XXXXX学院毕业生情况反馈表
尊敬的用人单位：
感谢贵单位接收我院毕业生！为了更好地了解、掌握毕业生的表现情况及用人单位对人才培养使用的要求，从而进一步明确我院学生培养方向和培养目标，使毕业生更能符合用人单位的需求，请您在百忙之中，对我院XX专业毕业生的
衷心感谢贵单位对我院办学的大力支持！
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二○年月日
2010年毕业生跟踪问卷调查及用人单位对毕业生评价报告
的能力与品质是用人单位所看重的，这对我们在指导学生就业应聘及准备材料和参加面试时更具有针对性，帮助学生找到适合自己发展的工作岗位，从而提高签约率，就业率。 3、意见和建议的反馈 经过整理，各用人单位对我系毕业生就业工作所提出的意见和建议主要有以 下几条： (1)鼓励学生自主创业，端正就业观。 (2)加强与单位的沟通和联系。 (3)就业前加强毕业生心理素质和敬业道德等方面的培训，并培养其踏实，务实的精神。 (4)面向社会和人才市场的需求，采取市场化就业的模式。 (5)扩大学校在社会中的影响力，增创适应社会的专业。 (6)增强学生的营销能力和文字能力等。 三、结论及思考 通过本次毕业生质量跟踪调查，调查组的成员深受启发。从毕业生所在单位和毕业生反映的情况看，我系毕业生的技能素质高，敬业精神强，能吃苦，对学校的培养也基本满意，但针对毕业生的综合素质还存在一些欠缺，理论水平不高，这些问题已成为影响毕业生向高层次发展和接受继续教育的最大障碍。它也必将决定着我院未来的发展前途，应在以下几个方面采取措施，以提高教学质量，加快系部的建设和发展，培养高素质的人才。 1、坚持和加强素质教育 当前我国的高等教育正向大众化教育过渡。大众化高等教育的结果之一，就是毕业生剧增，就业分配会愈来愈难。学生必须全面提高自身的综合素质，才能在社会激烈的竞争中立于不败之地，这就要求学院坚持和加强素质教育。要通过书本内外，课堂内外，学校内外等多种途径，培养和提高学生的综合素质。正如本次调查的结果一样，毕业生很少反映自己的专业知识不够用，而过多地反映自己的综合能力欠缺。这说明我系在人才培养上，应重视学生综合素质的培养。 2，加强教研教改 素质教育是一项以知识传授，方法训练，能力培养和精神陶冶为实践内容的综合性系统工程，素质教育观念必须贯穿于专业教育，学科教育。 首先，要继续进行专业结构和课程设置的改革。专业调整既要着眼于学校的办学条件，更要着眼于社会需求，要避免人才培养和社会需求的脱节。课程设置既要有利于培养学生专业素质，也要有利于培养学生的整体素质。要加强基础课的教育，为学生的今后发展打下坚实的基础。 其次，素质教育要从教学内容，方法与手段上得到充分的体现。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学习知识，运用知识及探索和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主体的高尚精神境界；在教学方法与手段上，则是要改变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进行创造性活动有关的方法，能力，品格的教育；要努力改变学生忽视基础理论学习的倾向，提高学生学习基础理论课的兴趣。 第三，要加强专业实践教学。事实证明，实践教学对于学生检验所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学对于学生接触，了解社会实际，认识自身的优势和不足，从而调整心态，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与社会的适应期也起到了很好的作用，应该大力加强。要建立加强学校和社会有关部门，行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生实习的时间，并保证实习质量。 3、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力 素质教育是让学生全面发展的教育，学生综合能力的培养，既有助于其自身对知识的探求，更有助于其自身精神和行为的磨练和修养。事实表明，学生活动有利于培养学生的集体主义精神，团队合作精神，开拓创新精神，有利于培养学生的各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组
正阳县职业中等专业学校 关于汽修专业用人单位对毕业生满意度调查及评价报告为了进一步收集、统计、分析用人单位对正阳县职业中等职业学校汽车专业毕业生总体评价、用人需求，对正阳县职业中等职业学校汽车专业专业设置及课程结构存在的实际问题进行分析和研究，为正阳县职业中等职业学校关于汽车专业教育、教学的调整和改革提供基础材料，以适应汽车专业教育更高、更新的要求，全面推进汽车专业整体工作。为此，我们对部分汽车专业毕业生所在的用人单位利用调查问卷的形式进行了跟踪调查。 一、调查结果统计 本次调查共向用人单位发放问卷20份，收回18份，现将调查结果总结如下：
二、用人单位对学校的建议 （一）调查情况分析 通过本次调查，毕业生用人单位普遍反映，我们培养的学生政治素质高，业务过硬，工作中吃苦耐劳，勤学好问，上进心强，很多都是基层单位的业务骨干和业务能手。通过调查问卷的数据统计表，可以看出用人单位对毕业生给予了很高的评价。在对我校毕业生的知识结构评价中，普遍认为我校毕业生在政治理论及专业基础知识的掌握程度、在学科跨度上、相关专业知识的掌握程度上比较好；在基本能力评价方面，认为我校毕业生在实践操作能力、团队协作能力及学习能力相对较强；在对我校毕业生思想道德修养及心理素
质方面、对我校毕业生在公民道德素质及社会责任感、思想政治觉悟、服从组织安排等方面比较满意。 用人单位强调，随着人才竞争的不断加强，用人单位不仅仅注重学生的实际业务能力，也越来越重视学生的理论水平；不仅仅重视学生的专业知识，更重视学生的综合素质。希望我校拓宽学生的知识面，加强基本理论、基础知识的学习与训练，注重对学生的创新意识与开拓精神的培养，提高他们的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等，使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力，同时也具备较高的综合素质，成为一个“多面手”，能不断适应新环境和新形势的挑战。 （二）用人单位反馈意见 通过调查，我们了解到广大用人单位认为：我校教育体制完善，毕业生总体素质很高，思想积极上进，团结周围员工，有较好的人际关系，在业务中能起到一名优秀骨干的作用。同时也对我校工作提出了宝贵意见： 1、学校应深入开展社会调查，充分了解用人单位对人才的需求情况，从而有针对性地培养学生的能力，课程设计也要有针对性，一些不必要的课程就应删减，不必要浪费学生的时间和精力。 2、加强对学生的思想教育，树立正确的择业观和成才观，特别是基层观念和吃苦耐劳精神的培养，顺应社会的发展要求。 3、学校在教学中应注重提高在校生的社会实践能力、开拓创新能力,以及沟通能力和学习能力,保证毕业生顺利适应社会，不断促进自我发展。 三、调查结果对我们的启示 通过此次调查，我们认为在今后的工作中，我校应加大改革的力度，不断提升学生的综合素质教育，以高质量的毕业生不断满足社会的人才需求： 1、加强与社会各届的沟通，做好市场人才预测研究。专业设置、教学计划的制定、教学课程和内容的确立等，不仅要考虑学科知识体系，更要着眼于大学生成长和用人单位的需求，确保学校人才培养和社会人才需要相结合； 2、加强实践教学，以能力为核心，着力提升学生适应社会的能力。我校各专业在人才培养过程中，要科学、合理地设计实践教学，注重教学效果，当前要特别重视学生未来职业成长中所需要的各种能力的培养，如外语能力、计算机应用能力、创新创造能力、团队协作能力、学习能力等，提高毕业生的就业力。
客户服务满意度反馈表 1.您的年龄段是_______. A.10岁以下 B.10—20 C.20—35 D.35—50 E.50岁以上 2.您是通过什么途径知道我们的小店的？ A.人人微信等网络平台 B.同学介绍 C.路过看到摆摊 D.其他_______ 3.您曾从我们小店买过什么类型的商品？（可多选） A.饼干类 B.饮料类 C.蜂蜜类 D.面膜类 4.您对我们的商品的印象怎么样？ A.很好 B.比较好 C.一般 D.差 E.很差 5.您觉得我们的商品价格与其他商店比怎么样？ A.偏高 B.始终 C.偏低 6.您觉得我们的服务态度怎么样？ A.很好 B.比较好 C.一般 D.差 E.很差 7.在您的印象中，我们的什么类产品最值得买？ A.饼干类 B.饮料类 C.蜂蜜类 D.面膜类 8.请问您认为值得购买的原因是什么？ A.产品质量高 B.价格最公道 C.服务态度好 D.进口商品，有新鲜感 E.其他_________ 9.在您的印象中，我们的什么类产品最不值得买？ A.饼干类 B.饮料类 C.蜂蜜类 D.面膜类 10.您认为最不值得购买的原因是什么？ A.产品质量高 B.价格最公道 C.服务态度好 D.其他_________ 11.请向我们提出您宝贵的建议： _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 感谢您的配合，谢谢！
客户意见反馈表格式 篇一：客户意见反馈表-样本 意见反馈表 尊敬的顾客： 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合! 一、基本情况 二、个人意见与改进建议 填表日期：年月日填表时间：时分 意见反馈表 尊敬的顾客：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合! 一、基本情况 二、个人意见与改进建议 填表日期：年月日填表时间：时分 篇二：客户意见反馈表-样本 客户意见反馈表 尊敬的客户： 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我
们将不胜感激，谢谢您的配合! 一、客户基本情况 二、产品及服务工作评定 三、需求描述与改进建议 客户代表签字/盖单：年月日 篇三：客户意见反馈表-样本 客户意见反馈表 尊敬的客户： 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合! 一、客户基本情况 二、产品及服务工作评定
用人单位对毕业生综合评价表
用人单位对毕业生综合评价表用人单位： 被评学生系部 专业 班级 评价项目政治 表现 道德 品质 工作 态度 知识 结构 工作 能力 相容性 等级A B C D 总体 评价 优秀（）良好（）一般（）较差（） 评价单位人事部门公章： 年月日 说明： 1．请按A、B、C、D（优、良、中、差）四个等级在“评价项目”相应栏中打“√” 2．在“总体评价”栏中，请根据表现在相应等级的括弧中打“√”
毕业生跟踪调查反馈表 ： 您好！ 感谢贵单位给了我院毕业生一个良好的工作机会。为了了解他（她）们在贵单位工作以来的表现，从而指导我院就业工作，达到完善我院的办学，为企业和社会输送更多合格人才的目的，我院做此调查问卷，恳请贵单位对我院毕业生做出客观的评价，在此不胜感谢！ 长沙环境保护职业技术学院环境监测系 2015年3月被评学生专业 评价项目优秀良好一般较差政治表现 道德品德 工作态度 知识结构 工作能力
创新能力 敬业精神 综合评价 单位名称（盖章）：联系电话: 地址：邮编： 年月日 单位名称（盖章） 说明：请在“评价项目”四个等级的相应栏中打“√”。 用人单位对学院人才培养和专业建设的意见反馈表 用人单位名称企业性质 联系电 话联系 人 传真 通讯地 址 已录用 专业及 人数 专业男生女生合计 对学院人才培养和专业建设的满意度 规范化管理专业课的开设技能证的培训毕业生素质好较 好 一 般好 较 好 一 般好 较 好 一 般好 较 好 一 般 总 体 评 价
意见和建议对学院人才培养和专业建设、学生就业指导工作的意见和建议： 盖章： 年月日 姓名性别专业所在单位名称 对学院管理工作满意度 教学管理毕业论文 （设计） 毕业生思 想教育 毕业生素 质教育好 较 好 一 般好 较 好 一 般好 较 好 一 般好 较 好 一 般 学生管理职业技能培 训 职业综合 能力培训 实习实训 教育 好较 好 一 般 好较 好 一 般 好较 好 一 般 好较 好 一 般 总 体 评 价
用人单位对毕业生的评价表 精品文档 --------------------------精品文档～可以编辑修改～等待你的下载～管理～教育文档---------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 附件1: 用人单位对毕业生的评价表 用人单位: 被评学系部专班 生业级 评价项政治表道德品工作态知识结工作能 相容性目现质度构力 A B 等级 C D 总体评优秀, , 良好, , 一般, , 较差, , 价 评价单位人事部门公章: 年月日 说明: 1( 请按A、B、C、D,优、良、中、差,四个等级在“评价项目” 相应栏中打“?”
2( 在“总体评价”栏中～请根据表现在相应等级的括弧中打“?” 精品文档 --------------------------精品文档～可以编辑修改～等待你的下载～管理～教育文档---------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ------------ 附件2: 用人单位对学院人才培养和专业建设的意见反馈表用人单位名称企业性质联系电话联系人传真通讯地址 已录用专业及专业男生女生合计 人数 规范化管理专业课的开设技能证的培训毕业生素质对学好较好一般好较好一般好较好一般好较好一般院人 才培 养和 总专业 体建设评的满 价意度 对学院人 才培养和专业 建设的意盖章: 见和 建议年月日 精品文档
尊敬的客户: 您好! 我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢! Part.1 您对客房服务的印象及意见 1、 您对总台接待人员的服务态度印象如何? □ 很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉 □一般，没什么特别感觉 2、 您对客房服务人员的服务质量印象如何? □很好，随叫随到，服务非常热情 □一般，没什么特别感觉 3、 您对客房员工的仪容仪表印象如何？ □很好，着装统一，仪容庄重大方 □一般，没有注意 □较好，基本满意，比同级别酒店略好 □较差，我很不满意 □较好，服务比较周到热情 □较差，服务员没什么服务意识 □较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □较差，和同级别酒店还有很大差距 4、请您为客房卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）： □ 1分 口 2分 口 3分 口 4分 口 5分 Part.2 您对餐饮服务的印象及意见 1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何? □很好，服务非常热情亲切 □一般，没什么特别感觉 2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何？ □很好，随叫随到，服务非常热情，有宾至如归的感觉 □一般，没什么特别感觉 □较差，服务员没什么服务意识 3、 请您为餐厅菜品的质量打分（ 1为最低分，5为最高分） 色 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5分 香 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5分 味 □ 1分 □ 2分 □ 3分 □ 4分 □ 5分 4、您对客房员工的仪容仪表印象如何? □很好，着装统一，仪容庄重大方 □一般，没有注意 □较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □较差，和同级酒店还有很大差距 5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分，5为最高分） □ 1分 口 2分 口 3分 口 4分 口 5分 酒店客户意见反馈表 □较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □较差，我很不满意 □较好，服务比较周到热情
酒店客户意见反馈表尊敬的客户： 您好！ 我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢！ 您对客房服务的印象及意见 1、您对总台接待人员的服务态度印象如何 □很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，基本满意，比同级别酒店略好 □一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意 2、您对客房服务人员的服务质量印象如何 □很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情□一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识 3、您对客房员工的仪容仪表印象如何 □很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □一般，没有注意□较差，和同级别酒店还有很大差距 4、请您为客房卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）： □ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 您对餐饮服务的印象及意见 1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何 □很好，服务非常热情亲切□较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意 2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何 □很好，随叫随到，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，服务比较周到热情 □一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识 3、请您为餐厅菜品的质量打分（1为最低分，5为最高分）： 色□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 香□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 味□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 4、您对客房员工的仪容仪表印象如何 □很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □一般，没有注意□较差，和同级酒店还有很大差距 5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）： □ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分
酒店客户意见反馈表 尊敬的客户： 您好！ 我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见，您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助，非常感谢！ 您对客房服务的印象及意见 1、您对总台接待人员的服务态度印象如何？ □很好，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，基本满意，比同级别酒店略好 □一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意 2、您对客房服务人员的服务质量印象如何？ □很好，随叫随到，服务非常热情□较好，服务比较周到热情 □一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识 3、您对客房员工的仪容仪表印象如何？ □很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □一般，没有注意□较差，和同级别酒店还有很大差距 4、请您为客房卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）： □ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 您对餐饮服务的印象及意见 1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何？ □很好，服务非常热情亲切□较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □一般，没什么特别感觉□较差，我很不满意 2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何？ □很好，随叫随到，服务非常热情，有宾至如归的感觉□较好，服务比较周到热情 □一般，没什么特别感觉□较差，服务员没什么服务意识 3、请您为餐厅菜品的质量打分（1为最低分，5为最高分）： 色□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 香□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 味□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 4、您对客房员工的仪容仪表印象如何？ □很好，着装统一，仪容庄重大方□较好，基本满意，比同级别宾馆略好 □一般，没有注意□较差，和同级酒店还有很大差距 5、请您为餐厅卫生质量打分（1为最低分，5为最高分）： □ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分 1、请您填写对客房部的意见及建议： ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________