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旅游景区年度工作总结(三篇)

旅游景区年度工作总结(三篇)

旅游景区年度工作总结(3篇)

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提升,让大家一起认真地写一份总结吧。但却发现不知道该写些什么,下面是我们精心整理的旅游景区年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游景区年度工作总结1

x年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。

一.x年主要经济指标完成情况

1.经营收入:x万元

2.经营利润:x万元

3.经营费用:万

4.总接待游客人数:万

二.x年主要工作

(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提升

1.以制度促管理,推进景区规范管理。不断健全各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日

安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。

2.规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、

售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游

接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅

游环境和服务氛围。

3.加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提升员工的服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断健全

1.继续改善经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农

展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的

持续发展增添新助力。

2.继续健全配套设施。在建设项目的同时,进一步健全配套

服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施

不断加以改造健全,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增

多休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,保证正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。

3.积极响应旅游部门明确提出的厕所革命,健全了景区厕所

配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导

支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的

游客,同时也保证了景区整洁度。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。

景区始终将“安全第一”放到首位,保安设立24小时值班制度及巡检

制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全

工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节

等重大节日,客流量激增的接待工作,保证了景区全年运营无安全

事故。

三.不足之处

1.景区配套功能尚不健全。景区客房虽已建设完成,但仍无

法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法

为公司带来更大收入。

2.景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法

杜绝此现象,给景区管理带来隐患。

3.土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽

然有较大改善,但特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效

果不太理想。

4.随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了

维修期,增多设施维护费用支出,及维护、保养难度。

四.针对不足之处的改善:

1.乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解

决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。

2.客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,

同时请上级领导给予大力支持。

五.20xx年工作展望

景区严格按国家4a级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不断学习,逐步提升服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。

旅游景区年度工作总结2

按照上级假日旅游工作的统一部署和要求,在全景区各单位的密切配合、团结协作下,通过景区各线工作人员的共同努力,做到游览秩序安全有序,保障工作充分有力、协调机制运行有效、旅游服务规范到位,较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。受雨雪天气影响,雁荡山春节黄金周共接待国内外游客8.42万人次,门票收入375.7万元,接待团队数145个,假日旅游各项指标同比略有减少,但总体情况不错。

一.周密部署,节日旅游氛围浓厚。

局领导重视春节黄金周工作,召开专题会议重点部署春节黄金周旅游安全等各项工作。节前,组织联合各相关单位对景区重点游览设施、宾馆饭店食品卫生、消防开展专项安全大检查,及时消除安全隐患。节日期间,局主要领导亲自节前带队慰问景区管理站、公安、交警等部门一线工作人员;按时启动黄金周工作机制,认真履行假日旅游工作职能,积极协调组织假日旅游安全、统计预报、宣传促销等各项工作,营造不错的节日旅游氛围。认真落实值班制度,实行局领导联系景区制度,抽调机关工作人员协助交警部门加强交通管理,协调组织春节假日旅游工作,处理各项旅游问询

和投诉,景区旅游安全、交通及各项活动组织运行有序、情况不错,假日旅游市场秩序井然。

二.安全有序,自驾自助仍为主流。

春节期间,天降瑞雪,通过公安、交警等部门的共同努力,及时预警和处置,景区交通安全、畅通、有序。从出游出行方式上

分析,春节期间,雁荡山游客主要以祈福迎新、休闲度假、探亲访

友游等为主题的自驾自助为主,客源主要集中在省内周边地区,尤

其是温州、台州两地居多,除夕之夜,到灵峰观音洞上香祈福的本

地游客络绎不绝,凌晨两点还有游客在洞内上香祈福。针对自驾自

助游群体,我们及时启动相关应急预案,更新发布旅游动态信息,

加强景区重点路段、重要区域的安全防范和管理,景区交通安全畅通,游览秩序井然,无发生一起交通事故。

三.热情周到,旅游服务质量令人满意。

为充分做好今年春节黄金周的旅游接待工作,节前及节日

期间,各相关部门协同配合、全力以赴、各司其职,为旅游安全加

上保障;景区旅游行业从业人员和各“窗口”单位干部职工在春节黄

金周期间坚守岗位,“微笑服务、人性服务、诚信服务”为游客提供

了安全有序的旅游环境。春节黄金周期间,共受理各类投诉5起,

做到认真有效处理,游客对旅游服务质量表示满意。(市雁荡山风

景旅游管理局

旅游景区年度工作总结3

xxxx年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支

持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、

规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”

的目标而努力奋斗。

一.xxx年主要经济指标完成情况

1.经营收入:xxxxx万元

2.经营利润:xxxx万元

3.经营费用:xxxx万

4.总接待游客人数:xxxx万

二.xxxx年主要工作

(一)景区管理日趋规范,服务水平不断提升

1.以制度促管理,推进景区规范管理。不断健全各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日

安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。

2.规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、

售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游

接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅

游环境和服务氛围。

3.加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提升员工的'服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断健全

1.继续改善经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。

2.继续健全配套设施。在建设项目的同时,进一步健全配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造健全,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增多休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,保证正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。

3.积极响应旅游部门明确提出的厕所革命,健全了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放到首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,保证了景区全年运营无安全事故。

三.不足之处

1.景区配套功能尚不健全。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。

2.景区内乱摆乱卖现象仍为严重。虽然景区多次向上级汇报,也与粗坑村委,京溪园镇政府多次协商治理,仍治标不治本,无法

杜绝此现象,给景区管理带来隐患。

3.土特产商品经营不够理想。景区土特产商品经营较去年虽

然有较大改善,但特色商品和旅游纪念品的种类仍然较少,经营效

果不太理想。

4.随着进入景区游客激增,景区的设备、设施也加快进入了

维修期,增多设施维护费用支出,及维护、保养难度。

四.针对不足之处的改善:

1.乱摆乱卖现象,继续与当地政府进行协商,寻求妥善的解

决方法,争取景区与当地村民双方共赢,建设和谐景区。

2.客房营业及土特产品种多样化经营均需公司来协助解决,

同时请上级领导给予大力支持。

五.20xx年工作展望

景区严格按国家4a级景区标准管理,把景区建设为“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,娱有体验”的更加

成熟景区。经营管理处全体员工将会齐心协力,尽职尽责,通过不

断学习,逐步提升服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,

让景区变得更美更靓,作为我们揭西甚至是粤东旅游的一张金色名片,更好的为广大游客服务。

旅游景区工作总结范文(精选16篇)

旅游景区工作总结范文(精选16篇) 20xx年,景区在旗政府有关部门的正确领导和景区精心组织下,始 终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的 工作总结: 一、营运安全情况 20xx年,景区顺利实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、 无重伤、无直接经济损失1万元以上的生产安全事故。实现了自景区开园 以来,连续xx年无安全生产事故。 二、20xx年安全工作回顾 (一)明确安全目标,落实安全责任。 景区在年初召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目 标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失1万元以上的生产安全 事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好教育,培训到位;加强检查,整改到位;完善制度,夯实基础;现场管理,监督到位;更新改造,全 面完成)。在防火工作和安全运行工作方面,景区总经理与各部门负责人 分别签订了《安全生产责任书》。 (二)强化现场管理,杜绝事故发生。 景区各设立了部门安全负责人,同时明确了各岗位人员的安全工作职责,做到了“时时重安全,人人重安全”的工作局面。客运部设有车辆安 全员,按有关规定和制度对车辆进行安全检查后方可准许车辆运营,并要

求驾驶员每天做好行驶记录;特殊岗位人员做到了100%持证上岗;防火期间,设立_,有效地防止了安全事故的发生。 (三)加强安全检查,查找事故隐患。 今年,景区组成安全检查组时时对景区进行安全检查,还多次进行其 它安全专项检查。一是在长假节前开展安全生产大检查。元旦、春节、五一、国庆节前,景区进行了规模较大、范围较广的安全生产大检查,查思想、查管理、查隐患,要求各单位对检查出的事故隐患及时整改。二是针 对季节变化时时开展安全专项检查,确保景区运营工作安全进行。 (四)开展安全活动,提高全员安全意识。 景区每年召开两次防火专项会议,确定防火责任人、分配各项防火工作,制定防火预案,确保各项工作落到实处。举行防火演练,使全体员工 能够更好的掌握防火知识。此外,旗交警部门每年对景区驾驶员开展一次 交通安全培训活动,确保车辆运营工作安全运行。 三、工程安全 景区的各项设施基本完善,近几年,景区没有进行新的项目建设工作,但每年7月份之前需要对现有设施进行修缮工作,确保基础设施安全。修 缮的工程均为景区前期建设项目,权属明晰安全,各项手续完备。其具体 工作由工程园林部负责,并于7月份景区旺季到来之前完工。在进行修缮 工作的过程中,严格按照施工安全的相关规定进行,确保工程安全和人员 安全。 尽管我们在安全生产和设备管理方面做了一些工作,取得了较好的成绩,但安全生产形势仍不容乐观,设备管理工作还存在不足,有待进一步 加强管理。景区内的监控系统由地质公园管理局组织建设,采用无线网络

某某风景区工作总结(精选篇)

某某风景区工作总结(精选篇) 风景区工作总结第1篇 xx旅游景基地本情况 xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建,自建设以来,在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下,在县旅游局的具体业务指导下,结合当地资源优势,合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则,做到规划先行、有序开发,大力保护原有的自然生态资源,打造旅游品牌,加快了景区的开发、建设和经营,取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。 一、景区的基本概况 xxx旅游景区,由xxx旅游开发有限公司投资兴建,位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临,距京沪高速孟良崮出口5公里,距临沂火车站40公里,距临沂机场50公里,南靠205国道,蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过,地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上,景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰,相互发展而又特色独具。 二、独特的资源优势 xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下,红色文化源远流长。孟良崮战役期间,这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗,为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库,樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头,环境优美、空气清新、风景幽雅,达到生态环境资源优级。景区春季山花烂漫,夏季湖光涟涟,秋季果香沁人,冬季山野恬静。

(一)以红色文化引领,厚植发展底蕴 樱之崮景区在项目建设中,我们结合山前乡村特色,利用孟良崮战役 主战场的地理优势,以孟良崮战役为题材,深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料,综合运用文化景墙、 雕塑、浮雕等艺术形式,打造系列红色节点,串点成线,充分展现军民团 结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神,形成了特色鲜明的红色文化主线,不断增强樱之崮田园综合体项目的文化底蕴。 (二)以自然资源为基础,建设人与自然和谐的旅游景点 景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目,置身景区内,满目风景、处处景观。 樱之崮度假酒店,是集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体的四星 级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿 设施,能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、 棋牌室、咖啡厅可满足300人就餐及会议、休闲。 精品民宿区,建设有5个农家石屋、8处别墅景观房,适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭 入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。 婚纱摄影基地内建有一处西式教堂,不但能进行婚纱摄影,还可举行 独具西方特色的婚礼仪式。 20xx年又投资4亿元,建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农 事DIY、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规 划区内道路、水利工程,实施了户户通硬化和改厕项目,对沿途节点、立

2024年景区工作总结和工作计划5篇

2024年景区工作总结和工作计划5篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、活动总结、策划方案、汇报材料、个人总结、心得体会、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, activity summaries, planning plans, reporting materials, personal summaries, insights, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!

旅游景区工作总结范文(精选5篇)

旅游景区工作总结范文(精选5篇) 旅游景区工作总结范文(精选5篇) 辛苦的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!是时候抽出时间写写工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编为大家收集的旅游景区工作总结范文(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 旅游景区工作总结1 一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平 今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。 但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、

2023年景区年终工作总结十篇

2023年景区年终工作总结十篇 景区年终工作总结篇1 一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下: 一、高度重视,成立机构,落实责任。 今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。 首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。 其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。 第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管

理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。 二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。 第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权, 第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查, 回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。 景区年终工作总结篇2 检票工作是天遂集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再是“观音品牌”在游客心中的直接体现。

旅游景区年度工作总结范文模板

旅游景区年度工作总结范文模板 仿佛就在一眨眼间,一年也走到了尾声,那么大家知道旅游景区年度工作总结怎么写吗?下面是给大家带来的旅游景区年度工作总结5篇,希望大家喜欢! 旅游景区年度工作总结篇1 作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热

爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧! 说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。 我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。 第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导

旅游景区工作总结5篇

旅游景区工作总结5篇 旅游景区工作总结 (1) 结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省 政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序 化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下: 一、加强领导,明确工作责任 成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立 即向市政府分管市长专项汇报此项工作,20xx年10月29日市政府办公室印发 了《XX市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》 (泸市府办函〔20xx〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名 副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的 XX市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市 旅游标准化示范试点工作。 二、明确工作任务,积极开展试点工作 为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《XX省人民政府办 公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制 定了《XX市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到 20xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工 作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编 制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400 人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家星 级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10 家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、 7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业 参与“标准化试点单位”的申报。20xx年12月17日,我市召开了全市旅游标 准化试点工作会议,四星级以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11 家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游

风景区年度工作总结3篇

风景区年度工作总结3篇 风景名胜区是指具有观赏、文化或者科学价值,自然景观、人文景观比较集中,环境优美,可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。今天小编给大家带来风景区年度工作总结3篇,希望可以帮助到大家。 风景区工作总结(1) **管理委员会在县委、县政府的正确领导下,风景名胜区管委会坚持以科学发展观为指导,坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的方针,认真贯彻党的“xx大”精神和县委、县政府“旅游活县”的重要战略,凝心聚力,攻坚克难,夯实基础,开创风景名胜事业蓬勃发展的良好局面。 一、抓学习,促转变,全面提升干事创业水平。 按照县委统一部署,我委从3月下旬以来,开展了以“深入学习实践科学发展观,谋求景区跨越发展”为主题的学习实践科学发展观活动。学习实践活动中,党工委高度重视,全体党员、干部积极参与,有力地促进了党员干部的思想作风建设、促进了各项工作的协调发展,全体干部职工传承拓荒精神,转变工作作风,创新工作思路,健全机制体制,不断优化环境,解决突出问题,全面提升了干事创业水平。 1、加强学习,提高干部素质。常言道,“不学无术”。管委会要求全体干部坚持把学习摆在首要位置。一是加强政治理论学习。坚持开展中心组学习,主要学习了科学发展观和xx届四中全会精神,建设部门以及县委、县政府的各种会议精神,进一步提高了领导班子把握大局的能力和领导水平,进一步提高了全体干部思想政治素质。二是加强业务知识学习。坚持组织干部每周轮流讲课,主要宣讲旅游发展、风景名胜业务及法律法规等知识;要求全体干部坚持每天业余学习2小时,通过报刊杂志、网络、媒体等渠道学习景区管理专业知识;积极参加全国风景名胜区协会会议和交流活动,先后到浙江千岛湖、甘肃墩煌、福建武夷山等地考察学习。三是注重实践应用。要求全体干部开拓创新,努力探索景区管理方法,学以致用。一年来,管委会编发了

旅游景区个人工作总结必备8篇

旅游景区个人工作总结必备8篇 合理运用文档写作技能能够更好地提高我们的工作效率,人们对于范文的需求量越来越大。学习范文可以让我们更加从容地应对各种文书处理任务,减轻工作难度,你是否在积累写范文的素材呢?为您精选的文章“旅游景区个人工作总结”将让您了解更多相关信息,以下是我所学到的一些知识和技能希望能对您有所帮助! 旅游景区个人工作总结篇1 今年以来,我会在管委会d委的坚强领导下,在郑智处和市总工会的指导下,认真开展了上半年的工作,取得了一定的成绩。 在市总工会的xx届六次全委会以后,及时召开了xx届二次全委会,传达了市总工会全委会的精神,讨论了今年工会工作的思路,明确了XX年工作目标和工作措施。上半年的工作重点围绕xx届二次全委会的精神,认真抓了落实。 一、加强工会基础工作 针对去年年底工会换届以后的情况,为使工会工作进一步规范,及时建立和完善了《黄山管委会工会主席办公会议制度》等七项制度。为进一步掌握基层工会基本情况和工作情况,编制了《XX年基层工会台帐簿》,要求基层工会平时工作做好记载,一年一报。经过多方征求意见,制定了《企业基层工会管理考核办法》和《机关基层工会管理考核办法》,并下发到各基层工会。通过一个月努力,于4月18日开通了“黄山风景区工会网站”,并申请了网站域名,网页内容丰富,信息更换频繁,每周至少有二条以上的动态信息更换。对基层工会经费财务工作,进行了一次财务审计和互审工作,使基层工会的财务管理得到了进一步的规范。 二、狠抓组织建设 为加强基层工会组织建设工作,专门召开了机关工会组织建设会议,就机关工会建立职代会、职工入会手续、临时工入会、签定无固定期限合同及部分工会换届问题等有关工作进行了明确和布置。对一些入会率存在明显差距的基层工会进行了调研,对会员发展提出了要求和计划,确保入会率达标。指导交通局完成了换届工作,工商局、干部疗养院的换届工作也正在筹备当中。 三、切实维护职工权益 为做好职工维权工作,就企业员工的薪酬问题,多次与股份公司协商,薪酬制度于四月份全部兑现落实。争取管委会d委的支持,对签定无固定期限合同事宜进行了明确,符合条件的第一批九人已着手签订无固定期限合同的签订。 四、开展丰富多彩的职工文化活动 着手组建摄影协会、读书协会、歌舞协会、棋牌协会、书画协会、球类协会六大协会,共有940人报名参加,经过多方协商、协调,已经完成六大协会班子组建工作。下一步将进

景区年度总结9篇

景区年度总结9篇 景区年度总结篇1 今年以来,在区委、区政府的正确领导下,风景管理区党工委、管委会紧紧抓住创建5A级景区、发展集体经济、项目建设等重点工作,抢抓机遇,攻坚克难,经济和社会各项事业取得了长足进步。全年预计完成全口径财政收入3442万元,完成公共财政收入1657万元。预计接待游客109.3万人次,同比增长2.3%,预计实现旅游综合收入4774.9万元,同比增长6.5%。 一、统筹规划取得新进展 牢固树立大旅游发展理念,制定发展大旅游规划,逐步实现从“景区”向“旅游区”的转变,构建多元化、复合型旅游产品和产业体系。不断完善《地区控制性详细规划》和《景区旅游总体规划》。完成了孙武文化园、游客服务中心、望湖园别墅改造等项目规划论证。 二、基础设施建设取得新成绩 一是大力推进项目建设。抓好孙武文化园、南大门二级游客服务中心、望湖园别墅改造、松海路沿线环境整治、兵圣路亮化工程等项目建设。二是大力推进招商项目建设。帐篷客度假酒店、风情小镇、“城市田园”等项目顺利签约。三是大力推进新农村建设。完成两个社区20个自然村改造,涉及农户1140户,惠及景区所有的居民。四是大力推进征地拆迁工作。全年拆迁企业4家,拆除厂房13000平方米,征收苗圃5户181亩,征地744亩。 三、集体经济取得新突破 农业公司完成销售总值共110万元。完成绕城高速、兵圣路、新农村绿化改造工程等项目,与木渎五峰村合作开发约100亩种植樱花项目。绿化公司全年完

成产值近800万元,实现利润近200万。物业公司做好藏书老街的统筹规划、房款的收缴以及藏书老街的统一管理。截止年底共收取房款4510万元,余款于上半年交付完成。做好社区安置小区商业地块的规划。目前方案设计、施工图设计已完成。金鸡山公墓坚持“先绿化、后建墓”的发展理念“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”的“五化”发展目标发展,顺利通过了二级公墓的验收。全年实现销售1800万元,基本达到年初预定的目标。 四、5A级景区创建取得新成果 优化景区内标识标牌、旅游线路及主要景点内部整治。全面改造兵圣路路面、沿线村庄、北大门停车场等。有序推进三线入地及沿线灯光、景观工程。对景区北大门游客中心进行功能调整优化,改造完成公共厕所、防火物资仓库、监控室等。 强化制度建设,建立应急情况应对机制。强化人员培训,开展景区讲解员、卫生保洁员、观光车驾驶员、农家乐经营等培训。强化安全管理,抓好旅游安全、交通安全、森林防火等工作。 开展服务力提升工程、争创市服务、导游评星定级、高层次培训等,全面细化、优化旅游过程管理。目前景区成为区首家获得ISO认证的旅游企业。 五、招商引资取得新成就 认真编制招商手册,研究制定招商政策,积极引进符合特色的文化旅游项目。目前已落地项目投资2.2亿元人民币,洽谈项目总投资25亿元人民币。主要做好了帐篷客度假酒店、城市田园、中韩航天机器人体验展、风情小镇和养生康疗中心项目等项目的招商、洽谈工作。 六、宣传推介取得新成效 办好节庆活动。成功举办新春祈福庙会、市第三届养生文化节、鸟类科普馆开馆仪式、孙子兵法文化旅游节、中韩联合航天61机器人展、第三届世界女子

景区年度工作总结报告范文3篇

景区年度工作总结报告范文3篇 景区年度工作总结报告范文1篇 七月份,我很荣幸成为一名员工。今年非常感谢单位领导不断给我学习经验的机会,让我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时,在同事的帮助和关心下,我更快地融入了郑州黄河风景区这个大集体。简要总结一年的工作。 刚到景区的第一天是非常炎热的一天。在领导的带领下,我来到景区旅游服务中心,光荣地成为了一名景区导游。导游的主要职责是安排旅游活动。根据旅游接待计划,合理安排团队参观景点。做好接待工作。具体实施团队在当地的食品、住房、旅游、购买。娱乐等服务;最重要的是导游讲解。负责旅游景点导游讲解。所以作为导游,首先要熟悉景区的概况。领导和同事给我找了景区的介绍和导游词。但是因为当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天就按照同事说的方法拿着导游词熟悉景区里的每一个景点,结合导游词对每一个景点有了更深入的了解。用这种方法快速了解景点的路线,记住大部分导游词。第二个月开始单独接待导游。当然,导游一开始还是很紧张,犯了很多小错误,但是在实践中发现了不足,在实践中不断学习。慢慢的,我也成了景区合格的导游。 20__年8月中旬,管委会领导为我们所有旅游员工组织了一次拓展训练活动,我会记住这次拓展训练。在这次扩张中,我与更多的同事有了更多的接触,也让我更快地融入了集体。同时,通过拓展,我也学到了很多平时接触不到的知识。与此同时,我也被抽调到考核培训组协助收集整理有关场景。 的.考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。

20__年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。 在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。 虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。 景区年度工作总结报告范文2篇 这一年以来,XXXX 景区的安全生产工作在市旅游局、当地政府的正确领导下,以科学发展规为指导,以构建和谐 XX 创建平安景区为目标,认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针,坚持从实际出发,安全生产工作有序开展。现将今年的安全生产工作汇报如下: 一、组建领导小组,落实责任,安全工作有序开展 我们深知没有安全就没有旅游,因此一直以来把安全工作作为各项工作的重中之重来抓。公司成立了以总经理为组长,各管理站站长为主要成员的安全生产领导小组,并成立行业管理部具体负责景区安全与社会治安安全工作。今年4 月,公司与当地政府及市旅游局签订了旅游安全生产目标管理责任书、社会治安综合治理目标管理书后,分别与下属的各管理站及安全员签订了安全生

2023年旅游工作总结范文(精选3篇)

2023年旅游工作总结范文(精选3篇) 旅游工作总结1 20xx年转瞬过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙劳碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。 投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的幻想还很远。我经常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多方法太多最终觉得一切就像没说。 于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年相识的一家组团社老总座谈,一路走一路思索,觉得自己真的似乎明白了许多。 我们要对旅行社这个行业做一次相识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广阔游客一个充溢新颖欢乐华蜜平安的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高兴奋兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家

都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是许多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣扬彩页呀还是行程支配以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多奢侈在一个对自己无益的生疏人身上哪怕一秒。可假如你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路。够新奇独特,科学合理,并且富有竞争力,您感爱好吗?二,经典常规的线路假如您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您肯定拿下,顺当签约。够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺须要自己在家练好内功,肯定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的`我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好端详一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。 大家常埋怨组团社压价,组团社埋怨客人压价,最终追根求源大家一样认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的

旅游景区2023工作总结8篇

旅游景区2023工作总结8篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

2023年景区领导年终工作总结范文(通用6篇)

2023年景区领导年终工作总结范文(通用 6篇) 2023年景区领导年终工作总结范文(通用6篇)1 2月25日,炎帝故里风景名胜区召开总结表彰暨工作动员大会。会议通报了度景区工作的情况,全面总结了的工作,并安排部署了度的景区工作规划。 会议要求,紧紧围绕创建国家5A级旅游景区和建设谒祖圣地的`总目标,始终遵行面向市场化、大众化和民俗化的发展方向,以大规划为龙头、以大创建为抓手、以大营销为突破、以大管理为基础,进一步提高景区的认可度、知名度、向往度,努力将景区打造成华中地区旅游目的地、全国爱国主义教育基地、海峡两岸交流基地、中国华侨国际文化交流基地、世界华人谒祖圣地。 一、会议强调,新目标要有新动力,新任务要有新担当,新使命要有新作为。首先要明确思路: 1、是紧盯一个目标,即10底成功创建5A级景区。 2、是发挥两大优势,即发挥管委会的资源优势、发挥公司的市场运作优势。 3、是突出三大重点,即活动宣传、提档配套、招商开发。 4、是实现四大突破,即社会效益的大突破、营销方式的大突破、外延拓展的大突破、机制创新的大突破。 二、其次是增加信心: 1、是全国旅游大环境,旅游成为新常态、新消费。 2、是随州旅游小气候,尤其是随县全域旅游能产生扎堆效应。 3、是5A创建新起点,全市创建工作实现了大联动、大协作,重点已经启动。

4、是鄂旅投等企业的再引入,充分利用鄂旅投在旅游开发中的优势,扩大景区体量,增加旅游业态,丰富游乐功能。 5、是人力因素再聚集,有政府支持、有文化积淀、有干部职工努力,景区工作定能迈上新台阶。 三、最后是狠抓落实: 1、是坚持明确责任抓落实,按照分工抓好日常工作的研讨、分解。 2、是坚持目标导向抓落实,以问题为工作的导向,发现问题、研究问题、解决问题。 3、是坚持倒逼机制抓落实,以时间倒逼,挂图作战,凡事一鼓作气,久久为功,必成大器。 4、是坚持现场督办,平时工作现场督,月例会现场开,看效果、比实效。 2023年景区领导年终工作总结范文(通用6篇)2 ,景区在旗政府有关部门的正确领导和景区精心组织下,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实安全生产法律法规,严格管理,扎实工作,在安全生产方面取得了可喜的成绩。现对一年来的工作总结: 一、营运安全情况 ,景区顺利实现了年初制定的安全生产工作目标:无死亡、无重伤、无直接经济损失1万元以上的生产安全事故。实现了自景区开园以来,连续13年无安全生产事故。 二、安全工作回顾 (一)明确安全目标,落实安全责任。 景区在年初召开了安全生产工作会议,确定了安全生产的“三无”目标(即:无死亡、无重伤、无一次性直接经济损失1万元以上的生产安全事故),明确了安全生产及设备管理的八项任务(即:加强学习,提高认识;明确职责,落实责任;广泛发动,开展活动;搞好

2023:旅游景区服务质量工作总结(3篇)

2023:旅游景区服务质量工作总结(3篇) 2023:旅游景区服务质量工作总结(精选3篇) 2023:旅游景区服务质量工作总结篇1 20__年是全面贯彻党的__大精神的第一年,也是某景区实现超常规、跨越式发展的关键之年。今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在全市各部门和社会各界的关心支持下,某景区以“稳占苏中第一方阵,叫板苏南先进地区”为奋斗目标,坚持科学发展观,按照打造强势旅游品牌、促进和谐崛起的总体要求,围绕湿地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游资源,加快旅游项目建设,加大市场开发力度,加强内部经营管理,推进旅游品牌建设,统筹运作,精心安排,在资源保护、项目建设、市场开发、景区管理、品牌创建等方面均取得重大进展,年初制定的各项重点工作目标全面完成。全年共接待游客80万人次,实现旅游收入8500万元,分别比去年同期增长33%、25%。 一、项目建设稳步推进,配套设施不断完善 20__年,为迎接第三届中国湿地生态旅游节暨20__中国某市&某某民俗节,策应泰州华侨城项目的开发建设,我们根据年初排定的旅游项目建设计划,做到早规划、早开工、早竣工,景区开发建设工作取得了突破性进展。

1、加快实施项目建设。今年以来,某景区累计投入近亿元,一是开工建设了占地50亩,建筑面积15000平方米,包括餐厅、会所、度假别墅等在内的新度假村,同时对新度假村湖滨沿岸进行护坡,对周边环境进行整治,目前已成为某景区项目建设的新亮点;二是建造了候船大厅及游船码头,提升硬件档次,完善服务功能,更好地为游客提供交通、购物、休闲服务;三是动工兴建了民俗观礼台,同时对入口广场进行了全面改造,为民俗节的成功举办提供了设施保障;四是重新打造景区入口,新建了26000平方米的生态停车场,完成了售票房、餐饮楼、售货一条街、厕所等配套项目的建设,满足了景区经营接待需求;五是完成了湖东湿地公园二期工程建设,实施了占地约1000亩的湿地水生植物精品园的建设,完善湿地娱乐区、湿地动物区和湿地科普中心等相关景点,打造湿地精品,形成旅游产品特色。 2、继续完善配套设施。在加快项目建设的同时,进一步完善各类配套服务设施,对景区内的道路、桥梁、供电、供水、路灯、广播、监控等基础设施不断加以改造完善;及时更新制作导游全景图、景物介绍牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置电瓶车、摇橹船、高速快艇,并对交通班船进行装璜改造,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来区游客提供服务。

2022景区年度工作总结范文10篇

2022景区年度工作总结范文10篇 2022景区年度工作总结1 即将到来,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢? 今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧! 说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费

进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。 我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。 第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成

2023年关于景区年终工作总结三篇

2023年关于景区年终工作总结三篇 景区年终工作总结篇1 结合本市旅游行业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅游行业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下: 一、加强领导,明确工作责任 成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。 二、明确工作任务,积极开展试点工作 为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《__省人民政府办公厅<关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知>》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家A级旅游景区、6家星级饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家星级农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅

旅游景点景区年终工作总结9篇

旅游景点景区年终工作总结9篇 第1篇示例: 2020年,是我国旅游景点景区行业面临严峻挑战的一年。受新冠疫情的影响,全球旅游业陷入停滞,国内旅游市场也受到了极大的影响。在各级领导部门的积极指导下,我国旅游景点景区行业在今年仍 取得了一定的成绩。为了全面总结2020年的工作,更好地规划和展望未来的发展方向,我们特制定了本份年终工作总结。 一、工作回顾 2020年,我国旅游景点景区行业进入了“云旅游”和“疫情防控”新时代。在疫情肆虐的情况下,各级景区纷纷采取了严格的疫情防控 措施,确保游客游玩的安全和健康。为了弥补因疫情导致的游客流量 锐减,许多景区也积极开展了线上云旅游活动,引领了新一轮的旅游 营销模式。 在这一年中,许多景区还加大了对旅游基础设施的提升和改造工作,增加了游客体验度。景区的服务水平不断提高,得到了游客的一 致好评。景区推出了一系列的优惠政策和活动,吸引了更多的游客前 来参观游玩。这也为景区的营业收入和知名度的提升奠定了基础。 二、存在问题 在2020年的工作中,我们也发现了一些问题。首先是景区的运营成本较高,尤其是在疫情期间,景区的收入大幅下降,但是运营成本

却未减少。这给景区的经济结构带来了一定的挑战。其次是景区在营 销和宣传方面的不足,许多景区虽然提供了优质的服务,但是在宣传 方面水平相对较低,导致游客的认知度不高,影响了景区的知名度和 吸引力。景区的管理体制和机制也有待进一步优化,一些景区管理混乱,导致了一些恶劣的服务态度和游客投诉事件的发生。 三、工作总结 2020年,我们取得了一定的成绩,但同时也存在一些问题和挑战。在新的一年里,我们将继续加大对景区的改造升级工作,提升景区的 服务水平和吸引力。我们将进一步探索“云旅游”这种新的旅游模式,拓展景区的营销渠道,提升景区的知名度和市场竞争力。我们还将加 强景区的管理体制和机制建设,强化内部管理和外部服务,提升景区 的整体运营效益和服务品质。 四、工作展望 2020年对于我国旅游景点景区行业来说是一个充满挑战的一年,但也为我们带来了很多启示。在全面总结工作的基础上,我们坚信在 未来的发展中,我们将不断进步,迎接更大的挑战,实现更优异的成绩。【这篇文章已经结束,您感觉还有哪些需要增加的内容吗?】 第2篇示例: 2019年对我们旅游景点景区来说是不平凡的一年,充满了挑战和机遇。在过去的一年里,我们认真总结经验,奋力拼搏,不断创新,

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