职场为人处事文章
职场有职场的规则,职场上的为人处事你必须要懂。下面就是给大家整理的职场为人处事文章,希望大家喜欢。
年轻人作为职场新人,常常面临很多困惑,特别是对于“人情世故”的把握往往处于被动。前段时间,一位咨询公司的女老总发微博说,在咖啡店面试一名求职者时,因为对方没有“端饮料”和“买单”,觉得求职者不注重“细节”,不懂“人情世故”。该微博吸引了众多网友热议,有人表示,在职场上“人情世故”确实非常重要,也有人指责女老板自以为是,苛责求职者。
近日,中国青年报社会调查中心通过搜狐网和民意中国网,对2012人进行的一项调查显示,89.7%的受访者对职场上的“为人处世”存在困惑。主要表现为:“跟领导打交道很难把握分寸”(64.1%),“面对‘潜规则’不知该不该坚持自己”(49.7%),“搞不清楚‘办公室政治’”(49.0%)等。
■“很难把握跟领导打交道的分寸”成为职场“为人处世”最大困惑
调查中,89.7%的人表示存在职场“为人处世”上的困惑,仅4.6%的人表示没有困惑。具体表现在,“很难把握跟领导打交道的分寸”(64.1%),“面对‘潜规则’不知该不该坚持自己”
(49.7%),“搞不清办公室政治”(49.0%)。其他还有:“逢年过节不知
如何表示”(46.1%),“人际交往细节不知该怎么样好”(44.2%),“工作不顺利,不被理解和肯定”(35.5%)等。
今年58岁的北京市民王阿姨说:“昨天全家还就女儿的职场问题讨论了一番,我们也不明白为什么孩子会遇到这种情况。”她的女儿在一家央企工作已有3年多,“由于女儿工作积极踏实,第三年就被评为集团先进。她心地善良,平时对身患糖尿病的领导多有体谅。可今年年初换了领导后,情况发生了180度大逆转。新领导嫌女儿是‘前领导的下属’,不认同她的工作成绩,还把额外的事务甚至是一些涉嫌违规操作的工作也强加到她身上。不仅如此,新领导还一直挤对女儿,甚至直接让她离职交接。”
如今王阿姨的女儿不得不重新找工作,她一直教育女儿在职场里“先做人再做事,以诚相待”,可没想到竟是这样的结果,“女儿常问我,妈你说的怎么和现实不一样啊。”
肖卫东是北京致诚律师事务所的一名律师,他说自己1990年刚工作那会儿,也遭遇了职场的“尴尬”,“当时家里通过教育局一位领导,把我安排进了当地一所不错的学校当老师。后来学校领导通过试探发现,我和那位领导没有太直接的关系,态度立刻就发生了很大转变,原来的一些机会都失去了。”
北京大学人力资源开发与管理研究中心主任肖鸣政认为,现在学生平时忙于学习,关注的是学习和能力培养,在为人处世方面受到的教育很少。一来是现在很多家庭望子成龙,大家都在比谁成绩好,谁上了好学校,谁有好工作好发展,忽视了其他方面的教育;二来是很
多都是独生子女,孩子成长过程中缺少和同辈人的磨合,大人在教育时也缺少参照。“在职场中,年轻人如何学会与人打交道,确实是一个问题。”
■要在职场获得长远发展,42.4%的人觉得“为人处世更重要”
在影响职场表现的诸多因素中,到底哪些最重要?调查结果依次是:“领导关系”(64.3%)、“为人处世”(62.8%)、“关系背景”(58.3%)、“工作能力”(56.0%)、“工作态度”(44.4%)、“同事关系”(36.8%)、“道德品质”(32.6%)、“资历”(24.0%)、“学历”(17.%)等。
“经历了职业生涯初期的失败,我意识到,靠关系背景这些,‘来也匆匆去也匆匆’,一个人的品格和能力才是不会被拿走的核心竞争力。”肖卫东说,如果说“为人处世”是一种人格魅力,那也是靠长期表现建立起来的。既要适应单位的工作氛围,为人正派,又要具备较强的工作能力,认真勤奋。总的来说,为人处世和工作能力都很重要。
他认为,要搞好“领导关系”,最重要的就是要和领导进行积极充分的沟通,“有不同的看法,可以在交代的时候探讨,无论最终结果如何,领导都愿意接触有想法的员工。”
肖鸣政指出,刚进入职场时,首先要了解所在单位,包括领导的专业背景和为人处世的风格等,“可以跟以前在他手下工作过的人聊一聊,有助于你做一个好的过渡。但最终不管走到哪里,都要靠实力吃饭。”“虽然东方社会是关系社会,但对刚入职场的年轻人来说,打好基础才是根本。”肖鸣政认为,不同的岗位对“为人处世”和“工
作能力”水平的要求不同,在管理岗位的话,对“为人处世”的要求会更多一些。
调查显示,要在职场里获得长远发展,42.4%的人觉得“为人处世更重要”,19.2%的人认为“工作能力更重要”,38.4%的人认为“都很重要”。
■职场“为人处世”三大准则:爱岗敬业、不卑不亢、自信坦然对职场中“为人处世”的准则,调查中排在前三位的分别是:“爱岗敬业”(57.7%)、“不卑不亢”(49.8%)和“自信坦然”(48.5%)。其他依次是:“不怕吃亏”(39.9%)、“八面玲珑”(36.8%)、“谨慎小心”(38.6%)、“远离是非”(39.0%)、“低调隐忍”(36.4%)、“舍得吃苦”(37.6%)、“领导至上”(32.2%)、“刚正不阿”(21.8%)等。
山东济南的李爱民,在企业工作了43年,有40年都从事管理工作。“我遵守的是,坚持原则、努力工作、善于学习,做到不怕吃亏、精通业务、相信自己、不卑不骄。我善于听取不同意见,特别是与我相反的意见,对上下级一视同仁。升职,也是一步一个脚印。”
在肖卫东看来,“不卑不亢”和“自信坦然”都是基于自己的能力和态度树立起来的。对工作了解得充分而透彻,积极提供准确有效的信息,就能为领导的部署提供更多依据,从而帮助整个团队作出正确决定,领导也会看重你的价值。“如果你为了面子而盲目迎合,或者怕惹麻烦对错误避而不谈,结果下面不愿执行,出了问题领导也会觉得你‘害’了他。”
年轻人刚进职场,通常有学历知识方面的优越感,容易得到领导
赏识,越是这样越要与人为善,帮助更多人解决问题,避免自己被孤立。
肖鸣政也很认同这三大原则,他认为,这一定程度上反映了现在年轻人更倾向通过“自立自强”来立足。在这个过程中,坚持做到“踏实做事,诚实做人”就可以了。
职场为人处事文章篇2:新公司、新起点跳槽首日的为人处事新的工作岗位确定后,也不能松懈意志。这话是从事调换工作的笔者,对确定就职公司人的忠告。即使公司接受的是出类拔萃的技术人才,首日上班就出错的也不胜枚举。这篇文章介绍一些对步入新岗位、新起点人的建议。
跳槽成功、初次迈入新的公司,回味其真情实感时,新的工作起点使自己激动雀跃同时,各种不安也不断袭来。笔者手头的一首歌歌词浮现眼前,“你将自问,究竟如何历经艰辛来到这里。”
究竟如何得到这一职位?
重新回顾如何获得这一职位。痛下决心辞掉原有工作后,改写格式陈旧的履历表,参加面试,拿到正式录用通知。为了得到今天这份工作,付诸了哪些行动、反复陈述了何种内容?目的明确的面试官与你面谈,投来尖锐的问题,严格斟酌、审查。他们要挖掘出达成共识、最好的人才。你履历表记载的内容理应不是虚构。履历表上所写经历应能如实勾画出你在积累职业经验的过程中的真正形象。正因为叙述充满说服力,履历表才成为你自信的坚强后盾,才会给录用经理以及上司留下深刻印象。你自己追求的,就是在就职战线冲破重围胜出来
到这里。对公司而言,你是最佳选择,因此获得这一职位。
从这里出发如何前行?
其答案并非歌词中的“与过去相同即可”。新的职场不应采取过去工作中条件反射般进行的行动。即使以前耳闻目睹过,也要深思熟虑后再转而行动。采取与以前相同的行动还是受过去拖曳的佐证。过去的工作改变了你,新的工作也会使你改变下去。只是适应新的组织需要花费一些时间。
不论你面试时见到的人数是多是少,都必须与新职场的人们相互沟通理解。此时,最初相遇的面试官可能会向你伸出援手。第一印象会一直留存,因此要注意自己恰如其分的举止言行。不应该掩盖自己真实姿态而矫揉造作。与伙伴、同事之间构筑良好关系非常重要。第一天上班就是相互构筑这种关系的起始之日,快速自我介绍之后,花些时间了解对方。不要谈论过去职场同事的坏话。人会在意想不到的地方存在着某种联系。
工作中职场里人与人之间的关系就会逐渐明朗清晰。这要借助上司之力牢牢把握。注意不要上班第一天就泡在职场的茶室。这种场合,人们以各自的视角评论职场里的人际关系,必然会影响你自己的判断。在你自己能够了解职场里所有人之前,可以质疑别人的意见。只与特定的人交谈,可能会使他人不快。
有关首日上班不要做的事,参考Julia Chicken博士的建议。她举出的10项中,包含以下内容。
不争论
首日上班,要避开与同事(或不是同事)争论。就是他们指鹿为马也不要反驳。这才是聪明人。
不过分亲热
或许想为同事的生日祝福,准备了蛋糕、冰激凌,邀请他晚上7点到家做客。最好不要这么做。注意不要给人留下不快,不要让人把你看做怪人敬而远之。
不要把CEO错当送餐人
为避免尴尬,应该事先认识公司内的重要人物。对公司总经理(CEO)发牢骚说,比萨饼凉了;或者对送比萨饼的人说,请在100万美元的发票上签字,这都是一样的蠢事。
有关职场首日言行的建议很多。IT行业工作的人还需要特殊的建议。IT行业从业人员互相视为竞争对手。已经在公司工作的宅男宅女可能会把你看作威胁。与初入公司的你相比,他们与其他人有着更深厚的关系。因此最好毕恭毕敬的与他们相处。与团队建立友好和睦关系尤为重要。对引起纠纷的言行,谨言慎行是最好的方法。
负责面试人员之外的集团
公司内存在决定迎接你加入团队的集团。这个宅男宅女的集团当然就成了你的同事。首先要努力熟悉他们的为人和禀性。不要挑剔他们技术上的弱点,那都是以后的事情。只要你是优秀的IT人才,其他团队成员发生解决不了的技术问题之时,正是你崭露头角的良机。偷看你工作的窃密贼、把你的主张说成是自己的想法到处炫耀的鹦鹉,他们或许就聚集在你的周围。虽然他们离开你将一事无成,但还
是自诩高处看客,成为指手画脚的批评家。
公司内人员的行动会成为压力。但是不要怨天忧人。团队中既有说话粗俗的,也有说话绅士的。大家未必都喜欢你,就如同你也不会喜欢上所有人。应该以举止彬彬有礼、身处优势的姿态,度过第一天。
包括面试官的同一职场工作的人,你的一举一动都会成为他们无限涌出的信息之源。
职场为人处事文章篇3:让你更懂得在职场为人处事很多年轻人作为职场新人,常会面临很多的困惑,特别是对于“人情世故”这一点往往不知所措。在人际交往中,如遇见到别人需帮忙的时候,要立马扑上去,因为人情同等于财富,人际关系中最基本的一个就是结人情。学会以下几点,让你有人缘,方能左右逢源。
1、学会施恩
当你需别人帮忙时都是令人为难的,如果别人之前欠了你的人情,当你需要别人办事自然会很容易,有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光,大多与善于结交人情,乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段,是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验方法。
帮助别人时,要掌握以下基本要领:
1.施恩时不要说得过于直露,挑得太明,以免令对方感到丢了面子,脸上无光;给别人已经帮过的忙,更不要四处张扬。
2.施恩不可一次过多,以免给对方造成还债负担,甚至因为受之有耻,与你断交。
3.作为领导要培养下属对你的感情依赖,让他们心甘情愿为自己效力。
4.给人好处还要注意选择对像。像狼一样喂不饱的人,你帮他的忙,说不定还会被反咬一口。
2、要懂迂回计
远行之人,前有高山挡路、石头绊脚,自然会想办法绕过去,或动脑筋另辟蹊经。这种做法应用在人情世故里,便是绕着圈子达到目标。换个说法就是不走直线走曲线。
有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;有些人不易接近,就少不了逢山开道、遇水搭桥;搞不清对方葫芦里卖的什么药,就要投石问路、摸清底细;有时候为了使对方减轻敌意,放松警惕,我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“王顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。
生活中不少人是“直肠子”,“一根筋”,为人处世“不撞南墙不回头”,十头牛也拉不回来。这样的人最该学点迂回术,让自己的大脑多几个沟回,肠子多几个弯弯绕,神经多长些末梢。
一言以蔽之:绕几个圈子可使你能在人情关系中得到实惠。
3、会用借口
人做事情总是要名正言顺,要有个说法给个交代,要找个托辞做个解释,仿佛有了理便一切有了着落。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。
所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。而时机未到便慌慌张张地辩
解,只会勾起人们的怀疑和警惕。
4、善用旁敲侧听
和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。老于世故之人大都擅长话里有话,一语双关,精明之人无须多言直语,即让你心里明明白白:“高明”的小人惯会含沙射影,指桑骂槐,用话中之刺让你身败名裂。不管说话之人是否故意暗藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。
脑子不清,耳朵不灵,一定会多遇难堪。话里藏话、旁敲侧击是聪明人的“游戏”,笨人玩不了。脑子不灵光,煞风景自不必说,落笑柄更是常有的事。话里藏话、旁敲侧击其实是一种迂回,可它既重迂回策略,更重隐含之术,较之迂回更主动,更微妙。是“妙接飞镖又暗中回掷”的高超人际交手术,是机智聪明者才能驾驭的玄妙功夫。
5、学会奖赏他人
人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖子”。伤了面子人会和你结仇,意图报复;给了体面则会结出友谊之花。谁要忽视了脸面问题,他自己也断不会混得“有头有脸”,不去尊重别人,谁会给你好脸。
给人面子是领导者专用术,不是上司没有“赏”别人脸的资格。有了资格,便无须恭维、讨好,只须稍加表示,便会让人受宠若惊,鲜有失灵。我们应强调,给人面子者不可与人过于亲近。亲近滋生轻慢,令人丧失神秘,且缺点也会明显。给人面子,最难之处便在于在威严和亲近间求得微妙平衡,此所谓“远了不亲,近了不敬”。
6、适时恭维
戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。
其实恭维分有三六九等不同质地的类别。上等品被称为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等,下等品则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠。”
上等的恭维有几个主要规范:1.无论真假却令人乐于信2.不着痕迹,不动声色,使人浑然不觉3.气味芬芳宜人,远离点头哈腰;4.富有新意,而非陈词滥调;5.尺寸恰当,份量适中,正中下怀。
可见,戴高帽看似简单,其实最难。上下之分在于品味,奥妙之处存乎于心,不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗,又不能过于提高成本,没有好的生产技术是无法完成的。所以当小心谨慎、全力对待,否则非常容易弄巧成拙。
7、激将法
激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态(愤怒、羞耻、不服、高兴)导致情绪失控,然后无意识中受到操纵,去干你想让他干的事。说到底,人是感情的动物。所以在人际交往中,必须想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性,调动其热情和干劲儿。
“激将”就是一种很好的策略。激将术一般有下列几种:1.用高帽赶鸭子上架;2.故意贬低,挑起好胜之心;3.吹胡子瞪眼睛,敲桌子点鼻子,惹人发怒;4.冷冷冰冰,或佯装不信,使人吐露真言。对垒之中,
一是看忍功耐心,谁更冷静;二是看谁扮演得更天衣无缝,使对方察觉不到自己的真实意图。
8、为自己贴金
在当今激烈竞争的人际关系中,如果不懂得为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。
贴金术的核心技术有如下几点:1.闪光不太经常,却能总有新鲜才华示人,让人觉得你是不可多得的宝贝。2.有粉向脸上抹,平时便多找机会,看似不经意地露一手,或敢于说一鸣惊人之语。3.得不到的东西既然最好,你便应深居简出,保持神秘,不随便允诺请求,让他人“胃口”常开。4.发掘自身特点,所谓“不沾富贵就讲品味”,扬己之长,避己之短。
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“90后”大学生是指1990年到1999年年底为止出生的进入大学的中国公民。从2008年秋季学期开始,首批“90后”大学生步入大学校园,这也就意味着,“90后”大学生将成为大学生群体主要组成部分。他们和80后大学生一样,进入大学后,远离了父母,摆脱了“管辖”,渴盼与他人交往,从而获得理解、尊重和认同。然而事实上他们的人际交往状况却不容乐观,存在着种种问题。在“90后”学生中开展团体咨询活动,能有效地帮助他们解决人际交往中存在的问题,建立起良好的人际关系,从而促进个人的成长与发展。 1.团体咨询概念 心理咨询起源于欧美。作为心理咨询主要形式之一的团体咨询也是从欧美最早发展的。具体说团体咨询是在咨询师的引导、训练、促进下,借助团体情境下人际交互作用,促使个体通过观察、学习、体验来认识自我、接纳自我,从而调整自己与他人的关系,发展良好的社会适应力。与个别咨询相比,它更实用,更简捷,效率更高。既可以治疗各种心理疾病,同时也用于解决正常人的心理适应;既可以达到预防目的,又可达到发展的目的。可以说,团体咨询既是一种有效的心理治疗,也是一种有效的教育活动。 最早尝试团体形式用于治疗的是美国的内科医生普拉特(J.H. Pratt)。团体咨询是从英文groupcounseling翻译而来的。Group也可译为小组、群众、集体,counseling亦可译为咨商、辅导,所以团体咨询与小组辅导、集体咨询、团体辅导概念相同。但从词义上看,集体多指组织化了的团体,而团体的含义更宽泛。团体咨询的特色在于培养人的信任感和归属感,由对团体的信任到信任周围的其他人,由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。由于团体咨询的独特之处和肯定的效果,在国外及我国的港台地区已得到广泛的发展。20世纪90年代以来,团体咨询在中国大陆也有了广泛的市场,主要应用于学校、企业、医院、社区等各个领域。 2.“90后”大学生在人际交往过程中存在的问题 人际交往是指“个体与周围他人之间的一种心理和行为的沟通过程”,是人适应社会的一项基本能力。“90后”大学生由于自身因素,加之社会环境、学校环境的影响导致了他们在人际交往过程中出现了诸多问题。这些问题引发了“90后”大学生出现了人际关系不良的情况,从而严重困扰了“90后”大学生的学习和生活,对其心理健康产生了消极影响。 2.1依赖性强,缺乏独立性。 与“80后”大学生相比,“90后”大学生在交往过程中独立性更弱。大多数“90后”大学生的家庭条件都比较好,在中学阶段,他们的生活、学习大都有父母安排,他们的行为有人干预和控制,从而缺乏自我约束力方面的锻炼。进入大学后,离开了父母的帮助,再加上不能对自己的行为进行准确判断,因而他们短期很难独立自如地与他人交往,对同学、老师的依赖性比较强。 2.2自以为是,过分自负。 大多数“90后”大学生都是家庭中的独生子女或者么小,从小受长辈宠爱,过着“衣来伸手,饭来张口”的小皇帝生活,自然地就养成了任性自私、自我中心的个性。到了大学,依然习惯于对别人颐指气使,与人交往过程中容易摆出一副自以为是、满不在乎的姿态,什么事都想让别人顺着自己。与别人产生矛盾后,不善于从别人的角度考虑问题,往往以自我为中心,对别人吹毛求疵,引起别人反感和厌倦,从而造成了人际关系不良。 2.3原则性差,自控力弱。 “90后”大学生大多生活在优越家庭,不懂得生活的艰辛,加上依赖性强,遇事缺乏独立思考和分辨是非的能力,因而他们在人际交往中原则性差,往往只顾眼前利益,不去分辨是非,过度关注自己在人际关系中的地位和满足自己的需求,选择交往对象充满了功利色彩,一味的索取而不回报,表现出明显的自私自利,引起别人的反感。 2.4与他人交往平淡。 “90后”大学生在与他人交往过程中,虽然也能融入进去,但总感到与人相处的质量不高,缺乏影响力,没有关系比较密切的朋友,多属点头主义,没有人值得他牵挂,也没有人会想念他,他们难以保持和发展良好的人际关系。因此他们经常会感觉到空虚、迷茫、失落。 3.团体咨询对人际关系的影响 研究发现,团体咨询可以显著改善大学生的人际关系。团体咨询后大学生的社交回避、社交苦恼与社交焦虑都显著降低。人际关系是在人际交往当中形成的,由认识、情感、行为3种心理因素构成。认知是人际关系的基础和前提,情感是人际关系的动力,行为是人际关系的形式。这3种心理要素对于人际关系来说是密切相关的。大学生人际关系的主要特点是建立人际关系的需求迫切,但是主动性不足;追求人际相处的平等,但有时又心存戒心;交往富于理想性,但方式、方法欠缺。大学阶段的这些特点是和大学生3种心理因素发展不完善、不协调密切相关的。团体咨询可以有效提高大学生的这3种心理因素。首先,团体咨询可以有效提高大学生人际关系的认知能力和情感能力,通过参加自我探索活动,来访者可以认识到自己的优点和不足,通过参加人际交往训练,来访者对自己的人际关系可以比较深入地觉察,认知训练可以矫正来访者的不合理认知,同时这些活动累积起来的话,会有效提高大学生对自己和对同伴的喜欢,能够悦纳自己和同伴。其次,团体咨询可以有效提高大学生人际关系的行为能力。通过参加人际交往训练则给予了他们更多在实际情境中进行行为演练的机会,进一步强化了自身的优点,纠正了不适当的行为方式,而且效果也比较容易迁移。最后,团体咨询可以把效果迁移到日常生活。家庭作业作为行为训练内容的一部分,更切合成员的实际情况,进一步把活动中学到的方法和理论迁移到日常生活中,同时也培养了成员的独立性和自我调节能力。 4.团体咨询在“90后”大学生人际关系中的应用方法 在实施“90后”大学生人际关系的团体咨询之前,首先要考虑这些大学生的心理发展特点,根据他们的人格发展特点,制定适合他们的活动方案。团体咨询的过程是一个连续的、发展变化的过程,整个过程分为四个阶段,每一阶段都是下一阶段的基础,下一阶段是在前一阶段的基础上发展延伸的。 4.1第一阶段认识阶段。 由于集体的参与营造成了相互关怀和相互了解的气氛,小组成员不会担心自己的观点是否会与别人不同,不会担心别人会排斥自己的观点,而只需要注意如何表达观点。在别人发言时,小组成员都会认真地倾听,认真考虑别人的观点和意图,对不同的观点,大家会热烈地讨论。在这一过程中,小组成员是相互感染、相互影响的。经过一定时期的心理教育和训练后,小组成员一般能学会用积极的态度去看待问题,当内化的知识累积到一定程度,他们的认识会有一个新的飞跃。 4.2第二阶段行为训练阶段。 人际中的认知、情绪和行为是既有联系又有区别的心理过程,它们在人际交往中相互作用并各自发挥着不同的功能。本研究认为,人际交往能力的提高应是交往者由内到外各心理过程的改善,是认知、情绪和行为发生综合改变的结果。基于此,人际交往小组的辅导内容除了包括人际认知和情绪外,人际行为的训练必不可少。在人际行为训练阶段,针对他们在人际沟通中的特点,指导者主要使用行为训练的各种技术,培训成员如何欣赏和赞美他人,如何说服他人并教授他们化解人际冲突的技巧和方法。 4.3第三阶段情绪管理阶段。 消极情绪对成员影响尤为显著,消极情绪不但使其对人际关系的认知带有主观色彩,出现认知偏差,而且还会左右其人际交往行为,危害人际关系。因此,要改善人际交往状况,除了认知调节,还应该学会管理情绪。指导者在这一阶段运用多种咨询技术,如倾听、解释、澄清、面质、示范等技术,利用角色扮演、小讲座、团体讨论等活动,协助成员学会借助语言和非语言信息来觉察自我和他人的情绪,并学会用适当的方式准确地表达自己的情绪以缩短人际距离。在情绪调控能力训练的环节里,指导者向成员讲解ABC合理情绪疗法及情绪的自我教导训练法,然后让助手表演相关的心理剧,吩咐成员观察讨论并进行小组总结。但需注意的是,在团体咨询过程中,指导者应避免过多的说教行为,应给予适当的引导和鼓励,使其发挥自己的主动性。 浅谈团体咨询在“90后”大学生人际交往中的应用 铁道警官高等专科学校庞兵武 [摘要]人际关系在人的发展过程中具有不可替代的作用。大学生在人际关系方面存在的问题不仅影响着他们的身心健康,更是将 来生存和发展的障碍。当前,“90后”大学生正在逐渐成为高校的主体,这个群体有着与以往大学生不同心理特点的群体特征,本文 在探讨该群体心理特点的基础上,运用团体咨询方法帮助这些大学生正确处理人际矛盾、促进心理健康、提高人际交往的能力。 [关键词]团体咨询人际交往“90后”大学生 (下转第108页)
职场为人处事说话技巧 这是一篇由网络搜集整理的关于职场为人处事说话技巧大全的文档,希望对你能有帮助。 1、保留意见: 过分争执无益自己且又有失涵养。不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 2、认识自己: 促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。 3、决不夸张: 夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估价自己会损坏自己的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响。 4、适应环境: 适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。每天展示一点的'人会使人保持期望,不会埋没你的天资。 5、取长补短: 学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅: 简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,反而会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你半事功倍。 7、决不自高自大: 把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。 8、决不抱怨: 抱怨会使你丧失信誉。要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。 9、不要失信: 对同事说谎会失去同事的信任,使朋友、同事从再相信你,这是你最大的损失。要要说到做到,做不到的宁可不说。 10、目光远大: 当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
初入职场的忠告 1、能受委屈不吃亏 都说“好汉不吃眼前亏”,但还有一句话叫做“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,对于初入职场的新人来说,受委屈实属在所难免,不论是来自沟通误会还是对方无厘头的情绪化,但是蓝拓人力的职场专家建议:如果逞一时之快恐怕得不偿失,而能吃得住话、迂回委婉地处理问题才是将来在职场中生存并发展的“护身符”。 案例“不吃亏”反而吃大亏 张欣然在一家广告公司做秘书,大客户部部长要求她整理一份近五年的汽车平面广告文案材料,说是下次开策划会议时用,很着急。欣然不敢怠慢,愣是在公司加了两天班,啃了两顿面包做出了一份带有标注的详尽美观的文件,完成后,她第一时间把文件放到了部长的桌上,正在打电话的部长示意把文件放下。 但过了两天,部长怒气冲冲地找到欣然,语气很重地问她为什么还没准备好材料?这么没有工作效率,耽误了开会怎么办?欣然当时觉得这顿劈头盖脸的指责挨得太冤了,想到自己付出的辛苦,她当着其他员工的面和部长抢白了起来:“我放你桌上了啊,你还点头了呢,怎么能翻脸不认账啊?”“我没收到你的文件,它不在我这儿,你怎么证明你给我了呢?我每天应付客户那么忙,你让我来管文件这种琐事儿吗?”部长自然十分强势地把她压了回去。和部长急赤白脸后自然是没有好果子吃的,不久,欣然就辞职了。 解读老板指责别太较真 职场中最重要的就是“沟通”,“沟”是手段,“通”是目的,手段多种多样,但目的是让对方明白你的意思。案例中的张欣然就是一个典型的涉世未深女孩,觉得部长示意她就是理解她的意思了,这种职场中的不成熟,正是导致她后来辞职的一个原因。 在职场中挨批是经常的事,面对挨批你的心态将决定处理这件事的结果。在职场中面对误解甚至是指责的时候,一定要把自己从关系中抽离出来,要坚信老板的指责是对事不对人的,如果觉得自己这也不好那也不好,他就是跟自己过不去,觉得这个地方待不下去了,那就完了。面对问题首先要建设性地想想有什么补救的办法,而不是为自己辩驳,那样你在老板心中的印象会大打折扣。如果欣然换个温和的方式解答部长的质疑,我想她会获得圆满的结果。 案例以“不辩”应万变 潇潇所在的团队正在给一个大客户做设计方案,由于公司的规模不大,拼常规的设计方案肯定是比不过竞争对手的,潇潇跟老板商量,看能不能另辟蹊径,从另外的角度切入来避开弱势,老板觉得潇潇说得有理,并授意她可以按照自己的想法来操作。 在和客户公司的洽谈中,潇潇胸有成竹地把方案介绍给了对方负责人,客户对她们的方案很感兴趣,于是她拨通了老板的电话,“老板,您猜怎么着,其他公司都是用的那种常规
? 金秋又将有一批大学毕业生进入职场,开始全新的职场生活。那么,初入职场的新人应该具备哪些优秀的特质会得到领导的重视呢?小 编特别选择的十个最应该拥有的突出品格,希望能给初入职场的大学生们一些帮助。 ● 排名第1 诚信 企业方面普遍认为,诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。 比如有一家知名企业在300多封简历当中,最终挑选了我们学校的两名学生。他们说相中这两名学生的理由是,简历中体现的材料没有做假,是实事求是描述自己的能力。面试时的表现也非常诚恳,有一说一,不懂的问题也不会逞强。有很多面试者把自己的能力写得天花乱坠,结果被具体询问时,这个不会那个不会,简直浪费双方的时间。企业方面说,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。如果新人秉性诚实守信,那么以后的道路基本不会走歪;但是若新人原本就有点滑头耍小聪明,怎么正确引导都可能偏离轨道。我们现在做毕业生就业指导,提倡得最多的两个字就是“诚信”,要知道,做到这两个字有时候并不简单,可能会面对诱惑和考验。但不管怎么说,进入职场时,坚守这两个字是必须的。 ●排名第2 沟通
某事业单位古女士 我们单位希望招聘来的新人性格较为开朗,不能太死气沉沉。能更快地融入团队,而不是被动地等待着被别人接受。 我个人就很喜欢那种善于交流和沟通的新人,刚进入新环境,就能主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关心的时候真诚地关心他人。其实,如果看到这样态度积极的新人,周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近,并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解,不仅有利于新人,也有利于工作开展。 当然,这并不意味着新人可以很张狂,在主动融入团队的过程中要把握好度。 我见过表现很得当的新人,他们真的很讨人喜欢。刚来的时候嘴巴很甜,见着谁都尊敬地唤老师,但绝不是虚情假意,也更不会两面派。有什么工作也都积极肯干,并虚心地向其他前辈请教,即使做错了事情也敢于认错。他们还善于独立思考,善于积极提问,当然并不是刻意表现自己。 我最不喜欢的就是那些性格过于内向,沉默寡言又很怯问的新人,都不知道怎么让他们开窍,怎么引导他们。总之,从单位的角度,肯定欢迎勇于主动交流和沟通的新人。 ●排名第3 合作 Jacky广告公司策划
在为人处事方面,做到: (1)诚信当头,以诚挚的心待人,以责人之心责己,以恕己之心恕人。‘ (2)积极主动结交朋友,真心帮助他人,赢取他人信任。自己主动结交的朋友比等别人主动找你做朋友的要多得多。 (3)培养团队精神和沟通能力。积极参与各项活动,与朋友一起分享工作 的乐趣和成功的经验。在活动的过程中,要做一个诚心诚意的服务者和志愿者,在担任学生工作时主动扮演同学和老师之间沟通桥梁的角色,提高自己的领导能力和沟通能力。。 (4)提升自己的人格魅力。培养广泛的兴趣,结交有共同兴趣的朋友;积极参加学校举办的各项比赛,并未之而付出努力。 (5)人际关系:加强沟通、虚心求教。人际交往能力,实际上就是与他人 相处的能力。人际关系决定一个人的事业成败。事业或工作的发展都必须从人际关系中获得。要拓展自己,就要从现在起学会与各种不同的人交往,吸收他们不同的意见,使自己的思考力、创造力有所提高。同时人际关系也反映了一个人的能力、人格和品德。. (1)英语。对于我们这个专业,在以后的专业课学习中,都是用全英教学, 而且要在四年内通过专业四级考试,这就要求我们必须要有扎实的听说读写译基础。 (2)数学。数学也是人类几千年积累的智慧结晶,学习数学知识可以培养
和训练人的思维能力,而且绝大多数理工科专业的知识体系都建立在数学的基石之上,要想学好计算机,必须掌握好数学基础知识。对于我们而言,将来就业的 门路中,绝大多数都于经济挂钩,一个成功的企业家,商人乃至员工都必须有缜密的思维,才能胜任以后的工作。 (3)计算机。信息时代已经到来,信息科学与信息技术方面的素养也已成为我们进入社会的必备基础之一。因此,应能熟练地使用计算机、互联网、办公软件和搜索引擎,熟练地在网上浏览信息和查找专业知识,为自己的未来增加砝码。 (4)专业知识。毫无疑问,牢固的专业知识是我们走向成功的最重要保证, (1).英语:听每天坚持听英语新闻半个小时。 说提高口语水平,尽可能参加学校举办的英语角活动,在课堂上争取更多的发言机会,与朋友多用英语进行交流(固定一两个话题,并预先作准备),尽可能多的与外教进行沟通。 读学习语音语调,纠正发音,每天跟读磁带二十分钟。 写重视写作,认真上好每一节写作课,坚持写周记,读书笔记以及把身边发生的有意义的事以日记的形式写下来。 译有意识地接触翻译学,尝试把课文里的某些段落进行翻译,再与译文进行核对,找出不足,并把积累的经验总结下来。、
职场新人为人处事五大技巧 初入职场的新人们,对公司会存在的尔虞我诈并没识别经验,很容易让自己深陷怪圈。针对职场的新人们,在这里提醒你们职场新人为人处事五大技巧,赶快学起来! 倾向,含蓄点 有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想悯办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。 上司,别偏亲 新到一个单位,人生地不熟,想找一些人谈谈,寻找共同的语言,特别是有影响的领导,这是人之常情,但必须保持距离,不能交往过密,不能只亲近个别领导,对其他领导则一般或疏远。否则,必定会在今后的交际中处于被动。假如你只亲近个别领导,对正直的领导者来说,他可能会这样想:此人拉关系倒挺在行的,工作恐怕是好不了的;对不够正直的领导者来说,他也许会这样考虑:此人大概没有多少能耐,一来就得依附我,以后可以当工具使。过分亲近个别领导,在一般群众眼里也是不好的,他们往往会这样推测:此人大概是某某弄来
的,或同某某有利害关系。如果你亲近的领导,在群众中有较高的威信,那倒还过得去,如果你亲近的领导威信不高,名声欠佳,那你也必定会随之掉价。不过分亲近领导者,保持一事实上的感情距离,也是一种有个性、有独立能力的表现。当然,也不要故意疏远领导。 锋芒,悠着点 如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二 是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。 利益,少计较 在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘
三一文库(https://www.doczj.com/doc/53380684.html,)/工作总结 职场新人工作心得体会 职场新人工作心得体会篇一 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...”
工作中难免遇到#种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟宦⒗紊АN颐鞘堑诙赖模值叫舅#20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐”。一个企
职场新人初入职场要知道的礼仪介绍 1、永远别害怕说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多,许多人只习 惯按部就班的干活,做一个平庸的上班族。如果你不想得过且过,就别怕勇敢发表自己的 看法,不怕想不对,就怕不敢想。 2、别只带着一种想法去开会。多准备点建议,主动提出来。 3、见陌生人或客户之前,先对他做些调查工作,大致了解一下他的性格特点、行事 风格或喜好等。 4、发电子邮件之前仔细想一下,如果尚且存在疑问和不确定,就先不要发。 5、学习永无止境。不断学习能证明你对工作的投入程度。 6、多参加一些专业团体,认识一些专业人士,他山之石可以攻玉,多从他们身上学 习优点,记得经常和他们保持联系。 7、多多阅读新闻报纸,做个与时俱进的人,即使在公司或团队中工作也不能与社会 脱节,而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。 8、和他人共享你的交际网络,而不是藏着掖着,朋友永远是越交越多。良好的关系 网对大家都有好处。如果你期望得到好处,那也要时刻准备着去帮助别人。 9、有个挑战机会来到眼前的话,千万别放过!通过这次机会你的经验值和能力都会大 大提高。 10、集中提高交流技巧,尤其要注意主动聆听,交换意见,不要试图将所有焦点都集 中在自己身上。 11、个人简历的重点应该放在你所取得的成绩上,而不是职位和职责。 12、你的外表也是个人品牌的一部分,所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。 13、尽量不要把所有的假期都攒到一起休,每隔一段时间就休息一下,为自己充充电。 14、弄清楚是什么阻碍了你事业前进的脚步,然后设定明确的职业目标将它们一一攻 克下来! 15、在换新工作之前,看看自己有哪些专业上的不足,尽力自我完善。 仪表的协调
找工作就到一览湖北英才 给刚步入职场新人的13条建议 很多新人刚步入职场,觉得很茫然,带着理想来,带着失望走,磕磕碰碰了几年才稳定下来,都说职场的水很深,其实如果我们在一些细节上多加注意,我想我们新人碰到的问题很多都可以迎刃而解的。 1、不要浮躁 我们的新人都是从学校刚出来,怀着对将来美好的憧憬进到公司,可是看到的却是与自己期望值相差很大的现状,这个时侯大家就会觉得这家公司可能不是我想要的,出去可能可以找到更好的,扑通一声跳了出去。 到了另外一家,发现好像好一点,但是跟理想中还是有差距,算了先做着吧,做着做着又发现好像没什么机会,还要受气,这怎么行,另谋高就吧,扑通一声又跳了出去。 最后又找到了一家,这个时候发现自己的同学好像升职的升职,加薪的加薪,而自己却还在基层苦苦挣扎,心情那个郁闷啊,于是拼命表现,拼命做业绩,结果发现短期内还是没有效果,心里那个浮躁更甚了,心里想看来每人识得我才了,还是换个地吧,扑通,又跳了。 这不是讲故事,而是现实中存在的,以前有,现在仍然有,以后还将有。 浮躁是职场大忌,要干得好,首先要沉下来,现在尽管不如意,但是要相信困境是暂时的,只要我一直在努力,就有出路。 2、好奇心 我遇到过很多的新人,都感觉很多人缺少好奇心,对新鲜事物好像习以为常,但是你问他的时候他又不知道,这样的新人由于缺少好奇心就少了发现新知识的机会。 3、多做事 说到做事,我想很多新人都很有感触,在刚到公司上班的时候基本是无事可做,要么老员工怕你不会做把事情搞砸了,要么是你自己不知道该干什么,我们有这样的体验,一些简单的事可以让新人做的,但是新人却很少说我来做吧,或者是当新人提出我来做吧的时候,老员工会说不用不用,其实我们都知道中国人的不用是客套话,作为新人你可千万别认真,一听不用你就不做了,如果是真不用,当你再三提出让你来做(简单的事)的时候,老员工还会拒绝的,要不然就是撒手让你来了。 多做跟少做其实是态度问题,多做大家会说你积极,少做大家会说你缺乏主
新人初入职场要注意的五个细节 职场新人压力过大 大学生求职期望“朝九晚五” 职场新人要不要做规矩? 职场新人”遇到的首要职场问题始终为“个人发展空间小, 找不到发展方向”, 其次为“经济压力太大”,分别约占三成和两成。 “掌握的知识、 能力 不能满足工作需要”机会总是垂涎于有准备的人,几周以前在开封招聘网上投了几份简历, 有消息了, 心情大好中, 希望这是一个新的开始的毕业生比例随着工作经验的积累, 呈逐月 下降。但值得注意的是,认为“工作压力、强度太大”的毕业生比例随着入职时间的推移, 呈现上升态势;渐入职场状态的“新人”,也需注意调节工作压力。 控制你的情绪 对正常情绪应当宣泄, 对不良情绪则要控制。 要控制情绪, 首先必须承认某种情绪的存 在 ; 其次,要弄清产生该项情绪的原因 ; 最后,对于使人不愉快的挫折情境要寻求适当的途径 去克服它或是躲开它。 有些大家熟知的网站却不一定适合刚毕业的大学生, 还有如果你打算 留在洛阳发展的话, 我建议你去看下本地知名的招聘网站洛阳招聘网, 在上面能看到很多本 地企业的招聘信息如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满, 很可能把他也给
惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过 于情绪化将无法清晰地说明你的理由, 而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安 排不满,如此你就应该另寻出路了。 懂得调节情绪 购物,户外活动,睡眠,听音乐,无论选择哪种方式,重要的是要符合自己的体质,对 身心有帮助。勇敢地面对消极的情绪:逃避是人之常情, 但不要一味地逃避,逃避只会加剧 消极的情绪体验。要找原因,找出可以改善的途径。合理宣泄:找工作最关键就是一个心态 的问题,其实,每个刚毕业的学生的实力都差不了多少的,在平顶山招聘上就有很多选择, 所以摆正心态是第一关键情绪既然是健全心理中不可缺少的一面, 我们对正常的情绪就不能 过多压抑, 而要加以宣泄。 情绪的宣泄有直接和间接两种方式: 直接的宣泄就是直接针对引 发情绪的刺激来表达情绪, 当直接发泄对于别人或自己不利时, 则可用间接发泄使情绪得到 出路。如向亲友诉说、进行体育锻炼、文娱活动等。调节情绪的方法 不要见人就发泄情绪 只对有办法解决问题的人发泄不满, 是最重要的原则。 向同事或毫无裁定权的人发泄情 绪, 只能使你得到更多人的厌烦。 解决方式是: 直接去找你可能见到的最有影响力的一位上 司, 偶然在焦作人才网最新招聘信息上看到一条招聘信息, 抱着试试的心理投了简历, 没想 到第二天就有了消息, 现在的我已经过了试用期了, 适合自己的才是最好的吧然后心平气和 地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。 注意抱怨的方式
为人处事的技巧——职场篇 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。 2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。 3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。 4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感)。 6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。 7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 8.
少说多做。言多必失,人多的场合少说话。 9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。 10.手高眼低。 11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。 12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。 15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。 16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。 17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。 19.说实话会让你倒大霉。 20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。 21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
职场新人入职工作心得范文五篇 职场新人入职工作心得范文1 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...” 工作中难免遇到困难,20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟
自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是2008年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文化也不错,“把爱心洒满人间,用真诚铸就和-谐”。一个企业,能不能留得住人才,关键在于它的管理制度和对人才的培养方案! 工作了,就要学会忍耐,学会踏实工作。新的生活才刚刚开始,以前经历的只不过是人生旅途的小插曲而已,前方还有更长的路。不管多苦多累,对自己都是人生的一种历练。我对自己大声说:坚持住,加油! 职场新人入职工作心得范文2 对于我这样一个刚刚毕业入职、没有绝对优势的人而言,初入社会难免会有些手足无措,学校里光环渐渐褪色,面对一个个陌生人怀疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救赎》中,狱友们对男主人公不怀
告别校园,走进社会,从天之骄子变成凡夫俗子,从梦想的天空降落到纷扰的尘世,一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价,用汗水、泪水、毅 力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始,有困惑,有迷惘,更有自信和刚强。在这段蹒跚 学步、充满艰难探索的历程中,你捕捉到了什么? 职场的人生就像走山路 职场新人:邢娜 学历:研究生 第一职业:金融业务 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月, 我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差,也曾让我无所适从。好在走岀校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。 过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找 回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,岀现问题的时候,也自然地请教。 体验感悟:煎熬过后,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。其实,角色的转变并不是很难,就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态,拒绝转变,那就只能固步自封。有人说,职场的人生就像走山路,有时候是上坡、有的时候是下坡,也会有平路、更会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在,回过头来看工作以后的这段日子,我觉得,有痛苦,有彷徨;但也有开心和快乐,是我感觉非常 充实的一段历程,我会继续勇敢地走下去! 自己寻找学习机会 职场新人:马克
为人处世幼稚的六大表现 一、用愤怒解决问题 不管愤怒的理由是什么,到最后都会成为一种十分单纯的发泄。犯法的不敢做,自残的得不偿失,愤怒所带给人们的不是警醒,而 是告诉人们最重要的事情就是要理智。借由愤怒去解决问题的人, 往往找不到更好的办法去应对问题,心态上的失控反映了个人能力 有限,水平有限的本质。 越是成熟的人,越能用理性的方式去解决问题,愤怒?也许会有,但绝不会宣泄出来。因为当一个人开始释放愤怒的时候,就预 示着自己已经失控了。 二、眼高手低 想的太好,做的太少,长期以往的结果,就是眼高手低。眼高 手低是一种行为习惯,认为自己有更好的可能,但却不去实践这种 可能,最终导致的结果就是更好的生活始终存在于臆想之中,而现 实的生活却非常残酷。 这就是我曾经在文章中表达过的一种态度:有些人觉得活不下 去了,不仅仅是因为自己能力水平不行,更是因为自己总是不敢面 对现状,用臆想中的美好去麻痹自己,所以当回到现实的那一刻, 往往会觉得异常痛苦。 当然,有些人喜欢吹牛也是如此心态造成的:不吹牛,都说实话,那不是把自己的惨相都暴露了吗?人活的现实一点,最大的好 处就是识时务。识时务者,为俊杰。
三、习惯“我以为” 我们都知道,人的见识越高,阅历越深(特别强调,阅历跟年龄没有必然的联系)越懂得客观看待事物的重要性。 如果你发现某个人总是用“我以为”的方式去思考问题、解决问题和消化问题,那么你会很快发现,这个人的为人处事往往十分幼稚可笑。认清现状和增长见识的过程,现实会告诉每个正在走向成熟的人一个简单的道理:人的原始思想有非常深刻的局限性,只有多体验多接触,多用客观的视野结合丰富的经验去解决问题,才会拥有通观全局,运筹千里的智慧。单纯的“我以为”,可能不是自负,只是有点太幼稚了。 四、不懂礼貌 之前网上流传一个段子,说一个乞丐见到总统,便毕恭毕敬的弯腰行礼,哪知总统见状也已弯腰回礼,还比对方弯下去的幅度更大。边上随行人员就恨不解的问总统:对方只是一个乞丐啊?您何必行此大礼?总统笑着回答:我不允许一个乞丐比总统更懂礼数。 段子看了,一笑而过之余却阐述着非常真实的道理:在我们这个社会,很多人不懂礼貌,总是居高自傲的活着,其实明眼人都知道他们没什么可傲的,但他们却总是放不下所谓的身段,去用合理的方式与他人互动。而明白这世俗之理的聪明人,会用真诚的礼数善待每一个人。他们真的就那么博爱吗?当然不是,只不过他们很清楚,尊重别人,就是尊重自己。 五、接受新事物 接受新事物,并不等于一定要将新事物掌握的“融会贯通”。但新事物的出现带来了什么,引起了什么样的浪潮和改变,这是我
( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 职场新人工作心得体会 New job experience
职场新人工作心得体会 总结简介:工作总结主要是已做过的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析和研究,并分析工作的不足,从而得出经验并引以为戒。总结与计划相辅相成,以总结经验为基础,工作安排为依据来完善计划制订。本内容可以放心修改调整或直接使用。 职场新人工作心得体会篇一 工作了,告别了大学的象牙塔,做为一个职场新人,很多东西需要学习,不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的新人培训,韩经理说过一句话:踏上工作岗位的大学生,3个月是个磨合期,首先要摆正自己的心态。是的,心态很重要,不能摆正心态,就不能很好的投身于工作中,干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我:“离开大学,踏上工作岗位,作为一个职场新人,你们要做好3到5年的人生职业规划,想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心,经得起各方面的考验。学会忍耐,勤奋,倾听,细心,踏实...” 工作中难免遇到?种植挥淇欤乙菜邓敌睦锘埃⑿剐闹械牟
宦⒗紊АN颐鞘堑诙ǖ赖模值叫舅?20多人吧,12人在光刻。12人分到四个班次,也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要,1人学习光刻机,1人检验,1人匀胶机,班长说过学习光刻机和检验容易提升,8个相对好的职务很快被分出去,我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了,有点挺失落的。工作1个月的时候,感觉操作匀胶机的活很忙很杂,当时觉得自己就像一个操作工似的,每天忙忙碌碌的站着工作,倒班的生活打乱了生物钟,几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了,适应了这样的工作,自己能够独立完成工作。当初来公司面试,我应聘的是工艺工程师,我不知道自己倒班什么时候能结束,是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作,有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天,不开心也是一天,所以我选择开心的工作,每天只要能学到一点点东西,心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去,如果那样的话,工作就没意义了。 华微电子给我最初的印象是20XX年4月份,当时我们专业的学生来公司实习,我学的专业比较对口。公司的环境挺好的,企业文
新人初入职场的心得体会 新人初入职场的心得体会 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月,我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大
的落差,也曾让我无所适从。好在走出校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的'生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。 过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,出现问题的时候,也自然地请教。 【新人初入职场的心得体会】相关文章: 1. 2. 3. 4.