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改革护理工作模式在骨科创建优质护理服务示范病房中的作用

骨科2017年优质护理工作计划【五篇】

精心整理 骨科2017年优质护理工作计划【五篇】 【篇一】骨科2017年优质护理工作计划 20xx 年,骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以一提高、 1. 2. 3. 4. 5.因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。 二、加强护理管理建设 (一)护理人力资源管理 1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。 3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。 (二)护理质量管理 1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。 2. 3. 4. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。 三、加强医院感染管理建设 (一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性95%,洗手正确率90%。(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到100%。 (三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 【篇二】骨科2017年优质护理工作计划

骨科优质护理服务

骨科优质护理服务 1.入院护理:主动热情接待患者,介绍住院环境及相关制度。告知患者的责任、权力和义务,介绍相关工作人员,如管床医生,责任护士,科主任,护士长等。消除患者的陌生感,拉近护患距离。 2.环境护理:为患者创造良好的住院环境,保持床铺整洁舒适,病房清洁安静,物品摆放有序。每天定时通风,保持病房适宜的温湿度,使病人心情舒畅。 3.心理护理:骨科患者住院期间存在孤独、紧张、恐惧等心理特点,加上他们对疾病缺乏了解,创伤等因素影响,加重了患者焦虑不安的心理。护士根据不同的患者,采用不同的语言技巧,如说话简明扼要,通俗易懂,富有同情心,语言带有鼓励性等,使患者增强战胜疾病的信心,也可通过以往治愈患者现身说法取得患者的信任。 4.疼痛的护理:骨科患者中伴有不同程度的疼痛,采取不同的镇疼可减轻或防止疼痛对身体和心理造成的一系列不利影响,促进康复进程。为患者提供安全可靠,简单可行的疼痛控制方案是医护人员的责任和目的。根据对患者的疼痛评估给出不同的疼痛护理。除遵医嘱按时给予止痛药外,还可运用一些非药物性方法,如冷敷,热敷,按摩,活动肢

体,呼吸调整,分散注意力等,为患者解决痛苦,提高满意度。 5.密切观察病情变化:严密病情观察对患者的病史和现状进行全面系统评估,对病情作出综合判断。观察生命体征,根据不同的病情需要巡视病房,并做好记录。及时解答患者提出的疑问,发现异常情况及时报告医生,及时处理,消除不良影响。 6.并发症的预防和护理:做好基础护理和生活护理,预防压疮,坠积性肺炎,深静脉血栓的形成等并发症的发生。保持各种管道通畅,妥善固定,预防管路滑脱等,教会患者正确使用便盆,拐杖以及助行器。 7.功能锻炼的指导:根据不同病情制定出不同的康复训练计划,鼓励患者克服疼痛的心理,以正确的形式锻炼。锻炼要循序渐进地进行,避免动作过急、过猛而引发新的损伤。 8.出院护理:当医生开具出院以后,护士指导患者或家属办理出院手续,对药物的使用方法做出详细明确的说明。根据不同骨折类型和程度做相应的出院指导,告知患者出院后的各项注意事项,指导定时复诊。建立电话回访制度,通过电话回访,拓展和加强与患者的关系,并把医疗护理服务从医院延伸到社会,从患者扩展到健康人,从而不断提高全

骨科优质护理工作计划【三篇】

骨科优质护理工作计划【三篇】【导语】下面是WTT为您整理的骨科优质护理工作计划【三篇】,仅供大家查阅。 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验医|学教育网收集整理,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2020骨科护理工作计划书

2015骨科护理工作计划书 ★以下是WTT工作计划频道为大家整理的2015骨科护理工作计划书文章,供大家参考! 为了配合护理部及护士长的工作,培养合格的护理人员,帮助实习生规范操作步骤,树立良好的职业道德,完成角色转换,尽快适应临床工作。根据学校实习大纲的要求,制定XX年骨科病房的学生带教计划。 一、总目标 通过四周骨科病房实习,掌握骨科护理基本操作技能,熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理,了解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。 1、态度目标:培养学生热爱护理事业,树立全心全意为病人服务的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。能尊重、关心和爱护病人,建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐心的解释,操作时动作轻柔,态度和蔼。耐心倾听病人的评说和询问。针对不同的病人和病情进行心理护理。严谨求实,奋发进取,虚心向指导老师学习,师生之间互相关心、尊重。 2、知识目标 (1).掌握骨科护理的基本操作技术:无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则,口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧,静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺,有机会时掌握vsd护理技术。 (2)了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理(全髋关节置换术病人的护理,全膝关节置换术病人的护理,脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理,四肢骨折病人的护理,骨科新进展,断肢再植病人的护理。) (3)了解各种常见医疗仪器的使用(骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪)。 (4)熟悉各班职责。 (5)熟悉骨科各种常见石膏绷带术、牵引术、小夹板术的配合与护理。 (6)熟悉骨科常见病的看康复护理。 (7)掌握病历书写,每月完成一份完整的护理病历。

骨科护理工作计划

骨科护理工作计划 篇一 2020年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到95%以上的工作目标。 一、加强护理服务建设 (一)优化服务理念 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 (二)优化服务措施 1.以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。 2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。 3.及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。 4.认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。 5.为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。

二、加强护理管理建设 (一)护理人力资源管理 1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。 2.落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。 3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。 (二)护理质量管理 1.依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到100%。 2.有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。 3.执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解患者反应。 4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。 (三)护理安全管理 1. 确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。 2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障安全,杜绝医疗事故。 3.主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%。

骨科护理个案

护理个案 姓名:薛杏英性别:女住院号:697781 床号:38 入院时间:2011-10-11 7:54 主诉:跌伤致右腕部肿痛,伴活动受限半小时。 现病史:患者于追赶公交车时不慎滑倒,右手掌撑地,即感右腕部肿胀,畸形, 活动受限明显。当时无昏迷、呕吐,无腹痛、腹泻,于我院急诊就诊。 摄片示:右尺桡骨远端粉碎性骨折,门诊行石膏固定术后,以“右尺桡骨 远端粉碎性骨折”收入院进一步治疗。病程中患者食可纳,大小便正常。专科检查:右前臂远端肿胀,畸形,皮下淤青。尺桡骨远端压痛,以及明显骨 擦感,腕部活动受限,手指皮肤感觉、活动正常,桡动脉博 动存在。 辅助检查:右腕关节正侧位:右尺桡骨远端粉碎性骨折。 诊疗计划:入院完善相关治疗,拟2011-10-13全麻下行切开复位内固定术。术前准备:(1)术前晚8:00禁食,22:00禁水。 (2)佩戴手圈。 (3)心理护理:控制情绪,避免不良刺激。 (4)注意休息:保证足够睡眠。 病程记录:患者入院一般情况佳,予以二级护理,普适,及相关入院指导, 得到理解和配合。完善相关术前准备后于2011-10-13全麻下行切 开复位内固定术。19:30安返病房。即测T 37℃R 21 P 84 Bp 140/80mmHg 。术后按全麻术后予以消炎,消肿治疗。2011-10-14 术后第一天,查体患者切口恢复良好,无红肿及渗液,右上肢末梢 血运循环感觉良好,个手指活动自如。患者于2011-10-17出院, 期间为发生任何并发症及皮肤问题。 2011-10-11 护理诊断:焦虑恐惧:1、环境陌生日常生活改变有关。 2、与意外伤害,创伤疼痛有关 3、对病情的认知不足。 措施: 1. 热情接待病人,介绍病区环境,病友、医务人员,建立良 好的医务关系,创建安静舒适的生活环境。 2、讲解疾病的发生、发展与转归,提高对疾病的认识能力。 3、观察病人情绪反应,鼓励病人叙述恐惧心理,利用松弛方法 来缓解恐惧。 护理评价:患者情绪稳定,1天后能主动与医务人员沟通,积极 配合治疗。

骨科护理工作计划表格

骨科护理工作计划表格 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0165

骨科护理工作计划表格 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌。 护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在XX年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。 二、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。 从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训。 1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。 3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。 4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、

骨科优质护理工作计划模板3篇

骨科优质护理工作计划模板3篇Orthopedic quality care work plan template 汇报人:JinTai College

骨科优质护理工作计划模板3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:骨科优质护理工作计划样本 2、篇章2:骨科优质护理工作计划样本 3、篇章3:骨科优质护理工作计划文档 篇章1:骨科优质护理工作计划样本 范文一 外科20xx年认真按照护理部“以病人为中心”的护理理念,遵照科室实际开展了一系列优质护理服务项目。20xx年 外科将继续深化这一护理理念,并结合全国卫生系统创先争 优“三好一满意”的活动,扎实推进优质护理服务,特制定 以下工作计划。

一、优质护理服务的开展已经由试行阶段,转换为改革临床护理服务模式的切入点。依据外科转科疾病,设定转科护理目标,提供人性化整体护理工作模式。 二、对20xx年护理工作中存在的具体问题,定期召开讨论会,加强科室护理质量监控力度,及时制定整改措施。进一步规范科室护理人员的转科护理水平。 三、继续加强对护理人员的培训和合理调配,护理能级化管理。由高年资护理人员担任责任护理组组长,低年资护士在高年资护士指导下开展各项护理工作。 四、促进护患沟通,真正从患者角度出发,护理人员把尽可能多的时间还给病人,用在为患者提供各项专业的护理操作上并及时听取患者对护理工作的意见和建议,跟进患者的实际需求,开展更多、更贴心的护理服务。争取患者最大的满意。 篇章2:骨科优质护理工作计划样本【按住Ctrl键点此返回目录】 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,

2017年骨科优质护理服务总结

2017年骨科优质护理服务总结 光阴似箭,岁月如梭.我们骨二科在院领导、护理部、及科主任的支持与帮助下,优质护理服务得以良性、可持续的发展。现将我科优质护理服务工作总结如下: (一)组织学习了优质护理服务相关文件内容,提高护理人员思想认识,转变服务观念。先后组织学习了医院“2017年优质护理活动方案”以及《优质护理服务评分细则》,科室根据医院《活动方案》制定了《骨二科优质护理服务实施方案》。对照标准,查找不足并进行了积极的整改。 (二)、结合实际,优化了排班模式,实施责任制整体护理 为了给患者提供全程优质护理服务,骨二科在护理部的指导下实行APN排班模式,在兼顾临床需要和护士意愿的情况下实行弹性排班,减少了交接班次数,实施责任分组包干制,责任护士每天查房,对患者提出的问题共同探讨,更有利于护士协助医师实施诊疗计划,密切观察病情,大大提高了患者的治疗护理的安全性。组长为高年资主管护师,并配有护师、护士同组,组长根据患者病情、护理难度和技术要求对护士进行了合理分工,分层级管理,体现了能级对应,成员间有明确分工、合作。护士长加强一日五查工作,经常督查护理人员对各项护理工作的执行情况,以确保患者安全。 (三)、加强绩效考核,提高积极性

为了充分调动全体护理人员的积极性,全科室成员讨论修订了绩效工资量化分配方案,岗位系数分配合理,根据考核方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等要素对护理人员进行综合考核,使护理人员积极性有所提高,服务更加主动、热情。 (四)、增添服务设施,营造家的氛围 在医院的大力支持下,改善了病人住院环境,在病房内24 小时热水及开水供应、健康教育卡、健康教育处方等,使病人住院像在家一样舒适方便。 (五)、结合实际,简化书写,临床时间增加 结合专科特点,继续实施了表格式护理文写,把时间还给了护理人员,把护理人员还给了病人,增加了为病人床旁服务及交流的时间,减少了病人的呼唤次数,及时了解并满足病人的所需,解决病人存在的各种护理问题。病人对自己所患疾病及检查的相关知识更加了解,更加配合治疗。 (六)、加强安全管理,强化质量意识 骨科科护理人员深知医疗质量安全的重要性,努力加强护理安全工作,抢救物品做到四定,三及时,抢救设备完好率达100%。对患者进行腕带识别,对病房潜在的安全隐患进行标识、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。每周一护士长同科主任查房,积极做好医护沟通。每月开展护理质量持续改进活动,对科室护理存在的问题重点整改。

骨科优质护理工作计划【三篇】

骨科优质护理工作计划【三篇】 骨科优质护理工作计划【三篇】 【第一篇】 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺

点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验医|学教育网收集整理,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

骨科优质护理服务内容

骨科优质护理服务内容 一、什么是优质护理服务 坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质满意的护理服务。 二、优质护理内涵 转变服务理念、提高服务意识借助榜样的力量,充分发挥潜能。保持积极乐观的态度,充分衡量工作的利弊。转变服务理念,服务端口前移。真心对待自己的每一位病人。 三、提升服务质量,提供优质护理 换位思考,满足病人需求。不断摸索便捷的流程,积累优质护理的经验。 四、工作目标 满足病人的基本生活需要保障病人住院期间的安全舒适保证病人各项诊疗措施切实有效落实提高病人对护理工作的满意度 五、骨科病房中的优质护理 建立一种情怀—用心守护,用爱慰籍加强基础护理—全面周到细节做起 责任护士主要职责: 晨间护理时认真做好病房整理,主动和病人打招呼,让别人对责任护士更加熟悉。晨间参加交接班,认真听取夜班

护士及医生的交班报告。参加床头交接班,床头交接自己的病人。了解所管病人有无病情变化及特殊情况。为别人做任何治疗护理是要将沟通放在重要位置。按时巡视病房,及时发现病情变化,及时报告医生,及时处理。按时测量生命体征,及时记录。及时提出护理问题,制定护理计划。 术后护理出院护理作为一名护士能够守护生命关爱生命,为患者燃亮希望,这不仅需要专业知识和技术,更需要仁爱之心和体恤关注患者的情感。做好适当微笑,柔声细语,合理回避。 骨科优质护理服务内容一、优质护理服务总结 1.认真学习文件精神,改变服务理念。科室积极组织护理人员反复学习医院下发的优质护理相关制度、内容、评价标准并有计划的、认真开展优质护理服务活动。 2.继续责任制护理。将责任护士分为了A、B两个小组,分别由郭春蓉和陈凤君担任组长。责任护士提供全面的、连续、全程的护理服务,我们病区按护龄、职称、工作能力的强弱,合理排班,实行责任制整体护理,管床到位,责任到人。结合护士分层管理,组长将病情轻重、护理难度和技术要求不同的患者分配给责任护士,并拟订护理计划,实施监督管理。责任护士在日常工作中落实好整体护理,把生活护理、病情的观察、病人的诊治、康复指导融合一体,每组的高年资护士除了负责自己的病人所承担责任护士工作外,还

骨科优质护理服务内容

优质护理服务 内容 一、什么是优质护理服务 二、优质护理内涵 三、提升服务质量,提供优质护理 四、工作目标 五、骨科病房中的优质护理 一、什么是优质护理服务 坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质满意的护理服务。 二、优质护理内涵 转变服务理念、提高服务意识 借助榜样的力量,充分发挥潜能。 保持积极乐观的态度,充分衡量工作的利弊。 转变服务理念,服务端口前移。 真心对待自己的每一位病人。 三、提升服务质量,提供优质护理 换位思考,满足病人需求。 不断摸索便捷的流程,积累优质护理的经验。 四、工作目标 满足病人的基本生活需要 保障病人住院期间的安全舒适 保证病人各项诊疗措施切实有效落实 提高病人对护理工作的满意度 五、骨科病房中的优质护理 建立一种情怀—用心守护,用爱慰籍 加强基础护理—全面周到细节做起 责任护士主要职责: 晨间护理时认真做好病房整理,主动和病人打招呼,让别人对责任护士更加熟悉。 晨间参加交接班,认真听取夜班护士及医生的交班报告。 参加床头交接班,床头交接自己的病人。 了解所管病人有无病情变化及特殊情况。 为别人做任何治疗护理是要将沟通放在重要位置。 按时巡视病房,及时发现病情变化,及时报告医生,及时处理。 按时测量生命体征,及时记录。 及时提出护理问题,制定护理计划。 入院护理 晨间护理 晚间护理 饮食护理

排便护理 舒适护理 安全护理 术前护理 术后护理 出院护理 作为一名护士能够守护生命关爱生命,为患者燃亮希望,这不仅需要专业知识和技术,更需要仁爱之心和体恤关注患者的情感。 做好适当微笑,柔声细语,合理回避。 谢谢

骨科护理工作计划范文

骨科护理工作计划范文 下文为护理工作计划范文,大家不妨可以参考下,希望对大家有一定的帮助哦! 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。 3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1. 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。 2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。. 4.深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提

骨科优质护理工作计划模板常用版3篇

骨科优质护理工作计划模板常用版3篇 Orthopedic quality care work plan template 汇报人:JinTai College

骨科优质护理工作计划模板常用版3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:骨科优质护理工作计划例文(通用版) 2、篇章2:骨科优质护理工作计划模板(标准版) 3、篇章3:骨科优质护理工作计划模板通用版 篇章1:骨科优质护理工作计划例文(通用版) 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根 本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责 任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填 写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每 月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

骨科护理工作计划(共3篇)

骨科护理工作计划(共3篇) 骨科护理工作计划(共3篇) 第1篇: 骨科护理工作计划年骨科护理工作计划在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作计划: 一、认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,严格执行护理核心制度意识,从而促使护理质量提高。 二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化排班,做到无缝交接,保障病人安全。 三、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标,同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作,不断提高各级人员手卫生观念,逐渐提高全员手卫生以从性。 四、加强护士在职,提高护理人员的综合素质,制定科室培训计划,抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作。 1、加强专科技能的培训、基本技能考核:由科室护士长、示教员、理论负责人组成培训考核小组。制定出本科专科理论与技

能的培训与考核计划,结合护理部计划,对每位护士进行有针对性的培训与指导,对年内计划的各项基本技能内容定期进行考核,做到全员必须达标,考核按实际工作中抽考,按计划安排集中操作考试,理论考试的形式进行,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 2、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课,开展多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等,同时,有计划的选送护士骨干外出进修、学_,以不同形式更新知识和技能,提高学术水平,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新,鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握。 不断提高护士工作实践能力。 五、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效1、在护理部的监控管理下,继续实行科室护理质量管理护士长负总责,科室质控组长、感控员配合管理,全科护理人员参与管理,明确各自的质控点,增强全员质量管理的意识,提高护理质量。 2、在新的一年内每月组织护理业务查房及教学查房,检查梳理护理核心制度执行及护理安全管理工作,排查护理质量、安全管理疏漏环节,确保护理核心制度、患者安全管理制度的执行落实,不断提高护理质量,保障患者护理安全。 3、强化执行医嘱核对制度,对有疑问的医嘱及时与医生核对,并将操作过程遇到的特殊情况及时与医生沟通反馈,以便于医疗计划的进一步完善,静脉输液、输血、用药等治疗护理环节

2021版骨科优质护理工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021版骨科优质护理工作计划 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2021版骨科优质护理工作计划 【篇一】 一、总目标 通过四周骨科病房实习,掌握骨科护理基本操作技能,熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理,了解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。 1、态度目标:培养学生热爱护理事业,树立全心全意为病人服务的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。能尊重、关心和爱护病人,建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐心的解释,操作时

动作轻柔,态度和蔼。耐心倾听病人的评说和询问。针对不同的病人和病情进行心理护理。严谨求实,奋发进取,虚心向指导老师学习,师生之间互相关心、尊重。 2、知识目标 (1).掌握骨科护理的基本操作技术:无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则,口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧,静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺,有机会时掌握vsd护理技术。 (2)了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理(全髋关节置换术病人的护理,全膝关节置换术病人的护理,脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理,四肢骨折病人的护理,骨科新进展,断肢再植病人的护理。) (3)了解各种常见医疗仪器的使用(骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪)。 (4)熟悉各班职责。

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骨科优质护理工作计划 【篇一】 一、总目标 通过四周骨科病房实习,掌握骨科护理基本操作技能,熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原则及相应的术前术后护理,了解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的健康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进行整体护理。 1、态度目标:培养学生热爱护理事业,树立全心全意为病人服务的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道主义精神。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。能尊重、关心和爱护病人,建立良好的护患关系。护理操作前向病人进行耐心的解释,操作时动作轻柔,态度和蔼。耐心倾听病人的评说和询问。针对不同的病人和病情进行心理护理。严谨求实,奋发进取,虚心向指导老师学习,师生之间互相关心、尊重。 2、知识目标 (1).掌握骨科护理的基本操作技术:无菌技术操作原则、消毒隔离原则、注射原则、常规标本收集原则,口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧,静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺,有机会时掌握vsd护理技术。

(2)了解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理(全髋关节置换术病人的护理,全膝关节置换术病人的护理,脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理,四肢骨折病人的护理,骨科新进展,断肢再植病人的护理。) (3)了解各种常见医疗仪器的使用(骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪)。 (4)熟悉各班职责。 (5)熟悉骨科各种常见石膏绷带术、牵引术、小夹板术的配合与护理。 (6)熟悉骨科常见病的看康复护理。 (7)掌握病历书写,每月完成一份完整的护理病历。 (8)参与护士长或带教老师组织的小讲课,病历讨论及教学查房。 (9)参与病区组织的健康教育活动。 3分层次培养人才 中专生以加强三基训练和专科护理为主,在整体护理方面以掌握整体护理观、人际交流技巧为主;大专生除了做好三基训练外,以拓宽知识面,增强动手能力培养为主,在整体护理方面以掌握整体护理理论、护理程序的工作方法和对病人及家属实施健康教育计划为主。本科生除了做好三基训练外,重点抓好整体护理的实习,同时还要注重学生教学、管理能力和科研意识的培养。护生在科室实习时,每周要接受1次单项技能和理论考试,

骨科一病区优质护理服务工作总结

2014年骨科一病区优质护理服务工作总结 根据年初护理工作计划,优质护理工作继续在科室深入进行,在服务过程中,以患者满意为总体目标,本着“以病人为中心,以满意为核心,以质量为重心”的服务理念,提高了细节服务意识。在医疗安全方面,注重专科技能的培训,加强危重病人管理,夯实基础护理,使患者的安全得到保证,做到了让社会满意、医院满意、患者满意,现总结如下。 一、组织培训学习开展优质护理实施方案 1、组织科室护理人员参加医院及科室组织的相关培训,以提升护理服务质量,强化培训内容。 2、组织全科护士学习护理部下发的“2014年优质护理服务工作方案”和《住院患者基础护理服务项目试行》,学习优质护理服务病房评价标准,对照实施标准,落实各项具体措施。 二、关于开展“服务在我手中,感受到您心中”优质护理活动 1、我科积极参加医院开展的“服务在我手中,感受到您心中”优质护 理活动,针对此次活动,召开了专项会议,提出了我科口号“服务从心开始,满意从我做起”。 2、制作了优质护理宣传栏,对我科开展优质护理服务进行宣传,让病人能够更加生动了解优质护理服务形式及内容。 3、9月中旬我科对优质护理工作进行了自查,对科内存在的问题进行梳理,逐一整改。 4、10月份参加了优护演讲比赛,通过此次比赛,增加了护理人员职业荣誉感,体会到当一名护士的自豪;增加了护理人员凝聚力,激发了护理人员刻苦钻研、爱岗敬业、乐于奉献的精神。 5、组织病人参加全院工休座谈会,让病人能够把自己住院期间所看到、感受到,开展优质护理服务活动后的改变及在日常工作中存在的不足讲出来,持续改进优质护理工作; 6、参加优质护理静脉留置针输液操作比赛。通过此次比赛,规范及提高护理技术操作水平,使各项操作更加标准化、规范化,达到了全员参与的目的,搭建了护理人才培养的平台,使更多的年轻护士脱颖而出,调动了大家参与的积极性,进一步提高了操作技能和服务意识。 三、弹性排班,合理调配人力 1、科室根据人员结构,结合工作需要实行弹性排班,护士进行分层使用,充分调动了护士的积极性,病人的治疗护理有计划执行,提高了安全意识。

2020年骨科护理工作计划(标准版)

编号:YB-JH-0907 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年骨科护理工作计划(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年骨科护理工作计划(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更 高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章 制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护 理部总体目标,骨科制定工作计划如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌。 护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置, 走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责 任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的 手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在XX年制 定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的 理解功能锻炼的意义和方法。 二、抓好质量管理。 针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持

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