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新形式下企业如何留住新员工看法

新形式下企业如何留住新员工看法
新形式下企业如何留住新员工看法

企业如何留住新员工

“流水不腐,户枢不蠹”,保持适当的员工流动率,不但可以优化公司组织的人员结构,提升企业在人力资源方面的竞争能力,而且对企业未来的发展起到有效的推动作用,帮助企业早日实现组织愿景。

新员工是企业的新鲜血液,也是保持企业生机的源泉。新员工的加入,不但可解决企业的人员缺乏问题,而且也会为企业带来新的活力。然而,新员工过高的流失率,却使很多企业都处在招聘——流失——再招聘——再流失的循环之中,严重影响了企业的经营活动。那么,企业如何才能留住新员工,防止过多流失呢?

一、新员工招聘贵在“适合”,而非“优秀”;

企业人力资源部错误的招聘观念,是造成新员工流失源头。因此,企业要想有效控制新员工的流失,首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀”人员。在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导人才和企业不能匹配,造成新员工流失,因此要招聘环节控制新员工的流失。

1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格;

在招聘工作前,人力资源部门要与人员的具体需求部门进行充分沟通,并结合企业发展要求,制定人力资源的规划方案,对每个具体岗位进行深入分析研究,确定招聘的岗位名称、岗位职责、人员数量以及任职资格,防止盲目招聘,造成人员闲置,不符合岗位要求,或者人员能力过高,与其岗位不匹配,这些都会直接导致新进员工的流失。

2、科学安排招聘程序,严格实施过程;

杰克·韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”可见新员工招聘的重要性。人力资源部门应严格执行招聘程序,要根据岗位说明书的要求,对应聘进行细致全面的考察和了解,如人员品质、工作能力、履历经验、发展潜力以及个人的价值理念,同时应充分了解应聘员工的工作要求,尽可能保持员工的要求和工作岗位之间的匹配。对频繁跳槽者和有不良记录者,要了解其原因,为企业的招聘工作要切实准确地把好关,充分掌握应聘员工获得目前工作的真实想法。

3、对企业及提供的岗位进行客观、真实全面的信息传达;

在实际的招聘工作中,为能够吸引到高质量的员工,人力资源部往往对企业的优势进行了同程度的放大,回避企业存在的一些问题,同时给予了工作岗位过高的承诺,使应聘员工对企业及岗位报以很高的期望值,而一旦这些新员工进入企业就会发现,并不如前所说,于是就产生心理落差,出现失望,甚至对企业及其管理水平抱以怀疑的态度。即使暂时留下 彩窃谘罢一 崂肴ァR虼耍 笠翟谡衅钢斜匦胧凳虑笫碌男 眯略惫ざ云笠导捌涓谖挥幸桓隹凸酃 娜鲜丁!?

4、对关键性岗位,设置一定的离职壁垒;

在不同的企业里,都存在一些关键性岗位,这些岗位直接关系到企业的正常运营,因此,在这些岗位的人员选择上,企业招聘非常慎重,除了严格的招聘和选拔程序外,在劳动合同的签定上,企业也往往为这些岗位的新员工设置一定的离职壁垒,如离职后一定期限内,禁止从事与本企业有直接或者间接竞争的行业或企业,或者承担一定的离职赔偿,来防止新进员工的流失,虽然设置离职壁垒并不是根本性的解决办法,但在一定程度上防止了人员的快速流动,给企业的正常运营造成的影响。

二、新员工培训,增进了解,稳定队伍;

通过前期招聘,新员工虽然对企业有了初步的了解,但毕竟未正式地进入公司,对他们来说,新企业的环境依然是陌生的,工作很难迅开展起来。为保证新员工能快速进入岗位角色,岗前培训,必不可少。同时,面对新的工作环境和对企业了解的逐步深入,新员工都会对企业做出新的评价,并与其进入企业前的心理期望比较,就会产生积极或消极的心态变化,而新员工培训的一个主要目的就是稳定新员工队伍的心态,提升其信心。

1、企业文化及相关管理制度培训;

在新员工的岗前培训中,企业文化及相关管理制度培训必不可少,这是保证新员工适应企业发展最为基本的条件。其中企业文化主要包括企业目标、经营理念、企业精神、企业价值观、企业行为规范等,管理制度培训内容包括行政管理制度、财务管理制度、不同部门的管理制度以及工作流程等,通过这些方面的培训,使新员工能够按照企业的要求规范工作和自身行为,防止由于不了解相关规定,在后续的工作中出现错误,从而影响新员工的工作信心,增加新员工离职的心理因素。

2、新员工知识及技能培训;

在企业岗位的招聘中,由于各种原因,企业并不一定招聘到熟练的岗位人才,同时,不同企业的岗位要求可能有所不同,需要掌握某种技能或新的知识,因此,为保证新员工能够快速胜任工作,必须对其进行知识和技能上的培训,否则,会出现新员工难以胜任目前的工作的现象,新员工不能胜任工作,就会产生过大的心理压力,产生离职想法。企业应根据岗位的不同,采取有效的培训方式,如企业内部培训师培训,外聘讲师培训,老员工带新员工等,让这些新员工尽快掌握上岗所需具备的基本知识和技能,在工作中体现自身的价值。

3、心态培训,端正新员工对企业的认识;

刚刚进入企业的新员工,在没有完全融入新的企业之前,往往心态比较浮躁,喜欢拿以往的企业跟现在的企业比较,拿入职前的心理期望与企业的实际现状进行比较,若不能达到其期望值或企业在某些方面不如以前所在企业,便会产生失望或不满的心理感觉,成为影响新员工离职的火种。同时新员工在刚进入公司时,都会不同程度地存在心理、情感和人际上的在障碍,他们会常常考虑:我能学到什么?公司会认可我吗?我能得到别人的关心和支持吗?新员工带着这些问题,小心翼翼地、生怕得罪老员工的心态来开展工作。而这些问题和障碍在没有融入新公司后是难以得到解决和克服的。而新员工又不能理解这些,从而加重了不满的情绪,形成离职的心理倾向。因此对新员工开展入职心态方面的培训,有助于帮助新

员工正确地认识自我,树立正确的工作理念,消除企业与员工在认识上的隔阂,促使新员工以较快速度融入企业,防止新员工在认识及心态上的不正确倾向,导致最终的流失。

三、增强新员工的企业满意度,为其创造良好的工作条件和氛围;

新员工对企业满意度如何,直接关系到新员工的流失率,对企业的满意度高,则流失率就低,反之则高。然而影响新员工满意度的因素多种多样,不同员工之间还有不同,这就要求人力资源部门加强与新员工之间的交流和沟通,真实了解其工作中存在的问题和想法,做好满意度调查,切实帮助新员工解决遇到的问题,从而为新员工创造良好的工作条件和氛围,增强新员工的企业满意度。

1、关心、尊重并信任新员工;

以人为本的企业文化是留住人才的根本,新员工是企业未来价值的创造者,关心、尊重新员工,信任新员工是留住新员工一个最为基本的条件,企业要努力创造以人为本的企业文化,给员工充分授权,给员工自主完成工作的机会。这一点,不仅仅体现在人力资源部门的工作管理上,更主要体现在新员工所在部门及主管领导的管理工作上。当新员工抱着美好的愿望和憧憬踏进新的企业时,往往希望能受到企业管理层和部门同时的欢迎、关心和重视,希望能得到上级领导的信任,企业若忽视新员工的预期想法,对新员工的到来若无其事,就会直接导致新员工对企业的满意度降低,企业因此也就可能失去失去一个优秀的新员工。

2、在企业组织内建立和谐的人际关系;

办公室政治,企业内部的派系斗争,部门内的拉帮结派,常常导致新员工的离职。因此,要倡导诚信的企业文化,在公司内部的上下级之间,部门之间、同事之间营造相互理解、相互尊重、相互帮助的人际气氛。员工之间,员工和主管之间可以就工作问题出现争执,但不可为私人问题或是一己之利而搬弄权术、尔虞我诈、诬陷、排挤等,否则,只能让新员工无法安心于工作,将心思集中于公司的人际关系,长期下去,不但使工作效率下降,并最终导致新员工的流失。

3、建立公平、公正、合理的绩效考核制度;

在众多的企业中,执行的双重的绩效考核制度,即把新员工的绩效考核和老员工的考核分开,这种考核制度有其科学的一面,但若制定缺乏合理性,新员工考核标准过高,执行过程就会有失公平,导致对新员工的不正确评价,新员工就有可能因此出现愤恨和不满的情绪,从而影响新员工的离职行为,降低员工对企业的满意度。如果从长远来看,没有改善和调整的迹象,新员工也只有另谋出路了。

4、为新员工喝彩,及时肯定他们的工作价值;

进入新的企业,新员工一方面希望自身能够快速融入企业,另一方面,希望能及时向企业展现自身价值,以获得企业的认可。为此,企业要为新员工提供能发挥的工作平台,对其取得的成绩要及时的肯定,遭遇挫折时,对新员工要进行适当的鼓励,让新员工感受到其存在的重要性,从而提高工作的积极性。如给工作出色的员工给予一封热情的赞扬信;对员工

的努力表示真诚的谢意;安排一些员工展露才华的工作机会;经常给新员工一些吸引人,具有一定挑战性的工作任务等,为新员工营造“被重视”氛围,激发新员工实现自身价值。

5、密切与新员工的沟通,及时解决员工抱怨;

和老员工相比较,新员工在入职的初期最容易产生抱怨,这时的新员工不可能完全融入企业。企业应通过内部的正式沟通和非正式沟通,让新员工有机会得以宣泄,释放工作、生活、心理上的压力。抱怨的产生既有客观的原因,如不良企业文化、职责范围不明、个人才能得不到发挥等因素,也有主观方面的原因,如自我估计过高、情绪的变换、不合理的要求得不到满足等。作为企业的管理者,必须留意下属员工的言行,注意观察下属的工作态度和思想状态。从而及早认识到抱怨的产生并及时处理,将离职诱因消灭在萌芽状态中。

四、建立职业生涯规划,帮助新员工成长,实现自身价值;

一般来说,新员工进入企业,最初的动机大多是获得短期内稳定的工作,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划,如薪金职位的提升,工作知识及专业技能的提高,自身价值的实现等。作为企业员工,其职业发展的途径,通常是从低级的岗位或职务向高级和岗位或职务升迁,从简单工作向复杂工作过渡,或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。因此,建立职业生涯规划,帮助新员工成长,是稳定优秀员工的重要手段。

1、通过针对性的培训,不断提高新员工知识技能;

进入企业的新员工,几乎都希望能在企业得到很好的成长,相关知识和技能的掌握程度是员工成长的一个重要因素。知识技能培训是企业给予员工最好的奖励,也是员工的一种福利。同时,培训也是员工获得晋升与自我发展的重要前提,在现代社会,科技日新月异,知识和技能的更新速度非常快,员工在一个企业工作,不仅希望获得物质的回报,更希望自己可以得到可持续的更好的发展。一个不能提高员工的技能和能力,不能给员工提供可持续发展机会的企业是很难长久的留住优秀员工的。

2、建立新员工晋升制度,不断提高企业和员工效益;

企业不仅要致力于提升整体效益,也要提高员工的个人待遇,改善员工的工作和生活条件,从而提高员工整体的工作效率。对于新员工来说,也许并不太关注当前的薪金水平,但往往很在乎其后期的薪金提升空间。如果未来薪金提升的空间很小,会导致员工失去希望,丧失工作热情,最后导致离职的产生。同时,企业要为员工创造完善的职位晋升制度,让新员工明确在本企业的发展方向和目标,从而激发新员工的工作热情,促使新员工与企业长期共同发展。

3、帮助员工实现企业内的自我价值;

员工要实现自我价值,必须把自身发展置于企业发展之中,同时,企业也要为员工提供实现个人价值的平台。新员工虽然刚刚进入企业,但都不同程度对自我的价值目标进行规划,因此,新员工将自己的目标、利益与企业的目标、利益统一起来,与实现自我价值的需要统

一起来,通过不断地学习、不断地改善服务水平,运用自身的知识和能力,在为企业发展作出贡献的同时,实现自我价值。能够帮助员工实现自我价值的企业,一定也是新员工心目中理想的选择企业。

综上所述,影响新员工离职因素多种多样,其中,有些因素是可控的,有些因素是不可控的,企业没有一个办法完全杜绝新员工的流失,但企业可通过有效的招聘选择、针对性的培训,基于当前现状的满意度管理,远期的职业生涯规划管理,从而有效地降低新员工的流失率。企业留住新员工,让他们在企业充分安心地工作,由新员工变成老员工,不但可以降低员工离职的成本和损失,为企业创造出更多的经济价值,同时也有利于企业人才梯度的合理分布,以及企业长远规划和发展,早日实现企业的组织愿景。

新员工培训

2002年7月公司新进销售人员20名,老总要我全权负责此次培训。经过片刻混沌之后,我开始坐下来理清思路。

我拿出一张纸,在上面写到:

1、新员工群体的特点?

2、培训的目标或目的?

3、借助什么搭建以上两者的联系?

接下来,我逐个问题进行分析:

1、新员工群体的特点?

公司新员工全部实行的是招聘应届大学毕业生。他们的特点?

(1)有学识。培训内容、培训形式没有新意,很难吸引他们;

(2)对社会缺乏了解,但又轻视社会经验的积累,认为一学就会。过多介绍前辈经验会招致反感;

(3)胸怀大志,雄心勃勃,积极热情。对忠告的话很难听进去,不能打击;

(4)相互之间缺乏了解,要着手培养团队精神;

(5)对企业的了解认识停留在表面、感性的认识,要加深对企业的了解,将公司目标、前景与大家共同分享。

2、培训的目的或目标?

简言之,培训的目标:是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、务、信息是公司管理的四大要素,也是公司的四大资源,而后三者都要靠人去管理、实施,所以人是公司最重要的、核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用,发挥最大效益。

(1)了解公司,对公司产生兴趣并形成忠诚?

(2)了解职业,对工作产生兴趣并形成偏爱?

(3)技能培训,马上成为“熟练工人”?

3、借助什么搭建以上两者的联系?

“一个好的开始等于成功了一半!”,新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色?

(1)轻松的培训环境;

(2)良好的互动式培训方式;

(3)新异的培训内容(来源于书本,又超出于书本);

(4)培训者的个人魅力的影响力与凝聚力;

写完这些,我心理好象已经有底了!我知道该怎么开展此项工作。

第一步:确定培训内容

内容要求:实用、通俗、新异。经过我这几年的培训经验,以及与新员工的沟通,拟定以下培训内容:

第二步:确定培训讲师,并与讲师进行沟通

讲师的发挥将直接影响培训效果,所以在培训前与讲师要进行充分沟通。

(1)内容:30%理论+70%实际(案例);

(2)每次将解时间不超过30分钟,即10分钟理论+20分钟案例;

(3)采取“坐谈+培训”的方式。每项培训前,先进行坐谈,了解新员工对此问题的看法,调查收集他们想知道什么?再进行培训;

(4)讲师魅力要求:100%理论知识+100%实践经验+100%技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验,还要有很好的培训技巧。技巧主要包括:表达能力、普通话水平、煽动水平、把握现场局势能力……

第三步:确定培训地点、器具

为了营造一种良好的培训环境,我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境,让新员工多了解公司的一些辅助设备,从多方位接触公司。

同时培训地点的变换,有助于吸引被培训者的注意力,缓解培训的疲劳。

培训器具,我充分利于公司先进的设备,力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德、灯光设备等,制作幻灯片、投影卡、图片,收集案例,笑话等。

第四步:召集讲师模拟培训

此次培训80%的内容由我一个人完成,我的发挥至关重要。

我召集所有讲师,共同修改讲稿,制作幻灯片,并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。

每位讲师脱稿至少模拟两次,大家一致通过后,才能正式进行培训。

第五步:整装待发

我最后一次召集所有培训人员,核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细节。

第六步:培训开始

经过一周的准备,培训正式开始了。在开幕式上,我们的老总给大家鼓了鼓劲,剩下的是我们开始表演。

互动节目:

(1)将桌子摆成四个菱形,大家分成四个小组,每组6—8人。

(2)每组的人花3—5分钟进行相互介绍,目的记住小组每个人的姓名与爱好。

(3)每个人花1分钟向所有人推销你自己。

(4)进行调查:你记住了谁?

(5)点评。

(6)重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。

(7)每小组共同确定组户、口号,选一名组长。

(8)组长进行就职宣誓。

(9)讲述团队的作用、意义。

(10)讲此次培训的一些要求及介绍。

……

就这样,我们的培训顺利开始了!

……

培训结束了。现在我又开始了对全国办事处人员的培训。回想起来,我有以下感受与大家共同交流:

1、别人的需求,是自己的工作方向与目标。只有充分了解、分析被培训者的需求后,才能拟定合理的培训内容。

2、形式的新异是培训效果的催化剂。现在流行的培训形式就是互动式的培训,让被培训者参与进来,多利用案例,共同学习、共同进步。

3、真诚地关心、引导被培训者。

在我的培训中发生了一件事:

有一天,我们做一个提高信心的互动游戏。先进行大声朗读:“超越自我,我要成功,我一定要成功”。马上一位员工站起来,说:“我不喜欢你的这种方式,我平时也不喜欢大声讲话。”我一下子愣住了,很气愤。我没有批评这个员工,我给他讲了这样做的好处。

在接下来的培训中,我有意识地鼓励他发言、阐述自己的观点,并偶尔表杨。整个培训下来,他已发生了变化。就连他自己也讲:“现在有勇气多了!”

同时我也与他成为了好朋友。后来我想,假如我当时批评了他,很可能这次培训对他是一个打击。他不断会恨我,还没有学到任何东西。不寒而栗!

讲师的观点不能是我在教育别人,我在指挥别人,应该是我在关心新朋友,帮助他们成长。要学会容忍被培训者的一些举动。

4、培训的一些细节要充分重视。如:地点的选择,灯光的变换,设备、仪器的准备……

5、讲师的知识、经验与技巧。往往在培训过程中,技巧比前两者更重要,技巧是促进被培训者主动学习培训内容。

企业如何做好员工培训?

在英国,自1996年以来,中、小型企业参加培训的规模已经上升了29%;而且,已经有25%的企业在年度财务预算中都特意为管理培训预留了位置。根据统计,英国平均每位经理每年有8.5天的时间是用来专门接受这类培训。在美国的制造业,大约每年有4%的销售收入投入了员工的不定点培训之上;对这个行业的从业人员来讲,平均参与该类培训的时间是每年2.3天,与此同时,定点培训则是每周1.64小时……

世界上很多大公司的经验表明,不花大量的时间和金钱去做有效的培训,企业很难实现其发展目标和提高劳动生产率。因此,全球对培训的支出也在迅速增长。全世界最大的培训组织ASTD(美国培训与发展协会),在全世界的42个国家调查了超过550家的企业后,发现这些企业的平均培训支出,在1997年占员工工资的1.8%,2000年增长到员工工资的2.5%,而2001年与2002年在美国经济发展速度放缓甚至有所衰退的情况下,企业对培训的支出却增长了37%。

从以上数据中可以看出,目前越来越多的企业将人员培训作为一种投资已成为明显的趋势。企业要想生存、发展,就必须重视员工培训。而其重点在于企业要视培训为一种投资,而不仅仅是一种支出,一种成本。要做到这一点,就必须真正了解培训的特点,培训的功能以及效果,从而有针对性地选择培训,将对培训的价格重心转移到价值上来。选择专业的正规的培训机构作为合作伙伴,共同做好员工的培训。

在中国,企业的培训意识也越来越强,2003年的培训市场规模已经达到约人民币400亿元……

1、人才的竞争将让中国企业意识到培训的必要性

自从中国入世以来,中国国内企业获得了走向世界,与世界各国参与平等竞争,在竞争中不断发展的良好机遇。但同时也面临着极大的挑战,国内企业在全球市场,与众多的外资企业特别是大型跨国企业进行着直接竞争。那么,企业该如何迎接机遇,应对挑战呢?最根本的出路是提高自身的竞争能力,而企业竞争能力的提高很大程度上取决于是否拥有各种优秀的专业人才,包括领导、管理、营销、销售、技术、财务等领域专才。

不可避免地,外资企业进入中国后,从成本和对中国市场的适应度的角度考虑,他们也会大批的启用即有专业技能,又了解中国市场与中国文化的本土人才,市场上对这些专业人才的需求越来越大,导致人才的竞争加剧,目前很多企业已经面临到“千军易得,一将难求”的问题。

市场上对人才的竞争激烈上演的同时,企业也逐渐发现很难从外面聘请到合适的人才。于是,大部分的企业开始意识到必须注重培养内部人才,而培训正是企业培养人才的一种不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。

培训渐渐成为企业求生存、求发展的必经之路,可归纳到以下几种原因:第一,人才供应的不足,使得专业人才的获得日趋困难,企业内部的人才培养必须加强。第二,市场竞争激烈,顾客的要求也越来越挑剔,使胜任每一个工作岗位的难度增大,需要通过培训来加强员工的工作技能。第三,科技的发展,经济的变换,强迫每一个员工都必须不断的学习来适应社会的发展。企业也需要通过培训来帮助员工不断发展以适应工作的要求。

2、培训工作的难点

商场如战场,一支没有经过训练的军队很难与一支训练有素的军队抗衡。因此,对员工的培训极其重要,很多企业也明白这个道理,但在实际工作中反应出的情形却并非如此,一位在企业中负责培训的朋友说过这样一句顺口溜“培训是说起来重要,做起来次要,忙起来就不要。”这句话正是培训在很多企业中所处位置的真实写照。虽然企业都知道培训的重要,但培训这项工作在很多企业中却得不到重视。为什么会出现这种状况呢?究其原因,可能有下面几种情况:

第一,前企业中真正了解培训的人不多,对培训及其功能没有全面的正确认识。

第二,培训属于无形服务,其效果很难在短期内体现,培训往往被视为一种单纯的支出而不是投资。

第三,企业没有一套完善的长期的人力开发的制度,员工培训的长期效益难以突显。

第四,目前市场上的培训机构鱼目混杂,且进入门槛低,三两个人一杆枪就办起了培训公司,整个行业尚不规范。很多企业囿于价格的原因,而不顾真正的需求与效果,引入一些低廉的培训项目,效果当然可想而知,致使企业对培训产生了失望。

第五,目前国内企业的人员流动很大也很快,企业不愿意在员工培训上作大力的长期的投资。

3、开发有效的培训

因为只有当我们对培训有正确的认识之后,我们才能来正确的思考:如何做好培训?在我们与客户的接洽过程中,我们发现很多培训负责人会陷入这样一个误区:他们很想把培训做好,因此非常关注培训的效果,但可能是由于公司内部的一些原因,导致对培训需求的调查不深入。所以当问到客户的培训需求与培训目的时,所得到的答案也相对比较笼统。诸如;

“我们希望通过培训加强他们的销售技能”或“我们希望通过培训提升领导的管理意识”等等。

这些培训目的虽然没有错,但却不够具体。因为如果没有参照物,如何评判学员的销售技能得到加强?如何判定学员的管理意识得到提升?通过考试解决吗?考试只能断定学员是否学到了知识,却不能保证学员掌握了任何工作的技能。培训的目的是要通过各种练习让学员能有效的将培训中的内容运用到工作中,而不仅仅是在头脑中。

所以我们遇到这种情况,一般会继续问一些关于其企业现状的问题,试图了解更明确的培训需求。但往往发现要么是培训负责人本人也不太清楚,要么是因为某些原因而不想说(即使我们承诺保密)。还有一些企业不愿意承认公司有问题,认为公司发展健康,根本没有什么问题。实际上这个观念必须转变,因为这世界不存在没有任何问题的公司。承认问题的存在,面对这些问题并且积极地解决这些问题不是一件羞耻的事情,相反是勇者的行为。企业“有问题”并不一定是坏事,比如“我们的订单突然大增,产品供不应求,客户需要等较长时间才能得到订货”。这也算是企业的问题,但我们称为“快乐的问题”(Happy Problem)。培训的目的就是要帮企业解决问题,有些是近期绩效要解决的问题,也有一些是为长远的目标而需解决的问题。但只有将这些问题明确了,培训需求才明确。而只有培训需求明确了,培训的效果才能得到有效评估。

确立培训需求主要有八种方法:观察法、问卷调查法、面谈、立场分析法、理论模式分析法、工作考核法、人士记录分析法、多重因素分析法等,每种方法都有利弊,这里无法一一描述,一般来说,需要几种方法结合,才能达到最佳的结果。

4、培训系统的四个阶段

确定培训需求是进行培训系统的第一阶段,接下来是规划培训课程、实施培训课程,最后是评估培训效果。而第一阶段可以说是最重要的阶段。只要第一阶段做的好,并且找到一家专业的培训合作伙伴,培训的效果绝不会差,如果第一步就忽视了,即使找到世界上最好的培训机构,也有可能达不到预期的效果。

当培训需求确立后,一家专业的培训机构就可以完成第二阶段与第三阶段的工作,并会协助企业完成第四阶段的工作:评估培训效果。评价一家培训机构够不够专业,就要看他们对培训效果评估的认知。

按照国际上公认的,是在1959年由Donald Kirkpatrick提出的,培训效果分成四个层次:①反应(Reaction)②学习(Learning)③行为(Behavior)④结果(Result),后来又有人加入了第五层的培训效果评估,就是投资回报率(ROI),即要用财务绩效来表示培训效果。

然而现在国际上尚无一套科学的方案来衡量第五层的培训效果,因此较专业的培训机构主要将培训效果的第三层或第四层为目标。但目前大多数的公司或培训机构只做到第一层的培训评估。即看学员的反应如何,看学员的满意度。有时虽然学员满意了,但培训的出资方又不满意,因为无法在工作中看出成效。这也是为什么很多企业并不重视培训的一个原因。

简单地“满意度”调查是无法评估出培训的效果的,一定也要评估学员是否通过学到知识,是否学到技能从而达到行为上的改变,是否在工作中表现出绩效增长等等。

下图为2002年ASTD对美国公司培训效果评估的一项调查,虽然大多数公司仍只是采取在“反应”上的评估,一部分企业采取在“学习”层面的评估。但也有一部分先进的企业,已经开始深入到第三层与第四层“行为”与“结果”层面的评估。

显而易见,培训的最终目的就是为公司创造价值。好的培训不仅能使企业受益无穷,也能使员工得到成长而终生受益。IBM的员工就深知其中的好处,IBM完善的培训体系为IBM 培养出一批又一批的人才。美国《时代周刊》曾这样评价IBM:“没有任何企业会这样对世界产业和人类生活方式带来和将要带来如此巨大的影响。”这恐怕是对一个企业的最高评价,也从另一个角度说明IBM的成功。关心和积极帮助员工的个人成长,并把员工自身价值的实现与企业的发展有机地结合起来,让员工与公司一起成长,这应该是IBM成功的真正奥秘,也是值得国内的企业学习的地方。

浅议企业如何留住员工

浅议企业如何留住员工 论文摘要:在知识经济时代,企业的竞争就是人才的竞争。随着我国社会主义市场经济的发展,现代企业管理已经逐步变成了以人为中心的管理。人才资源是企业发展最重要的资源,一个企业要兴旺、要发展、要在激烈的市场竞争中立于不败之地,留住人才是关键。人才竟争正呈现出“国际化”和“零距离”的特点,使我国人才流失加剧,国有企业无疑是重灾区,人才即将面临着更大的流失。为避免人才流失,防止人才过于频繁流动给企业带来的不利影响,就要通过研究分析人才流失的现状,研究、探索新形势下人才管理的措施,防止人才流失,留住人才。因此,这项工作也就成为当前企业人事管理工作中的一项战略性任务。 论文关键词:人力资源管理薪酬管理职业生涯设计 一、造成企业人才流失的主要原因 (一)不遵守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉,就没有良好的企业形象;而没有良好的企业形象,企业就不能生存和发展。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺经常不兑现,有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往,必然造成人才流失。 (二)缺乏企业文化。在一些企业内,官僚主义盛行,领导与职工少有沟通,相互之间隔绝,领导不了解员工们的情况及内心真实想法,而人才则觉得受到不受重视,没有一个良好的发展作用的环境。这样就造成了领导与人才的对立,这些郁郁寡欢的人才们也就另寻他处;另外,一些企业的人际关系复杂,人缘、地缘、亲缘、血缘、学缘等各种关系混杂。当有好事时,这些关系便万箭齐发、能量强大,纷纷占有晋升、调薪、培训、疗养等机会,而不是圈子里的人,即使有很强的才能、较好的业绩,也别想得到。在这样的环境下,很多人才就会心态失衡,想换换环境了。 (三)对员工的培养不够。人的素质的提高,一方面,需要在工作中认真钻研和探索,另一方面,也需要有计划、有组织地培训。虽然企业可以通过招聘获得自己需要的人才,但培训仍被视为21世纪企业最主要的竞争武器。在实际的管理中,一些企业只让员工努力工作,而忽略对员工的培养;只希望员工以厂为家,却没有

企业如何留住老员工

企业如何留住老员工 员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题.如何得到一支优秀的员工队伍往往成为困扰公司的最大难题。对于一个员工来讲,评定他的价值可能牵涉到的因素有很多:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,但是我觉得老员工对企业的真诚和伴随企业一起成长的无私奉献精神是最重要的...也是职位和工作量不可能比拟的价值.大家可能会说,在一些工作上,采纳一些低人力成本的新员工可能比现任的老员工做得好,新员工的工作能力也许会更强.大家就会有疑问,可以选择低人力成本投入、高劳动产出的新员工,我们公司为什么选择给老员工加薪?其实在企业中,新老员工都各有其优势和需要,流水不腐,户枢不蝼,企业是需要正常的人事流动的。如果一个企业多年没有任何的人事流动或者说异动,这是非常不正常的现象,也是很危险的预兆。对于这个员工流失的比率还真不好说,各行业的特性不同而略有差异,但总的来说全年的流失率应该控制在5%--15%之间。而企业有两个员工流失的关键口,一是新员工培训实习期,二是老员工思想异动的时候。而老员工对企业来说是如此的重要,如何才能有效的控制老员工的流失,留住他们 一、老员工对企业的重要性: 1.经验丰富、能力娴熟:一名新员工的培养代价是一名老员工的二到三 倍,在这个培养过程中,新员工为企业的产出很有可能还是负增涨。 因为业务技能技巧的不熟悉,在业务过程中很有可能会伤害到一些顾 客,无论是从企业的直接利益还是品牌声誉等都是一种伤害。而老员 工则不同,他们经验丰富,技能娴熟,与顾客建立了一定的感情,相

对工作效率高,效果好。 2.企业忠诚度高:能在企业经过成长成为老员工,说明其个人能力己被 公司所接通受,并且员工也对公司的理念、制度等有较高的认同。这 类员工相对离职率比较低一些。公司无需浪费金钱来招聘和培训大量 新员工,而且现有员工也可以保持较高的工作效率。如果企业经常把 时间花在重新招聘,培训新员工,重新建立员工关系上,企业就不能 更容易集中精力来进行创新和发展。 3.强化公司的稳定发展:企业的人事流动过大,本身就是一个人心不稳 的隐患,尤其重要的是,要留住经验丰富的员工,并充分利用其知识 和技能,因为这些员工可以:帮助引导战略规划。在公司长期工作的 员工对公司,对产品和整个行业都非常了解,他们积累了大量的知识。 二、老员工对企业的危害: 1.倚老卖老,打压新员工:由于老员工在企业的时间较长,个人能力较 优秀,会无形养成论资排辈,倚老卖老的恶习,从而对新员工的带动 中不能充分尊重新人,甚至会伤害新人。从而加剧了新员工的流失率, 最重要的是让一些有能力的新人觉得前途无光而选择另寻他路。 2.工作积极性降低,吃老本:很多老员工经过几年的努力有所成就后, 就开始座吃山空,己没有做新人的的激情与动力,每天变得庸懒,没 有活动力。从而影响公司的激情与氛围。 3.带头破坏公司制度:因为是老员工,在功高时受到了企业老板或领导 的高度重视,养成了目空一切的坏习惯,很多时候借自己是公司的顶 梁柱,不遵守公司相关制度,为企业的管理带来负面效应。

一个工作多年的老员工离职了,留下了这几句话

一个工作多年的老员工离职了,留下了这几句话 一位在职场工作了7年的老员工离职了,对于和公司同事、领导的相处,还有如何处理心态问题,他给出了自己的忠告。 01 如果你足够努力,你可以成为一个“精神灵魂” 每个公司、每个社区,都需要不止一个“灵魂人物”。用户中 需要培养符合网站气质、对你网站品牌起到正向作用的用户中的灵魂,企业里需要培养资产、项目里的灵魂,这种人越多,企业便能更好的发展。一个企业里的“精神灵魂”需要具 备什么?答案就是特质。 所谓特质,其实就是骨子里面的东西。你的小宇宙有多强,决定了你会把事情做到何种程度。比如责任心、态度、对细节的关注、坚韧和坚持、逆境商、做事的魄力、价值观等等。这些东西里有些是先天的,大部分却是后天可以培养出来的。如果用冰山模型加以区分,你会发展这些基本都是冰山以下的那些东西,而这些东西需要长时间的磨砺,但很多人都在试图避过这个环节,因为我们都渴望顺境。很多人频繁跳槽,这种人一定成不了大事。 我说我愿意用10年时间来磨练自己,可以受任何委屈、任 何苦楚、任何不理解,摈弃钱的诱惑,积累冰山以下的东西,换我未来10年、20年的生活。很多人说我傻,我相信傻人

早晚会有傻福。 02 公司、同事和你的关系 谁都想去一个好的公司,能给未来的自己积累到最好的筹码。其实人生就是选择,机会往往稍纵即逝,关键在于自己不要后悔(当然后悔也是没用的)。 很多人,在不断的选择、跳槽中,彻底迷失了自己。其实去任何公司,哪怕这个公司再烂,只要你足够用心,都能学到很多有用的东西,无心者去哪都一样。我们都在找一个终点,但永远不知道他究竟在哪儿。与其这样,不如好好的完善自己。 牛逼的公司的确能给你一个光环,但不代表你就牛逼。一定要在一家公司好好沉淀个三四年,切莫荒废了自己。 用人单位最看重的是什么?他们更看重你在以前公司积累 的内在的东西,不是你平时做什么,而是你做出了什么成绩、你有什么资源、你在这个公司的成长轨迹、因为有你给这个公司带来了什么。 离开了这个公司,你还剩下什么?很多人很可悲。 现在这个社会太浮躁,太多人抱怨自己的公司如何如何,抱怨自己的领导如何如何。抱怨是徒劳的,他们经常不会因为你的抱怨而改变,至少本质不会变。关于这个问题,我给6个字:要么忍,要么滚。这个世界上没有完美的人,公司也如是。你要明白自己在这个公司,真正需要的是什么?如果

如何留住老员工

如何留住老员 作为企业,只需留住老员工不难,单一招新人也不难,最难的是既要留老员工,又要招新人。那么企业该如何在招聘新员工的同时,又不影响原有骨干的积极性呢?如何化解薪酬市场化与企业原有薪酬体系的矛盾? 提出几点建议: 1.注意薪资保密,制造信息不对称(工资保密很难做到的,操作不好也会伤人,没有把握的话不要实行)无论是新人,还是老人,都要注意薪资保密。制定严格的薪资保密制度,这是解决薪资矛盾最笨,也是最有效的办法。 2.尽量让薪资结构趋于合理 新人进入一段时间后,也逐步会变为老人,能力大小贡献多少也就试出来,薪资结构应逐步调整,尽量趋于合理(注意是合理而不是薪资相同),因为薪资要考虑内部的相对公平性和外部的相对竞争性。 3.引进骨干要小步快跑 成长型的中小企业引进人才不要跨步太大,不必把未来企业能用上的人才提到现在来用。有的企业只嫌自己企业的发展速度慢,不考虑现有的企业现状,包括资源、业务规模、平台承载能力、现金支持力度,盲目制定企业发展战略,盲目引进高能高薪人才,结果人才引进后,根本不具备施展才

能的条件,或是引进的人才水土不服,造成人才的极大浪费,最后是两败俱伤。 4.引进骨干不要一味加薪 对于没有稳定现金流的中小企业来说,如果老人与新人相互攀比,薪水的涨升不仅会造成企业成本增加,更重要的是有时加薪是解决不了问题的。其实薪水只要是市场平均水平靠上一点,即中上等水平,保持薪资在市场上的相对竞争优势就可以。 原骨干(老员工)心有不甘,怎么办? 1.是对于特别重要的核心骨干员工,可以让其参与企业人力资源战略讨论,让其充分理解人才的重要性。 2.是企业可以多设计几个晋升通道,通过采取满足老核心员工薪资待遇外的其他需求,来弥补老核心员工对与新人的薪资差别的心理失衡。 3.是设计整套的期权激励体系,为员工描绘一个美好的蓝图。虽然老核心员工没有新引进人才的薪水高,但是因工作时间长和以往的贡献,会分得更多的分红股和期股,这也可以平衡协调老核心员工失衡的心态。 4.是利用老核心员工对企业的感情,给予持续有效的沟通和积极正面的引导,针对老员工, 对其的家庭、生活方面的关怀也是留住他们的有效措施,相比新员工,公司更了解老员工的情况,老员工也有资格得到这份关怀,针对性的关

如何留住新员工留人三大要

老板或者是企业要做的其实只有三件事情:1、制订符合时代发展的战略目标;2、建立一个有生命力和创造力的组织,实行良性可持续发展;3、从上至下的严格的执行能力。下面我们从深层次分析,从根本上认识新员工流失的原因,并明确要改善的方向。猎头网 一、战略目标 1、来自对社会环境的深刻解剖,并顺应时代发展的规律就我个人预测,未来几年,甚至十几年,中国的人力成本会越来越高,低成本优势与国外相比会降低,人口老龄化会加剧这种情况。我们的优势在哪里?中国的优势在哪里?现在都发生了什么巨大的变化。 当今时代,企业是社会经济里最活跃的也是最重要的组成部分,是国家经济发展的一个象征。伟大的国家都由伟大的企业所缔造,比如美国有通用、微软;日本有松下、丰田;德国有奔驰、宝马。而中国目前仍处于中国制造阶段,靠廉价的人力成本和丰富的资源来争取优势。中国的企业大部分都处于世界经济链条的末端,随着去年波及全球的经济危机的到来,靠输出代加工产品、以廉价劳动力来赚取剩余价值,获得自身的生存发展也变得越来越艰辛和困难。中国必须改变这种落后挨打的模式,把“中国制造”变为“中国创造”,要建立自己的民族品牌,并且要建立以输出自己的文化意识形态来获取自身最大价值的生存模式,这成为了越来越多有志之士的追求目标。 唯不变则止,唯求新而存!这是对大时代到来的呼唤。事实证明,任何一个靠投机取巧的企业都不会走得长远。美国著名的管理大师德鲁克说:任何一个伟大企业的背后一定有一个英明的决策者做过一个伟大的策划。可见通过对企业生存环境的深层解剖,制定适合自身的发展战略,对企业的生死存亡起着决定性的作用。 2、人性需求的分析 自然界所有活动的目的只有一个,那就是围绕着“人”出发,改善人的生存品质,提高人的综合素质。所有的产品也是针对不同的人群需求而策划出来的。人有人性,人不是机器,也不是一般的动物,人有自己的思想、认识、以及世界观、价值观。这就是以人为本的来由。 心理学家马斯洛关于人性的五项需求:生理→安全→自尊→社会需求→自我实现(自我超越)。这五项需求也是在不断的得到升华和证实。 由于科技的飞速发展,我们已经进入了信息化、数字化时代,尤其是80、90后的一代,个性需求更加张扬,也更加多样化,这就是现实。 3、营销的根本:发现并满足社会需求。 现在的市场已经越来越融入世界经济的大潮,并且进入了微观细分的营销时代。把这个用到企业内部来,有同样的效果。发现员工有什么合理的需求,及时制定对应的改善措施,予以改变落后的现状。 二、组织基础 1、人才是竞争的根本。 人类所有的活动都来源与人的意识、习惯。而企业之间竞争的本质就是人才的竞争。建立一个优秀的组织,必须有优秀的人才。 2、如何让组织具备持久的生命力和创造力? 那就是充分发挥每个人的聪明才智。企业里最大的浪费就是有人才而不用。这一章放在以后单独讲,这里不在赘述。 3、打牢内部管理基础 人生最大的敌人不是别人,而是自己,企业也一样。当自己安于享乐、不思进取,麻痹大意的时候,正是给竞争对手最大机会的时候。古人讲:生于忧患,死于安乐,就是这个道理。企业与企业之间的竞争是一场没有硝烟的战争,对于内部管理尤其重要。打牢内部管理基础,在于抓住骨干、

员工关爱活动与如何留下老员工优秀员工

员工关爱活动与如何留下老员工优秀员工 第一部分员工关爱活动的开展 随着酒店整体战略发展需要。酒店发展迅速,且服务质量要求的不断提升,员工素质及专业技能的要求不断提升。单一的员工关怀已无法满足员工需求。为此,拟实施员工关怀分级管理,通过对酒店各级员工关怀联动开展,营造“快乐工作、幸福生活”的回归家庭的工作氛围,以丰富员工生活为主题,达到宣扬企业文化目的。特制订本实施方案如下。 一、类别 本方案将酒店员工关爱体系分为员工活动类、员工福利类及酒店管理类。 二、关爱项目 (一)员工活动类

(二)员工福利类

第二部分留下老员工优秀员工 三、怎样留住老员工 酒店在招聘、培训等活动中不仅会发生人才资本的投资,这些投资会随着员工的流失而流出酒店,而流入到其他酒店或其他行业。酒店为了维护正常的经营

活动,在原有员工流失后,需要重新招聘合适的人才来填补空缺职位,还需要支付一定的替在人力成本。 (一)员工流失带来的影响 首先:员工流失会造成酒店客源流失。酒店的员工,特别是市场销售部的员工,他们在接受了酒店的培训和一段时间的工作后,都有了很多固定的客源,一旦这些员工流失,就意味着酒店的客源也随之消失或减少,这必然给酒店的经营带来极大的竞争威胁。 其次:员工流失会造成酒店服务质量的下降。酒店员工,特别是经过酒店培训的专业人员,他们具有熟练的服务技能和自觉为客人的服务意识,这些都是在日积月累的工作中慢慢形成的。如果他们离开酒店,而新员工又无法达到老员工的水平和酒店服务质量的要求,必然引起整个服务质量的下降。 同时:酒店员工流失会极大地影响酒店员工的士气。一部分员工,特别是经过培训的老资格员工的流失会对其他在岗人员的情绪及工作态度产生不利的影响,并且可能产生更大范围的员工流失,其工作积极性将会受到严重影响。 (二)怎样留下老员工 综上所述,酒店在做好员工关爱的基础上,同时还需加强管理力度,有效提升酒店各级管理人员综合素质。在加强员工的业务技能培训、为优秀员工提供广阔的晋升空间、提升优秀员工收入的同时,更要给予员工安全感与归属感。 通过酒店经营管理活动发现,员工及优秀员工流失因数可概括为薪资因数、晋升因数、福利因数、自身职业生涯规划与现状发生矛盾的因数、酒店培训因数及酒店(部门)管理因数等。存在问题最多的是培训、晋升空间及薪资福利方面。最突出的是薪资与管理方面。

企业怎么留得住人才

企业怎么留得住人才 关键员工是企业兴衰的决定性资源,是企业之本和利润之源。在市场经济激烈竞争的今天,企业的竞争归根到底是人才的竞争。本文针对关键员工“跳槽”人才流失这一普遍性问题,根据马斯洛人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,提出了企业吸引关键员工和留住关键员工的五条有效措施。即:一是建立吸引关键员工,留住关键员工的机制;二是创造吸引关键员工,留住关键员工的环境;三是提供吸引关键员工、留住关键员工适度的物质条件;四是要具有吸引关键员工,留住关键员工的事业;五是投入吸引关键员工,留住关键员工的真情实感。 只要我们采取以上措施,企业就完全能吸引和留住关键员工,就会聚集更多的为企业所用的优秀人才。 现代企业的竞争,核心是人才的竞争,人力资源决定企业的兴衰。根据“二八原则”,企业80%的效益是由最关键20%的员工所创造,关键员工是企业之本,是利润之源。关键员工的去与留对企业,尤其是对高新技术企业和专业性比较强石油企业具有举足轻重的作用。在市场经济激烈竞争的今天,关键员工“跳槽”、人才流失现象是国有大中型企业中特别是石油企业一个较为普遍的问题。因此,如何吸引关键员工,留住关键员工已成为现代企业共同研究、探讨和迫切解决的重要问题。 根据马斯洛的人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,企业要想吸引和留住关键员工,就必须采取用机制留人,用环境留人,用事业留人,用待遇留人和用感性留人。 一、建立吸引关键员工留住关键员工的机制 说到底,机制的好坏是吸引关键员工与否的关键。好的机制,管理得当,其关键员工作用可以发挥至极限程度,反之,则英雄无用武之地,埋没关键员工,导致关键员工创新激情的消失,浪费资源。因此,企业应首先要建立和完善关键员工的竞聘、选拔、考核、晋升、奖惩等机制。特别是在人才的选拔、职称的晋

企业要留新员工的二三二原则

企业要留新员工“二三二原则”要掌握 2011-02-15源自:博思商学院您是第2440位阅读者 “企”无“人”则“止”,企业的一切事务都是人干出来的,有效的员工流失率有利于保持公司的活力。目前,企业界高呼“留人",留的是往往是企业老员工,却忽视了对新进员工关注。一位老板向我抱怨:我们的人力资源部招的员工没几天就走了,而我招的稍微好一些,但是工作的时间也不长,到底是哪里出了问题? 人力资源部在招人的过程中会借助各种渠道,如:招聘网站、人才市场、校园招聘、猎头等,为了招到合适的员工经常会花大量的时间与精力,好不容易招到一个合适的人选,没过几天就提出离职,人力资源部“前功尽弃”、“哑巴吃黄莲”,又得重新招人。新员工的流失频率过高,使得招聘的直接和间接成本水涨船高,同时也影响了企业的正常的工作。 新员工进入公司后通常有“二三二原则",即员工进入公司二个星期、三个月、二年这三个时间段通常是员工流失率最高的时期。二个星期内离职通常是公司在某些方面有欺骗的行为;三个月离职通常是承诺的薪水、福利、机会、职务等没有兑现;二年离职的原因通常是希望有发展的平台,但没有相应的机会。如果企业能够把握这3个时间段将大大降低员工流失率。 那么企业来说,究竟应该如何把握这三个时间段以留住优秀的新进员工呢?笔者根据多年的经验主要从以下四个方面来谈谈,以供诸君参考。 1、招聘过程吸引人才 笔者认为,在招聘的过程实际上也是留人的过程,留人从招聘开始。未来的竞争将是人才的竞争,公司在选择人才的同时人才也在选择公司,人力资源部经常会苦恼“我通知20位来应聘为何只来了5位?为何通知3位进入复试1位都没来?"如何留住新员工呢?对于应聘者来说,招聘过程是应聘者认识公司、了解公司的窗口,优秀人才对招聘过程的关注远远超过工作本身,从公司发出招聘信息的那一刻起,他已经在选择是否继续参加面试或加入公司。 面试前:通知面试的时间、地点、联系人要具体。 有一位学员说到他的经历,他应聘一家家纺公司的培训师职位,收到这家公司发来的邮件,只有一句话“请于8号前到我司面试。"学员说,这样的公司我通常不会考虑,因为没有注明应聘具体的时间、地点、联系方式、联系人等,虽然只有一句话,实际在已经表明这家公司规模较小,体制不完善。 除了通知内容具体外,良好的准备是面试成功的前提。如果你的准备失败了,那么就是为了失败准备的。在面试前还应做好以下准备: 。选择专门的会议室 。摆上应聘者的简历,尽量让面试场所放松。 。面试主管名片

企业如何留住新员工(整理版)

企业如何留住新员工 “流水不腐,户枢不蠹”,保持适当的员工流动率,不但可以优化公司组织的人员结构,提升企业在人力资源方面的竞争能力,而且对企业未来的发展起到有效的推动作用,帮助企业早日实现组织愿景。 新员工是企业的新鲜血液,也是保持企业生机的源泉。新员工的加入,不但可解决企业的人员缺乏问题,而且也会为企业带来新的活力。然而,新员工过高的流失率,却使很多企业都处在招聘——流失——再招聘——再流失的循环之中,严重影响了企业的经营活动。那么,企业如何才能留住新员工,防止过多流失呢? 一、新员工招聘贵在“适合”,而非“优秀”; 企业人力资源部错误的招聘观念,是造成新员工流失源头。因此,企业要想有效控制新员工的流失,首先应从新员工的招聘阶段入手,严格把关,确保招进来的都是适合企业发展需要的合格人员,而并非是“优秀”人员。在实际的招聘工作中,一些企业盲目追求优秀人才,而忽视本企业的现实情况,忽视企业能否为员工创造好的工作平台,从而导人才和企业不能匹配,造成新员工流失,因此要招聘环节控制新员工的流失。

1、做好人力资源规划和岗位分析,准确界定岗位任职资格; 在招聘工作前,人力资源部门要与人员的具体需求部门进行充分沟通,并结合企业发展要求,制定人力资源的规划方案,对每个具体岗位进行深入分析研究,确定招聘的岗位名称、岗位职责、人员数量以及任职资格,防止盲目招聘,造成人员闲置,不符合岗位要求,或者人员能力过高,与其岗位不匹配,这些都会直接导致新进员工的流失。 2、科学安排招聘程序,严格实施过程; 杰克·韦尔奇说过,“我们能做到的所有事情就是把赌注押在我们挑选出的人身上。”可见新员工招聘的重要性。人力资源部门应严格执行招聘程序,要根据岗位说明书的要求,对应聘进行细致全面的考察和了解,如人员品质、工作能力、履历经验、发展潜力以及个人的价值理念,同时应充分了解应聘员工的工作要求,尽可能保持员工的要求和工作岗位之间的匹配。对频繁跳槽者和有不良记录者,要了解其原因,为企业的招聘工作要切实准确地把好关,充分掌握应聘员工获得目前工作的真实想法。 3、对企业及提供的岗位进行客观、真实全面的信息传达; 在实际的招聘工作中,为能够吸引到高质量的员工,人力资源部往往对企业的优势进行了同程度的放大,回避企业存在的一些问题,同时给予了工作岗位过高的承诺,使应聘员工对企业及

企业如何吸引和留住关键员工

人力资源> 招募甄选资料共享 企业如何吸引和留住关键员工 关键员工是企业兴衰的决定性资源,是企业之本和利润之源。在市场经济激烈竞争的今天,企业的竞争归根到底是人才的竞争。本文针对关键员工“跳槽”人才流失这一普遍性问题,根据马斯洛人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,提出了企业吸引关键员工和留住关键员工的五条有效措施。即:一是建立吸引关键员工,留住关键员工的机制;二是创造吸引关键员工,留住关键员工的环境;三是提供吸引关键员工、留住关键员工适度的物质条件;四是要具有吸引关键员工,留住关键员工的事业;五是投入吸引关键员工,留住关键员工的真情实感。 只要我们采取以上措施,企业就完全能吸引和留住关键员工,就会聚集更多的为企业所用的优秀人才。 现代企业的竞争,核心是人才的竞争,人力资源决定企业的兴衰。根据“二八原则”,企业80%的效益是由最关键20%的员工所创造,关键员工是企业之本,是利润之源。关键员工的去与留对企业,尤其是对高新技术企业和专业性比较强石油企业具有举足轻重的作用。在市场经济激烈竞争的今天,关键员工“跳槽”、人才流失现象是国有大中型企业中特别是石油企业一个较为普遍的问题。因此,如何吸引关键员工,留住关键员工已成为现代企业共同研究、探讨和迫切解决的重要问题。 根据马斯洛的人类需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,企业要想吸引和留住关键员工,就必须采取用机制留人,用环境留人,用事业留人,用待遇留人和用感性留人。 一、建立吸引关键员工留住关键员工的机制 说到底,机制的好坏是吸引关键员工与否的关键。好的机制,管理得当,其关键员工作用可以发挥至极限程度,反之,则英雄无用武之地,埋没关键员工,导致关键员工创新激情的消失,浪费资源。因此,企业应首先要建立和完善关键员工的竞聘、选拔、考核、晋升、奖惩等机制。特别是在人才的选拔、职称的晋升,要引入竞争机制,做到“公开、公平、公正”;在业绩成果的考评方面,要建立科学的评价体系,尽可能做到量化、细化、具体化;在激励方面,要奖惩分明,优劣分明,根据责任、贡献和成果的大小,采取不同的激励、奖惩方式,将长期激励和短期激励有机结合起来,将物质激励和精神激励有机结合起来;在职称的评聘上,要建立有利于调动企业关键员工或专业人才的积极性、创造性的评聘机制和评聘政策,完善评聘分开,实施“宽评严聘”制度,取消“1/8”政策(8名符合条件的专业人员只能评1名),使具备晋升条件的通过评审给予其资格。在聘任中根据岗位定员和工作需要等情况竞争择优聘任,促使关键员工脱颖而出;在住、购房方面,要出台一些新的能调动关键员工,特别是新进厂的关键员工的住购房政策,如单位当保个人贷款或分批付款及住房补贴等政策,解决新的关键员工组建家庭的最基本问题。

(实用版)企业老员工的价值和贡献

“家有一老,如有一宝” ——谈企业老员工的价值和贡献 一、老员工是企业文化的重要传播者 积极向上的团队精神,对一支军队来讲,是在战场上取得胜利的重要保障;对一个企业而言,则决定了这个企业在市场上的综合竞争力。缺乏老员工的企业缺乏文化沉淀,而缺乏文化沉淀的企业,必定缺乏应付各种环境的知识和经验。企业文化的力量是巨大的,它的载体是员工。水能载舟,亦能覆舟。老员工在日常工作中的一举一动,起着“榜样”的作用,无论是好的方面,还是不好的方面,时刻在影响着企业生存环境,影响着其他员工。新员工对企业的认识,最大的影响来自于老员工在工作中给新员工灌输什么样的观念。因此,老员工是企业文化重要的传播渠道。 任何一个企业,追求的是经济利益和社会利益最大化。公司支付工资购买劳动者的劳动,但决定劳动者的行为只代表他们自己的思想意识。企业能做的只是将看得见的制度化为无形的思想意识,去引导、规范全体员工,达到其利益最大化的目的,这就是企业文化管理。企业文化管理离不开老员工。 二、老员工是企业服务质量的重要支柱 老员工在企业各级层面上,基本上都是骨干力量,如何得到他们的支持是对企业决策者经营能力的重要考验。一方面,老员工对企业有很强的责任感,熟悉企业制度,熟悉工作流程,对服务质量的把握,是许多新进的领导所比不上的。另一方面,老员工的优势还在于他们对环境比较熟悉,有较高的工作效率,有较强的业务水平,并对企业有很强的责任心和认同感等,这些对企业来说是非常宝贵的财富。因此,对老员工应该多做表扬,充分地信任他们,让他们负起责任来,有机会表现自己的能力;让他们多多地带动新员工,手把手地教新员工,这样就可以保证企业的服务质量,无形中为企业节约了许多成本。企业决策者应该让他们知道,企业领导对他们的工作持有很认可的态度。正确地领导老员工,可以使企业减轻很多压力,让他们为企业作出更大的贡献。作为企业的决策者,最基本的工作内容,就是要时刻洞悉员工的思想情况,同老员工做好定期沟通,而且最好是私下沟通,特别是新领导,要时刻注意自己工作的方式方法。 三、老员工是企业经营成败的关键因素 20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗莱多·帕累托提出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数。世界上许多事物,都是按78:22这样的比率存在的。这就是著名的“二八定理”。应用在人力资源管理中,它主要是指企业应抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业的经营效率。老员工就是企业的20%部分,企业的重要因子和财富。企业的决策者要把这个法则用在企业的生存和发展之道上,要做到面面俱到几乎是不可能的。管理学的“二八定理”,为企业领导的工

企业如何留住跟随你多年的老员工和新员工

如今,人才的培养和保留已不再是仅靠人力资源部门孤军奋战就能完成的工作,很多工作必须由各个部门分担完成。在具有一定规模的企业中,人力资源部并不能完全了解每一个员工的个人情况和需求。这时,各个业务部门就需要承担起一部分人力资源管理工作。 那么,专注于自身业务的一线主管怎样做才能让企业的人力资源管理工作日臻完善呢? 很简单,只需牢记并做好以下8个问题,对人才的保留工作就可以完成一大半。不过费心的是,这8个问题多体现在日常工作中,与本职工作息息相关。 大家也许会奇怪,怎么第一个问题是关于自己的,和员工没有关系。我们常说,希望员工把公司当成自己的家。要求员工做到这一点,作为他的主管,就首先要自己做到。人的情绪会互相感染,如果你每天上班流露出来的是厌烦情绪,你的员工也会受到影响,一旦遇到问题,他们多半会产生离开的念头。 反之,如果你每天传达的是一种正面、乐观的情绪,那么也能让员工在工作时保持积极的情绪。这种积极情绪能帮助员工提高工作效率;面对困难时,他们也能和你一起共渡难关。 这个问题看上去比较简单,估计每个主管都能马上回答出来。员工A工作比较积极,能力也挺强;员工B能力强,但就是有点懒,适合做后台支持;员工C各方面都还可以,但没有特别突出的能力,要加强培养。诸如此类,每个人都能说出一大堆来。但这里要谈的是对员工业务能力之外情况的了解,比如:你知道员工的生日吗?他交朋友了吗?他最喜欢吃什么?他孩子的生日是哪天?他的家庭情况如何?平时他喜欢干什么?等等。这些看似简单的问题牵扯面如此之广,是不是出乎你的意料之外。

员工会把主管对自己的态度看做是公司对待自己的看法。日常工作中员工的接触面基本上是在同一部门之内,因此,人事部对他的影响很小,他对公司的看法大部分来自于上级主管的意见和态度。对于员工来说,公司或许可以与上级画等号。 那么, 员工和上级代表的公司是否只是简单的上下级关系?实际上员工与公司更多的是一种互相帮助的关系。员工帮助企业发展,使企业获得更多的利润;企业帮助员工成长,并提供保障其生活的必需收入。不能只是用一种简单的雇佣关系来看待双方的关系。 有人会觉得外面人才有的是,没必要给现在的员工更多的好脸色,他不愿意干自然会有别的人来干。殊不知,对于企业来说,员工总是在流动,由此带来的培训费用和因新入职人员工作效率低下所导致的隐性成本,可是一笔很大的开销。如果总是要带领一批新人工作,你能忍受由此带来的极低的工作效率吗? 拓展培训有一个项目叫“信任摔”。一个人站在高台上,背对大家往后倒下去,其他组员在台下用双手接住倒下的组员。“信任摔”完成得好坏,关键在于倒下的人是否相信大家能够把他接住。他倒得越平稳,身体挺得越直,重量就会平均分散到下面组员的手上,接的人就越容易。反之,重量就会集中在两三个人的手上,反而不容易接好。 在日常工作中这样的例子也很多。如果不相信下属的能力,什么事情都要亲力亲为,一方面,把大量的时间花在无谓的小事上,忽略了一些对部门或公司发展有重要意义的事情,捡了芝麻丢了西瓜;另一方面,主管不一定对所有的工作都很了解,有些工作不一定能做好,反而会事倍功半。 领导和员工的职责应该界定清楚, 下属对上司的信任更多地体现在执行力上,执行力和信任是紧密相连的。如果员工不信任你,怀疑你做的决定,他在执行的时候就不会那么坚定,效果自然会打折扣。如何获得员工的信任?有3点:首先,在专业上显示突出的能力;其次,有比较长远的眼光,让员工觉得你有足够的能力带领大家朝着一个正确的方向走;最后,有很好的沟通能力,从而让目标和计划能为大家所了解。

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企业如何留住老员工1 企业如何留住老员工 员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题.如何得到一支优秀的员工队伍往往成为困扰公司的最大难题。对于一个员工来讲,评定他的价值可能牵涉到的因素有很多:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,但是我觉得老员工对企业的真诚和伴随企业一起成长的无私奉献精神是最重要的...也是职位和工作量不可能比拟的价值.大家可能会说,在一些工作上,采纳一些低人力成本的新员工可能比现任的老员工做得好,新员工的工作能力也许会更强.大家就会有疑问,可以选择低人力成本投入、高劳动产出的新员工,我们公司为什么选择给老员工加薪?其实在企业中,新老员工都各有其优势和需要,流水不腐,户枢不蝼,企业是需要正常的人事流动的。如果一个企业多年没有任何的人事流动或者说异动,这是非常不正常的现象,也是很危险的预兆。对于这个员工流失的比率还真不好说,各行业的特性不同而略有差异,但总的来说全年的流失率应该控制在5%--15%之间。而企业有两个员工流失的关键口,一是新员工培训实习期,二是老员工思想异动的时候。而老员工对企业来说是如此的重要,如何才能有效的控制老员工的流失,留住他们 一、老员工对企业的重要性: 1.经验丰富、能力娴熟:一名新员工的培养代价是一名老员工的二到

三倍,在这个培养过程中,新员工为企业的产出很有可能还是负增涨。 因为业务技能技巧的不熟悉,在业务过程中很有可能会伤害到一些顾 客,无论是从企业的直接利益还是品牌声誉等都是一种伤害。而老员 工则不同,他们经验丰富,技能娴熟,与顾客建立了一定的感情,相 对工作效率高,效果好。 2.企业忠诚度高:能在企业经过成长成为老员工,说明其个人能力己 被公司所接通受,并且员工也对公司的理念、制度等有较高的认同。 这类员工相对离职率比较低一些。公司无需浪费金钱来招聘和培训大 量新员工,而且现有员工也可以保持较高的工作效率。如果企业经常 把时间花在重新招聘,培训新员工,重新建立员工关系上,企业就不 能更容易集中精力来进行创新和发展。

浅谈企业留住人才的举措

浅谈企业留住人才的举措 内容提要:所谓人才就是有能力并善于运用能力高标准地完成组织的工作,他们正是企业努力录求的人。人才在企业经营中占据不可动摇的地位,人才的流动会给企业带来的一定的影响,特别是科技人才的流动。因此,如何吸引人才、留住人才的种种举措正是各企业不断努力和探索。本文从三个方面来写(1)运用企业文化留住人才、(2)重视员工利益,为员工的发展提供条件、(3)重视产品质量,打造企业品牌,用企业的魅力吸引人才。 关键词:企业文化人才流动留住人才 经济全球化,以及知识经济的到来,人才竞争已经成为国际化的竞争,拥有高素质的人才是竞争的关键。企业的成功与人才有着密切的联系,如何合理留住人才,对企业发展等有着非常大的影响,在一定程度影响国家经济的繁荣和社会的稳定。 统计资料显示:人事部公布了全国人才流动与人才市场建设情况调查统计结果,结果显示:我国每年有超过1千万的各类人才选择到人才市场找工作。人才网站全年访问量超过6亿人次。 一、运用企业文化留住人才 企业文化在企业发展中占有很重要位置,随着社会的高速发展人的生活水平提高,追求越来越多。成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效。企业文化是一定社会、经济、文化背景下的企业,在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成了行为规范、道德准则、群体意识,风俗习惯。一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。 1、发挥人才优势,提供学习环境,提供发展空间 一个成熟的企业会有不同岗位。从学习和提升方面:从技术员到工程师、高级工程师、架构师、经理等都是一个上升的空间。为员工提供学习资料,派员工参加外部的研讨会和培训等。人才的多样性:企业在经营或发展中会有方方面面的人才需求除了技术,还有销售、管理、财务等等。应该说,提供提升机会和内部提升。 2、创造良好的工作环境,促进企业文化建设 自由畅快的企业文化可以造就无穷的创造力;办公室装饰,员工们可以在自己的办公室中“恣意妄为”。允许给人才20%的自由支配时间。鼓励员工创新,即使每项工程都有计划、有组织地实施,企业还应给每位人才20%的私有时间,让他们做自己认为更重要的事情。保持办公室环境清新,摆设各种植物努力做到绿色办公室。建立共同观念,建立工作团队,建立相互忠诚关系,建立必需的稳定、安全和风险意识,营造家庭气氛。促进健康和谐的工作环境,制定合理的规章制度,使工作变得有趣,与即将调出的员工谈心,允许失败。创造良好的环境,促进企业文化建设。 3、树立高层领导者形象,建立良好的人际关系

企业如何留住新老员工

企业如何留住新老员工 ――公司只有留住老员工,才能吸引新员工 知识经济的到来,尤其近几年来民营公司的迅猛发展,就业机会的不断增加,员工已不再是单纯的体力劳动者。他们的知识、技能、经验、信息都是公司宝贵的资源,一旦流失,公司损失的不仅仅是一个劳动力,而且会影响生产进度、产品质量和市场,所以公司必须想尽办法留住老员工。 新员工进入任何一家公司,工作中,他们接触最多的不是高管,也不是主任或班组长。而是老员工、带他们的师傅,如果公司不重视老员工的薪金待遇,情感投资,那么他们就会在新员工面前说坏话,会把工作中的不良情绪发泄到工作或是新员工身上,非但不能带动好新员工,反而会在新员工面前树立一个不良榜样。所以常常看到很多新员工不能很好的度过磨合期,而选择了离开。能留下来的也学到不少不良工作心态与习惯。 为什么会发生这种现象?公司决策者和管理者应该洞察社会变化、市场变化、用工变化以及薪酬变化。因为现在创业的老板多了,创业起点低了,新员工选择的机会就多了。而现在的新员工质量在下降,要求在提高。不像过去的老员工那样没日没夜地加班而毫无怨言。对于80后,尤其90后的新员工来说,工作越少越好,工资越高越好,他们多数是在温室里长大,根本无法体会到老板创业的艰难和工作的艰辛。所以新员工只要高薪水,不接受繁重的工作。而且好多人有个不正确的心态:你领导看着办吧,行就干,不行就走人。就算现在的大学生也是宁可失业,也不愿委屈就业。他们没有危机感,天塌下来了,有老爸顶着,家庭顶着,半年一年不上班也不愁吃穿,他们怕什么?但我们公司既不能等,又不能拖,否则产量上不去,订单又交不上,眼看着赚钱的生意而干瞪眼。所以感叹,现在的好员工甚至比客户还难找。 因此,公司决策者和管理者要想经营好公司,就必须像对待客户一样对待员工,服务客户一样服务员工。更不能忽视老员工作用,他们的薪酬待遇、工作环境都是公司的竞争优势。与其拼命招人,不如鼓励员工带人,但他们凭什么帮你带人呢?这就靠公司决策者和管理者的人格魅力、激励机制以及管理手段。公司未来的前景好,工作、生活环境符合他们的个人愿景,而且对于个人有着良好的发展空间和晋升机会,他们才愿意把自己亲朋好友带进来。 “能聚人者以一当十,能留人者以一当百”。如果只是千方百计到处去招人,而招来的人最终难以留住,就应该把眼光放长远些,做些实实在在的工作,把现有的老员工培养好、笼络

如何妥善解决新老员工之间的冲突

如何妥善解决新老员工之间的冲突 每当企业发展到一定规模后,就会体现一些除了经济价值之外的社会道义、企业文化带来的其他价值导向等等。在这个阶段,企业面临的是做大做强的诱惑,而在壮大的过程中,一些曾经为企业做出贡献,高忠诚度的员工却往往跟不上企业前进的脚步。这些员工或者是先天不足为企业出过力,流过汗,但没有必要的知识背景;又或者是时势造成没有过人的能力阅历,只是在企业幼小时身处要职立下功绩,此后却不能进一步学习来跟上企业发展;又或者是已经过了职业生涯的学习黄金时既难以接受新知识新事物,又没有精力和动力进一步学习和提高;如此种种,不一而足。 对这些老员工的安置不当,很容易给其他员工一些负面的影响。一是会给一些年轻的员工,感到自己今后也是一样的命运,从而影响后来者对公司的忠诚度;二是人为地给新老员工带来职业发展的瓶颈,不利于企业的发展。 那么如何妥善解决新老员工之间的冲突,便成为HR面临的一大难题。 首先,让老员工担任正职、总揽全局,新员工担任副职、扮演执行角色。这是目前多数企业所采取的处理方式。这种方式的初衷是新老员工能够共存共处,充分利用老员工的经验与忠诚度,以及新员工的激情与灵气,形成一对组合实现有效的工作配合。这种方式有一定的风险性,一旦老员工不甘屈居幕后、新员工无法忍受老员工的时候,极易激化为剧烈的矛盾。 其次,调岗或轮岗。如果是一个普通老员工,这个问题并不是很难。难的是管理要职上的老员工。这类老员工曾经为企业发展做出过卓越的贡献,如今在企业的管理岗位上,但知识能力已经进入一个难以突破的瓶颈,如果企业不能给他们一个合适安置,将变为企业很大的隐患。 对这类不能适应管理岗位、技术职位或对知识性要求较高的岗位上的老员工,可采取调整到要求相对较低的支持性部门或岗位上的方式,在不调整薪酬的基础上,调整老员工的工作职责与内容,把重要的岗位与职责让位给新员工避免让老员工干涉新员工的决策与执行。这种方式的难点在于,容易造成老员工的激烈反弹,新员工也会对薪酬的不公平而滋

企业如何才能留住新老员工

企业如何才能留住新老员工 企业招聘人才是需要浪费大量的人力物力,那么留住招聘到的新员工便成为了提高招聘效果的直接方式,而即将跳槽的老员工却会造成公司或多或少的损失,那么企业如何做如何才能留住新老员工呢? 1、如何留住新员工 当一名新员工加入企业时,面对周围的陌生面孔、全新的工作,心中一样会充满不安,怀疑周围的同事是否欢迎自己,怀疑自己是否有能力胜任新工作。如何帮助他们驱走这种陌生感?如何使新员工更好更快地融入团队?如何留住这些新员工?我认为需要做好以下几点: 一、在招聘过程中与应聘人员沟通时对于应聘人员比较关心的企业的工资、福利、工作和生活环境等要作如实的说明 在企业招聘时若是企业作了虚假的宣传,同时企业的一些承诺没有兑现,对于企业宣传的所谓的美好的发展前景已经让人不可信,同时对企业形象也大打折扣,可以想象这个企业下一次再到这所大学招聘会比较困难。 二、招聘合适的人而不是最优秀的人 找到优秀的人相对比较容易,因为大家对优秀的认知标准基本上都比较一致,而对企业来讲,更需要合适的人,那么合适的前提就要对企业的人力资源的需求进行真实细致的分析。 三、在新员工入职一段时间后,召开新员工座谈会,加强与新员工沟通 新入职员工的离职原因流水不腐,户枢不蠹。保持适当的员工流动率,不但可以优化公司组织的人员结构,提升企业在人力资源方面的竞争能力,而且对企业未来的发展起到有效的推动作用,帮助企业早日实现组织愿景。 新员工是企业的新鲜血液,也是保持企业生机的源泉。新员工的加入,不但可解决企业的人员缺乏问题,而且也会为企业带来新的活力。然而,新员工过高的流失率,却使很多企业都处在招聘流失再招聘再流失的循环之中,严重影响了企业的经营活动。 那么,企业如何才能留住新员工,防止过多流失呢?

论民营企业如何留住人才

论民营企业如何留住人才 摘要:随着经济一体化和科学技术的快速发展,民营企业之间的竞争也日益激烈,企业的核心竞争力就是人才的竞争。一个企业要想实现新的发展,要想在市场上立于不败之地,留住人才成为重中之重。要想留住人才我们首先要了解人才流失的原因,明确人才流失对我们的影响,这样我们才能找到留住人才最合适的方法,本文以我公司为例分析了人才流失的原因以及人才流失对企业的影响,并研究了结合公司发展要求留住人才的有效机制。企业人员流动很正常,但是应该留住的人才没有留住,应该走的人却不走,这才是企业管理机制应该深思的问题。民营企业应该尽快转变传统观念,及早认识到人才建设在企业发展中的重要意义,为当前企业在人力资源管理做出进一步的贡献。 关键词:民营企业人才流失原因人才流失影响留住人才 一、背景分析 我公司作为众多民营企业中的一员在管理上存在着很多的问题,作为一家中小型企业,公司对于人员的需求不是很大。我是公司最早从事人力资源的员工,目睹着公司由一家以制度业为主的生产型企业慢慢转变成以科技项目为主导的科技型企业,公司员工也由大批量的生产型员工慢慢转化成以技术研发为主导的科技型人才。公司以技术研发为主导,十分重视核心技术的工作,所有员工就职第一件事就是签协议,学习制度,因此公司人资的重心除了是引进专业型技术人才外,留住人才、减少核心技术员工流失成为了重中之重。每一个人才的离开都有自身和企业的原因。如何留住人才,如何让人才在公司真正的生根发芽,成为公司主力军中的一员,值得企业管理者与人力资源管理的思考。提供适合人才发展的舞台和空间、容纳百川,知人善任,给予激励,共同发展,才是企业留住人才的真正良策!

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