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品牌价值评估方法
补充说明：经阅读文献发现，涉及到品牌价值评估方法方面的文章几乎每一篇都以成本法、收益法和市场价格法为主，也是目前我国主要的品牌价值评估方法。
一、不同视角的品牌价值评估法分类
1.财务核算视角的品牌价值评估方法，我们将这些方法分为两类：财务核算角度的测评方法和未来收益角度的测评方法。基于财务视角的方法主要有成本法、收益法、市场价格法、股票市值法和溢价法。（目前国内主要的品牌价值评估方法是成本法、收益法和市场价格法这三种）
(1)成本法。成本法将品牌价值看成是获得或创建品牌所需的费用(包括所有的研究开发费、试销费用、广告促销费等)。从具体操作上，又分为两种处理方法：一是历史成本法，即沿用会计计量中的传统做法，把品牌价值看成是取得品牌所付出的现金或现金等价物；二是重置成本法(现实重置成本)，指如果现实获得相同品牌或相当品牌要花费的资金。从成本的角度估算品牌价值并不恰当，成本法考虑的是投入，但是，品牌作用的发挥有赖于品牌使用者的能力，品牌价值取决于品牌的市场表现。品牌开创成本与其未来收益的不对称性以及大量
的品牌投资并不必然带来品牌影响力同步增大的事实，使成本法在品牌测评方面具有不.
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可克服的内在局限。
(2)收益法。收益法认为品牌价值在于其提供了源源不断的未来收益的能力，测评品牌价值时应从其直接收益或净现值出发。因此收益法着重考虑品牌带来的未来收益，通过在企业有形资产和无形资产收益的总和中，剔除掉有形资产、能够降低成本的其他非品牌因素(如专利)和产业因素(如管制)等因素，就可以从企业的总体价值中识别出品牌的价值。在实际使用中，收益法的局限之处在于：首先，单纯由品牌带来的价值的估算有一定的难度；其次，采用何种适用折现率也是值得讨论的地方。
（3）市场价格法，即假定进行品牌交易,品牌的出售价格作为品牌价值。作为商品,品牌可以用市场接受的价格进行交换,而这个价格是品牌的价值体现。
(4)溢价法。溢价法的使用有一个前提，那就是市场交易中，存在同类产品品牌的比较，并且比较所需要的信息得到充分地提供。在这样的前提下，如果要衡量一个产品品牌的价值，则可通过同其他产品品牌的比较后得到的溢价，得出该品牌的价值。溢价法的基本假定似乎是企业创立品牌主要是为了获得溢价，而实际情况并非如此。很多企业创立品牌是为了使未来的需求更加稳定和具有保障，并提高资产的
运用效率。市场法的另一局限是需要某一品牌的参照产品，以确定使用该品牌后，消费者愿意为品牌支付多少溢价，这在实际操作中是很难做到的。
(5)股票市值法。该方法适用于上市公司的品牌价值测评，以公.
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司股价为基础，将有形资产与无形资产相分离，再从无形资产中分离出品牌资产、非品牌无形资产(如专利等)以及行业外可以导致获取垄断利润的因素(如法律等)三个部分，确定其各自的影响因素，建立股市价值变动与各影响因素的数量关系模型，就得到了品牌价值占总资产的百分比。利用股票市值法计算品牌价值，需要具备完善和成熟的资本市场，因此这种方法在不发达的国家和地区的使用受到限制。2.市场角度的评估方法
随着人们对品牌市场力的重视，品牌评估方法开始考虑品牌给企业带来的市场利益，即品牌的市场表现。英国的英特品牌公司(Interbrand Group)创制了一种国际上较通行的品牌价值评估方法——英特品牌
评估方法。依据Interbrand方法，品牌资产价值等于品牌收益乘以品牌强度。品牌收益反映品牌近几年的获利能力（Interbrand方法中品牌收益的衡量方法非常复杂）。品牌强度决定品牌未来的现金流入的能力，最大值为20。Interbrand法主要从市场领先度、稳定性、市场特征(行业增长能力、进人障碍等)、国际化能力、发展趋势(与消费者的相关性)、品牌支持、法律保障等七个因素方面确定品牌的
强度：通过Interbrand设计的详细问卷收集况品牌在各因子表现的得分，再加权综合得到品牌强度。
3.消费者视角的品牌价值评估方法
从消费者角度评估品牌价值，主要着眼于品牌强度，即品牌在消费者心目中处于何种地位。即：品牌价值＝忠诚因子×周期购买量×时限内的周期数×理论目标顾客基数×(单位产品价格一单位无品牌.
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产品价格)以下对公式中的各个变量进行简要说明：
（1）周期。周期指目标顾客两次购买之间所需要的时间，一般可以根据产品的性质事先设定。
（2）周期购买量。周期购买量指目标顾客在一个周期内所购买的单位产品的平均数量。
（3）时限。时限指事先规定好的时间段，时间长短原则上可以按照过去营销努力产生的、顾客头脑中已有的品牌知识持续发挥作用的时间为依据
4）理论目标顾客基数。理论目标顾客基数表示在品牌影响的范围内所有可能和己经在购买该品牌产品的顾客数量，可以看成是品牌产品的目标市场规模。
（5）单位产品价格。单位产品价格指单位产品的销售价格。
（6）单位无品牌产品价格。单位无品牌产品价格指具有类似实体功能的无品牌产品的销售价格，通常可以看成是单位无品牌产品售价的
最大值，以OEM 价格为基准或通过顾客测试来确定。
（7）忠诚因子。忠诚因子的确定是忠诚因子评估法的关键点与核心。表示全部目标顾客中在未来决定重复购买或开始购买本品牌产品的顾客的比例，它反映了整个市场对品牌的忠诚度和品牌的吸引力。
二.品牌价值间接评估法（补充）
由于品牌价值直接评估模型涉及因素较多,要想获得较准确的评估结果,往往要花费大量的评估费用和调查费用。有时为了简便和降.
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低成本考虑,可以选择间接品牌评估方法来进行品牌价值评估。每个行业都存在能够进行十分复杂的品牌价值评估活动的市场领导者企业,企业可以通过选取同行业这样的企业作为自己的参照对象,借助于品牌强度系数比,将对照企业品牌价值进行折算,获得本企业品牌的价值。计算方法如下列公式: PB=PA×IB/IA
其中:PA、PB分别表示A、B品牌的品牌价值;IA、IB分别表示A、B 品牌的品牌强度;IB/IA表示B相对于A的品牌强度系数比。
品牌强度即通过Interbrand法（Interbrand法通过在品牌专指商品利润中扣除与没有获得商标注册保护的同类商品利润水平对应利润额,再扣去税款,剩余的就是品牌对商品利润额的贡献,即品牌净利润。）中的7个品牌因子所获得的指标值,该指标值的高低综合反映了企业品牌在市场竞争中的地位和对消费者的影响力。这7个品牌因子反映的经济意义及其分值如下:
1)领导力:在行业技术和市场上的影响能力。处领导者地位的品牌往
往具有技术先进、规模效益大、市场占有率高的特点和抵御竞争的强大能力。本指标最高分为25分。
2)生存力:品牌生存的能力。生存力高的品牌往往具有悠久的历史,
在消费者心目中建立起一定的品牌忠诚度。该指标最高分为15分。3)市场力:不同行业、不同类别产品市场之间的差异性、特殊性。在
品牌敏感度强的市场上处于稳定或上升的品牌得分较高。本指标最高分为10分。
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4)地域扩散力:品牌跨越地理和文化边界的能力。国际性高的品牌往
往出口创汇能力强,也不易受地区性市场变动的影响,而且全球营销
战略使企业在制造和营销成本方面较低,具有较佳的经济效益。本指
标最高分为25分。
5)趋势力:指品牌的实用价值和潮流趋势的代表性。在消费者心目中
一直保持时代感和实用价值的品牌,分值较高。本指标最高分为10分。
6)支持力:品牌发展的支持度。能长期获得投资和重点支持的品牌具
有较高的品牌支持度。本指标最高分为10分。
7)保护力:品牌保护的力度和广度。有注册或有法律保护的品牌价值
较高。本指标最高分为5分。品牌强度系数比是指不同的企业品牌强度之间的比值,通过品牌强度系数比和对照品牌的价值,可以十分简
单地获得本企业的品牌价值。虽然这种方法所获得的数值不是十分精
确,但基本上可以满足评估本企业品牌价值水平的需要,并且成本较低,操作便利。
三、市场法、成本法、收益法适用性分析（主要方法，几乎每篇文章都涉及到的三种方法）
按照资产评估理论，目前针对市场交易目的下的品牌价值评估方法主要有三种即市场法、成本法和收益法。下面根据农产品品牌价值评估特点，分析其适用性。
1.市场法的适用性
采用市场法评估农产品品牌价值，应注意市场法的适用前提是否.
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具备，如是否拥有一个活跃且公开的交易市场，在公开市场上，能否找到参照物使得其与被评估资产可比，且选定参照物的相关指标和数据是否易于获得和处理等。当这些条件都具备时，评估人员再根据宏观经济、行业和权属变化情况，考虑交易条件、时间因素、交易地点和影响因素等方面的差异，调整确定评估值#但在实际操作中，市场法的应用往往受到一些因素的制约，如交易市场不活跃、交易案例较少，导致交易信息的可利用性较差；参照物及相关参数很难得到，差异因素的确定和估算取决于评估人员的经验等。因此，就目前我国的市场条件来看，应用市场法评估农产品品牌价值的条件还不够充分。
2.成本法的适用性
采用成本法评估农产品品牌价值需要用到重置成本，所谓重置成本，
“中国品牌500强”揭晓：均瑶品牌价值77.43亿上榜 “中国最具竞争力品牌年度大奖”由世界品牌价值实验室、《世界经济学人周刊》发起主办，自2005年开始举办以来，每年吸引大批高级政经官员，国际组织要员、企业领袖依旧中外知名经济学家热情关注和积极参加，是目前中国品牌研究领域最具权威性、最具影响力的奖项之一，被誉为中国品牌的“奥斯卡奖”。 上海均瑶(集团)有限公司，在世界品牌价值实验室、《世界经济学人周刊》发起主办的“中国最具竞争力品牌年度大奖”中。公司品牌均瑶在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中，上海均瑶(集团)有限公司位列其中排名第81位，品牌价值77.43亿元。 2010年，做为航空运输界的领军企业，“中国品牌500强”的，上海均瑶(集团)有限公司始终把打造体育用品第一品牌当做义不容辞的社会责任，通过缜密、规范的品牌运作全面提高了均瑶品牌的行业竞争能力，上海均瑶(集团)有限公司品牌影响力得以持续提升，今年再次获得2010年中国品牌500强，充分表明均瑶品牌正处于一个稳健健康的增值阶段，再一次证明“中国品牌500强”的均瑶已成为当之无愧的行业领军者。 品牌价值实验室对全球近135000个知名品牌研究分析的基础上，编制了2010年《中国品牌500强》,并设立“购买者满意度第一品牌”这一全球服务领域的最高奖项。 2011年，“中国品牌500强”的均瑶迎来20华诞。20年，“中国品牌500强”的均瑶从成立到壮大，在改革开放的浪潮推动下，凭借着每一位员工的不懈奋斗，依靠着社会各界的关心支持，成长为一家以打造“现代服务业百年老店”为使命的企业。 过去的5年，“中国品牌500强”的均瑶依照“十一五”规划稳步发展，并已取得较圆满的成绩。2010年是“十一五”收官之年，“中国品牌500强”的均瑶集团全年实现收入突破120亿，交纳税收超过8亿，“中国品牌500强”的均瑶对社会的价值进一步提升，“百年老店”的基础得到进一步夯实。 2010年，集团下属各个产业紧紧抓住世博机遇，在开拓经营的同时内修管理，使集团综合实力跃上新台阶：吉祥航空机队规模已达18架，连续4年实现赢利，年内开通了首条国际(地区)航线;无锡商业大厦实现净利润超过5亿，精品百货的定位进一步提升;世博项目画上圆满句号，“中国品牌500强”的均瑶携手西安世界园艺博览会成为全球合作伙伴，持续书写文化创业产业新篇章;均瑶旅行网全面优化了网站界面和服务功能，为用户提供更便捷的线上订购服务;置业板块多个项目同步启动，展现出强劲的发展潜力;世外中学和世外小学在教育界树立起良好的品牌，成为孕育国际化人才的“摇篮”…… 过去的成绩，大家有目共睹。如何让企业持续发展，从而获得更大的发展空间?转型是推动企业持续发展的核心竞争力! 5年前，“中国品牌500强”的均瑶从从传统服务业转型现代服务业，依靠科技、效率来提升“中国品牌500强”的均瑶的经营能力。实践中我体会很深，一是通过“内修”和“聚能”，强化经营成果，鼓励绩效文化，进一步提升业务含金量和企业的综合竞争力，二
品牌价值评估方法 补充说明：经阅读文献发现，涉及到品牌价值评估方法方面的文章几乎每一篇都以成本法、收益法和市场价格法为主，也是目前我国主要的品牌价值评估方法。 一、不同视角的品牌价值评估法分类 1.财务核算视角的品牌价值评估方法，我们将这些方法分为两类：财务核算角度的测评方法和未来收益角度的测评方法。基于财务视角的方法主要有成本法、收益法、市场价格法、股票市值法和溢价法。（目前国内主要的品牌价值评估方法是成本法、收益法和市场价格法这三种） (1)成本法。成本法将品牌价值看成是获得或创建品牌所需 的费用(包括所有的研究开发费、试销费用、广告促销费等)。从具体操作上，又分为两种处理方法：一是历史成本法，即沿用会计计量中的传统做法，把品牌价值看成是取得品牌所付出的现金或现金等价物；二是重置成本法(现实重置成本)，指如果现实获得相同品牌或相当品牌要花费的资金。从成本的角度估算品牌价值并不恰当，成本法考虑的是投入，但是，品牌作用的发挥有赖于品牌使用者的能力，品牌价值取决于品牌的市场表现。品牌开创成本与其未来收益的不对称性以及大量的品牌投资并不必然带来品牌影响力同步增大的事实，使成本法在品牌测评方面具有不
可克服的内在局限。 (2)收益法。收益法认为品牌价值在于其提供了源源不断的 未来收益的能力，测评品牌价值时应从其直接收益或净现值出发。 因此收益法着重考虑品牌带来的未来收益，通过在企业有形资产和无形资产收益的总和中，剔除掉有形资产、能够降低成本的其他非品牌因素(如专利)和产业因素(如管制)等因素，就可以从企业的总体价值中识别出品牌的价值。在实际使用中，收益法的局限之处在于：首先，单纯由品牌带来的价值的估算有一定的难度； 其次，采用何种适用折现率也是值得讨论的地方。 （3）市场价格法，即假定进行品牌交易,品牌的出售价格作为品牌价值。作为商品,品牌可以用市场接受的价格进行交换,而这个价格是品牌的价值体现。 (4)溢价法。溢价法的使用有一个前提，那就是市场交易中，存在同类产品品牌的比较，并且比较所需要的信息得到充分地提供。在这样的前提下，如果要衡量一个产品品牌的价值，则可通过同其他产品品牌的比较后得到的溢价，得出该品牌的价值。溢价法的基本假定似乎是企业创立品牌主要是为了获得溢价，而实际情况并非如此。很多企业创立品牌是为了使未来的需求更加稳定和具有保障，并提高资产的运用效率。市场法的另一局限是需要某一品牌的参照产品，以确定使用该品牌后，消费者愿意为品牌支付多少溢价，这在实际操作中是很难做到的。 (5)股票市值法。该方法适用于上市公司的品牌价值测评，以公
一种 测试项目：杯子 需求测试:查看杯子使用说明书 界面测试:查看杯子外观 功能度：用水杯装水看漏不漏；水能不能被喝到 安全性：杯子有没有毒或细菌，检查水杯被破坏后，是否会造成使用者伤害 可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度 可移植性：杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用 兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等 易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用 错误测试：装载高密度固体 破坏测试：检查水杯最大抗挤压和拉扯承受力 用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述 疲劳测试：将杯子盛上水（案例一）放24小时检查泄漏时间和情况；盛上汽油（案例二）放24小时检查泄漏时间和情况等 压力测试：用根针并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透 跌落测试: 杯子加包装(有填充物),在多高的情况摔下不破损 震动测试: 杯子加包装(有填充物),六面震动,检查产品是否能应对恶劣的铁路\公路\航空运输测试数据：测试数据具体编写此处略（最讨厌写测试数据了）。其中应用到：场景法、等价类划分法、因果图法、错误推测法、边界值法等方法 期望输出： 该期望输出需查阅国标、行标以及使用用户的需求 另一种： 总体来说从以下几个方面去考虑 功能性、性能性、易用性、可操作性、稳定性方面进行测试 功能性方面的测试，主要是考虑这个水杯是否能盛水，能盛多少水，能否盛热水，盛热水又能盛多少 性能性方面，盛冷水和热水时分别盛多少水杯能够承受 易用性方面，水杯易用手拿或端着 可操作性，也可以说和易用性相似，当盛冰水时感觉不到很冻，热水时感觉不到很烫，或者也可以归于功能测试 稳定性测试，水杯一直盛着水，是否长时间之后会漏水 测试驱动开发— 水杯类：父类（杯子） 属性，如材料、形状、容量等 方法，如盛水等 水杯可以装泥土当花盆用，要提供花盆的接口 水杯的子类：如一次性杯子等等 重写或添加属性、方法 容错：所装物体判断（物体的类别、物体的属性）
（销售经理职责）销售经理 人员测评
目录 1 测评目的1 2 岗位说明1 3 方案的设计和实施2 3.1 建立测评指标体系2 3.1.1 确定岗位胜任素质2 3.1.2 确定测评要素，建立指标体系3 3.2 选择测评方法6 3.3 实施素质测评8 3.3.1 培训测评小组成员的操作规范8 3.3.2 准备好所需要的场地、设备、材料8 3.3.3 测评方案的具体实施8 4 信息处理和反馈8 4.1 对测评结果做统计处理8 4.2 跟踪测评结果8 1测评目的 根据公司的发展要求，通过对销售经理的全面测评，了解销售经理的职业素质及其发展潜力，优化企业的人员配置，给公司提供销售经理的测评诊断方案，且提出咨询建议。 2岗位说明 销售经理的主要职责是： 2.1团队建设：
①协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行 ②通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象； ③根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围； ④了解本部门每壹位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力； ⑤将部门工作和任务分解成每位员工的工作，且督促其完成； ⑥评定现场销售人员的资信及其业绩表现，且负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。 2.2业务管理： ①参和前期项目策划思路的确定； ②根据公司整体运营目标，参和制定销售计划； ③根据销售计划，参和制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），且负责具体销售方案实施； ④做好对销售节奏及进程的控制工作；⑤销售现场日常管理工作； 2.3考虑且制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定； 2.4将部门工作和任务分解到每位员工，且进行指导实施。据此建立考核指标体系，且建立薪酬体系； 2.5根据公司阶段情况要求或市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策； 2.6督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；
广东省服务业地方标准 《品牌价值评价家具制造业》Brand Value Evaluation of Furniture Manufacturing Industry （征求意见稿） 编制说明 《品牌价值评价家具制造业》标准编制组 二〇一六年十一月
目录 一、任务背景 (1) 二、任务来源 (1) 三、制定目的 (2) 四、编制的原则及依据 (2) （一）编制原则 (2) （二）制定的依据 (2) 五、标准编制过程 (3) （一）前期准备 (3) （二）标准立项 (3) （三）成立标准编制组 (3) （四）标准编制 (3) 六、标准的主要内容 (4) （一）标准的属性 (4) （二）标准的适用范围 (4) （三）有关条款的说明 (4) 1. 术语和定义 (4) 2. 识别评价目的 (4) 3. 明确价值影响因素 (4) 5. 描述测算品牌 (4) 6. 确定模型参数 (5) 7. 采集测算数据 (5) 8. 执行测算过程 (5) 9. 报告测算结果 (5)
一、任务背景 2012年国务院印发的《质量发展纲要（2011-2020年）》中将品牌创建上升到战略层面，并明确提出要“建立品牌建设国家标准体系和品牌价值评价制度，完善与国际接轨的品牌价值评价体系”。为响应《纲要》要求，积极开展品牌评价，将为建立我国价值评价体系提供有益参考，并有利于我国品牌发展的长效机制建设。 中国家具总产值占世界家具总产值的70%，是名副其实的大产业。通过全国品牌示范区的搭建，产业集聚的效应的影响下，形成了一批如“南康家具”“新都家具”“樟树金属家具”等独特的家具区域品牌。在众多的中国家具品牌中，一批企业品牌已经成长为行业标杆，产品远销欧洲，非洲等多个国家和地区。 截至 2014 年底，中国家具行业规模以上（年营业收入2,000万元及以上）企业达到 4,942 家，总产值约为 7,187.35 亿元，预计2015年我国家具业总产值将达到2.4万亿元。家具行业是广东省以“品牌带动和高新技术改造提升”的重点传统产业，目前已成为我国家具产业最发达的地区、亚太地区最大的出口基地，产值和销售总额占均了全国 1/3。 作为全国家具产业的代表，广东省拥有几大家具流通卖场巨头，以其资金实力在家具产业链中拥有绝对话语权。许多颇具实力的家具企业，这些企业在上游资源、生产能力、销售渠道等环节都有了相当积淀，竞争优势明显。 然而，中国家具产业近年来呈现动态繁荣的状态，每年又有许多的新企业在新建，又会有无数企业被并购，加上国际家具品牌渗入，更加剧了中国家具企业的优胜劣汰速度。因此，短期行为导致短命，而推动品牌建设，增加产品的附加值，必将成为家具企业面临的首要任务。 二、任务来源 广东省服务业地方标准《品牌价值评价家具制造业》由广东省质监局2016年9月正式列入广东省服务业地方标准制修订立项计划。本标准由广东省品牌标准化技术委员会（GD/TC97）提出并归口，深圳市标准技术研究院、深圳市家具行业协会等单位主要参与起草。
《品牌价值评价纺织服装、鞋、帽制 造业》国家标准 （征求意见稿） 编制说明 《品牌价值评价纺织服装、鞋、帽制造业》国家标准起草组 中国纺织工业联合会 2013年11月
《品牌价值评价纺织服装、鞋、帽制造业》国家标准 （征求意见稿） 编制说明 根据国家质检总局质量管理司2013年关于品牌价值评价有关标准制、修订计划的工作安排，以及全国品牌价值及价值测算标准化技术委员会《关于成立品牌价值评价国家标准起草工作组的通知》（品标委文[2013]03号）要求，由中国纺织工业联合会负责牵头组织起草国家标准《品牌价值评价纺织服装、鞋、帽制造业》，计划编号为：20132763-T-424，计划于2014年完成报批。 本标准由全国品牌价值及价值测算标准化技术委员会(SAC/TC532)提出并归口。主要起草单位：中国纺织工业联合会、中国纺织服装品牌战略推进委员会、中国标准化研究院、中国服装协会、国家纺织及皮革产品质量监督检验中心、中国纺织工业联合会检测中心、山东省标准化研究院、波司登国际控股有限公司、浙江洁丽雅纺织集团有限公司、广州市例外服饰有限公司、东莞市虎门服装技术创新中心、中和资产评估有限公司。 一、制定本标准的目的和意义
目的：以构建品牌培育管理体系为基础，从企业组织行为、市场、服务和法律权益等维度，通过评价归因于品牌价值的因素，确定企业通过市场财务指标反映的品牌价值，有助于企业改进品牌管理，提升品牌溢价，获得市场竞争优势。 背景和意义：纺织工业是我国国民经济传统的支柱产业、重要的民生产业、国际竞争优势明显的产业。随着经济发展、技术进步和品牌文化的不断发掘，作为具有都市型产业特征的纺织行业，也成为战略性新兴产业、文化创意产业的重要组成部分和时尚产业的重要推动力量。我国已拥有全球规模最大、产业链最完整的纺织工业体系，是纺织品服装第一大生产国、消费国和出口国。2012年，我国纤维加工总量占全球50%以上，纺织品服装出口占全球纺织品服装贸易额的1/3以上。但我国纺织服装、鞋帽领域国际知名品牌很少。从2010年到2012年，世界品牌评价前百名，始终没有中国的品牌，前500名中，也没有中国纺织服装企业。品牌不仅是一个企业市场竞争力的综合反映，还是一个国家综合实力的象征。在当今经济全球化时代，品牌已成为全球经济和科技竞争的制高点。为引导和规范企业品牌价值评价和发布工作，提升纺织服装、鞋帽领域品牌价值评价公信力，扩大行业品牌价值国际话语权，中国纺织工业联合会会同有关专业协会和相关单位按照中国标准化委员会要求成立标准起草组，制定本标准。 二、制定本标准的基本思路 制定本标准的基本思路：从企业近些年客观财务数据和今后一定阶段的预测数据出发，通过国际认可的一定的数据模型和计算方法，
一小学经典诵读评价方法（学生） 一、评价原则 1、因材施教原则 经典诵读是一个开放式的不受时间、地点、形式约束的学习方式。对它的评价不能像对待课内学习那样进行细微评价，而要采用因材施教的评价方式，从总体方面对诵读开展情况进行评价，如对诵读量、诵读面进行评价等。由于经典诵读具有开放性、广泛性，所以又不能强行对每一位学生统一要求、统一步调、统一内容，评价的标准不能一刀切，在评价时应尊重学生的个体差异，促进每个学生的健康发展。只要能够最大限度激发学生参与经典诵读积极性和主动性，有利于消除学生的自卑感，增强自信心，评价的目的就达到了。 2、过程性原则 从经典诵读的过程来看，它是一个“积累于现在，得益于未来”的过程，其效果很难在短时间得到收效。因此，我们的评价注重诵读过程的评价，收集能够反映学生诵读过程和结果的资料，淡化诵读结果的评价。 3、激励性原则 课程改革指导纲要之一是改变过分强调评价和选拔的功能，发挥评价促进学生发展、教师提高和改进教学实践的功能。对经典诵读的评价是建立在导向性与激励性基础上，通过建立科学评价体系，引导学生达到《课程标准》要求的阅读量，对其进行诵读的方法与过程、情感态度与价值观的评价，使其爱读书、多读书、读好书、会读书、
善读书，形成良好的读书习惯。 二、评价方法 经典诵读活动得以生动活泼地开展，不仅需要营造良好的诵读活动氛围，加强诵读活动的指导，而且需要实施恰当的诵读活动评价。通过评价可以及时了解诵读活动的情形，检测诵读的效果。我们采用形成性评价和跟踪性评价相结合的方式，评价之鼓励性质大于测试性质。主要形式有以下几种： 1、依据读书笔记本评价 读书笔记一种是在理解的基础上对原文进行摘录；一种不仅要求理解和摘录要点，还要求用自己的话把原文的精神实质、基本内容及阅读后的心得体会写出来。这样通过反馈，不仅可以把所学的材料纳入自己的知识系统中，使新旧知识联系起来，而且也扩大了知识面，识记亦越牢固。在评价中要充分利用学生的读书笔记本，展开多样的评价。 （1）交流式的学生互评 定期开展“读书交流会”，以小组或班为单位，让学生介绍近期读书内容，摘录的优美句段。在交流中组织学生间相互传阅读笔记本，引导学生进行相互评价，还可写上欣赏式的和具有建设性的建议。 （2）反馈式的家长评价 家长是孩子的第一位老师，他们对孩子寄予极大的希望。定期把读书笔记本带给家长，让家长参与评价，做孩子的热情读者，为孩子写评语。可以更好地促进家长对孩子的学习支持，促进家长和学校的
汽车销售人员素质测评方案汽车销售人员工作分析： 一、岗位简介 1.目标岗位：汽车销售人员 2.工作描述：
二汽车营销人员应具备的素质 1.敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。 2. 积极热情、充满活力。用自己的热情去感染你的下属，关心他们的工作和生活。 3.良好的业务能力，培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题4具有独特的人格魅力。. 三、测评内容以及指标表
四、测评方法 销售经理的选拔须经2轮的考验，包括 1笔试（基本知识，对公司的了解），限时40分钟。 2面试一（结构化面试），限时25分钟。 3面试二（无领导小组讨论），限时40分钟 销售经理结构化面试试题
销售经理面试评价表
③面试三（无领导小组讨论 作为一个成功的销售经理，可能取决于许多因素：比如： 1.善于鼓舞人 2.能发挥下属优势 3.良好职业道德 4.熟悉业务流程 5.出色的市场开拓能力 6.与客户建立良好关系 7.冲突与矛盾的处理能力 8. 大局观好，有良好的决策能力 9.有目标感 10既坚持原则又不是灵活性 11.善于沟通 请从以上因素选出一个最重要和一个最不重要的因素 要求： 1、个人用5分钟时间把自己的答案写在纸上，并亮出来 2、小组成员用30分钟时间自由发言并最终同意答案。 3、小组派一个代表作总结发言，时间为5分钟。 无领导小组讨论评分表 4、录用决策
（1）在笔试阶段，考试官看个面试者惊醒甄选，适合做销售行业的即可进入面试环节，而不适合者则遭淘汰。 （2）在结构化面试阶段，面试官将各面试者的最终得分统计好，并将总得分低于6分者淘汰，其余人员则可进入到下一轮的无领导小组讨论。 （3）在无领导小组讨论阶段，面试官将各面试者的最终得分统计好，并进行择优录取。
品牌价值评价收费标准（试行） 前言： 为进一步规范品牌价值评价收费行为，维护社会公共利益和当事人的合法权益，促进品牌价值评价行业的健康发展，根据国家发展改革委、财政部《关于发布〈资产评估收费管理办法〉的通知》和国家标准化管理委员会发布的GB/T29187-2012《品牌评价品牌价值评价要求》、GB/T29188-2012《品牌评价多周期超额收益法》，结合品牌价值评价过程的品牌所属实体资产规模的实际情况制定专业和规范的品牌价值评价收费标准如下： 一、品牌价值评价收费是指经主管部门批准设立的品牌价值评价机构，依据 相关法律法规和国家标准以及无形资产评估准则等有关规定，接受委托开展品牌价值评价服务所收取的费用； 二、品牌价值评价的依据；《公司法》《商标法》《专利法》《企业会计准 则》《无形资产评估准则》《品牌价值术语》《品牌价值要素》《品牌评价品牌价值评价要求》《品牌评价多周期超额收益法》及行标和国标等。 三、品牌价值评价收费实行政府约定和市场调节两种类型； a）上海新世纪品牌管理有限公司提供法律法规和国家有关规定要求实施的品牌价值评价服务（以下简称“法定品牌价值评价服务”）实行政府购 买服务的约定价格。 b）提供组织自愿委托的品牌价值评价及相关服务（以下简称“非法定品牌价值评价服务”）实行市场调节价。 四、品牌价值评价服务实行综合收费制；收费标准见附表 档次资产规模（万元）收费（万元） 1 100以下（含100） 5 2 100以上-500（含500） 6 3 500以上-1000（含1000）8 4 1000以上-3000（含3000）9 5 3000以上-5000（含5000）12 6 5000以上-10000（含10000）15 7 10000以上一单一议 五、品牌价值评价服务的业务范围和作用见附件。 六、本标准实施日期自2015年7月1日起执行。
航美传媒品牌价值研究 集团品牌推广部 2010年12月
航美传媒经过成立5年、NASDAQ上市3年的发展历程，已成为业界领军企业，获得了较为稳定和广泛的行业认同。 但随着自身发展和产业格 局调整，航美将迎接新一轮的 激烈竞争，航美品牌已经摆脱 了其他航空媒体企业的追逐， 而直面大户外、甚至大传媒环 境下的强力对手。 为制定适应性和前瞻性兼备的核心品牌信息、推动业务发展、打动客户及受众心智、创造经济附加价值，进行准确的品牌价值评估至关重要。 同时，根据航美发展历程进行纵向归纳，并于行业竞争品牌间进行横向比较，有利于总结航美以往品牌推广模式的利弊，与行业对手的强弱对比，并预测航美传媒品牌价值的未来增长空间及发展方向，成为制定品牌管理战略的参考依据。
再本研究中，我们使用Interbrand价值评估模型。Interbrand公司是世界上最著名的品牌评估公司，每年世界上最有价值的品牌评估都是由该公司进行的，所以该模型很具权威性。其假设品牌创造的价值在未来一段时间是稳定的，通过计算品牌收益与品牌的强度系数来确定品牌的价值。计算方法为：品牌价值=品牌盈利x品牌强度系数在使用时，一般要考虑以下三个问题： （一）剔除非评估品牌所创造的利润和同一品牌中其它因素创造的利润。首先是在评估一个品牌的利润时，要将其余品牌所创造产品的利润去除。即假设宝洁公司要评估“飘柔”品牌的价值，它必须将旗下“潘婷”、“诗芬”等其它洗发水晶牌所创造的利润剔除。其次，要剔除同一品牌产品中其它因素所创造的收益，因为原材料、固定资产、管理等经营要素也对产品的利润做出了贡献。但由于在实际中几乎不可能单独计算每一要素的收益，所以一般通过计算这些要素的预期报酬率来计算它们的利润。预期报酬率的确定因行业的不同而不同，一般而言，预期报酬率在5％-10％之间，技术含量较低的产业，预期报酬率较高，反之亦然。 （二）平均利润的确定。Interbrand模型考虑的是品牌的持续经营能力，因此对品牌的利润进行了加权平均的调整。当年的利润权数为0.5，上一年的利润权数为0.33，再上一年的利润权数为0.17，并根据经济发展趋势和通货膨胀率进行相应的调整，以确保数据的可比
连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目：XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名： 系科： 专业、班级： 任课教师： 连云港师范高等专科学校经济法政系
目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4．测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6．附件一：纸笔考试题 (6) 7．附件二：心里测试：问卷法题目 (7) 8．附件三：面谈：深度访谈方法题目 (15) 9．附件四：无领导小组讨论法问题 (16)
一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月，隶属于山东省煤田地质局，注册资金2000万元，拥有总资产5亿多元，其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司，先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘，取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”，即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室，另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司，共有职工39人，其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上，具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力，是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明
三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节，通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息，而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息，更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视，被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料，既可以用于初审个人简历，迅速排除明显不合格的人员，也可以根据与工作要求相关性的高低，事先确定履历中各项内容的权重，把申请人各项得分相加得总分，根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试：问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为，对于贯穿在人的行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具，被广泛用于人事测评工作中。 4．面谈：深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟：无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景，让被试者参与其中，按测试者提出的要求，完成一个或一系列任务，在这个过程中，测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用
人员测评理论与方法 练习题 第一章 导论 一、单选题 1、人员测评的内核是（） A 举止相貌测评 B 身体状况测评 C 智慧才能测评 D 人员素质测评 2、下列对人员素质的相关描述不正确的是（） A 是个体行为与副业成功的充分条件 B 指个体完成一定活动（工作）与任务的多具备的基本条件和 基本特点 C 是行为的基础和根本因素 D 包括心理素质和生理素质两个方面 3、下列属于只能素质的是（） A 学校教育程度 B 知识 C 自我学习程度 D 社会文化程度 4、关于考核性测评的定义准确的是（） A 是以鉴定与验证某种（些）素质是否具备或者具备成素大小 为目的的素质测评 B 是以选拔优秀人员为目的的素质测评 C 是以人事合理配置为目的的素质测评 D 是以开发人员素质为目的的素质测评 二、多选题 1、素质的特性有（） A 原有基础作用性与稳定性 B 可塑性与内在性 C 表出性欲差异性 D 综合性与可分解性 2、品德素质包括（） A 政治品质 B 思想品质 C 道德品质 D 社会化程度 3、绩效的表现形式主要体现在（） A 工作效率 B 工作时间 C 工作任务完成的质与量 D 工作效益 4、下列说法正确的是（） A 绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定 B 绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定 C 绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考 查与评定 D 绩效考评与素质考评是相辅相成的 5、素质测评的功能（） A 评定、诊断反馈、预测 B 有助于资源配置的科学化 C 有助于人力资源开发 D 有助于劳动人事的优化管理 三、填空题 1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有＿＿＿ ＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。 2、在操作与运用考核性测评时应该注意＿＿＿＿、＿＿ ＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等原则。 四、名词解释 1、人员测评 2、素质 3、绩效 五、简答题 1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则？？(P9) 2、诊断性测评与其他类型测评相比，其特点是什么？？？(P13) 六、论述题 1、结合单位或本工作岗位实际，试述人员测评对优化劳动人事管理的作用？(P15--20) 第二章测评原理 一、单选题 1、下列关于当量量化的描述不正确的是（） A 实际上是近似的等值技术 B 常常是一种主观量化形式 C 不能相互比较和进行数值综合 D 作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类 似同类同质的素质测评对象量化 二、多选题 1、素质量化测评的作用有（） A 方便简洁的物化表述功能 B 有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较 C 有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征 D 又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评 2、个性心理特征差异包括 A 能力 B 气质 C 性格 D 爱好 三、填空题 1、个体心理差异可归结为两个方面:其一是＿＿＿＿其二是＿＿＿＿。 2、素质测评的量化形式，从理论上来说，有＿＿＿＿与＿ ＿＿，＿＿＿＿与＿＿＿＿，＿＿＿＿、＿＿＿ ＿、与＿＿＿＿、＿＿＿＿。 四、名词解释 1、职位类别 2、人员测评量化 五、简答题
品牌价值评估在当前实践中的应用品牌价值评估在过去十年中已逐步成为品牌和商业战略决策的重要辅助技术，并在以下方面成为了主流应用工具： 一、针关于财务方面的。 1）财务报表的公布：尽管目前关因此否或者如何将品牌价值放入资产负债表还未达成一个国际认同的标准，然而公司面临应该将以下有关的信息披露在其年度报告的压力也越来越大。按照品牌、地区和消费者群不同的分割状态，关于市场营销投入的定性和定量分析，品牌的年度重新估值，同时包括内生的和获得的，长期和短期的品牌效益的推测。股东、分析师和市场关于公司报告已不仅仅满足于法规的最低要求，他们要求公司披露更多的品牌价值和品牌战略的执行情形。公司能够选择只是跟从如此的呼声，能够拒绝，也能够采纳主动的方法来主动应对。但不管如何，外界总是能从其他途径，例如，竞争对手、独立的研究调查机构那儿获得，也能够从谣言于推测中获得。公司关于自己的品牌执行情形的披露，被看作是公司决策层对自己的品牌组合的价值和市场战略充满信心的表示，也是给予外界其对品牌以后升值充满信心的表示。相反，市场关于公司将是更多的推测和负面的报道。 2）兼并与收购：在当前乃至今后的兼并和收购活动中，品牌价值评估技术扮演极其重要的角色。潜在的收购者、投资人和银行家们越来越以来品牌价值评估来判定关于特定的无形资产，支付的价格是否合理。同样，关于防备收购的公司来讲，也需要独立的品牌价值评估来讲服外界专门是投资银行界，收购是否是低出价。 3）证券化融资：随着品牌越来越被认识为资产，将其作为企业融资保证的需求也越来越高。例如，迪斯尼的大量融资差不多上建立在其品牌的保证上的。围绕品牌的资本价值所开发的产品品种也在欧美市场上大量涌现，从而又激发了对拥有品牌公司的融资供给量。 4）许可与加盟：公司关于附属机构的品牌名称的使用及外部的使用或加盟许可，最多只是象征性的收费, 随着品牌制造利润能力的持续被认识，品牌的使用费也日趋升高。这都需要品牌价值评估提供切实的记价方法。
万方数据
万方数据
国内外品牌价值评估方法初探 作者：裴飞， 李胜男， 黄红平 作者单位：裴飞(中国标准化研究院,100088)， 李胜男(对外经济贸易大学,100020)， 黄红平(北京国信嘉业房地产开发有限公司,102300) 刊名： 现代商业 英文刊名：MODERN BUSINESS 年，卷(期)：2010(32) 参考文献(6条) 1.王成荣品牌价值论:科学评价与有效管理品牌的方法 2008 2.徐爱军;孙俊华品牌管理中的品牌价值评估方法探讨[期刊论文]-重庆工学院学报 2006(07) 3.乔均品牌价值理论研究 2007 4.Richard https://www.doczj.com/doc/57214271.html,emeyer;Baliji Krishnan;Chris.Pullig Developing and validating measures of facets of assets of customerhases Brand equity 2004(57) 5.Barwise P Brand Equity:Snark or Boojura 1993(10) 6.菲利普·科特勒营销管理 2001 本文读者也读过(10条) 1.马小闳.MA Xiao-hong我国品牌价值评估方法探讨[期刊论文]-企业技术开发（学术版）2008,27(6) 2.李晓君.任兵强品牌价值评估方法探析[期刊论文]-现代商贸工业2010,22(11) 3.邹文涛.严奉宪品牌强度评价方法研究[期刊论文]-安徽农业科学2007,35(21) 4.徐爱军.孙俊华.XU Ai-jun.SUN Jun-hua品牌管理中的品牌价值评估方法探讨[期刊论文]-重庆工学院学报2006,20(7) 5.刘元兵.刘春晖品牌资产收益法评估模型参数的取值探讨[期刊论文]-商业会计2010(20) 6.王玉娟Interbrand品牌资产评估法的评析[期刊论文]-中国乡镇企业会计2006(9) 7.丁战.邸翠.DING Zhan.DI Cui品牌强度的影响因素分析及评估方法研究[期刊论文]-时代经贸（学术版）2007,5(6) 8.邹文涛基于INTERBRAND模型的生鲜品品牌价值评估方法及应用[学位论文]2006 9.李江天.田翠翠品牌价值评估方法研究——一个综合竞争价值的探讨[期刊论文]-现代商业2007(27) 10.周海品牌价值评估方法[期刊论文]-中国流通经济2001(2) 本文链接：https://www.doczj.com/doc/57214271.html,/Periodical_syjlr201032120.aspx
品牌价值评估方法及其他 关于中国最有价值品牌评价方法，一直是社会关注的焦点。 其实关于评价的大致方法及其原则，早在品牌价值研究最初的时候就已经公开过。但是考虑到评价方法需要不断的经过实践的检验和不断的完善，同时考虑到我国品牌评估市场的混乱，以及为了保护自己的知识产权，一直没有完全公开。 现在10年过去了。实践证明，我们设计的品牌价值评价方法，是符合我国实际的。在这个标准体系下的价值量化，能够体现人们心目中中国品牌现状及其各自地位状况，可以成为衡量我国品牌现状的一个参考。 特别是在国际上，一些国际研究机构、媒体说，你们的这个品牌价值排名，在海外比在你们国内的影响大。而且与中国其他排名比起来，参考价值更高，海外投资者最关注。 以下就算对中国最有价值品牌评价方法的一个基本“解秘”吧。 中国最有价值品牌评价由来 1994年，美国《金融世界》杂志发布的世界最有价值品牌排名通过新华社报道，首次传播到了我国。当时可口可乐品牌价值359.5亿美元，万宝路330.45 亿美元，使中国人为之震撼。 我们中国名牌价值多少？当时的中国质量万里行组委会主任艾丰向中央建议，中国质量万里行要在深入打假的同时，打假扶优，两翼推进。要给中国自己的名牌量出价值，树立名牌意识，增强国际竞争力。于是诞生了北京名牌资产评估事务所（现在的北京名牌资产评估有限公司）。本着研究名牌价值内涵与发展规律，指导和推动我国企业创立世界名牌的宗旨，在借鉴世界最有价值品牌评价方法的基础上，我们根据1992年～1994年连续3年的全国500家以及轻工业200家企业销售收入及利润排名，选择消费品类，有中国自己品牌，行业领先，并且能够提供
中国品牌价值评估 中心 全国装饰行业基本竞争力评介委 员会 中品评〔2006〕第7 号 关于举办“中国装饰500最具价值品牌” 评选活动的通知 全国各装饰企业： 为迎接入世挑战，贯彻“扶大扶优扶强”的方针，推进中国装饰装修事业的可持续发展，同时也为全面展示中国装饰行业名牌企业的风采，宣传中国装饰行业名牌企业的形象，作为国内最为权威的品牌战略研究机构之一的中国品牌价值评估中心与全国装饰行业基本竞争力评介委员会决定联合举办“中国装饰500最具价值品牌”大型评选活动。 活动按照国际惯例，本着公正、公平、公开的原则，采用市场评介的方式，评选出一批“中国最具价值的装饰品牌”，向国际国内社会推荐，本次活动不但充分展示各地装饰品牌形象和弘扬中国优秀装饰文化，同时也将促进中国装饰市场的繁荣和推动装饰行业品牌化经营的进程。本次活动将以近年来国内最具实力、最具潜力的装饰品牌为重点推荐对象。 为了促使“中国装饰500最具价值品牌”大型评选活动的征集工作取得圆满的成功，请各装饰企业积极参与此项工作！ 特此通知！ 中国品牌价值评估中心全国装饰行业基本竞争力评介委员会 二○○六年四月二十日 “中国装饰500最具价值品牌”评选活动细则 一、概述： 本次活动由中国品牌价值评估中心、全国装饰行业基本竞争力评介委员会共同主办，由中国品牌价值评估中心华东品牌研究院承办。
中国品牌价值评估中心是在国务院国资委研究中心品牌专家委员会指导下的由中国当代最顶尖级的品牌专家、经济学家、资产评估专家、策划专家组织建立的国家级学术研究机构，中心致力于品牌战略研究、品牌价值评估、品牌推广传播等。 本次活动的评介范围是境内各类建筑装饰工程设计、施工企业（包括公装与家装等）、装饰材料和用品的生产经营企业以及较有影响的有关科研单位、大专院校和社会团体等。 根据活动所确定的原则和工作程序，活动的专家评审团成员将由来自国家有关部门及行业内的权威专家组成，届时专家评审团将按国际通行的评介标准对入围企业进行评议、审核。 二、评选指标： 以参评品牌所属企业近年来的主营业务实际营业额为主要评比指标，并综合考核其经营规模、服务能力、盈利水平、商业资信、持续发展能力、品牌综合业绩等。 三、奖项设置： 活动设2006年度“中国装饰10大最具价值品牌”、“中国装饰100最具价值品牌”、“中国装饰500最具价值品牌”、“中国优秀装饰品牌”等奖项。 四、参评说明： 1、除特别注明外，参评品牌使用的商标一般需在国家商标局注册，其所属企业必须在国家工商行政管理部门登记注册，并须符合装饰装修行业管理的有关规定； 2、参评品牌所属企业必需经营管理科学规范，服务质量较高，管理制度健全，有良好的知名度、美誉度、市场竞争力、市场占有率； 3、参评品牌在全国性或省级以上各类评比中获得过的奖项可作为评介依据。 五、参评方式： 参加评选活动的品牌，应自愿填报《中国装饰500最具价值品牌评选
顾客满意度调查方法经典剖析（测评新方法） 顾客满意的定义是指顾客对经过消费一个产品或接受服务而形成的最终状态的满意程度。以前的客户满意度调查方法根基在于发放问卷所收集到的数据：通过大量发放问卷，再进行回收、筛选，最终分析得到相应的数据。但为了提高数据精度，需要大量的问卷调查，也就意味着高额的成本；并且精度要求越高，所需的成本也越高。这不仅要消耗大量的资源，同时可能还伴随着一些或多或少的统计误差。技术的发展为这一问题的改进提供了可能，在移动互联时代，公司完全可以在网站和App中发放相关问卷，利用自己的网站和移动产品进行无纸化调查，同时以红包或优惠券的形式鼓励客户接受调查的积极性。这样一方面可以节约大量的成本；另一方面愿意参加活动的多是对电商有一定了解的客户群体，这就使得接受调查的客户中偶然性的客户比例较低，相应有效问卷的获得比例将会提高。 除此之外，电商企业甚至还可以在某一次原本就有计划的大型促销活动（如淘宝的双11）中以比较隐晦的方式（如游戏等）植入问卷。该方法同样可以充分利用企业在线上运行模式的优势，从而使得客户满意度测评数据的收集更为容易，成本更低。 社交网络改变了传统大众传播的沟通方式和传播渠道，依附现实社会关系生成多种网络交互行为，实现了虚拟世界与现实社会的拟合，显示出全新的关系演变格局。社交网络在人们的生活中扮演着越来越重要的角色，并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响，也日益成为人们展现自我、营销推广的窗口。社交天生就意味着双向乃至多向的交流，电商企业若是可以让自己的产品打上这一属性，不仅可以大大提高客户的体验程度，还可以简单快捷地评估客户满意度。 通过满意度测量，持续不断地改进服务和管理 袁小美：亚马逊（中国）有限公司卖家支持运营总监
营销人员评价方法 三维度评价法，就是从3个方面对销售人员进行评价的方法。三维度评价法主要是从如下3个角度来评价： 第一，评价销售人员的个性因素，就是看个性是否适合所从事的销售岗位； 第二，评价销售人员的动力性因素，看工作是否积极、主动； 第三，评价销售人员的能力性因素，看业务技能是否能够达到销售岗位所应达到的要求。一、个性因素 在三维度评价中，个性因素是最重要的，有的人天生就不适合做销售。 1．销售人员应具备的个性特点 （1）自信 自信，是销售人员应该具备的非常重要的一个特点。自信的销售人员相信自己可以做好销售，可以取得好收入，可以成为销售冠军，即使做得不好，也不会怀疑自己的能力，而会认真地寻找 失败的原因。 （2）平等意识 一个好的销售人员应该有与客户平等的意识。有了这种平等的意识，客户购买了公司的产品后，销售人员就会觉得心安理得。销售人员会认为，客户买我的产品，是因为我的产品具有优点，具有很好的售后服务，客户的货币与产品是等价交换。而不好的销售人员，会在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品，是看得起他，他觉得荣幸之至。 （3）漠视挫折 挫折失败，对于销售人员来说，简直是家常便饭，没有挫折的销售几乎是没有的。因此，对于一个销售人员来说，漠视挫折的个性是非常重要的。好的销售人员遭受挫折后，能够很快的调整过来，继续努力。不好的销售人员一旦遭受挫折，就心灰意冷，低落的情绪要持续很久，需要很长的一段时间来调整，有的人甚至一蹶不振，低落的情绪根本无法调整过来。
（4）好争胜负 成功的销售人员还要具有好争胜负的个性。具有好争胜负个性的销售人员永不言败，在遇到 挫折时，不甘心失败，会想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事比较，在业绩上 总想超过别人。好争胜负，对于销售人员来说，是一种积极的心态。 2．不适合的个性表象 （1）过分抑郁 抑郁型人格，又称情感低落型人格。表现特点是情绪持续低落，压抑，郁郁寡欢，多愁善感，终日不露笑容。性格沉静，严肃，常把一些小事的得失看得很严重，并为此烦恼不已，耿耿于怀。遇到挫折容易自卑自责，作内部归因，责备自己。对外部事物不感兴趣，对自己、对事物的估计多是悲观低调的，不好交往，精神萎靡，倦怠无力，外部动作也较少。 （2）过分敏感 过分敏感型的人，与人交往中，往往会拿出全部热情，但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感，客户的一个小动作，对他的伤害会很大。 （3）烦躁 烦躁型的人，表现为烦恼、焦躁、心神不定、手足无措、发怒好动，严重的还会失控而向别人挑衅。这种类型的人也不适合做销售。与客户打交道时，必须耐心细致，不能太焦躁，否则，是很难赢得客户的信赖。 二、动力性因素 动力性因素其实就是指销售人员的工作状态，这种工作状态有四种： 1．积极 销售人员的工作状态积极主动，是指工作热情很高，销售人员能够积极主动地工作。 2．随机 随机是仅次于积极的工作状态，销售人员的情绪随着业绩的好坏而时好时坏。当上个月的业 绩突出时，销售员的工作情绪就会高涨；相反，业绩做差了，销售人员就像霜打的茄子，无精打采。