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员工招聘存在的问题与对策研究(2)

员工招聘存在的问题与对策研究(2)
员工招聘存在的问题与对策研究(2)

员工招聘存在的问题与对策研究

摘要

随着经济的不断发展,企业业务规模的不断扩大,人员流动日益频繁,人才招聘工作也越来越成为企业人力资源部门一项长期而繁重的任务。面对激烈的市场竞争,企业人才是其获取竞争力最核心的资源武器,但同时也出现了一系列问题,导致招聘缺口严重。文章以A公司为例,在阐述了企业人才招聘的概念、内容的基础上,通过分析A公司人才招聘的现状,指出其人才招聘存在的诸多问题,并提出了具体的解决对策,从而更好地推进企业发展。

关键词:人才招聘,人力资源管理,资源规划

目录

一、企业人才招聘概述.................... 错误!未定义书签。

(一)企业人才招聘的概念............. 错误!未定义书签。

(二)企业人才招聘的程序............. 错误!未定义书签。

二、A公司人才招聘现状 (1)

(一)总体情况 (2)

(二)招聘现状分析 (3)

1.企业招聘方式选择 (3)

2.企业招聘评估现状 (4)

3.企业招聘流程概况 (4)

三、A公司人才招聘中存在的问题 (5)

(一)招聘岗位人才需求缺乏明确定位 (5)

(二)人力资源部与用人部门缺乏配合 (6)

(三)招聘专员综合素质偏低 (6)

四、A公司人才招聘的改进对策 (7)

(一)合理定位人才需求,明确招聘标准 (7)

(二)加强人力资源部门与用人部门间的分工合作 (8)

(三)提高招聘专员的综合素质 (9)

结论 (9)

参考文献 (11)

一、前言

招聘作为企业人力资源管理中的第一个环节,决定着企业能否建立科学有效的人力资源管理体系,也是企业赢得和保持竞争力的关键。对于中小企业来说,行业内部的竞争主要就是人才的竞争,有职业素养高品质的人才能生产出高质量的产品和把产品品牌更好地宣传出去。然而,从目前国内的情况来看,国内很多企业虽然知道人才的重要性,但仍旧停留在思想和口号上,在实际工作中并没有体现出来;或是知道人才很重要,但不知道如何招聘到更好更合适的员工,再去培育和发展这些员工。对于人才的选拔和招聘都不理想,这就造成了企业生产效率的低下,团队氛围差,员工没有良好的质量意识等一系列问题,从而影响到企业的产品品牌和口碑。为了最大限度地增加自身的竞争力,企业必须根据自身情况,因地制宜地设计出一套适合企业自身的招聘流程。在招聘到适合企业文化的适用人才后,还须根据企业的特点对其进行相关的培训引导,只有这样才能让员工在入职后发挥出自己的潜能和积极性,从而实现员工的发展和企业的发展相结合,获得双赢。

二、A公司人才招聘现状

A公司位于上海市市辖区嘉定区马陆镇上海市嘉定区,厂房面积 40,000 平方米,为台商独资企业,总投资金额五百万美金,主要营业项目为生产制作说明书彩色印刷品、包装盒、吊卡、自粘商标贴纸、塑料铭版、铝铭版及冲床加工等。拥有强大的印刷群,如彩色打样机、日本三菱高速单色印刷机、台湾单色印刷机,更不惜重资从日本引进三菱四色、五色大规格(4.2*3.2

尺)的彩色高速印刷机及六色彩色高速印刷机,为广大的客户群做出最精美、最完善高质量的服务。现有员工人数为 1300 余人,其中管理及技术人员有 200 多人,并有十余位台湾资深技师长年在公司严格控制质量。

(一)总体情况

2014年-2016年A公司共招聘员工181名,其中2014年招聘78人,2015年招聘56人,2016年招聘47人。

表2.1A公司2014-2016年招聘人数及招聘周期

年份岗位类别

招聘岗位数

(人)平均招聘周期

(天)

要求招聘周期

(天)

2014

一线员工49 22 30 办公室职员21 65 60 管理类职位8 103 90

2015

一线员工37 28 30 办公室职员15 78 60 管理类职位 4 97 90

2016

一线员工27 26 30 办公室职员18 72 60 管理类职位 2 87 90

从表2.1中可以看出,2014年到 2016年A公司所招聘的总人数中一线员工的招聘量最大,但都可以在既定的时间内招聘到新员工。办公室职员类岗位和管理类岗位的平均周期都超过了要求的招聘时间,在2015年所招聘的 15个办公室职员岗位及4个管理类岗位共19个岗位中,大部分都在既定的招聘时间内找到合适的候选人,而个别岗位的招聘时间却相当长。同样的情况也出现在2016年,每年招聘的职位绝大部分都能在既定的招聘时间内

找到合适的候选人,但有少量岗位却招聘时间相当长。

在2014-2016年间,另一个现象就是新招人员流动过快。根据公司统计的数据,2014年至 2016年,A公司共招聘了183位员工,其中入职不满两年期间先后有22人自愿离职,约占招聘总人数的12%;工作岗位调整的人数为9人,占招聘总人数的5%;因绩效考核不合格达不到岗位要求而被公司淘汰的人数为15,占招聘总人数的8%,这其中包括2015 年至2016年间新招聘进来的6名总监中的4名都因绩效考核不合格而被公司解雇。

(二)招聘现状分析

1.企业招聘方式选择

企业常见的招聘方式有:网络、招聘会、报纸、杂志、熟人推荐、校园招聘、猎头公司、内部招聘以及企业平台。这些渠道有着各自的特点,企业在选用时,可以根据招聘岗位的不同,选择相应的组合。根据A公司在2014-2016年间的数据分析,A公司的招聘方式还是以传统的报纸、网络、内部招聘为主,其他方式很少涉及,下面就各种渠道的使用情况进行说明分析。

(1)报纸:先后数次在青年报、东方早报等前程无忧招聘专版刊登1/4版和1/8的招聘广告,每次刊登后,2周以内会收到大量应聘简历,但是专业性人才岗位简历非常有限,通用、管理型岗位收到大量简历。(2)网络:A公司在广州人才网、前程无忧上发布了招聘信息。由于专业人才有限,大多数应聘者为通用、管理型岗位,且应聘者的职业水平不高,专业型人才及一线流水操作工人应聘量很少。(3)内部招聘:公司的中高层管理人员主要以内部招聘为主,通过在内部选拔一些资历长、能力强的人才进行职位晋

升,避免外部招聘带来的招聘成本过高、周期过长等不利因素。

2.企业招聘评估现状

A公司拥有详细的招聘分析报告,但是停留在报表上而,没有与招聘人的绩效考核挂钩,造成的结果是对招聘人员缺少奖惩机制,也缺少分析诊断并转化为改进方案的动力。因此各项招聘指标持续低位运行,招聘管理体系暴露的问题得不到及时解决,招聘效果停滞不前,制约了公司人才战略和企业战略。人力资源部的公信力和地位低下,无法获取业务部门的信任和理解。

3.企业招聘流程概况

A公司有自身一套简单明确的招聘流程,当一个职位需要开始招聘时,首先用人部门经理需要填写招聘申请表,获得上级主管(通常为部门总监)的批准,然后将招聘申请表连同岗位的岗位说明书以及招聘要求提交给人事部,招聘人员在拿到这些资料后需要和用人部门沟通,详细了解该岗位的主要工作职责、汇报对象、工作中的难点以及部门经理对任职者的要求和担任该岗位需具备的胜任力。同时招聘人员需要在招聘网站及公司内部网发布该职位的招聘信息,并就此职位是否需要用报纸、猎头等费用较高的招聘渠道和用人部门经理进行沟通,以确定所使用的招聘渠道。

在A公司有鼓励员工进行内部职位申请的企业文化,所以通常一个岗位需要招聘时会将该岗位发布在公司内部网站上,鼓励现有员工进行申请,但该员工需要在公司服务满两年并且往年的绩效评估为达到目标。内部员工申请时需提交职位申请表给人事部,人事部在评估其往年的绩效成绩后,再决定是否安排面试。对于往年绩效达到目标的同事则安排人事部第一轮面试,面试后将面试结果以及该员工往年的绩效成绩提供给用人部门,并同时告知

该员工的现任经理。用人部门再进行第二轮面试,面试合格后由人事部和用人部门经理以及该员工的现任经理进行协商和沟通,已确定改名员工的转岗日期。

对于外部人选的招聘,招聘人员在获得外部候选人的简历后,首先需要进行筛选,挑选出符合要求的人员邀请其来公司参加面试,通过人事部第一轮面试的候选人将会推荐给用人部门经理,同时需要附上人事部面试的面试评估结果,用人部门在经过第二轮面试后,和人事部招聘人员进行沟通,择优录取。对于确定的候选人,人事部需要进行其背景调查,背景调查合格者完成体检后则可确定其上班日期。

三、A公司人才招聘中存在的问题

随着A公司的不断壮大,企业需要吸纳更多有才之士加入到企业建设和对外发展中,目前A公司的招聘制度上存在一些问题。

(一)招聘岗位人才需求缺乏明确定位

人力资源规划是企业战略规划的一部分。由于人才的稀缺性、趋利性、价值易变性等特性,使得企业不可能刚好在需要人才的时候就能够获得适用的人才,所以企业人力资源规划变得越来越重要。A公司招聘者对空缺岗位缺乏必要、充分的分析,不清楚其工作职责、工作内容、目标,在招聘中无的放矢,工作流于盲目,且选聘缺乏标准,主观感觉成为用人之道。

首先,企业没有一个统一、明确的人力资源规划,职务说明书不完善。甚至不少情况是员工被录用后,还不清楚自己的工作职责是什么。企业通常

采用现缺现招的办法进行人员招聘,这种做法使企业对未来人员的需求和配置存在无法估计的严重缺陷,甚至在时间紧迫的情况下,有时会降低录用标准,从而使企业无法达到人员的合理配置。

其次,企业在招聘时存在临时确定招聘标准的行为,使得标准出现较大的随意性。这导致在实际招聘时,招聘人员对评判尺度难以把握,操作起来更是随意,难以发挥各种甄别测评工具的真正效用。比如,A公司在招聘成本分析控制员和银行业务专员时,根本没有进行人力资源规划和岗位分析,而是用人部门觉得需要就填写一份用人需求申请交人力资源部门领导批准并负责招聘。

(二)人力资源部与用人部门缺乏配合

对于企业需求人员的招聘工作,一般来说最好由人力资源部门和用人部门的人员共同参与,这样才能使招聘效果达到最佳。但在A公司,经常是用人部门提出要求,人事部负责招聘,两者间很少就招聘需求是否合理、招聘人才工作实施恰当否、招聘到的人是否适合岗位等问题进行深入沟通。而且两个部门之间虽然有一定的配合,但实施起来却问题很多,比如,公司在招聘银行业务专员时虽然邀请了财务部的人参与,但两者的配合不默契,先是由人力资源部门的人把关,觉得可行再叫用人部门自行进行二次面试,然后等用人部门面试结束后觉得可以就录用,不行就继续寻求其他人员,一般不会过问人员不合格的原因。

(三)招聘专员综合素质偏低

企业中很多招聘人员对应聘者的取舍往往不是取决于科学的工作分析,而是以招聘者对应聘者的感觉,即首见效应,有的时候甚至以招聘者个人某些行为的好恶来取舍。即使有些招聘专员在实际工作中利用一些现代招聘手段,如评价中心、人才测评、小组讨论、情景模拟等,但由于掌握不够熟练,理解不够充分,经常是照搬套用,机械操作,无法达到预期的效果。比如,A公司在招聘人事专员时就是典型的凭个人爱好。

目前,很多企业的招聘人员综合素质比较低下,严重影响了招聘效果。根据中国人才网在《人才招聘问题调查报告》中的数据,只有18%的求职者,对其接触过的企业招聘人员的专业素养比较肯定。这表明,企业的招聘人员专业化素养欠缺,并给公司的招聘工作带来了负面影响。A公司的行政人事部经理,由于对招聘工作不熟悉,面试时很多问题都够专业,甚至有时应聘者问到某些专业问题或相关公司方面的问题,他都无法回答。在这种情况下,很难让招聘者对公司的发展有信心。

四、A公司人才招聘的改进对策

(一)合理定位人才需求,明确招聘标准

不同企业的招聘理念和对被招聘者的胜任特征要求是不同的,对于中小企业而言,可以根据自身所处的不同发展阶段和周围的竞争环境特点来确定员工的胜任特征。企业处于不同的发展阶段,对员工有着不同的要求。比如,当企业的外部环境复杂多变时,员工必须要有敏锐的洞察力,快速学习、分析问题和解决问题的能力,这样才能很好地适应外部环境的变化,对面临的

问题做出正确的判断。因此,企业招聘前最好就能具体描述出理想人选的特征,选择合适的招聘标准。这项工作需要与用人部门的主管一起讨论,细化到学历、性别、年龄、专业经验、业绩、性格气质、健康、工作环境背景、家庭情况、薪酬水平等方面,具体要从人才资源供需预测和制定人力资源规划流程两个方面来实现。

首先,要进行人力资源供需预测。根据A公司的发展战略及企业内外部变化的情况,采用科学的方法,预测人力资源供求数量,并根据此制定有关政策和措施,保证总体人员需求。然后进行人力资源现状分析,根据以往人力资源的工作总结、资料收集,来整合、分析、统计、评估现有人力资源状况,撰写提交相关人力资源分析报表,为企业领导决策提供依据。最后,在上述两点的基础上制定人力资源发展战略,编制《企业人力资源战略规划书》。

其次,要制定明确的人力资源规划流程。理清企业发展战略,确定企业现实与未来发展所需的核心能力,确定企业所需的核心人才,进行工作岗位和人才需求分析等。在企业人员招聘中,工作岗位分析是招聘、选拔、任用合格员工的基础,是对岗位的用人标准所需的文化知识、专业技能、生理心理品质、能力和个性等方面进行具体要求,使企业人力资源部门在选人用人方面拥有客观依据。通过这一依据,招聘人员可将求职者的相关信息与之进行比较,得出与岗位标准最吻合的应聘人员信息,寻找适合该岗位的人员。因此,通过工作岗位分析,可以使人力资源管理的“人尽其才,岗得其人,能位匹配”的基本原则得以实现。

(二)加强人力资源部门与用人部门间的分工合作

招聘测选是整个招聘工作的核心,是确保招聘人才质量关键的一环,所以面试官要授权分工。首先,让用人部门的负责人及专业人员参与面试并发表意见,因为只有他们最清楚需要招聘什么样的人才,而且只有让用人部门参与招聘决策过程,今后才会珍惜人才、用好人才。其次,在面试过程中,直接由人事部门、用人部门主管与跨级主管以及公司领导同时参与面试过程,因为对招聘工作干扰最大是人情因素,而多人参与共同商讨可以将单个主管面试时的主观性降到最低。总之,工作人员必须秉乘公心,坚持原则,不徇私情,确保招聘质量。

(三)提高招聘专员的综合素质

A公司应当树立招聘岗位的窗口意识,严格挑选招聘人员,选择形象佳、素质高的人员从事招聘工作或协助工作。把招聘工作纳入日常化管理,并让专业人士守好人力资源开发的入口关。另外,要提高从事招聘工作人员的专业化和职业化水平,必须加强培训工作,提高其现代招聘意识。在招聘活动开展前,需要对参与人员进行相关招聘知识的培训与指导工作,这一点在A 公司中往往得不到足够重视,应当纠正并加强注意。要使招聘者树立服务意识、形象意识、竞争意识,要具备人才招聘的专业知识、技能和谋略,真正做到专业化和职业化。对于招聘人员,一定要克服感情用事,理性地分析问题,做到知人善任,这是招聘工作者所必需的专业素质和修养。

五、结论

企业人才招聘是一个综合性很强的活动,招聘工作对于任何企业来说都

是十分重要的。在这样一个机遇和挑战并存的时代里,我国企业要在激烈的竞争中生存、发展、壮大,必须重视对人才的招聘,认真地做好招聘前的准备工作且有效地组织面试,提高招聘的有效性。但我们也要明白,企业人才招聘既受到管理模式、管理方法的制约,又受到一国政府政策法规的规范,同时还与一国的传统和文化有关,因此一方面产生不完善的现象是正常的,我们必须能够正视不良现象的产生,而不是去回避;另一方面又要积极地去思考解决这些不尽如人意的地方,改善企业人才招聘工作。

参考文献

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[2]刘金凤.企业员工招聘中信息不对称的演化博弈分析.[D].东北石油大学,2015.

[3]王培君.基于组织文化视野的人才招聘策略.[J].江苏商论,2015,(08):91-93.

[4]王海燕,杨廷远.企业人才招聘的博弈分析.[J].科技情报开发与经济,2014(10):167-169.

[5]黎永忠.企业人才招聘中存在的主要问题及对策分析.[J].企业家天地,2015,(06):22-24.

[6]王洪波.我国人力资源管理的现状与发展趋势.[J].商业经济,2014,(09):106-108.

[7]李佳.浅谈我国企业人才测评的现状.[J].品牌(理论月刊),2014,(04):42-44.

[8]尚雪银.企业招聘中的风险分析与对策研究.[J].煤,2015,(12):76-78.

[9]刘艳丽.探讨企业招聘存在的问题与解决对策.[J].现代商业,2015,(35):95-97.

[10]刘霞.企业招聘存在的问题和对策.[J].现代商业,2015,(35):35-38.宁可累死在路上,也不能闲死在家里!宁可去碰壁,也不能面壁。是狼就要练好牙,是羊就要练好腿。什么是奋斗?奋斗就是每天很难,可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易,可一年一年越来越难。能干的人,不在情绪上计较,只在做事上认真;无能的人!不在做事上认真,只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬!赢一个无悔人生!早安!—————献给所有努力的人

企业招聘存在的问题及对策

企业招聘存在的问题及对策 摘要:招聘是企业人力资源管理的关键一环。当前在企业的招聘过程中存在诸多问题,如招聘信息不对称、招聘标准不合理,以及新《劳动合同法》带来的新挑战等。应积极发挥政府的信息调控作用、制定严格人员甄选方法,以及合理合法规范企业用人方式等,使企业的招聘工作更加有效。 关键词:企业招聘;问题;对策 随着经济全球化进程的不断深入,企业间的竞争本质上就是人才的竞争。如何吸引和保留富有竞争力的人才成为企业生存与发展的关键。招聘是企业获得优秀人力资源重要途径,只有先获取与培养企业适宜的人力资源,再通过采用科学的方法,才能最大限度地实现组织的目标[1]。可见,招聘不仅是企业获取所需人才的必经之路,而且招聘的成败还影响着企业运行的效率,甚至关系到企业的生存及发展。本文试图对我国企业招聘存在的主要问题进行分析,以期提出对实践者有积极借鉴的对策。 一、我国企业招聘发展现状及问题分析 我国企业劳动用工总体上已初步规范,逐渐市场化。企业发布招聘信息主要以招聘会为主,以媒体广告和人才交流中心为辅,从社会上招聘已经成为中国企业新增人员的最主要来源。社会招聘在中国企业对员工的录用中占主体,体现出我国企业招聘已日趋成熟,并逐步迈向市场化。企业在人员甄选方面依靠的主要是面试与知识考试, 企业招聘存在的主要问题: 1.企业招聘存在信息不对称。所谓信息不对称是指信息在相互对应的经济个体之间不均匀、不对称的分布状态,即有些人对关于某些事情的信息比另外一些人掌握的多一些。在企业招聘工作中之所以会存在信息不对称的问题是因为招聘中的信息有两类:一类为公共信息,即应聘方和招聘方都知道的信息;另一类为私人信息,即应聘者自己知道而招聘方不了解的信息。如个人品德、实际能力、求职动机、性格爱好等。在信息不对称的招聘市场上,应聘者掌握着私人信息,而招聘方只能根据公共信息来进行判断,故应聘方处于信息的强势而招聘方处于信息的弱势[2]。正是因为企业招聘信息的不对称,导致招聘方对应聘者的隐性私人信息不了解,故在招聘中,应聘方很可能为进入该单位而投其所好。这时求职者为了获得职位,可能会采取许多手段, 向企业传递一些利己的虚假信息。其中典型如应聘材料失真,就是指应聘者的应聘材料的真实性下降。例如伪造文凭和推荐信,制造虚假的业绩和成果,掩藏不良动机,包装缺点和弱点等,努力把自己包装成招聘方所需要的人才[3]。 在现实社会中信息是不对称的,低素质者为获得较好待遇,实现自身效用最大化,会对自己进行层层“包装”,“伪装”成高素质者,而应聘人才素质高低只有应聘者自己知道,招聘企业并不知道应聘人才的真实素质。在这种情况下,为降低自身的招聘风险,招聘企业只愿意根据应聘人才的平均素质来确定聘用的人才和给予其待遇。于是对那些素质高于平均素质的人才来说,相当于低估了他们的素质,降低了他们的待遇,体现不了他们自身的价值而退出人才市场。对于那些低于平均素质的人才来讲,企业给予的待遇大于人才本应要求的待遇,他们会热衷参与招聘交易,结果造成了更多较高素质的应聘人才退出招聘市场。如此反复下去,形成“劣币驱逐良币”现象, 也就是低素质人才对高素质人才的驱逐,人才市场成为“柠檬市场”,这就是人才市场中的逆向选择现象[4]。结果不仅会给招聘单位带来损失,而且也会造成人才市场的混乱,甚至可能会导致整个人才市场的瘫痪。 2.企业招聘标准不合理。一个好的管理者并不是谋求把能力最优者聚集在自己的周围,而是正确确定本企业所需要人才的能力标准,寻求适应该组织能力标准的人才。只有这样才能既不浪费人才,又提高工作效率。这几年有的领导片面理解“企业竞争的根本是人才的竞争”,大量招聘高学历人才,结果用非所学,既增加内耗,提高了管理成本,又浪费了人才[5]。招聘

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140 应聘人次51 79 3.参加招聘会及相应的费用招聘会名称及时间应聘简历录用人数招聘会费(元)2月2 免费日2 -3日浦江县春季人才交流大会10 2月11日浙江省新春高层次1800 人1 才封闭式洽谈会22 31200 0 月12日金华第二届中高级招聘会7 33 日南昌招聘会17月31540 4月13日杭州人才市场英才有约小型招聘会22 1 2500 免费6 0 6月2日高校毕业生公益性招聘会免12 2日第四届技能人才推介月180 县城劳动力市场小广告张贴发布7次免费中山路人力资源市场电子屏幕招聘发布15次 黄宅劳动力市场小广告张贴发布150 次 浦江电视台图文频道招聘广告发布(1月4000 12日至2月12日) 金华晚报招聘广告发布(3月4000 2日至4月4日,共15期) 前沿人才网络招聘年费2160 2080元,浦江人才网招聘年费80元 合计17430

4.综述 (1)生产线目前的用工需求已基本解决。由于目前在岗的生产人员和质检人员大部分文化基础薄弱、技能单一,加之自身没有明确的职业生涯规划,因此,这些员工很容易产生职业倦怠。 (2)技术线员工的招聘一直不理想,离公司的要求相距甚远。1月至6月,技术线共招聘到岗5人,其中2人离职。这两人均为专业对口的本科毕业生,离职有他们自身的原因,但同时提醒我们需重视二个问题:第一,有效的传帮带机制亟待加强、必须严格执行师徒制;第二,要正视薪资待遇与浙江整个大市场的差距,必须尽快将我公司的薪酬体系与整个大市场接轨,否则招聘到公司需要的技术人才将是一句空话。 技能型人才的招聘、生产线和质管线今后招聘工作的重点是进行知识、)3(. 选拔和培养,为公司的转型、升级打下扎实的基础,使恒泰科技真正成为一家高科技企业。 二、存在的困难和问题 1.外部大环境导致招聘工作难度加大,招聘员工的企业处于越来越被动的地位,由原来的招聘方市场逐步向应聘方市场转变。 2.招聘信息不够明确和清晰,招聘岗位任职资格不明确、招聘条件偏于怪异。

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浅析XXXXXXXX招聘中存在的问题与对策 姓名XXXXX 单位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 摘要:企业竞争的核心是人才竞争,每个企业都会面临员工的招聘问题。在人才稀缺的今天,招聘不仅是辞职补缺,还需要引入新鲜的血液为企业带来新的经营管理理念和先进的技术,促进人才的合理流动。本文从招聘的重要性出发,阐明了招聘的含义、目的及流程,并运用人力资源管理招聘与配置理论,针对铃宇公司招聘的现状及存在的问题,进行了对策分析,为企业的招聘工作提供了可以参考的理论依据。关键词:招聘招聘与配置理论现状及对策分析方案 一、XXXXXXX公司简介 (一)公司背景介绍 XXXXXXXXXX始创于1995年,经过多年的拼搏、创新与发展,公司现已成长为一家代理国际知名品牌的专业销售公司,公司的业务范围已经覆盖到了重庆、成都、贵阳、昆明、泸州。公司目前经营的知名品牌类别涉及到美容护肤、个人护理、时尚钟表等,如:欧莱雅(L’OREAL)、羽西(YUE-SAI)、美宝莲(MBL)、卡尼尔(GNR)、小护士(MININURSE)、曼秀雷敦(Mentholatum)、强生(J&J)、梦妆( M&M)、苏菲和及SWATCH时尚钟表等。 目前XXXXXXXXX公司经营品牌有:欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、小护士、梦妆、清风、蓝月亮等。铃宇公司本着“雷厉风行、追求细节、坚忍不拔”的经营管理理念,经过长期的不懈努力,在同行业中取得了骄人的成就,不仅打造了一支成熟、稳定的员工队伍,还建立健全了较为完善的组织架构体系,和保证生意健康运行的管理系统。

企业招聘中存在的问题及策略论文

人力资源招聘是企业获取符合需要的人才的重要手段,是提高人力资源管理效益的重要起点和基础,也是提高企业声誉和知名度的重要途径,能给企业增添新的活力,招聘工作关系到组织的生存与发展,是企业人力资源管理的一项经常性的工作。那么企业人力资源招聘存在哪些问题呢? 第一,没有制定招聘计划或者招聘计划不科学、不合理 这种情况的出现是由于公司领导对人员招聘工作不够重视、人力资源管理部门的管理水平有限,没有根据公司整体发展战略规划来制定人力资源的战略规划,招聘时不是依据企业的人力资源战略规划制定的招聘计划,而是凭着短期内企业某些岗位有空缺,或者是依据企业领导人的拍脑袋而去招聘的。这样势必引起人员引进时的适应不了工作岗位。 第二,观念意识、文化背景的惯性影响 在我国企业招聘过程中常常表现的唯学历论、职称论、海归论,以及性别歧视、年龄歧视、学历歧视、地域歧视等,甚至一些违法乱纪等不良行为的产生。在很大程度上,这些落后、不良的工作方式或行为与我们长期形成的思想观念和文化背景有着很深的联系,如“万般皆下品、唯有读书高”的封建观以及对西方盲目崇拜的思想等都导致在招聘过程中一些招聘工作者在潜意识中存在一种认为只要是出过国的都是人才的心理偏好;其次,计划经济中的机械招聘模式的负面影响,也致使我们的一些管理者或招聘工作者仍留有一种居高临下的工作方法或长官作风。不难发现这些落后观念和工作模式的形成具有很深的文化背景和时代烙印。而这种负面的惯性影响对现代招聘理念、招聘技术的顺利推进和积极运用所形成负面阻力还未给予足够重视。 第三,落后的现代企业管理制度建设,导致招聘工作具有很强的制度障碍在市场经济中,现代企业管理制度是人力资源开发与管理的华础,现代人力资源的管理与开发更要求与现代企业管理相适应,但我国很多企业都是以经验管理为主。虽然己有很多企业认识到当今人才的重要,管理的重要,但常常由于观念、资金、技术等方面的限制和影响,致使现代企业管理制度一直在大多数企业(特别是中小企业)没有规范的建立起来;在管理上,虽然有些企业各种制度也是比较齐全,但具体运作上由于没有真正理解和掌握,却很难推行;在决策上,虽然

人力资源管理——招聘分析报告模板

人力资源管理——招聘分析报告模板人力资源部月聘请分析报告

目录1、简介 1.1 目的 1.2 范畴 2、衡量指标定义 3、数据源 4、衡量指标分析 4.1 简历初选通过率 4.2 有效简历率 4.3 初试通过率 4.4 复试通过率 4.5 报到率 4.6 聘请打算完成率 4.7 人均直截了当聘请成本 4.8 聘请渠道分布 4.9 录用人员信息分布 4.10 月聘请指标汇总 5、发觉的问题及改进措施 5.1 问题一 5.2 问题二 5.3 问题三 5.4 问题四

人力资源部月聘请分析报告 关键词: 简历初选通过率、有效简历率、初试通过率、复试通过率、报到率、聘请打算完成率、 人均直截了当聘请成本、聘请渠道分布、录用人员信息分布。 摘要: 本月人力资源部共对份简历进行了初步选择,简历初选通过率为,有效简历率为,初试通过率为,复试合格率为,报到率为,聘请打算完成率为,最终录用人,人均直截了当聘请成本为元。 缩略语清单:

1简介 1.1目的 本报告是对各部门及各子公司聘请工作的衡量和分析,适用对象为公司高层领导、各部门经理、聘请专业人员等 1.2 范畴 本报告衡量和分析的范畴为年月及各子公司聘请打算完成率,并通过简历初选通过率、有效简历率、笔试通过率、复试通过率、报到率、聘请打算完成率、人均直截了当聘请费用、录用人员信息渠道分布等指标进行说明。 2 衡量指标定义 本报告使用的衡量指标的定义可见各表标题 3数据源 本报告运算使用的原始数据来源为由拟制,经公司主管领导批准的月聘请打算、月份聘请工作总结。 4衡量指标分析

4.1简历初选通过率=人力资源部初选合格简历数/收到的简历总数 自月日-月日 图表1:简历初选通过率

我国企业员工招聘存在的问题及对策分析

目录 摘要: (1) 关键词: (1) 一、导论 (2) (一)研究的背景和意义 (2) (二)招聘的基本概念 (2) 二、招聘的作用 (2) (一)招聘的目的 (2) (二)招聘的重要性 (3) 三、我国企业招聘工作存在的缺陷及问题的分析 (4) (一)招聘缺乏目标性、系统性、程序性 (4) (二)招聘标准不合理,手段不科学 (4) (三)招聘人员及招聘队伍的非专业化 (4) (四)招聘面试安排不合理,效率低,质量差 (5) 四、我国企业提高员工招聘水平的对策 (5) (一)规范招聘流程,建立规范而科学的招聘系统 (5) (二)招聘标准明确而合理,招聘渠道多种多样 (6) (三)选择合适的招聘队伍,强调招聘工作的自身修养 (6) (四)合理安排面试,防止偏见 (7) (五)建立完善的招聘评估体系,促进招聘工作的有效性 (8) 结束语 (9) 参考文献 (10)

我国企业员工招聘存在的问题及对策分析 摘要:人力资源是企业的第一资源,是人力资源管理的重要职能之一。改革开放至今,我国企业运行和管理的外部环境发生剧烈变化,从渐进式改革和外部环境缓慢变化,到加入世界贸易组织,中国经济进一步向世界敞开大门。这导致中国市场竞争加剧,原有的市场份额面临重新分前配,来自外国的竞争使几乎每一个产业或每一个企业都受到不同程度的冲击。中国文对企业的生存环境复杂化,企业管理的难度也将前所未有的增加。目前中国企业人力资源管理水平低下,人才频繁跳槽,往往导致企业发生管理危机。为了更好的面对机遇和挑战,本文立足于现代企业管理,以及现代企业管理对企业生存和发展的重要性进行深入研究。以帮助我国企业加快管理现代化时间的步伐。本企业员工的招聘提出了相应的对策,以招募到合适的人才来满足企业的需要。 关键词:人力资源;招聘;管理

人才招聘过程中HR遇到的问题及解决方案

招聘作为企业人力资源管理活动的一个重要环节,它是企业获取高素质人才的主要途径,其质量的高低直接影响着企业人才输入和引进的质量。随着我国经济的快速发展,优秀人才招聘已经越来越受到企业管理者的重视,能否招聘到合适的高素质人才直接关系到企业未来的生存和发展。 然而HR在人才招聘过程中往往遇到以下几类问题: 第一类:招聘工作未得到足够重视。 科学的招聘流程应该是结合企业的战略规划,既符合企业远景目标又切合企业现实需求。从某种意义上来说,招聘工作应该是有目标有计划有步骤的进行,在企业内部得到高度的重视,毕竟招聘不仅仅是人力资源部门的事情,还涉及到企业所有用人岗位和部门。许多企业却忽视了这个重要环节,导致招聘工作和实际脱离,效果不够理想。 第二类:缺乏合理的人力资源规划。 企业的人力资源规划是运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行分析和预测,判断企业未来发展过程中各岗位的人力资源是否达到综合平衡,包括数量、结构、层次等多方面的平衡。作为企业的一种战略规划,人力资源规划是企业制定人力资源政策和实施人力资源管理活动的依据,企业招聘必须按照人力资源规划要求进行。然而现实中的招聘工作往往带有盲目性、随意性。 第三类:没有建立招聘管理制度。 招聘作为人力资源管理的一个重要内容,理应建立招聘管理制度,包括各岗位的招聘要求、岗位说明书、招聘流程和标准。科学地制定人力资源规划有助于检验和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益,保证人力资源管理各个环节的有力协调和相互支持。企业在招聘之前应当制定完整的人力资源需求计划,以使招聘工作有依据。 在实施人力资源规划时应当强调动态观念,从长远出发,考虑组织战略、目标及其长期利益,这样才有利于企业可持续人才发展战略。人力资源规划中的人员需求量不仅是当前所急需量,还应包括企业为自身的长远发展而建立的人才储备库,并不是需要人手时才招聘。 第四类:招聘渠道单一,招聘人员素质不高。 随着经济社会的发展,信息越来越便捷,单一的招聘方式如校园招聘、人才市场、报纸电视刊登、网络招聘、专业机构、猎头公司等模式已经满足不了新的招聘要求。

当前企业在人才招聘中存在的普遍问题

当前企业在人才招聘中存在的普遍问题 姓名: 单位: 摘要:随着中国经济的快速发展,人才的重要作用也越来越被企业管理者重视。西方发达国家的经济发展经验充分表明,一个国家的人力资本和技能水平是决定经济持续增长的直接驱动力,高技能员工的供给状况与经济保持全面繁荣有着紧密的联系。人力资本对企业的作用已经超过物质资本和自然资本,成为经济与社会发展最为稀缺的资源。招聘岗位所需的技能要求越低,劳动力市场的供给就越充足,招聘工作相对容易;全国各城市经常举办各种大型的才才招聘会,每场可谓人流如鲫,但是也经常会听到很多企业说总是招不到好的人才,尤其是高级人才。有不少的企业因为招聘不到合适的人才,造成人才资源的缺乏面陷入困境。 关键词:企业招聘人才市场面试官面试渠道人才储备体系(一)企业招聘存在信息不对称 所谓信息不对称是指信息在相互对应的经济个体之间不均匀、不对称的分布状态,即有些人对关于某些事情的信息比另外一些人掌握的多一些。在企业招聘工作中之所以会存在信息不对称的问题是因为招聘中的信息有两类:一类为公共信息,即应聘方和招聘方都知道的信息;另一类为私人信息,即应聘者自己知道而招聘方不

了解的信息。如个人品德、实际能力、求职动机、性格爱好等。在信息不对称的招聘市场上,应聘者掌握着私人信息,而招聘方只能根据公共信息来进行判断,故应聘方处于信息的强势而招聘方处于信息的弱势。正是因为企业招聘信息的不对称,导致招聘方对应聘者的隐性私人信息不了解,故在招聘中,应聘方很可能为进入该单位而投其所好。这时求职者为了获得职位,可能会采取许多手段, 向企业传递一些利己的虚假信息。其中典型如应聘材料失真,就是指应聘者的应聘材料的真实性下降。例如伪造文凭和推荐信,制造虚假的业绩和成果,掩藏不良动机,包装缺点和弱点等,努力把自己包装成招聘方所需要的人才。 在现实社会中信息是不对称的,低素质者为获得较好待遇,实现自身效用最大化,会对自己进行层层“包装”,“伪装”成高素质者,而应聘人才素质高低只有应聘者自己知道,招聘企业并不知道应聘人才的真实素质。在这种情况下,为降低自身的招聘风险,招聘企业只愿意根据应聘人才的平均素质来确定聘用的人才和给予其待遇。于是对那些素质高于平均素质的人才来说,相当于低估了他们的素质,降低了他们的待遇,体现不了他们自身的价值而退出人才市场。对于那些低于平均素质的人才来讲,企业给予的待遇大于人才本应要求的待遇,他们会热衷参与招聘交易,结果造成了更多较高素质的应聘人才退出招聘市场。如此反复下去,形成“劣币驱逐良币”现象, 也就是低素质人才对高素质人才的驱逐,人才市场成为“柠檬市场”,这就是人才市场中的逆向选择现象。结果

校园招聘存在的问题与对策_王友平

管理实务 P.048 人力资源管理校园招聘存在的问题与对策 王友平 叶芳彬 集美大学工商管理学院 摘 要: 关键词:校园招聘 问题 对策 校园招聘是企业储备新生力量和传播企业文化的平台,一年一度的校园招 聘越来越受到企业的关注和重视。本文分析了校园招聘存在的主要问题, 如校园招聘计划问题、招聘人员素质不高、简历筛选方法等问题,建议高校 能合理安排校园招聘会的召开计划、企业组建高素质的招聘小组、选择合 适的面试方法等,以提高校园招聘的效率与质量。 校园招聘是指企业直接从应届本科生、硕士研究生、博士研究生(也包括少数专科生)中招聘企业所需要的人才,它包括征召、筛选、录用三个过程。校园招聘是一种两点式招聘,即在企业和高校两点之间进行的。校园招聘的基本形式有定期宣传、召开宣讲会、招聘会、网络招聘等,有些企业还通过赞助校园文艺活动、体育活动、学术会议等来扩大企业知名度,有些企业与高校合作建立实习基地,通过实习计划选拔应届毕业生等。大学生作为一个高素质群体,是未来企业发展的核心动力。校园招聘,犹如“透过白纸,看到白纸的背面”,对企业人力资源部提出了新的难题和要求。本文着重对校园招聘问题存在的进行分析,提出相关的建议与对策以期提高校园招聘的效率与质量。 校园招聘存在的问题 1.校园招聘计划问题 随着高校扩招,学生就业形势日趋严峻,企业也面临着要从越来越多的毕业生中挑选合适人选的难题。一些企业没有制定校园招聘计划,没有对招聘渠道进行充分分析,针对不同岗位的不同性质,选择不同的招聘渠道,漫无目的参与校园招聘活动,有些企业常常会在各种不同层次,有着不同专业特点的学校开办校园招聘会,也经常是学校“双选会”上的 常客,这样做不但不能在短时间内招聘到 招聘企业所需要的人才,也浪费了企业的 人力、物力资源和时间。有些企业校园招 聘活动准备不够充分,只在招聘会展示板 上简单列出了所需的岗位,对于公司情况 和对应聘者的任职资格要求等内容没有 详细介绍。对于高校来说,为了保证毕业 生的就业率,对企业的要求来之不拒,所 以,校园招聘会的数量越来越多且呈现 出无序和无计划状态,这给高校就业中 心的工作人员带来较大压力。 2.企业岗位设置与学生职业定位问 题 参加校园招聘会时,如果企业岗位 设置不恰当,企业往往会招不到合适的 人才,而毕业生也很难选择到合适的岗 位就业。现在有些企业,尤其是中小企 业,在进行岗位设置的时候,对应聘人员 的任职资格要求太高。学生方面,职业定 位就是通过了解自己,了解职业,找到一 个最适合自己发展的职业方向。如果自 我职业定位不够准确,一心只想往名企 就职或者是热门行业,一山望着一山高, 也经常会出现手里拿着录取通知书,迟 迟不就职,总想等着还有更好的岗位出 现,最终错过了就业的最佳时机,最后 落得没有就业单位或者是只能到较差的 单位就职等结果。 3.招聘人员素质不高 校园招聘会是企业和毕业生双向 选择的一个过程,招聘团队的专业水平 和综合素质,将影响校园招聘工作各个 环节的进展及其工作质量。企业安排到 校园招聘会的招聘人员素质往往参差不 齐,有些招聘人员对于所招聘岗位的需 求并不是非常了解,对于本公司文化,商 业理念的宣讲没有做到足够详细。加上 校园招聘中人才繁多、时间紧张、任务 重,招聘人员在招聘会过程中容易产生 疲软心理,对应聘者的提问回答模棱两 可;有些招聘人员则认为如今应届毕业 生就业压力大,认为学生有求于本公司, 对待学生态度傲慢,言谈举止居高临下, 甚至做出一副高高在上的姿态,对于应 聘的学生,仅仅让应聘者把简历留下,对 学生提出的种种问题表现得极不耐烦, 这样的招聘人员将影响校园招聘工作的 质量,同时也损害了招聘企业的形象。 4.应聘简历筛选问题 应聘学生的简历大同小异,大部分 的学生工作经验很少或者没有,都是一 张张白纸,看起来都一样,很难区分。就 是说,他们还没有实践工作的表现机会, 简历中往往呈现最多的就是在校的学习 成绩,但是学习成绩不等同于工作能力, 特别是对一些与实践联系紧密的职位。

最新 高校行政管理人员招聘问题及原因分析-精品

高校行政管理人员招聘问题及原因分析 绩效管理促进高校人员绩效的提高,提升高校的管理效率及水平,实现组织与职工的双赢。绩效管理也是高校行政管理人员管理的重要内容,绩效管理得出的绩效考核结果是高校管理人员招聘、选拔培养、配置晋升、薪酬管理等人力资源职能管理工作的重要基础。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。 摘要:招聘不仅是高校储备人才的重要渠道,对高校人才队伍建设发挥重要作用。据统计,许多高校通过现代化招聘方式取得可喜的成绩,但还是存在一定的弊端,例如目前高校招聘前人力资源规划不到位、招聘中考核方法不全面、招聘小组专业性不强和招聘后管理不完善都存在一定的问题。鉴于此,文章对招聘行政管理人员存在的问题加以剖析同时也分析出存在问题的原因,完善高校招聘体制,以期为高校发展提供一定理论基础。 关键词:企业;人才招聘 行政管理人员是高校全教职工的重要组成部分,如何做好行政管理人员的招聘工作是高校人力资源管理的重要课题,也是高校实现可持续发展的现实问题。行政管理人员不仅是保障高校和科研顺利进行,而且是培养祖国未来德智体美劳全面发展的建设者和接班人的重要组成部分之一。因此,录用合适的高素质行政管理人员不仅减少后期的培训费用而且推动整个教育事业长远发展。但在现实生活中,虽然高校投入很多时间精力在人员招聘中,但招聘的实际成效并不理想。 一、我国高校人才招聘存在的问题 高校在招聘行政管理人员时经常出现的问题是高校招聘小组事前无规划、招聘小组专业性不强和忽视招聘后的管理等等,致使不能招聘到人岗比配的人员,导致招聘成本增加。 1、高校没有设立长远的人力资源管理规划 人力资源规划是指高校从战略和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的活动过程,主要关注的是人力资源供求之间的数量、质量和结构的相互匹配。[1]目前,大多数高校招聘过程是二级用人单位在岗位出现空缺时才提出招聘需求然后上报人事处,人事处急忙地根据招聘需求组织招聘新人,这样无规划招聘往往导致招聘小组的盲目性和随意性,即无规划、无目标的招聘最后招不到合适人员。对于高校招聘小组而言,始终处于被动状态,自然而然招不到适合的行政管理人员或者招不到人员的局面。很多高校招聘过程过于简单化,即对行政管理岗位所需人员所具备的知识结构、业务素质、业务技能、责任心、事业心和服务意识等各方面的基本条件不在考核范围内,出现被录用人员人岗不匹配的现象,达不到人尽其才,物尽其用的良好局面,导致新入职人员失去对工作积极性甚至离职,对高校和新入职

企业人才招聘中存在的问题与对策分析-人才招聘存在的问题及对策

龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/5b9728380.html, 企业人才招聘中存在的问题与对策分析 作者:高雪松 来源:《经营者》2018年第04期 摘要现阶段,我国的经济发展十分迅速,企业的发展也有了很大的提高。21世纪,企业之间的竞争,更多的是人才之间的竞争。人才招聘是企业人力资源管理部门的首要任务,也是最基础的任务。人才招聘的成功与否,直接关系着企业是否能够保持持续的竞争优势,是否能够在竞争中立于不败之地。本文首先简单介绍了人才招聘的重要性,然后列举了目前多数企业在人才招聘中存在的一些问题,最后提出若干提高企业人才招聘有效性的措施。 关键词企业人才招聘问题对策 一、引言 在知识经济时代,企业之间的竞争根本是人才的竞争,吸引、选择和保留高素质的人力资源是企业生存和发展的关键。招聘作为人力资源获取的第一环节,在企业中显得尤为重要。但在企业人力资源管理工作中,招聘工作是一项难度很大的工作。吸引到合适的人才,意味着企业获得了持续发展的动力和源泉。而一旦招错了人,将会给后续的人力资源管理带来一系列的困难,对企业的发展造成很大的影响。尽管各类人才充斥着企业招聘的市场,但企业找不到合适的人才或是应聘者找不到合适的企业的现象依然屡见不鲜。因此,本文将从人力资源管理角度出发,就现今我国企业人才招聘工作常出现的问题加以分析,力图提出对策以提高企业人才招聘工作的绩效。 二、企业招聘培训中存在的问题分析 (一)招聘计划不完善 很多企业为节约成本,并无多余储备人才,一旦人员流失,便会慌乱地紧急招人补位。多数企业立刻习惯性地网上发招聘信息,虽心里着急却还是只有等客上门,并没有考虑过如何才能快速高效地招到所需人才。没有制订完善、及时、有效的招聘计划书,无目标设定,无工作安排等,招聘工作很可能陷入混乱的局面。 (二)招聘流程不规范 正常的招聘流程包括几个步骤:公布招聘信息,初步面试,选择测试,复试,证明材料和背景材料核实,选择决策,体检,录用,入职前培训,入职。然而,企业在招聘过程中面试标准不一、以貌取人、招聘人员随意配置,经常是以经验录取,没有一个规范的、合理的招聘流程,造成企业员工参差不齐,会对应聘者不公平、不尊重,更重要的是错失人才。 (三)招聘队伍专业度不够

招聘存在的问题及对策

招聘存在的问题及对策 文 | 郭杰 包头市食品药检验检测中心 引言 企业的竞争归根到底是人的竞争,企业能够招聘到适合的人才是一个企业能否积累核心竞争力的关键所在。企业的招聘工作是企业人力资源管理活动的一项基础性的工作,招聘工作对企业的生存和发展起到决定性的作用。比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。 本文针对企业在招聘环节中存在的一系列问题,如:招聘需求清晰、面试非结构化、招聘队伍非专业化等,分析其原因并就问题提出相应的对策,为企业在日后的招聘活动提供借鉴,以招聘到符合企业要求的人才,支撑企业在日益竞争激烈的环境中长期的生存和发展。 一、招聘在企业中的重要意义 对企业来说,一定要重视招聘这一人力资源管理活动的基础性环节。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。可以概括为以下几点: (一)招聘是组织补充人力资源的基本途径 组织的人力资源状况处于变化中。组织内人力资源向社会的流动、组织内部的人事变动(如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等等)等多种因素,导致了组织人员的变动。同时,组织有自己的发展目标与规划,组织成长过程也是人力资源拥有量的扩张过程。这就意味着组织的人力资源是处于稀缺状态的,需要经常补充员工。 (二)有助于创造组织的竞争优势 现代的市场竞争归根到底是人才的竞争。一个组织拥有什么样的员工,就在一定意义上决定了它在激烈的市场竞争中处于何种地位——是立于不败之地,还是最终面临被淘汰的命运。 (三)有助于组织形象的传播 人员招聘既是吸引、招募人才的过程,又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。应聘者可以通过招聘过程来了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等。尽管人员招聘不是以组织形象传播为目的的,但招聘过程客观上具有这样的功能,这是组织不可忽视的一个方面。 (四) 有助于组织文化的建设 有效的招聘既使企业得到了人员,同时也为人员的保持打下了基础,有助于减少因人员流动过于频繁而带来的损失,并增进组织内的良好气氛,如能增强组织的凝聚力,提高士气,增强员工对组织的忠诚度等。同时,有效的招聘工作对人力资源管理的其他职能也有帮助。 二、内蒙古电力工程技术研究院的现状及在招聘中的问题 内蒙古电力工程技术研究院隶属于内蒙古能源发电投资有限公司, 成立于2006年9月26日。全院现有职工120人。在公司成立的这几年间, 招聘到合适的专业技术人才对于公司未来的发展起着关键性的因素,然而,该公司在招聘中存在的问题使其很难吸引合适的人才,这不仅对人 力资源部造成了很大的压力同时增加了招聘成本的投入,使公司业绩及 企业形象受到了损害。该公司在招聘中存在以下几个问题。 (一)招聘需求不清晰 企业的招聘要与企业的战略目标相适应,并随着企业的战略目标的 变化而变化。企业招聘需求不清晰是我国大部分企业的一个通病,尤其 是在我国的中小型民营企业中更为常见。 如果招聘需求不清晰,企业在经营业务较忙时就会慌乱如救火。企 业在委托外部机构招聘往往只要求“随聘随到,来即能用”,企业只注 重眼前的利益,用人制度随意性非常大,一旦某一岗位缺人,就急着发 布招聘信息,甚至有的企业直接免掉考察直接取用,犹如救火。就这样 企业的员工一个一个的换,企业的招聘人员就忙于在人才市场上奔波。 (二)招聘渠道选择不好 招聘渠道选择不好,简历筛选困难:招聘广告发布后,每天收到 大量的个人简历,但真正有相应质量的不多。如:内蒙古电力工程技术 研究院刚成立时需要在当地招聘人员,有人提出有一个当地的网站,附 近企业大部分在上面打广告,费用也不高,由于对当地招聘市场不甚了解,总部的人力资源部同意当地请求,想利用该网站发布招聘信息,做 一个尝试,广告发布后,虽然每天都收到上百封的简历,筛过之后,勉 强及格的不足6个,面试之后基本就挑不出合适的人来。 (三)面试问题非结构化 面试是企业招聘工作中所有招聘工具当中效率最高、使用最频繁同 时也是误区最多的一个环节。在企业招聘的面试环节中,面试的内容不 明确,面试非结构化。招聘人员“随意”地向应聘者提出问题,对应聘 者来说也没有固定的答题标准。 (四)招聘队伍非专业化和招聘观念滞后 在实施招聘过程中,首先与应聘人员接触的是企业的招聘人员。 在对企业了解甚少的情况下,应聘人员会根据招聘人员的表现、印象、 素质来推断和评价企业组织,进而决定是否选择于它,这样就影响了企 业招聘的质量。因此招聘人员的选择、搭配和组织是一项非常重要的工作,同时也是一门科学。但是,大多企业却忽视了这一点。有的企业招 聘人员的着装及说话方面给应聘者留下不好的印象,体现出了自身素质 不高的问题,同时他们对招聘的具体岗位的责任缺乏充分的理解,对招 聘岗位的具体职责不能准确地表述,也缺乏必要的招聘常识与甄选评价 ORIENTAL ENTERPRISE CULTURE /63 /

浅谈企业人才招聘中存在的问题及对策

浅谈企业人才招聘中存在的问题及对策 21世纪是人才辈出时代,也是人才赢家通吃时代,人力资源开发与管理呈现崭新的发展趋势,招聘是人才资源部门的一项日常工作,信息的发达、科技手段的运用、人才市场的活跃给招聘工作提供了方便.同时,也给人力资源管理部门增加了难度,因为随着WTO和全球经济一体化进程的加快,人才在企业间的流动甚至是人才的跨国流动成为必然趋势,优秀的应聘者必然会拥有越来越多的就业机会.招聘不在是填一张表那么简单招聘质量是招聘工作的主题,怎样及时招到合适人才,提高用人部门的满意度和减少新进员工的离职率,是任何企业、公司在招聘中都面临的一个巨大挑战. 面对人才竞争的加剧,有的企业未雨绸缪加紧策划,纵横联合,加快兼并,形成所谓的“航空母舰”,有的加紧技术创新和技术储备、着手于品质取胜,随着全球经济一体化的发展,越来越多的企业认识到人才的重要性,善于用人,激励人,并对员工进行积极的培训与开发,已经成为成功企业的共同特征.如果招聘不到合适的员工,再好的目标也无法实现,在现实生活中,我们见到很多公司、企业的招聘会、招聘广告等,各公司都有自己的招聘方式,但做的规范和标准的不多,人员招了又走了,走了又招,使招聘人员疲于奔波,浪费了人力资源管理部门的时间、精力、财力.使得招聘工作质量低,效率不高,笔者认为当前企业招聘工作中存在的问题诸多,现就招聘工作中遇到的问题列举如下: 一、不重视招聘工作,对招聘人员素质要求不高、组织不够 在招聘过程中,招聘人员的素质直接影响到招聘的质量,而且应聘者会以招聘人员素质而论该企业、公司的形象,特别是那些高级、优秀人才他们有着敏锐的目光、丰富的经历能够从招聘人员的精神面貌、言谈举止中发现企业、公

浅析企业招聘中存在的问题及对策

浅析企业招聘中存在的问题及对策 摘要 市场的竞争归根到底是人才的竞争,企业经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支持。招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节,它是企业获取高素质人才的主要途径,招聘工作的好坏关系到企业的生存和发展。本文从招聘对企业的重要性,招聘与人力资源管理的关系出发,浅析我国现在企业招聘中存在的种种问题,并以西方人力资源管理理论为指导,具体阐明了针对企业人才招聘中存在问题的解决对策,对提高企业人才招聘工作的绩效进行了建议性思考,为企业的招聘工作提供了可以参考的理论依据。 关键词:招聘人力资源管理问题对策 一、引言 (一)招聘对企业的重要性 比尔.盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘这一环节,更不用说招聘中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才。企业注重招聘工作,招聘到合适的人才对企业来说有重要的意义。可以概括为以下几点: (1)是组织补充人力资源的基本途径。组织的人力资源状况处于变化之中。组织内人力资源向社会的流动、组织内部的人事变动(如升迁、降职、退休、解雇、死亡、辞职等等)等多种因素,导致了组织人员的变动。同时,组织有自己的发展目标与规划,组织成长过程也是人力资源拥有量的扩张过程。这就意味着组织的人力资源是处于稀缺状态的,需要经常补充员工。因此,通过市场获取所需人力资源成为组织的一项经常性任务,人员招聘也就成了组织补充人员的基本途径。 (2)有助于创造组织的竞争优势。现代的市场竞争归根到底是人才的竞争。一个组织拥有什么样的员工,就在一定意义上决定了它在激烈的市场竞争中处于何种地位——是立于不败之地,还是最终面临被淘汰的命运。但是,对人才的获取是通过人员招聘这一环节来实现的。因此,招聘工作能否有效地完成,对提高组织的竞争力、绩效及实现发展目标,均有至关重要的影响。 (3)有助于组织形象的传播。据德斯勒在其著作中介绍,“研究结果显示,公司招募过程质量的高低会明显地影响应聘者对企业的看法”。许多经验表明,人员招聘既是吸引、招募人才的过程,又是向外界宣传组织形象、扩大组织影响力和知名度的一个窗口。应聘者可以通过招聘过程来了解该企业的组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等。 (4)有助于组织文化的建设。有效的招聘既使企业得到了人员,同时也为人员的保持打下了基础,有助于减少因人员流动过于频繁而带来的损失,并增进组织内的良好气氛,如能增强组织的凝聚力,提高士气,增强员工对组织的忠诚度等。同时,有效的招聘工作对人力资源管理的其他职能也有帮助。 (二)人力资源管理与企业人才招聘 人力资源管理是一个企业的核心功能之一。在激烈的市场竞争中,没有适当的人员组织就很难进一步发展并保持企业的竞争力。然而,作为这一管理的第一步—招聘选拔员工的过程就是相当复杂的,在国外的管理理论界,如何有效地招募选拔员工已经成了越来越受关注的话题。许多西方的人力资源管理理论都对招聘过程的各个步骤进行了广泛的讨论,涉及工作描述、广告策划、应聘简历分析、应聘者面试形式以及最终如何筛选出最合适的候选人等

招聘面试实践中存在的主要问题

招聘面试实践中存在的主要问题 面试是各级各类组织在人员招聘中广泛使用的测评手段。令人遗憾的是,这样一种用得很普遍的技术,在现实中的应用水平却普遍比较低,突出表现在面试提问的随意性较强、实施过程不规范、侵犯个人隐私等方面,以致于给单位造成了不应有的损失或不必要的官司(如面试中侵犯个人隐私)。下面我们就当前面试实践中的常见问题进行讨论。 一、实施程序不规范 在人员招聘中,我们经常看到一些用人部门组织实施不力、实施程序不规范,主要表现在面试试题的保密措施不严、应试者的面试顺序任意指定、应试者的面试题目难度不同、应试者的面试时间长短不一等,从而在客观上造成了对应试者的不公平,败坏用人单位的形象。这个问题应该引起用人单位的高度重视,因为从某种意义上来说,面试实施程序的规范性、公平性比面试设计的好坏、面试考官的技术水平高低更重要,因为面试实施程序规范与否是每一位应试者能直接感受到的,不规范的面试程序会使应试者内心产生不公平感,这种不公平感一旦产生就很难通过面试设计来改变。 在单位内部实行竞争上岗中,更要注意实施程序的规范性。因为在一个单位内部,大家抬头不见低头见,如果实施程序不规范,人们就对会对领导偏谁有多种多样的猜疑,其结果可能会导致同事之间、领导与同事之间关系紧张,这就违背了竞争上岗的宗旨,因为竞争上岗本来就是为了让大家感到每个人都有公平竞争的机会,从而使真正有实力的候选人脱颖而出。而如果实施程序很规范,那么对于增强大家的凝聚力、树立领导的威信、建立良好的组织文化都是大有裨益的。比如笔者在帮助某部委实施副司(局)级领导干部的竞争上岗中,由于领导重视,组织准备工作充分,实施程序相当规范,主要表现在: 1. 面试顺序是抽签决定的; 2.每位参加竟聘的人在面试前都封闭在一个大会议室里,手机、呼机一律由工作人员保管; 3.在面试前,每人都有30分钟时间进入一个单独的备考室看一些与面试有关的材料; 4.每人的面试时间都是30分钟; ……。 结果,参加竟聘的人不论最后结果如何都表示很满意,因为他们都得到了公平竞争的机会,许多新闻媒体也对此作了报道,并大加赞赏。

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