电大《建设工程项目管理》网上作业
电大建设工程项目管理网上作业
一.单项选择题
1.施工方的项目管理工程涉及（ A ）全过程
A. 设计前的准备阶段至保修期
B. 设计阶段至保修期
C. 设计前的准备阶段至动用前准备阶段
D. 设计阶段至动用前准备阶段
2.以下说法错误的是( C )
A. 项目管理的对象是项目
B. 项目管理者应是项目中各项活动主体本身
C. 无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象
D. 项目管理的职能同所有管理的职能均是相同的
3.（A）是工程项目管理的核心。
A . 合同管理
B. 安全管理
C. 进度控制
D. 质量管理
4.投资方提供的项目管理服务属于(B )方的项目管理。A 承包商 B 业主 C 政府 D 工程师
5.建设工程项目管理规划的编制应由（B）负责。A 企业技术负责人 B 项目经理 C 项目技术负责人 D 企业生产经营负责人
6.项目管理的核心任务是项目的（B）控制。A 进度 B 目标
C 成本 D投资
7.工程项目管理的三大目标是( B)。A 范围.投资.质量 B 费用.进度.质量 C 范围.费用.进度 D 投资.进度.质量
8.建设工程项目管理中的费用目标对施工方而言是（C）目标。
A .预算
B.投资
C.成本
D.概算
9.进度目标控制的主要方法是（ A）。
A . 网络计划方法
B. 全面质量管理方法
C. 可控责任成本方法
D. 安全责任制
10.开发方提供的项目管理服务属于（C）方的项目管理。A 承包商 B 工程师 C 业主 D 政府
二.多项选择
1.施工方项目管理的目标包括( ACD )。
A . 施工的成本目标
B. 项目的投资目标
C. 施工的质量目标
D. 施工的进度目标
E. 项目的质量目标
2.工程建设监理的范围包括（ABCDE ）。
A . 国家重点建设工程
B. 国家规定必须实行监理的其他工程
C. 利用外国政府或者国际组织贷款.援助资金的工程
D. 大中型公用事业工程
E. 成片开发建设的住宅小区工程
3.风险量指的是（BC ）。
A . 风险概率大小
B. 不确定的损失程度
C. 损失发生的概率
D. 风险函数
E. 实际损失的大小
4.以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( ABCD )。
A . 过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理
B. 项目经理对工程项目施工过程全面负责
C. 建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年
D. 项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
E. 过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任
5.施工方项目管理的目标包括( ACE )。
A . 施工方的进度目标
B. 项目的质量目标
C. 施工方的质量目标
D. 项目的投资目标
E. 施工方的成本目标
6.风险管理的工作流程（ABCE ）。
A . 风险转移
B. 风险辨识
C. 风险控制
D. 风险投资
E. 风险分析
三.简答题
1.国家规定哪些工程必须实行监理? 答：《建设工程监理范围和规模标准规定》
第二条下列建设工程必须实行监理: (1).国家重点建设工程;
(2).大中型公用事业工程; (3).成片开发建设的住宅小区工程;
(4).利用外国政府或者国际组织贷款.援助资金的工程; (5).国家规定必须实行监理的其他工程。
第七条国家规定必须实行监理的其他工程是指: (1).项目总投资额在3000万元以上关系社会公共利益.公众安全的下列基础
设施项目: (1).煤炭.石油.化工.天然气.电力.新能源等项目; (2).铁路.公路.管道.水运.民航以及其他交通运输业等项目; (3).邮政.电信枢纽.通信.信息网络等项目; (4).防洪.灌溉.排涝.发电.引(供)水.滩涂治理.水资源保护.水土保持等水利建设项目; (5).道路.桥梁.地铁和轻轨交通.污水排放及处理.垃圾处理.地下管道.公共停车场等城市基础设施项目; (6).生态环境保护项目;
(7).其他基础设施项目。
(二).学校.影剧院.体育场馆项目。
2.简述施工总承包方（GC）和施工总承包管理方（MC）的区别。
答：施工总承包方对所承包的建设工程承担施工任务的执行
和组织的总的责任；施工总承包管理方对所承包的建设工程承担
施工任务组织的总的责任。
3.简述项目和项目管理的含义。
答：项目指具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列
相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目
标，包括满足时间.费用和资源等约束条件。
项目管理是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划.计划).组织.控制.协调.监督等活动过程的总称。
4.政府对建设工程质量监督的职能包括哪些方面？
答：一是监督工程建设的各方主体；二是监督检查工程实体的施工质量。
四.论述题在一个工程建设项目中，业主方.施工方项目管理目标有哪些不同？
答：三方的目标都是己方综合利益最大化，在一个项目中，三方的利益诉求并不一致甚至是对立的，所以在质量.造价.工期.安全等方方面面都不尽相同甚至有很大差异。
但是身处同一个项目，各方综合利益有共同的基础，一荣俱荣一损俱损，所以三方既有争斗矛盾，更有协调合作，各方目标的最佳控制结果是不是都能满意而是都能接受。
业主.施工方.监理方需要遵循一个项目管理制度，并且要达成一致认可并且形成法律有效约定。业主希望必须完成既定的项目，通过建设过程中想更加完美；施工方确保项目质量的情况下，保证进度和花费为盈利考虑；监理单位监理施工方的施工质量.施工进度.施工安全.施工投资额.协调业主和施工方的关系，使项目高质量.按计划完成。
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《实用法律基础》网上模拟练习题（三） （10-13章） 一、判断正误题（每小题3分，共30分） 1、凡劳动者解除劳动合同，都应当提前三十日以书面形式通知用人单位。（×） 2、国家实行劳动者每日工作时间八小时，平均每周工作时间四十四小时的工时制度。（×） 3、劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他关系的法律规范的总称。（√） 4、企业招用劳动合同制工人，应当订明试用期。（×） 5、禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年工。（×） 6、订立、变更、解除劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则。（×） 7、劳动法出现的原因之一是为维持资本主义自由竞争的秩序。（√） 8、工会代表和维护劳动者的合法权益，依法独立自主地开展活动。（√） 9、社会保险制度保障劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育、等情况下获得物质帮助。（×） 10、劳动者不辞而别，给原用人单位造成经济损失，原用人单位不仅可要求该劳动者承担赔偿责任，也可依法请求新的用人单位承担连带赔偿责任。（√） 11、以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，除由公安、司法部门依法追究行政、刑事责任外，劳动者也可随时通知用人单位解除劳动合同。（√） 12、资本主义原始积累时期的劳工法规是劳动立法的开端。（×） 13、劳动争议发生后，当事人向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，可以申请仲裁。（×） 14、在中华人民共和国境内的国家机关、事业组织、社会团体、企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用劳动法。（×） 15、我国目前在劳动争议的仲裁上，实行一次裁决制度。（√） 16、集体合同均由工会代表职工与企业签订。（×） 17、刑罚的轻重，应当与犯罪分子所犯的罪行和承担的刑事责任相适应。（√）
管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词，并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获或者体会请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
电大形考网上作业高等数学(B)(答案)
0001 一、单项选择题（共10 道试题，共50 分。） 1. 选 C A. B. C. D. 满分：5 分 2. 下列各对函数中，（）是相同的．选D A. B. C. D. 满分：5 分 3. D A. B. C. D. 满分：5 分 4. 下列极限计算不正确的是（）。 D
A. B. C. D. 满分：5 分 5. D A. B. C. D. 满分：5 分 6. D A. 0 B. 1 C. D. 满分：5 分 7. D A. ［-1,1］ B. [0,1]
C. D. 满分：5 分 8. 在下列指定的变化过程中，（A ）是无穷小量． A. B. C. D. 满分：5 分 9. 下列函数中为基本初等函数是（c）。 A. B. C. D. 满分：5 分 10. B A. 偶函数 B. 奇函数 C. 非奇非偶函数
D. 既奇又偶函数 二、判断题（共10 道试题，共50 分。） 1. 单值函数是当自变量在定义域中取定了一数值时，与之对应的函数值是唯一的函数。∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 2. 有理数属于实数范畴内。∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 3. 有理数不属于实数范畴内。× A. 错误 B. 正确 满分：5 分 4. 规定原点，正方向和长度单位的直线称为数轴.∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 5. 设 ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 6. .函数的左极限与右极限均存在，则该函数连续. × A. 错误 B. 正确 满分：5 分 7. ×
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 8. ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 9. ∨ A. 错误 B. 正确 满分：5 分 10. 奇函数图像的特点是图像对称于y轴，偶函数图像的特点是图像对称于原点。× A. 错误 B. 正确 0002 1. C A. 间断点 B. 极值点 C. 驻点 D. 拐点 满分：5 分 2. D A. y=2 B. y=0 C. x=0 D. x=2 满分：5 分
电大知识产权法网上作业答案 一、名词解释 1. 商标权的保护 指国家运用法律手段来防止和制裁侵犯他人注册商标专用权的行为，以保护商标注册人对其注册商标享有的专用权。 2. 注册商标的转让 指商标注册人依法定的条件和程序将其注册商标转让给他人所有的行为。 3. 商标权的终止指由于法定事由的发生而致使原为有效的商标权丧失其法律效力，不再受法律保护。 4. 商标管理 指商标主管机关依法对商标使用、印刷等行为所进行的指导、协调、检查、监督等活动。 5. 商标权 商标权也可称为商标专用权，是指商标注册人对其注册商标所享有的专用权利。二、单项选择题 1. 根据我国商标法第十一条的规定，( ) 不能作为商标注册的标志。 A. 中国国旗 B. 带有民族歧视性的文字、图形 C. 本商品的通用图形 D. 官方标志、检验印记正确答案：C 2. 李某申请的商标经初步审定，自公告之日起 ( ) 内，任何人均可以提出异议。 A. 1个月 B. 3个月 C. 6个月 D. 12个月正确答案：B 3. 我国商标法规定，商标注册后应当实际使用，连续( )停止使用注册商标的，由商标局责令限期改正或者撤销其注册商标。 A. 2年 B. 3年 C. 4年 D. 5年 正确答案：B 4. 商标法规定申请注册的商标不得与被撤销或者注销未满 ( ) 的注册商标相同或者近似。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 正确答案：A 5. 注册商标有效期届满，需要继续使用的，应当在期满前( ) 内申请续展注册。 A. 1个月 B. 2个月 C. 3个月 D. 6个月正确答案：D 6. 在我国，对商标注册申请进行审查和核准，是 ( ) 的职责。 A. 国家工商行政管理总局 B. 省工商行政管理局 C. 市工商行政管理局 D. 县工商行政管理局正确答案：A 7. 就不相同或者不类似商品已经注册的商标是复制、摹仿或者翻译他人已在中国注册的驰名商标， ( ) ，商标所有人或者利害关系人可以请求商标评审委员会裁定撤销该注册商标。 A. 不受时间限制 B. 自商标注册之日起1年内 C. 自商标注册之日起3年内 D. 自商标注册之日起5年内正确答案：A 8. 未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的行为是( ) 。 A. 使用侵权 B. 销售侵权 C. 反向假冒侵权 D. 标识侵权正确答案：C 9. 甲公司对乙公司的注册商标有异议，其申请注册商标争议裁定的法定期限为( ) 。 A. 1 年 B. 2年 C. 3年 D. 5年 正确答案：D 10. 甲公司申请注册的“鹰”商标，经商标局初步审定，乙公司认为与自己注册在先的商标近似，自公告之日起 ( ) 内，可以提出异议。 A. 1个月 B. 3个月 C. 6个月 D. 12
电大管理学基础形成性考核册答案（新） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验通过霍桑实验得出了什么结论 1.霍桑实验： 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些 主要内容有：（1）员工是“社会人"。人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 （2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。（3）企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同 答：我同意王平的观点。 本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见
河南电大工商管理本科《管理沟通》（教考一体化）网上考试 多项选择题题库 说明： 1、资料整理于2015年6月4日，适用于河南电大工商管理本科学员网上一体化考试； 2、资料含网上“四次作业”和“我要考试”的多项选择题全部习题及答案； 3、保证学员网上“我要考试”成绩为满分； 4、为方便学员快速完成考试，试题已经排序。 5、客服QQ：1023103068（附加“电大”）。 1.爱德华·霍尔通过观察和访谈，发现人们沟通时有四种空间距离，分别是: 去掉“E. 群体距离” 2．按涉及的内容来分,危机可以分为： 去掉“B. 人为危机” 3．按照产生的客观原因,危机可分为: C. 人为的危机 D. 非人为的危机 4．背景是沟通发生的场景和环境因素，这些因素包括： 去掉“B. 工作背景” 5．变革期的沟通重点在于: C. 宣传变革成果 D. 制定沟通计划 E. 将变革内容广泛传播 6．财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。快到休息室时，陈经理听到休息室里面有人在交谈，原来是小马和销售部员工小李在里面。小李对小马说：“你们陈经理对你们很关心，我见他经常请你们吃饭。”“得了吧。”小马不屑的说，“他就这么点本事笼络人心，遇到”我们真正需要他关心的事情，他没一件办成的。上次公司办培训班，谁都知道如果能上这个培训班，工作能力会得到很大提高，升职机会也大大增加。我们几个人都想去，陈经理却没察觉到，也没为我们争取，结果让别的部门抢了先。我怀疑他没有真正关心过我们。”“别不高兴。”小李说，“走，吃饭去。”陈经理只好满腹委屈地躲进自己办公室。案例中上司和下属的错误主要有哪些？ C. 陈经理不用委屈，没有替员工今后发展着想确实缺少点领导高度。 D. 小马更不该在背后议论领导的，表现出对领导的极不尊重。 E.员工小马的错误在于，作为下属他没有把自己和同事想去参加培训的意愿让领导知道，领导也不可能面面俱到，了解每个员工的想法。 1
1. 与传统的普通高等教育相比，下列描述不符合中央广播电视大学开放教育特征的是（） A. 学籍注册开放 B. 学习过程开放 C. 学习资源开放 满分：2.5 分 2. 教育部批准中央广播电视大学实施开放教育试点的时间是（） A. 1978年 B. 1999年 C. 2007年 满分：2.5 分 3. 电大在线远程教案平台课程论坛的主要功能是（） A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 满分：2.5 分 4. 通常情况下，学习支持服务分为（）。 A. 学术性支持服务与非学术性支持服务 B. 情感服务与非情感服务 C. 技术服务与非技术服务 满分：2.5 分 5. 在开放教育中，我们把通过多种途径帮助学生学习的活动叫做（） A. 学习辅导 B. 学习支持服务 C. 学习监控 满分：2.5 分 6. IP 课件播放时，通常会将计算机屏幕分成三个区域，这三个区域不包括（ ） A. 老师授课的录像画面
B. 课程内容提要 C. 学生信息 满分：2.5 分 7. 下列关于形成性考核说法正确的是（） A. 是对学生学习过程的评价与考试 B. 是平时作业，学生自愿完成 C. 是一种考试，学生需要集中在考场完成 满分：2.5 分 8. 学生向所在教案点提出申请办理转专业，须在学期开学后（） A. 一个月后提出申请 B. 三周内提出申请 C. 第二学期提出申请 满分：2.5 分 9. 按现行开放教育免修免考管理规定，下列各教育类型可替代开放教育课程总学分 比例正确的是 A. 电大课程（含注册生）可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40% C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 满分：2.5 分 10. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的（） A. 公共基础课 B. 实践课
(1/10)、（）在管理主体系统中居于中心地位。(3分) ?A、监督系统 ?B、决策系统 ?C、信息系统 ?D、控制系统 (2/10)、古典管理理论时期指（）。(3分) ?A、19世纪末50世纪初 ?B、19世纪末20世纪初 ?C、19世纪末30世纪初 ?D、19世纪末40世纪初 (3/10)、管理主体系统的各个要素之间具有（）。(3分) ?A、独立性 ?B、相对独立性 ?C、绝对性 ?D、相对性 (4/10)、( )以“礼”治国。(3分) ?A、儒家 ?B、法家 ?C、佛教 ?D、道家 (5/10)、（）是根据决策者的规定和意图，对管理活动的各个方面进行监督。(3分) A ?A、监督系统 ?B、监督系统 ?C、信息系统
?D、控制系统 (6/10)、主体间的交往具有（）。(3分) ?A、相对性 ?B、对等性 ?C、不对等性 ?D、差异性 (7/10)、（）也叫参谋系统，往往由多学科专家组成。(3分) ?A、监督系统 ?B、智囊系统 ?C、信息系统 ?D、控制系统 (8/10)、在管理学史上，科学管理学派把人看成（）。(3分) C ?A、群体人 ?B、社会人 ?C、经济人 ?D、集体人 (9/10)、社会系统学派的代表人物是美国的( )。(3分) ?A、罗素 ?B、泰罗 ?C、埃尔顿.梅奥 ?D、巴纳德 (10/10)、管理主体担任了一定的职务，于是便具有了这个职务法定的权力，即（）。(3分) ?A、职权 ?B、职位
?C、职责 ?D、权利 (1/20)、兵家的管理思想主要是“奇正形胜”，主要代表是韩非子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (2/20)、主体间性的发展程度取决于客体之间的交往程度。 B (2分) ?A、错误 ?B、正确 (3/20)、法家的管理思想主要是“抱法处势”。代表人物是孙子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (4/20)、决策系统是根据决策者的规定和意图，对管理活动的各个方面进行监督。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (5/20)、管理主体也是认识主体。B(2分) ?A、错误 ?B、正确 (6/20)、儒家的管理思想以“仁”为本。代表人物是老子。A(2分) ?A、错误 ?B、正确 (7/20)、墨家的管理思想主要是“兼爱”。主要代表人物是墨子。B(2分) ?A、错误 ?B、正确 (8/20)、管理主体是指在管理活动中具有一定的管理素质、有一定权威、担负管理工作的人。(2分) B ?A、错误
电大管理的方法与艺术 形考作业 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
作业一 一、单项选择题 1、“凡事预则立，不预则废。”是强调（D ）的重要性。 A、预防 B、预测 C、组织 D、计划 2、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B ）。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、操作者 3、管理的最终目的是（B ） A、实现人与人之间关系的协调 B、有效地组织资源和组织活动 C、最少的投入获得最大的产出 D、制定组织目标 4、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（C ）的重要性。 A、计划 B、领导 C、协调 D、指挥 5、管理学研究的主要是（D ） A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 6、古典管理理论认为人是（B ）。 A、复杂人 B、经济人 C、社会人 D、古典人 7、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A ）。
A、社会技术系统 B、社会经济组织 C、社会经济系统 8、西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A、亚当斯密 B、查尔斯巴比奇 C、泰罗 D、大卫李嘉图 9、“管理的十四项原则”是由（ D）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D、法约尔 10、管理学界对行为科学的研究是在（ B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、经营管理理论 D、权变理论学派 二、判断题 1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。（X） 2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。（√） 3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（X） 4、决策是管理的首要职能。（X ） 5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（X） 6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。（√）
任务一 一．单选题 1.请将你认为不适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来（国家开放大学是一所与普通高校学习方式完全相同的大学） 2.请将不能客观地描述国家开放大学学习方式的选项选择出来。（只有在面对面教学的课堂上才能完成学习任务） 二、判断题 1. 制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。（对） 2. 远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。（错） 3.在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。（对） 4. 在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。（错） 5. 纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。（错） 任务二 一．单选题 1.开放大学学制特色是注册后（8）年内取得的学分均有效。 2. 不是专业学位授予的必备条件。（被评为优秀毕业生） 3.是专业学习后期需要完成的环节。（专业综合实践） 4. 转专业后，学籍有效期从（入学注册时）开始计算。 5. （小学、初中）不是目前国家开放大学设有的学习层次。 二、判断题 1.办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业。（对） 2. 自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学分替换。（对） 3. 入学后第一个学期可以转专业。（错） 4.申请转专业的同时不可以申请转学。（错） 5. 入学后第一个学期可以转学。（错） 任务三 一．单选题 1.国家开放大学门户网站网址是（https://www.doczj.com/doc/5a15396414.html,） 二．判断题 2. 学生使用空间资料管理功能上传的资料不能共享给其他同学浏览。（错） 3. 进入课程页面后，学生只能按顺序一章一章的进行系统学习。（错） 4. 下面哪些作业类型不属于形成性考核（毕业论文） 二、多选题 1，国家开放大学课程考核方式通常采用（形成性考核, 终结性考核）相结合的方式进行。 2.依据在考试时是否允许学生携带、使用相关的学习资料参加考试，考试一般又可分为（开卷, 半开卷, 闭卷） 3.国家开放大学专科起点本科层次学历教育的学生必须参加试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试（简称统考），所有学生都要参加的统考科目包括（大学英语》, 《计算
管理哲学第一次任务_ 试卷总分：100 测试总分：0 一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 美国行为科学家麦克雷戈指出管理的根本问题是（）。 A. 管理的制度 B. 管理的服从度 C. 管理的手段 D. 管理者对人性的认识 正确答案：D 满分：2 得分：0 2. 管理主体系统各成员之间在理想目标和（）的相互协调，是维系一个集团团结一致的思想基础。 A. 人生追求 B. 人生信仰 C. 兴趣爱好 D. 价值观念 正确答案：D 满分：2 得分：0 3. 实证主义的思想根源是欧洲哲学史上的（）
A. 理性主义 B. 人文主义 C. 经验主义 D. 科学主义 正确答案：C 满分：2 得分：0 4. 在管理主体系统中，（）系统居中心地位 A. 管理决策 B. 执行 C. 参谋 D. 监督 正确答案：A 满分：2 得分：0 5. 理性主义强调理性、科学、逻辑推理和精密分析，正是理性主义思想的熏陶下，才产生了（），标志管理学正式建立。 A. 管理理论 B. 管理哲学 C. 现代管理学派 D. 古典管理学派 正确答案：D 满分：2 得分：0 6. 在管理主体系统中，组成系统的各种因素（），在整体上会产生良好的管理性能。
A. 互不干扰，稳步发展 B. 优化组合，取长补短 C. 齐头并进，全面抓起 D. 互相竞争，提高效率 正确答案：B 满分：2 得分：0 7. 管理活动中管理主体和客体受到外部组织的控制和影响，叫做（） A. 自控 B. 受控 C. 被控 D. 第三方控制 正确答案：B 满分：2 得分：0 8. 单管理主体和管理客体的统一性还表现在，二者的相互作用使（）不断凝结为物质形态和精神形态的东西，从而实现管理目标。 A. 企业领导 B. 企业员工 C. 管理主体 D. 管理客体 正确答案：D 满分：2 得分：0 9. 管理哲学给我们的理论启示是（）
一、多选题 1、行政责任的特征有（） A.行政责任是一种责任 B.行政责任是一种义务 C.行政责任是一种任务 D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为 E.行政责任是一种道德 2、行政领导素质的特点有（） A.先天性 B.综合性 C.层次性 D.动态性 E.先进性 3、行政责任实现的内部机制有（） A.行政责任意识 B.行政道德建设
C.行政组织文化 D.行政问责 E.监督机制 4、行政领导的要素包括（） A.领导者 B.被领导者 C.领导目标 D.客观环境 E.客观过程 5、行政管理主体的显著特点（） A.阶层性 B.强制性 C.部门性 D.阶级性 E.全员性 6、领导者如何打造团队精神（） A.营造相互信任的组织氛围 B.建立有效的沟通机制 C.进行人性化的管理 D.进行强制性的管理 E.加大奖惩的力度
7、非政府组织功能的实现方式有（） A.提供 B.监督 C.维护 D.培育 E.控制 8、控制可以分为（） A.前馈控制 B.过程控制 C.正向控制 D.反向控制 E.反馈控制 9、行政管理机制的特点有（） A.内在性 B.系统性 C.客观性 D.自动性 E.可调性 10、培养行政责任心的基本方法（） A.勇于担当责任,不推脱不逃避 B.实事求是,做好本职工作
C.尽职尽责,让责任成为习惯 D.注重细节,负责任从细节做起 E.履行职责,发扬敬业精神 11、依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为( )类型 A.政治责任 B.法律责任 C.管理责任 D.道德责任 E.工作责任 12、政府功能的实现方式有（） A.供应 B.补贴 C.生产 D.管制 E.赔偿 13、行政管理者应怎样进行环境管理（） A.了解与认识环境 B.分析与评估环境 C.能动地适应环境 D.改变环境 E.创造环境
电大英语I(1)网上作业标准答案(黄) 第1单元答案： 一、1) na 2) ta 3) ta 4) co 5) il 6) ti 7) ca 8) gh 9) a 10) a 二、1) B 2) A 3) A 4) C 5) B 6) C 7) B 8) A 9) A 10) C 三、1) C 2) B 3) A 4) C 5) A 6) B 四、1) 34 2) 302 3) 2170569 4) 2408 第2单元答案： 一、1) ea 2) a 3) oy 4) ar 5) ea 6) ch 7) er 8) ng 9) ee 10) ua 二、1) A 2) B 3) A 4) C 5) B 6) A 7) C 8) A 9) B 10) A 三、1) B 2) A 3) C 4) A 5) C
四、1) A 2) B 3) A 4) C 5)B 第3单元答案： 一、个人电脑personal computer 接待处 reception 首都capital 行李luggage 工商企业business 复印机 photocopier 加班work late 植物 plant 口信message 角落corner 二、1) B 2) A 3) A 4) C 5) C 6) B 7) A 8) A 9) C 10) B 三、1)A 2) C 3) A 4) B 5) B 6) B 7)C 8)B 四、1) C 2) B 3) C 4) A 5)C 第4单元答案：
一、1) c 2) ir 3) i 4) aw 5) me 6) an 7) u 8) vi 9) ai 10) er 二、1) B 2) A 3) C 4) A 5) C 6) B 7) C 8) A 9) C 10) C 三、1) B 2) A 3) B 4) C 5) A 四、1) How are things 2) I’m helpful 3) Have got 4) parents any 5) cousins 6) Do have 7) I do 8) 62 9) in 第5单元答案： 一、有吸引力的 attractive 便利的 convenient 搜寻hunt 打德律风ring up 神经紧张的 nervous 独立的 separate 问 题 problem 修缮repair
一、单项选择 下列各选项中，（）属于管理的对象。 正确答案：组织资源和组织活动 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 正确答案：计划 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 正确答案：管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 正确答案：精神领袖 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 正确答案：概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案：提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 正确答案：效率的逻辑 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 正确答案：形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是（）。 正确答案：预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。 正确答案：普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 正确答案：更短 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。 正确答案：最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。 正确答案：定量预测 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 正确答案：权变性 目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 正确答案：5个 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。 正确答案：全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。 正确答案：编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 正确答案：密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。 正确答案：关联多元化 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
作业1 （本次作业覆盖“模块1 Windows 7 操作系统”的内容，请在学完模块1后完成本次作业，要求第8周内完成。满分为40分，其中基础知识部分10分，Windows 7部分20分，网络部分10分。单选题50道、填空题50道）基础知识选择题（共20题，0.25分/题） 1. 以（D）为核心组成的微型计算机属于集成电路计算机。 A 机械 B 电子管 C 晶体管 D 微处理器 2.（C ）电子计算机诞生于1946年。 A 第四台 B 第二台C第一台 D 第三台 3. （B）电子计算机使用的主要逻辑元件是电子管。 A 第二台B第一台 C 第四台 D 第三台 4. 一个完整的计算机系统应当包括（A）。 A 硬件系统与软件系统 B 计算机与外设 C 主机、键盘与显示器 D 系统硬件与系统软件 5.（A）是一种系统软件。 A 操作系统 B 编译程序 C 工资管理系统 D 数据库 6. 某单位的人事档案管理程序属于（D）。 A 工具软件 B 字表处理软件 C 系统软件D应用软件 7. 操作系统的作用是（B）。 A 把源程序编译成目标程序 B 控制和管理系统资源的使用 C 便于进行文件夹管理 D 高级语言和机器语言 8. （B）构成计算机的物理实体。 A 计算机系统 B 计算机硬件 C 计算机软件 D 计算机程序 9. 微型计算机中（C）的主要功能是进行算术和逻辑运算。
A 控制器 B 总线C运算器 D 存储器 10. 下列设备中，（A）属于输出设备。 A 显示器 B 键盘 C 鼠标器 D 扫描仪 11. 微机的核心部件是（D）。 A 总线B内存储器 C 硬盘 D 微处理器 12. （C）是微型计算机中运算器、控制器及内存储器统称。 A CPU B ALU C 主机 D MPU 13. CD-ROM是（B ）。 A 只读存储器 B 只读光盘 C 只读硬盘 D 只读大容量软盘 14. 下列不属于计算机应用范畴的是（C）。 A 文档和网页制作 B 信息和参考C水产捕捞 D 休闲娱乐 15. （C）的特点是速度快、印字质量好、噪音低。 A 喷墨式打印机 B 击打式打印机 C 激光式打印机 D 点阵式打印机 16. 目前使用的防杀病毒软件的作用是（B ）。 A 检查计算机是否感染病毒，消除已感染的任何病毒 B 检查计算机是否感染病毒，消除部分已感染病毒 C 杜绝病毒对计算机的侵害 D 查出已感染的任何病毒，消除部分已感染病毒 17. 1MB =（D ）。 A 1000 B B 1024B C 1000KB D 1024KB 18. 下列数中最小的数是（C）。 A （11011001）2 B 75 C （75）8 D （7A）16 19. 云计算是（D）。 A 为解决气象数据处理服务的 B 用于移动通讯服务的 C 只为一个集团提供通讯服务的 D 将网络资源集中管理和调度，并以虚拟化方式为用户提供服务的 20. 简单地说，物联网是（A ）。
入学指南网上作业形考答案 形成考核一 一、多选题（每题5分，共计10分） 题目1同学们，在学习了“任务一”的相关内容后，请将你认为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来。选择一项或多项： B. 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化学习资源 C. 国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学 D. 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群提供学习资源的大学 E. 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学 题目2请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出 来。选择一项或多项： A. 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论 B. 利用pad、手机等设备随时随地学习 C. 在网络上阅读和学习学习资源 D. 在集中面授课堂上向老师请教问题 二、判断题（每题2分，共计10分） 题目3制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。对 题目4在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老 师联络。对 题目5远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。选择一项：错 题目6纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。选择一项：错 题目7在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。选择一项：错
形成考核二 一、单选题（每题2分，共计10分） 题目1开放大学学制特色是注册后（）年内取得的学分均有效。选择一项： A. 8 题目2请问以下是专业学习后期需要完成的环节？选择一项： B. 专业综合实践 题目3请问以下不是专业学位授予的必备条件？选择一项： B. 被评为优秀毕业生 题目4学生本人要在学期开学后（）内向学籍所在教学点提出申请，并填写《国家开放大学学生转专业审批 表》，经国开分部审核批准后，即可办理转专业手续。选择一项： A. 3周 题目5转专业后，学籍有效期仍从（）开始计算。选择一项： A. 入学注册时 二、判断题（每题2分，共计10分） 题目6办理转专业相关事宜时，拟转入专业与转出专业应属于同等学历层次，本科转专业还应是同科类相近专业 （）。选择一项：对 题目7入学后第一个学期可以转专业（）。选择一项：错 题目8自愿退学的学生可重新报名参加国开学习，学生原来获得的学分，可按免修免考的有关规定进行课程或学 分替换（）。选择一项：对 题目9入学后第一个学期可以转学（）。选择一项：错 题目10 申请转专业的同时不可以申请转学（）。选择一项：错
管理沟通作业答案 您的本次作业分数为：98分 1.书面信息的组织取决于： A 信息的长度和复杂性。 B 你的读者、目的和情形。 C 是否必须传递很多数字或非数字的数据。 D 是内部文件还是外部文件。 正确答案:B 2.下面哪个是关于语言沟通的例子？ A 你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟 B 看一份报告 C 在电脑屏幕上看IBM的标志 D 看一套只有图片的说明书 正确答案:B 3.你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？ A 友好、事务性的 B 友好、幽默的 C 正式、事务性的 D 正式、热情的 正确答案:A 4.对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？ A 安逸性 B 封闭性
C 氛围 D 对应关系 正确答案:A 5.了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法： A 个体分析 B 整体分析 C 局部分析 D A和B 正确答案:D 6.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？ A 粗心大意 B 耳聋 C 误解 D 译码 正确答案:B 7.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？ A 微笑 B 拇指朝上 C 摇头表示“是” D 以上都不是 正确答案:D 8.下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？
A 展示了作者及其组织的良好形象。 B 只有一个目的。 C 读者能阅读、理解信息并很快地作出相应行动。 D 所有读者的问题都做了回答。 正确答案:B 9.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？ A 主观障碍 B 客观障碍 C 倾听障碍 D 沟通方式障碍 正确答案:C 10.下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的？ A 销售信 B 建议书 C 求职信 D 给组织内其他部门同事的备忘录 正确答案:C 11.以下哪种不属于正式沟通网络主要的小群体网络类型？ A 链式 B 葡萄藤式 C 轮式 D 全通道式
中央广播电视大学计算机网络技术专业（专科） 《计算机网络（专）》课程作业（1） 一、名词解释 1．计算机网络 答:所谓计算机网络就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系互联起来，并在网络操作系统等软件的支持下实现网络中资源（硬件资源、软件资源和数据信息资源）共享和信息传递的系统。 2．资源子网 答:计算机网络的硬件部分主要完成数据处理和数据通信两大功能，由此可以将其分为资源子网和通信子网两部分。 资源子网负责网络数据处理并为网络用户提供网络服务和网络资源，它主要由联网的主机、终端、终端控制器、联网外设等部分组成。 3．通信信道 答:通信信道(Communication Channel)是数据信号传输的通路，在计算机网络中信道分为物理信道和逻辑信道。物理信道指用于传输数据信号的物理通路，它由传输介质与有关通信设备组成；逻辑信道指在物理信道的基础上，发送与接收数据信号的双方通过中间结点所实现的逻辑通路，由此为传输数据信号形成的逻辑通路。逻辑信道可以是有连接的，也可以是无连接的。物理信道可根据传输介质的不同而分为有线信道和无线信道，也可按传输数据类型的不同分为数字信道和模拟信道。 4．基带传输 答：在数据通信信道中直接传输数据的基带信号的通讯方式称为基带传输。 5. IP地址 答:所谓IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。按照TCP/IP 协议规定，IP地址用二进制来表示，每个IP地址长32bit，比特换算成字节，就是4个字节。为了方便人们的使用，IP地址经常被写成十进制的形式，中间使用符号“.”分开不同的字节。IP地址的这种表示法叫做“点分十进制表示法”。 6．地址解析 答:所谓地址解析（address resolution）就是主机在发送帧前将目标IP地址转换成目标MAC 地址的过程。 7. 网络互联 答:网络互联是指通过采用合适的技术和设备,将不同地理位置的计算机网络连接起来,形成一个范围更大、规模更大的网络系统，实现更大范围的资源共享和数据通信。它有4中类型：（1）局域网时间的互联（LAN--LAN）:局域网之间的互联网分为同构网的互联和异构网的互联。
(1/10)、（）指通过确立合理的组织机构和职能，制定科学的规章制度，实现组织的协调。 (3分) ?A、沟通性协调 ?B、组织性协调 ?C、信息交流 ?D、制度性协调 (2/10)、从动态观点看，科学化结构的整体功能应（）部分功能之和。(3分) ?A、等于 ?B、大于 ?C、小于 ?D、等同 (3/10)、组织管理中的（）指管理者通过采取一系列措施和办法体现对下属的关怀、培养和爱护。(3分) ?A、严 ?B、宽 ?C、柔 ?D、刚 (4/10)、（）是指检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，并及时改进所出现的偏差，以便更好地实现组织的既定目标和任务。(3分) ?A、管理 ?B、控制 ?C、计划 ?D、管理控制 (5/10)、组织管理中的（）指法纪规章贯彻执行中的强制性和严肃性。(3分) ?A、严 ?B、柔
?C、刚 ?D、宽 (6/10)、计划的形成过程是一种（）的形成过程。(3分) ?A、物质 ?B、精神 ?C、存在 ?D、意识 (7/10)、（）是指下属各级人员都有与其职责相适应的管理权力。(3分) ?A、集权 ?B、专制 ?C、分权 ?D、独裁 (8/10)、（）的形成过程包含着反映、选择、和建构活动的辩证统一。(3分) ?A、组织 ?B、制度 ?C、行为 ?D、计划 (9/10)、现代企业管理的一个重要理念就是强调（）。(3分) ?A、以物为中心 ?B、以财为中心 ?C、以制度为中心 ?D、以人为中心 (10/10)、管理伦理与哲学上讲的伦理哲学的关系是（）的关系。(3分) ?A、整体与部分关系
?B、矛盾关系 ?C、理论与实践关系 ?D、一般和个别 (1/20)、计划是按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，为了达到一个共同的目标，在统一领导下分工合作的行为。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (2/20)、监督和调节的不同之处在于：调节带有明显的社会性，监督活动带有突出的专业技术性。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (3/20)、企业文化还具有辐射作用。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (4/20)、伦理是指人伦道理，就是人与人之间关系中的道德秩序。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (5/20)、规章制度是柔性管理，管理伦理是刚性管理。(2分) ?A、错误 ?B、正确 (6/20)、管理伦理学与管理心理学的共同之处在于：都关注管理过程人的生理过程的研究。 (2分) ?A、错误 ?B、正确
2012小学语文教学研究中央电大网上作业答案 第一次教学研究网上作业参考答案 1.简述我国传统语文教育留下了哪些宝贵遗产。 孔子提倡启发诱导，因材施教；孟子主专心有恒，由博而约；愈强调学必有师，文以载道；朱熹赞成熟读精思，虚心涵泳；王夫之提出学思并重，知行结合等。 2.语文课程有哪些功能？其基本功能和主要任务是什么？ 语文课程具有多重功能，包括工具功能、教育功能和发展功能。语文课程的基本功能和主要任务是致力于学生语文素养的形成与发展。 3.语文课程的发展功能涵盖哪些主要容？ 培养以思维为核心的包括注意、观察、想象、记忆在的一般认识能力；培养以理解语文学习过程为基础的语文自学能力；培养互助合作学好语文的能力；培养在实践活动中综合运用语文知识的能力；培养发现问题和研究问题的能力；培养初步的搜集和处理信息的能力。4.结合自身语文教学实践，谈谈语文课程“工具性与人文性的统一”的基本特点。 在建国以来我国语文界的语文教学实践和论争基础上，大多数人已意识到历次大纲都强调的“语文课程要做到工具性和思想性统一”中的“思想性”已不足以涵盖语文课程育人的丰富多样性，因此把工具性与人文性的统一作为语文课程的基本特点，这是语文界对语文课程认识上的一个突破。语文课程是“工具性与人文性的统一”，其涵包括：首先，这是特殊性与普遍性的统一。语文课程的人文性，体现了我国素质教育的普遍性要求，它涵盖了思想性、文化性、审美性、发展性、创造性等，也就是全面提高人的素养。而工具性是语文课程所具有的特殊性，是与其它课程相区别的特点，也是绝对不容许忽视的。工具性与人文性是特殊性与普遍性的关系，是相辅相成的。学生是在掌握语文工具的过程中提高人文素养的；反过