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最新影楼门市销售技巧话术教学教材

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影楼从业的经验分享可使影楼门市人员对一些不定单的顾客所找种种离去理由的回答,系统化、规范化,专业化的回答,对增加定单量有很大的帮助。

运用方法,门市人员背熟后灵活运用。

1、我们还是第一家,想再到其他地方转转看……

答:马上按住她或握住她的手:“美女/帅哥,是不是因为我有什么地方没做好?让你不满意?还是觉得价格太高了?你告诉我,我会帮你协调。”或问“你打算再去哪一家?”“……”

A:“美女/帅哥,你怎么特别想去那一家呢?我曾经在那里工作了一段时间,就是从那一家用过来的,那边怎么说呢?有好多事情不便跟你说,站在朋友的立场上,我要告诉你,古摄影婚纱在本地区就是最好的,你一定要相信我。”

B:找同仁帮忙,““美女/帅哥要去某某

XX,就是在那家影楼拍的婚纱照,昨天她结婚是到我们古摄影婚纱来化的新娘妆(强调的语气),昨天她真的很漂亮,”门市:“有些事情我们都是同行,真的不方便讲,XX你放心的把你们的婚纱照交给我来安排,我会尽力给你安排到最好。”

2、我只是先代朋友来看一下,要是好再过来吗

答:你要以你的意见为主,你觉得我们这里怎么样?我觉得你对你的朋友真的很好,你真是一个不错的朋友,百忙之中还会抽空来帮朋友选择,你的朋友请你来看肯定是相信你的,你看今天我们聊了这么久,这么长时间我相信你也能接受,对不对?借这个机会先把它定下来,给你朋友一个惊喜,哪怕送你朋友当一个礼物嘛,让她先感受到你这个朋友真的不错,好人做到底。

3、我老公没有来,我一个人做不了主,下次再带他一起来……

公马上联络一下,你老公这么忙,您应该直接帮他先定下来,你老公肯定会特别开心的,如果你老公真的不满意,你放心,我会再帮你另外安排。

4、我有朋友在某某家工作,不去那里觉得不好意思……

答:真的!你有朋友在那家工作,哦,那里的工作的我都很熟悉,因为我也在那里工作过,上次那个店的工作人员就是找的我,在我们这里拍的,我还给了他一个内部员工价呢,相信我,我也是你的朋友,一定会帮你做最好的安排(她如果坚持要走,要了解她的朋友是谁?看看是不是某某家影楼的老板,若是她肯定会享受很大的优惠)。

5、我还没有决定婚期,只是先过来看一看……

答:XX,其实结婚是一件很麻烦的事情,如果你安排到以后的话,你除了拍婚纱照,还

房啦等等的一些事情忙都忙不过来,所以你应该先做一些安排,而且这段时间我们公司正在搞最优惠的全年活动,推出一些很特别优惠的价格,你很幸运,赶巧了,不要把所有的事情都挤在一起,正好借这机会先提前安排一下婚纱照。

6、我现在还定不下来,回去问问父母亲……

答:XX,你好有孝心,其实你现在预约结婚照是两个人的事情,只要你喜欢,就先预定下来,而且你的父母亲也会因为你的这个决定而替你高兴的。

7、我们回去再商量一下,到时候一定再回来找你……

答:商量是好的,多商量才能找一个最喜欢的方式出来,我有什么能不能帮你们的?是不是价格太贵了,还是礼服不够穿?放大照片不够大……(根据现场的感觉判断)。

欢……

答:对啊,我也觉得这个照片的拍摄手法不适合你,你看上去性格比较活泼,应适合一些清新、亮丽型的……(给她一些直接性的赞美和建议),平时有没有经常拍照的习惯?到时候你可以拿一些你角度最漂亮或拍出你风格的照片来,给我们摄影师看作参考,如果你还有其他的要求,我可以都帮你记下来,你放心,我会帮你做最好的安排。

9、价格太高,我要考虑……

答:XX,太高了?这样子好不好?我帮你看看能不能替你做安排?另外给你介绍一下这个套系,可是这个内容的产品就不符合你所想要的了……(退而求其次),我觉得我跟你很有缘,(或者是我觉得你满支持我的,花这么长时间跟我聊,而且我觉得你真的很像我姐姐的一个朋友),我可以把我的奖金折给你(许诺可优惠20元,或多赠几张照片),只要XX 你再帮我们介绍顾客过来,一定要介绍啊。

动作重复得也特别多……

答:(这种情况她有可能看过的是别家的,也许不是我们拍的)先思考,真的?你有朋友在这里拍过?什么时候来拍的?顾客回答:“……”(如果真的不是在这里拍的,不能马上解释)或许你的朋友比较喜欢静止的、传统一点的,不是特别喜欢我们帮她做的造型,当然如果你特别喜欢一些其他的风格,我可以帮你安排,你放心我在这里已经特别注明了(拿出沟通表)。

11、家离这里太远,比较不方便……

答:“我们可以帮你报销来回路费。(一般适合比较偏远的顾客)

12、钱不是问题,但是拍得我不满意的时候我要求退款或是重拍……

答:XX,你不要给自己这么大的压力,还没有拍就这么紧张,到时候拍出来肯定你会喜欢的,当然如果真的不满意,你要相信我,我

13、我不要赠品,能不能再便宜点儿…

答:XX,送你的不要白不要,那你送我吧(笑),如是你觉得其他地方不满意,我可以帮你再做安排,而且这些东西很可能婚后能用得着,甚至结婚的时候也能用到。

14、这里有没有别家那种相册?如果有,我才定……

答:真的?XX,你特别喜欢那种相册,可不可以告诉我那种相册是什么样子的?是不是那种旁边是边角框,中间带点F形,颜色是深的?没问题,我可以帮你安排,这种产品我们公司有货,等一下,我特别到仓库给你找(暗示她这个是我们公司淘汰的产品,但不能直接讲),你喜欢的样本,我会帮你做安排,但是我觉得你对我不错,我还是要稍微跟你说一下,你看像这种样本(拿起我们的相册),都是双接封式的组组合,不管是使用性还是看用性,都非常的好,真的不瞒你说,你喜欢的那

房地产销售的九大话术

房地产销售的九大话术 在业内,素有这样的说法:“房地产项目销售业绩50%取决于地段,30%取决于前期定位和规划,20%取决于销售人员的技巧。地段和规划决定了项目业绩的80%,但这80%最终要靠销售人员的20%去实现。”可见销售案场执行力的重要。 作为一线销售人员,除了必备相关的专业知识外,销售技巧是决定业绩的重中之重。销售重点在于沟通,所谓“辩才无碍”,沟通是语言的艺术,过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,即我们本讲要介绍的“话术”。一个优秀的置业顾问,不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。天才置业顾问总是擅长在合适的时间、合适的地点用合适的“话术”抚摸到客户心灵最柔软的地方。实战中,“话术”是置业顾问开疆拓土的利器。 话术之宗:赢家心态 作为置业顾问来说,首先必须要树立的就是“赢家心态”。 所谓“赢家心态”就是看待产品像看待自己孩子般的自信、宽容、爱护,接待客户像在自家招待客人一般的主动、从容、随心,这就是“赢”。 我们看到,西方很多行业例如汽车销售、房产经纪、保险经纪等特别强调销售代表在销售过程中注重树立自身的“顾问形象”和“行业权威”,其实,这二者的实质就是我们上面所说的“赢家心态”。 销售过程中,无论话术有多少种技巧,无论如何变化,其根本的内核就是“赢家心态”。 一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键的情境,需要置业顾问有成熟的“话术”来应对,我们将之概括为“九大话术”。 一、首次接触的喜好话术; 二、初期报价的制约话术; 三、讲解过程的FAB话术; 四、看房过程的控制话术; 五、交谈过程的主导话术; 六、处理异议的避免对抗话术; 七、竞品比较中的打岔话术;

房地产电话销售技巧及话术

房地产电话销售技巧及话术 一、要克服自己的内心障碍, 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果这样想,就变成了两个人在拒绝。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个: 1)摆正好心态。做销售,被拒绝是再正常不过的事情。要对自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。同时,总结出自己产品的几个优点。 (2)善于总结。应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们再总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是当再次面对通用的问题时,有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。 (3) 每天抽一点时间学习。学得越多,会发现知道的越少。学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给自己足够的信心。当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。 二、明确打电话的目的 打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。所以说打电话给客户不是目的,而是联系到目标客户,获得面谈的机会,进而完成销售. 三、客户资源的收集 既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并

房地产销售技巧 精选(总结5篇汇总)

房地产销售技巧精选(总结5篇) 希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 篇1房地产销售技巧 第一招——投其所好,融入其中。当与客人开始了对话资料后,尽量按所观察客人的文化背景,行为举止,而决定采用什么的语调或对话方式,以求共鸣。 举例 客人情景语调动作 老粗农民大大声大开大合 读书人白领中度声大方得体 老伯老太太细细声扮乖乖后辈 年轻一族可轻佻些扮FRIEND 老总老板级中度声扮专业 第二招——殷勤招待,建立关系。当客人一入售楼部,必须要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。 举例 1、先生,早晨!随便参观,有什么能够帮忙? 2、小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍? 3、两位,你好,随便拿本售楼书看看!之后主动自我介绍,尽量用名增加亲切感,然后询问客人姓名及派送名片。举例 1、我姓黄的,英文名字叫martin,点称呼呀,先生? 2、我叫阿敏,先生贵姓呀?………哦!陈生你好,这是我的名片,请多多指教! (注尽量将客人的姓名铭记,若这个客人再次光临时而你又计起他的名字,他对你的印象便会大大提升) 第三招——共同话题,前后共鸣。尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲切感,例如 1)同区居住

2)同一大、中、小学 3)同生诮生日 4)同数量之兄弟姐妹,或兄弟排行(如拉子拉女,大子大女等) 5)同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等)(注切记不要作大话,因很容易被对方揭穿,届时则弄巧反拙) 第四招——适当接触,增加友谊。适当的身体接触,除可作为身体语言的一部分外,更可进一步增加双方友谊及亲切感。事例具体情景身体接触 1)招呼进电梯轻拍肩膀以示进电梯 2)招呼入座双方点头以示坐下 3)讨价还价轻拍大腿(只限男性)以示了解 4)签约后双手紧握对方以示多谢 第五招——主动提议,减少选择。虽然每次只会推出数层单位供买家选择,但为了加快销售流程,当初步了解客人的心水后,如高、中、低层,南北座向,户型要求后,立刻主动提议某一至两个单位,计价钱及付款方式,事例销陈生,如果你中意3房2厅东南向,我介绍东座18楼03室或者09室给你,这种单位卖剩两间,每次推出很快卖完,我帮你计一计价钱吧,和用哪种付款方式好呀![由整理] 第六招——勇于认错,大家好过。若在销售过程中,不细心讲错一些资料,如税费或其他费用等,当客人最终发现有问题时,必须要主动认错,不要死顶,抵赖说没有如此说过或只是客人听错,事例客你刚才不是说,在今年10月入伙吗?为什么合约又说是在明年初至中呢? 销(标准答案)不好意思,可能刚才我不细心说错了,我帮你再查清楚了,今年年底应是主体工程完成日期,待房管局测量验收后,应当在最迟明年三月入伙。 销(切忌答案)没有!没有!你听错,我说明年初至中,你搞错了,我卖了这么多,哪有可能说错,你必须是听错了。 第七招——不要硬碰,避免冲撞。一些客人总是提着一个楼盘的缺点,加以深入探讨,刻意挑错处,尽量轻轻避过,转入其他话题或该项目之优点,切忌与人争拗,将关系恶化,举个例子客xxx的绿化好过这个盘 销(标准答案)哦!好难这样比较,这个盘那麽近市中心,你也明白市中心哪有那么大的地方呀!是不?那里的景观又好又多,买东西又方便。

健身房销售技巧和话术 易销售

健身房销售技巧和话术(精品)易销售健身房销售,如果自己公司的地理位置很好,并且在当地的口碑也是比较不错,价格也是适中,在当地是平均水平,那销售起来就比较容易。不过,很多时候并不是我们想怎么样就怎么样的,可能你所在的健身房,正因为没有相关的优势部分,所以才要销售员去进行销售工作。那本文的健身房销售技巧和话术,建议你可以多看几遍,尤其是刚入这一行的朋友。1.了解客户的需求1)了解客户需求的意义人们总是讨厌向他们推销,但又总是喜欢购买。当客户察觉到你是在向他推销时,他就会怀疑你的真实意图,并且自然产生一种拒绝受你支配的心态。但是,如果当他看到自己自愿购买的行为时,他的心情是愉快的、兴致勃勃的。所以成功的会籍顾问,就要设身处地想一想,自己和他人喜欢以何种方式进行购买。在销售过程,会籍顾问应该先让客户象观看广告一样来了解自己的需求,最后让也感到购买你的产品是一种明智的选择。同时,会籍顾问应需牢记:事前最好能对客户的需求和希望获得的感受有所预见。只是了解客户的需求和希望是不够的,会籍顾问还应该将客户的需求和希望与自己的产品的特点、特征联系起来,那么,这样一个联系、介绍、沟通的过程就是说服销售。2)客户需求对于大部分客户而言,他们到会所的目的有:追求身体健康;休闲娱乐;舒解工作、生活等方面的压力;减肥;形体雕塑。3)我们的产品对客户有利益之处节省时间;节省金钱;节省精力;可享受多元化的服务项目;一卡通用;国际级专业水平的教练;完善的服务体系;购买有保障;世界一流的健身项目; 一对一的指导。2、说服销售一般技巧过分注重技巧是不好的,但是虽然如此,有效的技巧依然是可用的。只要能够使用恰当,是能够使销售成功的。1)断言的方式会籍顾问如果掌握充分的产品知识及确实的客户的情报,在客户面前就可以很自信地说话了。没有自信的话是缺乏说服对方的力量的。有了自信以后,会籍顾问在讲话的语尾可以作清楚很强劲的结束。由此给予对方确实的信念。例:“一定可以使您满意的”此时此类语言就会使客户对您介绍的产品产生一定信心。2)反复会籍顾问讲的话,不会100%的完全留在对方的记忆

房地产现场销售全程操作技巧经过流程

流程一:接听电话 一、基本动作: 1、接听电话必须态度和蔼,语音亲切。一般先主动问候“XXX项目,您好”。 2、通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将楼盘卖点巧妙地融入其中。 3、在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯; 第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况资讯。 第二要件,客户能够接受的价格、面积、房型等楼盘要求的资讯。其中,与客户联系方式的确定最为重要。 4、最终目的,约请客户来现场看房。 5、将所得客户资料及客户需求记录在客户来电表上。 二、注意事项: 1、销售人员在正式进入案场前,应进行系统培训,统一说词。 2、广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。 3、在来电量特别多时,接听电话应控制在2-3分钟,并牢记要点,以达到约请客户到现场看房、以及记录客户资料的目的。 4、电话接听时,尽是由被动回答转为主动介绍、主动询问。 5、约请客户应明确具体时间和地点,并向客户表达会专程等侯与接待。 6、应将客户来电信息及时整理归纳,与销售经理充分沟通交流。 流程二:迎接客户 一、基本动作: 1、客户进门,销售人员应主动打招呼“欢迎光临”。 2、销售人员立即上前,面带微笑,热情接待。 3、若遇雨天,应主动帮助客户收拾雨具或放置衣帽等。 4、通过随口招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。 二、注意事项: 1、销售人员应身着销售制服,仪表端庄,态度亲切。 2、接待客户或一人,或一主一付,以二人为限,绝对不要超过三人。 3、若不是有效客户,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。 4、做事要善始善终,销售接待结束后应送客户至售楼处门外。 流程三:介绍楼盘 一、基本动作 1、了解客户的个人资讯。 2、自然而又有重点的介绍产品(着重环境、风水、产品机能、楼盘概况、主要建材等的说明) 二、注意事项 1、则重强调项目的整体优势点。 2、将自己的热忱和诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。 3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定应对策略。 4、当客户超过一个人时,注意区分其中的决策者,把握他们之间的相互关系。

房地产销售技巧与话术

房地产销售技巧与话术 房地产销售技巧与话术 作为房地产的销售人员,如何能够成功地将房子推销出去,除了房子本身的质量过硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的。 房地产销售技巧与话术 作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力,如果以势力的眼光和态度来对待客人,那么毫无疑问,你将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。 对所要销售房子的各个户型都有很透彻的了解,当客人问起任意一种户型时,都能够很快速地在脑子里调出相关资料,比如几室几厅,南北朝向,公摊面积等等。 不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型,这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求,比如是想要错层的,还是复合的,喜欢临街的,还是靠里面些的……综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。 介绍房子时,可以多说说优点,比如低层房让老年人行动方便些,高层房空气质量好些……绝对不能对房子的硬伤或很明显的缺点做出虚假的掩饰,有时候坦陈实情,反而更能赢得客人的好感。 假如客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不满。可以主动送上户型介绍资料,请客人带回家仔细研究思考,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。

房地产销售技巧分享 1、忍耐力 忍耐是最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。 在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋29层的楼,每层8户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的.产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗? 2、自控力 很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。 3、沟通力 沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当

房地产销售人员现场逼定技巧

房地产销售人员现场逼 定技巧

如何逼定 1.关于逼定的认知 (4) 1.1理论 (4) 1.2销售进程的需求 (5) 1.3我们理解的逼定 (5) 2.逼定时机的判断 (6) 2.1逼定的前提 (6) 2.2逼定的信号 (7) 3.逼定的技能 (8) 3.1逼定前的准备 (8) 3.1.1心理素质 (8) 3.1.2行为素质 (8) 3.2逼定 (9) 3.2.1逼定的方法 (9) →3.2.2逼定中的说服技巧 (11) 3.2.3异议的处理 (16) 3.2.4成交方法 (16) 3.2.5逼定的相关说辞 (41) 3.3逼定的注意事项 (58) 3.3.1逼定九忌 (58) (1)碰到客户就沉不住气,一副急于求成的样子 (58)

(2)对于问底价,就以为即将成交甚至自动优惠折扣,降低后还征询对方是否满意 (58) (3)拼命解说销售重点,缺点反倒避而不谈,通常买方发现了,未必会说出来,但购买意识却立刻降到最低点,天下没有十全十美的商品 (58) (4)因客户未提商品缺点,而沾沾自喜,这是一大失策,肯定是低劣的行销; (58) (5)谈话侧重大道理:习惯用书面化、理论性的论述进行销售,使客户感觉其建议可操作性不强,或者感觉心里距离太远,产生拒绝; (58) (6)喜欢反驳:不断打断客户谈话,对每个异议都进行反驳,导致客户恼羞成怒,中止谈话; 58 (7)谈话无重点,时间是宝贵的,应有充分准备和计划,反复申述我们的重点,谈话无重点,客户无法得到自己想了解的,反而会认为你对他不够重视; (58) (8)跟客户翻脸争吵 (58) (9)假装自己很有权力,开空头支票,逼定时答应任何你办不到的事项 (58) 3.3.2逼定十三宜 (59) (1)短促而有力的逼定。最成功的逼定是一蹴而就的,短促而有力,不拖泥带水,犹犹豫豫59(2)逼定要稳、准、狠 (59) (3)观察客户的反应,一紧一松。如一味很紧张地逼定,有可能适得其反,如果一味的松,反而让客户更紧张。 (59) (4)大胆逼定,在客户未做决定时,敢于向客户质问原因,了解客户真正需要及未解决的问题;锲而不舍,坦然面对问题,解决问题,继续逼定; (59) (5)宁愿一鸟在手,不要十鸟在林”,抓住目标坚决逼定; (59) (6)顽强:不要在客户提出拒绝后就与此顾客“拜拜”。客户拒绝成交,是处于对自我利益的保护。在客户没有完全明白购买行为中得到什么利益点之前,他会用最简单的方法--拒绝购买来保护自己,而对客户的拒绝,我们可以装作没听见,继续向客户介绍楼盘“利益的新要点”在客户明

经典房地产销售技巧和话术

经典房地产销售技巧和话术 客户首次进入售楼处,处于陌生的环境,其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪,建立起顾客对自己的信任和喜好:第一是让客户感到一个受欢迎的氛围;第二给客户一个深刻的印象,让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之,就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否. 建立喜好主要有两大方法:赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术,多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效;原因在于赞美的“三个同心圆”理论。赞美像打靶,三个同心圆,最外圈的赞美“外表”,到最二层的赞美“成就与性格”,第三圈则是赞美“潜力(连本人都未察觉的潜能)”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”,赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的,就已难得。至于第三圈的靶心,则需要个人的观察能力和知识储备。除众所周知的赞美之外,建立喜好的常用办法就是“找关联”“找同类项”,如同学,同性,同乡,同事等,尽量找一些相同的东西。有时为了寻找关联,“编故事”也是常用的话术。 初期报价的“制约”话术。所谓“制约”话术,就是在互动式的说话氛围内,提前知道别人想要表达的事情,而这个事情不一定对自己有利;于是变换一种形式,先发制人,结果别人反而无法发作,从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位。“制约”话术在前期问价和带客看房时用得最多。在接触项目的初期,无论是出于自发的对产品的需要,还是置业顾问主动接近的产品展示,客户会不由自由的问一句话,这房子多少钱啊?这个就属于客户的“初期问价”。实际上,消费者在购买的初期阶段问到价格是一种习惯,是一种没有经过逻辑思考的本能,试图在形象的范畴内将项目进行初步的归类。人们头脑中对产品的价值有两个分区:昂贵区和廉价区。潜在客户的右脑对产品的价格会自动映射,一旦进入廉价区,客户对该产品的品质、品牌、质量等美好想象就都消失了;而一旦进入了昂贵区,即便当前没有消费能力,内心却建立起了对它的美好向往。听完置业顾问对项目的介绍之后,只要有意向的客户肯定会提出看房,看房过程可以说是能否成交的关键,因此,这个过程中的话术也非常重要。看房过程中的话术主要有以下几点:(一)人际关系控制话术看房过程中,客户往往会找来他的朋友一同参与。置业顾问最关键的环节就是:主动结识一同看房的所有人,一定要做到

房地产销售沟通技巧大全总有适合你的

房地产销售沟通技巧大全总有适合你的 房地产销售沟通技巧1 (一)首次接触的喜好话术: 关联与赞美陌生环境--心理紧张而戒备--消除戒备--建立信任与喜好沟通第一阶段:建立喜好,不是促成交易,而是首先争取让客户感受到受欢迎的无距离感,其次给客户留下你个人的强烈印象如专业度,服务水准等。说辞如“欢迎来到我们售楼处,我是您的置业顾问,我叫。。。,既然来到这里就是我们的缘分,您买不买没关系,我首先给您介绍一下”建立喜好的2大方法:赞美和找关联赞美的三大同心圆模式:外圈是外边,二圈是成交与性格,三圈潜力(本人未察觉),如何能达到第二圈甚至第三圈,主要看个人的观察能力和知识储备。赞美案例如“年轻母亲带一个2岁的女儿来买房,沟通过程中,谈判陷入僵局,这时注意到这个小女孩可能是1个突破点,于是对母亲说了句您女儿的耳朵长的特别好,耳高于眉,少年得志,相学上叫成名耳,很多影视明星都具备这样的成名耳。母亲听了非常高兴,很兴奋的讲了女儿很多故事,最后顺利成交”关联的常用办法是“找关联或同类项”,如同学,同姓,同乡,同事等。关联案例如“上周我1个客户来买了一套130的房子,您和他一样也是做建材生意的,他说他会推荐同行朋友来我这里买房,说的就是今天过来,您一进来我看就是,而且你们选择的户型都是一样的,您就是那位客户提到的朋友吧”“额,不是的,我不认识他”“看来真是英雄所见略同,你们是同行,眼光就是独特,你们看中的户型是我们最畅销的”

请记住:为自己构思故事是销售顾问的1个习惯,讲1个故事,可以赢得客户更多的信任 (二)初期报价的“制约”话术制约: 为获得谈判的优势地位,你需要再互动中,提前获知客人想要表达的想法,这个想法对自己未必有利,所以需要先发制人。或者说主动发起控制客户大脑区域归类的方法获得沟通技巧询价:初期询价是客户的习惯,是反射归类,也是右脑驱动对产品价值的认知换言之是要寻找价值。因为在头脑中对产品的价值有2个分区:昂贵区和廉价区。心理思维定势:高价=优质,便宜=劣质如果我们直接报价,那么在客户不具备对项目价值识别能力,内心认为该产品不值钱的印象下,置业顾问的所有解释都是无效的。正确的做法是:制约---第一称赞客户眼光,第二强调产品的独特性,第三称赞我方产品的昂贵,但不要提价格客户思考趋势:1种是将其归类为昂贵区,然后显示实力“这个价格能接受,好房子就是要贵”--理想结果1种是“不便宜啊,为什么呢”这时,我们就制约了客户的思考向有利于销售的方向发展请记住:制约话术最核心的要点就是“短缺”,“物以稀为贵”“距离产生美”“欲擒故纵” (三)讲解过程中的FAB话术FAB(feature advantage benefit) 话术公式F属性,产品包含的某种事实,数据或者信息(我有什么?)A优势,产品的某种独特特征带给客户的好处(我有什么与众不同)B利益,针对潜在客户的需求,有指向性的介绍产品的某种特征以及与之匹配的有点,而不是全盘介绍(我有哪些与众不同,是客户可以感知,并从中获益的)举例:我们这个项目采

健身卡的销售技巧举例

健身卡销售培训技巧举例 一、带参观流程 目的:利用最完美的配合当场成交 要点:1让顾客感觉你是在陪他看东西而不是推销产品 2介绍每个区域能给顾客带来的好处而不是介绍功能 步骤:1:给顾客良好的第一印象 (5米内注视,2米内微笑)我们先看一下场地…… 2:婉拒第一时间的询价(如果顾客一进来就问价格) 我们先看一下场地,等下有专门的的价格表…… 3:把握主动引导顾客参观各区域。 带顾客参观每个区域,每到一个区域要停下脚步,目光与顾客有对视,引导顾客走向下一个区域。依次序为:接待区,休闲区,有氧区,形体塑造区,操房,动感单车,桌球,乒乓,浴室,最后引导入坐(坐在顾客左边位置) 4:带参观时介入提问,了解顾客基本情况 您是听朋友介绍还是路过看到?

先生之前在哪里运动? 希望通过运动给您带来哪些帮助呢? 二、铺垫流程 注意:任何成功的销售案例100%依赖良好的铺垫 铺垫最大的奥妙就是用连贯的话术让顾客产生冲动 步骤:1顾客坐下来后应马上向他介绍会所基本情况 我们这里是一家健身休闲娱乐于一体的综合性俱乐部,营业时间是早9点半到晚10点,去年开业到现在有800多会员,都是老会员用了好介绍朋友过来,我们有两大特色,一是专业指导:您入会以后,首先会有教练给你做体能测试,像身高体重血压脉搏体脂肪含量,柔软度,耐力等身体指数,然后根据您的实际情况结合您的运动目的给您量身定做健身计划(停顿,观察顾客的主要需求是否是健身效果,如果是,就主要描述效果。如顾客主要需求不是效果)另一个特色是会员服务,现在大家工作之余健康娱乐项目都比较少,我们会定期组织会员参加一些健康的户外活动(那您希望通过入会给您带来哪些帮助呢?) 2从顾客的要需求开始谈,并努力扩大。 从顾客的需求开始谈起,给对方描绘他入会以后需求的到满足的快乐感觉和如果不入会他的需求得不到满足的痛苦感觉。

(完整word版)房地产销售方法与技巧

销售的方法与技巧 一、如何跟进潜在客户? 做销售,要时刻记得掌控主动权!房产销售每天面对的客户、业主情况都不尽相同,所以会有不同的处理方法和应对方式。跟进客户本身其实是一门学问,并不比开发客户简单,甚至更难,80%的客户都是在跟进中实现成交的。 客户说:“先这样,不用留电话,我需要的时候打电话给你”,这句话应该是咱们典型的销售失败,客户为了“赶快脱身”而说的一句客套话,我们心里一定要有这种意识,但自身的现场表现还应该淡定! 我们可以争取主动联系的机会,而不是被动的等待“欢迎您来电话,李先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,您觉得还是星期四上午比较好?”。 我们也可以退而求其次,采用如下方式,可供参考: 1、加个联系方式。“嗯,好的,李先生,那我加下您微信吧,这样您有任何疑问,随时可以微信联系我”(边说边快速打开手机微信“扫一扫”,尽量快,不容客户拒绝)。 2、礼貌的送离客户。“那好,李先生,您先忙,有任何疑问,随时电话或者微信联系我都可以,24小时在线哦”。 3、观察客户朋友圈。如果可以看到以往的信息,统统看一遍,有用的信息,特别是关于客户生活方便,如孩子、家庭、喜欢看的书之类的,可以备注到客户记录本,方便更好的了解客户,做到知己知彼,百战不殆。 4、信息找准时机送达。比如周末了,可以发个周末愉快的微信,比如近期有什么新鲜资讯,可以组织编辑一下。比如“下雪、台风、天气骤变”等等,信息需要点名道姓,比如,王总,李先生。不建议群发,每周如无重要事情,此类信息最多1次。 发信息就是和客户处朋友,先刷存在感,一回生,二回熟,关系也就会慢慢好起来。 注意,信息发送切不可泛泛而谈,非常频繁,与客户关系没有破冰之前,信息越简单越好! 5、耐住性子。从陌生到熟悉,是需要时间的,虽然急于与客户关系更进一步,但是很多时候你一急,你对客户发自内心做的一些事情,就明显带有“销售的性质”了,目的性太强,遭人反感。所以要暗示自己,耐心耐心再耐心。 6、找准机会,顺势而为。可以借助周末公司老客户回馈或暖场活动,趁机邀约客户过来休闲参与,或者“创造刚好路过客户公司的机会,打个招呼”前去拜访,制造碰面机

房地产销售技巧和话术

房地产销售技巧44招 1、建立并维持积极的态度。 2、相信自己。 3、订立计划,设定并完成目标。 4、了解客户并满足他们的要求。 5、学习并实践行销原则。 6、为帮助而销售(给客户利益)。 7、建立长期客情关系。 8、相信你的公司和产品。 9、随时全副武装,时刻准备。 10、真诚。 11、准时赴约。 12、限定顾客(不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端)。 13、表现出专业形象。 14、与客户建立良好的关系与信任感。

15、善用幽默。 16、对商品了如指掌。 17、强调好处而非特点。(FABE销售法则) 18、记住所陈述的事。 19、君子一诺千金。 20、不要恶意贬低对手(如实介绍自己) 21、善用客户来信。 22、倾听辨别购买信号。 23、预期客户的拒绝。 24、找到真正的拒绝理由。 25、克服拒绝。 26、要求客户购买,不要聊天。 27、提出要求客户签单后,闭嘴。 28、如果这次未成功,立即约好下一次见面日期。 29、追踪、追踪、再追踪。(坚持就是胜利)

30、客户不是拒绝你,只是你的商品。 31、创新才能适应市场。 32、遵守规则。 33、与他人融洽相处。 34、努力才会有运气或效果。 35、不要归咎他人。 36、99℃+1℃才是开水,再努力一次。 37、用数字找出你的成功公式。(10:1比例) 38、留给客户深刻的印象。 39、热情面对一切。 40、享受行销的乐趣。(做所爱的,不要爱所作的) 41、记住客户的姓名。 42.在节假日给客户发个短信表示祝贺。 43.在客户面前表现的业务很熟练。 44.凡事心急人不急。沉着应

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健身俱乐部销售方法与话术

健身俱乐部销售方法与 话术 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

健身俱乐部销售计划 1外展(记潜在客户的电话);2电话预约;3到店导览; 4谈单压单;5老会员日常维护。 1外展(记潜在客户的电话): 任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做,那新会员从何而来,就需要会籍的日常工作 来实现了,一般情况下,新会员有两个来源:外展电话和老会员介绍。现在谈一下外展的具体工作。 外展,也叫室外宣传。是一种非常有效的发展新会员的方式。一般是通过宣传单,展台等方式来初步建立一个与潜在? 客户沟通的桥梁,让你有机会来让你的潜在客户知道,你在这里到底是来干什么的。首先,你应当对你所在的健身俱乐部和 宣传单上的内容相当了解,你们有多大的营业面积,服务项目都有什么,是会员制专区还是可以单次消费,是办年卡还是次 卡等等,等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了: 问:那您对健身感兴趣吗? 答:一般(感兴趣)。 问:这样吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)小姐您先给我留下一个您的联系方式吧,也好等我们有您喜欢的课程是安排 您去体验一下。 答:不用了,等我有时间的话自己会过去的。

问:是这样,我们健身俱乐部也是一个会员制专区的,如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐,耽误您宝贵的时间, 这样我们给您提前准备好,您看您什么时候有时间都,咱们再约就好了呀! 答:我再考虑考虑吧。 问:您可能也了解一些,我们的价位不是一成不边的,如果我们有活动价位有优惠是我也方便达电话或发短信通知您啊! 答:到时候再说吧。 问:别了,您看您既然有这意识了,何必错过这样的机会呢!况且这也会关系到我们的个人业绩的,您就给我留一个吧,我 保证不随便打电话打扰您!我们现在的价位不是***元嘛,原来就有降到过***元的,但那个活动就持续了2天,您平时 哪里会知道我们什么时候降价呢是吧如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能剩不少钱呢!来您说吧! (结束) 这只是一个初步的脚本,我们还要学会见什么人说什么话,注意他的语气和态度,交谈过程要真诚大方,这是当重要的。 还有,真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把电话留下来!这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要 把握他的兴趣点,只要抓住不放就没问题了,当然,这里是需要丰富的专业健身知识的。

房地产行业销售技巧大全

【房地产销售技巧大全】 房地产销售技巧是整个房地产活动中最重要的环节,是直接产生效益的环节,房地产销售人员是整个销售活动的执行者,因此销售人员的作用就显得至关重要。销售人员在销售过程中的重要性决定了销售人员的薪水待遇高低。 房地产销售技巧是整个房地产活动中最重要的环节,是直接产生效益的环节,房地产销售人员是整个销售活动的执行者,因此销售人员的作用就显得至关重要。由销售人员在销售过程中的重要性决定了销售人员的薪水待遇高于一般其他职业人员的薪水,成为喜欢挑战的年轻人向往的职业。如何掌握房地产销售技巧,如何成为一个优秀的销售人员;如何争取每一位客户;如何把握客户的心理特征…… 以下便是一个优秀的房地产销售人员所应透彻了解的问题和技巧: 房地产销售技巧目录 第一节成功的销售要素 第二节销售九招式 第三节客户购买动机之研判 第四节销售现场布置及气氛的运用技艺 第五节销售技巧 第六节销售问题的处理技巧 第七节客户提出反对意见的应付办法

第八节结束销售的方法 第九节客户类型分析与对策 第十节应付难缠客户的功夫 第十一节基本素养 第一节成功的销售要素 要想做一个成功的销售人员,应该就以下几项经常自我充实,自我锻炼。 一、专业知识 一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。 二、六心 1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。 2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

房地产销售技巧和话术基本要领

房地产销售技巧和话术的10个基本要领 在大千世界中,我们每个人都有自己喜欢的人。面对这些人,我们的情绪会很积极,我们会愿意和他交往,做一个讨别人喜欢的人是人际交往的重要技巧。同理,当客户喜欢我们的时候,他就会愿意接受我们,倾听我们的解说,推销的概率就会大大增强,所以每个销售人员必须学会取悦客户,这是重要的房地产销售技巧。 房地产销售技巧和话术中,有一些必须要注意的要领,要求置业顾问掌握,现在谋之刃就接受给大家。 房地产销售话术要将最重要的卖点放在最前面说。根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。要让形成客户的信任心理:只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧. 要认真倾听:不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。 要见什么人说什么话:尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。 要信任自己的房子:每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧 王大琨——中国第3代房地产沙盘模拟培训领军者 万科、龙湖地产、住总集团、阳光100、首都机场地产、宏锦集团、天鸿集团、富力、常信集团、天津泰达集团、华远集团等知名地产公司特聘专家 清华大学、北京大学、上海交通大学、武汉大学等多所知名商学院客座教授 教育背景:清华大学土木工程管理硕士 现任北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长、首席沙盘模拟专家

健身会籍销售话术

俱乐部会籍在销售过程中,和客户面对面接触交流,怎么样在交流过程中谈单成功,以下步骤可做借鉴。 第一步,客户来到俱乐部咨询,会籍对于他是陌生人,所在的俱乐部也是陌生的环境。无论是谁,在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨,有抵触心理的,这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题,拉近彼此的距离,顺利进行开始的浅层交流。 和一个初次见面的人拉近距离,首先可以选择赞美他,每个人都喜欢获得赞美,客户也不例外,当他听到你的赞美后,心情就会大好,更愿意听你说话;其次模仿他的行为举止,说话方式,让他感觉亲近舒适;最后通过问答找到对方的兴趣爱好,你可以举手表示赞同,这样客户就会认为你和他志趣相投,有共同话题。相信与客户拉近距离后,接下来销售出自己的产品难度就会降低许多。比如: 1、“你今天穿的好漂亮!皮肤很好啊……” 2、客户说:“这个减肥方式是对的。”你可以跟着说:“这个减肥方式是对的。”客户有一些肢体动作,你可以跟着做。 3、“你平时业余时间做什么呢”客户表示喜欢看美剧,你也可以说同样喜欢看美剧。 第二步,当和客户拉近距离后,接下来就要进入主题了。客户过来是有健身想法的,会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后,谈单成功的可能性就会大大提高。 这个阶段很是重要,销售人员通过一系列问题获取想要的客户信息,之后的交流就能够全面把握,防止在引导客户购买产品时乱扯理由拒绝。具体话术如下:

1、请问你有没有孩子,多大了—避免最后以孩子为理由推脱办卡 2、怎么知道我们俱乐部的呢—了解客户通过什么渠道认识我们俱乐部的 3、第一次过来吗—目的是避免撞单(撞单了,如果之前谈单会籍还在就交给他,否则自己谈,这是职业道德)、避免客户了解价格、获取上次为何没有成交的理由 4、你是为自己咨询吗—防止他帮别人问 5、你有健身习惯吗—了解他是否有户外健身习惯,俱乐部属于室内健身 6、你平时什么时候运动锻炼呢—拿到他的运动时间,以免最后他说到俱乐部运动是没有时间的 7、你家里离我们俱乐部多远,是开车过来的吗—了解距离远近和代步工具,距离远了可能成为不办卡的理由,代步工具可知道他的收入,可分等级推销卡种8、你现在是从事什么工作的呢—工作性质是否适合到俱乐部锻炼,另外职业也影响着收入 9、你有哪些运动是不能参加的呢—以免俱乐部健身运动项目不适合 10、当你过来运动,一周能来几次—获取运动次数,避免最后说一周锻炼次数达不到要求等 11、家里人支持你来健身吗—防止最后说“回家商量看看” 第三步,任何事情都需要循序渐进,这个阶段就要深入主题了。会籍销售卡种时,最需要获取的是客户需求,进而做出明智判断,努力卖出会员卡,创造价值。在加深客户购买欲望方面,会籍可以选择运用一些技巧,比如说站在客户的角度看问题,为客户切身利益着想。

房地产销售人员成交话术与成交技巧

房地产销售人员成交话术与成交技巧 您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子. XX 先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这 套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可 以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个 房子,帮你去争取到最大的利益. 你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的. 房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也 不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈. 对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX 先生,对这套房子你最终只有两个答案,要么买,要么不买,所以你可以先回去考虑一下这个问题,要不然你在是考虑了好久定下来要买,可是这 时候房子卖了或房东不卖了,那你想要我也没办法帮你争取来, 你也知道适合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我这边再帮你去把握,让我们共同去努力去争取.当然你要是不满意你也告诉我,我也好给房东回个话.以我多年的工作经验,谈这么多的价格是不可能的,但是不管你出多少价格我都会尽我的努力去谈一下,不管能不能谈下来我都会你回话,对于我们,我们是服务行业,我们很希望我们的服务对你有所帮助,如果这个价格是不确定的价格你就告诉我确定的价格,如果这是你确定的价格你告诉我你最高能花多少钱去买这套房子,因为你也知道,我是为你服务的,如果你没有告诉我你真正的意图,我就没办法帮你工作了。 XX 先生,我知道你也有很多顾虑,但是有什么想法你可以告诉我,这样说不定我能以我的专业为你提供一个很好的解决方案,你看你方便和我说说你的难处吗? 没关系,房子适合的才是最好的,就好像一个人要买80 万的人他不会去看20 万的房子,买20 万不会去看80 万的房子一样,虽然那房子很好,但是不适合于他,你不喜欢这套房子一定有你的理由,你不防告诉我,这样也好让我在下一次为你找房子的时候更准确一点,这样不会出现麻木的看房,这样为你,出为我节省了好多时间对吗? 行,我一定会去帮你争取到这套房子,我不能给你保证我能帮你谈成什么价格,因为你也知道这房子不是我的价格不是我来定的,但是我一定会去努力,只要我能帮你谈下来的价格我一定会帮你谈掉,因为对于卖方,他多拿一张和少拿一张是没有什么太大的区别,但是对于买方,多拿出一张,自己的经济压力就大一点,而对于我们,房子拿一大堆,没卖出去跟本就没有用,所以我会为你争取每一分钱,每一寸利益,不要说是一千二千,哪怕是一百二百我都会帮你去争取,所以你可以告诉我我才能更好的把握好这套房子,我不会把你给我的价格和房东说,我会用我的专业技巧,如果能谈到比你出的价格低我就一定不会让你多花一分钱的。

(新)房地产销售技巧培训大全--抢购营销秘决(doc)

抢购营销秘诀 抢购营销的定位秘诀:规模至大,惟一,超前,领先市场;通过定位让你的产品在市场竞争中脱颖而出;通过定位让项目拥有更多的附加值,从而使项目物超所值,供不应求的产品在市场上才会被抢购。 抢购营销的环境秘诀:政府支持,政策配合,整合、规范市场,项目开发符合政府规划,符合市场需求,以产品引导市场。 抢购营销的整合推广秘诀:现在是注意力经济时代,如何整合推广,吸引市场眼球,迅速打响品牌,已成为项目推盘关键。市场上同类产品比比皆是,你是“重点”,他是“标志性建筑”,她又是什么“示范性工程”,口号一个比一个大,一个比一个响,你的项目如何快速形成品牌效应,如何通过铺天盖地的大型活动整合营销推广,通过轰动全城的公关策划聚拢人气、引爆市场是关键。 抢购营销的广告秘诀:做有记忆点、有附着力的广告,强调个性化、差异化,根据目标客户的深层心理需求,用广告引爆抢购风潮。 抢购营销的价格秘诀:用价格引爆是关键,而只有物超所值才会被追求,如何让你的项目物超所值?动用价格势能,让你的项目在消费者脑海中的价格与项目实际的推盘价格形成一个大幅度的剪刀差,让买家觉得物超所值;其次,通过定位让项目拥有更多的附加值,也是形成价格势能的关键所在。只有物超所值,供不应求的产品在市场上才会被抢购。 抢购营销的销售秘诀:掌握好销售时机,闪亮登场。在正式销售前,先声夺人,制造舆论,限时抢购,用提前预订、发放认购证、购房号等手法收集客源,让一个月甚至几个月积累的客户集中在开盘那几天来现场,场面自然十分热闹,造成哄抢态势。 打时间差,在目标客户层中形成耳语,利用小道消息,加上开盘购房打折,或者采取送空调、送装修等手段吸引购房者。至于商业地产,则不能单纯考虑一卖了之,必须统筹兼顾租售策略、租售比例、租售时机,尽量优先保证经营大户、经营户,其次才是投资者,以免为以后的招商经营带来隐患。 抢购营销的销控秘诀:全面掌握,吊起来卖,一切尽在掌握之中,合理地通

足疗师的超级销售话术成交率100%

足疗师的超级销售话术,成交率100% 足疗人论坛(zuliaorennet)——足疗养生行业原创集散地。不一样的行业见解,不一样的养生故事,数十万人订阅的微信大号。点击标题下蓝字“足疗人论坛”免费关注。 技师:先生您的肩颈肌肉很僵硬呀,存在一定的亚健康问题啊! 顾客:是吗?技师:感觉一下,这里面有咕咕的声音(这还有气节)顾客:什么原因技师:您平时肩颈疲劳疼痛吗?顾客:还好没什么感觉技师:可能您平时没怎么在意吧,这是属于肩颈亚健康的最初症状顾客:这样呀 技师:是的,您现在的肌肉僵硬和气节,是由于您长期不良姿势引起的,当肩颈长期处于一种不良姿势加上自身的负荷。肌肉会处于一个紧张状态,就会缺血,缺氧,并失去弹性,形成僵硬,气泡,气节,拉长部位的精肉,容易超负荷,形成劳损,疼痛,当然这只是最轻微的症状导致原因顾客:严重的会怎样技师:如果这样长期下去,就可能导致颈椎病,肩周炎等形成头痛、头晕、四肢麻木、睡眠质量差、肠胃混乱、易上火、烦躁不安等反反复复很难治愈,长期下去就会对身体特别有危害 顾客:不会这么严重吧技师:当然会啊,因为我们人体的脊椎呈s型,颈椎呈前屈的方式,椎体之间有一块软组织叫椎

间盘,椎间盘后面有一排椎间孔,血管和臂神经从这穿过,当我们在向前倾时,椎间盘的前面变薄后面增厚,增厚的地方压迫到椎间孔里的血管,脑供血不足就会引起头痛头晕,压迫到臂神经引起四肢麻木。 技师:脊椎是人体的房梁,脊椎歪了,人的免疫力抵抗力就会下降,形成各种病症,所以平常一定要多预防和调节 顾客:怎么预防和调节呢? 技师:1.平时生活习惯和不良姿势要试着去改变,尽量不要睡太高的枕头,不要躺着看手机,电视ipad等当工作或使用电脑时间过久时一定要多活动一下肩颈(可以试着学做(颈椎米字保健操)2.多去健身房,坚持每星期固定频率的健身3.这些都是自我保健,对身体会有一定的帮助和保健效果,但想要达到调理和有效保健的效果还是需要接受被动调理和保健方法 顾客:什么是被动调理技师:没事多去一些正规专业的按摩店里多做我们这种正规的推拿,经络理疗等就属于被动调理,而且找专业的技师给你的身体按摩,按照科学的保健手法给您操作不仅能达到保健和预防的效果还能起到治疗的作用,技师:您平常有做一些自我保健的运动吗?顾客:也做了一些,没有太多改善,关键是没时间技师:是的您平常都比较忙,还是建议您多借助被动调理方案 顾客:什么方案技师:我们店引进了一个新的经络调理项目

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