中国海洋大学本科生课程大纲
课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修
一、课程介绍
1.课程描述（中英文）：
国际企业管理是工商管理类专业的一门核心课程。它是研究在全球化背景下，企业如何分析经营环境、制定战略、架构组织并实施具体管理职能，通过各种经营形式从国际市场获利，同时还作为最主要的参与主体推动和改善全球化进程。主要内容包括全球化与国际企业、政治经济文化的国家差异、国际企业伦理、国际贸易理论、国际企业经营形式、国际企业战略、国际企业组织结构、国际进入战略和跨国联盟、国际企业的营销与研发、国际企业的人力资源管理、国际企业的财务管理。International business management is a core course of business administration major. Under the background of globalization, it studies how to analyze the business environment, formulate strategies, organize and implement specific management functions, profit from the international market through various business forms, and promote and improve the process of globalization as the main participant. The main contents include globalization and international enterprises, national differences in political economy and culture, international business ethics, international trade theory, international enterprise management form, international enterprise strategy, international enterprise organizational structure, international entry strategy and transnational alliance, marketing and research and development of
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international enterprises, human resource management of international enterprises, and financial management of international enterprises.
2.设计思路：
在对国际企业管理学的研究对象、研究内容、课程要求等进行概述的基础上，首先从全球化的定义、市场全球化和生产全球化、全球化的争议等方面分析国际企业管理的背景，然后从政治、经济、文化的国家间差异、国际商务伦理方面探讨了国际企业经营环境，从国际贸易理论、国际直接投资和跨国理论方面探讨国际企业管理的理论基础，再然后制定国际企业经营战略合组织架构，最后实施管理职能（包括全球生产和供应链管理、全球研发和营销管理、全球人力资源管理和跨国财务管理）。
因此，教学内容共十三章，分别是：第一章国际企业概论、第二章政治经济中的国家差异、第三章国家间的文化差异、第四章国际企业伦理、第五章国际企业理论基础、第六章国际企业经营形式、第七章国际企业战略、第八章国际企业组织结构、第九章国际进入战略与战略联盟、第十章全球生产与供应链管理、第十一章全球营销和研发、第十二章全球人力资源管理、第十三章国际企业财务管理。
3. 课程与其他课程的关系：
先修课程：经济学、管理学原理
并行课程：战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理
后置课程：企业经营模拟
二、课程目标
（一）专业教育目标
本课程作为工商管理专业的一门专业知识选修课，教学目标是使学生了解经济全
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球化的宏观背景，掌握在这一背景下企业跨国经营的理论依据、组织与战略、以及基本业务活动的管理，并形成学科知识体系；通过延伸阅读、课外辅导、平日作业等方式提高学生的分析与研究能力、专业意见表达能力、团队合作能力等。到课程结束时，学生将能：
1.知识
1）掌握国际企业管理学的研究对象、研究内容、国际企业管理的宏观背景——经济全球化；
2）掌握企业经营环境国家差异的分析方法与内容；
3）掌握国际企业管理的相关理论，包括国际贸易理论、国际投资理论和跨国公司理论。4）掌握出口、非股权经营、业务外包和股权投资等几种国际企业经营形式及其适用条件；
5）掌握国际企业战略路径和战略模式，以及不同战略模式选择导致不同的国际企业组织结构；
6）掌握国际企业经营中的国际进入决策和进入模式以及跨国战略联盟；
7）掌握国际企业管理职能（包括全球生产和供应链管理、全球研发和营销管理、全球人力资源管理和跨国财务管理）。
2.能力
1）能从成本、收益和风险等方面评价一个国家的综合吸引力；
2）能从政治、经济、法律和文化方面分析某国的企业经营环境；
3）能运用国际贸易理论、国际投资理论和跨国公司理论解释国际企业经营现象；
4）能根据内外部环境判断某一国际企业的跨国经营形式；
5）能根据内外部环境判断某一国际企业的战略选择，以及设置这种战略选择下的企业组织结构；
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6）能根据内外部环境，实施基本业务活动的管理（包括全球生产和供应链管理、全球研发和营销管理、全球人力资源管理和跨国财务管理）。
3.素质
树立正确的全球市场意识、竞争意识、合作意识和全新的全球经营理念，塑造正确的社会主义市场经营价值观，培养社会主义市场经济下的创新、开拓和合作共赢精神。
（二）思政教育目标
《国际企业管理》这门课程是工商管理专业的专业知识选修课，与工商管理专业相结合，课程思政教育的基本内涵应该是社会主义企业家精神，应把培养大学生的社会主义企业家精神融入到课程的教学过程中。本门课程在教学过程中应把社会主义市场经济中的商业伦理、企业社会责任、职业道德规范、社会主义核心价值观、优秀传统文化等方面的内容有机融入国际企业管理的理论教学中，注重培养学生的全球观、科学精神、创新精神与合作共赢精神，实现工商管理专业教育与思政教育的有机融合。本门课程主要思政教育目标为：
（1）国际企业管理中的商业伦理观。在跨国经营过程中秉持社会主义市场经济的道德观，明确社会主义市场经济的义利观，树立互利共赢的价值观。
（2）国际企业管理中的企业社会责任。在企业跨国经营中，理解社会主义市场经济下的企业社会责任，并在全球范围内明确落实社会责任，实现企业经济责任、社会责任和环境利益的动态平衡，会提升企业的竞争力，实现可持续发展。
（3）科学精神。明确在企业的跨国经营中，应遵循经济规律，实现各种资源最优配置和充分利用。
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（4）创新精神。明确创新是市场经济的内在属性和永恒主题，跨国企业应把创新作为获取经济利润的首要途径，创新精神是企业发展的不竭动力。
（5）合作共赢精神。新的全球化经济背景下，明确跨国企业应有开放的思维和合作共赢的经商文化。
三、学习要求
国际企业管理学科具有专属学科知识精益化和外延边界模糊化的特点，同时又具有很强的实践性。本课程要求学生在系统地掌握国际企业管理的基本理论、概念及运用管理模型分析实际问题的基本方法外，还要扩大知识面，综合运用管理学理论分析和解决跨国经营的现实问题。
要完成所有的课程任务，学生必须：
1.课前预习
1）完成教师提供的先导材料的阅读；2）阅读教材，明确本次课程将要学习探讨的主要知识点；3）完成教师要求的其他课前准备工作
2.课中教学
1）积极发言，回答教师提问；2）积极参加小组讨论和课堂讨论；3）勇于质疑，提出自己的见解
3.课后复习与自学
1）完成教材内指定作业；2）围绕教师提供和自行收集整理的资料，通过小组讨论、分工合作完成小组作业；3）通过调研、收集整理资料，结合学习内容，完成教师指定的论文、研究报告的撰写。4）通过教材、视频、参考资料等，完成教师指定内容的自学。
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在课堂讨论中发言积极的学生将在平时成绩体现；在研究报告、课堂讨论中有创新见解的学生将获得加分；能够指出教材和教师教学过程中的失误错漏之处的，将获得加分。
四、教学进度
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五、参考教材与主要参考书
1、选用教材：
《市场营销学通论》，郭国庆，中国人民大学出版社，2017年
2、参考教材
1. 选用教材：
《国际企业管理(第2版)》许晖，北京大学出版社，2015年
2. 主要参考书：
[1] 《国际商务》（第11版），查尔斯·希尔，中国人民大学出版社，2014
[2] 《国际企业管理》（第8版），卢森斯，机械工业出版社，2015
[3] 《跨国公司的未来》，巴克利、卡森，中国金融出版社，2005年版
[4] 《跨文化管理——基于知识管理的视角》，尼格尔·霍尔顿，中国人民大学出版社，2011
[5] 《跨文化管理》，王朝晖，北京大学出版社，2015年
[6] 《文化与组织》，吉尔特·霍夫斯泰德等，中国人民大学出版社，2010
[7] 《金字塔底层的财富》（新版叫《穷人的商机》），普拉哈拉德，中国人民大学出版社，2005
[8] 《跨国公司管理》,宋亚非，东北财经大学出版社，2009年
[9] 《国家竞争优势》,迈克尔·波特,中信出版社,2007年
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六、成绩评定
（一）考核方式A：A.闭卷考试 B.开卷考试 C.论文 D.考查 E.其他（二）成绩综合评分体系：
附：作业和平时表现评分标准
1）作业的评分标准
2）课堂讨论及平时表现评分标准
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3）小组表现评分标准
小组展示互评 评委姓名 ______________
说明：根据上述评分标准，给出该小组的得分，所有评委打分的总和将作为该小组的总分，请大家认真、客观、公平、公正地打分，此表将在保密的情况下由老师统计。
小组组员合作互评
你的组号 ________
目的：给大家提供对本组成员的工作进行点评和评价的机会。这项评估不仅体现了小组作品的结果，还包括小组展示的准备过程。这项评估请独立完成。
说明：根据上述评分标准，给出你所在小组成员的得分，此得分将作为小组得分的分配比例，请大家认真、客观、公平、公正地打分，此表将在保密的情况下由老师统计。
七、学术诚信
学习成果不能造假，如考试作弊、盗取他人学习成果、一份报告用于不同的课程等，均属造假行为。他人的想法、说法和意见如不注明出处按盗用论处。本课程如有发现上述不良行为，将按学校有关规定取消本课程的学习成绩。
八、大纲审核
教学院长：院学术委员会签章：
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客观题共45题（满分100分） 一、单项选择题（共20题，每题2分） 第1题. 下列哪种国际化经营享有国外经营管理权。 A. 劳务进出口 B. 直接投资 C. 证券投资 第2题. 国际企业对东道国经济的正面影响有（）。 A. 提高技术和管理水平 B. 扩大对外贸易 C. 形成垄断 第3题. 资本运动国际化首先采取的形式是（）。 A. 商品资本国际化 B. 货币资本国际化 C. 生产资本国际化 第4题. 母公司与子公司之间实行专业分工，制造不同的产品，经营不同的业务。这种国际企业属于（）类型。 A. 水平型 B. 垂直型 C.
混合型 第5题. 国际利益分配模型表明，资本的跨国移动会增加（）的国家利益。 A. 资本输入国 B. 资本输出国 C. 资本输入输出双方国家 第6题. 企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势，这是（）。 A. 所有权优势 B. 内部化优势 C. 区位优势 第7题. 外汇储备较少的发展中国家鼓励企业以（）的形式对外投资。 A. 土地 B. 现金流出 C. 设备和机器 第8题. 发展中国家跨国直接投资的主要特点有（）。 A. 制定完整的全球战略 B. 主要投资于邻近国家和地区 C.
大规模生产销售 第9题. 东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的（）。 A. 起飞阶段 B. 成熟阶段 C. 高消费阶段 第10题. 胞波一词强调的是（）对国际企业经营的影响。 A. 自然环境 B. 经济环境 C. 社会文化环境 第11题. 美日等西方国家在海外经营中用于（）项目达1/4以上。 A. 金融产业 B. 信息产业 C. 自然资源开发 第12题. 政治经济越是稳定发达的地区越是投资者趋之若鹜的理想目的地，说明国际企业与环境的关系模式是（）。 A. 以科学技术为中心的环境适应模式 B. 以文化信息为中心的环境适应模式 C.
国际企业管理导论 1.(单选题) 以下哪项不是经济全球化的表现（） A．生产经营全球化 B．贸易和市场全球化 C．金融全球化 D．技术全球化答案：D 2.(单选题) 以下不属于经济全球化三大支柱的是（） A．国际商务活动 B．信息技术 C．跨国公司 D．国际条约和组织答案：B 3.(单选题) 乌拉圭回合谈判未能达成协议的问题有（） A．大幅度降低制成品关税 B．降低农产品关税问题 C．音像制品市场开放问题 D．开放服务业国市场问题参考答案：C 4.(单选题) 下面属于外向型经营国际化形式的有（） A．技术出让 B．国合营公司 C．购买技术专利 D．成为国外跨国公司的分支机构 A 5.(单选题) 下面属于向型经营国际化形式的有（） A.出口 B. 在外建子公司、分公司或兼并国外企业 C.国合营公司 D. 技术出让 C 6.(单选题) 以下哪项不属于外向型经营国际化的发展演变过程（） A.跨国经营过程 B. 国外市场的渗透过程 C. 国外市场调研过程 D. 全球优化组合过程 参考答案：C 7.(单选题) 以下哪项不是企业经营国际化过程中需要面临的问题（） A.海外目标市场选择 B. 企业经营国际化发展方向 C.海外市场进入战略 D. 全球资源组合优化参考答案：D 8.(单选题) 以下哪项不属于全球化的负面效应（） A.给全球经济带来许多不确定因素 B.加剧种族歧视 C.造成国际分工的不平等 D.增加不同经济体之间的贫富差距参考答案：B 9.(判断题) 中国加入WTO是中国融入全球化的决定性步骤。（）参考答案：√ 10.(判断题) 在全球化浪潮中，高科技的含量已经成为市场竞争中起决定性作用的因素。（） 参考答案：√ 11.(判断题) 影响跨国企业选择生产、经营基地的决定性因素更多的是地理因素，而非政策因素。（）参考答案：× 12.(判断题) 世界经济的三分之二已经直接纳入国际分工体系。（）参考答案：× 13.(判断题) 从总值上看，跨国公司国外产值早已超过世界贸易额。（）参考答案：√ 14.(判断题) 国际经济组织与一般国际会议的本质区别在于它的权力大。（）答案：× 15.(判断题) 外向型国际化第二阶段的主要任务是学习。（）参考答案：× 16.(判断题) 科技创新的实现，需要有体制保障。（）参考答案：√ 第二章全球商务环境 1.(单选题) 要素禀赋理论又称为（） A. 自然优势理论 B. 赫克歇尔-俄林理论 C.绝对优势理论 D. 相对优势理论参案：B 2.(单选题) 以下不属于一个“完全竞争”的市场所具备的条件是（） A．存在众多的卖者与买者，他们中的任何一个人都无法影响这种商品市场的价格涨落 B．少数卖主或购买者能借助控制生产量或购买量来影响市场价格波动 C．各种生产资本要素都可以在市场上无阻碍地完全自由移动 D．消费者、生产者、资源所有者对市场状况及可能发生的变动有充分的认识答案：B 3.(单选题) 以下不属于市场不完全发展的类型的是（） A．产品和生产要素市场的不完全 B．由于规模经济问题引起的市场不完全
国际企业管理课程论文 论文题目：雀巢公司在中国的投资并购行 为分析 专业：14会计A班 姓名：吴思远 学号：20148312035
跨国企业并购案例分析——雀巢在中国的投资并购行为分析 摘要：以雀巢公司为分析研究对象，从雀巢的跨国行为总结出其成功点和启示。并运用所学的理论对其进行深入的分析与论证，进而得出我们国家跨国公司所能学习的经验与教训。下面我们就从雀巢跨国行为来具体分析。 关键词：雀巢；跨国公司；并购；理论；战略 一、简介 （一）创建 1867年，瑞士的化学家享利内斯特尔先生。用他研制的一种将牛奶与麦粉科学地混制而成的婴儿奶麦粉，成功地挽救了一位因母乳不足而营养不良的婴儿的生命，从此开创了雀巢公司的百年历程。 “雀巢公司的理念：关爱、安全、自然、营养。作为全球最大的食品公司，雀巢秉承一贯的理念和原则，以人为本，以质量为重，为世界各国的消费者提供优质食品，带来美好生活。（二）现状 1、目前，雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的大约95%来自食品的销售，雀巢销售额的98%来自国外。 2、雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，其规模之大已到了无法确切统计其产品种类和数量的程度。它的产品范围非常广泛，包括：奶制品及营养品、保健营养产品、饮用水、烹调产品、谷物食品、咖啡、饮品、巧克力和糖果、冰激凌、宠物食品等。 3、雀巢在五大洲的60多个国家中共建有400多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。 因此被称为“最国际化的跨国集团”。 二、雀巢在中国投资的原因 （一）市场动因 市场动因包括客户的统一需求，客户分布的全球化，拥有全球化的渠道可在不同国家市场间转换的企业营销管理资源。 1、中国的城市化和工业化所处的发展阶段还有巨大的发展潜力 2、潜在的市场容量很大 3、优良的地理位置 4、中国有一个非常稳定的政治环境和社会环境 （二）成本动因 成本动因即追求规模经济，利用学习曲线效应和经验获得成本竞争优势，利用国与国之间的成本和技能优势，分散产品开发成本，获得高效低成本资源等。 1、完善其在中国的内部市场的需要 完善的内部市场能够长期保持在全球范围内的技术优势，资源配置效率和技术要素、资本要素在内部市场的流动率较高，不至于大量的资金、技术和人才的外流，保证了内部的高收益和高效益，降低了成本。随着内部市场扩大，雀巢在中国获得更多的利润是可以预见的。 2、我国的原材料非常丰富 我国地处亚热带地区，在我国的云南可以种植咖啡豆。云南思茅现在是雀巢公司小粒种咖啡（最高品质咖啡）供应基地之一。大规模原材料的供应，相比于从其他国家或地区进口原材料节约了大量成本。 （三）政府政策动因
华工《国际企业管理导论》案例分析-作业二 海尔公司在美国设厂 “中国家电第一名牌”――多少中国企业梦寐以求的广告词，只有海尔有资格使用它。事实上，自从1988年海尔凭借一流的产品质量获得了中国冰箱史上第一块金牌之后，有关海尔的新闻就成了它最好的广告。1993年，座落在海尔工业园的三菱重工海尔（青岛）空调机有限公司引起人们的关注，在这家日本人控股55％、海尔集团控股45％的合资公司同一条生产线下来的产品，却分别打出两种不同的商标。凡出口的，全打上“三菱”商标；凡销往国内市场的，全打上了“海尔”商标。这表明，海尔名牌在中国国内市场的竞争力水平，合资企业用“海尔”商标不会影响到在中国国内市场的销售。 即使如此，在出口方面，日本名牌、美国名牌产品上贴着“中国制造”的标 签，在海外市场已经是司空见惯的现象了。但从2000年下半年开始，从美国南卡罗来纳州一座工厂不断推出的中国海尔名牌的冰箱上贴着的却是“美国制造”的标签，这表明中国公司正在努力打入美国市场。事实上，从迪斯尼玩具到耐克鞋的美国名牌产品上都贴着“中国制造”的标签，这在美国商店已成为司空见惯的现象。而与此相反的情况——中国品牌的产品挂着“美国制造”的标签——因从未出现过而格外引人注目。现在情况已发生了变化。海尔在美设厂 2000年下半年以来，从南卡罗来纳州一座崭新工厂里源源不断推出的中国海尔品牌的冰箱上贴着的却是“美国制造”的标签。这一迹象表明：中国的最佳公司突然间壮大了，并急不可待地想创造甚至能在竞争激烈的美国市场上一争高低的国际品牌。正如海尔总裁张瑞敏所说：“我们以创国际名牌为出口导向，不单单是为了创汇。我们要求产品向国际水平看齐。……我们可以让外国人进来赚我们的钱，为什么不能出去，进入高档市场赚外国人的钱？《孙子兵法》说进攻是最好的防守。” 仅仅2000年一年，中国企业境外投资的项目共有320宗，其中中方协议投资额达6.22亿美元，中方投资额超过一百万美元的大中型企业就有87家，截止到2000年底累计，中国境外企业6296家，协议投资总额达112亿美元，中方协议投资额达76.3亿美元。自1999年中国政府出台鼓励企业“走出去”，到境外投资办厂开展加工贸易业务相关政策以来，中国对外投资发展迅速。在这些公司中，中国家电制造商之王——海尔，走在最前面。它投入3000万美元在美国兴建了一座冰箱厂，厂区周围的空地大得足以在今后几年再建几个工厂。它还雇了几名雄心勃勃、经验丰富的当地老企业家帮它打点在美国的业务。到目前为此，海尔美国贸易公司把销售的主攻目标锁定在大零售商身上，并取得了成功。海尔的产品已进入沃尔玛百货公司和其它许多全国及地区性的零售连锁店，不久也将进入著名的塔吉特日用百货连锁店。海尔美国贸易公司总裁兼首席执行官米歇尔?詹默尔在纽约总部接受采访时说，“我们喜欢快速工作”。事实上，海尔的业务高速发展，并计划到2005年将销售额提高到10亿美元。到那时进入美国市场的首批海尔产品也不过刚满10年。海尔希望进入美国市场的途径不仅仅是采取最低级的方式，即完全靠价格调节的方式，而是通过优良的设计、产品功能的改进以及全面的优质服务占领市场。海尔的最终目标是与索尼等在美国具有品牌信誉的亚洲公司齐名。当地设厂有利当地竞争电冰箱的年产量应达到20万台的规模才有更大的赢利潜力。公司计划成立一个专门研究中心，以便其产品更加适合美国市场，并负责开发新产品。海尔希望通过在卡姆登建厂，将有助于消除它作为外来公司与土生土长的美国公司竞争时面临的不利因素。伯尼?泰姆克威认为，工厂还带来了其它一些不太明显的利益。海尔提高了零售商推销该品牌的信心；对于中国出口威胁到美国就业机会的传闻也是一个有力的反击；最后，伯尼?泰姆克威认为，当产品的质量和价格相似时，标明产地对于美国消费者
1、发展中国家跨国直接投资的优势有哪些？ 第一，多方面的竞争优势。①小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。②是使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。③是接近当地市场的优势。 第二、许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济味础。 第三，国家的大力扶持。 第四，在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才。 2、市场因素是如何影响国际营销定价的？ 影响国际营销定价的市场因素主要有市场供求因素和市场竞争因素。市场供求，市场竞争和市场价格是完整的市场机制的三个不可分割的I大1素。市场供求和市场竞争决定市场价格，而市场价格反过来影响市场供求和竞争。 市场供求因素。市场供求因素包括需求状况和供给状况两个方面。市场价格就是市场供需双方力量相互作用的结果。企业的产品是否符合目标市场的需求偏好，产品价格是否与当地市场的购买力相适应，决定廿产品价值能否顺利实现以及国际营销的成败。另外，企业所而对的国际市场是国际寡占市场，在这种市场结构中，企业供给行为的相互依赖性很大，这就要求企业在作出定价策略时，必须充分考虑其他企业的供给行为和价格行为。 市场竞争因素°企业应以价格竞争作为主要竞争手段，还是应以质量竞争等非价格竞争作为主耍的竞争手段，以及价榕竞争究竟应该开展到什么程度，必须视市场结构和环境，企业成木状况，产品性质及其所处的生命周期而定。 3、简述国际企业常用的避税技巧。 答：1）利用内部转移价格避税； 2）利用避税地避税；①以挂牌公司作为虚设的中转销竹公司②以挂牌公词作为收付代理公词③以挂牌公司作为持股公司 3）利用机构身份避税；①规避税收管辖权②选择组织形式避税③避免成为常设机构 4、试论中国企业国际化经营战略。 答：1）投资战略：从投资的区位战略看，我国的投资应巫点放在亚太地区，同时应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资；从投资的行业战略上看，应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业，并积极发展向高技术领域的投资。 2）筹资战略：从当前看，跨国经营所需资金的筹集渠道主要冇国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。我国企业海外投资的筹资战略应充分挖掘公司内部资金潜力, 或以非现金资产如机器设备、知识产权等折股投资；同时，积极开拓海外筹资渠道，如股权债券融资。东道国银行贷款、有关国际金融机构和世界银行贷款及各种短期融资方式等，本着资金成本最低，项冃效益大的原则，经过技术经济分析，结合各种风险因索，对各种筹资方案作出优化选择。 3）市场进入战略：中国企业进入国外市场的战略，在今后相当一段时期里，应以股权式合资形式为主，辅之以独资企业。根据我国企业的实力及国际化经营管理水平，选择合资形式也较为适宜。加之海外投资风险系数较人，采取与当地企业合资形式共同经营，可以共担风险。尤其在发展中国家投资，而临的除了经营上的风险Z外，就是政治风险，采用合资形式可以较好地避免因政治风险造成的投资的损失。随着实力的增强和跨国经营实践经验的积累，我国一些大企业对跨国经营实行更有效控制的愿望也不断提高，这些企业可以采取股权参与方式及全资子公司进入方式进行投资。我国跨国企业也可以选择合适的非股权安排方式，灵活地渗透到国际市场。 4）技术战略：从跨国经营的技术战略来看，我国跨国企业应该合理运用目前学握的技术，通过各种方式使技术转化最大的效益。制定正确的技术战略，不仅可以尽快收回技术投资，延长技术效益的寿命期，而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口，绕过贸易壁垒，以技术换取市场。
《国际企业管理》课程论文 2013-2014学年第2学期 题目：以三星为例探讨韩国企业在华跨文化管理学生姓名：顾兵光 学号： 20111347030 学院：经济管理学院 专业：物流管理 班级： 1 班 任课教师：方玲 二Ｏ一四年六月三日
以三星为例探讨韩国企业在华跨文化管理 摘要：跨国公司中的各类人员由于不同的文化背景，形成了不同的价值观，进而产生文化冲突，使得跨国公司内部无法有针对性地沟通管理，这时唯一的办法就是进行有效的跨化管理，韩国三星电子在中国成功发展主要归功于它卓有成效的跨文化管理。本文以韩国三星电子为例，探讨韩国企业如何在华进行有效的跨文化管理，以期为更多的跨国公司提供借鉴。 关键词：文化差异；跨文化管理；中韩文化；三星 0 引言 随着社会的发展，社会财富的积累逐渐由过去的依赖资本的资本经济时代，逐渐演变为知识经济时代。自中韩两国建交以来，许多韩国企业都在中国投资成立合资和独资企业。这既包括像三星、LG、SK现代这样的大企业集团，也包括许多韩国的中小企业，从而极大地促进了两国贸易的发展，为两国经济发展贡献了力量。但是，中韩两国在几千年的发展中形成了各自不同的文化。文化差异形成的原因主要有自然原因（语言的不同、宗教信仰的不同、价值观念不同等）、文化层次的不同、传统文化观念不同等，而文化差异势必会引起价值观、经营理念、管理方式等方面的矛盾和冲突，令在文化、习俗、社会体系不同的外国经营的跨国企业面临许多意想不到的困难和障碍。因此，跨国公司必须要解决好促使不同文化在企业中融合这一新课题，进行有效的跨文化管理。下面主要对三星电子的案例进行分析及其在中国的发展，看它是如何进行跨文化管理进而获得成功的。 1 跨文化管理相关知识 1.1跨文化管理定义 跨文化管理（Cross-cultural Management），通常是指在国际化企业管理中涉及不同文化背景的员工、组织和业务活动的管理，它反映的是组织管理与不同国家文化之间的关系，即国家文化对组织管理的影响。
一、单项选择题 1、所有权与控制权分离的企业是（D、现代企业）。 A、企业萌芽 B、初级企业 C、近代企业 D、现代企业 2、企业制度的核心是（B、产权制度）。 A、组织制度 B、产权制度 C、管理制度 D、领导制度 3、现代企业制度以（A、企业法人制度）为基础。 A、企业法人制度 B、有限责任 C、完善的法人治理结构 D、公司制企业 4、由个人出资兴办并直接经营的企业是（A、独资制企业）。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 5、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 A、目的性 B、整体性 C、动态性 D、开放性 6、科学管理之所以科学，是因为其目标是（B、探求最有效的工作方法或是最优方案）。 A、运用管理经济学 B、探求最有效的工作方法或是最优方案 C、运用科学技术 D、探求科学原理 7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则 C、有效管理幅度原则 D、责权利相结合的原则 8、只适用于小型企业的组织形式是（A、直线制）。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 9、企业总体战略主要解决的问题是（A、企业该做什么及应该如何去做）。 A、企业该做什么及应该如何去做 B、营销策略 C、产品一一市场战略 D、财务策略 10、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（A、生存目的）定位。 A、生存目的 B、形象 C、经营哲学 D、企业宗旨
?构建全球范围内的学习能力。 期末考试模拟题 （答案供参考） 一、判断 1文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 2水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。 对 3无论是非正式的国际合作联盟，还是正式的国际合作联盟，它们都没有形成法律实体。 对 4评估国际战略联盟绩效指标主要包括：管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 5跨国合并分为两种方式，一是新设合并（Consolidation），即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体，新实体接管各家被合并公司的全部资产，并承担其全部债务和责任。二是吸收合并（Merger），一家或若干家公司并入一家续存公司（Surviving Corp），该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务，并承担其全部债务和责任。对 6跨国并购可以迅速进入东道国市场，并建立起独立的生产基地；其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估，并购方与被并购方对资产的股价差距过大；或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 7纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是：并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务，并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错 8人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源，国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 9投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制，但花费的时间较长，并需要投入更多的技术和知识。对 10横向并购又称为水平并购，是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为，或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错 11跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率，提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 12培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上，它包括更多的经验学习和广泛的语言培训，经常还有与当地雇员沟通。错 13文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。 对 14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神，因此，美国的个人主义色彩
简答题： 1．论述贸易型市场进入模式、契约市场进入模式和投资型市场进入模式的具体内容。 答：海外市场的进入模式划分为三大类:划分为三大类: 贸易型进入模式，贸易型进入模式，契约型进入模式，契约型进入模式，投资型进入模式。投 资型进入模式。除此以外，还可以建立各种形式的战网各除此以外，联盟。联盟。 贸易型市场进入模式 所谓贸易型进入模式，就是通过向目标所谓贸易型进入模式，国家或地区出口商品而进入该市 场。国家或地区出口商品而进入该市场。这种模式起步的费用和风险都很低，这种模式起步的费 用和风险都很低，但利润回报的速度却很快。利润回报的速度却很快。 2．论述选择市场进入模式时应考虑哪些因素。 答：（一）目标国家或地区的观环境因素 市场规模及其成长潜力。 生产经营基础设施和资源状况； 政治、法律文化及自然条件等状况； 当地政府对经营的限制程度。 （二）本国的宏观环境与微观因素 1、本国的宏观环境因素：国内市场容量与竞争状况、生产要素与成本水平 政府对为经济国际化的政策导向等。 2、本国的微观影响因素： （1）产品的特性； （2）企业国际化战略的定位。 （3）风险管理的水平。 （4）海外经营的控制力。 3. 内取资源和外取资源的含义。 答：内取资源：从母公司及其国外子公司、分公司或合资企业获得资源，即以企业内部供货为基础，内部供货为基础的即为内取源源； 外取资源：采用订阅契约的方式通过企业外的独立供应商获取资源，即为外取资源。
4. 价值链的含义。 答：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 5. 价值链环节间的衔接管理的主要内容。 答：1、研究开发与生产制造的衔接管理：产品技术和加工技术。 2、生产制造与市场营销的衔接管理： 3、市场营销与研究开发的衔接管理 6. 简述四种制订全球产品策略的方法。 答：1）核心零部件标准化；2）系列部品设计；3）全性级的通用产品；4）灵活定位的通用产品。 7. 政治风险的分类。 答政治风险的四个分类为征收风险、汇兑限制风险、战争和内乱风险和政府违约风险。政治风险是东道国的政治环境或东道国与其他国家之间政关系发生改变而给外国投资企业的经济利益带来的不确定性。 8. 交易风险的防范和管理策略。 答：防范措施 ①可供签订合同时选择的防范措施，包括选择好合同货币、加列合同条款、调整价格或利率。 1)选择好合同货币。在有关对外贸易和借贷等经济交易中，选择何种货币签订合同作为计价结算的货币或计值清偿的货币，直接关系到交易主体是否将承担汇率风险。在选择合同货币时可以遵循以下基本原则：第一，争取使用本国货币作为合同货币。第二，出口、借贷资本输出争取使用硬币，即在外汇市场上汇率呈现升值趋势的货币。 2)在合同中加列货币保值条款。货币保值是指选择某种与合同货币不一致的、价值稳定的货币，将合同金额转换用所选货币来表示在结算或清偿时，按所选货币表示的金额以合同货币来完成收付。目前，各国所
国际企业管理综合练习第五章国际企业的营销管理一、单项选择1、产品在其生命周期中的哪一个阶段成本降到最低值，利润达到最高水平？（）①投入期②成长期③成熟期④衰退期 2、产品在其生命周期中的哪一个阶段其销售量迅速增加？（）①投入期②成长期③成熟期④衰退期 3、声望定价和数字技巧定价属于哪一类定价策略？（）①差别定价策略②心理定价策略③新产品定价策略④价格调整策略 4、在新产品投放市场初期，把产品价格定得很高，以及早收回投资。这是（）①取脂定价②渗透定价③声望定价④差别定价 5、在新产品投放市场初期，把产品价格定得相对较低，以迅速打开销路。这是（）①取脂定价②渗透定价③声望定价④差别定价 6、在分销渠道中，买卖中间商和代理中间商的主要区别在于（） ①是否取得商品所有权②是否代表厂商与顾客谈判③是否帮助进行分销④是否运送产品 7、价格高的商品最好选择（）①较长的分销渠道②较短的分销渠道③视具体情况而定④长短均可 8、对于重量和体积较大的产品最好选择（）①较长的分销渠道②较短的分销渠道③视具体情况而定④长短均可 9、直接分销渠道和间接分销渠道的区别在于（）①有无中间商②中间商的多少③采用的销售策略是否相同④销售的商品是否相同 10、实物奖励、现金折扣、有奖销售等均属于（）①人员推销②广告
1 ③营业推广④公共关系 11、新型汽车、电脑设备、高档名牌消费品适合于采用（）①广泛性销售渠道②选择性销售渠道③独家专营销售渠道④可任选其一22、对于购买频率高但每次购买量不大的日用消费品适合于采用（）①广泛性销售渠道②选择性销售渠道③独家专营销售渠道④可任选其一13、对于消费品中的选购品（例服装、高级化妆品）和特殊品（例冰箱、照相机）一般适合于采用（）①广泛性销售渠道②选择性销售渠道③独家专营销售渠道④可任选其一 14、构成形式产品的标志是（）①附加服务②利益总和③商标④使用价值15、构成延伸产品的标志是（）①包装②式样③商标④附加价值 16、核心产品指的是（）①产品实体②产品实体的载体③形式产品④延伸产品 17、以现有产品或市场为基础，利用技术、设备、销售能力等潜力，扩大产品组合的广度，这是哪一种产品组合？（）①有限型②扩张型③加深型④特殊型 18、在同一产品线内加深产品档次，这是哪一种产品组合策略？（）①差异型②扩张型③加深型④特殊型 19、将多向发展产品和多个目标市场结合起来，这
简答题 1.国际企业宏观环境分析方法？G—PEST宏观分析方法（一）自然环境二）经济环境（三）政治环境（四）技术环境（五）社会文化环境 4.跨国公司内部贸易的动因？1、避免外部市场经营的不确定性2、降低交易费用3、增强公司在国际市场上的垄断地位4、满足跨国公司生产体系中对中间产品、原材料的特定要求5、谋求转移价格的避税效应 5.国际市场营销类型？ 被动的国际营销、偶然的国际营销、固定的国际营销、积极的国际营销 6国际企业文化整合策略？本土化策略、文化移植策略、文化相容策略、文化规避策略、借助第三方文化策略7.文化五维度模型？权力距离、不确定性规避、个人主义/集体主义、男性化/女性化、长期与短期导向8.对外直接投资理论有哪些？、垄断优势理论、产品生命周期理论、国际生产折衷理论、寡占反应理论、小岛理论，小岛模式或FDI的日本模式 9.国际市场营销策略组合?国际营销的产品策略、国际营销的分销策略、国际营销的定价策略、国际营销的促销策略 10.具备哪些条件的企业可以采取撇脂定价策略？从国际营销实践看，具备如下条件企业可以采取撇脂定价：（1）市场有足够的购买者，市场需求缺乏弹性，即使把价格定得很高，市场需求也不会大量减少。（2）高价使需求减少，因而产品减少，单位成本增加，但不至于抵消高价所带来的利益。（3）在高价情况下，企业在一定时间内仍能独家经营，无其他竞争者。有专利保护的产品尤其可以采用这样的定价策略。（4）把某种产品的价格定得很高，还可以使人产生这种产品是高档产品的印象。 11.全球性组织结构分类?1.全球性职能型组织结构 2.全球性产品型组织结构 3.全球性区域型组织结构 4.全球性混合型组织结构 5.全球性矩阵型组织结构 12.生产要素禀赋理论?伊莱·赫克歇尔和伯蒂尔·俄林提出的该理论通过引入生产要素禀赋和成本概念而有效地扩展了比较优势理论。1生产要素禀赋理论认为，每个区域或国家应该利 用它的相对丰富的生产要 素从事产品的生产，这样会 处于有利地位，而利用它相 对稀缺的生产要素从事商 品生产，则处于比较不利的 地位。2国际分工——国际 贸易的结果会消除贸易国 间生产要素收入的国际差 异，并且会使商品价格趋于 均等化。3商品贸易的结果 可以实现生产要素在两国 间的间接移动，从而弥补生 产要素在国际间不能移动 的缺陷。 15.国际企业的分类？ 1）.从分工和组织结构 看，国际企业可分为以下类 型： 1）、水平型2）、垂直 型3）、混合型 2.）从经营内容看，国际 企业可分为以下类型 1）、资源型2）、制造型 3）、服务型 3）.从经济的价值取向看， 国际企业可分为以下类型： 1）、母国取向型2）、东 道国取向型3）、世界取向 型 4）.从企业积极参与国际 分工的地理导向看，国际企 业可分为以下类型： 1）、内向型2）、外向型 16.国际企业环境适应模式 的发展过程？以自然地理 为中心的环境适应模式、以 政治经济为中心的环境适 应模式、以现代科学技术为 中心的环境适应模式、以文 化信息为中心的环境适应 模式 17.合同生产进入海外市场 的优缺点？优点：相当于 租赁了当地企业的生产能 力，而又不必承担租赁所引 起的一系列工作，既节省了 资金又可迅速进入目标市 场特别是容量有限而发展 前途不大的市场。缺点：不 易物色到理想的合同制造 企业，同时还需要向对方提 供技术改造、工艺改进等方 面的服务；本企业只赚取销 售利润而不能赚到生产利 润。 名词解释 1.对外直接投资：指一国企 业在国外进行的,以控制企 业经营管理权为核心、以获 取利润为主要目的投资。 2.国际经济一体化：经济一 体化是指一定区域内两个 或两个以上的国家或地区， 通过制定统一的对内对外 经济政策、财政和金融政策 等，消除国别之间阻碍经济 贸易发展的障碍，实现域内 互利互惠、协调发展和资源 优化配置，最终形成一个政 治、经济高度协调统一的有 机体。 3文化冲突：指不同形态的 文化或者其文化因素之间 相互对立、相互排斥的过程。 4.所有权优势：所有权优势 也叫“竞争优势”或“垄断优 势”，是指一国企业拥有或 能够得到别国企业没有或 难以得到的生产要素禀赋、 技术创新能力、无形资产以 及规模经济等方面的优势。 5.区位优势：是指东道国特 有的、不可移动的要素禀赋 优势以及社会经济环境等 方面的有利条件，包括优势 的地理位置、丰富的自然资 源、巨大的潜在市场、良好 的社会经济和投资环境以 及相应的法规制度等。 6.国际企业：国际企业是指 从事涉及国际范围内的产 品、技术、劳务、信息、资 金等经营活动的企业。 7.国际企业文化：国际企业 文化是指受民族文化、社区 文化等文化系统及政治、经 济、法律、教育、自然地理 等诸种因素影响，在国际企 业经营过程中呈现出的员 工群体的心理水平状态与 管理行为习惯的总和。 8.跨文化沟通：通常指不同 文化背景的人之间发生的 沟通行为。 9.交钥匙工程：是企业为东 道国建设一个工厂体系或 工程体系，承担全部设计、 建造、安装、操作人员培训、 调试以及试生产等活动。 10.并购：所谓并购是企业 兼并与收购的总称。前者是 指在竞争中占优势的企业 购买另一家企业的全部财 产，合并组成一家企业的行 为。后者则指一家企业通过 公开收购另一家企业一定 数量的股份而获取该企业 控制权和经营权的行为。 11.转移价格：是跨国公司 内部贸易所使用的价格，即 在一个国际企业运作系统 内，母公司与子公司间或各 子公司之间进行内部贸易 时所约定的帐面销售价格。 12.国际企业战略管理： ①国际企业战略管理是国 际企业面对错综复杂、竞争 激烈的国际经营环境，同时， 以企业自身经营条件为出 发点所制定的具有全局性、 长远性、导向性和灵活性的 关于生产、营销、采购、财 务及人才培训等活动的跨 越国界的总体性谋划，包括 跨国经营总体目标的制定 及其实现途径的选择。 ②国际企业战略管 理就是在全球竞争分析（包 括外部环境与内部环境分 析）的基础上，建立国际企 业的战略模式、战略目标与 经营方向，进行战略规划， 并组织实施与控制的全过 程。 13.国际企业营销管理？是 指对商品和劳务流入一个 以上国家的消费者或用户 手中的过程进行计划、定价、 促销和引导，以便获取利润 的活动。 14.内部化优势？是指企业 通过跨国经营，以企业的内 部市场取代企业的外部市 场，避免外部市场不完全所 带来的高额交易成本，打破 关税或非关税壁垒及东道 国政府的阻挠与干预，防止 技术泄密、保持技术垄断地 位，通过内部转移价格策略 灵活转移资金和利润以逃 避关税和所得税等，使所有 权优势在内部进行配置，从 内部化中获利。 内部化优势是开展对 外直接投资的必要条件，内 部化优势决定国际企业如 何选择对外投资的形式和 规模。内部化优势越大，企 业越容易开展对外直接投 资 15.内部贸易？是指在跨国 公司内部开展的国际贸易， 即跨国公司母公司与分支 机构之间，以及同一体系子 公司之间产生的相互提供 商品与劳务的交易。 论述题
国际企业管理课程论文 论文名称：国际企业的文化管理 专业：电商091 姓名：张远 学号： 日期：2011.12月 国际企业的文化管理 摘要：为有效避免各国因文化差异而引起的争端分析文化管理在国际企业中的举足轻重的作用，本文从文化差异谈起，分析经营过程中可能遇到的因各国文化不同而导致的在企业国际化征途中形成的阻碍，浅谈国际文化在企业国际化过程中的应用。 关键词：国际企业文化文化差异文化融合文化融合 案例：戴姆勒——克莱斯勒事件的启示1998年11月,德国戴姆勒——奔驰公司并购美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司,被全球舆论界誉为“天堂里的婚姻”。戴姆勒——奔驰公司是德国实力最强的企业,是扬名世界的“梅塞德斯”品牌的所有者;克莱斯勒则是美国三大汽车制造商中赢利能力最强、效率最高的公司。人们认为,这宗跨越大西洋的强强联合定会造就一个驰骋世界汽车市场、所向无敌的巨无霸。然而谁会想到,这桩“婚姻”似乎并不美满。并购后并没有实现公司预期的目标,到2001年,公司的亏损额达到20亿美元,股价也一路下滑,并且裁减员工,公司的发展一直都很艰难。业内人士认为,大西洋两岸不同文化差异的冲突是这场婚姻危机的根本原因。戴姆勒——奔驰公司的CEO施伦普一开始没有意识到两家企业无论在组织结构、薪酬制度,还是企业文化上都相差非常大,他却采取德国的完全控制方式把克莱斯勒当成一个部门来看待,在公司管理制度上,董事会结构成员都是以德国为主。但是,他却在媒体上说:“这是一次平等的合并”,这使克莱斯勒美国员工无所适从。 正文：随着经济的发展，企业经营的国际化是企业持续经营的一种必然趋势，在国际化经营的过程中，首先要考虑的是如何与来自不同国家的人相处，这就得先从不同的文化背景、风俗习惯等开始去了解、去学习，不断适应来自不同地方的事和物。以至于能在国际市场上有自己企业的一片天地。 国际企业进入国际化经营大体有三种方式：直接出口、劳务进出口、直接投资，下面就这三种方式分别阐述一下在经营过程中遇到的有关跨国文化方面的问题并作出相应的建议。 一、首先是直接出口的国际企业的国际化经营方式，这种方式普遍，通常为企业进行国际化经营的首选方式，它对企业没有太高的要求，只要国外有足够的市场，而企业的产品足以用来出口就能轻易地向国外出口。就拿粮食来说，我国是一个粮食出口大国，而粮食的同质性很高，只要符合卫生标准，有足够的国际市场，基本上就可以出口了。但也不是说就完全没有行业标准。在文化差异一方面，就有不少需要注意的地方。具体可以体现在以下几个方面： （一）东道国对于外来竞争者的态度，一种商品出口到一个国家，对东道国来讲，无疑是一个机会，同样也是一个威胁。机会是给本国带来了更多的资源和发展的机会，威胁是，对于本国的企业来说是一个很大的竞争对手。到底是接受还是排斥，可谓仁智各有千秋。这就涉及到一个价值观的问题，东道国是想在威胁中发展，还是想自己慢慢去摸索着前进呢？这往往又与决策者的文化背景有着重大的关系。如果天生就是一个冒险主义者，他对待外来的出口商及出口产品就有很强的接受心理，否则，他就会对外来的商品采取抵制的态度，不断地提高关税，不断地设制一些非关税壁垒的方案，想尽一切输入法来限制进口量，并且冠以反倾销的美名。所以，一个国际企业在考虑向某一个国家出口商品时需要从东道国的文化背景到价值取向一直到他们对待外来事物的态度去考虑、去思考，以便
1.经济全球化的表现（） A．生产经营全球化B．贸易和市场全球化 C．金融全球化D．区域经济一体化 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 2.中国加入WTO是中国融入全球化的决定性步骤。（） 答题：对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析： 1.经济全球化的三大支柱（） A．国际商务活动B．信息技术 C．跨国公司D．国际条约和组织 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ACD 问题解析： 2.乌拉圭回合谈判未能达成协议的问题有（） A．大幅度降低制成品关税B．降低农产品关税 C．音像制品市场开放问题D．民用客机的政府补贴问题 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：CD 问题解析： 3.世界经济的三分之二已经直接纳入国际分工体系。（） 答题：对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析： 4.从总值上看，跨国公司国外产值早已超过世界贸易额。（） 答题：对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析： 5.国际经济组织与一般国际会议的本质区别在于它的权力大。（）答题：对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析： 1.下面属于外向型经营国际化形式的有（）
A．技术出让B．国内合营公司 C．在国外建子公司、分公司或兼并国外企业D．成为国外跨国公司的分支机构 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：AC 问题解析： 2.外向型国际化的步骤（） A．国外市场调研过程B．跨国经营过程 C．国外市场渗透过程D．全球化组合过程 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：BCD 问题解析： 3.企业经营国际化的课题（） A．国际经营环境特点和趋势B．从本土到世界的企业国际化过程 C．中小企业的跨国经营管理D．跨国公司的全球渗透发展 E．跨国公司的组织建设与管理 答题： A. B. C. D. E. F. （已提交） 参考答案：ABCDE 问题解析： 4.企业经营国际化需要解决的问题（） A．企业经营国际化发展方向B．海外目标市场选择 C．海外市场进入战略D．跨国经营的业务管理 答题： A. B. C. D. >>（已提交） 参考答案：ABCD 问题解析： 5.外向型国际化第二阶段的主要任务是学习。（） 答题：对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析： .依据重商主义理论，政府应该追求出口量小于进口量的目标。（） 答题：对. 错. （已提交） 参考答案：× 问题解析： 2.当一个国家在一种商品的生产上比另一个国家更有效率，即具有绝对优势。（）答题：对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析：
对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《国际企业管理》复习大纲 期末考试模拟题 （答案供参考） 一、判断1234 5文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。对无论是非正式的国际合作联盟，还是正式的国际合作联盟，它们都没有形成法律实体。对评估国际战略联盟绩效指标主要包括： 管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 跨国合并分为两种方式，一是新设合并（Consolidation），即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体，新实体接管各家被合并公司的全部资产，并承担其全部债务和责任。二是吸收合并（Merger），一家或若干家公司并入一家续存公司（Surving Corp），该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务，并承担其全部债务和责任。对 跨国并购可以迅速进入东道国市场，并建立起独立的生产基地；其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估，并购方与被并购方对资产的股价差距过大；或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是： 并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务，并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错
人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源，国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制，但花费的时间较长，并需要投入更多的技术和知识。对 横向并购又称为水平并购，是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为，或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率，提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上，它包括更多的经验学习和广泛的语言培训，经常还有与当地雇员沟通。错 文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。6789 10 11 12 13对14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神，因此，美国的个人主义色彩比较强。对 16际战略联盟是指来自不同国家的两个获两个以上的公司参与商务活动的合作性协定。这些活动可能包括从研究开发到销售和服务的任何价值链活动。对
国际企业管理网考试题库及参考答案 第一部分 1、单选题国际企业文化的首要特征是（民族性） 2 单选题远期合约是常用的一种套期保值法，如果未来的即期汇率大于当前的远期汇率，利用远期合约有利于公司的（应收帐款） 3 单选题任何国投资地点不同或投资人国籍不同，不该由于税负差别而影响投资决策的任何方面。这是（税收的中性原则） 4 单选题一国政府对本国居民或公民纳税人征税时，对其中来源于外国的部分，优先考虑有关国家行使地域管辖权对此已征税的事实，允许这部分所得免征或减征本国税收，该原则称为（双重征税原则） 5 单选题当国外生产者的产量增加，价格竞争变得更为重要时，企业经济规模扩大，生产成本降低，已有能力打入世界市场，尤其是发展中国家成为产品的出口国，先期开发该产品的国家逐渐丧失其优势，由该产品的出口国演变为进口国。跨国公司将生产集中于低生产成本的市场，或是将生产的过程进行分离，把劳动密集型的生产工序放在低生产成本国家，此时该跨国公司处于国际产品周期的（标准产品阶段） 6 单选题“中美洲关税与经济同盟”所属的区域经济一体化的类型是（共同市场） 7 单选题我国曾向伊朗出口10万辆自行车，由于在车座所用皮革上没有注意伊斯兰教的特殊要求，受到伊朗进口商的刁难。这提醒我们在跨国经营活动中应重视其他民族的 ( 宗教信仰 ) 8 单选题美国社会心理学家霍夫斯蒂特将社会中权力弱或无权力者相信并接受“权力的分配是不公平的”这一观点的程度称为( 权力差距 ) 9 单选题目前的欧洲联盟(EumpeanUnion)属于何种类型的区域经济一体化? ( 经济同盟 ) 10 单选题企业不改变现有的经营范围和规模，其资源分配和经营环境状况基本保持在目前的状态和水平上的战略，称为（稳定战略） 11 单选题市场营销战略、生产战略、财务战略、人力资源战略等战略属于（职能级战略）公司级战略 事业单位战略 职能级战略 竞争战略 12 单选题具有跨文化意识的人，能够敏锐地感觉到并客观地观察、评估和理解不同文化的差异，他们有着较强的（文化敏感性） “文化冲击”症 “文化休克”症 文化偏见 文化敏感性 13 单选题每个民族总是习惯于按自己的文化眼光观察、理解和对待其他民族的文化，常常把自己的文化说成是优秀的、文明的、中心的，而把其它文化说成是低劣的、野蛮的、边远