的技术构筑智慧、敏捷的餐饮食材供应链服务平台。用互联网的的手段支撑冷链物流的发展。 5.从功能一体化向过程重构转移 适应供应链管理的组织结构变化逐渐从过去的注重功能集合转向注重过程的重
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解企业供应链的基本要素； ●认识需求对库存的影响； ●掌握解决供应链难题的思路； ●了解供应链中的牛鞭效应； ●掌握供应链管理和物流管理的关系。 企业供应链基础认知 一、企业供应链的基本要素 随着理论界和企业界的热切关注和研究讨论，使得普遍认为供应链是一个抽象的、学术性的课题，实际上它指向的内容是企业经常遇到的问题。 【案例】 生活中的供应链——买菜的学问 到菜市场买菜是每个人都会有的生活经历，仔细体味可以发现其中体现着深刻的供应链思想和程序： 首先，在跨出家门、走向菜市场之前，会有一个非常感性的采购计划。这个计划是由对家庭成员饮食习惯的把握而形成的购买需求，通常是模糊、不确定的，除非有具体的类似宴请的活动安排。 其次，到达菜场后，所处的环境会迅速地使模糊的需求转变为具体的采购对象——购买的品种和数量。在这个过程中，有两个内容主导了购买行为：市场中 有什么可以购买？购买对象的价格如何？ 最后，与商贩进行购买的洽谈，并确定是否做出购买决策，进而结束买菜的过程。 从案例可见，将买菜的供应链扩展到企业层面，我国国家标准《物流术语》对供应链的定义是：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 概括来说，供应链的基本含义主要包括四个方面：
第一，供应链中既包括制造商和上游零件/原材料供应商，也包括下游批发/分销商、零售商和终端客户本身； 第二，供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动； 第三，在供应链活动中，反映了不同经营主体间合作、竞争和利益关系； 第四，体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在。 供应链的基本要素有三个方面：采购计划、采购流程和采购模式。 1.采购计划 从理论上分析，采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合理的供应商，并就价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求得到满足的过程。在这个过程中，首先形成的是采购计划。 企业一开始形成的采购计划必然是笼统和模糊的，其根源就在于企业生产经营的物资需求存在极大的不确定性，并且这种不确定性是始终存在的。 2.采购流程 图1展示的是企业采购的完整流程。 图1企业采购的基本流程示意图 将“买菜”过程中的活动与图1中的环节相对应，可以得出三个结论： 第一，对市场供应品种的观察和对价格的询问相当于“开展市场调查”； 第二，基于市场环境审视结果而明确购买对象的过程相当于“供应商开发和评估”； 第三，与商贩商讨价格并做出购买决策相当于“进行采购洽谈”。 3.采购模式 企业的采购模式即实施企业采购的组织管理形式。 根据供应链表现形态的差异，采购模式可以主要分为两种： 第一，随行就市的交易行为。这种方式是指企业根据市场环境的具体情况挑选所采购的具体材料及其供应商，主要考虑因素是所提供材料的性价比。以这种采购方式为特征的供应链不仅有效、机动灵活，而且不需要企业投入额外的精力管理供应商。 第二，基于时间成本的应对选择。随行就市的交易行为，在企业规模不大及环境相对稳定的情况下是可行的，但随着市场变化的加剧，企业对时间成本的要求会越来越高，于
对中国采购与供应链战略的认识与分析中国物流与采购联合会常务副会长、研究员丁俊发 一、从调查得出的五个基本判断 中国物流与采购联合会在2004 年2 月对100 家大中型制造企业与流通企业进行了采购与供应链现状的调查，回收95 份，有效问卷88 份。通过调查得出以下初步结论： 第一，供应链管理开始受到重视，但供应链体系尚未真正建立。在加强企业管理方面，我们列了供应链管理、采购管理、订单管理、运输管理、人力资源、信息技术、生产
运作等18 个方面，问到哪种管理最重要时，供应链管理名列第一，占 48% ；信息技术列第二，占39% ；采购管理列第三，占38% 。从一个侧面反映了企业对采购与供应链管理开始重视。但对供应链管理如何建立，建立什么摸式的供应链，本企业处于供应链的哪部分，以及当前抓的重点是什么，大部分企业相当模糊。一些企业把供应链只当成是一种从上游到下游的物流移动，是一种连接，并没有当成一种战略关系与增值过程，并没有认识到是从供应商、生产商、分销商到最终用户的网联结构，而认为是一种临时的短联结构。 第二，开始重视与供应商、分销商的关系，但还没有进到战略伙伴关 系。 90.9% 的企业把供应商视为本企业商业运作的有机组成 部分，89% 的企业设立了专业人员管理供应商关系。对如何选择供应商，98.9% 考虑报价、产品质量、价格、交货准时、信用等综合指标，但价格因素仍是最主要因素，占12.5% 79.5% 的企业认为客户关系最为重要，是企业的衣食父母，重视客户服务理念。但许多供应商只停留在卖买关系上，并未进入生产领域与销售领域，上下游企业追求的是自己的赢利，而不是共赢。经
Chapter 1 Understanding the Supply Chain True/False 1. 供应链仅包括直接参与供应所需零件的制造的组织。F 2. 供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成。T 3. 供应链管理可以更准确地描述为一个供应网或供应网络。T 4. 供应链的目标是产生供应链整体价值最大化。T 5. 供应链的目标是为了供应链的制造环节产生价值最大化。F 6. 每个供应链必须包括所有5个环节。F 7. 供应链的循环观点认为供应链运作的流程可以分为一系列循环，每一个循环在供应链 两个相邻的环节进行。T 8. 供应链的循环观点认为供应链的流程被分为两类，这取决于他们是响应顾客订货还是 预计顾客订货。 F 9. 供应链的推拉观点认为供应链的流程被分为两类，这取决于他们是响应顾客订货还是 预计顾客订货。T 10. 供应链的推拉观点认为供应链运作的流程可以分为一系列循环，每一个循环在供应链 两个相邻的环节进行。 F 11. 顾客到达流程的目标是最大限度地将顾客抵达转化为顾客购买。T 12. 顾客到达流程的目标是确保订单的快速、准确抵达和告知其他受影响的供应链流程。F 13. 顾客订单提交的目的是确保订单的快速、准确抵达和告知其他受影响的供应链流程。T 14. 顾客订单提交的目标是为了维护客户订单入口的记录并完成付款收据产品。F 15. 补货循环发生在零售/经销商的接口。T 16. 补货循环发生在经销商/制造商的接口。F
17. 补货循环从超市失去某一特定的项目的存货时开始。T 18. 补货循环从顾客购买所购买的货物进入他们的手推车时开始。F 19. 制造循环发生在经销商/制造商的接口。T 20. 制造循环发生在生产商和供应商的接口。F 21. 在制造循环中的生产调度的过程与补货循环中的订单录入的过程相似。T 22. 在制造循环中的生产调度的过程与补货循环中的订单完成的过程相似。F 23. 采购循环发生在生产商和供应商的接口。T 24. 采购循环发生在零售/经销商的接口。F 25. 当考虑到经营决策时，供应链的循环观点是很有用的，因为它具体说明了供应链每个 成员的职责和任务。T 26. 当考虑到经营决策时，供应链的循环观点是很有用的，因为它把过程分类是基于它们是响应顾 客订货还是预计顾客订货。 F 27. 当战略决策与供应链设计相关时，供应链的推拉观点是很有用的，因为把过程分类是 基于它们是响应顾客订货还是预计顾客订货。T 28. 当战略决策与供应链设计相关时，供应链的推拉观点是很有用的，因为它具体说明了 供应链每个成员的职责和任务。 F 29. 拉式过程也以看成是响应流程。T 30. 拉式过程也以看成是预测流程。F 31. 推式过程也以看成是预测流程。T 32. 推式过程也以看成是响应流程。F 33. 在企业内部，所有的供应链活动都属于三个宏观流程中的一种，即客户关系管理、内 部供应链管理和供应商关系管理。T 34. 供应链渠道的设计管理和一条成功的供应链有着密切的关系。T Multiple Choice 1. 下列哪一项阶段不是一个典型的供应链包括的环节? E a. 顾客 b. 零售商
对供应链管理的认识 说到供应链管理，必须先从供应链说起，供应链管理是在供应链的基础上发展起来的。供应链，是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。 供应链一般分为内部供应链和外部供应链。它们的区别是外部供应链范围大，涉及企业众多，企业间协调更困难。我们一般研究的供应链管理是指外部供应链的管理。供应链网络结构模型。供应链管理就是在商品供给的链条中，企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动，加强相互间的合作，形成战略联盟，通过信息的共有化、需求预测的共有化等等，来实现物流机能的分担，实现商品流通全过程的效率最大化。 供应链管理是人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能，对产品生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技促进产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业管理的方方面面，是一种跨行业的管理，企业间作为贸易伙伴，为追求共同经济利用的最大化而共同努力。 一、供应链管理的概念 供应链管理是指对整个供应链进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。 二、供应链管理的重要性 现在市场竞争越来越激烈，而真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，是供应链与供应链之间的竞争。供应链已经成为企业的生命线，只有对供应链进行不断地优化整合，才能使企业在当今市场竞争中立于不败之地。而ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 三、供应链管理的作用 1、减少库存，降低成本。 一个企业的一笔业务流程主要是下订单，生产，交货，结算。在ERP系统中，首先在订货模块中输入订单，然后在生产模块中产生生产计划及物料需求计划，接着转入采购模块。在采购模块中根据库存情况及需求计划产生采购计划，然后在供应商那里会接收到采购订单，及时送货。在这个过程中，由于ERP 系统可快速的将信息在供应商与生产商之间传递，因此，制造商不需要准备大
供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个
供应链管理复习题 一.填空; 1、描述供应链的模型分为______模型和______模型二种;以制造商为核心企业,将产品逐级推向用户的供应链叫___式供应链;以用户为驱动力逐级带动上游企业运行的供应链叫___式供应链;供应链企业间的战略合作伙伴关系可概括为”六共”关系,即_____共显,_____共有,_____共享_____共降,_____共担,______共得;供应链管理环境下的库存管理方法有___________法,__________法和 _________法;企业选择自己的供应商时,应从 _________,_________,_________,________, _________,_________,_________,_________,_________,__________等十个要素加以综合评估;供应链管理的二种辅助工具是_______法和_______法。 2、在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于______性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于_____性商品;供应链管理环境下各节点企业生产系统的协调机制可分为_________协调,_________协调和 _____________协调;供应链管理环境下库存的设置是由于供应链中存在______不确定性和_______不确定性;供应链管理的多级优化库存控制可分为________优化和__________优化二种模式;产销率是评价供应链企业生产销售状况的重要指标,它可分为________产销率, _______产销率和_______产销率三种;物理有效性供应链匹配于______性产品,市场反应性供应链匹配于_______性产品;企业选择合作伙伴可采用定性和定量相结合的多种方法,这些方法有_______法,______法,______法_________法;供应链企业间的合作方式按时间和空间上的特征可分为______模式,______模式,________模式,________模式等四种;供应链产品质量包括______质量和 ______质量二部分. 3、二战以后至今,企业的生产经营模式经历了从_________向_________的转变;供应链的结构模型有______和_______二种;在供应链管理方法中,快速反应(QR)策略适用于_____性商品,有效客户反应(ECR)策略适用于______性商品;供应链管理条件下企业结成战略合作伙伴关系,供应链企业间形成_____共显,_____共有,_____共享,_____共降, ______共担,_____共得的局面;按照供应链节点企业间的合作方式,在时间和空间的特征上,可分为______模式,_____模式,________模式和_________模式;供应链中供求的不确定性包括______不确定和______不确定;供应链的多级优化库存控制可分为______优化和______优化二种模式;传统的竟争是企业间争夺______的______性竟争,供应链企业间的竟争则是比较______的______性竟争;传统的竟争发生在______之间,新世纪的市场竟争将发生在_______之间;供应链管理的质量包括______质量和______质量二部分;供应链企业的激励与传统企业激励有很大不同,表现出多_____和多______的特征. 4、供应链的概念中包含以下六个要点,即供应链具有_____性,_____性, ______性,______性______性,_____性;供应链的驱动模式有______式和_____式二种;供应链管理选择合作伙伴的方法可采用定性和定量相结合的方法,这些方法是________法,______法,______法,_____法;供应链管理条件下生产计划的信息及决策特征具有______性,_____性,______性,______性,______性;传统单个企业绩效评估的特点是孤立性和滞后性,而供应链企业绩效评估的特点是具有______性,______性,_____性;企业在选择供应商时,应从
工程项目供应商管理规程 颁发部门：规划部 分发部门：规划部、工程部、设备部、信息安全管理部、资产财务部、技术审计部、采购部、环境健康安全部 拷贝号：NO. /8
文件变更历史
目录页码 1.目的 (3) 2.围 (4) 3.职责 (4) 3.1工程项目供应商开发、入库 (4) 3.2工程项目供应商筛选、入围 (4) 3.3评价工程项目供应商服务质量 (5) 4.容 (5) 4.1工程项目供应商开发、入库 (5) 4.2工程项目供应商筛选入围 (7) 4.3供应商考核 (10) 4.4供应商信息库 (11) 4.5黑制度 (11) 4.6存档 (11) 5.记录 (11) 6. 参考文献 (12) 7. 引用文件 (12) 8. 附件 (12) 1.目的
为保证入围的工程类供应商资质、能力和数量能够满足公司工程项目要求，特制定本管理规程。 2.围 本文适用于工程类供应商管理的相关工作。 3.职责 3.1工程项目供应商开发、入库 3.1.1规划部 3.1.1.1负责多渠道开发供应商资源、收集资料信息，建立供应商信息库并定期进行维护管理； 3.1.1.2针对新开发的供应商，负责组织财务部和技术审计部进行资质审查，确定是否可以纳入我公司供应商库。 3.1.2财务部： 负责对供应商财务状况、资质有效期的审查，确定是否可以纳入我公司供应商库。 3.1.3技术审计部 参与对新开发供应商进行审查，确定是否可以纳入我公司供应商库。 3.1.4技术部门 3.1. 4.1负责制定项目招标年度计划。 3.1. 4.2负责制定供应商现场考察标准和考察方案。 3.1.5环境健康安全部 负责对供应商施工安全管理方面进行现场考察，并出具现场考察意见。 3.2工程项目供应商筛选、入围 3.2.1规划部 3.2.1.1负责根据技术部门提交的供应商需求，组织各部门评价库该类别供应商与项目的匹配度，以便确定用于技术交流的供应商； 3.2.1.2针对需现场考察的供应商，负责与供应商联系、确定现场考察的时间和地点，组织现场考察工作，形成供应商现场考察报告。 3.2.2采购部 3.2.2.1负责参与评价供应商与项目的匹配度；
] （一）单选 1. 配送是指“在（），根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” A、经济合理区域范围内 B、城市范围内 C、工厂区域内 D、城市之间 2. 配送将物流和（）紧密结合起来。 A、装卸 B、供应链 C、商流 D、仓储 3. 将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（） A、集货 B、分货 C、存货 D、流通 4.使用各种拣选取设备和传输装置，将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点是（） 《 A、配货 B、集货 C、存货 D、分货 5. 适用于需要数量较大的商品，单独一种或少数品种就可以达到较大运输量，可实行整车运输，这种配送方式称为（） A、多品种大批量配送 B、少品种大批量配送 C、多品种少批量配送 D、定时配送 6．按用户要求，将所需的各种商品（每种商品需要量不大）配备齐全，凄成整车后由配送中心送达用户手中，这种配送方式称为（） A、多品种大批量配送 B、少品种大批量配送 C、多品种少批量配送 D、定时配送 7．按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（） ~ A、定时配送 B、定量配送 C、定时定量配送 D、即时配送 8．几个配送中心联合起来，共同制定计划，共同对某一地区用户进行配送，具体执行时共同使用配送车辆，称为（） A、集中配送 B、共同配送 C、分散配送 D、加工配送 9.以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心是（） A、制造商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、零售商型配送中心 D、专业物流配送中心 10. 配送以（）为出发点 A、自身的需要 B、市场规模 ！ C、用户要求 D、产品特点
供应链管理思想与器材中心管理 占亿民费桂泉丁润宝南京电视台 随着广播电视事业的发展，大规模的HFC网络改造和nT—MN网络建设带来了大量物料采购、供应需求。其中涉及的物流、资金流、信息流的管理，一方面为生产建设部门提供及时的物料供应，为决策部门和领导提供全面的第一手信息资料，另一方面又通过减少库存资金占用，降低采购成本等方法，节约了网络建设和运营成本。鉴于物流、资金流、信息流管理的重要性，南京电视台将原技术部下属仓库改名为技术部器材中心，并提出了新的管理要求。由于物流管理等管理方法在国内是近年来随着社会主义市场经济的发展和现代企业制度的建立逐步提出和发展的，对于我们来说，它还是一个新鲜的事物，为此，我们专门研究了供应链管理等先进的管理思想和方法，并结合我台实际情况和器材中心的职责，进行了实际应用探索。 1 供应链管理 1．1 供应链管理概念 供应链管理是指对生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行合理计划、组织、协调及控制，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，以最小的成本为客户提供最大的附加值。它通过贸易伙伴间的密切合作，使物流费用、数据处理费用和组织费用达到最小，并且在最短的时间内以最低的成本为客户提供最大的价值和最好的服务。这种管理方法以客户需求为中心、以贸易伙伴间的密切合作为基础，运用现代科学技术(如：条码、扫描技术、POS系统、EDI等)进行管理，从而提高整个供应链运行的速度、效益及附加价值，为整个供应链上的所有贸易伙伴带来巨大的经济效益。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段。它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中所需要的费用与生产、库存管理费用之间的平衡点，从而确定最佳的库存投资额。因此，其主要的工作任务是管理库存和运输。现在的供应链管理则把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。 1．2 供应链管理的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应(Supply)、生产计划(Schedule P1an)、物流(Logistics)、需求(Demand)。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet／Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料(零部件和成品等)和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。 在以上四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 1．3 供应链管理的意义 供应链管理在国外企业已得到普遍应用，随着中国加人WT0，中国企业要在激烈的全球竞争中获得有利地位，也必须改善企业内部和企业间的管理。供应链管理模式在国内的日益推广，满足了这种要求，它的实现，可以为企业及国家带来极大的效益。有专家称：“商业竞争的模式以前是企业与企业之间的竞争，以后将是供应链与供应链之间的竞争。” 供应链管理的实现，把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条链路上的所有环节都联系起来进行优化，使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，到达消费者
供应链课程实习报告 一、实习时间 2010年12月6日—2010年12月17日 二、实习地点 实验楼512教室 三、实习目的 （1）通过软件学习培养和训练学生系统运用所学专业知识和技能，锻炼学生分析和解决物流与供应链管理实际问题的能力，完成理论到实践的过渡 （2）通过软件实习培养学生的合作意识和团队精神。其中的交互实验要求学生建立合作团队意识，通过协同合作，相互间建立合作伙伴关系，共同完成系统流程。 四、与实习有关的供应链知识 1供应链概述 1.1供应链的定义 供应链是围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后通过销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户连接在一起的功能网络结构。1.2供应链管理的含义 供应链管理就是使供应链运作最优化，以最少的成本，让供应链从从采购开始，到满足最终顾客的需求的全过程，包括工作流、物流、信息流、资金流都能高效的运作，把合适的产品以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。 1.3集成化供应链管理的重要性 2 第三方物流的发展战略 3 整车运输与零担运输的区别 五、第三方物流软件实习流程 1基础工作 每个角色对自己所负责的部门进行基本设置 （1）采购方：注册银行账号，存款（最多50万）；与仓库、运输及供应商建立合作关系 （2）供应商：注册银行账号，存款（最多50万）；与采购方、仓库、运输中心建立合作关系 （3）仓库方：库区、货架、货位设置；与采购方/供应商、运输中心建立合作关系 （4）运输方：路线、车辆设置；与仓库、供应商或采购方运输（零担运输）建立合作关系 2实际操作 2.1整车运输 整车运输方式的第三方物流流程实验需要五个角色为一组，分别是采购商、
我国工程项目供应链管理发展历程与特点 发表时间：2014-11-25T15:32:26.170Z 来源：《价值工程》2014年第6月上旬供稿作者：童利忠[导读] 由于项目管理观念根深蒂固，因此在项目管理中相关管理者对供应链管理浅尝即止，没有进一步的探索与实践[1][2]。 Characteristics and Development Process of Supply Chain Management of Engineering Project in China 童利忠淤TONG Li-zhong曰池抚新于CHI Fu-xin（淤四川大学，成都610000；于中国石油四川石化有限责任公司，彭州611900）（淤Sichuan University，Chengdu 610000，China；于CNPC Sichuan Petrifaction Co.，Ltd.，Pengzhou 611900，China）摘要院随着改革开放的不断深入，我国工程建设管理模式从学习先进走向自主创新。近年来在我国工程企业的不懈努力下，管理模式日新月异，已经成功实践了EPC、PMC（Project Management Contract）、IPMT（Integrated Project Management Team）和供应链管理等项目管理模式。本文对我国工程项目供应链管理发展过程进行了梳理，并对工程供应链特点进行简述。 Abstract: With the deepening of reform and open in China, the construction management mode has promoted from learning advancedto self -dependent innovation. In recent years, under the tireless efforts of Chinese engineering enterprises, the management mode isimproving continuously, and has successfully practiced many management modes such as EPC, PMC (Project Management Contract), IPMT(Integrated Project Management Team) as well as supply chain management. This paper summarizes the development process of engineeringproject supply chain management in our country, and gives a brief description of the characteristics of construction supply chain. 关键词院工程项目；供应链；管理；模式Key words: engineering project；supply chain；management；mode 中图分类号院F274 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）16-0031-031 我国工程项目供应链管理萌芽工程建设项目尤其是大型、特大型工程建设项目，由于涉及国内外众多承包商与供应商，价值链分散于世界各地，对于这种超大件组装的管理本身就是供应链管理。只是工程建设项目供应链管理不以物流为重点，由于人们长期以来对供应链管理和物流管理概念的混淆，工程建设项目也一直延续“系统工程”和“项目管理”的理论体系，以至于人们一提到供应链就想起物流，无法将工程建设项目供应链与价值链联系起来。 PMC 和IPMT 是两种可以承载供应链管理的现代工程项目管理模式，在扬巴和SECOO 项目中，已经可以明显看到供应链管理的许多特征，目前已有几篇学术论文已经对此展开了讨论，但这些论文却大部分陷入了“物流”的烂泥潭。由于项目管理观念根深蒂固，因此在项目管理中相关管理者对供应链管理浅尝即止，没有进一步的探索与实践[1][2]。 工程建设供应链与制造业供应链相比，具有更强的虚拟性、绝大部分工作都是通过外包、外协、委托加工方式展开，工程建设供应链管理也十分注重与供应商/承包商关系以及内外部协同。如果以这些指标来考察企业实施供应链管理的程度，那么工程建设项目供应链管理早就已经存在，只是没有形成系统的管理理论与管理模式。 对于大型工程项目的管理，也像商品生产过程一样，是一个复杂的有逻辑先后顺序的过程，需要经过可行性研究、勘察、初步设计、详细设计、施工、试车、验收及最终交付等诸多工作环节，涉及了不同的技术、不同的工艺、不同的操作流程、甚至不同的语言文化。分工带来效率，因此在工程项目管理领域也迫切需要专业化分工，成立专业的勘察设计单位、专业的施工单位，专业的监理单位、专业的管理咨询单位等等。 如果站在劳动分工的角度来看整个工程项目管理模式发展历程，可以清晰地看到其发展脉络，正如制造业那样，工程项目管理模式也经历了“专业化分工”和“一体化”两个发展过程。 2 我国工程项目供应链管理发展脉络2.1 专业化分工过程工程建设项目的专业化分工过程表现为：指挥部寅DB寅EPC寅PMC，共经历了设计与建设专业化、采购专业化、管理专业化三个阶段。以下对该过程进行简要阐释。 指挥部模式最大的缺点就是专业性差。采用指挥部模式的工程通常都是由政府投资的重点工程、大型工程，涉及诸多学科与技术，环节众多，管理复杂，具有极强的专业性，非专业部门和管理人员无法对其进行有效的管理控制，这种问题在建设项目指挥部型中尤为突出。 为了解决指挥部模式专业性差的问题，保证工程建设最核心的设计与建设环节的质量，设计建设工作逐渐从指挥部中分离出来，走上了专业化的道路。经过不断的发展，设计与建设单位形成了独立的组织，专门承担工程建设项目的设计与建设任务，这就是DB 模式。DB 模式的出现，使得工程建设的设计与建设环节的专业性得到了保证。但除了设计与建设工作以外，可行性研究、勘察、采购、试车等其他环节仍由业主承担，依然存在专业性不足的问题，因此还需要对更多的工作环节进行专业化改革。 继设计与建设环节实现专业化之后，采购环节凭借其与设计的强相关性，也逐渐从业主职能中分离出来，实现了专业化。采购与设计、建设环节一起，构成了EPC 模式的雏形，专业的采购、设计、建设单位逐步发展为EPC 总承包商。EPC 的出现，标志着工程建设过程中主要技术环节的专业化分工已初步完成。 EPC 的出现保证了工程的技术与质量，但其管理水平仍然相对落后。PMC 是管理走上专业化的结果，专业项目管理公司的介入显著提高了工程项目的管理水平，缩短工期，降低了成本。专业化分工阶段至此基本结束，业主对工程建设项目的控制干预能力降到最低。（如图1 所示）
企业供应链管理存在的问题与对策 专业 姓名 学号： 教师 2015年4月10 日
摘要 改革开放以来我国企业的发展速度非常迅速, 体量巨大，供应链管理正处于蓬勃发展时期。本文首先介绍了供应链及供应链管理的含义，通过对我国企业供应链及供应链管理存在的问题进行调查行分析，分析了我国企业供应链及供应链管理存在的问题的原因，并针对愿意提出了解决现在我国企业在供应链管理中存在的具体的对策。 关键词：企业，供应链管理，问题，对策
目录 一、供应链及供应链管理的含义 (5) （一）供应链的含义 (5) （二）供应链管理的含义 (6) 二、我国企业供应链的现状分析及问题分析 (6) （一）我国企业供应链的现状分析 (6) （二）我国企业供应链管理中的问题 (7) 1.产品不规范标准化程度低 (7) 2.各企业间未形成战略伙伴关系 (8) 3.信息不能及时掌握决策失误增多 (8) 4.管理模式不科学 (8) 5.供应链的响应速度慢 (8) 6.供应链的设计不合理 (9) 三、解决我国企业供应链管理存在问题的对策 (9) （一）树立真正的供应链管理意识 (9) （二）寻求建立战略合作伙伴关系 (9) （三）加强供应链中成员企业之间的信任和合作，建立、健全中国信用体系 (10) （四）重建企业的业务流程和组织结构 (10) （五）实施绿色供应链管理 (10) （六）供应链的风险控制 (10)
结论 (11) 参考文献 (12)
企业供应链管理存在的问题与对策 企业供应链管理是就单个公司所提出的含有多个产品的供应链管理，该公司在整个供应链中处于主导者地位，拥有主导权，如，沃尔玛公司的供应链。在这样的供应链中，必须明晰主导者的主导权是什么，以及它能否成为统一整个供应链理念的关键要素。如果这种主导权模糊不清，不仅无助于计划、设计的指定与实施，而且，也无法维系整个供应链的运转及建立起强有力的管理组织。基于企业供应链的供应链管理，不仅考虑与供应链上其他成员合作，也较多地关注企业多种产品在原料购买、生产、分销、运输等技术的资源优化配置问题。 一、供应链及供应链管理的含义 （一）供应链的含义 供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”，后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”，最终演变为“供应链”。 “供应链”的定义为：“围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。”所以，一条完整的供应链应该包括供应商（原材料供应商或零配件供应商），制造商（加工厂或装配厂），分销商(代理商或批发商)，零售商（卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店）以及消费者。 另外，全球著名市场咨询机构国际数据公司IDC的《制造业视野》（IDC Manufacturing Insights）最新研究报告指出：制造企业将“移动”及“云”列为供应链中四大新兴技术中最重要的两项。