2019年镇公共卫生整改报告
依据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》有关标准，公卫办于201 .0 .04日对我院基本公共卫生服务项目中所出现的问题作出整改如下：
（一）加强公共卫生人员业务能力和服务水平。我院在公共卫生服务项目管理中，有专职人员，我们一再要求公共卫生人员要时刻提高自己的工作态度，不断探索更有效的工作方法。在实际工作中，要注重沟通方式，及时总结工作经验，力争以最少的人力投入高质量的完成公共卫生项目工作任务。
(二)规范开展基本公共卫生服务项目
1、规范居民健康档案管理。
(1)我们存在的问题：抽查10份档案，2份错号。电子档案中有少部分身份证号码责任医生、电话要及时更新。乡级辖区信息不完整，电子档案少部分缺少身份证号码，户主关系没有及时更新，有少许空白档案没有删除。
（2）整改措施：对存在问题的档案我们抓紧时间核实并作出整改，我们对纸质档案和电子档案对照进行核实，及时删除空白档案、更新联系方式、增加身份证号码、完善辖区信息。
2、规范健康教育工作。
（1）存在问题：1.讲座条幅显示不全、播放记录照片与实际不符。
（2）2.宣传栏照片不清晰，更换记录少一次。3.村卫生室照片无横幅。2）整改措施：针对以上的问题我们要及时作出整改，大力宣传并留影像和文字资料，条幅拍全面，播放记录与实际相符合。宣传栏照片拍清晰，增加宣传栏更换次数。村卫生室做讲座有横幅。
3、规范开展重点人群管理与随访服务工作。
（1）存在问题：失访率低、管理率低，加强管理、宣传教育、规范指导。
（2）整改措施：加强管理，进一步加强重点人群的筛查，发现目标人群及时纳入管理，认真规范各类登记表、体检表、随访表，做到基本信息有效、真实、可靠，不缺项、不漏项，包括各项辅助检查单据的真实性，并及时录入电子档案。
4、预防接种
（1）存在问题：1.个别儿童接种信息还存在未录入生产企业、疫苗批号、接种部位的现象。2.个别疫苗接种率偏低。
（2）整改措施：加强管理，规范接种证的登记、各种登记本完善信息。提高疫苗的接种率。
5、规范妇保、儿保工作
（1）存在问题：妇保、儿保的新生儿的访视率低和产后的访视率低，妇保建档率低、早孕建卡率低、部分手册有空项、漏项情况。
（2）整改措施：我们要加强儿保、妇保人员的业务水平，提高服务质量，规范我们的工作，加强对新生儿和产后的访视工作。
6、传染病及突发公共卫生事件工作
(1) 存在问题：1.传染病自查记录无责任人、检查人签字。2.突发公共卫生事件无月报告（月报告空白表）
（2）整改措施：门诊日志、传染病登记本要规范填写每个项目，建立建全各种传染病资料，做到资料完整，发现传染病及时上报，处理好疫点，记录完整，不漏报、不瞒报、不迟报，要做到传染病登记本、纸质报告卡和网络报告内容一致。及时完善月报告表，
7、规范老年人管理
（1）存在问题：抽查档案中无电子自理评估表、2份年检表无健康指导。
（2）整改措施：我们要完善老年人年检表、电子自理评估表和健康体检表。完善相关的检查。
8、规范严重精神障碍患者管理
（1）存在问题：1.国网规范服药率有待提高2.抽查檀头高居民健康档案、体检率太低、无一人体检，也未说明拒检原因3.工作档案资料有待提高。
（2）整改措施：加强管理，在病人配合的情况下完善相关的检查，完善随访表，及时录入电脑，确保档案真实性。
（三）下一步工作打算：
1、加强组织领导，大力宣传使群众们都能了解和知道公共卫生中该享有的服务。
2、进一步明确公共卫生项目负责人职责，加强对村卫生室工作的指导、培训和考核，规范医务人员建档服务水平，加强技能培训，提高服务质量，确保档案的真实性。加强各项信息化进程，及时录入和上报。
3、规范基本公共卫生服务项目管理流程，认真学习基本公共卫生服务项目的规范，加强业务的人员培训，要求工作人员全面掌握健康档案的建立、慢病、精神病的筛查管理提高公共卫生服务质量，确保基本公共卫生服务工作圆满实施和开展。
卫生院
2019年1月23日