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售前技术支持申请——模板

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售前技术支持申请单

金蝶软件(中国)有限公司长沙分公司

1 实施顾问售前支持申请单

申请人: 制表日期: 关闭信息:

售前支持总人天: 工作量: 提交工作成果:

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说明:1)此文档作为实施顾问参与项目售前的审批资料,派工的主要依据。

2)同时申请多个实施顾问请分开填写。

3)此文档归档于人力资源部,作为部门协作及售前支持项目提成的考核依据。

售前技术支持工作心得

售前技术支持工作心得 狒狒发布于2011-12-12 23:5:0 分类: 学习笔记已浏览764次网友评论21条我要评论 在IT界,成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人员、项目实施人员(开发人员)、售后服务人员等密切协作。本文从售前技术支持人员的角度,对售前技术支持工作的过程进行了描述,根据作者在售前的经验,提出了各环节的应该注意的要点,希望能对售前人员的工作有一定的帮助。 1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下: ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。

●作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能,因此,对于大型项目,为了与客户进行全方位的交流,展现公司实力,对系统进行初步的论证和设计,其售前往往是一个团队,这个团队根据项目的需求,可能有行业业务专家,数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 2. 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下: 1).销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。 2).销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。

售前技术支持工作年终总结

售前技术支持工作年终总结 这是一篇由网络搜集整理的关于售前技术支持工作年终总结范文的文档,希望对你能有帮助。 还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失,2013年已经领近尾声,细细回首这一年走过的路,虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果,但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。我想,2013年是我工作旅程中的转折一年,在这一年中,我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。我想,这是喜悦和汗水并存的一年,也是充满了机遇和挑战的一年。 来到XX已经一年光景,作为一名项目工程售前的技术工程师,承蒙公司领导与部门同事的批评指导,在履行自己职责的同时,也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。空闲的时候我也时常扪心自问,是否拥有足够的资格去享受”售前工程师”这样责任重大的称谓? 自从担任公司项目工程售前技术工程师以来,我的主要工作是为行业部门以及其他业务部门的同事编写项目设计方案、项目施工组织方案,以及就公司现有资源产品整合起来编写解决方案。记得过去一年最开始独立接受项目派单时,我几乎不太能够理解项目售前的含义,更不了解应该如何去把项目售前的工作开展实施,而是过多的依赖于抄袭现场的方案,在一些项目关键点部分处理得不够理想,过于理论化,导致与实际脱节。 通过几次不太成功的案例锻炼之后,慢慢的我也开始形成一套适用于自己成长的思维模式,并摸索出一些相似领域、固定产品的处理办法。但是回过头来

看,那段时期的方案编写也存在许多的不足,体现在对于项目建设的需求经常只顾眼前的形势直奔主题,阐述完功能产品的适用性,能够如何满足客户需求即可,但是却忽略了未来客户发展所带来的变化与扩展,对项目的把握不够全面,毕竟系统集成涉及的领域众多,涵盖的技术面较广,这种着眼现在直奔主题的处理方式也折射出了自己知识面狭小的事实。好在公司的领导及同事通过单独技术指导以及对整个部门进行的项目经验分享指导,也让我逐渐明白在进行系统集成项目时宏观了解,全局设计的重要,对用户的需求必须要深入的分析,了解客户的企业规模、事务处理流程以及发展规划之后,从全局的角度来进行方案设计,再突出眼前的局部建设构想,这样才能真正把系统集成方案写好,才能真正让客户满意,而我也必须在具备这样全局把控的思维能力,再加上知识的不断积累,才能成长为一名合格的售前工程师。 二、工作开展回顾 在过去的一年,我对涉足不同行业的系统集成需求也进行了一些回顾总结,其中视频监控项目与网络项目占到了所处理案件的70%,在这些项目中,我所要承担的任务主要包括:项目需求了解、项目设计方案编写、项目跟踪等。而相对来说,项目方案设计又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解决方案完成工作,亦经历了两个时期的成长。 第一阶段:从产品到方案。将公司的产品资料(如海康威视、华为等常用设备)修改成针对用户的解决方案,这一类售前支持不在少数,处于对公司内部代理的产品比较熟悉,再加上有一定的技术功底,所以这个时期在编写方案的时候从完成速度上来说比较快速,但不能站在客户价值角度来理解产品。 第二阶段:从需求到方案。通过总结问题以及对项目的不断理解,有了自

售前技术支持的自荐例文_自荐例文.doc

售前技术支持的自荐信_自荐信竞争上岗演讲稿是竞选者在竞争演讲之前写就的准备用作口头发表的文稿。其目的,就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识,从而鉴别其是否能胜任该职位。演讲稿的撰写,是竞争上岗演讲的一个不可忽视的重要环节,竞聘上岗演讲稿格式值得每一位竞争上岗者注意。 一、演讲稿的写作要求 1、气势要先声夺人 竞争上岗演讲的一个重要特征就是具有竞争性,而竞争的实质,是争取听众的响应和支持。科长竞争上岗演讲稿而做到这一点的有效方法之一,就是要有气势,“气盛宜言”。这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情,作者就不难找到恰当的语言表中层干部竞争上岗演讲稿达形式。 2、态度要真诚老实 竞争上岗演讲其实就是“毛遂自荐”。自荐,当然应该将自己优秀的方面展示出来,让他人了解自己。但要注意的是,在“展示”时,态度要真诚老实,有一分能耐说一分能耐,不能为了自荐成功而说大中层竞争上岗演讲稿话,说谎话。

3、语言要简练有力 老舍先生说:“简练就是话说得少,而意包含得多。”竞争上岗演讲虽是宣传自己的好时机,但也决不可“长篇累牍”。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。 4、内心要副科竞争上岗演讲稿充满自信 著名演说家戴尔。卡耐基曾说过:“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”当你充满自信时,你站在演讲台上,面对众人,乡镇竞争上岗演讲稿就会从容不迫,就会以最好的心态来展示你自己。当然,自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信,才会成为你竞聘的力量,变成你工作的动力。 二、竞争上岗演讲稿的基本格式 1.标题竞争上机关竞争上岗演讲稿岗演讲稿的标题,如《关于竞争北郊分局科级领导职位的演讲》。 2.称谓即对评委或听众的称呼。一般用“各位评委”“各位听众”即可。 3.正文 (1)开头。为制造友善、和谐的气氛,开篇应以副职竞争上岗演

售前 售后技术支持求职简历

售前售后技术支持求职简历售前/售后技术支持求职简历范文 姓名:应届毕业生 国籍:中国 民族:汉族 婚姻状况:未婚 年龄: 26 户籍地:广州 目前住地:广州 身材: 173 cm 60 kg ___: XXXXXXXXXXX 人才类型:普通求职

应聘职位:售前/售后技术支持-经理/主管/工程师工作年限: 4 职称:中级 求职类型:全职 可到职日期:随时 月薪要求: 3500~6000元 希望工作地区:广州广东省 公司名称:广州XX服务外包有限公司 起止年月: xx-07 ~ xx-12 公司性质:私营企业 所属行业:外包服务

担任职务:主管 工作描述:一、负责安利公司家电售后服务技术管理工作 1、覆盖东北、华北、华东,华中、西北地区20个网点的技术指导。 2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。 3、对客户的向上反馈,对服务人员向下的协调沟通。 4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。 负责华东地区管理工作 1、及时处理客户的投诉,控制客户满意度的跟踪及分析; 按时提交客户要求的报表、数据和个案的收集、区域结算。 配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点,工具管理等内部工作。

加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。 审核区域文员维修人员的费用,定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施,做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。 配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。 协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立 1、网点的租赁,配件工具网点的交接。 2、办公设备采购及办公环境布置。 3、协助行政人事在当地完成招聘工作,顺利完成区域的平稳过渡期。 离职原因: 公司名称:广州XX机电设备有限公司

售前技术支持工程师的工作职责

售前技术支持工程师的工作职责 售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作,按时保质完成方案的编写,并及时汇报工作进展。下面是小编为您精心整理的售前技术支持工程师的工作职责。 售前技术支持工程师的工作职责1 职责: 1:负责产品的售后支持工作; 2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题; 3:协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答; 4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定; 5:跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求: 1:本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务; 3. 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;

4. 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力; 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差 售前技术支持工程师的工作职责2 职责 1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。 2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案; 2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景; 3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案; 4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动; 任职资格 1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历; 2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验; 3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先; 4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

售前、售中、售后服务方案及保障措施方案

售前、售中、售后服务方案及保障措施方案 1、服务体系的重要性 税控产品的推广,不仅是厂家的市场行为,更是我国税务系统全面实现税源信息化管理的基石,是税务改革中重要的一环。税控设备作为一种实时应用的终端设备,和一般的IT设备有着本质的区别,必须保证税控设备售后服务的现场及时性,即使是面对再大的服务量,也容不得半点耽搁。可以说,没有服务就没有收款机的市场,就可能导致税务信息化整体改革行动的滞后。快速的服务响应能力是税控制造厂商核心竞争力的一个突出体现,是收款机市场能顺利发展不可缺少的一个部分。为此,在市场所及范围内,建立一定数量的技术服务人员和服务设备健全的技术服务网络对厂家、税务机关及用户都是极为重要的。 为了方便用户使用我公司税控设备产品,我公司结合现有的销售渠道及服务体系为税控设备项目制定了全面、系统的服务方案。此方案全面满足企业对售前、售中、售后的要求。 2、现有的服务体系 考虑到广东省用户覆盖面广、分布分散的特点。我公司将在每个市级城市的中心位置设立税控产品服务网点(区县级)。每个服务网点配备专业维护工程师及专用维护车辆。形成一个中心技术支持平台,多个支撑点的立体销售、维护网络。全面确保所有我公司税控设备的正常运行。 鉴于上述税控设备市场的特殊需要和需求,我公司秉承一贯的“以人为本”的管理理念,经过多年的苦心经营打造了一个以省级分公司为领导中枢、以各税控产品服务中心(地市)为中轴脉络、税控产品服务网点(区县级)为触点的三级立体销售维护服务体系。该销售服务体系在广东省范围内设立分公司、办事处79家服务网点,产品销售及技术维修服务能力辐射省内20个市。我公司制定了更为贴近用户的售前、售中、售后服务方案。此方案严格按照ISO9001国际标准的要求制定,服务将贯穿售前、售中、售后的全过程。给用户提供真正零距离的现代式服务。

做售前技术支持工作的心得

做售前技术支持工作的心得 1) SE最重要的工作是通过技术交流实现用户对公司的认同。一个销售员的第一步应该是推 销自己的公司,其次推销公司的产品,最后是推销个人魅力。但对于SE来说,SE首先要推 销个人魅力,认同用户并让用户认同自己提供的技术产品,最后让用户对公司认可,增加 公司无形资产的价值。 2) 用户项目从来不是为解决哪个技术问题而产生的。SE要得到用户对自己的认同,就必须 真正从关心用户的角度来考虑问题(至少让用户感觉到),注意自身形象和工作方法,先 赢得用户信任,再考虑技术方案给公司带来的利益。 3) 用户真正的需求并不在技术人员那里,而是在用户的领导那里。技术人员单纯,搞定几 个技术问题就把他搞定了。领导不懂技术,一般不会轻易敲定一个项目(业务人员通过业 务公关可以做到)。但领导善于从某个角度观察:你这人做事的风格是否能让人放心,你 所代表的公司是否值得信任。因此,SE不必尝试在用户领导面前表现,只要认真作好自身 工作、让领导对自己和自己的公司感到满意即可。 4) SE的工作30%靠技术,70%靠做人。SE的基本要求应包括专业技术经验、基本写作功底、语言沟通技巧、宏观思维能力。 5) SE应该平时多积累,做事要谦虚谨慎。任何用户都不是自己想象的那样差劲,用户是自 己真正的老师。 6) 大多数用户并不是想象的那样狗屁不通,虽然他某些方面的经验或专业知识不如自己, 或者有他们自身的缺点,但他对自己想做的事情一清二楚。SE必须尊重和满足用户的这种 自信。因此初次见面的用户一定要多听他讲,自己少说,要说也必须是他完全认同的内容 。因为很有可能SE的一两句不专业的话,会让用户觉得你不如他,从而选择下一家公司。 7) 大多数用户听SE讲技术问题的时候就象听外语是一样。因为SE经常满口自认为非常简单的术语。 8) 用户有可能被SE的一两句话打动,对SE和公司产生好感。一般80%的是非技术问题,另外20%可能是SE的知识与思想体系和人格魅力,但绝对不可能是具体的技术问题。 9) 与北方人沟通容易,但做事难。他们豪爽,认为什么都没有问题,等你开始做的时候发 现问题很多。因此,有些依靠销售人员搞定的项目,如果售前工程师不加认真规划好方案 、细心加以引导,在实施的时候会比较困难。 10) 任何项目的成功是“外部因素、内部因素,天时、地利、人和”综合作用的结果。“ 外部因素、内部因素、天时、地利、人和”等有利因素都可以通过Sales和SE的工作创造。 有些没有做太多前期工作,但这些有利因素都具备、或很容易通过工作补救缺少的一两个 方面的项目,比较容易“快速劫单”。 11) 政府采购招标项目不仅利润已经非常薄,而且招标、评标工作本身存在一定漏洞,容 易被某些公司以“瞒天过海”、“偷梁换柱”的方式“窃单”。因此,替用户写招标文件 的时候需要防止这类公司。只要是合格投标人,招标办通常只关心价格。所以在正规招标 项目中,通过招标文件对公司资质提出要求已经限制不了任何公司。招标书中最好的陷阱 是价格上误导对手报高价。 3、售前工程师用户沟通的技巧 1) 与用户沟通的目的是求得用户的认同,求得用户认同的方法是认同用户所认同。因此与 用户沟通有这样一个过程:试探和辨别用户特点,或张或弛了解用户关注,抖包袱引导用 户需求,为说服用户营造声势,选择技术方案和策略,说服用户认同接受自己。举例如下 :

应聘售前技术支持岗位的自荐信范文

应聘售前技术支持岗位的自荐信范文 应聘售前技术支持岗位的自荐信范文 我应聘的职位是售前技术支持。这一工作定位是我经过对自己能力和社会需求的衡量之后,最终的决定 我是一名应届毕业硕士研究生,名叫xxx。xx年,我从家乡长春考入北京理工大学电子工程系。并在xx年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为中国科学院三好学生。 学习的路在我的脚下一直十分平坦,这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识来自全国各地最优秀的老师和同龄人,并使我的眼界大大扩展;另一方面也限制了我的思考,让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好,并一直从事学生工作就可以满足社会的需求,是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化,听着他们的见闻,我才意识到自己还只是一个学生,距离社会的需求还有一定的距离。所以我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。xx年3月~12月,我由老师在我国重大专项课题嫦娥探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。 经过那段时间的实践和对职场的了解,我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面,我有很强的学习能力和对技术知识的悟性;另一方面,从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前

和售后的比较中,我更喜欢售前,售前工作对技术和沟通能力的要求更高,同时由于要协助销售人员,所以对团队工作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,参加社团、学生会并在党支部担任组织委员,以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信,我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。 在和美国留学生的交流中,我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划,并对自己的能力有清醒的认识,自身的定位十分明确,如何对待自己的工作,如何对待客户,如何对待自己的同事,如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以,我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习,能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会!谢谢! 下页附个人求职简历表,盼面谈!祝您工作顺利,祝贵公司蒸蒸日上! 此致 敬礼!! 自荐人: xxx 附送: 应聘外企,英文简历怎么做 应聘外企,英文简历怎么做

公司项目售前工程师转正申请

公司项目售前工程师转正申请 本人于2020年4月27日时间)进入****,在技术中心总监办公室任售前工程师一职,在三个月的试用期期间,已经很好的融入了单位氛围,明确了自身的工作岗位职责,适应了单位的工作制度。本人今后将一如既往的努力实现自身价值,为工研院的发展,尽最大的努力。 一、工作开展情况 (1) 主要工作 1、推广产品,寻找市场合作机会,引进项目需求 2、项目前期工作需求对接,撰写项目方案 3、项目推进,进行商务谈判,关系维护,促成合作 4、配合合作渠道客户,进行产品宣传 5、完成交办其他任务 二、工作总结 (1)主要成绩 1、通过之前个人的的关系积累,引入项目,从事自闭症儿童教育训练,需求陪护机器人,目前项目正在推进当中。 2、拜访个人之前的客户推广我院产品,以及之前累计的一些商会,企业和个人项目资源。 3、对接服务机器人项目包括:粮库、酒店 4、协助办公室完成技术中心售后流程、交付流程规范的梳理 (2) 工作经验 1、项目前期对接时候,需要根据客户不同场景的不同需求,考察客户现场实际环境,尤其一些路面落差、水沟、电梯口的缝隙等一些

可能影响到机器人运作的地方需要及时拍照留作备案,后续与技术人员沟通解决方案; 2、项目需求真实性判断,目前工作中有接到一些项目需求不清晰,没有特别明确,待到现场后发现,需求上实际有出入,此类项目基本为渠道推荐,项目把握度不够高,后续进行较为困难,需要及时调整策略; 3、拜访客户前期,需先将项目了解到信息,进行一些资料整合,比如至医院客户,可能需求服务机器人,但是与客户沟通中,可以将我单位其余产品,符合对方需求的一起作为推荐; 4、项目对接前期,可以适当试探客户项目预算,这样可便于后期报价上占有一定的主动性; 5、项目需求沟通中,需要对客户一些比较不切实际想法或者实施难度较大的想法进行引导,及时与技术沟通解决方案,便于后续工作开展。 (3)存在的不足 由于本人之前主要从事金融方面工作,虽然有不少企业客户资源,但是在项目沟通中,需要的技术专业知识较多,短期内难以接触较为复杂的项目,需要相关技术人员的支持。 三、转正申请 综上所述,我在公司三个月的试用期间,已经能够很好的适应自身工作,希望通过本人自身努力,为公司创造更多的利润,实现自我价值。 在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

2020年售前技术支持求职信范文

售前技术支持求职信范文 今天在网上看到《售前技术支持求职信范文》,觉得应该跟大家分享,重新了一下发到,希望大家能有所收获。 售前求职信范文是由个人简历模板网为你提供的一份个人求职信,可直接使用或根据实际情况进行修改。祝您职场顺利,早日找到称心如意的! 尊敬的领导:您好!我诚挚的递上我的个人求职信,希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。我应聘的职位是售前技术支持。这一工作定位是我经过对和需求的衡量之后的决定。我是一名应届毕业硕士研究生,名叫xxx。xx年,我考入xx理工大学电子工程系。并在xx年毕业之际以优异的成绩考入中国科学院研究生院。本科时我多次获得人民奖学金,在就读研究生之后由于在学习和学生工作以及社会活动中的优秀表现,我被评为中国科学院三好学生。学习的路在我的脚下一直十分平坦,这一方面使我有机会到我们伟大祖国的首都深造并结识全国各地最优秀的老师和同龄人,并使我的眼界大大扩展;另一方面也限制了我的思考,让我总是在学校温暖的怀抱里自认为是天之骄子。以为自己学习好,并一直从事学生工作就可以满足社会的需求,是个有能力的人。直到我的朋友开始走向社会。看着他们的变化,听着他们的见闻,我才意识到自己还只是一个学生,距离社会的需求还有一定的距离。所以

我一直找各种机会希望在毕业前完成自身的职业化转变。xx年3月至12月,我由老师推荐在我国重大专项课题“嫦娥”探月工程项目组从事项目管理工作。在合约到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一个月的兼职售后服务工作。经过那段时间的实践和对职场的了解,我认识到自己最适合的工作是售前技术支持。一方面范文参考写作网,教您怎样写范文,我有很强的学习能力和对技术知识的悟性;另一方面,从小到大我都在有意无意的锻炼着自己的沟通能力和表达能力。这两方面的能力和素质正是技术支持工作所需要的。在售前和售后的比较中,我更喜欢售前,售前工作对技术和沟通能力的要求更高,同时由于要协助销售人员,所以对团队工作能力的要求也相对高一些,我的学生时代一直是很活跃的,参加社团、学生会并在党支部担任组织委员,以前的团队工作经历给我带来了很多的快乐和自信,我一直非常喜欢在团队中工作。综合这些考虑我把自己的工作意向定位在售前上。在和美国留学生的交流中,我感到他们在毕业前都已经有明确的职业规划,并对自己的能力有清醒的认识,自身的定位十分明确,如何对待自己的工作,如何对待客户,如何对待自己的同事,如何对待上级领导。在他们走入社会前都已经接受了很好的职业教育。这些正是我极力想要提高的能力。所以,我一直希望能有机会去美国增长自己的见闻。希望去贵公司实习,能够更深入的了解贵公司。请领导给予我一次机会!谢谢!下页附个人求职简历表,盼面谈!祝您工作顺利,祝贵公司蒸蒸日上!此致敬礼!

售前技术支持规章制度

售前技术支持规章制度 (1)基本要求 认同公司价值,服从公司安排 良好职业道德,团队协同共进 以公司利益为重点 以客户价值为中心 (2)能力要求 掌握视频会议、视频监控及解决方案知识 通过公司培训考核和季度考试 具备相应任职资格的客户沟通能力、技术引导能力、方案设计能力、技术宣讲能力(3)行为要求 要求参与项目中技术交流、项目运作、文档设计、产品宣讲中每个环节都有相关文档或邮件展示汇报,交付行为内容如下: 技术交流应提供售前交流纪要、项目信息概况等内容。 项目运作应提供信息收集与分析、需求分析、竞争性分析、技术引导、技术方案制作、客户汇报材料制作等内容。 技术文档设计应提供招标技术规范制作和投标技术文件制作。 招标文件明确商务控标点、技术控标点、评分办法建议。 投标文件至少包括清单、产品介绍、技术方案、偏离表。 产品宣讲应提供宣讲材料、宣讲意图和材料吻合度说明。 (4)支持规范 未划定区域人员任务分配统一由售前主管指定安排,划到区域的售前由区域负责人指定安排。 原则上同一项目支持销售无需重复申请,出差和外出情形除外。 项目交付材料应保证最大时效性,原则上一般项目(指C/D/E类项目)交付材料必须24小时内交付,在征得销售同意情况下不得超过48小时;重要项目(指A/B类项目)交付材料必须48小时内交付,在征得销售同意情况下不得超过72小时;特殊情况需分总或副总邮件批复。 所有交付材料发送时需邮件需规范列明附件内容、项目需求、方案要求等概述。 项目汇报采用邮箱当日汇报方式,一般项目汇报人员应至少包括售前主管、相应销售;重要项目汇报人员应至少包括分总、副总(二级办主任)、售前主管、相应销售。

实习售前工程师转正申请书

实习售前工程师转正申请书 实习售前工程师转正申请书 尊敬的领导: 我于20xx年xx月xx日成为本公司技术支持部的一名实习售前工程师,到20xx年xx月xx日已有三个月,已满实习期。在这段时间内,我能够遵守公司的规章制度,并认真完成上级领导分配给我的任务,现申请转为 正式员工。 作为一名应届毕业生,我实感幸运能够进入某某某 技术有限公司。因为在这里,我感受到了同事之间融洽 并相互关心的氛围,领导对员工不足的指导和对员工成 长的鼓励。初到公司,一个刚从校园里走出来不谙世事 的小女生,在公司各位领导的指导下,渐渐熟悉了公司 的业务流程,也在任务中逐步认清了自己的角色和工作 职责。 因为你是女生,所以给你安排了售前工程师的职位。我深刻地记住了这句话,它让我明白了自己客观上的不足,从而更好地在工作中扬长避短。公司里,我们既分 别是独立的一员又是一个坚实的团队。在这个团队里, 我分工参与完成某某某的网络整改工作,负责秒匣宣传 彩页的制作,独立完成某某某软件项目方案,主动请缨

作为员工培训的负责人。我与同事相处融洽温和,也一 直在向上学习和前进,努力成为接地气、主动性强的员工。 明年我的计划可以划分为三个部分:加强学习技术 知识、完善培训机制、参与制作标书方案。 根据公司的发展要求,我必须加快加强学习技术知识,熟悉掌握以某某某和某某某为主的公司产品特性功能,达到可以独立完成公司分配的任务目标。在自我学 习充电的同时,完善培训计划,提升公司学习氛围分别 表现为:培训计划、固定的培训时间、培训视频、培训 效果检测。作为售前工程师,目前已经根据某总的项目 方案开始学习,所以今年应该逐步参与标书方案的制作。 XX年,我对我们公司充满信心,我希望可以有幸跟 我我们公司共同成长。在以后的工作中,我会更加努力 上进,希望领导批准我的转正申请。 申请人:xxx xx年xx月xx日

实习售前工程师转正申请书范文

实习售前工程师转正申请书范文 实习售前工程师转正申请书范文 在如今这个年代,需要使用申请的场合越来越多,我们在写的时候需要注意问题。但是你知道 ___写的好吗?以下是帮大家的实习售前工程师转正申请书范文,希望能够帮助到大家。 尊敬的领导: 我于2xx年xx月xx日成为本公司技术支持部的一名实习售前工程师,到2xx年xx月xx日已有三个月,已满实习期。在这段时间内,我能够遵守公司的规章制度,并认真完成上级领导分配给我的任务,现申请转为正式员工。 作为一名,我实感幸运能够进入某某某技术有限公司。因为在这里,我感受到了同事之间融洽并相互关心的氛围,领导对员工不足的指导和对员工成长的鼓励。初到公司,一个刚从校园里走出来不谙世事的小女生,在公司各位领导的指导下,渐渐熟悉了公司的业务流程,也在任务中逐步认清了自己的角色和工作职责。 “因为你是女生,所以给你安排了售前工程师的职位。”我深刻地记住了这句话,它让我明白了自己客观上的不足,从而更好地在

工作中扬长避短。公司里,我们既分别是独立的一员又是一个坚实的团队。在这个团队里,我分工参与完成某某某的网络整改工作,负责秒匣宣传彩页的制作,独立完成某某某软件项目方案,主动请缨作为员工培训的负责人。我与同事相处融洽温和,也一直在向上学习和前进,努力成为接地气、主动性强的员工。 明年我的计划可以划分为三个部分:加强学习技术知识、完善培训机制、参与制作标书方案。 根据公司的发展要求,我必须加快加强学习技术知识,熟悉掌握以某某某和某某某为主的公司产品特性功能,达到可以独立完成公司分配的任务目标。在自我学习充电的同时,完善培训计划,提升公司学习氛围分别表现为:培训计划、固定的培训时间、培训视频、培训效果检测。作为售前工程师,目前已经根据某总的项目方案开始学习,所以今年应该逐步参与标书方案的制作。 20xx年,我对我们公司充满信心,我希望可以有幸跟我我们公司共同成长。在以后的工作中,我会更加努力上进,希望领导批准我的转正申请。 申请人:XXX

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