全面管理工作概述
国家从最初的国有企业产权分离（企业的所有权与经营权分离）带来改革开放的巨大成果！企业的发展也必须经过创业、生存、发展、壮大的阵阵剧痛的蜕变，每一次的蜕变都决定着企业的生死，因此小心谨慎是非常必须的但过分的优柔寡断就会制约企业的发展，企业经营的成果始终与企业的最高权利人或机构有着非常密切的关系，如果企业经营的不好要想转变企业的现状，必须从最高权利人或机构着手解决。
公司的定义：是指一般以营利、从事商业经营活动或某些目的而成立的组织。
企业的定义：是指从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
以上只是我们用来界定自己的经营思路和战略发展之前要必须明白的定义，两者既有类同又有很大的不同。
管理模式的好坏与发展有着直接的关系，总结国内外一些企业的经验证实了这一点。现在中国的民营企业主要是以家族式企业和家族式管理模式，这种管理模式往往不是以才能作为用人标准，而是凭经验、亲戚、关系的好坏远近为标准，这就使一些有才能的人智慧在企业中不能得到极致发挥，好的管理工具和改进方法在企业中无法推行，这种管理模式严重制约了企业的发展。
无论是公司或企业都必须要经过以下几个方面的持续改进的过
程，全面管理包括但不限于人、财、物、产、供、销等：
1.首先我们要建立一个组织运营体系，建立一个以发展目标为核心的团队：“精兵简政优化机构打造一个具有向心力强持续学习、改进、创新、执行、具有高度凝聚力的团队，
2.围绕文化、安全、人、财、务、产、质、供、销、服务建立一个要逐步的完善和优化管理规章制度，使之能够为企业的良性发展保驾护航。
3.企业管理模式应与企业的发展相匹配，市场行为是纠正一切企业错误的终结法宝。
4、采用经济杠杆（经济效益与经济责任和个人收入挂钩）
5、采用绩效管理来管理人才，让管理人员的收入与其成绩、效率结合起来。这种管理模式促进企业管理向扁平化发展，对企业、特别是中小企业的发展有着良好的催化作用；
---文化篇---
企业文化建设，从企业的初创、生存、失败、发展成功的各个角度强调企业的成果来之不易，这也是企业文化的雏形，通过对全员对企业文化了解和打造，大家应共同为企业的再发展献计献策，打造一支有共同愿景、目标、文化、学习进取的团队为目标，通过良好的工作、生活环境和丰富业余文化生活来吸引和留住人才。
---人力资源篇---
1.人力资源管理全面诊断2、人力资源战略与规划3、业务流程的分析与优化4、组织结构设计5、工作分析与岗位评价6、竞聘方案设计7、员工素质模型建立与测评8、招聘培训体系设计9、绩效考核体系设计10、考核指标数据库设计11、薪酬体系设计
12、员工满意度调查13、企业文化建立
1、推行组织结构及人事管理的优化，大力精简中间管理层去除中间环节，进行组织扁平化改革；实行定岗、定员、定责，明确工作流程、岗位流程、责任界定分级授权，实行在岗培训、脱岗育人，继而达到人尽其才、物尽其用。在人才引进方面，选择技术好、能力强的人才，“用人为贤”、不“用人为亲”是企业的用人准则。
2、完善人、财、物、产、供、销的各项管理制度，拟定考核方案草案试行，继而逐步实施员工绩效管理、全方位考核、满意度调查，通过绩效考核办法研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，促进人力资源开发和合理利用，提高企业经营的效率。
---财务篇---
（2）、财务管控试行备用金
---物品管控篇---
---生产篇---
在生产运作中深化人、机、料、法、还的机制吸纳现代的管理工具作为手段，强化基础管理”。根据销售和产能制订好生产计划。生产管理主要有五大目标：（1）提高品质；（2）降低成本；（3）
确保交货期；（4）确保安全；（5）提高员工士气；
降低成本应从技术、生产管理模式选用方面着手。一种产品有先进的标准技术不仅可以节约材料，节约时间，还能保证交货期；
先进的生产管理模式也能提高生产效率，降低成本；准时性生产和
精益生产模式，都是加快生产进度、提高生产效率、反对浪费的管
理模式。这些模式再加上制订出有效的生产计划，要确保交货期应
该是没有问题的。确保交货期当然也离不开外协的帮助；
不拘一格，用人所长，把每个人放在最合适的位置。这样不仅
能提高员工的士气，还可以增加员工的自信心。再加上经常的培训
和技术方面的学习，就能使员工的自信心就更强，效忠于企业的责
任心也更强。
---品质篇---
“质量就是产品的生命，产品是企业的生命，保证质量，又能降低
成本是每一个企业主都关心的问题”。
1．ISO9000系列是一个质量保证体系，它的建立与运行是质量保
证的基础；
2．质量管理是全员参与的，它不仅能体现出工作的质量，还能体
现出产品的质量，提高员工质量的意识。产品是生产出来的，不是
检验出来的。在生产过程中，要让员工认识到产品质量的重要性；
要提高产品质量，就要做到在每一个环节、每一个关键节点、每一
道工序、每一种材料上下功夫，采用“个人首检、班组长巡检、主
任抽检、品检全检”的方式来完成。
4．在品质管理过程中，要做到“三按”、“多控制”“三不政策”；“三按”即要“技术部制定好工艺的要求、标准，员工按工艺要求、
标准来做，检验员按标准检验”；“多控制”就是多控制材料的不良品入库，过程控制，成品控制。“三不政策”就是“不制造不良品、不流出不良品、不接收不良品；
---营销篇---
---安全篇---
国外很多企业对安全生产非常重视，但安全生产不可掉以轻心；
---服务篇---
6S管理应该是最合适不过，（六）、
具体工作描述：推行精益生产方式，包括人事组织管理的优化，大力精简中间管理层，进行组织扁平化改革；推进行生产均衡化同步化，实现安全零库存与柔性生产；推行全生产过程（包括整个供应链）的质量保证体系，不断压缩不良；减少和降低任何环节上的浪费，减少生产浪费；推动拉动式准时化生产方式的逐步实现。
负责企业的行政协调工作，行政办公系统的规划和管理，策划和组织公司重大公关活动，公司组织架构设置、薪酬等管理制度制定、岗位分析与价值评估、绩效考评、员工招聘、培训、人力资源规划、企业文化建设（制作每日简报，主编公司内刊）等工作，其它行政人事事务工作程序与各种手续的组织、控制。
员工绩效管理，主要负责工作考核，满意度调查，通过绩效考
第一章对企业的基本认识 1、企业：指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承担民事责任 的商品生产和经营组织。 2、企业的类型： A：按生产资料所有制的性质分：①公有制企业、②非公有制企业 B：按企业所属行业分：①农业企业、②工业企业、③商业企业等 C：按企业使用的主要经营资源分：①劳动密集型企业、②资金密集型企业、 ③技术密集型企业、④知识密集型企业。 D：按企业规模分：①大型企业、②中型企业、③小型企业 E：按企业组织形式分：①简单综合性企业、②简单专业化企业、③多元专业化企业、 ④跨行业综合性企业。 F：按市场类型分：①商品市场、②金融市场、③技术市场 G：按企业运用的主体技术分：①传统技术企业、②高新技术企业 3、企业集团具有以下明显的特点： ①具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业； ②组织结构具有层次性，一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次 ③多渠道影响和控制成员企业，以资产联结为主。 分类：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 4、企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，亦称企业资产经营形式。 就国家与国有企业之间的关系而言，经营方式就是指通过规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业经营管理国有资产的责任制形式。 5、企业资本所有权与经营权相分离，两权分离是企业经营方式改革的基本理论依据之一。 两权分离的根本原因：①是企业生产技术与经营管理的复杂化； ②是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。 第二章企业管理的基本理论与一般方法 1、企业管理的二重性：①社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能； ②同生产关系和社会制度相联系的社会属性，特殊职能。 2、企业管理的职能： A基本职能：①一般职能（合理组织生产力的职能）；②特殊职能（维护生产关系的职能）。 B具体职能：①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制 3、企业管理的任务： ①、必须始终把经济取得的成就放在首位； ②、使工作富有活力，并使员工取得成就； ③、履行社会责任。 4、企业管理的内容： A纵向看：①经营战略、决策与计划管理（高层管理）； ②专业管理（中层管理）； ③作业管理（基层管理）。 B横向看：①技术开发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市场营销管理、 ⑤财务管理、⑥人力资源管理等。 5、企业管理的方法论基础：①系统论、②信息论、③控制论 6、企业管理的一般方法： ①按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分：①行政方法、②经济方法、
现代企业规范化管理整体解决方案概要1 第一部分概述 第一讲中外企业对比分析 1.中外企业的规模和效益差距 2.中外企业的管理差距 第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争 1.入世对中国企业的影响 2.中外企业实力悬殊之因 3.管理水平高的将是赢家 第三讲目前困惑我国企业的问题 1.我国民营企业发展历史和趋势 2.我国国企改革的进程分析 3.我国企业目前急于解决的问题 第四讲巨变环境下企业家的思考 1.巨变环境下企业家要思考的问题 2.企业应对巨变环境的主要策略 第五讲企业规范化管理体系介绍
1.规范化管理体系的核心 2.规范化管理体系的由来 3.规范化管理体系的特点 第二部分企业发展战略 第六讲高瞻远瞩谋划企业战略 1.企业发展战略的概念 2.战略管理的特点 第七讲挑战未来企业需要战略 1.战略管理体系 2.战略制定 3.战略实施 4.战略评价 第八讲战略管理的分析方法 1.PEST 分析 2.竞争因素分析 3.BCG矩阵和价值链分析 4.SWOT分析
第九讲制定战略中要注意的问题 1.如何分析战略问题 2.首先要确定企业使命 3.正确理解战略 4.制定战略时要树立的观念 5.战略管理要面对的现实问题 第三部分组织结构设计 第十讲造就一个有竞争力的企业组织 1.组织结构设计的原则 2.组织结构的主要职能和辅助职能 3.组织结构中的集权与分权 第十一讲动态的组织变革使企业保持活力 1.组织变革的目标与核心 2.服务于企业流程的组织变革 3.组织结构图和组织手册 第十二讲关于法人治理结构 1.法人治理结构的概念
2.法人治理结构的层次 3. 法人治理结构的作用 4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分第十三讲公司的内部治理 1.公司内部治理的重要性 2.公司的内部监督治理模式 3.企业的内部控制制度和财务控制制度 第四部分职能分解 第十四讲组织结构的职能分解 1.职能分解概述 2.职能分解的基本要求 3.确定部门职能时应遵循的原则 4.如何划分企业各个业务部门的职能 5.如何划分公司和下属单位的职能 6.如何划分集团公司和下属子公司的职能 第十五讲怎样编制职能分解表 1.职能分解表三级职能的划分
第一章现代企业管理概述 案例一 三孔啤酒公司 三孔啤酒有限公司位于山东曲阜，是1987年由破产倒闭的原曲阜化肥厂改建而成的。董事长兼总经理宋文俊，军人出身，授命之初，摆在他面前的是一个百废待兴的烂摊子。经过13年的持续努力，从一个年生产能力1万吨啤酒的小厂起步，走过了艰苦创业——站稳脚跟——称雄鲁西——争强山东——跻身全国的发展历程。自1994年起，三孔啤酒与德国最著名的啤酒酿造公司DAB公司进行了全方位技术合作，成为亚洲地区获准生产销售DAB公司世界名牌——汉沙啤酒的唯一厂商。公司现已形成“三孔”、“汉沙”两大品牌，十几个品种和十几种不同包装方式的产品系列，高中低档兼备，风格风味各异的产品线格局。市场以淮海经济区为中心，辐射到全国23个省市。 三孔啤酒厂，较早就开始借鉴国际先进管理模式，按国际惯例建立组织机构，改变过去的科室建制，设立了生产部、营销部、市场部、人力资源部、技术质量部、发展部、供应部、企业文化部和公司办公室等8部一室。在三孔啤酒有限公司挂牌成立后，又以其投资中心和控制中心的职能，设立了“一办五中心”的管理机构，即办公室、研究发展中心、人力资源中心、资产管理中心、财务管理中心、企业文化中心。 十多年来，在一个个生死存亡的关键时刻，宋文俊放眼未来，纵观全局，做出了一系列正确而富有成效的决策。为此人们称其为战略家；在驾驭三孔啤酒这条企业之舟时，宋文俊时刻关注着人的作用，除了重视中高层管理干部队伍建设外，还特别重视普通员工的学习和培训，除了员工的自我学习以外，努力实施企业培训，进行大面积人才开发，培养自己的专家，自我造血。为此人们称其为教育家。 宋文俊带领他的员工，坚持“以厂为家，厂兴我兴，厂衰我耻，与企业共命运，全力奉献，同心奋斗，同力拼搏，让曲阜满天下”的精神，牢记“诚信和善”的经营理念，按照“质量保生存，开发增活力，销售促生产，管理求效益，培
第一章企业概述 本章学习内容：1.企业的概念； 2.企业的产生与发展； 3.企业的法律形式； 4.企业的组织结构。 一、企业的概念 1.企业的定义 企业是指依法设立的，以营利为目的的，从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。 2.企业的一般特征： 第一，企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。企业有自己的机构及工作程序。在经营活动中必须承担社会责任。 第二，企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动，发挥什么作用，从事什么职业等。 第三，企业的行为特征—企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位。 第四，企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。追求最大化利润是企业的基本目标。这是企业的本质特征。 第五，企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。企业通过依法设立，可以获得合法的身份，取得相应的法律地位，得到国家法律的认可和保护。 3.企业的分类 (1)按照生产资料所有制的性质，可以划分为公有制企业、非公有制企业。 (2)按企业所属行业不同划分，可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。 (3)按企业使用的主要经营资源划分，分为劳动密集型企业、资金密集型企业（如金融业）、技术密集型企业、知识密集型企业。 (4)按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业。 (5)从企业财产组织形式方面考察，分为：独资企业、合伙制企业、公司制企业等。 (6)按企业所从事的经济活动的不同，分为：生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业(主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业)、服务型企业(主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业)。 二、企业的产生与发展 企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。它是生产力发展到一定水平的结果，是商品生产的产物，并随着商品生产的发展而发展。18世纪工业革命前后，随着生产力的提高和商品生产的发展，作为社会基本经济单位的企业，包括从事生产、流通、服务等活动的各种企业，开始大量出现。随着社会生产力的进一步发展，企业技术装备的不断现代化，现代企业开始出现。以工业企业为例，它是在简单协作的手工作坊的基础上，逐步发展为工场手工业，最后
第一章对企业的基本认识 一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 含义：（1）企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 （2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。 （3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。 1、外商投资企业★ （1）中外合资经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。双方共同经营、共担风险、共负盈亏。 （2）中外合作经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定，实践中采用广泛，是我国引进外资的重要方式之一。（3）外商独资企业：是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。 2、私营企业和个体企业 私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性经济组织。私营企业以雇佣劳动为基础。 个体企业是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。 3、高新技术企业 4、外向型企业和跨国公司 5、第三方物流商和第四方物流商★ 第三方物流：是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 第四方物流：以集成商为核心，由集成商负责统一组织，选择满足客户要求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。 四、企业系统结构 企业系统结构的五要素：产品、人、财、物、信息，其中，资金流被称为价值流程。 五、企业系统特征 1、企业的二重性一方面具有同社会化大生产和市场经营相联系的一般属性（自然属性） 一方面具有同生产关系的性质和结构相联系的特殊属性（社会属性） 2、工业企业的特征 ①大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。 ②劳动分工精细，协作关系复杂、严密。 ③生产过程具有高度的比例性和连续性。 ④生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。 六、按财产构成划分的企业组织形式★ 1、个人业主制企业：由业主一人出资兴办，并由业主自己直接经营，企业盈利全部归业主所有，企业亏损和债务也由业主个人承担，业主对企业债务负有无限责任。我国的个体工商户和私营独资企业属于此类。 2、合伙制企业：由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。全体合伙人共享企业盈利，共担企业亏损，对企业债务负有无限连带责任。 3、公司制企业：由两个以上出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。公司制企业三个特点： （1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产； （2）公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以其出资额为限对公司债
第1讲企业的规范化治理概述 【本讲重点】 1.规范化治理系统的内容及侧重 2.企业战略规划系统的规范化 企业治理中两个值得关注的问题 本课程的主题是现代企业的规范化治理。在进入主题之前，我们首先来关注两个简单的问题： 这两个问题的答案许多人都明白：盖房子首先确实是打地基；中国功夫和泰拳的区不在于前者讲究内功修炼，后者则强调猛练外功。当前企业在治理过程中出现的两个最要紧的障碍就与
上述两个问题相似。 ?第一个问题是：不打地基，猛盖房子 目前中国专门多企业一味强调规模进展，而忽视了企业的基础治理，结果欲速则不达，往往在过快的进展中迷失自己。 ?第二个问题是: 不练内功，猛练外功 专门多企业的进展思路是大而全，不断进行多元化扩展，而没有重视企业规模扩大后带来的各种治理问题，没有练好“内功”，从而专门难实现可持续进展。 解决上述两个问题的途径是什么呢？只有脚踏实地、扎扎实实地做好企业治理，全面提升企业治理水平，放弃好高骛远和投机取巧的思想及行为，才能形成企业的核心竞争力，使企业保持
可持续进展。 企业治理的系统 一个科学的企业治理系统需要以下五大模块组成：进展战略规划、规范化治理、人力资源治理、市场营销治理和资本运营治理。每个模块具体包含的内容和关键点如下图所示： 图1-1 企业治理系统的五大支柱及其内容这五大模块共同构成了企业治理系统，缺一不可，互相联动。
因为已有专门的课程系统地讲解企业进展战略决策系统，在本讲我们将重点介入第二个模块的分析。 规范化治理系统内容 正如盖房子要先打地基一样，企业治理的地基确实是规范化治理。 作为企业治理地基的规范化治理由如同六根支柱的六个系统构成，只有把这六根支柱深深地打入“地下”，企业大厦才会稳固。规范化治理的六个系统分不是：战略规划的规范、程序流程的规范、组织结构的规范、部门岗位设置的规范、规章制度的规范、治理操纵的规范，如图1-2所示。
第一章现代企业与企业制度 在这一章节中,大家必须要理解现代企业的含义及基本特征。掌握企业制度的含义及其基本特征、主要内容。能区分有限公司与股份有限公司的不同，掌握有限责任公司与股份有限公司的特点、优缺点。明确企业制度与科学管理之间的关系。 第一节企业与企业特征 企业是个历史范畴，它是生产力发展到一定水平的产物，是商品经济的产物，并随着商品经济的发展而发展。企业是人们从事经济活动的基本经济单位，但并非任何经济单位都可以称之为企业。一般地说，企业总是与一定的场所相联系的，但它又不是单纯的场所概念。正如一些企业史学家指出的，首先，也是最重要的，是必须把企业理解为一种组织、一种生产经营制度。企业作为一种组织、一种制度，它的产生、发展主要经历了个体（家庭）手工业、手工业作坊、商人雇主制、手工业工场、工厂、公司这几个阶段。从原始社会到封建社会，自给自足的自然经济占统治地位，社会生产和消费主要是以家庭为经济单位，这样的单位不是企业。当时专为奴隶主、封建主服务的、以手工劳动为基础的作坊，也与现代意义上的企业有很大的区别，随着生产力的提高和商品经济的发展，到了资本主义社会，社会的基本经济单位发生了根本变化：出现了由
资本所有者雇佣许多工人，使用一定的生产手段，共同协作，从事劳动的生产经营单位。它成为商品生产者与经营者，同其他生产单位和消费者发生经济联系。这时，作为社会基本经济单位的企业才大量出现。 长期以来，我国国有企业的生产任务由国家规定，物资由国家统一调拨，产品由国家统一分配，企业的收益和支出也由国家统收统支。企业无权按照变化了的情况适当调整生产计划，改变物资供应渠道，处理多余产品，这就无法利用富余的生产能力去扩大生产，更难以更新设备、改造技术、开发新产品等。加之国家统负盈亏，企业干好干坏一个样，企业没有实现资产保值、增值的经济责任，经营成果和企业经济利益不挂钩，甚至企业没有独立的经济利益，这就必然影响企业的积极性、主动性，造成企业对国家的依赖性。正因为如此，日本学者甚至认为中国根本不存在真正意义上的企业，只有生产执行单位。从党的十一届三中全会开始，“市场取向”的改革经历了以企业为中心环节的“放权让利”、实行“承包制”、“转换经营机制”、“建立现代企业制度”等几个阶段，表明我国的企业经过不断的探索，逐步走上建立现代企业制度的道路，从而在制度上为我国企业的健康发展奠定了稳固基础。 一、企业的一般特征 （一）、企业的含义 现代意义上的企业，是指自主经营和自负盈亏的商品与劳务的生产经营单位，是具有法人资格的经济实体和市场竞争主
现代企业管理概论知识点标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
第一章现代企业与企业管理 1.企业： 从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营，自担风险，自负盈亏的依法设立的经济组织。 2.现代企业的特征： （1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位，技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。 （2）制度特征：产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。 （3）组织特征：包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。 （4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。 3.现代企业系统特征： （1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。 （2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。 （3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务。 （4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的，目标也是多元的。 4.企业环境特征： （1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。 （2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。 （3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化，都会直接或者间接的影响其他因素的变化。 （4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。 5.企业社会责任： 企业必须为所处社会的福利，稳定和发展予以关心，支持和促进。6.企业管理： 在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制，充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源，尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。 7.企业经营与管理的关系： 经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。经营决定了管理的方向和目标，管理对经营调节和控制，经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充，相互作用。 8.现代企业管理新趋势： （1）管理创新成为企业创新的主流：创新是现代企业管理永恒的主题，而现代企业越来越需要企业管理的创新。
现代企业规范化管理整体解决方案》内容摘要 主讲专家】尹隆森 课程提纲】 第一部分概述 第一讲中外企业对比分析 1. 中外企业的规模和效益差距 2. 中外企业的管理差距 第二讲相同的游戏规则不同的实 力竞争 1. 入世对中国企业的影响 2. 中外企业实力悬殊之因 3. 管理水平高的将是赢家 第三讲目前困惑我国企业的问题 1. 我国民营企业发展历史和趋势 2. 我国国企改革的进程分析 3. 我国企业目前急于解决的问题 第四讲巨变环境下企业家的思考 1. 巨变环境下企业家要思考的问题 2. 企业应对巨变环境的主要策略第 五讲企业规范化管理体系介绍 1. 规范化管理体系的核心 2. 规范化管理体系的由来 3. 规范化管理体系的特点 第二部分企业发展战略 第六讲高瞻远瞩谋划企业战略 1. 企业发展战略的概念 2. 战略管理的特点 第七讲挑战未来企业需要战略 1. 战略管理体系 2. 战略制定 3. 战略实施 4. 战略评价 第八讲战略管理的分析方法 1. PEST 分析 2. 竞争因素分析 3. BCG 矩阵和价值链分析
4.SWOT 分析第九讲制定战略中要注意的问题 1. 如何分析战略问题 2. 首先要确定企业使命 3. 正确理解战略 4. 制定战略时要树立的观念 5. 战略管理要面对的现实问题 第三部分组织结构设计 第十讲造就一个有竞争力的企 业组织 1. 组织结构设计的原则 2. 组织结构的主要职能和辅助职能 3. 组织结构中的集权与分权 第十一讲动态的组织变革使企业保持活力 1. 组织变革的目标与核心 2. 服务于企业流程的组织变革 3. 组织结构图和组织手册 第十二讲关于法人治理结构 1. 法人治理结构的概念 2. 法人治理结构的层次 3. 法人治理结构的作用 4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分 第十三讲公司的内部治理 1. 公司内部治理的重要性 2. 公司的内部监督治理模式 3. 企业的内部控制制度和财务控制制度 第四部分职能分解 第十四讲组织结构的职能分解 1. 职能分解概述 2. 职能分解的基本要求 3. 确定部门职能时应遵循的原则 4. 如何划分企业各个业务部门的职能 5. 如何划分公司和下属单位的职能 6. 如何划分集团公司和下属子公 司的职能 第十五讲怎样编制职能分解表
企业资产管理资料(doc 10个)1
江苏省属高校组建资产经营（管理） 有限责任公司办法 根据《教育部关于积极发展、规范管理高校科技产业的指导意见》（教技发〔2005〕2号文）、《教育部关于高校产业规范化建设中组建高校资产经营有限公司若干意见》（教技发［2006］1号）以及省里关于高校科技产业规范化建设的有关文件精神，特制定本办法。 一、校办企业较多的高校，可根据《公司法》的有关规定，依法组建法人独资的国有资产经营（管理）有限责任公司（以下简称资产经营公司）。也可从现有校办企业中选择一个产权清晰、管理规范的全资企业，经清产核资、财务审计、资产评估后，改组为资产经营公司。 二、高校组建资产经营公司，应制定资产经营公司的组建方案和公司章程，按《公司法》的有关规定向公司登记机关申请设立登记。组建方案报省教育厅、省财政厅备案。 三、资产经营公司组建方案包括以下内容：资产经营公司的名称和性质；资产经营公司注册资本的金额及来源；资产经营公司的经营目标、主要职责和权限；资产经营公司的管理体制、组织机构设置及其职权安排；资产经营公司的投资管理和业绩考核等主要工作制度；学校事业编制人员的安置方案；资产经营公司董事会、监事会成员及总经理人员名单；有关资产的清产核资、审计及评估情况。
科技企业，实施高校科技成果转化和产业化；根据需要，统筹管理和整合有关资源，推进科技产业优化组合。 八、高校对资产经营公司、资产经营公司对控股企业要制定业绩考核制度。对因管理不善、监管不严、失职渎职造成重大经济损失的，要追究相关人员的责任，对违法者移交司法部门处理。 九、高校应按资产经营公司董事会通过的年度利润分配方案获取相应的收益，高校获取的收益纳入预算管理。资产经营公司对所投企业的财务状况要做到定时监控，定期向学校和上级主管部门报送会计报表和财务决算。资产经营公司董事会应当在每一会计年度终了时，聘请会计师事务所对资产经营公司进行审计，《审计报告》报学校并报省教育厅和财政厅备案。 十、资产经营公司的产权变更及所投企业的国有股权变更等经济行为须按国家国有资产管理有关规定办理审批手续。 十一、资产经营公司设立后，应严格按照《公司法》的规定规范运行。资产经营公司应当聘请律师事务所就每年资产经营公司与高校之间的“人员、资产、财务分开，机构、业务独立”发表法律意见，并将法律意见书报省教育厅和财政厅备案。 十二、资产经营公司原则上不与学校之间发生重大关联交易、资金拆借、互相担保等经济行为。禁止资产经营公司为非控股企业提供经济担保。资产经营公司为持股超过51%
现代企业规范化管理整体解决方案节选 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
现代企业规范化管理整体解决方案（节选） 第一部分概述 第一讲中外企业对比分析 1.中外企业的规模和效益差距 2.中外企业的管理差距 第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争 1.入世对中国企业的影响 2.中外企业实力悬殊之因 3.管理水平高的将是赢家 第三讲目前困惑我国企业的问题 1.我国民营企业发展历史和趋势 2.我国国企改革的进程分析 3.我国企业目前急于解决的问题 第四讲巨变环境下企业家的思考 1.巨变环境下企业家要思考的问题 2.企业应对巨变环境的主要策略 第五讲企业规范化管理体系介绍 1.规范化管理体系的核心 2.规范化管理体系的由来 3.规范化管理体系的特点 第二部分企业发展战略 第六讲高瞻远瞩谋划企业战略 1.企业发展战略的概念 2.战略管理的特点 第七讲挑战未来企业需要战略 1.战略管理体系 2.战略制定 3.战略实施 4.战略评价 第八讲战略管理的分析方法
1.PEST 分析 2.竞争因素分析 3.BCG矩阵和价值链分析 4.SWOT分析 第九讲制定战略中要注意的问题 1.如何分析战略问题 2.首先要确定企业使命 3.正确理解战略 4.制定战略时要树立的观念 5.战略管理要面对的现实问题 第三部分组织结构设计 第十讲造就一个有竞争力的企业组织 1.组织结构设计的原则 2.组织结构的主要职能和辅助职能 3.组织结构中的集权与分权 第十一讲动态的组织变革使企业保持活力 1.组织变革的目标与核心 2.服务于企业流程的组织变革 3.组织结构图和组织手册 第十二讲关于法人治理结构 1.法人治理结构的概念 2.法人治理结构的层次 3. 法人治理结构的作用 4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分 第十三讲公司的内部治理 1.公司内部治理的重要性 2.公司的内部监督治理模式 3.企业的内部控制制度和财务控制制度 第四部分职能分解 第十四讲组织结构的职能分解 1.职能分解概述 2.职能分解的基本要求 3.确定部门职能时应遵循的原则 4.如何划分企业各个业务部门
企业资产管理现状与对策分析 随着经济的不断发展，企业应该根据市场的现状完善自身的资产管理体制，加强企业的内部监管，建立一套明确可行的资产管理监管体系。以下是为大家推荐的相关MBA范文，希望能帮到大家，更多精彩内容可浏览(.oh100./bylw)。 摘要:对于企业而言，资产是其进行经营活动的重要基础，而资产管理是资产中尤为重要的方面，资产管理主要包括资金管理、人员管理、设备管理等，良好的资产管理可以使企业获得更多的收益。因此对于企业而言，资产管理非常重要。如今我国经济飞速发展，同时各种企业也得到快速发展。但随着企业的发展，企业在资产管理上存在的问题也日益凸显出来，在资产管理上存在的问题也严重影响了企业的经营活动。本研究就是对目前的企业资产管理进行探索，找到可以解决问题的方法。 关键词:企业资产管理;现状;对策 资产是企业正常运转的重要条件和基础，而资产管理是企业管理中的重要部分，是企业得以生存的物质基础。企业对资产的管理关系着企业能否在竞争激烈的市场中良好的生存。随着我国经济的发展，我国企业在资产管理方面形成了一套管理体系并产生了一定的成效，但在企业资产管理方面上仍存在许多问题。这严重制约了企
业的.发展，降低了企业在市场中的竞争力，使得企业容易在竞争激烈的市场中惨遭淘汰。因此企业相关管理人员必须重视企业资产管理。 (一)企业资产管理体制不健全 目前我国的企业资产管理制度存在很多缺陷，企业管理制度无法满足企业的发展，从而造成了企业在发展的过程中出现脱节的现象，导致各个部门之间关系混乱，无法形成环环相扣，相互制约的关系。各部门之间缺少明确的工作任务，没有将任务下派到相应的部门，因此无法准确地、及时的完成相应任务，造成工作效率低下，同时还浪费了大量人力和资金。还有一些企业不设立必须具备的专业资产管理部门，单纯的设立财务部来替代其部门。这就造成了企业资产管理体制严重的不健全，部门之间无法形成相互制约，相互影响，相互联系的关系。因此要想企业经营的好，就必须健全资产管理体制。 (二)企业预算管理没有明确的目标 企业在做预算管理时缺乏总体的战略分析，导致企业无法从长远的角度分析问题，极易使得短期的预算与企业的长期发展目标不一致，不同时期之间的预算难以进行良好的衔接，不论是年度、季度
《企业管理概论》课程教学大纲 课程代码：50010203 课程类别：专业必修课 总学时数：64 学分：4 一、课程教学目标和基本要求 《企业管理》是经济管理类各专业的共同课，也是必修课的基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。课程的内容包括：管理的基本概念；管理理论的发展过程；组织管理环境及其社会责任；计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。 本课程的主要教学目的在于，通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术，从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。 鉴于本课程的性质和特点，在教学过程中，教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”；坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法，运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论，去教育学生观察分析现实中的管理问题，使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。 二、教学学时分配
三、教学内容 第一章管理与管理学 教学目的和要求：通过本章的学习，着重掌握：管理的一般概念；管理的特征和分类；管理的性质；管理在现代社会中的作用；管理的职能；管理学的研究对象；管理学的研究方法。 教学重点：管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。 教学难点： 1.管理的分类； 2.管理在现代社会中的作用； 3.管理实践、管理思想和管理学； 教学内容：第一节：管理的概念与特征；第二节：管理的性质与作用；第三节：管理的职能、主体和对象； 第二章管理理论的形成和发展沿革 教学目的和要求：通过本章的学习，着重掌握：管理学形成和发展的基本过程；不同时期管理学的主要代表人物、主要流派的基本观点及其相关内容；当代管理学的发展状况。进而加深对管理学的理解，提高学习和运用管理学理论的自觉性。教学重点：科学管理理论、一般行政管理理论、理想行政组织体系。 教学难点： 1.泰罗的科学管理理论； 2.法约尔的管理过程理论； 3.霍桑试验与梅奥的人际关系学说； 4.行为科学理论 教学内容：第一节：管理理论的萌芽；第二节：古典管理理论；第三节：人际关系学说和行为科学理论； 第三章组织管理与社会 教学目的和要求：通过本章学习，着重掌握：管理环境及其主要因素；管理者所面临的各种因素的挑战和对企业进行管理的主要途径；组织文化的概念、特征、
什么是规范化管理 规范化管理（Standardized management） 规范化管理概述 企业规范化管理，在上个世纪的90年代末，还是一个多少有些生僻的概念，现在它也已开始成为一个最时髦的概念了。可惜人们更多的是把它等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，通过规章制度来实施，但制度化管理仍远不等于规范化管理。制度仅仅是一种形式，任何一种形式的管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。所以，人们所说的制度化管理仅仅是强调要把企业老板或上司主管的稳定意志——不是心血来潮的冲动，以制度的形式予以界定。它仅仅是相对于由情感主导的上司老板的随意性管理行为而言的，是与能人强权管理相对立的一种管理，强调的是事事有章可循的“法制”化管理。 规范化管理则是与泰罗的科学管理相对立的，强调的是在管理的过程中，要充分体现人的价值，而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。 什么是规范化管理 规范化管理的完整定义： ①以达到“八零”境界为目标； ②以满足“十化”行为要求为基本标； ③通过健全完善一套公开透明、上下认同的游戏规则； ④为管理的实施构造一个抓手，以保证“4E”控制标准的实现； ⑤在达成“八化”措施上不断努力； ⑥以协调企业发展的利益关联主体相互之间的关系； ⑦诱导他们为企业发展贡献自己资源的意志行为。 规范化管理的目标 企业规范化管理所寻求的效果标准：
“八零”境界——决策制定零失误、产品质量零次品、产品客户零遗憾、经营管理零库存、资源管理零浪费、组织结构零中间层、商务合作伙伴零抱怨、竞争对手零指责。 规范化管理的4E控制标准 企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。 企业管理规范化的行为标准 决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。 规范化管理的措施要求 系统化 常态化 流程化 标准化 专业化 数据化 表单化 信息化 规范化管理实施的关键点 规范化管理实施过程中的一个关键点：效率、效益 规范化管理的特征 制度化管理、标准化管理都不等于规范化管理，规范化管理必须具备四个特征—— 系统思考：贯彻整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序、中正有矩六大观念。 员工参与：让每一个员工都参与到游戏规则的制定过程中来，以保证其理解、认同和支持。
自考企业管理概论简答题归纳 1、现代工业企业系统的特征？（第一章） 答案：（1）大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。 （2）劳动分工精细，协作关系复杂，严密。 （3）生产过程有高度的比例性和连续性。 （4）生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。 2、对企业含义的理解？（第一章） 答案：企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。此概念的含义：1、企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。2、企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。3、企业是依法设立，依法经营的经济实体。 3、公司制企业的特点？（第一章） 答案：一是公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上有独立的财产； 二是公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以出资额为限对公司债务承担有限责任。 三是公司制企业的所有权和经营权相分离，作为企业所有者的股东不直接经营管理企业，而是委托董事会聘任总经理来经营管理企业。公司制企业已经成为各主要资本主义国家中起主导作用的企业组织形式。 4、公司制企业的优越性？（第一章） 答案：一是有大规模筹资能力，能迅速扩大企业生产经营规模，增强企业实力； 二是有限责任制减轻了股东的投资风险，有利于资本集中； 三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性，； 四是实行所有权与经营权相分离，加大对经营者的压力，有利于改善企业经营管理。 5、简述企业集团的特点？（第一章） 答案：企业集团：是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益，受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式结成的比较稳定和紧密的企业联合体。企业集团是目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。特征： （1）具备一个实力雄厚，对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业，有独立财产，有法人地位，有资金，技术，产品和市场营销实力，能统一规划集团的投资活动。 （2）组织结构具有层次性，一般分为核心层，紧密层，半紧密层和松散层四个。
企业规范化管理概述 来源： 企业规范化管理概述 企业规范化管理，在上个世纪的90年代末，还是一个多少有些生僻的概念，现在它也已开始成为一个最时髦的概念了。可惜人们更多的是把它等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，通过规章制度来实施，但制度化管理仍远不等于规范化管理。制度仅仅是一种形式，任何一种形式的管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。所以，人们所说的制度化管理仅仅是强调要把企业老板或上司主管的稳定意志——不是心血来潮的冲动，以制度的形式予以界定。它仅仅是相对于由情感主导的上司老板的随意性管理行为而言的，是与能人强权管理相对立的一种管理，强调的是事事有章可循的“法制”化管理。 规范化管理则是与泰罗的科学管理相对立的，强调的是在管理的过程中，要充分体现人的价值，而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。 什么是规范化管理 规范化管理的完整定义： ①以达到“八零”境界为目标； ②以满足“十化”行为要求为基本标； ③通过健全完善一套公开透明、上下认同的游戏规则； ④为管理的实施构造一个抓手，以保证“4E”控制标准的实现； ⑤在达成“八化”措施上不断努力； ⑥以协调企业发展的利益关联主体相互之间的关系； ⑦诱导他们为企业发展贡献自己资源的意志行为。 规范化管理的目标 企业规范化管理所寻求的效果标准： “八零”境界——决策制定零失误、产品质量零次品、产品客户零遗憾、经营管理零库存、资源管理零浪费、组织结构零中间层、商务合作伙伴零抱怨、竞争对手零指责。 规范化管理的4E控制标准 企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。 企业管理规范化的行为标准 决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。 规范化管理的措施要求 系统化
中国四大资产管理公司 一、历史背景 1999年，东方、信达、华融、长城四大AMC在国务院借鉴国际经验的基础上相继成立，并规定存续期为10年，分别负责收购、管理、处置相对应的中国银行、中国建设银行和国家开发银行、中国工商银行、中国农业银行所剥离的不良资产。当时财政部为四家公司各提供了100亿元资本金，央行发放了5700亿元的再贷款，AMC获准向对口国有商业银行发行了固定利率为2.25%的8200亿元金融债券，并用这些钱向四大行收购1.4万亿元不良资产。 二、四大资产公司困境与转型 由于AMC在成立时都是以账面价值收购对口银行的不良资产，不良资产处置形成的损失都挂在AMC的账上，因此形成了AMC羞于示人的财务报表。粗略估计，AMC按25％左右的回收率，其政策性业务的亏损将超过万亿元。截至2007年，除信达资产管理公司能足额偿还人民银行的再贷款本息之外，其他三家均无力持续履行还贷义务。 （一）四大资产管理公司之病 1.不良资产处置 第一次政策性不良资产处置的损失由国家承担，但第二次剥离的商业性不良资产的盈亏，则由AMC用自己的经营收入归还央行再贷款本息来承担，假如处置不利，再贷款的损失就由资产管理公司的资本金去弥补。 2.盈利状况 转型后盈利状况，除去处置不良资产商业化过程中的亏损，在先前AMC最为看好，具有“自主造血”机能的证券行业里，信达证券、东兴证券、华融证券却一直表现不佳。 3.体制弊病 现在四家AMC都忙着转型，其实质仍然是穿新鞋走老路，仍然是穿着官服，却干着经商活动的“四不像”组织———既非市场组织，也非行政组织。国有商业银行股改之前的毛病，现在的资产管理公司都有。 4.资本金之困 成立之初，国家财政分别为四大AMC注入100亿资本金，但其中约80%属于实物性资产，现金只有20亿元左右。由于资产折旧和利息负担的原因，当初的100亿的资本金已不足额。
笫一章対企业的基本认识 章节框架： 第一节企业的概念与类型（重点） 一、企业的概念 二、企业类型（重点） 三、企业系统结构及特征 第二节企业组织形式的多样化 一、企业组织形式的概念与类型 二、我国国有企业的公司制改造 三、企业集团 第三节市场化的企业经营方式 一、我国国有企业经营方式的改革 二、企业资本所有权和经营权相分离 三、我国国有企业的主要经营方式 历年考题： 1.企业的资本所有权和经营权之所以发生分离并且普遍化，根本原因是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趙势。（P28）（2005年单选） 2.我国国有企业实行的经营方式主要有股份经营、承包经营、租赁经营等形式。（P29）（2003年多选） 第一节企业的概念与类型 一、企业的概念 企业：适应市场需要以获得利润，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 企业具备的条件： 1.独立经营 2.拥有一定的生产资料（C）和劳动力（V）
3.有利润（P）：企业必须是盈利的 4.是法人：法人是指依法成立的组织 这一概念的含义： 第一，企业是以市场为导向、以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 第二，企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。 第三，企业是依法设立、依法经营的经济实体。 二、企业类型 （一）企业类型的划分 1?按照生产资料所有制的性质：公有制企业、非公有制企业。 厂「国有■企业 公有制企业 生产资料所有制I L集体企业 什体企业 i非公有制企业［私营企业 外商投资企业 2.按企业所属行业划分 行业可以从两大生产部类或三次产业划分。例如，可以分为农业企业、工业企业（有能源等基础产业企业和机 电等加工制造业企业）、商业企业等。 以行业为标志，还可以分为单一经营的企业和跨行业经营的企业。 3.按企业使用的主要经营资源划分：劳动密集型企业；资金密集型企业（如金融业）；技术密集型企业；知识密集型企业。 4.按企业规模划分：大型企业、中型企业、小型企业。 5.按企业组织形式划分： ①从生产力的组织形式方面考察：简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业。 ②从财产组织形式方面考察，分为：单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业。 6.按市场类型划分：市场体系是由多种类型的市场构成的。 1）按市场交易客体划分：商品市场、技术市场、金融市场等。 2）专业公司的出现 3）按市场范围划分：外向型企业、内向型企业、跨国公司 7.按企业运用的主体技术划分：传统技术企业、高新技术企业。 （二）几种企业类型的介绍 1.外商投资企业 改革开放以来，我国积极吸引外商来华投资，出现了大量外商投资企业，主要包括以下三种类型。
★讲师简介 周坤 ☆资深企业管理咨询顾问、国内知名管理培训师。历任数家上市公司集团总经理、原国家经贸委培训中心企业管理顾问及高级培训师等职。在三十余年的工作历程中亲历了中式、日式与美式三种风格各异的管理模式，在企业战略规划、规范化管理、人力资源管理等方面有着丰富的实践经验，并创立了全息管理系统。为摩托罗拉（中国）公司、诺基亚（中国）公司、IBM（中国）、长春一汽、红塔集团、中集集团、TCL等100多家著名企业提供过管理顾问与培训服务。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★企业的高层管理者 ★企业的中层管理者 ★企业中的骨干员工 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.掌握企业的管理系统 2.掌握企业规范化管理的内容和侧重点 3.掌握企业规范化管理的具体实施方法 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲企业的规范化管理概述 1.规范化管理系统的内容及侧重 2.企业战略规划系统的规范化 第二讲程序流程系统的规范(一) 1.程序流程系统的规范概述 2.流程设计的原则 3.流程设计实例—核心流程框架分析 第三讲程序流程系统的规范(二) 1.流程设计实例--流程再造的流程 2.流程设计实例--流程改善实施步骤
第四讲程序流程系统的规范(三) 1.流程设计实例--流程设计理念 2.流程设计实例--部门职能与工作流程 第五讲组织结构系统的规范（一） 1.企业的困惑 2.现代企业的无边界管理 3.组织模型变革的趋势 第六讲组织结构系统的规范（二） 1.塔式管理的优缺点 2.塔式管理组织结构的核心 第七讲组织结构系统的规范（三） 1.矩阵管理概述 2.矩阵管理与其他管理模式的区别 3.矩阵应用实例 第八讲组织结构系统的规范（四） 1.矩阵管理的特性 2.矩阵管理的领导特色 3.矩阵管理的优劣势 第九讲组织结构系统的规范（五） 1.矩阵管理使用的关键 2.组织结构图 3.组织结构综述 第十讲部门岗位设置的规范（一） 1.部门职能界定的原则 2.部门职能界定实例 第十一讲部门岗位设置的规范（二） 1.岗位职能界定的原则 2.规章制度 第十二讲管理控制系统的规范（一） 1.总经理的困惑 2.管理控制与决策支持 第十三讲管理控制系统的规范（二） 1.确立系统的权威性 2.管理系统中的天窗和天梯 3.投诉与建言指引