钢铁集团公司
组织管理手册
组织管理手册
目录
第一章前言 ............................................................. 第二章组织管理设计指导思想 ............................................. 第一节组织管理基本概念.............................................. 第二节组织管理模式设计思想.......................................... 第三节公司组织管理体系框架.......................................... 第三章组织管理推进步骤 ................................................. 第一节组织现状分析阶段.................................................... 第二节组织结构设计阶段.................................................... 第三节部门职能梳理阶段.................................................... 第四节岗位设计及定员阶段................................................ 第五节权责划分梳理阶段.................................................... 第六节组织诊断优化阶段.................................................... 第四章组织管理体系保障 ................................................. 第一节组织管理责任分工.................................................. 第二节组织管理成果确认机制..............................................
组织管理分册
第一章前言
组织管理是企业管理运行的基础平台，对公司持续发展和长远发展起着重要的支撑作用。选择良好的组织管理模式，一方面可以明晰集团总部的功能定位，并确定合理的授权模式，把公司高层从各项日常事务中解脱出来，有更多的时间考虑公司的发展远景和战略，另一方面可以使子公司获得合理的权限，快速高效的开展各项经营管理活动，增加适应市场竞争的能力，增加盈利的可能性。
钢铁集团自成立以来，一直处于高速发展中，随着发展规模的不断扩大，集团要成功地实现企业转型和管理变革，必须在确认自身战略的基础上，对组织架构、业务流程及业绩评估三元素进行整合，并充分利用信息技术的配合与支持，建立新的集团组织管理模式。实际上，自2003年成立总部以来，开始探讨集团化组织管理模式；自2004年开始导入集中一贯制，工作重点主要是按照集中一贯制的要求，建立起作业长制和点检定修制，并在吉林、新钢铁、承德、唐山等子公司逐步推进实施。
与此同时，董事长先后几次去台湾中钢考察，最终确定以台湾中钢为标杆，并在宁波建龙开展试点。因此，远在东方大港的宁波建龙，全面导入中钢管理体系，如火如荼的开展学中钢，并在2004年，初步建立起具有建龙特色的专业化管理体系，其声势逐渐辐射到北方建龙。在控股公司的组织下，安排一批人员前往宁波建龙交流和学习，同时聘请中钢专家前来指导，自此中钢的管理思想和相关资料开始流入北方建龙。其后，宁波建龙受国家宏观调控影响，一批骨干人员逐渐调转总部及北方建龙，在专业化管理方面，开始逐步与中钢管理体系对接，但尚不系统。一直到2006年8月30日，召开中钢专题研讨会，确
定将学中钢纳入公司管理领先战略，自此正式启动全面学中钢工作。
在借鉴世界一流钢铁企业台湾中钢管理的基础上，结合建龙自身实践及大陆钢铁企业实际整合而成，由于组织管理模式的推进，实际上是一场管理的变革，也是一项系统工程，需要耗费大量的人、财、物等资源，其困难度非常大，经过在唐山建龙、承德建龙、黑龙江建龙等公司逐步推进，逐渐形成钢铁集团的自己特色的组织管理模式。
鉴于北方4个钢铁子公司发展历史、人员素质不一，管理基础和水平存在较大的差异，在组织管理推进的过程中，各子公司的进展程度也不尽一致，为规范公司的组织管理模式，特制定本手册。
第二章 组织管理设计指导思想
第一节 组织管理基本概念
1. 组织
定义：组织是由两个以上的人为达成共同的目标而组合起来的群体，它在职务范围、责任、权力、相互关系等方面形成的结构体系即是组织结构。
解释：一般组织都有一个从小到大、从简单产品/服务到复杂产品/服务的发展过程。企业所处的发展阶段直接影响到其管理管理模式，从而影响到具体的组织形式。
2. 组织设计
定义：国际通用叫法是企业组织机构的设计，国内叫做管理体系和机构的设计 由一群人组成（不少于2人）-----------组织成员；
有一个共同的目标--------------------组织目标；
有正式组织与非正式组织之分----------组织类别；
有一个系统化的结构------------------组织结构。
解释：组织设计是从一个新企业角度来讲的；而对大量的老企业来讲，叫做组织的变革。就是根据变化了的条件，主要包括外部环境、内部条件的变化等，对企业业务流程进行一次重新的设计。
第二节组织管理模式设计思想
组织管理模式是一个以战略为导向，以组织结构为框架，以管理控制系统为核心，以流程和制度为基础的动态系统，在设计建龙组织管理体系时，基于如下考虑：
?以台湾中钢为标杆，在全面借鉴台湾中钢管理的基础上，结合企业实际情况，系统梳理企业现存的问题，从企业长远发展和永续经营角度，设计组织管理模式，固化成果，后续优化改进。
?战略决定组织，组织传承战略，通过对钢铁集团集团战略目标的分解，使钢铁集团集团人力资源职能战略能有效的支持和服务与集团的整体战略目标。
?以流程分析为主线，集团战略为导向，搭建集团的整体组织架构，明确各级机构的职责、权责，使各职能部门和直线运作部门形成有机的协调统一体。
?以工作分析、工作流程为出发点，明确集团对各岗位的内容、责任、技能等的要求，建立规范的员工岗位描述、任职资格和能力模型。
?以岗位价值评估为手段，建立公平、合理、有竞争力的薪酬管理体系，针对不同员工明确界定长期激励和短期激励。
?建立集团、分子公司、部门和个人的关键业绩指标（KPI）体系，以量化结合定性的业绩考核来引导员工的行为与价值观，提升员工的能力与业绩，以此提升整个集团的经营业绩。
?使人才引进与培训体系有利于塑造为集团核心竞争力服务的员工的核心竞争力，并依据能力模型建立员工职业生业规划，以真正使公司集团的
人力资本成为集团发展的利器。
第三节公司组织管理体系框架
组织管理是企业管理的基础平台，关系到企业的长远发展和永续经营，一个良好的组织设计，对组织运行的效率至关重要。
组织管理体系包括四个核心方面：组织运行体系、组织框架体系、管理制度/业务流程体系、组织绩效体系设计等方面。这也是集团组织管理要解决的四个核心问题。
(1)组织运行体系设计
包括组织运行模式和管理模式的设计，核心价值流程设计等。
(2)组织框架设计
组织框架设计包含四个方面，组织机构设计、功能职责设计、岗位及定员设计、权责体系设计。
?组织机构设计：包括各层次机构设置、协作方式、管理幅度等，形成企业管理的基本框架
?职能的设计：企业从事生产、经营都应设置其具体职能，这是一项最基本的工作。
?岗位及定员设计：部门的职能，通过基本的岗位单元进行承接；
?权责体系设计：组织管理系统是个整体，要实现整个管理系统的功能，需要横向联系、横向协调，要从管理整体目标出发，界定不同部门、不同职位之间的权力、责任。
（3）业务流程/管理制度体系：
规章制度的设计，管理工作的进行，要有规章、制度来规范。
（4）组织绩效管理体系
一个组织要实现其战略目标，须透过一个良好的组织绩效管理系统，将组织目标层层分解到每个部门、每个岗位，促使团队、个人目标与公司经营战略相匹配。良好的绩效管理程序应该：
?强调不断变化的经营方向。
?个人目标与公司经营战略相匹配。
?发展企业实现经营目标所需具备的核心能力。
?帮助员工和主管放眼未来。
?员工为满足内、外部顾客需要，而努力提高自身的能力与素质。
?加强绩效与薪酬之间的联系，以确保员工的绩效得到正确的认可和公平的回报。
图2-1 组织管理体系框架示意图
备注：狭义的组织管理体系，指的是组织设计、岗位设计及定员、集权分权管理等三部分内容，本手册主要针对这三部分内容予以展开。
第三章组织管理推进步骤
基于上述指导思想，为全面导入中钢管理体系，帮助子公司建立起组织管理体系，依据组织管理应有流程，结合公司当前实际情况，在人员保证至少3人以上的前提下，评估每一项工作开展的工作量，需要历时3个月左右。将组织管理推进按照以下六个阶段进行推进，各阶段基本的逻辑关系示意图如下：
第一节组织现状分析阶段
一、工作目标：
理解公司发展战略，梳理组织管理现状。充分认识和理解建龙公司的经营理念和战略规划能够确保组织设计对公司战略的支持与服务作用。本阶段主要工作目标是收集公司战略目标、管控模式、管理定位、业务流程等相关资料，并对
组织运作的现状进行分析，找出存在问题，为编写组织管理设计方案提供客观依据。
二、工作步骤
步骤一：组织管理推进项目整体运作规划
根据组织管理体系推进的具体实施内容与难度，拟订对整个项目的整体规划。通过与子公司高层的协商沟通，明确各阶段的工作内容、方法、相关人员的权责等。主要完成以下事项：
?推进总体时间安排与控制。
?组织管理内容的信息来源、信息范围以及明确信息提供者的责任。
?组织管理工具的使用种类与方法。
?确定控股公司总部和子公司参与者的职责与权限。
?组织管理推进过程中职能部门的配合方式、内容与时间安排。
组织管理成果提交的内容、格式以及确认的方式等。
步骤二：公司组织管理信息收集
在组织管理推进小组成员进入子公司后，对子公司进行基本信息收集和进行相应的调查：
?公司战略目标
?公司管控模式
?公司管理定位
?公司核心业务流程
?行业状况与建龙子公司经营特点。
?组织概述与年度经营报告。
?组织运作效率
?现有组织结构图和岗位设置情况。
?组织现有的部门以及应存在的部门。
?各部门的工作内容和特性。
?各部门的结构和工作流程。
?各部门的工作程序与规范。
?各部门内现有岗位以及应存在的岗位。
?各部门现有岗位的工作内容、责任等。
?岗位说明书等关于职责描述的材料。
?员工总数（各级别人数、各部门人数、各序列及专长人数、部门主管人数等）。
?员工素质结构（年龄、性别、学历、专业、职称等）。
?员工流动性。
?员工效率。
步骤三：子公司组织管理现状访谈
1、决策层访谈：企业决策层的经营理念对企业理念、文化、战略等产生着巨大的影响；同时对组织管理体系的推进和有效实施十分重要。通过与子公司决策主管人员进行面谈，以使我们能够更充分的理解子公司的经营理念与策略、组织运作方式、发展目标。面谈将涵盖以下主要内容：
?了解决策主管对子公司当前经营与组织运作的认识统一度，并提供整合性建议。
?了解子公司的经营现状、预期的经营方向，以及潜在的机遇与威胁。
?了解子公司各部门的运作方式和遵循的基本程序，各部门协作与沟通的渠道。
?了解公司现有人力资源的管理体系，用工模式与劳资关系。
?了解子公司的激励与约束机制，以及内部控制措施。
2、关键员工访谈：通过对关键员工的面谈，了解其对组织的认识和看法，以使组织管理工作更具针对性和实用性。
?员工对子公司组织管理系统的满意度。
?员工对公司经营策略、方式的理解，以及在工作中对达成目标的愿望和建议，对组织的期望。
?员工对组织层级、部门协作、授权、组织沟通等的看法。
?员工对绩效管理、个人发展机会等的看法。
步骤四：组织现状分析报告阶段
可持续、开放、动态的组织管理体系，对子公司事业发展将起到支持与助推剂的作用，并且在未来的快速发展中发挥越来越显着的作用。
在本步骤中将对收集的所有信息进行系统、全面的整理与分析，以达到准确理解子公司的经营理念、战略目标、潜在问题与威胁等。从而辨别子公司现阶段组织管理的现状，在集团战略的导向下，明确定位子公司组织管理设计思想及组织管理架构。
《组织管理现状分析报告》主要包括以下几个方面：
?子公司组织管理发展阶段回顾
?子公司组织管理现状
?子公司组织管理存在问题
?子公司组织管理变革的必要性/实施条件
?子公司组织管理变革的设想/组织管理推进实施计划
三、本阶段使用管理工具有：
?企业经营状况访谈表。
?组织管理状况调查问卷。
?员工满意度调查问卷。
?员工心态调查表。
?领导素质测试问卷。
?决策人员访谈表。
?关键员工访谈表。
四、本阶段主要成果：
?摸清公司组织管理现状，找出存在的问题，完成《公司组织管理现状分析报告》。
?对子公司的经营理念、经营目标与战略、决策模式、组织机构、组织文化等达成共识，确定《子公司组织管理模式的改善框架与内容》
第二节组织结构设计阶段
一、工作目标：
本阶段的工作目标：围绕公司经营战略，对现有流程进行分析，挖掘核心增值价值流，确认经营决策程序，以整合、优化集团价值链；以价值流为导向，以中钢为标杆，在全面学习中钢相关资料的基础上进行设计，主要是界定组织设计的基本原则，明确部门职能与职责、部门工作流及工作量，梳理组织设计的内容，以及规范组织设计的流程及成果确认机制。
二、工作步骤
步骤一：理解公司的经营决策程序和运行管控模式
公司的经营决策程序对核心价值流运作、管理影响很大，经营决策应把握核心价值流程，放权非核心价值流。决策程序的理解有利于我们了解下面事项：
?各种经营活动的决策放于什么层次？
?决策人员应拥有怎样的权利与责任？
?对各种决策活动应采用怎样的监督与约束？
?不同种类的决策应采用怎样的决策形式？
选择良好的组织管理模式，一方面可以明晰集团总部的功能定位，并确定合理的授权模式，把公司高层总各项日常事务中解脱出来，有更多的时间考虑公司的发展远景和战略，另一方面可以让子公司获得合理的权限，快速高效的开展各项经营管理活动，增加适应市场竞争的能力，增加盈利的可能性。
主要从公司战略及法人治理结构入手，结合公司发展规划来选择管控模式，明确总部及子公司定位。
1、公司战略
组织结构是公司发展战略的支撑，而战略决定了组织结构的设计，为组织机构设计提供了依据，需要相应的业务组合和组织结构做支撑来实现这个战略。公司目前已经确定了三大战略，为公司发展确定了钢铁、资源业、造船业等业务方向。
2、管控模式
围绕公司战略及不同的业务定位，选择适合的组织管理模式，需要考虑很多因素，包括集分权、决策领导的管理要求及管理风格、多种经营化程度、经营业务重点、日常生产经营管理事务比重等。在这些主要考虑因素中，对集团化组织管理模式影响最大的是集权和分权程度，需要对不同的组织管理模式进行综合比较分析，选择不同的管控模式。一般集团化组织管理模式主要有三种，主要特点如下：
钢铁业作为公司发展的主业，承接公司品种钢战略，是公司的核心竞争力所在，依据公司的管理战略，要实现管理一流的钢铁企业目标，必须保证几个钢铁子公司在管理模式上的一体化，强化总部对其专业化的支撑，建立起集团一体化的专业管理模式，因此，对管控模式的选择上，主要采取“战略管控＋操作管控”相结合的复合型管理模式。
3、总部与子公司定位
建
龙
集
团
战
略
目
标
体
系
战略目标
总部的功能定位是整个集团化组织管理各层次定位的基础，许多大型企业所带来的管理混乱，都是由于总部功能定位不清造成的。依据公司的“战略＋操作管控”的组织管理模式，要实现战略发展目标，建龙总部需要系统规划资源与能力，通过内外部资源整合，导入中钢管理，建立集团化管理模式，从根本提高总部整体竞争能力。
（1） 总部定位
作为总部，首先要具备的核心能力包括：
根据集团总部核心能力发展重点，其功能定位主要表现四大职能： ? 制定和推动实施集团战略
? 一体化专业管理体系建设
? 内外部资源平台整合职能
? 专业共享和服务平台构建 重要资源
政府关系
战略伙伴 资源能力
运营能力 成长能力
无形资产 战略管理
资本运营能品种开发 技术专利
企业形象
管理体系
生产制造
市场运作
成本控制
（2） 子公司定位 依据公司战略及总部定位，子公司围绕生产运作、市场竞争、企业管理等方面发展培育核心能力，定位为“利润中心”，核心的职能为：
? 战略实施
? 人力资源管理实施
? 产销一体化管理
? 物流仓储管理
? 产品质量
? 成本管理
步骤二：核心价值流的理解与分解
对企业进行研究就会发现，整个组织其实是一个由相互关联的流程组成的集合体，而这些流程共同作用驱动了整个企业去满足各个利益相关方的需求。依据钢铁企业价值流程，可以分成主要流程、支援流程等层次，在各层次的流程中，都会有关键成功因素存在。它们对本流程的顺利进行起着十分重要的作用，决定了流程的成功与否。
集团总部定位
根据集团管控模式，集
团总部定位为四大职能
部门的职能、职责是由企业价值流来确定的，在这一步应确认下列事项：?定义核心价值流。
?核心流程说明。
?流程运作图。
?流程责任与权利。
?流程管理与保障措施。
?流程绩效管理。
?公司的核心流程在各部门间如何进行协调与沟通。
?各部门在流程运行中的作用、权限、职责等。
?各部门之间可以扩大和加强合作之处。
?明确各部门的平衡与协作，消除部门间职能的“真空”与“重叠”。
作为钢铁企业，其核心业务流程是产销一体化，从客户下订单、原料进厂到产品销售出厂，生产、销售承担主体任务，人力资源、财务、设备、技术等职能单位作为支撑，在产销主体流程中，顺利进行作业的关键点如下：
◆订单接受：数量、规格、价格、交期、产能……
◆合约执行：进度、质量、数量、交期、成本……
◆生产管理：排程、备料、生产指示、产线平衡、设备可靠……
◆生产操作：质量、成本、交期、安全、技术、计划能力……
◆成品储运：入库、出货、运输、结算……
步骤三：组织机构模式选择
1、组织机构模式的选择
组织机构是组织的框架，而框架的合理完善，很多程度上决定了组织目标能否顺利实现。由于总部和子公司的职能定位不同，采取的组织机构的形式各
不相同。
?总部组织机构模式：总部采取职能制的组织机构形式，主要特点如下：
?按照专业职能分工，对子公司实行垂直专业化管理；
?吸收专家参与管理，为决策主管提供幕僚服务；
?子公司组织机构模式：采取直线职能制（Line-Staff）的组织机构形式，
?采用直线—职能制管理体制，实行直线部门同职能部门的专业化分
工；
?企业主要管理业务集中到职能管理部门，实行专业化的一级管理；
由于管理功能的集中，能发展专业及信息的集中与共享，做到「对
内高效沟通，对外快速反应」。
?企业内部作业流程所有工序的管理，统一由职能管理部门负责，如：
原料进厂到成品出货、合约签订到完成。由于企业内部的一贯管理，
能发展供货商、企业及客户之间「购—制—销」供应键的完整体系。
2、明确组织机构设置原则
以公司战略取向决定组织结构和功能的设置，而组织的设计应保证战略的有效实施。公司组织机构的设置主要考虑了以下原则：
?找准标杆原则：以国际先进钢铁企业为标杆，高起点设计。
?精干高效原则：组织扁平化、机构精简化、运行高效化
?系统规范原则。坚持按统一的组织机构模式设计，各子公司机构设置按照子公司部门、一级和二级机构三个层次进行设计。同职能的机构，其
职责应该保持基本一致。
?专业管理原则：充分考虑各层级之间的纵向衔接和各专业之间横向联系，避免出现职能缺失、交叉和弱化的情况发生。取消生产厂一切对外业务，
将各生产厂内设的一些管理职能全部集中到专业管理部门，由专业管理
部门为生产厂提供专业支撑。
?互为制约原则。将监督职能与执行职责分离，形成有效的监督与制约机制，堵塞管理漏洞。
?动态管理原则：组织机构的设置，在保持相对稳定的同时，根据公司经营战略、发展阶段、资源条件、经营环境等变化的需要，进行必要的调
整、改进、创新。
步骤四明确组织机构设计内容
组织机构设计，主要是明确组织机构的类别，组织机构名称规范，组织机构层级、管理幅度、组织编码规则等内容
1、组织机构类别
?正式机构：公司组织正常运行设立的常规机构。
?临时机构：某一阶段重点工作需要或推动某一项重要管理活动、企业新事业等发挥过渡性质设置的机构，工作任务结束机构即行取消。
?专业委员会：跨部门、跨多专业横向协调，为提高效率和有效督导而设立的机构。机构性质为横向协调型，非垂直式管理。
2、组织机构设置
依据组织管理专业化、扁平化的原则，内设机构统一规范,具体如下：?控股公司根据业务按“公司－部—专业处—岗位”进行组织机构设计。
?子公司高层机构设置：
子公司高层机构设置为总经理领导下设五大部门的负责制，职数配置为一正五副，分别是总经理、生产副总、经营副总、行政副总、财务副总、技术副总。总经理承接公司的整体战略，负责子公司的日常经营管理活动，
XXXXXXX集团组织管理手册(版本：2009-10.10)
目录 第一章手册编制说明 (3) 第二章、组织架构及职能说明 (5) 一 XXXX集团（总部）组织架构及职能说明 (5) （1）组织结构图 (5) （2）委员会职能说明 (6) 1.股东会 (6) 2.监事会 (7) 3.董事会 (8) 4.战略委员会 (9) 5.审计委员会 (10) 6.薪酬与提名委员会 (11) 7.产品决策委员会 (12) （3）部门职能说明 (13) 0. 通用职能 (13) 1.董事会办公室 (15) 2.投资发展部 (17) 3.技术管理部 (18) 4.成本管理部 (20) 5.采购管理部 (22) 6.营销管理部 (23) 7.人力资源部 (24) 8.财务管理部 (27) 9.办公室 (29) 10.风险管理部 (31) 二、XXXX集团（项目公司）组织架构及职能说明 (33) （1）组织结构图 (33) （2）产品决策委员会职能说明 (34) （3）部门职能说明 (35) 0. 通用职能 (35)
1.开发部 (36) 2.设计部 (37) 3.采购部 (39) 4.成本部 (40) 5.工程部 (42) 6.营销部 (44) 7.财务部 (47) 8.办公室 (49)
第一章手册编制说明 1.总体说明 本手册用以说明XXXX集团组织架构及相应职责界定，是XXXXX集团组织管理的基本文件，共包括两个部分： 第一部分《手册编制说明》，本部分就本手册的主要内容框架、手册中涉及的术语和特定用语作出描述，是阅读和使用本手册的基础内容。 第二部分《组织架构及职能》，本部分描述了XXXX集团总部和项目公司的部门设置及其主要职责，是组织结构图、委员会职能、部门职能的概述。 当XXXX集团组织结构或部门职能发生变化时，应及时修订本手册。
职位管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
美的集团职位管理手册 编制：___________ 审核：___________ 签发：___________ 日期：___________
目录 第1章职位管理手册使用说明 职位管理理念 职位手册使用范围说明 第2章职位管理机构的职责 2 集团人力资源部的职位管理职责 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 事业部人力资源部的职位管理职责 公司人力资源部的职位管理职责 第3章职位管理基本目标和关键定义 职位管理的范围 职位管理的目标 职位管理的关键定义 第4章架设职位管理体系 职类 管理类（M类）职位 专业类（P类）职位 行政类（A类）职位 操作类（O类）职位 职群（Function） 职种（Sub-function） 职群与职种的对应关系 职种对应的工作内容范围 职衔（Job Titile） 职衔体系的定义 职衔体系的管理11 职等(Grade) 职等的划分标准 职等与职类的关系 职等架构和职衔的对应关系 第5章职位说明书的写作 第6章职位体系维护管理 新员工入职管理 新员工定级 新员工转正 新员工入职相关职位管理操作 员工调动/晋升管理20 一般调动/晋升原则 管理类人员的调动/晋升 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作员工离职管理 员工辞职流程22
提前解除劳动合同流程 员工离职管理相关的职位管理操作第7章职位管理监控指标分析 附录A 名词对照表 附录B 职位管理表格列表
职位管理手册使用说明 职位管理理念 美的集团建立并不断完善以职位为基础的职位管理体系。 ?根据职位的工作职责确定职位价值； ?基于职位体系设计薪酬、人才规划、培训发展等人才管理体系，建设专业 发展与通才发展的多重职业通道。 职位手册使用范围说明 本职位手册作为对集团人力资源部职位管理工作的指导。同时，也是管理平台、事业部以及下属企业的职位管理的框架和原则。
市誉兴富饮食管理 YU XING FU FOOD MANAGEMENT CO。，LTD 员 工 手 册 文件名：员工手册 版本号：0 制定日期：2006年6月6日 制定部门：人事行政部 目录
一1、公司简介01 2、组织机构02 3、经营理念03 4、企业精神04 二、聘用规定05 三、员工福利06 四、工作规07 五、考勤制度08 六、工资、冿贴和奖金制度09 七、员工的发展10 八、附言11 公司简介
誉兴膳食服务成立于1994年，经过十多年的发展，已迅速成长为一家有着丰富大型饭堂管理经验的现代化、专业化和规模化饮食服务公司。目前，公司拥有一大批高素质、专业化的管理精英和业务专才，员工队伍1200多人，业务网络以珠江三角洲为中心，扩展至华东、华中、华北的、、、、等多个省份。现有客户80多家，总服务人数120000余人。 我们秉承“星级服务，永续经营；立足，服务全国”的经营理念、“客户第一”的服务观和“以质量求生存，以信誉求市场，以创新求发展”的企业精神，形成了“人无我有、人有我优”的竞争优势，在管理上不断整合社会资源和人力资源，形成了“以人为本”的基本管理观念。 公司投入巨额资金,严格按照饮食行业标准改造仓储设施，购买国际先进的消毒杀菌设备，并采用国际先进物流技术和配送手段，形成了较为完善的物流网络，有力保障了食品原料供应的畅通，为顾客创造卓越的就餐品质打下了坚实的物质基础。公司严格实行5S管理，从厨务人员穿穿着整齐干净到厨房的各个角落的清洁我们都严格要求，力求客户满意。 公司拥有强大的厨师队伍和专业的服务队伍，同时定时聘请相关国家级厨师进行现场轮流指导，以实现营养、菜色、口味多样化。目前公司经营饭堂方式追求灵活，可以根据职员工的籍贯、口味比例，合理安排厨师配比，以满足不同区域、不同消费水平、不同厂家的需求。在不断的进步中，公司将一如既往、诚心诚意服务于广大企业，为各企业的发展锦上添花。
新员工入职必读手册 尊严源自品质成功源于合作
欢迎辞 亲爱的新同事： 欢迎您加入国富创新管理咨询有限公司（以下简称“国富”），共同参与国富未来的发展，在此谨祝您在国富工作期间工作愉快、事业有成！ 作为一个知识产业服务机构，国富过去的快速发展，有赖于国富包括全职及兼职在内的全体成员的倾情奉献、努力。国富未来的每一次进步，从今天开始，都将与您的努力密切相关。 现在，请随我们一起，走进国富！ 本手册旨在帮助您更快地融入团队，使您在部门中更愉快地开展工作。手册中的内容体现了国富的价值观，介绍了公司内部最基本的规章制度，让您更加了解您在国富所拥有的基本权利、应履行的责任和义务。 手册内容适用于所有国富咨询集团在册人员，所称“公司”（或“国富”）包括国富经济研究院、国富创新管理咨询有限公司及所有下属分支机构。 如果您在阅读或执行中有任何疑问，请与我们或您的上级联系。我们乐意全心解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。 公司有权在必要时随时对手册的内容进行合理修改、删除或添加，并在公司内部公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以公布日期为准。 国富创新管理咨询有限公司 人力资源部 2013 年11 月1日
董事长致辞 国富是一个拥有理想、富有朝气的团队！ 国富是一个讲究奉献、追求卓越的团队 国富是一个工作高效、团结创新的团队！ 国富欣赏为了共同的理想而奋斗的精英！ 我相信，国富的每一个成员都是社会的精英；我也坚信，国富的每一个成员的价值都在与为客户创造价值！ 我们追求的不仅仅是个人能力的成长、不仅仅是一个组织的成长，更重要的是能够成为一家受人尊敬的知识产品提供商！ 国富咨询集团 董事长：周永亮
LOGO 集团股份有限公司组织管理手册 （沟通稿） 签发: _________ 日期: _________
目录 目录 (2) 第一章手册说明. (5) 一．手册的基本内容 (5) 二．手册发布 (5) 三．手册的调整和修订 (5) 四．手册的管理 (5) 第二章...... 集团业务关系汇报图与部门通用职能.. (6) 一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图 (6) 二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图 (7) 三、部门通用职能 (8) 第三章 ..... 集团总部组织架构及各委员会、部门职责 (10) 一、集团总部组织架构图 (10) 二、集团总部岗位设置图 (11) 三、集团各委员会职能 (12) 四、集团总部各部门职能 (13) 1. 总裁办公室职能 (13) 2. 人力资源部职能 (15)
3. 业务拓展部职能 (17) 4. 营销管理部职能 (18) 5. 设计管理部职能 (20) 6. 工程管理部职能 (21) 7. 成本管理部职能 (22) 8. 财务管理部职能 (23) 9. 法务审计部职能 (25) 第四章...... 集团事业部组织架构及各部门职责.. (26) 一、事业部组织架构图 (26) 二、事业部岗位设置图 (27) 三、事业部各部门职能 (28) 1．行政人事部职能 (28) 2. 开发配套部职能 (30) 3. 营销部职能 (31) 4. 设计部职能 (32) 5. 工程部职能 (33) 6. 项目部职能 (34)
7. 成本部 (36) 8. 财务部职能 (37) 9. 客户服务部职能 (38) 第四章...... 集团城市公司的组织架构及各部门职责. (39) 一、城市公司组织架构图 (39) 二、城市公司岗位设置图 (40) 三、城市公司各部门职能 (41) 1．行政人事部职能 (41) 2. 开发配套部职能 (43) 3. 营销部职能 (44) 4. 设计部职能 (46) 5. 工程部职能 (47) 6. 成本部 (49) 7. 财务部职能 (50)
美的集团职位管理手册 编制：___________ 审核：___________ 签发：___________ 日期：___________
目录 第1章职位管理手册使用说明 (1) 1.1 职位管理理念 (1) 1.2 职位手册使用范围说明 (1) 第2章职位管理机构的职责 (2) 2.1 集团人力资源部的职位管理职责 (2) 2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (2) 2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 (3) 2.4 公司人力资源部的职位管理职责 (3) 第3章职位管理基本目标和关键定义 (4) 3.1 职位管理的范围 (4) 3.2 职位管理的目标 (4) 3.3 职位管理的关键定义 (4) 第4章架设职位管理体系 (6) 4.1 职类 (6) 4.1.1 管理类（M类）职位 (6) 4.1.2 专业类（P类）职位 (6) 4.1.3 行政类（A类）职位 (7) 4.1.4 操作类（O类）职位 (7) 4.2 职群（Function） (8) 4.3 职种（Sub-function） (9) 4.3.1 职群与职种的对应关系 (10)
4.3.2 职种对应的工作内容范围 (10) 4.4 职衔（Job Titile） (13) 4.4.1 职衔体系的定义 (13) 4.4.2 职衔体系的管理 (13) 4.5 职等(Grade) (14) 4.5.1 职等的划分标准 (14) 4.5.2 职等与职类的关系 (15) 4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 (16) 第5章职位说明书的写作 (20) 第6章职位体系维护管理 (23) 6.1 新员工入职管理 (23) 6.1.1 新员工定级 (23) 6.1.2 新员工转正 (24) 6.1.3 新员工入职相关职位管理操作 (25) 6.2 员工调动/晋升管理 (26) 6.2.1 一般调动/晋升原则 (26) 6.2.2 管理类人员的调动/晋升 (27) 6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (28) 6.3 员工离职管理 (29) 6.3.1 员工辞职流程 (29) 6.3.2 提前解除劳动合同流程 (30) 6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作 (31)
编
号：-GM-01 本：1.0
管理体系文件
版
生效日期：2018 年 06 月 01 日
组织管理手册
密 编 审 批 级： 制： 核： 准： 发放编号：
版本修订记录 序号 修订日 期 修订内容 修订人 版本 备注
第一章
一、 组织架构图
组织架构图
二、
决策委员会职能
建立集体决策的管控模式，可集聚资源优势，控制决策风险。CEO 下设战略管理委员会、产品 决策委员会、招标委员会及组织绩效及人力资源委员会。
1. 战略管理委员会
分类概述 委员会定位 详细描述 1） 战略管理委员会为公司战略决策和产品规划、开发、品牌推广的决策机构。 1） 战略规划 2） 年度经营计划 3） 产品规划 4） 品牌建设与推广 5） 影响公司发展的重大事项 1） 主任委员：CEO 2） 副主任委员：运营副总 3） 委员：公司总监级以上领导、下属公司负责人、组织绩效负责人、产品中心、品牌 中心、研发中心、品质中心、供应链中心、国内电商中心、海外电商中心、海外分 销中心、财务中心、信息中心、人资中心中心部门负责人。 4） 根据需要，CEO 可指定/邀请公司其他人员或外部顾问参与 1） 集体审议+与会最高领导决策
决策事项
人员组成
决策机制
2. 产品决策委员会
分类概述 委员会定位
详细描述 1） 产品决策委员会为公司产品定位、设计方案及项目目标成本的决策机构
决策事项
1） 产品立项、产品成本估算、材料选型定板 2） 产品定位、品牌推广、营销方案、产品定价等方案的决策或预审 3） 项目产品关键节点计划（品牌推广、研发、试产、量产、交付等） 4） 产品研发方案的决策或预审 5） 产品技术问题的决策或预审 1） 主任委员：CEO 2） 副主任委员：运营副总 3） 委员：公司总监级以上领导、下属公司负责人、产品中心、品牌中心、研发中心、 供应链中心、品质中心、国内电商中心、海外电商中心、海外分销中心、财务中心、 人资中心中心部门负责人 4） 根据需要，CEO 可指定/邀请公司其他人员或外部顾问参与 1） 集体审议+与会最高领导决策
人员组成
决策机制
3. 招标委员会
分类概述 委员会定位 1） 公司重大招标采购事务的决策机构
详细描述
决策事项
1） 供应商评价体系 2） 采购分判方案 3） 招标、重大采购 4） 审查投标人资格、招标文件，建议入围供方 5） 招标、邀标、议标等的评标，建议中标供方 1） 主任委员：运营副总 2） 副主任委员：供应链中心负责人 3） 委员：产品中心、研发中心、供应链中心、品质中心、财务中心部门负责人或指定 负责人 1） 集体审议+与会最高领导决策
人员组成
决策机制
房地产集团股份有限公司组织管理手册 签发： 日期：
目录 第一章手册说明 (4) 一、手册的基本内容 (4) 二、手册发布 (4) 三、手册的调整和修订 (4) 四、手册的管理 (4) 第二章集团业务关系汇报图与部门通用职能 (5) 一、集团与事业部职能部门业务汇报关系图 (5) 二、集团与城市公司职能部门业务汇报关系图 (6) 三、部门通用职能 (7) 第三章公司组织架构及各委员会、部门职责 (9) 一、公司组织架构图 (9) 二、集团岗位设置图 (10) 三、集团各专业委员会职能 (11) 四、集团各部门职能 (12) 1、董秘办职能 (12) 2、总裁办公室职能 (13) 3、人力资源部职能 (15) 4、业务拓展部职能 (17) 5、营销管理部职能 (18) 6、设计管理部职能 (20) 7、工程管理部职能 (22) 8、成本管理部职能 (23) 9、财务管理部职能 (25) 10、法务审计部职能 (27) 第四章事业部组织架构及各部门职责 (29)
一、事业部组织架构图 (29) 二、事业部岗位设置图 (30) 三、事业部各部门职能 (31) 1、行政人事部职能 (31) 2、开发配套部职能 (33) 3、营销部职能 (34) 4、设计部职能 (35) 5、工程部职能 (36) 6、项目部职能 (37) 7、成本部 (39) 8、财务部职能 (40) 9、客户服务部职能 (42) 第五章城市公司的组织架构及各部门职责 (43) 一、城市公司组织架构图 (43) 二、城市公司岗位设置图 (44) 三、城市公司各部门职能 (45) 1、行政人事部职能 (45) 2、开发配套部职能 (47) 3、营销部职能 (48) 4、设计部职能 (50) 5、工程部职能 (51) 6、成本部 (53) 7、财务部职能 (54)
附件二
目录 第一章手册编制说明 (3) 第二章组织架构及职能说明 (5) 一、组织架构图 (5) 二、文旅公司通用职能说明 (7) 三、项目运作第一阶段各部门职责说明书 (8) 1.项目管理部职责说明书 (8) 2.市场推广部职责说明书 (9) 3.营销部职责说明书 (10) 4.演艺部职责说明书 (11) 5.营运部职责说明书 (13) 6.综合管理部职责说明书 (14) 7.财务部职责说明书 (17)
第一章手册编制说明 1、总体说明 1.1为有效推动文旅地产项目进程，本着节约与合理调配人力资源，本手册中所列组织架构以项目 管理模式、循序渐进式组织架构设计。 1.2广州创鸿文化旅游总公司组织架构设计分为两个阶段。第一阶段时间为2013年7月1日前， 第二阶段为2013年7月1日后。 1.3本手册职能部分的描述为第一阶段组织架构的说明。 1.4本手册中的文旅公司指广州创鸿文化旅游总公司（下同）。粤东创鸿文化旅游发展有限公司为 广州创鸿文化旅游总公司属下机构。在第一阶段运营中，文旅公司实行一套班子运作，即以广州创鸿文化旅游总公司运作。 1.5组织架构及相应职责界定，是文旅公司组织管理的基本文件，共包括两个部分： 1.5.1第一部分《手册编制说明》，本部分就本手册的主要内容框架、手册中涉及的术语和特 定用语做出描述，是阅读和使用本手册的基础内容。 1.5.2第二部分《组织架构及职能》，本部分描述了文旅公司的部门设置及其主要职责，是组 织结构图、部门职能的概述。 1.5国内文旅公司存在组织架构模式比较与参考，详见第4款。 2、手册的发布、修订和解释 2.1本手册经广东创鸿集团总裁审批确认后发布实施。 2.2本手册的调整和修订由文旅公司综合管理部负责，报集团审批后执行。 3、术语释义和特定用语说明 3.1
目录 第1章职位管理手册使用说明 (3) 1.1 职位管理理念 (3) 1.2 职位手册使用范围说明 (3) 第2章职位管理机构的职责 (5) 2.1 集团人力资源部的职位管理职责 (5) 2.2 二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (5) 2.3 事业部人力资源部的职位管理职责 (6) 2.4 公司人力资源部的职位管理职责 (6) 第3章职位管理基本目标和关键定义 (7) 3.1 职位管理的范围 (7) 3.2 职位管理的目标 (7) 3.3 职位管理的关键定义 (7) 第4章架设职位管理体系 (9) 4.1 职类 (9) 4.1.1 管理类（M类）职位 (9) 4.1.2 专业类（P类）职位 (9) 4.1.3 行政类（A类）职位 (10) 4.1.4 操作类（O类）职位 (10) 4.2 职群（Function） (11) 4.3 职种（Sub-function） (12) 4.3.1 职群与职种的对应关系 (13)
4.3.2 职种对应的工作内容范围 (13) 4.4 职衔（Job Titile） (16) 4.4.1 职衔体系的定义 (16) 4.4.2 职衔体系的管理 (16) 4.5 职等(Grade) (17) 4.5.1 职等的划分标准 (17) 4.5.2 职等与职类的关系 (18) 4.5.3 职等架构和职衔的对应关系 (19) 第5章职位说明书的写作 (23) 第6章职位体系维护管理 (27) 6.1 新员工入职管理 (27) 6.1.1 新员工定级 (27) 6.1.2 新员工转正 (28) 6.1.3 新员工入职相关职位管理操作 (29) 6.2 员工调动/晋升管理 (30) 6.2.1 一般调动/晋升原则 (30) 6.2.2 管理类人员的调动/晋升 (31) 6.2.3 员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (32) 6.3 员工离职管理 (32) 6.3.1 员工辞职流程 (33) 6.3.2 提前解除劳动合同流程 (33) 6.3.3 员工离职管理相关的职位管理操作 (34)
旭辉集团组织管理 手册
LOGO .........集团股份有限公司 组织管理手册 （沟通稿） 签发： 日期：
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LOGO .........集团股份有限公司 组织管理手册 （沟通稿） 签发： 日期：
目录 目录 .................................................... 错误!未定义书签。第一章手册说明......................................... 错误!未定义书签。一．手册的基本内容..................................................... 错误!未定义书签。二．手册发布........................................................... 错误!未定义书签。三．手册的调整和修订................................................... 错误!未定义书签。四．手册的管理......................................................... 错误!未定义书签。第二章 .........集团业务关系汇报图与部门通用职能........ 错误!未定义书签。 一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图......................... 错误!未定义书签。 二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图....................... 错误!未定义书签。 三、部门通用职能................................................... 错误!未定义书签。第三章 .........集团总部组织架构及各委员会、部门职责.... 错误!未定义书签。 一、集团总部组织架构图................................................. 错误!未定义书签。 二、集团总部岗位设置图................................................. 错误!未定义书签。 三、集团各委员会职能................................................... 错误!未定义书签。 四、集团总部各部门职能................................................. 错误!未定义书签。 1.总裁办公室职能....................................................... 错误!未定义书签。 2.人力资源部职能....................................................... 错误!未定义书签。 3.业务拓展部职能....................................................... 错误!未定义书签。 4.营销管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 5.设计管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 6.工程管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 7.成本管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 8.财务管理部职能....................................................... 错误!未定义书签。 9.法务审计部职能....................................................... 错误!未定义书签。
皮匠网—开放、共享、免费的咨询方案报告文库 咨询人士学习成长与交流平台 本资料由皮匠网收录，更多免费资料下载请点击： https://www.doczj.com/doc/5112376037.html,/ 第一部份 组织系统 一、房地产开发有限公司组织机构图 ● 一个上级原则 ● 责权一致的原则 ● 既无重叠，又无空白的原则 部门层
皮匠网—开 二、房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案） ： 管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、 严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。 ——马克斯.韦伯 在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描 述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。 ——卡斯特 一、董事会职能 、执行总公司的诀议。 、决定公司的经营计划和投资方案。 、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 、审定公司的基本管理制度。 、负责对公司运营的监督管理 二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本XX计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司 形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 、按既定模式管理公司。 、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。
第一章总则 1.1 说明 1.1.1 为全面、高效地履行施工合同，规范施工项目管理和生产要素市场行为，提高项目效益，促进项目管理的科学化、规范化，以适应市场经济以及建设公司“五年发展规划”的需要，特制定本实施手册。 1.1.2本手册依据GB/T50326-2001《建设工程项目管理规范》、建设公司2004年实施的《工程项目管理办法》、参照集团公司其它冶建施工单位的项目管理要求和做法，结合目前我公司项目管理的实际，按施工项目管理程序和各阶段的工作内容、在建设公司《工程项目管理办法》的基础上进行修订、完善而编制的。力求做到文字叙述简洁，辅助表样实用、易于填写，提高可操作性。 1.1.3 本手册要求实施项目管理必须坚持“以市场为指导、以项目为核心、以效益为根本”的原则，以顾客为关注焦点，信守合同，依法经营，效益优先。 1.1.4本手册不仅要求项目管理要规范运作，更进一步要求项目责任人在项目实施过程中，科学地把握项目规律，创造性地工作，要以《项目管理目标责任书》为依据，以质量、安全、工期、文明施工为基础，以控制施工成本为核心，以实现合同约定、提高盈利水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。 1.1.5本手册适用于全公司范围内的所有施工项目。(包括建设公司直管施工项目、分公司管理的施工项目和各专业公司管理的施工项目。) 1.1.6经营部项目管理处为建设公司项目管理主管部门，负责和组织对建设公司直管项目的管理实行日常服务、监控以及项目阶段性和结束时的考核评价，同时对非直管项目的业务进行指导性管理。 1.2 术语 1.2.1 施工项目 建筑施工企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。 1.2.2 施工项目管理 建筑施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。（建设部于1994年决定将“项目法施工”更名为“施工项目管理”。） 1.2.3项目发包人 在协议书中约定，具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事
美的集团职位管理手册 编制：集团人力资源部 日期：2006 年1 月10 日
目录 第1 章职位管理手册使用说明 (2) 1.1职位管理理念 (2) 1.2职位手册使用范围说明 (2) 第2 章职位管理机构的职责 (2) 2.1集团人力资源部的职位管理职责 (2) 2.2二级管理平台人力资源部的职位管理职责 (2) 2.3事业部人力资源部的职位管理职责 (2) 2.4公司人力资源部的职位管理职责 (2) 第3 章职位管理基本目标和关键定义 (2) 3.1职位管理的范围 (2) 3.2职位管理的目标 (2) 3.3职位管理的关键定义 (2) 第4 章架设职位管理体系 (2) 4.1职类 (2) 4.1.1管理类（M 类）职位 (2) 4.1.2专业类（P 类）职位 (2) 4.1.3行政类（A 类）职位 (2) 4.1.4操作类（O 类）职位 (2) 4.2职群（Function） (2) 4.3职种（Sub-function） (2) 4.3.1职群与职种的对应关系 (2) 4.3.2职种对应的工作内容范围 (2) 4.4职衔（Job Titile） (2) 4.4.1职衔体系的定义 (2) 4.4.2职衔体系的管理 (2) 4.5职等(Grade) (2) 4.5.1职等的划分标准 (2)
4.5.2职等与职类的关系 (2) 4.5.3职等架构和职衔的对应关系 (2) 第5 章职位说明书的写作 (2) 第6 章职位体系维护管理 (2) 6.1新员工入职管理 (2) 6.1.1新员工定级 (2) 6.1.2新员工转正 (2) 6.1.3新员工入职相关职位管理操作 (2) 6.2员工调动/晋升管理 (2) 6.2.1一般调动/晋升原则 (2) 6.2.2管理类人员的调动/晋升 (2) 6.2.3员工调动/晋升管理相关的职位管理操作 (2) 6.3员工离职管理 (2) 6.3.1员工辞职流程 (2) 6.3.2提前解除劳动合同流程 (2) 6.3.3员工离职管理相关的职位管理操作 (2) 第7 章职位管理监控指标分析 (2) 附录A 名词对照表 (2) 附录B 职位管理表格列表 (2)
某铝业有限公司员工手册 目录 前言.................................... 致全体员工书............................. 第一篇公司简介......................... 第二篇企业文化......................... 第三篇组织结构.........................
第四篇质环健安方针与目标............... 第五篇人事管理........................ 第六篇行政管理........................ 第七篇厂规厂纪........................ 第八篇奖励机制........................ 第九篇附则............................ 前言 为指导均美铝业公司员工了解任职期间的相关公司制度和纪律，明确公司员工在职期间享有的权利与应当承担的义务及责任，均美铝业公司行政部根据公司企业文化、奖罚制度、考勤制度等编制本手册。以便全体员工对公司经营运作模式和管理体系有更清楚的认知，并随公司的发展而不断成长。 因公司各项经营与管理工作的日益提升和完善，所制定出新的管理性文件与本《员工手册》具
有同等效力。
致全体员工书： 热烈欢迎您加入河南均美铝业有限公司，我们的希望是：让每一位员工在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中，参与公司发展，实现个人成长与公司繁荣。 我们很高兴向您提供这本《员工手册》，手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间，这本手册将成为您工作和学习的指南，请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容，如有任何疑问，可以向直属主管或行政部咨询。在工作中遇到任何困难和疑问，以及合理化建议等，都可以向直属主管或行政部汇报和反映。 随着公司发展以及实际情况的变化，《员工手册》的内容可能会做必要的修订，届时公司将通过公告、会议等沟通渠道及时通知员工。 我们坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进，就一定会创造美好的生活!
报告7-组织手册 大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册机密大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册北大纵横管理咨询公司二零零四年二月 第33 页共33 页 目录序言31.管理模式41.1.集团公司定位41.2.集团公司管理模式42.集团公司组织结构63.集团总部组织结构73.1.总经理办公会73.2.办公室113.3.人力资源部143.4.财务部163.5.投资发展部183.6.证券事务部203.7.审计部223.8.经营管理一部243.9.经营管理二部263.10.技术工程部283.11.工程预算部313.12.清欠办公室32 序言《大连铁龙实业股份有限公司组织管理手册》（以下称《组织手册》）是对大连铁龙实业股份有限公司（以下称铁龙股份）组织结构的基本规定，它阐明了在目前的竞争环境和发展战略下，铁龙股份在组织体系上做出的一系列安排，包括管理模式的选择.集团公司组织结构的确定.集团公司总部的定位和部门设置，在公司内部对责任和权力做出了清晰的界定，因此，这本《组织手册》是保证铁龙股份正常运行的基础性文件。 从根本上讲，组织形式的选择是为了获得一种有效的协调机制，这种机制引导人力.物力.财力的合理流动，以最低成本达到
组织的最高目标，从这个意义上说，这本《组织手册》是公司最重要的制度性文件之一。 战略决定组织，这是管理的基本原则。组织结构的调整是一个企业需要不断面对的问题。今天，铁龙股份选择了这样一种组织结构；明天，随着外部竞争环境的变化，随着铁龙股份发展战略的调整和管理基础的提升，铁龙股份的组织结构还将做出进一步的调整，但无论如何，它始终是公司向前发展的坚实基础。 这本手册需要您认真阅读，妥为珍藏，不要外传，这也是您对自己.对公司的一份承诺与尊重。 1.管理模式1. 1.集团公司定位铁龙股份目前的定位是混合型控股公司，即集业务经营与资本经营于一体，战略管理与业务运作相结合的企业集团管理模式。 集团公司对各子公司实行集权式管理。 1.2. 集团公司管理模式铁龙股份根据各子公司的业务特点和经营实际，建立复合型管理模式，确定对各子公司不同的管理目标和管理重点。 一.集团公司对客运业务实行指标型管理模式。 （一）集团公司的管理目标是：使下属企业具有持续的盈利能力，实现集团公司的财务目标。 （二）集团公司的管理重点是：
中国国际航空股份公司 流程与组织结构管理手册 编制人：＿＿＿＿ 审核人：＿＿＿＿ 批准人：＿＿＿＿ 文件编号：版次:A/0 时间：年月日 颁布令 本公司依据流程设计原则和管理办法编制完成了《流程与组织结构管理手册》第A版，现予以批准颁布实施 本手册适用于我公司价格制定、航线选择、航班时刻制定、机队配置等所有流程，是公司流程管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。公司全体员工必须遵照执行。 为了加强对流程与组织结构管理体系运行的领导，我同时任命XXX为公司的管理者代表。 总经理： 年月日
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0.2公司组织结构图RECLAIM-A/0 版本/修改状态A/0 页次1/1
一、部门主要职能 1. 运行板块 1．1飞行总队 1.1.1负责总队航空安全和飞行技术训练管理工作；落实公司下达的生产计划和航班计划及经济责任指标； 1.1.2落实公司年度飞行训练、模拟机训练计划； 1.1.3公司国内外航线的开航、新进和翻修飞机及验收试飞中的飞行技术训练工作； 1.1.4参与事故征候、飞行差错等不安全事故的调查和处理工作，以及重大飞行事故的调查； 1.1.5负责公司航空安全教育工作； 1.1.6指导相关部门制定处置劫机、炸机预案，负责空中安全员的业务、技术管理工作；专机安全工作。 1.2航空安全监察部 1.2.1制定公司航空安全管理的各项标准及规章制度，并督促检查落实； 1.2.2组织公司或参加政府组织的航空安全评估和检查工作； 1.2.3负责事故征候、飞行、客舱、航空地面严重差错等安全事故的调查和处理工作，参与重大飞行事故的调查； 1.2.4负责公司航空安全教育工作； 1.2.5制定公司航空安全奖惩办法；参与承办专机安全工作。 1.3飞行技术管理部 1.3.1制定公司飞行技术管理的各项标准及规章制度，并督促检查落实； 1.3.2负责制定公司各机型、飞行程序、技术标准和训练大纲，检查、监督训练工作和技术把关落实情况； 1.3.3负责飞行改装和复飞的审批手续，监督检查飞行人员复训计划落实情况； 1.3.4公司飞行安全技术资料的信息管理； 1.3.5负责与相关部门协调落实飞行员的培训计划、机队的引进及飞行员与机队匹配工作； 1.3.6对飞行操作技术进行公司监控工作。 1.4培训部 1.4.1根据公司的培训计划，负责各类人员培训工作的组织与实施； 1.4.2所属学校教学计划的具体组织和实施； 1.4.3组织实施飞行员转机型和模拟机训练及乘务员训练； 1.4.4公司各类管理人员及派驻外人员的培训工作； 1.4.4在职职工的知识更新及岗位培训和轮训工作。 1.5运行质量管理部 1.5.1负责监督生产运行部门贯彻执行国家和民航总局有关法律、条令、条例、制度和规定，监督、协调公司的生产运行； 1.5.2组织制定和完善公司的航行运行手册的审定工作； 1.5.3负责协调公司各业务部门有关运行的事项； 1.5.4负责与有关航务管理部门、空中交通管制部门和机场管理机构协商有关保障方面的问题； 1.5.5参与各类飞行事故和事故征候的调查处理工作； 1.5.6负责公司全面质量、方针目标和能源的计划管理；
集团公司华润组织管理 手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
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手册说明 一、手册的基本内容 本手册是华润（大连）有限公司组织管理的基本文件，用以说明组织结构、部门职责等内容，该手册一共包括四个部分： 第一部分手册说明。 第二部分组织设计基本思路。 第三部分公司组织架构及决策委员会设置。 第四部分部门通用职能及各部门主要职能。 二、手册的发布 本《手册》经华润（大连）有限公司总经理批准后发布实施。 三、手册的调整和修订 公司应根据发展战略规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据运行评估结果适时提出调整修订方案。组织结构与部门职能确定后，在一定时期内应保持相对稳定。 四、手册的管理 本手册的发布和更新由人事行政部负责，解释权归人事行政部。 五、关键词、特定用语 本手册中，职能描述使用如下术语，其定义明确为： 公司：特指华润（大连）有限公司； 负责：属于本部门应负职责，承担主要责任，同时需要其他部门配合； 组织：需要本部门与其他部门共同完成的工作，由本部门承担协调事务； 配合：不承担主要职责，但必须在负责部门领导下参与此项工作并承担相关责任； 参与：仅需要较低程度配合其他部门的工作，一般不承担责任。
组织设计的基本思路 组织设计的基本原则 1.反映企业战略的原则 组织设计的基本出发点是为了实现公司的战略目标，因此在组织设计中必须考虑公司的专业化、规模化和稳健发展的要求，同时要考虑公司现有人员的能力和素质水平，以及公司内外部环境条件，充分体现公司专注房地产开发建设、稳健发展、以客户为导向、创立区域知名品牌的发展思路。 2.体现行业特点的原则 房地产业是一个资源整合型的行业，在整个价值链上有大量的环节采用外包方式或借助专业公司的力量来完成，公司的业务运作是由一个个具体的项目组成，同时牵涉到大量资金和其它资源的管理，具有很高的风险，因此在组织设计时要充分考虑这些因素。 3.优化业务流程的原则 组织设计时，充分考虑业务流程的简单、高效和顺畅。组织架构是部门职能的集合，在进行部门设置与职能分配时应优先考虑业务流程的顺畅与合理。这一基本原则在项目决策、项目策划、规划设计、施工管理、营销管理和客户服务等各流程中充分体现，应尽可能使流程的关键环节由专业部门、专业岗位完成，需要多方协调的环节尽量减少，主导者和责任人需要进一步明确。 4.促进管理绩效的原则 组织设计应能保证和提升管理绩效，因此在组织结构的设计上尽可能的追求扁平化，授权充分，减少管理层级，提升管理的绩效。在公司组织结构设置时基本上采取两层的简单结构；在部门、岗位的职能与职责设计上，追求清晰和明确，减少责任重叠，避免责任缺失，最终提升整体管理绩效。