凉州区供电公司 （电力局）供电所同业对标实施方案 司属各单位： 为了进一步加强公司基础管理,提高经济效益，促进公司健康、稳定的发展，更好地服务于进贤经济和社会发展，经公司研究决定，在公司范围内继续深入开展同业对标工作，现制定同业对标实施方案如下： 一、组织措施 成立同业对标领导小组 组长：沈明清 副组长：丁兆荣 成员：各部室负责人、各供电所负责人 营销部办公室负责日常的同业对标工作，并组织各部室对供电所进行对标评价。 二、工作目标 以《甘肃省电力公司创一流同业对标工作实施细则》为准则，全面推动公司内部同业对标工作的深入开展，实践“努力超越、追求卓越”的企业精神，全面加强管理，加快公司发展，创造一流业绩，为建设“一强三优”现代化供电公司奠定基础。 三、工作重点 按照公司目前工作职能，“电网状况、资产运营、供电服务、人力资源”四个分类评价指标体系是我们工作的重点。
四、同业对标指标体系的设立 公司供电所同业对标分为“电网状况、资产运营、供电服务、人力资源”四个部分，总分100分形成同业对标指标体系。 五、同业对标的日常管理 供电所同业对标分两种方式进行，一种是供电所之间的相互对标，包括本公司供电所之间和其他县级供电企业供电所之间的对标，由营销部负责，可根据需要采取多种形式进行。另一种方式就是供电所内部线路与线路、台区与台区之间的对标，由供电所负责进行，对标指标可借签公司供电所与供电所之间的对标指标，亦可根据实际情况细化。 六、同业对标的检查考核 供电所同业对标实行季度考核、季度排名，对综合得分后两名和专项指标得分后三名的供电所由营销部进行现场督察，指导帮助，并责成供电所写出专项分析报告存档，对连续出现两次排名靠后的供电所，必须向同业对标领导小组说明原因。
供电所线损管理典型经验 7 供电所线损管理典型经验 xx供电所地处潜江市最北端，与xx、xx接壤，现有干部职工共x人，其中全民工x人，农电员工x人，设有配网维护班、营抄班。担负着xx镇x个行政村、x个移民村、x个集镇的供电任务，全所共有用电客户x户，其中居民用户x户。售电量完成x万KWH,较去年同期x万KWH上升x%；售电均价完成x元/KKWH，超计划x元/KKWH；xKV综合线损x%，比计划x%下降了x%。 随着五制同建的推行，抄收分离、农电工全日制、专变集中管理一系列政策的出台，其根本目的是提升基层供电所营销工作质量和管理水平，向“专业化、扁平化、集约化”大营销体系迈进。线损管理是供电所最基本的工作，也是老生常谈的话题，如何借上级的东风，完成自身的蝶变？我所线损管理主要经历过三个阶段，即无序阶段、渐进阶段、完善阶段，下面用五个方面做一一诠释。 健全了线损制度。我所根据公司下达的《职工绩效考核办法》，制定了符合所情、操作性强的《xx供电所员工绩效考核办法》，目前已执行了三年，其间全员讨论修改过多次，形成最终定稿的三十条。该办法对估抄、错抄、漏抄、台区线损、计量装置等都有明确的处罚标准，让线损管理有制可依、有章可循。全年下达
处罚（奖励）通知书x份，执行处罚x人次，罚金x元，执行奖励x人次，奖金x元，其中涉及线损管理的处罚（奖励）占到x%的份额。没有不规矩的员工，只有不健全的制度。合理的制度+公平的执行=高战斗力。 员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身，有丰富的基层工作经验，威信较高、亲和力强。xx所历来注重员工培训，周一例会雷打不动，不说事，先培训一小时。在原有培训计划的基础上加进许多对工作有帮助的内容，坚持讲课、笔记、讨论三接合，员工学习纷围浓厚，公司组织的各类营销竞赛基本是“不拿第一，羞于还所”。农电员工有三大特点：一是员工业务素质普遍较高，单兵作战能力强，且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电工年收入最高的在xx所，何庆伏师傅管理xx多户，月工资xx元（未扣养老保险），收入与劳动强度成正比。三是员工有强烈的企业归属感，工作幸福感知度较高。这种归属感和幸福度是xx所历任几位所长在坚持“善待农电工”这种信念支撑下共同努力的结果，是形成全所“团结创优”氛围的原动力，是提升整体战斗力的精神支柱，并在现任所长任期内达到顶点。 供电所是没有围墙的工厂，我所的自用电管理按常规是半年突击检查一次，没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话来说：“每月就为大几十度电的便宜，到全所员工大会上作检查，这张老脸哪搁？即然我们自己用电都很规矩了，那衍生的人情电、关系电自
先进典型经验材料提纲大全一 一、紧绷风险防控之弦，全方位加强监管 一是聚焦信用评级，推进分级监管。 二是聚焦关键环节，加强监督检查。 三是聚焦问题导向，强化飞行检查。 四是聚焦行业共性，督促企业自查。 二、紧握专项整治之拳，多举措实施治理 一是开展专项治理行动。 二是健全信息曝光机制。 三是加强产品监督抽检。 四是落实主体责任约谈。 三、紧抓队伍强化之效，多形式开展督导 一是运用网络媒介加强学习。 二是结合现场检查加强指导。 三是借助高校力量加强培训。 四、紧筑社会共治之墙，大范围组织宣传 一是向新闻媒体借力。 二是向专家学者借力。 三是向行业协会借力。
四是向人民群众借力。 二 一、开展决策调研，必须转变工作思路，注重参谋的实效性。 一是超前调研多，事后调研少。 二是专题调研多，综合调研少。 三是解决问题的调研多，反映情况的调研少。 四是拓展新领域的调研多，走老路的调研少。 二、开展决策调研，必须做到三个贴紧，注重参谋的准确性。 一是贴紧党的路线、方针、政策。 二是贴紧领导。 三是贴紧全区工作的实际。 三、开展决策调研，必须坚持三个抓住，注重参谋的针对性。 一要抓住重点问题。 二要抓住热点问题。 三要抓住难点问题。 四、开展决策调研，必须贯穿三个阶段，注重参谋的连续性。
一是贯穿于决策的制定阶段。 二是贯穿于决策的实施阶段。 三是贯穿于决策的完善阶段。 三 一、强化导向作用，积极创建培育劳模的良好环境一是引导职工讲传统，学习劳模争先进。 二是引导职工强技能，对标劳模提素质。 三是引导职工搞创新，争当劳模创效益。 二、注重持续培养，不断促进劳模队伍的成长进步一是加大扶持力度，为劳模成长创造条件。 二是加强顶层设计，让劳模层次持续提升。 三是注重关怀激励，使劳模干劲不断增强。 三、促进作用发挥，努力放大劳模队伍的辐射效应一是立足岗位，发挥劳模的骨干作用。 二是示范引领，发挥劳模的带动作用。 三是扩大影响，发挥劳模的辐射作用。
在湖北省电力公司同业对标人力资源管理现场交流 会上的欢迎词 篇一：湖北省电力公司创一流同业对标管理评价办法 湖北省电力公司 创一流同业对标管理评价办法 （讨论稿） 二○○七年十二月 第一章总则 第一条为深入推进创一流同业对标工作，建立和完善创一流同业对标工作常态管理机制，进一步促进同业对标与业务管理工作的相互结合，根据国家电网公司《关于开展国家电网公司创一流同业对标工作的指导意见》、《国家电网公司创一流同业对标实施细则》和《国家电网公司创一流同业对标管理工作评价办法》（试用）等规定，并结合湖北省电力公司的实际情况，制定本办法。 第二条本办法规定了湖北省电力公司创一流同业对标管理工作评价的内容、职责分工、程序和要求。 第三条本办法适用于省公司、地市公司（含超高压公司、省输变电公司）创一流同业对标管理工作的评价。各地市公司可结合实际，参照本办法制定相应评价办法，对所属公司创一流同业对标工作实施评
价。 第二章创一流同业对标工作评价的内容 第一节同业对标指标体系 第四条按照管理职责对省公司同业对标指标体系进行责任分解，明确指标管理流程和责任界面，并将指标管理责任具体落实到指标管理的全过程中。 第五条细化分解省公司同业对标指标体系中各项指标，明确各级分解指标及相应支撑指标，形成基础指标体系。 第六条明确基础指标体系各项指标的关键控制点和基础统计源，建立以统计源为基础的统计资料，并对基础指标体系进行跟踪分析和管理预控。 第七条建立本单位涉及同业对标的基础资料库和历史数据库，积累同业对标指标数据。指标数据库与“省公司同业对标信息管理系统”衔接，符合公司信息化工作总体要求，归档齐全，查询检索便捷。 第八条同业对标指标数据与相关信息发布符合公司商业秘密保护要求。不发生涉及同业对标指标数据及相关信息的失泄密事件。 第二节同业对标评价体系 第九条地市公司应依据省公司指标评价的基本原则、评价办法，参照省公司指标评价的范围与指标权重设置，突出“安全、质量、效益”的要求，结合本单位实际，制定本单位指标评价办法。 第十条定期组织对所属单位同业对标指标进行横向和纵向对比，分析管理上存在的问题和薄弱环节，提出同业对标指标评价报告。
****年度年同业对标分析报告 **供电所 一、指标完成情况分析 （一）****年承担指标6项，其中业绩类3项，专业管理类3项，末段指标4项。 1.指标名称：重过载公用配变指数 存在问题：**供电所辖区内用电负荷增长较快，电取暖、农产品加工、季节性用电用户明显增多，造成部分综合台区用电量突增，导致该台区变压器满载或重载。给用户稳定和安全用电带来隐患。 管控措施：一是对满载和重载的台区变压器进行定期监测和巡视，并做好记录，查找满载和重载原因；二是向上级本门申报，对满载和重载的变压器进行增容处理，防止发生变压器过负荷烧损事故，造成用户损失。 2019年预测排名：5—10名 2.指标名称（末段）：三相不平衡公用配变指数 存在问题：1）、**镇为山葡萄种植基地，受其影响，在葡萄管理期间用电需求较多，造成在6—9月份葡萄管理所在台区的三相符合出现不平衡情况；2）、冬季居民电取暖用户较多，这部分用户夏季基本上不使用电量，而且是单相用电，对所属台区的三相不平衡影响较大。
管控措施：1）、对三相不平衡的台区进行负荷监测，获取三相负荷数据，找出三相不平衡的影响因数；2）、对于季节性用电造成的三相不平衡，应对这些季节性用电（比如农业排灌、冬季电取暖等）平均分配到三相电源中，尽量减小对台区三相平衡的影响；3）、与运检部联系，对两线线路进行改造，更换为四线线路，将原两线所带用户分流为三相供电，保持三相负荷平衡。 2019年预测排名：8—12名 3. 指标名称（末段）：营销服务规范率 存在问题：**供电所人员结构老化，窗口人员岗位变动，存在业务不熟练的现象，造成营销服务规范率较低。 管控措施：1）、加强对供电所人员的营销服务业务培训工作，提高供电所人员营销服务技能水平，为用户提供更好地营销服务；2）、加强对供电所人员服务行为的监督考核力度，督促供电所服务人员规范服务。 4. 指标名称（末段）：采集成功率 存在问题：1）、**镇地处**边境，山区较多，**信号干扰严重，加上部分台区无移动信号和智能表老化，对采集成功率造成一定影响；2）、**镇辖区狭长，交通不便，对较远台区采集失败或停抄的用户不能及时处理，往往要驱车几十公里，对采集成功率产生一定影响。 管控措施：1）、积极与公司计量部门联系，对设备进
供电所工作汇报［经验材料］ **供电营业所是绥中县农电局的派出机构，始建于1983 年10月。现有职工20人，其中全民职工2人，集体职工6 人，乡合同制电工12人，党员4人。拥有10KV配电线路，配电变压器201台，总容量11000KVA,低压线路，担负着全镇17个村44个自然屯，3万多人口的生产和生活用电任务。 多年来，**供电营业所以“为人民服务，树行业新风” 为创建示范窗口标准，美化服务环境，完善服务设施，规范服务行为，实行科学管理，健全规章制度，提高服务质量，注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系，把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。 一、加大投资力度，美化服务环境 只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境，才能让客户感到温暖和亲切，也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。为进一步改善服务及办公环境，我所在原来基础上投资5万多元对办公室、供电营业大厅、电工班等处进行了重新整修和合理布置。营业大厅安装了电子滚动屏，对“优质、方便、规范、真诚”服务理念及供电服务承诺、新的电价标准、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则等内容定时显示变更。购置了样式美观的休息座
椅和饮水器具，更换了饮水机、用户书写台，重新配置了老花镜、针线盒等服务设施，将优质服务、事故抢修、走访客户记录以及高低压线路网络图等165种软件资料全部编序入柜。各种资料做到记录齐全、填写规范、及时、准确、内容清晰、真实，并设专人进行管理。 为了增加用电管理透明度，拉近与客户的距离，服务柜台上摆放办理各类业务的标示牌，如用电咨询、售电受理、业扩报装、报修服务，查询资料柜里摆放着供客户查询的各种资料，如用电须知、报装业务指南、承诺内容、安全用电常识等资料。办公楼最醒目处建立了办事公开揭示板，将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内，使客户办理业务一目了然。窗口几乎涵盖了供电所日常的工作内容和服务事项，为客户提供全方位的方便。所内卫生责任区及防火责任进行了明确分工，由专人负责，并在醒目处设置了禁烟防火标志。 二、规范服务行为，提高服务质量 以《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》为依据，强化人员的服务意识，规范服务行为。规定着装整齐，坚持挂牌服务，尊敬客户的风俗习惯，对客户提问不得推诿、搪塞、办理业务出现差错时，要向客户表示歉意，并及时纠正, 接待客户或接听电话，使用文明用语，做到礼貌待客，工业热情周到，受理客户在营业场所的交费时间，每人不准超过10分
线损管理典型经验材料 专业名称：线损管理日期：XXX年XX月XX日 报送单位：XX公司 编写人员：XXX [摘要]：电力网电能损耗是供电企业一项重要的经济技术指标，降低线损率是供电企业所面对的主要工作和长期任务。近年来XX公司在各级部门的正确指导下, 科学管理，全员参与，以实现精益化管理为手段，以节能降损为目的，狠抓电能损耗管理,深挖电能损耗的内在潜力，严格按照国网县级一流供电企业的管理要求,从构建线损管理组织体系、技术体系、保证体系三大体系着手，科学高效地开展线损管理工作。 一、公司基本情况 我公司现为国网公司一流县级供电企业，目前拥有正式员工XX人、农电工XX 人，资产总额XX亿元，管辖35kV变电站XX座，下设13个管理部门、1个直供分局、11个供电所和1个实业公司，担负着全县12.78万高、低压户的供用电任务。XX年购、售电量分别达到XX亿千瓦时和XX亿千瓦时，完成综合线损率4.88％、高压线损率3.89％、低压线损率7.97％，同比分别下降0.01、0.11、0.02个百分点。因我县属国家级贫困县且地处山区，受地理位置、电网结构和用电负荷影响，低压理论线损水平本身偏高，但通过农村电气化县的建设，低压电网得到了进一步的完善，使得低压线损降低幅度较高。 XX年在县供电企业同业对标综合评价中综合线损排名第九，XX年XX月通过供电企业电能损耗规范化管理达标验收。 二、线损专业管理的目标 线损管理的目标就是通过优化电网结构，合理调配负荷，通过各项管理措施和技术措施，全员参与，使供电企业取得最大的社会、经济效益。即通过管理上全面、技术上可行、经济上合理、指标上充实等一切措施，实现节能降耗、节能降损。 1、线损专业管理的理念 充分发挥人的积极性、创造性和全面协调性，通过完善各项考核、激励机制并辅以各项规章制度，推动线损管理向人本化、科学化、规范化、精益化发展。因此，坚持以人为本、注重实际、强化激励、严格约束的管理理念始终要贯穿于线损管理整个过程当中。
供电所管理中同业对标的实践研究 发表时间：2018-03-21T14:46:44.537Z 来源：《电力设备》2017年第29期作者：许鹏 [导读] 摘要：随着社会的发展，我国对电能的需求不断增加，供电所越来越多。 （国网河北省电力有限公司曲周县供电分公司河北邯郸 057250） 摘要：随着社会的发展，我国对电能的需求不断增加，供电所越来越多。如今的供电所综合管理水平大幅度的提高，对于社会上的影响力是也越来越大，直接关系到我国的电力事业的长远发展，在供电所管理当中应用同业对标，不但能够帮助供电所提高市场竞争力，还能够促进供电所运作管理水平的提高，这对于电力行业来说有着极为积极的推动作用。本文将针对供电所管理当中的现存问题进行初步的分析，并对供电所管理中同业对标的实践运用展开初步探讨。 关键词：供电所管理；同业对标；实践运用 引言 随着我国城市化进程的不断推进，供电所作为供电最基础的环节之一，与人们的实际生活有着必然的联系，而供电所管理中的同业对标应用不但能有效提高供电所的综合竞争力和管理水平，还能保证电力行业的快速健康发展。 1同业对标概述 在供电所管理当中，同业对标工作已经经历了许多年的实践，虽说同业对标工作越来越完善，发挥出的积极作用也越来越大，但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题，只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决，事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争，这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞，还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促，提升供电所的运行管理水平，推动供电所的稳定发展。利用同业对标的开展，供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题，及时发现并及时改正，还能够学习其他供电所的约点，学习并在自身的工作中运用，这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。 2存在的问题 2.1数据来源方面的问题 在目前的供电所同业对标工作展开时，相关数据资源的准确性和及时性是其顺利进行的决定性依据，但在实际的同业对标中，特别是标杆管理方面的数据标准，一直难以明确。因此，根据最新的标准要求看，应从信息化平台的角度着手，然而，由于种种因素造成的影响，导致大多数基础性数据都得不到及时、有效的更新，进而对同业对标工作的科学性造成不利影响。 2.2供电所基础管理问题 由于管理机制仍然没有完善，制度不健全等原因，严重阻碍了供电所管理水平提升。供电所管理中还存在着诸多问题，如针对工作人员没有浪费制度、工作人员流动性较强等。此外，专业人员减少，工作经验不足等，都在影响着供电所管理中同业对标的发展。 2.3供电所之间沟通存在的不足 供电所的管理阶段，实行对标的目标是，利用供电所彼此的沟通，分享管理阅历，提升管理水平，推动供电所健康稳定进步。可当前的供电所管理过程中，对标依然存在轻视国外、重视国内的状况,仅重视供电所彼此沟通，却忽视其他产业的管理模式，导致同业对标工作的实行不能实现预期成效。同时，供电所彼此的数据无法切实共享，有诸多沟通上的不足，导致供电所的管理工作无法切实借鉴有效的管理阅历，制约了供电所的长远进步。 2.4实际应用方面的问题 在现阶段的供电所管理过程中，相关企业没有充分认识到同业对标存在的重要性，进而没有给予其相应的重视，阻碍了同业对标效果的完全发挥，且在日常管理工作中，大多数工作人员都是将同业对标当作是一件任务进行，导致同业对标过于表面化，无法实现其真正价值。同时，在具体的应用过程中，供电所和同业对标工作严重分离，进而使供电所的实际应用不能顺利展开。 3供电所管理中同业对标的提升应用 3.1完善相应工作制度 供电所管理人员以及工作人员只有全部提高对同业对标的重视程度，那么才能够推动供电所管理水平稳步提升，所以应对员工进行相关知识培训，加大力度宣传同业竞标重要性。使供电所管理中同业对标实行更为顺利。除此之外，应将供电所管理中有关制度进行完善，将工作人员考核制度和奖罚制度进行完善，并要求员工规范会实行。只有工作人员的专业知识有所提高，认识到了同业对标重要性，才能够使员工在应用同业对标时充满主观积极性。使企业增强活力，推动供电所健康稳定发展。 3.2健全同业对标的指标体系 在电力企业飞速发展的大背景下，要对同业对标的指标体系进行不断完善和健全，合理利用先进的科学技术，进而最大限度地提高供电所的管理能力，使其朝向规范化、科学化及现代化的方向发展。由此可知，供电所相关工作人员在实际工作时要以自身角度出发，充分明确同业对标最终目的，并合理结合供电所相关内容，使同业对标能够发挥出其真正的效果。除此之外，还要将同业对标落实到供电所的每一环节中，进而对其展开全面分析，提高供电所的运行水平。 3.3树立影响性标杆 同业对标在供电所管理过程一定要树立起标杆作用，带动员工的积极性和责任心。依据各个供电所管理工作环节不同，树立各种类型标杆，引导工作人员都能够积极的向标杆学习，以此将各个供电所之间的差距减少，使供电所管理工作能够有效进行。同业对标在实行过程中，应必须增加同业对标的管理工作，针对供电所管理中如：基础信息记录、台账、线损等情况都要一一进行审核，减少由于工作失误出现问题，从而避免供电所管理有较大漏洞出现，使供电所管理工作能够向着规范化、科学化方向发展。 3.4强化供电所彼此的信息交流 强化供电所彼此的数据交流，一方面可以营造出彼此学习与参照的气氛，另一方面可以提升供电所彼此的市场竞争氛围，确保供电所可以实时确保优良的市场竞争状态，全方位推动供电所管理能力的提升。所以，供电所彼此需定期的进行沟通，提升供电所彼此的交流次数，且强化数据更新的时效性，保证数据库中的数据能够实时获得更新，最终确保供电所同业对标功能的有效发挥，提升供电所管理能力
供电所安全管理 农电体制改革完成后，乡（镇）电管站改为供电所，划归当地供电企业管理，负责农村电网的运行维护与用电管理，成为供电企业实施设备运行维护和用电管理的最基层单位。长期以来，农电安全管理薄弱，农电人员技术素质较低以致农村电网安全事故不断，特别是随着农村经济和农村城镇化的发展，更加迫切地要求农村电网的安全稳定运行。因此，抓好供电所的安全管理工作，提高供电所安全生产水平，对促进农村电力发展以满足农村经济发展，树立供电企业的良好企业形象意义重大。 1、牢固树立“安全第一”思想 长期以来，由于体制问题，供电企业很难对农村供电所实施严格管理，使得供电所缺乏必要的安全监督和技术指导，导致了管理混乱，职责不清，安全生产问题突出，供电所管理人员“安全第一”的意识不到位，对安全生产的重要性认识不够，违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的三违现象严重，造成农村电网安全事故居高不下的现象长期存在。要做好供电所的安全管理，首先要扭转安全意识不到位的现象，加大安全宣传教育力度，执行严格的安全考核制度，使职工牢固树立“安全第一”思想，提高安全意识，把安全工作放在重中之重，使安全工作在整个农电工作中置于首位。
2、完善和落实各项安全生产管理制度 近年来，通过大规模的农网改造，农村电力设施得到很大的改善，农网结构趋于合理，供电能力得到提高，基本满足安全运行条件。但是，由于供电所安全管理基础仍然薄弱，存在规章制度不健全、管理不规范、措施不落实、工作不到位、安全活动和安全分析浮于表面、反违章自查自纠工作的自觉性不高等情况，管理水平没有跟上设备水平，安全管理上的薄弱环节是造成事故的主要原因。要提高安全生产水平就必须建立健全符合本单位实际的、切实可行的安全生产管理制度，严格执行电力系统多年以来行之有效的规程、制度，大力开展安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作，规范供电所安全管理，切实把安全措施和安全工作落实到位，提高供电所整体安全管理水平。 3、加强安全教育培训，提高职工安全意识和技能 在安全生产中，事故发生的直接原因往往是人的不安全行为，人为失误占较大的比例，因此，加强安全生产教育培训，提高员工安全意识和安全素质，是防止产生不安全行为，减少人为失误造成事故的重要途径。目前，各地供电所的人员素质普遍低下，文化水平偏低，技术水平不能满足日常运行维护和管理工作的要求。农电职工队伍整
电费电价管理典型经验 专业名称：营销服务日期：2007年3月 填报单位：汉中供电局 [摘要] 2006年，汉中局售电量完成36.41亿千瓦时，同比增长11.37%：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%。成绩的取得源于“落实就是能力，实干就是水平，把正在做的事情做好”这一核心理念，营销人员秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，按照“三抓一创”的工作要求，以开拓市场为主线，以夯实营销基础管理工作为抓手，以精细化管理为契机，以客户服务支持系统为平台促进管理集约化，以“四个服务”为宗旨推动优质服务工作再上新台阶，以电费回收为重点确保经营成果的实现，在干部职工的共同努力下，当年“35933”工程的工作目标全面实现，各项经济技术指标再创新高。 一、专业管理的目标描述： 1．1企业战略对专业管理的要求 随着电力体制改革的深化，经营成果在企业管理中的地位越来越重要。电费回收是电力市场营销的重要内容，是供电企业经营成果的最终体现。电费作为供电企业主营业务收入，是保证电力生产、供应和使用的资金链得到良性循环的先决条件，务必做到“颗粒归仓”。售电价格是由政府部门制定的，企业不能随意调整。现行的电价是按不同行业，不同的电压等级和不同的时间段规定的，有数十种之多。因此，认真学习研究电价政策，准确执行电能价格，才能合理提高售电均价增加收益。汉中局高度重视电价管理和电费回收工作，认真抓紧抓好，确定工作目标任务是：确保电价的稳定和相应提高；确保电费回收月结月清，年终结零。 1．2 目标描述 1．2．1保证电费回收率100%； 电费回收率统计分析；应收电费余额统计分析；指标时段为月、季、年。电费回收率：由局属专线客户、汉台、勉县、略阳三县（区）电力局所辖客户电费组成。市场营销部负责统计报出，年终电费回收率100%。 1．2．2保证应收电费余额指标的完成。 应收电费余额统计报出以财务口径为准，应收电费余额完成省公司下达计划。 1．2．3保证平均电价指标的实现 .实现对平均电价的有效监控。做到可控、在控、能控。加强对单价的准确和及时分析，由收集汇总型向分析研究型转变； .科学、合理的组织对趸售县电力局和直管大用户开展用度营业专项检查； .按照全局营业普查工作计划，实现堵漏增收目标。 1.3 专业管理取得的成效 2006年，在全局营销人员的的共同努力下，通过积极有效的各项措施构成的“组合拳”，汉中局的电费电价管理取得了历史最好成绩：售电单价完成348.04元/千千瓦时，比计划值提高0.04元/千千瓦时；应收电费余额完成2018.11万元，控制在目标值以内；电费回收率完成100%（含农网还贷、三峡基金、地方附加、电网维管费、中央水库基金、地方水库基金、可再生能源附加）。同时，圆满完成了陕价价发[2006]98号文“陕西省物价局关于调整
附件2 典型经验编写模板 XXXX典型经验 专业名称：日期： 填报单位: 摘要：简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内，全文控制在8000字以内] 一、专业管理的目标描述 专业管理目标描述需说明专业管理崇尚的理念或采取的策略、专业管理的内容、范围和要求等。 1．专业管理的理念或策略； 2．专业管理的范围和目标； 3．专业管理的指标体系及目标值（指标体系是指专业管理的过程控制指标）。 二、专业管理的主要做法
主要做法是介绍专业管理的组织架构、工作流程及流程正常运行的支持保障系统等。 1．专业管理工作的流程图（建议使用VISiO绘制并编号）。 2．主要流程说明。 主要是描述流程各阶段的工作要求、主要工作及主要成果或记录等，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施流程过程控制、形成什么的成果或记录、要指明流程中的关键节点并加以必要的说明。 3．确保流程正常运行的人力资源保证（即组织机构、岗位设置及要求等情况）。 4．保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制。 介绍与专业管理指标体系相对应的绩效评价指标与考核管理、有关配套的标准或规章制度（列出制度体系清单，重要的管理制度可作为附件）及专业管理信息支持系统（主要描述本专业管理信息化的情况，管理信息系统功能的简要介绍等）。 三、评估与改进 根据专业管理面临的内外部环境变化或国内标杆单位专业发展情况，评估专业管理标准、制度的执行情况，业务流程的科学性，技术水平和管理手段的先进性，制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后
家和万事兴--最美家庭先进事迹材料_事迹材料 家和万事兴－－最美家庭先进事迹材料 我叫闫玉平，现为百福隆超市总经理。我家庭只是一个平凡农村家庭，没有什么轰轰烈烈事迹。姊妹四人，一家六口过着平淡生活，小时候家里孩子多，收入少，日子很清苦，父亲虽然腿有残疾，但是个非常要强人，父母从小就给我们灌输家庭和睦，乐于助人，遵纪守法，互敬互爱，尊老爱幼，勤俭持家思想。今天创业和吃苦耐劳精神，也正是继承了父母基因，发扬了他们光荣传统。 一。感恩父母家庭和睦 在我们经商二十多个年头里，我们姐妹一直合伙做生意，从来没有因为钱方面争吵过，都互相谦让。宁可自己吃亏也不愿让兄弟姐妹吃亏，我们姊妹遇到事情一起商量，遇到困难一起解决。我们在创业中不论遇到多大困难都会像父母当年那样，努力着、坚持着，去克服一切困难，就是秉着家和万事兴，最终战胜它，这一点也是我们姐弟非常自豪，感恩父母给予。团结一致思想来做我们事业，也正是因此我们家族事业才会越做越强。后建立我们公司起名嘉和兴业。 二。奉献爱心回报社会 我们每年都会去敬老院看望那些孤寡老人，（）为他们送去粮食和蔬菜水果，尽我们一点点爱心和温暖。我们倡导”同在蓝天下、一个不能少”帮扶理念，为贫困单亲母亲家庭、贫困留守流动儿童家庭、因病致贫家庭中上学困难女生捐款，为一些失学儿童捐助一些助学基金帮助这些家庭孩子顺利完成学业。在2017年我们还曾荣获春蕾助学，爱心大使称号。 三。诚信第一良心经商 我始终坚持把服务态度，货品质量，信誉放在第一位，特别是很多老客户都资金不足时候，我们就把货赊给他们，等卖出去了再把钱给我们。许多老顾客都说：”我们就爱看你们笑脸，我们要就是态度，心里舒服。”我们经商一直是遵守国家法律法规，坚决不做违法生意。我们经营理念是诚实守信，良心采购，守护百姓健康。 四。互敬互爱勤俭持家 在家庭里我尊敬我父母以及公公婆婆，百善孝为先，我会一直以此教育我子女。与兄弟姐妹相处融洽。在单位我能与同事相互关心，相互帮助，有家庭困难我会格外照顾。正因为我有了勤俭持家好传统才不会浪费，会珍惜现在所拥有一切，我节约理念是：杜绝浪费，节约就是净利。合理安排家里以及单位各项支出。 我感恩我们优秀父母，是他们给予了我们一切。从小就教导我们姐弟几个怎样做人做事，怎样与人相处，德行天下是正道。在家庭及父母影响下和生活经历过程中，真正为人生成长积累了许多经验，这是无价之宝、一生财富。一个幸福、快乐、和谐家庭离不开我们家庭每一位成员共同努力与付出。只要每个人都奉献一点爱，家才会更温暖！只有每个家庭都幸福了，社会才会越来越和谐！ 公司人力资源部先进事迹材料 2017年，人力资源部围绕公司生产经营情况，严格执行公司规章制度，规范人力资源业务管理，出色地完成了集团公司下达各项工作任务： 一、主要工作 1、推动中层助理及以上管理人员绩效考核改革相关工作，组织各单位按比例随机抽取评价人员进行匿名打分、统计和汇总工作。员工对中层助理以上管理人员绩效评价
电网供电公司班组同业对标系统---泰豪IST (一) 概述 班组是企业的细胞，是企业组织生产经营活动的基本单元，是企业管理的基础和一切工作的落脚点，是培养“四有”职工队伍和三个文明建设的前沿阵地。班组是企业的基石，班组实则公司稳，班组强则公司强，抓好班组建设直接关系到企业的安全和效益。 2009年年中，国务院国资委下发《关于加强中央企业班组建设的指导意见》（国资发群工【2009】52号文件）；随即，国家电网公司迅速下发《关于加强班组建设的实施意见》（国家电网公司【2009】653号文件），提出班组建设三十条重点要求；同年9月，省电力公司召开班组建设动员大会，围绕着抓好基层班组建设各种工作随即开展起来。 泰豪软件公司根据上述要求和相关标准研制了供电企业班组同业对标系统（Power supply enterprises with the industry standard system team，以下简称“泰豪IST”）。该产品能够帮助供电企业强化班组建设、提升班组凝聚力、执行力、技术与管理水平，并通过“抓典型、树标杆”，激励供电公司下属各班组学先进、找差距、抓管理、争上游。 (二) 产品功能 泰豪IST功能模块如下所示：
泰豪IST以“标杆管理”理论为核心，为客户提供一个基于标杆管理的最佳指标分析和决策支持平台。帮助各级部门推动先进班组、标杆班组、创一流班组同业对标工作，而且能够利用商业智能技术对各类指标进行统计、分析、规划与预测，从根本上摆脱繁重的手工操作现状，帮助电力企业管理层及时掌握运营中的各种情况，协助领导决策。以上功能模块说明如下： 1）动态指标管理 本模块主要对安全管理、资产管理、营销服务、电网调度、电网运行、通信信息、人力资源、电网建设、精神文明、农电管理方面等动态指标及其计算报送方式进行设定。同时对日常同业对标工作中记录、文档、图纸等归集到班组同业对标资料数据库中，有利于资料的集中保管，生成同业对标文件。并且对以上动态指标权重以及排名方式、审核权限、工作质量奖惩考核进行设定 2）指标数据报送 本模块主要实现企业指标数据开报、填报、初审、上报、受理、退回修改、修改、综审、生成标准EXCEL报表。本模块的数据是同业对标系统的重要资源库。其数据是指标排名、评价、分析的基础。
浅谈供电所安全生产管理 供电所作为供电企业的一线生产基层站所，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，要长期树立“安全重于泰山”的安全意识。近几年网改任务还比较多，尤其再“新农村，新电力”的政策下，供电所在建设中承担了相当重的生产任务，然而，供电所其人员综合业务素质的高低决定着安全生产管理的水平，对企业的全面发展起决定性作用。就目前情况来看，由于存在人员素质的参差不齐和管理工作还不是很到位，往往凭经验工作的现象比较严重，因而导致出了这样或那样的安全生产事故。如何做好供电所的安全生产管理工作呢？那么，我从以下几个方面谈谈我的看法。 一、全面提高员工的思想认识和素质 供电所员工的安全生产意识首先表现在思安全生产想认识上。员工思想上重视安全生产是开展安全生产工作的基础，是巩固和发展安全生产良好局面的前提保证。因此，供电所必须引导职工深刻认识确保安全生产的极端重要性，做到在任何时间，任何情况下对安全生产工作都不能有丝毫的懈怠和麻痹大意。要引导职工牢固树立“安全重于泰山”、“安全是最大的经济效益”的思想，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针。 全面提高职工的安全生产思想认识，要从夯实安全管理基础，明确安全生产责任工作抓起，注重“两票三制”工作的管理。“两票三
制”是电业安全生产保证体系几项工作内容中的最基本的工作制度，是电力企业保人身、保电网、保设备的重要手段和措施，任何人为的责任事故，均可在其“两票三制”的执行上找到原因。所以，加强对“两票三制”的管理与监督，是确保安全生产工作的重要内容，供电所必须进一步加大工作的执行力度。抓好“两票三制”工作，一是要进一步完善有关制度的工作细则；二是要加强全员、特别是对应管理岗位和一线操作人员的培训工作力度，做到定期并严格理论考试；三是要加大绩效考核工作力度，通过定期和不定期的检查，严格落实责任，实施奖罚，从而激励员工自觉做好工作。要严格执行有关安全生产的各项规章制度，组织员工定期开展安全性评价工作，定期组织召开安全生产分析例会，建立健全安全生产管理的各种技术资料、档案、台帐和记录，依照电力法规的有关规定，认真做好农村安全用电知识的宣传普及工作。 二、加强职工的安全业务培训 中国有一句俗话“初生牛犊不怕虎”，一般来说，这是一句夸人的话。但是初生牛犊为什么不怕虎？那是因为初生牛犊不知道虎的厉害。引申到安全生产上来说，那些不懂得安全生产知识的员工则是那初生牛犊，安全事故则是虎。因为无知，所以无畏，相信那初生牛犊如果知道“虎”的厉害后，那是万万要时时刻刻提防着"虎"的。要做到由“要我安全”到“我要安全”的转，我们需要认真学习《安规》，学习“两票三制”。学习公司颁布的各种安全规章。要知道安全生产要怎么做，要不断学习，再学习，县电力局成立专门的培训机构，以
标准化供电所工作经验汇报材料 标准化供电所工作经验汇报材料 大通县供电公司长宁供电所作为国家电网公司的规范化服务示范窗口为力促各项工作取得优异的成绩在管理上采用“硬件”和“软件”一起抓的形式建立健全岗位责任制夯实优质服务常态机制进一步完善收费管理制度、电力故障保修制度抄、核、收管理制度、便民服务管理制度等一系列管理制度不断强化管理创新服务内容。对内加强员工技术培训开展扎实的岗位练兵活动、业务实践培训等培养出一支高素质、能吃苦、能战斗的优秀队伍。 长宁供电所本着“安全第一重如泰山”的原则不断加强自身建设层层落实各级人员安全责任制做到安全生产和降耗节能两不误以严格的规范化管理不仅能保证当地客户的用电需求而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的信任和好评也为当地农村经济发展做出了突出贡献。 一、基本概况 长宁供电营业所地处长宁镇管辖着长宁、景阳两镇81个自然村。共有农户14350户管辖着10kv线路9条110公里开关17台专用变99台低压台区91台低压线路506公里。营业基本情况为年售电量1500万kwh线损率为10％电网覆盖面积202.85平方公里。
长宁供电所下设营销班、配电线路班两个班组共有30名工作人员（其中正式职工3名农电员工27名）平均年龄35岁中技以上文化程度占75％。近些年在上级部门的关怀和指导下长宁供电所取得了长足的进步。长宁供电营业所从1999年以来连续六年被评为西宁供电局“优秀班站”被西宁供电局授予“青年文明号”、连续两年被青海省电力公司授予“青年文明号”；被国家电网公司命名为农电“示范窗口”被国家电网公司命名为供电营业规范化服务“示范窗口”省电力公司“三星级供电营业所”。被国家电网公司命名为“农村供电营业规范化服务示范窗口”2月评为西宁供电公司“十佳班组”。只有建立一流的服务、良好的信誉才能为营业所和用户构建一个“双利”、“双赢”的空间才能创建标准、规范的供电营业所！ 二、主要经济指标完成情况 一年来长宁供电营业所在各级领导的关心和帮助下牢牢把握为长宁地区经济社会服务的大局积极贯彻落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略把服务“三农”、持续创建标准化示范供电营业所工作摆在统领全局的首要位置坚持以科学发展观为指导,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神创新管理思路脚踏实地勤奋工作企业的发展步伐显著加快各项工作都取得了明显成效。主要指标完成情况：安全生产天数3853天电费回收率100%高压线损率（含配变损耗）4.35%低压线损率7.42%居民客户端电压合格率98.63%。
对标先进分析报告 对标先进分析报告 农业高新技术园区管委会对标先进分析报告 对标先进活动是推动科学发展、跨越发展的一项重要举措，是全面提质提速园区经济社会发展的重大机遇。按照全区统一部署，我们选择了在单位性质、区划面积、产业基础、产业结构、财政收入方面实力较强的**国家农业科技园区作为标杆，组织园区主要领导班子成员赴**农业科技园区进行了实地对标学习，先后考察了华夏畜牧（**）有限公司、燕赵园林绿化有限公司、**鑫宇农业发展有限公司、井田农业科技有限公司等6家有代表性的省、市龙头企业，所到之地，处处洋溢着加速发展、科学发展的浓厚氛围，使我们深刻感受到了**农业园区超前的发展理念、强劲的发展后劲和永不止步的创业精神，清醒地看到了我们与其在战略思维、发展理念和精神状态等方面存在的明显差距，以及自身存在的问题和不足，明确了对标赶超的目标任务，增强了加速发展、奋起直追的紧迫感和责任感。 一、全面对标找差距，明确发展新思路 通过实地对标学习，与**农业园区相比，我们深刻认识到自身发展与**的差距还十分明显，主要体现在以下三个方面。一是发展后劲上。**国家农业科技园区农业设施基础完备，每年用于基础设施建设资金千万以上；坐拥重要的区域位置，地处京、津、唐“金三角”地带；**园区土地资源、规划有序合理、资金实力雄厚、项目储备充足，经济发展后力强劲。打造了华夏畜牧、燕赵园林、井田农业等支柱企业，现有在建和建成农业项目16个。与之相比，我们虽有金丰集团、润绿公司、绿龙公司等几大支柱企业，但后备项目不足，他他他时引导钢铁支柱企业调整产品结构，延伸产业链条，开发精品钢、特种钢产品，例如思文科德薄板科技有限公司投资的3.5亿元镀锡板深加工项目，在钢铁市场不景气的情况下，使钢铁企业有效规避了市场风险，实现了平稳增长。同时，该乡还大力发展商贸流通、乡村旅游等产业，不断调优产业结构，转变发展方式，谋求更大领域的发展。与之相比，我镇一些干部和企业老板还存在着小进即满、看摊守业的思想，缺乏危机意识、发展意识和创业精神，对市场竞争激烈，不进则退，慢进也是退的道理认识不够。三是在发展环境上。大五里乡的干部作风务实高效，发展环境优越。该乡从
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 供电所安全管理(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
供电所安全管理(最新版) 农电体制改革完成后，乡（镇）电管站改为供电所，划归当地供电企业管理，负责农村电网的运行维护与用电管理，成为供电企业实施设备运行维护和用电管理的最基层单位。长期以来，农电安全管理薄弱，农电人员技术素质较低以致农村电网安全事故不断，特别是随着农村经济和农村城镇化的发展，更加迫切地要求农村电网的安全稳定运行。因此，抓好供电所的安全管理工作，提高供电所安全生产水平，对促进农村电力发展以满足农村经济发展，树立供电企业的良好企业形象意义重大。 1、牢固树立“安全第一”思想 长期以来，由于体制问题，供电企业很难对农村供电所实施严格管理，使得供电所缺乏必要的安全监督和技术指导，导致了管理混乱，职责不清，安全生产问题突出，供电所管理人员“安全第一”的意识不到位，对安全生产的重要性认识不够，违章指挥、违章作
业、违反劳动纪律的三违现象严重，造成农村电网安全事故居高不下的现象长期存在。要做好供电所的安全管理，首先要扭转安全意识不到位的现象，加大安全宣传教育力度，执行严格的安全考核制度，使职工牢固树立“安全第一”思想，提高安全意识，把安全工作放在重中之重，使安全工作在整个农电工作中置于首位。 2、完善和落实各项安全生产管理制度 近年来，通过大规模的农网改造，农村电力设施得到很大的改善，农网结构趋于合理，供电能力得到提高，基本满足安全运行条件。但是，由于供电所安全管理基础仍然薄弱，存在规章制度不健全、管理不规范、措施不落实、工作不到位、安全活动和安全分析浮于表面、反违章自查自纠工作的自觉性不高等情况，管理水平没有跟上设备水平，安全管理上的薄弱环节是造成事故的主要原因。要提高安全生产水平就必须建立健全符合本单位实际的、切实可行的安全生产管理制度，严格执行电力系统多年以来行之有效的规程、制度，大力开展安全分析会、安全日活动、班前班后会、安全检查活动等安全生产例行工作，规范供电所安全管理，切实把安全措施