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2018年企业培训师考试试题及答案

2018年企业培训师考试试题及答案
2018年企业培训师考试试题及答案

2018年企业培训师考试试题及答案

1、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是( )

(A)排列法

(B)分值法

(C)因素比较法

(D)评分法

2、下列不属于劳动法律关系特点的是( )

(A)它是一种双务关系

(B)具有国家强制性

(C)内容是权力和义务

(D)平等性和隶属性

3、不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( )

(A)劳动法律行为

(B)劳动法律关系

(C)劳动法律事件

(D)劳动法律事实

4、在劳动关系的调整范式中,( )的基本特点是体现劳动关系当事人双发的意志。

(A)劳动合同

(B)民主管理制度

(C)集体合同

(D)劳动法律法规

5、以下关于集体合同的说法不正确的是( )

(A)集体合同的法律效力等同于劳动合同

(B)集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

(C)现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

(D)集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

C D C A A

1、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )

(A)以正式文件的形式公布

(B)用人单位可不考虑职工的意见

(C)内容不合法的不具有法律效力

(D)其制定程序是先职工参与后正式公布

2、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )

(A)非国有企业实行民主协商制度

(B)职工代表大会主要在国有企业中实行

(C)职工大会和民主协商是并行不悖的制度

(D)职工代表大会制度是对企业管理的替代

3、正式通报的优点不包括( )

(A)信息不易收到歪曲

(B)信息传递准确

(C)沟通内容易于保存

(D)便于双向沟通

4、( )是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

(A)标准工作时间

(B)工作时间

(C)计件工作时间

(D)综合计算工作时间

5、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。

(A)无需

(B)部分

(C)酌情

(D)按照正常提供劳动

B D D B D

1、按照在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为( )

(A)倡议者

(B)需求者

(C)供给者

(D)购买者

(E)使用者

2、满足成就需要的行为可以是( )

(A)对资源进行控制

(B)比竞争者更出色

(C)发现和使用更好的方法完成工作

(D)实现或者超越一个难以达到的目标

(E)影响他人并改变他们的态度和行为

3、创新能力的激励机制包括( )

(A)团队激励机制

(B)个人激励机制

(C)市场激励机制

(D)社会激励机制

(E)企业激励机制

4、岗位规范中,岗位劳动规则包括( )

(A)组织规则

(B)岗位规则

(C)行为规则

(D)时间规则

(E)协助规则

5、工作说明书的内容包括( )

(A)资料

(B)岗位基本资料

(C)政治面貌

(D)心理品质要求

(E)工作内容和要求

ADE BCD CDE ABCDE ABDE

1、在进行岗位设计时,必须首先明确每一岗位的( )

(A)责任

(B)监督

(C)权限

(D)任职者的资格

(E)利益

2、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为( )

(A)行政编制

(B)企业编制

(C)军事编制

(D)事业编制

(E)政府编制

3、工作岗位定员主要根据( )等因素来确定定员人数。

(A)工作量

(B)工作任务

(C)岗位区域

(D)工作效率

(E)实行兼职作业的可能性

4、现代大型企业组织由于( )更需要高度的统一,需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。

(A)规模大

(B)内部分工细

(C)层次多

2018年材料员考试试题及答案

2018年材料员考试试题及答案 1、(C)是指在一定条件下为保证施工生产正常进行,材料合理储备的数量标准是确定能保证施工生产正常进行的合理储备量。 预算定额 B.施工定额 C.材料储备定额 D.概算定额 2、材料订购费随订购次数的增加而(A),在总用量不变的条件下,与订购的批量成(C)。 A.增加,正比 B.降低,反比 C.增加,反比 D.降低,正比 3、仓储合同订立的原则是(A)。 A.平等原则,公平及等价有偿原则和自愿与协商一致原则 B.平等原则,公开及等价有偿原则和自愿与协商一致原则 C.平等原则,公平及等价有偿原则和互助与协商一致原则 D.平等原则,公开及等价有偿原则和互助与协商一致原则 4、(D)加经常储备定额又称最高储备定额。 A.平均储备定额 B.综合储备定额 C.年度储备定额

D.保险储备定额 5、水泥储存期是按(C)起算。 A.开工日期 B.入库日期 C.出厂日期 D.封装日期 6、水泥轻微受潮时,(A)。 A.使用范围不改变 B.降低强度用于要求不严格的工程部位 C.用于要求不严格的工程部位 D.降低强度用于要求较低的工程部位 7、仓库按建筑结构划分有(A)。 A.露天料场 B.普通仓库 C.中心仓库 D.保温库 8、钢材原材、型钢原材要挂牌标识的内容应有(B)。 A.数量 B.名称 C.生产日期 D.使用部位 9、用压碎指标表示强度的材料(B)。 A.普通混凝土 B.石子 C.砂子 D.轻集料 10、高强混凝土、夏季大体积混凝土、负温施工混凝土、抗冻融混凝土宜选用外加剂为(C)。 A.萘系减水剂、早强剂、木钙减水剂、引气剂 B.木钙减水剂、萘系减水剂、引气剂、早强剂

企业培训师试题

2015年二级企业培训师模拟练习题(3) 1、备课基本原则中,教学内容的()指教学过程的设计要以教学的内容为核心。B A.目的性 B.规定性 C.可授性 D.适应性 2、编写教案要深入研究模式设计、()设计、问题设计、语言设计和结尾设计。B A.方法 B.导语 C.训练 D.归纳 3、()是一种课时环节教学模式。 C A.指导法 B.训练法 C.讲授法 D.示范法 4、企业培训教学效果的检测和评价包括()和业务评价。A A.效果测定 B.过程评定 C.课程运营 D.意识改善 5、根据对受训者的人格特征测评结果、给出对其培训的(),是进行个性特征分析的最终目的。A A.方案设计建议 B.方案可行结论 C.方案执行建议

D.方案细化意见 2015年二级企业培训师模拟练习题(2) 1、所谓人员素质测评,就是指综合运用()等科学的理论、技术和方法,对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价的科学方法。 C A.管理学、运筹学 B.经济学、心理学 C.心理学、测量学、统计学 D.经济学、统计学、运筹学 2、个人风格一般包括()性格和行为风格三方面。C A.心理 B.思想 C.气质 D.个性 3、培训课程开发可以通过分析()分析企业人员素质需求等方面来选择课题。B A.企业扩大利润的需求 B.企业发展规划需求 C.预测企业进入市场的潜在需求 D.预测企业发展潜在需求 4、企业培训教学管理的()系统包括教学场所和教学设施两大方面。B A.组织 B.物质 C.人员 D.支持 5、企业培训教学目的的建立在对()系统内外环境分析的基础之上。A A.培训 B.模拟 C.教学

2018资料员(试题一)(1)

一、单选题(共80道) 1、建筑施工可能损坏道路、管线、电力、邮电通讯等公共设施的情形,( )应当按照国家 有关规定办理申请批准手续。 A、建设单位 B、施工单位 C、监理单位 D、勘察、设计单位 2、《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报 告( )。 A、本单位负责人 B、当地安全生产监督管理部门业象日省市让区公年人限,盐同会你最 C、县级以上地方人民政府 D、省(自治区、直辖市) 安全生产监督管理部门 3.《建筑法》规定,( )应当向建筑施工企业提供与施工现场相关的地下管线资料,建筑施 工企业应当采取措施加以保护。 A、设计单位 B、建设单位 C、监理单位 D、勘察单位 4、下列关于安全生产监督管理的表述中,不符合《安全生产法》相关规定的是( ) A、负有安全生产监督管理职责的部门对涉及安全生产的事项进行审查、验收,可以适当收取 费用 B、负有安全生产监督管理职责的部门不得要求接受审查、验收的单位购买其指定品牌或者指 定生产、销售单位的安全设备、器材或者其他产品 C、安全生产监督检查人员执行监督检查任务时,必须出示有效的监督执法证件;对涉及被检 查单位的技术秘密和业务秘密,应当为其保密 D、承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安 全评价、认证、检测、检验的结果负责 5、下列关于建筑安全生产管理的表述中,不符合《建筑法》相关规定的是( )。 A、建筑施工企业的法定代表人对本企业的安全生产负责 B、施工现场安全由建筑施工企业负责 C、实行施工总承包的,由总承包单位与主要分包单位共同负责 D、分包单位向总承包单位负责,服从总承包单位对施工现场的安全生产管理 6、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自( )之日起建立。 A、订立劳动合同 B、劳动合同备案 C、实际用工 D、实际支付工资 7、劳动合同仅约定试用期的,按照《劳动合同法》的规定,该情形的处理结果为( ) A、该试用期限为劳动合同期限 B、按无效劳动合同处理 C、按无固定期限劳动合同处理 D、按完成一定工作任务为期限的劳动合同处理 8、按照《劳动合同法》的规定,企业的集体合同由( )与企业订立. A、企业工会代表企业职工 B、企业每一名职工 C、企业 10 名以上职工 D、企业绝大部分职工 9.关于建筑石膏技术性质的说法,错误的是( ) A、凝结硬化快 B、硬化时体积微膨胀 C、硬化后孔隙率高 D、防火性能差 10、下列选项中,属于通用硅酸盐水泥物理指标的是( ) A、保水率、安全性、强度、凝结时间 B、比表面积、细度、耐久性、安全性 C、细度、凝结时间、耐久性、保水率 D、凝结时间、安全性、强度、细度 11、配制厚大体积的普通混凝土不宜选用( )水泥。

企业培训师考试试题及参考复习资料

企业培训师考试试题及参考答案 企业培训师题目《理论知识考试》 题型: 1、单选题(60分) 2、多选题(30分) 3、是非判断(10分) 一、单项选择题:(60题,60分) 1、我国的职业培训法规要求:答案:先培训,后就业,先培训,后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联: 答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可用培训来改善其工作绩效

3、人力资源规划中育才重视什么:答案:教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联:答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联: 答案:两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多? 答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员个别差异,使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心? 答案:加强员工教育培训,尤其是主管人员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案:以上都是)

9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案:学习阶段 10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理? 答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制,将解决以下几问题?答案:生产什么,如何生产,为谁生产 12、开发培训是谁的责任?答案:企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素?答案:原材料因素(影响供给的因素?价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素? 答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素?产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上:答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场

企业培训师模拟试题:岗位职务描述

一、本章学习的基本知识内容和主要技能点: 1、掌握岗位职务描述的基本理论与方法 2、掌握分析岗位设置现状,提出岗位设置方案的方法,并提交分析报告 二、练习题 (一)是非判断题(正确的打错误的打住保?(祝?、岗位职务描述的基本程序包括准备阶段、调查阶段和总结阶段三个阶段。(明2、岗位职务描述的分析阶段是最为重要的阶段,也称为核心阶段。 (二)单项选择题 1、(D)是了解员工岗位信息最好的方法 A、问卷调查 B、面谈法 C、关键事件法 D、工作实践与工作日写实法 2、(B)是岗位分析维度文件的三大主要维度之一 A、时间维度 B、事务职能维度 C、空间维度 D、绩效职能维度 3、工作实践与工作日写实法是了解(A)的最好方法 A、岗位信息 B、岗位性质

C、岗位工作 D、岗位责任 E、岗位范围 (三)多项选择题 1、岗位规范书的设计包括( ACDE) A、经验因素 B、技能条件 C、教育因素 D、个人特质因素 E、岗位责任 2、进行岗位职务描述的信息搜集与文件设计可采用面谈法,面谈法的主要内容是(ACDE ) A、岗位工作目标 B、岗位工作技艺 C、岗位工作内容 D、岗位工作性质、范围 E、岗位责任 F、岗位工作态度 3、岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括(ADE ) A、对已收集到的信息进行审核 B、编制调查提纲、I可卷 C、重点收集员工的特征信息 D、归纳总结岗位描述的工作要点 E、针对岗位描述提出的问题,提出改进意见

4、常见的岗位描述信息搜集方法有(ACDE ) A、观察法 B、跟踪法 C、功能性工作分析法 D、关键事件法 E、面谈法 5、下列选项中,哪些是属于信息职能维度的内容(AC) A、比较 B、劝导 C、创新 D、服务 E、指导 6、岗位职务描述准备阶段的工作主要有(ABCDE ) A、了解基本情况 B、确定调查样本 C、建立相关联系 D、设计调查方案 E、进行有关人员培训 7、岗位分析操作基本文件的内容包括(ABCDE ) A、工作内容 B、工作环境 C、工作时间

2017材料员考试《基础知识》提高试题

2017材料员考试《基础知识》提高试题一 中华考试网2017年9月22日【大中小】 2017材料员考试《基础知识》提高试题一 1、(B )有利于对材料的指导、控制、统一决策、统筹采购资金,获得材料折扣优惠。 A、混合采购 B、集中采购 C、分散采购 D、经济采购 2、(B )因施工项目分散,难管理,不能发挥就地采购优势。 A、混合采购 B、集中采购 C、分散采购 D、经济采购 3、及时验收有利于( A )。 A、不延误索赔期 B、确保质量 C、提高效率 D、降低成本 4、( D )不属于建筑材料的供应特点。 A、特殊性 B、复杂性 C、多样性 D、经济性 5、( C )不属于建筑材料供应的基本任务。 A、组织货源 B、平衡调度 C、合理计划 D、选择供料方式 6、( D )不属于材料供应应遵循的原则。 A、方便施工 B、统筹兼顾 C、勤俭节约 D、合理安排 7、( B )不属于材料运输应遵循的原则。 A、及时 B、充足 C、安全 D、准确 8、( D )不属于合理组织材料运输的途径应注意的方面。 A、合理选择路线 B、合理选择运输方式 C、采取直达运输 D、合理组织材料装载 9、建筑企业加工订货的内容有计划、设计、洽谈、签订合同、(D )、调运和付款等工作。 A、投标 B、招标 C、踏勘 D、验收

10、材料采购实际成本是材料( A )过程中所发生的各项费用的总和。 A、采购和保管 B、周转与运输 C、储存与保管 D、生产与流通 2017材料员考试《基础知识》提高试题二中华考试网2017年9月22日【大中小】 2017材料员考试《基础知识》提高试题二 1、( D )不属于进场建材的原始凭证。 A、质保书 B、合格证 C、送货单 D、进货发票 2、市场采购和加工材料经部门领导批准后,即可开展(D )。 A、采购 B、招标 C、投标 D、业务谈判活动 3、( C)就是材料采购人员与生产、物资和商业等部门进行具体的协商和洽谈。 A、采购询价 B、加工订货 C、业务谈判 D、材料运输 4、(D )不属于材料验收工作的几项主要内容。 A、核对证件 B、验收数量 C、验收质量 D、验收含量 5、材料采购验收发现不符合规定质量要求的( A)。 A、不予验收 B、立即退货 C、撤销合同 D、上诉人民法院 6、( D )不属于甲方供料进行验收入库人员。 A、保管员 B、质检员 C、供应人员 D、核算员 7、材料采购成本是从( A)两方面进行考核。 A、实物量和价值量 B、采购与供应 C、储备与消耗 D、运输与周转 8、(B )是由供需双方根据材料分配指标或生产需要,采用面对面订货方式。 A、集中订货 B、地方订货 C、分散订货 D、混合订货 9、对于体大笨重的材料,应选用( A )比较经济。

企业培训师单项选择练习(二)

企业培训师(二级) 单项选择练习题(二) 1、能力是指与顺利完成某种活动有关的()。 (A)心理反应(B)心理特征 (C)心理活动(D)基本素养 2、访谈方案设计的内容包括()、访谈对象的确定和访谈问题的设计。 (A)访谈意义的介绍(B)访谈方法的说明 (C)访谈技巧的设计(D)访谈目标的确定 3、从开发的主体看,培训项目开发的方法分为:()、自主性开发和个体开发等。 (A)指令性开发(B)部门开发 (C)小组开发(D)积累性开发 4、培训投入也称为培训投资、培训资本和()。 (A)培训成本(B)培训经费 (C)培训资金(D)培训收益 5、书面测试法的形式有论文体测试、客观测试和()。 (A)报告书测试(B)清单测试 (C)作品展示测试(D)解决问题测试 6、评估目标与方法匹配性的要求指的是,选择什么样

的评估方法要看它能否实现()。 (A)评估效果(B)培训效果(C)评估目标(D)培训目标 7、培训师职业道德规范的主要内容有爱岗敬业、恪尽职守,还包括()等内容。 (A)以人为本、开拓创新(B)积极思考、勇于探索 (C)忠于职责、管理严格(D)兢兢业业、不断进取 8、班组工作制度建设,就是依据组织(企业)的 (),结合班组生产工作实际情况,制定班组生产正常运行的工作制度。 (A)总体制度框架和原则(B)各项制度 (C)各项规划和制度(D)各项制度和原则 9、企业培训教学管理的人员系统包括()和教学辅助人员。 (A)行政管理人员(B)后勤保障人员 (C)企业培训师(D)培训咨询师 10、拓展培训项目()的培训要点是:合理沟通方式,避免造成混乱,延误时间。 (A)逃生岛(B)过电网 (C)信任倒(D)过沼泽 11、教学效果评价中的业务评价方法有()、听讲日志法、清单法以及会见、面谈法。

2018年资料员考试模拟试题卷

资料员考试备考模拟题及答案一 1. 现浇结构的外观质量不应有严重缺陷。对已经出现的严重缺陷,应由( C )提出技术处理方案,并经监理(建设)单位认可后进行处理。 A. 施工项目经理 B. 施工项目技术负责人 C. 施工单位 D. 设计单位 2. 防水混凝土的( C )必须符合设计要求。 A. 强度等级 B. 抗渗等级 C. 抗压强度和抗渗压力 D. 外观质量 3. 厕浴间和有防水要求的建筑地面必须设置防水隔离层。楼层结构必须采用现浇混凝土或整块预制混凝土板,混凝土强度等级不应小于C20,楼板四周除门洞外,应做混凝土翻边,其高度不应小于( C )。施工时结构层标高和预留孔洞位置应准确,严禁乱凿洞。 A. 80 mm B. 100 mm C. 120 mm D. 150 mm 4. 建筑外门窗的安装必须牢固。在砌体上安装门窗严禁用( C )固定。 A. 膨胀螺栓 B. 水泥钢钉 C. 射钉 D. 燕尾铁角 5. 幕墙工程隐框、半隐框所采用的结构粘接材料必须是( D ),其性能必须符相关标准的规定。 A. 硅酮胶 B. 中性密封胶 C. 结构胶 D. 中性硅酮结构密封胶 A. 给水管 B. 排水管 C. 钢管 D. 水泥管

7. 《建设工程文件归档整理规范》GB./T50328--2001是( B )。 A. 国家强制性标准 B. 国家推荐性标准 C. 行业强制性标准 D. 行业推荐性标准 8. 在标准(规范)用词中,表示严格的正面词采用( A )。 A. 必须 B. 应 C. 可 D. 宜 9. 观感质量评价时,要在现场由参加检查验收的人员共同确定,( B )的意见应有主导性。 A. 监理工程师 B. 总监理工程师 C. 建设单位负责人 D. 建设单位技术负责人 10. 《中华人民共和国建筑法》规定,建筑工程主体结构的施工( A )。 A. 必须由总承包单位自行完成 B. 可以由总承包单位分包给具有相应资质的企业施工单位 C. 经总监理工程师批准,可以由总承包单位分包给具有相应资质的其他施工单位 D. 经业主批准,可以由总承包单位分包给具有相应资质的其他施工单位 资料员考试备考模拟题及答案二 1. 为了使勘测、设计单位、施工单位、材料供应单位等依法履行各自的责任和义务,在工程建设过程中必须实行( C )。 A. 招投标制度 B. 监理制度 C. 合同管理制度 D. 项目经理制度 2. 出租机械设备的单位应当对出租机械设备和施工工具及配件的安全性能进行检测,在签订租赁协议时应当出具( A )。 A. 检测合格证明 B. 生产(制造)许可证 C. 产品合格证

企业培训师课程试题库.

《企业培训师》学习辅导材料答案 一、单项选择 1.我国哪部法规首次明确提出了“开发劳动者技能”的概念(C A教育法B职业教育法C劳动法D职业技能鉴定规定 2.江泽民同志提出的我国教育的根本宗旨是(B A必须全面贯彻的教育方针B提高国民素质C培养民族创新精神和实践能力D必须同劳动生产相结合 3.建立和发展市场经济,政府在配置资源过程中必须坚持(B A宏观调控原则B市场化原则C价格机制的原则D供求平衡原则 4.人力资源管理,对企业所有的工作进行分析,以确定每项工作的(A A工作描述和价值B岗位职责说明C确定薪酬的依据D考核评价的依据 5.(C 是指人与人之间相交往、相互作用、相互满足的状态 A心理关系B心理状态C人际关系D人际状态 6.滚动计划法是一种定期修订(D 的方法 A短期计划B中期计划C长期计划D未来计划 7.( C 是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距 A绩效差距B确认差距C培训需求D培训预测 8.教育培训培养人才具有(D 的特点,要求课程开发具有超前性 A前瞻性B多元性C实践性D周期性

9.特殊板的运用是教学的( B A主要形式B辅助形式C创新形式D陈旧形式 10.培训师应遵循以(A 为指引的原则 A.示范、典范B指导、督导C帮助、交流D肯定、表扬 11.( C是指具有劳动能力的人,为获取生活所得,运用个人能力进行活动的范围。 A岗位B职责C职业D工种 12.信度指标指的是测量工具的(B 。 A精确程度B可信程度C有效性程度D一致性程度 13.员工个体素质是指员工需具备的(D A团队精神和协作能力B学历水平C年龄与性别D思想修养、道德品质、学习能力、知识水平、专业技能和身体状况 14.培训教材与学科性教材的区别在(A A内容方面B结构方面C基本特征D表现形式 15.( B 是企业经营管理六要素之一 A教材要素B时间要素C基本信息台帐D财务信息台帐 16.以下哪项是职业培训教师必备的基本素质(B A学术素质B职业能力素质C社交素质D决策能力素质 17.以下哪项是培训评价的基本原则(C

培训师50道面试题参考答案要点 (1)分析

2012.5企业培训师综合评审答案参考要点 1、请简要介绍你最近曾制定过的一份培训项目实施计划书。 [参考答题思路】: (本题着重考察考生作为企业培训工作者,是否具备培训实际工作能力) 培训项目实施计划书主要有以下14项要素: 培训计划、培训目标、培训对象及内容、培训规模、培训方式、培训时间 确定管理者、确定培训教师、培训方法、考核方法、培训场所、培训设备、培 训费用预算、培训效果预测。 2、培训项目开发根据项目内容,分为积累性开发、即时性开发和前瞻性开发。请从上述角度,简要说明你企业培训项目开发的整体情况及存在问题。 [参考答题思路]: (本题着重考察考生对本企业培训现状的分析判断能力) 积累性开发是指在一定期限内,企业培训主管部门和有关人员通过运用职 工培训素材基础台账不断积累培训信息,当同一培训需求的员工人数达到适度 规模,形成一定的目标人群时,便可以开发一个培训项目。 即时性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业当前 发展、员工素质提升的现实需求进行相关培训项目的开发。 前瞻性开发指企业培训主管部门和有关人员根据领导指示或针对企业未来 发展、员工素质提升的长远需求进行相关培训项目的开发。 培训项目开发应注意适时性。即,开发培训项目要很好地把握时机。积累 性培训不能因为所谓的“培训规模”而过于滞后;即时性培训应抓紧安排,不 可拖延;前瞻性培训既不能滞后又不能过于超前。要特别注意,企业的一些应 急性培训项目,必须及时开发并实施,不可贻误“战机”。 3、“培训质量管理的实质就是培训评估”的观点是否正确?为什么? [参考答题思路】: 这个观点是错误的。 培训评估是依据培训的目的和要求,从培训项目中收集信息和数据,运用 一定的评估指标和方法,以判断培训的价值和质量的过程。 所谓培训质量管理,就是在培训过程中,确定质量方针、目标和职责,并 使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。 二者具有如下关系: ①培训评估是培训质量管理的重要环节之一,是检验培训效果的重要手段, 为改进培训质量管理工作提供必需、可靠的依据。 ②培训评估侧重于事后检查、评价,属于培训质量的“事后控制”,而培训 质量管理应是培训活动和培训行为全过程的管理和控制。 4、在根据受训者的人格特征测评结果给出对其培训的方案建议时,需要注 意哪些问题? [参考答题思路]: (1)提出建议一定要与测评结果紧密结合。也就是说,该建议应建立对 测评结果分析的基础上,否则便失去了测评的意义。 (2)提出建议应具有较强的操作性。也就是说,建议切忌过于笼统。通常, 这种建议若再进一步细化,就是一个完整的培训工作方案。因此,可以考虑按

2018年材料员考试试题及答案(卷二)

2018年材料员考试试题及答案(卷二) (一)单选题 1、( D )是材料部门组织供应材料应达到的目标。 A、材料订货计划 B、材料储备计划 C、材料采购计划 D、材料供应计划 2、当工程任务已经落实,但在设计资料不全的情况下,为提前备料提供依据而采用的工程用料计划的编制方法称为( A )。 A、间接计算法 B、直接计算法 C、预算法 D、统计分析法 3、各项目材料申请量、供应部门现有库存量、(C )、及材料供应量通常称为材料供应计划的四要素。 A、编制计划时的实际库存 B、预计期计划收入量 C、计划期末周转储备量 D、预计期计划发出量 4、资源的分布、生产企业的生产能力属于材料采购信息中的(A )。 A、资源信息 B、供应信息 C、市场信息 D、价格信息 5、( B )不属于采购材料的价款异地结算方式。 A、异地托收承付结算 B、现金结算 C、信汇结算

D、限额支票结算 6、材料采购包括各类期货材料的( A)、订货、采购等组织货源的业务工作。 A、加工 B、运输 C、投标 D、保管 7、在某种材料总需用量中,每次采购的数量应选择( D )。 A、等分批量 B、等比批量 C、等差批量 D、经济批量 8、( D )不属于材料供应应遵循的原则。 A、方便施工 B、统筹兼顾 C、勤俭节约 D、合理安排 9、(D )不属于进场建材的原始凭证。 A、质保书 B、合格证 C、送货单 D、进货发票 10、( C)就是材料采购人员与生产、物资和商业等部门进行具体的协商和洽谈。 A、采购询价 B、加工订货 C、业务谈判 D、材料运输 11、(D )不属于材料验收工作的几项主要内容。 A、核对证件 B、验收数量

09年企业培训师考试试题及部分参考答案选编

09年企业培训师考试试题及部分参考答案选编 企业培训师题目《理论知识考试》 题型: 1、单选题(60分) 2、多选题(30分) 3、是非判断(10分) 一、单项选择题:(60题,60分) 1、我国的职业培训法规要求:答案:先培训,后就业,先培训,后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联: 答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可用培训来改善其工作绩效 3、人力资源规划中育才重视什么:答案:教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联:答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联: 答案:两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多? 答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员个别差异,使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心? 答案:加强员工教育培训,尤其是主管人员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案:以上都是) 9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案:学习阶段

10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理? 答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制,将解决以下几问题?答案:生产什么,如何生产,为谁生产 12、开发培训是谁的责任?答案:企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素?答案:原材料因素(影响供给的因素?价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素? 答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素?产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上:答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场 16、对于最高层次的管理人员最为重要的是?答案:概念技能 17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素: 答案:劳动力数量(影响劳动力供给的因素?习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应) 18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度? 答案:从受训人员的动机与态度上着手,激发他们的兴趣 19、在一定的要求条件和供给条件下,当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为:答案:均衡价格 20、对于生活必须品来说,需求量随着价格的变化并不大,但供应减少会使价格大幅度上升,这是由于以下哪种规律的作用?答案:供求平衡规律 21、培训项目和课程开发的关系具体表现为?答案:培训项目决定支配引领课程开发 22、以下哪项不是确定课程内容的方法?答案:传统接受法 23、以下哪种功能不属于课程开发的基本功能?答案:“固定不变”功能

最新企业培训师二级综合评审参考

企业培训师二级综合 评审参考

2011年企业培训师二级综合评审试题 参考答案思路 注意事项:企业培训师职业资格二级综合评审,旨在于考核学员的逻辑思维能力、数学表达能力,以及对授课时间与授课内容之间的协调把握能力;考察学员对企业培训知识、技能掌握的熟练程度和灵活运用能力等。现场教学是综合考核学员是否具有企业培训师素质能力的主要途径,评员在评判时应重点把握三个方面:一是思路是否清晰,是否把握了所讲内容的主题和重点,让大家一听就明白所讲的观点和内容;二是语言表达是否严谨、简练,肢体语言是否形象生动,整体论述是否能自圆其说;三是情绪是否饱满、有无亲和力等。 在此提出的答题思路仅供考评员在判断时参考,不作为学员得分的唯一依据。比如学员的现场表现能力与水平只有在现场才能表现出来并给予评价。 1、“教育培训投入只能增加企业成本”,社会上为什么会存在这种看法? [参考答案思路]:“教育培训投入只能增加企业成本”的认识是极其错误的,是不对的。的确。教育培训要投入一定的成本,是要花钱的,但实践已经告诉我们,教育培训投资是生产性的,不是消费性的,人才是企业最大的财富,也是最划算的投资。员工通过针对性的培训,不仅能提升业务素质和岗位工作能力,还可以提升对企业的忠臣度。员工的素质能力提高了,态度改善了,工作积极性

提高了,可以大大提高企业的生产效率和效率,这已为无数事实所印证。 “美国学者根据1990-1995年的数据计算,实物资本的投资效益为1:3:5,而智力投资的效益为1:17:5。智力投资的效益为实物资本投资的5倍之多”(摘自《企业培训师教材。助理》P40)。 因此,教育培训投资可以为企业带来多种综合效益,是最划算的投资。但为什么还会存在“教育培训投资只能增加企业成本”的不良认识呢?具体可以从三个方面去回答:一是部分企业领导层还存在重物轻人的短期行为;二是教育培训领域的国家制度建设尚不够完善;三是确实存在无效培训或者低效培训现象。 2、员工培训与企业绩效管理无关吗? [参考答题思路]:有关而且关系十分密切。理解或者回答这个问题,主要从员工培训的功能作用角度去思考,具体可以从下列几方面来分析: (1)企业培训的目的是为解决企业发展中存在的问题,特别是企业绩效差距方面的问题。 (2)企业绩效不高的原因大致可以从三个方面找到原因。一是员工技能水平低,需要通过培训提高技能:二是员工态度 方面出现问题,可以通过价值观和文化理念方面的培训, 改善其价值观和工作态度,进而提升绩效。三是企业管理

2018年材料员考试试题及答案

2018年材料员考试试题及答案 1、现行的回弹法检验混凝土抗压强度技术规程是(C)。 A.JGJ/T23—87 B.JGJ/T23—92 C.JGJ/T23—2017 D.JGJ/T23—2004 2、见证取样时,由(A)的试验人员对工程中的材料及构件进行现场取样,并送检。 A.施工单位 B.监理单位 C.建设单位 D.质检站 3、普通混凝土收缩试验试块每组(A)块。 A.3 B.4 C.5 D.6 4、见证人员必须和施工单位人员一起将试样送至检测单位,并在(B)上签字 A.检测报告 B.报检报告 C.委托试验单 D.试验检测报告 5、对有抗渗要求的混凝土结构,其混凝土试件应在(A)随机取样。 A.浇筑地点 B.搅拌地点 C.实验室 D.办公室 6、硅酸盐水泥分为P·Ⅰ型和P·Ⅱ型,其中P·Ⅰ代表(B)。 A.膨胀水泥 B.不掺混合材料的硅酸盐水泥

C.专用的硅酸盐水泥 D.掺混合材料的硅酸盐水泥 7、拆模后的混凝土试件应立即放在温度为(A)度、湿度为95%以上的标准养护室中养护。 A.20±2 B.20±3 C.20±4 D.20±5 8、某批硅酸盐水泥,经检验其体积安定性不良,则该水泥(A)。 A.不得使用 B.可用于次要工程 C.可降低强度等级使用 D.可用于工程,但必须提高用量 9、沸腾钢用符号(D)表示。 A.B B.ZT C.Z D.F 10、热轧带肋钢筋的公称直径范围为(B)。 A.6-20㎜ B.6-50㎜ C.8-40㎜ D.4-12㎜ 11、(B)钢材可以用于预应力混凝土结构。 A.Q235 B.HRB335 C.CRB550 D.CRB800 12、下列关于建筑用石不正确的说法是(D)。 A.建筑用石可以为天然卵石和人工碎石

湖南企业培训师考试试题

2005年12月18日湖南企业培训师考试试题 企业培训师题目 《理论知识考试》 题型: 1、单选题(60分) 2、多选题(30分) 3、是非判断(10分) 一、单项选择题:(60题,60分) 1、我国的职业培训法规要求:答案:先培训,后就业,先培训,后上岗 2、员工绩效考核与培训有何关联: 答案:从考核中发现员工的短处或缺点,有此缺点可用培训来改善其工作绩效3、人力资源规划中育才重视什么:答案:教育培训、薪资及激励措施 4、员工生涯规划与任用人才有何关联:答案:企业可通过内部迁升渠道,储备中高层人员 5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些:答案:在职培训及职务轮调 6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联: 答案:两者的方向目标相同时对企业经营业务会产生很大的推动作用 7、为什么主管解决机器或设备系统上问题,比处理员工工作表现上的问题要有效率的多?

答案:员工工作表现过程复杂,不可预测性及员个别差异,使处理员工问题更加困难 8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心? 答案:加强员工教育培训,尤其是主管人员的心态,将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合,加强经营理念的宣传及个案的说明。(答案:以上都是) 9、以下哪个阶段不属于团队建设过程? 答案:学习阶段 10、在团队建设中,以下哪种表述不太合理? 答案:当企业已拥有优秀的企业文化时,团队的文化建设不再突出 11、人们通过市场机制,将解决以下几问题?答案:生产什么,如何生产,为谁生产 12、开发培训是谁的责任?答案:企业全体员工 13、以下哪项不是影响供给的因素?答案:原材料因素(影响供给的因素?价格、预期、技术) 14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素? 答案:劳动力的价格(影响劳动力需求的因素?产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给) 15、较好的市场机会常常存在于这样市场上:答案:需求满足程度较低,竞争较少的市场 16、对于最高层次的管理人员最为重要的是?答案:概念技能 17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素: 答案:劳动力数量(影响劳动力供给的因素?习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应)

培训师测试复习题说课讲解

企业培训师测试题 一、单项选择题 1、在课堂上,培训师应以(C)为中心。 A、老师 B、教材 C、学员 D、领导 2、下列不是培训师角色的内容是(D) A、编 B、导 C、演 D、答 3、艾宾浩斯记忆遗忘曲线的规律是(A) A、先快后慢 B、先慢后快 C、一直很快 D、一直很慢 4、培训后的主要责任人应是(C) A、学员 B、培训师 C、管理者 D、所有人 5、一个完整的信息传递给对方,通过态势语言传递的比例为(B) A、50% B、55% C、60% D、65% 6、培训师站在讲台上讲课,首选站在讲台的位置是(B) A、左边 B、中间 C、右边 D、都可以 7、培训师的标准站姿为(C) A、丁字步 B、与肩同宽 C、比肩略窄 D、都可以 8、培训师的标准走姿为(D) A、先快后慢 B、先慢后快 C、进慢退慢 D、进慢退稳 9、使用手势时应注意上、中、下三个区域,其中中区主要指(B) A、积极向上的内容 B、叙述事情 C、消极否定的内容 D、都包括 10、与学员眼神交流时,通常看学员时间为(B) A、1~3秒 B、3~5秒 C、5~8秒 D、8~10秒 11、在表达过程中,以下能达到强调效果的是(C) A、休止 B、低音 C、重音 D、都可以 12、在作自我介绍时,培训师应多介绍自己的(D) A、姓名意义 B、家庭背景 C、兴趣爱好 D、工作阅历 13、培训师在讲故事时,应首选的故事是(A) A、自己的故事 B、别人的故事 C、身边的故事 D、古代的故事

14、以下不是结尾的意义的是(C) A、强化主题 B、突出重点 C、拉近距离 D、提炼思想 15、即兴表达的公式为(D) A、回顾、感谢、愿景 B、感谢、愿景、回顾 C、回顾、愿景、感谢 D、感谢、愿景、回顾 16、培训师在展示时,首选(A) A、实物 B、模型 C、动画 D、图片 17、以下无法让培训更加“美丽”的元素是(B) A、理论 B、老师 C、内容 D、氛围 18、“首先、其次、最后”表述的是以下哪种理性语言。(B) A、序列 B、程式 C、等式 D、叠式 19、想要让学员具有画面感,培训师在表述时应做到(C) A、热情似火 B、柔情似水 C、请您想象一下 D、应该这样做 20、如果授课对象为基层员工,培训师在授课中应(A) A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 21、如果授课对象为中层管理人员,培训师在授课中应(B) A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 22、如果授课对象为高管,培训师在授课中应(C) A、抓氛围 B、抓感觉 C、抓心态 D、抓效果 23、在培训中,当学员需求与组织期待发生冲突时,培训师应以(A)为主。 A、组织期待 B、学员需求 C、培训内容 D、领导要求 24、为了使培训的内容更具说服力,增强学员的印象,可以采用以下哪种授课方法。(B) A、讲授法 B、小组讨论法 C、角色扮演法 D、游戏竞赛法 25、讲授法的主要优点是(D) A、学习氛围浓厚 B、提高解决问题的能力 C、化被动学习为主动学习 D、信息量大 26、小组讨论法的主要优点是(C) A、学习氛围浓厚 B、提高解决问题的能力 C、化被动学习为主动学习 D、信息量大

2018广西建筑工程材料员考试题整理

2017年广西建筑工程材料员考试题 本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项选择题(共 25 题,每题 2 分,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意) 1、能够改善混凝土耐久性的外加剂为__。 A.早强剂 B.引气剂 C.缓凝剂 D.速凝剂 2、材料的吸湿性通常用__表示。 A.吸水率 B.含水率 C.抗冻性 D.软化系数 3、与石油沥青相比,煤沥青具有的特点有__。 A.温度稳定性好 B.塑性好 C.大气稳定性好 D.防腐性好 4、下列用水中,__为符合规范的混凝土用水。 A.河水 B.江水 C.海水 D.饮用水 5、颜色呈铁锈色、声极响亮、强度大的砖是__。 A.酥砖 B.欠火砖 C.螺纹砖 D.过火砖 6、混凝土浇筑时.板、梁和大型及中型截面的柱子等的坍落度为__。 A.10~30mm B.30~50mm C.50~70mm D.70~90mm 7、周转材料的实物量承包管理的定包数量的确定中,模板用量的确定的定额损耗量一般不超过计划用量的__。 A.1% B.2% C.3% D.4% 8、某一等品烧结空心砖,尺寸小于100mm,则其样本极差小于等于__。 A.4.0mm

B.5.0mm C.6.0mm D.7.0mm 9、砌筑砂浆的强度主要取决于__。 A.水灰比和水泥标号 B.水灰比和水泥用量 C.用水量和水泥标号 D.水泥用量和水泥标号 10、石油沥青的牌号主要根据其针入度、延伸度和软化点等质量指标划分,以__值表示。 A.针入度 B.延伸率 C.软化点 D.黏滞度 11、《用于水泥中的火山灰质混合材料》(GB/T 2847—2005)中关于浮石粉和火山渣粉的规定,不正确的是__。 A.烧失量小于或等于10.0% B.SO3含量不大于35% C.水泥胶砂28d抗压强度比不得低于65% D.水泥胶砂7d抗压强度比不得低于35% 12、硅灰需水量比为__左右,若掺量过大,将会使水泥浆变得十分黏稠。 A.114% B.120% C.134% D.145% 13、在试配混凝土时,发现混凝土拌和物黏聚性太差。为改善其黏聚性,可采取的方法是__。 A.增加细砂量 B.增大砂率 C.减少砂率 D.减少细砂量 14、炎热夏季施工的混凝土工程常采用的外加剂是__。 A.早强剂 B.缓凝剂 C.引气剂 D.速凝剂 15、纸面石膏板的表面吸水量应不大于__。 A.160g/m2 B.170g/m2 C.180g/m2 D.200g/m2 16、防洪防寒材料一般要制订__。 A.经常储备定额 B.保险储备定额

助理企业培训师三级考试试题(含答案)理论知识(定稿)

助理企业培训师三级考试试题及答案- 理论知识(一) 第一部分:职业道德(第1~25 题,共25 道题) (一)单项选择题(第1~8 题) 1 、关于职业良心的说法中,正确的是( ) (A )如果公司老板对员工好,那么员工干好本职工作就是有职业良心。 (B )公司安排做什么,自己就做什么是职业良心的本质。 (C)职业良心是从业人员按照职业道德要求尽职尽责地做工作。 (D )一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求 2 、我国公民道德建设的基本原则是( ) (A)集体主义(B )爱国主义 ( C )个人主义( D )利己主义 3 、关于职业技能,正确的说法是( ) (A)职业技能决定着从业人员的职业前途 ( B )职业技能的提高,受职业道德素质的影响 (C)职业技能主要是指从业人员的动手能力 (D )职业技能的形成与先天素质无关 4、一个人再无人监督的情况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是( ) (A)诚信(B)仁义 ( C )反思( D )慎独 5、对待工作岗位,正确的观点是( ) (A)虽然自己并不喜爱目前的岗位,但不能不专心努力 ( B )敬业就是不能得拢望蜀,不能选择其他岗位 (C)树挪死,人挪活,要通过岗位变化把本职工作做好 (D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业 6、关于诚信,正确的说法是( ) (A)忠诚单位领导 ( B )任何时候都不说假话 (C)真实无欺,遵守约定和践行承诺(D )善意的谎言体现了诚信的社会价值 7、关于办事公道,正确的说法是( ) (A)坚持办事公道,要求当事人不讲人情 (B )人们是到了他应该得到的东西,是为公道 (C) 一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人 ( D )公道自古不变,其标准历来是统一的 8、关于节约,正确的说法是( ) (A)节约与以人为本的理念不相符合 (B )在物质条件充分的情况下,无须崇尚节约 (C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域 ( D )不管职位高低,人人都要厉行节约 (二)多项选择题( 9~16 题) 9、职业道德的特征包括( ) (A)鲜明的行业性(B )适用范围上的有限性

企业培训师试题

2008年5月劳动和社会保障部 职业:企业培训师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识 (一)单项选择题【第1~8题】 1、下列关于职业道德的说法中,正确的是【】 A 社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求 B 职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的 C职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴D职业道德与法律分属不同范畴,二者没有关联性2、职业道德的规范功能是指【】A岗位责任的总体规定效用 B 爱干什么,就干什么C 规劝作用 D 自 律作用 3、美国于1978年确定了一部规范政府官员的【】 A 《荣誉法典》 B 《不当赠品及不当表示法》 C 《从政职业法》 D 《谢尔曼法》 4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是() A 爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献 B 爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会 C 遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,坚苦朴素,服务人民 D 热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新 5、关于“勤勉”的说法中正确的是() A 无论内心是否愿意,只要在行为上努力工作,就是勤勉 B 在被迫的状态下工作,也可以称之为勤勉 C 按照劳动契约工作,属于勤勉的范畴 D 勤勉是从业人员自主和自愿的选择 6、关于“职业化”的说法中正确的是() A 职业化具有一定的合理性,但它会束缚人的发展B职业化是反对把劳动作为谋生手段的一种劳动观 C职业化是提高从事人员个人和企业竞争力的必由之路D职业化与全球职场语言和文化相抵触 7、从业人员应该树立的正确理念是() A劳动是一种交易,劳资双方应该遵循等价交换的原则B时间就是金钱,员工花了时间,就应该得到金钱回报C追踪世界前沿,不断更新观念、知识和技能D奉行拿来主义,对外国的东西要全面大胆的汲取 8著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是() A演戏本身就是目的,为了演戏而演戏B观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务最重要 C戏剧的表现内容丰富,能够纵贯历史和空间D必须认真对待承诺的演出,这是演员的天职 (二)多项选择题(第9—16题) 9、敬业的含义是()A恪尽职守B勤奋努力C享受工作D精益求精 10、践行诚信规范,尊重事实的要求是() A坚持原则,不为个人利害关系所左右B澄清事实,主持公道C主动担当,不自保推责D敢于说出一切事实的真相 11、下列作法中,违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是() A使用与知名商品近似的名称、包装、装潢B抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元 C季节性降价D因转产、歇业降价销售商品 12、下列作法中,违背办事公道要求的是() A某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职,被公司处罚B某公司遵循男女平等原则,规定男女员工干同样的工作 C某售票员发现自己的朋友在排队购票,于是允许其直接到前面购票D某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求 13、职业活动中,纪律的主要特征是()A社会性 B 强制性 C 普遍适用性 D 变动性

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