（一）某句话在文中的作用：
1、文首：开篇点题；渲染气氛（散文）,埋下伏笔（记叙类文章）,设置悬念,为下文作辅垫；总领下文；
2、文中：承上启下；总领下文；总结上文；
3、文末：点明中心（散文）；深化主题（记叙类文章文章）；照应开头（议论文、记叙类文章文、小说）
（二）修辞手法的作用：
（1）它本身的作用；（2）结合句子语境.
1、比喻、拟人：生动形象；
答题格式：生动形象地写出了＋对象＋特性.
2、排比：有气势、加强语气、一气呵成等；
答题格式：强调了＋对象＋特性
3；设问：引起读者注意和思考；
答题格式：引起读者对＋对象＋特性的注意和思考
反问：强调,加强语气等；
4、对比：强调了……突出了……
5、反复：强调了……加强语气
（三）句子含义的
这样的题目,句子中往往有一个词语或短语用了比喻、对比、借代、象征等表现方法.答题时,把它们所指的对象揭示出来,再疏通句子,就可以了.
（四）某句话中某个词换成另一个行吗?为什么?
动词：不行.因为该词准确生动具体地写出了……
形容词：不行.因为该词生动形象地描写了……
副词（如都,大都,非常只有等）：不行.因为该词准确地说明了……的情况（表程度,表限制,表时间,表范围等）,换了后就变成……,与事实不符.
（五）一句话中某两三个词的顺序能否调换?为什么?
不能.因为：
（1）与人们认识事物的（由浅入深、由表入里、由现象到本质）规律不一致.
（2）该词与上文是一一对应的关系.
（3）这些词是递进关系,环环相扣,不能互换.
（六）段意的概括归纳
1．记叙类文章：回答清楚（什么时间、什么地点）什么人做什么事.
格式：（时间＋地点）＋人＋事.
2．说明类文章：回答清楚说明对象是什么,它的特点是什么.
格式：说明（介绍）＋说明对象＋说明内容（特点）
3．议论类文章：回答清楚议论的问题是什么,作者观点怎样.
格式：用什么论证方法证明了（论证了）＋论点
（七）
表达技巧在古代诗歌鉴赏中占有重要位置,表现手法诸如用典、烘托、渲染、铺陈、比兴、托物寄情、情景交融、借景抒情、动静结合、虚实结合、委婉含蓄、对比手法、讽喻手法、象征法、双关法等等.诗中常用的修辞方法有夸张、排比、对偶、比喻、借代、比拟、设问、反问、反复等.分析诗歌语言常用的术语有：准确、生动、形象、凝练、精辟、简洁、明快、清新、新奇、优美、绚丽、含蓄、质朴、自然等.复习时要系统归纳各种表达技巧,储备相关知识.首先要弄清这些表达技巧的特点和作用,再结合具体诗歌进行仔细体味、辨析.
至于评价诗歌的思想内容和作者的观点态度,则包括总结作品的主旨,分析作品所反映的社会现实,指出其积极意义或局限性等.
总之,鉴赏古代诗词,第一步,把握诗词内容,可以从以下几方面入手：1细读标题和注释；2分析意象；3品味意境；4联系作者.第二步,弄清技巧：1把握形象特点；2辨析表达技巧；3说明表达作用.第三步,评价内容观点：1概括主旨；2联系背景；3分清主次；4全面评价. 答题时,要特别注意以下几点：一是紧扣要求,不可泛泛而谈；二是要点要齐全,要多角度思考；三是推敲用语,力求用语准确、简明、规范.
易混术语区分
（一）“方式、手法”的区分
艺术手法,又叫表达技巧,包括：
①表达方式：记叙、描写、抒情、议论、说明.
②表现手法：起兴、联想、烘托、抑扬、照应、正侧、象征、对照、由实入虚、虚实结合、运用典故、直抒胸臆、借景抒情、寓情于景、情景交融、托物言志、借古讽今、化动为静、动静结合、以小见大、开门见山.
③修辞：比喻、借代、夸张、对偶、对比、比拟、排比、设问、反问、引用、反语、反复. （二）“情”、“景”关系区别
借景抒情、寓情于景、情景交融都是诗人把要表达的感情通过景物表达出来.“借景抒情”表达感情比较直接,读完诗歌后的感受是见“情”不见“景”；“寓情于景”、“情景交融”.表达感情时正面不着一字,读完诗歌后的感受是见“景”不见“情”,但是仔细分析后却发现诗人的感情全部寓于眼前的自然景色之中,一切景语皆情语.
（三）描写的角度
常见的角度有：形、声、色、态、味.“形”、“色”是视觉角度；“声”是听觉角度；“态”分为动态和静态；“味”是触觉角度.
小学语文经典题（课外语段阅读） 课外1： 暖色的梦 路边的小花在瑟瑟的寒风中 谦卑地开放了 仿佛大地做了一个小小的梦 纤弱的身影 投在深黑的土地上 沉默的微笑 温柔了整个世界 那几片单纯的花瓣 竟一下子使行者的眼眶涌满了泪水 开了又枯萎了 路边的小花 仿佛大地做了又一个小小的梦 1．路边的小花开了，大地做了一个“小小的梦”，她梦见了什么，请你展开想象，写一写： ______________________________________________________________ 2．面对如些谦卑的小花，“行者的眼眶涌满了泪水”，你是怎样理解的？ _____________________________________________________________________ 解题思路： 认真品读诗歌，体悟诗歌内涵；仔细阅读题目，结合诗歌内容，发挥想象，组织语言表达。 参考答案： 1．如：它梦见自己装点着这个世界，人们非常喜欢它。 2．小花默默地吐露芬芳，装点自然，温暖世界，她的生命虽然短暂，奉献虽然很小，但她深深地感动了每一个行者。 角斜小学赵兴军课外2：
我爱水，所以我爱大海，爱长江，也爱小溪流。但是，我最爱的还是湖。 静静的湖，像是一块无瑕的翡翠，在阳光的照耀下，闪烁着美丽的光泽。 我喜欢独自一个人坐在湖畔，看着平静的湖面幻想。我想湖中一定有一个明亮的水晶宫，那是鱼儿的家园，不然它们怎么整天那么欢乐？水晶宫里一定有一块巨大的、发光的翡翠，不然湖水为什么会绿得这么美？我凝视湖面，偶尔投一枚石子，让它激起一道道波纹；或是放一只纸船，让它随着湖波飘荡。 静静的湖是可爱的，但雨中的湖更动人。 细丝般的雨丝飘下来，不停地织啊织，织出湖——这块绿色的“锦”。“锦”上无穷无尽的圆环，像美丽的姑娘绣出的朵朵鲜花。 雷雨到来时的湖真热闹。你看，天空中一道道亮光，那是开幕的礼花上了天。你听，“轰轰”，礼炮响了，大会就开始了。等大雨一落，联欢会立刻开始。你看到湖面上朵朵竞相开放的雨花了吗？那是正在翩翩起舞的金色姑娘头上的玉花。你想知道节目是否精彩吗？那“哗哗”的雷鸣般的“掌声”会把一切都告诉你。 湖是美的…… 1、给短文加上题目,写在横线上。 2、用“——”画出文中的过渡句。用“～～”画出文中前后照应的句子。 3、作者从哪几方面描写了雨中湖的什么特点？ 4、文中的“礼花”指的是，“礼炮”指的是，“玉花”指的是，“掌声”指的是。 解题指导： 新大纲明确要求：语文课程应“指导学生正确理解和运用祖国语文，丰富语言的积累，培育语感，发展思维”。如何让学生学会分析文章，领悟主要精神？一是读懂短文，知道短文讲的主要内容，作者所要表达的情感； 二是指导学生抓住短文的开头和结尾，因为一般人用文字表达思想的时候总喜欢把最为重要的东西放在开头和结尾，诸如开场白、压轴戏； 三是掌握常用的修辞手法。 四是抓住短文的关键句子，进行分析，以便更好地把握文章的内容。 五是回答问题，答题要简单明了，答案要紧扣题目要求。
一概述。 1.选择: A管理概念:特定的环境条件下，以人为中心，对组织所有拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制、以便达到既定组织目标的过程。 B主体：人管理是组织中的管理，管理的载体是组织，由担任主管工作的人或小组来完成； 管理的对象：一切可调用的资源 管理的目标：有效率地完成组织既定目标，达成期望效果 管理的本质：活动或过程（分配、协调或过程） 管理的职能：获取信息、决策、计划、组织、领导、控制、和创新； 管理的核心：协调人际关系 C.评价管理工作有效性指标:效率,效果 D管理的科学与技术之争1.作为科学的管理，客观规律性，可检验性和系统性。2.作为艺术的管理，正是指管理是一门艺术，正是指管理者在管理实践过程中随地制宜地、创造性地运用管理技术和方法来解决管理问题，它有很强的技艺和技巧性。3.离不开扎实的管理理论知识，又离不开自身主观能动性和创造性的充分发挥。E.系统组织是(开放式)的 F组织与环境的关系包括两个方面：1.外部环境对组织的决定、制约和影响作用。2.组织对环境的消极被动的或者积极主动的适应。 组织环境分为一般环境和任务环境.____.一般环境，指对某一特定社会中一切组织都会发生影响、都会起作用，具有普遍意义的共有环境____任务环境，具有直接的、具体的和经常性的亦即特殊影响和特定环境。 G管理职能的拓展：1.决策是各项管理职能的核心2.创新是各项管理职能的灵魂3.协调是管理工作的本质要求H. pdca循环：提出者：美国戴明。p计划-d执行-c检查-a行动pdca循环的过程就是发现问题，解决问题的过程。pdca循环特点：1.大环带小环。2.阶梯式上升 I古典管理理论：1.泰罗——科学管理理论。三个基本出发点：1，科学管理的根本目的是谋求最高工作效率，即提高劳动生产率。2.用科学管理来代替传统的经验管理。3.科学管理的核心是要求管理人员和工人双方都实行重要的精神变革——心理革命 J法约尔十四条管理原则（1）劳动分工（2）权力和责任（3）纪律（4）统一指挥（5）统一领导（6）个人利益服从整体利益（7）员工报酬（8）集权原则（9）等级制度（10）秩序（11）公平（12）人员的稳定（13）首创精神（14）团结合作实质：统一指挥和等级制度 2.简答.A管理的六大职能：计划、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制。 B按组织中所处层级,将管理者划分为: 高级管理者(决策层)，中层管理者，高级管理决策的执行者（执行层），基层管理者（作业层） C管理者角色分为三大类:人际角色（代表人，领导者，联络者）信息传递（监督者，传播者，发言人）决策制定（企业家，混乱驾驭着，资源分配者，判断者） D管理者的技能1.技术技能（基层管理者最重要）。2.人事技能。（中层管理者）3.概念技能(1思想技能。2设计技能) E西方管理思想与管理理论的发展可以分为三个阶段：（1）古典管理理论阶段：泰罗开创的科学管理理论、法约尔所提出的一般管理理论，韦伯的理想的行政组织体系理论等 （2）近代的“人际关系”——梅奥人际关系学说的霍桑试验《工业文明的人类问题》“行为科学” （3）当代管理理论阶段：罗德3孔茨管理丛林，西蒙决策理论。法约尔管理过程权变管理，德鲁克经验管理，数量管理（管理科学，运营管理，管理信息） F：泰罗具体方法：1.科学作业管理2.计件付酬原理3.计划与作业分离原理。4.职能组织原理。5例外管理原理。。6.人事管理原则 G法约尔五大管理职能。计划、组织、指挥、协调、控制 H韦伯，组织权力的类型：@@@ 传统的权力形式（效率最低）@@@超凡的权力形式（对某人所持有的非凡性的热爱）@@@ 法理性的权力形式（最理想）
知识点梳理 四年级 一、基础知识点串讲 1、识字、写字我拿手 2、多音字我来变 3、课文内容我知道 4、读读背背我最棒 5、句式转换我能行（8个） ①把字句，被字句转换②陈述句与反问句的转换 ③陈述句转换成比喻句，拟人句，夸张句 ④肯定句转换成双重否定句⑤修改病句 ⑥口语交际（语言得体）⑦句子排序⑧扩句，缩句 6、课外拓展开眼界 二、阅读指导 （一）考点： （二）技巧：
五年级 一、基础知识点串讲 1、识字、写字我拿手 2、句式转换我能行（8个） ①直述句与转述句的转换②陈述句与反问句的转换 ③陈述句转换成比喻句，拟人句，夸张句 ④肯定句转换成双重否定句⑤修改病句 ⑥口语交际（语言得体）⑦句子排序⑧扩句，缩句 3、课文内容我知道 4、读读背背我最棒 5、口语交际懂礼貌（语言得体） 6、课外拓展开眼界 二、阅读指导 （一）考点： （二）技巧： 小学语文阅读理解的考点 小学语文阅读，无论试题如何变化，考查的能力点却是一样的，最终都是为了提高学生的阅读能力。基础知识题是为了考查学生的知识积累与运用，内容理解题是考查学生的分析、理解与赏析的能力，思维拓展题旨在提高学生的感悟能力与综合运用的能力。 ★基础知识题——注重考查积累
基础知识是小学语文阅读中的必考题目，考查平时的知识积累和语言文字能力，涉及汉语拼音、汉字、词语、句子、修辞、标点符号等基础知识。
★内容理解题——注重考查理解能力 小学语文阅读考查的知识点很广泛，但最注重的还是对阅读理解能力的考查。内容理解题考查点多，题型也灵活多样，需要平时的阅
读积累和掌握正确的阅读方法。 考题类型 考题类型题型举例 解释语句读最后一句话，谈谈你的理解。 理解关键词第四自然段中的“朵朵鲜花”在文中指。 分段用“∥”给文章划分段落。 总结段意1．第二自然段主要写了“”2．概括第四段段意。 给文章加标题给短文加个合适的题目，写在文前的横线上。 根据文章内容回答问题“我”的心情久久不能平静，这是为什么？ 找中心句文章是围绕哪句话来写的，请用横线画出来。 中心思想1．这篇文章说明了一个什么道理？2．本文的中心思想是( )，从下列选项中选择。 作者思想情感本文表达了作者什么样的思想情感？ ★思维拓展题——注重考查个人感悟 小学语文阅读在考查阅读能力的基础上越来越重视创新能力的培养，在题型不断多样化的同时也在逐渐增加开放性题目的设置，鼓
小学语文1－6年级阅读知识点汇总 解题步骤 1．通读文章，了解主要内容，揣摩中心思想。 2．认真通读所有题目，理解题意，明确题目的要求。 3．逐条解答，要带着问题，仔细地阅读有关内容，认真地思考、组织答案。4．检查，看回答是否切题，内容是否完整，语句是否通顺，标点是否正确。 主要题型及其解题方法 第一部分：词语 一、某句话中某个词换成另一个行吗为什么 动词：不行。因为该词准确生动具体地写出了…… 形容词：不行。因为该词生动形象地描写了…… 副词：如（如：都，大都，非常只有等）：不行。因为该词准确地说明了……的情况（表程度，表限制，表时间，表范围等），换了后就变成……，与事实不符。 （注：有些是可以换的，不要一律写不能换，要根据题目看看具体能不能哦！） 二、动词理解。 XX生动表现了人（事）物XX的特点（情状）（或描绘出一幅……的场景），反映了人物……的心情 三、一句话中某两三个词的顺序能否调换为什么 答：不能。因为： （1）与人们认识事物的（由浅入深、由表入里、由现象到本质）规律不一致；（2）该词与上文是一一对应的关系； （3）这些词是递进关系，环环相扣，不能互换。 （注：有些是可以的，不要一律写不能，要根据题目看看具体能不能哦！） 第二部分：句子 一、句子分析
这样的题目，句子中往往有一个词语或短语用了比喻、对比、借代、象征等表现方法。答题时，把它们所指的对象揭示出来，再联系上下文，围绕主题，挖掘出句子深层含义，再整理一下自己的语言就可以了。 例题：请问文中划线部分用了怎样的修辞手法，表达了作者怎样的心情 修辞的分析： （1）它本身的作用； （2）结合上下文，分析句子里词语的表达效果。 （3）答题格式：修辞+结合上下文，修辞的作用 A、比喻、拟人：生动形象； 答题格式：把XX比作（把XX拟人化）XX，生动形象地写出了（事物）……的特点，表达了（人物）…… B、排比：有气势、加强语气、一气呵成等； 答题格式：应用排比句能使句式更整齐，更有气势，强调了（事物）的……，突出了（事物）……的特点 C、设问：引起读者注意和思考； 答题格式：开头出现，其作用通常为“设置悬念，吸引读者” 文中或结尾出现，其作用通常为“引起了对……的问题的关注（或引人深思），给人以启迪，突出了文章的主旨” D、对比：强调了……突出了…… E、反复：强调了……加强语气 F、反问：强调，加强语气等； 答题格式：这个反问句的意思是……，以强烈的语气表达了（人物）……的感情 G、借代：用XX代XX，使被借代的更加具体，生动表达了什么感情或特点 H、引用：引用诗句，其作用通常为“增强文章的诗情画意，使文章语言更优美（或引用诗句是为了说明……）” 引用故事，神话传说，其作用通常为“增强文章的趣味性，吸引读者” 二、某句话在文中的作用 1、文首：开篇点题；渲染气氛（记叙文、小说）；埋下伏笔（记叙文、小说）；设置悬念（小说）；为下文作辅垫；总领下文； 2、文中：承上启下；总领下文；总结上文； 3、文末：点明中心（记叙文、小说）；深化主题（记叙文、小说）；照应开头（议论文、记叙文、小说） 三、仿写句子。 公式： ①数清例句的字数。? ②弄清例句所采用的修辞手法（没有修辞手法的除外）。? ③读懂例句与所要仿写的句子在概念和现象上的联系。 第三部分：段落篇章词语 一、标题作用 （1）全文的线索，推动情节发展 （2）总结文章内容，点名主旨（突出主题）
小学语文阅读题及答案解析精选 巴尔扎克和他的老师 巴尔扎克是法国著名作家，他成名后，一度过于自信，处理事情有些轻率和武断。有一件事情深深地教育了他。‖ 一天，一位满头银发，拄着拐杖的老太太前来拜访巴尔扎克。一进门，老太太就拿出一本陈旧的小学生作文本递到巴尔扎克的眼前，说：“亲爱的巴尔扎克先生，我想请教你一件事，请你仔细看看这本作文本。”巴尔扎克接过作文本看了起来。老太太接着说：“看完，请你告诉我，这孩子的作文水平怎么样？今后的前途如何？” 巴尔扎克很奇怪，看了作文，又看了看老太太，问道：“您是孩子的母亲还是奶奶？” “都不是，先生。” “那一定是亲戚？” “也不是。”老太大连连摇头。 巴尔扎克语气肯定地说：“那么，请让我直言相告，看吧，书写潦草，说明态度草率马虎；文句欠通，可见学习很不用功。这孩子今后绝无成就。” “当真吗？”老太太十分惊讶，“巴尔扎克先生，可你现在已经是大名鼎鼎的作家啦！你没看出自己的笔迹吗？这可是你当小学生时用的许多本中的一本呀！” “啊，原来是您呀，我可敬的老师！”巴尔扎克满面羞愧地站在老师面前说：“谢谢，真想不到事隔多年，您竟保留着我童年时代的作文本，今天又为我上了深刻的一课。” 老师欣慰地说：“唉，我只感到过去的工作还没干完，今天也算了了一件心事。”‖ 从此，成了名的巴尔扎克无论写作还是待人接物，处理日常小事都不再那么轻率和武断了。‖ 1．本文已用“‖”分为三段，请概括第二段的段意。 ___________________________________________________ 2．概括本文的中心思想。 ____________________________________________________ 3．仔细阅读带“...”的一节，你认为哪一句话更能看出巴尔扎克的武断，写在横线上。__________________________________ 4．用“____”画出前后照应的句子。 海滨的夏夜 夜，来临了。是一个非常幽美的海滨的夏夜。
《个人与团队管理》各章知识点 第一单元自我规划 第1章：思考你的目标 1、什么是创造性思维方法，你的工作当中的哪些方面适合应用创造性思维方法？ 创造性思维是指不依常规、寻求变异、想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。头脑风暴法的规则遵循两个独立的阶段，这两个阶段不能同时进行。在我们的工作中，经常会遇到比如：制定目标、解决问题的情况，我们经常采用头脑风暴法。 例：培养创造型思维是培养创造能力的一个方面。（对） 2、什么是头脑风暴法？个人和集体使用头脑风暴进行创造性思维有什么区别和联系？ 头脑风暴法(Brainstorming)是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法，它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。个人头脑风暴不会受到别人的干扰，但是思路狭窄；团队头脑风暴法能够集中很多人的意见，但是人们往往会有所顾虑。3、假如你现在面对职业或工作的选择，你会采用什么手段来面对这些选择？ 具体情况具体对待。面对不同的情况，应该有不同的方法。一般来讲包括： 改变境遇 积极进取——使自己更加适应； 面对其他挑战，如参加训练和培训； 改善工作环境； 授权给其他人，让他们承担一些日常事务。 改变自己 检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致； 改变行为； 发展在其他领域的技能和能力 改变个人与工作之间的关系 适应工作； 将工作看作达到目标的方法； 通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。 离开 4、请思考你是如何制定自己的目标和计划的。 制定目标时首先应该分析自己的现状，考虑自己的选择，这种情况可以用个人头脑风暴法来进行，但是一定要遵循头脑风暴法的规则。 制定计划：可以按照计划的时间长短进行，长期计划一般是提纲挈领的；而短期的计划则是详细具体的，事情的时间、地点、人物等都应该具体详细。当然其他的方法也可以。 第2章：自我认知 1、什么是自我认知？在日常生活中你是怎样了解自己和他人的？ 自我认知是情感智能框架中的一个方面，也就是了解自己的情感，主要包括：情感自我认知、正确的自我评估、自信等。一般通过测试，视个人情况而定，只要合理即可。 一般来说：与他人沟通，理解他人，换角度思考，反思自己的行为，接受各种反馈意见等都能帮助你去理解自己和他人。 例：情感智能框架中的认知包括（ D ）。
小学语文课外阅读题及答案解析《微笑》 飞机起飞前，一位乘客请求空姐给他倒一杯水吃药。空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？” １５分钟后，飞机早已进入了平稳飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了！空姐连忙来到客舱，小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗，你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈。但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。 接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，空姐每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。然而，那位乘客余怒未消，摆出一副不合作的样子，并不理会空姐。 临到目的地时，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时，空姐心里虽然很委屈，但是仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，（）您提出什么意见，我（）将欣然接受您的批评！”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是却没有开口，他接过留言本，开始在本子上写了起来。 飞机安全降落。所有的乘客陆续离开后，空姐打开留言本，惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，相反，是一封给她的热情洋溢的表扬信。信中有这样一段话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深地打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信！你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班！” 阅读训练 一、 写出下列词语的近义词。 真诚——（）理会——（）特意——（） 二、 根据意思写出四个带有“续”字的词语。 1、接连不断。（） 2、一个接着一个。（） 3、停止后隔一段时间接着进行。（） 4、已经停止后又有所补充。
阅读理解题汇编 初中《语文新课程标准》“阅读”一项规定，“4、在通读课文的基础上，理清思路，理解主要内容，体味和推敲重要词句在语言环境中的意义和作用。5、对课文的内容和表达有自己的心得，能提出自己的看法和疑问，并能运用合作的方式，共同探讨疑难问题。6、在阅读中了解叙诉、描写、说明、议论、抒情等表达方式。7、能够区分写实作品与虚构作品，了解诗歌、散文、小说、戏剧等文学样式。8、欣赏文学作品，能有自己的情感体验，初步领悟作品的内涵，从中获得对自然、社会、人生的有益启示。对作品的思想感情倾向，能联系文化背景作出自己的评价；对作品中感人的情境和形象，能说出自己的体验；品味作品中富于表现力的语言。9、阅读科技作品，注意领会作品中所体现的科学精神和科学思想方法。”从以上文字中，我们不难发现，各项阅读理解的试题就是根据课程标准要求设计的。 现在全国各地的初中语文教学和考试都在进行大的变革，体现在中考上有这么几点：一是基础知识比重进一步缩小，而且涉及的多为背诵及文学常识；二是现代文阅读从课内转向课外，目前绝大多数省市只考课外篇目；三是由客观性试题转向学生可以自由发挥的主观性试题，而且答案并不唯一，只需言之成理。因此，现代文课外阅读实际上已成为初中语文的半壁江山。目前来讲，学生的语文学习在应试过程中，基础知识部分的内容是掌握得不错的，关键是阅读理解部分的内容，学生之间的差距就显示出来了，从平时列次考试结果情况分析来看，学生语文考试成绩的差异主要就集中在阅读理解上。 综观各地中考试卷中阅读理解的题型，不外乎有以下几种类型，下面我们一一加以解析。当然在回答所有问题之前，我们每一位同学都应该把阅读文章认真仔细的看一遍。 1、文章开头一段的某一句话在文章中的作用，中间某段或句的作用，最后一段某句的作用。 对于这种题型我们可以从两个方面来回答：对于第一段的问题，从结构上来说，是落笔点题，点明文章的中心，开门见山，总领全文，或起到引起下文的作用；从内容上来说，是为下文作铺垫和衬托，为后面某某内容的描写打下伏笔。中间某段的问题，在结构上是起到承上启下、过渡的作用。最后一段或某句的作用是总结全文，点明文章主旨，让人回味无穷，并与题目相照应。 2、文章表达了作者什么样的思想感情？ 这需要根据文章的具体内容来回答，常见的有歌颂、赞美、热爱、喜爱、感动、高兴、渴望、震撼、眷念、惆怅、淡淡的忧愁、惋惜、思念（怀念）故乡和亲人、或者是厌倦、憎恶、痛苦、惭愧、内疚、痛恨、伤心、悲痛、遗憾等。一般作者的情感可以从文章的字里行间可以看出来的，有的也许写得比较含蓄，有的是直抒胸臆。
最新阅读理解知识点总结和题型总结经典 一、二年级语文下册阅读理解训练 1．阅读下文，回答问题 秋天的雨，有一盒五彩缤纷的颜料。你看，它把黄色给了银杏树，黄黄的叶子像一把把小扇子，扇哪扇哪，扇走了夏天的炎热。它把红色给了枫树，红红的枫叶像一枚枚邮票，飘哇飘哇，邮来了秋天的凉爽。金黄色是给田野的，看，田野像金色的海洋。橙红色是给果树的，橘子、柿子你挤我碰，争着要人们去摘呢！菊花仙子得到的颜色就更多了，紫红的、淡黄的、雪白的……美丽的菊花在秋雨里频频点头。 秋天的雨，藏着非常好闻的气味。梨香香的，菠萝甜甜的，还有苹果、橘子，好多好多香甜的气味都躲在小雨滴里呢__小朋友的脚__常被那香味勾住__ （1）给文中空白处加标点符号。 梨香香的，菠萝甜甜的，还有苹果、橘子，好多好多香甜的气味都躲在小雨滴里呢________ 小朋友的脚________ 常被那香味勾住________ （2）选文的第一段写________，第二段写________。 （3）为什么说“小朋友的脚，常被那香味勾住”？结合自己的生活实际说一说。 【答案】（1）！ ；， ；。 （2）秋天的色彩；秋天的气味 （3）因为秋天果子都成熟了，小朋友们看见香甜的果子，就不想离开了。 【解析】【分析】（1）此题主要考查学生对标点符号的掌握及运用。常用的点号有顿号、逗号、分号、句号、问号、冒号、叹号；常用的标号有引号、省略号、破折号、书名号、括号等。要了解标点符号的基本用法，重点掌握每一种标点符号的特殊用法，能正确使用标点符号。 好多好多香甜的气味都躲在小雨滴里呢！小朋友的脚，常被那香味勾住。（2）考查概括段意的能力。可先看看这段有几句话并了解每句话的意思，接着找出每句话中的重点词或中心词语，然后把这些词语连起来，组成一句通顺的话。选文的第一段写秋天的色彩，第二段写秋天的气味。 （3）回答这种开放性题目时需注意两点：一要联系文章的主旨，二要结合个人的认识。故答案为：（1）！，。（2）秋天的色彩秋天的气味（3）因为秋天果子都成熟了，小朋友们看见香甜的果子，就不想离开了。 【点评】（1）对于标点符号的考查有选择题、加标点题、修改题。所以平时的学习中，我们要用心体会标点符号的用法，书写过程中也要做到尽可能正确的使用标点符号，另外对于一些标点符号的特殊用法要加以积累。还要注意标点符号的位置。（2）此题主要考查概括段意的能力。（3）此题属于开放性试题，结合文本内容和生活实际。表述正确，文通句顺，书写认真即可。 2．阅读短文，回答问题，
五年级阅读理解练习题（附答案）2012.06.30 《》 小群是个双目失明、失去母亲的苦孩子。他非常热爱这个世界，这都因为父亲就是小群的眼睛。 很小的时候，父亲让小群触摸柔软的凉凉的东西，说：“这是水，可以流动，长江、黄河和大海都是这样的水组成的，水多了便浩荡奔腾，可以发出震耳欲聋的声音。”不久，小群真的由父亲和父亲的一位朋友带到海边去玩，父亲还教会了小群游泳。 难度最大的是向小群解说颜色。小群生下来就面对着一个黑暗的世界，怎么让他理解这个世界的五光十色呢?比方给他解释红色：太阳就是红色的，它发光，能把黑夜变成白昼；它发热，在寒冷的冬天也能把人晒暖和。“我懂了，”小群说，“红色就是让人感到光亮和温暖！”“不全对。”父亲细致地解析，“血也是红色的，但它不会发出什么光来；人血也是温热的，鱼血却是冷的，但鱼血也是红色的。红色并不总同光和热联系在一起。”小群困惑了起来。父亲再作耐心的解析：“发热发光的是太阳，而不是红色；只是太阳能发光发热，同时又是红色的。红色只不过是有视力的人看到的一种颜色。”经过这样的循循善诱，小群才逐渐有所领悟。 以后，( )父亲也这样反复地给小群讲解天空的蓝色，大地的黄色，作物的绿色，( )小群却对同光和热有点联系的红色情有独钟。 渐渐地，小群觉得世界( )陌生黑暗的，( )熟悉多彩的。他懂得世界上有许多用不着看便能感受的事情。可是有一次，小群真生父亲的气了。那次，小群让父亲买个红色的米老鼠书包，当书包买回来小群背着上学的时候，一位阿姨赞赏地对小群说：“小群这个绿色书包可真漂亮！”小群回家便对父亲喊：“爸爸，我让您给我买红书包，您怎么给我买绿色的呢?您知道我看不见便骗我！”说着，小群便哭了起来。 父亲听了，愣住了，半天没吱声，过了好一会儿才为小群擦眼泪，说：“爸爸对不起你，小群……那天买书包时售货员说只剩一个米老鼠的书包，所以绿的也买下了……小群，爸爸是爱你的。”小群感到爸爸用他那慈爱的大手抚摸着自己的脸庞和头发，小群就在那一刻理解了爱！ 时光就这样慢慢地流过，小群读书的成绩越来越好，当小群学会了按摩、能够自食其力的时候，父亲却突发脑溢血去世了。父亲的匆匆离去让小群痛不欲生。小群想，今后谁还能做自己的眼睛呢? 然而，就在给父亲开追悼会的时候，小群听到了一句话，这句话犹如红太阳的光芒照亮了小群的一生。一位叔叔在追悼父亲时说：“他从来没有放弃过追求和奋斗，他对身边的人充满爱心，作为一位双目失明的人，他让我们每一个结识他的人都从他身上汲取了力量和勇气……” 就在这一刹那，父亲对生活、对自己的那份热爱和勇气仿佛一下子全贯注在了自己的身上。“父亲呀，”他默默地祈祷，“我会长出一双明亮的眼睛的，就在我的心上！”
第一部分管理沟通原理 1 沟通与管理沟通 沟通是人们分享信息,思想和情感的任何过程. *沟通在管理中的作用:激励,创新,交流,联系. *管理沟通是围绕企业经营而进行的信息,知识与情报的分享过程. *沟通过程由各种要素组成:发送―接受者,信息,渠道,噪音,反馈和环境. 发送―接收者:在大多数沟通中,人们是发送―接收者,即在同一时间即发送又接受. 信息是由一个发送―接收者要分享的思想和情感组成的. 渠道是信息经过的路径 反馈是发送―接收者相互间的反应. 噪音是阻止理解和准确解释信息的障碍.它分成种形式:外部噪音,内部噪音和语义噪音. 环境是沟通发生的地方.环境能对沟通产生重大影响 *外部噪音来自于环境,它阻碍听到或理解信息,如天气热,吵闹. *内部噪音发生在发送―接受者的头脑中,这时他们的思想和情感集中于在沟通以外的事情上. 2沟通是一种相互作用 沟通的相互作用不仅包括身体方面,也包括心理方面:印象是在沟通参与者的头脑中形成的,人们对另一个人的所思所想直接影响到他们的沟通. 沟通作为一种相互作用,包含三个重要的原理: 1)进行沟通的人连续的,同步的发出信息.即不管你在沟通中是否说话,你都积极地参与到信息的发送和接收中. 2)沟通事件由过去,现在和将来.即我们都依据自己的经验,情绪和期望对各种情形做出反应,这些要素使沟通情景复杂化. 3)沟通的参与者扮演相应的角色.即在沟通中我们扮演不同的的角色,无论这个角色是否由个人关系或社会所确立,不同的人会按不同的方式理解,这些不同的理解影响它们所导致的沟通. 3 管理沟通的种类 自身内沟通人际沟通小组中的沟通公共场合沟通跨文化沟通 *自身内沟通是发生在自身内部的沟通,它包括思想,情感和我们看待自己的方式. *跨文化沟通是两个或两个以上来自不同文化背景的人在任何时候相互作用而产生的沟通. 4 组织内部信息沟通网络 正式与非正式的沟通网络，非言语沟通 *正式沟通网络有链式,轮式,环式,全渠道式,Y式. *非正式沟通网络有单串型,饶舌型,机率型,集聚型. *非正式沟通是不受管理层控制的. 5 影响管理沟通的基本因素 1) 外在因素:组织结构;沟通环境.
一、李时珍解剖穿山甲 我国宏伟的自然科学家、医药学家李时珍，对科学研究态度十分严格，陌生的问题一定要亲自观察、实践，把它解决掉。 有一次，他看到古代出名药物雪茄陶弘景的书上说：河边有一种叫穿山甲的动物，它最喜欢吃蚂蚁。便想：蚂蚁那么笑，穿山甲是怎样吃它的呢？为了弄清这个问题，他来到小河边，找到一只穿山甲仔细观察。原来，穿山甲身上披着一块块的鳞片，既能张开又能合拢。 当它发现蚂蚁时，全身的鳞片都张开，放开一种分外的气味，蚂蚁闻到就往鳞片下钻。等蚂蚁爬满了，它就突然把鳞片合拢，然后钻到水利，把鳞片张开，不一会，蚂蚁全浮到水面上来。穿山甲就可以饱餐一顿了。观察后他还不放心，为了进一步证实穿山甲的确爱吃蚂蚁，他特地又到河边捉了一只穿山甲，把它的肚子切开观察，果然装了一升多的蚂蚁。 李时珍就是这样对待科学的由于他亲自观察实践修正补充了大量材料才写完了完善的医药学著作本草纲目 练一练 1.联系上下文解词。 （1）严格：_________________________________________ （2）完善：_________________________________________ （3）实践：_________________________________________ 2.在文中用“﹋﹋”画出穿山甲吃蚂蚁的过程。 3.给第3节加上标点。 4.用“/”将第2节分成3层，写出层意。 第1层：_______________________________________________ 第2层：_______________________________________________
管理基础知识重点归纳（全） 一、管理 ■含义：1.管理是由管理者引导的活动 2.管理是在一定的环境条件下进行的 3.管理是为了实现组织目标 4.管理需要有效地动员和配置资源 5.管理具有基本职能 6.管理是一种社会实践活动 ■管理的特性：1.管理的二重性（自然属性和社会属性）首先是指管理的生产力属性和生产关系属性。管理工作既有科学性又有艺术性。 2.管理具有目标性。 3.管理具有组织性。 4.管理具有创新性。 ■管理的基本职能：计划 组织（组织设计、人员配备、组织运行） 领导 控制 ■管理的类型：按公共领域和非公共领域划分，现代管理分为公共管理和企业管理。 ■管理者的层次分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。同时整个组织还包括一层作业人员。 ■按管理人员的领域分为综合管理人员和专业管理人员。 ■管理者的角色：人际角色（代表人角色、领导者角色、联络者角色）、信息角色（信息监视者、信息传播者、发言人）、决策角色（企业家、故障处理者、资源配置者、谈判者）。 ■管理者应具备的技能：技术技能；人际技能；概念技能。 ■管理环境之组织环境的分类：外部环境（一般环境和特殊环境）；内部环境（人力资源、财力资源、物力资源和信息资源和各项管理手段完善与协调的程度） ■外部环境：一般环境（政治、经济、社会文化、技术、自然环境） 特殊环境（产品的用户、竞争对手、供应商、政府机构、社会团体）
■两种程度四种环境状况，美国的邓肯的静态（稳定）—动态（不稳定），简单—复杂得来。 ■SWOT（内外部环境综合分析）：S优势、W劣势、O机会、T威胁。 二、决策 ■决策的本质：1.决策应有明确合理的目标； 2.决策必须有两个或两个以上的备选方案，但只能采取其中一个； 3.必须知道采用每种方案后可能出现的各种后果； 4.最后选取得方案，只能是“令人满意”或“足够好的”，而不可能是最优的。 5.决策的实质是为了谋求企业外部环境、内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。 ■决策的特征：前瞻性；目标性；选择性；可行性；过程性；科学性；风险性。 ■决策的作用：决策时决定组织管理工作成败的关键； 决策时实施各项管理职能的保证。 ■决策的类型：1.按决策的重要程度，可分为战略决策、战术决策和业务决策。 2.按决策的重复程度，可分为程序化决策和非程序化决策。 3.按决策的信息可靠程度，可分为确定型、风险型和不确定型决策。 4.按照参与决策主体不同，可分为个人决策和群体决策。 ■决策的原则：满意原则；系统原则；信息原则；预测原则；比较优选原则；反馈原则；效益原则。 ■决策的制定过程：1.确定决策问题；2.确定目标；3.拟定备选方案；4.分析备选方案；5.选择最优方案。 ■决策的主要方法：1.定性决策方法：头脑风暴法；德尔菲法；哥顿法；名义群体法；电子会议法。 2.定量决策方法：确定型决策方法（盈亏平衡点法） 风险型决策法（“决策树”法） 不确定决策方法：冒险法（大中取大，乐观法则）；保 守法（小中取大、悲观法则）；折中法。 ■预测的程序：确定预测目标；收集和分析有关资料；选择预测方法；评价预测结果；编写预测报告。■预测方法：定性预测法（专家调查法；德尔菲法） 定量预测法（时间序列法；因果预测法） ■决策心理：1.光环效应（又称晕轮效应） 2.首因效应（“第一感”）
记叙文阅读理解 一、记叙文的主要内容 1、记叙文六要素：时间、地点、人物、事件的起因、经过和结果。即：什么时间？什么地点？谁？干什么？ 2、记叙顺序及作用 ①顺叙（按事情发展先后顺序）作用：叙事有头有尾，条理清晰，读起来脉络清楚、印象深刻。 ②倒叙（先写结果，再交待前面发生的事。）作用：强调，制造悬念，情节富于变化，吸引读者。 ③插叙（叙事时中断线索，插入相关的另一件事。）作用：补充内容，丰富情节。照应上文，或为下文铺垫。 3、记叙线：①核心人物②核心事物③核心事件④时间⑤地点⑥作者的情感。 如：文章以“……”线索，中间串写了“……”、“……|”几件事，组成一种“冰糖葫芦”的“串”式结构，选材典型，脉络清晰，主旨鲜明。 4、表达方式：记叙、议论、抒情、描写、说明。
6、写作人称的好处:第一人称,真实可信;第二人称,亲切自然;第三人称,可以多角度描写,不受时间和空间的限制。常见的是第一人称，第三人称 7、常用标点符号的作用 引号的五种用法：①表引用②表讽刺或否定③表特定称谓④表强调或着重指出⑤特殊含义 破折号的五种用法：①表注释②表插说③表声音中断、延续④表话题转换⑤表意思递进 双关句：方法：一要答出本义，二要答出深层含义；注意答题格式：我喜欢 xx 句，因为它xx。 8、八种常用修辞方法： ①比喻--使语言形象生动，增加语言色彩。②拟人--把事物当人写，使语言形象生动。 ③夸张--为突出某一事物或强调某一感受。④排比--增强语言气势，加强表达效果。 ⑤对偶--使语言简练工整。⑥引用--增强语言说服力。（既是修辞方法，也是说明方法，还是论证方法） ⑦设问--引起读者注意、思考。⑧反问--起强调作用，增强肯定（否定）语气。 9、十种常用写作手法： ①拟人手法：赋予事物以人的性格、思想、感情和动作，使物人格化，从而达到形象生动的效果. ②比喻手法：形象生动、简洁凝练地描写事物、讲解道理。 ③夸张手法：突出人或事物的特征，揭示本质，给读者以鲜明而强烈的印象。 ④象征手法：把特定的意义寄托在所描写的事物上，表达了……的情感，增强了文章的表现力。 ⑤对比手法：通过比较，突出事物的特点，更好地表现文章的主题. ⑥衬托（侧面烘托）手法和正面描写：以次要人或事物衬托主要的人或事物，突出主要的人或事物的特点、性格、思想、感情等。 ⑦讽刺手法：运用比喻、夸张等手段和方法对人或事物进行揭露、批判和嘲笑，加强深刻性和批判性，使语言辛辣幽默。 ⑧欲扬先抑和先扬后抑：先贬抑再大力颂扬所描写的对象，上下文形成对比，突出所写的对象，收到出人意料的感人效果。 ⑨前后照应（首尾呼应）：使情节完整、结构严谨、中心突出。 ⑩设置悬念能引起读者注意，引出文章的说明内容等。 （11）借景抒情：通过描写具体生动的自然景象或生活场景，表达作者真挚的思想感情。 （12）借物喻人：描写事物，突出其特点，并以此设喻，表现作者高尚的思想情操。 10、语言特色：（形象生动、清新优美、简洁凝练、准确严密、精辟深刻、通俗易懂、音韵和谐、节奏感强、深入浅出、言简意赅、委婉含蓄、意味深长、发人深省、寓意深刻、幽默风趣、富有感染力、引发阅读兴趣等）答题套路：这篇文章语言（自然朴素或生动优美）如“……（摘录文章中的相关句子）”，它“……（适当地选入下面词库摘抄的语言）”。 例句：这篇文章语言优美生动，如“让人了却忧虑，悠游其中” 、“拍打着你心底沉淀的情绪”、“攫走你紧紧扯在手里的轻愁”等，笔意超逸，清新隽美，富有诗意，给人留下不尽的余味。（《夏之绝句》） 二、分析词语和句子 1、主题句（中心句或主旨句）:首段（段首）或尾段（段尾）的议论抒情句。 2、具体词语的含义与作用：联系词语本义，解释在文中的含义，找出其指代的具体内容。 答：“XX”一词原指……，这里指……，起到了……的作用。 3、关键句子主要包括五个方面： ①点明题旨的句子；②描写、议论、抒情的句子；③总结全文的句子；④起承转合的句子（如相互照应的句子和起承上启下作用的过渡句）；⑤运用各种修辞手法的句子（如比喻、拟人、夸张、排比、对偶、反复、反语、设问、反问，特别是引用的句子）。理解关键句子主要是指能体味句子所表达的思想感情。如作者在字里行间流露出的喜怒哀乐、褒贬态度及思想倾向等。同时要理解句子在文中的功能、作用、特点。 4、分析记叙文语段中分析一句话： 要紧扣住文章所渲染的特定气氛、表达的感情、人物形象的特点等。 ①句中用了关联词“虽然……但是……”，这组关联词表转折关系；用了关联词“不但……而且……”之类，这类关联词表递进关系，两者用意都在于强调后者。 ②倒装句的作用：往往是强调前置（即调到前面）的部分，例如：“甚矣，汝之不惠”就是为了强调“汝之
四年级小学语文阅读题及答案 4、路上 清晨，妈妈把我从暖烘烘的被窝里拉起来：“小功，你姥姥病了，快叫你舅舅来！” 舅舅住在离我家3里多的小村里，为了赶时间，我顾不得穿戴整齐就出了门。出门没几步，就到了农贸市场。这里的商品丰富极了，有银光闪闪的带鱼、肥壮的公鸡和母鸡，还有鲜嫩的蔬菜。顾客很多，熙(xī)熙攘(ránɡ)攘。 我正赶着路，突然看见了一位老奶奶提着沉甸甸的菜篮子一步三颤地走着。我忙上前帮她提篮子，一步一步地扶着她回家。老奶奶感激地说：“谢谢你啰！”我说：“没关系。” 时间已经6点了，我赶紧奔跑起来。由于心急，我竟和一辆自行车相撞。骑自行车的哥哥没有责怪我，反而说：“小朋友，看样子你有什么急事。快上车吧，我送你去。” 1、本文写了“我”上路的原因、经过和结果。 原因： 经过： 结果： 2、照样子，写叠词。 如：暖烘烘（）（）（）（）（） 3、写出表示“手”和“脚”的动作的词各五个。 表示“手”的动词如：扶 表示“脚”的动词如：跑 4、写出和“清晨”以及“赶紧”意思相近的词各四个。 “清晨”的近义词：（）（）（）（） “赶紧”的近义词：（）（）（）（） 5、本文写了“我”在路上和 这两件事，反映了人们之间的新风尚。 【参考答案】
1、原因：姥姥病了，妈妈要我去叫舅舅。经过：路上遇见一位老奶奶，帮她提篮并送她回家。后来因为心急，撞上了一辆自行车，骑车的哥哥非但没怪我，反送我上舅舅家。结果：我到了舅舅家。 5、拂晓、早晨、清早、黎明、早上……；赶快、赶忙、匆忙、连忙、急忙、马上、立刻…… 6、帮助老奶奶一个哥哥用自行车把“我”载到舅舅家互相关心 ----------------------------------------------------------- 5、山羊和狼 狼干了坏事，被狗咬伤，倒在地上，自己不能找吃的。它真想到前面的河里去喝水，可是，怎么也爬不动。 这时，从远处走来了一只山羊。狼有气无力地叫着：“山羊大哥，我渴极了！请您快给我到小河里弄点水来！” 山羊望了望狼，摇了摇头说：“我不能替你去拿水。” 狼（纲刚）想发火，忽然伤口一阵剧痛，便忍住了，“我受伤了，伤势很重，一点也不能动了！（难道难到）你一点不同情我吗？” 山羊还是摇了摇头。 狼简直要哭出来了，又苦苦地（请求哀求）到：“行行好吧！山羊大哥。只要你给我一点儿水，我就可以自己去找食物了，要不我会饿死、渴死的！” “要是我给你水喝，你能够站起来了，那么，你会（毫豪）不客气地把我当食物吃了！”山羊说完，头也不回就走了。 1、在括号里选留一个正确的字或词，把不正确的划去。 2、画线的句子是句。请把它改为陈述句。 3、文中加点词语“要是”，还可以用那些词来替换，请写出两个。（句子意思不变） （1）（2） 4、从文中找出下列词语的近义词。 剧痛（）哀求（）发火（） 5、短文三次山羊头部动作的描写，表现了山羊 6、这则寓言说明坏人的凶恶本性是的，我们绝不能。
管理学考试知识点总结汇总 年级学习部，一直在为调动你的学习积极性而努力！ 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1.管理的定义 （1）管理的载体是组织 （2）管理的本质是合理分配和协调相关资源的过程 （3）管理的对象是相关资源，即包括人力、物力在内的一切可以调用的资源 （4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 （5）管理的目的是为了达到个人无法实现的目标 2.韦伯的理想组织形式特点： （1）存在明确的分工 （2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥链或等级体系（3）根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用 （4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的 （5）行政管理人员是“专职的”管理人员，领取固定的“薪金”，有明文规定的升迁制度（6）行政管理人员不是其管辖的企业的所有者，只是其中的工作人员 （7）行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序 （8）组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响 3.定量决策方法 （1）确定型决策方法：指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数也确定的 I.比起不确定型和风险型决策，确定型决策是比较容易求解的问题 II.求解确定型决策问题的方法有线性规划、非线性规划、动态规划、连续型规划、整数规划、单目标规划、多目标规划、目的规划、网络优化 （2）不确定型决策方法：如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策 常用的解不确定型决策问题的方法有以下三种： I.小中取大法 II.大中取大法 III.最小最大后悔值法，其步骤是： ①计算每个方案在每种情况下的后悔值，定义为： 后悔值=该情况下的各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益 ②找出各方案的最大后悔值 ③选择最大后悔值中最小的方案 （3）风险型决策方法：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为风险型决策。 4.目标管理：是一种程序，它不像传统的目标设定——由上级设定目标后分派给下级，而是组织内各级人员共同参与制定目标，形成以总目标为中心，上下衔接、协调一致的目标体系