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银行贷款客户营销产品方案

银行贷款客户营销产品方案
银行贷款客户营销产品方案

银行贷款客户产品营销方案

一、执行概要和要领

坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、背景分析

一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而,制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

三、营销目标

以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客

户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。

四、营销策略

(一)以信用卡营销为手段

通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。

(二)以了解客户需求为目的.

通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、

事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况,以便开展存款营销。

(三)以把握客户存款为核心

通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。

五、营销使用问题简要介绍

(一)信用卡营销问题的重心

1.介绍我行信用卡业务的优势;

2.询问客户对信用卡的需求等。

(二)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上)

1.了解客户家庭的基本情况;

2.了解客户事业的基本情况;

3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。

(三)邀请客户来我行面谈

诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。

六、营销手段与方法

因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握.

营销内容的重心,尽可能了解客户对本行业务的需求,并邀请意向客户来本行面谈。

(一)落实营销环境

首先,按照惯例,将营销策略落实到二类支行、相关部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动客户经理们存款营销积极性,树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次,组织参与此次营销活动的客户经理,认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从营销负责人到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

(二)落实营销人员:

虽然,此次营销活动的主要有本行客户经理们负责,但在开展营销活动之前仍然需要落实营销人员,确保每位参与营销活动的客户经理都能在活动期间内在岗工作,不可拖延整个营销活动的进度。

(三)制定考核办法,建立激励机制,

使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

策划人:时间:

商业银行营销活动方案

商业银行营销活动方案 商业银行以“金秋营销”为主题开展一系列营销活动,如何写活动方案呢?下面学习啦小编给大家分享关于商业银行营销活动方案的相关资料,希望对您有帮助。 银行营销活动方案篇一一、合作单位简介 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 )当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 .交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? .某银行的经营理念是什么? .某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 .宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息; .活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; .客户组织

银行人贷款营销的先进经验总结

银行个人贷款营销的先进经验总结 一直以来,我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风,始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务,在强化风险控制、严格内控制度的同时,不断开拓创新、锐意进取,深入探索和创新各类个贷产品的营销策略,取得了较好成绩,支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体,截止ⅩⅩ年6月末,ⅩⅩ年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下: 一、领导重视、上下齐心 人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效,离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下,我行首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观,并深入一线调查研究,协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况,亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识,及时排除业务发展中的各类困难,为个贷业务得以顺利发展畅通道路。 二、重视业务培训,强化网点渠道营销作用 自营业部ⅩⅩ年始全力打造网点信贷业务营销渠道以来,我行十分重视对网点客户经理的管理和业务培训。由支行个人客户业务科牵

头,多次集中的对网点客户经理进行业务技能培训,并制定相关制度和指导意见,按月对辖内各网点营销情况进行通报,全方位调动网点对个贷业务产品营销的积极性,形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。 三、细分目标客户,分层次组合营销 在个人信贷业务营销中,我行实行了对客户的分层次管理营销,即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次,有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户(主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户),我行将由专人全程协助其办理贷款业务,并在办理过程中向其营销我行个人理财金账户、个人网上银行、u盾,以及针对其所经营的企业营销我行投资银行顾问咨询业务以及中小企业贷款业务。同时,贷后我行将对该类客户建立高端客户档案实施定期回访,对其后续融资需求进行跟踪,派发我行有关金融业务宣传资料。 四、各部门联动,组合交叉营销 按照总行“大个金”经营战略的指导思想,个人信贷业务的发展要树立以客户为中心的经营管理理念,并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销,以实现个人信贷业务的联动发展。为此,我行在如何实现个人信贷业务客户信息、资源、服务的充分共享和真正整合方面做了不懈努力。 其一、支行、网点上下联动,分层次多渠道营销。在机构和人员

商业银行贷款营销策略的借鉴与思考知识分享

商业银行贷款营销策略的借鉴与思考

商业银行贷款营销策略的借鉴与思考 【内容提要】 信贷市场的拓展和营销对提高我国国有商业银行的收益水平,增强不良贷款的消化能力,加速信贷产品的创新和整合,推动国有商业银行的商业化改革具有重要的意义。随着我国金融体制改革的推进和金融开放度的不断提高,信贷市场的营销工作也面临一些新情况,贷如信市场空间的变化、银行同业竞争的加剧、市场拓展中的信贷风险管理等。在这种情况国有商业银行只有正确处理市场营销与现实问题之间的关系,树立科学的市场营销观念能保证国有商业银行改革发展和商业化进程的不断推进。 【关键字】 商业银行贷款营销策略、借鉴、思考 随着金融全球化的浪潮席卷而来,国有商业银行纷纷加快了金融深化的步伐,正经历着改革机制、更新理念、重组业务的战略转轨,金融资本的商品化进程日益明显,树立营销兴行的经营理念己成为当务之急。虽然目前的贷款营销工作还存在不少困扰,但只要加紧探索和实践,就一定能为金融业化险脱困,闯出一条新路子。 一、国有商业银行信贷营销的现状 自《商业银行法》颁布以来,国有商业银行的信贷营销意识不断增强,面向市场、面向客户的经营力度不断加大,业务规模迅速增加,有力地支持了国民经济的持续快速健康发展。但是近年来国有商业银行出现了几个值得关注情况。 一是贷款占比逐步下降。国有商业银行贷款占金融机构贷款及其总资产的比例呈现不断下降的趋势。从国家银行贷款占金融机构贷款的比例看,从1997年底的79.2%逐步降低到1999年底的78.6%、2004年底的76.9%和2005年底的71.3%,余额占比的加速下降,同时表明增量占比的下降速度更快。由于国有商业银行的贷款在国家银行贷款中占有绝对多的比重,这一指标的变化反映了国有商业银行贷款占会融机构贷款比例的下降趋势。另外,目前四大国有独资商业银行的资产占银行业总资产的70%以下,但是其贷款占比却不到60%。 二是信贷资金向大城市、大企业集中。近年来,国有商业银行不断上收贷款权限,加大信贷结构调整力度,信贷资金向大城市、垄断性行业、大企业集中的态势斗趋明显。各家银行纷纷降低条件、提供优惠政策,争相对优良客户授信、放款,甚至出现了大企业向银行讨价还价、过度要求利率优惠、压低贷款条件的“企业炒银行”现象。同时,中小企业和县域经济存在贷款难的问题。 三是出现“慎贷”、“恐贷”的心理,企业贷款难和银行难贷款并存。 这些变化,一方面反映了国有银行商业化经营观念不断强化、风险意识进一步增强,贷款越来越谨慎:但另一方面,也暴露出国有商业银行的信贷营销能力仍然偏弱。因为在市场中,银行资金宽松,社会又有较强的资金需求,但发生的交易却不充分。这固然有客户和市场的原因,但从银行角度来看,至少说明一个问题,就是目前国有商业银行还不善于从大量的需求中寻找商机,不善于从中小企业中选择优质客户。于是,出现了争先恐后“追

银行贷款方案设计

银行贷款方案设计 由于不同的贷款类型,申请贷款条件和材料都不一样。以下是小编整理的银行贷款方案设计,欢迎阅读。 xx银作为新兴发展的银行,是具备现代经营管理理念、创新的金融服务意识的新兴银行,在如今竞争激烈的环境下,我行就此针对桂林市贷款业务提出可行性的发展战略。 战略目标:建设成面向桂林地区服务多元、城乡联动的银行,在未来五年内将资源集中于发展一定范围内的中小企业信贷业务以及最高可贷XX万的个人贷款业务。规范化管理,全面提升信贷业务水平,确保将不良贷款率控制在低于%,优化自身贷款结构,打造成为信誉好、知名度高的银行。预计 20xx~20xx年我行的存贷款比例为70%。 战略定位:我行作为一家典型的中小商业银行,依据整体规划布局,主要面向中小企业和个人贷款,为其量身定做一系列的金融产品和服务。 战略措施: 1、加强整合营销力度,进一步强化桂林地区的业务布局和客户培植。 2、进一步大力推进金融产品创新,提供多元化的金融服务,不断渗透客户群体,发掘客户价值。

3、加强贷款管理监督职能,优化贷款资源配置,控制不良贷款,逐步完善风险责任制,贷后责任制等。 贷款业务规则和要求:贷款人的基本申请条件审核. xx银行借款人应具备的基本条件包括: 恪守信用,有按期还本付息的能力,原应付贷款利息和到期贷款已清偿; 2. 除自然人外,应当经工商行政管理机关(主管机关)办理年检手 3. 已经开立基本账户或一般存款账户; 4. 除国务院规定外,有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额不超过净资产的50%; 5. 资产负债率符合贷款人的要求; 6. 申请中长期贷款的、新建项目的企业法人所有者权益与所需总投资的比例不低于国家规定的投资项目的资本金比例。 有下列情形之一者,xx银行不对其发放贷款: 1不具备贷款主体资格和基本条件; 2. 生产、经营或投资国家明文禁止的产品、项目; 3. 违反国家外汇管理规定;

二手房贷款客户营销指引

附件二 二手房贷款客户营销指引 二手房贷款基本流程: 1、买方找中介,中介联系卖方,谈妥确定交易 2、买方支付20%-30%首付款给卖方 3、买卖双方到产权处进行产权过户(此环节无银行人员参与), 产权处开具《收件收据》,买方持《收件收据》到房产中介办理银行贷款相关手续 4、由中介人员带领买卖双方到银行办理贷款,办理过程中银行人员为卖方开办中信银行卡。 针对以上环节有以下措施。

环节1.无营销操作空间 环节2. 前期先与房屋中介公司进行沟通,如可行,既规定我行贷款程序要求买方支付首付款必须存入卖方在我行开立的个人账户,所开账户也即为贷款后的放款账户。(原因即为保证我行3天快速放款所需) 如不可行:直接进入环节5. 好处:(1)提前开卡(必须买房人本人到场),提前创造与卖房人第一次见面机会。且首付款转入后即使要转出一般也会等买房人贷款款项下来后一并转出,之间会在卡上停留一段时间,可形成一定储蓄,也可适当推荐理财产品如理财超快车提高资金使用效率。 (2)开卡时可视卖方情况为客户可办理相应的女性“香卡” 、

白金卡,促进支行主题卡或贵宾客户指标完成; (3)开卡时安排专职理财经理与个贷经理双人同时接待买卖双方,并将联系方式主动留给客户,目的在于我行为其专门配备“资产管理”团队,为之后的贷款业务及理财业务埋下伏笔,也让客户倍感重视,体会到我行服务与其他银行的不同,留下良好的印象。(即体现多对一的服务团队)。 环节3和4.无营销操作空间 经过调查了解,在贷款时,支行会要求客户到银行签署《转账确认书》,即:虽然贷款人是买方但所贷款项要放在卖方卡上。 环节5.在买卖双方到我行签署《转账确认书》时,之前安排的理财经理和个贷经理再次出现,个贷经理负责为客户签署各种合同,在办理中可有意(告知客户买方签署完所有文件后,卖方才可签署《转账确认书》,留出时间能与卖方客户沟通交流),在等待期间理财经理可引导客户开通“网上银行”、其他产品及服务推荐,针对5万元以上卖方客户为其开立金卡,对贷款发放量在30万元以上卖方客户可以降低标准为其开办“理财宝白金卡”并详细告知增值服务,配发白金手册。开卡及增值服务推荐过程理财经理全程陪同办理,相应个贷客户也进行配合,并在交谈过程中了解客户卖房后资金用途、预计期限、客户个人情况搜集(例如投资经验、风险承受、家庭状况等),同时视不同客户情况适时推荐不同产品(最好能有资产配置概念),并再次将联系方式留给客户,为之后营销联系做好铺垫。 好处:与客户进行第二次见面,比事后通过电话营销更容易打消

银行信贷的营销策略

银行信贷的营销 一、定义:信贷”即信用贷款,就是指以借款人的信誉发放的贷款,借款人不需要提供担保。其特征就就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款,并[1]以借款人信用程度作为还款保证的。这种信用贷款就是我国银行长期以来的主要放款方式。由于这种贷款方式风险较大,一般要对借款方的经济效益、经营管理水平、发展前景等情况进行详细的考察,以降低风险。 二、银行发放信用贷款的基本条件就是: 一就是企业客户信用等级至少在AA-(含)级以上的,经国有商业银行省级分行审 批可以发放信用贷款; 二就是经营收入核算利润总额近三年持续增长,资产负债率控制在60%的良好值范围,现金流量充足、稳定; 三就是企业承诺不以其有效经营资产向她人设定抵(质)或对外提供保证,或在办 理抵(质)押等及对外提供保证之前征的贷款银行同意; 四就是企业经营管理规范,无逃废债、欠息等不良信用记录。 三、银行信贷营销的特性 银行作为第三产业,主要销售的就是服务与资金,如办理存、取款、转帐的结算服务,提供资金的信贷服务,提供咨询等业务的中间服务,作为开发营销金融产品的特殊企业,信贷营销既具有其特殊企业的特异性,又具有一般企业的共同性,与实物产品营销相比,银行信贷营销主要有以下三种特性: 1、无形性。所谓无形性就是指银行的信贷服务与可以直观感受的实物产品不同,就是不能预先用五官直接感触到的,消费者取得这种服务前,没有实物产品供其选择,因此,在购买这种服务中存在许多不确定因素,为了减少服务消费中的不确定因素,消费者总就是先寻找与此相关的东西为判断服务的质量,如银行信誉如何、在社会中的形象、工作人员素质、工作作风等,这就需要尽可能的使信贷这种无形的服务变得有形化。 2、无一致性。实物产品要求产品的一致性,既对某一产品有统一的规格、质量与要求,有各种设备来监测产品的质量,使产品的质量保持一致,而银行信贷服务虽然有一些特定的内容与程序,但服务质量却难以保持一致,基本取决于银行的经营思想、领导人素质、信贷人员、管理人员的气质、修养、能力与水平等。同样的信贷服务由不同的银行、不同的人提供,服务的质量也会不同,消费者的感受也不同。这就就是银行信贷营销无一致性的特性。 3、无存货性。无存货性表现在信贷产品与服务不能贮存,但却具有较高的存货成本。实物产品的存货成本主要发生在贮藏费用,而银行高负债与赚取存、贷差的特性决定了银行信贷存货成本很高。 四、银行信贷营销策略

银行旺季营销活动实施方案

银行旺季营销活动实施方案旺季营销 活动实施细则 一、活动宗旨 “统一主题、明确时间、细化标准” 二、活动时间 活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段: 启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日 实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日 总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。 四、活动目标 (一)截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元 (三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户 (四)理财产品保有量净增0.25亿元 (五)信用卡新增客户350户 (六)个人产品覆盖度提升100% 五、活动形式 一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。 六、营销措施 1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。 时间:2016年1月1日-2016年1月31日。

银行信贷客户经理工作总结

银行信贷客户经理工作总结 银行信贷客户经理工作总结 的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二: 加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三: 存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第

二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第 三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点: 第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第 二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第 三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇 四: 201X年银行客户经理工作总结 201X年工作总结 时光如电,转瞬即逝,201X年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下: 一、201X年的主要工作 201X年,我国经济下行压力较大,中国经济进入新常态,面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势,我始终坚持高标准严要求,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

贷款营销方案

贷款营销方案 导读:本文贷款营销方案,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 贷款营销方案(一) 一、营销策划 此业务具体营销策划分为两部分: 第一,联系商会/市场管委会进行营销。 1. 建立与商会/市场管委会的合作关系,例如签署合作协议。 2. 通过商会/市场管委会获得符合基本条件的商户的名单 3. 以商会/管委会名义发函至各会员单位,推广公司信贷咨询业务,并由商会/市场管委会牵头收集有意向商户的相关信息 4. 协同商会/市场管委会,依据市场具体情况,以帮助解决中小商户融资难的问题开展座谈会、联谊会,实现公司与潜在客户之间的接洽 5. 对于获得的目标客户名单,可以进入市场进行拜访,或邀请商户来到公司面谈。 第二,自主发掘潜在客户。 针对石家庄几个大的商贸集散点进行逐户拜访,如新华集贸、太和、南三条、福兴阁等所在区域的商户 二、营销具体流程 第1天,与银行沟通,拿到银行互保具体措施

第1-2天,公司提出信贷咨询业务细则(包含服务种类,方式,费率等) 第2-4天,设计传单,联系公司进行制作。传单包含互保业务介绍,简要的申请标准,公司介绍,公司所提供的服务等。重点突出公司办理互保贷款手续简便,放款速度快,资金来源安全,抵押少甚至无抵押等优点。 第2-4天,通过公司老总,推进与市场管委会、商会的合作。洽谈具体事项包括如何合作,能否提供符合条件的商户名单,能否协助公司发函给会员单位进行推广互贷业务,能否协助公司组织座谈会、联谊会,营销费用等。(根据商会、管委会合作程度,时间可以延长或缩短) 第4-5天,催促商会、管委会发函,在会员单位中进行融资产品的推广。 第6天起,开始按行业对商户进行住户拜访,发放传单,与感兴趣的商户进行洽谈。同时,以解决商户融资难为主题,商户/管委会组织潜在客户举办联谊会、座谈会进行业务宣传。大概每周一次会议,并在一周内完成该类别客户的拜访整理。 贷款营销方案(二) 一、在政府和工业园区附近作宣传的SWOT分析; 二、中小企业主购买该产品的购买力分析; 三、广告宣传建议; 四、宣传方案。

银行营销活动方案范文

银行营销活动方案范文 【篇一:银行营销活动方案】 银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造 与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关 注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办 此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社 区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游 戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能 吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上 签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需 求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;(3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析, 有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后 再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户, 以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分 流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游 戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和 抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) xbox360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业 务量。 八、人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人:3人 职责:接待来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人:1人 职责:负责一切当日活动细则

银行支行人贷款营销的先进经验总结

Xx银行支行个人贷款营销的先进经验总结 一直以来,我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风,始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务,在强化风险控制、严格内控制度的同时,不断开拓创新、锐意进取,深入探索和创新各类个贷产品的营销策略,取得了较好成绩,支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体,截止##年6月末,##年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下: 一、领导重视、上下齐心 人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效,离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下,我行首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观,并深入一线调查研究,协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况,亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识,及时排除业务发展中的各类困难,为个贷业务得以顺利发展畅通道路。 二、重视业务培训,强化网点渠道营销作用 自营业部2006年始全力打造网点信贷业务营销渠道以来,我行十分重视对网点客户经理的管理和业务培训。由支行个人客户业务科

牵头,多次集中的对网点客户经理进行业务技能培训,并制定相关制度和指导意见,按月对辖内各网点营销情况进行通报,全方位调动网点对个贷业务产品营销的积极性,形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。 三、细分目标客户,分层次组合营销 在个人信贷业务营销中,我行实行了对客户的分层次管理营销,即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次,有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户(主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户),我行将由专人全程协助其办理贷款业务,并在办理过程中向其营销我行个人理财金账户、个人网上银行、u盾,以及针对其所经营的企业营销我行投资银行顾问咨询业务以及中小企业贷款业务。同时,贷后我行将对该类客户建立高端客户档案实施定期回访,对其后续融资需求进行跟踪,派发我行有关金融业务宣传资料。 四、各部门联动,组合交叉营销 按照总行“大个金”经营战略的指导思想,个人信贷业务的发展要树立以客户为中心的经营管理理念,并在此基础上不断加强整合营销和交叉营销,以实现个人信贷业务的联动发展。为此,我行在如何实现个人信贷业务客户信息、资源、服务的充分共享和真正整合方面做了不懈努力。

银行营销活动方案word文档模板

银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) XBOX360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响

银行贷款客户营销产品方案

银行贷款客户产品营销方案 1、执行概要和要领 坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。 二、背景分析 一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解 客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而, 制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好 的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。 3、营销目标 以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了 解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。 4、营销策略 (1)以信用卡营销为手段 通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务 需求做铺垫。 (2)以了解客户需求为目的 通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的

需求情况,以便开展存款营销。 (3)以把握客户存款为核心 通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。 5、营销使用问题简要介绍 (1)信用卡营销问题的重心 1.介绍我行信用卡业务的优势; 2.询问客户对信用卡的需求等。 (2)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上) 1.了解客户家庭的基本情况; 2.了解客户事业的基本情况; 3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。 (3)邀请客户来我行面谈 诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。 六、营销手段与方法 因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间

银行贷款客户营销产品方案

银行贷款客户产品营销方案 一、执行概要和要领 坚持以加快存款发展作为主题,加深了解客户的需求。抓住机遇,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。 二、背景分析 一季度是银行最需要存款的时候,多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而,制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提,一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。 三、营销目标 以信用卡营销的方式,对本行现有的1000户住房一手楼贷款客 户进行电话营销,深度了解客户目前对银行业务的需要,深层次了解客户从事什么行业等基本情况,并邀约客户来我行面谈。 四、营销策略 (一)以信用卡营销为手段 通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销,简单了解客户对信用卡的需求情况,为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。 (二)以了解客户需求为目的. 通过向客户咨询事先设计好的相关问题,深入了解客户的家庭、

事业状况,尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况,以便开展存款营销。 (三)以把握客户存款为核心 通过以上两种策略的开展,充分了解客户对于本行的业务需求,为客户设计产品或服务,进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。 五、营销使用问题简要介绍 (一)信用卡营销问题的重心 1.介绍我行信用卡业务的优势; 2.询问客户对信用卡的需求等。 (二)对客户需求的深入了解(在客户感兴趣的基础上) 1.了解客户家庭的基本情况; 2.了解客户事业的基本情况; 3.了解客户对我行业务的需求情况(可以在了解客户对信用卡业务需求时提及)等。 (三)邀请客户来我行面谈 诚恳地邀请意向客户来我行面谈,可提及我行的在营销活动期间的优惠等。 六、营销手段与方法 因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面,在营销的过程中要有明显的侧重,所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握.

金融市场营销策划方案

金融市场营销策划方案 篇一 一、策划目的: 本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析: 1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。 2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,

使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是一个有效的节能减排方法。 3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。 4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用的发展之路。 5.人口环境:20xx年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万报告显示,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得

银行个人贷款及银行卡业务营销方案

银行个人贷款及银行卡业务营销方案 距离ⅩⅩ年结束已仅剩百天时间,为引导全行抢抓年末市场机遇,做好ⅩⅩ年个人贷款及银行卡业务的冲刺工作,根据近期分行领导对个人贷款工作的相关要求,确保城北支行全面完成个人贷款及银行卡条线任务指标,支行决定在全辖组织开展“个人贷款及银行卡百日营销”活动,全面做好个人贷款及银行卡业务的营销拓展工作,特制定本活动方案。 一、活动时间 ⅩⅩ年9月21日至ⅩⅩ年12月31日 二、活动目标 竞赛活动期间内实现人民币个人贷款新增投放1113万元,全面完成分行下达的任务指标;信用卡累计发卡261张;专项分期累计新增174万元。 三、活动目的 为回馈我行个人贷款合作开发商客户对我行个人按揭贷款、及个人金融产品的贡献,稳固和维护我行按揭贷款合作开发商,通过此次活动拓展我行个人贷款业务稳步发展,确保完成ⅩⅩ年度个人贷款业务指标,为2017年开门红活动打下坚实基础。 为了更好的拓展我行个人贷款业务,进一步加强个人贷款业务营销力度,促进与开发商的紧密合作,提高按揭专员的送件积极性,激励置业顾问与我行合作,特制定如下营销方案。

四、参赛人员 辖内8家机构 五、活动实施细则 (一)个人贷款方面 对于客户经理的激励 1、对于在活动期间所有个人贷款按投放金额的1‰对客户经理进行激励。 2、对于在活动期间内,累计投放排名支行第一位的客户经理奖励三天年休假或1000元现金。 对于房地产按揭专员的激励 通过市场调查了解到同业竞争激烈,尤其是股份制银行审批条件宽松、审批流程简单,且其激励机制较好(浦发银行、兴业银行、中信银行每件50-200元不等),导致开发商按揭专员将大部分贷款资料送往他行。为此我行按不同序列进行进件奖励。 1、一类为非我行开发贷房地产企业按揭专员进件:按每笔100元进行奖励,金额在200万元以上按每笔200元进行奖励(前提条件:已达到已批待放),需指定专人做好台账登记。 2、一类为我行开发贷房地产企业按揭专员进件:按每笔50元进行奖励,金额在200万元以上按每笔100元进行奖励(前提条件:已达到已批待放),需指定专人做好台账登记。 (二)银行卡业务 1、拓展有效商户1户,奖励商方100元油卡。 2、拓展分期业务1笔,奖励合作方100元油卡。

我国商业银行贷款营销的现状、问题与对策

我国商业银行贷款营销的现状、问题与对策商业银行贷款营销是指商业银行以市场为导向,以客户为中心,以满足客户不同的贷款需求为目的,通过市场调查与细分、产品开发与设计、价格策略制定、营销渠道拓展及综合促销运用等方式,把贷款销售给客户,实现银行赢利的全部活动。随着我国金融市场化进程的加快,以及面对加入世界贸易组织后的挑战,国内商业银行之间以及与外资银行之间的竞争日趋激烈,为此,各家商业银行为争取客户,抢占市场,提高竞争力,赢得利润,实现可持续发展的目标,必然把贷款营销列入其战略决策之中。 一、国内商业银行贷款营销的现状及问题 《商业银行法》颁布以后,我国银行的贷款营销意识不断增强,本着“以市场为导向,以客户为中心”的营销方针,积极研究、分析市场,寻找合适的市场定位和贷款营销重点,根据客户的不同需要,逐步调整贷款方式,创新贷款品种,改进贷款流程,并相应成立贷款营销机构,着手建立营销激励机制,注重营销队伍的建设。但是,我国商业银行的贷款营销尚处于起步阶段,具有明显的过渡性特征。 1.没有普遍树立真正的现代商业银行贷款营销理念。从总体上看,我国股份制商业银行的贷款营销意识明显强于国有商业银行,南方、沿海的商业银行又强于北方、内地的商业银行。特别是内地的不少国有商业银行对贷款营销的认识不足,少数银行还是以“金融老大”自居,固守“积极出击抓存款,千方百计收贷款,坐等上门求贷款”的旧式经营理念,缺乏对贷款市场的深入调研分析,贷款营销的观念极

其淡薄。许多银行虽然注重贷款营销,但是其营销观念有失偏颇,错把营销当推销,仅仅局限于广告、销售促进和公共宣传,以及为客户提供微笑服务、优美环境和友好气氛等浅层次的营销,而没把细分市场、产品创新、市场定位、营销控制等高层次的现代银行营销理念真正树立起来并付诸实施。 2.贷款营销缺乏整体规划和系统管理,具有盲目性和随意性。贷款营销作为一种经营战略,需要从长远角度对市场进行分析、定位和控制,需要整体规划和系统管理,需要有健全的规章制度、激励约束机制和风险预警机制。但是现在大多数商业银行只是简单地根据市场竞争的潮流被动零散地运用宣传、公关等营销手段,缺乏对贷款营销的整体设计和长远规划,有关的规章制度、操作办法、运营机制不够系统、完善。目前,商业银行的营销管理主要集中在负债业务领域,在如何吸收存款上都有一整套的办法措施,然而在贷款营销方面,拓展的空间相对狭小,使用的手段单一落后,产品创新的力度不大,效果不够明显。 3.贷款营销偏重大城市、大企业,忽视自身合理的市场定位。市场是一种资源,银行如何找准适合自己的市场定位,是营销的重要内容。目前,没有一家银行能够同时成为客户心中的最佳银行,没有一家银行能够提供客户需要的全部服务。每个银行必须根据其实际业务范围把自己与竞争对手区别开来,通过展示自己的业务特色,有选择地吸引一部分特定客户,从而成为某一细分市场的较佳银行,这就是市场定位。近年来,商业银行的贷款营销偏重大城市、大企业和上市

信贷营销与客户管理

《信贷营销与客户管理》 共 100 题 一、单选题 1.按信贷业务的性质,将银行的信贷业务营销划分为:贷款业务营销、担保性业务营销、授信业务营销和( )。 A.保理业务营销 B.质押业务营销 C.抵押业务营销 D.揽存业务营 销正确答案:A 2.贷前对客户进行调查,常用“5C”标准,这“5C”是指:品德、经营能力、资本、状况和( )。 A.人品 B.业务 C.事业 D.抵押品正 确答案:D 3.银行信贷营销流程中的诸多环节中,最重要的一个环节是:( ) A. 确定信贷用户

B.贷前调查 C.信贷审查、审批与发放 D.贷后检查与管 理正确答案:B 4.以下各项中,哪一项并不属于贷前调查工作的范畴?( ) A.取得并审阅贷款企业经过审计的财务报告及其他资料 B.贷款企业管理层面谈,对企业进行实地调查 C.评定信贷客户的信用等级 D.审查保证人的担保能力及抵押品的变现能 力正确答案:D 5.下面哪一项并非贷后检查与管理的重点所在?( ) A. 监督贷款人是否按照借款合同规定使用贷款 B.了解贷款人资金使用效果是否与其申请贷款时相吻合 C.贷款企业经营状况和财务状况是否正常 D.抵押品的变现能力评估和保证人担保能力的审 查正确答案:D 6.SWOT 分析中,W是指( )。 A.优势 B.劣势

C.机会 D.威胁 正确答案:B 7.某银行拥有一支专业化的训练有素的客户经理团队,这在 SWOT 分析框架中属于()。 A.S:优势 B.W:劣势 C.O:机会 D.T:威胁 正确答案:A 8.波特的五力模型是指:来自新进入者的威胁、供应商(银行存款客户)的议价能力、银行信贷客户的议价能力、来自银行同类、替代产品部门威胁和( )。 A.银行间的竞争 B.政府的管制 C.行业协会的约束 D.政策影响 正确答案:A 9.某银行在认真分析了自身的优势、劣势,以及某类客户的需求特点及实力后,决定选择该类客户作为银行的主要服务对象。该银行的上述行为和决策过程属于下面哪种操作?( )

商业银行营销活动方案

商业银行营销活动方案 一、活动目标 为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。 二、活动内容 (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动 1、活动对象:支行全体存款客户。 2、活动时间:2015年7月1日—2015年10月31日。 3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值x xxx元的xx商品。 (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动 1、活动对象:支行全体贷款客户。 2、活动时间:2015年7月1日—2015年10月31日。 3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xx商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动 1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。 2.活动时间:2015年7月1日—2015年10月31日。 3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的x x商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xx x x元的xx商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。 三、活动安排 活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。 四、活动声明 自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。

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