题目：浅谈企业核心竞争力的培育
论文摘要
关于核心竞争力的理解，有多种定义：核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平，具有明显优势的能力；核心竞争力是企业所具备的一种或几种使其在向顾客提供价值过程中长期领先于其他竞争对手的能力；核心竞争力是企业独特拥有的，能为消费者带来特殊效用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源；国务院发展研究中心副主任陈清泰说：核心竞争力是指一个企业不断地创造新产品和提供新服务以适应市场的能力，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力。
在现代经济社会中，培育和发展核心竞争力，对任何一个企业都至关重要，因为核心竞争力一旦形成，就成为企业的战略性资产，并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。而缺乏企业核心竞争力正是我国发展大公司和企业集团所面临的一个突出问题。国外一些著名学者和经济学家早在20世纪90年代就提出企业核心竞争力概念，并对其展开研究，而国内的一些学者也在基于我国国情的基础上对核心竞争力进一步、多角度的深入分析和研究。本文作者在参考大量有关文献后，对企业核心竞争力理论做了综述，并在此基础上结合我国国情提出一点建议。
关键词：核心竞争力构建培育
Core Competence Construction Nurture
目录
摘要..........................................................................................I 引言 (1)
一、企业核心竞争力的基本概念 (2)
1．什么是企业核心竞争 (2)
2．企业核心竞争力的内涵 (2)
二、构建企业核心竞争力主要内容 (3)
1．掌握专项技术和创新能力 (3)
2．拥有可靠的市场网络和品牌形象 (3)
3．有特色的顾客服务和企业文化 (4)
三、培育企业核心竞争力 (4)
1．人才资源与核心技术的培养 (4)
2．品牌培育与特色的管理模式形成 (6)
3．勇于创新，培育竞争优势 (8)
4．培育先进的企业文化 (10)
四、政府在培育企业核心竞争力方面的作用 (12)
1．加快政府管理创新 (12)
2．为企业创造良好的外部环境 (12)
3．出台提高企业核心竞争力的相关政策 (12)
结束语 (14)
致谢 (15)
参考文献 (16)
引言
一个时期以来，企业界关于“培育企业核心竞争力”、“提升核心竞争力”、“打造核心竞争力”等说法十分流行。这说明我们的企业对竞争和竞争力的认识又有了扩展和深化。那么什么是核心竞争力呢？企业如何培育和打造核心竞争力?
企业核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。我国对外经贸的发展带来了很大的发展机会，同时也对我国的企业提出了更高的要求。
北京大学光华管理学院副院长张维迎教授谈道，中国企业过去的竞争力主要体现在四个方面：一是能吃苦耐劳；二是具有廉价的资源；三是有限的产品优势；四是关系网络优势。中国企业目前所具有的竞争力只能保持3～5年的时间，其企业品牌的的寿命周期大大缩短，这不能不说对现在的本土企业生存来讲是一种极大的威胁。培养企业的核心竞争力已经成为未来几年专家、学者研究的一大热点，也是我国企业在转型中面临的一大障碍。
一、企业核心竞争力的基本概念
企业竞争力实际是一个成本的概念，即能不能用较低的成本生产出同样的东西。这就要求企业有技术、有资本、有人才等一般竞争力，还要有核心竞争力。企业核心竞争力是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。
我国在加入WTO后，给我国对外经贸的发展带来了很大的发展机会，同时也对我国的企业提出了更高的要求，因为以前我们的企业是在一个市场中竞争；加入WTO后，我们将面临着更加严酷和激烈的市场竞争，尤其是在和国外那些跨国公司同台竞争，我们的人才优势、本土化优势、法律优势等等将荡然无存；面对国外跨国公司的技术壁垒和国外人才优势，我们的企业何去何从，我们的企业如何应付这些跨国公司的竞争，那么培养我们企业的核心竞争力将成为企业能不能走出去的关键一步；培养企业的核心竞争力也将成为未来几年专家、学者研究的一大热点，也将是我国企业在转型中面临的一大障碍。
1．什么是企业核心竞争
著名管理学家普拉哈拉德(Prahalad,C.K)和哈默(Hamel,Gary)在他们所著的《The Core Competence of the Corporation》一书中提出了这一概念，认为“核心竞争力是在组织内部经过整合了的技术、知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产机能和整合不同技术和技能。”形象地说，企业好比一棵大树，核心产品是树干，市场营销是树枝，树叶、花朵、果实则是顾客所需要的最终产品，而支持核心产品的核心能力就是树根。核心竞争力实际上是隐藏在核心产品里面的知识和技能或者它们的集合。也有人把它称作核心专长，认为核心专长是对各种技术学习的心得和各种组织知识的总和。概括起来讲，企业核心竞争力是指提供企业竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机组合。核心竞争力被广泛看作企业取得竞争优势的前提，在现代企业战略管理中得到广泛应用。
2．企业核心竞争力的内涵
核心竞争力又称核心能力（Core Competence），它是企业竞争力的基础和获
得竞争优势的根源。企业竞争力是多种多样的。对于具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要、等量齐观的。企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期的竞争优势，获得稳定超额利润和可持续发展能力，就是企业的核心竞争力。
企业核心竞争力通常具有如下特征：
特殊性。特定企业以特定方式沿特定的技术轨道逐步积累起来和培育起来的，是个性化发展过程的产物，不易被竞争对手完全模仿掌握，它无法通过一次重大的
相融性。核心竞争力与企业相辅相成，不仅包括企业独特的技术性能，而且包含企业理念、企业管理、企业文化等无形资产，它是各种资源、知识和能力的特定组合，也是内部团队及个人不同核心力的集合。它与企业实物资产不同，核心竞争力难以从企业主体中分离出来，从而使企业与竞争对手产生质的差别，
价值可变性。核心竞争力具备一定的延伸性，能为企业在未来的发展变化中衍生出成群的或系列的新产品和进入多个市场提供潜在途径，对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用。由于竞争的存在，竞争对手会竭力发展自身的核心竞争力，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，可最大程度地实现规模经济。
二、构建企业核心竞争力主要内容
1．掌握专项技术和创新能力
坚实的竞争力来自执著的专业化。兢兢业业在一个领域做好，拥有专有技术、形成专利产品，做出品牌，占领一个稳定的市场，形成专业化优势而提高效率，降低成本，使竞争对手望而却步，这就是自己的核心竞争力。专项技术的内容必须体现技术进步和技术创新，要始终把项目的技术含量放在突出位置。
企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是突出一个“创”字，实现一个“新”字。
2．拥有可靠的市场网络和品牌形象
企业竞争的关键是市场的竞争，拥有可靠的市场网络，是企业核心竞争力的体现。
品牌是决定市场竞争胜负的关键，是企业的无形资产。品牌是用来识别产品或服务的某一名称、术语、符号、设计或以上4种的组合，它是整个产品概念的重要组成部分。它的基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，不至于使竞争者之间的产品发生混淆。
3．有特色的顾客服务和企业文化
顾客特色服务是企业接近消费者的最直接的途径，它可以给顾客带来利益上和心理上的满足感、信任感和安全感。
以共同价值观、企业精神为主要内容的企业文化，是构成企业核心竞争力的个性化、深层次的重要因素之一，它强烈地影响着企业员工的行为方式，并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中。
三、培育企业核心竞争力
1．人才资源与核心技术的培养
（1）培育一支高水平的人才队伍
市场竞争的核心在人才，企业要在激励的市场竞争中占有一席之地，就必须建设一支高素质的人才队伍。虽然核心能力并不存在于单个人中，但核心能力的形成归根结底是知识、技能的学习与积累，而人才是这些智力资源的载体，因此，企业核心能力对人才有高度的依赖性。建全有效的人才架构，在企业战略目标指导下，遵循一定的模式和程序，满足组织长期的人才需求，以适应竞争的需要，充实人才储备库，实现企业资源、知识和技能的最佳配置和有效利用，最终建立起企业的核心竞争力。这当中企业高层管理人员要勇于承担核心竞争力构建的投资风险，并能动员企业的全部技能、知识和资源，超越部门利益的局限，将其技能、知识和资源投入到核心竞争力的构建之中。这方面深圳企业华为公司的表现尤为突出，其公司在总裁任正非的带领下已经构建核心竞争力，并迅速成长为一个国际化的通讯类大型跨国公司。目前，我国企业缺少专业技术人才和市场开发、
管理方面的人才，是制约核心能力形成的一个重要原因。所以，努力培养造就一支高水平的人才队伍，对强化组织核心竞争优势显得尤为重要。
（2）营造“学习型”组织
一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人”。学习能力、思维能力、创新能力是构成现代企业核心竞争力的源泉，其中善于学习又是最基本、最重要的能力。提高企业整体素质和整体竞争力，首先要注重学习，学习市场经济理论，学习WTO相关知识，还要学习与培育企业核心能力相关的专业技术知识、文化知识等。其次建立一套行之有效的培训系统，以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力，按层次全员展开培训，既形成经营型人才、资本运作人才、技术创新人才等高层人才培训体系，使高层人才分别在专门培训班、大专院校、国内外知名公司等处进行培训；又形成中层以上领导干部、中层等科技人才的继续教育体系；还形成基层全员培训体系，将日常考核和工资奖金挂钩，形成激励、约束和监督机制，迅速提高员工的整体素质。如拥有资产2亿美元的知名企业远大集团、民营企业通威集团，这两个企业总裁都非常注重企业内部学习和培训，都有一套很规范的机制，之所以能如此迅速地成为强大的具有大规模的企业，想必与一贯注重营造“学习型”组织有关。
（3）培养核心技术能力
企业要形成核心竞争能力，关键是要有核心技术，有了核心技术，才能使企业形成专业化优势而提高效率，降低成本，牢靠地占领市场，占领“先机”，形成企业特殊的优势。核心技术的培养必须立足于创新，立足于企业自身实际优势的创新，不断形成专利性技术。在培养核心技术能力上，神火集团一直注重走“产、校、研结合”之路，有计划、有步骤地组织科技攻关；二是充分调动广大员工的发明创造积极性，形成群众性的发明创造活动，公司相当一部分的专利技术与技术革新是职工群众的“杰作”；积极实施名牌战略，最终培育出了立足于市场的“神火品牌”。特别是煤炭产品被评为质量、信誉、服务“AAA级”中国名牌，并在日本、韩国、西班牙等地大受欢迎，使企业核心竞争力大大加强。
大力发展企业自己的技术，不断在研发上有所突破和创新是我们企业走出去
的根本之路，同时也避免了被国外巨头用技术壁垒把我们企业的产品挡在市场之外。在这点上我国的企业应该向华为、中兴等一批技术创新的企业学习；就拿华为来说，在每年的专利申请上，华为公司申请的数量和质量上都领先同行，这些技术创新使得其产品在美国市场上的销售对思科这样的通讯业巨头都产生了巨大的影响，针对与思科专利技术之争官司的和解，更使得华为公司在全球范围内与跨国巨头参与市场竞争，从而获得不菲的收益。那些即将走出国门的企业更应该在技术创新上下功夫，尽快提升企业的竞争力，从而在竞争中立于不败之地。2．品牌培育与特色的管理模式形成
（1）以诚信铸造和维持名牌
名牌是决定市场胜负的关键举措，是企业的无形资产。名牌作为无形财富，是一种特殊的资源，甚至比有形资产更为珍贵。一个名牌企业，缺少资金可以借贷；而缺少信用的企业决不会出什么名牌，在缺少资金的时候也是没法借贷的。所以，企业树立品牌的过程，也就是积累诚信的过程，诚信能铸就名牌。名牌有两个重要的衡量标准，可信度和知名度。而真正能够长久的名牌可信度要高于知名度。名牌靠可信度支撑，产品靠诚信出名，名牌靠诚信维持。韩国三星最近几年很快成长为国际一流企业，它的崛起，以诚信、质量来维持，韩国三星的董事长一直这样教导员工，“哪怕是只做一台洗衣机、电冰箱、微波炉，都应把他做好，哪怕只做一台”。三星哲学就是这样，做一个产品也要做好，这种以诚信维护品牌，正是推动三星迅速崛起的根本原因。
（2）以名牌效应提高市场占有率
企业核心竞争力的直接表现形式，主要体现在市场占有率上，这是市场经济条件下衡量企业核心竞争力强弱的一个重要指标。提高市场的占有率，不仅要有竞争力很强的产品，还要有卖出这种产品的载体，这个载体首先就是实施名牌战略。一个企业没有一定的市场公关是不能在市场竞争中获得优势地位；面对现在的眼球经济，企业如果没有一定的品牌美誉度和知名度就很难在市场中获得很好的生存机会。在竞争中如果一个企业有很好的品牌形象能力，其在市场中就可以在竞争中脱颖而出，同时作为一个企业其所有的内部资源的整合，最终都是通过
品牌形象来展示出来，让广大的消费者认可和接受。这种名牌产品在市场上所形成的影响力就是名牌效应，有了名牌就有了市场，因而实施名牌战略是提高企业核心竞争力的关键。海尔集团的张瑞敏忍痛亲自抡起铁锤，砸烂了76台质量不合格的冰箱，奥康集团王振滔当着员工的面亲手剪掉数千双不合格的皮鞋。通过这些举动，造就了海尔冰箱和奥康皮鞋的品牌，也提高了市场占有率。
（3）培育适宜核心能力成长的管理模式
管理是提高企业核心竞争能力的重要途径。只有加强管理，才能把企业机制改革的活力和技术进步的威力充分地发挥出来。神火集团在借鉴西方成功管理模式的基础上，在长期管理实践中形成了自己的“ZG型”管理模式。这种管理模式的特征是：①中长期合同制；②合议式决策制度；③个人责任制；④适当期限评价与提拔；⑤明确的控制方法和正规的检测手段；⑥中等程度专业化的职工发展途径；⑦对职工全面关怀。在这种模式下，神火集团多年来还形成了独具特色的管理风格，如雷厉风行的工作作风，表现在全体员工的“三尽、四不推”上，即尽职、尽责、尽快地干好自己的工作；今天的事不往明天推、自己的事不往别人身上推、本单位应该办的事不往其它单位推和下级应该办的事不往上级推。公司还形成了一套完善的创新管理机制，极大地调动了广大员工的积极性，如项目奖、技术折价入股、用员工的名字命名发明项目等。
（4）以信息化提升企业管理水平
新世纪的经济是信息化的经济，信息技术在企业核心竞争力中居于越来越重要的地位。在信息时代的今天，信息是企业经营活动的起点，是预测和决策的基础，是企业的重要资源，是提升企业管理的重要手段。一个企业信息不灵，就相当于人的耳目不灵，鼻子不通，将无法生存。所以，企业要尽快将计算机引入信息管理，尽快完成信息管理电子化、数字化和网络化；暂不具备上述条件的也必须强化信息机构建设，建立信息网络。要认真进行市场调查和预测，按照市场需求组织生产经营活动。要把信息作为管理活动的基础依据来提高企业管理水平，促进企业核心能力的形成。21世纪是信息的时代，随着Internet的普及和大规模商用，信息化必将给企业带来巨大的效益，同时也节约企业资源和提高企业效
率。大力发展信息化，使得大量可用信息能第一时间传递到企业决策层手中，给企业决策提供第一手的资料；只要快速的信息通道在企业流动，那么世界各地的需求汇集到企业手中，企业才能按照消费者的实际需要生产合适的产品提供给消费者，这样的企业就能在市场经济的大潮中生存并发展。因此把信息化作为动力，是加速企业的发展，能推动着企业不断向前进。
3．勇于创新，培育竞争优势
（1）增强企业研究与开发（R&D）能力
企业R&D是企业发展的源泉和取得长期竞争优势的基本保证。企业研发能力主要包括：R&D资源获取与利用能力、开发能力、R&D成果转换能力等。R&D能力是我国企业竞争力的薄弱环节，应彻底改变这一状况。神火集团于上世纪90年代初建立了自己的技术研究与开发中心，10余年来不断充实其专家队伍，在“产、校、研”结合上下了功夫，使新产品、新工艺、新技术、低投入、高产出项目在企业层出不穷。翻开神火集团的发展史，其实就是一部创新史。在创业之初，就采用了符合市场经济要求的生产方法而大见成效；及时建立现代企业制度而使核心企业成功上市；以人本管理、成本管理和资本运作为契机实现了低成本扩张。神火集团的技术创新从三个层次进行。一是老企业技术创新，主要通过技术进步以降低消耗，降低成本，提高产品质量及劳动生产率；二是开展技术创新，促使所从事的传统产业上档次，上水平，增加技术含量，加快传统产业高新技术化；三是知识更新，积极参股以知识经济为内涵的产业，实现产学研结合，加快企业高新技术的步伐。在我国成为WTO成员之后，我国企业还应争取在发达国家设立研究结构，跟踪世界科技的前沿，并加大投入，提高自主创新能力，从内涵上培育自己的核心竞争力。
（2）实施产品创新战略
当前我国企业新产品开发的思路是：组合化、健康化、便利化、通用化、个性化、环保化、高档化。产品有特色才有形象力、吸引力、聚集力、竞争力。随着新技术的突破，新产品的开发，对核心竞争力的要求会不断有所改变。技术创新是提高企业核心竞争力的关键，企业应在加强研究与开发，不断进行技术创新
的同时，重视汲取和获得相关的新技术和技能，来改进或创新技术核心体系，造成核心竞争力新的整合。这种核心竞争力的整合，不仅是关键能力、有效能力的提升，而且对多余、落后、无关的机制、程序或功能消除，形成增值效应。其次通过创新形成产品的专利，拥有专利并合理地利用专利技术，就可以做到“人无我有、人有我优、人优我名”，在竞争中处于优势。第三产品创新战略制定时要注意树立产品整体概念。所谓产品整体概念，一是核心产品，即满足顾客要求的核心内容；二是形式产品，即向市场提供的实体的劳务的形象；三是附加产品，即顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。产品创新时要围绕整体产品进行创新。在实施产品创新整体战略上，神火集团高层领导者，在保持公司与众不同的特点的同时，采取了不断进行调整领导方式、工作制度、企业考核与汇报程序等，使之适应外部环境变化而适时改进管理。实现东方文明特色的管理思想与西方文明的科学管理体系相结合的创新管理模式，形成了以“狠严细实快新”为特点，以“五大管理体系”整合运行为保证的管理模式而立足于优势和品牌。
（3）集中优势资源从事专业化经营
一般来讲，企业核心竞争力发展之路有两条：一是专业化发展路径，二为多元化发展路径。前者是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务，来谋求企业的不断发展。后者是指企业从事多个产品或行业领域的生产经营业务，实现企业的不断扩张。通常，企业在某一领域中不具第一位的优势，一般不轻言搞多元化发展。据《财富》杂志的统计，世界500强企业中，单项产品销售额占企业总销售额比重95%以上的有140家，主导产品销售额占总销售额70%～95%的有194家，相关产品销售额占总销售额70%的有146家，而无关联多元化的企业则很少。这就提醒我们，应当根据企业自身的优势、劣势和外部因素来制定正确的战略定向。
从事专业化经营，逐步形成世界性的竞争优势，是企业培育核心竞争力的主要过程。在这一过程中，一是能够提高效率、降低成本、形成品牌占领市场；二是逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸方面与同行的差异，形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方法等，这是构成公司核心竞
争力的重要因素。神火集团是从事煤炭生产、加工起家的，在采煤及其它生产工艺上，有独到的创新能力，在同样条件下，煤炭生产的成本低、回采率高、高附加值产品产率高、质量高。面对强大的竞争对手，我国企业应当集中力量在某一行业内“做强”，再通过全球扩张“做大”。
企业要学会从竞争对手和市场空缺中寻找机会，建立自己的比较优势，并构建支撑这种优势的核心能力。所谓从竞争对手那里寻找机会是指通过对竞争对手的分析，发现他们的弱点，发展自己的比较优势；而从市场空缺中寻找机会则是通过对消费者需求变化的分析，找到自己能够为消费者提供特殊利益的方式和方法。从能赚钱的角度看，有竞争力的技术不一定必须是高新技术。发展经济学中一个重要的概念是“适当的技术”，就是在一定发展阶段的一定成本条件下，使企业能够赢利而不是使之亏损的技术，才是比较优势得以充分发挥的技术。神火集团的服务特色，首先是有一流的产品质量；再就是崇高的信誉；第三是急用户所急，想用户所想的服务体系，并且服务的完备性和及时性高；第四是尽可能为用户“扶危解困”；第五是考虑用户的利益和社会利益，勇于承担责任。这也是神火集团具有的核心竞争力的其中之一。
（4）不断培养竞争优势
企业必须冷静分析自身所处的产业状态，善于发现新的经济增长点。一个企业要保持持久的竞争力，必须适应传统产业和新兴产业的动态变化，着眼于全球范围考虑产品前景，根据进入更有吸引力的产业情况建立相应竞争优势；同时要以国际眼光制定企业的总体战略，确定经营方向、产品结构和竞争层次。迈克尔·波特在《竞争优势》一书中提出了企业盈利的 5 种竞争作用力：新的竞争对手入侵、替代产品的威胁、客户的侃价能力、供应商的侃价能力、现存竞争对手之间的竞争。企业要围绕这5种竞争作用力，根据自身的特点，有针对性地建立起竞争优势，以提高自身的竞争能力。在企业不断发展的同时，企业核心竞争能力也会与日俱增。
4．培育先进的企业文化
（1）企业文化是企业无形的竞争力量
企业竞争或国家竞争，从形式上看，似乎是产品的竞争、劳动竞争和科技竞争，实质上是企业家和企业文化的竞争。因为企业文化的推行者是企业家，企业家表率起主导作用。从这个角度上说，企业文化就是企业家文化。因此，一个真正的企业家在现代经济管理活动中必须把企业文化当作自己的一份主要工作始终抓在手上，确立“文化是明天的经济”的观念。对企业文化本身来讲，其不是生产力，但是一个有着良好的企业文化背景的公司，其企业凝聚力和向心力是巨大的，同时也能产生巨大的经济效益，良好的企业文化所带来的生产推动力是不可能用金钱来衡量的。一个有着悠久的企业文化公司，他的企业精神已经植入了每个员工脑中，它能把员工潜意识中的生产积极性调动起来，而这些并不是金钱所能推动的。这一点上海尔文化尤其体现最为突出。海尔这个现在的中国家电巨头已经走出国门，迈向国际化；他的企业文化已经广为世界各地用户所知。海尔本身在技术上并不具有世界领先的技术水平，甚至在某些个体家电上还不如国内某些企业具备技术领先优势，但是其海尔五星级的服务水平却弥补其技术不足缺陷，同时也赢得市场中消费者的认可，更是靠着优质的服务使得海尔在世界范围内获得用户认可。通过一系列的资本运作，现在的海尔已经拥有核心技术，并能在世界范围内和国外家电巨头同场竞技，这些靠的都是海尔人的企业文化走向国际化的道路。在海尔办公大楼里，晚上八点多大量的员工还在加班，这在海尔是常见的情况。而这些员工首先不是普通的生产线员工，并且加班没有额外的加班补助，作为一个国企能让这么多员工在没有经济补偿的情况下任劳任怨的加班，这不得不感叹海尔的企业文化，这就是海尔走出国门迈向国际化的基石。
（2）企业文化战略产生核心能力
企业文化战略是指以企业文化为特征的现代企业经营战略，而现代经营管理战略的重头戏就是名牌战略。知名品牌的创造靠的是文化的驱动。如果给品牌注入高品位的附加值，让它披着文化色彩去参加竞争，就会大大增加品牌的竞争力而成为知名品牌。因此，企业文化战略能产生核心能力，企业文化战略就是企业
（3）“人气”是企业文化的“灵魂”
“人气”是企业文化的灵魂。培育企业的核心竞争力，要注重培养、挖掘、发挥广大员工在各项工作与企业活动中的积极性、主动性和创造性，使企业“人气”旺起来。人的活力主要体现在企业各个工作岗位的人是否恪尽职守，将自己工作的积极性、主动性、创造性发挥出来。这就要求企业管理中充分运用激励和约束机制，把员工充分调动起来。
面对WTO，面对世界经济的热潮，我国企业应该在企业核心竞争力上尽快提升，只有提升了核心竞争力，其参与市场竞争的时候才能立于不败之地，才能面对国外那些产业巨头的时候才不至于在竞争中处于下风。核心竞争力不是一句空话，他需要企业扎扎实实的去做，结合本企业实际情况打造适合自己的核心竞争力。
四、政府在培育企业核心竞争力方面的作用
1．加快政府管理创新
各级政府要帮助指导企业建立现代企业制度，要抓紧界定明确企业的投资主体，建立多元化的投资主体结构，落实企业的法人资本所有权，使企业真正成为市场的主体。同时，政府的管理方式、管理观念、管理职能和管理体制都要有相应的转变。
2．为企业创造良好的外部环境
目前，我国企业的一些历史遗留问题还需要政府帮助解决；一些产权关系改革需要政府帮助支持；一些经济秩序和社会秩序，需要政府做好“守夜人”。3．出台提高企业核心竞争力的相关政策
(1)通过政策来促进人力资源、智力资源的开发和形成尊重知识、尊重人才的浓厚的社会氛围。让卓越的人才、企业家在社会上有浓重的影响，在政治上有
（2）出台有利于增强大、中、小企业竞争力的产业组织政策。目前，我国缺乏具有强大国际竞争力的大型企业和企业集团；也缺乏对中、小企业的扶植政
策，大型企业和小型企业的
（3）出台有利于我国企业提高竞争力的融资制度。融资体制缺陷和融资环境恶化是损害我国企业竞争力的一个严重问题，为了增强我国企业的竞争力，要积极拓宽融资渠道，提高融资效率；还要采取有力措施，尽快改变融资环境恶化的趋势，重建诚信的商务信用基础。
（4）出台有利于提高企业核心竞争力的技术创新政策。人才及其创新动力是创新的决定因素。因此，改革劳动人事制度和收入分配制度，充分调动和发挥创新人才的积极性是很重要的。
结束语
二十一世纪是知识经济的时代，经济呈全球化、一体化、集约化发展，世界各国的企业都卷入其中。企业要想在这激烈的市场竞争中保持长久的优势地位，已越发艰难。为顺应时代发展潮流，企业核心竞争力理论应运而生。世界各国企业都在寻求发展自己的核心竞争力。如何培养和确立核心竞争力，已成为当今各国企业运营的首要课题！
企业核心竞争力是企业在生产经营、售后服务等一系列过程和决策中形成的、具有独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力，是企业技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映。打造企业核心竞争力，培育具有国际竞争力的世界级企业不仅是衡量一个国家国际竞争能力的重要尺度。虽然我们企业在管理、文化、人力资源开发、企业战略等软件方面与世界级企业相比还存在许多不足和问题，但是这恰恰预示着中国培育和发展具有国际竞争力的世界级企业的空间是广阔的，潜力是巨大的，前景是乐观的。
致谢
本文的写作得到了我的指导老师的极大帮助，他孜孜不倦的教诲、耐心的点拨与建议，使我的论文思路更加清晰，方向更加明确。在与他的交流和讨论中，我能不断地发现新问题，不断的更新完善文章，受益匪浅。
同时向我的同学表达我的谢意，与他们的讨论使我获得了许多新的想法，也感谢他们为我提供资料线索和对于我论文的关心。
在论文成文之际，我诚挚的感激我的老师和同学们，对于他们所给予的批评和帮助表示感谢!
参考文献
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[10]王孝俊. 我国企业核心竞争力的构建策略. 北京：中国商业出版社，2004.
浅谈企业核心竞争力 摘要 在现代市场经济社会中，培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的，这常常关系的企业的生死存亡，只有形成企业核心竞争力，那么企业才会拥有属于自己的战略资产.本文首先阐述了企业核心竞争力的概念,然后强调企业核心竞争力的重要性,再介绍企业核心竞争力的容,最后提出打造企业竞争力的途径。 关键字:市场经济核心竞争力战略 abstract In the modern market economy, society, nurture and develop core competencies for an enterprise is crucial, which often involves the company's survival, only the formation of core competitiveness of enterprises, then the business will have their own strategic asset. this paper first describes the concept of core competitiveness of enterprises, and stressed the importance of core competitiveness of enterprises, and then describes the content of the core competitiveness of enterprises, and finally proposes ways to build the competitiveness of enterprises.
.精品文档. 提高企业核心竞争力调研报告一、实践调查内容 （一）引言企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球化的潮流中，企业正面临着前所未有的竞争压力。面对激烈的竞争和挑战，企业只有培养、塑造企业核心能力，才能够保持长期的竞争优势。核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对竞争对手的竞争优势，具有独特性和不可模仿性等重要特征。能力、、人才、技术、知识、制度、流程无论如何先进，具有竞争优势，只是一家企业核心竞争力的反映或表现，而非核心竞争力本身和动力源。那么，驱动技术、、人才等的力量源泉就是企业文化的创新或优秀的灵活适应的企业文化。企业核心的竞争力是建立于企业文化创新力之上的一种“合力”。它来源于企业独有的创新力（包括:管理创新力、组织创新力、制度创新力、知识创新力、技术创新力、产品创新力、营销创新力等）。从动态的经济理论来看，在经济增长
过程中，企业能够在实现利益相关者平衡发展的同时提升竞争力，其关键的解决方法是企业文化创新。企业文化创新是培育和提升企业核心竞争力的保证一个拥有优秀企业文化的企业所体现出的市场竞争力是竞争对手难以超越的。因为优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象，而且还能极大地提高企业员工工作的积极性和主动性，增强员工的团队精神和企业的凝聚力，使员工的潜能得到最大限度地挖掘。一方面，在企业文化中弘扬创新精神，使全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作，就能使企业各种得到最佳配置、效用得到最好发挥，企业的市场竞争力自然会发挥到最强。另一方面，通过不断地学习借鉴，来改善和丰富企业文化的内容，实现企业文化的创新，使企业更具活力和竞争力 （二）公司的企业文化 企业文化具有构建核心竞争力的功能、作用，但能否真正发挥这种作用，还要看企业文化是否正确反映企业的性质和内外环境的变化，与时俱进，不断创新。因此，企业文化的创新对于企业文化建设及企业核心竞争力的提升具有重要的理论意义和实践意义, 发挥着独特的作用。 企业文化创新是提高企业核心竞争力的源泉在全球经济一体化，跨国公司大发展的背景下，经济逐步融入经济全球
企业核心竞争力的研究- 摘要：随着科学技术的日新月异，管理理念的不断更新与深化，人的综合素质不断的提高，经济全球化，市场国际化，企业面临的竞争异常激烈，企业的寿命也越来越短。我国加入WTO 以来，面对国外企业强劲涌入我国市场，我国企业的长期生存与发展面临着严峻挑战。面对现状，我国企业寻求长期生存与发展之路尤为紧迫。面对全球经济的一体化，我国企业有挑战，也有机遇。抓住机遇，充分利用国外先进的设备、技术和管理思想打造我国企业自身的竞争优势，去迎接挑战，成为我国企业界研究的重要课题之一，也成为时代关注的焦点之一。 关键词：核心竞争力；创新 自中国加入世界贸易组织之后，加上全球经济一体化的深入发展，这为中国企业的生存、发展，带来了更多的机遇和挑战。中国企业面临着巨大的市场环境的变化，伴随着我国对外开放程度的加深，有越来越多的外国大企业入住本国，这些企业所带来的全球新的管理模式和方法，对我国企业的管理方法与体制的革新有着深远的影响。如何才能确保企业在众强林立的市场环境中更好的生存发展，关键点就是要提升企业的核心竞争力。 针对企业核心竞争力的探讨和研究已经成为全球性的一个热门话题，现代企业面临的市场竞争，归根结底就是核心竞争力的竞争。核心竞争力拥有五个特点，即：价值性、难以模仿性、独特性、难以替代性、可延展性。一个企业要想培育自身组织的核心竞争力就需要从内部培养和外部获取两方面入手。内部培养这一块主要的就是要不断对企业内部职能各个领域的优势和劣势进行综合评价和整合，从而明确企业的竞争地位，进而帮助企
业管理者在生产和产品设计研发决策中提供相关的参考。核心竞争力可以帮助一个企业快速的适应不断变化的市场环境，帮助企业迅速的整合相关资源，进而完成组织既定战略目标。 一、企业核心竞争力的内涵及特征表现 “核心竞争力”的概念首次出现在1990年《哈佛商业评论》中，核心竞争力是一个组织累积性资源和学识，特别是那些灵活运用、整合这些资源的独特能力。企业赖以生存、发展、壮大之基就是核心竞争力，它主要具有以下几个基本特质。 首先，它具有异质性，它组织内独一无二，有别于其它的。核心竞争力的评价在不同的行业、不同的企业有不同的表现和认定，如联想的核心竞争力就是刷新理念，华为的核心竞争力是技术优先，中集集团的核心竞争力是物美价廉等。而核心竞争力还表现为一个行业、一个企业内的独有性，它是其他行业、企业所买不到、偷不来、带不走的有形或无形的企业财富。 其次，它具有不易识别性。它可能是有形的，可度量的，也可能是无形的，不可度量的。通常核心竞争力比较容易从企业外部得到评价，常用的一种做法，称为“对标”，即企业将自己的产品及经营管理方式与先进的企业进行对比，通过一堆堆的数据分析，以帮助企业找出差距，精确获得核心竞争力，从而提升企业竞争力。而选定的一系列对比分析指标可以是公司规模、持续盈利能力、持续发展能力、经营管理水平、国际化程度、抗风险能力等方面。 另外，它具有动态性。核心竞争力也是一个不断发展、动态着的过程，同一企业在不同的发展阶段，会有不同的核心竞争力。尤其在企业有一定的全方位积累之后，企业如何发展，如何培养其新的核心竞争力，这就要涉及规模效益、产品差异化水平、
【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不断加强技术实力，最终成为在国内棉纺技术领域较有影响的企业。 企业核心竞争力主要包括以下内容：
如何打造企业核心竞争力 企业竞争力是“一个组织中的积累性学识, 特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。核心竞争力是企业核心能力的综合体现，是内部一系列技能和知识的结合，也是企业本身内在综合实力，更是企业处于竞争优势的可靠保证。企业核心竞争力是“买不来、偷不来、拆不开、带不走、溜不走”的。企业核心竞争力不是静态的, 而是动态生长的。在培养企业核心竞争力的过程中, 技术创新是企业核心竞争力的焦点。企业技术创新的根本动力在于技术创新能够为企业带来竞争力, 创造竞争优势。因为在竞争越来越激烈和复杂多变的经营环境中求得生存, 只有不断创新, 才能不断超越竞争对手, 创造出相对于竞争对手的优势 对于企业核心竞争力，虽然人们强调的重点有所不同，但也有一些基本共识，那就是强调资源的整合、独具性和持续发展优势。企业核心竞争力，是企业通过对资源的充分利用和有效整合而形成的企业独有的、支撑企业保持持续竞争优势的能力。这里有四个基本点：第一，资源与能力的转换。核心竞争力不能只是资源，也不能只是能力，而是两者的有效整合。资源是基础性的，没有资源，企业就失去了竞争的基本条件；但仅有资源优势而不具备转化资源的能力，也不足以形成核心竞争力。第二，独具性和持续性的结合。核心竞争力必须有资源的独具性，没有独具性就没有区别于他人的优势；但独具性还必须与持续性联系在一起，以保证企业具有持续竞争优势。第三，对资源的有效整合。核心竞争力是以资源为基础的，但资源不能是零散的
而应是有效整合起来的。没有对资源的合理组织与协调，无论企业的先天条件多么好，其优势都难以真正发挥，更难以持续维持下去。资源的有效整合是一系列复杂技能的集合，也是建立在企业内外职能互动基础上的集合。第四，动态实现的过程。竞争力不是永恒不变的，而是一个动态发展的过程。企业核心竞争力必须不断创新、发展和培育。 我们可以通过以下几方面来构建企业核心竞争力： 第一，通过技术创新提高附加值来构建企业核心竞争力。技术创新对提高企业核心竞争力有三大效应：一是自我催化效应。随着一项技术创新成果成为企业的核心技术，企业也将逐渐形成自己新的核心竞争力和技术模式，能使企业在较长时期获得高额垄断利润和规模经济效益。二是低成本扩张与收益效应。新技术在企业中的应用，使企业以同样的成本得到收益倍增效应，可以运用同一技术在不同产品市场上获得巨大的创新收益。三是增强企业整体实力效应。技术创新可以提高企业在相关产品市场上的竞争地位，其意义远远超过在单一产品市场上的胜利，对企业的发展具有深远的意义。 第二，通过质量创新，提高产品与服务质量。优良的品质是一个企业的生命，打造服务品牌，就是要将品牌战略作为优质服务的一种理念和一种追求，按照“始于客户需求，终于客户满意，超越客户期
论企业核心竞争力的培育 摘要 在知识经济时代，构建强大而持久的企业核心竞争力，是企业发展的基石，是我国企业不断壮大并融入国际市场的先决条件，面对目前我国在培育企业核心竞争力中存在的问题, 企业应当尽量克服并积极采取对策,努力转向注重自身资源、能力的积累, 积极完善企业核心竞争力, 制定长期的战略规划, 体现自身的竞争优势, 使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 本文通过对中小企业核心竞争力培育的方法进行分析和论证，并以海尔(Haier)集团为例，借鉴成功企业的核心竞争力进行分析和论证，以唤起企业的竞争意识和发展观念，提高效率、树立核心价值体系，号召中小企业利用新的管理理念，不断创新，应用新的管理方法和控制手段来实现生产经营管理，积极寻求企业新的利润增长点，实现我国企业科学、高效地发展。 关键词：中小企业，海尔，核心竞争力，培育方法
On the cultivation of core competitiveness of enterprises Autor:Siming Tao Tutor:Daqi Zhang Abstract In the era of knowledge economy, building strong and lasting enterprise core competitive ability, is the enterprise the cornerstone of development, is our country enterprise expands unceasingly and into the international market, face the prerequisites in cultivating enterprise in China at present problems existing in the core competitiveness, the enterprise shall try to overcome and actively take countermeasures, efforts to pay attention to the accumulation of its resources, ability, actively improve enterprise core competitive strength, formulate long-term strategic planning, manifest its competitive advantage, make enterprise in the fierce market competition. This article through to small and medium-sized enterprises method of cultivating core competence, and analysis and reasoning with Haier group for example, draw lessons from successful enterprise's core competitive ability analysis and reasoning to arouse the enterprise the competitive consciousness and development concepts, improve efficiency, establish a core value system, and called for small and medium-sized enterprises using new management concept, unceasingly innovation and application of new management methods and control means to achieve production management, actively seeking enterprise new profit growth point, realize our country enterprise scientific and efficient development. The keywords:SME , Haier ,Core Competence，Breeding methods
如何构建企业的核心竞争力 山东艺术学院饮食服务中心高元波 企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。那么,如何构建企业的核心竞争力呢？笔者认为,人力资源的开发和管理、企业文化的建设、名牌战略的实施这三个方面缺一不可。 一、人力资源开发与管理 1、人力资源的开发和管理是构建企业核心竞争力的前提 人是企业中最有价值的组成部分,人力资源是企业的第一资源,如何不断优化人力资源，更好地发挥万物之灵的作用和价值，已成为管理者思考的重要问题之一。著名管理顾问尼尔森认为,未来企业经营的重要趋势,即是管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是必须设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力，创造企业最佳效益。 人力资源是企业拥有的特殊资源,也是企业获取和保持竞争力的重要资源。现代管理大师彼得.德鲁克曾经说过“企业只有一项真正的资源：人。”IBＭ公司总裁华生也说过:“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”由此,可以看出:人力资源管理对企业管理是具有关键性意义的。它是企业
发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。随着企业对人力资源的利用和开发，使得企业管理层的决策越来越多地受到人力资源管理的约束，人力资源管理正在被逐渐纳入到企业的战略规划之中，成为企业竞争力至关重要的因素。 ２、企业如何实施人力资源开发与管理战略 办企业就是办人。人力尤其人才是利润最高的商品,谁能开发人力,拥有人才并用好人才，谁就是最终的大赢家。未来世界的竞争是人才的竞争，所以,企业若想构建和提升核心竞争力,必须实施人力资源的开发与管理战略。 (1)树立“以人为本”的现代人力资源管理思想 从观念上，把人力资源视为最宝贵的资源,不分身份等级，将企业中的所有成员均看作待开发利用的资源;从主次关系上,把人的开发、利用和培训视为管理的重心,注重完善竞争机制和激励机制，挖掘人的潜力;从地位上，把人力资源管理者纳入决策层，鼓励全体成员参与管理，重视人的存在和人的价值,形成尊重人、理解人、关心人、培养人的良好氛围;建立起提高企业职工素质的教育培训机制,加大教育投资，形成国家、企业、劳动者个人的多元化投资主体。重视职业教育和技术培训,并设立教育培训、技术改造和发明创造基金，提倡边干边学，充分挖掘现有潜力,不断提高职工人力资本的存量和综合
企业核心竞争力的三个来源 在当今竞争激烈的形势下，企业要想求得生存与发展，必须提升企业核心竞争力。提升企业核心竞争力必须了解企业核心竞争力的来源，而一个企业的核心竞争力主要来源于以下三个方面。 一、来源于企业核心技术的创新 所谓企业核心技术!是指企业所有相关技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞争优势的最关键技术。企业在市场上的竞争，表面上看是产品的竞争，实际上是技术的竞争。因此，要培育企业核心竞争力，必须以核心技术创新为重点。在提升企业核心竞争力过程中，核心技术的创新是至关重要的，没有核心技术上突破性的创新，所提升的企业核心竞争力的价值也将是十分有限的。这就必须从以下两个方面努力： 第一，勇于自主创新。自主创新是指企业依靠自己的力量独立完成创新工作，技术创新所需资源由企业投入，企业对创新独自进行管理。自主创新可以使企业在激烈的市场竞争中占据非常有利的地位。这是由于新技术的模仿、解密等都需要一定时间，再加上法律对这些专有创新和专有技术的保护，使自主创新企业在新技术的持有上具有较强的壁垒，因而能在一定时期内独立地控制某项产品或工艺的核心技术。同时，自主创新企业由于是新市场的开拓者，因而还可能较早地建立起原料供应和产品销售网，率先占领产品所需的稀缺资源，从而在竞争中处于有利地位。夏普公司在自主创新过程中，逐渐确立了以液晶技术为中心的光电子领域作为企业的核心技术专长，多角度地进行企业的技术研究与开发。目前我国一些成功企业也非常重视技术创新，如联想、海尔、春兰等都建立设施一流的技术研究院，并与著名高校合作科研，做到“生产一代，研制一代，开发一代，储备一代”。自主创新虽具有较强的竞争优势，但同样也具有较高的技术风险和市场风险，研究与开发投入的比例相对比较大，企业需要有较强大的资金实力和承担失败的能力。 第二，坚持持续创新。随着现代科学技术发展与企业经营日益国际化，使产品的生命周期不断缩短。过去要几年、几十年才更新的产品，如今可能在短短几个月中就会淘汰。这种日新月异的变化，给企业的技术创新带来了威胁———新产品加速老化。也许企业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘甜，技术创新利润就已经在无情的市场竞争中消失了。可见，企业拥有了核心技术并非一劳永逸，只有通过坚持不懈地持续创新，才能延长产品的生命 周期，保持竞争优势。例如，微软公司的成功在于电脑操作平台的核心技术，不断开发系统和产品，并始终将其作为公司的永久性发展主业。 二、来源于企业核心业务的整合 所谓企业核心业务，是指那些直接开发、设计、制造、营销和服务的业务，也就是企业的产品或服务的直接增值过程，是企业利润的源泉。整合企业的核心业务，是提升一个企业核心竞争力的又一个战略措施。由于科学技术突飞猛进，产品技术结构日益复杂，产品生命周期不断缩短，投入成本不断增加，所以企业不会再愚蠢地去追求这种全能的过程，而是集中兵力于若干环节，培育并增强自己的核心竞争力。 整合企业核心业务的第一步，是要明确企业的核心业务，突出企业的核心业务。价值链上游环节经济活动的中心是产品，与产品的技术性紧密相关；价值链下游环节的中心是顾客，成败优劣主要取决于顾客特点。结合企业的业务发展目
企业核心竞争力论文范文 【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不
虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究 虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究 内容简介： 在经济全球化时代背景下，虚拟生产模式已经越来越广泛的被运用到企业中。论文网为您编辑了虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究在经济全球化时代背景下，企业面临的市场环境、内部组织和管理 论文格式论文范文毕业论文 在经济全球化时代背景下，虚拟生产模式已经越来越广泛的被运用到企业中。论文网为您编辑了“虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究”虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究在经济全球化时代背景下，企业面临的市场环境、内部组织和管理理念都已发生了根本性的变化。虚拟经营作为一种应对全球市场瞬息变化的全新现代管理模式应运而生，成为企业有效整合内外资源并借助外部力量实现快速发展的有效途径。以共赢为目的，在激烈的市场竞争中谋取生存和发展空间的虚拟生产模式，逐渐被越来越多的企业采用。然而，虚拟生产模式在使企业发挥最大效率的同时，也不可避免的出现了一些问题，培育并构建企业的核心竞争力，就成为虚拟生产企业可持续发展的必然选择。 一、虚拟生产企业的内涵。虚拟生产（OEM），又称为外包加工，是指企业集中优势资源专攻最具核心竞争力优势，且附加值高的产品研发、品牌塑造和市场营销等关键环节，并将制造的具体任务委托给
其它相关企业代为实现。这是现代企业简化机构、降低成本、增加效益的有效模式。具体的做法是： 企业弱化其产品的直接生产制造功能，按照产品的生产要求，在已具备相应生产设备和生产工艺的企业中有针对性地选择和利用其中生产信誉好、工艺先进、产品质量过硬而且有良好合作意愿的企业，把具体生产过程用外包加工等办法转移到这些企业中来完成，自己则留下最具竞争优势、最能获得利润的研发、品牌维护和销售等关键环节。在经济全球化时代，基于生产工艺的复杂性和分工的精细化，再加上生产成本和各项管理费用的居高不下，许多企业为了更有效地提高自身核心竞争能力，采用虚拟生产模式，菲尔·耐克公司就是虚拟生产经营的成功实践者。耐克公司集中自身优势资源，专攻附加值最高的设计和营销环节。企业职工来往于世界各地，把按照客户需求设计好的样品和图纸交给生产成本较低的发展中国家，实行产品外包加工，最后再验收产品，贴上耐克的商标在世界范围内销售。由于公司采取了虚拟化经营，避免很多的生产管理环节，使企业有了更多的时间和精力来进行新产品的设计与市场销售，耐克公司采用虚拟生产模式，发展成为全球最著名的体育产品企业之一。虚拟生产企业在形式上强强组合，注重发挥各个合作企业的生产专长，利用各合作企业的核心竞争力，同时也使各合作企业效益最大化。虚拟生产模式有效降低了合作企业的人力资源成本，同时还极大降低了企业在厂房、设备、工艺等方面的投资，有效降低了单位产品成本；虚拟生产是由最具核心竞争力的各个合作伙伴发挥各自优势，研发生产制造出最佳产品，并提供最佳售后服务。虚拟生产企业在设计与制造端具有极大的
浅谈企业核心竞争力 摘要：企业核心竞争力是企业发展的灵魂，在当今日趋激烈的市场竞争中想要立足下去，只有不断加强企业的核心竞争力度，不断创新发展才能永存。企业竞争的关键是人力、财力、物力的综合较量。企业核心竞争力是企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。企业只有从价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性角度出发，通过提高企业领导人的核心竞争力意识、培养自己的独特的核心技术、探索与实施管理创新方法、谋求营销组合差异化突破、塑造个性化的企业文化等途径．分析与构建企业的核心竞争力，才能使企业在激烈的市场竞争中生存与发展。 关键字：核心竞争力管理创新企业灵魂战略管理以人为本主人翁意识 一个企业能否做大做强关键在于是否具备强大的核心竞争力【1】.核心竞争力，又译作核心能力或核心竞争能力.企业要在激烈的市场竞争中生存发展必须要形成核心竞争力。核心竞争力是指竞争诸要素中最要的要素，通俗地讲就是“杀手锏”，就是企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上，所独有的比竞争对手更严密持久的某种优势、能力和知识体系，在企业发展的过程中涉及到各个方面，但最主要的还是“企业文化”、“管理创新”、“人才支持”和“实施能力”和“以人为本”五个方面的实施能力与行为能力。 一、企业文化是一个企业发展的核心力量与灵魂。 企业文化是指由具有领导风范的组织领导并建设具有积极的、乐观的、奋进的、发展的和创新的有序的战略组织形式的机构。企业文化是企业生存发展的“人气”，是企业的核心，是竞争力的活力之根和动力之源，其在本质上反映的则是企业生产力的进步程度。未来企业竞争的根本必然是企业文化的竞争。企业文化是企业核心竞争力的“灵魂”。 企业文化主要包括两个方面：一方面是外在的看得见摸得着的包装、设计、服务、制度、规范、标准等有形的东西；另一方面是内在的、无形的，比如企业精神、服务理念，以及企业所特有的氛围，这是深层次的内涵，是全体员工的世界观、人生观、价值观及行为准则。在新的社会历史条件下，企业发展、企业建
《数字化时代的企业核心竞争力打造》 主讲：中国有氧式高端经管课程创始人、新经济研究领域专家曹嘉飞老师 ●课程背景： 全球性的数字化时代已经来临，对于每一个行业和每一家企业来说，大数据都将成为重要的管理运营因素。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上，结合时代特征和企业现状，独辟蹊径，自创一体，为企业提供最新最有效的数字化时代企业核心竞争力培育实战解决方案！ 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一，以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准，授课强调“三个拒绝”：拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地。 曹老师特别注重互动教学和案例分析，开创了国内独一无二的“有氧式”培训模式，场控能力非凡，效果令人信服，受到所有培训单位和受训学员的高度评价和欢迎。 ●培训对象：企业中高层管理者 ●培训目标：了解数字化，建立新思维，发现新优势，获取新绩效 ●培训时间：1-2天
●培训方式：经典讲授、案例分享、小组研讨、个案咨询等 ●培训特点：丰富深厚的人生阅历，震撼人心的思想启迪，旁征博引的案例研 讨，饱含激情的互动体验，独辟蹊径的授课方式，卓尔不凡的训练实效 ●课程大纲： 1 数字经济时代的到来 1.1互联网+带来消费互联网和产业互联网 1.2产业数字化和数字产业化带来数字经济 1.3阿里云最新数字化趋势报告 1.4《中国数字经济发展白皮书》解读 1.5数字经济构成 1.6企业如何实现数字经济模式 1.7传统企业的上云工程 1.8互联网企业的落地工程 2 数字化运营的企业分析项目与路径 2.1 目标客户的特征分析 2.2 目标客户的预测模型 2.3 运营群体的活跃度定义 2.4 用户路径分析 2.5 交叉销售模型 2.6 信息质量模型 2.7 服务保障模型
如何保持企业核心竞争力 前言：通过禄赞管理咨询的以下分析，你企业的核心竞争力如何？ 从核心竞争力获取模型我们知道核心竞争力来源于两个方面：内部挖掘、培养，外部提取、塑造，内部条件改变（比如资源的投入和消耗）和外部环境变化都会使得企业核心竞争力得到改变。 郭士纳在1993年至2002年间执掌IBM帅印，素有扭亏能手的他通过一系列改革将一家濒临倒闭的蓝色巨人重振雄风成为了全球最受尊敬的企业之一，郭士纳的领导才能功不可没，因此谁都不可否认在这九年间他的领导才能就是IBM的核心竞争力，但是随着他的离开核心竞争力也是会有所改变的。 禄赞企业管理认为企业的发展都会经过三个阶段；生存关、规范关和发展关，每个阶段核心竞争力的内涵是不相的。那么环境变化对企业核心竞争力的影响就容易理解了，比如技术的变革等等。因此禄赞说核心竞争力是一个相对的概念，并不是企业永身永世所具备的！ 成就企业核心竞争力的关键因素不一定能在不同行业进行共享、传递和复制。一个皮鞋生产商，是很难成为一个汽车制造商的。随着社会和经济的发展，今天的核心竞争力也许在明甜就不再保持。IBM在二十世纪八十年代是世界计算机领域的霸主，无论在技术、研发还是在生成和销售环节上具备的竞争优势都是竞争对手无法比拟的，但是随着计算机领域的两项关键核心技术：芯片设计和操作系统分别被英特尔公司、微软所掌控和超过，核心竞争力随即丧失，公司业绩一落千丈。 许多企业多元化的支撑信念在很大程度上都来源于对企业品牌影响力和某个领域成功模式可复制的过分自信。事实证明，在某一领域取得成功的企业比亏损企业或其他平庸企业
更加具有多元化的冲动，比如夏新电子、清华紫光、还有比亚迪。但是事与愿违，在市场化程度很高的环境里，企业实施多元化经营的难度非常大，所谓的成功模式即企业核心竞争力在不同行业可复制的可能性微乎其微。这就是为什么在美、欧、日等发达国家和地区占主导地位的世界500强名单中，实施多元化成功的企业是如此之少。 比尔盖茨曾经说过：微软永远离破产只有18个月，微软尚且如此，可见竞争之惨烈。其实道理很简单，在高度市场化、竞争激烈的环境里，利基市场(niche market)和垄断地盘的不断消失，再加之全球经济一体化的进程愈演愈烈，国家和地区间的贸易壁垒也逐渐清除，竞争的内涵无论在广度还是深度上都得到了前所未有的延伸，已不局限于某一国家和地区地理位置，而是全球范围的所有竞争对手的角逐。因此可以想象能在某一领域取得世界领先地位已实属不易，更何况是多种行业，多个领域。《资本论》中说道：“社会分工越细，社会越进步。” 禄赞企业管理咨询发现，品牌等作为核心竞争力的无形资产并不具备行业的可移植性。知名品牌是根植于其产品的美誉度、服务的满意度、目标市场消费者忠诚度的土壤之中，所以当其离开这片赖以生存的土壤时，是否能够茁壮成长值得商榷。 品牌的影响力不仅具有行业领域的局限性，而且不当的多元化还会侵蚀品牌内在价值，损害企业的核心竞争力。品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，品牌的价值就在于受众对它的认可。理解品牌需把握其两层内涵，首先，品牌是建立在顾客心智中之中，是可以赢得也是可以丧失的，其价值取决于满足客户需求和维系客户关系的能力。随着人们购买商品理性化的不断提高和科学技术的日新月异，一个优质品牌的建立和维持再也不像以前改进产品质量、提高服务水平、降低产品价格和铺天盖地的广告宣传那么简单，而是一个持续改进和提高的过程，因此企业多元化经营在新领域形成品牌优势冰冻三尺非一日之寒。其二，
企业核心竞争力的构建与扩散 核心竞争力是企业持续竞争优势之源。企业通过构建自己的核心竞争力，并向关联性业务进行转移扩散，可以形成良性多元化的格局。这是一个战略协同的过程。 一、核心竞争力：企业持续竞争优势之源 当今世界，开放和竞争已经成为经济发展的主流，特别是全球经济的一体化和Internet技术的广泛应用，企业之间的竞争将日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展，惟有确立自己的竞争优势才行。传统上，企业往往习惯于通过提高现有产品的价格／性能比的方式来确立自己的竞争优势，或者是通过产品的低成本，或者是通过产品的高质量(性能)来赢得竞争优势。然而，当众多企业都热衷于这一标准方式时，这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣，而且因为技术的快速传播与模仿复制，其实现的难度也会越来越大。同时，由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久，充其量为短期差异化竞争优势。从长期来看，一个企业的差异化竞争优势，应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中，向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力，由于意在追求顾客的满意度与忠诚度，体现了顾客价值导向，同时，又难以为
竞争对手所模仿，因而，可以为企业提供持续的差异化竞争优势。普拉哈拉德(C．K．Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《企业的核心竞争力》一文中，将企业的这种能力称为企业的核心竞争力，并对其作如下定义：核心竞争力是企业组织中的集合性知识(collective learning)，特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化，一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有机结合起来形成核心竞争力的能力。 核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障，核心竞争力的积极运用还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点，甚至是建立新的主导产业、实现战略重心的转移、寻求不断发展的重要手段。如日本的本田以发动机作为自己核心能力的基础，并将这种能力推广发展到动力机车、摩托车、轿车、割草机等产品。日本佳能公司则以光学、超微摄影技术和微处理器技术为核心能力发展了复印机、激光打印机、摄像机、图像扫描仪等产品，使佳能公司不仅在1976—1982年从发明静电印刷术的施乐公司手中夺来中档复印机市场的一半，而且今天又成为施乐公司在高档彩色复印机市场的主要竞争对手。 对于多元化公司而言，企业好比一棵大树，树干和枝干是核
如何打造企业核心竞争 力 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
如何打造企业核心竞争力在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力”。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。 企业是由一系列生产要素有机组合而成的。当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作时，企业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。竞争力的形式极其多样，如由掌握某种重要技术专利而具有的技术方面的竞争力，由出色的市场营销经验和高效的市场分销网络形成的市场营销方面的竞争力，等等。对具体企业来说，不是每种竞争力都同样重要，如丰田公司与中间商打交道的经验和能力，就远不及它在汽车发动机方面的专长重要。企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，就是企业的核心竞争力。 严格地讲，核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质内涵是
浅谈企业核心竞争力的培育和提升 摘要：随着市场经济的逐步完善，企业的竞争力进入了新的历史阶段，提升企业的竞争能力，打造企业的核心竞争力成为企业面临的重大问题。全面提升企业竞争力必须进行制度创新和技术创新，塑造企业文化，提高员工素质。只有这样，才能使企业立于不败之地。 关键词：核心竞争力；企业；市场 据统计资料显示，中国企业平均寿命8年，民营企业平均寿命3.5年，而世界500强企业的平均寿命40年左右。为什么我国的企业如此短命呢?缺乏核心竞争力是其中的一个主要原因。培养和增强核心竞争力是企业“长寿”的唯一法则。总结世界著名“寿星”企业的长寿秘诀，几乎无一不是因其拥有强大的核心竞争力而在市场中“永葆青春”的。 一、企业培育核心竞争力的宏观背景 1990年，在《哈佛商业评论》上，帕拉哈德和哈默正式发表了“The Core petence of the Corporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出：NEC之所以获得长期的竞争优势，其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后，核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说，核心竞争力之所以引起重视，主要基于以下原因： 1．市场环境的变化。首先，20多年经济改革取得了重大成就，国家经济实力显著增强，国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP总量超过18.2万亿元，2006年前三季度GDP增长10.7％。市场由短缺经济变为过剩经济，卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次，国内竞争优势消失，需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下，随着政府保护壁垒一个个被打破，诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失，中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力，
浅谈我国企业核心竞争力3100字 . 摘要：在知识经济时代，企业核心竞争力成为商业竞争优势之源。本文从核心竞争力的概念、其基本特征，跨国公司的核心竞争力研究，我国企业竞争力的新形势和强化我国企业的核心竞争力四个大方面来阐述，从而得出：构建合理的企业核心竞争力，成为企业发展的基石。 关键词：核心竞争力；稀缺性；跨国公司；企业文化 随着全球经济一体化和知识经济的到来，作为市场经济运行主体的企业，其在国内市场上的核心竞争力，则是企业兴衰成败的决定因素。 1 什么是核心竞争力 企业的核心竞争力是指在一定环境中支撑企业持久生存与发展，供企业长期依赖并开发的核心技能的集合，是企业可持续竞争优势和主要利润的源泉。核心竞争力它具备了以下六点基本特征： （一）价值性。核心竞争力富有战略价值，不仅能提供顾客看重的价值，也为企业带来较为长期的超额利润。 （二）稀缺性。那些拥有了稀缺资源，且极有价值要素的企业，就能够通过优于其他企业满足顾客需求而实现企业目标。 （三）知识性。如果核心竞争力要对企业的长期发展起重要作用，必须建立在指导如何去做的知识基础上，而不是建立在信息知识的基础上。 （四）系统性。企业本身就是一个大系统，而企业核心竞争力体系自身也是一个系统，企业目标的实现程度不仅决定于核心竞争力的??弱，与核心竞争力相配套的次能力体系完善与否也会影响企业的竞争优势。 （五）延展性。核心竞争力是一种基础性能力，必须独树一帜，且不容易被模仿和替代。 （六）持久性。在产品、技术更新换代日益加快的今天，保持原有的竞争优势变得越来越困难。我们讲核心竞争力的持久性，并不是说企业的核心竞争力是永久不变的，而是要在变化环境中不断开发、维护已有核心竞争力，善于变更和培育新的核心专长。 2 跨国恭喜的核心竞争力研究 环顾世界知名跨国公司，虽然他们的主营领域就是他们经过长期积累和不断努力，在各自的主营领域都拥有自己的核心竞争力。因此，核心竞争力是企业经营战略的核心内容，是企业发展壮大的基石。一些文章连篇累牍地介绍海尔的各种不同的管理理论，“日清日毕”等；许多企业热衷于模仿格兰仕的“低成本规模制造”与“低价格占领市场”所获得的经营优势；联想的计算机“消费品化”也成为人们分析联想成功的秘诀。其实，这些企业成功的背后，就是植根于企业内部组织运营中的知识、技能与经验的结合体――企业的核心竞争力。 3 我国企业竞争力的新形势 如果去看大多数500强公司的成长过程，会发现他们通过企业家的某种创造获得成功后，通常会采取三个步骤来获得持续的能力： （一）是为企业树立一个长期的企业目标，为员工树立一个人性化的核心价值观。比如SONY公司在上世纪50年代树立的长期目标是成为世界著名企业，而为员工树立的核心价值观是：“（1）提升日本的文化和国家地位；（2）勇为先锋，不甘人后，挑战极限；（3）鼓励