第一部分房地产开发工程建设流程管理
楼盘住宅主体结构钢筋含量控制指标指引根据我中心钢筋含量控制管理规定，为便于全国各地分公司确定钢筋含量控制目标，我中心经对6～8度地震区各类住宅正负零以上主体结构钢筋含量指标统计分析，制定恒大楼盘住宅主体结构钢筋含量控制指标指引，供上报钢筋含量控制目标时参考。 一、6度区各类住宅工程正负零以上主体结构钢筋含量指标
1.钢筋配置方案1：板钢筋HPB235（直径12及以上HRB335），梁、柱、剪力墙暗柱主筋HRB335，箍筋HPB235（直径12及以上HRB335），剪力墙分布筋HRB335（直径10及以下HPB235）。 2.钢筋配置方案2：板钢筋HRB400，梁主筋HRB400，箍筋HPB235（直径12及以上HRB335），柱、剪力墙暗柱主筋HRB335，箍筋HPB235（直径12及以上HRB335），剪力墙分布筋HRB335（直径10及以下HPB235）。 3.计算钢筋含量指标统一以建筑面积作为基准面积。当带下沉式大面积空中花园的建筑，可在表中基础上乘以增加系数K=1+（S1÷S2）/2。如为两层高的空中花园，可在表中基础上乘以增加系数K=1+S1÷S2。式中S1是空中花园的投影面积，S2是除空中花园以外的建筑面积。 4.本指标适用于场地土类别Ⅱ、Ⅲ类，如为Ⅰ类场地应略减，Ⅳ类场地应略增。 5.本指标适用于基本风压≤0.6kPa以下地区，大于0.6kPa地区的27~32层住宅应略增。 6.对11层以上高层住宅，本表适用于标准层层高≤3.1米的情况，如超过此层高，可在表中基础上乘以增加系数K=（层高÷3.1+1）/2。 7.低层别墅均按坡屋面不设水平板或拉梁考虑。 8.本表高层住宅均不设结构转换层，转换层钢筋含量应单独报审。 9.本数据未考虑施工损耗量，不包括砌体构造柱及砌体拉结筋。包含屋面造型和立面饰线钢筋量。
恒大集团战略 从公司成立之初，恒大就坚持民生为本、产业报国的发展理念，着力打造中国老百姓负担得起的高性价比精品住宅。在此理念的指引下恒大将企业战略划分为四大发展阶段，以科学、前瞻、有效的发展模式，逐步形成了规模战略、品牌战略、管理战略、文化战略、人才战略、国际化战略等六大战略，成为企业核心竞争力，不断创造恒大跨越式发展奇迹，为提升人居价值、推动城市建设和社会可持续发展做出了突出贡献。 一、战略划分阶段 第一阶段：“规模取胜”战略阶段 1997年，恒大基于行业竞争、目标市场、消费者负担能力、资金状况等因素的客观分析，确立了“小面积、低价格”的早期发展模式，采取快速销售、加快资金周转，快速实现企业规模壮大的发展战略。1997年，恒大只在广州开发1个项目；而至2004年，公司开始同时开发十多个项目，公司的员工人数由1997年不足20人上升至2004年超过2000人。凭借初创阶段的持续努力，公司逐步跻身广州房地产十强企业、广东省房地产企业竞争力第1名、中国房地产十强企业及中国房地产品牌价值十强企业。 第二阶段：“规模+品牌”战略过渡阶段 2004年开始，中国房地产市场渐趋成熟、竞争日益激烈，恒大转变原有发展战略，开始进入“规模＋品牌”的战略过渡阶段，确保企业持续发展。在规模方面，公司跨越广东，将地理版图扩充至其它战略性城市，使房地产开发面积从几十万平方米大幅增加至几百万平方米，在此过程中，公司在同时管理遍布全国多个项目方面取得了宝贵的经验及能力。在品牌建设上，公司对所开发项目全部实施精品战略，并开始实施全国标准化运营模式。 第三阶段：“规模+品牌”标准化运营战略阶段 自2007年起，恒大继续专注实施“规模＋品牌”战略，进一步完善标准化运营模式，逐渐形成了极具竞争力的七大企业核心优势，并在深入拓展中国二三线城市的过程中实现迅速拓展。经过多年实践及调整，恒大标准化运营模式行之有效，助推恒大实现持续跨越式发展。2013年，恒大开始实施未来八年在世界上行业内实现“五个之最”蓝图，提出要用八年时间再造6个恒大的宏伟目标。
一恒大楼盘住宅主体结构钢筋含量控制指标指引 根据我中心钢筋含量控制管理规定，为便于全国各地区公司确定钢筋含量控制目标，我中心经对6～8度地震区各类住宅正负零以上主体结构钢筋含量指标统计分析，制定恒大楼盘住宅主体结构钢筋含量控制指标指引，供上报钢筋含量控制目标时参考。
注： 1) 钢筋配置方案1： 板钢筋HPB235（直径12及以上HRB335）； 梁、柱、剪力墙暗柱主筋HRB335，箍筋HPB235（直径12及以上HRB335）； 剪力墙分布筋HRB335（直径10及以下HPB235）。 2) 钢筋配置方案2： 板钢筋HRB400； 梁主筋HRB400，箍筋HPB235（直径12及以上HRB335）； 柱、剪力墙暗柱主筋HRB335，箍筋HPB235（直径12及以上HRB335）； 剪力墙分布筋HRB335（直径10及以下HPB235）。 3) 计算钢筋含量指标统一以建筑面积作为基准面积。 当带下沉式大面积空中花园的建筑，可在表中基础上乘以增加系数K=1+（S1÷S2）/2。 如为两层高的空中花园，可在表中基础上乘以增加系数K=1+S1÷S2。 式中S1是空中花园的投影面积，S2是除空中花园以外的建筑面积。 4) 本指标适用于场地土类别Ⅱ、Ⅲ类，如为Ⅰ类场地应略减，Ⅳ类场地应略增。 5) 本指标适用于基本风压≤0.6kPa 以下地区，大于0.6kPa 地区的27~32层住宅应略增。 6) 对11层以上高层住宅，本表适用于标准层层高≤3.1M 的情况，如超过此层高，可在表中基础上乘以增加系数K=（层高÷3.1+1）/2。 7) 低层别墅均按坡屋面不设水平板或拉梁考虑。 8) 本表高层住宅均不设结构转换层，转换层钢筋含量应单独报审。 9) 本数据未考虑施工损耗量，不包括砌体构造柱及砌体拉结筋。包含屋面造型和立面饰线钢筋量。
恒大工程标准化流程
第一部分房地产开发工程建设流程管理
第一章施工准备阶段工作流程管理房地产开发建设过程中，工程建设工作早在开发报建时即已展开，在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。 第一节施工准备阶段工作流程 图1-1施工准备阶段工作流程
一.围蔽工程 1.围蔽前应进行的准备工作： （1）开发中心办理齐全的收地手续后(取得国土证及建设用地规划许可证)，由工程部进行收地围蔽工作。围蔽工程可按零星工程的委托办法委托施工单位施工。对征收地块的围蔽应做到围蔽范围准确，围蔽速度快捷，避免或减少与当地群众的纠纷。 （2）明确征地红线。工程部根据国土局提供的红线控制坐标点，按征地红线图放出征地红线，做好标记。若征地红线图中给出的坐标点与国土局提供的红线控制坐标点出入较大，应联系开发部协调相关部门解决。 （3）测算围蔽工程量、办理围蔽工程委托、做好围蔽工程的实施方案、做好围蔽工程的材料准备、做好围蔽工程的人员准备、做好机械设备的进场准备。 2.围蔽工程注意事项 （1）积极与当地政府部门沟通，取得当地政府部门的支持。 （2）按已制定的实施方案组织施工。 （3）工程部应与企发部（开发部）、保安部等部门协同做好解决突发事件的应急处理措施。 （4）围蔽完成后，应安排保安部门巡视，防止围蔽遭受恶意破坏。二.申报临水临电 申报临水临电时，应会同总工室确定临水临电的容量，同时了解申报流程及办理周期。临电系统尽可能有足够的富余容量，在条件容许的情况下，应考虑首
期交楼可能采用临时供电的需要，根据广州的经验，很多楼盘交楼后较长一段时间小业主的生活用电仍使用临电系统供电。 三.现场查勘，进一步清理场地 收地后，工程部应对场地内的情况进行详细的了解。正常情况下，已收地块内的拆迁、坟地迁移、青苗补偿、高压线的迁移等都应在企发部的协调督促下由当地政府相关部门完成。然而往往因各种原因的影响，收地后仍有部分迁移工作尚未完成，影响工程建设进度，因此，工程部进场后，也应积极协助企发部（开发部）协调当地相关部门解决，进一步清理场地。 企发部应向工程部通报原有地下管网的概况，工程部应探明地块内电信、煤气、给排水管，特别是军用光缆的分布、走向情况，如影响工程施工，应及时协调相关部门解决。 所收地块内的林木砍伐，须协调开发部取得砍伐证后，根据总工室下发的砍伐图组织砍伐，并根据实际地形与总规进行比较，砍伐如果对周边环境破坏大，应及时反馈并进行调整后，再实施砍伐。 四.工程部组织详勘 1.取得总规批复后，工程部可组织勘察单位进场，对阻碍详勘钻孔的障碍 物，工程部应提前组织清理。 2.勘察单位根据总工室提供的详勘方案、总规图上的坐标点定出孔位，工 程部应复核。 3.根据公司工期要求，督促勘察单位组织足够的钻机进场。一般一台钻机 一个工作日可钻一个孔（30米计）。
恒大地产销售中心选址、功能分区及现场布臵工作指引 第一部分：地区公司销售中心选址、布臵跟进流程第一条项目开工前15天（开工综合策划会前），地区公司营销部需将销售中心选址、功能划分及面积分布等（具体体现在《样板房选址建议方案》中），报集团营销中心分管副总裁审批。 第二条方案获得批复后，地区公司营销部需下业务联系单以书面形式通知地区公司总工室、工程部等部门，总工室根据销售中心布臵分区出施工图，工程部确保在进行销售中心装修时，考虑营销部日常销售功能需求，并在开盘前15天达到开放条件，开放时需保证销售中心有独立电源、有照明灯和背景音乐。 第三条地区公司营销部在申报模型制作方案时（模型制作前15天），需要有详细的模型摆放位臵、十三大卖点展示方案（含具体尺寸），此时的功能分区及布臵方案必须跟前期申报的方案保持一致。如有变更，须单独打呈批报告报集团营销中心审批。 第四条售楼部开放前60天，地区公司营销部和工程技术部一起确定交楼使用品牌，并由工程技术部在售楼部开放前30天负责采购样品到位。由营销部联系好展示制作单位，并于开盘前15天将9A名牌材料现场布臵展示。 第二部分：地区公司销售中心选址及功能分区要求第一条销售中心选址根据各项目实际，可选在综合楼、会议中心、运动中心、健康中心、酒店等一楼，需具备位臵优越、环境优美、面积区隔便于销售中心功能分布等特点。 第二条销售中心应包括以下功能分区： 1、展示区（十三大卖点展示） A 企业形象展示区 B 项目形象背景墙：项目LOGO、销售中心
C 模型展示 D 9A精装展示 E 证件公示 F 卖点展板（园林环境、项目配套、物业服务、性价比、市 政利好等） G 配套体验区 2、接待区 A 接待前台 B 洽谈区 C 签约区 D 服务吧台 E 贵宾区（含视听区） F 休闲娱乐区（备选） 3、办公区 A 销售办公室 B 财务办公室 C 物业办公室（交楼之后迁至物业用房） D 资料室 E 休息室（含更衣室） F 会议室 4、看楼车辆临时停靠区 A 免费看楼大巴停靠点 B 客户自驾车停靠点 第三条划分销售中心功能分区应考虑以下原则： 1、分区设臵合理，尽可能缩短客户参观、认购与签约等路线； 2、分区相对集中和明确，大体原则与动线为：模型、卖点展板、满屋名牌区等展示功能区尽量集中外部展示面，便于客户了解；之后进入洽谈区，财务与打单区应设臵于洽谈区附近，方便客户进入； 3、功能分区设臵考虑后期配套开放功能需求，减少互相干扰； 4、在满足销售功能需求的基础上，尽可能少的变动售楼部原结构；
恒大工期标准化 一、工程建设方面 1.开工方面 (1)完成部分股权转让后即进行总规的非正式批复工作; (2)取得总规的非正式批复后即组织详勘进场钻探; (3)详勘开钻后15天内出柱状图; (4)出柱状图后3天内制定完成基础方案(建议各公司的基础方案可优先选用压桩的形式)并通过集团设计院审批(其中集团设计院的审批时间为1天); (5)通过设计院审批后7天内完成基础施工图设计; (6)基础施工图设计完成后即可桩基动工。 2.主体工期方面 1层地下室的，土方工程2个月，桩基工程2个月，主体开工至±工期2个月。 地上部分，首层、顶层10天/层，标准层天/层。 封顶后至竣工的时间，32层的工期6个月，17层的个月，11层的4个月;竣工后三个月毛坯交楼，毛坯后2～3个月豪装交楼;春节期间可有20天的停工期。 单栋别墅：地下室45天，地上15天/层，封顶后3个月毛坯竣工; 整片区域别墅可在单栋的工期上加2个月的流水期。 二、合同下发方面 1.工程口与原招标中心开会讨论成果： (1)基础工程相关的合同要求： ①桩基础、大型土石方、基坑支护工程合同：开工前15天提供; ②桩基检测合同(静压桩)：开工前提供; ③桩基检测合同(冲、钻孔桩)：开工后15天提供。 (2)主体工程的相关合同要求： ①人防设备工程合同：土方开挖完成前提供; ②消防合同：地下室底板完成前提供(需在合同下发前2个半月提供设计图纸); ③电梯工程合同：±结构完成前提供; ④煤气工程合同：±结构完成前提供; ⑤智能化、电信、电视工程合同：结构封顶前提供; ⑥首层大堂及标准层电梯前室装修工程合同：竣工前4个月提供; ⑦户内豪华装修工程合同：竣工前3个月提供。 (3)配套工程的相关合同要求： ①发电机安装工程合同：结构封顶前1个月提供; ②永久供电工程合同：竣工前4个月提供; ③(园林、室外排水等)配套工程合同：竣工前3个月提供; ④变频供水工程合同：竣工前3个月提供; ⑤永久供水工程合同：竣工前2个月提供; ⑥室内环境检测合同：竣工前1个月提供。 ⑦外墙清洗工程合同：交楼前1个月提供。
恒大地产集团2012年营销实操大全 ——暨全国营销标准化管理规范全书 前言 恒大地产集团营销管理工作在董事局的高瞻远瞩领导下，在各地区公司大力配合执行落实中，取得了2012年销售辉煌业绩。在近一年的全国营销实战中，我们共同努力将恒大十多年宝贵的营销经验复制到全国。但在这个过程中，也出现了在操作中各地区公司暴露或多或少的细节问题。 为此，营销品牌中心根据集团公司多年的营销实操经验，以及近期全国营销管理规范和地区公司较好的案例，结合实际操作需要，整理了本书《恒大地产集团2012年营销实操大全》。本书系统全面地从营销各阶段操作流程；销售管理规范条例等方面归纳整理了规范制度、地区公司好的实际案例、营销管理发文、各项目实景图库等，是一本真正的营销工作的标准化指引和实际操作模板全书。 本书的特点是实操性强，涉及范围全面。按照营销策划、销售管理的操作环节流程，逻辑系统地分为三大部分十五章55节（具体见目录）。每一章节的相应模块内容包括：制度规范要求、操作流程与核心要点、并附实际案例（结果）范本。本书不仅在规范要求方面给出条文指引，同时解说案例范本中的核心要素，意在不仅让读者看到结果——实际案例范本，还能快速地领会到是如何形成结果——过程核心要点。 “营销无捷径，关键在细节，思考要全面，重点抓执行”，希望各地区公司认真领会和学习本书。在日常营销工作中以本书为操作范本，凡事多想，凡事多看，在实操大全中找到工作中真正的捷径，少走弯路，提高实际工作效率。 最后，真诚地希望各地区公司能“善于学习，学有所用”，真正在日常营销工作中贯彻执行恒大营销的精要，并结合实际工作提出更多宝贵建议，我们将根据你们的宝贵成功经验，不定期完善更新本书。愿全体恒大营销人在实战中成长，在学习中精通，历练出一支能征善战的恒大营销兵团。 营销品牌中心
恒大地产郑州有限公司安全文明管理指引（征求意见稿） 总说明 1.为规范及统一公司各项目安全文明施工形象，特制定本标准，本标准适用于公司所有在建项目。 2.本标准主要以安全文明施工形象要求为主，如相关条款与相关法律、法规、规范有冲突，按相关法律、法规、规范执行。 第一篇工程部办公、生活区临建标准 一、办公区 1. 工程部办公区大门 材质：钢管焊制栏式或板式（薄钢板）。 规格：大门对开门，总宽度6-8m，高度2m，每扇门宽度3-4m。 颜色：白色。 文字：栏式门上每扇门正中安装一块1m×3m或1m×4m的薄钢板（恒大红色)，上写“恒大集团”字样（白色综艺体简体）。 门柱：截面尺寸建议为800×800mm，高度为2200mm，其中200mm为柱帽高度，柱帽为阶梯型，门柱通体颜色与围墙协调一致，门柱上应设置灯。 2. 门卫室 （1）门卫室位于大门内右侧。 （2）房檐边缘部分、门窗外围及房体周边均刷50mm蓝色带。 （3）门卫室旁配蓝色落地式太阳伞一把。
3. 办公区围墙 材质：砖砌。 规格：高度2m。 颜色：颜色为白色，其中围墙上端高0.2m，下端高0.3m，为恒大暗红色。 文字：主图案为恒大标志和“恒大集团”字样组合，标志为红蓝色组合，文字为黑色。 4. 办公区旗杆做法 办公、生活区院内有条件的设置能悬挂企业标识的旗杆，旗杆底座为长方形砌筑结构，分上下两步台阶，尺寸为4800*1800*250+4000*1000*250，底座外露面全部用暗红色瓷砖镶贴，三根旗杆为市售铝合金旗杆，中间旗杆悬挂国旗，两边旗杆悬挂恒大企业旗。企业旗样式如下： 横版竖版
飘扬旗样式 5.办公室布置标准 （1）工程部经理办公室： 设办公桌椅1组，资料柜1组，配电脑1套，会客沙发1组，饮水机1台，茶几及茶具1套。 办公桌上配桌旗一个，样式如下： 办公室墙上挂（贴）工程部经理岗位职责、项目总平面布置图、集团年度计划等。 （2）工程部其他员工办公室： 每期项目部设办公室1间，或每4-6人设办公室1间，项目经理和工程师同一地点办公（便于工作安排、沟通），办公桌椅对应人数配备，资料柜根据需要设置，
目录 三结构 (2) (一)总则 (2) (二)地上主体部分 (2)
三结构 (一) 总则 1. 结构设计应在满足建筑使用要求、结构安全及耐久性要求前提下，按照最经济的原 则进行全面控制。 2. 结构设计应执行国家规范、地方规范，规范中强制性条文（包括“应”执行的条文） 应严格执行,规范中建议性条文（如“宜”“可”执行的条文）可实际情况执行,地基基础规范中当国家规范与地方规范不一致时按地方规范执行。 3. 本设计要求及标准均采用建筑标高系统；本篇中 H均指建筑标高。 (二) 地上主体部分 1剪力墙、柱布置 1.1剪力墙、柱尽量扁平，不突出砖墙面。应注意墙厚对卫生间和厨房的建筑使用功能 的影响。 1.2剪力墙、柱收截面, 外围墙柱原则上收室内边。 1.3剪力墙、柱布置时，不影响建筑门窗的设置，如靠近窗洞口，且距离门窗侧不大于 100mm时，剪力墙、柱端延至开窗侧端。 1.4客厅、餐厅、主卧、次卧窗跺≤400mm（从室内墙边算起），同时满足计算要求，建 筑有特别要求的除外。 2梁布置 2.1大堂顶部完整空间内不宜露梁，以保持顶部空间完整。 2.2电梯厅内原则上不得露梁。 2.3户内梁布置时，梁不应穿越客餐一体厅，客厅、餐厅、房，以保证各功能空间完整及 美观。独立客厅与独立餐厅间的梁，应优先采用暗梁，设明梁时，梁高不得超过400mm。 梁不宜穿越厨、厕、阳台，如有穿越的梁,高不得超过450mm。 梁不宜穿越门洞正上方。 2.4户内梁不露出梁角线的优先顺序：客厅—餐厅－主卧室—次卧室—内走道—其它空间。 2.5.1卫生间不做沉箱时，结构降板80mm(结构板面标高为H-h-0.08m，H为客厅建筑完成面标高，h为客厅装修层厚度)，周边次梁梁高按最经济原则控制。
恒大样板房标准化管理 2014-04-29明源地产研究院 样板间是最直观的销售道具，为刺激客户的购买欲望，实现销售发挥重大作用。样板间如何选址？样板房户型如何选择？样板房日常管理要注意哪些要点？本 文为大家分享标杆房企恒大集团的做法。 一、8大主要管理部门职能 样板房是指按实际交楼标准设计施工的样板单位（包括毛坯房、豪华装修房、 超豪华装修房）及根据楼盘的主题风格设计、配有家电、家私等的示范单位。 1.集团营销品牌中心负责样板房审批看楼通道的围蔽方案，监督样板房建设及 样板房的销售管理工作。 2.集团管理中心负责协调、督促各地区样板房工程建设顺利进行，保证质量的 同时按时完工。 3.集团的建筑设计院负责样板房图纸设计、并按时下发，负责软装方案标准化 的制定工作。
4.各地区公司的营销部为各楼盘样板房主要责任部门：负责监督样板房建设准时完工；对已交付使用的样板房进行日常管理及维护；负责样板房后期定价上报及销售工作；负责落实软装方案效果及布置工作；负责样板房、看楼通道的围蔽及包装。 5.各地区的工程部为各楼盘样板房的建设单位，负责进行销售期间样板房维修及保养工作。确保样板房交付时，销售电梯等按照样板房审批方案要求完成。 6.其中技术标方案评审须营销部参与，经济标评审须与招投标部共同确定。 7.各地区的物业公司负责样板房及销售环境安保和保洁工作。内容包括：样板房室内、室外、别墅花园及周边销售环境的卫生清洁、样板房资产管理、成品保护、日常保养、安保、维修跟进及客户接待工作等。 各地区园林公司负责各项目样板房园林绿化的维护及清理工作。 二、样板房日常管理 1.各地区物业公司须在样板房正式交付使用前保证客服人员、安保人员到位，样板房正式交付当日，物业公司客服人员进场负责各样板房的日常管理工作，每天须在样板房开放前做好样板房室内、室外及花园园林的清洁工作以保证样板房的正常开放。
万科恒大如何进行标准化运营 正所谓三流企业卖劳力、卖产品；二流企业输出品牌、技术、管理，进行低成本扩张；一流企业制定标准和游戏规则。万科、恒大等领先企业早已建立了标准化体系，通过不断发掘并整合项目实操中积累的经验和教训，实现“像麦当劳一样运作”的标准化运营。标准化带来的是产业化与规模化。在房地产市场政策、资源、成本等越来越透明的情况下，谁拥有足够的“软实力”——标准化体系，谁就拥有行业的未来。标准化的背后是排他性的竞争，是竞争的高级阶段。 分析众多标杆房地产企业运营实践，标准化体系应包括：（1）产品标准化；（2）流程标准化；（3）合约标准化；（4）操作规范标准化；（5）工作成果标准化。 下面从这五个方面详细展开，系统地阐述房地产企业标准化体系的建立。 一、产品标准化——实现连锁、复制开发 1.项目利润率最大化 房地产企业要实现做大、做强的目标，其实可以归集为一个基本公式：M=S×F。其中，M是利润，S是销售额或营业收入，F是项目利润率。 如何实现M最大化呢？如下图：
上图所示，M最大化需要S或F增大，或者二者同时增大。影响二者的因素有四：多项目开发、规模开发能力、成本费用和项目附加值。扩大销售额需要通过多项目开发和提高规模开发能力实现，提高利润率可以通过控制成本费用和提高项目的附加值来实现，包括规划、设计、概念和品牌的附加值等。 房地产企业在实行多项目开发时，因为不同项目的物业形态、规模等大都不同，所以往往导致开发效率和项目利润率较低，即从规模开发能力、成本费用和项目附加值入手效果往往不是最快最明显的，那么，怎么才能同时满足做大M的条件呢？ 2．产品标准化案例 所谓产品模式标准化就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的产品线。见下图：
目录 第一章建筑篇 第一部分总平面规划设计 恒大住宅系列户型分类表 (1) （一)规划设计 (2) 1 规划设计基础条件 (2) 2 总平面设计 (4) 3 消防设计 (4) 4 竖向设计 (4) 5 道路系统 (5) 6 绿地系统 (5) 7 流线设计 (6) 8 综合管线设计 (6) 9 配套设施 (6) (二) 酒店、综合楼、六大中心停车位 (6) (三) 地下车库设计 (7) 1 地下室方案设计 (7) 2 首期地下车库(非机械车库)布置 (10) (四) 路灯布置 (14) 1 路灯布置原则 (14) 2 路灯中心距道路边线距离 (14) (五) 住宅、别墅首层外花园划分方案 (14) 1 住宅、别墅首层外花园划分两种方案 (14) 2 附图 (14) 第二部分住宅单体设计 (一) 标高与层高 (23) 1 标高设置 (23) 2 层高取值 (24) 3 各功能空间标高设计 (26) (二) 住宅公共空间设计 (30) 1 首层公共空间 (30) 2 标准层公共部分 (31) 3 住宅公共空间建筑装修标准 (38) (三) 户内单元部分 (41) 1 户内设计总体原则 (41) 2 客厅及卧室 (42) 3 厨房设计 (43) 4 卫生间 (46)
5 阳台设计 (48) 6 空调机及飘窗设计 (49) 7 铝合金门、窗 (58) 8 其他 (60) 第三部分其他 (一) 幼儿园土建装修标准 (62) (二) 小学教学楼、宿舍、食堂、风雨操场土建装修标准 (65) 1 教学楼 (65) 2 宿舍 (68) 3 食堂 (69) 4 风雨操场 (70) (三) 坡屋面排水方式设计 (72) 1 别墅 (72) 2 非别墅类住宅与各类公建 (72) (四) 防水涂料 (72) 第二章结构篇 （一)总则 (73) (二) 基础部分 (73) 1 钻探要求 (73) 2 基础选型 (73) (三) 地下室部分 (73) 1 柱、梁、板 (73) 2 外墙 (74) 3 地下室构造 (74) 4 剪力墙暗柱、柱纵筋的插筋在基础内锚固要求 (74) (四) 地上部分 (74) 1 结构选型 (74) 2 梁布置 (75) 3 板布置 (75) 4 剪力墙、柱布置 (76) 5 伸缩缝设置 (76) 6 其他 (77) (五)裂缝控制措施 (78) 1 住宅 (78) 2 公建 (79)
1、产业链与产业链技术发展趋势研究（延伸） 房地产方面： 在2010年4月9日，恒大地产集团在恒大御景半岛召开2010年战略合作伙伴高层峰会。活动邀请了近200家合作伙伴的董事长亲临会场，共商合作大计，涵盖了主体建筑行业、材料设备、装修、园林和营销等整个房地产开发产业链企业。此前，恒大已通过数年的招投标，与200余家国内外知名品牌缔结联盟，整合房地产开发链条上各方面的优势资源。 一直以来，恒大通过紧密型集团化管理，对全国各地区公司实施标准化运营，包括管理模式、项目选择、规划设计、材料使用、招标、工程管理以及营销7重标准化，最大限度降低全国拓展带来的经营风险，确保成本控制、打造精品产品。并通过集中采购，在确保品质的前提下，大幅降低了材料及设备的价格，同时依靠全国统一的采购配送体系，有效降低了流通环节的各项成本。 在通过强强联手达到产业互补寻求优势合作的同时，恒大地产优选世界五百强的企业进行长期战略合作。不断对整个房地产相关产业的合作商进行了全面了解和严格选择，如在施工材料设备方面，与美标、奥梯斯、松下、海尔等建立战略合作联盟；在产品设计环节，与世界第三大的设计公司Skidmore、 Owings & Merrill LLP等建立合作。而“阳光合作、诚信为本”的战略合作特点也让恒大地产在整个产业链整合的过程中始终占据先导，优势明显。 这种规模化管理及精品战略的终端优势其实已经开始显现，即恒大从对全国所有项目的开盘销售制定了统一的开盘标准，即“园林实景+准现楼+精装修” 的发售模式，以真实的现场环境展示企业实力和产品品质。 产业链技术发展趋势研究 恒大集团通过其控制成本的精品化战略将继续巩固其行业领导者的地位。据市场预计，恒大地产集团在将增加市场份额及整合房地产业资源方面有良好的发展趋势。同时，据我们小组的调研，了解到：恒大地产集团在不断调整发展战略并根据市场情况采取产品优惠政策回馈购房者的同时，其产品品质和企业创新也更加会加大投入。恒大地产优选世界五百强的企业进行长期战略合作，也使得其在整个产业链发展的过程中占据先导，且优势明显。在管理中，合作和竞争是一个不得不进行辨证的话题。合作是组织存在的前提。尽管组织存在着外部竞争，但合作是竞争的基础。外部的竞争只有立足于合作，才能更好地参与竞争，增强组织的竞争力和抗打击能力。合作和竞争都是组织发展的动力，但是只有合作才是其最根本的动力。 产业链图
恒大集团项目进度时间标准（窥探恒大速度） 恒大集团项目进度时间标准. 一、工程建设方面： 开工方面： （1）完成部分股权转让后即进行总规的非正式批复工作； （2）取得总规的非正式批复后即组织详勘进场钻探； （3）详勘开钻后15天内出柱状图； （4）出柱状图后3天内制定完成基础方案（建议各公司的基础方案可优先选用压桩的形式）并通过集团设计院审批（其中集团设计院的审批时间为1天）；（5）通过设计院审批后7天内完成基础施工图设计； （6）基础施工图设计完成后即可桩基动工。 主体工期方面： 1层地下室的，土方工程2个月，桩基工程2个月，主体开工至±0.00工期2个月；地上部分，首层、顶层10天/层，标准层5.5天/层；封顶后至竣工的时间，32层的工期6个月，17层的4.5个月，11层的4个月；竣工后三个月毛坯交楼，毛坯后2～3个月豪装交楼；春节期间可有20天的停工期。 单栋别墅：地下室45天，地上15天/层，封顶后3个月毛坯竣工；整片区域别墅可在单栋的工期上加2个月的流水期。 对两层地下室的工期，以及对酒店、六大中心、商业广场等未作具体规定。 二、合同下发方面：
公司无明文规定。综合计划部曾调研制定过，未发文；工程口与原招标中心亦曾开会讨论过，分别如下： （1）工程口与原招标中心开会讨论成果： A 基础工程相关的合同要求： ①桩基础、大型土石方、基坑支护工程合同：开工前15天提供； ②桩基检测合同（静压桩）：开工前提供； ③桩基检测合同（冲、钻孔桩）：开工后15天提供。 B 主体工程的相关合同要求： ①人防设备工程合同：土方开挖完成前提供； ②消防合同：地下室底板完成前提供（需在合同下发前2个半月提供设计图纸）； ③电梯工程合同：±0.000结构完成前提供； ④煤气工程合同：±0.000结构完成前提供； ⑤智能化、电信、电视工程合同：结构封顶前提供； ⑥首层大堂及标准层电梯前室装修工程合同：竣工前4个月提供； ⑦户内豪华装修工程合同：竣工前3个月提供。 C配套工程的相关合同要求： ①发电机安装工程合同：结构封顶前1个月提供； ②永久供电工程合同：竣工前4个月提供； ③（园林、室外排水等）配套工程合同：竣工前3个月提供； ④变频供水工程合同：竣工前3个月提供； ⑤永久供水工程合同：竣工前2个月提供； ⑥室内环境检测合同：竣工前1个月提供；
恒大地产集团全国营销标准化管理规范书
恒大地产集团2020年营销实操大全 ——暨全国营销标准化管理规范全书 前言 恒大地产集团营销管理工作在董事局的高瞻远瞩领导下，在各地区公司大力配合执行落实中，取得了2020年销售辉煌业绩。在近一年的全国营销实战中，我们共同努力将恒大十多年宝贵的营销经验复制到全国。但在这个过程中，也出现了在操作中各地区公司暴露或多或少的细节问题。 为此，营销品牌中心根据集团公司多年的营销实操经验，以及近期全国营销管理规范和地区公司较好的案例，结合实际操作需要，整理了本书《恒大地产集团2020年营销实操大全》。本书系统全面地从营销各阶段操作流程；销售管理规范条例等方面归纳整理了规范制度、地区公司好的实际案例、营销管理发文、各项目实景图库等，是一本真正的营销工作的标准化指引和实际操作模板全书。 本书的特点是实操性强，涉及范围全面。按照营销策划、销售管理的操作环节流程，逻辑系统地分为三大部分十五章55节（具体见目录）。每一章节的相应模块内容包括：制度规范要求、操作流程与核心要点、并附实际案例（结果）范本。本书不仅在规范要求方面给出条文指引，同时解说案例范本中的核心要素，意在不仅让读者看到结果——实际案例范本，还能快速地领会到是如何形成结果
——过程核心要点。 “营销无捷径，关键在细节，思考要全面，重点抓执行”，希望各地区公司认真领会和学习本书。在日常营销工作中以本书为操作范本，凡事多想，凡事多看，在实操大全中找到工作中真正的捷径，少走弯路，提高实际工作效率。 最后，真诚地希望各地区公司能“善于学习，学有所用”，真正在日常营销工作中贯彻执行恒大营销的精要，并结合实际工作提出更多宝贵建议，我们将根据你们的宝贵成功经验，不定期完善更新本书。愿全体恒大营销人在实战中成长，在学习中精通，历练出一支能征善战的恒大营销兵团。 营销品牌中心 二0一二年九月十日
工作行为规范系列 恒大住宅空调机及飘窗设 计总体原则 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-39387恒大住宅空调机及飘窗设计总体原 则 General principles for the design of Hengda residential air conditioners and bay windows 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 恒大地产住宅空调机及飘窗设计总体原则 说明: (1)所有空调机室外机均需放入设计预留机位，并用百页或金属栏杆围蔽。 (2)采用小型中央空调和分体式空调两大类: 集团年度选定的战略合作伙伴为"三菱重工"、"大金"、"三星"。 大金2~3匹机外观尺寸高735mm，三菱、三星同类机型高度≤650mm，远小于大金，所以建议18层以上户型不宜选用大金2~3匹机。 三星2~3匹机没有壁挂机品种，选购客厅用空调机时须
注意。 小型中央空调及配送的分体式空调机配置方案需报集团审批。 (3)本节附图尺寸均为完成面净尺寸。 1小型中央空调系统: 1.1适用范围: (1)户内部分:别墅、叠式别墅、高层空中花园洋房、复式花园洋房及情景洋房; (2)首层大堂:超豪华户型及夏热冬暖、夏热冬冷地区的豪华户型。 1.2空调室外机位的技术要求: (1)附表一中"空调适用面积"为:不包括公摊面积、卫生间、阳台、空中花园等的户内面积。该项数据以夏热冬暖、夏热冬冷地区为参照，其余气候区根据具体情况由暖通专业技术人员核算为准。 (2)室外机需预留人员检修通道300mm宽，检修位不小于400mm宽，并应预留安装通道(见附图一)。 (3)小型中央空调室外机的机位布置方式举例(见附图
恒大施工计划标准( 标准工期) 一、工程建设方面： 开工方面：（1）完成部分股权转让后即进行总规的非正式批复工作；（2）取得总规的非正式批复后即组织详勘进场钻探；（ 3）详勘开钻后15 天内出柱状图；（4）出柱状图后 3 天内制定完成基础方案（建议各公司的基础方案可优先选用压桩的形式）并通过集团设计院审 批（其中集团设计院的审批时间为 1 天）；（5）通过设计院审批后7 天内完成基础施工图设计；（ 6）基础施工图设计完成后即可桩基动工。 主体工期方面： 1 层地下室的，土方工程 2 个月，桩基工程 2 个月，主体开工至±0.00 工期 2 个月；地上部分，首层、顶层10 天 / 层，标准层 5.5 天 / 层；封顶后至竣工的时间， 32 层的工期 6 个月， 17 层的 4.5 个月， 11 层的 4 个月；竣工后三个月毛坯交楼，毛坯后2～3 个月豪装交楼；春节期间可有20 天的停工期。单栋别墅：地下室45 天，地上15 天/ 层，封顶后 3 个月毛坯竣工；整片区域别墅可在单栋的工期上加 2 个月的流水期。对两层地下室的工期，以及对酒店、六大中心、商业广场等未作具体规定。 二、合同下发方面：公司无明文规定。综合计划部曾调研制定过，未发文；工程口与原 招标中心亦曾开会讨论过，分别如下： （ 1）工程口与原招标中心开会讨论成果： A基础工程相关的合同要求： ①桩基础、大型土石方、基坑支护工程合同：开工前15 天提供； ②桩基检测合同（静压桩）：开工前提供； ③桩基检测合同（冲、钻孔桩）：开工后15 天提供。 B主体工程的相关合同要求： ①人防设备工程合同：土方开挖完成前提供； ②消防合同：地下室底板完成前提供（需在合同下发前 2 个半月提供设计图纸）； ③电梯工程合同：±0.000 结构完成前提供； ④煤气工程合同：±0.000 结构完成前提供； ⑤智能化、电信、电视工程合同：结构封顶前提供； ⑥首层大堂及标准层电梯前室装修工程合同：竣工前 4 个月提供； ⑦户内豪华装修工程合同：竣工前 3 个月提供。 C配套工程的相关合同要求： ①发电机安装工程合同：结构封顶前 1 个月提供； ②永久供电工程合同：竣工前 4 个月提供； ③（园林、室外排水等）配套工程合同：竣工前 3 个月提供； ④变频供水工程合同：竣工前 3 个月提供； ⑤永久供水工程合同：竣工前 2 个月提供； ⑥室内环境检测合同：竣工前 1 个月提供； ⑦外墙清洗工程合同：交楼前 1 个月提供。
恒大集团图纸细化标准（最新.全套） 恒大集团建筑专业图纸细化标准 一、平面细化内容 1、层高规定,层高与楼梯平面尺寸关系。 2、电梯厅宽度，落实电梯井道尺寸﹑门洞留洞尺寸、顶层高度﹑机房形式尺寸。电梯井道尺寸标准。 3、公共空间消防栓、管井、检修门、排风百页要配合墙面装修定位。 4、户内门洞尺寸。 5、户内入口处及户内走道尺寸。 6、入户电箱位置。 7、平面家具布局，电视机柜，客厅沙发，餐桌，房内床，床头柜，衣柜，书房书桌﹑书柜等。 8、空调选型、位置布置与尺度，留孔﹑埋管及冷凝水管位置。 9、厨房：平面布置要考虑管井﹑操作台设置﹑冰箱﹑洗菜盆、煤气炉、抽油烟机、消毒碗柜的放置。 10、卫生间沉箱及其排水，管井设置，洗手台、座厕、淋浴房、化妆镜。卫生间地漏,排气扇。 11、厨房﹑卫生间﹑阳台﹑露台以及建筑完成面标高关系。(包括:入户花园或空中花园等是否覆土，下沉标高等。) 12、阳台明确排水管位置。如有景观露台，景观露台考虑覆土及给﹑排水。工作阳台考虑洗衣机位(包括：洗衣机进﹑出水及电插座),煤气热水器位置,并考虑设煤气表。
13、首层住户大堂入口门廊，大堂入口门，大堂开间及层高，大堂内设备管布置，信报箱位置，大堂入电梯间门洞。 二、平面细化技术标准及各专业要求 1、层高与结构布置: (1) 楼层高度： (2)结构布置要考虑建筑内部功能美观需求与外立面的设计要求； (3)外墙周边有窗处梁高一般取650mm，阳台飘梁高：≤400mm（拉通饰线除外）； (4)注意结构梁不可以突出楼梯间。 2、首层大堂: (1)首层住户大堂入口室外台阶：宽度宜取350,并设置残疾人坡道。入口平台宽度宜≥2100。 (2)住户入口大堂：须有良好的自然通风采光条件。恒大华府住宅大堂及电梯轿厢设空调；其他项目单项确定。 (3)高层住宅大堂面积宜≥30平方米。 (4)高层大堂长、宽度≥5000，所有在大堂顶部通过的设备管要尽量靠墙600以内及梁底下400以内完成。
第一部分房地产开发工程建设流程管理
第一章施工准备阶段工作流程管理 房地产开发建设过程中，工程建设工作早在开发报建时即已展开，在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。 第一节施工准备阶段工作流程 图1-1施工准备阶段工作流程
第二节施工准备阶段主要节点工作内容详述 一.围蔽工程 1.围蔽前应进行的准备工作： （1）开发中心办理齐全的收地手续后(取得国土证及建设用地规划许可证)，由工程部进行收地围蔽工作。围蔽工程可按零星工程的委托办法委托施工单位施工。对征收地块的围蔽应做到围蔽范围准确，围蔽速度快捷，避免或减少与当地群众的纠纷。 （2）明确征地红线。工程部根据国土局提供的红线控制坐标点，按征地红线图放出征地红线，做好标记。若征地红线图中给出的坐标点与国土局提供的红线控制坐标点出入较大，应联系开发部协调相关部门解决。 （3）测算围蔽工程量、办理围蔽工程委托、做好围蔽工程的实施方案、做好围蔽工程的材料准备、做好围蔽工程的人员准备、做好机械设备的进场准备。 2.围蔽工程注意事项 （1）积极与当地政府部门沟通，取得当地政府部门的支持。 （2）按已制定的实施方案组织施工。 （3）工程部应与企发部（开发部）、保安部等部门协同做好解决突发事件的应急处理措施。 （4）围蔽完成后，应安排保安部门巡视，防止围蔽遭受恶意破坏。 二.申报临水临电 申报临水临电时，应会同总工室确定临水临电的容量，同时了解申报流程及办理周期。临电系统尽可能有足够的富余容量，在条件容许的情况下，应考虑首期交楼可能采用临时供电的需要，根据广州的经验，很多楼盘交楼后较长一段时间小业主的生活用电仍使用临电系统供电。 三.现场查勘，进一步清理场地 收地后，工程部应对场地内的情况进行详细的了解。正常情况下，已收地块内的拆迁、坟地迁移、青苗补偿、高压线的迁移等都应在企发部的协调督促下由当地政府相关部门完成。然而往往因各种原因的影响，收地后仍有部分迁移工作尚未完成，影响工程建设进度，因此，工程部进场后，也应积极协助企发部（开发部）协调当地相关部门解决，进一步清理场地。 企发部应向工程部通报原有地下管网的概况，工程部应探明地块内电信、煤气、给排水管，特别是军用光缆的分布、走向情况，如影响工程施工，应及时协调相关部门解决。 所收地块内的林木砍伐，须协调开发部取得砍伐证后，根据总工室下发的砍伐图组织砍伐，并根据实际地形与总规进行比较，砍伐如果对周边环境破坏大，应及时反馈并进行调整后，再实施砍伐。
安全文明绿色施工标准化（操作指引） 恒大集团北京有限公司 工程技术部 二〇一六年十一月
目录 一、总则 (1) 二、释义 (1) 三、管理体系 (2) 四、安全文明标准化细则 (4) （一）集中办公区标准化 (4) 4.1.1 项目形象大门及围墙 (4) 4.1.2 工程部办公区大门 (4) 4.1.3 围墙设置 (5) 4.1.4 警卫室 (5) 4.1.5 办公区旗杆 (6) 4.1.6 办公室布置标准 (6) 4.1.7 办公室标牌 (7) 4.1.8 临建板房 (8) 4.1.9 食堂 (8) （二）施工单位安全文明标准化 (9) 4.2.1 办公区及生活区布置 (9) 4.2.2 施工场区布置 (12) 4.2.3 防尘降噪 (22) 4.2.4 夜间亮化工作 (23) 4.2.5 安全用电 (23) 4.2.6 消防设置 (25) 五、评分细则 (25) 六、附则 (26)
一、总则 1.1为规范施工现场安全文明管理，预防安全事故发生，努力实现安全生产文明施工的标准化，并在项目实施阶段有力塑造公司的品牌形象，依据有关法律、法规和公司的实际情况，制定本指引。 1.2 各工程部在不同地域进行项目开发时，除应遵照国家及当地建设行政主管等部门的相关安全法规外，还应遵守本办法的相关规定。 1.3公司安全生产指导方针、指导思想及控制目标。 指导方针：安全第一、预防为主、综合治理。 指导思想：生产必须安全、安全促进生产。 控制目标：无伤亡、无事故、标准化。 二、释义 2.1项目形象大门及围墙是指公司从拿地开始直至项目竣工交房，在整个施工过程中由甲方出资建设的代表企业形象的施工场地大门及围墙。 2.2安全生产：指使生产过程处于避免人身伤害、设备损坏及其他不可接受的损害风险（危险）的状态。 2.3文明施工：指保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。 2.4高处作业：在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行作业。 2.5 危险性较大的分部分项工程：是指建筑工程在施工过程中存在的、可能导致作业人员群死群伤或造成重大不良社会影响的分部分项工程。 2.6危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案：是指施工单位在编制施工组织（总）设计的基础上，针对危险性较大的分部分项工程单独编制的安全技术措施文件。