论述题：▲操作化定义和作用？如何对概念和命题进行操作化，任选一概念完成。答：1.操作化，也称具体化，或分解化。所谓操作化是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法此种方法在现代究其原因社会调查研究中被广泛地应用。 2. 操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用之一，在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行；操作化的作用之二，在于使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性。操作化的作用之三，对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。 3. 概念和命题的操作化步骤：A明确概念的确切涵义。B进行探索性研究确定概念操作化的框架。C 对概念或命题进行分解。所谓分解就是将整体分解为部分，将才复杂的事物或命题分解为简单的要素，然后对各个部分或要素进行研究一种方法。D确定命题的评价体系，就是指在设计操作化框架中，确定各部分或各因素在整体框架中所占的地位或权重，也就是把命题分解为若干部分或若干因素之后还须确定每一部分或因素在整体中所占的地位. ▲什么是简单随机抽样和分类抽样?举例说明它们之间的最主要区别。答:(1)简单随机抽样，又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取N个组成样本。2)分类抽样，也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。二者之问最主要区别是适用性不同。其中简单随机抽样在总体同质性较高时，用来比较准确有效，但在总体异质性较高时，则不一定效果好。分类抽样则恰恰适用于后一种情况。如：研究者按1%的比例从20000个青年中抽取一个200人的样本。相关资料显示在这20000名青少年中有2%即400人来自离异家庭。研究者希望样应用题：▲设计一份调查问卷。答：大学生消费心理调查问卷——1. 购买商品注重的是什么；2. 大学生的消费方式；3. 平均每月生活费； 4.心理合理的消费状态是； 5.如果有一大笔钱，你会如何使用； 6. 常去的购物点； 7. 物品选择的标准；8. 每月消费的主要项目；9. 心情不好的时候会否购买没用的东西以求发泄；10.购物时会否有快感；11. 当身无分文时，朋友去玩，你会怎么做呢？12. 买到伪劣商品时；13. 买完东西后会否保留小票；14.心情不好会化身购物狂吗15.喜欢去大型商场购物吗16.有没有思考过，购买的物品中哪些是必需的17.有没有购买的商品从未使用过18.多长时间去买一次衣服19.会想要去购买新上市的昂贵的新型手机吗20.很想购买一件物品，会借钱去买吗。▲对某小区的治安状况做一调查，你将如何进行？答:1)调查对象应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法为土。 4)具体实施过程大致为:先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作;采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。▲任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。答：学士质量调查报告提纲，一、基本发展概况，学士授权学科的建设与发展、授予学士学位数、数量和类别、制度建设、学科建设、导师队伍、社会贡献等。二、学士质量评价，1.对你单位学士（本科生）培养质量的评价；2.对你单位在国内获得学士学位人员发展质量的评价。绩效评价，满意度（整体情况、发展现状、学术素养、人际关系等）；3.经验与问题分析，一）你单位对学士质量基本标准的认识。二）对你单位所培
操作化作业 1、操作化的定义和作用是什么？如何对概念和命题进行操作化？ 1.知识点：概念的具体化和操作化 2.答题要点： 操作化是指明确提出概念的定义，分清概念(包括命题和假设)的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的可操作的、可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化的这一过程。操作化的作用是便于人们对社会现象和事物进行观察和度量。社会生活中使用的概念都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成的。一个概念越抽象，它所包含的信息就越多，也就越难把握，如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。 在社会调查研究中，需要对概念和命题的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。所谓操作定义就是通过一些具体的、可测量的指标对概念所做得说明。其做法是把抽象定义一步步从抽象层次下降到经验层次，分解为一些具体的、可测量的指标，这些指标一般都是与概念和命题中的变量相对应的。这一过程就是对概念和命题的操作化过程。 概念和命题的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念和命题的某一方面或某一变量。寻找测量指标可以综合采用经验的办法和理性的办法。经验的办法是研究者通过对概念的大致理解，提出若干指标，再从中筛选出适宜者；理性的办法是通过大量查阅文献，找出概念和命题的各种含义，根据其变量列出备选的指标，再从中筛选出适宜者。 在社会调查研究中，对于复杂的概念和命题，选出的测量指标往往很多。 为了明确其中变量的层级和变量间的关系，人们通常需要建立一个综合指标。至此，概念和命题的操作化即告完成。 3.注意的问题 概念是对现象的抽象，是类似事物或现象的属性在人们主观上的反映。 命题是关于事物的一个或多个概念及其关系的表述。 2、实际操作 根据本人的兴趣或条件的便利(以学习小组为单位亦可)，选择和确定一个社会调查研究课题，
第三章概念的操作化与测量 本章重点阐述概念具体化和操作化的过程和方法，介绍对已操作化的概念（社会指标）的主要测量方法，同时说明如何检验测量的信度和效度等问题。 一、概念的具体化和操作化 社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。所以，社会调查研究必须解决的重要问题之一，就是明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。这实际是一个在理解的基础上具体操作的问题。要学会如何操作。 例如，关于“父母对子女的帮助”这一复杂概念，我们就可以将其具体化和操作化如下：
概念的操作化的关键就是寻找一定的、能够明显区分的测量指标来说明概念的属性，其中每一项指标反映概念的某一方面或某一变量。例如教材示例。 二、测量方法的确定 概念的操作化和各项调查研究指标的确定，为我们有效地观测与度量社会现象提供了前提条件，实际上是解决了“测量什么”的问题。在此基础上，我们还应进一步确定主要的测量方法，即明确“怎样测量”的问题。 （一）什么是社会测量 社会调查研究中的测量，是指对所确定的调查指标进行有效的观测与度量的方法。具体说，它是运用一定的测量工具，根据一定的测量规则，对调查研究对象的特征（变量）进行观测与度量并赋予一定数值的过程。测量是使社会调查研究定量化的重要手段，
课题操作化举例1---解释性研究 步骤一：提出研究假设或设想 《北京市城市居民贫困问题研究》 城市新贫困的设想 1. 城镇贫困与农村贫困是不同的（不同点在哪儿？） 2. 近年来，城镇新出现的贫困现象是由社会转型和体制转轨带来的？ 3. 城镇新贫困主要表现为相对贫困？ 4. 城镇贫困是以家庭为单位呈现出来的？ 致贫原因、脱贫困难的假设 5.家庭人口结构是导致贫困的主要原因之一？ 6.家庭人口素质差，是产生贫困且难以摆脱贫困的主要原因之一？ 7. 家庭劳动力下岗失业且难以再就业，是导致贫困且难以脱贫的主要原因之一？ 8. 家庭财产微薄是家庭抵御贫困力量薄弱，进而加剧贫困的重要原因之一？ 9. 社会保障制度改革滞后，制度不完善，制度执行不力是导致贫困家庭脱贫解困不力的主要原因之一？ 10社会支持网络发挥作用不力，是导致贫困家庭脱贫解困不力的主要原因之一？ 贫困趋势的设想 11. 贫困家庭的数量近期有扩大的趋势？
步骤二：从设想中提炼出研究的内容城市新贫困问题研究的主要内容 “城市新贫困”的界定 贫困家庭的人口学特征 贫困状况 贫困家庭获得社会支持情况 贫困的影响因素 贫困的主观感受 贫困发展趋势 步骤三：将内容结构化为一棵“调查树”城市新贫困问题研究“调查树” 贫困状况 生活状况/收入状况/支出状况/财产状况 贫困原因 个人原因 年龄/性别/身体状况/技术能力/就业观念 家庭原因 人口数量/家庭负担/家庭结构/家庭贫困历史 社会原因 就业环境/对贫困家庭的态度 政府原因
政府的就业政策 政府的社会保障制度与政策 对贫困家庭的社会支持 亲友支持/社区支持/社会公益组织的支持 贫困趋势 课题操作化举例2—描述性研究 第一步：明确调研主题 第二步：将调研的主要内容具体化 《东城区完善低保制度，促进低保人员劳动自救、脱贫》课题调研重点 （一）低保户的基本状况。 1．享受低保待遇的家庭基本情况 人员构成/生活困难原因/收支状况/总体生活水平/生活状况/ 2．在劳动年龄段有劳动能力的家庭成员的基本情况 个人素质/就业经历/主观态度/求职、就业意向/ （二）阻碍低保人员再就业的因素 1.低保人员自身、家庭的影响 自身素质/家庭负担/社会支持
第三章概念的操作化与测量 第一节概念的具体化和操作化 概念的形成 在社会调查研究的准备阶段，需要做的重要工作之一就是对提出的概念进行具体化和操作化，并且确定测量它们的方式、方法。这项工作主要是在探索性研究的基础上完成的。 社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。所以，社会调查研究必须解决的重要问题之一，就是明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将这一过程分为四个阶段：概念的形成——概念的界定——选择测量指标——编制综合指标。 概念是在日常生活中通过感性认识和互相交流形成的。概念本身并不是客观实体，而只是人们思维的产物。它是抽象的，无法直接观察的。 概念在形成之初，通常缺乏确切的定义，人们只是对某些事实达成了基本共识，只是根据自己的经验观察或经历大致了解这些概念的意思，以致于对同一概念的理解常常是因人而异和含混不清的。 概念的界定 概念初步形成后，必须通过反复斟酌，对其内涵和外延加以界定，才能成为社会中通用的概念。界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。 1．抽象定义 即对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。在社会调查研究中，抽象定义的作用是明确在何种范围和何种含义上使用某一概念。 抽象定义有直接定义法和间接定义法之分。直接定义法就是通过直接描述事物的本质而对概念下定义。凡是与可以直接观察到事物的相对应的概念，都可以用直接定义法。间接定义法则是针对那些抽象程度较高、所含变量较多、无法直
第一章个案工作 一．个案工作的定义 个案工作是专业工作者遵循基本价值观念，运用科学的专业知识和技巧，为遭受困难的个人或家庭，提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 二．个案工作的基本要求 （1）服务对象：是生活中遭到困难的个人或家庭。 （2）个别化的工作方式：核心是个别化一对一专业服务。 （3）服务目标：协调个案与周围环境的关系，使之更加和谐。 三．个案工作的本质 协调服务对象与社会环境之间的适应症状，恢复和增强个人或家庭的社会功能。 四．心理—社会治疗模式 认知行为治疗模式三大传统治疗模式 人本治疗模式 个案工作服务模式理性情绪治疗模式 个案工作任务中心模式 危机介入模式 家庭治疗模式 1、心理—社会治疗模式 （1）理论假设 ①人的成长与发展假设：人生活在特定社会环境中，生活、心理、社会三个层 面相互作用，推动个人成长和发展。 ②服务对象问题的假设：强调服务对象问题与其感受到的来自过去、现在及问 题处理三方面压力有关，使其出现心理困扰，人及交往出现冲突。 ③对人际沟通假设：人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是 形成健康人格的重要条件。
④对人的价值假设：每个人都是有价值的，即使暂时是面临困扰的服务对象， 也具有自身有待开发的潜在能力。 （2）治疗技巧 包括直接治疗技巧和间接治疗 直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导的治疗的具体方法。 直接治疗技巧：分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。 非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。主要包括：支持、直接影响和探索--描述--宣泄。 反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过服务对象相互沟通，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注服务对象的自身感受和想法。主要包括：现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。 间接治疗是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。 特点：把服务过程分为研究，诊断和治疗三个阶段。 ①注重从人际交往场景中了解服务对象； ②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的成因； ③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。 2、认知行为治疗模式 认知行为治疗模式的内容 认知行为治疗模式的基本原理包括两项基本原则和三种意识层次的理论假设，以及依据这些理论假设而设计的治疗方法和技巧。 （1）基本假设 认知行为治疗模式，是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式。它包含两个基本假设：一是认知对人的情绪行为有着重要的影响；二是人的行动会影响人的思维方式和情绪。 就认知因素而言，包括三种不同意识状态的层面：意识、自动念头、图式。（2）治疗方法和技巧 方法：根据服务对象问题的复杂程度安排5—20次的面谈，对于一些特别困难的案例，像人格障碍等，辅导面谈的次数可以超过20次，每次面谈的时间大
个案概念化在心理咨询中的作用 北京理工大学人文学院安芹 在心理咨询过程中，通过会谈可以了解大量来访者的信息，但是有时咨询员会感到获得的资料犹如一团乱麻，束手无策，甚至来访者对咨询员的共情反应没有产生被理解的情绪体验。这就涉及咨询员对个案进行概念化的问题。 在国外，个案概念化（case conceptualization）通常作为一个专题纳入咨询心理学专业研究生的课程体系，使咨询员必须掌握的一项专业技能。在我国，无论学历教育还是继续教育，对个案概念化问题都没有引起足够的重视。本文将从什么是个案概念化、个案概念化在心理咨询中的作用、对个案概念化的步骤以及报告形式四个方面作一介绍。 一、什么是个案概念化 所谓个案概念化，指咨询员依据某种心理咨询理论对来访者的问题进行理论假设。具体来讲，针对来访者的问题要获哪些信息，如何获得信息并加以有意义地综合，如何利用信息进行临床预测和假设，从而由这种判断或假设进一步形成咨询计划的雏形。咨询员的这些内心活动成为概念化过程。让我们看一个案例。 来访者是一位大学二年级男生，因注意力不集中导致学习效率下降前来咨询。主诉从高二下学期开始，经常想一些“本来不是问题的问题”，例如某化学分子式为什么这样构成？从篮球场经过会想刚才的进球究竟是谁投进的？奇怪的是他宁愿自己冥思苦想找寻答案，也不喜欢看书或问别人。在他的脑海里不断出现一些问题想来想去，以致影响学习，非常焦虑。来访者出生在南方某县城，独子，从小学到初中一直学习优秀。临近中考时父亲查出身患癌症，由于经济原因放弃治疗。填报高中志愿时，父亲希望在有生之年看到儿子能够自立，坚持让他报考中专。在他私自改报高中后，父亲只问了一句话：“你能不能和以往一样跟得上学习”。高一时父亲去世。来访者后来顺利升入大学，为人处事谨慎、好强，学习成绩在班里中等偏上。 综合来访者的各种信息，依据精神分析理论对个案进行理论假设。来访者从小学习优秀，经常被肯定、被赞赏。对他而言，问题的关键不是父亲决定让他放弃高中，而是父亲怀疑他的能力，内心非常愤怒但超我又不允许，只能压抑到潜意识里。于是出现私自改报志愿的行为，但这样违抗优势他十分内疚，内心深处一直有强烈的心理冲突。其实，他不断思索一些问题是想向父亲证明自己是有能力的，而且都是自己想出的答案，表明自己是比别人聪明的。因为父亲已经去世无法看到，所以来访者的问题一直存在着。另一方面，只有通过这样的证明，才
12．问：操作化的定义和作用是什么？如何对概念和命题进行操作化？ 答：操作化，也称具体化，或分解化。所谓操作化是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验命题的过程。它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法。此种方法在现代社会调查研究中被广泛地应用。 操作化是现代社会调查研究方法必经的一个阶段。操作化的作用之一，在于使概念或命题具体化，使调查研究得以进行；操作化的作用之二，在于使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性。操作化的作用之三，对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。 概念和命题的操作化步骤： （1）明确概念的确切涵义。 （2）进行探索性研究确定概念操作化的框架。 （3）对概念或命题进行分解。所谓分解就是将整体分解为部分，将复杂的事物或命题分解为简单的要素，然后对各个部分或要素进行研究的一种方法。
（4）确定命题的评价体系，就是指在设计操作化框架中，确定各部分或各因素在整体框架中所占的地位或权重，也就是把命题分解为若干部分或若干因素之后还须确定每一部分或因素在整体中所占的地位。 13．问：社会调查研究中命题与假设的作用是什么？如何建立和运用假设？ 答：命题在调查研究中至关重要。一是命题是调查研究的出发点，也就是说，它规定了调查研究的方向。二是它规定了收集资料的范围，甚至决定了资料的收集方法，三是它科学地准确地表述了调查研究的主要观点或概念。 假设的主要作用是：使调查者根据假设的结论去有目的地搜集资料，清楚地明确应该搜集什么样的资料，怎样去分析资料，明确调查研究从何处开始，到何处结束。如果调查研究缺少假设这一阶段，则会产生漫无边际的、无目的去搜集资料14．问：什么是信度和效度？检验与评价它们的方法有哪些？ 答：所谓信度是指调查中所运用的手段和取得资料的可靠性或真实性。这种可靠性或真实性的程度用信度来表示。一般来说，信度可以从两个方面去分析；一是调查手段的信度，二是所取得的资料的信度。调查手段或工具的信度是指在调查研究过程中所运用的理论、观点、方法、技巧等是否可靠。所得资料的信度，则是指资料本身的可靠性问题。
C G S S2008年问卷的操作化程序 一、问卷的简单介绍 2008年的问卷分为A和B两部分，首先A卷有A部分个人基本情况共36个问题、B部分家庭基本情况共48个问题、C部分教育及工作共19个问题、D部分性格与态度共7个问题、E部分社会交往与求职共42个问题。 B部分包括F部分态度和看法共20个问题、G部分全球化共26个问题 二、概念化、操作化与测量 主要的概念举例 对测量方法信度、效度的监测/说明 一、研究设计阶段 《社会调查方法与技术—中国实践》一书第一章中主要描述了中国社会调查问卷的设计过程，在问卷设计过程中，项目组概念化,操作化和设计技术给与了较多的关注。 中国综合社会调查(CGSS)的问卷主要分为核心模块和扩展模块。 具体就问卷调查中的核心模块而言，在研究设计中其具有以下特点: 1.在整个研究周期内，核心模块是保持固定不变的。在每次双年度调查中，核心模块是必然一个部分。 2.核心模块在调查中，平均用时应在30分钟左右。 3.核心模块的目的在于对于被调查者给出一个基本而全面的图景，其特点在于求全面而不求入。如需要对某一方面的主题进行深入研究，则通过在某次双年度调查中加入此方面的主题模块 实现。 4.核心模块的基本功能在于给建立各种分析模型提供必要的内生变量和外生变量。 二、问卷发放阶段 从调查的调查手册中可以看出，调研不论从抽样到具体问卷填写过程严密，保证了问卷填写的信度。 三、数据分析阶段 最后的数据分析阶段，调查采用了抽样数据的清理与校验技术保证问卷数据录入分析过程中非随机误差出现几率的降低。 （一）消除录入误差： 1、采用专业录入软件 2、更为彻底的录入方式，即双录检验 （二）野值、极值的判别处理 1、对值得怀疑的数据进行人工查验 2、查看频数表，从频数表中发现超出问卷变量规定取值范围的取值，然后一一比照问卷记录的信息加以分析、处理。 （三）对客观变量的逻辑检验 （四）主观变量的清理 1、计算量表各个变量的方差 2、从相关性着手考虑这些主观变量的事后逻辑。
操作化示例 一、概念操作化 A、“中国妇女社会地位”操作化示例：（《中国妇女社会地位概观》中国妇女出版社） 该调查的指标体系是依据我国经济发展现状，参照联合国及亚太地区监测妇女地位的指标而设置的。它包括八个方面的内容，以下是各项内容及其主要指标： 一、法律权利 1、是否设有协调和保护妇乐权益的立法机构； 2、在现行的法律法规中有无歧视性条款； 3、是否有保护妇女权益的专门性法律法规或专门条款； 4、公民堆妇女法律权益的认识与态度。 二、生育与健康 1、分城乡、分年龄人口性别比； 2、男女儿童与成人的营养、健康与寿命； 3、各类妇女的生育胎次、生育意愿、孕产保健和节育状况； 4、对待男婴女婴的态度。 三、教育 1、女性人口的识字率、平均学龄和文化构成； 2、各级各类学校女性在校生、毕业生、流失生人数的比重； 3、职业和高等院校分学科女生人数和毕业生分配情况； 4、男女接受成人教育情况。 四、劳动就业 1、妇女劳动力资源利用率； 2、非农业劳动者女性就业人口的比重； 3、女性就业人口的行业、职业构成； 4、女性在业者的劳动报酬和社会保障；
5、妇女就以意愿途径和职业流动。 五、社会参与与政治参与 1、妇女政治权利的享有和被尊重程度； 2、女性在国家及社会事务管理中的比例和幅度； 3、妇女组织在国家政治生活中的地位、作用； 4、女性的社会参与意识和参与方式。 六、婚姻家庭 1、平均初婚年龄； 2、女性自主择偶程度和婚姻决定权； 3、家庭事务的决定与参与； 4、夫妻家庭关系中的性别倾向。 七、自我认识与社会认同 1、女性个人价值取向与自我认知能力； 2、男女公民堆性别角色的期待与认识； 3、性别对机会、权利的影响； 4、两性作用、地位评价。 八、生活方式 1、社会交往的内容与结构； 2、时间的分配与利用； 3、消费的需求与层次。 B、“人的现代性”操作化示例 美国著名社会学家英克尔斯及其合作者在研究“现代人”时，需要对“人的现代性”这一概念进行测量。为此，他们进行了非常周密细致的操作化工作。最终将人的现代性操作化为具体问题（即指标）的访问问卷。这24个维度是：
概念化操作化与测量 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
C G S S2008年问卷的操作化程序 一、问卷的简单介绍 2008年的问卷分为A和B两部分，首先A卷有A部分个人基本情况共36个问题、B部分家庭基本情况共48个问题、C部分教育及工作共19个问题、D部分性格与态度共7个问题、E部分社会交往与求职共42个问题。 B部分包括F部分态度和看法共20个问题、G部分全球化共26个问题 二、概念化、操作化与测量 主要的概念举例 对测量方法信度、效度的监测/说明 一、研究设计阶段 《社会调查方法与技术—中国实践》一书第一章中主要描述了中国社会调查问卷的设计过程，在问卷设计过程中，项目组概念化,操作化和设计技术给与了较多的关注。 中国综合社会调查(CGSS)的问卷主要分为核心模块和扩展模块。 具体就问卷调查中的核心模块而言，在研究设计中其具有以下特点: 1.在整个研究周期内，核心模块是保持固定不变的。在每次双年度调查中，核心模块是必然一个部分。 2.核心模块在调查中，平均用时应在30分钟左右。 3.核心模块的目的在于对于被调查者给出一个基本而全面的图景，其特点在于求全面而不求入。如需要对某一方面的主题进行深入研究，则通过在某次双年度调查中加入此方面的主题模块
实现。 4.核心模块的基本功能在于给建立各种分析模型提供必要的内生变量和外生变量。 二、问卷发放阶段 从调查的调查手册中可以看出，调研不论从抽样到具体问卷填写过程严密，保证了问卷填写的信度。 三、数据分析阶段 最后的数据分析阶段，调查采用了抽样数据的清理与校验技术保证问卷数据录入分析过程中非随机误差出现几率的降低。 （一）消除录入误差： 1、采用专业录入软件 2、更为彻底的录入方式，即双录检验 （二）野值、极值的判别处理 1、对值得怀疑的数据进行人工查验 2、查看频数表，从频数表中发现超出问卷变量规定取值范围的取值，然后一一比照问卷记录的信息加以分析、处理。 （三）对客观变量的逻辑检验 （四）主观变量的清理 1、计算量表各个变量的方差 2、从相关性着手考虑这些主观变量的事后逻辑。
常见的几种个案社会 工作模式
1、心理社会治疗模式 1930年美国史密斯学院的汉金斯（Frank Hankins）首次使用“心理社会”这个概念。1937年美国哥伦比亚大学的汉密尔顿（Gordon Hamilton）发表“个案工作的基本概念”（Basic Concept in Social Casework）一文，系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。美国哥伦比亚大学的另一位学者霍利斯（Florence Hollis）在20世纪60年代综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作的一种重要服务模式。 （1）理论假设 ①对人的成长发展的假设。认为人与环境是一个互动的体系，人在特定的环境中生活成长，人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动，即考察“人在情境中的状态”，才能真正理解人的行为。认为影响人的行为包括生理、心理和社会3个方面的因素，它们相互作用，一起推动个人的成长和发展。 ②对服务对象问题的假设。认为导致服务出现问题主要有3个方面的原因：首先，成长早期未实现的欲望或诉求压抑，对服务对象当前的生活和人际交往形成压力；其次，当前的压力，迫使早期的问题显现出来；第三，对外部环境的应对能力和自我情绪控制能力的欠缺而无法有效应对外在环境的要求。来自过去、现在以及问题处理这3个方面的压力相互影响，最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。 ③对人际沟通的假设。认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通的基础，是形成健康人格的重要条件。 ④对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，他们也有自我发展的潜力。 （2）治疗技巧 ①直接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。在直接治疗技巧中，又可以根据社会工作者与服务对象的沟通状况分为非反思性（non-reflective）直接治疗技巧和反思性（reflective）直接治疗技巧。前者是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索-描述-宣泄。支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；探索-描述-宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。后者是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧；心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。 ②间接治疗技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的家人、朋友、同事、邻里和
. 心理—社会治疗模式四． 认知行为治疗模式三大传统治疗模式 人本治疗模式 理性情绪治疗模式个案工作服务模式个案工作任务中心模式 危机介入模式 家庭治疗模式 1、心理—社会治疗模式 （1）理论假设 ①人的成长与发展假设：人生活在特定社会环境中，生活、心理、社会三个层面相互作用，推动个人成长和发展。 ②服务对象问题的假设：强调服务对象问题与其感受到的来自过去、现在及问题处理三方面压力有关，使其出现心理困扰，人及交往出现冲突。 ③对人际沟通假设：人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是形成健康人格的重要条件。 ④对人的价值假设：每个人都是有价值的，即使暂时是面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜在能力。 （2）治疗技巧 包括直接治疗技巧和间接治疗 直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导的治疗的具体方法。 直接治疗技巧：分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。 非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。主要包括：支持、直接影响和探索--描述--宣泄。 反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过服务对象相互沟通，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注服务对象的自身感受和想法。主要包括：现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。 间接治疗是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体方法。 特点：把服务过程分为研究，诊断和治疗三个阶段。 . . ①注重从人际交往场景中了解服务对象； ②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的成因； ③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。
1、心理社会治疗模式 1930 年美国史密斯学院的汉金斯（Frank Hankins ）首次使用“心理社会”这个概念。1937 年美国哥伦比亚大学的汉密尔顿（Gordon Hamilton ）发表“个案工作的基本概念”（B asic Concept in Social Casework ）一文，系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。美 国哥伦比亚大学的另一位学者霍利斯（ Florence Hollis ）在 20世纪 60年代综合各种相关的理论 把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作的一种重要服务模式。 （1）理论假设 ① 对人的成长发展的假设。认为人与环境是一个互动的体系，人在特定的环境中生活成 长，人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动，即考察“ 人在情境中的状态” ，才能真正理解人的行为。认为影响人的行为包括生理、心理和社会3个方面的因素，它们相互作用，一起推动个人的成长和发展。 ②对服务对象问题的假设。认为导致服务出现问题主要有 3 个方面的原因：首先，成长 早期未实现的欲望或诉求压抑，对服务对象当前的生活和人际交往形成压力；其次，当前的压力，迫使早期的问题显现出来；第三，对外部环境的应对能力和自我情绪控制能力的欠缺 而无法有效应对外在环境的要求。来自过去、现在以及问题处理这 3 个方面的压力相互影响， 最终使服务对象心理出现困扰、人际交往出现冲突。 ③ 对人际沟通的假设。认为人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通的基础，是形成健 康人格的重要条件。 ④ 对人的价值的假设。认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，他们也有自我发展的潜力。 （ 2）治疗技巧 ① 直接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。在直接治疗技巧中，又可以根据社会工作者与服务对象的沟通状况分为非反思性（ non-reflective ）直接治疗技巧和反思性（ reflective ）直接治疗技巧。前者是指社会工作者直接向服务对象提 供各种必要的服务，而服务对象只处于被动接收状态的各种辅导技巧。这种辅导技巧不关注服务对象的自身感受和想法。非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索 - 描述 -宣泄。支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务 对象发生改变；探索 - 描述 - 宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的 原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象心的冲突，调整服务对象的不良行为。后者是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象心的感受和想 法。反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧；心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己心的反应方式的技巧；人格发展反思则是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技 巧。 ② 间接治疗技巧。间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的 具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的家人、朋友、同事、邻里和社区 管理人员等，它扩展了个案服务介入的焦点，构成心理社会治疗模式技巧中不可缺少的有机
Measurement Key Terms ?测量（Measurement）概念化（Conceptualization） ?操作化（Operationalization）维度（Dimension） ?指标（Indicator）连续变量（Continuous Variables ）?离散变量（Discrete Variables ）定类测量（Nominal Measurement) ?定序测量（Ordinal Measurement）定距测量（Interval Measurement）?定比测量（Ratio Measurement） Introduction Measurement means careful, deliberate observations of the real world for the purpose of describing objects and events in terms of the attributes composing a variable. We could have quantitative measurement and qualitative measurement. However, most measurement in social research is qualitative measurement. Conceptualization and Operationalization Conceptualization is the mental process whereby fuzzy and imprecise notions (concepts) are made more specific and precise. A conceptual definition is a definition in abstract, theoretical terms. It refers to other ideas or constructs. There is no magical way to turn a construct into a precise conceptual definition. It involves thinking carefully, observing directly, consulting with others, reading what others have said, and trying possible definitions. Conceptualization is the refinement and specification of abstract concepts, and operationalization is the development of specific research procedures that will result in empirical observations representing those concepts in the real world. Operationalization, the process of specifying exact meaning, involves describing the indicators we’ll be using to measure our concept and the different aspects of the concept, called dimension. Social scientists, then, can measure anything that’s real; through conceptualization and operationalization, they can even do a pretty good job of measuring things that’s aren’t. Measurement Levels of measurement is an abstract but important and widely used idea. It states that some measures are at a higher or more refined level, and others are crude or less precisely specified. Continuous variables have an infinite number of values or attributes that flow along a continuum. The values can be divided into many smaller increments; in mathematical theory, there is an infinite number of increment. Discrete variables have a relatively fixed set of separate values or variable attributes. Instead of a smooth continuum of values, discrete variables contain distinct categories. The appropriate level of measurement for a variable depends on (1) how a construct is conceptualized and (2) the type of indicator or measurement that a researcher uses. The level of measure limits the statistical measures can be used. A wide range of powerful statistical procedures are available for the higher levels of measurement, but the types of statistics that can be used with the lowest levels are very limited. Comparing two people in terms of a ratio variable, then, allows us to conclude (1) whether they are different( or the same), (2)whether one is more than the other, (3) how much they differ, and (4)what the ratio of one to another is.
【个案研究】 1例适应障碍认知行为治疗的个案概念化报告本文探讨如何对适应障碍的来访者做出认知行为治疗 ( CBT) 取向的个案概念化及其 对咨询过程的重要指导意义。4 个月前，来访者因工作变动、职位上升、支持系统改变等应激源，逐渐出现情绪低落、怀疑自身能力、失眠、工作效率下降等症状; 针对其认知的、情绪的和行为的问题开展咨询实践，采用贝克抑郁问卷( BDI) 、贝克焦虑量表( BAI) 和主观困扰 程度( SUDs) 评估咨询前后及过程中情绪的变化。结果显示，来访者的症状及总体功能均有 明显改善，达到了预期的咨询目标。本研究提示，针对适应障碍进行认知行为取向的个案概念化能有效指导咨询的实践。 适应障碍( adjustment disorder，AD) 是一种对应激源的适应不良的反应。常见的应激源包括如生病、家庭/婚姻问题、工作、经济问题等生活事件或其他重大的生活改变。根据美国 精神障碍诊断与统计手册( Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders，Fifth Edition，DSM-5) ，情绪的反应和行为的变化需在应激源出现的3 个月内发生，且即使考虑到外在环 境和文化因素，个体显著的痛苦和应激源的严重程度或强度也是不成比例的; 或( 并) 导致了社交、职业或其他重要功能方面的明显损害。以往的研究表明，对适应障碍而言，心理干预尤其是认知行为治疗( cognitive behavior therapy，CBT) 是最主要的方法，CBT 的干预策略( 如认知重建) 可以非常有效地帮助来访者改变关于压力源影响的非理性信念，从而缓解抑郁、焦虑和睡眠等问题。此外，在沟通和情感需要方面给予支持也是非常强有力的干预措施。但是，到目前为止，国内核心期刊上几乎检索不到针对适应障碍进行 CBT 个案概念化指导下的咨询或治疗的研究报告，缺少细致深入的个案分析，仅有的几篇是关于CBT 对社交焦虑、广泛性焦虑、精神分裂症和强迫症个案的咨询或治疗。 个案概念化是指在一定的治疗理论的基础上，就来访者的问题成因和维持因素提出假设，为构建治疗方案提供指导蓝图。在认知行为取向的临床实践中，阿伦·贝克( Aaron T. Beck) 提出的“认知概念化模型”被广为使用，主要包含 3 个部分: 在来访者当前的问题中搜集功能不良的思维、情绪和行为的资料，也就是对来访者当前所表现出的占支配地位的认知、情绪和行为进行横断分析;