留住新入职员工的四大技巧
如何帮助他们驱走这种陌生感？如何使新员工更好更快地融入团队？如何留住
这些新员工？
当一名新员工加入企业时，面对周围的陌生面孔、全新的工作，心中一样会充满不安，怀疑周围的同事是否欢迎自己，怀疑自己是否有能力胜任新工作。如何帮助他们驱走这种陌生感？如何使新员工更好更快地融入团队？如何留住这
些新员工？我认为需要做好以下几点：
一、在招聘过程中与应聘人员沟通时对于应聘人员比较关心的企业的工资、福利、工作和生活环境等要作如实的说明
曾经有这样一个真实的例子，某企业在一所大学进行校园招聘会，在宣讲会中说明是包吃包住，提供的住宿是带网络和电视的标间，但等到毕业前学生来公司实习时却和当初的承诺差得很远，吃饭要出钱（公司只补贴一部分），住的是地下室，没有电视，也没有卫生间，甚至连晾晒衣服的地方也没有，学生普遍感到很失望，不到一个月来的20多人走了一半。这是一个很典型的例子，企业招聘时作了虚假宣传，同时企业的一些承诺没有兑现，对于企业宣传的所谓的美好的发展前景已经让人不可信，同时对企业形象也大打折扣，可以想象这个企业下一次再到这所大学招聘会比较困难。
二、招聘合适的人而不是最优秀的人
找到优秀的人相对比较容易，因为大家对优秀的认知标准基本上都比较一致，而对企业来讲，更需要合适的人，那么合适的前提就要对企业的人力资源的需求进行真实细致的分析。因为这里的合适在很多的时候并不是根据一些特定的标准
进行量化的，由于在工作中更多的是人与人之间的互动协作，合适的人选除了岗位任职能力和技能素质的匹配以外，更为需要的是人与人之间的匹配。我们在为一个岗位选拔合适的人的时候，更多的是关注员工的职业技能素质是否与该岗位的任职能力是否相匹配，而常常忽视这个员工从性格、做事的风格以及人际关系的处理方面，是否与该岗位需要经常进行协作沟通的同事们相匹配。
我们都知道不同的岗位对于人的要求是不一样的，因此，很多的时候不是人际关系的处理问题，而是角色的适应性的问题。比如说，在管理岗位，一个能够快速的融入团队，并能够在自己的角色上为整个团队的运作发挥积极作用的人，要比一个专业能力极强但是不懂得和人相处的家伙，对企业来讲，更为合适；而在技术岗位，一个性格内向，喜欢独立完成工作的专才，要远比一个性格活波的员工更胜任繁琐而且对细节要求极其苛刻的工作。同样，一个非常讲究原则的人在人情关系很浓的环境中很难生存下去；而一个在工作中很随意的人进入规则明确，制度规范的企业中会表现出明显的不适应性。
三、在新员工入职一段时间后，召开新员工座谈会，加强与新员工沟通
新入职员工的离职原因更多的不是不胜任岗位要求，而是不能够适应企业的工作氛围和人际沟通的方式，而定期召开新员工座谈会就是解决这一问题的较好方式。我曾经工作的一个企业就一直采用这一做法，在新员工入职一个月左右，都会召开有企业主要领导和各部门领导参加的新员工座谈会。
在座谈会上大家畅所欲言，让老员工讲讲企业建设初期的艰苦历程和现在比较完善的工作生活条件相比较，请企业主要领导讲讲企业未来的发展战略目标和企业发展前景，解答新员工工作和生活中的困惑，了解他们的真实想法，让他们
附件三 公司新员工入职管理制度 一、目的 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。 二、适用范围 本制度适用于公司新员工入职管理 三、入职工作流程 第1条入职前 公司招聘负责人办理事项: （1）将录用通知发给被录用人员、录用部门负责人、人事手续办理；（2）将新员工提交资料和证件签字确认后给到人事部门存档； 第2条报到 1、入职手续办理： 员工入职登记表、填写《三级安全教育》试题。 2、新员工办理事项： 新员工提交以下证件：员工入职登记表（1份）；身份证复印件(2份)；学历证书复印件（1份）；职称证书复印件（1份）；彩色一寸照片（1张）；司机需提交驾驶证复印件（1）份；道路运输从业资格证复印件（1份）。 3、入职手续审核确认： （1）以上入职手续办理完毕，公司对入职资料进行审核； （2）与新员工签署《劳动合同》、办理相关社保； （3）与新员工和部门领导沟通，确定新员工到岗时间； （4）为新员工录指纹； （5）告知公司上班时间具体要求按《公司员工考勤管理制度》。 4、到岗部门需办理事项： 由人事部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并作介绍认识；由新员工直
接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 第3条入职后待办事项 1、职责分工： 检查公司提交的新入职员工资料是否符合公司入职要求；准确并及时的将新入职员工基础信息录入公司花名册，并建立员工个人档案；为确保新员工工资的及时发放，员工入职资料需最迟在次月5号前提交完毕。 2、新员工入职培训： 人事部门将组织新员工入职培训，培训内容包括：公司介绍、公司企业文化、公司各项制度及各部门职能与关系等方面的培训，具体安排需及时关注公司内部微信群。 3、入职试用期满跟进： 对新员工试用期满后发放《转正表》。结合新员工工作总结、工作表现、部门领导及公司领导意见给予转正。 4、对未办理入职手续的员工一律不予计算薪资，并对部门领导及部门经理经行考核。 5、试用期员工未上满一个月因个人原因提出离职的不给予计算工资。
新员工入职培训方案如何制定与新员工入职培训计划 汇编 新员工入职培训方案如何制定 为了满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力和竞争能力，每家公司都会精心制定相关的新员工培训方案。那么一份优秀的新员工培训方案改怎么制定呢?请看拓展训练栏目的为您准备的参考资料吧。 新员工培训计划的设计方案制定策略 新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应该从10个方面入手。 员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，因此，企业应该重视对新员工的培养，帮助他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应该从以下方面入手。 一、分析培训需求——方案设计的前提
培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。 3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则
2016年新入职员工交流座谈会 构建新员工与公司层面的有效沟通渠道，切实帮助新员工解决工作和生活中的实际问题。希望通过本次座谈会帮助新员工与领导层探索和建立合适的沟通平台，倾听新进员工的心声，鼓励他们为公司的发展提出合理化建议。 具体安排如下： 一、时间及地点 华东总部：2017年1月4日 17:00-18:00 华东园区二楼四号会议室 二、活动参与及对象 集团、助启、印翼三个月内新员工，由于印翼输出车间工作性质特殊，可根据实际情况参与，具体名单如下：
三、议程和形式 1.议程（45分钟-60分钟） 1.1签到 1.2人力资源管理中心负责主持 1.3了解新员工在公司工作、生活等各方面情况 1.4了解并解答新员工对公司各方面的疑问 1.5了解新对公司或部门的建议及讨论 1.6总结并收集意见 2.主题分享结合开放式探讨。 3.会议以圆（方）桌的方式进行，会议中的食品、饮料供大家享用，欢迎所有参会新员工踊 跃发言。 四、 五、互动交流话题 Q1：工作环境及设施 Q2：工作群体及人际管理 Q3：个人的岗位工作内容 Q4：个人所持有的一些观念 Q5：薪酬福利 Q6: 公司食堂、住宿条件等方面是否适应 Q7：对公司或部门是否有一些比较好的建设性意见或建议 六、收集问题与建议 将准备好的便签发放到每个人手中，新入职员工可以在上面书写自己参会心得或对公司的问题、建议、期望等。对当场及便签提出的问题、建议能当场解答的问题当面解答。（不能当场解决的由人力资源工作人员记录下来后续答复） 七、会议总结并结束 八、其它注意事项 1、前期应与直接上级沟通新员工的时间，确保参会率。 2、在通知新员工参会时告知其提前做好准备，如：问题、建议。 3、会前要积极引导新员工发散思维，鼓励其说出自己的正面想法及对大家。 4、注意会场布置，提前准备好水杯、茶饮、水果、瓜子、零食等。
企业员工心理健康管理 企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案，定期实施压力监控及压力预警，界定心理健康状况，并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务，通过员工的积极参与、主动互动，维护和提高员工身心健康，这是企业持续发展的保障，也是企业发展的决定推动力。 为什么要进行企业员工心理健康管理？ 员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。 英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。 诚然，无需说明，大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现，越来越多的“海归”回国，越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”，谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是，“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。 最近《财富》完成的一项调查也显示，有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大，其中48％的人认为导致工作效率降低，30％认为导致其对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题。 企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。 心理学研究表明 压力并非都是有害的，工作绩效与压力的 对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带 来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高 工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给 个人以极大的负面影响。那么如何消除压力 的这些负面影响，使员工都有一个健康的心 理状态呢？这就是企业员工心理健康管理 专题所要解决的问题。 企业员工心理健康管理能带来什么？ 企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、 提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失 实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源；·提高劳动生产率 通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；
新入职员工培训方案1 新入职员工培训方案 入职第一天：认识公司。 上午认识公司环境、经营情况、各部门同事、导师等，了解培训内容。 下午了解公司规章制度，详见《行政管理制度汇编》。 入职第二天：归宿感、认同感。 一、心态 归零心态 古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源，象征意义是，做事的前提是先要有好心态，如果想要获取更多的知识、技能，获得更大的成就，必须定期给自己的内心清零。 归零心态要求我们不能只盯着过去的业绩，要调整自己去适应新的变化。归零心态的本质就是挑战自我，永不满足。 归零的心态。归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。 长安集团的总裁，在接受中央电视台东方之子栏目采访的时候说了一句话：往往一个企业的失败，是因为他曾经的成功，过去成功的理由是今天失败的原因。
任何事物发展的客观规律都是波浪式前进，螺旋式上升。 当然，中国也有一句古话，叫风水轮流转，经济学讲资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的资产重组。就不会持续性发展。在此之前，你可能有过很高的地位，可能拥有很多的财富，具有渊博的知识，但是你一定要有一个归零的心态。只有心态归零你才能快速成长，才能找到更多成功的方法。如果你要喝一杯咖啡，就必须把杯子里的茶先倒掉。否则把咖啡加进去之后，就茶也不是，咖啡也不是。归零的心态就是一切从头再来，就象大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。 归零心态的五大表现：心中无我，眼中无钱，念中无他，朝中无人，学无止境。 积极心态 健康心态=阳光心态+积极心态。什么是阳光心态？就是：把别人的批评、责骂、指出不足、建议等，看成是善意的，看成“关爱、帮助和造就”，以感恩和学习的心态，虚心听取，思考，分析，反省，从中吸收有利于自己进步成长的营养，促进自己进步成长。 什么是积极心态？就是：面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任，从正面去想， 从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做。也就是可能性思维、积极思维、肯定性思维。 积极心态是一种主动的生活态度，对任何事都有足够的控制能力，反映了一个人胸襟、魄力。积极的心态会感染人，给人以力量。 付出心态（舍得）
（员工管理）某公司新入职员工跟踪管理办法
xx公司新入职员工跟踪管理办法 第壹章总则 第壹条为进壹步规范后备人才梯队建设工作的开展，建立良好的人才成长环境，有效的培养、使用、激励新进员工快速成长，特制订此办法。 第二条本办法适用于天津市特变电工变压器XX公司对新录用本科及之上学历应届毕业生及工作不足1年的历届毕业生进入公司后18个月内的跟踪管理工作。 第二章试用期管理 第三条新录用员工自报到之日起进入试用期，试用期3至6个月。试用期内，所于部门为新进员工指定1名入职引导人，负责帮助新进员工熟悉工作环境且掌握基本工作技能。 第四条自新录用员工报到之日起15个工作日内，人力资源部必须组织新员工参加不少于10个工作日的集中培训，集训结束后必须组织不少于3个月的实习。实习实施前7日内，须组织参和实习的工作人员参加“xx年新进员工实习工作安排”的培训，明晰各类人员的权责，详细安排须参见附件1。 第五条试用期内，采用月度总结、季度考核和综合评定相结合的方式对新进员工进行管理。 （壹）月度总结由新进员工完成。新进员工就本人当月工作内容、对公司及所于岗位的认识、心得体会等进行总结后形成书面材料送交入职引导人。 （二）季度考核由入职引导人或人力资源部门跟踪管理人员实施，重点就新进员工工作态度、适应能力、专业基础、职业道德、稳定性等进行考察，引导其将个人发展和公司发展结合起来。具体包括： 1、工作态度：考核新进员工对待工作是否认真负责、积极主动，是否具有良好的职业操守和职业道德。 2、适应能力：考核新进员工对公司管理理念、企业文化的掌握情况和认同度，及对公司现状及自身发展的客观认识等。 3、业务素质：考核新进员工专业理论知识、业务技能的掌握情况，对拟从事工作的兴趣及其于该领域的发展潜力等。 4、工作表现：考核新进员工于试用岗位的实际工作表现，包括是否能够按
新员工座谈会领导讲话 新员工座谈会领导讲话 新员工座谈会领导讲话： 同志们： 今天我们聚在这里举行新入职员工座谈会，非常高兴在我们公司又能够看到一些新面孔，在此，我代表公司党委、公司对大家加入这个大家庭表示热烈的欢迎。你们的到来将为公司的发展注入新的血液，带来新的朝气。 希望新入职员工认真学习公司的发展历史，全面、客观、历史、联系地看待企业现状和未来的机遇和挑战，满怀信心地投入到公司的房地产开发事业中，与企业发展共同成长，共享成果。下面我就新员工如何更好的从自身及自身岗位出发做好本职工作提几点意见：一要树立良好的心态，做到驻岗扎工地过三关 新入职员工不能躺在过去的成绩单上沾沾自喜止步不前，要主动适应新环境的变化，培育独立、坚韧的个性和性格，在专业上不断地学习、积累。要坚持自己的理想和目标，保持进取之心，勇于展示自己的能力和风采，踏踏实实从小事、从身边的每一件事情做起，尽快完成从大学生到企业人、社会人的转变，不能急于求成、好高骛远。要清醒的认识到理论和实践之间的差距，过好思想关、生活关和寂寞关。学会从学校生活中到单位工作的换位思考和角色转变，遵从公司的各项规章制度，尊重主管、分管及部门领导的工作，协助抓好本部门、本岗位的工作，更要考虑公司全局的发展。着力把工作重点放在理思路、出点子、搞协调和督促落实上，做到参与而不包办，帮忙而
不添乱。生活上一切从俭，听从部门领导安排，积极融入公司的发展中。充分做好艰苦奋斗的准备，今年入职的大学生我们采取基层锻炼、轮岗培训等形式，让你们尽快融入公司的各项工作，希望你们学会与公司其他职工打成一片，做到守得住清贫，耐得住寂寞，积极投身于基层这个最广阔的舞台和天地中来，尽快成长为一名企业需要的人才。 二要做干成事、不出事、能经事的人，磨练求发展 希望已经走上技术岗位和将要走上技术岗位的每一个同志，都应该要求自己做一个干成事的人，做一个不出事的人，做一个能经事的人。干成事，包括想干事，能干事，会干事。不出事，是要严格要求自己，不要在道德和法律上触犯底线。能经事，是指经得起事，因为我们生活的社会是充满光明的，但不是十分理想的。我们面对的是复杂的社会，只有深知中国人性，深知中国文化，深知中国社会，才能最终做个有用的人、高尚的人。 脑勤、嘴勤、腿勤、手勤这是我经常对综合部人员的要求，今天借此机会也一并对在座的提出要求，并在实际工作中不断磨练自己，力争在公司发展及社会竞争中有自己的一席之地。 长充电--脑勤。当今世界，不学习就会落后与发展，就会被社会淘汰，因此必须要在学习时间上保持紧迫感，学习内容上突出针对性，学习途径上讲究科学性。要向实践学习、向书本学习、向周围同志学习，牢牢抓住各种学习实践的机会，不断提高自己的专业技术水平及其他方面的能力，成长为一名优秀的青年员工。 常沟通--嘴勤。刚刚入职，大家对许多东西、很多事情可能还不是很熟悉，这就需要大家在工作中敢于提问、不懂就多问，而不要不
员工心态管理的步骤与目标心态 邱小娟 中南财经政法大学工商管理学院 摘 要!良好的心态带来良好的工作行为,有利于提高工作效率;反之,不好的心态导致不良的工作行为,造成工作效率低下。虽然心态带有先天的成分,但是也可以后天修炼。因此心态管理才有了产生的可能性与必要性。企业该如何进行员工心态管理呢,本文将探讨员工心态管理的步骤,员工心态管理中需要注意的问题,阐述员工应该具有的良好心态。 关键词!员工心态管理 心态培训 心态 一、引言 心态,是对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。每个人都有自己的心态,心态端正、乐观,整个生活都是积极乐观的;相反,心态不好、悲观,那整个生活就是消极悲观的。心态对人的健康影响很大,同时也影响家庭生活、社会交往,以及工作能力及创造力的发挥等。员工心态管理,主要是对员工的情绪预估和管理。在组织生活中,进行员工心态管理是其他一切管理的基础,是人力资源管理的重要内容。无论我们要推行某种新的管理模式,还是要进行企业改革,或者是在日常的工作过程中,首要工作是调整好管理者和员工的心态,使员工以积极的心态面对工作,使管理者对组织发展与变革过程中的艰难,乐于承担。否则,任何工作都不能顺利进行,或者效率与效果大打折扣。员工心态管理并不是一件容易的事,因为它与人的欲望、心态这些看不见、捉摸不定的东西密切联系。如何有效地进行心态管理还是一个有待于人们长期探讨的问题。本文将分析员工心态管理的步骤,给组织引导员工保持积极、乐观的心态提供方法、建议,以保证员工有效地完成组织任务,促进组织发展。 二、员工心态管理的步骤 企业只有进行心态管理,才能让员工树立、保持良好的心态,才能让员工的行为、行为结果符合企业的期望。那么,该如何进行心态管理,使员工拥有和保持良好的心态呢?本文将员工心态管理的过程分为以下五个步骤: 第一步,员工心态调查。每个员工的心态是不一样的。所以,在进行员工心态培训之前,首先要对员工的原始心态状况进行调查,针对不同的心态状况设计不同的培训内容与方式。如乐观还是悲观,信心十足还是有所缺乏等,之后,管理者可才以有重点地查漏补缺,而不是对所有人都给予同样的培训,既浪费时间、精力与金钱,也起不到预期的作用。因此,员工心态调查必不可少。 第二步,员工心态培训。在清楚员工的心态状况之后,开始针对性地设计培训过程。我们可以根据员工的原始心态情况将员工分组,进行不同的培训,如悲观的与乐观的分成两组,信心十足的与信心缺乏的再分成两组。悲观的员工,我们要教他们学会乐观地看待事物或事件;乐观的则要让他们保持适度的乐观,不能过度也不能不及;信心十足的员工要保持适度的信心,不能自以为是,也不能信心下降;缺乏信心的员工则要教他们努力提高自己的信心,学会相信自己等等。当然,分组可以有很多种,一个员工也可以被分到几个不同的组,在合适安排的情况下,交叉培训。近年来,心态培训是我国一些外资企业中非常风行的一种员工培训。实践证明,心态培训是企业很重要的培训内容之一,通过正确的心态培训,可以转变员工态度、鼓舞员工士气、改善工作效率,极大地促进组织目标的实现。 第三步,日常监督与思想深化。也就是说,进行了员工心态培训之后,我们的工作并没有做完,必须要时刻监督员工的心态变化。首先要看员工的心态是否发生了变化,再次要看变化程度如何,是否达到理想的程度,是否还需要进一步培训,还需要什么程度的培训等等。另外,在日常工作中,管理者要将心态培训的理念与思想深化到每个员工的心里去,让他们时刻记得保持良好的心态。 第四步,解决监督过程中发现的问题。什么工作都不可能一步到位,心态培训也是这样。监督过程中我们会发现很多问题,如员工参与了心态培训,其心态状况却没有发生任何变化,这说明心态培训还没有被内化,管理者需要进一步对其培训和深化思想,时刻提醒他需要一个好心态;而有的员工心态发生了变化,但变化不到位,则需要我们帮助他进一步加强等。总之在监督过程中发生的问题,我们要及时地、有针对性地解决,否则心态培训就成了?走形式#、?走过场#,起不到任何作用。 第五步,心态管理总结。在解决了发现的问题之后,还要进行分析、总结、归纳经验教训,以反馈建议,指导今后的心态培训,少走弯路,提高效率。同时要根据实际情况对原先不合适的计划进行调整。 员工心态管理的五个步骤,环环相扣,不可或缺,管理者必须踏踏实实地落实其中的每一个环节,否则心态管理将很难从愿望变成现实。 三、组织进行员工心态管理应注意的问题 员工心态管理是一个需要长期坚持的过程,开始时工作难度较大,任务也较繁重,但是随着员工心态的日益改善、成熟,后面的工作会相对轻松一些,但是在心理上我们仍然不能忽视与怠慢。在员工心态管理过程中,需要注意以下四个问题: 第一,组织要树立员工心态管理的意识,企业领导要高度重视心态管理,并主动实践。建立心态管理环境,包括文化、制度等,通过有效的实践保证组织中员工心态健康,最终达到组织环境健康的目的。这是各级管理者的重要管理责任之一,与战略、财务、经营的问题同等重要,甚至更为重要,特别是在组织变革的关键时刻。 第二,管理者要具备?员工心态管理#的能力。比如,坦诚而有技巧的沟通能力、缜密心理分析能力、敏感的观察能力等等。管理者要有意识地在实践和学习中提高自己的相关能力,组织也应该有意识地去培养管理者的能力,如提供培训,纳入考核等。 第三,让员工学会控制意愿,进行自我管理。意识控制思维,从而控制行为,培训者可以通过多次训练让员工学会并持续地使用正面、积极的心理暗示来保持良好的心态。自我管理还要学会定期地自我剖析,自我改进。在面对可能要发生的事情时,以某种固定思维来思考问题,以固定的态度做事,脑子是会下意识地产生一些健康的思维方式和态度的。 第四,建立完善的员工心态管理体系。心态管理不只是说说而已,而应该建立起一套完整的管理体系。要制定心态管理方案,根据方案和组织的实际情况,有步骤地进行心态培训,完善监督,增强反馈,加强指导等。同时还要制定相应的心态管理制度,建立起企业心态文化,以约束和内化心态管理。 四、员工应该具有的良好心态 员工心态管理的目标是,通过心态培训等一系列心态管理的方法、手段,使员工具有某些良好的心态特征,从而更有效地工作。员工应有的十二种心态如下: 1.积极乐观。积极乐观的心态是成功人士必备的素养。如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题,甚至会是瓶颈,这个时候企业需要我们的员工发挥积极正面思考的力量与智慧,乐观地面对企业的困难以及所要进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。 2.学习进取。21世纪的企业将是学习型的组织。企业要求我们每一位员工必须肯于学习,善于学习,努力进取。如果每位员工每天进步1%,每天检讨当天的行为,每天改善一点点,那么企业的进步将是巨大的。 3.诚实勤奋和务实。诚信是商业的第一准则,也是职业的第一准则,是合作的最好基石。诚实做人,踏实做事,忠于企业,忠于个人,永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好,要比竞争对手多走一步。企业是实业,必须务实,踏踏实实地走好每一步。 4.自信和行动。自信是一个人最大的资本,是潜能发挥的催化剂。但是自信不是每个人生来就有的,需要不断的自我调整与(上转184页) 209 经营管理
xx公司新入职员工跟踪管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范后备人才梯队建设工作的开展，建立良好的人才成长环境，有效的培养、使用、激励新进员工快速成长，特制订此办法。 第二条本办法适用于天津市特变电工变压器有限公司对新录用本科及以上学历应届毕业生及工作不足1年的历届毕业生进入公司后18个月内的跟踪管理工作。 第二章试用期管理 第三条新录用员工自报到之日起进入试用期，试用期3至6个月。试用期内，所在部门为新进员工指定1名入职引导人，负责帮助新进员工熟悉工作环境并掌握基本工作技能。 第四条自新录用员工报到之日起15个工作日内，人力资源部必须组织新员工参加不少于10个工作日的集中培训，集训结束后必须组织不少于3个月的实习。实习实施前7日内，须组织参与实习的工作人员参加“xx年新进员工实习工作安排”的培训，明晰各类人员的权责，详细安排须参见附件1。 第五条试用期内，采用月度总结、季度考核与综合评定相结合的方式对新进员工进行管理。 （一）月度总结由新进员工完成。新进员工就本人当月工作内容、对公司及所在岗位的认识、心得体会等进行总结后形成书面材料送交入职引导人。 （二）季度考核由入职引导人或人力资源部门跟踪管理人员实施，重点就新进员工工作态度、适应能力、专业基础、职业道德、稳定性等进行考察，引导其将个人发展与公司发展结合起来。具体包括： 1、工作态度：考核新进员工对待工作是否认真负责、积极主动，是否具有良好的职业操守和职业道德。
2、适应能力：考核新进员工对公司管理理念、企业文化的掌握情况和认同度，及对公司现状及自身发展的客观认识等。 3、业务素质：考核新进员工专业理论知识、业务技能的掌握情况，对拟从事工作的兴趣及其在该领域的发展潜力等。 4、工作表现：考核新进员工在试用岗位的实际工作表现，包括是否能够按时完成并保证工作质量，是否能够发现问题并提出有针对性的改进意见等。 5、日常表现：考核新进员工遵守公司相关规章制度及行为规范的情况，包括出勤、着装、办公设施的使用及公司形象的维护等。 （三）综合评定由入职引导人、所在部门负责人、人力资源部门工作人员共同完成，综合评定内容包括： 1、企业认知度：考核新进员工对于公司整体发展历程、现状及发展方向、管理模式及企业核心价值理念的理解和认识。 2、职业潜能：考核新进员工对于拟从事工作基本知识、技能掌握及应用情况，考察其是否具备胜任该岗位工作的基础素质与能力。 3、综合评价：对新进员工在试用期间的工作表现、思想变动等综合表现进行评价。 4、培养与发展建议：分析新进员工的优势与不足，并对其提出培养与发展建议。 （四）跟踪管理程序 1、每月30日前，新进员工就个人月度工作情况、心得体会进行总结，形成《总结报告》提交入职引导人。 2、每月5日前，入职引导人与新进员工沟通面谈，帮助其解决工作、生活中的各类问题，填写《面谈评价表》，并与新员工月度《总结报告》一同报送人力资源部门备案。 3、每一季度末，人力资源部门负责组织新进员工进行季度考核，由新进员工实习部门
员工座谈会方案一、座谈会背景： 随着公司发展速度的加快，生产规模的不断扩大，员工数量的持续增加，公司领导始终秉承‘以人为本’的原则，为了使新员工能尽快适应新的工作环境，更好的发挥工作的主动性与积极性；同时使老员工也能尽快熟悉新员工，帮助新员工提高工作效率，营造和谐气氛，增强员工对慕思的归属感，为此举办此次座谈会。 活动要求公司广大员工要立足本职岗位工作，发挥自己的聪明才智和主人翁精神，怀着对公司的热爱，以司为家，紧紧围绕促进公司良性持续发展为目的，让每位新员工根据自身实际感受直言不讳，提出有助公司发展和对管理行之有效可操作的合理化建议，真正做到公司发展心系员工，员工进步依靠公司良好环境，在公司发展中荣辱与共，使公司发展与员工进步有效融合。 二、座谈会目的： 1、为构建员工与公司管理层的有效沟通渠道，及时发现并帮助员工解决工作和生活中的实 际问题，营造良好的企业文化； 2、加强新老员工感情，让老员工起到“传、帮、带”的标杆作用，增加企业凝聚力； 3、发现人才，降低流失率，增加员工的归属感与忠诚度； 4、让新进员工了解公司经营情况与未来发展战略与方向，充分调动员工的积极性、主动性、 创造性，并鼓励员工多提合理化建议。 三、会议议题范围 1、公司未来的发展愿景； 2、职业生涯规划； 3、工作中的困惑； 4、生活中的难题； 5、伙食、住宿等方面； 6、其他福利待遇等相关问题 四、座谈会注意事项 1、发言内容不能出于个人利益和进行人身攻击； 2、避免发言重复、无重点； 3、意见中肯、建议明确； 4、避免打断他人发言；
5、关闭手机或采用震动； 6、会议采取举手发言形式。 五、组织 1、地点：公司总厂办公楼三楼培训室； 2、时间：2013年开始，每月举办一次，具体时间视情况另行决定（会议时长暂定为2H）； 3、由人力资源部负责每期员工座谈会，开会前一周在公司信息公告栏张贴通知； 4、会议前三天将参会人员名单公布，并确定最终到会人数； 5、会议过程中拍照及做会议记录、会后宣传。 开会前，各部门员工可将建议或抱怨反映给参会员工代表，并由他们在会议上提出、反馈。 六、座谈会组织机构人员及职责： 组长： 职责：确认会议主题并对座谈会进行指挥、监督、统筹。 副组长： 职责：主要负责会议流程、会议主题、会议主持。 联络专员： 职责：确定会议时间、地点、嘉宾人选及参会人员名单，并张贴会议通知及告知参会人员。后勤专员： 职责：负责座谈会会场安排布置，包括水、食物、空白纸张及会议所用的相关资料。 记录专员： 职责：负责记录会议内容，做会议统计及编制会议报告。 七、参加员工类别要求 1、生产一线老员工； A、年度各部门优秀员工； B、敢于提问、沟通较好的老员工； C、以公司为家，对公司有深厚感情、见证公司发展的老员工； 2、生产一线新员工 A、座谈会周期内新入职员工； B、沟通能力较好、性格活跃、敢于对公司“提要求”的活跃型员工； C、平凡岗位任劳任怨，责任心强的实干型员工； D、思想变动较典型，并现在能认真踏实工作的新员工；
×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共
新员工入职管理制度 1、目的 为规范新员工试用期管理，帮助新员工快速开展工作，培训并准确识别新进员工专业技能和综合素质等岗位胜任能力，制定本制度 2、适合范围 本制度适用于公司内所有试用期员工 3、职责权限 3.1新员工 试用期内，新进人员必须严格遵守公司各项规章制度，服从所在部门的工作安排及调派。 3.1管理部 负责新员工入职手续的办理，入职材料真实有效性的审查，新员工与部门的衔接； 负责对新员工进行公司战略、文化、规章制度等的培训，定期对新员工的工作情况、思想动态等进行关注，帮助新员工快速融入新工作； 协助部门进行新员工培训及新员工的岗位胜任能力鉴别； 新员工试用期考评的组织、督导、转正手续的办理等； 3.2用人部门 负责帮助新员工快速适应部门工作环境；进行新员工的岗前培训及岗位技能培训； 负责安排试用期员工的日常工作，并设定新员工试用期考核目标； 完成对新员工岗位胜任及综合素质的试用期考核，部门负责人的考核意见可作为员工转正主要参考依据； 4、录用与报到 4.1录用通知。管理部部在获得录用决定后1个工作日内与部门、新员工确定新员工入职的时间，通知被录用人员报到时间及需准备的相关事项。 4.2管理部入职手续经办人提前整新员工入职需办理的劳动关系所需的材料如劳动合同、保密协议、员工履历表等； 4.3管理部提前2个工作日确定新员工的“职位引导人”，并与职位引导人确认新员工的工作安排，原则上新员工的“职位引导人”应由部门主管级别以上人员或本岗位资深员工担任； 职位引导人的职责： A、负责安排新员工参观部门、安置座位等； B、负责向新员工介绍其岗位职责、工作流程、办公环境及部门有关制度等； C、制定新员工工作计划，合理安排新员工日常工作及考核目标； D、制定新员工培训计划，督导培训计划的有效落实；
倾心交流寄厚望入职引导促成长 莞怡员工入座谈会报告 火热的7月，XXX公司迎来了一批新生力量，这个朝气蓬勃的青年员工群体受到了公司各方的热切关注，为了充分了解新员工进入各自的岗位1个月后的工作、生活情况，更好地帮助他们尽快完成角色转变，迅速成长。9月28日下午，公司团委书记XXX组织各部门团支部书记分组和新入司员工进行座谈。 一、入职感受 “我觉得公司带教师傅挺好，安排工作从易到难，具体操作过程中还会告诉我怎么做，做好以后有审核环节，发现错误，还会告诉我错在哪里。”不少新员工对公司的带教给予很高的评价。据了解各部门都指定了固定的带教师傅对新员工进行指导。对新员工有要求，大都会给他们找些载体供他们学习，如找一些成品或样件来进行指导，举行集中的培训学习等。对工作流程一般也会一一进行指点、说明，如：说明工作思路，指出需要准备哪些数据，涉及哪些部门，接下去就是要学员自己去做，碰到问题再请教，整个流程下来，新员工不仅认识了各部门相关人员，也了解了这个项目是如何做出来的，遇到问题该如何分析解决。 在座谈中，也有不少新员工反映他们不清楚本岗位的岗位描述，平时都是师傅教多少就学多少，不知道本岗位应该掌握哪些技能，对于一些业务流程简称、缩略语，不明白具体是什么意思，如：SOR、SPC、MSA等。
同时，技术研发部门的新员工还集中发映加班频繁，很多时候从早上八点画图到晚上七点半，而生产部门的新员工则集中发映车间工作环境恶劣，流水线的设备过于陈旧，日常工作与外界接触太少，学不到前沿科技，知识更新停滞。 二、困惑帮助 经过热烈讨论，大家都将自己的心里话说了出来。 对于工作方面，TC系统对这些刚刚进入企业的大学生来说是个完全陌生的东西，技术研发部门的新员工均表示希望得到TC方面的培训，还有不少新员工提出希望企业建立自己的知识数据库，以方便大家学习XXX相关知识。 对于生活方面，绝大多数新员工都提出公司住宿条件太差，宿舍内没有安装窗帘，楼道里的垃圾无人打扫等，特别是1号宿舍，洗澡的地方环境差，甚至连淋浴喷头都没有。还有的新员工提出劳防用品发放不到位，工作服只有一套，无更衣室。 三、个人职业规划 在谈到未来个人职业发展时，大家踊跃发言，“我要以带教师傅为楷模，做一名出色的销售人员”“我希望尽快掌握工艺知识，能够早日独立承担项目”“我要好好利用实习机会，多掌握专业知识，争取早日独立承担设备维修工作”，大多数新员工都有一个比较明确的奋斗目标，也有的新员工希望公司能提供一些职业规划方面的培训，以帮助他们走好未来的工作之路。 四、小结
新员工入职培训方案 培训就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。目前，国内培训主要以技能培训为主，侧重于行为之前。以下是学习啦小编整理的新员工入职培训方案，欢迎阅读! 篇一 人际交往中，大家互相交流产生第一印象;酒店服务中，服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训，是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新生力量，同时也是酒店发展和培养的重点，因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作，但培训效果却不敢让人恭维，有的酒店仅仅是培训一天到两天，照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度，把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事情，没有意识到入职培训的资料越简单，不仅仅不利于新员工开展工作，而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下，影响客人对酒店的印象，甚至会造成酒店客源的流失，从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言：培训是要付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!
酒店是一个常说常新的话题，每一天的酒店都是新酒店，因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训，我们是这样做的，员工的反映还不错，他山之古，能够攻玉，在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴： 一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定培训需求，制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是务必要做到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工作岗位后，由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心态误区： ①自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么都不会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，后怕虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。 ③期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差错，是能够原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。
生产、工程新员工培训管理办法 一、目的: ?对新招聘的员工规范化管理, 以便较快适应工作 ?为新员工提供正确的、相关的公司及部门、工作岗位信息 ?让新员工了解公司所能提供给她的相关工作情况及公司对她的期望?让新员工了解公司历史、政策、企业文化( 综合保障中心) ?减少新员工初进公司时的紧张情绪, 使其更快适应公司 ?使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、要求: 培训要求 ?新员工上岗后及时进行培训、配备生产资料 ?培训要按计划进行, 按不同的工种和岗位需要从生产、工程实际工作出发, 注重实用性, 做什么培训什么, 其它技能在胜任本职工作后 再进行 新员工试用期要求 ?相关管理制度 ?系统组成及名称 ?系统检测功能及各功能的定义 ?系统的检测原理 ?系统的现场布局 ?电气控制原理 ?尺寸标定( 含软件标定) ?系统的操作
?熟悉生产部生产流程( 工程类不做要求) ?能够独立完成装置器部件生产( 工程类不做要求) 三、办法 1、到职前 ?让领导、员工知道新员工的到来 ?准备好办公场所、办公用品 ?准备好系统说明书等, 培训资料 ?为新员工指定一位资深员工为指导老师 ?准备好布置给新员工的第一项工作任务 2、部门岗位培训( 部门经理负责) 到职后第一天: ?到公司报到, 进行新员工须知的相关知识学习( 综合保障中心负责) ?到部门报到, 经理代表全体部门员工欢迎其到来 ?指定办公场所, 发放办公用品 ?发放系统说明书、培训资料 ?介绍新员工认识本部门领导、员工, 指定帮带师傅 ?工作描述、职责要求 ?安排一位老员工指导到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第一周: ?一周内, 部门经理与新员工进行非正式谈话, 重申工作职责, 谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问 ?对新员工一周的表现作出评估, 并确定一些短期的绩效目标 ?设定下次绩效考核的时间
新员工座谈会 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
新员工座谈会方案 一、目的 构建新进员工与公司层面的有效沟通渠道，切实帮助新进员工解决工作和生活中的实际问题。 二、意义 希望通过本次座谈会，让领导层知道新员工现实工作所需，及帮助新员工与领导层探索和建立合适的沟通平台，及时有效的解决企业、部门、员工三者之间所存在的问题。以及倾听新进员工的心声，鼓励他们为公司的发展提出合理化建议。三、安排 时间：（签到） 地点： 主持人：人力资源中心副总监 记录员： 四、参会人员 1、人力资源中心各模块负责人。 2、2014年第一季度新入职员工。 五、议程 （一）：由主持人说明本次座谈会的目的和意义，并提出座谈会的要求。（二）：人力资源中心总监王宏鸣发言。 （三）：员工互动及提问，员工围绕以下内容畅所欲言 1、工作安排、工作职责、工作流程及相关要求是否清晰； 2、工作衔接与工作协调（包括跨部门）是否顺畅，职责所需的基本资源是否得到充分保障； 3、对工作环境是否适应，食宿是否习惯； 4、对公司各项经营管理及企业文化（包括各类活动）认知度与认同度如 何； 5、其它合理诉求与宝贵建议。 （四）：会务人员将准备好的便签发放到每个人手中，参会人员即可以口头表达也可以在便签纸上面书写自己参会心得或合理化建议等。由主持人收集。 （五）：对现场及便签提出的问题，人力资源中心各模块能当场解答的问题当面解答，不能现场做出回复及解释的，由会议工作人员负责记录、整理，会后转发给相关部门回复。 （六）：由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。 （七）：会后一周内整理出本次座谈会所涉及内容，做成会议记录呈交相关领导和部门审阅。六、组织工作： 1、提前三天发放通知。 2、提前两天确定实际参会人员名单。 3、提前一天做好会议准备（包括资料及相关物品）。 4、会议全程记录、会后跟进反馈。七、注意事项： 1、前期应充分沟通与会人员的时间，确保参会率。 2、在通知与会人员参会时告知其提前做好准备，如：问题、建议。 3、会前要积极引导员工发散思维，鼓励其说出自己的正面想法及对大家、对团队有用的东西。