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级别动态管理制度

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级别动态管理制度

一、目的

根据公司《招销等级评定管理制度》级别调整相关规定,为了提升客户服务水平,促进客户成交认购。推动置业顾问专业技术技能学习,激发置业顾问爱岗敬业的自觉性和动力。业绩、技能决定岗位级别,岗位级别决定待遇,充分体现“奖优罚劣、优胜劣汰”的激励机制,特实行级别动态管理制度,提升绩效考核机制。

二、适用范围及实施

本管理制度适用于公司全体招销中心人员,级别动态管理范围,参照相同岗位同一级别中相互竞聘。

三、级别动态管理原则

1、实施竞争上岗的原则:根据个人销售业绩、专业水平、服务态度、日常工作表现等全方位,进行级别等级评定考核,合理运用考核结果实行级别等级调整,竞争上岗。

2、动态管理的原则:每季度进行一次岗位级别动态评估管理,待遇随之变化,形成激励机制。

3、实施岗责相符原则:级别等级与个人绩效待遇挂钩,实行不同的级别,给予不同的业绩考核指标系数,岗位级别决定待遇。

四、岗位级别分类、职责要求及级别标准

五、级别动态管理

1、岗位竞聘

1.1、取得二级技术技能等级证书的高级置业顾问,且暂未担任协助高级置业顾问、团长助理、团长职务的,均具备参加职务竞聘资格;

1.2、具备参加职务竞聘资格的高级置业顾问,应有突出的日常工作表现,至少在连续三个及以上考核周期超额完成本职考核目标,团队意识强、具有一定的管理能力和主人翁精神,专业技术技能过硬。1.3、原岗位职务的协助高级置业顾问、团长助理、团长,在团部工作中应做好表率作用,团队的发展起到举足轻重的重要作用,除完成本职的目标任务外,还应主动协助、配合、指导本团队所有员工争创优异成绩。原职务的协助高级置业顾问、团长助理在本职工作中玩忽职守、不求上进、多次本职考核目标任务不能按时完成的,在团队中个人业绩与本团其他置业顾问明显差距较大的,经级别评估小组评定,给予降级准二级调整,若后期不能赶超的,将取消协助、助理资格,降为准二级高级置业顾问或三级置业顾问。团长应身先士卒,主动带领团队创造佳绩,如连续2-3个考核周期排名倒数第一,且全团业绩连续2-3个考核周期平均值都未达标的,将对团长降为准一级调整。

2、升级

2.1、根据个人业务学习的提升及业绩情况符合升级条件的,公司将每季度进行组织一次升级活动。通过升级考评评估,以及日常工作表现和在原等级每周期内考核目标任务完成情况,最终评定级别等级调升;

2.2、通过不断的专业技术技能培训,个人专业业务水平有所提高的,且个人业绩在2-3个及上以考核周期内,除较好的完成本职目标考核任务的,根据该员工实际超额完成情况和日常工作表现情况,近期2-3个考核周期平均值达到哪种级别的,可一次性评定调升一级或相应的级别,级别等级调升后,随之级别荣誉、考核目标、工资福利等待遇相应予以调增;

2.3、针对自身业务能力较强,发展潜力较大,日常工作表现突出,在团队中乐于助人、积极进取者,原级别较低的,通过级别评定小组综合评估,可提升一个级别的准定级,予以鼓励,激励下阶段取得更优异的成绩;

2.4、针对自身文化水平限制性问题,造成专业技术技能知识提升限制的,将通过该员工日常工作积极性,考核周期内,考核目标任务完成情况,符合上一级别考核目标任务的,给予特殊对待,提升上一级别准定级;

2.5、具有丰富房地产营销工作经验的特殊人才,各方面具备楷模作用的,通过级别评估小组评定,可提前给予级别提升评定或跳级评定。

3、降级

3.1、级别评定后,因个人工作上进心、工作业绩明显较差与原定级

别不符、日常工作表现不作为、严重违反管理制度等符合降级条件的,将根据不同程度情况予以降级处理;

3.2、根据原定级别置业顾问级别,进行不同目标考核任务进行考评,如因连续2-3个考核周期内,置业顾问均未完成目标考核任务的或近期2-3个考核周期内,平均值未达到目标考核任务的,综合个人日常工作表现情况,给予不同层次的降级处理;

3.3、降级档次参照置业顾问实际完成情况业绩结合个人日常工作表现情况确定,完成2-3个考核周期平均值99%-90%的,给予降至准原级,仅完成2-3个考核周期平均值89%-75%的,给予下降一级,仅完成2-3个考核周期平均值74%及以下的,给予下降二级或按照平均值降至相对应的目标考核任务等级;

3.4、对有传播负能量、不求学习上进、严重违反公司相关管理制度的,视情节情况,给予降一、二级处理。

六、以上制度未尽事宜,根据公司发展,商业开盘之后,合理进行补充调整,自2017年4月20日签发后执行。

2017年4月16日

级别动态管理制度

级别动态管理制度 一、目的 根据公司《招销等级评定管理制度》级别调整相关规定,为了提 升客户服务水平,促进客户成交认购。推动置业顾问专业技术技能学习,激发置业顾问爱岗敬业的自觉性和动力。业绩、技能决定岗位级别,岗位级别决定待遇,充分体现“奖优罚劣、优胜劣汰”的激励机制,特实行级别动态管理制度,提升绩效 考核机制。 二、适用范围及实施 本管理制度适用于公司全体招销中心人员,级别动态管理范围, 参照相同岗位同一级别中相互竞聘。 三、级别动态管理原则 1、实施竞争上岗的原则:根据个人销售业绩、专业水平、服务态 度、日常工作表现等全方位,进行级别等级评定考核,合理运用考核结果实行级别 等级调整,竞争上岗。 2、动态管理的原则:每季度进行一次岗位级别动态评估管理,待 遇随之变化,形成激励机制。 3、实施岗责相符原则:级别等级与个人绩效待遇挂钩,实行不同 的级别,给予不同的业绩考核指标系数,岗位级别决定待遇。 四、岗位级别分类、职责要求及级别标准

五、级别动态管理 1、岗位竞聘 1.1、取得二级技术技能等级证书的高级置业顾问,且暂未担任协助 高级置业顾问、团长助理、团长职务的,均具备参加职务竞聘资格; 1.2、具备参加职务竞聘资格的高级置业顾问,应有突出的日常工作 表现,至少在连续三个及以上考核周期超额完成本职考核目标,团队意识强、具有一定的管理能力和主人翁精神,专业技术技能过硬。 1.3、原岗位职务的协助高级置业顾问、团长助理、团长,在团部工作中应做好表率作用,团队的发展起到举足轻重的重要作用,除完成本职的目标任务外,还应主动协助、配合、指导本团队所有员工争创优异成绩。原职务的协助高级置业顾问、团长助理在本职工作中玩忽职守、不求上进、多次本职考核目标任务不能按时完成的,在团队中个人业绩与本团其他置业顾问明显差距较大的,经级别评估小组评定,给予降级准二级调整,若后期不能赶超的,将取消协助、助理资格,降为准二级高级置业顾问或三级置业顾问。团长应身先士卒,主动带领团队创造佳绩,如连续2-3个考核周期排名倒数第一,且全团业绩连续2-3个考核周期平均值都未达标的,将 对团长降为准一级调整。

信息管理制度

信息管理制度 第一章总则 第一条依据集团公司信息管理规定和相关办法,为满足公司生产经营和发展战略的需要,落实公司对信息化建设和信息管理工作的要求,特制定本制度。 第二条本管理制度适用于公司各部门及所属的分公司、子公司、控股公司、代管机构等。 第三条公司的信息管理行为必须符合国家的法律法规、信息产业相关政策和管理规定、集团公司信息管理制度、公司总体发展战略目标的要求。 第二章公司信息管理的内容、定义和目标第四条本制度所指信息是和计算机、通信有关的信息。 第五条信息管理是围绕公司总体发展战略目标,有效地利用和开发信息资源、发挥信息的效益和潜在的增值功能,以先进的信息技术为手段,在公司生产经营的各个环节强化信息管理,培育良好的信息管理文化,建立完善的信息管理体系,统筹进行信息系统建设,提供信息技术支持和服务的活动。 第六条信息管理的内容包括:信息基础设施、网站及办公系统、软件管理、信息终端、数据管理、系统管理员及用户管理、IT技术运维和IT资产管理等的信息管理行为。 (一)信息基础设施:计算机办公网络系统(含无线网络系 - 1 -

统),工业网络系统,信息安全系统,语音通信系统,音视频系统,综合布线系统,信息机房,信息显示系统等所有信息相关的基础设施; (二)网站及办公系统:外部网站、内部网站、办公自动化系统(简称OA)、电子邮件系统等; (三)软件管理包括:采购的正版软件或应用系统,采购并个性定制的应用系统(如ERP系统),自主研发或合作开发的应用系统,采购硬件设备附带的软件或应用系统等; (四)信息终端:计算机(含涉密计算机)及其外设(含涉密移动存储介质),其它信息终端(办公专用手持机、掌上电脑、平板电脑PAD、刷卡器等信息相关的使用终端); (五)数据管理:数据标准、数据质量、数据安全等的管理; (六)系统管理员及用户管理:信息系统的系统管理员、机房管理员、信息系统用户及权限等的管理; (七)IT技术运维:指内部的信息系统运维服务,主要包括:网络运维、终端运维、数据维护、应用系统运维等。 (八)IT资产管理:软件资产(拥有自主版权和取得使用权的软件)、硬件资产(办公网络设备、工业网络设备、信息安全设备、存储设备、服务器、视频会议终端、信息显示设备、通信设备、计算机及外设等)和信息资产(公司生产经营过程中所产生的电子数据、电子文档、及由外部机构向公司提供的电子数据或文档等)。 - 2 -

安全生产动态监控及预警制度

安全生产动态监控及预警制度 1目的 为进一步建立健全企业安全生产监控与预警机制,完善安全生产风险动态防控及安全预警体系,加强安全生产动态管理,杜绝各类事故的发生。 2适用范围 公司各分厂、子公司。 3安全风险分级 3.1.1预警管理分三级管理,即班组级、车间级、厂级。 3.1.2危险预警标准分红、黄、蓝三级。 3.1.3安全风险分析内容包括: 当月安全生产情况;当月安全生产风险及防控措施落实情况;下月安全生产风险及防控措措施;安全检查、自查等发现问题整改情况;安全性评价问题整改情况;重大危险源监督管理情况;隐患排查情况以及应急管理等内容。 3.1.4预警识别 根据识别D值结果确定重点监控对象实施预警控制。 3.1.5预警确认及发布 班组根据危险源控制确定预警对象并制定控制措施报分厂。 分厂进行危险源识别并制定控制措施报公司安全部。 安全环保部根据上报结果,确定公司预警对象。经公司领导批准后发布预警信息。 3.1.6预警监督管理 根据发生事故的可能性和事故后果严重性的程度,将危险源的等级实行“分

级管理”,通过预警的方式逐级上报,安全部负责监控A、B级;车间负责监控A、B、C级;班组级负责监控A、B、C、D级。重点加强重大危险源、特种设备等危险程度较高、事故多发的生产工艺环节和重点关键区域及部位的监管工作,设立专职人员定期检查记录,强化监控管理,对检查出的安全隐患及时向车间和公司报告,制定措施,落实整改。 附1危险源清单 附2公司危险源重点监控对象预警表 危险源清单 单位:填表人:时 记录规格:297X210 编制部门:安全部 公司危险源重点监控对象预警表 发布部门:安全部年月

动态管理制度

动态管理制度 西安建筑科技大学研究生会是一个有组织,有纪律的先进青年群众组织。校研究生会的文化影响着全校研究生学生的精神面貌,每一位成员都必须以实事求是的态度,以过硬的思想素质,全心全意地为广大学生服务,在服务中完善品格,实现自我价值! 本着对学校负责,对广大学生负责的原则,校研会内部实行动态管理和量化考核相结合的考核机制,具体细则如下: 一适用对象 西安建筑科技大学校研究生会全体成员 二考核形式 1 主席团考核:指导老师老师打分(50%)、主席团成员互评(25%)、部长打分(25%); 2 部长考核:主席团打分(50%)、部长间互评(25%)、副部打分(25%); 3 副部考核:主席团(40%)、各部部长打分(40%)、副部间互评(20%)。 说明:部长对主席团测评存在意见的,可以向指导老师反应;副部对部长测评有意见者可直接向主席团反应! 三考核等级 考核等级通过所得分数划分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。 四中期考核标准及量化考核说明 (一)中期考核标准 1 个人品质优良,能严格要求自己,学术研究成果显著; 2 积极践行学生干部职责,时刻为广大同学服务; 3 努力维护校研会组织形象,传达校研会精神; 4 工作态度积极,甘于奉献,勇于探索; 5 时刻保持充沛的工作热情,不推脱工作,不推卸责任 6 能充分发挥主观能动性,创造性地完成各项工作任务; 7 能及时总结反思工作得失,进行必要的自我批评; 8 具有独立思考能力,积极为组织建设建言献策; 9 有良好的合作精神,注重团队协作,与其他成员相处融洽; 10 对组织有突出贡献,受到同学或老师的肯定。 (二)量化考核说明 本届校研究生会成员实行量化测评,满分为100分,经过指导老师、主席团、部长团和部门间测评,成绩分为三大块:工作表现分、出勤分以及奖惩分,60分及以上为及格。 五考核结果公示及处理意见 (一)研究生会干部考核结果的核对与公布由校研会主席团具体负责。 (二)处理意见 1 为保证校研会工作高效开展,根据中期考核结果,主席团中考核成绩不合格者被淘汰; 2 各部门两名部长中考核成绩较低者被淘汰,若两名部长考核成绩均不合格,两人均被淘汰,并从副部长中提拔成绩优秀者为部门部长; 3 部长中考核成绩优异者可提拔3-5名进入主席团,担任主席助理一职; 4 中期考核校研会全体成员中淘汰不少于20人,各部门淘汰2—3名成员。

信息系统日常运维管理制度及相关记录_共4页

信息系统运维管理制度 为了规范公司信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运行,结合公司实际,制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。 一、信息机房管理 1、硬件配备及巡检 1.1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。 1.2、各单位机房管理人员应定期(如每月或每季度)对机房硬件设备设施进行巡检,以保证其有效性。 1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录,并认真填写。 2、出入管理 2.1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息中心批准,并认真填写登记表后方可进入。 2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。 2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、安全管理 3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 3.2、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置; 3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。 3.4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。 3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。 3.6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如U盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。 3.7、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。4、操作管理 4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗,遇特殊情况离开时,需经机房负责人同意方可离开。 4.2、机房工作人员在有公务离开岗位时,必须关闭显示器;离开岗位1小时以上,必须关闭主机及供电电源。 4.3、每周对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每季度进行一次大清扫,对机器设备检查与除尘。 4.4、严格做好各种数据、文件的备份工作。服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。5、运行管理 5.1、机房的各类计算机设备,未经负责人批准,不得随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 5.2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。 5.3、为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门等送交的数据及处理后的数据都必

安全风险动态管理制度

附件5 安全风险动态管理制度 1 目的 为加强风险管理和岗位风险控制,预防事故发生,特制定本制度。 2 适用范围 本公司所属各单位、承包商及外来人员。 3 职责 3.1 公司主要负责人是公司风险评价第一责任人,担任安全风险评价领导小组组 长,全面负责危险源辨识、隐患排查及风险评价的组织领导工作。 3.2 公司安委会成员分别担任安全风险评价领导小组成员。 3.3 安全部是公司风险评价安全管理的综合监管部门,负责组织相关部门识别 公司内的隐患,考核、验收各单位风险评价、控制效果。 3.4各单位主管是本单位风险评价第一责任人,负责本部门生产活动的危害识 别和风险评价,负责各级风险的分析记录、审查与控制效果验收,并定期进行风险评价更新。 3.5公司所有从业人员应参与风险评价和风险控制,了解掌握风险评价方法、范 围、准则及防范措施。 4 控制程序 4.1 安全风险评价辨识评估人员由安全部及相关管理部门、车间安全员和有经验 的工人担任。 4.2 按照《危险化学品安全管理条例》的相关规定,委托具备国家规定的资质条 件的机构对公司的安全生产条件每三年进行一次安全评价(安全预评价、安全现状评价、安全验收评价),提出安全评价报告,且每年进行一次风险评价,对企业危害识别的充分性和对策措施的有效性进行确认。 4.3安全风险评价辨识评估人员,根据国家政策、周边环境、安全评价报告、安

全生产标准化等情况对企业进行危险有害因素和安全风险辨识及评估,制定安全风险管控措施、进行风险分类分级、重点部位及关键岗位,绘制风险等级分布电子图并上传至全省安全生产信息系统,同时编制管控手册、安全标准、操作规程、作业规程并实施,制作公告栏、告知卡,配备并保证救援设施,组织进行应急演练。 4.3.1安全风险评价辨识评估人员应随时收集相关信息,包括以下内容: (1)从国家或当地政府公告中获得与该企业有关的国家或当地政策的变化情况。 (2)从地方安监、消防、环保等部门检查情况中获取相关信息。 (3)定期视察周边环境,以获得周边环境的变化情况。(周边环境复杂的企业,建议至少一个月视察一次;周边环境较复杂的情况建议至少每季度视察一次;周边环境简单的企业建议至少每半年视察一次。) (4)本企业使用的工艺、设备、设施的变化情况。 (5)本企业人员管理的变化情况。 (6)气候变化情况。 (7)公司使用的安全标准的修订情况。 (8)事故或未遂事故之后。 以上所列8条信息,其中一条信息发生了变化,安全风险辨识评估人员应根据其变化情况、结合安全评价报告,进行危险有害因素和安全风险辨识和评估。 4.3.2若收集的信息发生的变化对危险有害因素和安全风险辨识和评估结果不 产生影响,安全风险辨识评估人员继续收集相关信息。 4.3.3若收集的信息发生的变化对危险有害因素和安全风险辨识和评估结果产 生影响,安全风险辨识评估人员应根据影响结果完善安全风险管控措施、风险分类、风险分级、风险等级分布电子图并重新上传至全省安全生产信息系统、完善管控手册、企业标准、操作规程、作业规程、公告栏、告知卡、救援设施等。5.相关文件 5.1《企业安全生产标准化基本规范》GB/T33000-2016 6.相关记录

公司岗位职级管理制度

上海盛大网络发展有限公司岗位职级系统管理制度(试行版) 目录 第一章总则 第二章岗位职级系统的结构 第三章岗位职级系统的管理 第四章岗位职级系统的应用 第五章附则

岗位职级系统管理制度 第一章总则 第一条岗位职级系统建立的目的 岗位职级系统是公司人力资源管理的基础。岗位职级系统将以经验值系统为核心,为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据。为夯实人力资源基础工作,使人力资源工作更加标准化、规范化,特制定本制度。 第二条岗位职级系统的定义 岗位职级系统以“岗位”为核心,根据每个岗位在学历、经验、技能和责任等方面的不同任职资格要求设定不同等级(即职级),以可量化的经验值体系作为对应参照标准,同时根据各岗位价值以及同行业薪酬水平制定各岗位的标准薪酬,为员工设计职业发展通路。 第三条岗位职级系统的适用范围 适用于公司所有正式员工,盛大集团之下属投资子公司参照执行。盛大集团之下属投资子公司是指由盛大集团或集团内成员公司全资控股或非全资控股的有限责任公司,具有独立的企业法人资格,依法独立承担民事责任。 第四条岗位职级系统的原则 1、公平性原则:岗位职级系统以工作业绩可量化衡量为主要手段,强调工作过 程管理,职级晋升标准公开明示,以保证本系统的内部公平性。 2、竞争性原则:岗位职级系统每年都将参考外部同类行业市场薪酬水平调整相 应岗位职级的薪酬水平,以保证本系统的外部竞争性。

第二章岗位职级系统的结构 第一节岗位职级系统相关定义 第五条岗位与岗位大类 1.岗位:根据公司业务模式和组织架构,按照在公司中承担的相同任务、职责和权限,划分出岗位。例如:应用软件开发、平面设计、行政等等。 2.岗位大类:是对职责、技能等相近的岗位进行归类,形成不同的岗位大类。 例如:技术开发类、技术运维类、研发策划类、运营策划类等等。 3.岗位划分标准原则: 1)根据公司战略发展不同阶段,与业务模式和组织架构相匹配。 2)岗位的工作职责和工作流程独立清晰、不可替代。 3)岗位对所需专业知识、专业技能和专业经验存在不同要求。 4)在相关行业具有可参照性。 第六条职级与职级大类、晋级与晋升 1.职级:公司职级体系作为岗位定级参照标准,纵向上划分成不同的数字等级。2.职级大类:为了便于集中管理和相互区别,根据每个岗位所需要的技能、经验、学历以及职责、权限等任职要求,纵向的若干职级合并为一个职级大类,并且每一大类都有固定的称号。 3.晋级:在职级体系中每上升一个职级,称之为“晋级”。 4.晋升:若员工每上升一个职级大类,称为“晋升”。 5.晋级标准:即每个职级大类范围内,依据职级标准确定的不同经验值达标范围,只要经验值达到既可自动晋级。 6.晋升标准:即每个岗位不仅必须达到晋升职级大类所需要的经验值外,同时必须满足晋升职级大类所需的岗位认证条件。详见第十四条有关规定。 第七条经验值体系 1.定义:经验值是员工在公司服务期间做出成绩的量化指标。是根据岗位性质、技能要求、任务难度、工作职责等相关指标确定的一个绝对值,仅用于记录和调整职级,是每个岗位的晋升和晋级的标准。

岗位动态管理制度

****岗位动态管理制度 为完善管理,树立职工竞争意识,增强职工的学习和工作积极性,提高职工和干部队伍素质,保证安全生产,结合电厂实际,特制定本制度。 1.各部门和班组应加强职工培训,提高职工素质,保证安全生产(每月不少于两次)。 2.各部门应根据厂部要求拟定月和年培训计划,并每季度进行考核,并记入职工培训档案。 3.每年十二月份由厂部组织对各部门岗位人员进行统一考试、考核。 3.1有下列情况之一的可以不参加考试: 3.1.1工龄满20年以上且保留原岗位不作调整的。 3.1.2长期病休的。 3.1.3内勤人员、物业管理人员、门卫人员、收费室人员、技术资料员、物资管理员、驾驶员、业务员。以上人员由部门成立相应的考核小组进行考核,考核分低于75分的降级使用(内勤人员若出现降级,绩效按80%计发)。 3.2考试、考核由厂部组织和管理: 3.2.1成立考试、考核领导小组,成员由各部门人员和职工代表组成。 3.2.2对中层正、副职的考核,班组30%,其他部门正职领导和职工代表30%,厂部40%,部分达不到85分以上者降级使用。 3.2.3对班组长、专责考核,班组30%(专责的班组考核分由职工代表评出),部门考核小组40%(部门考核小组包含四名职工代表,每部门一人),厂部30%,班组长考核达不到80分以上者降级使用。 3.2.4副班长和正岗根据考试考核成绩优先录用,但总的考试、考核分不得低于75分,择优聘用副班长,正岗考试、考核总分不低于70分者方可任职。 4.考试、考核以部门为单位,分期进行组织,考核分需在考试前进行公示。 5.各岗位人员聘用原则 5.1各部门根据考试、考核情况统一聘用正、副值(班)长,并根据班组长意见对各班组人员进行适当调整。 5.2班组长及以下人员通过考试考核后由部门统一聘用,并将聘任情况报厂部批准。 5.3厂部根据部门实际人数核定各部门及班组的人员定额。 6.有下列情况的可转为内部待岗三个月: 6.1无故旷工。 6.2值班期间打架斗殴且情节严重的。 6.3不执行管理规定,不服从安排的。 6.4行政拘留的。 6.5连续两次《安规》考试不合格的。 6.6重大责任事故的当事人。 6.7工作中班组反映强烈,部门不能安排的。 6.8故意损坏公用设施的。 6.9制造舆论,恶意中伤他人,不属实的。 6.10违反劳动纪律屡教不改的。 6.11弄虚作假,损害电厂利益的。 6.12考试考核总分低于60分的。 7.经厂部讨论为内部待岗的职工,如不愿在厂内安排工作,可报请公司统一安排、调整工作。 8.内部待岗期间核给生活费600.00元,其他待遇不再享受,并需每天到电厂报到。 9.可以不参加考试的人员,如需申请本部门上级岗位时须经部门同意。 10. 岗位竞聘中,考试成绩占40%,考核成绩占30%,实作成绩占30%。 11.各部门建立职工考核档案,如有扣分,则分别从部门领导、班组长和涉及人员年底考核分中扣除。 12.为保持岗位稳定性,岗位确定后,定为副岗的人员满半年方可申请报考正岗。 13.内部待岗三个月期满后方可申请副岗定岗考试。 14.正副岗人员的绩效工资分配差距不低于100元。

质量信息反馈服务管理制度

质量信息反馈服与务管理制度 为了保持企业内部和来自客户的质量信息顺利传递,保持畅通,以保证纠正措施的执行,有利于产品质量的持续改进,特制定本管理制度。 一、信息反馈 1、公司内部质量信息的反馈 对于检验过程中检验人员无法判定或质量问题较严重时,由检验员填写质量异常警报表通知主管部门。 2、来自用户信息的反馈 对用户反馈的质量信息进行收集并整理,由质量部门填写质量异常反馈表。 3质量信息反馈的调查目的 3.1通过调查,查明原因,明确质量责任 3.2采取纠正和预防措施聚一反三,防止再次发生。 3.3进一步完善用户信息反馈系统。 4、调查方法 4.1公司内部出现较严重质量问题时,质量部门应及时对反馈信息进行调查,并作相应处置,确认需评审的,组织有关部门进行评审。 4.2用户信息反馈出现质量问题后,公司有关人员应及时走访用户,会同用户或有关部门进行现场调查,详细了解产品质量问题的有关细节,并做好调查记录。

4.3有关人员同时调查同一批号的质量情况。 4.4对有质量问题的零部件进行复查,如用户对检验结果有争议,请法定质量部门检测。 4.5用户要求处理的重大质量问题或产品质量造成质量事故的,应立即报总经理,由总经理组织成立调查小组进行处理。 4.6调查小组应坚持实事求是的原则,进行深入细致的调查研究工作,必要时请仲裁机构调解处理。 4.7质量部门建立事故分析档案,列项对比,以帮助识别有共性原因的问题。 5、售后服务职责 5.1质量部门接到用户按有关产品质量的信息,应及时做好登记,以书面形式及时向有关领导和主管部门汇报并督促尽快解决落实。 5.2到现场售后服务人员必须牢固树立全心全意为用户服务的理念,及时处理用户方面存在的问题,直到问题圆满解决,用户满意,并及时做好《售后服务记录》 5.3调查后发现产品不合格的,由质量部门会同有关部门调查产生不合格的原因,并及时纠正,认真填写《产品质量信息反馈单》

安全生产风险动态管控制度通用资料

安全生产风险动态管控制度为贯彻落实《关于进一步加快推进企业安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设的通知》,结合公司实际,现就推进安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设工作,制订本制度。 一、目标 全面认真分析安全风险大的生产关键环节,加快推行隐患排查治理、风险分级管控双重预防机制,建立完善安全生产风险分级管控体系、隐患排查治理体系和安全生产信息化系统,实现关口前移、精准监管、源头治理、科学预防。实现标准化、信息化的风险管控和隐患排查治理双重预防,从根本上防范事故发生,构建公司安全生产长效机制。 二、组织机构 为加强“两个体系建设”工作的组织领导,确保活动取得实效,公司成立“两个体系建设”工作领导小组,对工作进行全面组织、指导和检查。 组长: 副组长: 成员: 领导小组下设“两个体系建设”工作办公室,办公室设在安全科,具体负责“两个体系建设”工作的组织、开展、协调、监督、考核、总结工作。 三、标准和依据

1. 《关于进一步加快推进企业安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设的通知》。 2.《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导则》。 3.《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》安监总局第16号令。 4.《公司安全风险评价管理制度》 四、工作计划 1.宣传发动,排查风险点。为切实做好“两个体系建设”活动。要求各车间认真做好此次活动的宣传发动工作,利用黑板报、宣传栏、条幅、积极进行宣传。利用学习时间和班前班后会时间,组织员工认真学习公司《安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设实施方案》,围绕如何发现风险点,确定风险等级进行学习和讨论,员工要人人参与“两个体系建设”活动。根据各自岗位特点,全员、全过程、全方位、全天候排查本单位可能导致事故发生的风险点,包括安全基础管理、区域位置和总图布置、工艺管理、设备管理、危险化学品管理、危化品储运系统、消防系统等方面存在的风险(具体排查内容依据《公司隐患排查治理管理办法》。 2.确定风险等级。对排查出来的风险点进行分类分级管理,先确定风险类别(泄漏、火灾、爆炸、中毒、坍塌、坠落等危险因素和高温、粉尘、有毒物质等有害因素),然后按照危险程度及可能造成后果的严重性,将风险分为1、2、3、4级(1级最危险,依次降低)

风险动态管理制度

安全风险动态管理制度 1

安全风险动态管理制度 1.目的 为加强风险管理和岗位风险控制,确保风险识别的及时性,可控性,预防事故发生,特制定本制度。 2.适用范围 本公司生产经营活动中的风险动态管理活动。 3.职责 3.1 负责人 3.1.1 公司法人是本单位风险动态管理的第一责任人,担任安全风险评价领导小组组长,全面负责风险动态管理的组织工作; 3.1.2 负责本单位重大危险控制管理措施,建立、更新重大危险源档案; 3.1.3 负责各级风险的分析记录、审查与控制效果验收,并定期进行风险评价更新。 3.2 生产部 生产部是公司风险评价安全管理的综合监管部门,负责监管各直线单位风险动态更新的有效性。 3.3 员工 所有员工应参与风险评价和风险控制和动态更新,了解掌握最新的风险及防范措施。 4.管理要求 4.1 安全风险辨识评估人员由各部门负责人、基层负责人、安全工程师和有经验的员工担任。 4.2 安全风险评价辨识评估人员,根据国家政策、周边环境、安全评价报告、安全生产标准化等情况对企业进行危险有害因素和安全风险辨识及评估,制定安全风险管控措施、进行风险分类分级、确定企业重大危险源、重点部位及关键岗位,绘制风险等级分布电子图并上传至全省安全生产信息系统,同时 2

编制管控手册、安全标准、操作规程、作业规程并实施,制作公告栏、告知卡,配备并保证救援设施,组织进行应急演练。 4.3 安全风险评价辨识评估人员应随时收集相关信息,包括以下内容: 4.3.1 从国家或当地政府公告中获得与该企业有关的国家或当地政策的变化情况; 4.3.2 从地方安监、消防、环保等部门检查情况中获取相关信息; 4.3.3 定期视察周边环境,至少每半年视察一次。 4.3.4 本企业使用的工艺、设备、设施的变化情况。 4.3.5 本企业人员管理的变化情况。 4.3.6 公司使用的安全标准的修订情况。 以上所列6条信息,其中一条信息发生了变化,安全风险辨识评估人员应根据其变化情况、结合安全评价报告,进行危险有害因素和安全风险辨识和评估。 4.4 若收集的信息发生的变化对危险有害因素和安全风险辨识和评估结果不产生影响,安全风险辨识评估人员继续收集相关信息。 4.5 若收集的信息发生的变化对危险有害因素和安全风险辨识和评估结果产生影响,安全风险辨识评估人员应根据影响结果完善安全风险管控措施、风险分类、风险分级、风险等级分布电子图并重新上传至全省安全生产信息系统、完善管控手册、企业标准、操作规程、作业规程、公告栏、告知卡、救援设施等。 5.修订 本制度自发布之日起实施,由生产部负责修订,修订期限原则不超过三年。 6.附件 安全风险管理动态机制流程图。 3

职等职级划分制度

XXX职等职级划分制度 第一章总则 第一条为规范员工管理,加强公司人力资源基础性工作建设,故特制定本制度。 第二条公司实行浮动的职等职级制度。每个岗位都有一个浮动的职等职级范围,且职务和职等职级相对挂钩,不绝对挂钩,即不同部门同等职务的岗位职等职级可以不同,同个岗位不同任职者的职等职级也可不同。 第三条员工职等职级的划分是员工各项福利待遇和职权划分的重要依据,其职等的划分和工作能力、学历、工作熟练程度及在公司内的服务年限有关。 第四条本制度适用于公司的所有员工。 第五条人事行政部负责整个公司的职等职级制度的整体管理和日常管理工作。 第二章岗位职等职级划分办法 第六条公司实行十八个职等,每个职等内有三个职级的职等职级制度,其中一等最低,十八等最高,一级最低,三级最高。 第七条公司实行针对不同岗位的性质将所有岗位划分为三大序列,即行政序列、专业技术序列、和技术工人序列。不同序列的岗位都有一个浮动的职等范围。 第八条职等表

第九条各级别职数及人数限制表

第三章职等职级确定与调整 第十条对于新进员工,各部门应根据该员工拟担任的岗位的职等职级浮动范围,并结合该员工的学历、工作熟练程度(工作经验)、工作能力来核定该员工的职等职级。原则上职等应从低,职级应以中间级为基准,如学历较高或较低,工作较熟练或较生疏,工作能力较强或不足,职级可以上下浮动1-3级,然后上报人事行政部批准,最后以人事行政部批准的职等职级为准,特殊引进人员除外。第十一条员工在同一岗位每担任一年(超过6个月、不足1年的可按1年算)可在每年年初向所属部门申请调整职级,每担任两年(超过18个月,不到2年的可按1年算)的员工可向所属部门申请调整职等,后部门汇总至人事行政部。

6、人员动态管理制度

浙江交工宏途交通建设有限公司 东兰至都安大兴二级公路(东兰段) 设计施工总承包项目经理部 人员动态管理制度 一总则 第1条为规范项目部作业人员动态管理,及时掌握现场作业人员的动向,特制定本制度。 第2条本制度依据国家相关法律法规、行业规范及公司规章管理制度进行编制。 第3条本制度适用于项目部下属各工区、班组所有作业人员(含特种作业人员)的管理。 二进场管理 第4条凡新进场员工必须到项目部安全部办理人员登记手续并签订劳动合同,新进场员工需具备以下条件: 1、身体健康,年龄在18--60周岁,食堂工作人员要出具健康证;从事高空作业及其他危害身体岗位的工作人员,要有体检合格证。 2、有学历证书、资质证书、相应技术等级证书、特殊工种上岗证要求的,验证并复印备案。 3、完成三级安全教育记录及考核记录。 4、填写员工登记表,附有效身份证件(复印备案) 三退场管理 第5条劳务人员分项工程完工结束或因违反规章制度或劳动

纪律要辞退的,须办理退场手续。 第6条退场人员办理退场手续时,班组长应及时通知工区负责人及项目劳资员,并督促退场人员要同时到劳资员处办理相关手续,在员工花名册上实时核销记录。 第7条退场手续流程主要包括: (1)办理移交手续; (2)填退场单,科室负责人、班组长、施工负责人签字; (3)退场员工在退场单上明确退场日期和无遗留事项; (4)退场人员办理完所有的退场手续并得到劳资员确认后方可结算工资并由退场人员本人确认在本项目部工资已全额支付。 (5)没有办理退场手续的,当月工资不予结算,如由于没有办理退场手续而引起工资纠纷,所有责任及后果由班组负责人承担。 四日常动态管理 第8条各班组在人员有变动时,要及时跟工区负责人和项目劳资员联系。 第9条有新增人员时,在新增人员到场后七天内班组长应督促进场劳务人员到项目劳资员处办妥相关进场手续,双方在花名册上添加记录后新增人员才能上岗。 第10条安全科应每月根据各工区作业人员花名册对各工区、班组作业人员进行排查、核实,避免未登记、未教育者上岗作业。 五特种作业人员管理 第11条特种作业人员应当符合下列条件: (一)年满18周岁,且不超60周岁;

《互联网信息服务管理办法》、

河南省各省辖市、省直管县(市)食品药品监督管理局,郑州航空港经济综合试验区食品药品监督管理局: 为加强河南省网络食品安全监督管理,规范网络食品销售行为,依法查处网络食品安全违法行为,保证食品安全,河南省食品药品监督管理局、省通信管理局制定了《河南省网络食品销售监督管理办法(试行)》,现印发你们,请遵照执行。 河南省食品药品监督管理局河南省通信管理局 2017年2月17日 河南省网络食品销售监督管理办法(试行) 第一章总则 第一条为加强我省网络食品安全监督管理,规范网络食品销售行为,依法查处网络食品安全违法行为,保证食品安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《电信业务经营许可管理办法》、《食品召回管理办法》等法律、法规和规章,结合我省实际,制定本办法。 第二条在本省行政区域内网络食品交易第三方平台提供者(以下简称第三方平台提供者)以及通过第三方平台或者自建的网站进行交易的食品生产销售者(以下简称入网食品生产销售者),应当遵守相关法律、法规、规章和本办法的规定。 第三条本办法所称网络食品销售,是指通过互联网销售食品(含食用农产品、食品添加剂)的经营活动。 第四条省食品药品监督管理部门负责监督指导全省网络食品销售监督管理工作。 县级以上食品药品监督管理部门负责本行政区域内的网络食品销售监督管理工作。 省通信管理局负责第三方平台提供者、自建网站相关电信与信息服务的监督管理工作。 第五条从事网络食品销售,应当遵循公平、诚实信用的原则,依法开展销售活动,保证食品安全,遵守商业道德,接受社会监督,承担社会责任。 第六条互联网食品监督管理,应当推进诚信体系建设,推动部门协作;任何组织或者个人均可向食品药品监督管理部门举报网络食品安全违法行为;充分发挥行业协会、消费者权益保护协会等机构的作用,促进社会共治。 第二章入网食品生产销售者的义务 第七条入网食品销售者应当依法取得食品经营许可,并按照许可证规定的经营项目从事食品销售活动,不得超范围经营。

物业各个级别的服务标准

石家庄市区住宅区前期物业服务等级指导标准(征求意见稿) \服务 \等级服务\\ 内容\ 特级一级二级三级四级 综 合服务1、服务中心:小区设置服务接 待中心,配备充足的人员、岗位 及现代化信息办公处理设备。 2、项目负责人应经过系统的物 业管理专业培训,且有 5 年以上 物业服务企业同等岗位工作经 历,其他服务人员持证上岗,定 期培训,按岗位统一着装并佩戴 标识。 3、服务接待中心工作时间每日 不少于12小时,其它时间有值 班人员,公示24小时服务电话 受理业主和物业使用 人的咨询、投诉,处理物业服务 合同范围内的公共性事务,回复 率100%有效投诉处理率100% 4、日常管理与服务: (1 )日常服务应符合国家相关 法律法规的规定以及物业服务合 同的约定; (2 )建立物业管理制度和服务 质量管理体系,制疋元善的物业 管理方案并组织实施; (3 )规范签订书面物业服务 1、服务中心:小区设置服务 接待中心,配备充足的人员、岗 位及现代化信息办公处理设备。 2、项目负责人应经过系统的 物业管理专业培训,且有 3 年以 上物业服务企业同等岗位工作经 历,其他服务人员持证上岗,定 期培训,按岗位统一着装并佩戴 标识。 3、服务接待中心工作时间每 日不少于10小时,其它时间有 值班人员,公示24小时服务电 话受理业主和物业使用 人的咨询、投诉,处理物业服务 合同范围内的公共性事务,回复 率100%有效投诉处理率 100%。 4、日常管理与服务: (1)日常服务应符合国家相关 法律法规的规定以及物业服务合 同的约定; (2)建立物业管理制度和服务 质量管理体系,制疋元善的物业 管理方案并组织实施; (3)规范签订书面物业服务 1、服务中心:小区设置服务接 待中心,配备充足的人员、岗位 及现代化信息办公处理设备。 2、项目负责人应经过系统的物 业管理专业培训,且有物业服务 企业同等岗位工作经历,其他服 务人员持证上岗,定期培训,按 岗位统一着装并佩戴标识。 3、服务接待中心工作时间每日 不少于8小时,其它时间有值班 人员,公示24小时服务电话受 理业主和物业使用 人的咨询、投诉,处理物业服务 合同范围内的公共性事务,回复 率100%有效投诉处理率100% 4、日常管理与服务: (1 )日常服务应符合国家相关 法律法规的规定以及物业服务合 同的约定; (2)建立物业管理制度和服务 质量管理体系,制疋元善的物业 管理方案并组织实施; (3)规范签订书面物业服务 1、服务中心:小区设置服务 接待中心,配备必要的人员、 岗位及现代化信息办公处理设 备。 2、项目负责人应经过系统的 物业管理专业培训,有物业服 务经历,其他服务人员持证上 岗,定期培训,按岗位统一着 装并佩戴标识。 3、客户服务场所工作时间每 日不少于8小时,其它时间有 值班人员,公示24小时服务电 话受理业主和物业使用 人的咨询、投诉,处理物业服 务合同范围内的公共性事务, 回复率100%有效投诉处理率 100% 4、日常管理与服务: (1)日常服务应符合国家相关 法律法规的规定以及物业服务 合同的约定; (2)建立物业管理制度和服务 质里官理体系,制疋元善的物 业管理方案并组织实施; (3)规范签订书面物业服务合 同,公示物业服务内容、 1、服务中心:小区设置服务接 待中心,配备必要的人员、岗 位及现代化信息办公处理设 备。 2、项目负责人应经过系统的物 业管理专业培训,有物业服务 经历,其他服务人员持证上 岗,定期培训,按岗位统一着 装并佩戴标识。 3、客户服务场所工作时间每日 不少于8小时,其它时间有值 班人员,公示24小时服务电话 受理业主和物业使用 人的咨询、投诉,处理物业服 务合同范围内的公共性事务, 回复率100%有效投诉处理率 100% 4、日常管理与服务: (1 )日常服务应符合国家相关 法律法规的规定以及物业服务 合同的约定; (2)建立物业管理制度和服务 质量官理体系,制疋元善的物 业管理方案并组织实施; (3)规范签订书面物业服务合 同,公示物业服务内容、

2016职工动态管理办法

职工动态管理办法

目录 1. 总则 2. 职责界面划分 3. 招聘管理 4. 转正管理 5.岗位调整管理 6.竞争上岗管理 7.借调管理 8.系统内调动管理 9.离职管理 10.附则

1总则 1.1为规范公司的职工动态管理工作,建立人员能进能出、能上能下的职工动态管理机制,结合公司实际情况,特制定本管理办法。 2职责界面划分 2.1综合部是公司职工动态管理工作的管理职能部门,在公司领导的领导下行使职权。 2.2综合部职工动态管理工作的职责: 2.2.1招聘管理; 2.2.2转正管理; 2.2.3岗位调整管理; 2.2.4竞争上岗管理 2.2.5借调管理; 2.2.6系统内调动管理; 2.2.7离职管理。 3招聘管理 3.1招聘岗位的产生: 根据公司经营生产需求,各部门在岗位编制范围内,按照统一表格格式在每月5日前书面提出本部门人员招聘需求,经综合部综合平衡后,选择编制月度招聘计划,报公司总经理办公会审议通过后,由招聘工作小组负责实施。 3.2招聘实施:

综合部人力资源管理人员负责根据总经理办公会审议结果,按照岗位要求在公司招聘平台上公开发布招聘信息,负责收集简历并协同业务主管部门进行初审。 完成初审后由综合部人力资源管理人员负责确定招聘笔试、面试时间,提供场地,组织招聘笔试面试具体实施。笔试试卷由业务主管部门负责及时打印提供,并负责阅卷及结果统计分析,给出笔试结论。由招聘领导小组进行面试,招聘工作小组负责面试组织工作,并负责向应聘者解释公司人力资源管理规定。 通过笔试面试后,由综合部人力资源管理人员负责在3个工作日内按照集团公司有关规定提交聘用呈报,待审批通过后,负责及时通知拟聘用人员到岗,并办理入职手续。 3.3入职手续: 拟聘用人员按时到岗后,向综合部人力资源管理人员提交以下资料:职工登记表(电子版);身份证原件及复印件;户籍证明材料;解除劳动合同证明或应届毕业生派遣证;指定医疗机构的入职健康查体证明;岗位要求相关学历资质证书原件及复印件;1吋免冠彩色照片2张。所有原件仅作核对之用,核实真伪后退还本人,留存复印件。 拟聘用人员需参加综合部定期组织的新入职职工培训,培训考核合格后方有转正资格,培训考核不合格者可以补考一次,补考不合格者不予录用。拟聘用人员需在一个月

服务管理制度

服务管理制度1.0 一目的 通过对服务过程实施有效的控制,确保企业提供的服务满足顾客的要 求。 二、范围 适用于顾客信息反馈处理和商品销售过程服务。 三、职责 ( 一 ) 总经理负责对顾客的服务要求,进行统一的协调与处理。( 二 ) 各相关部门负责对客户反馈信息和投诉的情况,分析原因,予以纠正或提出预防措施。 四、概述 ( 一 ) 营销部应做好售前服务,编制商品的销售目录和商品样本,根据市场需求,策划各种类型的销售会议和确定营销策略。 ( 二 ) 营销部应做好售中服务,根据合同要求,按时发货,并按商品交付规定程序进行。 ( 三 ) 营销部应做好售后服务,收集客户反馈的信息,对客户的投诉进行认真处置和记录,并以书面形式及时反馈给客户。每年一次对客户进行满意度调查,并填写《顾客满意度调查表》,将结果汇总后,上报总经理,抄报质量管理部。 ( 四 ) 售后技术服务有利于防止质量问题,企业可以通过向用户提供有关商品正确使用和处理的信息进行技术服务。为了确保向用户提供的咨询意见能够适用于相应用户的使用特点,企业应尽可能向用户获取有关产品具体用途、使用方法、使用条件等方面的详细信息。 销售医疗器械设备性产品,应向用户及时提供完整的产品使用说明书,其内容包括装配、安装、使用、操作、维修以及备品或配件清单。 必须有足够的后勤保障,包括技术咨询和优质服务,应协商确定供方,销售方和用户方的责任。应就下列方面明确规定供方和需方的作用、责任和义务: 1 、时间进度,包括业余时间和周末。 2 、进入需方的设施。 3 、熟练人员的配备。

4 、使用需方的设备。 5 、对每一个安装步骤进行审查确认的要求,应通过合同加以规定。 6 、认可每一安装步骤完成的正式程序。 ( 五 ) 营销部应建立用户档案及销售台帐,使销售商品具有可追溯性。 五、记录 ( 一 ) 《顾客满意度调查表》 ( 二 ) 《客户投诉记录表》

xx公司风险管理制度

xx公司风险管理制度 第一章总则 第一条为规范xx公司的风险管理工作,建立规范、有效的风险管控体系,提高风险防范和控制能力,增强公司核心竞争力,提高经营管理水平,结合公司实际,制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部机关、直属机构、全资和控股子公司,以下统称“各单位”。 第三条本制度所称“风险”,是指未来的不确定性对企业实现战略目标的影响。 第四条本制度所称“风险管理”,是指企业围绕总体战略目标,建立健全风险管理工作流程,培育良好的风险管理文化,最大限度减少或降低风险损失,为实现公司发展目标提供合理保证的过程和方法。 第五条风险管理流程主要包括:风险辨识与评估、选择风险管控策略、制定并实施风险管控方案、完善内部控制管理、实施评价监督与改进等内容。 第二章组织体系与职责分工 第六条公司董事会成立风险管理委员会。 (一)人员组成 主任委员:董事长 副主任委员:总经理

委员:董事会成员 (二)主要职能 1.制定风险管理工作规划,完善风险管理组织体系,指导重大风险管控工作; 2.审议并向董事会提交风险管理工作报告; 3.审议年度风险管理工作的计划、风险评估结果、重大风险应对方案等; 4.组织对公司拟进入的行业和产业进行风险评估; 5.审议公司范围内重大决策、投资等项目的风险评估报告并提出改进意见,为董事会的决策提供依据; 6.推动公司风险管理信息化建设; 7.办理董事会授权的有关风险管理的其他事项。 第七条风险管理办公室 公司成立风险管理办公室,与审计部合署办公,在公司风险管理委员会的指导下开展工作。 (一)人员组成 主任:公司分管领导 副主任:审计部部长 成员:机关各部门主要负责人、审计部分管副部长、审计部风险管理专责人员。 (二)主要职能 1.负责风险管理工作的组织与协调; 2.负责拟定年度风险管理工作计划;

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