在线软件销售系统的设计与实现
内容摘要
在线软件销售系统是典型的信息管理系统(MIS)，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发这两个方面。对于这个在线软件销售系统我利用ASP编程，使用Dreamweaver作前端开发工具，利用ACCESS作后台数据库管理。前台功能模块包括：系统主界面与登录程序设计，商品查询及购买模块，客户投诉模块，用户管理设计等。后台功能模块包括：管理主界面与登录程序设计，公告信息管理模块，商品类别管理模块，商品管理模块，订单管理模块，投诉管理模块设计等。后台管理的建立，使管理员可以通过后台很容易的对商城进行管理，比如：对商品，公告和商城注册用户进行添加，删除等管理工作，还可以对客户订单以及投诉进行处理。
关键词：信息管理系统、ASP、网上购物、ACCESS数据库
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ONLINE SOFTWARE SALES SYSTEM DESIGN
AND IMPLEMENTATION
Abstract
The marketing system of the online software is a typical information management system (MIS), it mainly develops including the setting-up, maintenance and these two respects of the development of front application program of backstage supporter's database. I utilize ASP programming, use Dreamweaver to do the front developing instrument in marketing system of the hereto online software, use ACCESS as backstage supporter's data base administration. The function module of front desk includes: System main interface and log-in design program, item inquire and buy the module, the customer complains the module, user's management is designed etc.. The backstage supporter includes function module: Manage main interface and log-in and design program, the information management module of announcement, manage the module in goods classification, merchandise control module, order manage module, complain, manage module design etc.. The setting-up of back-stage management, make the administrator through backstage supporter's very easy managing store, for example: To the goods, the announcement and store registered user add, management of deleting etc., and complain and deal with to customer's order.
K eywords：Information management system, ASP, online shopping,
ACCESS database
目录
第一章系统设计的背景 (1)
第二章系统规划
第一节系统调查 (2)
第二节开发目标 (2)
第三节可行性分析 (3)
一、经济可行性 (3)
二、技术可行性 (3)
三、管理可行性 (4)
四、操作可性 (4)
第四节设计特点 (4)
第五节设计思想 (4)
第六节总体规划 (4)
第三章系统分析
第一节系统功能分析 (6)
第二节系统体系结构 (6)
第三节业务流程图 (8)
第四节数据库分析 (11)
第四章系统设计
第一节系统平台设计 (13)
第二节数据存储设计 (13)
一、 E-R图 (14)
二、数据库表格设计 (14)
第三节系统安全计 (17)
第四节系统界面与部分码 (17)
第五章系统的实施
第一节系统的实现 (25)
第二节系统测试与评价 (25)
第三节优化推广 (25)
第四节适用范围 (27)
第六章总结 (29)
参考文献 (30)
致谢
第一章系统设计的背景
我国的电子信息产业发展速度很快，规模已居世界前列，网络事业也得到逐步提高，互联网产业正在逐步形成。在中国互联网改变着人们的工作和生活方式，在促进经济发展，推动社会进步和提高人民生活质量方面，发挥着越来越重要的作用。基于我国互联网的新形势，我们要抓住机遇，适应互联网的新发展，积极应用新技术，努力开发新业务，满足网民的网络需求。据统计，互联网用户在网上购物已经达到了2千万，在最近半年，网上购物的成交金额累计达到了一百亿元，通过网络购买的手机在300万台以上。与此同时，互联网产业价值链也在逐渐延伸并不断的完善。具有自主知识产权的技术研发得到加强，网络设备、终端产品，正在逐步实现国产化，一个以市场需求为导向，以通讯技术企业、信息产业制造企业，广大信息提供者共同参与的互联网产业价值链正在形成，并日渐发展壮大①。
由于互联网的快速发展，网络对人们的影响越来越大，网上购物商城，为商家和网民搭建一个购售平台，电子商务不仅改变了企业营销方式，而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程等系列问题的战略性思考和变革，最为重要的是，电子商务支持并形成战略性伙伴关系和虚拟企业。在今天，信息化大潮已经不可逆转，全球经济在一体化发展。对中国企业而言，这是一个充满机遇与挑战的全新的经济时代。对人们，它改变着人的生活方式和观念，所以网上购物是很有前景和必要的。
第二章系统规划
第一节调查分析
通过调查发现：目前国内市场尚缺具有相当规模和专业程度的网上购物企业。国内在线零售网站在资金上的缺乏使得网上购物不能迅速扩大业务规模和品牌效应，在未来电子商务产业进入高速成长期后，也难以满足客户们对品种、服务、价格方面的要求。网络消费群体尚未到位。有消费意愿和消费能力的网民多数处于16-25 岁的低收入阶段，而且消费偏好更倾向于网络游戏、无线增值业务、在线影视娱乐等休闲娱乐服务，而非网上购物。网络消费环境尚不完善，网上购物立法匮乏，与传统购物环境相比，网上购物在售后服务、质量保障等方面仍然难以让消费者放心。信用体制、网上支付、物流网络三大瓶颈也仍有待解决②。尽管目前国内网上商品较多，但是品种细分却还远远不够，对比传统的线下零售，可选择的余地相对还非常少，导致电子零售市场规模现阶段仍然难以与传统大型商场、超市所创造的经济价值相提并论。尽管日用百货销售价格较低、利润空间较小，但相对于传统百货业，电子零售可以大大节约新增店铺成本，具备无限制容纳大客流、无限制陈列商品的优势。参照国际上在线商店的发展经验，消费需求较大的百货商品同样适合通过互联网实现分销。资本投入不足一直是中国电子零售产业发展滞后的根本原因，2007年，中国网上购物市场还是开始呈现出百花争鸣甚至混业经营的局面。愈来愈多的运营商渡过了互联网的寒冬，愈来愈多的网民加入了互联网消费大军，愈来愈多的商品出现在互联网上。网上购物市场的基础环境越来越稳定，淘宝、易趣、当当、卓越等购物网已成为广大网民网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度的推动，网上购物市场越来越火暴，会逐渐发展及形成人们购物的主要形式③。
第二节开发目标
本系统利用现在比较广泛的ASP+access数据库的架构实现的，进行系统分析，为将来进一步的实施打下一个坚实的技术基础。本系统将投入到实际的试运行之中，进行测试，如果测试满意的话，将进行系统的完善开发，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，具有较好的适应性和推广性。
②蒋建春、杨凡、文伟平、郑生琳. 计算机网络信息安全理论与实践教程. 第81-164页.西安电子科技大
学出版社，2005.第一版.
③彼特·莫拉斯(著)、冯雷(译).电子商务成功之路—创世纪工商管理译库社会科学出版社.第102-163页.
此系统分为前台管理和后台管理。前台管理是友好的操作界面，供用户浏览、查询使用。包括：浏览商品、查询商品、订购商品、购物车、用户维护等功能；后台管理是提供给管理员的，其中包括：商品管理、用户管理、订单管理等。使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来，并提高了办公效率。
第三节可行性分析
一般意义上讲，系统可行性分析分为系统的技术可行性、管理可行性和经济可行性三个方面，技术可行性是从设计开发角度认证系统实现的可行性，管理可行性解决的是企业接纳、运行新系统的可能性，经济可行性关注的是新系统投入运行后所能产生的经济效益。而对于该主要目的由于演示说明的原型系统，因此，这里重点解决的主要是技术可行性问题。
一、经济可行性
在线软件销售系统方便商家管理商品，可以极大的减少工作量。而且，在线软件销售系统是基于WEB开发的系统，只需要有一个空间和域名，便可以运营这个系统了。
二、技术可行性
〔一〕从硬件方面看
硬件包括计算机、外围设备、辅助设备等。该系统在实际投入运行时只需要一台中等性能的计算机，不需要其他网络设备，但一定要考虑其安全性、可靠性和稳定性。就研究所现有的计算机配置情况来看，可以有效地满足该系统的要求，且可以达到较快的运行速度。
〔二〕从软件方面看
软件方面主要考虑的是开发工具ASP 和ACCESS的功能。本实例使用的工具是ASP，是B/S结构。以Internet和Intranet作为平台Server/Browser结构的应用程序，由于具有操作系统独立性，维护的简单性，用户界面一致性等特点，正越来越受到广大程序员和用户的欢迎。④
ASP对服务器端要求安装独立的ASP软件,对客户端没有特别的要求，只要有一个浏览器就行。 HTML文件中, 用任意一个文本编辑器就可以编写一个完整的ASP页面。所谓ASP,就是在HTML文件中引入了两个扩展的成对的HTML标记<%和%>，同时文件的扩展名改为 .asp。在IIS接到用户对.asp文件的请求时，首先执行括在<%和%> 标记间的VBScript语句，然后将执行的结果和其他的HTML语句一起返回客户端，这样客户看到的仍然是标准的HTML语句，不会看到开发者的编程逻辑，这与客户端的JavaScript是完全不同。JavaScript
、
④徐宁.新一代ASP网络编程入门与实践.北京：清华大学出版社.2007.1
没有办法阻止用户看到源码。⑤其次使用的是Windows 2000自带的Internet服务管理器，IIS作为当今流行的Web服务器之一，提供了强大的Internet和Intranet服务功能，使用它可以轻松的发布站点，在课题制作过程中可以随时进行调试，浏览自己的页面。另外建数据库是用的Access。由于本课题较小使用的数据量不大，所以采用它，但它的安全性不好。而SQL Server的安全性较好，但它适合于有大量数据存储的应用软件。
三、管理可行性
本系统采用可视化界面设计，只要管理员一人，便可完成商品信息的添加，删除，修改以及客户资料管理等。
四、操作可行性
对在线软件销售系统进行操作并不需要太多的专业知识，只需对操作人员在计算机方面和应用软件及数据库安全性方面进行简单的讲解培训即可顺利使用。
第四节设计特点
本系统是经过很长时间的调查和分析才开始具体实施的，它的主要特点是改变了以往的购物只能过现实的商场才能达到的结果，采用Wed技术，借助于Internet互联网广泛应用技术，达到资源共享，提高以往购物的局限性，缩短人们的时间和提高工作效率，具有较好的交互性，从而实现信息化，规范化，系统化，网络化的平台，使整个物购活动过程简单、方便、易行。且本系统从以往的网络销售系统着重点有所不同。以往的销售系统一般偏重于系统本身的美化和功能。本系统偏重于系统的功能和SEO的优化。
第五节设计思想
网上购物系统主要是对后台管理和前台操作。后台管理是管理员对本网站的维护，通过商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（处理订单、发货查询）、会员管理（会员审查）、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能达到对系统的管理。前台操作是用户登录到本网站，可以进行用户注册，通过系统的新品速递、商品热卖、商品分类或电子商品搜索功能，找到自己想要买的商品，装入购物车，提交定单进行购买。⑥
第六节总体规划
无论哪个系统都要有它自己的设计规则。本系统也一样,它的主要设计规则有：
简单性：在实现系统的功能的同时，尽量让系统操作简单易懂，这对于一个系统来说是非常重要的。
针对性：本系统设计是网上购物系统及后台管理的定向开发设计，所以具有专业突出和很强的针对性。
实用性：本系统能完成商品展示和管理员管理的基本信息，具有良好的实用性。
易推广：本系统采用SEO优化，系统页面静态化，便于被搜索引擎搜录。
第三章系统分析
第一节系统功能分析
经过前期的深入调查和研究，总结出该平台需要完成的一些具体功能，分析如下：
用户管理：能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信息的个人前台与后台管理。
管理员管理：能够完成管理员对网站的商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易（外理订单、发货查询）、会员管
理（会员审查）、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员
退出）的功能。
搜索功能：能过电子商品的名称，电子商品的分类进行搜索。
查询功能：能够通过查看购物车对所选商品进行确定、挑选，通过定单查询对支付费用进行确定。
第二节系统体系结构
在平台功能的分析基础上，得到本平台的功能模块图如下：
网上购物系统平台主要包括四大功能模块，用户管理、网站布局、管理员管理、搜索等功能模块。其中用户管理模块，主要包括用户注册、用户修改、用户删除等功能；管理员管理主要包括商品资料（添加大类、添加小类、商品添加、商品审查）、商品交易、会员管理、操作管理（管理员添加、管理员审查、管理员退出）等功能；搜索主要包括（商品名称、商品类别）。
网上购物系统平台总体模块：
图3-1
第三节业务流程图整个系统购物流程E-R图如下所示：
图3-2购物完整程序设计E-R图前台购物流程如下：
图3-3 前台购物流程后台购物流程如下：
图3-4 后台购物流程
注册功能图如下：
图3-5 注册流程图商品搜索流程图如下：
用户登录流程图如下：
图 3-7用户登录流程图商品管理流程图如下：
图 3-8 商品管理流程
购物车流程图如下：
图3-9 物购车流程图
第四节数据库的分析
对于系统用户信息数据库，有以下数据项和数据结构：
用户信息：用户ID（自动编号）、用户姓名、电话号码、Email、地址、邮编。
对于系统的商品信息系统，有以下数据项和数据结构：
商品记录信息：商品的ID（自动编号）、商品名称、商品单价、商品数量、商品所属类别。
此外还有用户的电子支付所用到的支付卡卡号等信息。
网上购物系统就是基于以上各个数据库的连接和综合，把各个独立的数据库通过内在的关联性统一到一个主页面里，从而方便客户的访问和购买，实现了一对一的交互。
用户在购买商品前可以先看看商品目录，看看有没自己需要的商品，在商品的目录里有各个商品的具体介绍，比如说商品的名称，数量，价格等，用户在看好自己的商品后，在商品的搜索中，你可以选择你所需的商品。在选择自己的商品时，系统则连接到后台关于此商品信息的数据库中，找到适合客户需求的信息。客户将选购的商品放入系统所提供的购物篮里，此时顾客可以继续选购另外的商品，或者删除原先购买的商品，并可对商品进行名称和数量上的修改和添加。点击“继续购买”，重复以上进行的购买活动，直到顾客满意。购物结束后，进行提交，点击“Order”，完成购物。⑦
此外顾客还得进行身份信息的填写，包括姓名，年龄，住址，联系方式和选择的支付方式或使用的支付卡等等。个人身份信息的填写是为了方便顾客所购买的货物准确及时送达。而所有这些信息也将保存在系统数据库中，顾客以后再次购买时就无需重新输入个人身份，可以直接登陆到页面中。
⑦尚俊杰.网络程序设计—ASP. 第123-224.清华大学出版社.2005.第一版.
第四章系统设计
第一节系统平台设计
在线软件销售系统是以计算机科学和技术为基础的人-机系统。系统平台设计包括数据库管理系统等软件的选择和一些硬件的选择等。数据库管理系统选择的原则是：支持先进的处理模式，具有分布处理数据，多线索查询，优化查询数据，连机事务处理的能力；具有高性能的数据处理能力；具有良好图形界面的开发工具包；具有较高的性能/价格比；具有良好的技术支持和培训。硬件的选择原则是：选择技术上成熟可靠的标准系列机型，处理速度快，数据存储容量大；具有良好的兼容性、可扩充性与可维护性；操作方便，在一定时间内保持一定的先进性。⑧
通过对系统的功能分析和技术可行性分析，为实施方便，本系统的开发采用ACCESS数据库和ASP进行开发。另外操作系统采用Windows 2000。这样的系统平台可以提高系统的效率，保证系统能够运行稳定、信息完整可靠。
第二节数据存储设计.
一、E-R图
⑧张海永、章伟德. 精通ASP+XML+CSS网络开发混合编程. 第78-135页.电子工业出版社.2005.第一版.
图 4-1管理员信息E-R图
商品信息E-R图为：
图4-2 商品信息E-R图
图4-3用户信息E-R图
二、数据库表格设计
在信息世界中，信息从客观事物出发流经数据库，通过决策机构最后又回到客观世界，信息的这一循环经历了三个领域：信息世界，数据世界，现实世界。现实世界的事物反映到人的头脑中，人的大脑对它有个认识过程，经过分析（选择、命名、分类等）进入信息世界。这些信息再进一步加工、编码，然后进入数据世界，而系统的开发工作需要考虑这两个方面的问题，也就是要考虑系统开发所需要的数据，以及如何对这些数据进行操作。这两个问题贯穿了整个系统的开发过程，这也就是数据库的设计问题，系统设计的一个核心。
网上购物系统的主要对象是用户，所以必需建立用户表，包括用户的基本信息情况；用户的主要活动是对商品的购买，所以必需建立商品信息表；用户对商品的购买，选择所要的商品，首先得对商品进行搜索，所以我们把商品进行分类，进行大类和小类的划分，建立商品类别表和商品类别细分表；最后用户提交定单，建立定单表。
经过分析，此数据库包含如下表：
管理员信息表：本系统使用的是ACCESS数据库。管理员信息表ADMIN中存储了系统管理员的系统帐号密码信息。ADMIN表的字段如下表所示：
表4-1
商品信息表：商品信息表是用来存储商品类型，价格，描述，名称，数量等一系列信息。
表4-2
网站新闻表：网站新闻表存储了系统发布的所有新闻，这些消息可能是系统提示，也可能是折扣信息。它们能够使得用户更好地购买商品。
表4-3
用户信息表：用户信息表存储的是用户的信息。
表4-4
软件产品的管理制 度
软件产品管理办法 中华人民共和国信息产业部令第 5 号<软件产品管理办法>,已经 10月8日信息产业部第4次部务会议经过,现予发布,自发布之日起施行。 部长吴基传 二○○○年十月二十七日 第一章总则 第一条为了加强软件产品管理,促进中国软件产业的发展,根据国家有关法律法规和国务院<鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策>(以下简称<产业政策>),制定本办法。 第二条中华人民共和国境内的软件产品(含国产软件和进口软件)经营与管理活动,适用本办法。单位或个人自己开发并自用的软件以及委托她人开发的自用专用软件不适用本办法。 第三条本办法所称的软件产品,是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。 本办法所称国产软件,是指在中国境内开发生产的软件产品。本办法所称进口软件,是指在中国境外开发,以各种形式在中国生
产、经营的软件产品。 第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守中国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品: (一)侵犯她人知识产权的; (二)含有计算机病毒的; (三)可能危害计算机系统安全的; (四)含有国家规定禁止传播的内容的; (五)不符合中国软件标准规范的。 第五条信息产业部负责全国软件产品的管理,其主要职责是: (一)制定并发布软件产品测试标准和规范; (二)对各省、自治区、直辖市登记的国产软件产品备案; (三)指导并监督、检查全国各地的软件产品管理工作; (四)授权软件产品检测机构,按照中国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范,进行符合性检测; (五)制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书; (六)发布软件产品登记通告。 第六条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内软件产品的管理工作,审查和批准本行政区域内国产软件的登记。省、自治区、直辖市信息产业主管部门授权的软件企业认定机构负责受理本行政区域内国产软件的登记。
销售总监工作计划范文 在工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具 有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤 力的团队作为一项主要的工作来抓。 2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销 售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高 销售人员的主人翁意识。 3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现 问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行） 分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据; 制 定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 汇总市场 信息，提报产品改善或产品开发建议把握重点客户，控制产品的销售动态; 营销网络的 开拓与合理布局; 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆 不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的 浪费。 销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相 关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
软件销售业务员工作计划表格 (精品版) Software salesman work plan form ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改
软件销售业务员工作计划表格(精品版) 一、现状分析 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺点还望指点，我会悉心听取教诲并努力该改正) 1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。 2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法，还处于摸索阶段。 3、我对网站评估的相关工具，如百度指数、百度收容量，网站综合排名等工具还不是很熟悉，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。
4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复，原因是自己对某些问题根本就不了解。 6、我对房地产行业缺乏了解，知识面不广。 7、我对百度推广方面的认识还够，缺乏相应的学习。 8、我跟客户的交流技巧还有待改善。 二、针对目前的现状，特制定近期工作计划 1、争取用3-5天的时间，全面、具体、详细地了解公司及公司产品。 2、多看看对手怎么做，通过对比学习，从而提高自己。 3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的知识，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 4、多学习网络营销方面的知识，提升为客户服务的质量。 5、每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切办法提高加群的进入度。 6、不断摸索与客户的交流技巧，不断提高客户的成交量。
代理商管理制度 本着双赢的理念，为建立一个完善的代理商网络，特制定珠海市海容软件有限公司代理商管理制度： 第一条代理范围 珠海市海容软件有限公司研发产品《宽带家教王》，用户通过购买充值卡享有网上《宽带家教王》学习的权利，充值卡面值为360元/年。 第二条代理商资格 申请成为本公司代理商必须具备以下条件： 1、具有独立法人资格，并有对本公司代理产品的合法经营权（提供相应证明资料）。 2、良好的资信能力和商业信誉。 3、从事计算机、教育、网络类硬件或软件产品销售的公司，在全省或区域具有较完备 的分销渠道，有良好的同类产品销售业绩和客户关系，认同《宽带家教王》的市场潜力。 4、需提供较完善的市场管理、拓展、营销计划。 第三条代理资格：（根据不同地区人口经济情况不同，资格认定的标准有所浮动） 1、省级总代理商：首批进货结算额为20万元，为所在省份或直辖市地区总代理商， 有权发展所在区域的二级营销网络，享受进货折扣为**折，承诺完成半年进货结算额40万，全年进货结算额80万的任务指标，超额完成部分享受10％返利，返利形式为等价值的充值卡，获得相应经销推广支持。 2、省会级城市代理商：首批进货结算额为5万元，为所在区域独家代理商，有权发展 所在区域的直销商，享受进货折扣**折，承诺完成半年进货结算额15万，全年进货结算额30万的任务指标，超额完成部分享受10％返利，返利形式为等价值的充值卡，获得相应经销推广支持。 3、地市级城市代理商：首批进货结算额为2万元，为所在区域独家代理商，有权发展 所在区域的直销商，享受进货折扣**折，承诺完成半年进货结算额5万，全年进货结算额10万的任务指标，超额完成部分享受10％返利，返利形式为等价值的充值卡，获得相应经销推广支持。 4、直销商(普通代理)：首批进货结算额为2000元，享受进货折扣**折，不享有所在地区 独家经销的权利，获得相应经销推广支持。 第四条代理商的责任与义务 1、代理商一旦与本公司签订代理协议，即须遵守本制度有关规定。 2、代理商在代理协议约定区域内开展代理产品各种合法销售活动。严禁未经本公司书 面认可在其他区域内从事各种形式的本产品推销活动。 3、代理商须严格执行本公司规定的各种价格政策，不得随意调价扰乱市场价格秩序。 4、代理商须保证完成约定的销售目标额。 5、代理商需于每月提供销售、库存统计表，以便总公司及时掌握各地市场情况，协助 代理商完成产品的销售。
软件销售人员工作计划 篇一：软件销售工作计划 软件销售工作计划 1．背景和问题 互联和万维（WWW已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联交互协作软件。 2．目标和解决方案 我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维上的协作软件，又为企业提供了无限的商机： 软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。 3．产品：为全互联用户提供简洁方便的交互平台软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个 宣传和销售的渠道。 4．公司和管理
暂缺。 5．业务体系：以广告和商用信息收入为主 ?销售主管工作计划?销售部工作计划?房产销售工 作计划? XX年销售工作计划 调查数据显示，有超过六百万的互联用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入，则 全部的市场收益将会超过1亿RMB而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。 6．融资：第一轮的投资者将会有68％的内部收益率（IRR）增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000 万RMB的销售额，且税后净利占销售额的21%。到那时，“软 件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000RMB 的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中，“软件名称” 将给投资500万RMB勺投资人60%的股份，这部分资金主要用于服务器和络架设费用及初步广告费用。12个月后，将需 要1000万RMB的再投资，主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月，还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后，就可以
销售管理
11.1项目立项类别划分
11.2项目立项条件 和客户签署合同后，或者通过正常的招投标程序已经中标后，可以立项； 原有专业软件的主板本号升级，经事业部经理同意，可以立项； 公司通用构件新品的开发、通用构件主板本号的升级，经技术总监同意后，可以立项； 由明确的意向客户，但尚未中标、也尚未签署合同，经公司市场副总经理同意后，可以立项； 其他新软件的开发，必须经过公司总经理室同意后，方可立项。 11.3项目投标 公司在参加招标项目前，经办人须填写《投标申请单》。项目的定价权限如下 特殊条件下，需要附加的审批，方可办理： ●可能需要支付其他商务费用的项目；投标前明知我方极难中标的项目；报名后放弃 投标的项目。不论项目金额大小，均需预先告知分管副总，并经分管副总同意。同 时告知总经理。 ●项目的投标保证金超过5万元的，《投标申请单》需总经理同意。 分管副总认为必要时，组织其他人员会商。在项目定价过程中如有必要，可通知技术总监、其他技术人员参与。 财务人员根据批准了的《投标申请单》办理投标保证金，在财务办公室内，加盖公司的
公章和法人代表章。图章需要外带的，由部门经理助理以上人员领用保管，并限在公司内使用；其他情况使用图章须副总以上领导批准。 11.3销售合同格式 销售合同分为：软件开发合同、网站制作合同；造价软件类合同、硬件产品合同；系统集成合同；软件维护合同、集成项目的维护合同；联合经营协议、合作协议等。常用的合同由公司制作标准版，统一发布，作为签约时的合同模版。 合同中的第一部分需写明双方单位的基本情况，如单位名称、地址、联系电话、法定代表人、经办人等。合同最后一页如无合同条款，仅有签字时，请在该页加上文字“（此页无正文）”字样。合同通常为一式四份，以确保公司能拿到二份原件为准。留存给对方的合同文本上，必须加盖我方骑缝章。采购合同用章使用1号章，销售合同使用2-5号章。 11.4销售合同审批 合同定稿前，须由审批人对合同条款、付款方式、免费维护期限等进行审定，审定通过后，方可签字盖章。 出现下列特别条款，需要附加的审批： ●条款A：涉及软件版权分享、源代码提供、免费服务期超过2年、无预付款、尾款支付 期2年以上、违约赔付总额超过合同额20%、垫资额超过20万元.月等条款。需分管副总审批 ●条款B：新开发项目、现场软件开发、提供源代码等条款。需同技术总监会商。 ●条款C：双方收益分成、项目垫资50万元.月以上。需总经理审批。 购销合同原则上使用合同章，合同章原则上不得外带，特殊情况需要时A类人员经部门
关于软件的创业计划书范文_创业计划书 区的里心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良，其里：专业技术人员20人，全部是大专以上学历，能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。 公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商，并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位，获得用友集团的表扬与鼓励。 公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进与完善，已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。 为适应业务发展的需要，壮大经营规模，进一步增强核心竞争力，公司决定启动以“追求客户全面满意，扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。 我们相信，通过努力，在以北京用友集团为后盾，桓博公司将成为更具综合实力的企业，也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平，做出更大贡献。 二、营销计划 公司不仅注重短期目标，更加重视长期发展。公司将秉
承“重诚信，竭精心，尽全力，为客户着想，让客户满意”服务理念，在日常业务里不断丰富公司品牌内涵，努力拓宽渠道，扩大市场知名度及美誉度，激活市场，带动人气，力求在天津大部分地区实现销售增长，成为天津地区财务软件的最大代理服务商。 1.目标市场：创业前期(两年内)目标主要集里在天津及周围区县的小型企业，个体经营与一般事业单位，在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位，占领这部分增值潜力最大的市场。 2.企业定位：“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务，推动软件信息化的普及。 3.使用价格：参考报价 4.营销队伍：在创业初期，为了降低企业的运营成本，大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程里，再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。 5.服务支持：使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务与技术支持。 6.广告宣传：开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位，提供尽可能多的免费培训与知识讲座，专门针对会计人员的业务应用环节，逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始，我们将集里一部分优势力量对企业里的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销与培训攻势。广告里突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点，并且保
软件销售工作计划 软件销售工作计划范文 篇一 一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的’完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献! 篇二 以下是该软件销售工作计划的具体内容： 一、现状分析： 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺
软件销售管理制度 为加强市场部的管理，维护和建立公司与客户的良好尖系，使其他部门各项工作得以顺利开展，为规范销售行为，确保销售指标的达成，根据公司相尖管理规定，制定本制度。 第一章：销售指标管理 第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据，由销售部经理负责组织规八定。第二条销售部经理在设定销售指标是，需要参考以下因素。 1?近期人均销售量； 2?同类企业人均销售量； 3?市场需求变动情况； 4?公司销售政策的调整等；第二章销售人员管理 第一条销售人员应以和气的态度与客户接触，应注意服装仪容之整洁。 第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密，不得泄露他人。第三条销售人员不得无故接受客户的招待，更不得工作时间饮酒。 第四条销售人员应熟悉公司产品的特性，能够随时解答客户尖于产品性能、规格、价格的问题。 第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让，不允许于客户发生冲突。第六条销售人员应定期拜访客户，收集市场信息，主要包括以下内容。 1?产品质量的反应。 2?客户使用情况及满意度。 3?竞争产品使用情况及满意度。 4?有尖行业动态信息。 第七条销售人员离职除依照公司相尖规定办理手续外，必须做好以下资料移交工作。 1 ?所负责的客户花名册。 2 ?应收账款清单。 3?领用的公共物品。 第三章销售回款管理 第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回，若因特殊原因不能缴回，应电话通知销售部经理。 第二条销售人员不得以任何理由挪用货款，否则追究其责任。 第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准，超过信用额度出货的，公司将追究相尖人员的责任。 第四条软件如不能满足客户需求，可以更换版本，不可退货。 第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算，不得延迟。 第六条如收取的货款为支票，应及时交财务部办理拖收。第四章销售工具的使用，领用管理
软件销售工作计划范例(2021 新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
软件销售工作计划范例(2021新版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 以下是该软件销售工作计划的具体内容： 一、现状分析： 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺点还望指点，我会悉心听取教诲并努力该改正)： 1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。 2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法，还处于摸索阶段。 3、我对网站评估的相关工具，如百度指数、百度收容量，
网站综合排名等工具还不是很熟悉，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。 4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复，原因是自己对某些问题根本就不了解。 6、我对房地产行业缺乏了解，知识面不广。 7、我对百度推广方面的认识还够，缺乏相应的学习。 8、我跟客户的交流技巧还有待改善。 二、针对目前的现状，特制定近期工作计划： 1、争取用3-5天的时间，全面、具体、详细地了解公司及公司产品。 2、多看看对手怎么做，通过对比学习，从而提高自己。 3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的知识，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 4、多学习网络营销方面的知识，提升为客户服务的质量。 5、每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任
“软件销售业绩个人计划”个人工作计划 20____年里为使软件销售业绩倍增我总结了上一年的总结将不足之处加以改正并将工作计划层次化。多年来我一直从事软件销售工作我是从一个完全不懂软件的人到现在的成就其中的心酸与成功一言难尽。我们都知道软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理决定了软件企业市场营销成败的关键。以下是我做出的软件销售工作计划： 根据以往的经验之谈我对年度销售工作计划做了六方面的内容： 1．背景和问题 互联网和万维网（）已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长对于最终用户来说随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长最终用户间的交互性越来越差传统意义上的交互已经无法满足用户的需求举一个简单的例子即使是在世界杯的决赛期间一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。 2．目标和解决方案
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方总是可以看见周围的人们就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件又为企业提供了无限的商机： “软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。 “软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。 3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 “软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。 4．公司和管理 5．业务体系：以广告和商用信息收入为主 调查数据显示有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户而且这个数字还在高速增长这个数字对任何企业都是极有吸引力的由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
产品研发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分：产品研发部规章制度 一、日常工作制度： 1、关于休假、加班： 严格遵守公司的考勤制度，如有事，提前书面形式填写请假申请，批准后方可休假，如情况紧急不能提前填写请假申请，要电话请示上级领导，并在休假后补办请假手续。研发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班，研发进度根据公司要求结合项目实际由项目总监负责制定，项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班，加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班，加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、研发部员工守则： 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 努力学习，提高水平，精通业务。 工作中公开、公正、公平的原则。 积极进取，勇于开拓，创新贡献。 产品思维，工匠精神，互联网思维。 3、员工工作日志/工作周报： 工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯，要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。 工作日志是部门员工的工作记录载体，起到部分绩效考核和浮动工资的确定依
据的作用。 工作日志包含每日计划和完成情况，每日工作始终时间，每日工作饱和度（5为最高，1为最低，如为请假，请注明“事假”或“病假”），次周计划，以及问题、意见和建议。 工作日志严格要求每日填写，绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。如发现某些栏目多周雷同的情况，将进行警告。 每日工作内容如无特殊情况，至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于未提交日志的人员，部门总监保证当周内口头通知。 工作日志以工作汇报QQ群形式提交给部门总监和公司总经理。部门总监收到后保证第一时间进行检视，并依此进行考核。文件名格式模板： 名字：*** 岗位：###工程师 时间：2016-12-06 任务（模块名称）完成情况遇到问题/需要帮助 行业圈首页开发100% 无 行业圈评论、点赞100% 无 行业圈图片、文本转发、收藏100% 无。 其中***为员工姓名，###为岗位名称（如iOS、php），日期为提交日期。 研发总监根据日报情况汇总审查确认后作为周报的一部分，考核后在周六前发送到总经理邮箱（或QQ） 4、项目月报制度： 项目月报制度是保证项目顺利推进的一种阶段性总结和计划载体的机制。 项目月报由项目负责人负责拟定。
软件销售个人工作计划 为了方便您的阅读，为大家整理了关于工作计划的文章。 1．背景和问题 互联网和万维网已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举一个简单的例子，即使是在世界杯的决赛期间，一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。 2．目标和解决方案 我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方，总是可以看见周围的人们，就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件，又为企业提供了无限的商机： “软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。 “软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3．产品：为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 “软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台，同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。 4．公司和管理 暂缺。 5．业务体系：以广告和商用信息收入为主 调查数据显示，有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户，同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的，由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的，而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100的收入，则全部的市场收益将会超过1亿。而100的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。 6．融资：轮的投资者将会有68％的内部收益率 增长预测显示，在第五年“软件名称”将会有6000万的销售额，且税后净利占销售额的21％。到那时，“软件名称”将会覆盖全国，员工90人。创办人将提供500，000的初期投资，“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在轮的筹资中，“软件名称”将给
范例××伙伴KIS销售管理制度 KIS事业部奖励制度 一、目的： 为了KIS事业部的客户经理的积极性和主动性，完成公司下达的部门任务，充分发扬的团队合作精神；提高销售人员的综合素养，实现有任务、有目标、有打算、有反馈的工作；使销售鼓舞规范化和透亮度，促使销售人员的合理成长。 二、薪资制度适用对象: 本制度适合于市××科技KIS事业部治理。 三、销售产品范畴： 1、主营产品： KIS产品系列； 2、辅营产品： （1）自主开发：考勤治理系统；计件工资系统；物业治理系统。 （2）第三方软件系统：MS SQL Server；Citrix；防火墙系统；防病毒软件。 （3）其他业务收入：硬件集成；系统培训；金蝶套打纸；金蝶证书。 四、试用期考核治理： 1、试期薪资 2、试用期业绩任务 （1）试用期三个月累计完成收款业绩3万元任务。 （2）试用期三个月累计完成商机10个（指估量三个月内能够签订销售合同的客户） （3）试用期三个月累计完成线索40个（指估量三个月内能够推进成商机的客户） 3、试用期的工作任务： （1）第一个月工作任务： 1)能够熟悉公司及部门的治理制度、工作流程、审批流程； 2)能够用KIS专业版做演示帐套，能够讲解10分钟的公司简介、5分钟的个人 简介、10分钟产品简介、金蝶与竞争对手差异分析、金蝶成功典型客户和竞 争对手失败典型案例2家） 3)能够熟悉KIS销售流程（线集线索、拜望客户、商机推进、产品演示、签订 合同） 4)以上三点第一个月不能达到，赶忙在试用期内辞退！ （2）第二个月工作任务： 1)培养良好工作适应：每天工作要有打算、有重点、有总结；
2)收集资源：每周要达到8家次客户拜望，培养对客户的分析能力； 3)本月实现破冰销售，一定要有销售合同成交！ 4)以上三点第二个月不能达到，赶忙在试用期内辞退！ （3）第三个月工作任务： 1)养成能独立处理客户关系，客户公攻，学会关系营销； 2)能够与公司同事关系处理融洽，虚心学习； 3)本月能累计完成试用期收款业绩3万元； 4)以上三点第三个月不能达到，赶忙在试用期内辞退！ （4）线索的确认标准 1)有拜望，并取得客户选型者、建议者或决策者之一的名片； 2)客户有明确的需求意向：需求财务、购销存等； 3)由部门经理确认有需求。 4、转正考核条件 （1）顺利通过试用期三个月的工作任务； （2）完成试用试内的收款目标3万元。 5、转正申请及考核流程 （1）转正流程：由申请人到人力资源部领取并填写好转正申请表，提交部门经理审核，通过公司HR经理复核，并组织演讲答辩工作，负责考核人员为由HR经理选定并 通知参加，合格后由公司总经理批准转正，考核工作为每月度最后一个星期六上 午。 （2）转正考试的内容：KIS专业版（解决方案演讲PPT25`，产品演示25`，评委提问15`） （3）评审人员：KIS销售部经理、技术支持部经理、HR经理。（公司总经理例席） 6、试用期费用治理 （1）本地没有费用补助，外地补助额度为100元/月； （2）以上费用补助依照公司外出登记治理制度进行考核，实行限额补助，不足实报实销售。 五、正式职员考核治理： 1、年度任务与级别对应表： 2、季度任务分解比例： 3、级别与工资对应表：
年度软件销售工作计划范文2篇 年度软件销售工作计划范文1 以下是该软件销售工作计划的具体内容： 一、现状分析： 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺点还望指点，我会悉心听取教诲并努力该改正)： 1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。 2、我对怎样挖掘潜在客户还没有最好的方法，还处于摸索阶段。 3、我对网站评估的相关工具，如百度指数、百度收容
量，网站综合排名等工具还不是很熟悉，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。 4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复，原因是自己对某些问题根本就不了解。 6、我对房地产行业缺乏了解，知识面不广。 7、我对百度推广方面的认识还够，缺乏相应的学习。 8、我跟客户的交流技巧还有待改善。 二、针对目前的现状，特制定近期工作计划： 1、争取用3-5天的时间，全面、具体、详细地了解公司及公司产品。 2、多看看对手怎么做，通过对比学习，从而提高自己。 3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方
面的知识，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 4、多学习网络营销方面的知识，提升为客户服务的质量。 5、每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切办法提高加群的进入度。 6、不断摸索与客户的交流技巧，不断提高客户的成交量。 7、每天挖掘至少20个潜在客户。 8、定期/不定期的联系有意向的客户，回访已成交的客户。 9、每天工作后及时进行自我总结。 XX软件销售工作计划2 1.背景和问题
销售部管理制度 总则 1、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。 2、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。 3、本制度的内容包括：销售部管理体系及岗位职责、行为规范、资料管理、薪资分配。 4、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。 5、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。 6、本制度适用于销售部全体员工。 7、本制度自制定之日起开始执行。 一、管理体系及岗位职责 管理体系 1.销售部实行经理负责制。 2.指挥的原则 （1）服从的原则 下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。 （2）逐级的原则 上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特殊情况除外）。
下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。 岗位职责 销售部是公司前沿窗口，体现着公司的形象，也担负着实现公司各项目利润的重任，需要从经理到主管、到销售代表、各个环节的人员精诚团结，尽心尽责地努力工作。 1、销售主管 （1）完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。 （2）准确的掌握项目的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。 （3）安排销售代表的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息；抽查销售代表资源管理的情况，并保证数据的完整和正确。并每天检查他们的工作完成情况。不定期地对相关客户进行回访并向经理报告，以促进工作的提高和改进。 （4）负责督促销售代表严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。 掌握销售代表的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情的热情投入到工作中。使员工能理解公司举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。 （5）监管和改善销售办公的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。 2、客户顾问
软件销售计划书范文3篇 伴随着当前社会经济的不断发展,科学技术水平的逐步提升,网络逐渐进入企业及百姓的日常工作及生活中,并发挥着十分重要的作用。软件的销售及服务越来越受到人们的 关注。本文是为大家整理的软件销售计划书范文，仅供参考。 软件销售计划书范文一： 一、软件销售现状 XXX展示软件从20XX进入公司以来，对外销售的对象主要有卖场、汽车行业、婚纱行业及触摸屏生产厂商，从实际 完成的销售情况上看，上述行业只停留在认知阶段，没有销 售出一套，只有公司在做项目的时候，把软件捆绑在项目上 给用户。 二、原因分析 价格定位分析 公司对软件的销售价格为统一价，没有根据企业的规 模、性质、需求、选择等方面考虑，如小中型企业主要关心 的是价格、应用，大型企业主要关心的是成功案例、应用和 服务。销售团队分析 销售人员的主动性、积极性不高，没有做到“销售”释 解的定义，只是为完成公司交代的任务，做的是面的工作， 没有质的工作，而且没有建立一种长期相互交往的姿态。市
场部没有方向、销售策略，没有建立、发展潜在的客户群体。软件制作团队分析 XXX软件在展示方面具有一定优势，而制作团队能不能 把它用现代艺术、审美的手法表现出来，给观众带来视觉上 的享受则是关键。需要专业美工团队作为它的载体。 三、销售计划 市场销售 针对市场潜在的用户如汽车4S店、知名品牌店等，主要靠联系、跟踪商谈等基本方法，计划销售额基本下线为4套/年，单套软件定价为10000元，其中人员提成15%，制作团队15%，税金17%。 嫁接销售 把产品嫁接在相关的配套设备厂商或商业活动上，在比 较高端的展会里向参展商采用销售、租赁的方式，帮助参展 商制作宣传页，提供软件、硬件设施，租赁定价为1500元/天，其中硬件租赁费300～500元/天，制作团队400元，运输200元，税金6%。 与触摸屏厂商展开合作，以600元/套低价销售给厂商，并免费提供培训。计划完成销售100套/年。 捆绑销售 通过公司的项目把XXX软件应用于其中，单套价格可定 位高一点，预计有福建项目和珠海项目。
2020年软件销售工作计划范文 2020软件销售工作计划(一) 以下是该软件销售工作计划的具体内容： 一、现状分析： 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺点还望指点，我会悉心听取教诲并努力该改正)： 1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。 2、我对怎样挖掘潜在客户还没有最好的方法，还处于摸索阶段。 3、我对网站评估的相关工具，如百度指数、百度收容量，网站综合排名等工具还不是很熟悉，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。 4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复，原因是自己对某些问题根本就不了解。 6、我对房地产行业缺乏了解，知识面不广。 7、我对百度推广方面的认识还够，缺乏相应的学习。
8、我跟客户的交流技巧还有待改善。 二、针对目前的现状，特制定近期工作计划： 1、争取用3-5天的时间，全面、具体、详细地了解公司及公司产品。 2、多看看对手怎么做，通过对比学习，从而提高自己。 3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的知识，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 4、多学习网络营销方面的知识，提升为客户服务的质量。 5、每天完成加q群、百度Hi群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切办法提高加群的进入度。 6、不断摸索与客户的交流技巧，不断提高客户的成交量。 7、每天挖掘至少20个潜在客户。 8、定期/不定期的联系有意向的客户，回访已成交的客户。 9、每天工作后及时进行自我总结。 2020软件销售工作计划(二) 1.背景和问题 互联网和万维网(WWW)已经成为世界范围内的"信息高速公路"和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长，对于最终用户来说，随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长，最终用户间的交互性越来越差，传统意义上的交互已经无法满足用户的需求，举
软件公司销售部管理制度
目录 总则 (4) 一、销售部构成及职责说明 (4) 1. 销售部工作职责 (4) 2. 销售部工作岗位及责权说明(见附表) (4) 2.1销售总监 (4) 2.2分公司经理 (4) 2.3高级销售经理 (4) 2.4销售经理 (4) 2.5销售代表 (4) 2.6销售助理 (4) 二、销售部业绩考核及工资计算 (4) 1. 考核指标说明 (4) 2. 销售部销售人员工资。 (5) 2.1基本工资 (5) 2.2绩效工资 (5) 2.3销售提成和奖金 (5) (1) 合同回款提成 (5) (3)年终奖 (5) (4)推荐金 (5) (5)特别嘉奖 (6) (5)销售支持 (6) 三、销售部日常管理制度 (6) 1. 规章制度 (6) 2. 日常工作管理考勤制度 (6) 3. 报价制度 (6) 3.1电话报价和非标准报价 (6) 3.2高端产品报价 (6) 3.3违反报价处罚 (6) 4. 销售合同管理制度 (7) 4.1合同准备 (7) 4.2合同审批流程 (7) 4.3驻外合同管理 (7) 4.4销售业绩界定 (7) 5. 客户佣金管理制度 (8) 6. 收款管理 (8) 7. 绩效管理 (8)
8. 坏账管理 (8) 9. 货款赔偿管理 (8) 10. 撞单管理 (8) 四、OA-销售系统客户资源管理 (8) 11. 管理范围 (8) 12. 商机注册机制 (9) 13. 录入阶段 (9) 14. 跟单阶段 (9) 15. 商机管理惩罚规定 (9) 16. 保密管理 (9) 五、销售制度表单 (10) 1. 《客户跟踪进展表》 (10) 2. 《项目合作申请单》 (10) 3. 《项目合作分配单》 (10) 4. 《佣金申请单》 (10) 5. 《劳务费申请单》 (10) 6. 《非标准报价申请单》 (10) 7. 销售部门各岗位工作说明书： (10) ﹙1﹚《总监岗位责权说明书》 (10) ﹙2﹚《分公司经理岗位责权说明书》 (10) ﹙3﹚《分公司经理岗位责权说明书》 (10) ﹙4﹚《高级销售经理岗位职责说明书》 (10) ﹙5﹚《销售经理岗位职责说明书》 (10) ﹙6﹚《销售代表岗位职责说明书》 (10) ﹙7﹚《销售助理岗位职责说明书》 (10)