理论文章：推进全面从严治党向纵深发展
201X年是是决战脱贫攻坚、决胜全面小康的关键之年。全省机关党的工作要深入贯彻落实党的十八大、十八届历次全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻省十次党代会和省委十届二次全会精神，认真落实省委常委会听取省委省直工委工作汇报时的指示精神，紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，聚焦打好“四张牌”、建设经济强省、打造“三个高地”、实现“三大提升”，以迎接党的十九大胜利召开和学习宣传贯彻党的十九大精神为主线，以严肃党内政治生活和加强党内监督为重点，以服务中心、建设队伍为核心任务，以机关党建“五项机制”为重要抓手，聚焦主业、精准发力，担当尽责、主动作为，深入推进全面从严治党向纵深发展，为决胜全面小康、让中原更加出彩提供坚强保证。
（一）坚持服务中心，扎实做好迎接和学习宣传贯彻党的十九大各项工作。全省各级机关党组织要以“迎接十九大、机关作表率”为主题，团结带领广大党员干部立足本职、服务大局，以优异成绩向党的十九大献礼。一是积极营造良好氛围。围绕喜迎十九大，开展党的理论知识竞赛、演讲比赛、文艺汇演等具有机关特色的系列活动。充分利用《党的机关工作》《先行》《党建之窗》内刊和XX机关党建网、三级联动微信群等，大力宣传党的十八大以来全省经济社会发展、党的建设取得的伟大成就，努力营造心齐气顺、团结奋进、干事创业的浓厚氛围。认真做好省直机关出席党的十九大代表初步人选推荐工作，严格规范程序，充分发扬党内民主，确保推荐的人选政治过硬、素质优良、结构合理、群众拥护。二是抓好学习宣传贯彻。十九大召开后，把学习宣传贯彻会议精神作为机关党建的重大政治任务，利用中心组学习、系列报告会、专题培训、辅导讲座等多种形式，在全省各级机关迅速兴起学习宣传贯彻热潮，切实
把党员干部的思想和行动统一到十九大确定的各项目标任务上来。三是积极服务发展全局。突出以优异成绩迎接党的十九大胜利召开，突出为中原更加出彩作贡献，组织党员干部认真学习贯彻省十次党代会、省委十届二次全会精神，努力找准机关党的工作服务打好“四张牌”、建设经济强省、打造“三个高地”、实现“三大提升”的切入点和结合点，深化实施“省直机关百千万工程助力脱贫计划”，开展服务重点项目建功行动、优秀党支部示范点展示、青年职工劳动竞赛等活动，带领广大党员干部立足岗位、再建新功。四是加强思想政治工作。持续开展党员干部思想动态调研，丰富机关文化生活，做好人文关怀和心理疏导，把解决思想问题和实际问题结合起来，提高思想政治工作的针对性、实效性。按照习近平总书记提出的“三个区分开来”，探索建立容错机制，注重加强正向激励，为敢于担当的干部担当，最大限度调动和保护党员干部干事创业的积极性、主动性、创造性。
（二）坚持思想建党，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。把推进“两学一做”学习教育常态化制度化，作为机关党组织落实全面从严治党的战略性、基础性工程，抓常抓细抓长。一是深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。引导广大党员干部在读原著、学原文、悟原理上下功夫，深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神蕴含的治国理政新理念新思想新战略，全面把握治国理政的时代背景、目标布局、理念思路、发展动力、战略举措、根本保证等内容，切实做到学而思、学而信、学而行，进一步坚定理想信念、增强“四个自信”、强化“四个意识”，坚决把维护习近平总书记的核心地位作为最大的政治、最重要的政治纪律和政治规矩，更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是拓展学习平台。利用“经纬讲坛”“清风中原大讲堂”“青年大讲堂”三大平台，邀请知名专家学者针
对党员干部普遍关心的热点问题进行专题辅导、解疑释惑。加强对中心组学习的指导，修订完善《省直机关加强和改进党组（党委）中心组学习实施办法》，充分发挥党组（党委）中心组的引导作用和党员领导干部定期上党课的示范作用，提升学习效果。三是注重学做结合。坚持以尊崇党章、遵守党规为基本要求，以“两学一做”为基本内容，以“三会一课”为基本制度，以党支部为基本单位，以解决问题、发挥作用为基本目标，着力推动“两学一做”融入日常、抓在经常，补足“精神之钙”，铸牢“党性之魂”。组织开展“迎接十九大，做合格党员”主题活动，“七一”前评选表彰先进基层党组织、优秀共产党员等，引导党员干部在“做”上下功夫，积极践行“四讲四有”。把“两学一做”学习教育整改和中央、省委巡视整改工作结合起来，加大对省直机关整改工作的督促推动力度，切实发挥巡视工作政治“显微镜”和政治“探照灯”作用，努力实现问题整改与工作提升协调推进、良性互动。
（三）坚持问题导向，严肃党内政治生活。把严肃党内政治生活作为解决问题的“金钥匙”、锤炼党性的“大熔炉”、纯洁党风的“净化器”，以解决突出问题为突破口和主抓手，促进各级机关党内政治生活严肃起来、政治生态清朗起来、政治文化健康起来。一是深入推进党的十八届六中全会精神贯彻落实。组织党员干部认真学习习近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话精神、XX书记在全省领导干部专题研讨班上的重要讲话精神，把六中全会精神理解深、理解透，把《准则》《条例》各项规定把握精、把握准，以思想到位、行动对标推动全会精神贯彻落实。二是加强和规范党内政治生活。严格执行“三会一课”、民主生活会、双重组织生活、党性定期分析、民主评议党员等制度，强化党内民主和党内监督，用好批评与自我批评这一武器，着力解决不按规定开展党内活动，党内政治生活质量不高、流于形式、
全面质量管理 名词定义 中文名称： 全面质量管理 英文名称： Total Quality Management - TQM 定义： 对一个组织，以质量为中心，全员参与为基础的管理方法。 所属学科： 通信科技(一级学科) ；政策、法规与管理(二级学科) 本内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布 全面质量管理Total Quality Management（TQM ）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。 简介 特点： 1.它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段； 2.是全过程的质量管理； 3.是全员参与的质量管理； 4.是全社会参与的质量管理。 意义： * 提高产品质量 * 改善产品设计
* 加速生产流程 * 鼓舞员工的士气和增强质量意识 * 改进产品售后服务 * 提高市场的接受程度 * 降低经营质量成本 * 减少经营亏损 * 降低现场维修成本 * 减少责任事故 内涵: 是以质量管理为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者,员工,供方,合作伙伴或社会等相关方收益而使组织达到长期成功的一种管理途径. 范围： 全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于，它强调为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。 全面质量管理原理概述： 1. 在“质量控制”（Quality Control）这一短语中，“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。质量是指“最适合于一定顾客的要求”。这些要求是：a.产品的实际用途；b.产品的售价。 2. 在“质量控制”这一短语中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a.制订质量标准；b.评价标准的执行情况；c.偏离标准时采了纠正措施；d.安排改善标准的计划。 3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类：a.技术方面的，即机器、材料和工艺；b.人方面的，即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。 4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计，加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重要手段。 5. 质量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为：在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生产中，重点在控制工序。
毕 业 论 文 题 目: 浅析全面质量管理浅析全面质量管理 院系名称：院系名称：经管系专业班级：工商质检（专业班级：工商质检（二）学生姓名：学生姓名：学号： 指导教师：指导教师：学校名称：学校名称：河南质量工程学院 2010 年 12 月 29 日 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 摘要 随着产品的日益丰富，大部分产品已处于买方市场，人们购买商品时越来越挑剔；同时人们的生活水平也迅速提高，购买商品的标准逐步从“价廉”向“物美” 转变。在这种宏观环境中，企业要想长久生存，必须把握好产品质量关。产品质 量管理应是对生产过程的全面跟踪管理。正如“产品质量不是检验出来的，而 是生产出来的”所以说，只有做好商品生产的各个环节的质量管理，才能保证 产品质量的检验合格。全面质量管理强调动态质量，始终不断地寻求改进，但 是它没有规范化、没有统一的标准。因此，企业实施全面质量管理能否成功，关键是要深刻领悟全面质量管理的内涵，根据本企业的具体情况，制定出切实 可行的实施计划。 关键词：全面质量管理关键词 核心 存在的问题
影响因素 1 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 Abstract With the increasingly rich products, most product has a buyer's market, people buy goods is more and more captious; Meanwhile people life level also increased quickly, buy goods from the standard gradually to "affordable" price "transformation. In this macro environment, enterprise to long survive, must grasp the good quality of products. Product quality management of production process should be comprehensive tracking management. As the "product quality is not inspection to come out of, but production comes out" say so, only making goods production every link of quality management, ability assures product quality inspection qualified. Total quality management emphasizes dynamic quality, always constantly seeking to improve, but it has no standardized, no unified standard. Therefore, the enterprise implementation of total quality management can succeed, the key is to a profound comprehension of total quality management connotation, according to the specific circumstances of our enterprise and formulate feasible implementation plan. Keywords：Total quality management core problems Influence factors ： 2 河南质量工程职业学院毕业论文河南质量工程职业学院毕业论文毕业 目录 摘要··································································································································· 1 1 绪论·································································································································· 4 2 全面质量管理的内容···································································
理论文章：推进全面从严治党向纵深发展 201X年是是决战脱贫攻坚、决胜全面小康的关键之年。全省机关党的工作要深入贯彻落实党的十八大、十八届历次全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面贯彻省十次党代会和省委十届二次全会精神，认真落实省委常委会听取省委省直工委工作汇报时的指示精神，紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，聚焦打好“四张牌”、建设经济强省、打造“三个高地”、实现“三大提升”，以迎接党的十九大胜利召开和学习宣传贯彻党的十九大精神为主线，以严肃党内政治生活和加强党内监督为重点，以服务中心、建设队伍为核心任务，以机关党建“五项机制”为重要抓手，聚焦主业、精准发力，担当尽责、主动作为，深入推进全面从严治党向纵深发展，为决胜全面小康、让中原更加出彩提供坚强保证。 （一）坚持服务中心，扎实做好迎接和学习宣传贯彻党的十九大各项工作。全省各级机关党组织要以“迎接十九大、机关作表率”为主题，团结带领广大党员干部立足本职、服务大局，以优异成绩向党的十九大献礼。一是积极营造良好氛围。围绕喜迎十九大，开展党的理论知识竞赛、演讲比赛、文艺汇演等具有机关特色的系列活动。充分利用《党的机关工作》《先行》《党建之窗》内刊和XX机关党建网、三级联动微信群等，大力宣传党的十八大以来全省经济社会发展、党的建设取得的伟大成就，努力营造心齐气顺、团结奋进、干事创业的浓厚氛围。认真做好省直机关出席党的十九大代表初步人选推荐工作，严格规范程序，充分发扬党内民主，确保推荐的人选政治过硬、素质优良、结构合理、群众拥护。二是抓好学习宣传贯彻。十九大召开后，把学习宣传贯彻会议精神作为机关党建的重大政治任务，利用中心组学习、系列报告会、专题培训、辅导讲座等多种形式，在全省各级机关迅速兴起学习宣传贯彻热潮，切实
《全面质量管理》学习心得 我单位组织学习了《全面质量管理》，学习了关于质量管理、质量文化，质量管理系统的重要内容。 朱兰的“质量管理三部曲”是我们今后学习和应用的最好内容。她提出要获得质量，最好从建立组织的“愿景”以及方针和目标开始。目标向成果的转化（使质量得以实现）使通过管理过程来进行的，而过程是生产预期成果的一系列活动。质量策划、质量控制和质量改进这三个阶段是相辅相成的。质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径，是质量管理的前提和基础。质量控制确保组织的活动按照计划的方式进行，是实现质量目标的保障。质量改进则意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。 随着质量概念的普及，人们越来越发现，质量与文化密不可分，质量管理需要良好的文化氛围，质量文化是组织文化的重要组成部分。组织文化有可见的不可见的两部分组成，规定了组织成员的行为模式。组织文化的可见部分是指通过对组织及其成员的观察而得到、听到和注意到的全部东西，如着装、标志、组织的仪式等。组织文化不可见部分是组织的价值观。其中有些价值观是组织员工有意识持有的，可以从组织中流传的故事、使用的语言等说明其存在；有些价值观深深根植于组织文化中，以至
于意识不到他们的存在，并无意识地引导着组织成员的行为和决策。这些无意识地价值观成为真正隐含的假设和信念，构成组织文化的精髓。在当今竞争激烈的环境中，全面质量管理作为企业战略竞争武器，是希望保持长期成功的企业必须选择的管理模式。也就是说，必须把全面质量管理的思想和观点融入到组织文化中，形成以质量为主导的组织文化，组织才能取得长期成功。从这个意义上讲，当组织正真开展全面质量管理活动，当组织取得长期成功时，质量文化已经成为组织文化的核心部分了。可见，质量文化是组织全体员工在质量方面所共有的价值观、信念、共识及规范的组合，在开展全面质量管理活动的组织中，质量文化是组织文化的核心内容。组织的领导者在质量文化创建和质量文化的氛围营造方面发挥着关键作用。 在激烈的市场竞争环境下，组织的质量管理涉及的问题很多，包含的范围也越来越广，为了实现组织的目标，就需要建立一个协调一致的系统，对所有关键活动进行持续的管理、控制和改进。所谓系统就是组织内一系列通过合作来达成组织的目的德功能或活动。系统的活动都可以作为过程来理解，因此每一个系统也就是一个诸多过程构成的过程的网络。在一个组织内，存在各种各样的系统，既有整体的经营管理，也有各职能活动系统，例如生产管理系统、质量管理系统等。每一个组织都有自己的使命、愿景，每一个系统也都要完成特定的任务，达到一定的目标，因此必须把所有的活动整合起来，使系统中的各过程相互协调，
全面深化改革重要思想的多维度解析 作者：李建德王海山 来源：《中国井冈山干部学院学报》 2018年第6期 李建德王海山 (国防大学政治学院西安校区，陕西西安 710068) ［摘要］ 全面深化改革重要思想是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。从理论维度看，它丰富和发展了科学社会主义的社会发展理论；从实践维度看，它揭示和提供了坚持和发展中国特色社会主义的动力源泉；从价值维度看，它体现和维护了人民群众对美好生活的需要；从历史维度看，它坚持了社会主义改革“变”与“不变”的统一，体现了宏阔的战略考量和有力的战略举措的高度融合。 ［关键词］全面深化改革重要思想；理论维度；实践维度；价值维度；历史维度 ［中图分类号］D61 ［文献标识码］A ［文章编号］1674-0599(2018)06-0007-08 ［收稿日期］2018-10-12 ［作者简介］李建德(1965—)，男，陕西韩城人，国防大学政治学院马克思主义理论系教授、博士生导师，研究方向为马克思主义理论。王海山(1977—)，男，陕西宝鸡人，国防大学政治学院思想政治教育专业2016级博士研究生，研究方向为马克思主义理论与思想政治教育。 [基金项目] 本文系2016年度国家社会科学基金重点项目“习近平总书记治国理政思想的逻辑理路和战略意蕴研究”(项目编号：16AKS001)的阶段性研究成果。 习近平总书记指出：“要真枪真刀推进改革。”[1]P97“勇于自我革命，当改革的促进派实干家。”[1]P104“改革再难也要向前推进。”[2]P100今年是中国改革开放40周年。40年的改革开放不仅深刻改变了中国，而且深刻影响了世界。改革开放已经成为当代中国最鲜明的时代特征。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚定不移推进全面深化改革，对全面深化改革的一系列重大问题进行战略谋划，作出深刻思考，在实践中形成了全面深化改革重要思想。全面深化改革重要思想是一个内涵丰富、思想深邃、逻辑严密、系统完整的科学理论体系，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，科学回答了在中国特色社会主义进入新时代为什么要继续全面深化改革、怎样全面深化改革等一系列重大理论和实践问题，极大地丰富和发展了中国特色社会主义理论体系，为全面深化改革和坚持发展中国特色社会主义提供了强大的思想武器和理论指南。 一、理论维度：丰富和发展了科学社会主义社会发展理论
当前基层推动全面从严治党面临的问题和对策 当前在基层推动全面从严治党面临的问题和对策党要 管党，从严治党，一直以来都是我党遵从的基本理念，也是我党发展壮大的看家宝。然而随着我党执政地位的不断巩固，部分党员干部忘记了我党的宗旨理念，脱离了人民群众，， 忘记了自己的职责，与我党的章程渐行渐远。十八大以来，习总书记旗帜鲜明地提出从严治党的方略和理念，反腐倡廉成高压态势，使党在人民群众中的形象不断提升，执政地位更加牢靠。然而面对当今错综复杂的国内国际环境，从严治党也暴露出了一些新情况和新问题。首先从思想层面来说，一是存在观望思想，部分党员干部面对如今的严管高压态势收了手，缩了步，紧了嘴、慎了言。但没有从骨子里和灵魂深处认识到从严管党的重要性和必要性，还认为这次的严管还是一阵风，刮一阵就过了，工作上缺乏主动，思想上极不情愿，牢骚满腹。二是有随大流思想，总认为不靠前、不落后，跟着大家中间走，被亲情、友情、朋友圈束住手脚，抹不开面子、拉不下脸，只盯着不良习气，看不见甚至看不惯先进典型，不求成绩突出，但求平安自保。三是仍抱有侥幸心理，个别党员干部，服务意识不强，安于个人享受，对党纪国法虽心生畏惧，但仍存侥幸，认为小吃小喝不存在，小收小拿没人过问，把一些违纪行为地下化，变换形式来钻空
子，不愿收手，总觉得自己是小苍蝇中的小苍蝇，上面无暇顾及，却忘了自己已经是“苍蝇”的这个本质。其次在行动上来说，一是光说不做或多说少做，也就是有选择性的做。宣传多，行动少；布置多，检查少；制度多，落实少。只做表面文章，没有实质功效。二是躲，部分党员干部政绩观出现偏差，怕得罪人，怕影响自己的选票和单位的声誉，工作中躲猫猫、缩边边，能过就过，能拖就拖，把党的声誉、群众的利益放在一边，只顾自己和小圈圈的得失。另外从制度上讲，还不够完善。我党建党不到百年，建国也只有几十年，虽然说也在不断制定和完善各种管理制度，但有些制度终究还不够完善，使得一些投机取巧之人有空可钻，工作不实，严重影响我党形象，制约社会发展。还有就是从管理上来讲，一是不愿管，这里面存在有些人感到年龄大了，再进一步的可能性小了，所以工作求稳，怕出事，不求有功，但求无过，有守摊子、平安着陆的想法；二是不敢管，有些同志要么自己有问题，要么搞无原则地一团和气，遇事睁只眼、闭只眼，只求过得去，不求过得硬，甚至为维护小圈圈利益，而丧失基本原则。三是不会管，部分干部自身素质不高，能力不强，再加上很多干部，担任领导职务后，整天忙于应付日常事务，学习的时间很少，个人能力素质提升很慢，导致工作推进滞后。还有就是从监督的层面上讲，一是监督不到位，特别是对同级和上级的监督，显得畏手畏脚、力不从心，有些地方，
全面质量管理案例 01割草的男孩 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”，男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”，陈太太回答：“我的割草工也做了。”，男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”，陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”，男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”。 【启示】这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。 这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？所有的员工都可以做到让顾客满意。 对于营销人员来说，这样是可以得到忠诚度极高的顾客。对于我们每个员工来说,只有时刻关注我们的“顾客（服务对象）”我们的工作质量才可以不断改进。这也是沟通的问题, 一个人想得到公正、客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？
做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题然后再去解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。这也就显示出了一个质量管理者的精髓所在。 一切都属于那些天天做好准备的人。不要光想着天上能下钞票雨,那是不可能的,凡事靠脑子去想,用双手去做,把不应该发生的事情,提前预防,把不良的缺憾扼杀在萌芽状态。我们要始终坚信“风险是可以防范的，缺陷是可以预防的”！ 02降落伞的真实故事 这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。 但是美国空军却对此公司说No, 他们要求所交降落伞的合格率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。【启示】日本经营之神松下幸之助有句名言：“对产品来说，不是100分就是0分。”任何产品，只要存在一丝一毫的质量问题，都意味着失败。许多人做
落实全面从严治党责任情况汇报 党的十八届四中全会吹响了全面推进依法治国的号角，也向全党提出了从严治党、依规治党的明确要求，为党的建设和反腐倡廉工作指明了方向。加强和落实从严治党责任，是当前和今后一段时期党风廉政建设和反腐败斗争的重要任务。 一、当前落实从严治党责任存在的主要问题 治国必先治党，治党务必从严。十八大以来，中央把从严治党提升到一个新的高度，即使如此，我们在落实从严治党责任方面还存在着比较严重的问题。 1.管党治党意识有待增强。一是存在把主业当副业的现象。有的基层党组织对“以经济建设为中心”存在片面理解，认为经济工作是中心，其它工作包括党的建设都是“副业”;有的基层党委书记认为抓住经济发展看得见、摸得着，短时间内容易出成绩，抓党建工作不显山、不露水，一时难以看出效果;有的认为党风政风、政治生态的优化受大环境影响的多，凭借一己、一域之力难以扭转，因而对经济工作思考多、管得多、出场多，对党建工作谋划少、抓得少、露面少。二是存在把党内职务当成政治荣誉的现象。有的单位行政领导，忘记了自己的党内职务和职责，只看重行政职务，一说就是“我是搞业务的”，把履行党建工作职责等同于开会讲个话、发文签个字、活动露个脸，“一岗双责”没有落到实处。三是存在压力层层递减的现象。一些基层党组织习惯于“上传下达”，满足于“照抄照搬”，上级布
置什么就完成什么，开展党建工作创新的主动性和原创力不够，过于依赖上级部门的布置和推动。出现了“上头热、下头冷”的现象。 2.考责评责体系有待完善。一是考核比重偏“轻”。有的地方虽然将党建工作考核纳入了地方党委、政府年度综合目标考核体系，但所占权重太小，对抓党建工作的激励作用不明显，甚至产生负面影响。二是考核内容偏“虚”。基层党建工作不同于上项目、抓产业、搞工程等工作，无法物化，难以量化，以致考核内容上把成立了领导小组没有、发文了没有、开展了活动没有、经费解决了没有作为指标，难以客观公正地反映党建工作的实际成效，甚至可能会在一定程度上造成文牍主义、形式主义。三是考核方式偏“单”。注重年终集中考核，忽视平时的监督检查和民意调查。组织、纪检、宣传、统战考核各自为政，分别考核，不能综合评定党建工作的成效。四是结果运用偏“空”。党建工作考核评价机制尚不完善，党建工作考核结果合理使用缺乏与之配套的相关制度条规，因而即使主观上努力运用考核结果，实践中也难免力不从心，由此导致为考核而考核，考核与考核结果的运用形成“两张皮”，没有真挂钩、真兑现，考核结果运用仅体现在精神和物质层面，而对党员干部最关心的政治待遇、升降去留相关性不强，对党员干部起不到普遍激励的作用。 3.敢管敢严力度有待加大。一是缺乏敢抓的底气。有的基层党组织负责人自身不干净，对违法乱纪行为管起来腰杆不硬、底气不足，怕“拔出萝卜带出泥”;有的党务工作者怕执行规定过严，会束缚干部手脚，落下影响干部积极性和地方经济社会发展的“罪名”。二是
【全面质量管理】全面质量管理的三个发展阶段 关键词：全面质量管理 导语：全面质量管理这一科学概论在20世纪50年代，由美国的费根堡姆和朱兰提出。发展至今，已经被许多制造业企业用来指导质量管理。 质量管理在现代制造业已经不再陌生，许多人也在世界范围内学习、引进先进的管理方法。质量管理是由于商品竞争的需要和科学技术的发展而产生、形成、发展的，是同科学技术、生产力水平以及管理科学化和现代化的发展密不可分的。从工业发达国家解决产品质量问题涉及的理论和所使用的技术预防方法的发展变化来看，它的发展过程大致可划分为三个阶段：质量检验管理阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。 图示：全面质量管理的三个发展阶段 一、全面质量管理之质量检验管理阶段 质量管理产生于19世纪70年代，当时，科学技术落后，生产力低下，普遍采用手工
作坊进行生产，加工产品和检查质量没有合理的分工，生产工人既是加工者又是检验者，这阶段的管理称为“操作者的质量管理”。因此，在20世纪前质量管理还没有形成科学理论。20世纪初，美国工程师泰勒(F.W.T aylor)根据18世纪末工业革命以来大工业生产的管理经验与实践，提出了“科学管理”理论，创立了“泰勒制度”。泰勒的主张之一就是计划与执行必须分开，于是检查产品质量的职责由工人转移到工长手中，就形成了所谓的“工长的质量管理”。到了20世纪30年代，随着资本主义大公司的发展，工长已无承担质量检查与质量管理的职责，因此，大多数企业都设置了专职检验人员和部门，并直属经理(或厂长)领导，由他们来承担产品质量的检验工作，负责全厂各生产部门的产品(零部件)管理工作，形成了计划设计、执行操作、质量检查三方面都各有专人负责的职能管理体系，那时的检验工作有人称它为“检验员的质量管理”。人们对质量管理的理解还只限于质量的检验，即依靠检验手段挑出不合格品，并对不合格品进行统计而已，管理的作用非常薄弱。 产品质量检验阶段的质量管理的主要手段是：通过严格的检验程序来控制产品质量，并根据预定的质量标准对产品质量进行判断。检验工作是质量管理工作的主要内容，其主导思想是对产品质量“严格把关”。 产品质量检验阶段的长处在于：设计、制造、检验分属三个部门，可谓“三权分立”。有人专职制定标准(计划)，有人负责制造(执行)，有人专职按照标准检验产品质量。这样产品质量标准就得到了严格有效的执行，各部门的质量责任也得到严格的划分。 二、全面质量管理之统计质量管理阶段 企业迫切需要解决“事后检验”的弱点，这就在客观上为把数据统计的原理和方法引入质量管理领域创造了条件。 早在20世纪20年代，一些著名的统计学家和质量管理专家就注意到质量检验的弱点，并设法运用统计学的原理去解决这些问题。1924年，美国贝尔电话研究所的休哈特(W.A.Shewhart)提出了控制和预防缺陷的概念——控制产品质量的“六西格玛”法则，即后来发展完善的“质量控制图”和“预防缺陷”理论，其目的是预防生产过程中不合格品的产生，认为质量管理除了具有对产品质量检查监督的职能之外，还应具有预防产生不合格品的职能。
全面质量管理及案例 定义：为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。意义： * 提高产品质量 * 改善产品设计 * 加速生产流程 * 鼓舞员工的士气和增强质量意识 * 改进产品售后服务 * 提高市场的接受程度 * 降低经营质量成本 * 减少经营亏损 * 【- 2 - 降低现场维修成本 * 减少责任事故范围：全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于，它强调为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。其主要活动范围可以使用如下示意图描述：tqm 的基础： * 系统工程与管理（系统工程） * 完善的技术方法（控制工程） * 有效的人际关系（行为工程）tqm的演变： tqm 的演变过程 tqm 的工作内容： * 新设计的控制 * 进厂材料的控制 * 产品的控制 * 专题研究全面质量管理原理概述：1. 在质量控制（quality control）这一短语中，质量一词并不具有绝对意义上的最好的一般含义。质量是指
最适合于一定顾客的要求。这些要求是：a.产品的实际用途；b.产品的售价。 2. 在质量控制这一短语中，控制一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a.制订质量标准；b.评价标准的执行情况；c.偏离标准时采了纠正措施；d.安排改善标准的计划。 3. 影响产品质量的因素可以划分为两大类： a.技术方面的，即机器、材料和工艺；b.人方面的，即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。 4. 全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计，加工方法以及认真的产品维修服务等活动的一种重- 3 - 要手段。 5. 质量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为：在大量生产中，质量管理的重点在产品，在单件小批生产中，重点在控制工序。 6. 质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。首先是向用户发送产品，并且进行安装和现场维修服务。 7. 要有效地控制影响产品质量的因素，就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。这些控制就叫
深化“放管服”改革的一大创举 浙江省勇于探索、大胆创新，用群众期盼、群众受益、群众满意的制度再造，全面实现了“最多跑一次”，这是充满需求意识、问题意识、项目意识、创新意识，在深化“放管服”改革中领跑全国的一个创举。 一、“最多跑一次”改革呈现四个明显特征 内涵式改革。从起步到推进、深入，紧紧抓住横亘在审批过程中的“部门利益”“九龙治水”等体制机制障碍，从根上环环相扣加以排除，与外延式改革相区别。 系统化改革。“最多跑一次”与深化行政审批制度改革、“四张清单一张网”改革构成简政放权步步衔接的改革系统，与碎片化改革相区别。 创新型改革。“一窗受理”以综合窗口创新了行政服务中心全流程协调，按责转办模式，“集成服务”创新了部门协同作战模式，与物理型改革相区别。 倒逼性改革。改革从优化审批流程切入，倒逼机构调整和权责配置、执法监管体
制机制改革、政府观念与作风优化、社会信用体系建设、基层综合治理体系创新等一系列整体性政府改革，与单切性改革相区别。 二、深化改革还需排除的若干深层问题 审批事项需要进一步规范；审批权的层级配置需要进一步合理化；审批过程的各种必有要素需要进一步精简；实质性审批需要进一步加强；改革的风险需要进一步采取有效措施进行规避；政府服务中心面临的困惑需要进一步排除；中小微企业平等发展的政策环境需要进一步营造。 三、关于全面深化改革的建议 着眼宏观、中观、微观相互照应，做好全面深化改革的整体部署。宏观是党和国家机构改革，中观是浙江各类关键机构职能调整，微观是包括“放管服”改革在内的各项具体改革任务。实现三者的相互照应，是保证各项具体改革定位准、方向正、路径对、触力深、成效显的前提。因此，要把深化“放管服”改革以及政府整体改革纳入党的十九大和十九届三中全会精神范畴，推动政府管理和市场社会创业创新迈新高。
企业全面质量管理论文范文 1中庸之道与现代质量管理之间的冲突 1.1现代质量管理的理念 现代质量管理主要包括全面质量管理和六西格玛管理，理念主要有： 1企业以产品或服务的质量为核心，以让顾客满意为目标; 2企业必须重视产品或服务质量形成的全过程，要求全体员工积极参与质量管理活动; 3树立提高企业经济效益和社会效益的观念，协调好质量形成的各个环节，只有每个环节的质量都管理好，企业整体的质量管理水平才能上去; 4看清质量与成本的关系，采用科学的方法分析市场的需求和顾客的需求，在满足顾客的同时不断预测顾客的需求; 5强调领导者在组织中的作用，要求领导者要起到模范作用，引导员工做好质量管理工作. 1.2中庸之道对我国企业管理的影响 一个社会的传统文化是形成这个社会成员价值观、人生观、道德观的基础，传统文化影响着我们的思维习惯和行为方式，从而对我国企业的经营管理产生一定的影响.首先，从企业战略方面来说，美国哈佛大学教授安德鲁斯认为，战略是目的、意图、目标，以及为达到这些目的、意图、目标而制定的计划和方针的一种模式，规定着正在或者应该进行的经营领域和经营类型.由于我国传统文化中庸之道思想一贯主张，我们在做人做事时应遵守不偏不倚、无过和无不及、保持适度和合理的法则.也就是说，我们在做人做事时总是试图让自己处于一种最佳的状态，不会不遗余力地去做到最好，也不会无所作为.但是由于无法精确地确定这个最佳的标准，我们常常会凭借自身经验和感觉在最好和最差之间选择一个标准，并且认为这个标准就是离最佳标准最近的标准.正是由于受到这种思想的影响，企业的领导者在做战略决策时，往往也会根据以往的经验和感觉来确定企业的战略目标，而不是根据企业外部市场需求的变化和企业自身资源条件状况来决定企业的战略目标，从而使战略目标失去了统领组织全局行为的作用.其次，从企业制度方面来说，一个国家如果没有了合理而严格的制度，这国家将会变得动荡不安.一个企业也是这样，如果制定的制度不合情理，企业的日常活动也将难以进行下去，但是在我国传统文化的熏陶之下，无论是管理者还是企业的员工都比较重视做人而较少重视做事，在我们中国人眼中，做人比做事更重要，所以只要人际关系做的好，什么事情都是可以解决的.国人更倾向于把较多的精力放在做人上，把较少的精力放在做事上，自然在做事上就容易出现问题.所以一旦企业出现问题时，肇事者往往就会通过人际关系来解决问题而不是诚心地承认并改
全面质量管理的内容 一、全面质量管理（TQM） 全面质量管理Total Quality Management（TQM ）：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。国家标准对质量下的定义为：质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。全面质量管理就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。全面质量管理，即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。在全面质量管理中，质量这个概念和全部管理目标的实现有关。 二、全面质量管理的特点 1．它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段； 2．是全过程的质量管理； 3．是全员参与的质量管理； 4．是全社会参与的质量管理。 三、全面质量管理的内涵 （1）强烈地关注顾客。 从现在和未来的角度来看，顾客已成为企业的衣食父母。“以顾客为中心”的管理模式正逐渐受到企业的高度重视。全面质量管理注重顾客价值，其主导思想就是“顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键”。为此，全面质量管理要求必须把以顾客为中心的思想贯穿到企业业务流程的管理中，即从市场调查、产品设计、试制、生产、检验、仓储、销售、到售后服务的各个环节都应该牢固树立“顾客第一”的思想，不但要生产物美价廉的产品，而且要为顾客做好服务工作，最终让顾客放心满意。 （2）坚持不断地改进。 TQM是一种永远不能满足的承诺，“非常好”还是不够，质量总能得到改进，“没有最好，只有更好”。在这种观念的指导下，企业持续不断地改进产品或服务的质量和可靠性，确保企业获取对手难以模仿的竞争优势。 （3）改进组织中每项工作的质量。 TQM采用广义的质量定义。它不仅与最终产品有关，并且还与组织如何交货，如何迅速地响应顾客的投诉、如何为客户提供更好的售后服务等都有关系 （4）精确地度量。 TQM采用统计度量组织作业中人的每一个关键变量，然后与标准和基准进行比较以发现问题，追踪问题的根源，从而达到消除问题、提高品质的目的 四、全面质量管理的基础工作 全面质量管理的基础工作包括：标准化工作、计量工作、质量信
深化“放管服”改革是高质量发展的必然要求 推进“放管服”改革是推动经济高质量发展的必然要求 以创新驱动、结构优化、公平竞争为基本特征的高质量发展，首先要依靠政府职能深刻转变。政府管理经济社会方式的创新和革命具有牵一发而动全身的作用，是正确处理政府与市场关系的关键环节，是触利益、动格局的改革。只有政府自身敢于改革，才能有效带动价格、财税、金融、社会事业等领域改革，才能助推全面深化改革不断深入，最终建立“市场机制有效、微观主体有活力、宏观调控有度”的经济体制，为推动高质量发展提供制度保障。 深化“放管服改革”是转变政府职能的关键。从对大量经济社会事务的具体管理中脱身出来，把该市场调节的还给市场，该社会管理的还给社会；同时积极加强宏观调控、市场监管、公共服务和社会管理等职能，优化市场环境、释放经济社会活力，这是转变政府职能的基本要求。通过推进“放管服”改革，一方面着力减少政府的微观管理、直接干预，进一步破除各种束缚创新发展活力的桎梏，放手让企业和群众创业创新，激发市场活力和社会创造力，使我国经济走上依靠创新提质增效的发展路子。另一方面加强监管，促进公平竞争、优胜劣汰，防止劣币驱逐良币，让无效低效产能特别是“僵尸企业”退出，实现市场出清，使资源得到高效配置和利用。 推动高质量发展要进一步提高“放管服”改革成效。2013年国务院提出“简政放权”，2014年强化“放管结合”，2015年又将“优
化服务”纳入其中。几年来，“放管服”三管齐下，有力地激发了市场活力、增强了内生动力、释放了内需潜力。在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，“放管服”改革的成效与高质量发展要求和人民群众的期盼相比，依然存在很大差距。一些政府部门仍然管了很多不该管的事，企业投资经营和群众创业创新仍然深受显性或隐性准入壁垒之苦、行政许可和变相审批之累。监管不到位和监管乱作为并存，公平竞争、优胜劣汰的市场环境尚未完全形成。公共服务存在不少薄弱环节，营商环境在全球仍处在中等水平。围绕推动高质量发展，政府部门需要进一步解放思想、转变观念，突出重点难点，在深化“放管服”改革上取得新的突破性进展。 坚持不懈深化“放管服改革” 继续“放”，以简政放权放出活力和动力。一是抓住企业开办时间这个营商便利度的关键性指标，进一步压缩企业开办时间，在全国推开“证照分离”改革，重点在“照后减证”上下功夫，深化工业产品生产许可证制度等便利化改革。二是继续推进投资项目审批改革，进一步清理精简审批、核准等事项，优化项目报建审批流程，加快投资项目承诺制改革，政府定标准、强监管，企业作承诺、守信用，最终实现“零审批”管理。三是大力破除市场准入壁垒，实行全国统一的市场准入负面清单制度，不断缩减清单事项，推动“非禁即入”普遍落实。四是深化税制改革，推行依清单收费，完善乱收费举报投诉查处机制。 加强“管”，以创新监管管出公平和秩序。一是加快健全以“双
南阳理工学院 毕业设计（论文）文献综述经济与管理学院工商管理专业 课题名称：全面质量管理方法在荣光集团中 的运用 学生姓名： 学号： 指导教师： 报告日期： 2012年11月25日
《全面质量管理方法在荣光集团中的运用》文献综述 一、国外研究现状 (1)TQC已有领域内的发展 由于TQC理论的产生是许多质量管理专家共同研究的成果。但是他们在如何合理的定义TQC中的概念的问题上存在着差异。如何得到一种大家都认可的合理的能够更好的应用于实际应用的定义方式就成为了一个问题。https://www.doczj.com/doc/5a11173440.html,ler(1996)就针对这个问题进行了研究。他研究的对象是美国质量管理领域的三位大师级人物：W.Deming，Juran和Crosby。为什么一个定义的问题如此的重要呢，Miller给出的解释是因为如果一个过程需要使用很复杂的概念结构，那么准确地，具体的去界定每一个定义就是十分重要的工作了。全面质量管理“三全”的基本要求同样涉及到了很复杂的概念结构。不仅如此，越来越多企业内部的业务专家也开始参与TQM的研究，所以良好的沟通成为TQM项目成功的关键因素。Miller通过“全面”、“质量”、“管理”的三个关键字的分离，逐个研究三位大师在各个方面的观点，最终得到了一个对于专业来讲能够完整地降概念呈现出来，而对于在与企业相关的不同领域内从事研究的学者来讲又是足够试用的综合的定义。 （2）TQM新领域的发展 如果能够很好地实施TQM，就意味着该组织的能力水平会得到很大的提升。但是，实施TQM的过程涉及到了很多的影响因素，其中的一些更是关键因素。目前研究比较集中的是企业管理涉及人力资源管理、运营管理等方面。TQM的应用也不再试局限于质量管理领域，而是从企业全局的角度来研究和应用TQM的理论了，对于TQM应用本身来说也是一种有力的发展与补充。 Marler研究了TQM培训、柔性工作以及柔性技术对于持续性发展的影响。论文中，他发现了TQM培训、工作设计和信息技术对于员工能力的持续提升有着重要的影响。由于TQM的培训往往都是针对具体问题进行的，受训的员工也不是一成不变的，所以Marler提出了一个问题，这些训练是否带来了知识的溢出效应。同时也指出在这点上，学术界没有做详细的研究。Marler采用准实验的方法研究TQM培训和组织状况对于员工持续提升的影响，对于其中涉及的培训、柔性技术等几个方面影响也做出了假设。选取实验研究对象是一所机构松散的大型私立大学的会计部门员工。研究的结论
全面深化改革激发动力活力 1978年至2010年，改革走过三十二年历程，中国成为世界第二大经济体，进入中等收入国家行列。2013年至2016年，全面深化改革走过三年历程，现代化的太多精华在荟萃，民族复兴的太多惊喜在发生，中国实现着新的“改革愿景”。２０１７-2018年，全面深化改革行至中流击水处，必须继续推进“全面”与“深化”，才能引领改革大业顺利穿越深水区。 一、“全面”改革，要义在于民生取向 进入全面深化改革阶段后，改革的复杂程度、敏感程度、艰巨程度一点都不亚于30多年前。抓住真实民意，始终与人民心声相激荡，带给人们更多的获得感，以是否促进经济社会发展、是否给人民群众带来实实在在获得感的“两个是否”重要遵循展开的新一轮改革，化解着前进道路上的矛盾和问题，扫除着阻碍发展的一切障碍。改革在时代浪潮中没有迷航，发展变得更有质量，治理变得更有水平。在做大蛋糕的同时分好蛋糕，建设以权利公平、机会公平、规则公平为主要内容，对社会公平正义
具有重大作用的保障体系。经济体制、政治体制、文化体制、社会体制、生态文明体制和党的建设制度改革全面发力，制度化、规范化、程序化一体推进，利益增进和利益调整通盘谋划，系统性、整体性、协同性统筹集成，法规政策衔接、相关改革配套，让一场涉及十几亿人生活方方面面的巨大变革走得踏实、走得稳健，走出了发展的澎拜活力，让今日中国比历史上任何时期都更接近中华民族伟大复兴的目标。 二、“深化”改革，要义在于效率取向 让市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用的新论断，启动了底盘性改革，触及深层次利益关系和矛盾。动体制、动机构、动人员，重构肌体造血功能，成为“深”的动力之源。由此生发出诸多着眼最大效率的努力：凡属市场能解决的都在做减法，大幅度减少政府对资源的直接配置，大幅度减少由体制和政策原因造成的不公平竞争，由地区差距和地方利益造成地方保护，计划经济残余造成行政性垄断，推动资源配置依据市场规则、市场价格、市场竞争配置，各个市场主体平等地进入各类市场交易，商品和生产要素在全国范围自由流动，实现效益最大化和效率最优化；大幅度减少对非公有制经济各种形式的不合理规定，消除各种隐性壁垒，制定非公有
企业全面质量管理论文 一、质量问题产生的原因以及加入WTO后我国企业全面质量管理面临的挑战 在我国的经济建设中存在一个重要也是一个令人非常担忧的情况,那就是产品质量不高而在下降并这种趋势正在蔓延,造成这种恶劣情况的重要原因在于： 1、质量管理的意识并没有在企业中得到重视。很多企业抓质量做的只是表面现象,蜻蜓点水般的做一些表面文章。尤其在质量和公司经济效益发生冲突时,往往将经济效益放在第一位。 2、缺乏有效的实际操作规程。目前虽然质量管理理论发展迅速,但是缺乏实际有效的操作方法,同时由于各个企业的实际情况不一样,怎样才能寻找到一条符合自身企业发展的全面质量管理的道路,确实是任重而道远。 加入WTO,国际、国内两个市场都面临更加激烈的竞争,使我国全面质量管理将面临如下挑战： 1、对落后的质量和质量管理观念的挑战。企业质量管理包括品牌管理、生产质量管理、服务质量管理及技术创新管理,它们应是一个有机的统一体。只停留在产品生产质量管理的传统观念,已经落后于时代的要求。 2、面对供应链管理的挑战。企业供应链管理的兴起,强调企业供应链的系统优化。正在兴起的OEM的运作方式,已经形成集团化、规模化、专业化的人生产体系:采购商提供品牌、使用标准包括检验标准,而制造商拉标准进行配套、加工、装配、包装。供应链集中表现两个特点：执行标准和专业化分工。所以,21世纪企业之间的竞争发展成为供应链之间的竞争。 3、技术和知识创新所带来的挑战。我国面临知识经济、经济全球性的严峻挑战,而我国企业目前正处在技术、知识创新的热潮中,如吉列某一型号的刀头就用了30多项技术。产品的技术含量高低将决定企业的发展。 二、加强企业全面质量管理的主要对策 （一）严格计量、标准化工作,注重质量信息搜集,促进产品质量提高。 1、标准化工作。标准化是从全局的利益出发,以具有重复性特征的事物为对象,以实现最佳经济效益为目标,有组织地制订、修改和贯彻各种标准的整个活动过程。 2、计量测试工作:计量测试工作(包括测试、化验分析)是判断或控制质量状况,确保技术标准的贯彻保证零部件互换和产品质量的重要手段和方法。 3、质量信息工作:质量信息是反映产品质量和企业生产经营活动各个环节工作的各类信息、基本数据和原始记录。 （二）提高全员的质量意识 首先提高企业领导者的质量管理意识。企业领导者的认识程度至关重要,因为只有领导者的质量意识提高了,才能带动企业职工的质量意识。 其次提高每个职工的质量意识。通过质量知识的宣传教育,使每个职工都懂得质量管理的基本理论和科学方法,增强质量意识,提高科学文化和技术操作水平,并具体运用到生产实践中去,促进产品质量和工作质量的提高。 （三）实施全面质量管理的五步法。在具体实施全面质量管理时,可以遵循五步法进行,这五步分别是:决策、准备、开始、扩展和综合。 1、决策。为了能够做出正确的决策,企业的高层领导者必须全面评估企业的质量状况,了解所有可能的解决问题的方案,在此基础上进行决策:是否实施全面质量管理。 2、准备。第一,高层管理者需要学习和研究全面质量管理,对于质量和质量管理形成正确的认识。第二,建立组织,具体包括:组成质量委员会,任命质量主管和成员,培训选中的管理