中国电子商务发展现状、问题及对策
赵敏
【摘要】电子商务是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了
电子商业面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
【期刊名称】《北方经济》
【年(卷),期】2008(000)005
【总页数】2页(P70-71)
【关键词】电子商务发展;管理信息系统;现状;中国;业务流程;企业资源计划;客户关
系管理;人力资源管理
【作者】赵敏
【作者单位】上海财经大学会计学院
【正文语种】中文
【中图分类】经济财政
忡忡蛐牛OMV中国电子商务发展现状、问题及对策口／赵敏电子商务是利用网
络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了电子商业面向外部的业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送等，还包括了企业内部的业务流程，如企
业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上
市场调研、战略管理及财务管理等。