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成功经理人与二八定律和长尾理论徐剑

成功经理人与二八定律和长尾理论徐剑
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成功经理人与二八定律和长尾理论在长期的工作实践和经理人培训经历中,我发现很多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心观念。掌握了这些核心的观念,经理人就更容易获得成功。

经理人要想成功,就首先应该知道并灵活地运用“二八定律”和“长尾理论”。

一、“二八定律”无处不在

现实生活与工作中,到处都存在二八现象。所谓二八现象也就是二八定律所描述的现实与现状。二八定律又叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此称为二八定律。

生活与工作中,普遍存在着二八现象:

经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。

社会学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一生卓越。

管理学家说,一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务,创造80%的财富。

……

二、成功经理人与“二八定律”

如何实现成功永远是经理人追求的主旋律,说不完,道不尽……经理人必须知道二八定律,同时在自身工作以及员工管理方面也必须要遵循二八定律。

经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上,不管其内容有多大的差别,均有其工作的目标及工作的重点。2007年最新书《员工总动员——职业化铸就卓越》为企业打造高度职业化的经理人与员工队伍!《员工总动员》为经理人与员工的成功指明了更快捷、更务实的前进道路。《员工总动员》可以引导更多的经理人与员工快速地走向成功!

经理人要想成功,必须明确目标,抓住重点,有所取舍,集中精力做属于经理人该做的事。二八定律告诉经理人的核心思想就是要“专注于重要的事情”,经理人需要花费80%以上的时间、精力在考虑经营目标、发展方向、计划决策、员工培训等方面的问题,而业务人员则必须用80%的精力寻找客户、开拓市场,缔造销售业绩。

在自身工作管理上,经理人必须用80%的黄金时间做重要的事情,用垃圾的时间去处理垃圾的事情。因此在工作中,要切实找到那些影响经理人工作效率的因素,从而让经理人用80%的时间去做重要的占日常工作20%的事,真正发挥自身的优势,轻松达成目标。

在员工管理方面,经理人要善于发现和培养20%的核心员工,重点管理这20%的核心员工可以缔造80%的业绩。同时,经理人还要重点培养和留住这20%的核心员工。

现实工作中,很多经理人通常用80%的精力,去做那些只会取得20%成效的事,目前国内企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8:2的比例,而世界经济发达国家的企业管理工作中的“管”与“理”却遵照2:8的比例。我国的经理人喜欢胡子眉毛一把抓,结果适得其反,什么都没有抓好!

可是,有些经理人掌握了二八定律,以为就掌握了管理的真谛,往往在现实工作中会导致错误。其实,二八定律和长尾理论,经理人都必须知晓,二者相辅相成。

三、“长尾理论”常常被忽视

长尾理论的出现,和二八定律好像产生了直接冲突。所谓长尾理论(The Long Tail),从统计学中一个形状类似“恐龙长尾”的分布特征的口语化表述演化而来。

长尾理论是由一杂志主编Chris Anderson总结并提出,他认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

长尾理论说明许许多多小市场可以聚合成一个大市场,许许多多普通员工也可以完成最重要的工作!

图:“长尾理论”模型示意

实际上,长尾理论也是无处不在。举例来说,我们常用的汉字实际上不多,但因出现频次高,所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区;绝大部分的汉字难得一用,它们就属于那长长的蓝尾。

Google是一个最典型的“长尾”公司,其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑,甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了:广告不再高不可攀,它是自助的,价廉的,谁都可以做的;另一方面,对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。

Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。

亚马逊网上书店成千上万的商品书中,一小部分畅销书占据总销量的一半,而另外绝大部门的书虽说个别销量小,但凭借其种类的繁多积少成多,占据了总销量的另一半。从“长尾理论”模型图中可以发现,红色区域和蓝色区域的面积大约相等。一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质:现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。

四、成功经理人与“长尾理论”

对一些经理人来说,在某种意义上,长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下,公司的利润不再依赖传统的20%的“优质客户”,而是许许多多原先被忽视的客户,他们数量庞大,足以让你财源滚滚;从公司产品的角度分析,拳头产品主打市场的老套路将趋末路;许多市场面临新的契机,长尾电视、长尾用品、长尾消费……

长尾中将诞生许许多多的微中心,甚至不排除一些微中心逐渐成长成为新的中心……

现在,不少企业和经理人,热衷于将客户分为高端客户和普通客户,实行差别服务。有些经理人还在很多场合大谈优化客户结构,实践“二八定律”。在他们看来,少数客户掌握着企业大部分的利润来源,能给企业带来大部分的利润,企业需要集中资源服务高端客户。应该说,“挣有钱人的钱”这种经营思路有一定的道理,但问题是现在经理人是否需要在推行“二八定律”的同时,也要认真考虑“长尾理论”呢

我国企业和经理人在经营中不宜过分强调高端客户的作用,需要重视并珍惜善待普通客户,原因是多方面的。人们有理由期待企业和经理人既给予高端客户以优质的服务,又让广大普通客户感到基本满意。

五、成功经理人与二八定律和长尾理论

作为经理人,要保持企业稳定的发展,要保证人力资源优化配置,就必须保持清醒的头脑,遵循“二八定律”,明确20%的核心成员是谁,这些人有什么样的特点和优势,他们需要企业给予他们什么,以便采取相应的策略,通过

重点培养和激励这20%的骨干力量,充分发挥他们的骨干带头作用;同时,经理人还必须善于运用“长尾理论”,绝对不可忽视普通员工的效应,努力带动另外80%的普通员工的积极性和创造性,以达到提升整体素质,提高工作效率,完成工作目标的目的。

一个企业或者组织就是一个滚动着的圆球,少了20%圆球无法滚动,缺了80%更无法滚动。一个经理人既不可主次不分,眉毛胡子一把抓,也不可只抓了20%,丢了80%,应让不同能级的人互相搭配,力图形成一个最佳的能力结构或能力场,以达到能力优化组合。

员工之间其实本无核心与普通之分,也没有高低贵贱之分,工作面前人人平等。核心员工与普通员工都应互相学习,互相支持,核心员工不准歧视普通员工,核心员工与普通员工只是红花与绿叶的关系,也就是“红花虽好,尚需绿叶扶持”。

“二八定律”和“长尾理论”相辅相成,缺一不可!经理人学会掌握并同时灵活地运用“二八定律”和“长尾理论”,才能够更持续地成功!

职业培训师:徐剑

?徐剑,清华大学、北京大学企业家班特约讲师,多所着名高校EMBA & MBA客座教授,人力资源管理专家,职业化资深专家,十年培训

师、管理顾问经历,为国内逾一千多家企业及政府部门做过培训或咨

询。

?着有经理与员工职业化类书籍《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》(与陈陈合着)等书籍;出版有《一流的员工一流

的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》等培训VCD光盘。

长尾理论读书笔记

长尾理论读书笔记 在通读《长尾理论》一书后,使我对长尾理论的认识从无到有、从浅到深,作为网络时代兴起的一种新理论,我从以下四个方面的感受谈谈对该理论的认识和理解:首先长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如,在销售产品时,厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。因此可以得出结论:网络时代是关注“长尾”,发挥“长尾”效益的时代。 其次从长尾理论的内涵我们又可以看出,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。商业和文化的未来不

在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”(hits)的头部;而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。举例来说,一家大型书店通常可摆放10万本书,但亚马逊网络书店的图书销售额中,有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长,预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时,真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化,一套崭新的商业模式也跟着崛起。 再次在深入理解长尾理论后,我又理解了为什么“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。尽管听上去有些学术的味道,但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流,计算投入和产出的效率。它贯穿了整个生活和商业社会。这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论,即20%的人口享有80%的财富。当然,这并不是一个准确的比例数字,但表现了一种不平衡关系,即少数主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中,为了提高效率,厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。就像书中Chris Anderson说:“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治……我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。”但是人们看到,在互

二八定律和社会发展规律

二八定律和帕累托积累:在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数却是次要的,因此又称二八法则。同样帕累托积累告诉我们:社会上20%的人占有80%的社会财富,即财富在人口中的分配是不平衡的。以上两项“铁律”已被社会实践证明是正确的,比如以下:20%的产品或20%的客户,为企业赚得约80%的销售额;20%的罪犯的罪行占所有犯罪行为的80%;20%的驾驶员,引起80%的交通事故;世界上大约80%的资源,是由世界上20%的人口所消耗;世界财富的80%,为20%的人所拥有;在一个国家的医疗体系中,20%的人口与20%的疾病,会消耗80%的医疗资源......二八定律和帕累托积累告诉我们什么?告诉我们一个最简单的现实:这个世界原本是不公平的,公平只是人类的一厢情愿。二八定律还会产生一个效果,那就是性感的“马太效应”,什么是马太效应?很简单,就一句话“穷者越穷,富者越富”。 关于20%富人和80%穷人相互流动的问题解释:社会的各个阶层正在悄悄形成,从房地产开始,富人与富人住在一起,穷人与穷人挤在一处,将来社会阶梯一旦形成,攀登起来将是十分辛苦的,因壁垒会越来越难以逾越,所以说所谓的流动,在未来10年内会逐渐趋于封闭,直到最后形成世袭。龙生龙、凤生凤、老鼠儿子打地洞,不是开玩笑,这种局面真的会在不久的将来出现。现实中,受到良好教育的富家子女在辛苦打工积累社会经验,获取相关知识,以便日后管理庞大的家族资产。而有些穷家子女却在家里作威作福,讲吃讲穿,即使有个温饱工作也惦记着超前消费,真正的“贫家出娇儿”。要知道压力不仅在于一代人,因若不努力,一代过得不好,必然会殃及下一代,使他们世世代代不得翻身,因那时梯子已经形成,投机的机会越来越少,对于许多能力平平的人来讲,制度设计得再平等也没有用,因为很多事情从出生时就注定了。20%和80%的社会结构最终会趋于封闭,然后毁灭,这是必然。但是新成长起来的王朝或力量,不出几年还是会变成20%和80%的结构,就好比中国历史上反复出现的朝代更替,但本质都没有改变,无非是农民造反成了皇帝反过来再压迫农民,这就是人类私欲的结果,无穷无尽。因此不管是当年的20%落魄为如今的80%,还是当年的80%摇身一变挤进了如今的20%,大局总会是二八定律衍生出的金字塔结构,在动态中稳定,直到人类毁灭。

银行管理学习心得体会

银行管理学习心得体会 如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。因此,如何做好一名优秀的银行管理者呢下文是银行管理学习的体会,欢迎阅读。 银行管理学习心得体会篇一前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出: 1、具备现代营销的新观念 在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行,而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务,选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次越发广泛,个性色彩越发浓厚,市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向,提供全方位多层次的产品和服务。 2、学习能力决定工作能力

在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求,不断拓展金融知识新领域,以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识,不断提高业务技能,增强自身综合能力的培养。思想新、学历高,业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的能力,才能在一个全新的岗位上胜任。 总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。 银行管理学习心得体会篇二今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。 当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二

8020法则

谁在错用8020法则 Long long ago,具体讲就是百年前宁静的那个夜,一个叫做帕 累托的外国老头儿发现了一种奇特的现象——80%的社会财富被20% 的人所拥有,而其余80%的人只占有20%的财富。 经济学中这种不平衡性,后来被总结概括为家喻户晓、妇孺皆知,人人拿来说事的“8020”法则。 也称为帕累托效应、最省力法则、不平衡原则、二八定律、重点法则等等。 作为意大利著名的社会学家和经济学家,帕累托一生建树颇多,但真正让他名垂青史、被后人念念不忘的,却是这个简单而充满哲理的法则。 其后的一个世纪,在人们的追捧与演绎中,“8020”法则无处不在、无所不能。 社会学家认为:80%的罪行是20%的罪犯所为;心理学家认为:80%的智慧集中在20%的人身上;教育学家认为: 80%的教育资源给了20%的儿童。 甚至有好事者总结,离婚率的80%是由那些20%的人多次离婚 造成的,那些不断再婚又离婚的人们,让大家对婚姻的持久性产生了莫名其妙的悲观。 在企业界,“8020”法则更是得到了无数次的印证。 20%的产品创造了80%的销售额,20%的客户为企业带来了80%

的收益,20%的管理产生了80%的效果。 “8020”法则之所以如此重要,就在于它告诉人们,不是所有的事情都同等重要。 简单讲,就是抓住事物的主要矛盾,可以让你从事倍功半的“地狱”跨越到事半功倍的“天堂”。 但如同任何一种管理理论一样,“8020”法则也不可能万试万灵、包治百病。 对其无限制的滥用,很容易产生狭隘与偏激,这已成为当今许多中国企业的隐含之伤、致命之症。 “8020”引发幼稚病 举一个咨询实践中的案例。 Z企业,把“8020”法则奉若天条,老总每天最常说的词就是“尖刀效应”。 这很好理解,打仗进攻要靠尖刀部队取得突破,企业管理则要通过尖刀效应抓住重点。 他经常问下属的问题是,什么是你的尖刀? 看似简单的一句话,却是蕴含禅意、暗有机锋。 往往有如当头棒喝、醍醐灌顶,会让那些准备不足的副总与总监们张口结舌、冷汗直流。 是啊,企业工作千头万绪,何者为轻、何者为重?如果只有精力做好一件事,那么哪一项工作才是重中之重? “尖刀效应”实际上是“8020”法则的中国“山寨版”,颇有异

二八定律的解说和应用

二八定律 二八定律又名80/20定律、帕累托法则(定律)、最省力的法则、不平衡原则等,被广泛应用于社会学及企业管理学等,EMBA、MBA等主流商管教育均对二八定律对企业管理的启示及对管理者组织决策的影响有所介绍。 1、理论来源 1897年,意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中,发现大部份的财富流向了少数人手里。同时,他还从早期的资料中发现,在其他的国家。都发现有这种微妙关系一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。于是,帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。同时,人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此,二八定律成了这种不平等关系的简称,不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说,精确的80%和20%出现的概率很小)。习惯上,二八定律讨论的是顶端的20%。而非底部的80%。人们所采用的二八定律,是一种量化的实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。 2、二八现象 1.管理学:通常一个企业80%的利润来自它20%的项目;这个80/20定律被一再推而广之--经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人,第一种占了80%,拥有20%的财富;第二种只占20%,却掌握80%的财富。 2.心理学:20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一出生就鹤立鸡群。

3.日常生活中的“二八法则”:以下是二八定律在生活中的体现: 20%的人成功------------------80%的人不成功 20%的人用脖子以上赚钱--------80%的人脖子以下赚钱 20%的人正面思考--------------80%的人负面思考 20%的人买时间----------------80%的人卖时间 20%的人找一个好员工----------80%的人找一份好工作 20%的人支配别人--------------80%的人受人支配 20%的人做事业----------------80%的人做事情 20%的人重视经验--------------80%的人重视学历 20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量 20%的人我要怎么做才有钱------80%的人我要有钱我就怎么做 20%的人爱投资----------------80%的人爱购物 20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想 20%的人在问题中找答案--------80%的人在答案中找问题 20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前 20%的人把握机会--------------80%的人错失机会 20%的人计划未来--------------80%的人早上起来才想今天干 嘛 20%的人按成功经验行事--------80%的人按自己的意愿行事 20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情 20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做 20%的人如何能办到------------80%的人不可能办到 20%的人记笔记----------------80%的人忘性好 20%的人受成功人的影响--------80%的人受失败人的影响 20%的人状态很好--------------80%的人态度不好

培训心得_四象限法则启示

四象限法则启示 经过学院二级部门负责人管理培训及高绩效团队建设学习,结合平时工作、学习和日常生活的总结,对其中管理理论中的四象限法则有了更加深刻、全面的认识。 最早提出四象限法则主要是用来进行时间管理,时间管理是提高工作效率的最有效途径,根据每个人的实际情况,把每个人在一个时间段内所需要完成的事进行分类管理,即:重要或不重要,紧急或不紧急,并进一步延伸,组合分类形成四个基本大类,分别对应到四象限中去,也就形成了四象限法则。 如图所示: 传统思想中,什么事都以“急”为重,并不考虑事的“重”,一直在忙,但忙到最后,仔细想想,做的意义不大,忙的事得不到认可,其实质是“瞎忙”,也可以理解为没有效率。 要想提高效率,就要灵活运用“时间管理法”,其核心就是:先轻重,后缓急。每个人的时间都是相同的,它不以每个人的各类情况不同而有一丝偏差,它对每个人绝对是平等的,关键是每个人的有效时间有没有真正用在关节眼上,做的事有没有价值。 具体分析如下: 首先:第一象限,即重要且紧急的事。此类事就是要马上做,要立即行动的。例如处理学院网络出现的应急事件等突发性问题,尽量以最短最快的时间内完成这些事情。 第Ⅰ象限 重要且紧急 第Ⅱ象限 重要而不紧急 第Ⅲ象限 不重要但紧急 第Ⅳ象限 不重要也不紧急

其次:第二象限,是重要而不紧急的事。这一类的事情往往对我们的工作影响深远,例如数字化校园建设规划及个人知识的学习、能力的提高、经验的积累等。这些都是要靠日常一点一滴的积累,而不是一天两天所能解决的。其实我们每个人主要的精力和时间基本都集中在处理重要但不紧急的工作上,但这确实又是我们日常工作中的主要工作。 再次:第三象限,紧急但不重要的事,要学会说“不”。一个人的时间和精力是有限的,对于自己不重要的事情,能不做就不做,不要直截了当,要委婉。例如其它部门有个紧急会议需要本部门参加,此类事情大多对本部门无关大碍,与其它部门只是牵彻到协调的问题,可以委托给部门其它人员处理,而不能一味忙于具体的这些事情中去。 最后:第四象限,不重要也不紧急的事,尽量不去做。如果确实需要做,那么要严格限定时间,比如写博客或做一些自己感兴趣的事,这可能使自己的精神放松,生活充实,以便更好的投入新一轮工作等。但一定要限定一个时间,绝不能被这些事情把时间占用太多。 其实在我们日常工作中要灵活运用“二八法则”,将80%的时间花在最重要的20%的事情上,20%的时间花在80%琐碎的事情上,这样,我们就可以有条不紊的完成工作,并且不断进步及取得成绩。 当然从个人考虑“四象限法则”是这样考虑,但如果领导布置完工作并对完成情况分析时,“四象限法则”就可以演变为如下四类: 1.有效果又有效率;提出表扬。 2.有效果但没有效率;确定成绩,提高效率。 3.无效果但有效率;不做评价。 4.无效果又没有效率;提出批评。 管理者关心的是效果和效率,而下级员工所关注的是事件的本身是否重要或紧急,因此,在管理者与员工之间就需要进行有效沟通,只有对事件达成一致共识,才能最终达到事件完成能否双方都满意的结果。如果双方理解上出现偏差,又没有进行有效沟通,最终事情完成的结果只能是员工的结果了,领导想要的结果未必就是,因此员工的工作成绩也不会得到领导的认可,领导只好再次明确想要的结果,员工只好再次重复同样的工作进行修正,结果就是影响到效率,问题

学习科学发展观心得体会:注重突出实践特色

学习科学发展观心得体会:注重突出实践特 色 按照农业部党组的部署和安排,农业部机关各司局、直属各单位深入开展学习实践科学发展观活动,更加注重突出实践特色,在深入上下功夫,在行动上求实效,力求解决影响制约科学发展的重点问题,着力推动农业农村各项事业科学发展。 一、在加强学习上求创新 一是坚持学习经常化。在学习上把标准定“高”、把纪律抓“严”、把重点抓“实”、把责任抓“到位”,努力促进学习工作化、工作学习化。办公厅开展走出机关到信访窗口搞调研活动,要求厅领导和处长每人安排一天到农业部人民来信来访接待室进行接访和接信,及时处理、跟踪督办一宗信访事项,撰写一篇信访调研报告或体会。农村经济体制与经营管理司、农村合作经济经营管理总站实行每周五下午学习例会制,结合三中全会《决定》有关推进农业经营体制机制创新、加快农业经营方式转变的一系列要求和规定,把学习重点放在研究贯彻意见、讲解法律政策、探索长效机制和落实重点措施上。 二是坚持开门搞活动。通过举办论坛、联合调研、专题研究等多种形式,扩大社会参与,创新学习载体。渔业局会 同中国渔业协会、浙江省海洋与渔业局、舟山市人民政府共同举

办现代渔业发展暨渔业改革开放30年论坛。中央农业 广播学校举办中国农业与农民教育论坛,邀请全国政协副主席王志珍出席开幕式并需要更多相关心得体会请参阅:xdth/致辞,全国政协常委、九三学社中央顾问、原九三学社中央副主席洪绂曾、教育部有关领导全程出席,农业部副部长张桃林,农业部党组成员、人事劳动司司长梁田庚及有关知名专家等为论坛作主题报告和主旨演讲。农业部管理干部学院举办农业农村节能减排与发展循环农业专题研究班,安排机关干部与九个循环农业示范县市农业部门同志共同研讨农业农村环境能源事业科学发展问题并提出专题研究报告。 三是坚持走群众路线。开展各种互动性强、思想触及深、 影响面广的主题实践活动,动员广大群众,增强学习效果。离退休干部局举办纪念改革开放30周年文艺汇演、百对夫 妇金婚庆典等活动,进一步营造氛围、凝聚人心、共创和谐(财务司、财会服务中心与南海区渔政局以“参与农业生产、体验农民生活”为实践载体,组织团员需要更多相关心得体会请参阅:xdth/青年到湖南农村与农户“同吃同劳动”,了解农民收入、粮食收益、政策落实、劳动力转移和土地流转等情况,掌握第一手资料并形成调查报告,通过零距离感受农村经济社会变革,零距离了解农民所思所想所盼,进一 步激发了广大团员青年参与学习实践活动的主动性和创造 性。

二八定律及其应用

二八定律及其应用 二八定律名词解释:二八定律又名帕累托定律,也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等,是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。他认为:在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。 来由:1897年,意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中,他发现大部份的财富流向了少数人手里。同时,他还发现了一件非常重要的事情,在其他的国家,从早期的资料中,都发现有这种微妙关系一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。 于是,帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。同时,人们还发现生活中存在许多不平衡的现象。因此,二八定律[1]成了这种不平等关系的简称,不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说,精确的80%和20%不太可能出现)。习惯上,二八定律讨论的是顶端的20%,而非底部的80%。后人对于帕累托的这项发现给予了不同的命名,例如,巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等。以上这些名称,在本词条中统称为二八定律。今天人们所采用的二八定律,是一种量化的实证法,用以计量投入和产出之间可能存在的关系。 定律模式:80/20定律,是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的,他指出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局,这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法则——即80%的公司利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。 有人说:“美国人的金钱装在犹太人的口袋里。”为什么?犹太人认为,存在一条78∶22宇宙法则,世界上许多事物,都是按78∶22这样的比率存在的。比如空气中,氮气占78%,氧气及其他气体占22%。人体中的水分占78%,其他为22%等等(注:现代医学认为成年人人体中的水分占65%,其他为35%)。而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八法则,连续九年从不放弃这一法则,这使他最终成为凯利—穆尔油漆公司的董事长。 不仅犹太人是这样,许多世界著名的大公司也非常注重二八法则。比如,通用电气公司永远把奖励放在第一,它的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色,但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。摩托罗拉公司认为,在100名员工中,前面25名是好的,后面25名差一些,应该做好两头人的工作。对于后25 人,要给他们提供发展的机会;对于表现好的,要设法保持他们的激情。诺基亚公司也信奉二八法则,为最优秀的20%的员工设计出一条梯形的奖励曲线。 应用广泛:巴莱多定律(也叫二八定律)是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。 生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意,等等;“二八现象”竟如“黄金分割”一样普遍。 二八定律:你开发客户的分类,也就是说:你花8成精力去开发大客户,花2成精力去开发小客户,这样大小客户兼得,你的业务就会省时间省精力,二八定律是销售行业的潜规律。 大多数人只是为了求生存,而没有把工作作为自己的事业来做,并且有的尽力了不一定能成功,最终只有百分之二十的人创造百分之八十的销售业绩。. 企业80%的利润来源于20%的大客户或者忠实客户 80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛,它对我们的自身发展也有重要启示。让我们学会避免将时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。一个人的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的,要学会合理分配我们的时间和精力。要想面面俱到还不如重点突破。把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。 应对策略: 目标:进入20%。 计划:要遵守下列事项:鼓励特殊表现,而非赞美全面的平均努力;寻求捷径,而非全程参与;选择性寻找,而非巨细无遗的观察;在几件事情上追求卓越,不必事事都有好表现;不必苦苦追求所有机会。当我们处于创造力巅峰,幸运女神眷顾的时候,务必善用这少有的“二八定律”。 行动:行动开始行动,注意坚持。 管理学定律特点:定律的特点,是可证,而且已经被不断证明。 管理学范畴有一个著名的80/20定律,它说,通常一个企业80%的利润来自它20%的项目;这个80/20定二八定律图示:律被一再推而广之--经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人,第一种占了80%,拥有20%的财富;第二种只占20%,却掌握80%的财富。为什么呢?原来,第一种人每天只会盯着

二八法则与长尾理论

二八法则与长尾理论 《圣经》故事中,有一个大卫击败巨人歌利亚的故事。与身高270CM,光盔甲就重55公斤的巨人歌利亚相比,大卫看起来就像一个小孩。尽管人们曾好心劝告大卫,巨人歌利亚太过强大,不要不自量力,但大卫却认为正因为对方块头太大,投向歌利亚的是石头绝对不会打不中。 最终,大卫用一块石头打死巨人。这个故事让人联想起20世纪以色列与阿拉伯国家之间的数次战争。用现在的话说,大卫能够战胜歌利亚的原因,是巧妙运用了非对称作战手段,即以非常规的作战出奇制胜。 如果让两人再次交锋,谁会赢呢?根据长尾理论,大卫还是会赢。 以营销领域为例,在线下的传统营销战中胜者非巨人莫属,但在以互联网为平台的线上营销战中,弱者的协同合作,即网络将发挥巨大威力。 世界最大的网络书店亚马逊与美国最大的线下连锁书店邦诺公司,就可以视为图书市场的大卫与歌利亚。邦诺在美国全境拥有500多个大型连锁店,而亚马逊则是一个实体店面都没有的线上书店。 在创办亚马逊网上书店前,杰夫.贝佐斯曾是某金融公司年仅28岁的首席副总裁。有一天,他从报纸上读到电子商务市场的规模在一年内增长2400%的新闻时,头脑中闪过一道灵感,当天他就提出了辞呈。随后,他开始思考能够通过互联网出售的商品,最终,他决定先从书、音乐光碟、录影带开始卖起。除了杰夫.贝佐斯外,谁也没有料到从仓库起步的亚马逊网站能凌驾于邦诺之上。 随着时间的流逝,这两家公司的竞争越来越朝着有利于亚马逊网站的方向发展。仅从图书保有量来讲,邦诺公司就处于绝对劣势。因空间的限制,邦诺的图书保有量仅为13万册,而亚马逊网站却保有230万种图书。 再来看看两家公司的销售分类,就更加耐人寻味了。邦诺公司总销售额的绝大部分依靠畅销的主力商品,而亚马逊网站的利润则主要依靠冷门商品。很难在邦诺公司和一般书店买到的另外80%的非主流书籍,占了亚马逊网站整个销售额的一半以上。 邦诺忠实遵循的是二八法则,而亚马逊遵循的是长尾理论。 在传统的商业世界里,二八法则一直被奉为经典,也是自然界和社会中广泛存在的客观规律。 观察蚂蚁会发现,并不是所有的蚂蚁都在辛勤忙碌,而只有20%的蚂蚁在辛勤劳作,剩下的80%都在游手好闲。如果把辛勤劳作的蚂蚁聚在一起后,就会发现其中仍然只有20%在忙碌,剩下的80%仍在游手好闲。 社会中也是如此,20%的富人拥有80%的财富;20%的商品销售额占销售总额的80%,也就是说,如果企业生产10种商品,实现的每10亿销售额中,有2种商品的销售额就占了8亿;银行存款额80%来自20%的客户。 百货商场的销售额也是如此。韩国某百货商场的2006年销售数据显示,51496亿韩元的销售总额中,超过一半的27653亿韩元来自10%的顾客的腰包。这10%的顾客多半是百货商场重点管理的VIP顾客。可以想见,如果将大顾客比重提高为20%,那么销售额比重将接近80%。另外可资参考的是,1%的顶级顾客的销售额比重高达16.3%。 邦诺公司的销售结构正好呈现了二八原则,而亚马逊却是由分布于全球的顾客购买的非主流图书占了销售总额的一半以上。 从前的营销法则,主要专注于占据利润大头的20%的主力产品,但亚马逊网站看重的却是不起眼的80%,而这也是得益于互联网。 尽管在空间上散布多处,但互联网超越了距离的限制,网络商务可以将无数散沙般的客户汇聚成巍峨的山丘。

二八定律和长尾定律两者的含义

二八定律和长尾定律两者的含义 1.1 二八定律简介 也叫巴莱多定律,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。延伸到管理学,有一个著名的80/20定律,它说,通常一个企业80%的利润来自它20%的项目;这个80/20定律被一再推而广之--经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。有这样两种人,第一种占了80%,拥有20%的财富; 第二种只占20%,却掌握80%的财富。 1.2 长尾定律简介 长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如,在销售产品时,厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头 部”。 2.详细分析 从两者起源来看,似乎都是属于经济学的范畴,前者强调少数主体对象的重要性;后者更强调普通消费者的重要性。因此两者是矛盾的。 2.1二八定律深入探讨 生活与工作中,普遍存在着二八现象: 经济学家说,20%的人手里掌握着80%的财富。 社会学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一生卓越。 管理学家说,一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务, 创造80%的财富。 …… 已经成为了国际上的一种公认的企业定律: 一是“二八管理定律”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。二是“二八决策定律”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。三是“二八融资定律”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。四是“二八营销定律”。经营者要抓住20%的重点商品与重点 用户,渗透营销,牵一发而动全身。 总之,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。

二八原则与长尾理论

依据2/8原则,毫无疑问公司应专注提升20%重要客户的收益,相应降低服务于80%次要客户的成本,甚至彻底抛弃。而在长尾理论/天堂定律下,1%的客户占有20%(市场份额或资源),比原来20%占有80%的利润率高多了。99%占有80%,又比原来80%占有20%的市场容量大多了。因此所有的公司都将面临这样的选择:专注1%的超级重要客户还是99%的主要客户? 从前有一个叫刘波的人。给我们的主人公起这个名字,因为据统计这是中国人最常用的名字,有100多万,这些刘波们还在百度贴吧成立了一个刘波吧。这个刘波也是普通人,而且刘波吧跟我们这里讨论的主题也有一定的关系。 初中的某一天,刘波在学校图书室随手翻开一本无人问津的科普书,突然眼前一亮,看到了将要影响他半生的2/8原则。1897年,意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托偶然发现一个规律:占人口20%的富人拥有全社会约80%的财富,80%的穷人拥有其余20%。实际的统计结果略有出入,但不影响它的直观易用。 引申开来,诸多领域都存在这种不平衡的2/8划分。刘波把2/8原则抄在笔记本上,恍然大悟又怅然若失地离开了图书室,在他幼小的心灵中留下了深刻的印象,从此以后人生有了一个重要指南。 中学生刘波用80%的时间精力攻读20%的常见题型,用20%来应付其它的偏怪题型,于是虽然他天资平平,但还是进入全班20%的好学生行列,一起赢得老师家长80%的表扬,最终成功考上重点大学。大学生刘波继续保持了优异的成绩。 四年之后,某外企销售刘波同样将80%的时间精力放在20%的重点客户上,于是虽然他口才平平,但还是进入全公司20%的金牌销售行列,一起赚到了80%的奖金,最终得到提升。销售主管刘波同样沿用2/8原则来管理销售团队,大老板虽然表面总批评他,内心的满意度中等偏上,接近于80%。 但刘波越来越感觉到2/8原则的另一面:20%的重要客户也制造了80%的麻烦,20%的重要下属也抱有80%的野心,这些都让他疲于应付。此外,人生做到100分,要比80分多付出四倍的努力。要做到125分,又要比100分再多四倍。刘波很希望能达到甚至超越完美,但他觉得有点累了。 30岁的某一天,刘波下决心离职自己创业。自己干终究不用给人打工,刘波想先练练手,于是在小区开了一家便利店。刘波持之以恒地继续运用2/8原则。很快确定了20%的重要商品,在招募的五个营业员小姑娘中选出一个重点培养。有时走在小区里碰到人热情打招呼,那多半是刘波20%的重要客户。 尽管如此,小店却赚不到钱,哪里出问题了?刘波很苦恼。他想起一个网名叫人造天堂的朋友。此人在家自由撰稿,空闲的时间喜欢研究古怪的东西。人造天堂蹭了他一顿饭后,抹抹嘴,说,我觉得,然后把他拉到窗前,指着紧邻小区一个热闹的大超市说,它是2/8,你是8/2。刘波忽然明白了。 刘波关了便利店,在家苦思冥想创业之路。有一天他随手打开一个网页,突然眼前一亮,看到了国外然后在国内流行的长尾理论。这些理论的拥趸叫嚣着要打倒2/8原则。正好与刘波的苦恼有关,他感兴趣地看完,又用Google搜索“长尾理论”,惊讶地发现有200多万中文网页。 2004年10月,《连线》杂志主编Chris Anderson最早提出长尾理论,用来描述亚马逊一类网站的商业模式。根据亚马逊的销量统计,Chris认为,只要存储和流通渠道足够大,原本需求稀少的商品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占份额相匹敌甚至更大。 刘波看了很多相关文章,感到一线曙光,但是他非常希望有像2/8原则那样

8020定律的四大误用

80/20定律的四大误用 2009-12-11?| 发布:?左岸?| 分类:生活观察?| 标签:定律+管理+阅读?|?阅读: 6,310 VIEWS 今天读到一篇文章,《The Top 4 Misapplications of the 80/20 Rule》。如果你不知道什么是80/20定律,那欢迎大家使用google或者这篇文章进行学习。很多人都喜欢这个定律,因为它指出了一个显而易见却又不为我们所注意到的问题——努力和效果是不平衡的。有的人会担心我们在日常生活中会忘记这个定律,可是在我看来,忘记倒比误用要好的太多了。 1. 80 + 20 = 100 我们经常看到一些人在试图解释80/20定律的时候,会给出一个饼状图,有些类似我们上面的这个图片。饼状图中的五分之一标识为20%,而剩下的则标识为80%。这是一个连小学生都会计算的问题,当然结果是100了。但是事实上,在我们开始计算的时候,我们已经犯下了一个很严重的错误。 80/20定律所指出的是20%的输入可以产生80%的输出。输入和输出怎么可能是一回事,我们怎么可以把它们放在同一个饼状图里来表达呢!这就是为什么上面这个图中使用了两个饼的原因了。其实如果Pareto在指出这个定律的时候,是说10%的输入可以产生60%的输入,那么这个定律也许就叫做60/10定律了呢我们一直被80,20这两个恰巧总和为100的数字所误解,其实总和为100真的只是一个巧合。 想想看,你有多少次认为80 + 20 = 100在这个定律的使用时是理所应当的呢 2. 递归调用80/20定律 我个人感觉很少犯这个错误,而且似乎这是个用来诋毁80/20定律的论断。但是作者给出了一个很好的建议:80/20原则建议我们能够检验我们所有能够完成的任务,找出那20%能够具有最大产出的任务,并且把我们的注意力放在这20%的上面。如果还有多余的时间,我们就可以进行剩下的那80%的任务了。 3. 80/20定律包治百病 我们经常把有些事情试图用80/20定律来解释,就好像学习,我们也许会说20%的时间会取得80%的知识,而80%的时间只能获得20%的知识。看完这个论述,我相信很多人都会置疑这个的真实性。在我看来,这明显是有问题的,问题就在于80/20定律不是在任何情况下

浅谈二八法则原理与应用

浅谈二八法则原理与应用 二八法则又称“马特莱法则”,是国际上公认的一种企业法则。经过实践的检验,二八法则是企业提高效率、实现科学系统管理制胜的法宝。二八法则在企业的实际应用中,主要体现在如下几个环节: 一、“二八管理法则”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。 二、“二八决策法则”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。 三、“二八融资法则”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。 四、“二八营销法则”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。 从企业管理的角度讲,二八法则实际侧重的是“榜样的力量”。做企业的都知道,企业80%的效益是由20%的核心员工来完成的。这20%的骨干员工在企业中是顶梁柱,也是“鳗鱼效应”的主题,通过他们积极主动的工作与活动,来带动整个团队的活力,从而为为整个企业创造价值。 从企业决策的角度来讲,二八法则主要侧重与抓典型、抓关键问题进行有效、正确的决策,企业的运行过程中,几乎每天都有很多问题需要决策,但是能够左右企业的发展方向和企业成败关键问题只有关键的几个,能够善于认清“关键问题”,进行正确的“关键决策”无疑会影响整个企业的发展。我们经常会说这样一句话:人生之路遥远漫长,但是关键的也就是几步,能够影响你一生的命运。因此,抓住企业的关键问题进行正确的决策就象走好人生关键的几步一样重要。 二八法则在企业资金运作中主要体现在:将有限的资金和资源,投放到关键的项目,

也就是优化投资结构、加快企业资金的周转和利用率。现代化企业拼的是速度,“以速度冲击规模”是现代企业所倡导的全新理念。当你在一味的抱怨自己企业资金不足的时候,早已经有很多企业家把眼光放在了提高资金周转速度、提高资金利用率上了。国内曾经涌现出一大批“以速度冲击规模”的典范,当年的TCL,曾经创造了用10亿流动资金,创造出年销售收入150亿的经营奇迹。可见,优化资金投向、提高资金使用效率,“以速度冲击规模”,是企业健康、良性发展的关键。 二八法则在营销环节中,主要体现为两个方面,一是重点产品,二是重点客户。即企业80%的销售是由20%的重点商品完成的;企业80%的销量是由20%的核心客户完成的。无论是厂家或者商家,都要明白这个道理。比如,我们的冰箱产品线规划,几十款冰箱产品,产品线很长、很丰富,但是丰富的产品线是为了满足不同区域、不同消费者的需求,但是经过每个月的销售结构统计你会发现,一定是有20%的产品占到总体销量的80%.而我们的客户也是一样,展台上摆放20多款冰箱产品,其实每个月主要销售的也就是那么几款。明白了二八法则在营销中的应用原理至关重要,作为经销商来讲,要根据自己区域的特点,找准核心产品进行主推;作为厂家和代理商来讲,一定要将自己的客户进行A、B、C分类,认清哪些是完成你80%销售任务的核心客户,然后对核心客户进行重点的支持和关注。 关于二八法则的应用,可以说在生活中也无处不在:社会的80%的财富集中在20%的人手中;80%的有效工作是用20%的时间完成的;80%的大房子是被20%的人购买并居住等等……总之,“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位

8020原则和二八定律

80/20原则和二八定律 1、80/20法则,是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗雷多·帕累托提出的,他指出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法则——即80%的公司利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。 2、对于目标,每个人都有很多目标,但有20%的关键目标,决定了你80%的结果。你可能要财富、要男女朋友、要有一个好的事业,要有一个很好的未来。但一般人来讲,您20%的目标,就是:努力学习,专业一行。在一个领域内做到出内拔萃,然后其他的不重要的目标自然而然就容易实现了! 3、基本内容 国际上有一种公认的企业定律,叫“马特莱定律”(Pareto principle),又称“二八定律”。其基本内容如下: 一是“二八管理定律”。企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高企业效率。 二是“二八决策定律”。抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应。 三是“二八融资定律”。管理者要将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率。

四是“二八营销定律”。经营者要抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。 总之,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。 4、时间管理应用 明确态度、再排定先后顺序,订出远期和近期目标; 重新审视工作时间表,分出事情的轻重缓急,要毫不留情的抛弃低价值的活动; 永远先做最重要的事情。 核心理念:人类社会20%的资源,与80%的资源活动有关。 应用要决:要事第一,重要产品第一,关键人物第一,核心环节第一。 应用领域:政治、经济、军事、社会生活、企业经营、组织管理。 5、与你的生活 20%的人认为行动才有结果------80%的人认为知识就是力量 20%的人有目标----------------80%的人爱瞎想 20%的人在放眼长远------------80%的人只顾眼前 20%的人做简单的事情----------80%的人不愿意做简单的事情 20%的人明天的事情今天做------80%的人今天的事情明天做

二八定律之感想

读《二八定律》之感想 “付出总有回报吗?”、“一份耕耘总会有一份收获吗?”面对生活中所出现的特例我们不禁会常常反问自己道。是的,付出不一定有回报,同样,一分耕耘不会总有一份收获,亦可能一无所有。 在世界上,大约80%的资源被20%的人口所消耗掉;在公司的客户中,有20%的客户会为公司带来80%的收入;在企业中,20%的员工为企业创造了80%的财富;另外,约有20%的不小心驾驶者是导致80%的交通意外事故的主要元凶;家中20%的地毯面积可能有80%的磨损;生活中80%的时间里,你穿的是所有衣服中的20%;你的电脑80%的故障,是由于20%的原因造成的;字典中,有20%的字会在你一生中组成80%的文句;在考试中,20%的课本知识可以在试题中得到80% 的分数;你20%的朋友,会占去80%你与朋友见面的时间... 这个比例说明了什么,又为什么是20%和80%?带着无数的好奇我阅读了《二八定律》这本书,真的可以说受益匪浅,感触颇深! 1897年,意大利经济学家巴莱多在他从事经济学的研究时,偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式,他研究发现:大部分的财富流向了小部分人一边,被一小部分人所占有。而且某一小部分人占总人口的比例,与这一部分人所占财富的份额,具有不平衡的数量关系。进一步的研究证实,这种不平衡模式会重复出现,具有可预测性。 于是,巴莱多从中归纳了一个简单而惊人的结论:如果20%的人占有80%的社会财富,由此可以预测,10%的人所拥有的财富为65%,5%的人享有的财富为50%。 由此,我们可以发现一个有违一般人期望的现象:通常情况下,我们80%的努力,也就是大部分付出的努力,是与我们得到的报酬和成果没有关系,或者说没有直接的关系。80%的收获来自20%的努力,其他80%的力气只带来了20%的结果。 他的这个研究成果就是后来著名的80/20法则,又称巴莱多法则、最省力法则、最不平衡杠杆定律。 此书的第一章节就是要我们打破常规去认识这个世界。确实,在接触到“二八定律”之后再去观察我们生活周边的事情,不难发现“二八定律”无处不在,并时刻影响着我们的生活。 从事“教师”的我知道,在学校里,违反校纪校规次数最多的来

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