文化创意公司商业计划书
目录
第一部分计划摘要 (3)
第二部分公司介绍 (5)
第三部分战略规划 (7)
第四部分创业组织 (7)
第五部分产品/服务 (13)
第六部分市场预测 (21)
第七部分营销计划 (37)
第八部分生产计划 (40)
第九部分财务规划 (50)
第十部分风险与退出 (55)
第一部分计划摘要
1，公司基本情况
某能量站于2012年在上海市注册成立，注册资金为20万元整。主要股东分别是某、某、某、某共六人，公司70%股份独有，另吸引投资的股份为20%，留有10%的股份作为公司日后的发展扩大之用。
如今，公司的主营业务是以书刊报纸阅读为导向的休闲运动类服务。包括阅读+咖啡、书籍+文化沙龙、书籍+文化创意产品、阅读+健身服务、书籍+爱情银行等各种以主题书屋为依托的文化休闲服务。公司还将随着社会发展需要不断拓展其业务经营范围。
2，主要管理者情况
，总经理，年龄23岁，本科学历。
，人力资源总监，年龄22岁，本科学历
，财务部经理，年龄22岁，本科学历
，产品/服务部经理，年龄22岁，本科学历
，创意总监，年龄22，本科学历
，市场总监，年龄21，本科学历
3，产品/服务的描述
借助广大知识分子通过阅读来获得心理放松的同时，辅之特定的阅读环境、娱乐方式、茶饮供给、健身场所、感情驿站等服
务，已达到顾客身心都得到娱乐、放松的目的，最终达到提高顾客的生命活力和生活质量。
4，行业及市场
传统的图书出版销售行业在近几年电子阅读和网络销售的挤压下，已经入和行业的寒冬，然而，随着社会普遍文化程度的提高、人民生活水平和档次的提升以及不断加快的生活节奏的背景下，人们对文化的消费需求也越来越旺盛。当然，人们也许不会花费大段的时间去阅读，而更倾向于想喝咖啡一样去阅读，去获得一种内心的沉淀，通过在一定的环境中去感悟生活、升华自己。
目前，市场的已有一些类似的主题书屋，但它们仍仅限于为读者提供一个新颖、舒适的读书环境，而没有更好的让读者通过阅读来获得心灵慰藉的同时让身体得到锻炼，已达到身、心、情的全面健康。
我们的市场可以说是及其广阔的，只要有阅读能力的基本都可以成为消费者，而我们的则把主打消费者定位在中青年龄段的情侣、白领、文艺工作和创作者等。
5，营销模式
我们企业对消费采取会员制，采用会员卡储值消费模式，并且不同等级的会员可以获得不同等级的折扣。全站各个分区实行一卡通制，一张卡集客户信息、消费记录、消费偏好、储值量、与爱情银行的业务往来情况等功能。
第二部分公司介绍
公司基本情况：
公司布局展示：
公司性质为：某文化创意有限责任公司
公司主营：提供期刊、报纸的免费阅读以及部分热销书本、音像制品的销售；主要通过提供餐饮、VIP场所、文化创
意产品、感情驿站（爱情银行）的物品保管费和健身
器使用费等服务获得收益。
目前公司主要股东情况：
公司目前经营的业务为：热销书籍，音像制品销售、茶饮消售、文创产品、感情驿站的业务、健身服务、影音娱乐、文化沙龙等。
目前主营业务为：热销书籍，音像制品销售、茶饮消售、文创产品、感情驿站业务、健身服务。
第三部分战略规划
公司近期及未来3—5年要实现的目标：公司打算用1-3年时间建立健全销售、服务体系并打开市场，建立强有力资金基础，塑造个性鲜明的企业文化；
第四部分创业组织
人事组织结构图：
公司例会展示：
岗位的职责
总经理
1.1职能
①根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资项目选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权
⑨其它事关公司全局的工作。
1.2责任
①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。
②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。
③对公司出现重大经营失误负责。
④对公司出现重大管理失误负责。
⑤对公司费用支出不合理负责。
1.3工作标准及考核要点
①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。
②是否采取措施，不断健全和完善公司制度。
③制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。
④是否创造良好的工作生活环境
⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。
⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。
HR
1.制定行为准则规范，人事档案管理制度，培训和轮训制度，员工考核办法，晋升和奖惩制度，劳资和福利制度。
2.员工休假制度，日常管理。
3.办理员工日常相关手续。人员调动手续。
4. 劳动合同签订和续签工作。
5. 建立和管理员工人事档案。
6. 人员统计和数据报表等。
7.解答相关政策。
8.与各部门协调人事关系，传达上级最新认识动态。
市场营销经理
1．正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
2．决定销售策略和建立销售计划采取行动实施。
3．善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
4．进行管理销售活动职务分配和内部沟通。
5．有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
6．利益计划与管理。
7．及时总结汇报情况上呈总经理室。
产品/服务经理
1．负责公司信息化建设的产品规划和潜在需求挖掘和潜在需求挖掘；
2．负责公司产品和项目的需求分析、规划和设计；
3．负责跟踪、分析、挖掘需求的合理化；
4．负责协调、确保研发和测试完全理解需求和监控产品线进度和质量；
5．负责用户研究、相关调研和概念测试并形成报告和展望；
6．负责产品原型和交互界面设计、研究用户体验的趋势、不断优化用户体验；
7．对同行业产品进行监控，把握市场最新动态。
财务部经理
1.认真执行财务制度，遵守财经纪律，事实求是，廉洁奉公。
2.负责制定并实施公司的财务制度、规定和办法。
3.负责公司的财务、会计工作。
4.负责审核费用报销单，审核销售单及各种收、支原始凭据。
5.每天接收海口、内县货款及对帐并出平衡表。
6.与销售文员交接客户欠单，与部分客户对帐，月底核对客户应收款。
7.审核、监督各种款项的收支，做好财务核算，严格控制各项费
用开支，降低费用支出。
8.认真核对往来帐款，定期清理企业呆帐、坏帐，及时监控、催收应收帐款，做到帐实相符。
9.定期做好产品采购价格及各项费用市场询价调查工作。
10.做好公司财务及相关档案管理工作，做到安全、保密。
11.每天向总经理汇报公司帐户余额，合理调配资金。
12. 负责进项、销项发票的管理监督，做好合理纳税工作。
13.做好公司财产的安全管理工作。
14.完成总经理交办的其他工作。
创意总监
一、创意点子(idea)：生产、评估、保护及强化最重要的产品
1．负责审核、评估、接受或驳回业务端的“广告策略单”。
2．提出可探寻的“策略方向”，是业务及行销人员重要的资商对象
3．选派适合的（创意）人才进行工作。
4．创造积极且具有建设性的竞争条件，寻求创意突破。
5．适时地充分运用各种资源，为创意作品加分及添妆。
二、人才经营(people)：了解、启发并技巧地经营最珍贵的资产
1．注意倾听消费者的声音，使用消费者惯用的语言。
2．熟悉客户及商品的专用术语。
3．清楚了解——经营不同的客户所必需的不同方式。
4. 使用市场行销及消费调查的精辟语法。
5. 对协力厂商的灵活沟通。
6. 与创意人员保持紧密的合作关系。
7. 负责创意人员的征聘、训练、组织、挑战、激励、奖励或开除。
8. 与其他重要工作伙伴，保持良好合作关系：业务总监、媒体总监、管理总监、市调总监及策略总监。
第五部分产品/服务
1、产品的概念、性能及特性
产品概念：
本公司主要提供精神文化、休闲享受、类娱乐服务和场所，范围包括：书籍、茶饮、健身休闲。
消费者在休闲，娱乐时会消费本店提供商品，使用本店场所和所提供的服务。这正是本店收入来源，即让消费者在享受休闲娱乐时不知不觉中就为本店带来收入。
2、市场竞争力
传统的图书出版销售行业在近几年电子阅读和网络销售的挤压下，已经入和行业的寒冬，然而，随着社会普遍文化程度的提高、人民生活水平和档次的提升以及不断加快的生活节奏的背景下，人们对文化的消费需求也越来越旺盛。当然，人们也许不会花费大段的时间去阅读，而更倾向于想喝咖啡一样去阅读，去获得一种内心的沉淀，通过在一定的环境中去感悟生活、升华自己。
目前，市场的已有一些类似的主题书屋，但它们仍仅限于为读者提供一个新颖、舒适的读书环境，而没有更好的让读者通过阅读来获得心灵慰藉的同时让身体得到锻炼，已达到身、心、情的全面健康。
3、与竞争对手的产品相比有哪些优点；
优点：整合了餐饮、书籍，健身，文化产业四个行业的优势，形成了整体化服务，能给消费者提供了一系列休闲享受类的文化服务，能够最
大可能的满足消费者的休闲放松需求，迎合了当代人们尤其是白领阶层的需求。
主营：热销书籍、音像制品销售、茶饮消售、文创产品、文化沙龙、感情驿站业务、健身服务。
一、期刊、报刊、书籍：提供报刊的免费借阅，销售热门服装类，旅游类，娱乐类等书籍（按本计费）。
其中部分书籍采用会员共享的方式，会员可以把不愿放在家中的书籍存放在本小站，其捐赠记录将会呈现在会员卡中，将作为享受折扣价格服务的依据。