职业形象塑造像个职业人的样子
课后测试
单选题
?1、以下不属于女士仪容仪表在配饰上的要求的是哪一项？（10 分）
A
款式简洁
B
材质上乘
华而不实
D
做工精良
正确答案:C
?2、接听电话时，以下哪种做法不利于职业形象的塑造？（10 分）
A
左手接听，右手记录
B
及时重复重要内容
C
坐姿端正接听电话
语速要快
正确答案:D
?3、在使用微信的过程中，哪种做法有利于树立良好的职业形象？（10 分）
使用本人照片作为头像
B
朋友圈不点赞不评论
C
网名使用火星文
D
群发投票链接
正确答案:A
?4、属于汉堡包式沟通方式第一层的是？（10 分）
A
希望、寄予、信心
认同、肯定、接受
C
认同、反驳、信心
D
观点、反驳、批评
正确答案:B
多选题
?1、男士在职场中的仪容仪表对发型的要求是？（10 分）
A
侧不过耳
B
黑色头发
C
前不过眉
D
后不过肩
正确答案:A B C
?2、在发邮件过程中，以下哪些行为可以给人留下好印象，塑造良好的职业形象？
（10 分）
A
邮件收到即可，不需要回复
B
结尾要有发送人签名
C
内容尽量简洁，不需要重复称呼
D
开头结尾要有问候语
E
简单的内容标题
F
附件多时要注意打压缩包
正确答案:B D E F
?3、在接收和递送名片的过程中，下列哪些做法有利于塑造良好的职业形象？
（10 分）
A
起身或欠身双手接过名片
B
接过名片后第一时间把对方的姓名和电话保存到手机
C
忘带名片的情况下可以交换电子名片
D
重读职务或头衔
正确答案:A B C D
判断题
?1、问候对方、自报家门、所为何事、必备用语和告别用语是在接听电话的过程中塑造良好职业形象的五个标准。（10 分）
正确
B
错误
正确答案:正确
?2、女士在职场中握手时，要虎口相对，稍适用力三五秒钟，如果戴的是网纹手套的话也不必摘掉。（10 分）
正确
B
错误
正确答案:正确
?3、在发邮件的过程中，语言尽量要简洁，不需要表达个人的情感。（10分）
A
正确
错误
正确答案:错误
在职场中如何塑造个人形象 塑造自己的形象几乎是人与生俱来的本能。我们一生中所从事的活动都在形塑自己的形象。下面是给大家搜集整理的在职场中如何塑造个人形象文章内容。希望可以帮助到大家! 在职场中如何塑造个人形象在生命发展的不同阶段里，我们不断地提升并超越过去、不断卸下从前的自我，顺着新生的喜好与愿望，推出自己的新面貌。在人生这个舞台上，每个人都是演员，随着外在环境的变化，调整自我形象，希望在担当的角色上，演出一场淋漓尽致、尽其在我的生命戏码。 在家里当好儿女、在学校当好学生、进入职场后建构自己的专业形象，都成为理所当然的事。 上班族针对职场环境的要求、标准、期许，一方面收敛自己违逆冲犯的想法，一方面强化自己不足的能力，让自我的形象，也就是形貌、作为、心态，与他人对我的印象，融合成为自信心的泉源，进而让自己成为服务机构所倚重的要角。这便是构建职场中专业形象的动机。 不断地更新自我期望，在职场里努力完善个人的专业形象，是上班族基本的职业道德。反之，一个人若无法在工作上表现称职，很可能拖累组织或同事，他的形象也会因此被归类为不值一提、普通一般或可有可无之材。一旦不利的印象形成，他要在职场出
头的机会就会变得微乎其微。因此，维护自己在职场上的专业形象是每个上班族必修的功课。 如何发觉自我形象我们先来做个游戏，帮助大家更认识自己、发觉自我形象! 请先决定你比较喜欢植物或是动物，只能择一。顺着这条思路，在纸上写出三种你喜欢的物种，喜欢植物的就写下三种最喜欢的植物，喜欢动物的就写下三种最喜欢的动物。接着，请分别针对你喜欢的每种植物、或动物，写出你最中意它的三个特性、或主要缘由。你必须总计写下三个物种、九个喜欢的特性或缘由，而且这些特性或缘由彼此不能重复。 在这个游戏里，每一个你喜欢的物种，都代表了一套你自己认知的形象，这形象的特征，就是你列举的每一个物种的特性或缘由。这游戏的答案没有是非对错，所举的例子纯粹是帮助大家了解，每一个人都可以很有弹性地创造自己多重的形象，而每个形象都蕴含了自己最喜欢的特质。这个游戏的解读如下： (1) 第一个物种代表你自以为的形象，是你最期望的特质; (2) 第二个物种代表你所认知到他人眼中你的形象; (3) 第三个物种代表你深层的形象，也许自己日常都没觉察到。 解读的时候，请参考以下几点说明： 任何答案都是对的，选择植物或动物无妨，只是方便大家发想。 先后次序反映不同层次的形象;直觉反应的顺序，代表的意义也有差异。
大学生如何塑造个人形象 谈到大学生如何塑造个人形象，那么首先我们要了解形象这个概念以及它的重要性。首先得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。 包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、等等。根据西方学者总结出来的“55387”的原则，决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮，38%的肢体语言及语气而谈话内容只占到7%。可见注重第一印象，注重我们的外表形象对于我们整体的事业，和生活来说是多么的重要。尤其对于我们当代大学生。以后要走向职场，包括在面试的时候，个人的形象就更为重要了，那也是成功推销自己的第一步。 塑造大学生形象还要关注社会，放眼世界，注重群体性，同时作为大学生形象塑造最重要主体的大学生，在平时学习、生活中就应该有意识地通过以下途径培养、塑造自身形象，为自己在人际交往过程中、特别是未来就业求职道路上增加重要的竞争砝码。 注重“个人形象塑造”是当代大学生社会发展的要求。二十一世纪是个充满了挑战与机遇的世纪。作为一个当代大学生，应该以一种头脑，丰富的学识，良好的综合素质与较强的应变能力是我们必不可少的筹码，这仅仅是一方面。在竞争日趋激烈的社会中，人们对个人形象的要求也越来越高，“ 内外兼修”的复合型人才越来越受欢迎。尤其是大学毕业生这一特殊的群体，他们面临着人生重大的转折，那就是走出校园踏入社会。从校园到社会，不仅生存环境发生了改变，社会角色也在进行转换，理所当然，个人形象也要进行适当的调整。在当今竞争激烈的人才市场上，不同的岗位有不同的选人标准，文凭已不再是万能的敲门砖，而聪慧、灵敏、勇于进取和成熟、睿智、精明干练、富有开拓精神的形象特征成为当今雇主所共有的心理期待。为了生存和发展，每个人都在积极参与竞争，一个好的形象可能会给你赢来一个好的机会。有的人说青春就是最好的包装，天生丽质、潇洒帅气就是大学生理想的形象。但是，我觉得所谓的形象，并不能简单地理解为人的外表特征，更应是人的精神和内在素质通过外表的一种自然流露和表现。大学生必须在学习和实践中不断扩展自己的知识面，掌握一定的技能。如果只重外表，不重内涵构造出来的形象，则只能是肤浅和苍白无力的。个人形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。补充回答： 所以，大学生的外在形象是不能忽视的。大学生应该成为社会生活中一道亮丽的风景线，其外在的形象表现为青春的行动、不俗的言谈、文雅的举止。大学生应追求清新自然，而不是浮华矫饰。有些人互相攀比阔气，以为穿上名牌衣服、用高级化妆品就高人一等，其实这是很庸俗的。大学生外在形象应以整体的形象美为标准，从内在到外塑造青春、健康、活泼的形象。当然也不能扼杀大学生个性的张扬，如果大学生都像是从同一个模子刻出来的，那将是整个时代的悲哀。 那么怎么塑造大学生的个人形象呢？注意外在形象首先应注意风度和魅力的培养。风度和魅力不是先天的，主要靠后天。只要大学生善于注意从平常生活做起，举止自然潇洒、稳重大方，谈吐自然得体、文雅风趣，待人真诚、热情、宽容、大度，遇事沉着冷静、自信果敢，再辅之以适度的修饰，那么风度和魅力将自然在大学生朋友们身上流露。其次，大学生还应注意适度的修饰。大学生受其经济实力所限，着装打扮不可能也没必要去追求时尚、高级，大学生的着装有一个总原则应当把握，即整洁、大方、得体、尽显学生本色。然后，大学生应做遵纪守法的模范。党的十二届三中全会提出培养"四有"新人，纪律就是其中之一。大学生任重道远，肩负着人们的希望，自己严格要求自己，注意一言一语的锻炼和培养。有道德的事坚持去做，对不正确的，违犯道德和纪律的事坚决不做。在法律允许的范围内，适当的行使我们的权利，做到知法守法。其次，大学生要做精神文明的楷模，礼貌是精神文明的一个重要内容，讲究礼貌是有无高尚道德修养的标志之一。大学生是有较高文化教养的人，更应该成为精神文明的楷模，这就要求我们在待人接物上，能以礼相待。 当然，个人形象不仅仅是外在的。加强内在形象的培养和锻炼。我们要进行社会责任感和社会道德感的培养，这是大学生塑造良好形象的基础。其次，要注重知识的积累，在校大学生在学好专业课之外，还应当
商务礼仪与职业形象塑造(1) 简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事 事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在， 从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。 我能通过本课程学到什么? ――通过学习本课程，您将实现以下转变： 1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象； 2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功； 3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬； 4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理； 5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。 参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个 人修养与交际水平的各界人士 时间:2020年3月18-19日 地点:北京 精彩授教:丁欣： 企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年 知名外企培训经验，中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培 训讲师，北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人 力资源部经理。任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课， 在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业 化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中，丁 老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一， 只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师 授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，培训人数近万人，并获 得学员好评。服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽 橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特…… 课程内容:第一天：商务礼仪
如何塑造良好的个人形 象 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
塑造良好的个人形象 自我形象是一个人展现在别人面前的有关自己的整体风彩。它显示出一个人的容貌、气质、修养与个性，对一个人的生活、工作和人际交往都会产生很大的影响。一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人处、世、谈吐等诸多方面来综合体现的。美好的外在形象固然会在社交中对一个人又所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。如果你具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与你密切相处。 德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。 从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的同学走路都是低着头，有的甚者显得有气无力，跟本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自主的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质，看说话多有力阿。最后想说的一点就是关于礼仪方面的，很多的学生都不注意和同学之间关系，特别是说话，我是一个来自北方的学生，父母都是老师，从小爸爸妈妈就教育我要注意礼貌，敬老爱幼，尊师敬长，妥善处理和同学之间的关系，做任何事，说任何话都要注意后果和形象，要让别人觉得你是一个很有教养的孩子。而有一些同学平时做事说话口无遮拦，我感觉这样很不好，同时也给其他同学留下了很坏的印象。因此，我认为礼仪和修养很重要，不仅自己要做到，用自己的行动和语言去感动身边的同学，还要让同学们也注意礼仪和修养。
如何塑造个人形象 （1）展现形象的外在魅力 服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。清洁的仪表，得体的修饰，这是最基本的要求。只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。 （2）言谈举止放大内在形象 言谈举止是一个人精神面貌的体现，作为一名商务人员要开朗、热情，让合作者感觉随和亲切，平易近人，容易接触.很多商务人员在商务社交中总担心没有出众的言谈来打动合作者，吸引合作者的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。言谈要有幽默感。在商务社交中，谈吐幽默的商务人员往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在商务交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。 （3）发挥微笑的魅力 保持微笑，似蓓蕾初绽。真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。微笑的风采，包含着丰富的内涵。它是一种激发想想和启迪智慧的力。在商务社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及合作者心情轻松些，靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围。最终赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚。（4）充分展示性别美
如何树立良好的个人形象 一个人的形象就像一座房子的门面，个人的形象就想的格外重要，它和文凭一样都是找到工作的必要条件，而它又高于文凭，它是一个人立于社会的基本。 在当今社会，物欲横行的年代，一个良好的个人形象将决定着未来的走向和高度，一个人的一言一行，也直接反映着其人的素质与修养，这在我们未来即将走进的社会时间中将占据着极其重要的地位和分量。所以我们应当在大学生活相对宽松的生活下努力提高个人素质，树立好良好的个人形象，为以后打下坚实的基础。因为未来没有人可以帮得了自己。只有自己不断努力，才将会在这个社会中拥有自己的一片天地。 树立一个成功的自我形象是很重要的，特别是想要在别人心目中留下好的形象，并获得自我推销成功的时候。为此应当注意以下几点：1．注意仪表。仪表是大学生自我形象的重要方面。仪表形象主要是指一个人的仪容和体形，它是由个体生理特征和服饰共同构成的一种直观的外在形象。仪表之美是人类的天然美。具有仪表美的人为自己赢得了获取成功的最初机会，因为现代社会中人们习惯用美的标准来观察人、评价人、选择人。 2．注意风度。风度是指一个人的风貌仪表和举止态度。同时，也是指一个人精神、气质、品格的外显表现，因此风度实际包括精神状态、仪表礼节、行为态度和言辞谈吐，它实际反映出一个人的道德、品格、性格气质、学识修养、处世态度等。有人说："高雅的风度是通向朋
友心灵的畅通无阻的护照"。这是每位渴望择业成功的大学生朋友都值得拥有的"护照"。 3．注意语言。语言是人类交往沟通活动的基本工具，人们靠语言交流思想、传递信息、表达感情。文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，机敏的语言树立人机敏的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象。 作为大学生的我们在现实生活中，往往不能清醒地认识自己，自我评价过高或过低，从而产生心理负担。因为自我评过高会产生盲目乐观、自以为是，这种自满心理不利于自身发展；自我评价过低，又会自卑心理，埋没自己。所以必须唤醒自我意识，帮助自我加深对自身的把握，认清自己的优势和不足，明确作为知识大学生的价值和尊严。引导自我树立现代知识大学生的形象，做到自尊、自信、自立、自强，以增强社会的责任感和使命感。我们应当正确认识自我，发展自我，提高自我，努力提高自身素质，塑造良好地形象，无论是在学校，还是在即将进入社会的我们，都应道努力提升自身社交礼仪，为将来打下坚实的基础。
如何塑造职业形象 当今社会，一个人的形象远比人们想象的更为重要。当我们大学毕业，面临着第一次去求职，那么如何给人留下你良好的形象呢？研究表明，我们当中仍然有90%的人，是在会晤的最初几分钟内就彼此做出判断的。由于人类是一种视觉占主导的动物，因此我们对事物的印象，源于自己之所见。外表在个人印象中占50%强——种族、年龄、性别、身高、体重、肤色、形体语言、衣着和打扮，它们都作为外表的一部分起着相应的作用。另外，说话的声音和方式则占个人印象的38%，而信息或说话的内容仅占7%。有时候一个人会在3分钟内失去生活的信心。因此在踏上发展事业道路之初，值得我们花点时间学习一下塑造良好形象的技能。 1.职业装：职业的强有力说明 穿什么样的衣服是让别人认真对待你的一种方法。穿着与众不同，一定要和你所从事的工作和所在的单位相协调。公司与公司之间，正确的职业服装标准是不一样的，要根据该公司经营的种类、产品或服务的性质、公司位置、公司历史与传统等等来确定。 男生应聘时，最好穿西服革履，配上硬领衬衫，系上挺括领带，显得潇洒、英俊。做一个成功男子汉，应随时装扮自己，时时展现男子汉的气魄和魅力；保持仪容整洁男性可以用点清洁类的化妆品，给人干净、阳光的感觉就可。在香水的使用上要格外谨慎，避免使用浓烈或者味道怪异的香水，淡淡的清香容易让别人产生愉快的感觉；注意头发修整，不要蓬松散乱，如果稍嫌过长，应修剪一下。最好在几天前理发，尽量避免在面试前一天理发，以免看上去不够自然。但面试前一天要洗干净头发，避免头屑留在头发或衣服上，最好吹吹风。发型不仅要与脸形配合，还要和年龄、体形、个性、衣着、职业要求相配合，才能体现出整体美感。男性求职首先忌颜色夸张怪异的染发、长发和光头；将胡须剃干净，并且在刮的时候不要刮伤皮肤，刮胡水是男性香水适当的替代品；指甲应在面试前一天剪整齐。 庄重典雅的服装让女性更有职业气质。相比之下，女生的服装比较灵活，每位女生应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。（1）女式套服的花样可谓层出不穷，每个人可根据自己的喜好来选择，但衣料和质地不要太多变化；（2）女生要穿正式的套装，连裤袜或长统袜必不可少，为和短裙或鞋子相配，颜色要选浅色的或通配的深色；（3）随围巾、腰带和珠宝首饰可以是传统的，也可以是耀眼的，根据自己的口味而定。雨伞、坤包、手表、工作簿和笔记本应该和整体形象一致，深色、传统款式对应正式外表，略微时尚或新奇一点也未尝不可；（4）精心选择的首饰；（5）浅妆但线条清楚，女生可以适当地化点淡妆，使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色，用浅色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹，过于妖娆，香气扑鼻，过分夸张，不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好，切记一定不要将清纯美掩盖掉；（6）应当宁取传统不取流行。 2.形体语言：此时无声胜有声 形体语言自古以来就是一种彼此进行交流的方式，但它作为一种可供人们学习研究的语言，我们得花点时间尽快学会在不同的场合下，什么样的形体语言可以让人接受。自信而不自大，不过于焦虑、急切或低三下四，将显示出你的
个人形象塑造计划 无论是宗教还是民间的传说，天使都给人以真、善、美的圣洁形象。人们称护士是“白衣天使”，既赋予护士美丽、温柔、善良的专业形象，也是社会对护理专业形象的赞美和崇高的期望。因此，在此基础上，我想要使自己成为一个真正的“白衣天使”。 那么，要成为一个真正的“白衣天使”，又该如何塑造呢？ 一、首先以人的生命健康美作为护理美的核心。 人的生命健康美既是在正常状态下的形式结构、生理功能、心理过程和社会适应等全方位的合乎目的的协调与和谐统一，也是人的全面本质的集中体现。美与健康是不可分割的，健康是美的基础和前提，美是健康的外在表现形式。因此，在护理工作中，我们对护理美不仅局限于追求外在形式的美，更重要的是在具体实践中展现护理的真谛，使护理活动有利于促进和维护人的生命健康。 二、注重培养形体美。 护士形体美培养的方式主要是形体训练，以健美为基本内容。要使自己的形体健美，有两个基本途径：一是参加形体训练；二是合理用膳，讲究饮食营养，包括以下几方面： 1.给予关注，重视并定期观测个人体形与体重的发展状况； 2.坚持进行科学、系统的形体训练，如参加定期的健美培训班并持之以恒，是维护良好体形的关键； 3.注意均衡膳食，满足生命的基本需要，但又不造成营养物质的过剩，不偏嗜油炸食品、甜食等，少吃零食,注意补充水分和维生素； 4.注意体型改变的几个关键时期，如女性青春期、妊娠与产后、更年期等。 三、注重塑造形象美，包括内在形象和外在形象。 1.提高对美的感受和审美的修养。不断提高自身的审美欣赏和审美创造能力，才能更好地塑造护士职业美的形象。 2.实现对生命关怀和人的价值尊重。尊重病人的人格、生命、权利和尊严，提倡以人为本的科学发展观。 3.人道主义职业情操和品格的树立。要想达到较高的职业品德美的境界，首先要加强“慎独”修养，其次是知识与技能的积累，最后要善于培养积极的情感体验。 四、创造护理人际美。 1.护患交往中的礼仪美。礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。因此，在不同场合应表现出不同形式的礼仪美。 2.护患沟通中的语言美。语言是人类交往的工具，美好的语言是良好护患关系的纽带。因此要注重语言艺术的运用，使用热情、诚恳、亲切、友善的语言，遵循保护性医疗原则的语言美。 3.护理实施中的技能美。操作程序要求规范严谨，符合科学性；操作动作要细致熟练，要符合人体力学原理，要给人以美感。
我想很多客人都有这样地经历，当走进饭店大厅员工都在向客问好，这是感觉很好吧，可在一看却没有几个人是真正看着你地脸地，“中午好”、“欢迎光临”听起来就象留声机，员工面部没有表情，也不看你，各自做各自地，好了，亲爱地朋友们，如果你是这样地客人你是什么感受，下次你还去吗？这到底是什么问题呢？其实就是一个形象问题，那我们就给它一个“包装”叫职业化形象吧.说到职业化形象，我们说顾客从你企业员工地语言、穿着、仪表就大致可以想象你们地产品，你同意吗？我们反思自己企业：我们地员工语言够职业化吗？员工着装够职业化吗？员工行为动作够职业化吗？还是我们要求了可员工依然站没站样、走没走样呢？我想没有任何理由，就是大家习以为常，虽然要求了，但时间长又都放松了，就开始无所谓，是啊，全都无所谓，最终伤害地就是企业和顾客了，我们都知道员工地形象直接影响企业地形象，顾客对企业第一印象除了我们说地企业产品和环境外，最关键地其实就是员工地形象了，那我们究竟该如何塑造员工地职业化形象呢？我们不妨从以下四点着手： 一、笑出我们地职业化 我们说微笑是饭店服务最美地语言，正如一位专家所说，饭店里没有微笑就象花园里没有鲜花一样黯然.也体现了对顾客地热忱与关心，是一种爱地表现，从而通过我们一张张笑脸体现我们地职业化.那什么是微笑服务呢？即服务人员在为宾客服务地过程中，在面部表情上给人以愉快、真诚、自然、热情地表现.微笑服务地创始人美国饭店大王希尔顿先生常常问自己地员工：“今天你微笑了吗？”那问问我们自己？我们企业地员工每天都微笑了吗？我们企业微笑地标准是什么呢？管理者又有没有天天训练员工地微笑呢？如果根本就没有，又何谈笑出职业化呢？难道就全凭经理地一张嘴说吗？更有“神奇”地管理者在大厅上动不动手一背板着脸向员工说：你们要微笑啊，小张怎么不笑啊！自己凶巴巴地还让别人笑，大家想想这样又何谈微笑服务，何谈真诚待客，何谈笑出职业化啊？我们要想让员工笑出真诚、笑出热情、笑出自然，那必须在企业内部建立我们地微笑标准，并加强练习，让员工形成习惯，发自内心，看看一家企业地微笑标准：资料个人收集整理，勿做商业用途 、微笑是一种发自内心地、细微地、精致地笑. 、要做到精神集中，自然轻松. 、不准皮笑肉不笑，不准左顾右盼. 、每天问自己今天我微笑了吗？ 、微笑地基本表现形式：面部肌肉放松、自然，抿着嘴，两面嘴角轻轻地一收，笑出八颗牙.、每天对着镜子练习微笑分钟. 只有这样地标准我们地员工才会明白，怎么去微笑，怎么去练习，在加上我们管理者地要求和督促，员工长期坚持，形成习惯，才能真正做到笑出职业化.对照一下我们地企业有没有做到，若没有赶紧先建立微笑标准吧.资料个人收集整理，勿做商业用途 二、说出我们地职业化 员工地语言表达直接影响企业地形象和产品地销售，我们说一句话让人笑，一句话让人跳，如果我们企业员工地语言没有建立标准，甚至没有对员工进行有意识地语言训练，那很多顾客都会被我们员工地语言伤害而走？诸如：“先生、我把你捆起来，就你一人、还要饭吗”等这些话语已不直一次伤害了顾客.我们只有建立一套自己企业地语言标准，才能使员工说出职业化，那问问自己，我们企业地语言标准是什么？或者有没有建立一套服务语言地流程呢？让大家参考一家企业地语言标准：资料个人收集整理，勿做商业用途 、必须讲普通话. 、必须运用礼貌用语，充分使用字：“您、请、谢谢、您好、再见、对不起、没关系”. 、餐厅服务要做到地“五声”：顾客进店有“迎声”，顾客询问有“答声”，顾客帮忙有“谢声”，服务不周有“歉声”，顾客离店有“送声”.资料个人收集整理，勿做商业用途
浅淡当代大学生如何塑造个人礼仪形象 体育教育学院 09010813 王誉澔 随着我国经济的快速发展,国家影响力越来越高,在各行各业中出类拔萃的精英人士,都需要有全面的现代形象礼仪知识。每天要面对形形色色的人,如何正确掌握场合礼仪规范,树立良好的政府、企业及个人形象,保持强大的文化竞争力,在日常交往中事事合乎规范,处处表现得体,是一个人品质、品位的标志,是每位现代人士事业成功的必备要素之一。现代礼仪是成功形象的诠释,也是为人处事、安邦安国的规范和制度,但凡文明的民族,都很注重形象和形象礼仪。 个人礼仪形象简单说就是一个人在与人交往过程中外在的整体形象和由内向外表现出来言谈举止及礼貌礼仪等所传递给别人的信息所形成的印象,这个信息在与人交往中表达着他个人所具有的品质与素养。因此形象的构成主要是由内涵和外延两大要素构成的。 古人云:欲修身必先利其德。在今天我们所说的“德”主要是指“三德”,即在家里要有家庭美德;在工作岗位要有职业道德;在公共场所,作为中华人民共和国的公民,要有公共道德。学识,也即专业知识,是我们生存和立足的“实力。内涵有了优良的品德、丰厚的学识,外延形象也是不可缺少的内容。外延也有两个方面:一是能力,即才干和技能。虽其范围很广,但人际交往、待人接物的能力是不可缺的。另一个方面,则是形象的外在视觉效果,就是人们常说的穿着打扮,言谈举止等可视的外在行为。而我们所说的能力,外延的接人待物能力以及我们穿着打扮,言谈举止,恰恰就是礼仪的内容和修养的外在体现。因为礼仪是一个人形象内涵的外在延展,也正是通过礼仪塑造和展现着我们自身的美好形象。 作为一个大学生,要“知礼、学礼、懂礼、行礼”这是现代大学生的责任与使命。为人要“真诚、热情、温和、宽容、大方、幽默,礼貌”,然而不合群,不善于处理人际关系,缺乏社交技巧,语言表达能力和沟通能力有限,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,社会公德淡薄,诚信力不足等现象不乏存在。还有的大学生在崇尚个性的潮流挟拥下,刻意追求奇异,无论个人形象还是性格举止,都与他人格格不入,与社会的公认形象大相径庭。究其原因“冰冻三尺,非一日之寒”。很多大学生在校数年,从未意识到“形象”的重要性,等到临近就业才匆匆忙忙从表象上对自身的谈吐、着装、应变能力及礼仪规范等进行速成式改造,因缺乏一个正确的认识,其效果往往不尽人意。 其实,大学生对高层次的道德精神并不陌生。恰恰相反,秉承优秀的人文精神传统一直是大学教育所致力的教学目标之一。但另一方面,大学生在实际行为上却往往达不到基础道德的水平,基础文明方面的问题十分突出。这与高校礼仪教育意识的淡薄是分不开的。应当看到,一些高校对礼仪教育缺乏足够的重视和切实有力的措施。因此,有必要在高校中开展礼仪教育,指导大学生在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,引导大学生“精神成人”既能“知书”,又能“达礼”。强化礼仪素养,对大学生良好形象、优雅气质和风度的相关指导,势在必行,应引起高校教育工作者和当代大学生的普遍重视和关注。
个人形象的基本素养塑造 个人形象的基本素养塑造 它不只是其仪容、服饰、举止、言谈等某一方面造成的印象，而且也是一个人内在与外在的各方面因素综合协调形成的系统化的'整 体形象。 美好的个人形象，是一个人的无形资产。如果要在芸芸众生之中有所作为、有所竞争而立于不败之地，个人形象将在其奋斗与崛起 之中起着非常重要的作用。 日本著名的企业家松下幸之助接受了理发师的批评，改掉过去的旧习惯，注重自己在公众面前的仪表仪态，生意也随之兴旺起来。 形象是可以塑造的 每个人都可以进行自我设计，扬长避短，塑造出一个最佳的自我形象。这种设计要注重整体形象设计，这种观念和方法，已经开始 广为人们接受。 在国外，人的整体形象设计已发展成为一门卓有成效的专门学科，其研究推进到了四个层面上 即第一层包括美容、美发、健美、整容; 第二层包括服装、鞋帽、装饰等 第三层包括举止、谈吐、风度、仪表等 第四层包括公关行为、职业行为、伦理行为和政治行为等。 在我国，对这些指标都有所研究。良好的整体形象是一个综合指标，它不是指拥有一个标准的身材、漂亮的面容;不是指穿着华丽时 髦的服装，掌握高超的美容化妆技术;也不是指满身珠光玉器，或是 着装五光十色。良好的整体形象是指诸种因素相互协调所创造的整 体效应。也许你的身材、相貌、服装都不是一流的，但给人的印象
却是极好的。良好的形象既需要化妆打扮，也需要好的服装，但又 绝不依赖、迷信于化妆和服装等表面的装扮。良好的形象必须以个 人的性格、智慧和才华为基本条件，注重提高自身的内在素质，培 养良好的道德情操，树立健康积极的心态，去追求属于自己的美。 美是可以创造的，但必须是以自身条件为基础，针对自身的特点， 将自己的脸型、肤色、发型、身高，以及年龄、职业、角色、季节、工作环境、出席场合等因素作为一个整体来构思，恰到好处地进行 自我设计，形成和谐的整体美，塑造良好的自我形象。
如何树立良好的个人形 象 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
如何树立良好的个人形象 一个人的形象就像一座房子的门面，个人的形象就想的格外重要，它和文凭一样都是找到工作的必要条件，而它又高于文凭，它是一个人立于社会的基本。 在当今社会，物欲横行的年代，一个良好的个人形象将决定着未来的走向和高度，一个人的一言一行，也直接反映着其人的素质与修养，这在我们未来即将走进的社会时间中将占据着极其重要的地位和分量。所以我们应当在大学生活相对宽松的生活下努力提高个人素质，树立好良好的个人形象，为以后打下坚实的基础。因为未来没有人可以帮得了自己。只有自己不断努力，才将会在这个社会中拥有自己的一片天地。 树立一个成功的自我形象是很重要的，特别是想要在别人心目中留下好的形象，并获得自我推销成功的时候。为此应当注意以下几点：1．注意仪表。仪表是大学生自我形象的重要方面。仪表形象主要是指一个人的仪容和体形，它是由个体生理特征和服饰共同构成的一种直观的外在形象。仪表之美是人类的天然美。具有仪表美的人为自己赢得了获取成功的最初机会，因为现代社会中人们习惯用美的标准来观察人、评价人、选择人。 2．注意风度。风度是指一个人的风貌仪表和举止态度。同时，也是指一个人精神、气质、品格的外显表现，因此风度实际包括精神状态、仪表礼节、行为态度和言辞谈吐，它实际反映出一个人的道德、品格、性格气质、学识修养、处世态度等。有人说："高雅的风度是通向朋友心灵
的畅通无阻的护照"。这是每位渴望择业成功的大学生朋友都值得拥有的"护照"。 3．注意语言。语言是人类交往沟通活动的基本工具，人们靠语言交流思想、传递信息、表达感情。文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，机敏的语言树立人机敏的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象。 作为大学生的我们在现实生活中，往往不能清醒地认识自己，自我评价过高或过低，从而产生心理负担。因为自我评过高会产生盲目乐观、自以为是，这种自满心理不利于自身发展；自我评价过低，又会自卑心理，埋没自己。所以必须唤醒自我意识，帮助自我加深对自身的把握，认清自己的优势和不足，明确作为知识大学生的价值和尊严。引导自我树立现代知识大学生的形象，做到自尊、自信、自立、自强，以增强社会的责任感和使命感。我们应当正确认识自我，发展自我，提高自我，努力提高自身素质，塑造良好地形象，无论是在学校，还是在即将进入社会的我们，都应道努力提升自身社交礼仪，为将来打下坚实的基础。
职业形象塑造 礼仪：是为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统方式固定下来的。 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的必要。 我国是“文明古国，礼仪之邦” 。孔子曰：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。早在先秦周公的“制礼作乐”、北京人的“老礼儿”，到五讲四美、各行业的服务规范，都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等内容。 ★一、仪容★
★二、仪表★ 仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生： 清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 2、服饰： 服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 ★三、仪态★ ＊微笑：
塑造良好的个人形象 自我形象是一个人展现在别人面前的有关自己的整体风彩。它显示出一个人的容貌、气质、修养与个性，对一个人的生活、工作和人际交往都会产生很大的影响。一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人处、世、谈吐等诸多方面来综合体现的。美好的外在形象固然会在社交中对一个人又所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。如果你具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与你密切相处。 德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。 从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的同学走路都是低着头，有的甚者显得有气无力，跟本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自主的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质，看说话多有力阿。最后想说的一点就是关于礼仪方面的，很多的学生都不注意和同学之间关系，特别是说话，我是一个来自北方的学生，父母都是老师，从小爸爸妈妈就教育我要注意礼
貌，敬老爱幼，尊师敬长，妥善处理和同学之间的关系，做任何事，说任何话都要注意后果和形象，要让别人觉得你是一个很有教养的孩子。而有一些同学平时做事说话口无遮拦，我感觉这样很不好，同时也给其他同学留下了很坏的印象。因此，我认为礼仪和修养很重要，不仅自己要做到，用自己的行动和语言去感动身边的同学，还要让同学们也注意礼仪和修养。 生于礼仪之邦, 当为礼仪之民; 身处书香之院, 本应知书达礼。作为新世纪的一名大学生, 文明礼仪是思想道德、文化修养、交际能力、精神风貌的外在表现, 具有高素养的礼仪风范是大学应有的精神素质内涵。尊师重教、团结同学、爱护生命、珍惜资源、彬彬有礼、落落大方、衣着得体、谈吐优雅、举止文明、以诚待人是大学生良好形象所在。大学生形象对大学生群体和个体来说，在人生过程中有着十分重要的意义。对大学生群体而言，良好的大学生形象是无形的财富，是无声的召唤，是一面旗帜，它能把学生集结在旗帜之下，以强大的凝聚力把他们吸引到一起，为塑造最佳形象而共同努力。良好的大学生形象是一种潜在的无穷的力量。形象作为一种力量，主要是通过对社会公众的吸引力而体现出来。形象越美好，感召力越强，它在竞争中显示的竞争力越大。对大学生个体而言，我们可以说形象就是人生，形象就是前程，设计形象，就是设计人生、设计前程。个人在社会中的形象是一个人生活的基本部分，个人的社会形象本身就是其人生与前程的缩影和反映；个人是否关心、运用自己的社会形象，标明他对自己的认识水平和把握能力；个人的社会形象是他籍此影响周
职业形象塑造像个职业人的样子 课后测试 单选题 ?1、以下不属于女士仪容仪表在配饰上的要求的是哪一项？（10 分） A 款式简洁 B 材质上乘 华而不实 D 做工精良 正确答案:C ?2、接听电话时，以下哪种做法不利于职业形象的塑造？（10 分） A 左手接听，右手记录 B 及时重复重要内容 C 坐姿端正接听电话 语速要快 正确答案:D ?3、在使用微信的过程中，哪种做法有利于树立良好的职业形象？（10 分） 使用本人照片作为头像 B 朋友圈不点赞不评论 C 网名使用火星文 D 群发投票链接 正确答案:A ?4、属于汉堡包式沟通方式第一层的是？（10 分） A
希望、寄予、信心 认同、肯定、接受 C 认同、反驳、信心 D 观点、反驳、批评 正确答案:B 多选题 ?1、男士在职场中的仪容仪表对发型的要求是？（10 分） A 侧不过耳 B 黑色头发 C 前不过眉 D 后不过肩 正确答案:A B C ?2、在发邮件过程中，以下哪些行为可以给人留下好印象，塑造良好的职业形象？ （10 分） A 邮件收到即可，不需要回复 B 结尾要有发送人签名 C 内容尽量简洁，不需要重复称呼 D 开头结尾要有问候语 E 简单的内容标题 F 附件多时要注意打压缩包 正确答案:B D E F ?3、在接收和递送名片的过程中，下列哪些做法有利于塑造良好的职业形象？ （10 分）
A 起身或欠身双手接过名片 B 接过名片后第一时间把对方的姓名和电话保存到手机 C 忘带名片的情况下可以交换电子名片 D 重读职务或头衔 正确答案:A B C D 判断题 ?1、问候对方、自报家门、所为何事、必备用语和告别用语是在接听电话的过程中塑造良好职业形象的五个标准。（10 分） 正确 B 错误 正确答案:正确 ?2、女士在职场中握手时，要虎口相对，稍适用力三五秒钟，如果戴的是网纹手套的话也不必摘掉。（10 分） 正确 B 错误 正确答案:正确 ?3、在发邮件的过程中，语言尽量要简洁，不需要表达个人的情感。（10分） A 正确 错误 正确答案:错误
我心目中的大学生职业形象…… 希望可以对已经毕业的、和即将毕业的大学生提供一些帮助…… 作为当代即将毕业的大学生，我们将迈出校园走向社会，在就业形势非常严峻的今天，我们要想在就业中立于不败之地，我们应该具备基本的大学生职业形象。 随着知识经济时代的到来，用人单位对招聘人员的要求越来越高，加上目前我国下岗职工日益增多，大学毕业生多如牛毛，就业形势非常严峻；作为只有一纸文凭而缺乏实际工作经验的大学毕业生，要在如此激烈的人才市场竞争中打败竞争对手而谋取一份理想职业实属不易。然而在竞争激烈的职业面试中，第一印象非常重要，可以决定先机的成败，对于初涉社会的大学生来说，除了要在短暂的面试期间展示自己的能力外，还要特别注意“学生气”与“职业化”的平衡，要尽可能在形象上展现出稳重、干练的职业特点。因此，每一位大学毕业生在求职前考虑把自己精心的包装一下以增强与对手的职场竞争能力是至关重要的一环。 职业形象是指在职场中公众面前树立的印象，具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。它是通过个人的衣着打扮、言谈举止反映出其素质修养、专业态度、技术和技能等。 职业形象需要严格恪守一些原则性尺度。其中最为关键的就是职业形象要尊重区域文化的要求，不同文化背景的公司肯定对个人的职业形象有不同的要求，绝对不能我行我素破坏文化的制约，否则受损的永远是职业人自己；其次，不同的行业、不同的企业，因为集体倾向性的存在，只有你的职业形象符合主流趋势时，才能促进自己职业的升值。而且，职业形象是个人职业气质的符号，有些人对深色调的一贯喜爱，体现了他沉稳的个性；经常的身着艳丽颜色或对比强烈的服装，可以展现激情四溢的作风；深浅的素色的衣着似乎在告诉人们善于调节自己的工作模式；一丝不苟的服装款式预示着严谨态度，层层装饰的外表揭示着求新求变的心态等等，但是要想树立完美的职业形象，只是穿着还远远不够，不适合言谈举止，照样会损害你的职业形象。 同时渊博的知识和娴熟的技能也非常重要，但是只有这些还远远不够，因为不良的个人形象或考虑欠佳的举止，也很有可能使你千辛万苦树立起来的声誉或蹒跚起步的事业毁于一旦。如何扮演一个合适的公众角色，如何使你看起来与众不同，如何举止恰如其分，如何从容自信地应付各种工作环境，这些都是检验一个人是否具有专业特性的标准。职业形象，是一种无声的语言。具有一个好的职业形象将加强你的专业形象；改善你与顾客或同事之间的关系；有助于树立你公司的形象；并且也是你的社会地位和才能的反映。 注重职业形象，不仅仅是把自己的美丽的气质烘托出来—当然是最最基础的，而且要将自己的形象和应聘的职位、公司文化相协调。你的内在能力固然重要，而形象是走在能力前面的，一个良好、出众、得体的形象将对我们的择业、交友、公关起到推波助澜的作用。不要在起步开始就因为形象的不得体而失去了与别人竞争职场的先机。要让别人感觉到你充满信心，使他们相信你确实能干好这份工作；要让别人很快对你产生信任，使他们在你通往事业成功的道路上不与你为难。 要塑造我们的职业形象，我们可以从以下几个方面着手，首先，我们要注意语言，语言是人类交往沟通活动的基本工具。人们靠语言交流思想，传递信息，表达感情，文明的语言树立人文明的形象，雄辩的语言树立人雄辩的形象，幽默的语言树立人幽默的形象，虚伪的语言树立人虚伪的形象，人际关系的融洽，离
如何塑造良好的个人形 象精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
塑造良好的个人形象 自我形象是一个人展现在别人面前的有关自己的整体风彩。它显示出一个人的容貌、气质、修养与个性，对一个人的生活、工作和人际交往都会产生很大的影响。一个人的形象绝不仅仅是单纯指他的长相、外貌，而是由他的修养以及为人处、世、谈吐等诸多方面来综合体现的。美好的外在形象固然会在社交中对一个人又所帮助，但最终决定一个人形象的关键因素是他的内在品质。如果你具有以优秀品质为支撑的良好的自我形象，相信人人都会愿意与你密切相处。 德国诗人歌德曾经说过这样一句话，“外貌美只能取悦一时，内心美方能经久不衰。所以，良好的自我形象更多需要的还是后天的塑造。 从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的同学走路都是低着头，有的甚者显得有气无力，跟本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自主的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质，看说话多有力阿。最后想说的一点就是关于礼仪方面的，很多的学生都不注意和同学之间关系，特别是说话，我是一个来自北方的学生，父母都是老师，从小爸爸妈妈就教育我要注
意礼貌，敬老爱幼，尊师敬长，妥善处理和同学之间的关系，做任何事，说任何话都要注意后果和形象，要让别人觉得你是一个很有教养的孩子。而有一些同学平时做事说话口无遮拦，我感觉这样很不好，同时也给其他同学留下了很坏的印象。因此，我认为礼仪和修养很重要，不仅自己要做到，用自己的行动和语言去感动身边的同学，还要让同学们也注意礼仪和修养。 生于礼仪之邦,当为礼仪之民;身处书香之院,本应知书达礼。作为新世纪的一名大学生,文明礼仪是思想道德、文化修养、交际能力、精神风貌的外在表现,具有高素养的礼仪风范是大学应有的精神素质内涵。尊师重教、团结同学、爱护生命、珍惜资源、彬彬有礼、落落大方、衣着得体、谈吐优雅、举止文明、以诚待人是大学生良好形象所在。大学生形象对大学生群体和个体来说，在人生过程中有着十分重要的意义。对大学生群体而言，良好的大学生形象是无形的财富，是无声的召唤，是一面旗帜，它能把学生集结在旗帜之下，以强大的凝聚力把他们吸引到一起，为塑造最佳形象而共同努力。良好的大学生形象是一种潜在的无穷的力量。形象作为一种力量，主要是通过对社会公众的吸引力而体现出来。形象越美好，感召力越强，它在竞争中显示的竞争力越大。对大学生个体而言，我们可以说形象就是人生，形象就是前程，设计形象，就是设计人生、设计前程。个人在社会中的形象是一个人生活的基本部分，个人的社会形象本身就是其人生与前程的缩影和反映；个人是否关心、运用自己的社会形象，标明他对自己的认识水平和把握能力；个人的社会形象是他籍此影响周围、影响社会的第一步，所以每个大学生都要有一个良好的个人形象。