当前位置:文档之家› 量贩式KTV员工晋升考核试题(答案)201105

量贩式KTV员工晋升考核试题(答案)201105

量贩式KTV员工晋升考核试题(答案)201105
量贩式KTV员工晋升考核试题(答案)201105

音乐派量贩式KTV员工晋升考核

一、填空题(每题2分,共40分)

01、接待在引领客人行进间时,速度不可过快,与客人不可距离过远,以三至五

步距离为佳,经过超市、化妆间、安全出口时应主动介绍。

02、填写预约资料时字迹须工整,时间、预约号码、人数、姓名和电话,须问

清楚不可含糊。

[外场]本公司具有独一无二的灯光效果,所有包厢灯光模式必须调至时尚状态(魔球)。介绍灯光效果的说辞为:丰富的灯光效果是我们的特色,稍后您可以通过控制面板调节4种灯光模式。

03、站姿的基本要求:人要正,颈要直,双眼向前平视,下鄂微收,两肩自然

下垂,收腹挺胸,双手虎口交叉,左手在上,右手在下,两腿挺直,两脚跟靠拢并齐,脚尖向外打开呈45度,面带微笑,整个形体显得庄重、平稳。

行鞠躬礼时,上身前倾成90度角,头正,下鄂略收,面带微笑,两眼正视对方眼睛,礼毕迅速成站姿站好。

04、遇警察或消防大队临检查,应请其至等候区稍坐,即刻通知经理处理。

05、B区走道若有客人滋事,带客时应避免带至该走道(绕行)。

06、若有客人要找部门员工或经理、店长,应先确认其身份再行告知相关人员。

07、[总台]如遇骚扰电话,可直接告知打错电话,再行挂断,而无法自行解

决之电话,可交由最高阶处理。

[外场]递送酒水杯给客人时杯子离桌边 10公分左右,放下餐点时,手势指引,并向客人说:“请慢用”。

[超市]客人在超市选取啤酒时,应询问客人要冰镇的还是常温的。客人点选果茶套餐时,应询问客人要韩风柚子茶还是韩风大枣茶。

[吧台]香芋奶茶的具体制作方法:____________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________。

08、[总台]会员卡的换卡流程:____________________________________________

_________________________________________________________________。

09、[总台/收银]当客人向柜台走来时,应主动放下手边工作,站立15度鞠躬微

笑询问:“您好,很高兴为您服务!”

[接待/外场]当客人四处张望或走出包厢,应主动放下手边工作,迎上前去并微笑询问:“您好,请问需要什么服务吗?”

10、O单(账单)如有改动,须注明修改原因并请值班经理签核。

11、公司人员如有拾获客人遗失物品,要第一时间回报区域最高阶并交至柜台

处登记。若客人未离开公司,需要向客人交还遗失物,并到总台对遗失物进行归还登记管理。

12、送餐前应先核对房间号码、品名及数量是否正确。

13、本公司寄酒有效期洋酒为3月,存酒时发给客人存酒卡作为取酒凭证。

14、当客人最后一份餐点送进包厢后,要对客人说明餐点已上齐,以作确认。

15、[外场]客人用完之空酒瓶应置于电视机柜子旁空地上。

[总台]忙档,很长时间才接听来电,应对说辞: 音乐派量贩式KTV,很高兴为您服务!抱歉让您久等了,请问需要什么服务吗?

16、区域人员适时巡视走道,遇地面、座地烟灰缸有污迹、烟蒂,安排保洁打扫。

区域必须有人留守走道,以免客人离场后,在外场不知情况,造成物品损坏、丢失。

[总台/柜台]所有破损、使用寿命已尽之清洁工具,需及时至柜台填写《报损单》,并由值班经理签字确认方可生效。

17、吧台、超市出餐需用托盘或提篮或购物车等出餐工具,不得徒手为客人送餐。

18、[总台]上班点名前,员工须将手机、钱包(或其他贵重物品)放至“员工私

人物品箱”。

员工如因特殊情况去更衣室,须提前报备值班经理。员工用餐根据岗位情况合理安排,未经交接,不得私自用餐。用餐时间不得超过25分钟。

19、(任选一)客人离场后,外场检查包厢资产无误后报柜台关机,灯光调至照

明状态后关闭点歌系统,然后关闭电视机。包厢清理完毕后,关闭照明灯及包厢门。

(任选2)员工当月请假(无论假别),超过3日,无提成。

20、日班公司优惠活动有(按优先顺序排列)_____________、______________、

_______________,夜班公司优惠活动有(按优先顺序排列)____________、______________、_______________、_______________。

二、简答题(每题10分,共30分)

1、[任选1]若你是区域最高阶,你区域人员连续点迟两次,你当如何处理?

要点:

●约谈人员,毕竟是自己的下属,他做的好与不好跟自己也有间接的关联。

●按照公司制度,点迟的处罚。

●经常的出现考勤问题会影响将来的晋升。

[任选2]针对本岗位,你对新人是如何教育的?

要点:

●尽快熟悉区域情况。

●尽快适应岗位工作,熟悉工作流程。

●关心新员工。

●起到榜样作用,树立威信。

[任选3]超市的所有套餐的名称、内容、价格。

2、[早班]请简述你每天的工作流程或工作计划。

提示:

在中转间的墙上有粘贴。

[晚班负责人]针对黄金档(18:00-02:00)区域人员工作,你是怎样安排的?

要点:

●保洁各个时段的安排,提高对保洁的注意。

●在区域人员紧张的忙时,具体怎么安排,侧面反映对区域的掌控能力。

[晚班]你认为,怎样才可以提高客人的最佳欢唱感受(可以用具体的事例说明)

提示:

只要举出具体的事例即可。

3、公司现行价格:

三、论述题(每题10分,共30分)

1、【接待】消费者没有预约且门市也无包厢为其安排,总台评估大约30分钟后

方有包厢客人离场,假设您此刻是接待,准备为客人做现场预约,请将应对过程中的标准说辞做记录。

【总台】客人来公司找朋友,由于包厢音乐声音过大,其朋友无法接听到其打来的电话,客人来总台寻求帮助。此时,总台人员应做如何处理?

要点:

根据客人的描述找相似的包厢客人(仅限于人较少时)。

●咨客电脑打字幕,帮助寻找。

【柜台/超市】本公司采用先付费的模式,但是有些客人就是不习惯此种消费模式,说其他场所都是消费完再付费的等等。此时,柜台人员应做如何处理?

要点:

●首先耐心的听客人的倾诉。

●向客人说明我们就是施行的先付费的模式,请客人予以配合。

●实在不行,报备经理,安排后付费。并与其他部门协调此事。

【吧台】客人经常来公司消费,知道吧台之所在。今天可能喝高了,就说吧台的果盘没有平时的好吃,来吧台抱怨,还很生气的样子。此时,吧台人员如何处理?

要点:

●耐心听客人的倾诉。

●寻找自身原因,是否是水果的问题。

●实在不行,报备经理。

【外场】客人喝醉,打碎了杯子2个,弄得地上都是酒水,还蛮不讲理,就是不赔偿。且一直高叫:让你们经理过来,我看他怎么说。此时,外场应该怎么处理?

要点:

●外场勇于承担责任,第一时间处理此问题。根据消费的情况处理此问题。

●实在不赔也可以,至少不能因为这两个杯子和这批客人交恶。

●实在不行,报备经理。

2、【场景假设】5月4日,B05客人大约20人来消费,398元酒水买断。玩的很

HAPPY。当然,也有人喝得不省人事。5月5日早上,一女士拨打400-6678-000反映说今天早上才发现,昨天晚上,他们总计买单2次:第一次是安排包厢的朋友在开房时付款,第二次是23点左右她按服务铃,叫了一个服务生在包厢内付的款。要求公司调查后给个说法,因为她钱包里面确实少了400元左右。

【问题】若此事是你经手,你当如何处理,或者你当如何配合其他部门处理此

问题。

要点:

●总台部门耐心接听客人的电话,详细做好记录。

●柜台可报备经理查询相关的账单,包括超市、柜台。

●技术部门查看事发包厢的监控录像,还原现场。

●及时与客人进行沟通,让客人知道我们的处理进程,让客人放心。

●时刻注意树立好门店的形象。

3、公司为什么禁止客人自带酒水、食品、饮料?

要点:

●客人自带没有安全保障,关系到食品卫生安全。客人进店消费,我们要

对其生命安全负责任。

●客人的自带可能给包厢清理带来一定的困难(油污、气味等)。

●为公司超市的商品售卖尽一份力,还可能提高员工的总提成。

[柜台]客人醉酒,到收银台付款时狂吼大叫,也有骂人的或让人难以忍受的污言秽语,你是当时的收银人员,当如何面对此批次客人?

要点:

●冷静。

●微笑。

●以客为尊。

●理解。

●体谅。

四、消防附加题

员工入职考试题目(答案)(20200524083754)

渭南分公司新近员工入职培训 一、填空题(每空1分,共12分) 1、中国石化《员工守则》于(2008)年(1)月(1)日正式实施,这是中国石化集团公司成立以来编写的(第一 部)员工守则。 2、《员工守则》适用于(公司所有员工),《员工守则》将成为员工与公司签订(劳动合同)的组成部分。如果违反 了《员工守则》,将按规定进行纪律处分,直至解除(劳动 合同)。 3、诚实守信是从业的要求,三老指:(当老实人、说老实话、办老实事)。 4、HSE要求我们做到“三不伤害”是指:(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害) 5、加油员的岗位职责要求做到“四懂四会”指:(懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂疏散措施;会报警、 会使用灭火器、会扑救初期火灾、会逃生)。 6、加油站员工的福利包括(带薪休假、培训、法定假 日加班费、夏季高温费和两年一次体检等)。 7、“加油站操作员”共设四个等级,分别是(初级-国家职业资格五级、中级-国家职业资格四级、高级-国家职业资格三级、技师-国家职业资格二级)。

二、简答题 1、中国石化客户投诉电话是什么?(4分) 答题要点:95105888、95105988 2、在加油现场是否可以修车、敲打铁器?(4分) 答题要点:摩擦、撞击会发热、会传递和转换能量,很 可能引爆油气和空气混合气,从而引发爆炸和燃烧事故。 3、加油站遭遇抢劫时,必须遵循的原则?(5分) 答题要点:生命安全重于一切:员工受到威胁时,首先保证生命安全。 4、如何理解员工的成长通道?你应当怎么样做好本职 工作?(6分) 5、扑救电器火灾使用哪种灭火器最好?(6分) 答题要点:CO2灭火器 6、中国石化非油品便利店的商标是什么?商品陈列的 原则是什么(6分) 答题要点?易捷。 陈列原则:整齐清洁、一目了然、容易挑选、便于取用、丰富丰满、先进先出。 7、手提式干粉灭火器的正确使用方法是什么?(6分) 答题要点:(1)右手握着压把,左手托着灭火器底部, 轻轻取下灭火器;(2)使用前先将瓶身摇晃数次,使干粉药 剂松散,右手提着灭火器到现场;(3)拔掉铅封(保险销);

新员工培训考试题及答案

新员工培训考试题 姓名:分数: 一.填空题(每空1分,共25分) 1、安全生产管理方针是:安全第一、预防为主。 2、“三违”是指:违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 3、安全生产三项行动是指:安全生产执法行动、安全生产治理行动、安全生产宣传教育行动。 4、安全生产三项建设是指:安全监管体系建设、安全生产基础建设、安监队伍建设。 5、凡新建、扩建、改建和重大技术改造工程项目(含引进项目),其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产验收使用。 6、四种安全色中,表示禁止、停止的颜色是红色,表示指令,必须遵守的颜色是蓝色。 7、灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 8、三级安全教育是指公司级、厂级、车间级的安全教育。 9、燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件,即:可燃物、氧化剂、点火源(或温度)。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。 二、选择题(每题2分,共20分) 1、根据国家规定,凡在坠落高度离基准面(A )以上有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。 A. 2m B. 3m C. 4m 2、扑救可燃气体火灾,应(C)灭火。 A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器 3、安全带的正确挂扣方法是( B )。 A.低挂高用B.高挂低用C.平挂平用 4、自救器是一种井下小型便携式的(B )设备。 A.护耳器B.防毒呼吸C.瓦斯检测

5、推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作?(B ) A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 6、使用二氧化碳灭火器时,人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 7、任何电气设备在未验明无电之前,一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 8、在气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 9、急救触电者,首先应立刻断开近处电源,如触电距电源开关处太远,要用(A )拉开触电者或挑开电线,切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 10、修理机械、电气设备时,必须在动力开关处挂上( C )的警示牌。 A.“注意安全” B.“有电,危险” C.“有人工作,严禁合闸” D.“正在维修,小心危险” 三、判断题(每题1分,共8分) 1、安全生产管理,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(√) 2、国家实行生产安全事故责任追究制度。(√) 3、从事两种特种作业的人员,只要参加其中一种的特种作业培训与考核,即可上岗操作两种特种作业。(×) 4、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。(√) 5、用电安全要求:在操作闸刀开关、磁力开关时,必须将盖盖好。(√) 6、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以边作业边报告本单位负责人。(×) 7、生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责,应当予以配合,不得拒绝、阻挠。(√) 8、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于5米。(√) 四、简答题 1、事故查处“四不放过”原则是:(8分) 答:事故原因未查清不放过,整改措施未落实不放过,有关人员未受到教育不放过,责任人

新员工入职安全考试试题汇编

中建二局第二建筑工程有限公司 基础设施投资管理中心新员工入职安全知识考试 姓名:学校/专业: 手机号码: 一、单项选择题(共15题,每题4分,共60分,每题的备选项中,只有一个最符合题意) ()1.我国的安全生产方针是: A.安全第一,预防为主,综合治理 B.预防为主、防治结合 C.安全第一 D.安全第一,防消结合 ()2.没有配戴正确的(), 严禁进入现场。 A.手套 B.施工工具 C.个人劳动保护用品 D.通讯设备 ()3.保护头部不收伤害的安全防护用品是()。 A.安全带 B.安全帽 C.安全鞋 D. 安全手套 ()4.所有参加工程建设的人员,坚决杜绝三违现象,即:()。任何人都有权制止“三违”现象发生。。 A.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 B.违章吸烟、违章喝酒、违章着装 C.违章吸烟、违章用电、违章动火 D.违章用电、违章动火、违章登高作业 ()5.防止物体打击伤害、防止高处坠落伤害头部、防止机械性损伤是()的防护作用。

A. 安全带 B. 安全网 C. 安全帽 D. 安全手套 ()6.为了防止脚部受外伤的防护用品是( )。 A.绝缘胶鞋 B.劳保鞋 C.皮鞋 D.具有防滑功能的鞋子()7. 安全带的使用方法是( ) 。 A. 低挂高用 B. 高挂低用 C. 高挂高用 D. 打结使用 ()8.高处作业的高度为()米以上。 A.1 B.2 C.3 D.4 ()9.()示禁止、停止的意思,禁止人们的不安全行为。。 A. B.红色 B.黄色 C.蓝色 D.绿色 ()10.()表示注意、警告的意思,提醒人们对周边环境引起注意,以避免可能发生的危险。 A.红色 B.黄色 C.蓝色 D.绿色 ()11.下列选项哪种灭火器不可以灭电气火灾( ) A.泡沫灭火器 B.干粉灭火器 C.二氧化碳灭火器 ()12. 电气设备不要随便乱动,发生故障不能带病运转,应立即请()检修。。 A. 电焊工 B. 班组长 C. 安全员 D. 电工()13.基坑周边,尚未安装栏杆或栏板的阳台、料台与挑平台周边,雨篷与挑檐边,无外脚手的屋面与楼层周边及水箱与水塔周边等处,都必须设置( ) A.障碍物 B.警戒带 C.防护栏杆 D.钢筋网 ()14. 用灭火器灭火时人应站在( ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 ()15.发生安全事故时迅速拨打报警电话匪警()、火警()、交通事故()、

内科职称晋升考试模拟试题(C卷)

WORD格式 1.46岁女患, 层? A.高血压病Ⅰ级伴2个危险因素 B.高血压病Ⅱ级伴2个危险因素 C.高血压病Ⅰ级伴1个危险因素 D.高血压病Ⅱ级伴3个危险因素 E.高血压病Ⅱ级伴1个危险因素 2.下列临床表现中,? A.心尖部可闻舒张期隆隆样杂音 B.左房明显扩大 C.左室扩大 D.右室扩大 E.心房动颤 3.预激综合征合并快速房颤时,? A.毛花甙丙 B.普萘洛尔 C.奎尼丁 D.普鲁卡因胺 E.乙胺碘呋酮 4. A.心室扩大 B.ECG有心律失常 C.升主动脉有狭窄或扩张 D.超声心动图有室间隔增厚 E.心尖区出现舒张期奔马律 5.? A.股动脉枪击音 B.主动脉瓣区舒张期杂音 C.脉压增大 D.Graham-Steell杂音 E.Austin-Flint杂音 6.? A.起病缓慢 B.可有气急.甚至端坐呼吸 C.可有肝大.浮肿 D.心电图无病理性Q波 E.可有第三心音或第四心音 7.?

WORD格式 A. B.颈静脉怒张 C.胸水和腹水 D.肝脏肿大 E.下肢凹陷性水肿 8.? A.无独立存在的P波 B.有频率和振幅不等的f波 C.R-R间期绝对不等 D.QRS波振幅绝对一致 E.QRS波形态略有差异 9. A.急性心肌梗死 B.扩张型心肌病 C.高血压性心脏病 D.心血管神经症 E.主动脉瓣关闭不全 10.风湿性心脏病二尖瓣狭窄时,? A.心尖区隆隆样舒张期杂音 B.肺动脉瓣区第二心音亢进 C.心尖区粗糙的收缩期杂音 D.心尖区第一心音亢进 E.心尖区二尖瓣开放拍击音 11.? A.急性右心梗死 B.严重左心衰竭 C.心源性休克 D.急性乳头肌功能不全 E.频发室早呈二联律,三联律 12. A.动脉压下降 B.心率加快 C.白细胞升高 D.心电图病理性Q波 E.高大T波 13. A.夜间阵发性呼吸困难 B.第三心音奔马律

一般员工入职笔试试题

竭诚为您提供优质文档/双击可除一般员工入职笔试试题 篇一:员工入职考试题 东莞市川拓电子有限公司 电子事业部员工入职考试题 姓名:时间:年月日得分: 说明:1、试题共计100分,闭卷考试,考试时间30分钟。 2、考试成绩60分及格,及格将被录用,不及格则不录用。 一、填空题:(每空2分,共40分) 1、1+1+1+1+1+1+1+1×0+1=() 2、生产现场管理“5s”是指整理、整顿、、、“5s”。 3、生产过程中焊锡使用的恒温烙铁温度一般设置在()-()℃之间。 4、无故不到岗、未经批准私自不到岗视为。 5、紧跟数列1.3.6.10.15.21…后面的数是()。 6、写出它们是中文意思:cm()m()pcs()kg() 7、把中文翻译成英文:红色()黑色()白色()

8、单位换算:()g=1kg1cm=()mm 9、我们公司地址是:. 10、我们公司有哪两个部门:、。 二、判断题:对的打√,错的打×(每小题3分,共30分) 1.进入公司大门需戴厂牌。() 2.员工携带个人物品外出时,须开具“放行条”。() 3.上班时间可以随意离岗。() 4.身体不舒服可以不用请假私自不来上班。() 5.厂区内可以随地吸烟带打火机进入工作场所。() 6.生产设备觉得自己会用可以随意调解使用。() 7.生产过程中遇到或发现存在安全隐患事项要及时向上级汇报。() 8.他人违章,与我无关,不必提醒和制止。() 9.进入生产车间必须穿工鞋工衣,不得批长发戴手链。() 10.安全生产的方针是:安全第一,预防为主。() 三、按顺序写出26个英文字母(30分)。 篇二:最新新员工入职测试题 新员工入职培训试题 部门:姓名:成绩:日期:说明:1、考试为闭卷,考试时间30分钟。

新员工入职培训考试试题

姓名:__________ 考试时间:__________ 得分:________ 评卷人:________ 公司培训考试试题 一、填空题(每空3分,共30分) 1、公司的全名是什么____________________________________。 2、公司的主要产品是______________________。 3、下班时,文件、工具等归放原位,_______________,做好工作交接后离岗。 4、在规定的时间后到岗,不超过_____分钟,视为迟到。 5、现场检查考核中的扣款人员需_____日内将罚款上交至企管部,到期不交者, 从当月工资中______扣除。 6、现场检查考核连续____次提出整改要求而不整改的项目,对相关责任人___ 扣罚。 7、员工如有离职意向,应至少提前______天向其部门经理提出书面辞职申请。 8、员工必须穿戴_________________工作。 二、选择题(每题4分,共20分) 1、以下行为不符合公司制度的有() A:服从上级领导安排 B:用手机从事玩游戏等娱乐活动 C清理工作现场 D:向领导请假休息 2、以下行为不属于旷工的行为有() A:不请假或请假未批准而擅自不上班者 B: 请假期已满,未续假或续假未批准而擅自不上班者C:不服从调动和工作分配,未按时到岗位报道者D:在正常工作时间之外的时间上班 3、不属于三不伤害原则的是() A:保护设备不被伤害 B:不伤害自己 C:不伤害他人 D:保护自己不被他人伤害 4、下面哪项符合公司劳动纪律的是() A:不迟到,不早退 B:上班期间饮酒 D:在工作现场吸烟 D:上班时间聚众聊天 5、设备出现故障不正确的做法是() A:上报部门负责人 B:立即停车 C:通知维修人员检查 D:继续使用

《安全教育》之职工安全考试试题

职工安全考试试题 一、填空题(75分)1、岗位安全技术知识的培训和考试,除本工种(岗位)规程外,还必须包括相关专项规定、通用规程,及兼工种或兼岗位情况的相关工种(岗位)规程。2、职工上岗作业前必须穿戴好劳动保护用品,进入现场应戴好安全帽,进入车间应走安全道。3、职工作业前应对设备、设施和作业环境等进行检查,发现问题及时处理或上报,不准冒险作业。4、在作业中要严格执行互保制、确认制,不准违章指挥、违章作业。当生产与安全发生矛盾时,必须首先解决好安全问题。5、设备不准超负荷使用;电气设备未经安全确认,严禁触摸;汽、水、油、风的阀门严禁乱动;对不懂的作业或有指名的作业,不准擅自操作。6、设备在运转中,严禁清扫、擦抹、注油或调整。严禁跨越、触摸、脚蹬运转设备。7、行人和车辆通过铁路道口时,应做到“一停、二看、三确认、四通过”,禁止钻杆、抢行通过。8、不准顺沿铁路两侧1.5m内行走,遇有罐车通过时,必须避让到铁路侧面5m以外。不准坐在钢轨、枕木上休息。9、职工在现场不准搭乘各种车辆;严禁从停留的车皮上下爬过、钻过。10、在禁火区域附近作业时,禁止动火和吸烟。如需动火时,必须办理动火证。11、发生油、电着火时,应用干粉灭火器或沙子灭火,严禁用水灭火。 12、2m以上高处作业,必须系好安全带。高处作业不准向下抛掷物体。13、二楼及以上高处擦玻璃时,必须系好安全带,脚要站稳,手要把牢,五级及以上风天禁止作业。14、擦拭照明灯具、办公设备等电气设备、设施时,必须切断电源;禁止用湿手触摸电气设备、设施。15、用梯子等用具登高清扫作业时,应设专人扶稳把牢,做好监护。16、非电气工人(电气工作人员指电工、电气工程技术人员、电气管理干部)不得操作、动用、修理电气设备、线路,尤其不得动用电气开关、电工操作牌等(吊车工和电焊工等的操作开关、压扣等的操作除外)。17、非岗位人员(包括实习、代培人员)禁止倒闸作业。非电气本岗位操作、维修人员不得串岗作业。18、电气工作人员工作时要严格执行确认制、呼唤应答制、工作票制(工作票制按公司

餐饮领班晋升试卷

餐饮领班晋升试卷公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

餐饮部领班晋升试题(总分100) 姓名:工号得分 一、填空题(每空1分,第5题为3分,共35公) 1、每天负责检查服务员的___________,凡达不到标准和要求的不能上岗 2、监督服务员的__________和____________,发现问题及时_________,保证服务工作符合饭店标准 3、明确餐厅主管所分配的工作,领导本班服务员做好开餐前的____________,着重检查______、______是否_____、清洁,有无破损,检查桌椅的摆放是否_______,菜单、酒具是否______,有无_______,要按照领班检查表逐项检查,发现问题及时反映 4、开餐后注意观察客人____________,随时满足客人的各种___________ 5、酒店接听电话来电接听程序为:___________________________________________ 6、礼仪五先服务:热心、_______、贴心、________、_________ 7、服务八字方针:_______、热情、礼貌、_______ 8、宴会开餐前准备程序:餐桌布置、________、准备小毛巾、________、_________、_________、上冷菜、佐料,放毛巾、开空调,灯光设备、检查、___________ 9、酒店对服务员的考核标准、、、、 、。 10、在酒店规章制度中,培训课旷课为类过失;当班聚众闹事,煽动他人消极怠工,使酒店声誉和经营受损为类过失;不服从上级的工作安排,故意消极怠工为类过失。 二、选择题(每题1分,共5分) 1、以下哪些是服务语言标准化程序上的要求() A 宾客来店时有欢迎声 B服务不周时有道歉声 C客人呼唤时有回应声 D宾客离别时有道别声 2、问候五声主要包括:欢迎声、_________、致谢声、_________、___________() A问候声、道歉声、回应声 B告别声、提醒声、回应声 C问候声、道歉声、告别声 D道歉声、告别声、提醒声 3、菜品质量无不端,以下哪些项不属于() A量不足不端 B不符合标准不端 C凉菜不凉不端 D色泽不好不端 4、巡台五勤服务主要包括:眼勤、______、嘴勤、_______、_______() A脚勤、脑勤、耳勤 B腿勤、手勤、脑勤 C腿勤、手勤、耳勤 D脚勤、手勤、耳勤 5、中餐宴会服务流程,前期准备工作的具体流程,以下哪一个是正确的() A了解情况、物品准备、熟悉菜单、进行宴会厅布置、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、环境卫生、开餐前半小时,将一切准备工作做好 B了解情况、熟悉菜单、物品准备、进行宴会厅布置、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、环境卫生、开餐前半小时,将一切准备工作做好 C了解情况、熟悉菜单、物品准备、进行宴会厅布置、环境卫生、按菜单要求备足各类酒水饮料、宴会铺台、开餐前半小时,将一切准备工作做好

新员工入职考试题库

宁夏深中生产运营部新员工转正考试 一、填空题。 1、宁夏深中公司隶属于的控股公司。 2、经中卫市招商引资,宁夏深中公司于注册成 立,注册资本1600万元。 3、中燃基本理念是为社会提供最优的服务、为、 、_ 。 4、连续用气的大工业、商业用户,应采用配置,取消旁通设置 5、门站流量表要采用,或先进的国产流量表,计量精度优于上游并且 不低于,严密控制一级输差 6、计量“三公开”中燃公司对用户实行“、、”三公开,相关数据随时可查 7、燃气经营企业和用户应当按照规定对和进行定期检验、检修和更新。 8、燃气输配常用的阀门有:、阀、阀、阀、阀、阀、 阀、阀、阀、阀等。 9.搞好设备、仪表的维护保养,做到。 10、国家规定的供销差率的计算方法是: 二、单选题。 1、公司对每小时流量在以上的用户,原则上要选择有温压补偿的流量计。 A、16Nm3 B、17Nm3 C、18Nm3 D、19Nm3 2、《城镇燃气管理条例》()正式开始实行。 A、2010年10月19日 B、2011年1月1日 C、2011年3月1日 D、2011年6月1日 3、备用流量表的配备也要执行行流程。 A、一事一报 B、流量表选型 C、资金计划 D、计划外资金 4、按照国家JJG597-2005计量检验规程的要求,以天然气为介质的燃气表使用周期不超过年。 A、6 B、8 C、10

5、工、商用户流量表周期检定。根据国家规定,G10(含G10)以上皮膜表检定 周期为年。 A、一 B、四 C、二 D、三 6、档案的()是档案管理活动的最终目的。 A、保管 B、利用 C、整理 7、按照一定原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目,使 之有序化的过程称为档案的()。 A、保管 B、鉴定 C、整理 8、公司对工商用户的流量表,要每月巡检、维护遍,并作好记录。 A、2 B、3 C、1 9、流量计应有出厂合格证、质量保证书、上应有“制造计量器具许可 证”(CMC)标志、出厂日期和表编号 A、标牌 B、合格证 C、保证书 D、其他证明材料 10、宁夏深中天然气SCADA系统供应商() A、航天动力 B 、积成电子 C、东软集团 D、微软系统 三、多选题 1、中燃的口号() A、气聚人和 B、创造卓越 C、乐于奉献 D、造福社会 2、中燃现有信息化管理系统包括() A、OA系统; B、EAS系统; C、EHR系统; D、NOTES系统 3、天然气作为民用燃料的优越性()。 A、成本低 B、热值高 C、无污染 D、安全 4、?模本合同编号按集团总部统一发布的模本合同确定的编号格式执行,其他合 同的编号按()确定。针对原合同签订的的补充合同,其编号在原合同编号后附加()确定。 A、XX中燃其它合字(20XX)XXX号 B、XX公司其它合字(20XX)XXX号 C、补X D、XX中燃补X号 5、燃气供应服务合同和供用气合同包括:(ABCDEF) A、《居民燃气供用气服务合同(个人)》 B、《居民燃气供应服务合同(集体)》 C、《燃气供应服务合同(工商业、公福用户)》 D、《供用气合同》(个人) E、《供用气合同(一般工业商业用户)》 F、《供用气合同(大型工业商业用户)》

答案 新员工入职培训考核试题

新员工入职培训考核试题 姓名:部门:分数: 一、不定项选择题(20×3”) 1、迟到( D )分钟,视为旷工。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟以上 2、事假扣款计算公式( A ) A、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*2*N B、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*N C、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时 D、不做扣款处理 3、仓库的正常出货流程是(A ) A、商务打单——扫描出库——送货 B、扫描出库——商务打单——送货 C、业务员通知仓库,仓库直接送货 4、员工担保手续需要寻找的担保人应该符合下列哪些条件(ACD) A、具有南宁市户口 B、无职业要求 C、有固定住所 D、有固定职业 5、以下情况不能给予客户核算现金点(ABCD) A、不含税出库 B、摆样转销售 C、用返款库的返款冲减应收 D、发货之日起5日内到账的款项 6、发一台笔记本给A客户,正确的流程是(B) A、打电话给仓库让仓库直接发货 B、让商务打单给仓库发货 C、直接到仓库拿货送给客户 7、维修库的商品能否出库?(B) A、能 B、不能 8、公司总部正常工作时间为( A ) A、上午8:30——12:00,下午14:30——18:10; B、上午9:00——12:00,下午14:30——18:10; C、上午8:30——12:00,下午14:00——18:00; D、上午9:00——12:30,下午14:30——18:00; 9、需要走考勤说明流程的员工需要在(B)提交考勤说明; A、当月考勤截止前 B、一个工作日内 C、两个工作日内 D、随时 10、什么样的员工可以享受社会保险福利( C ) A、转正员工 B、转正为公司服务满6个月的员工 C、转正为公司服务满一年的员工 D、只要是公司的员工 11、办公用品的领用时间(CD ) A、上班时间 B、周一 C、周三 D、周六 12、员工“张三”的公司邮箱及OA用户命名是(B) A、zhangsan@https://www.doczj.com/doc/5412459646.html,\zhangsan B、zhangs@https://www.doczj.com/doc/5412459646.html,\zhangs C、zs@https://www.doczj.com/doc/5412459646.html,\zs D、zhangsan@https://www.doczj.com/doc/5412459646.html,、张三 13、新客户交易必须提供以下资料(ABCDE )

新员工入职安全考试试题

【题型】单选题 1、下列关于安全生产工作方针的表述,最准确的是? A、以人为本、安全第一、预防为主 B、安全第一、预防为主、政府监管 C、安全第一、预防为主、综合治理 D、安全第一、预防为主、群防群治 【答案】C 【题型】单选题 2、关于生产经营单位对从业人员进行安全生产教育和培训的说法,正确的是 A、对所有从业人员都应当进行安全生产教育和培训 B、对有过相似工作经验的从业人员可以不进行安全生产教育和培训 C、从业人员培训不合格的应予以辞退 D、可以根据情况决定是否建立安全生产教育和培训档案 【答案】A 【题型】单选题 3、万某,叶某,姚某,徐某4人一同到某工厂打工。到厂的第一天晚上,发现厂方安排的宿舍地下室是个仓库,储存着不少黑火药。万某说,咱们得赶紧去和厂方说,这个仓库不能和宿舍在同一个楼里;叶某说,搬仓库可不容易,咱们和厂方说说,让他们派个人看管仓库;姚某说,这么多人都在这儿住,厂子里在安全方面肯定有把握;徐某说,靠别人靠不住,咱们睡觉时机灵着点。以上说法正确的是 A、万某 B、叶某 C、叶某 D、徐某 【答案】A 【题型】单选题 4、按照危险源类别划分,“叉车管理”属于()类危险源。 A、一 B、二 C、三 D、四 【答案】B 【题型】单选题 5、关于从业人员在安全生产方面的权利,错误的说法是 A、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评,检举,控告 B、有权拒绝违章指挥和强令冒险作业 C、发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所 D、本单位做出有关安全生产的决策,必须经全体从业人员同意 【答案】D

【题型】单选题 6、从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,正确的处理方法是 A、一定要自己想办法排除隐患 B、立即停止作业 C、告知工友注意安全后继续作业 D、立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告 【答案】D 【题型】单选题 7、以下哪一项作业不属于特种作业范围,不需要持证上岗。 A、电工作业 B、高处作业 C、制冷与空调作业 D、车辆维修作业 【答案】D 【题型】单选题 8、生产经营单位()与从业人员订立协议,免除或减轻其对从业人员因安全生产事故伤亡依法应承担的责任。 A、可以 B、通过协商,在双方自愿的基础上可以 C、不得以任何形式 【答案】C 【题型】单选题 9、当你发现同事触电,应立即采取的措施是。 A、把触电人员迅速拉离危险现场 B、切断电源或按下“急停开关”按钮 C、拨打“120”急救电话 D、实施人工呼吸 【答案】B 【题型】单选题 10、高空作业“三宝”不包括以下哪一项。 A、安全帽 B、安全带 C、安全网 D、安全鞋 【答案】D 【题型】判断题 11、按照国家“职业病防治法”的规定,放射工作者在离开用人单位时,不能索取本人的健康档案及复印件。 【答案】错误

酒店总台员工晋级考核试题范文

总台员工晋级考核试题(A卷) 一、填空题(1-5小题每空1分;英汉互译每小题2分,共20分) 1、白金卡客人入住酒店,预定标准间没有,可直接升级为行政套房。餐饮消费可享受全额9折优惠。 2、接听电话时应在铃响3声以内提机,先问候,然后自报岗位,切忌出现喂字。 3、在递给客人东西时应双手奉上。 4、世纪之星青岛店的位置在青岛市文登路26号,共计 92 间客房。 5总台接待客人最繁忙时应做到接一,答二,招呼三。 6、餐饮预定直拨电话是、。住店客人晚上在意大利厅吃自助餐,可享受79元优惠。 7、英汉互译: 格林先生,您定了一间世纪套房住两天对吗? Mr.Green. a Century Executive Suite for two nights, is that right? 豪华单人间的房价是1080元,包括一份免费的早餐、洗浴门票。 your room is spacious and cosy. I’m sure you’ll have a good rest there. 您的房间非常宽敞舒适,您一定能得到很好的休息。 It’s our pleasure to serve our guests well. 为客人服务是我们的荣幸。 二. 单项选择题(每题2分,合计20分) 1.下列不属于前厅部职能的任务是(D) A.销售客房B.控制房态C.建立客史档案D.整理房间 2.处理超额预订时的“第一夜免费”制度,一般不包括(A)项目。 A.餐费B.话费C.房费D.交通费 3.国内宾客住宿登记时使用的有效证件不包括(B ) A.身份证B.护照C.士兵证D.教师证 4.“L”字签证指(A) A.旅游签证B.学习签证C.访问签证D.记者签证 5.前厅收银的主要职责不包括(B) A.外币兑换B.贵重物品寄存C.发放钥匙D.帐务处理 6.我国金钥匙的服务项目一般不包括(D) A.接送服务B.订餐服务C.快递服务D.结帐服务 7.行李房寄存的行李包括(A) A.衣物B.现金C.宠物D.易燃品 8、前厅部的工作任务不包括(A) A.整理客房B.联络和协调对客服务C.管理客帐D.建立客史档案 9.调高客房价格的原因通常不包括(C) A.市场供不应求B.客房重新装修C.成本降低D.市场通货膨胀

新入职员工安全考试试题

新入职员工安全考试试题(附参考答案) 姓名:工号:部门:工作岗位:成绩: 一、单项选择题(每小题 2 分,共 50 分,请在括号中填入正确答案的序号。) 1.交通信号灯显示绿灯亮时表示( B ) A.不准车辆、行人通行 B.准许车辆、行人通行 C.车辆、行人须在确保安全的原则下通行 2.下列行为中你认为是最安全的是( D ) A.过马路时随意横穿马路 B.用水冲洗电气设备 C.工作中随意窜岗离岗 D.使用二氧化碳灭火器时人站在上风向 3.下列条件中不属于燃烧的基本条件的是( D ) A.可燃物 B.助燃物 C.着火源 D.催化剂 4.当发现受伤者呼吸停止,但心脏还在跳动时,我们应该采取下列哪种急救方法(B) A.胸外心脏挤压法 B.口对口人工呼吸法 C.紧急止血法 5.下列工种中不属于特种作业的是(C) A.叉车工 B.电工 C.清洁工 D.焊工 6.在夏天气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( C ) A.脑震荡 B.心脏病 C.中暑 D.高血压 7.企业的三级安全教育是指哪三级?(A) A.公司级、部门级、班组级 B.国家级、省级、县级 C.一级、二级、三级 8.下列物质中不能在空气中燃烧的是( C ) A.乙炔 B.汽油 C.水 9.我国的安全生产方针是(C) A.预防为主,防消结合 B.安全生产,人人有责 C.安全第一,预防为主 10.下列情形中属于工伤范围的是(A) A.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的 B.因醉酒导致伤亡的情形 C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的情形 11.推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作?(B) A.一人 B.二人 C.三人 12.安全色中的“蓝色”表示(A) A.指令及必须遵守的规定 B.警告、注意 C.禁止、停止

转正晋升试题及答案

餐饮部主管转正、晋升考核试题 一、填空题(共20分,每空2分) 1.餐饮部目前经营的项目有:酒店中餐厅、KTV、风景区福鳌塘茶吧。 2.上菜时,要做到报菜名,带有汁酱的菜要先上汁酱后上菜。 3.九龙山包厢会议:600元/节,可同时容纳25人,“回”字形摆位。(不足4小时按4小时收费) 4. 酒店中餐厅经营的菜式为客家特色菜、风味农家菜及本地的山货等。 5.餐巾花按造型外观可分为植物类、动物类和实物类。 6. 如果上全鸭、整鸡和整形鱼时,应将其头部向右,肉脯部位朝向主人, 以表示对客人的尊重。 7.东北三省是指黑龙江省、吉林省和辽宁省 8.餐厅设备管理的核心是责、权、利、三结合的原则。 9. 餐饮服务,就是提供就餐所需的各种服务。具体到服务工作人员身上,主要 有两个方面的内容:工作任务、工作特点。 10.餐饮部KTV每间房费收费为298元/间,免费提供茶水、送2份水果盘、送2份小吃、2包纸巾自带小吃酒水加收100元服务费。每房可容纳10-12人。 二、选择题(共10分,每题2分) 1.酒度为60°,产于山西省汾阳县杏花村的中国名酒是( A )。 (A)汾酒(B)茅台酒(C)西凤酒(D)五粮液 2.负责开餐前召开餐厅班前会和布置任务的是( A )。 (A)餐厅经理(B)餐厅副经理(C)餐厅总领班(D)餐厅领班 3预订员在宴会举办的前( B ),要与客人进行最后一次联系,若宴会如期举行,则立即下达宴会通知书。 (A)1~2天(B)2~3天(C)3~4天(D)4~5天 4.副主人的席位应安排在主人席位的( C )。 (A)左侧(B)右侧(C)对面(D)无要求 5.多桌宴会餐桌之间的距离应不少于( C )。 (A)0.5 m (B)l m (C)1.5 m (D)无具体要求

新员工入职安全培训考试题(答案)

新员工入职安全培训考试题 姓名:入职日期:部门:得分: 一、填空题:(每空2分,共38分) 1.我国安全生产的方针是安全第一、预防为主。 2.三级安全教育是指公司级、部门级、班组级的安全教育。 3.“三违”是指“违章指挥、违反劳动纪律、违章作业” 4.三不伤害原则是:不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害。 5.火警电话:119 ;急救电话:120 ;匪警:110;交警:122 6.安全色:红色表示禁止;黄色表示警告,蓝色表示指令;绿色表示提示。 7.预防事故的三大对策:教育对策、管理对策、技术对策。 8.事故的4M要素指:人、物、管理、环境。 9.灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 10.进入生产车间必须穿戴工服工鞋。 二、判断题(每题2分,共16分。在你认为对的序号前面打√,错的打ⅹ) 1. 职业病防治方针:“预防为主、防治结合”。(√) 2. 安全带的使用方法是高挂底用。(√) 3. 人的不安全行为和物的不安全状态是导致事故发生的主要原因。(√) 4. 本质安全是预防事故的根本。(√) 5.“管生产必须管安全”“谁主管谁负责”。(√) 6. 2M以上的作业属高空作业。(ⅹ) 7. 吊机吊物时下方严禁站人,严禁从人头上经过。(√) 8. 事故调查处理“四不放过原则”是指:事故原因不清不放过;事故责任者没有处理不放过;职工群众没有受到教育不放过;防范措施没有落实不放过。(√) 三、单选题(每题3分,共21分) 1、使用电动砂轮打磨机时,除戴好口罩外还要戴好: ( A ) A护目镜 B安全帽 C护腕 2、钢丝绳的长度应符合起吊后两钢丝绳的夹角不大于: ( B ) A.120度 B.90度 C.60度 3、当安全带出现以下那种情况时,要及时更换 ( A ) A.安全带有裂口且打节 B.安全带过旧 C.安全带过脏: 4、我国的消防工作方针是“安全第一预防为主 A综合治理 B防治结合 C防消结合 5、三级安全教育是指公司级;部门级;( C) A组级 B班级 C班组级 6、消防队扑救火灾是否收费。( B ) A收费 B不收费 C看情况 7、特种作业人员从业条件(C) A培训 B考试 C特种作业资格证书

(完整版)新员工培训考试试题

XXXX制药有限公司 新员工培训考试试题 姓名:考试时间:分数: 一、填空题(每小空2分,共40分) 1.公司全称:_________________________。 2.公司主要生产的产品是___________、_____________、___________。 3. 公司实行周6天工作制,上班时间为:上午:___________ ,下午:___________,中午休息时间为12:00—13:30。 4.请假人必须填写公司统一印制的_员工请假申请单____________。准假人必须签署明确意见,否则不按请假对待。 5.我国的安全生产方针是___________、_____________、__________。 6.灭火器一般是由_________,_________,__________组成。 7.燃烧的“三要素”包括:_________、_________和_________。 8.影响药品生产质量的污染形式主要为________与________。 9.每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员_________ ,填写 _________ 。 二、选择题(每题2分,共20分) 1.本公司新招聘员工试用期为()。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月 2. 员工在()情况下未上班视为旷工。

A. 未请假 B. 迟到 C. 早退 3.员工离职需要提前()日向行政部提交书面离职申请。 A. 10 B. 20 C. 30 D.40 4.当月累计迟到、早退4小时的处罚办法是:( ) A、解除劳动合同 B、算旷工1天 C、罚款50元 5.不请假或请假不准而擅自离岗30分钟以内视为( ) A、脱岗 B、旷工 C、早退 6、下列行为没有违反公司制度的为() A、浪费原材料或损害公务 B、在公司上班时间吸烟 C、工作主动积极不抱怨 D、工作期间串岗,擅自离岗 7.发生安全事故时,迅速拨打的电话:匪警,火警,交通事故,急救。() A、110,122,120,119 B、110,119,122,120 C、120,119,122,110 D、122,120,110,119 8.干粉灭火器使用时一般需要几个人共同使用() A、1人 B、2人 C、3人 D、3人以上 9.任何机器设备在未验明无电之前,一律认为()。 A、有电 B、无电 C、可能有电 D、可能无电 10、合格指的是:() A.符合要求的产品B、符合规章制度的产品 C、符合质量标准的产品 D、交付或开始使用后客户满意的产品 三、判断题(每题2分,总共20分) 1.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。()

新入职员工安全考试试题及答案

新入职员工安全考试试 题及答案 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

新入职员工安全考试试题及答案 一、填空题(每题2分,共20分) 1.我国安全生产的方针是安全第一、预防为主。 2.我公司安全管理的目标是:以人为本,营造全员参与的企业安全文化氛围。最终实现“零工伤、零灾害、零污染”的“三零”目标。 3.四种安全色中,表示禁止、停止的颜色是红色,表示指令,必须遵守的颜色是蓝色。 4.灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 5.三级安全教育是指公司级、部门级、班组级的安全教育。 6.乙炔为易燃易爆气体,我公司乙炔气瓶瓶体的颜色为白色,氧气瓶瓶体为蓝色。 7.燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件,即:可燃物、氧化剂、点火源(或温度)。 8.人本原理就是在生产生活中把人的因素放在首位,体现以人为本的指导思想。 9.我国工频安全电压的有效上限值是 50 伏。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。 二、单项选择题(每小题3分,共30分,请在括号中填入正确答案的序号。) 1.我公司的安全问题主要体现在( B )? A.消防安全 B.机械安全 C.电气安全 D.化工安全 2.推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作( B ) A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 3.使用二氧化碳灭火器时,人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 4.任何电气设备在未验明无电之前,一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 5.在气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 6.发生安全事故时,迅速拨打报警电话是:匪警—、火警—、交通事故—、急救—。( B ) 、122、120、119 、119、122、120 、119、120、122 、110、122、120 7.急救触电者,首先应立刻断开近处电源,如触电距电源开关处太远,要用( D )拉开触电者或挑开电线,切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 8.《劳动法》规定,从事( C )的劳动者必须经过专门培训并取得相应的作业资格。 A.露天作业 B.水上作业 C.特种作业 D.机床作业 9.下列情形中不属于工伤范围的是( B ) A.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

教师晋升中级职称考试题及答案

教师晋升中级职称考试题 及答案 一、判断题 1、教学方法是在教学过程中教师施教的方法(×) 2、综合实践活动是新课程设置的主要内容之一(∨) 3、中学生在校学习实践不超过8小时没有法律依据(×) 4、启发式教学时一种教学指导思想,不是一种具体的教学方法(∨) 5、教师本身也是一种教育手段(∨) 6、义务教育阶段的学校不得开除学生,但对凡有严重错误的学生,学校可以联系家长,做好工作,劝其退学。(×) 7、学校实施德育工作的基本途径是政治课和各科教学。(∨) 8、教育规律是客观存在的,是不以人们的意志为转移的(∨) 9、新课程背景下的“课程标准”不是对教学内容的具体规定(∨) 10、“形成性评价”是在教学任务完成后,对学生掌握知识,形成技能状况的一种评价(×)

二、单项选择题 11、学生掌握知识的基本阶段中,中心环节是(B) A感知教材 B理解教材 C巩固知识 D运用知识 12、最早在教学理论上提出班级授课制思想的是(B) A泰勒 B夸美纽斯 C裴斯塔洛齐 D凯洛夫 13、教师素质结构中的核心部分是(A) A教师职业道德 B良好的知识结构 C较强的教育能力 D熟练的职业技能 14、历史上,“孟母三迁”的故事,从教育理论上来说,说明了(B)在人发展中的重要作用。 A家庭环境 B社会环境 C学校环境 D自然环境 15、在教育过程中,教师对突发性事件作出迅速、恰当的处理被称为“教育机智”。这反应了教师劳动的(C)特点?

A复杂性 B示范性 C创造性 D主体性 16、现代教育史上,提出“结构主义”学说并倡导“发现学习”方法的教育家是(D) A赞可夫 B苏霍姆林斯基 C皮亚杰 D布鲁纳 17、及时复习的理论依据是(B) A记忆恢复现象 B遗忘规律 C前摄抑制 D后摄抑制 18、“让学校的每一面墙壁都开口说话”,这是充分运用了下列哪一种德育方法?(A) A陶冶教育 B榜样示范 C实践锻炼 D品德评价 19、班集体形成的主要标志之一是(C) A成立了班委会 B开展了班级工作 C形成了正确舆论 D确立了班级工作计划 20、“一朝被蛇咬十年怕井绳”,这种记忆属于下列哪种记忆类型(C) A形象记忆 B逻辑记忆 C情绪记忆 D动作记忆

最新新员工入职测试题

新员工入职培训试题 部门:姓名:成绩:日期: 说明:1、考试为闭卷,考试时间30分钟。 2、考试成绩将会作为转正依据及纳入今后考核体系中,请认真作答。 3、考试成绩90分以上为优秀,80-90分为良,60-70分为及格,60分以下为不及格,考试成绩不合 格者将再次接受培训,直到考试合格为主。 考试内容: 一、填空题(每小空3分共42分) 1.公司全称。2.公司主要经营的产品是。 3.公司上班时间为早上点-下午点,中午休息时间为12:00—13:30。 4.员工上班应在规定时间内打卡,一天打卡次,中午打卡时间为。 5.公司工资发放日期为每月号,如遇节假日顺延。 6.员工试用期为个月,试用期间离职须提前天提出申请。7.公司的愿景是。 8.公司的发展观是。 9.公司的核心价值观是。 10.员工离开办公桌分钟以上,应自觉关闭电脑显示器。 11.员工费用报销要将发票粘贴整齐,填写,经总经理签字审批之后,到出纳处报账。 12.正式员工在法定年龄结婚的,可享受天带薪婚假。 二、选择题(每道题2.5分,共计35分) 单选题: 1.员工矿工一天扣()薪资。

A.1天 B.2天 C.3天 D.4天 2.上班忘记打卡,由本人填写(),呈部门负责人签字,交由行政备案。A.请假单 B.外出申请单 C.未打卡补签申请单 3. 请假一天以上,需要谁来批准()。 A. 行政人事主管 B. 部门经理 C. 总经理 4.员工转正需填写()。 A.员工正式入职登记表 B.员工应聘登记表 C.员工转正申请表5.正式员工离职应提前()天提出。 A.7天 B.10天 C.15天 D.30天 6.上班迟到8分钟应罚款()。 A.10元 B. 15元 C.20元 D.30元 7.公司的理念是() A.比家庭还家庭,比学校还学校,比军队还军队。 B.诚信为本、互惠互助、感恩做人、爱心做事。 C.热爱工作是一种信念,努力工作是一种幸福。 D.只有行动起来,才能创造结果。 8.员工因私事请假,如无特殊情况,每月事假不得超过()。 A.3天 B.4天 C.5天 D.7天 9.员工上下班无打卡记录,也没有打卡异常申请单,视为()。 A.旷工 B.请假 C.上班 D.出差 10.月度优秀员工嘉奖()元。 A.100 B .200 C.300 D.400 多选题: 11.下列哪些行为违反公司制度() A.上班时间听音乐、看电影、串岗、闲聊。 B.在办公场所吸烟。 C.个人办公桌工作区域脏乱,随意丢弃废物。 D.泄露公司商业机密。 12.凡下列哪些情况均以旷工论处() A.员工未经请假无故不上班, B.不服从工作调动,经教育仍不按时到岗。 C.使用各种不正当手段,伪造、涂改、骗取各种休假证明。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档