武汉东湖学院
智能手机市场调查报告及
改进方案
市场营销
班级：财务管理2班
组名：第四组
组长：肖思瑜2016040491093
组员：
林艳2016040491094
陶园缘2016040491063
左泽琪2016040491065
林鑫锐2016040491079
指导老师：李洋
2018/10/25
智能手机市场调查报告及改进方案
一、调研综述
1调查背景
随着经济水平的不断提高,智能化和互联网的迅速发展。购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,学生消费者是一个不容忽视的消费群体。因此,提高对他们的注意,加紧开拓这片新市场,对于各大手机厂商抢占市场份额，打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以这次调查主要针对大学生群体,了解大学生对手机偏好的选择,以及手机的市场需求和其发展方向。
2调研目的
通过市场调查，了解绝大多数大学生的消费方向，学生对手机品牌的认知度,忠诚度和学生消费者的手机拥有情况,以及所拥有手机品牌在学校市场所占份额。通过调研，研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯，同时获得手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。更重要的一点是，获取现今智能手机的不足，以此得到智能手机设计的方向，从而满足更多的消费者需求，赢得市场。
3调研方法
关于此次调研，我们小组是利用《问卷星》网站发放问卷的方式进行。该方法的优势是网上问卷成本很低，通过设置可以排除缺失值的干扰，数据回收方便，可以对统计结果实时查看，更加容易统计处理和分析，进行数据分析，非常简便。
4调研内容
根据我们发放的问卷和参考小组收集的相关互联网数据，我们主要是针对大学生这部分消费者对各种类型的智能手机的使用情况和购机偏好。该问卷包括大学生群体的年龄，性别，购机偏好价格，品牌，颜色，屏幕尺寸，像素，售后服务等内容构成。通过数据分析，了解大学生群体消费特征，了解该群体在购买智能手机时最为看重的因素，从而进一步得出改进智能手机的智能方案，为进一步开拓大学生市场助力。
二、问卷数据分析
1、问卷反馈
此次问卷全部为网上问卷调查，共回收了52份。由于问卷回收量过少，获取的信息有限，在制作图表的同时运用了一些互联网数据用以参考。
2.数据展示
在调查中，我们发现有27%的用户使用的是vivo品牌的手机，有23%的用户使用华为手机，据此，我们可以大胆推测出vivo和华为手机占据了大学生手机市场的半壁江山，由饼图我们会发现三星和魅族手机的市场占比份额令人深思。
在“更换手机频率”的调查中，有46%的用户在两年内更换手机，说明手机在大学生群体中更换的频率非常快。随着科技的发展，手机市场的竞争也愈发激烈，市场上涌现了越来越多的手机品牌，手机也拥有者越来越多配置和功能。手机更新换代的加快，同时也更加诱导大多数的大学生使用的手机更换的速度加快。
这次调查的人群是大学生，我们可以清晰的看到购机价位在1000-2000元的人数是19人,在2000-3000价位的人数是20人，这两个区间占到了我们调查人数的75%，这明显地反映了当代大学生由于还未脱离学校，无法独立长期的获取经济来源，经济承受能力不强，更倾向于性价比高的手机；而5000元以上，只有4人，数量较少，说明高端手机在大学生群体的市场有限。
数据显示，专卖店和网购两种方式占比不相上下。最近这几年，随着网络购物的爆炸性发展，大多数年轻人，特别是大学生对网购的接受度非常高。网上购物很方便，没有营业时间的限制，且轻易就可以获得更多的商品信息，同时经常会有打折促销活动。但商品信息描述不太清，售后服务不便，假货颇多以及无法提前近距离接触物品也是网购常存在的问题。而在专卖店购买手机更安全，售后服务也更好，能更好的了解手机的信息，但是很耗时间。由于商场和营业厅分布广泛，人们逛街购物时经常接触，也在大学生选择购机地点选项中占据了一定比例。
在对用户购买手机考虑选项问题的调查中，占比最大的是手机的配置。手机的价格、品牌和功能也是占大多数，这四个方面是用户所考虑最多的。不容忽视的一点是，外观也是大学生选择手机的重点关注对象。说明随着社会的不断发展，大学生购机更加注重手机的配置、功能、品牌和价格，而不是单纯的让价格成为
对于大多数用户来说，屏幕尺寸一定会作为购买手机时的优先参考点。因为相对于笔记本电脑和平板电脑，手机天生强调便携性，屏幕尺寸对娱乐体验的重要不言而喻。根据调查数据，我们可以看到超一半的用户都偏爱5.5寸的手机屏幕，过小的不利于娱乐和游戏，过大的不方便携带，所以5-6寸的手机普遍受大学生的欢迎。
经历了人口红利期的超级增长后，手机出货量增幅开始大幅减缓。为了抢夺消费者市场，如何借助品牌营销让产品增值成为众多手机品牌商发力的重点。在调查中我们发现大多数人认为OPPO、vivo的广告营销最为成功，超过苹果与华为，其原因不外乎两点，一方面在于品牌目标人群定向的差异。OPPO和vivo的品牌定位比较年轻，价格适中，更符合大学生群体的消费水平。另一方面，OPPO 和vivo的高关注度在于其品牌活动均使用了明星IP，小鲜肉明星代言为品牌带来了很大的流量。
根据调查我们可以得出结论：大学生对手机售后服务普遍不太满意，在增加售后服务店和赠送意外险方面尤为突出，提高维修效率也是大学生的一个关注重点，当代大学生对手机的依赖性非常严重，设想一下如果手机因故障无法使用几天，大学生的安全感会大打折扣，总体来说，普遍认为手机售后与服务整体有待改进。
三、手机存在的问题
1.操作时：
1、屏幕太小，不好操作
2、系统版本较低，容易卡顿
3、屏幕感应不够理想，操作不便
4、充电或打电话时，手机特别烫
5、手机耗电快
2.使用时：
1、频繁接听手机易患白内障
浙江大学眼科研究所经过八年的实验证实：即使手机在国际辐射安全使用标准内，长时间使用仍然对眼睛等人体部位有损伤。手机接听中产生的电磁微波会损伤眼球的晶状体，破坏细胞通讯连接功能。”连续手机通话两小时肯定对眼球晶状体有损伤。
2、增加患脑瘤风险
美国乔治敦大学肿瘤中心主任说：“我们最新的研究，连同以前的研究都表
明打手机会增加罹患脑瘤的潜在风险。”无独有偶，瑞典厄勒布鲁大学医院的医学专家也发布研究结果称，他们分析了11项全球相关研究后发现，每天使用手机一个小时，长期下来，足以增加患脑瘤风险。
3、手机辐射或致骨质疏松
手机电磁场可能会降低骨骼密度导致骨质疏松。研究人员邀请了150名习惯将手机戴在腰带上，平均每天使用手机15个小时，并连续使用了6年的男性手机用户，并利用双重X射线骨密度检测仪检测他们骨盆的骨质密度。结果显示，靠近手机一端的髂骨翼的骨质密度略有下降。
四．手机用户需求分析
1、手机电池屏幕设计以5-6寸为宜，设计时要符合用户需求，但可以在增加屏显容量。
2、手机要设计的美观，多挖掘大学生的审美，设计出符合用户需求的款式，因为外观是大学生购机时追求的一个重点，因为即使手机再怎么耐用，但手机设计过时，丑陋不堪的话，那么也一定没有市场。
3、稳定的手机系统和后期更新
4、追求更加灵敏的屏幕感应，流畅的操作。
5、手机散热性能要求更高，大学生每天持续使用手机的时间非常长，一旦手机散热不过关，会严重损害手机使用寿命和人体健康。
6、电池耐用，因为大学生的手机上通常会安装大量的应用程序，导致手机耗电过快，电池耐用将会成为一个大的卖点。
7、良好的广告品牌效应，攀比的心理作用对大学生的购买行为会造成一定的影响。在调查中发现，大多数学生认为vivo，OPPO的手机广告营销最好，使用这两个品牌的人也最多，说明在大学生群体购买手机的时候，对品牌的要求很高。
8、设计健康的产品。
五、改进设计
目前手机：
1.摄像质量
随着互联网的发展，用户对手机拍照的要求也越来越高，以往单摄拍照已经不能满足他们的要求。到现在，后置双摄也逐渐成为了智能手机的标配。而拍摄质量不止于此，2018年智能手机圈在拍照方面迎来了一个变革，那就是从双摄向三摄的演进，
2.屏幕内指纹
指纹解锁自iPhone 5S开始风靡到现在的普及，已经成为了智能手机的标配。
从日常实际使用来看，指纹解锁不仅能解锁手机屏幕，还能对日常许多应用进行解锁，比如手机支付、账号登陆等。
3.人工智能
手机上最常见的人工智能就是大家日常使用的语音助手了。说到语音助手，大家首先想到的肯定是苹果的Siri ，想想也是，毕竟语音助手这东西是苹果带入的。语音助手经过这么多年，所以大家对此并不觉得新鲜，但是随着人工智能技术的大热，
4.快充技术
随着技术的更新迭代，智能手机的用电也是越来越快，一天一充已经几乎成为不可能，所以这时候的快充技术也就深得用户的青睐了。特别是自从oppo的“充电5分钟，通话2小时”的快充技术出现后，各厂商们也是齐力跟进，纷纷推出自家的快充技术。
5.折叠屏幕
自从手机实现了全面屏之后，折叠屏就成了智能手机的下一个风口了。近几年，关于折叠屏的消息就源源不断。
改进方法：
1.智能手机都将配置三摄镜头，甚至更多。
2.随着全面屏技术的普及，指纹键的存在就大大的影响了整个手机屏幕占比和美观，所以未来智能手机的指纹识别功能会更多的被集成在屏幕内部，这样就解决了全面屏的占比问题。
3.对于智能手机来说，快充技术绝对称的上是最实用的功能之一，而且它的发展空间还有很大，特别是未来石墨烯技术的运用，快充速率将得到更大提升。
4.随着相关技术的不断完善，折叠屏手机或将成为手机行业的下一个主要战场，竞争态势或将更加激烈。
小组分工情况：
肖思瑜：参与问卷调查表的问题设计和问卷回收，设计封面，完成调研报告的调研综述部分，合理分配组员相应任务，负责报告后期的整体整合修改和打印。
林艳：参与问卷调查表的问题设计和问卷回收，制作第二部分数据展示中“用户目前使用的手机、购机考虑什么和更换手机频率”图表的数据分析，参与书写第三部分“手机存在的问题及处理方法”，以及协助整理文档。
陶园缘：制作问卷调查及回收问卷，对制作数据展示中“用户喜欢的手机尺寸，售后服务的改进意见和手机用户认为最成功的广告营销”的部分进行数据分析，同时书写第四部分“对手机调查用户需求分析”，并协助整理文档。
左泽琪：制作问卷调查和回收问卷，针对第二部分数据展示中的价位和渠道进行图文数据分析，以及第五部分的书写，同时参与协助整理。
林鑫锐：回收问卷，根据掌握的资料参与第三部分“对手机存在问题及处理方法”书写，并协助协助整理文档。
手机行业发展分析报告 经贸112班 刘强、邵安琪、尹晓晗 手机，移动电话，较广范围内可以使用的便携式电话终端。中国的手机行业从上个世纪九十年代发展的现状呈现出“外资品牌占主导，民族品牌略微弱势”的特点。 一、我国手机行业发展概况 1983年，10月13日，世界上第一台手机在美国诞生。1987年，第一台手机进入中国。1999年，第一台全中文手机诞生。 手机最早来自美国的IT老大-摩托罗拉 1.1市场定义 手机是普遍使用的便携式电话终端，现在全球范围内使用最广的第二代手机，数字制式的。 在现在市场中，多分为智能手机和非智能手机。一般智能手机的性能比非智能手机好，智能手机的主频较高，运行速度快，但是非智能手机比智能手机稳定。 1.2市场概述 近二十年来,手机行业技术发展迅速,市场急剧扩张。随着手机市场需求的平稳增长，全球手机行业年出货量也是递增的，并且这种快速增长趋势有望保持到2012年。
由图得，09-11年，全球手机市场出货量呈增长趋势，增长率较高，预测，12-14年，增长率有所下降，但出货量仍然很庞大，仍然呈现增长趋势。 1.3我国手机行业发展历程 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。不仅独资、合资企业继续保持较好的市场业绩，国产品牌手机也取得了群体性突破，打破了长期以来外资企业垄断国内市场的局面，成为国民经济新的增长点。同时，国内品牌手机原有竞争优势正在逐渐丧失，增长乏力。渠道、价格和熟悉本土市场情况等原有竞争优势日渐弱化后，资本、技术等方面的缺陷就成为制约我国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素，主要表现在产业扩张太快、新款手机上市速度较慢、产品质量问题较多、企业利润下降甚至亏损等。 1.4我国手机行业销售状况
消费者行为学课程设计 华为国产智能手机 消费调查、分析及营销策略 专业：市场营销 年级： 2010级 班级：六班 小组名称：小虎队 组长：李泊学号：03121006 成员：郑江学号：03121006 李亚学号：03121006 赵义学号：03121006 指导老师：寇小 成绩： 2012年11
摘要： 改革开放以来，随着我国生产力水平的不断提高，物质的充裕极大地满足了人们的生活；科技的发展，使半块砖已经成为古董，中国已经逐步进入智能化手机的时代，手机已成为大众消费的对象，越来越多的人购买手机，（工信部公布的通信业运行数据显示，截至今年2月底，我国的移动电话用户终于突破了10亿户大关，达到10.07亿户，其中3G用户达到1.44亿户）。 作为名族品牌的杰出代表，华为手机公司长期致力于研发投入，持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好的满足客户需求，坚持开放合作，以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域广泛推行集成唱片开发流程，在充分理解客户需求情况下，缩短产品上市时间。 本课程设计报告通过对我国手机用户的消费水平、消费习惯进行调查分析，使我们更加清晰地看出我国手机行业的现行格局。作为生产者，也不可以盲目的生产手机，而应该根据我国市场的环境以及对未来的预测，做好市场细分、定位、什么样的手机该多生产，什么样的手机少生产，均要有合理的生产计划。 为此，我们小组成员对华为国产智能手机进行了一系列的调查，分析，最终获得一系列真实、宝贵的数据，并对民族品牌的发展、壮大提供一些参考。 关键字：民族品牌智能手机多功能消费水平
智能手机调研报告(精选多篇) 第一篇：智能手机访谈报告 大学生选用智能手机及操作系统的情况 委托方：诺基亚南京分公司 调查单位：南财纯爷们调研公司 小组成员：韩瀚何建亚陈冬王海明朱斌 第一部分概要 随着时代的发展，科技日新月异，手机早就由原来的奢侈品变得越来越普及。现在的它不仅仅是传统意义上的通讯工具，而且逐渐成为一种个性化的体现。当代大学生作为崇尚个性的拥护者，更是成为手机的消费主体之一，他们对手机也一定有着不同的见解。为此，本公司受诺基亚南京分公司的委托于4月14日以南京财经大学营销与物流管理学院学生为模板展开了调查。 一、研究目的 1、调查大学生选用智能手机的情况 2、大学生对的智能手机的操作系统的了解 3、大学生对国内外智能手机产品的了解和取向 4、大学生对行货和水货的取舍 5、大学生选用windowsphone7系统的反应 6、大学生心中理想的手机
二、调查对象介绍 在校大学生，手机发烧友，不断的更换成最新的手机，对各类智能手机都有着熟练的操作，选择此人的目的，其作为手机更新换代的亲身体验者，而且平时的生活几乎与手机形影不离，所以具有比一般消费者更权威的发言权。 三、调查方法 本次市场调查采取定性调研的方法，通过对焦点小组访谈的观察，在访谈中，我“公司”采取一对一观察的方法记录访谈小组人员的回答。发挥大学生的群体动力，对大学生的手机偏好有了深入的了解，也为厂家今后的决策指明了方向。 四、访问流程 1、访谈规则介绍 受访者：10人， 小组成员：访问者：2人，前期策划：1人，后期整理与总结：1人 访谈时间：1小时，具体由访问者进行控制 现场记录：1人负责，另外1人校正 后期观点总结：小组全体成员讨论后，依据小组访谈的真实记录内容，总结通过访谈形成的观点 2、参与自我介绍（小组成员分工）
2010年9月中国手机市场分析报告 一、市场概述及主要观点 2010年9月，第三季度最后一个月，对于手机厂商来说，是至关重要的一个月。这个月中国手机市场上看点颇多，摩托罗拉率先于月初发布了延续“明”经典的产品，不但采用最新的Android操作系统，还增加了诸多新的工业设计。 另外，三星于9月发布了自己的Sphone产品，夏普也推出“点心”智能手机。最吸引用户关注的恐怕非苹果iPhone4莫属了，中国联通版iPhone4与苹果旗舰店iPhone4裸机同步上市，再次掀起苹果潮。互联网消费调研中心ZDC通过对中国手机市场各项数据的统计，推出2010年9月中国手机市场分析报告，主要观点如下： ● 与8月相比，9月中国手机市场品牌关注排名变化明显，摩托罗拉取代索尼爱立信，夺回第四名； ● 产品关注格局：与8月相比，产品关注排名变化亦比较明显，苹果iPhone4冲进前三甲；摩托罗拉MileStone排名提升四位； ● 细分市场：智能、3G手机用户关注度再较8月再度增长； ● 案例分析：借助Android，摩托罗拉用户关注比例步步攀升，9月突破6%。 二、品牌关注格局分析 8月、9月品牌关注格局对比
● 诺基亚以四成用户关注度高居榜首 9月，诺基亚品牌获得44.7%的用户关注比例，较排在亚军的三星高出34%。HTC、摩托罗拉分居第三、第四位。索尼爱立信以5.5%的用户关注度跻身前五。其他品牌关注比例均在5%以下。 ● 与8月相比，9月手机品牌关注排名变化显著 摩托罗拉凭借多款Android新品用户关注度步步攀升，9月较8月增长1.1%，跻身第四位。苹果在iPhone4的助力下，用户关注度上涨1%，超越LG，位居第六。OPPO与夏普亦出现位置互换。 (图) 2010年9月中国手机市场品牌关注比例分布 (表) 2010年8-9月中国手机市场品牌关注比例对比
手机行业地产业分析 产业分析是指企业对特定行业地市场结构和市场行为进行调查与分析，为企业制定科学有效地战略规划提供依据地活动.一个行业地特征和背景对企业制定和采取何种经营战略具有重要地影响作用，所以它常常是企业在制定企业经营战略时最要考虑地方法. 年，国际金融危机影响渐渐消散，随着中国经济地快速发展，带动了居民收入地提高和消费地扩大.目前，中国是世界上第一大手机市场，所以手机是很有市场前景地，手机已经成为了人们地必须地生活工具，人们生活水平地提高，体现在物质地提高，享受生活，为手机市场发展提供了良好地契机. b5E2R。 一、产业定位分析 （一）产业趋势 （）销量.近年来中国手机市场销量持续增长，但环比增长率低于预期.自年第三季度以来中国手机市场销量环比增长率连续三个季度呈下降走势，整体来看，中国手机市场处于销量增长、但增速放缓地阶段.同时发展势头非常良好地中国本土品牌都在积极地联合运营商从多方面争抢日益发展起来地智能手机市场份额.年华为、中兴、联想、酷派四大本土品牌在以运营商主导市场崛起，占据了中国千元智能手机地绝大多数市场份额.年中国华为、中兴、联想、酷派将更加发力，年销量都将在几千万台以上. p1Ean。 （）性能.随着移动互联网覆盖范围地不断扩大，能够为用户带来全新上网、阅读、应用体验地大屏幕、高分辨率、高像素手机，尤其是智能、手机，成为消费者地新宠，用户关注比例持续攀升.统计数据显示，年中国手机市场上，英寸以上大屏手机用户关注度累计达到，且呈现出继续扩大之势.另外，年，万及以上高像素手机地用户关注度更是已经高达，手机摄像头像素正在向万级迈进. DXDiT。
《市场营销学》实验1 市场营销环境分析报告 2012年12月 小米手机的市场营销环境分析 一、简介 1.小米公司的简介
小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于2010 年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米科技由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM 定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 2.小米手机产品简介 小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任有限公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机于2011年8月发布，并迅速创造了一系列的销售神话，在竞争激烈的国产手机市场中取得了不可动摇的地位，成为了国产手机市场中异军突起的一匹黑马。 二、宏观环境分析 1．国家对高新技术产业持支持态度 我国现已将高新技术产业视为“朝阳”产业，在资金投入、税收、进出口、原材料供应等方面实行特殊的“产业倾斜”政策，给予重点扶
持和引导，虽然尚无关于高新技术产业开发区发展的全国性立法，但国务院和一些省人大先后制定了扶持其发展、规范其行为的有关规定和地方性法规，为高新技术产业开发区的发展奠定了坚实的基础。而这些政策的实行，使得国产手机行业呈现出一片欣欣向荣的景象，打破了洋手机对中国手机市场几乎垄断的局面，华为、中兴、联想、小米等国内品牌都开始蓬勃发展起来。 2. 经济的持续增长刺激了消费者对手机的消费欲望 随着中国经济的发展，中国国民收入稳步上升。数据显示，在2012年的前三个季度，在城镇居民家庭人均总收入中，工资性收入同比增长11.9%，转移性收入增长11.2%，经营净收入增长30.4%，财产性收入增长23.4%。农村居民工资性收入同比增长21.9%，家庭经营收入增长20.4%，财产性收入增长6.2%，转移性收入增长22.0%。收入的增加促使消费增加，而随着恩格尔系数的不断减少，消费者对高端电子产品的消费也在不断增加，导致电脑，手机等高端电子产品的国内市场不断扩大，给国产手机带来了机会。 3. 手机行业科技发展为小米提供技术支持 手机行业整体发展迅猛，相关技术随着科技的进步，液晶电容和电阻屏屏幕制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像素的视觉体验极佳的手机屏幕，android系统的完美操作性给大屏幕的触摸屏游戏的开发带来了极大的支持。android系统的发展与泛应用催生了数十万的应用，给消费者带来了很多乐趣与方便。CPU技术的快速增长提高了手机的处理能力和流畅性。
智能手机调查报告 篇一：中学生智能手机使用情况调查报告 中学生智能手机使用情况调查报告 一、调查课题 中学生智能手机使用情况调查二、调查时间 XX年8月三、调查对象 xx高中高三一班全体学生（60人）同学和朋友（20人）四、调查途径 对班级学生进行现场发放调查问卷并在一段时间后收回对同学很朋友通过网上qq空间调查注：《调查表》见附录五、调查背景 伴随着电子技术的飞速发展，电子产品也在不断适应着各个年龄段的人群，智能手机，作为电子产品的典型代表逐渐渗透于社会的各个角落，而中学生对智能手机的态度，智能手机对中学生的影响，以及各大品牌在中学生眼中的看法等也备受社会的关注，作为一名大学生，我们利用暑期对就近的中学生进行了调查，希望能够通过此次调查，了解中学生使用只能手机的情况，增强社会各界对中学生使用智能手机情况的了解。六、调查数据统计 通过网络途径调查数据统计 七、调查结果 1、本次调查对象中男女比例基本持平，调查对象年龄
主要在18~20岁之间。 2、所调查中学生中2/3以上现在正在使用智能手机。 3、操作系统选择方面主要以安卓系统占多数，塞班和ios系统只有较少一部分。 4、调查人中1/2以上已经购买了智能手机，1/6不想购买智能手机，1/6觉得值得购买智能手机。 5、调查人中5/6以上选择购买的价格区间在1500元以下，剩下的人几乎都是选择价格在1500~XX之间的智能机。 6、是否选择国产方面选择国产和不选择国产基本各占一半。 7、中学生最看重的是品牌和质量，比较不看重的是待机的时间。 8、主要通过手机专卖店购买，通过网上和大型商场购买的也占有相当一部分，很少有通过网络运营商来购买。 9、大家购买手机主要是通过同学建议或者家人帮忙，很少有人自己上网查。 10、中学生中使用htc，华为，中兴，三星的人占多数，选用其他品牌的不是很多。 11、选择系统方面，接近5/6的人都会选择安卓系统，选择塞班等的人几乎没有。 12、中学生在购买智能机时顾虑最多的是市场混乱和价格问题。 13、中学生倾向于选择iphone5和盖世4的人较多，对其他的旗舰选择的人不是很多。 14、中学生用途最多的是聊微信和手机短信，玩手机游戏的也有相当大的比重。
引言 它的出现和发展是20世纪最重要的科学技术成就之一。计算机已渗透到国民经济和社会的各个领域，极大地改变着人们的生活方式和工作方式，并成为推动社会发展的巨大生产力。作为全球个人电脑市场的领导企业，华硕从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。在中国，华硕个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。华硕已连续8年保持中国排名第一。
第一章特五力分析模型分析及相关理论 一、波特五力模型简介 五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。 图1 波特五力模型 二、波特五力模型详细分析 1．供应商的讨价还价能力 一般而言，供应商的价格谈判能力与以下几个方面有关：供应商所属行业的集中度、供应商产品的替代性、供应商产品在本企业成本组成中的重要性、供应商进行前向一体化的能力等。 2．购买者的讨价还价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的购买者可能具有较强
的讨价还价力量： 买者的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖方销售量的很大比例。 买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。 3现有竞争者间的竞争 大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。 4新进入者的威胁 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。 5替代品的威胁 两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；第三，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。
中国智能手机市场分析报告 一、市场概述及主要观点 2010年，是智能手机市场快速成长的一年。Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，智能手机销量同比则增长48.7%，至5430万部。第二季度，全球智能手机销量达到6165万部，同比增长50%。智能手机市场的成长速度可见一斑。 市场在增长，品牌间的竞争也在加剧。2010年9月，摩托罗拉、三星、夏普、苹果均在中国市场上推进新智能手机上市，产品大战已经爆发。互联网消费调研中心ZDC通过对9月中国智能手机市场相关数据的分析，推出2010年9月中国智能手机市场分析报告(简版)。 主要结论如下： ● 品牌关注格局：诺基亚、HTC、摩托罗拉三大品牌位居中国智能手机市场品牌关注前三甲； ● 产品关注格局：诺基亚Symbian S60产品拥有绝对优势，十五款产品中，诺基亚占据十二款；苹果iPhone4(16GB)跃居前三甲之列； ● 细分市场关注格局：Symbian S60系统智能手机占据51.0%的用户关注比例，Android 系统产品成长快速，用户关注比例接近两成；2.9英寸以上大屏智能手机用户关注度超六成； ● 案例分析：三星失意中国智能手机市场，1-9月用户关注比例尽管稳中有升，但竞争对手的增长较三星更为快速，9月，摩托罗拉超上来将其挤出三甲。 二、品牌关注格局分析 ● 诺基亚、HTC、摩托罗拉位居前三甲 2010年9月，诺基亚、HTC、摩托罗拉成为中国智能手机市场上用户关注的前三甲品牌。三星以0.1%的差距被摩托罗拉挤出前三。从关注比例来看，摩托罗拉与HTC差距正在缩小，9月，摩托罗拉仅落后2.1%。但两大品牌与诺基亚差距悬殊，短期内单品牌力量尚难以与诺基亚形成抗衡。 ● 与整体市场排名相比，三星、索尼爱立信成为失意者 三星、索尼爱立信在9月中国整体手机市场上分别获得10.7%、5.5%的关注比例，但在智能手机市场上，关注比例分别仅为8.0%、2.7%，且排名均后退两位。在诺基亚Symbian S60及Android的攻势面前，两大品牌仍需调整自己的目标市场。
中国移动通信行业的发展迅速,中国的手机用户总数达到900万户,中国已成为世界上最大的手机市场。面对手机的坏环境巨大的市场容量,竞争力,小米手机在国内的手机品牌,新力量突然上涨。,通过一组优秀的营销策略,引起了强烈的反响。本文,小米手机营销策略为研究对象,通过进行分析小米手机营销策略分析、环境分析、SWOT分析、渠道策略,总结了小米手机目前的营销策略的优势和主要问题,最后提出了施工建议和小米的简要总结。所以MIUI公司可以成为灵感的源泉,但也为中国移动电话公司是相辅相成的。 关键词:小米手机、营销策略、品牌策略 Abstract Development of China Mobile communication industry rapidly, the total number ofmobile phone users China reached 9000000 households, China has become the world's largest mobile phone market. Facing the huge mobile phone market capacity of bad environment, competitiveness, millet mobile phone in the domestic mobile phone brand, a new force suddenly rises. And by a group ofexcellent marketing strategy, has evoked strong repercussions. In this paper,millet mobile phone marketing strategy as the research object, through analysis,analysis of millet mobile phone marketing strategy environment analysis, SWOT analysis, marketing channel strategy, and summarizes the main problems at present of millet mobile phone marketing strategy, and finally puts forward a brief summary of the construction proposal and millet. So MIUI can become a source of inspiration, but also for the China Mobile phone companies complement each other. Keywords: millet mobile phone, marketing strategy, brand strategy 第一章:绪论 (一)研究背景 中国有巨大的人口基数,手机2014年突破00,其中智能手机用户达到0,首次超过美国,成为世界最大的消费市场的智能手机。 同时,目前国内智能手机市场竞争激烈,和提高产品销售的最好方法是一个很好的营销计划和实施。营销策略的核心内容是4 p、4 c理论。4 p理论是由英国杰里。麦卡锡教授在1960年提出最早,4 c理论提出了在1990年由美国营销专家纯净的教授。经过几十年的发展,这一理论越来越完美,是各行各业的指导企业的发展适用于销售为目的的营销活动(二)研究的意义 首先,小米手机还不能有效地领会和掌握移动终端和小米手机供应商,经销商密切相关,服务提供者和使用者,也没有建立一个成功的品牌价值链和供应链生产。其次,如何有效地解决售后问题的消费者,一直是国内手机品牌的重要问题,因为小米手机进入市场在短短三年,没
智能手机调研报告(精选多篇) 随着生活水平的提高，手机似乎成了人们必备的通讯工具。大好的市场前景吸引了国内外众多手机制造商。手机市场的竞争已经进入了白炽化的阶段。在这个时候，谁拥有更多的顾客，谁就能在市场竞争中立于不败之地。那么，要想拥有忠实地顾客，就必须了解市场，了解该类产品的消费主体。当代大学生就是手机的消费主体之一，他们不仅决定了自己使用的手机类型及品牌，也在很大程度上影响着父母和朋友的决定。而学财经类的同学更是走在了时尚的前沿，所以，我公司于4月14日下午在南京财经大学对南京财经大学营管院的同学进行了一次焦点小组访谈。 第三部分调查结果： 1、调查大学生选用智能手机的情况 目前只有少部分学生使用智能手机，大多数学生还是用的非智能手机。目前大学生毕竟还没有独立，选择手机最重要的影响因素还是价格，或者说是性价比，大部分同学选择不换手机。 2、大学生对的智能手机的操作系统的了解 许多学生对手机的操作系统还不是很了解，在我们的调查中，只有少部分学生能够清楚地说出symbian（塞班）、windows mobil、android（安卓）、ios（苹果iphone）、rim（黑莓os）等。 3、大学生对国内外智能手机产品的了解和取向 大学生更倾向于用进口手机，主要原因是进口手机的质量有把握，
价格也不比国产手机贵很多。很多学生认为国产的智能手机都是仿制品，没有核心科技，质量也不行，还有许多收费陷阱。也有部分学生喜欢国产手机，他们认为其功能齐全，电池耐用，待机时间长。 4、大学生对行货和水货的取舍 在行货和水货的问题上，撇开道德因素不谈，大学生更关注进口的水货。特别是苹果、诺基亚、黑莓等著名品牌。值得注意的是，有的同学甚至认为售后服务不重要，手机坏了不要修，修了就没用了，因此，更倾向于水货。 5、大学生选用windows phone 7系统的反应 基本没有多少学生认识这款功能强大的系统，但是在我们解说之后，他们表示很期待能够使用这款智能操作系统。许多学生希望这款系统能够在许多品牌手机上普及。 6、大学生心中理想的手机 在这个问题上，男女生的想法有一定的差异。比如说，女生喜欢外观时尚，比较小的手机。而男生却比较倾向于屏幕较大的手机。但大体上说，主要有以下几点：环保，电池耐用，待机时间长（有可能的话可以用太阳能电池），坚固（尤其键盘要好用），具备基本功能，信号接收能力强。 第三部分结论和建议 通过以上的焦点小组访谈，可以总结出要想使生产出来的手机更受大学生的青睐，最主要的是要有： 一．价格适宜，性价比要高。毕竟大学生还没有完全独立，他们所
华为五力模型 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
华为公司面临的竞争态势——基于“五力模型”的分析 一、进入威胁 根据波特的观点，处于产业中的企业面临的竞争取决于该产业的进入壁垒。 通信设备的生产投入所需资本投入较大。就全球而言，由于大型服务供货商将部署4G/LTE(或是HSPA+)无线FTTx以及进行服务层面和软件层面的投资，旨在降低成本提高竞争力。其影响是服务商资本支出将从2010年的2770亿增加到2011年的3030亿，导致资本支出占收入的比例(资本密集度)有微幅的增长，庞大的资金投入提高了进入壁垒。 随着全球电信业务资费的不断下降，通信已经不再是神秘而高贵的高科技。电信设备制造业正从技术驱动型产业逐步演变为一个以服务、成本竞赛为核心竞争力的产业。因此，市场对快速服务能力、高效的成本竞争力的要求会越来越高。 另外，我国政府通过统筹规划坚定政策的决策，引导产业发展并通过项目引导、专项资金支持等，为TD—SCDMA的发展营造了良好的宏观环境。 二、现有竞争对手的竞争 就国内电讯产业来看，华为公司面对着大唐、中兴等几个老对手的竞争，而这几个公司由于处于产业的领导地位，可以对市场价格产生较大的影响，在产业中建立秩序，起到一种协调作用。相比而言，国外实力雄厚企业的进入更可能对产业中的所有企业产生较大的竞争。除此之外，一些与华为有着极深渊源的新兴企业，尤其是当初从华为分出去的子公司发展而成的个性十足的中小企
业对华为的盈利、销售和成本控制有很强的影响。由于电讯产品市场的迅猛增长，相对可观的利润会鼓励新进入者和产业中的现有竞争者会对华为形成很大的竞争。 三、替代威胁 按照波特的观点，替代品设置了产业中公司可谋取的定价上限，从而限制了一个产业的潜在收益。就华为主要产品而言其替代性还是比较小的。其主要产品有Quidway系列路由器、交换机、Eudemon 系列安全网关以及无线上网卡系列。虽然无线上网卡和网关都能替代路由器但由于华为生产通信设备产品的多样性，因此对其所产生的影响较小。然而华为虽然已经处于产业的领导地位，但是也需要注意现有和潜在的替代品的竞争。特别地，对于可以改善现有产品品质和具有较高性价比的产品有高度重视；再者，如果替代品是由盈利很高的产业生产的，将更具有竞争力。就此而言，华为应该加大产品研发力度，提高产品技术含量，使产品更具竞争性。 四、客户价格谈判能力 波特指出，进行大批量和集中购买产品的客户；购买产品花费占其成本相当大部分数额的客户；产品质量对客户产品质量和服务有重大影响的客户，具有很强的价格谈判能力，这种能力对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响，从而降低企业利润。 通信行业经过调整和激烈的竞争之后市场集中度可能进一步提高，呈现出强者衡强的态势。作为国内电信设备供应商，华为和中兴两公司的基本产品线都是差不多的交换机接入网、无线数据传输、智能电源监控等。由于中兴推出产品的时间总是比华为的晚，华为的市场份额也总是比中兴的大。购买者在华为先推出
智能手机制造行业分析报告 一、行业分类归属 按照《国民经济行业分类2019修订版》的行业分类标准，智能手机制造在门类上属于C类制造业，在大类上属于39计算机、通信和其他电子设备制造业，在中类上属于392通信设备制造，在小类上属于3922通信终端设备制造。 二、行业发展概况 1.市场规模 在过去的十年中，智能手机市场出现了前所未有的增长，由此产生的销售规模已经达数千亿美元。高盛证券公布预估报告指出，保守来看2020年全球5G 智能手机市场规模将达到2亿台以上，是2019年的20倍水平。 除去智能手机本身的庞大市场规模，智能手机的发展也带来了其他相关行业可观的销售收入。根据德勤在其《2020年TMT预测报告》报告中的分析，智能手机衍生出来的市场包括配件市场（外壳、充电、耳机音响、可穿戴设备、自拍杆、手机壳及屏幕保护膜等）、内容订阅（移动广告、媒体订阅及应用会员等）和服务（维修、损坏险及云存储等）。德勤预测，仅2020年，这些衍生市场将会带来4590亿美元的收入。预计2020年智能手机的销售金额将达到4840亿美元，整个智能手机生态市场将价值9440亿美元。不仅如此，智能手机衍生市场到2023年将以每年5％至10％的速度增长。这意味着，到2023年，智能手机衍生市场每年的收入规模将超过0.5万亿美元。这一市场是平板
电脑衍生市场（250亿美元）的两倍，视频游戏机衍生市场（150亿美元）的 五倍。 图 1 万亿规模的智能手机市场 如今，全世界正在使用的智能手机约为36亿部。庞大的用户基础是智能手机市场发展的重要基础，并且在5G的推动下，该市场还在不断地增长中。虽然今年席卷全球的新冠疫情对智能手机出货量造成不小的打击，但从长远来看智能手机行业的市场规模依然是不可小觑的。 2.主要厂商 放眼全球，目前智能手机行业称得上巨头的有六家：苹果、华为、三星、OPPO、小米和VIVO，但在中国市场，目前是苹果、华为、OPPO、VIVO和小米五强鼎立。
《市场营销学》实验1 市场营销环境分析报告 2012年12月
小米手机的市场营销环境分析 一、简介 1.小米公司的简介 小米公司（全称小米科技有限责任公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米科技由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 2.小米手机产品简介 小米手机是小米公司(全称小米科技有限责任）研发的一款高性能发烧级智能手机。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米手机于2011年8月发布，并迅速创造了一系列的销售神话，在竞争激烈的国产手机市场中取得了不可动摇的地位，成为了国产手机市场中异军
突起的一匹黑马。 二、宏观环境分析 1．国家对高新技术产业持支持态度 我国现已将高新技术产业视为“”产业，在资金投入、税收、进出口、原材料供应等方面实行特殊的“产业倾斜”政策，给予重点扶持和引导，虽然尚无关于高新技术产业开发区发展的全国性立法，但国务院和一些省人大先后制定了扶持其发展、规其行为的有关规定和地方性法规，为高新技术产业开发区的发展奠定了坚实的基础。而这些政策的实行，使得国产手机行业呈现出一片欣欣向荣的景象，打破了洋手机对中国手机市场几乎垄断的局面，华为、中兴、联想、小米等国品牌都开始蓬勃发展起来。 2. 经济的持续增长刺激了消费者对手机的消费欲望 随着中国经济的发展，中国国民收入稳步上升。数据显示，在2012年的前三个季度，在城镇居民家庭人均总收入中，工资性收入同比增长11.9%，转移性收入增长11.2%，经营净收入增长30.4%，财产性收入增长23.4%。农村居民工资性收入同比增长21.9%，家庭经营收入增长20.4%，财产性收入增长6.2%，转移性收入增长22.0%。收入的增加促使消费增加，而随着恩格尔系数的不断减少，消费者对高端电子产品的消费也在不断增加，导致电脑，手机等高端电子产品的国市场不断扩大，给国产手机带来了机会。 3. 手机行业科技发展为小米提供技术支持 手机行业整体发展迅猛，相关技术随着科技的进步，液晶电容和电阻
中学生智能手机使用情况调查报告 一、调查课题 中学生智能手机使用情况调查 二、调查时间 2013年8月 三、调查对象 xx高中高三一班全体学生（60人） 同学和朋友（20人） 四、调查途径 对班级学生进行现场发放调查问卷并在一段时间后收回 对同学很朋友通过网上qq空间调查 注：《调查表》见附录 五、调查背景 伴随着电子技术的飞速发展，电子产品也在不断适应着各个年龄段的人群，智能手机，作为电子产品的典型代表逐渐渗透于社会的各个角落，而中学生对智能手机的态度，智能手机对中学生的影响，以及各大品牌在中学生眼中的看法等也备受社会的关注，作为一名大学生，我们利用暑期对就近的中学生进行了调查，希望能够通过此次调查，了解中学生使用只能手机的情况，增强社会各界对中学生使用智能手机情况的了解。 六、调查数据统计 人数 A B C D E F G H I J K L 1 34 26 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 2 52 6 2 \ \ \ \ \ \ \ \ 3 41 19 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 4 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 5 2 3 33 2 0 1 \ \ \ \ \ \ 6 3 10 3 7 10 \ \ \ \ \ \ \ \ 7 52 8 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 8 28 32 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 9 38 32 35 48 50 32 25 6 \ \ \ \ 10 45 28 21 5 4 \ \ \ \ \ \ \ 11 30 48 23 6 \ \ \ \ \ \ \ \ 12 1 50 44 0 2 1 28 45 47 21 3 2 13 48 1 2 8 1 \ \ \ \ \ \ \ 14 49 42 1 3 \ \ \ \ \ \ \ \ 15 28 2 20 3 1 1 1 1 2 1 \ \ 16 15 28 45 35 25 \ \ \ \ \ \ \ 17 3 10 34 13 \ \ \ \ \ \ \ \ 18 48 25 49 10 \ \ \ \ \ \ \ \ 19 52 1 7 \ \ \ \ \ \ \ \ \ 20 49 11 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 通过网络途径调查数据统计
华为智能手机竞争现状分析 ----波特五力竞争模型的理论应用 目前，智能手机的使用范围已经布满全世界，因为智能手机具有优秀的操作系统、可自由安装各类软件、完全大屏的全触屏式操作感这三大特性，所以完全终结了前几年的键盘式手机。2013年智能手机市场达到一个新的里程碑，全球智能手机出货量突破10亿部。整个手机市场的出货量达到18亿部，其中智能手机占了55%。 目前，中国智能手机用户在5亿左右。同时，中国市场也作为全球最大的智能手机市场，智能手机市场竞争特别激烈。 一、现有的竞争者——影响力较强 1.行业内竞争者的数量及分析： 华为技术有限公司在手机行业的主要竞争者分别有国外手机和国内手机：在国外，其中苹果、三星、诺基亚、HTC（宏达电）这四大品牌在全世界最广为皆知。而中国国内的魅族、联想（Lenovo）、中兴（ZTE）、华为（HUAWEI）、酷派（Coolpad）、小米（Mi）、一加（oneplus）、步步高（VIVO）、欧珀（OPPO）、金立（GIONEE）、天宇（天语，K-Touch）等品牌在中国备受关注。 2013年全球品牌手机销量排行榜 公司2013年销量（千部）市场占有率 三星444444.2 24.6 诺基亚250793.1 13.9 苹果150785.9 8.3 LG 69024.5 3.8 中兴59898.8 3.3 华为53295.1 2.9 TCL 49531.3 2.7 联想45284.7 2.5 索尼37595.7 2.1 宇龙32601.4 1.8 其他613710.0 34.0 下面将列举中国内外几个竞争力比较强的手机品牌。 三星手机主要的优势：三星主打的大屏幕也是其优势之一，屏幕大并且分辨率高。每一代三星旗舰机还有很多创新的功能，比如盖世3的人机互动，人性化，直接靠人多器官来感应。除了手机本身的优点以外，三星集团是世界最大的企业集团之一。三星电子是数码电子行业领导者。三星集团本身就有足够的资金和实力。2011年，三星集团的营业额就约2500亿美元。 苹果手机主要的优势：苹果最大的优势就是技术上的优势，它拥有自己的手机系统，IOS系统。苹果取得巨大成功的主要原因之一是它有能力吸引开发者。苹果手机拥有数百万用户，开发者已开发出逾 24万款应用，以从苹果不断增长的用户群体中获得利润。iPhone软件设计美观简洁人性化，重点在于软件与
武汉东湖学院 智能手机市场调查报告及 改进方案 市场营销 班级：财务管理2班 组名：第四组 组长：肖思瑜2016040491093 组员： 林艳2016040491094 陶园缘2016040491063 左泽琪2016040491065 林鑫锐2016040491079 指导老师：李洋 2018/10/25
智能手机市场调查报告及改进方案 一、调研综述 1调查背景 随着经济水平的不断提高,智能化和互联网的迅速发展。购买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率也越来越快,学生消费者是一个不容忽视的消费群体。因此,提高对他们的注意,加紧开拓这片新市场,对于各大手机厂商抢占市场份额，打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以这次调查主要针对大学生群体,了解大学生对手机偏好的选择,以及手机的市场需求和其发展方向。 2调研目的 通过市场调查，了解绝大多数大学生的消费方向，学生对手机品牌的认知度,忠诚度和学生消费者的手机拥有情况,以及所拥有手机品牌在学校市场所占份额。通过调研，研究消费者的行为与心理,了解大学生的手机消费情况与习惯，同时获得手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场需求。更重要的一点是，获取现今智能手机的不足，以此得到智能手机设计的方向，从而满足更多的消费者需求，赢得市场。 3调研方法 关于此次调研，我们小组是利用《问卷星》网站发放问卷的方式进行。该方法的优势是网上问卷成本很低，通过设置可以排除缺失值的干扰，数据回收方便，可以对统计结果实时查看，更加容易统计处理和分析，进行数据分析，非常简便。 4调研内容 根据我们发放的问卷和参考小组收集的相关互联网数据，我们主要是针对大学生这部分消费者对各种类型的智能手机的使用情况和购机偏好。该问卷包括大学生群体的年龄，性别，购机偏好价格，品牌，颜色，屏幕尺寸，像素，售后服务等内容构成。通过数据分析，了解大学生群体消费特征，了解该群体在购买智能手机时最为看重的因素，从而进一步得出改进智能手机的智能方案，为进一步开拓大学生市场助力。 二、问卷数据分析
三星的市场营销环境分析 三星简介： 三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。韩国三星电子成立于1969年，正式进入中国市场则是1992年中韩建交后。 调查背景： 我在前段时间在三星应聘手机临促，在三星进行了培训，对部分三星品牌有所了解，现在就三星手机进行市场营销环境分析。（以下资料有的来源于网络，有的来源于自己的培训认知。） 一、市场环境分析 随着中国加入WTO,我国经济快速发展，我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购买力也保持上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品”走向“生活必备品”，中国的手机市场潜力巨大。同时，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前，我国共有30多个品牌在争夺市场，如诺基亚，摩托罗拉，索尼爱立信，三星为主，联想等品牌。 相对于三星而言，目前竞争最大的就是诺基亚，摩托罗拉，以及索尼爱立信等定位高端的手机品牌，同时苹果公司iphone
的生产，占领了很大部分高端品牌市场。是三星手机的最有力竞争对手。 二、社会环境分析 如何在日益繁荣并且竞争日趋激烈的中国手机市场占据一席之地并且长久的发展,是每一个手机厂商必须考虑的问题，各大厂商生产的产品同质化程度非常高，如果单纯强调产品的功能性利益已完全不可能调动消费者的购买欲望，必须赋予产品更多的附加值，因此，各厂家纷纷开打心理战，依靠赋予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战，是因为现在的手机消费者追求个性化，不仅仅将手机作为沟通的工具，更把手机看作传达自己个性和情感的媒介。因此，消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义，而不再是仅考虑产品的功能和价格。而手机行业今年来发展迅猛。 三星手机瞄准市场最新导向，以“无网络不生活”的理念，研发新一代符合现代大众口味的手机，其中以上网为最主要功能，采用Android2.2智能平台，符合现代生活的生活方式。三、宏观环境分析 目前的中国手机市场格局稳定，除了国产品牌多普达被国际二线品牌黑莓，苹果超过外，其他品牌用户关注比例及排名均非常稳定。前十五大产品，诺基亚独揽12款，产品有绝对优势，上市不久的联想乐phone备受关注。3G手机手机用户关注度再次攀升。侧滑盖手机用户也备受关注。