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厦门“24小时汽车救援”暗访调查报告

厦门“24小时汽车救援”暗访调查报告
厦门“24小时汽车救援”暗访调查报告

厦门“24小时汽车救援”暗访调查报告暗访时间:

3月6日21:00-24:00

暗访对象:

我市48家汽车经销商

暗访地点:

湖边水库湖边花园西区观日西路

联动媒体:

厦门晚报《汽车周刊》

海西晨报《i车周刊》、

厦门电视台《车前线》、

fm107《我爱我车》、

新浪厦门汽车、

海西汽车网、

网上车市厦门站、

凤凰汽车厦门站

暗访方式:

记者假扮车主,拨打4s店24小时救援电话,以车辆突然无法启动为由请求救援。对工作人员的电话接待、现场救援等情况进行记录并评分。

【网上车市厦门站】24小时汽车救援即不论白天黑夜、刮风下

雨、车主身在何处,只要汽车抛锚了,4s店就会派出救援人员抵达现场,为车主排忧解难。这是所有汽车4s店都会对车主做出的承诺。不过,当真正遇到问题,24小时救援电话打得通吗?施救人员能否在最短的时间内赶到?他们的装备是否齐全?“24小时汽车救援”究竟是一句空话,还是切实的暖心服务?

3月6日晚,XX年“24小时道路救援”暗访以较为偏僻的湖边水库湖边花园西区附近路段为考点,本报及同城联动媒体共同对我市48家车行的“24小时救援服务”进行了集中考察。而正是这次突如其来的“夜袭”,让我市部分车行的救援水平真实呈现。

救援电话

部分车行首次拨打无人接听

本次暗访的48家4s店中,除了富饶mg的救援热线电话始终无人接听外,其余4s店都对记者的“求救”给出了回应。

不过,有回应的47家4s店中,长安运生汽车、和齐一汽马自达、中升汇驰、宏信东风本田、瑞德隆奇瑞均出现了首次拨打无人接听的情况。其中,长安运生汽车的救援电话在暗访人员拨打了近两个小时后才有人接听,而且该车行的工作人员还直接表示,他准备睡觉了没办法外出救援,即便暗访人员“苦苦哀求”,也还是无动于衷。

在电话接待态度和服务水平方面,拨通电话后,大部分车行的“24小时救援电话”接听人员都表现得十分耐心、热情,基本上在听完暗访人员的问题描述和事发地点后,都会尽力安抚“车主”并表示会在最短时间内抵达现场。只有和齐一汽马自达的工作人员在接到电话后

表示,由于他在超市买东西,回到公司拿工具再前往现场需要很长时间,建议“车主”在周边的洗车美容店做应急救援。

值得关注的是,虽然救援人员还是会第一时间赶到现场施救,但以往被暗访团称道的“您请注意安全,我们马上就到”、“记得摆放三角警示牌”、“双闪灯记得打开,保证个人安全和车辆安全”等“暖心话语”,今年基本绝迹了。

救援速度

仅18家准时到达

“救援迅速、到达及时”是评价车行“24小时汽车救援”服务质量的关键指标。然而,在本次的暗访调查中,暗访人员却发现,今年受访的48家车行中,只有18家在承诺的时间内抵达现场。其余的车行,有的表示不在公司值班,需要返回公司开车、取工具后再出发;有的则是由于救援人员对路段不熟导致超过承诺时间。试问如果真是车主“求救”,这样拖沓的救援速度,让人情何以堪?

据了解,本次暗访的地点设在湖里区湖边水库湖边花园西区观日西路路段上,虽然不是耳熟能详的路段,但也是岛内的住宅区。可就是这样一个地方,让不少车行的救援人员犯了迷糊。塞尔福东风悦达起亚的胡师傅接到报案后表示30分钟内可以到达现场,结果他花了近1个小时才到,而且这期间还有两次电话沟通;远达雷克萨斯的江师傅由于对岛内的道路不熟悉,途中几次走错路,花了1小时24分钟才到达暗访地点。

此外,暗访人员还发现,即使是两家相邻的车行,救援人员到达

的时间也有不小差异。例如中达丰田与大邦通商奥迪,两家店可以说是处于同一“起跑线”,接到报案后中达丰田仅用了25分钟就抵达现场,而大邦通商的施救技师因为路况不熟用了1小时10分钟。

不过,也有不少车行的救援车辆反应神速,让暗访人员点赞。盛元广汽本田的林师傅刚好在附近进行施救,接到电话后便立刻赶过来,仅用了4分钟就到达现场;国贸北京现代的救援人员仅用了15分钟就从滨北展厅抵达现场。

救援装备

专业程度仍有待提高

终于盼来了救援人员,那么他们带来了什么救援装备?能否一次

性解决问题呢?

救援车辆可以说是救援人员必备的工具之一。在今年的暗访中,宝马、奔驰、奥迪、一汽大众、长安福特、吉利等品牌的救援车获得了暗访团的一致好评,这些品牌救援车不仅外观干净整洁,而且后备箱均被改装成工具箱,施救工具分门别类整齐地摆放在里面。不过,暗访团也发现,仍有不少车行的救援车存在车辆老旧的问题,如国戎北京现代的救援车伤痕累累、国贸北京现代的救援车连尾灯都没有……

再来看各家车行施救人员带来的救援工具。暗访人员以汽车无法启动为由向4s店发出“求救信号”,电话中,基本上所有工作人员初步判断都是电瓶没电。不过,记者却发现,虽然都找到了问题的源头,但是他们带来的施救工具也有不小差异,大部分施救车都配备了电瓶、

搭电线、千斤顶等常用工具,也有不少救援人员还带来了检测电脑,方便进一步确认问题原因。但还有部分车行的救援人员装备十分简陋,如和齐长安马自达的工作人员只带来了一个简易的手持搭电装备;塞

尔福东风悦达起亚和宏信东风本田的救援人员都只带来一条搭电线。不禁要问,如果所带设备不能一次性解决问题,是否又要让车主在路边继续等待呢?

值得一提的是,几乎所有车行都规定工作人员要统一着装,特别是夜间要穿反光背心,一是保证维修人员的安全,二是提升专业感。但此次暗访调查中,维修师傅的正规着装率却差强人意,有15家车

行的救援人员未穿工作服,而穿着工作服的车行中,也鲜有穿着反光背心外出作业。

记者手记

细节决定服务质量

暗访结束后,在与联动媒体记者、特邀律师、专业技师总结今年暗访情况后记者发现,大家对于本次暗访情况都不太满意。特别是已经连续多年参加暗访的联动媒体记者都十分感叹:“今年的服务质量

相比以往差了不止一截。”

首先,救援效率整体下降。记得在XX年的暗访中,受访的40家4s店不仅全员到齐,而且有半数以上的救援车辆在承诺时间内到达;去年的表现略有不佳,暗访的44家4s店中,有1家缺席,17家在

承诺的时间内到达;而今年受访的48家4s店中,不仅有3家缺席,

而且仅有18家能在承诺的时间内到达。

其次,救援人员的装备及着装标准不一。通过今年的暗访我们发现,去年存在的救援车辆及随车工具较为陈旧的现象,今年依然存在,而且大部分车辆都没有明确的救援标志。同时,记者还发现,虽然暗访人员以车辆无法正常启动作为故障报案,有的车行救援人员带来全套救援装备,甚至还有医疗救援包,十分专业;但也有救援人员只带

一条搭电线或一个简单的便携搭电设备应付了事。此外,救援人员的着装依旧是五花八门,而且相比去年按照规定身着工作服的数量更少。

细节决定服务质量。如此忽略救援细节,怎么让车主信任。如今,消费者眼中的4s店已不再拥有专业、正规的光环,而是被扣以欺骗、虚报、坑钱的字眼。试问,当4s店在抱怨老客户流失大、新客户拉

不来的时候,有没有反过头来问问,是不是某些方面自己做得不够好?

声音

厦门经济交通广播《我爱我车》主持人白帆

服务水平逐年递减

连续多年参加24小时汽车救援暗访,感受最明显的变化是施救

人员提醒暗访人员注意安全、正确摆放三角牌的声音越来越少;其次,施救车辆和工具状况每一次都基本一样。比如去年车身外观凹陷,今年依旧,试问如果自己的施救车辆都懒得维护,施救水平又何以让人信任?另外,施救人员的着装专业化不断下降,例如本次暗访有近九

成的施救人员没有穿专业的救援工作服,“恰好洗了,还没干”是票

数最高的答案。而反光背心更成了“稀罕物”,企业的各种工作制度

或许会有“工作人员应穿着反光背心”的相关规定,然而现实中却不

断在减少,企业管理者们是否有注意到?在相关培训中是否有提及?

我相信,一个企业若能关注自己员工的安全,或许也会更关注自己客户的用车养车体验。

厦门晚报《汽车周刊》记者肖家豪

服务不该是应付检查

每年“3·15”都有一场关于“24小时汽车救援”的暗访,不知什么原因,以往每年都有某些经销商“有备而来”,今年的暗访在农

历正月十五刚刚过的时间节点里进行,很多经销商“措手不及”,这

才反映了目前厦门24小时道路救援真正的情况,谁家做得好,谁家

做得差,一目了然,真实有效的媒体监督才是此次24小时道路救援

最大的收获。

今年的调查中,有以“要睡觉”为由拒绝救援的;有以在外忙私事,建议记者自己解决问题的;更有连电话都无人接听的……试想如

果不是我,不是暗访,真有车主求援的话,那个车主该怎么办?谁来

帮他?而且,今年也出现部分车商应付救援的现象,仅凭简陋的工具

就想解决所有问题,其专业程度不禁让人大打问号。

海西汽车网何蕾

24小时汽车救援不是口号

众所周知现在汽车价格已日趋透明化,越来越细分的车型让消费者对自身需求更明确,在激烈的竞争环境下,汽车行业一直在研究如何创造更好的效益,而优秀的救援服务则能体现经销商品牌价值所在。今年的24小时汽车救援暗访行动中媒体力量比以往更壮大,抽查经

销商也比去年更多,大部分经销商依旧秉持着优良的服务品质,为我们解惑安抚,标准的救援装备让我们倍感欣慰,但也有部分经销商忽视了售后服务,也许是因为汽车销量不理想,也可能是售后管理不到位。

虽然身为媒体人但我同样也是车主,所以我清楚车主们的诉求:当深夜时分寒风瑟瑟,车辆故障却前不着村后不着店,该是多么无助,当下的第一反应是向我们认为最靠谱的人求救,而对车主来说4s店就是依靠,能否及时提供救援是一个让车主是否继续信赖经销商的重要指标。没有一辆车不需要“娘家”,所谓的“4s”,更是缺一不可,而每一个口号都不应该是空话。

---来源网络整理,仅供参考

【精品案例类】2019中国保险行业IT应用与市场研究报告

中国保险业IT应用与市场研究报告 保险业信息化现状及购买行为调查保险公司系统建设概况 保险公司综合业务系统建设状况 综合业务系统是保险公司的核心系统,可以分为产险综合业务系统和寿险综合业务系统。这些综合业务系统,按照功能模块来说是由新合同处理系统、核保系统、收费系统、出单系统、保全系统、理赔系统、核赔系统、客户服务系统和代理人管理系统等多个系统构成,可以实现诸如投保、核保、签单、交费、批改、给付、退保、复效、报案、赔付申请、核赔、赔付和客户服务等具体功能。从系统构架上来说,则大多采用基于事务通信中间件的三层客户机、服务器结构,达到实现逻辑和表示逻辑的分离,实现数据库服务、业务逻辑服务和表示逻辑服务的分布式处理。而对于寿险综合业务系统,则采用零险种、参数化技术,支持动态增删险种。 调查显示,所有的保险公司都拥有综合业务系统。其中,采用自己开发业务系统的保险公司有平安保险公司和新华保险公司; 购买成型业务系统的有中国 人寿和泰康人寿; 而与厂商合作开发的是中国人民保险公司和太平洋保险公司。 中国人寿保险公司采用的是美国科比亚的CBPS寿险综合业务系统,于1997年开始在全国各地30多家分公司实施。另外有少数分公司在最近的系统更新时使用了尚洋公司的新一代业务系统,这些地区包括青海和深圳地区。而四川、重庆等西南地区的分公司,系统则由高伟达公司开发。

1999年7月,太平洋保险公司斥资500万美元建立了新系统,以全面提升服务能力,力求业务再创新高。科联系统有限公司为中国太平洋保险公司建立的“人寿保险管理系统”已交付使用。“人寿保险管理系统”可以更新太平洋公司团体及个人人寿保险的业务程序,包括从草签保险单、收取保险费到索赔、理赔的整个过程。 另外,泰康人寿保险公司从去年下半年开始,在全国各地分公司中推广已经本地化的美国CSC提供的寿险综合业务系统。该套系统耗资1600多万元人民币,是泰康人寿近期信息化战略中最重要的举措。 中国人民保险公司的产险综合业务系统则由尚洋和中科软合作开发。此外,尚洋和中科软还分别开发了新华人寿的投资型寿险综合业务系统和太平洋保险的寿险综合业务系统。 保险公司呼叫中心系统建设状况 在本次调查涉及的保险公司中,中国平安保险公司、太平洋保险公司、中国人寿保险公司和中国人民保险公司已经在全国的大部分省市实施了呼叫中心系

汽车保险市场调查报告

滁 州 市 汽 车 保 险 市 场 调 查 报 告 姓名:李世磊 班级:13级汽营(2)班目 录

一、引言 二、数据统计 三、数据分析 四、我国汽车保险发展状况分析 五、未来我国汽车保险发展趋势 六 结论 、 一:引言 一):调查背景此次汽车保险市场调查开始于2014 年5 月21 日,;利用五天的时间,在5 月25 日以滁州市消费者群体为中心,完成调查任务。通过汽车保险市场调查,可以科学、系统和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息, 使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策; 可以掌握竞争者的态势,使汽车营销企

业在竞争中知己知彼,保持清醒的头脑,以永远立于不败之地;可以发现新的需求和机会,几时地开发出新的产品或服务去满足这些需求;还可以了解到宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车行业发展的影响,预测未来经济走向,抓住发展机会。总之, 汽车市场调查是汽车营销企业取得良好经济效益的保证。因此,市场调查已成为各大汽车企业共同关注的问题。 此次调查是对社会环境、市场需求、产品、市场营销活动的 信息进行判断、收集、记录、整理和分析,并进而提出问题和解 决问题。 在此次调查中我们运用到了市场调查中的问卷调查法进行 调查,发放了50份调查问卷,涉及各个行业,最后整理综合所有资料,得出分析报告。 二数据统计 由于调查人物较多,所以随机抽取5份来做数据统计

二、数据分析 1、投保认知数据的分析 从表中我们可以看出,车主在使用车辆的过程中最担心出现的风 险是怕造成第三者的损失和本车受损,造成第三者损失的风险比较的注意,这也是全国的车主很关心的问题,随着全国公民对人权意识的提升。当自身的财产和人生受到损伤时,会尽最大的努力扞卫自己的权利。发生交通事故后,也很容易导致汽车的损失。所以车主们在造成第三者受损和本车受损风险方面比较的在意,由于本次调查的对象属于私家车主。所以车主在本车乘客受伤风险方面也不是很在意,但这只局限于货车和私家车,对于客运汽车,事实并不是如此。 现在车主在为自己的爱车上保险时大多数认为还是比较的方便, 究其原因是现在的4S 店和保险公司售后服务工作做的很好,营销人员都会向顾客推荐险种,全权代理的服务让顾客们感觉到方便,所以,大多数车主在位自己的爱车上保险时都会选着在4S 店或保险公司,方便且快捷! 通过前期的调查我们发现目前大多数车主对保险合同的内容不是 很了解,这会造成在理赔工作中不免会遇到一些麻烦,所以汽车保险展业人员在宣营销保险的时候一定要注意对保险合同的解释,让车主们能够清楚的理解合同的内容和所指的意思。特别是免责方面的条款一定要明确列明和说明。 2、拟投险种的分析由表中我们可以看出车主们拟投的主要险种是机动车辆损失险和第三者责任险,附加险主要是新增加设备损失险、发

我国种子企业现状调查报告

我国种子企业现状调查报告 为了解我国种子企业现状,包括我国种子企业的数量,区域分布,类型,规模,机构设置,人员组成,经营状况等基本情况,并为以后做好种子市场预测和经营决策,种子经营计划的制定打好基础,特通过查阅文献、网络等方式,进行了此次调查。 一、种子企业发展概况 我国种子企业尚处于发展起步阶段。当下国家十分重视种子行业发展,种子行业面临着良好的政策环境。然而,在激烈的市场竞争中,我国种子企业还存在着行业分散、市场集中度低,前十强种子企业仅占国内种子市场份额的13%;供过于求、产能过剩,近年来种子市场一直处于买方市场,种子库存量居高不下;投人不足、缺乏科技创新能力,我国五家A 股上市种子公司2009年在研发上的投入仅4400万元,但孟山都2008年的研发投入高达9.8亿美元,是这五家上市公司总体的152倍,等特点。 中国是世界最大种子需求国之一,年种子需求量约为125亿公斤。经营量为45亿公斤,近几年种子行业由于受种子法颁布实施、WTO框架协以及经济全球化等形势的影响,一些小型种子公司已经破产倒闭。从市场容量上讲,目前国内商品种子的市场规模在300亿元人民币左右。而种子市场价值已从2001年的200亿元增长到目前的500亿元左右。 二、我国种子企业现状 <一> 我国种子企业数量和规模 按照2009年的统计数据,目前我国持证种子企业有8700多家,但注册资金超过3000万的种子公司仅有200多家,有科研能力的,也就100家;而真正有科研力量的更少。而美国全国的种业公司不过百余家,孟山都,杜邦先锋等国际种业“寡头”更是其中的佼佼者。目前,在中国注册的外资(含合资)种子企业以超过70家。 2009年,中国科学技术发展战略研究院综合发展研究所发布的一份研究报告称,全球种业十强公司占全球种业市场份额的35%,而国内种业十强公司占全球种业市场份额的比例仅为可怜的0.8%。 由于我国种业刚刚起步,又深受计划经济时代种业制度的影响,致使我国种子企业数量多,规模小,市场集中度不高。随着我国种业市场的开放,跨国种子公司抓住机会,纷纷进军中国种业市场,面对跨国种业巨头的冲击,我国种子企业规模化也在不断提高,国家政策也支持,2010年中央一号文件提出“推动国内种业加快企业并购和产业整合,引导种子企业与科研单位联合,抓紧培育有核心竞争力的大型种子企业”,也只有把现有种子企业通过整合,打造中国的种业“航母”,才能抗衡跨国种业公司,当然也会更利于我国种业的健康发展。 <二> 我国种子企业经营状况 由于近年来种子价格不断上涨,使种子企业盈利能力提升。2009年种子行业整体毛利率提升了3.16个百分点,至31.88%;实现归属母公司的净利润同比增长139.32%。其中,拥有先玉335和超试系列的登海种业收入同比增长57%,净利润同比增长3000%以。 主要种业公司经营情况: 登海种业: 2009年公司实现营业收入5.79亿元,同比增长38.9%,公司全年销售玉米种子实现营业收入5.44亿元,同比增长39.3%,主要是得益于先锋种子量价齐升,收入增长48%达到3.18亿元,自有玉米种子收入增长35%至2.25亿元;其他种子方面,与上年基本持平。2010年上半年公司销售收入已达到4.9亿元,其中“先玉335”销售收入达到2.6亿元,占公司业务收入的53%。 近年来,公司自主培育的“超试”玉米系列在技术指标方面优于现有的领先品种先玉335和郑单958。2009年,公司超试玉米新品种登海661、登海662、登海701先后通过省级和国家级审定,并可进行全国范围内的销售。2009全年超级玉米新品种实现销售收入2025万

钢琴行业市场调查分析实施报告

目录 一、市场现状分析 (3) 1、行业分析 (3) 概述: (3) 品牌分析 (3) 二手进口钢琴 (3) 地区分析 (4) 前景预估 (4) 2、自身分析 (5) 优势分析: (5) 劣势分析: (5) 机会分析: (6) 3、竞争对手分析 (7) 1>流行钢琴网:https://www.doczj.com/doc/5812364858.html, (7) 2>王焱钢琴网 .wangyanpiano. (11) 3>竞争对手劣势: (11) 二、市场定位 (11) 1、商城目标 (11) 2、目标用户 (11) 3、目标用户特征 (12) 4、目标用户集中的平台 (12) 5、产品亮点 (12)

三、营销策略和方法 (12) 1、口碑营销 (12) 2、论坛营销 (13) 3、博客营销 (13) 4、视频营销 (13) 5、QQ群营销 (13) 6、威客营销 (13) 7、软文营销 (13) 市场调查分析报告

一、市场现状分析 1、行业分析 概述: 近年来,传统钢琴行业销售出现疲软,钢琴行业正面临着洗牌,钢琴网上商城是一片很大的市场空缺,因此,我们存在着很大的机遇。行业分析将会从以下几个方面开展: 品牌分析 中国钢琴行业的高速发展一定程度上是钢琴产业化转移的产物。此外,钢琴行业又是一个高度集中的行业,前十名的产量占到总产量的90%以上,小型企业占比并不高。 品牌是企业竞争的核心竞争力。说到钢琴品牌,大家可能会想到施坦威、贝森朵夫或者雅马哈、卡瓦伊等国外品牌。 二手进口钢琴 二手钢琴进口总量持续增长。

2015年,进口钢琴主要源于日本、韩国、印度尼西亚,合计达127851架,占进口钢琴总量的97.51%。数据分析,2015年进口二手钢琴达到9 万架以上,相当于中国钢琴生产总量的24.6%,呈快速增长趋势。 地区分析 百度搜索指数地区分布图: 前景预估 随着国民经济快速增长,百姓生活水平提高较快,钢琴需求量也不断上升。未来行业需求主要来源于国市场,我国的钢琴普及率还比较低,仍有提升空间。同时,我国艺术教育的发展也为钢琴行业打开了新的成长空间,钢琴教育培训市场空间巨大,在线教育是钢琴教育下一个突破口。 近十年来,中国钢琴产量一直稳步上升。目前,钢琴作为音乐教育的必要手段和设备,已经全面纳入到以及地方各省市推行素质教

功能性饮料市场调研报告书

目录 目录 【1 引言2 一、调研目的3 (1)消费者的职业与品牌状况回归分析16 (2)消费者愿意接受的价格与购买的频率回归分析17 (四)因子分析18

(五)聚类分析21

四、结论22 五、营销启示与建议23 (一)价格方面23 (二)产品方面24 (三)促销方面24 (四)公关手段24 (五)品牌方面24 创造具有竞争优势的品牌定位塑造鲜明的品牌个性 25 适时的改变25 24 六、调研总结25 附录一(调查问 卷)27 附录二(编码明细单)29

功能性饮料市场调研分析报告【摘要】此次的调研主要是对荆州市功能性饮料市场有关问题进行调查研究,使自己能够系统的,客观的,广泛的从市场上收集资料,加以记录,分析,研究评估,提供理论知识。调研目的是了解消费者对功能性饮料的使用需求、购买习惯及影响购买行为的因素等等,并对此进行分析。从而更好的提高我们的专业水平,将理论与实践相结合,为走向社会工作打下良好的基础。 本次调研的目标对象主要是普通消费者。范围主要对在黄冈地区进行调查。调查的方式是通过随机访问法以及做详细的调查问卷,并从中抽取部分有效样本进行数据分析。走进市场了解动态,以获取准确真实的信息。 经过调查,在荆州市场,购买脉动、红牛和娃哈哈的消费者最多。消费者在购买功能性饮料时,首先考虑的是饮料的口感。最能吸引消费者购买产品的促销方式是买一送一、打折和免费赠饮。因此,我们根据分析出来的一系列结果,进行研究,提出了对荆州市场功能性饮料营销的建议,并对其发展进行预测。

关键词】功能性饮料因子分析 功能性饮料市场调研分析报告 引言 功能性饮料是舶来品,2003年之前,几乎默默无闻。直至2003 年非典时期,强免疫力的功能性饮料出现了消费井喷的态势。十几年来功能性饮料的迅猛发展是全球饮料市场的主要趋势。目前中国饮料市场的总规模约为800 亿人民币,并且以每年15%左右的速度递增, 功能性饮料市场份额有望从去年的2%提高到今年的4%,但是比起美国功能性饮料市场48%的市场份额仍然不可同日而语。目前全世界人均功能性饮料的消费量为7 公斤, 而我国人均消费量每年仅为0.5 公斤, 市场亟待进一步开发。 我国功能饮料市场规模从2000 年的8.4 亿元发展到2005年的30亿元。功能饮料市场规模扩大的同时,竞争也在加剧。2000 年之前,为全国消费者所熟知的功能饮料品牌基本上只有泰国的“红牛”和有“魔水”之称的健力宝,直到2004 年中国的功能饮料才遍地开花,有乐百氏的脉动,娃哈哈的激活,宝矿力水特等等,到2006 年初更有哈药六厂的苗条淑女和百事可乐佳得乐等加入。饮料企业参与程度远远高于功能饮料市场规模的扩展,功能饮料市场的竞争将会越来越激烈。 虽然功能饮料正迈着轻盈的脚步一路向我们走来,并且为逐步的消费者了解、熟悉。但是相对于饮用水、碳酸饮料、果汁、茶饮料等大众性饮料,功能饮料的客户群就显得较为狭窄,而这问题也需要引得企业的重视和改善。

汽车保险市场调查报告

滁州市汽车保险市场调查报 告 目录 一、引言 二、数据统计姓名:李世磊 班级:13级汽营(2)班

三、数据分析 四、我国汽车保险发展状况分析 五、未来我国汽车保险发展趋势 六、结论 一:引言 一):调查背景 此次汽车保险市场调查开始于2014年5月21日,;利用五天的时间,在5月25日以滁州市消费者群体为中心,完成调查任务。通过汽车保险市场调查,可以科学、系统和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息,使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策;可以掌握竞争者的态势,使汽车营销企业在竞争中知己知彼,保持清醒的头脑,以永远立于不败之地;可以发现新的需求和机会,几时地开发出新的产品或服务去满足这些需求;还可以了解到宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车行业发展的影响,预测未来经济走向,抓住发展机会。总之,汽车市场调查是汽车营销企业取得良好经济效益的保证。因此,市场调查已成为各大汽车企业共同关注的问题。

此次调查是对社会环境、市场需求、产品、市场营销活动的信息进行判断、收集、记录、整理和分析,并进而提出问题和解决问题。 在此次调查中我们运用到了市场调查中的问卷调查法进行调查,发放了50份调查问卷,涉及各个行业,最后整理综合所有资料,得出分析报告。 二数据统计 由于调查人物较多,所以随机抽取5份来做数据统计 三、数据分析 1、投保认知数据的分析 从表中我们可以看出,车主在使用车辆的过程中最担心出现的风险是怕造成第三者的损失和本车受损,造成第三者损失的风险比较的注意,这

也是全国的车主很关心的问题,随着全国公民对人权意识的提升。当自身的财产和人生受到损伤时,会尽最大的努力扞卫自己的权利。发生交通事故后,也很容易导致汽车的损失。所以车主们在造成第三者受损和本车受损风险方面比较的在意,由于本次调查的对象属于私家车主。所以车主在本车乘客受伤风险方面也不是很在意,但这只局限于货车和私家车,对于客运汽车,事实并不是如此。 现在车主在为自己的爱车上保险时大多数认为还是比较的方便,究其原因是现在的4S店和保险公司售后服务工作做的很好,营销人员都会向顾客推荐险种,全权代理的服务让顾客们感觉到方便,所以,大多数车主在位自己的爱车上保险时都会选着在4S店或保险公司,方便且快捷! 通过前期的调查我们发现目前大多数车主对保险合同的内容不是很了解,这会造成在理赔工作中不免会遇到一些麻烦,所以汽车保险展业人员在宣营销保险的时候一定要注意对保险合同的解释,让车主们能够清楚的理解合同的内容和所指的意思。特别是免责方面的条款一定要明确列明和说明。 2、拟投险种的分析 由表中我们可以看出车主们拟投的主要险种是机动车辆损失险和第三者责任险,附加险主要是新增加设备损失险、发动机特别损失险、车身划痕损失险、交通事故精神损害责任险方面。 四、我国汽车保险发展状况分析 虽然在中国保险发展很稳定,趋势很好,但是和国外相比,还是存在很大的差距。国际精算师祝光建分析了中外车险水平的差距所在。中外差

种子行业市场调研分析报告

目 录 第一节 我国种业未来发展方向 (5) 第二节 水稻种子未来发展趋势 (9) 一、种植机械化是未来的发展趋势 (15) 二、品种结构性调整,两系稻将替代三系稻成为主角 (16) 三、出口市场空间十分巨大 (18) 四、未来种子价格及商品化率的提高将扩容我国水稻市场规模 (19) 第三节 农业供给侧改革背景下的玉米 (20) 一、玉米库存过高造成玉米种子短期受压 (20) 二、种植结构调整,短期加速玉米种子去库存,中长期看好 (22) 第四节 重点公司分析 (25) 一、隆平高科 (25) 二、登海种业 (26)

图表目录 图表1:我国种子的市场品种结构 (5) 图表2:我国种子市场规模 (5) 图表3:玉米种子供给大于需求(亿公斤) (5) 图表4:水稻种子供给大于需求(亿公斤) (6) 图表5:我国种子企业数量逐年递减 (7) 图表6:种子企业按注册资本分类(2016.5) (7) 图表7:2014 年我国种业市场竞争格局 (7) 图表8:2014 年国际种业的市场竞争格局 (8) 图表9:2014 年美国玉米成本的构成 (8) 图表10:2014 年我国玉米成本的构成 (9) 图表11:水稻优势区域布局示意图 (10) 图表12:2016 年农业部主推水稻品种 (10) 图表13:历年推广面积排名前三的杂交水稻(单位:亩) (10) 图表14:部分主推水稻品种特点 (11) 图表15:我国水稻种植面积(千公顷) (13) 图表16:我国水稻单产不断提高 (13) 图表17:我国水稻库存压力较大(单位:千吨) (13) 图表18:国内外水稻差价越来越大 (14) 图表19:水稻最低收购价格变动趋势 (14) 图表20:稻谷每亩人工成本趋势 (15) 图表21:农业人口比重逐年下降(%) (15) 图表22:水稻机械直播作业 (16) 图表23:两系水稻单产高于三系水稻 (17) 图表24:两系水稻综合优米率高于三系水稻 (17) 图表25:16 年各国水稻播种面积(百万公顷) (18) 图表26:2016 年各国大米产量和消费量 (18) 图表27:各国水稻单产(吨/公顷) (19)

上海大众产品市场调查报告.

上海大众产品市场调查报告 2009 年全球汽车市场处于金融危机的阴影笼罩下,但我国汽车市场一枝独秀,随着国家十大产业政策和汽车消费政策的相继出台,中国汽车市场从第一季度开始逆势而上,创造了年销售量破千万辆的历史记录,成为全球最大的汽车市场。上海大众汽车凭借深厚的历史积淀和敏锐的市场洞察力,从 2009 年初起就率先感知市场回暖,紧紧抓住市场契机,以满足用户的优质产品和卓有成效的营销运作,最终创造年度销量的历史新高,成为国内第一家累积销量突破 500 万辆的轿车企业。一、2009 年上海大众市场总体表现 2009 年虽然受到产能的限制,但上海大众抓住快速增长的市场机会,销量连续创造新高。2009 年上海大众共完成批发 72.8 万辆,同比增长 48.6%完成零售 72.9%万辆,同比增长 45.6%(见图 1)无论批发和零售均名列狭义乘用车行业第一,充分显示了一个成熟企业的市场应对能力。图1上海大众历年销量及同比增长率 2009 年以来,上海大众的双品牌战略日趋成熟,旗下大众和斯柯达品牌各款产品均保 持了良好的销售势头,出现了供不应求的局面。其中大众品牌 2009 年实现零售60.56 万辆,同比增长 37.2%,继续保持单品牌排名第一位。斯柯达品牌初步完成了产品战略布局,产品结构更为完善,2009 年实现零售 12.35 万辆,同比增长108.2%。探究上海大众优秀的市场表现,主要有以下原因:首先,积极响应国家的产业政策和深度把握政策导向,及时采取合理的市场营销手段抓住了市场机遇。第二,产品结构不断完善,多款“蓝筹” 产品推动销量持续增长,并形成了新车型与成熟车型均衡结合的市场销量结构。第三,上海大众完备的服务网络和区域差异化市场战略也为市场的开拓创造了先机。二、2009 年上海大众各产品的市场表现在中国经历了 25 个年头的风雨征程,上海大众不仅引入了制造精良,个性突出的各款车型,引领着细分市场的潮流风向,而且还针对中国道路特点与中国消费者审美观,对成型进行了出色地本土化设计与调校,完美地融入了中国本土市场,充分满足了不同消费人群的需要,成功地实现了由“产品导向”向“市场导向”的转变。 (1) PASSAT 新领驭 PASSAT 新领驭自 2009 年 4 月份上市后月销量一直保持在万辆左右,稳居中高级车市场前三甲;尤其是 2009 年下半年,受益于PASSAT 新领驭的市场发力,上海大众在 B 级车市场增长明显。PASSAT 新领驭

著名钢琴调查报告

著名钢琴调查报告 篇一:关于采购钢琴的调查报告 本校20XX年欲采购钢琴调查报告??????????摘要??????????????????????? 一、调查目的????????????????????文化?????????????????????意义?????????????????????概括???????????????????? 二、调查内容??????????????????? 1、型号???????????????????? 2、价格???????????????????? 3、质量???????????????????? 三、调查过程??????????????????? 1、供货商??????????????????? 2、时间??????????????????? 四、调查结论??????????????????? 1、调查结果分析???????????????? 2、调查结果建议????????????????参考资料 20XX年欲采购钢琴调查报告 摘要 针对学校欲购买钢琴的需要,全方面了解钢琴的型号、质量以及价格,为了能选购到适合本校的产品,这项调查可以提供诸多关于钢琴的信

息和一些建议。 一、调查目的 文化课的学习是孩子成长的重要前提。 当今社会,无时无刻不是文化课知识的传播与运用。情商的培养需要广泛的知识、做人需要课本知识,身体健康的诸方面都需要从书本中获得知识,从小学到中学、大学,一直到进入社会,都是由知识构成的关口——各级各类的考试。学钢琴能培养儿童的非智力因素,表现在:培养人的气质,陶冶人的性情,锻炼人的毅力,培养独立思考和解决问题的能力等。学钢琴的孩子自信、自立,精力容易集中,做事不马虎,将来更容易成才。 学习钢琴比学习其它乐器有着更广泛、更深远的意义。 一些发达国家有着很高的家庭钢琴普及率,有些学校将钢琴作为必修课,足见国际上对钢琴教育非常重视。在我国,近年来家庭钢琴的普及率在不断上升,学钢琴的孩子不断增多。作为美育的一个重要组成部分,学习钢琴与其它音乐手段一样,已作为提高民族素质的一个重要方面越来越多地被社会所重视。“许多音乐人才是从学钢琴开始的”,这里的音乐人才可以是作曲家、指挥家、音乐理论家和教育家等。我曾把学钢琴的意义归纳为:“启迪智力、陶冶情操、培养人才”,我们更应该认识到学钢琴在美育层次上的意义。我们还要认识以下现实:成为一个献身钢琴演奏与教育的专家,在琴童将来的发展中是一个比较小的比例,大约是1/5—1/50;琴童能成为李云迪、郎朗的比例大约是1/10万—1/500万,和买彩票中大奖的几率差不多。更多的

饮料市场调查报告

饮料市场调查报告 中国饮料市场目前形成了国产品牌和进口品牌一争高下的竞争格局,在这个高度竞争的市场中,无论是挟雄厚资金的国外品牌,还是宣扬民族精神的国产品牌,都在使出浑身解数为自己争得一席之地。在这个同类产品高度同质化的市场领域,无论是谁,都很难凭借产品本身的卓然不群赢得消费者。零点调查公司将视角投向这样一个不断更新、不断面临冲击和挑战的市场,希望通过专项研究来揭示饮料市场的品牌格局,探索品牌对消费者、产品的价值,剖析与探讨隐藏在消费行为背后的饮料消费心理,使品牌立于不败之地。 本次调查通过对北京、上海、广州、武汉、沈阳、西安6个城市的1925名饮料消费者的访问,重点研究了8类饮料产品中的23个品牌。本次研究中所选定的品牌主要是在各个产品领域中的全国性的国外或国产品牌,但由于执行时间和条件的限制,未能涵盖饮料行业的所有优秀品牌,如统一、三元等。本次研究所涉及的品牌包括:国产品牌仍需努力本次研究,根据零点调查公司的品牌价值初诊模型,一个品牌的品牌价值可分为品牌价值内涵和品牌价值外延两部分。品牌价值内涵是品牌价值的核心部分,反映了品牌的内在价值,是靠品牌长期积累而形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌价值内涵分为情感和功能两个层面,其中情感层面包括历史传承、人格特征、个人联系度、可感

知的价值、文化特征等五个维度;功能层面包括可感知的质量和功能利益两个维度。品牌价值外延是品牌价值的扩展部分,反映了品牌内在价值的影响力和渗透力。它是可以通过广告、促销活动等手段有效提升的品牌价值部分,通常包括对品牌名称、品牌标志、广告语、形象使者、经营理念等认知度和美誉度的测量。 在不同品牌价值维度上,各个品牌表现各不相同。综合比较,可口可乐、百事可乐和雪碧无论在品牌价值内涵还是外延上都比较突出。从消费者的感受来看,这三个品牌无论从丰富的品牌内涵还是强大而成功的市场推广上,都得到了消费者的认同。其他品牌,如芬达、农夫山泉、康师傅、光明、露露、娃哈哈、健力宝、椰树、美年达和乐百氏等也各有千秋。总体来说.饮料品牌价值内涵的差异主要体现在情感层面,而在功能层面上的差异不大。作为较早进入中国市场的饮料品牌--可口可乐,以其悠久的历史和丰富的背景、独特的个性和突出的社会形象在情感层面的历史传承、人格特征和社会文化特征维度上得到消费者的充分认可。百事可乐也以其独特的个性和文化在历史传承、人格特征和社会文化特征维度上有上佳表现。 除此之外,健力宝独特的企业背景,都乐和旭日升的突出个性,雀巢的文化内涵,光明与消费者的个人情感联系度,都乐和露露的档次感和物有所值感都对消费者有很强的冲击力。在品牌价值外延上,可口可乐、百事可乐和雪碧在深度和广度上均有很大的影响力和好感度,而杨协成和都乐这样的品牌虽然在认知度

保险营销调研报告参考题目.doc-调查报告参考题目(精)

保险营销调查报告参考题目 1.佛山保险市场调查报告 2.XX保险公司代理人队伍绩效分析报告 3.佛山车险市场改革引起亏损原因及扭亏的措施 4.XX地区保险市场变化调查报告 5.人身保险业务分析 6.佛山XX财产险市场调查报告 7.关于佛山市《机动车辆交通事故责任强制保险》调查 8.佛山保险业应对国际化的发展对策及外资公司进驻趋势 9.XX市寿险市场中居民保险意识与保险需求关系的调查 10.关于对佛山市银行保险经营模式的调查 11.影响学生险需求因素的调查 12.X X保险代理公司调查报告 13.关于保险代理人离职原因的调查报告 14.关于佛山市保险业失效保单保险服务的调查 15.关于佛山地区车辆索赔的调研报告 16.关于南海家庭财产保险市场的调查报告 17.关于南海农村合作医疗保险试点的调查 18.关于南海农村保险市场的调查 19.关于南海农村保险的典型调查 20.关于佛山XX责任保险开办情况的调查

21.关于出口信用保险的调查 22.关于我校学平险开办情况的调查 23.关于XX地区保险发展情况的调查 24.各保险公司理赔程序的比较 25.各保险公司承保程序的比较 26.关于XX保险中介市场情况的调查 27.关于XX保险公估公司情况的调查 28.关于XX保险代理公司情况的调查 29.关于XX保险经纪公司情况的调查 30.关于保险学院保险职业教育情况的调查 31.关于保险市场对保险人才需求的调查 32.关于XX保险公司人才结构的调查 33.关于XX保险公司经营情况的调查 34.关于XX地区经济与保险发展情况调查 35.关于XX地区保险骗赔案件的分析 36.关于中国人寿“抢占两乡”战略实施情况的调查 37.关于县城保险网点建设的情况调查 38.关于保险培训市场需求的调查 39.关于保险营销管理队伍的现状调查(可分产险与寿险) 40.关于XX区域理财保险产品销售情况的调查 41.关于XX区域健康保险产品销售情况的调查 42.关于XX区域意外险市场的调查

XXX保险公司汽车保险市场调研报告

XXX保险公司汽车保险市场调研报告 前言 近年来我国汽车产业的快速发展直接带动了车险业的蓬勃兴起,迅猛膨胀的汽车消费者群体同时也构成了车险消费者的庞大队伍,成为日渐壮大的车险业务主要消费对象,推动了我国车险市场的快速成长,承保车辆数量激增。在我国的保险市场特别是财险市场中,机动车辆保险业占据了极其重要的位置。但我国车险市场尚处于市场发育期,法制建设滞后,行业自律缺乏,风险防范和市场监管能力薄弱,存在许多严重问题,主要有“投保容易理赔难”成为保险市场的通病。: 1.车险销售中回扣率过高。 我国保监会规定车险销售可提取8%返利,但实际中往往过高。 2.车险发案率高,导致理赔率过高 3.车险理赔水分极高 车险理赔业务赔案水分极高,大约占到了20%~30%,其中相当大的部分属于人为骗保、诈保,虚报零配件赔付价格。 上述问题产生巨大危害:“劣货排挤好货”,行业腐败滋生,市场秩序混乱,恶性竞争加剧,行业信誉急降,严重扰乱了汽配市场和车险理赔市场的正常秩序,极大伤害了保险公司、正规汽车零配件经销商的声誉和广大车主的合法切身利益,

严重危害汽配市场和车险市场的可持续发展。 目前我国汽配市场和车险理赔市场存在的主要问题之一就是信息的不对称和不透明产生的信息隔离,再加上种种人为因素,致使暗箱操作盛行、交易成本过高、交易效率低下、服务差强人意。因此,改变信息隔离状态,提高交易效率就成为迫在眉睫的需要。 调研目的 (1)通过市场调研,为XXX保险公司扩展的市场空间 (2)通过市场调研,了解目前汽车保险市场的竞争状况和特征 (3)通过市场调研,了解竞争对手的市场策略和运作方法(4)通过市场调研,了解汽车保险市场的渠道模式和渠道结构 (5)通过市场调研,了解消费者对汽车保险市场的消费习惯和偏好 (6)通过市场调查,了解消费者对汽车保险产品的认知和看法等 调研内容 (1)宏观市场调查 ——汽车保险市场的动态及市场格局

上海啤酒市场调研分析报告

上海啤酒市场调研报告

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第一组:庞善芳,金晶,张立 上海啤酒市场调研报告 一、调研目的:了解市民对啤酒口味的偏好和评价,以及各啤酒品牌的市场占有率。 二、调查对像:进出大润发超市购物的市民,年龄在18岁以上80岁以下。 三、调查方式:本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在黄兴大润发超市进出口处,当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷50份,收回50份,回收率达100%。同时还到超市内啤酒摆放架进行调查。 四、调查时间:2010年11月26日下午1点到4点 五、调查内容(见附一) 六、调查结果 本小组结合问卷调查结果和到超市内调研的情况,具体如下: 从问卷调查看: 调查的市民当中,男女比例为3:2,调查的年龄段分别位于16岁以下,16–24岁,25–30岁,31–40岁,41–50岁,51岁以上,每个年龄段都有一定的比例,职业有学生,商人,服务员,办公室人员以及退休人员。经常喝啤酒的比例有45%,偶尔喝喝的占了35%,从来不喝的也有20%,其中夏天的时候是喝最多的,有些人会一天两三瓶。在上海,因为地方保护政策,三得利啤酒占的市场份额较大,占了78%,其次是力波,青岛和燕京,其他的牌子几乎没有。市民普遍都是从超市购买啤酒,在便利店和大酒店中也占了相当一部分,几乎没有人会在夜市小摊购买啤酒。市民们喝啤酒的场合大都在正常进餐,占了60%,聚会也占了35%,休闲放松野会喝喝。瓶装的啤酒比较深的大众的喜欢,其次是易拉罐的较多,但市民们表示,聚会时大都是整箱的买,口味都是偏向于清爽,占了90%,市民购买某一品牌的啤酒是多因为口感的,他们在啤酒的月消费上有30元以下,30元到50元,50元到80元,80元到100元,100元以上几个阶段都有分布。 从超市调研来看: 一、市场概况 据上海市酿酒工业协会提供的信息,2009年申城啤酒消费量将呈两位数字的增长,由2008年的120万千升,增长到160万千升。每天的消费量达到1800千升。上海1-7月份啤酒产量56.59万千升,同比增长20.9%,正可谓产销两旺。在这个总量中,居民家庭的啤酒消费量高达九成,餐饮业的啤酒消费量只占到一成左右。主要原因有两点:一是上海作为国际大都市与国外的消费习惯有较大的相似之处,商务消费多选择葡萄酒、黄酒等酒种;二是啤酒一进酒店就身阶陡升,一瓶2.4元的中档青岛啤酒,在高一些档次的酒店要价在10元至20元之间;三是上海啤酒市场的销售网络相当发达,商场超市及1.6万家烟杂店遍布全市,居民一般不出小区就能买到啤酒,小店不仅对成箱购买者送货上门,还负责回收酒瓶。上海当仁不让地再次成为国内年人均啤酒消费量最高的城市之一。上海市民消费啤酒的动向已逐步趋同国际化,乐意接受一种清爽型风味的啤酒。如今市内外,30多家啤酒生产厂家几乎都是在生产这种啤酒。价格定位低档,各啤酒单价约在 1.9-2.5元之间,例如三得利、力波的售价 2.3-2.5元。精装的单价约在3.2-5.5元之间,上海啤酒市场主角是700毫升瓶装啤酒,其所占的比例约在80%以上;其次是易拉罐啤酒,其所占的比例约在15%左右;其余的则是其它性质的

钢琴市场调研报告

钢琴市场调研分析报告 目录 一、目标 --------------------------------------------- 2 二、百度指数 ----------------------------------------- 2 三、百度竞价排名 ------------------------------------- 3 四、淘宝商城品牌销售量 ------------------------------- 3 五、网络营销方式调研--------------------------------- 4 六、竞争对手 ----------------------------------------- 6 七、目标用户 ----------------------------------------- 7 八、目标用户特征 ------------------------------------- 7 九、目标用户集中的平台 ------------------------------- 7 十、产品亮点 ----------------------------------------- 8 十一、营销策略与方法 --------------------------------- 9

一、目标 本次调研目的在于制定接下来一个月的产品营销方案和思路,调研分析包括百度指数、百度竞价排名、淘宝平台品牌销售量、各种营销方式调研分析、目标用户、市场竞争对手、营销策略及费用预估。 二、百度指数 百度指数近七天呈急速上升趋势,虽开始下滑,但热度还在。

三、百度竞价排名 百度竞价排名企业名称: (1)郑州黑白键钢琴贸易有限公司:https://www.doczj.com/doc/5812364858.html, (2)通宝资源网:https://www.doczj.com/doc/5812364858.html, (3)郑州高新区豫德钢琴批发中心:https://www.doczj.com/doc/5812364858.html, (4)京东商城:https://www.doczj.com/doc/5812364858.html, 四、淘宝商城品牌销售量 雅马哈钢琴:3500 + 卡瓦依钢琴:1200 + 珠江钢琴:224 + 英昌钢琴:1000 +

中国茶饮料市场调研报告

中国茶饮料市场调研报告 调查茶饮料在消费者心目中的地位,和喜好茶饮料的人群类型,年龄分布,饮用频率。从而使各个品牌的茶饮料能增强自己的优点,改进自身的缺点,多生产消费者需要的类型,按消费者和市场的需要开发新产品,进而在市场上站稳脚跟,取得更大的成功,进而取得更多的利益。 一、背景资料 中国饮料市场潜力巨大,从2001~2005年以年均10%的速度增长,至2005年产量达到2260万吨,预计2010年将达到3700万吨。2002年中国饮料产量达到2025万吨,行业全部国有及年销售收入在以上的非国有工业企业有825家,资产总额604亿元,销售收入551.5亿元,利润总额39.7亿元。据统计,2002年我国软饮料市场中以饮用水的产量为最高,但销售额仍是碳酸饮料占领先地位。 二、市场饮料分析 随着人民生活水平的提高,从1998年以来,软饮料行业稳定快速发展。产品销售收入年均增长13%,从1998年的361亿元增长到2002年的551亿元。 软饮料行业利润总额大幅提高,2000年之后的增长尤其显著,主要是源于果汁饮料与茶饮料产品的迅速跟进,为行业带来大的盈利方向,2002年碳酸饮料利润占整个饮料行业利润的40%。茶饮料占19%,两者成为利润主体,占据了近60%的市场份额,而饮用水的利润不足2%。 随着我国居民生活水平的提高,消费观念的变化,饮料已从昔日的生

活奢侈品转为日常的生活必需品。据中国饮料工业协会统计资料,2000年中国饮料工业的饮料总产量1491万吨,比上年增长25.7%,饮料业连续保持了21年快速增长的势头,同时,国内饮料市场对品种的需求也在发生变化。2000年,瓶装饮料产量达554万吨,居第一位,碳酸饮料达420万吨,居第二位,茶饮料185万吨,居第三位,茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。今年,饮料市场上最亮丽 的景致莫过于享有“饮料新贵”之称的茶饮料。在人们品尝清爽可口的茶饮料背后,茶饮料市场却是波涛汹涌,鏖战正急。 三、茶饮料的功效 茶饮料的特点可以归纳为“三低”:低热量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸饮料更爽口、解渴,比水饮料更怡人有味,清香淡雅、回味无穷、富含保健成分,并且具有营养、保健疗效及消暑解渴的功用。 四、几大茶饮料品牌分析 在现代的市场上,茶饮料不断涌现出来,在消费者心目中主要出现几大品牌,如:康师傅,统一,旭日升,王老吉,立顿等品牌。 康师傅:致力于品牌经营。不断提升和丰富品牌经营的内涵,是康师傅制胜的法宝。在品牌形象上,不仅大幅度地进行广告投入,而且在广告诉求的主题上每每有突破:2000年抓住“绿色旅游年”在全国推出了大型主题活动,让人们认识了“自然最健康,绿色好心情”的绿茶;2001年,力邀天王巨星任贤齐出任冰红茶形象代言人--展现康师傅冰红茶“冰酷”形象。

汽车保险市场调查报告

汽车保险市场调查 报告

滁州市汽车保险市场调查报 告 目录 一、引言 二、数据统计 三、数据分析姓名:李世磊 学号: 1804209 班级:13级汽营(2)班完成时间: .5.28

四、中国汽车保险发展状况分析 五、未来中国汽车保险发展趋势 六、结论 一:引言 一):调查背景 此次汽车保险市场调查开始于5月21日,;利用五天的时间,在5月25日以滁州市消费者群体为中心,完成调查任务。经过汽车保险市场调查,能够科学、系统和客观地收集整理和分析市场营销的资料、数据和信息,使汽车营销企业能够制定有效的市场营销决策;能够掌握竞争者的态势,使汽车营销企业在竞争中知己知彼,保持清醒的头脑,以永远立于不败之地;能够发现新的需求和机会,几时地开发出新的产品或服务去满足这些需求;还能够了解到宏观上的国家政策、法律和法规的变化对汽车行业发展的影响,预测未来经济走向,抓住发展机会。总之,汽车市场调查是汽车营销企业取得良好经济效益的保证。因此,市场调查已成为各大汽车企业共同关注的问题。

此次调查是对社会环境、市场需求、产品、市场营销活动的信息进行判断、收集、记录、整理和分析,并进而提出问题和解决问题。 在此次调查中我们运用到了市场调查中的问卷调查法进行调查,发放了50份调查问卷,涉及各个行业,最后整理综合所有资料,得出分析报告。 二数据统计 由于调查人物较多,因此随机抽取5份来做数据统计 三、数据分析 1、投保认知数据的分析 从表中我们能够看出,车主在使用车辆的过程中最担心出现的风险是怕造成第三者的损失和本车受损,造成第三者损失的风险比较的注意,这也是全国的车主很关心的问题,随着全国公民对人权意识的提升。当自身的财产和人生受到损伤时,会尽最大的

-中国种子行业市场发展趋势与投资前景分析报告

行业报告的用途: 国统调查报告网目前涉及的行业报告、市场分析报告、调研报告、预测报告等众多报告课题的主要用途是辅助业内企业、经理人、专家学者、投资类等企业与个人的重要市场参考文献。是各界了解市场、掌握市场动态、深入了解业内竞争对手、整体市场环境、市场发展潜力、投资前景等多方多角度性分析材料。在实时变化的经济环境中通过多种不同报告掌握市场核心发展价值的重要文献。 各类报告课题数据调研简析: 一、通过对市场整体运行态势监测与相关政策环境的深入解读,形成了国统调查报告网市场研究报告中对市场整体运行及政策环境的整体概述与实际运行数据的整体展现。 二、中金企信国际咨询(国统调查报告网)市场研究报告中以市场现状、重点区域与重点城市市场、竞争格局与企业竞争力、未来发展与投资前景预测、细分产品市场数据分析、上下游产业链运行数据、相关政策导向等多方面进行了细致数据分析及文字性叙述。为业内企业提供清晰细致的市场数据分析。 三、中金企信国际咨询(国统调查报告网)市场研究报告的整合思路,通过自身实调数据与其他渠道的相关数据,我方自身项目组通过跟业内企业管理层(注:为我方外聘顾问)、业内相关专家学者(为我方外聘顾问)、相关高校院所等进行数据的整理及审核后最终完成整份市场研究报告课题。 报告案例如下: 报告简析: 该报告主要围绕市场现状(包含区域市场)、市场竞争与供需格局格局(包含区域市场)、市场规模(包含区域市场)、市场前景(包含区域市场)、上下游产业链分析、价格分析、进出口分析、消费者调查、企业竞争力与主要财务数据

分析、技术研发、相关政策法规与环境分析、投资策略、投资风险、风险规避、营销战略选择等多方面进行科学细致的分析,为业内企业提供准确及时的市场数据分析,是业内企业重要的参考依据。(注:由于多用户报告的各类客户信息关注点不同,上述所涉及的内容可根据具体需求进行调整) 2013-2018年中国种子行业市场发展趋势与投资前景分析报告 正文目录 第一章种子相关概述 第一节种子定义 第二节种子行业发展历程 第三节种子分类情况 第四节种子产业链分析 一、产业链模型介绍 二、种子产业链模型分析 第二章 2009-2013年中国种子行业发展环境分析 第一节 2009-2013年中国经济环境分析 一、宏观经济 二、工业经济形势 三、固定资产投资 第二节 2009-2013年中国种子行业发展政策环境分析 一、行业政策影响分析 二、相关行业标准分析 第三节 2009-2013年中国种子行业发展社会环境分析 一、居民消费水平分析 二、工业发展形势分析

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