物业管家装修管理实施与控制技巧
装修管理的意义
1、装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。
2、同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。
3、在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。
装修管理必备相关知识 1、房屋建筑工程知识 2、识图 3、装修知识 4、施工操作及安全常识 5、消防知识 6、环境条例 7、行为心理学 8、风水学知识
《住宅室内装饰装修管理办法》《住宅室内装饰装修管理办法》（中华人民共和国建设部令第110号）于2002年2月26日经第53次部常务会议讨论通过，自2002年5月1日起实施。
物业公司装修批准权限1、非结构变动由物业管理公司查勘、鉴定、批准；2、结构变动应经房地产行政主管部门批准，物业管理公司可有偿代办；3、专用设备（如煤气表、管线等）的变动，必须报请有关主管部门批准，物业管理公司可有偿代办。
装修不宜审批的情况1、改变建筑外部面貌2、涉及消防隐患3、有可能破坏预埋管线4、对承重和分户有影响
装修管理的流程设定装修手续办理1、在业主办理装修手续和审核装修图纸的时候，要充分了解业主的真实装修意图，解答业主的相关问题。2、例如：在承重墙上开门打洞、拆除室内承重梁柱、改动室内门窗位置、移动水电线路、移动弱电线路（可视对讲、有线电视、网络、电话等）、改变烟道开口位置、改变下水管道、改变暖气管道线路、改变阳台用途、改变窗户玻璃颜色、改变进户门颜色和式样、随意安装防盗网、在顶层搭建构筑物、改变室内楼梯位置和样式、改变空调安装位置等等。
3、解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的，同时夸大改动后可能给业主带来的后果与麻烦，让业主无形中形成如果这样做将产生巨大损失的意识。
装修管理协议1、委托人和被委托人的姓名或者单位名称、住所地址、联系电话；2、住宅室内装饰装修的房屋间数、建筑面积、装饰装修的项目、方式、规格、质量要求以及质量验收方式；3、装饰装修工程的开工、竣工时间；4、装饰装修工程保修的内容、期限；5、装饰装修工程价格，计价和支付方式、时间；6、合同变更和解除的条件；7、违约责任及解决纠纷的途径；8、合同的生效时间；9、双方认为需要明确的其他条款。
装修管理费包括下列各项开支1、审阅装修图纸、技术资料及提出意见; 2、装修垃圾的清运；3、额外的保安、清洁、保护措施及电梯使用等；4、装修期间加派的工程监察人员。
只在下列情况下，装修工作方能展开:1、管理处已书面发出批准装修许可证2、所有有关费用已经缴付3、所有工程并没有和国家法律有任何抵触4、消防机关已发出批准文件
另：当业主办理好装修手续以后，我们建议业主和上下左右邻居沟通一下：“打扰了，从今天起我家开始装修，影响了您的生活，请您谅解！”。好话说到前面，一旦将来有些噪音影响，卫生影响，相邻业主也不好意思投诉，这一点尤其是大多数业主已经入住的小区更加重要。
装修施工过程管理业主的装修过程将是物业企业装修管理中的重中之重，物业管理人员一定要发扬不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤问、勤看，发现问题及时处理，不能处理的及时上报，并记录在巡查记录上，做到有据可查，有字（业主签字）可认。同时尽可能详细记录业主的装修进程，包括业主的水电改动情况。当业主入住后，如果装修工程发生问题，而物业企业能够从档案中找出问题所在，将会给我们的工作带来极大的便利，同时也会让业主感受到我们的细心、周到的服务，贯彻了公司的服务宗旨。
装修巡检1、装修巡检的重点了解了业主装修过程中的重点，也就明白了我们日常巡检的重点。在业主材料进场和水电路改造阶段，最少每天要巡查一次，有违规意图的业主，一天要巡检二次，否则：一天晚上他就可能破坏防水层，第二天封闭了，让你无法查看，
留下隐患。对于后面的木工和墙壁施工，一般一天或二天一次巡检就可以了。结构改动这一类违规装修是最严重的违规，主要表现在：在承重墙上开门、开孔、做壁橱，改变室内楼梯位置，在室内砌砖墙，在天花板上安装很重的物品，在室内安装阁楼，拆除卧室窗下墙体，在外墙上随意打孔开门开窗等等。物业管理企业应该坚决制止这一类违规装修，必要时可以采取一些非常手段，同时上报相关管理部门共同处理。改变房屋用途这一类违规装修主要表现在：扩大卫生间的门窗尺寸，更改卫生间干湿隔墙的位置，将卧室改为卫生间，将阳台改为洗衣间，将主卧卫生间改为书房或衣柜，改变空调的安装位置，改变燃气暖气管道等等。针对这类违规装修，物业管理企业应尽量阻止其改动，告知业主这样改动应该承担的责任，可能会对其以后的入住生活带来的麻烦等后果。将改动情况详细记录在档案中，并让业主签字认可。破坏环境卫生这一类违规装修主要表现在：装修垃圾没有按照规定运放，污染损坏公用设施设备，噪音污染，高空抛物，空气污染，将装修垃圾倒入下水管道等等。这一类违规一般情况下是施工人员造成的，需要安全部和保洁部的密切配合，发现一起，严肃处理一起，必要时可以要求相关人员离开小区，但一定要及时联系施工负责人和业主讲明原因，避免不必要的误会。注意：（1）由于物业公司没有行政处罚权，物业公司一定要制定住户室内装修审批及监管制度，最好要制定装修保证金制度。（2）物业公司有权对违规的装修行为进行处罚（收违约金），纠正违规装修行为。装修验收管理当施工单位施工完毕，业主提出装修验收需求时，物
业管理人员应当和业主、施工单位负责人一起对业主已经装修完成的房屋进行验收。验收的主要任务是记录和确认业主在装修过程中的违规行为，划分相应责任。装修验收过程中如果发现存在问题，一定要让业主、施工负责人签字认可，尽量减少物业企业在以后的工作中所担的责任和维修工作量。
通过对业主装修工程的验收，可以替业主挑装修施工单位的毛病，让业主真实感受到我们为他着想的，进一步增进感情，同时可以从侧面了解相关施工单位的整体施工水平，为以后的对施工单位管理和施工人员管理提供经验。
有效避免装修干扰的策略手法一装修前发通知给同一楼层及上下楼层住户，让他们有思想准备和采取一些必要的预防措施。手法二在住户提交装修申请时，提醒住户聘请信誉好、实力强、人员精的装修公司，并尽量缩短工期。手法三对住户和装修公司进行必要的培训，解释装修程序和有关管理规定，避免他们因事先不知而产生各种影响他人工作或休息的装修工程。手法四将《装修注意事项》（施工许可证）贴在装修单元大门上，提醒装修人员文明施工。手法五对于住宅楼，严禁在夜晚、周末等时间装修；对于商业大厦，白天上班时间只允许一些不产生噪音及油漆气味的装修，将发生较大噪音如电锯声和油漆等工序安排在非办公时间进行。手法六施工人员必须办理施工证或临时出入证方可进场施工，施工人员不得从事与施工无关的各种活动。手法七加强对装修单元的监管，及时听取邻居意见，对违规施工人员视情节轻重分别给予口头或书面警告、停止装修、暂扣装修工具、责令
赔偿损失等处罚。手法八为施工单位提供必要的服务条件，为其保质、按时完成装修任务给予方便。
手法九加快装修申请、验收所需的时间，在规定的时间内将装修保证金退还住户。
装修管理办法 太原市****小区物业管理中心 目录 内容 （一）、装修管理办法 装修管理办法 装修流程图 《电梯使用管理规定》 （二）、装修手续 （1）装修施工申请表 （2）装修违约承诺书 （3）施工单位安全责任书 （4）装修管理协议书 （三）、附件： 附件一、保证书 附件二、动用明火申请表 太原****小区 装修管理办法 为了加强住宅小区的管理，维护业主的共同利益，保护小区的优美环境卫生，**物业管理有限公司太原分公司（以下简称物业公司）特制订以下装修管理办法，敬请各业主协助物业我司加强装修施工人员的管理工作，共同遵守。 1．业主在装修前务必要详细阅读《住宅使用说明书》; 2．所有业主进行内部装修均需办理装修施工手续，接受物业公司的统一管理； 3．装修施工单位及人员请按规定携带有关的证件到物业公司办理施工手续， 并向物业公司提交营业执照、资质证明、施工人员名单、身份证或暂住证、专业上岗证等原件及复印件,1张一寸近期免冠彩照，办理小区施工人员出入证，并交纳办理费（25元/证），返还时扣除工本费5元/证，此证如有丢失或冒名顶替，办理费予以没收；出入证的有效期为签署装修协议书上的完工日期，过期自动作废。 4．业主在装修工程开始前，必须向物业公司提交下述文件： 1）业主如委托装修公司装修，需向物业公司提供委托书原件一份； 2）所有业主进行室内装修需填写《装修施工申请表》和《装修管理协议书》； 3）提交物业公司要求的各种缴费收据； 4）提交所有施工人员身份证明复印件、健康证明及一寸近期照片一张，办理小区施工人员出入证（业主自行装修时）。 5）为方便装修质保期后的维修及配合公共设施设备的日常维护，请业主提供以下图纸：A．室内平面图清楚显示 （1）室内之平面布局；（必须提供） （2）室内间隔或加建墙的高度； （3）附加洗手间、淋浴间； （4）保险柜或重型装置之重量尺寸。 B．天花平面图清楚显示 （1）天花板，龙骨吊顶施工图；
物业管理装修管理规定 你知道物业装修管理内容及管理规定是什么吗?下面学习啦小编给大家介绍关于物业管理装修管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。 1.装修活动，不得破坏房屋外观，严禁改变房屋门、窗、阳台护栏，以及外立面墙砖、涂料颜色; .严禁在承重墙上开凿门、窗孔洞，严禁扩大承重墙上原有的门窗尺寸，严禁拆除连接阳台的砖、混凝土墙体，未经许可不得擅自在外墙上开孔和凿洞; .严禁搭建建筑物、构筑物，严禁封闭观景阳台、生活阳台，未经许可不得擅自在外墙上安装雨蓬、防盗网、晾衣杆等; .严禁随意在外墙上安装空调外机，空调外机应安装在房屋的预留位置或物业服务企业指定的位置上; .未经许可，不得擅自在房屋外立面上安装广告牌及带有商用告示效应的标识; .严禁侵占公共区域的通道、露台和屋面，严禁在公共区域的通道、露台和屋面乱搭乱建; .严禁开挖地下室、打井。损坏物业共有设施、设备及场地。 1.严禁改变物业使用性质; .严禁改建、重建建筑物及其附属的设施、设备;
.住宅室内装饰装修，不得破坏房屋主体结构、承重结构和房屋基础，严禁在结构墙、柱、梁、板上钻孔凿槽。如确须开孔凿槽，须征得物业服务企业同意。 .严禁在非承重楼面砌砖体隔墙; .严禁改变房屋使用功能，严禁将没有防水要求的房间或阳台改成卫生间和厨房; .吊顶龙骨及木地板龙骨固定支点钻孔，孔洞点阵不得≤600㎜，孔洞直径不得≥12㎜，孔洞深度不得≥50㎜; .房屋装修如需变建筑主体和承重结构的，必须经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，其施工必须委托具有相应资质等级的建筑施工企业承担。 1.防水层应涂抹在结实、坚硬、表面光滑平整、干净、干燥的基层上，并按规范要求施工。施工完成后，应作闭水试验，试验时间应不少于48小时，确认无渗漏现象后，方可后续施工; .装修施工如对阳台、厨房和卫生间，有较大改变的和对原防水层有较大破坏的部位，二次防水施工时应作重点加强处理，确保无渗漏; .卫生间、厨房、阳台未作闭水试验不得回填，并不得只在回填找平层上做防水层，因此方式存在严重的工艺技术缺陷和隐患; .回填找平层水泥沙浆应有足够的强度，其水泥沙浆标号
物业装修管理培训 培训内容： 物业装修管理的基本概念 物业装修管理的目的 物业装修管理的意义 术语解释 物业装修管理的基本内容 对装饰装修违规现象的处理 装修管理员的素质要求 装修管理员的职责 装修管理控制程序 一、物业装修管理的基本概念 物业装修，是指业主或使用人为了改善居住、办公或经营环境，对自有物业或租赁物业范围内的地面、墙面、顶棚(天花)、门窗、给排水、强弱电、有线电视、电话、宽带进行装修处理的活动和过程。物业装修管理， 是指物业管理公司依据国家相关法规和条例，受开发商或全体业主委托， 对物业管辖范围的业主或使用人在装修过程中，对新建房屋的室内装修活动实施审查、监督和管理的行为。 二、物业装修管理的目的
规范施工行为，消除施工隐患，保证新建楼房外观的整洁和统一；杜绝新建楼房建筑主体和承重结构遭受破坏；保障新建楼房的居住安全， 保障新建楼房配套设备设施的正常运行和使用。最终实现物业的保质和增质，延长物业使用寿命。 三、物业装修管理的意义 维护和保持房屋建筑原创设计的元素和风貌，维护环境品质，避免房屋建筑结构、设施设备遭受破坏和污染。维护小区正常的生活、学习、工作秩序，营造小区的安定、团结、和谐氛围，维护物业管理秩序，保障物业管理服务工作的正常开展。 四、术语解释 建筑主体： 是指建筑实体的结构构造，包括屋盖、楼板、梁、柱、支撑、墙体、连接接点和基础等。 承重结构： 是指直接将本身自重与各种外加作用力系统地传递给基础地基的 主要结构构件和其连接接 点，包括承重墙体、立杆、柱、框架柱、支墩、楼板、梁、屋架、悬索等。 砌体结构： 即用砖墙、柱、钢筋混凝土楼板和屋顶承重构件作为主要承重的结构，
物业装修管理方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
物业装修管理方案一、方案制定思想、目标和原则 （一）方案制定思想 物业服务中心旨在为客户提供装修服务咨询及装修违规行为约束，保证成都商会大厦建筑不因装修造成内外公共设施设备损坏，或未经相关部门允许改变建筑使用功能的行为。 （二）方案制定目标 保障成都大厦楼宇结构及外观不因装修造成改变。 （三）方案执行原则 依据及参照《成都**大厦前期物业管理服务协议》、《成都**大厦业主临时公约》、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《国务院关于修改（物业管理条例）的决定》（国务院令第504号）、中华人民共和国建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第110号令、《中华人民共和国消防安全管理规定》、《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》、《成都市市容市貌管理暂行规定》、《成都市户外广告和招牌设置管理暂行规定》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《关于进一步规范物业服务收费的通知》成价费[2007]268号文件等相关法律法规，并贯彻执行其内容，以维护成都**大厦广大业主的公共利益。 二、方案组织机构 成都**大厦物业服务中心装修期间成立装修专管办公室，由物业服务中心三个部门（客服服务中心、工程部、秩序维护部）抽调人员组
成，分管装修办理巡查中各类事项，定期汇总问题协调处理并向项目经理汇报装修管理工作情况。 装修专管办公室人员及工作分配： 客户服务中心：***。牵头各部门装修管理工作。办理装修手续及对装修客户相关事项沟通协调。处理违规施工，监督工程及秩序装修巡查任务。及时填写相关记录，定期向项目经理汇报大厦装修情况，及其他领导安排的工作。 工程部：由**指定装修管理专员。装修相关图纸审核。针对设施设备、水电气等改造现场巡查监督，制止违规施工。检查需改动部位准许证是否齐备，保障公共设施设备不因装修造成损坏。避免因装修造成对楼宇破坏，及时填写相关记录。 秩序部：由**制定装修管理专员。针对装修安全防范巡查监督，查看装修现场须明示证件及人员证件。现场防火等安全保障器材是否齐备，监督装修人员文明施工，防范偷盗等事件发生。及时向装修专管办公室汇报施工安全隐患，并要求立即排除，及时填写相关记录。三、方案实施细则 （一）装修办理 1、办理装修申请的时间 工作日：星期一至星期五办理时间：09：00-17：00 2、办理装修申请的地点 成都**大厦A座301室客户服务中心，装修管理办公室 3、装修手续办理经手人
绿地之窗项目文明装修管理规定 为指导业主／住户的装修工作，规范装修行为，保证物业的完好和安全，维护全体业主的合法权益，特制定本规定。 一、装修申报与开工 1．业主／住户（装修人，下同）的室内装修，须于装修施工队伍入日向物业管理处书面申请，填写“装修申请表” ，并提交装修方案。非业主住户进行房屋室内装修，应当取得业主的书面同意。 2．装修人的室内装修，应聘请具有一定资质的专业队伍进行施工 3．需改动消防设施的必须报消防部门审批。 4．装修施工队伍进场前，要将施工人员名单、负责人及联系方式管理处。施工 人员办理临时出入证，凭临时出人证出入。 5．装修人的室内装修经物业管理处审批同意后方可施工。 二、装修施工要求 1不得改变或损坏原有房屋的结构、外观和公共设施，不得改变配套设施的使用功能。2．不得改变进户门窗设计。 3．小区严禁对私自对阳台进行封闭，严禁在屋顶平台上搭设违建。 4．大件装修工具及装修材料不得进入电梯，从楼梯上下。容易跑冒滴漏的装修材料和垃圾进人电梯前必须包装好。使用电梯运送装修材料和垃圾的时间为上午 9: 00?11: 00、下午 14: 00?16: 00、晚上 19: 00?21: 00。 5．装修施工不得影响他人的正常工作和生活。不得擅自关闭和他人共同使用的水电总开关。发出噪声的装修施工机械在晚上 21: 00?早上 7: 00和中午 12: 00?14: 00禁止使用。 6．装修施工工期原则上不得超过 90 天，如因特殊情况需要延长工期的，装修人要向物业管理处申报。 三、装修施工管理 1 ．装修要严格按批准后的装修方案实施，并自觉接受物业管理处的检查和监督。 2．装修要注意人身安全和防火安全，加强易燃易爆物品的管理，施工现场严禁吸烟。施工如需用动火（电焊、氧焊）要向物业管理处提出申请，并采取有效的防范措施。3．装修材料堆放必须听从管理处统一安排，砂、水泥必须袋装存放。不得乱堆乱放、不得占用楼梯、过道。 4．装修垃圾必须袋装堆放于管理处指定的位置。严禁从楼上抛弃垃圾和任何物品。 5．装修施工用电、用水不得私自在户外接驳。 四、装修保证金
小区物业装修管理方案 物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。 物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。 物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。
物业装修审批及过程控制规定目录： 一、总则 二、装修申报和审批 三、装修控制项目 四、装修施工管理 五、违章装修处理 六、附录 1、装修审批流程 2、装修协议书（施工单位） 3、装修承诺书（业主） 4、装修审批表 5、装修施工人员登记表 6、证件粘贴表 7、装修许可证 8、装修出入证 9、家庭装修装饰巡检表 10、违章装修整改通知书
物业装饰装修管理方案 为进一步加强小区装饰装修管活动理，规范小区内装饰装修行为，提升公司服务品质。为加强各部门在管理过程中的协调、配合，特制定客户部、工程部、秩序维护部统一的住户装饰装修管理方案，以便于装饰装修管理活动正常开展。 本方案在“装修资料准备”、“装修申请的接待”、“防水检查”、“装修手续办理”、“装修过程控制”、“装修工程验收”、“退款、存档”这七个环节加强管理，明确各部门间配合流程，以便于日常工作的协调配合，有效杜绝违规装修行为的出现。 一、装修资料准备 1、客户管家服务部 1.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握相关常用法规和装修业务具体办理流程，以及过程监管要点；和房管局联系拆墙审批事宜 1.2提前准备装饰装修活动所需填写的协议和表格。 2、工程部 2.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点；
2.2提前制作装修管理应急预案，提出封窗管理方案、空调外机安装方案、室内墙体撤除标准等具体管理方案，并知会客户服务中心备案； 2.3准备各个户型水路图、电路图、建施图等装修过程中可能用到的图纸资料，并知会客户服务中心备案。 3、秩序维护部 3.1对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点； 3.2提前制作装修管理应急预案，提出装修人员管理方案、装修材料出入管理方案、治安消防管理等方案，并知会客户服务中心备案； 二、装修申请的接待 1、客户管家服务部统一进行接待，对客户咨询问题进行解释，专业问题协调各专业口进行； 2、关于工程专业知识的解答由工程部负责解释； 3、关于治安、消防专业知识的解答由秩序维护部负责解释。 三、防水检查 1、客户管家服务部在办理装修手续时提醒业主在装修前可根据自身情况对防水、给排水状况进行检查，检查由客户自己进行，物业不做任何要求需要做，以免日后扯皮
物业装饰装修管理方案 物业装饰装修管理方案提要：《装饰装修施工承诺表》，收取装修管理费等相关费用，告知客户装修过程中禁止行为及注意事项；发放《装修项目备案证》《装饰装修申请表》内容进行填写，并以打印文档的形式进行发放； 自 物业装饰装修管理方案 为进一步加强小区装饰装修管活动理，规范公司管辖区域内装饰装修行为，提升公司服务品质。经对前期各部门在装饰装修管理活动中的经验教训进行总结分析，为加强各部门在管理过程中的协调、配合，特制定客户部、工程部、秩序维护部统一的住户装饰装修管理方案，以便于装饰装修管理活动正常开展。 本方案在“装修资料准备”、“装修申请的接待”、“防水检查”、“装修手续办理”、“装修过程控制”、“装修工程验收”、“退款、存档”这七个环节加强管理，明确各部门间配合流程，以便于日常工作的协调配合，有效杜绝违规装修行为的出现。 一、装修资料准备 1、客户管家服务部 对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握相关常用法规和装修业务具体办理流程，以及过程监管要点；和房管局联系拆墙审批事宜 提前准备装饰装修活动所需填写的协议和表格。 2、工程部 对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点； 提前制作装修管理应急预案，提出封窗管理方案、空调外机安装方案、室内墙体撤除标准等具体管理方案，并知会客户服务中心备案； 准备各个户型水路图、电路图、建施图等装修过程中可能用到的图纸资料，并知会客户服务中心备案。 3、秩序维护部 对员工进行装修法规和业务办理流程培训，使员工掌握装修管理活动中各项管理流程，以及过程监管要点； 提前制作装修管理应急预案，提出装修人员管理方案、装修材料出入管理方案、治安消防管理等方案，并知会客户服务中心备案； 二、装修申请的接待 1、客户管家服务部统一进行接待，对客户咨询问题进行解释，专业问题协调各专业口进行； 2、关于工程专业知识的解答由工程部负责解释； 3、关于治安、消防专业知识的解答由秩序维护部负责解释。 三、防水检查 1、客户管家服务部在办理装修手续时提醒业主在装修前可根据自身情况对防水、给排水状况进行检查，检查由客户自己进行，物业不做任何要求需要做，以免日后扯皮 2、工程部配合业主对发现的问题进行确认，并协调地产工程部、施工方进行解决，及时将问题处理进度和流程知会客户中心，客户中心进行存档； 3、客户部、工程部、秩序维护部相互配合，防止客户在未办理手续时擅自进行装修。 四、装修手续办理 1、客户管家服务部 引导客户填写《成都市城市房屋装修结构安全申请表》，并告知客户审批注意事项、所
物业装修管理制度（商业） 第1章总则 第1条为了保证业户的装修符合要求，确保装修工作顺利进行，特制定本制度。 第2条本物业所辖范围内的业户入住后的装修管理所有事项，除另有规定外，均按本制度进行处理。 第2章业户装修须知 第3条业户需填妥物业管理处下发的“业户装修施工申请表”，并及时交回物业管理处。 第4条为保护楼房建筑的公共设施，业户在装修前必须准备装修图纸及技术资料等交物业管理处审批。未得到物业管理处、质检部门及消防部门书面批准前，不得开展任何装修工程。需求的图纸种类如下： 1．室内平面图。 2．天花平面图及吊顶施工方案，需标明现有烟感和温感位臵。 3．电力分布图及简图，上须标明配电盘、分区配电盘的位臵、类别和功率，总配线图、简图及其详细技术资料。 4．给排水图，包括建议给排水管的接驳位臵及水管的尺寸、水管的分布图。 5．空调分布图，应包括风机盘管位臵、送风及回风喉的路线、送风及回风百页位臵、室内空调温度控制器位臵等。 第5条装修管理费及押金的收取，退还程序如下。 1．在装修工程展开前，业户须缴交装修押金及其他有关费用。 2．装修完工后三个月，经物业管理处审核、检查后，扣除一切应付费用后将押金不计利息发还业户。
第6条业户聘用装修公司施工须知。 1．装修工作开展五天前，业户需填妥所有参与装修工作人员的名单并交回管理处。 2．装修工作开展前，所有装修工作人员需向管理处申请装修工人出入证。在进入物业公司管辖范围时，装修工人必须佩带工人出入证。装修工人出入证须于每天收工离开时交回管理处，遗失则须申请补发。 第7条系统改动规范如下。 1．确保所有公共设施能正常使用，并且避免系统受到有意或无意破坏，业户在改动电力分布系统、中央空调系统、给排水系统时，必须由工程管理部批准。具体申请项目如下表所示： 需申请的设施及系统改动一览表
物业装修管理方案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
物业装修管理方案一、方案制定思想、目标和原则 （一）方案制定思想 物业服务中心旨在为客户提供装修服务咨询及装修违规行为约束，保证成都商会大厦建筑不因装修造成内外公共设施设备损坏，或未经相关部门允许改变建筑使用功能的行为。 （二）方案制定目标 保障成都大厦楼宇结构及外观不因装修造成改变。 （三）方案执行原则 依据及参照《成都**大厦前期物业管理服务协议》、《成都**大厦业主临时公约》、《物业管理条例》（国务院令第379号）、《国务院关于修改（物业管理条例）的决定》（国务院令第504号）、中华人民共和国建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第110号令、《中华人民共和国消防安全管理规定》、《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》、《成都市市容市貌管理暂行规定》、《成都市户外广告和招牌设置管理暂行规定》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《关于进一步规范物业服务收费的通知》成价费[2007]268号文件等相关法律法规，并贯彻执行其内容，以维护成都**大厦广大业主的公共利益。 二、方案组织机构 成都**大厦物业服务中心装修期间成立装修专管办公室，由物业服务中心三个部门（客服服务中心、工程部、秩序维护部）抽调人员组
成，分管装修办理巡查中各类事项，定期汇总问题协调处理并向项目经理汇报装修管理工作情况。 装修专管办公室人员及工作分配： 客户服务中心：***。牵头各部门装修管理工作。办理装修手续及对装修客户相关事项沟通协调。处理违规施工，监督工程及秩序装修巡查任务。及时填写相关记录，定期向项目经理汇报大厦装修情况，及其他领导安排的工作。 工程部：由**指定装修管理专员。装修相关图纸审核。针对设施设备、水电气等改造现场巡查监督，制止违规施工。检查需改动部位准许证是否齐备，保障公共设施设备不因装修造成损坏。避免因装修造成对楼宇破坏，及时填写相关记录。 秩序部：由**制定装修管理专员。针对装修安全防范巡查监督，查看装修现场须明示证件及人员证件。现场防火等安全保障器材是否齐备，监督装修人员文明施工，防范偷盗等事件发生。及时向装修专管办公室汇报施工安全隐患，并要求立即排除，及时填写相关记录。三、方案实施细则 （一）装修办理 1、办理装修申请的时间 工作日：星期一至星期五办理时间：09：00-17：00 2、办理装修申请的地点 成都**大厦A座301室客户服务中心，装修管理办公室 3、装修手续办理经手人
物业管理条例对装修的规定 一、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 二、业主需要装饰装修房屋的，应当事先先知物业管理企业，并办理有关手续，有利于物业管理企业加强物业管理区域内的管理。首先，业主应当依据上述法规和地方一些相关的规定办理申报登记手续。 （一）《建筑装饰装修管理规定》规定的报建手续 1、原有房屋装饰装修时，凡涉及拆改主体结构和明显加大荷载的，应当按照下列办法办理： （1）房屋所有权人、使用人必须向房屋所在地的房地产行政主管部门提出申请，并由房屋安全鉴定单位对装饰装修方案的使用安全进行审定。房地产行政主管部门应当自受理房屋装饰装修申请之日起20日内决定是否予以批准。 （2）房屋装饰装修申请人持批准书向建设行政主管部门办理报建手续，并领取施工许可证。 2、建设单位按照工程建设质量安全监督管理的有关规定，到工程所在地的质量安全监督部门办理建筑装饰装修工程质量安全监督手续。对于未办理报建和质量安全监督手续的装饰装修工程，有关主管部门不得为建设单位办理招标投标手续和发放施工许可证，建设勘察设计单位、建筑施工单位不得承接该装饰装修工程的设计和施工。 （二）《住宅室内装饰装修管理办法》规定的报建手续 1、装修人在住宅室内装饰装修工程开工前，应当向物业管理企业或者房屋管理机构申报登记。申报登记应当提交下列材料： （1）房屋所有权证（或者证明其合法权益的有效凭证）； （2）申请人身份证件；
（3）装饰装修方案； （4）变动建筑主体或者承重结构的，需提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案； （5）涉及《住宅室内装饰装修管理办法》第六条行为的，需提交有关部门的批准文件，涉及《住宅室内装饰装修管理办法》第七条、第八条行为的，需提交设计方案或者施工方案； （6）委托装饰装修企业施工的，需提供该企业相关资质证书的复印件。 非业主的住宅使用人，还需提供业主同意装饰装修的书面证明。工程投资额在30万元以下或者建筑面积在300平方米以下，可以不申请办理施工许可证的非住宅装饰装修活动参照《住宅室内装饰装修管理办法》执行。 2、装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为： （1）搭建建筑物、构筑物； （2）改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗； （3）拆改供暖管道和设施； （4）拆改燃气管理和设施。 其中第（1）、（2）项行为，应当经城市规划行政主管部门批准；第（3）项行为，应当经供暖管理单位批准；第（4）项行为应当经燃气管理单位批准。 3、住宅室内装饰装修超过设计标准或者规范增加楼面荷载的，应当经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。 三、物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主，使业主更好地了解和遵守国家的有关规定，特别是关于装饰装修的禁止行为必须先知业主。根据有关规定，装饰装修禁止的行为主要有： 1、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；
合作方案 协议双方 甲方：业管理有限公司 乙方： 为实现资源共享、和谐共赢，本着有效利用客户资源、增进合作交流的原则，根据国家有关法律、法规的规定，甲乙双方在友好、平等、自愿、协商一致的基础上，就彼此长期合作事宜达成以下协议： 一、合作范围 甲方经营管理范围内所辖物业的装饰装修项目 二、合作方式 甲方为乙方提供合作项目所属物业的基本信息以及营销场地、广告宣传场地等配套服务，保障乙方业务的顺利开展；乙方将优质的装饰装修服务满足甲方保持良好企业形象的需求。 三、合作期限 1、20 年月日起至20 年月日止，共计个月。
2、协议期满，本协议自动终止。 3、双方如需续订协议，应在本协议期满十个工作日内向对方提出书面意见。 四、合作费用及结算模式 合作费用是每个合作项目中应由乙方支付给甲方的费用，以合作项目为单位逐个结算，采用下列结算模式中的__________执行。 模式1：定额结算（合作费用=结算标准） 结算标准：甲方向乙方收取5%的项目管理费用，按乙方与业主签订装饰装修合同竣工后包括工程中增减项项目的最终合同总造价的5%。 结算时间：项目进程中乙方在本小区所接装饰装修项目竣工交付业主之日起三个自然日。 模式2：定期结算 结算标准：甲方向乙方收取5%的项目管理费用，按乙方与业主签订装饰装修合同竣工后包括工程中增减项项目的最终合同总造价的5%。 结算时间：每个自然月第一个星期三结算上月乙方在本小区已竣工并交付项目，如若有未竣工交付项目则顺延。 五、权利义务
1、甲方权利 （1）对乙方的从业资质及证明文件进行审查、审核。 （2）依据物业管理相关规定对乙方施工人员行为进行合理的管理、制约。 （3）装修期间对施工乙方现场工作进度和施工质量以及公共设施情况执行监督管理。 2、甲方义务 (1) 在乙方营销业务开展前为其提供合作项目中相关物业的户型图及业主资料。 （2）在乙方营销业务开展期间为其提供适宜的办公场地。 （3）积极配合乙方做好业务宣传和业务推荐工作。 (4) 乙方施工期间，积极协助乙方办理相关手续和文件，并为其提供便利的施工环境。 3、乙方权利 （1）自甲方交房工作起至结束，乙方在甲方物业指定区域内开展营销活动、品牌推广的权利。 （2）合作期间，乙方享有在甲方物业指定区域内从事业务营销的享有权。 （3）合作期间，乙方享有在甲方物业指定区域内广告位优先选择和租赁权。
装修管理办法【XXXXX】客户服务中心
目录 内容 （一）、装修管理办法 （1）装修管理办法 （2）装修流程图 （3）《电梯使用管理规定》（二）、装修手续 （1）装修施工申请表 （2）装修违约承诺书 （3）施工单位安全责任书 （4）装修管理协议书 （三）、附件： 附件一、保证书 附件二、动用明火申请表
装修管理办法 为了加强住宅小区的管理，维护业主的共同利益，保护小区的优美环境卫生，特制订以下装修管理办法，敬请各业主协助物业我司加强装修施工人员的管理工作，共同遵守。 1．业主在装修前务必要详细阅读《住宅使用说明书》; 2．所有业主进行内部装修均需办理装修施工手续，接受物业公司的统一管理；业主在装修工程开始前，必须向物业公司提交下述文件： 1）业主如委托装修公司装修，需向物业公司提供委托书原件一份； 2）所有业主进行室内装修需填写《装修施工申请表》和《装修管理协议书》； 3）提交物业公司要求的各种缴费收据； 4）提交所有施工人员身份证明复印件、健康证明及一寸近期照片一张，办理小区施工人员出入证同时交纳出入证办理费用（10元/ 证），返还时扣除工本费5元/证，此证如有丢失或冒名顶替，办 理费予以没收；出入证的有效期为签署装修协议书上的完工日期，过期自动作废。 5）为方便装修质保期后的维修及配合公共设施设备的日常维护，请业主提供以下图纸： A．室内平面图清楚显示 （1）室内之平面布局；（必须提供） （2）附加洗手间、淋浴间； B．天花平面图清楚显示 （1）天花板，龙骨吊顶施工图； （2）照明灯盘位置； （3）隐蔽工程线路走向； C．电力分布图清楚显示： （1）电平面布置图；（必须提供） （2）给排水管之接驳位置及水管尺寸； （3）水管分布图；（必须提供） （4）地漏及防水物料详情；
物业装修管理制度 1 工作职责 1.1客服部 1］负责受理用户装修申请。 2］检查用户的装修资格及装修申报材料。 3］装修可证的办理。 4］装修工人出入证的办理 5］填写用户室装修批准书，通知用户缴纳装修费用。 6］批准用户装修加班申请；批准用户大件物品放行等。 7］负责处理因用户室装修引致的各种投诉，保证装修不滋扰其他用户的正常办公。8］检查监督装修进程及禁止事项。 9］与工程部配合作装修竣工的验收。 10］审核装修保证金的退还。 1.2工程部 1］负责对用户房间作装修前的检查。 2］负责审批装修图纸及较大工程改动的用户装修项目。 3］负责定期巡检装修单位，确保装修按图纸施工，并符合安全要求；巡检期间，如发现重的违规装修，及时与客服部通沟，并提出处理意见。 4］审批施工单位的临时用电申请，并核定收费。 5］装修完毕后，负责对装修单位进行验收或二次验收，直到验收合格。 6］验收合格后，在用户室装修工程竣工验收表上签批意见，对退还装修保证金提出意见。 1.3安防部 1］装修工人进场资格的检查。 2］装修材料、车辆秩序的管理。 3］负责检查装修单位的灭火器配备和使用情况。 4］负责定期巡检装修单位，巡检期间如发现重的违规装修，及时与客服部配合。5］制止违章装修。 6］装修工人进出携带物品的检查。 7］装修工人留宿资格的检查。
1.4财务部 1］向用户收取装修保证金等费用。 2］根据用户室装修工程竣工验收单于装修验收合格后为用户办理装修保证金退款手续。 2.装修手续的办理 2.1业主在入住时签订《装修管理协议》及《消防安全责任书》。 2.2业主在办理入伙时统一交纳装修保证金及垃圾清运费。 2.3业主装修申报登记 住户如要进行室装修、维修和改造，必须提前七日向小区物业管理公司项目物 业处提出申请（租户必须持业主授权或委托书），并领取《住宅室装饰装修申报表》一式贰份。 2.4装修审核： 2.4.1住户与装修公司应准确填报《住宅室装饰装修申报表》各款容并于确定的装修日 期前七天携带装修设计图纸报物业管理中心审核。 2.4.2住户和装修公司须配合物业管理处于开工前签署《装修承诺书》。 2.4.3住户应带选定的装修公司负责人到物业管理中心按规定办理施工队有关进场手续 可进场施工。 2.4.4业主自行分包装修工程的，业主即为装修负责人，须承诺由装修负责人承诺的事 项。 2.5 装修的管理事项 2.5.1楼宇及社区外观的管理 （1）禁在外墙四悬挂、横挑及贴画任广告图饰物品及开窗或更改门窗尺寸。 （2）禁在天台搭、建建筑物及构筑物。 （3）禁在社区边路面乱搭、乱建商品展示台等。 （4）禁在草坪、花架里乱搭、乱建任建筑物。 （5）禁在路面指示牌及树木上随意悬挂任物品。 （6）安装空调外机的位置必须在规定的部位，禁擅自定位。 （6）禁止任占用草坪或在公共绿地上擅自栽花养草。 （7）防盗网必须置；并按物业管理处统一规定的格式制作。
XX物业公司装修施工管理制度 为了方便管理，有效控制违规装修，保障小区内建筑物 的承重结构的安全性和使用寿命，避免因此给广大业主造成 不必要的损失，特制定本管理制度。 一、范围 装修管理服务是对业主装修方案、装修施工过程中关于损害或有可能损害小区公用设施设备、房屋结构及外观等侵犯小区业主公共利益的行为进行的服务和管理。 二、装修申请和审批 业主持有效身份证件向物业公司提出书面申请，非业主的住宅使用人需提供业主委托装修书面证明。业主在提交装修申请书的同时，还需提供以下资料。 1.所聘装修公司的营业执照副本和资质证明的复印件（需加盖公章），业主自装除外。 2.装修设计图纸，内容包括平面图、立面图、顶面图、剖面图、强电系统图、电气平面图、弱电系统图、弱电平面图、给排水平面图等符合存档要求的图纸。 3.施工进度明细表。 4.装修施工责任人的身份证复印件及联络方式。
三、物业公司需在7个工作日内对装修方案予以审批，并以书面形式通知业主审核结果。如果不符合规定或资料不全，物业公司要提岀修改意见并及时通知业主进行相应修改或补充，再重新报物业公司审批。 四、审核通过后，由装修施工负责人与业主一同到物业公司办理相关的开工手续，需要办理的文件有以下几项。 1.装修施工承诺书。 2.装修管理协议书。 五、物业公司分别向业主以及装修公司收取各种相关费用，主要有包括以下内容。 向业主以及装修公司收取装修施工保证金人民币元。 六、装修施工管理服务 JL?在装修期进行时必须保障公共安全，严格管理装修使用的易燃、易爆、有毒、有害等危险物品及材料，因管理不善而导致财产损失、人员伤害，由装修单位承担责任并赔偿一切损失。 2?由装修单位自行保管其装修设备、用具、建筑材料等, 如有损坏或遗失，由装修公司自行负责。 3?装修公司必须严格按照审核批准的项目、内容进行施工，不得擅自更改。如果有需变更的项目，必须提前报物业公司审
如对你有帮助，请购买下载打赏，谢谢！ 贵州品韩国际商贸股份有限公司 装修施工管理协议 甲方：贵州品韩国际商贸股份有限公司 乙方： 经营项目： 施工位置：韩国城层号商铺 为规范商铺装饰装修活动及管理，维护商场正常秩序，保证业主及商户的合法利益,保护各类公共设施完好，促进商铺装修工程安全、优质、文明进行，经双方协商达成如下协议： 一、装修项目及方案： 1.施工建筑面积：__ 平方米。 2.装修预计期限：年月日至年月日 3.装修方案（包含但不限于以下内容） 4.装修申请表 5.功能平面图 6.水电气系统图（注明电气使用功率） 7.天花平面布置图（灯具、消防、烟感、喷淋、广播、网络、监控） 8.店招设计图（招牌的位置、颜色、材料及所需安装配件） 9.灯箱及外墙灯饰布置设计图 10.室内外立面图 二、装修管理规定： 1.乙方服从甲方的全方位管理，遵守各项规章制度和安全制度，对于一切违反制度的个人和单位，甲方 有权按照《商铺装修管理规定》的内容进行处罚，甲方不会对因纠正违章行为所引起的后果负责。 2.乙方在进场施工前，必须填妥有关申请表，办理完所有的手续。 3.乙方的施工人员必须持有效的证件(身份证或暂住证)及提供复印件。在进场前每位工人带好以上证件和 1寸照片一张，由业主/商户指定的装修负责人办理进入现场的临时出入证。 4.乙方人员必须在指定的通道进入施工现场，自觉遵守门卫制度，?施工场内必须佩戴临时工作证，不准 在施工区域及任何公共区域吸烟。 5.乙方的装修施工时间为周一至周日上午8：00-20:00其余时间禁止施工。 6.乙方装修施工期间，必须对各种管道口采取保护措施，避免杂物进入管道造成堵塞； 7.乙方装饰装修人员必须服从甲方人员的检查。如有违反商场的管理规定，甲方有权没收乙 方装饰人员的出入证，押金不予退还。
小区物业装修管理方案物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。 物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。 物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。 物业装修审批及过程控制规定
目录： 一、总则 二、装修申报和审批 三、装修控制项目 四、装修施工管理 五、违章装修处理 六、附录 1、装修审批流程 2、装修协议书（施工单位） 3、装修承诺书（业主） 4、装修审批表 5、装修施工人员登记表 6、证件粘贴表 7、装修许可证 8、装修出入证 9、家庭装修装饰巡检表
物业装修管理方案 一、方案制定思想、目标和原则 （一）方案制定思想 物业服务中心旨在为客户提供装修服务咨询及装修违规行为约束，保证成都商会大厦建筑不因装修造成内外公共设施设备损坏，或 未经相关部门允许改变建筑使用功能的行为。 （二）方案制定目标 保障成都大厦楼宇结构及外观不因装修造成改变。 （三）方案执行原则 依据及参照《成都 ** 大厦前期物业管理服务协议》、《成都 ** 大厦业主临时公约》、《物业管理条例》（国务院令第379 号）、《国务院关于 修改（物业管理条例）的决定》（国务院令第 504 号）、中华人民共和国建设 部《住宅室内装饰装修管理办法》第 110 号令、《中华人民共和国消防 安全管理规定》、《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》、《成都市市容市貌管理暂行规定》、《成都市户外广告和招牌设置管理暂行规定》、《城市异产毗连房屋管理规定》、《关于进一步规范物业服务收费的通知》成价费 [2007]268 号文件等相关法律法规，并贯彻执行其内 容，以维护成都 ** 大厦广大业主的公共利益。二、方案组织机构 成都 ** 大厦物业服务中心装修期间成立装修专管办公室，由物业服务中心三个部门（客服服务中心、工程部、秩序维护部）抽调人员
组成，分管装修办理巡查中各类事项，定期汇总问题协调处理并向项目经理汇报装修管理工作情况。 装修专管办公室人员及工作分配： 客户服务中心： *** 。牵头各部门装修管理工作。办理装修手续 及对装修客户相关事项沟通协调。处理违规施工，监督工程及秩序装修巡查任务。及时填写相关记录，定期向项目经理汇报大厦装修情况，及其他领导安排的工作。 工程部：由**指定装修管理专员。装修相关图纸审核。针对设施设备、水电气等改造现场巡查监督，制止违规施工。检查需改 动部位准许证是否齐备，保障公共设施设备不因装修造成损坏。避免因装修造成对楼宇破坏，及时填写相关记录。 秩序部：由**制定装修管理专员。针对装修安全防范巡查 监督，查看装修现场须明示证件及人员证件。现场防火等安全保障器材是否齐备，监督装修人员文明施工，防范偷盗等事件发生。及时向装修专管办公室汇报施工安全隐患，并要求立即排除，及时填写相关记录。 三、方案实施细则 （一）装修办理 1、办理装修申请的时间 工作日：星期一至星期五办理时间：09：00-17 ：00 2、办理装修申请的地点 成都 ** 大厦 A 座 301 室客户服务中心，装修管理办公室
物业装饰装修管理流程文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
小区物业装修管理方案物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。 物业装饰装修是业主入住后必不可少的环节。由于缺乏物业装饰装修建筑专业知识和对装饰装修管理相关法律法规的了解，业主在装饰装修中更多的是考虑物业的实用、美观和舒适，而较少顾及建筑安全和公共权益。随着人们审美情趣的不断变化，物业装修设计、施工、材料等的个性化程度越来越高。加之物业装饰装修过程长、点多面广、不确定因素多，管理控制难度大。稍有不慎，一方面有可能危害物业安全，影响物业的正常使用，或对物业构成潜在的危险，导致物业风险；另一方面，也可能激发物业服务双方的矛盾和冲突，影响物业管理和社区的和谐局面。因此，物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上人情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。 物业装饰装修管理包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查以及验收等环节，内容上包括装饰装修流程设计、管理细则规定、过程控制和责任界定等方面。 物业装修审批及过程控制规定
目录： 一、总则 二、装修申报和审批 三、装修控制项目 四、装修施工管理 五、违章装修处理 六、附录 1、装修审批流程 2、装修协议书（施工单位） 3、装修承诺书（业主） 4、装修审批表 5、装修施工人员登记表 6、证件粘贴表 7、装修许可证 8、装修出入证
太原市****小区物业管理中心 目录 内容 （一）、装修管理办法 （1）装修管理办法 （2）装修流程图 （3）《电梯使用管理规定》 （二）、装修手续 （1）装修施工申请表 （2）装修违约承诺书 （3）施工单位安全责任书 （4）装修管理协议书 （三）、附件： 附件一、保证书 附件二、动用明火申请表 太原****小区 装修管理办法 为了加强住宅小区地管理，维护业主地共同利益，保护小区地优美环境卫生，**物业管理有限公司太原分公司（以下简称物业公司）特制订以下装修管理办法，敬请各业主协助物业我司加强装修施工人员地管理工作，共同遵守.资料个人收集整理，勿做商业用途 1．业主在装修前务必要详细阅读《住宅使用说明书》; 2．所有业主进行内部装修均需办理装修施工手续，接受物业公司地统一管理； 3．装修施工单位及人员请按规定携带有关地证件到物业公司办理施工手
续， 并向物业公司提交营业执照、资质证明、施工人员名单、身份证或暂住证、专业上岗证等原件及复印件,1张一寸近期免冠彩照，办理小区施工人员出入证，并交纳办理费（25元/证），返还时扣除工本费5元/证，此证如有丢失或冒名顶替，办理费予以没收；出入证地有效期为签署装修协议书上地完工日期，过期自动作废.资料个人收集整理，勿做商业用途 4．业主在装修工程开始前，必须向物业公司提交下述文件：1）业主如委托装修公司装修，需向物业公司提供委托书原件一份； 2）所有业主进行室内装修需填写《装修施工申请表》和《装修管理协议书》； 3）提交物业公司要求地各种缴费收据； 4）提交所有施工人员身份证明复印件、健康证明及一寸近期照片一张，办理小区施工人员出入证（业主自行装修时）.资料个人收集整理，勿做商业用途 5）为方便装修质保期后地维修及配合公共设施设备地日常维护，请业主提供以下图纸： A．室内平面图清楚显示 （1）室内之平面布局；（必须提供） （2）室内间隔或加建墙地高度； （3）附加洗手间、淋浴间； （4）保险柜或重型装置之重量尺寸. B．天花平面图清楚显示 （1）天花板，龙骨吊顶施工图； （2）照明灯盘位置； （3）隐蔽工程线路走向； C．电力分布图清楚显示 （1）总配电图，分区配电盘地位置、类别及功能；（系统图） （2）总配线图具体详细技术资料； （3）总耗电量地计算； （4）电气平面布置图；（必须提供）