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阿里巴巴的发展概况以及近期战略

阿里巴巴的发展概况以及近期战略

1.发展概况

阿里巴巴集团自创立以来便在不断调整发展战略,从“为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台”到“成为了主要的网上交易市场,让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴.并且彼此沟通和达成交易”,再到“专注于为来自中国和全世界的中小企业买家和卖家提供高效、可信赖的贸易平台”1,到建立阿里巴巴的商业生态系统,不同时期的战略定位,从一元到多元,从单一到综合的脉络,贯穿了阿里巴巴十年的发展。

1.1马云与阿里巴巴集团的创立

1995年4月马云与合作伙伴筹集20000元人民币设立海博网络公司,建立了“中国黄页”网站,海博网络定位的高中低端全系列网页设计,后中国黄页被当地电信收购,马云及其团队与新股东因在经营理念上的分歧,离开了自己创业的公司。

1997年底,国家经贸部邀请马云及其团队,赴京协助国家经贸部建立了中国经贸部的系列网站:包括中国经贸部官方网站、网上广交会、网上中国商品等系列网站。1998年底,阿里巴巴网站诞生,1999年3月,马云及其创业团队离开国家经贸部,回到杭州开始了其人生历程中的第二次创业。1999年7月阿里巴巴中国控股有限公司在香港成立,1999年9月阿里巴巴(中国)网络技术有限公司在杭州成立,以香港为全球总部,杭州为中国运营分部,阿里巴巴初步建立了网站运营框架2。

1.2阿里巴巴在B2B领域的发展

阿里巴巴创立之初逆向定位为:为中小企业设计网络并提供国际国内贸易服务业务(当时电子商务主要是为大型公司服务),即B2B业务。起步初期核心业务为网站设计&推广,阿里巴巴创业团队的多年的经营经验和良好的业务发展模式,吸引了投资商的注意力,1999年~2000年间,阿里巴巴获得来自高盛、日本软银、亚洲投资公司的多笔巨额投资资金。

2000年底,阿里巴巴正式推出了“中国供应商”信息服务项目,2001年8月,继中国供应商后,阿里巴巴集团与信用评估&咨询机构合作,推出了“诚信通”信息服务项目;2002年阿里巴巴初次实现盈利,年盈利600万元人民币,公司经营发展实现了质的突破3。截至2003年7月阿里巴巴会员数目已达73万,分别来自202个国家和地区,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过1500名。阿里巴巴会员多数为中小企业,免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在会员制模式下,会员可以随时免费查询阿里巴巴电子大集市上的商业信息,如果客户在阿里巴巴上进一步了解潜在合作伙伴的详细资料和联系方法,可以通过购买收费服务产品“中国供应商”来实现。目前,中国供应商的会员费是6万~12万元/年,通过阿里巴巴注册的中国供应商有1万家左右。而“诚信通”服务的推出,一方面在很大程度上克服了电子商务的网商信用问题,另一方面有偿服务的运营模式也为阿里巴巴提供了新的利润来源。2003年阿里巴巴“诚信通”会员突破万名大关,2004年上半年达到4万多。“诚信通”计划的实施,使会员成交率从47%提高到了72%,这些都确立了阿里巴巴主要的盈利模式,也逐渐确立了阿里巴巴在B2B电子商务领域的商业品牌4。

1.3阿里巴巴在C2C、B2C行业的突破

2003 年5 月,秘密筹划了26 天的淘宝网,终于呱呱落地,阿里巴巴为淘宝网投入 1

1郑国洪. 阿里巴巴的战略与经营模式分析[J]. 中国集体经济,2010,04:44-46.

2陈功栋. 阿里巴巴网络有限公司发展战略研究[D].复旦大学,2009.

3陈功栋. 阿里巴巴网络有限公司发展战略研究[D].复旦大学,2009.

4唐文龙. 阿里巴巴:如何“领舞”中国电子商务[J]. 企业研究,2008,11:63-68.

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亿元人民币。20 天后,淘宝网迎来第10000 名注册用户,同年,淘宝网推出“支付宝”服务,完善网上交易的支付平台。当今作为中国最大的第三方支付体系,在探索线下支付的道路已经取得了相当进展5。凭借“免费开店与交易”和“支付宝”两张牌的推出和完善,淘宝网稳稳地占据了中国C2C电子商务市场的领头羊位置6。中国电子商务研究中心(10EC.N)监测数据显示,2014年上半年,B2B电子商务服务商营收份额中,阿里巴巴继续排名首位,市场份额为40.5%7。

在B2C业务方面,2005年4月,联想宣布在淘宝上开设专卖店,阿里巴巴B2C战略开始

浮现。2005年5月,阿里巴巴正式对外宣布进入B2C业务,开始打造庞大的网上实体商城航空母舰8,随后,天猫商场应运而生。据《2014年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,截至 2014 年 6 月底,中国 B2C 网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式,不含品牌电商),天猫排名第一,占 57.4%份额9,稳稳地占据了最大市场。

1.4不断完善的阿里巴巴商业生态系统

目前,阿里巴巴旗下已经拥有阿里巴巴网、淘宝网、支付宝、雅虎、阿里软件、口碑网和阿里妈妈。除此外,阿里巴巴还通过收购美国Vendio,可为‘全球速卖通’市场直接吸引到美国本土超过8 万的优质买家和潜在采购客户群,进而为国内小企业们带来数十亿美元的采购商机。不仅如此,“全球速卖通”与Vendio 平台实现对接后,阿里巴巴也可借助该平台为海内外用户提供一站式电子商务解决方案,与国际化接轨。阿里对新浪微博的投资从整体移动战略的角度来看,让阿里完成了移动领域布局。从手机淘宝、支付宝、UC 浏览器、陌陌科技、唱吧、快的打车,再到最新的新浪微博,阿里通过一系列收购与战略投资,迅速完成了移动互联网的入口布局10。

由上述布局可知,阿里巴巴已构建起一个强大的生态系统。阿里巴巴正是基于“构建电子商务生态圈”这一竞争理念,围绕整个中国电子商务基础设施的建设作出了不同层面的努力。无论是软件开发商、网络设备商还是网游运营商,甚至是物流企业和高等院校,都被纳入了阿里巴巴的“电子商务生态链条”之中,共同打造中国电子商务的“和谐生态系统”。

在业务国际化方面,欧洲是阿里巴巴的重要市场之一,阿里巴巴在国际市场上的定位在于帮助这些中小企业进行进出口贸易,提供市场平台以允许企业交易原材料、手工品、制造业产品和服务。阿里巴巴还将日本(中国最大的单一国家贸易伙伴,以及全球第二大贸易国)和印度(世界制造重心转移的潜在目的国)看做是两个重要的市场,希望在业务国际化方面进行深度开拓。在当地市场开拓方面,阿里巴巴将紧密依靠当地合作伙伴的力量,共同做好国际化11。

2014年,阿里巴巴于美国时间9月19日在纽交所上市,每股发行价68美元,代码BABA。开盘报92.7美元,较发行价大涨36.32%。开盘后直线拉升,一度逼近100美元,最高价为99.7美元,随后维持窄幅震荡,盘中最低触及89.95美元。截至收盘时,大涨38.07%,报93.89美元。总市值高达2314亿美元。这意味着阿里成为中国最大的互联网上市公司,市值已接近百度与腾讯之和12。阿里巴巴集团的上市,意味着起集团将拥有更巨大的资金流,

5 齐天骄,熊永睿,刘晓东等.阿里巴巴投资发展战略浅析[J].管理学家,2014,(8):74-74.DOI:10.3969/

6唐文龙. 阿里巴巴:如何“领舞”中国电子商务[J]. 企业研究,2008,11:63-68.

72014年(上)中国电子商务市场数据监测报告.[EB/OL]2014-8,[2015-01-04]./2014bndbg/

8陈功栋. 阿里巴巴网络有限公司发展战略研究[D].复旦大学,2009.

92014年(上)中国电子商务市场数据监测报告.[EB/OL]2014-8,[2015-01-04]./2014bndbg/

10齐天骄,熊永睿,刘晓东等.阿里巴巴投资发展战略浅析[J].管理学家,2014,(8):74-74.DOI:10.3969/

11唐文龙. 阿里巴巴:如何“领舞”中国电子商务[J]. 企业研究,2008,11:63-68.

12阿里巴巴上市首日上涨38% 市值达2314亿美元[N/OL] ,来源: 网易财经

2014-09-20[2015-01-04]/0920/04/A6IE8P4P002551S7.html

未来的阿里巴巴,将更有力地面对市场的竞争,阿里巴巴无疑在电子商务领域走得更远。

2.近期战略

2.1云计算

2014年2月28日,阿里巴巴董事局主席马云给全体员工发出邮件,指出未来十年,阿里巴巴的目标是:建立DT数据时代中国商业发展的基础设施13。根据最新数据显示,目前淘宝网拥有近5亿的注册用户数,在线商品数量超过8亿件,页面浏览量达到20亿规模,每天产生4亿条产品讯息。截至2011年底,淘宝网最高单日独立用户访问量超过1.2亿,比2010年同期增长120%,而2012年淘宝网“双十一”活动,仅在一天之内交易额就高达191亿……大量来自买卖方的搜索、浏览、收藏、交易、评价以及网页自身的数据造就了阿里的海量数据库,这就是阿里打造数据平台与产品的重要基础14。阿里的大数据战略早在2010年就有所体现,阿里在数据产品方面不断改进,先后推出了淘数据、数据魔方、聚石塔、淘宝时光机、阿里金融等,对在阿里巴巴服务平台上产生的数据进行收集和分析;同时购入新浪微博的股份,实现与微博用户账户的互通、数据交换等,以便更好地观察收集用户的需求动向。

马云还在信里提到“移动电商将必定是移动互联网时代最重要的领域,而云端(Cloud +App)将是未来移动互联网的关键,阿里巴巴将全面从云打到端,ALL IN移动电商。”随着互联网技术的深入发展,大数据时代的到来,在信息洪流之下,就更加考验阿里巴巴的战略决策,如何把数据变成生产资料,将会是阿里巴巴走得多远的关键。

2.2农村战略

马云在一次演讲中提到,全国各地淘宝村也是如雨后春笋般一个接连一个地冒出来,2013年我国农村人口6.29亿,农业总产值10.2万亿元,全社会零售商品总额23.4万亿,其中纯农村3.19万亿,含县市镇9万多亿;农村总产值与包括县及镇商品零售总额合计约20

万亿元;即使获取其中1.1万亿交易额,也能打造一个农村新“淘宝”。农村电商化这是一个大趋势15,阿里巴巴未来五年把重心放在开拓农村电商市场,这就不得不需要考虑物流方面的问题,有些地处偏远的地区在运货的时间、人力等方面的难题仍需要解决,但农村市场的开拓,无疑是新一轮电商交易的较量阵地和新的增长点。

2.3全球化

马云提到未来5年,全球化会是阿里巴巴最重要的一个战场。马云希望未来几年要通过阿里巴巴聚集超过20亿的消费者。

当然这个战略目标要实现,阿里巴巴同样也面临着挑战与困难。其一,如何实现支付全球化体系这个难度非常之大,也就是说在天猫电商平台,支付宝必须要支持多币种同时交易;其二物流全球化的难度也是相当大,很多国家的物流基础设施还远远跟不上,这给物流全球化造成了相当高的困难;其三,贸易全球化游戏规则的建立,这也是一个非常重要的环节,对于未来的阿里巴巴来说,任重而道远。

13 马云:重兵数据,ALL IN无线,未来十年建立DT数据时代中国商业发展的基础设施[EB/OL],i天下网商2014-02-28[2015-01-04]/Default/Index/pid/33800.html

14黄丹丹,王明宇,刘淑贞. 阿里大数据战略探析[J]. 中国商贸,2013,12:94-95.

15刘旷.马云要做国家企业,再谈阿里未来6大战略[N/OL].来源:Bianews,2015-01-02

[2015-01-04]./77/n-442177.html

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