xxxxx业主委员会工作制度
第一章总则
第一条制定的依据
根据中华人民共和国（物权法）,国务院《物业管理条例》,省、市等相关法律法规,规章政策等规定,结合xxxxx 业主委员会《议事规则》,《管理条约》,特制定本届业主委员会工作制度。《以下简称本制度》。
第二条业委会工作原则
1、公开、公平、刚正；
2、不得从事与物业服务无关的活动；
3、不得组织、参与本小区内任何经营活动；
4、所有《决定》、《决议》坚持票决制依法作出的原则,一经形成,全体委员应遵守履行；
5、非经业主委员会集体研究或未经集体授权,业委会主任或其他任何个人均不能代表业主委员会对外作出任何决定、承诺。
第三条业委会工作宗旨
1、维权、服务、监督、规划、管理是业委会工作宗旨；
2、监督、协助物业管理企业更好地履行物业管理合同,维护广大业主的合法权益；
3、规范、引导广大业主的行为举止,积极倡导业主为小区的发展献计献策,努力将本小区建设成发展前景广阔、安全、舒适、文明、和谐的高品质小区；
4、积极配合相关部门做好小区防火、防盗、治安、消防、计生、流动人口登记、宠物管理等相关工作；
5、作好物业开发建设单位有关资料及权属的交接和划分。
第四条业委会工作监督
1、业委会的工作应当接受本小区监督委员会和广大业主的监督（监委会工作制度由监委会自行制定）；
2、监委会监督业委会内容：业委会工作是否公开,是否合规合法、刚正、是否执行业委会决定、决策；是否维护广大业主的权益及工作作风和执行力；财务收支合法性等方面进行监查,发现问题以书面形式督促业委会改正,业委会未改正的,监委会或业主可向社区,办事处如实反映求得解决。
第五条业委会分工原则
为避免职权过分集中而带来的工作重大失误,按职权分散原则,实行主任领导下的委员分工负责制的管理模式,进行委员间的分工合作,在委员会内部建立相应的相互约束机制和监督的管理体系。
工作汇报制度
1业委会定期向主管部门,社区、街道办事处及其他相关上级主管部门汇报工作情况,每半年一次；
2、业委会开展工作遇到疑难问题,随时向上级主管部门请示,并接受其指导和监督；
3、重大事项及时向房地产主管部门、社区、街道办事处通报；
4、积极参加上级主管部门组织的物业管理培训,提高业委委员自身综合素质；
5、业委会会议不能形成决议时,应就该事项提交业主大会决定,如遇非常重大事项,也可提请相关部门协调；
6、业委会每半年召开一次座谈会,各分管部门汇报半年来的工作,相互学习、借荐、交流、提高为业主服务质量。
第二章业委会工作职责
一、业委会主任职责
1、主持业委会全面工作,对副主任和委员进行分工；
2、制定业委会内部工作制度、年度工作计划和实施方案；
3、代表业委会向业主大会和相关部门汇报工作；
4、执行业主大会和业委会决定；
5、审签业委会所有文件、财务收支票据。代表业委会签署各类合同,协议和对外文书；
6、做好交流协调工作,接受相关部门业务指导和监委会、广大业主的监督；
7、带头遵守国家法律,严于律己、公道正派、清正廉洁,维护班子的团结和统一,带领全体委员为小区广大业主办实事。
副主任:A
1、服从主任领导,负责小区日常管理工作,向主任和广大业主负责；
2、及时向物业管理企业抄送转达业委会议决议,检查物管企业对业委会提出问题整改情况,并向主任和业委会汇报；
3、临时兼任办公室主任工作,负责资料整理,内外文件登记,起草、派送、张贴、存档。
4、保管业委会公章,严格执行业委会印章管理制度,按制度规定需要对文件资料盖章的必须经主任签认并进行用章登记；
5、收集物业管理相关信息,认真办理业委会赋予的日常事务。
6、受主任委派临时代表主任工作,完成交办的任务；
7、管好身边工作人员,落实好业委会安排的专职工作。
8、团结协作,互相支持,接受监委会和广大业主的监督。
副主任B
1、服从主任领导,分管财经工作,向主任和业委会资金安全负责；
2、建立内部财经管理制度；
3、小区业主共用设施租赁、商用登记、经济往来收支,建立资产台账；
4、各种合同,协议洽谈,文件起草、打印；
5、建立、保管财经收支账目；
6、受主任委派临时代表主任工作,完成交办的任务；
7、分工合作,团结协作,管好身边工作人员,落实分管专职工作；
8、接受监委会和广大业主的监督。
副主任职责C
1、服从主任领导,分管工作向主任负责；
2、负责小区内防火、消防、交通安全,小区绿化和环境建设；
3、小区内治安防范,暂住人口登记,参与小区内民事调解及其他社会工作；
4、受主任委派临时代表主任工作,完成交办的任务；
5、建立分管工作台账,账物相符；
6、分工合作,互相支持,配合；
7、接受小区监委会和广大业主的监督,管好身边工作人员,落实好业委会分配的本职工作。
副主任D
1、服从主任领导,向主任负责,分管小区宣传工作；
2、建立资产台账；
3、业委会对内、外小区发言人,引领小区正能量；
4、建立分管工作制度；
5、受主任委派临时代表主任工作,完成交办的任务；
6、分工合作,互相支持,配合,管好身边的工作人员,落实分管专职工作；
7、接受监委会和广大业主的监督。
三、委员职责
由主任召开全体委员会议,分配到副主任分担的工作中去,具体工作由副主任落实；
1、参加业委会组织的各种活动,参与业委会有关事项的决策；
2、参与制定业委会工作制度,工作计划,印章管理,财务管理,档案等管理；
3、努力完成业委会安排的本职工作；
4、密切联系业主代表、业主、广泛了解本小区建筑区域内物业管理动态,及时向业委会反映业主的意见和建议；
5、做好交流和协调工作,及时处理物业管理和邻居矛盾纠纷,接受相关部门业务指导和监委会以及广大业主的监督。
第三章业委会日常工作和相关规定
1、业委会所有成员的手机每天24小时处于开机状态；
2、业委会设意见箱一个,每月由分管的副主任和委员来收集广大业主的意见和建议,以书面方式解答有关提出的问题；
3、业主共有资产的清理,必须由分管副主任和两名以上委员参加；
4、对外合同,协议和涉及经济工作方面的洽谈,必须由分管副主任和两名以上委员参与,并在业委会会议讨论通过,经主任签字后才能正式签约。洽谈时应通知监委会派员参与。
5、与业委会相关的司法投诉,两委成员全部参加；
6、业主共有财产涉及与物管企业收益分成事项,正、副主任和分管委员参加,并通报监委会派员参与,将结果交两委讨论通过。
第四章业委会会议制度
1、每季度召开一次两委会议,通报业委会工作,听取监委会的意见和建议。
2、每年召开一次业委会工作总结会议。讨论年度工作报告。工作报告分日常工作报告,特定工作报告,财经工作报告和下年工作计划。可以用通告的形式告之广大业主或召开业主代表大会向全体业主报告工作。
3、业委会原则上每月召开1次,会议间隔时间最长不超过一个季度,临时会议由主任委员决定召开时间,会议由主任主持,也可委托副主任住持；
4、业委会会议应有过半人数的委员出席,做出的决定需经参会过半数以上委员同意,业委会决定事项应当及时通报未参会委员。
5、如有1/3以上的委员提议召开业委会时,业委会主任应当在7日内组织召开。
6、业委会议召开前,提前将会议议题用电话等告之各委员；
7、业委会任期届满三个月前,组织召开业主大会会议,选举下一届业委会成员；
8、发生重大事故或紧急事件需要及时处理的,可临时组织召开业主大会；
9、业委会会议书面记录应当由与会人员签字后存档,涉及重大事项的会议书面记录,由出席会议的全体委员签字并加盖业委会印章后存档。
第五章业委会财务制度
1、设立专门的银行账户；
2、财务管理人员由一名出纳,一名会计组成。不允许一人兼任,财务人员离任或不能履职时,必须与接管人员办清交接手续方可离任；
3、业主共有财产取得的收益,经主任和两名副主任签字认可后,统一由负责财务管理的会计或出纳入账,任何人不得挪用、截留、私分、私存；
4、财务账目档案由会计负责保管；
5、财务账目实行公开化,每年公示一次。同时接受监委会和广大业主的审计。
6、业委会财务支出实行签审制度,一次支出人民币超过壹万元的,需经业委会会议通过方可使用；
7、业委会应当按照国家规定财务管理制度进行财务管理,不得弄虚作假,不得向任何个人或单位借款,不得向任何第三方提供担保,不得从事任何经营活动；
8、业委会成员（包括监委会成员和业主代表）没有薪水和奖金,工作用通话费、交通费、误工费定为：通话费、主任、副主任每月60元,委员每月40元,业委代表每月5元。两委会成员,因工作需要误工补助每天30元半天20元。交通费支出,除紧急情况外,一律坐公交车往返；
9、专项维修基金需经2/3以上业主同意方能动用。
10、业委会经费必须节省开支、量入微出。
第六章业委会档案制度
一、档案管理范围
1、业主大会、业主委员会的会议记录,会议决定；
2、各类会议记录,纪要有关业务往来文件；
3、《业主大会议事规则》,《管理规约》和物业服务合同。
4、业主委员选举及备案等资料；
5、专项维修资金使用及账目；
6、业主及业主代表名册；
7、物业服务用房清册,共用设施设备清册,建筑面积规划总平面等文件资料；
8、业主的意见,建议和《议事规则》所罗列的档案等资料；
9、业委会工作经费的收支情况清册。
二、档案管理的要求
1、除工作制度中另有规定的外,工作档案由专人负责保管；
2、查阅,外借档案资料需要书面申请并经主任委员签字同意；
3、上述档案资料遗失或泄密,由档案管理人承担责任,造成经济损失和不良影响的,依法追究档案保管人的相关责任；
4、有下列情形之一：保管档案的委员资格终止。业委会成员集体辞职或业委会换届时,应在10日内向新的接任人,新一届业委会或街道办事处完成档案移交工作。
第七章业委会印章管理制度
1、业委会刻制《绵阳市涪城区 xxxxx业主委员会》印章1枚；
2、业委会印章由专人保管,经主任委员签字同意后用章并按规定存档；
3、任何人私自用印章造成经济损失和不良影响的由私人独自承担相应的法律责任；
4、保管印章人员资格终止,业委会成员集体辞职或业委会换届时,应在十日内向新的接任人,新一届业委会或街道办事处完成印章交接工作。
第八章业委会公示制度
1、公示方式：粘贴栏公示和专人派送两种方式；
2、《管理规约》和《议事规则》每届业委会公示1次；
3、物业服务合同：合同签订之日起15日内公示；
4、专业维修资金使用当年公示；
5、全体业主共有财产的使用收益情况每年公示1次；
6、业主大会和业主委员会工作经费的收支情况,每年公示1次；
7、业主大会和业委会会议的其他决定随时公示。
第九章换届及委员增补制度
1、业委会委员出现空缺时应于十五日内召开委员会议决定候补委员的人选（首先考虑在本届选举时选票超过半数的人员中产生）,按本届选举办法执行；
2、业委会任届期满三个月前,应当召开业主大会,选举新一届业主委员会；
3、原业委会应当在本届业委会届满之日起十日内,将其保管的物业档案印章及其它属于业主大会,业委会所有的财物移交新一届业委会,双方应在移交清单签字认可并存档。
第十章物业服务的监督制度
1、业委会应当监督物业管理企业按照服务合同约定履行物业服务合同,不定期进行检查,并将检查结果反馈给物业服务企业。
2、每月由主管副主任与物管进行一次交流,互通信息和双方的工作开展情况；
3、每季度由业委会会议对物管服务进行一次综合考核评定；
4、业委会分管人员不定期对物业维修、消防、保洁、绿化、设备设施保养进行检查,督促物业管理企业及时维修损坏部分,确保设施设备正常使用,如需动用专项维修资金应按业委会议及议事规则和规约执行。
第十一章附则
业主委员会规章制度及职责 一、业主委员会职责 1、执行业主（代表）大会的决定和决议。 2、召集业主（代表）大会会议，报告物业管理实施情况。 3、及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业 工作 ,努力提高商场物业管理水平。 4、监督管理各项规约的实施。 5、配合物业服务，街道及社区居委会，调解业主之间因物业使用，维护 和管理产生的纠纷。 6、审议物业管理服务企业专项服务委托合同、收费标准和服务标准，报业主大会决定； 7、协助物业工作，督促业主或承租户交纳物业服务费及其他相关费用。 8、组织和监督专项维修资金的筹集和使用。 9、监督物业管理服务企业和其它企业或个人在商场内进行物业管理服务 以外的经营活动； 10、业主（代表）大会赋予的其他职责。 二、业委会委员守则 1、公正廉洁，不谋私利。 2、遵纪守法，恪尽职守。 3、以身作则，带头遵守住建部的《业主大会和业主委员会指导规则》《业 主管理规约》，模范履行业主相关义务。 4、团结合作，谦虚谨慎，与街道、社区居委会及相关部门携手共创和谐、 繁荣的商场。
5、热忱为业主服务，认真对待业主的意见，建议和改进措施，及时向相 关部门进行通报。 6、维护业主合法权益，监督和协助物业服务工作。 7、加强学习，提高自身素养，不断增强为业主服务的能力。 三、印章管理制度 1、为规范本小区业委会公章使用管理，防止错用、滥用、盗用，特制定 本制度。 2、业委会公章必须按本制度严格管理，严禁违章使用。 3、业委会公章由业委会委派专人保管，并设立公章使用登记册，建立完整的公章使用制度。业主委员会秘书长应该对所有盖章文件进行编号存 档，随时供业主查核。 4、公章投入使用前应在房管局、公安局、人防办、物业管理公司等相关 单位预留印鉴，专人保管、使用时由主任审批并实行使用登记制度。 5、使用公章，凡是会令业主大会、业委会对外承担法律责任和经济责任 的，必须由全体业委会委员议事表决通过，超出议事规则规定权限的还 须经业主大会批准，并逐项登记使用情况。例如业委会代表全体业主对 外聘用物业管理公司签署的物业合同、针对物业维修基金的申用和支出 对外签署的报告、协议等。不会令业主大会及业委会对外承担法律责任 和经济责任的，但涉及的事项较重要，必须经业委会主任批准，并逐项 登记使用情况。例如经全体业委会委员讨论通过的向全体业主公示的通 告、对外同政府相关部门、物业管理公司进行咨询、协商的往来函件等。 6、严格控制开具盖有公章的空白介绍信，因业务或工作特殊需要必须开 具者，必须经副主任以上人员批准，并签领备案．领用人返回后，必须
编号：______________ 业主大会议事规则 签订日期： ____ 年_____ 月_____ 日 使用说明 1、本规则为示范文本，适用于本市住宅物业管理区域内的业主大会和业主委员会的组建、
运作和换届改选。业主应当仔细阅读本示范文本的内容，对规则条款及专业用词理解不一致的，可向市、区（县）房屋行政管理部门和所在地街道办事处（乡（镇）人民政府）咨询。 2、本示范文本中相关条款中留有空白处，供业主大会自行约定或补充约定。业主大会可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减，并以业主大会选择、修改、增补或删减的内容为准。 3、根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》的相关规定，业主行使权利不得危及建筑物的安全、不得侵害其他业主合法权益。业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利、义务，不得以放弃权利不履行义务。业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成与成员任期等事项依法作出约定。制定业主大会议事规则，不得侵害业主、使用人的合法权益。 4、本文本中的示范条款由上海市住房保障和房屋管理局负责解释。 第一部分总则 第一条（规则制定的目的和依据）为了规范业主大会、业主委员会的运作，保障物权权益的规范行使，维护业主的合法权益和公共利益，促进社区建设和发展，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及《上海市住宅物业管理规定》等相关规定，结合本住宅小区业主自我管理的实际情况，制定本小区业主大会（以下简称业主大会）议事规则。 第二条（业主大会和业主委员会的设立）业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。业主大会会议选举产生业主委员会，业主委员会负责执行业主大会依法作出的决定，依法履行业主大会赋予的职责。
业主委员会会议纪要范文 (一）2012年2月10日14:00，在xxx业委会办公室召开了xxx商场第二届业委会第七次委员会议。 参加人员有：业委会主任xxx、副主任xx、xxxx。 委员xx请假缺席。 会议由业会委主任xx主持，会议讨论通过如下事项：1、给xxx 物业管理公司上海分公司关于亚太盛汇北商场亚太盛汇业委会（x1）代管账户相关问题的函；2、关于给予参与制定亚太盛汇北商场基础管理制度及法律自律制度（客观需要来商场现场工作的）业委会委员及业主午餐及交通补贴的决定；3、讨论通过亚太盛汇北商场制度建设负责及参与人推荐名单一览表（随时可补充修改）；4、讨论通过亚太盛汇北商场物业管理服务调查表，并由业委会副主任xx负责，xxx为成员，开展为期两周的商场物业管理调查，逐项填写调查记录，并拍照存留。 亚太盛汇北商场业委会将根据此次物业管理服务调查结果提出对xxx物业管理公司上海分公司续签合同的补充条款。 5、给xxx物业管理公司上海分公司关于请组织亚太盛汇北商场经营户学习浦东新区地下空间使用管理规定的文件精神并修（制）订亚太盛汇北商场地下空间使用管理制度及应急预案的函。 6、给x关于商请xxx物业管理公司加强上海分公司驻亚太盛汇北商场管理处职能部门设置及人员配备和提高物业管理水平的函。
（含附件1亚太盛汇北商场业委会对亚太盛汇商城参与经营、管理各方的管理架构及合作发展的建议；附件2关于xxx物业管理公司上海分公司驻亚太盛汇北商场管理处职能部门设置及人员配备建议）（二）会议时间：XX年10月1日会议地点：禹都和平小区物业办公室参加单位及代表：运城市xx热力有限公司：xx部长。 xx小区业委会主任xx、副主任xx。 和平小区物业xx经理。 会议记录：xxx。 会议就XX年8月10日xx小区业委会给xx热力有限公司的通知及其它问题进行协商。 （通知付后）业委会提出xx热力公司在本小区建换热站租金问题，物业提出xx热力公司应按其它建站小区承担0.2%代收费用和0.3元其它费用。 高王利部长答复：租金问题，公司和开发区有协议，房屋、场地为无偿使用。 0.2%代收费和0.3元其它费用是对XX年建站小区的政策。 XX年建站的小区就没有此政策，所以没法执行。 业委会提出开发区不是物业所有权人，无权签协议，协议无效。 物业提出同是建站小区政策应一样，要公平公正。 高王利部长答复：这是政策问题需报领导研究决定，现无法答复。
江苏省城市住宅区业主委员会管理办法 2004-8-4 14:08:18 第一条为建立、完善城市住宅区业主自治管理与物业管理企业专业化管理相结合的社会化、专业化、市场化的物业管理新体制，规范城市住宅区业主委员会的运作，发挥业主委员会在物业管理中的自治自律作用，提高物业管理的整体水平，根据国家及省有关城市住宅区物业管理的法律法规和《江苏省城市住宅区物业管理办法》( 省政府第141 号令) 规定，制订本办法 第二条本办法所称业主，是指城市住宅区内各类房屋的所有权人。 本办法所称业主委员会，是代表物业管理区域全体业主和物业使用人合法权益的自治组织。 业主委员会由业主大会或业主代表人会选举产生。 一个物业管理区域成立一个业主委员会。物业管理区域的范围，由市、县人民政府按照房屋与公共设施的相关情况划定。 第三条本办法适用于本省行政区域内的所有的城市住宅区业主委员会。 第四条江苏省建设行政主管部门是本省物业管理行政主管部门，负责全省业主委员会的指导、监督工作。 各市、县( 市) 建设( 房产) 行政主管部门是所在地的物业管理行政主管部门，负责对本市、县( 市) 业主委员会的指导、监督及管理工作。 第五条凡是实施物业管理的住宅小区( 含别墅、公寓，下同) ，均应成立业主委员会，实行业主自治管理。 新建住宅小区在竣工交付使用后，入住率或销售率达到60 ％时，应及时成立业主委员会。 原有住宅小区，应在实施物业管理前成立业土委员会，然后由业主委员会在政府主管部门指导下选聘物业管理企业承担本物业的管理服务事项。 第六条业主委员会产生程序如下： ( 一) 由住宅区开发建没单位或物业管理企业向所在地物业管理行政主管部门申请成立业主委员会，并提交本物业区域业主清册、物业清册。 所在地物业管理行政主管部门牵头成立业主( 代表) 大会筹备委员会( 以下简称筹委会) ，筹委会成员由所在地物业管理行政主管部门、开发建设单位或其委托的物业管理企业、业主和物业使用人代表组成。必要时，可邀请所在地街道办事处，派出所等派代表列席。 筹委会负责起草业主委员会选举办法、业主委员会章程及业主公约，井协商推荐业主委员会委员候选人。业主委员会选举，应采刚差额选举办法。 以后的业主委员会换届选举工作，由上届业主委员会负责组织。 业主人数较多的区域，可以按比例推选业主代表，组成业主代表大会。 ( 二) 筹委会审核业主资格，将筹委会人员、业主资格确认结果通告全体业主，并就业主委员会选举办法( 草案) ，业主委员会章程( 征求意见稿) 及业主公约( 征求意见稿) 向业主广泛征求意见，修改后提交业主( 代表) 大会表决。
业主委员会工作规则 （草案） 成都市青羊区水木光华业委会筹备组编制
业主委员会工作规则（草案）使用说明 1、本规则为示范文本，适用于本市行政区域内各类物业管理活动。当事人应当仔细阅读本示范文本的内容，对规则条款及专业用词理解不一致的，可向当地房产管理部门咨询。 2、本示范文本中相关条款后都有空白行，供业主自行约定或补充约定。业主可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 3、根据《成都市物业管理条例》的相关规定，召开首次业主大会会议时，应制定业主委员会工作规则。制定业主委员会工作规则，不得侵害业主、使用人的合法权益。 4、本示范文本条款由成都市房产管理局负责解释。
业主委员会工作规则 第一章总则 第一条（制定依据） 根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《成都市物业管理条例》以及相关法律、法规、规章政策的规定，制定本业主委员会工作规则（简称本规则）。 第二条（业主委员会宗旨） 本业主委员会作为业主大会的执行机构，由业主大会依法选举产生，向业主大会报告工作，接受业主大会、业主的监督，并依法、依本建筑区划管理规约和业主大会议事规则、本规则约定履行相应的工作职责。 第二章业主委员会 第三条（业主委员会职责） 业主委员会履行下列职责： （一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； （二）根据业主的意见、建议和要求，拟订选聘物业服务企业或者其他管理人的方案、选聘实施人以及解聘物业服务企业或者其他管理人的议案，提交业主大会会议决定； （三）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； （四）根据业主的意见、建议和要求，拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案，提交业主大会会议决定； （五）根据业主的意见、建议和要求，拟订《业主大会议事规则》、《业主委员会工作规则》和《管理规约》修改方案，提交业主大会会议决定； （四）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案，提交业主大会会议决定； （五）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内物业共有部分的使用、收益方案，提交业主大会会议决定； （六）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案，提交业主大会会议决定； （七）根据业主的提议，拟订本建筑区划的划分、调整方案，提交业主大会会议决定；
篇一:《业主委员会相关规章制度》 业主委员会职责 一、依法忠实履行职责，执行业主大会决议、决定； 二、召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； 三、根据业主的意见、建议和要求，拟订选聘、解聘物业服务企业的议案，提交业主大会会议决定； 四、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； 五、根据业主的意见、建议和要求，拟订《业主大会议事规则》、《业主委员会工作规则》和《管理规约》修改方案，提交业主大会会议决定； 六、根据业主的意见、建议和要求，拟订物业管理区域内物业共有部分的使用、经营、收益分配方案，提交业主大会会议决定； 七、根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、
续筹方案，提交业主大会会议决定； 八、督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用； 九、督促未按照管理规约的约定缴存专项维修资金的业主，限期交纳专项维修资金； 十、提请业主大会决定终止业主委员会委员资格，增补业主委员会委员； 十一、监督物业服务企业履行物业服务合同，并每年对物业服务企业按照物业服务合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定； 十二、监督管理规约的实施，对违反管理规约的行为进行处理； 十三、对有关档案资料、会议记录、印章及其他属于业主大会的财物进行妥善保管； 十四、及时了解业主、使用人的意见和建议，形成议案提交业主大会会议决定； 十五、协调业主与业主之间以及业主与物业服务企业之间的关系，调处业主
与业主之间以及业主与物业服务企业之间的物业管理纠纷； 十六、建立业主委员会接待制度，接受业主、使用人的咨询、投诉和监督，并定期将工作情况以公告等形式向全体业主报告； 十七、积极参加房屋主管部门组织的物业管理培训，接受街道办事处、乡（镇）人民政府、社区居民委员会以及房屋主管部门的指导与监督。 业主委员会主任职责 业主委员会主任负责业主委员会的日常事务，履行以下职责 一、执行业主大会、业主委员会的决议、决定； 二、负责召集业主委员会会议，主持业主委员会工作； 三、主持制订业主委员会工作计划和实施方案； 四、主持制订业主大会、业主委员会印章使用管理、档案资料管理和财务管理等制度； 五、代表业主委员会向业主大会汇报工作；
业主大会和业主委员会议事规则（示范文本） 第一章总则 第一条制定依据 为保障本物业管理区域内业主大会和业主委员会的规范设立、运作，根据国务院《物业管理条例》和相关法规、规章，制定本业主大会议事规则，并经年月日业主大会讨论通过。 第二条业主大会宗旨 本业主大会维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，保障物业的合理、安全使用，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适、文明的环境。 第三条业主大会的组成 本业主大会由本物业管理区域的全体业主组成。业主身份的确认，一般按房屋所有权证记载的所有权人确定；已订立房屋买卖合同但尚未取得房屋所有权证的，房屋竣工并已交付的，按照房屋销售合同中明确的物业买受人确定。 房屋已经竣工但尚未交给物业买受人，或者尚未出售的，按建设单位向房产管理部门现售商品房备案确认。 房屋所有权属2人以上共有产的，推选一人参加业主大会会议。无民事行为能力或限制民事行为能力的业主，由一名法定监护人参加业主大会会议。 单位业主的，按该单位提供的书面有效委托证明中明确的人员确定。 第四条业主大会活动范围 业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不应作出与物业管理无关的决定，不应从事与物业管理无关的活动。 业主大会及其业主委员会应根据杭州市有关规定接受社区党组织的领导，接受当地物业管理行政主管部门的指导和监督。 业主大会及其业主委员会应配合公安机关等部门，与社区党组织、社区居委会、物业管理企业共同做好本物业管理区域内维护社会治安、交通秩序等相关工作，并支持社区党组织、社区居委会开展其他各项工作。 第二章业主大会议事规则 第五条业主大会议事内容 （一）制定、修改业主公约和业主大会议事规则； （二）决定选聘、解聘物业管理企业； （三）决定专项维修资金使用方案和续筹方案； （四）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作； （五）审议决定业主委员会的工作权限和活动经费；
合同编号： _________________ （_______________ 省 _________________ 市县 ________ 年份 _________________ 编号） 业主委员会工作规则 （示范文本） 湖北省住房和城乡建设厅编制 说明 1. 根据《湖北省物业服务和管理条例》、住建部《业主大会和业主委员会指导规则》规定, 召开首次业主大会会议前，业主大会会议筹备组应起草制订业主委员会及成员工作职责，对其工作进行约定，并经业主大会会议表决通过。 2. 本示范文本中相关条款后都有空白行，供业主自行约定或补充约定。业主可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 3. 本规则为示范文本，适用于本省行政区域内各类物业管理活动。业主应当仔细阅读本示范文本的内容，对规则条款及专业用词理解不一致的，可向各市（州）、县（市、区）房产行政主管部门咨询。 4. 本示范文本条款由湖北省住房和城乡建设厅负责解释。 业主委员会工作规则 为了规范业主大会和业主委员会在物业管理中的活动，维护业主的共同利益和合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和住建部《业主大会和业主委员会指导规则》的相关规定，制定本业主委员会工作规则（以下简称规则）。 第一章总则 第一条业主委员会作为业主大会的执行机构，由业主大会依法选举产生，向业主大会报告工作，接受业主大会、业主的监督，并依法、依本物业区域《管理规约》《业主大会议事规则》及本规则约定履行相应的工作职责。 第二章职责与分工 第二条业主委员会履行下列职责：
（一）依法忠实履行职责，执行业主大会决议、决定； （二）召集业主大会会议，定期向业主大会报告工作，并在物业区域内显著位置公布书面报告，接受业主咨询； （三）根据业主意见、建议和要求，拟订议案，提交业主大会会议决定； （四）根据业主大会决定，代表业主与业主大会选聘的或者续聘的物业服务企业签订物业服务合同； （五）督促业主、物业使用人遵守业主《管理规约》，调解因物业使用、维修和管理产生的纠纷； （六）根据业主大会决定或者授权，决定共用部位、共用设施设备的经营方式和所得收益的管理、分配、使用，并公布经营所得收益和支出情况； （七）组织、监督住宅专项维修资金和物业保修金的筹集、使用； （八）督促违反《物业服务合同》约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用； （九）及时了解业主、物业使用人的意见、建议，监督物业服务企业履行《物业服务合同》，协调处理物业服务活动中的相关问题，维护业主合法权益； （十）对有关档案资料、会议记录、印章及其他属于业主大会的财物进行妥善保管； （十一）积极参加房产行政主管部门组织的物业管理培训，接受街道办事处、乡镇人民政府、居（村）民委员会以及房产行政主管部门的指导与监督； （十二）配合街道办事处、乡镇人民政府、居（村）民委员会、公安机关等做好物业区域内的社会治安、社区建设和公益宣传等工作； （十三） _________________________________ ； （十四） _________________________________ ； （十五）法律、法规和业主公约或者管理规约规定的其他职责。 第三条业主委员会主任负责业主委员会的日常工作事务，履行以下职责： （一）执行业主大会、业主委员会的决议、决定； （二）负责召集业主委员会会议，主持业主委员会工作；
xxxxx业主委员会工作制度 第一章总则 第一条制定的依据 根据中华人民共和国（物权法），国务院《物业管理条例》，省、市等相关法律法规，规章政策等规定，结合xxxxx业主委员会《议事规则》，《管理公约》，特制定本届业主委员会工作制度。《以下简称本制度》。 第二条业委会工作原则 1、公开、公平、公正； 2、不得从事与物业服务无关的活动； 3、不得组织、参与本小区内任何经营活动； 4、所有《决定》、《决议》坚持票决制依法作出的原则，一经形成，全体委员应遵守履行； 5、非经业主委员会集体研究或未经集体授权，业委会主任或其他任何个人均不能代表业主委员会对外作出任何决定、承诺。 第三条业委会工作宗旨 1、维权、服务、监督、规划、管理是业委会工作宗旨； 2、监督、协助物业管理企业更好地履行物业管理合同，维护广大业主的合法权益； 3、规范、引导广大业主的行为举止，积极倡导业主为小区的发展献计献策，努力将本小区建设成发展前景广阔、安全、舒适、文明、和谐的高品质小区； 4、积极配合相关部门做好小区防火、防盗、治安、消防、计生、流动人口登记、宠物管理等相关工作； 5、作好物业开发建设单位有关资料及权属的交接和划分。 第四条业委会工作监督 1、业委会的工作应当接受本小区监督委员会和广大业主的监督（监委会工作制度由监委会自行制定）； 2、监委会监督业委会内容：业委会工作是否公开，是否合规合法、公正、是否执行业委会决定、决策；是否维护广大业主的权益及工作作风和执
行力；财务收支合法性等方面进行监查，发现问题以书面形式督促业委会改正，业委会未改正的，监委会或业主可向社区，办事处如实反映求得解决。 第五条业委会分工原则 为避免职权过分集中而带来的工作重大失误，按职权分散原则，实行主任领导下的委员分工负责制的管理模式，进行委员间的分工合作，在委员会内部建立相应的相互约束机制和监督的管理体系。 工作汇报制度 1业委会定期向主管部门，社区、街道办事处及其他相关上级主管部门汇报工作情况，每半年一次； 2、业委会开展工作遇到疑难问题，随时向上级主管部门请示，并接受其指导和监督； 3、重大事项及时向房地产主管部门、社区、街道办事处通报； 4、积极参加上级主管部门组织的物业管理培训，提高业委委员自身综合素质； 5、业委会会议不能形成决议时，应就该事项提交业主大会决定，如遇非常重大事项，也可提请相关部门协调； 6、业委会每半年召开一次座谈会，各分管部门汇报半年来的工作，相互学习、借荐、交流、提高为业主服务质量。 第二章业委会工作职责 一、业委会主任职责 1、主持业委会全面工作，对副主任和委员进行分工； 2、制定业委会内部工作制度、年度工作计划和实施方案； 3、代表业委会向业主大会和相关部门汇报工作； 4、执行业主大会和业委会决定； 5、审签业委会所有文件、财务收支票据。代表业委会签署各类合同，协议和对外文书； 6、做好沟通协调工作，接受相关部门业务指导和监委会、广大业主的监督； 7、带头遵守国家法律，严于律己、公道正派、清正廉洁，维护班子的
编号：_____________业主大会议事规则 签订日期：_______年______月______日
使用说明 1、本规则为示范文本，适用于本市住宅物业管理区域内的业主大会和业主委员会的组建、运作和换届改选。业主应当仔细阅读本示范文本的内容，对规则条款及专业用词理解不一致的，可向市、区（县）房屋行政管理部门和所在地街道办事处（乡（镇）人民政府）咨询。 2、本示范文本中相关条款中留有空白处，供业主大会自行约定或补充约定。业主大会可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减，并以业主大会选择、修改、增补或删减的内容为准。 3、根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》的相关规定，业主行使权利不得危及建筑物的安全、不得侵害其他业主合法权益。业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利、义务，不得以放弃权利不履行义务。业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成与成员任期等事项依法作出约定。制定业主大会议事规则，不得侵害业主、使用人的合法权益。 4、本文本中的示范条款由上海市住房保障和房屋管理局负责解释。 第一部分总则 第一条（规则制定的目的和依据） 为了规范业主大会、业主委员会的运作，保障物权权益的规范行使，维护业主的合法权益和公共利益，促进社区建设和发展，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及《上海市住宅物业管理规定》等相关规定，结合本住宅小区业主自我管理的实际情况，制定本小区业主大会（以下简称业主大会）议事规则。
业主委员会规章制度 一、业主委员会职责 1、执行业主（代表）大会的决定和决议； 2、召集业主（代表）大会会议，报告物业管理实施情况； 3、及时了解物业使用人的意见和建议，监督和协助物业工作,努力提高小区物业管理水平； 4、监督管理各项规约的实施； 5、组织和监督专项维修资金的筹集和使用； 6、配合物业服务，社区居委会，调解业主之间因物业使用，维护和管理产生的纠纷； 7、协助物业工作，督促业主交纳物业服务费及其他相关费用； 8、监督物业管理服务企业和其它企业或个人在小区内进行物业管理服务以外的经营活动； 9、业主（代表）大会赋予的其他职责。 二、业委会委员守则 1、公正廉洁，不谋私利。 2、遵纪守法，恪尽职守。 3、以身作则，带头遵守《业主大会议事规则》《业主管理规约》，模范履行业主相关义务。 4、团结合作，谦虚谨慎，与社区居委会携手共创服务完善、邻里和睦、相互关爱、和谐安全的高尚小区。 5、热忱为业主服务，认真对待业主的意、建议和改进措施，及时向相关部门进行通报。 6、维护业主合法权益，监督和协助物业服务工作。 7、加强学习，提高自身素养，不断增强为业主服务的能力。 三、财务制度 1、坚决执行财务规章制度，钱、物、帐、批，分别由四个人分管。 2、本着厉行节约的原则，精打细算，合理用好每一分钱。 3、账目清晰，记录详细，杜绝挪用。 4、业主委员会财务收入主要为经业主（代表）大会同意的合法收入。财务支出包括“业主（代表）大会及业主委员会会务费用”、“业主委员会日常办公费用”，或经业主（代表）大会同意的其他支出。 7、业主委员会的所有收支，必须建立账目，并由一名委员担任出
2020版业主大会议事规则 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 合同范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-004211
2020版业主大会议事规则 业主大会议事规则（示范文本） 第一章总则 第二章业主大会中业主投票权的确定办法 第三章业主委员会委员的组成和委员的 第四章业主大会的议事方式 第五章业主大会的表决程序 第六章业主大会及业主委员会的办公经费 第七章业主大会及业主委员会的印章 第八章效力 第一章总则第一条为了规范业主大会的活动，维护业主的合法权益，根据《物业管理条例》、《业主大会规程》及《业主大会章程》制定本业主大会议事规则。第二章业主大会中业主投票权的
确定办法第二条业主在业主大会会议上的投票表决权，按业主拥有房屋的套数行使，业主每拥有一套房屋拥有一票投票表决权。 如业主房屋超过平方米（此数额为所有业主房屋建筑面积的平均数），每超过前述平均数1倍的业主，其拥有二票投票表决权，若超过前述平均数2倍的业主，其拥有三票投票表决权，房屋面积若超出3倍以上的，按此方法依次类推，若房屋面积虽然超过前述平均数，但实际面积不是平均数的倍数，则超过部分的投票表决权忽略不计。第三条业主大会会议召开之前，业主委员会的秘书应将小区内每一位业主的姓名、住址、通讯地址、联系电话、拥有的投票表决权的票数登记造册，同时要提前3天将每一位业主在今后所有的业主大会会议中拥有的投票表决权的票数书面通知每一位业主。每一位业主收到秘书的书面通知后，对所持有的投票数持有异议，应在15日以内向业主委员会申请复议一次，逾期申请或未申请复议，均视为其同意秘书所登记的其所拥有的投票数。第三章业主委员会委员的组成和委员的 任期及业主委员会会议的方式第四条业主委员会系业主大会的执
业主委员会职责 （一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； （二）根据业主的意见、建议和要求，拟订选聘物业服务企业或者其他管理人的方案、选聘实施人以及解聘物业服务企业或者其他管理人的议案，提交业主大会会议决定； （三）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（四）根据业主的意、建议和要求，拟订业主委员会的年度财务预算方案、决算方案，提交业主大会会议决定； （五）根据业主的意见、建议和要求，拟订《业主大会议事规则》、《业主委员会工作规则》和《管理规约》修改方案，提交业主大会会议决定； （六）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案，提交业主大会会议决定；（七）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内物业共有部分的使用、收益方案，提交业主大会会议决定； （八）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案，提交业主大会会议决定； （九）根据业主的提议，拟订本建筑区划的划分、调整方案，提交业主大会会议决定； （十）初审物业服务企业或者其他管理人制订的年度服务计划，提交业主大会会议决定；
（十一）提请业主大会决定终止业主委员会委员资格，增补业主委员会委员； （十二）监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同，并每半年对物业服务企业或者其他管理人按照物业服务合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定。 （十三）监督管理规约的实施，对违反管理规约的行为进行处理；（十四）督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用； （十五）督促未按照管理规约的约定缴存建筑物及其附属设施维修资金的业主，限期交纳建筑物及其附属设施维修资金。 （十六）对有关档案资料、会议记录、印章及其他属于业主大会的财物进行妥善保管； （十七）及时了解业主、使用人的意见和建议，形成议案提交业主大会会议决定； （十八）协调业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的关系，调处业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的物业管理纠纷； （十九）加强对物业管理政策法规的学习和宣传，不断提高业主自主管理的意识和能力； （二十）建立业主委员会接待制度，接受业主、使用人的咨询、投诉和监督，并定期将工作情况以公告等形式向全体业主报告； （二十一）依法忠实履行职责，执行业主大会决定；
业委会财务管理制度 一、财务管理的基本原则、任务、职业道德 1、基本原则：贯彻执行国家有关法律、法规和会计准则，财务制度、坚持勤俭办事业的方针，正确处理小区发展和资金供给的关系、小区整体利益和业主个人利益之间的关系，使资产保值增值。 2、主要任务： （1）依法多渠道筹集资金，合理编制业委会财务预算，并对预算实施全过程控制和管理。 （2）合理配置小区资源，努力节约开支，加强核算，提高资金使用效益，加强资产管理，防止业主共有资产流失。 （3）建立健全业委会内部管理制度，如实反映业委会财务状况。 （4）依法对物业公司进行财务监督，维护业主权益，对业委会的经济活动的审核标准以勤俭节约为原则，对其合法性、合理性进行监督。 （5）每季度在小区范围内公示一次业委会账务收支情况。 3、会计人员的道德准则：爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务。 二、财务管理制度 1、业委会财务管理原则：最广大业主利益基础上的民主集中，财务工作实行主任负责制。 2、账户设置由业委会委派专人开设并附加说明和账户复印件加以备案，该账户指定为业委会专用账户，凭单收支报销，账户收支必须通过银行借贷方式体现，由业主委员会负责对原始凭记、会计凭证按月装订成册，经财务人员签证后单独保管。
3、业委会设会计一名，负责管理业委会日常账务登记和财务会计报表账户处理；账户开设人一名，负责使用有效证件在业委会讨论通过的指定银行开设业委会专用账户；账户印鉴章保管人分别为三名。 4、财务人员任免应当经过业主代表大会同意，除本人提出辞职外，业委会不得任意调动和撤职。本人辞职后，须尽快委派另一委员负责财务工作，辞职人必须在提出辞职2日内把手头所有的属于业委会的财务资料做好交接。 5、业委会专用账户由物业管理公司代管。 三、预算及收入管理 1、业委会依据小区发展计划编制预算按业主公约为依据。 2、编制预算必须坚持“量入为出，收支平衡”的原则、收入预算坚持积极稳妥原则、支出预算坚持“统筹兼顾、保证重点、勤俭节约”的原则。收到款项及时交由帐户管理人员入帐。 3、收入是指业委会在征得相关业主、业主代表大会和物业管理公司同意，对共用部位的广告费、停车费等经营性收入用于业委会有关经费的支出，维修资金的利息收入纳入专项维修资金。所有资金统一管理、统一核算，确保账账、账实、账表、账证相符，凭证完善，真实可靠。 4、物业公司对外签订经济合同，需经业委会审核备案，其收入的80%依据现与物业约定归业主所有，凡是没有经业委会审核备案的经济合同一旦查实而产生的经济收入应当100 %纳入维修资金。 5、公共账户每年结余100%按业主住房面积大小分摊入户。 四、支出管理 （一）业委会工作经费包括以下几项： 1、业主大会、业主委员会的会议开支。
业主委员会议事规则（示范文本） 第一章总则 第一条制定依据 （一）根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》等法律法规、政策规定，制定本业主委员会议事规则（以下简称本规则）。 （二）本物业管理区域业主大会制定的《业主大会议事规则》。 第二条业主委员会名称 业主委员会名称：_______________________________。 第三条业主委员会的性质 本业主委员会由业主大会依法选举产生，是业主大会关于物业管理和物业管理活动所作决定的执行机构，履行业主大会赋予的职责，同时接受业主大会、业主的监督。 第二章业主委员会 第四条业主委员会备案 一、首次业主委员会成立备案 （一）业主委员会自选举产生之日起30日内，持下列文件，向县房产主管部门和物业所在乡镇人民政府办理备案手续： 1、业主大会成立和业主委员会选举的情况； 2、管理规约； 3、业主大会议事规则； 4、业主大会决定的其它重大事项。 （二）业主委员会办理备案手续后，持县房产主管部门出具的备案证明向县公安机关申请刻制业主大会和业主委员会印章。 二、业主委员会换届、变更、注销的，按物业所在地房产主管部门规定程序和要求，分别填写换届、变更、注销备案申请表进行备案。 第五条业主委员会职责
业主委员会执行业主大会的决定，负责管理日常物业管理事项，履行下列职责： （一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； （二）根据业主的意见、建议和要求，拟定选聘物业服务企业的方案，选聘实施人以及解聘物业服务企业的议案，提交业主大会会议决定； （三）根据业主的意见、建议和要求，组织和实施或委托招标代理机构组织实施招投标活动，确定合格中标人； （四）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； （五）及时了解业务，物业使用人的意见和建议，形成议案提交业主大会会议决定； （六）根据业主的意见、建议和要求，拟订《业主大会议事规则》、《业主委员会议事规则》和《管理规约》修改方案，提交业主大会会议决定； （七）根据业主的意见、建议和要求，拟订本物业管理区域内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度和方案，提交业主大会会议决定； （八）根据业主的意见、建议和要求，拟订本物业管理区域内物业共有部分的使用、收益方案，提交业主大会会议决定； （九）根据业生的意见、建议和要求，拟订本物业区域内共用部位，共同设施设备维修资金使用筹集或续筹方案，提交业主大会会议决定； （十）监督和协助物业服务企业履行物业服务合同，并每半年对物业服务企业按照物业服务合同约定履行物业服务状况进行一次全面考核评定； （十一）监督《管理规约》的实施，对违反《管理规约》的行为进行处理；对业主损害他人合法权益和业主共同利益的行为，要求停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失； （十二）督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费的业主，限期交纳物业服务费； （十三）督促未按《管理规约》的约定筹集或续筹住宅专项维修资金及其它相关费用的业主限期交纳住宅专项维修资金及其
业主委员会章程(章程,业主委员会) 第一篇：业主委员会章程第二篇：**市业主委员会章程第三篇：小区业主委员会章程第四篇：商场业主委员会章程第五篇：业主委员会章程更多相关范文 业主委员会章程 目录 第一条组织名称与地址 名称--业主委员会（以下简称“本委员会”）地址： 所辖区域范围： 第二条本委员会是在本住宅区物业管理中代表全体业主、使用人合法权益的群众自治组织。 本委员会由业主大会或业主代表大会（以下统称业主大会）选举 产生。 第三条本委员会的宗旨是：认真贯彻执行国家物业管理政策法规，代表和维护全体业主和使用人的合法权益，实行业主自治管理与专业化管理服务相结合的方式，保障物业的合理、安全使用，维护本住宅区内的公共秩序，创造整洁、优美、安全、舒适、文明的工作和居住环境。 第四条本委员会接受市和区、县（市）物业管理行政主管部门的监督、指导。 第五条本委员会不从事以营利为目的的经营性活动。 第二章组织机构
第六条业主大会是本住宅区物业管理权力机构。主要职责是：（一）选举、罢免本委员会的组成人员； （二）审定通过或修订本委员会章程和业主公约； （三）听取和审议本委员会的工作报告和年度计划； （四）改变或撤销本委员会的不当决定； （五）决定住宅区内物业管理的重大事项。第一章总则第二章组织机构第三章业主委员会委员第四章业主委员会会议第五章经费与办公场所第六章附则第一章总则 第七条本委员会是业主大会的执行机构，实行民主协商制度，决定问题采取少数服从多数原则。 第八条本委员会的组成：设主任1名、副主任1名，聘任执行秘书1名。 第九条本委员会的权利： （一）召集和主持业主大会； （二）拟订业主公约、本委员会章程； （三）选聘物业管理企业，签订、变更或解除物业管理委托合同； （四）审议物业管理企业年度物业管理计划和费用预算； （五）检查、监督物业管理企业的物业管理工作情况； （六）审议物业管理服务收费标准和使用情况； （七）负责物业维修基金的筹集和监督使用； （八）业主大会赋予的其他权利。 第十条本委员会的义务：
业委会工作制度之微信群管理制度 为了实现信息公开和及时了解业主的意见及需求，规范宣传窗口的管理，特制定本制度。本制度纳入“***小区第*届业主委员会工作制度”框架之中。 第一条微信业主群的宗旨： （一）作为业委会值班接待业主的网络窗口； （二）建立业委会与业主便利及时的沟通渠道； （三）方便业委会发布即时信息和征求业主意见、建议； （四）方便对小区公共利益或事务的必要讨论。 第二条微信业主群的管理： （一）微信业主群由业委会组建，随业委会换届一并移交给下一届。群名为：“***小区业委会业主群”，根据群员多少考虑建立分群，功能及管理相同，按进群时间先后分群。 （二）微信业主群由业委会派专人管理、轮值，负责收集、整理业主的意见、建议和发布业委会的公开信息等。 （三）微信业主群按“一户一人、自愿入群”的原则办理，严格实行实名备案制（注：拥有多套房产者也限一人）。
（四）成员必须是小区产权人或真实物业使用人。非产权人但属于小区真实物业使用人的应持产权人书面授权书、本人身份证原件及复印件、房产证原件及复印件，到业委会值班室办理认证进群；授权他人的产权人也可以随时撤销授权而改为自己入群，也可随时退群授权他人入群。配套商业使用者可持营业执照、法人代表身份证原件及复印件，房产证原件及复印件或租赁合同原件及复印件，到业委会值班室办理认证入群。 （五）成员认证采取线上、线下等多种认证方式。业委会成员、“微信公众号”及物业公司服务群已经确认认证的用户不需要再次认证。业委会随时核查群员的真实性，尽可能对既非产权人又非物业实际使用人的成员以及“一户多人”的情况进行清理。 第三条微信业主群的群规： （一）群内昵称规范： 1、群员为住宅使用者的昵称采用“楼号+单元+房号+姓氏”的形式，如“8幢2单元108室李先生”昵称为：“8-2-108李先生”； 2、商铺使用者采用“商铺门牌号+姓氏”的形式，如“88号商铺陈女士”昵称为：“商88陈女士”； 3、如物业代表入群则为:“物业+姓氏+职位”，如“物业刘经理”。
业主大会议事规则（杭州市2014版） 政府示范文本 要点 物业小区业主大会、业务委员会的议事活动方面规定，包括业主大会、业主委员会、换届和改选业主委员会、选聘物业服务企业、业主大会业主委员会运作经营的筹集和管理、印章使用和管理等内容。本文本需经业主大会表决通过。 （物业项目名称）业主大会议事规则 第一章总则 第一条为维护本物业管理区域全体业主的合法权益，规范业主大会、业主委员会的议事活动，根据《物权法》、国家、省、市《物业管理条例》、住房城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》等有关规定，制定本物业管理区域业主大会议事规则（以下简称“本议事规则”）。 第二条业主大会和业主委员会在其职责范围内依法作出的决定对本物业管理区域内的全体业主和非业主使用人均具有约束力。 任何人不得抵制决定的贯彻执行，不得干扰业主大会和业主委员会的正常工作。 第三条业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。 第二章业主大会 第四条物业管理区域范围及相应的业主大会名称。 （一）物业管理区域范围（四至及附图）： 东至：；南至：； 西至：；北至：。 有物业管理区域划分意见书的具体见附件。 （二）业主大会名称为： 杭州市区（县、市）（物业项目名称）业主大会。 第五条业主大会决定以下事项： （一）制定和修改业主大会议事规则； （二）制定和修改管理规约； （三）选举、改选业主委员会或者更换业主委员会委员； （四）物业管理形式； （五）选聘物业服务企业的资质等级、服务内容、标准以及物业服务收费方案；
（六）选聘和解聘物业服务企业； （七）筹集和使用物业专项维修资金； （八）改建、重建建筑物及其附属设施； （九）改变物业管理用房、公共建筑或共用设施的用途； （十）利用共用部位、共用设施设备进行经营； （十一）经营性收益的管理、分配与使用； （十二）在本物业管理区域内设置临时停车位，制定车辆在物业管理区域内行驶、停放、收费等管理制度； （十三）撤销业主委员会的决定； （十四）； （十五）法律法规或管理规约规定应由业主共同决定的其他事项。 决定上述第7项和第8项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意；决定上述其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意。 第六条业主大会会议应当由业主委员会按照下列程序组织召开： （一）会议筹备。草拟需业主大会会议表决的内容；确定会议召开形式、时间、地点、议题和议程；制定征询意见表或表决票；核实业主身份、人数、专有部分面积、建筑物总面积等情况； （二）发布公告。会议筹备内容应当在业主大会会议召开15日前在物业管理区域内书面公告，并将会议时间、地点、议题和议程告知物业所在地街道办事处、乡（镇）人民政府；（三）发放、回收表决票。按照本议事规则第十六条发放和回收表决票； （四）统计结果。按照本议事规则第十七条统计表决结果； （五）会议监督。业主大会会议表决的情况须接受物业所在地街道办事处、乡（镇）人民政府或受其委托的社区居民委员会的监督； （六）公告会议决定。业主大会会议决定以书面形式在本物业管理区域内进行公告，接受业主的查询和监督； （七）记录并存档。业主大会会议应当由业主委员会书面记录并存档。 第七条业主大会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年召开次，召开时间 为月份。 有下列情形之一的，业主委员会应当自情形发生之日起日内组织召开业主大会临时会议： （一）经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主提议，提议事项明确，属于业主大会议事范围且提议业主中有具体联系人；