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如何合理制订与运用返利制度[推荐]
在现代企业销售管理中，返利作为一种常规性的销售管理办法得到了越来越多的企业青睐，可在实际操作过程中由于部分企业对“返利”的理解不够深入或较为片面，往往存在着为“返利”而返利的情况，认为返利就是根据经销商的打款给予一定比例的回款，从而使得返利这一本来十分有效的销售管理办法实际运用的效果大打折扣，甚至助涨了诸如串货、甩货等渠道恶习。在此笔者不虑浅陋从返利制度的好处、运用时机、制订及执行返利制度注意事项四个方面谈谈对如何合理制订与运用返利制度的一点看法。
一：返利的好处
如前文所述在很多企业中存在着为“返利”而返利的情况，混然不知一个合理的返利制度对销售促进及市场推广巨大的作用。总体说来实行一个合理精确的返利制度能够对企业起到如下几个方面的好处：
1：提升销量
正如大家所知，所有的返利制度都会给经销商制订一定的销售指标，通常情况下销售指标总是定得比代理商正常运作市场的情况销量略高，在代理商完成该任务后给予代理商一定的额外奖励，因此代理商自然会付出比没有返利制度时更多的努力从而提高销量。另外我们也可以从如下一个虚拟的极端案例中看到返利制度给代理商带来的变化从而影响销量：
现假设某代理商老王经营A产品，A产品企业成本为2000元，给代理商的出货价为5000元，代理商的零售价为10000元。本月已销售两件A，在月底时有人只愿意出5000元向老王购买A，因为该生意无利可图故老王放弃。经过简单的计算我们可以知道老王本月经营A产品毛利为（10000—5000）*2=10000元，而A企业本月在老王所在市场毛利为（5000—2000）*2=6000元。
现A企业制订返利制度，承诺老王若每月能销售两件以上A产品，则每件产品给老王返利500元。同样本月老王已销售两件A，在月底时又有人只愿意出5000元向代老王购买A。这时老王若仍放弃该笔业务，则其本月经营A产品毛利仍为（10000—5000）*2=10000元，若老王承接该笔业务则其本月经营A产品毛利为（10000—5000）*2+（5000—5000）*1+500*3=11500元，由此我们知道老王在这种情况下肯定会选择第二种方案，而在这种情况下A企业的收益又如何呢？A企业本月在老王所在市场毛利为（5000—2 000）*3—500*3=7500元，同样大于在没有返利制度时的收益。
由此我们可以看出一个合理精确的返利制度是能在相当程度上调动代理商的经营积极性，并让代理商按照企业的设想调整经营思路，从而提升产品的销量。
2：加强企业销售管理执行力
近年来“执行力”成为一个热门的管理词汇，有关“执行力”的书籍屡见不鲜，这从一个侧面说明了目前大多数企业管理中执行存在着较大的问题，企业自已的员工执行力都存在着很大的问题，更不要说是和企业处于完全平等地位上的代理商了。公司千辛万苦制定出各种营销政策，在对代理商“动之以情，晓之以理”后，往往还有部分代理商我行我素按照自已一套办，按笔者多年的渠道管理经验对这部分代理商若不能切实触动他们的钱袋子，想让他们执行公司的营销政策是比较难的，在这种情况下可把代理商对营销政策的配合情况纳入返利考核内容，直接与代理商所能获得的返款额挂钩从而提高代理商对企业销售管理制度的
执行力。
3：巧妙传达企业营销思路
企业销售管理制度属于企业可以与代理商明文约定且代理商必须遵守的内容，那么在实际销售管理中还存在着企业希望代理商做到但不好明说和强行要求的营销要求，比如专卖、新品上市等等，这时企业可将这部分要求也纳入返利考核内容，精明的代理商自然可从中瞧出端睨从而配合企业的营销工作。
4：挤压竞争对手
当代理商同时经营企业的竞品时，返利制度中合理的返款额的设置会从代理商处争取较多的资源经营本公司的产品，另外在一些要求专卖的行业中因为返款天生的滞后性会大大延缓竞争对手的网络拓展速度。
5：平衡生产线产能
诚如我们所知市场上大多产品是存在着一定的季节性的，淡旺季销量差距较大，再加上如果代理商的库存管理水平一般，仓库起不到蓄水池作用，从而导致代理商下到工厂的订单量如同“抽风般”不稳定，这无疑给要求平稳运行的生产线带来了不少麻烦，针对这种情况在制定返利制度中各时段销售指标时可适当考虑工厂的生产能力，从而强迫代理商调整本身的库存以平衡订单，即可在一定程度上缓解这一矛盾。
6：增加代理商考评的公平性
出于激励代理商的目的，企业往往会在召开年度营销会议或平时的内部通讯中对部分代理商进行奖励，奖励的根据往往过分看重销量，这无疑对那些代理区域较小的代理商不公，而一个全面考核代理商销量及综合市场表现的返利考核制度，则可以客观的给每位代理商一个准确的考核得分，从而一目了然的看出代理商的高下优劣。
二：实行返利制度的时机
在了解了返利制度能给企业带来的好处后，那么一个企业何时开始实行返利制度便成为一个现实的问题，一般来说在以下几种情况下企业可*虑开始实行返利制度：
1：销量增长方式由渠道数量增加转变为渠道深度加深
一般而言一个企业在刚开始开拓市场时，市场一片空白，这时企业的当务之急是迅速跑马圈地开发渠道提升销量，此时没有必要也不可能去进行通路的精耕细作，这阶段由于渠道数量迅速增加，企业的销量往往也高速增长。而当渠道广度到达一定阶段后，销量增长方式自然转变为对通路的精耕细作，也即由增量增长转变为存量增长。企业对代理商的管理逐渐由单纯输出产品到同时输出服务、信息、价值观时，为保证代理商对公司新营销思路的配合，就需要用返利制度来为企业对通路的精耕细作保驾护航了。
2：销售管理由结果导向向过程导向转变时
一直以来评估代理商是结果导向还是过程导向便是一个争论不休的话题，结果导向是唯销量马首是瞻，
而过程导向在考核代理商销量的同时还要考查店面形象、价格执行以及售后服务等等。一般而言在企业发展到一定阶段后，作为品牌所有者的企业在看重即时销量的同时，也往往开始对品牌美誉度、客户满意度等相关产品长期市场表现的因素越发重视，而代理商的墙头草文化，普遍存在的投机心理往往只重短期利益，有可能对市场进行损害性开发从而损害企业的长远利益。在这种情况下企业可采用返利制度作为手段来加强对代理商销售过程的管理，保证品牌长远利益。
3：公司有重大战略性的营销政策出台时
伴随着市场的发展，企业根据市场形势可能需要推出新品、进行品牌延伸、更改店面形象等等，这些工作若没有代理商的大力支持是很难进行下去的，这时便可根据自已的需要设置相应的返利制度考核内容以确保重大战略性的营销政策的有效执行。
4：因渠道规模快速增大，先前市场管理模式渐渐力不从心时
一般在渠道拓展初期，为了强调渠道拓展的速度，在渠道管理中往往没有什么成形的销售管理制度，而且此时销售人员数量往往较少，故一般采用拍脑袋的管理办法。而随着渠道拓展到了一定广度之后，渠道的稳定取代速度成为第一要素，在加上此时销售人员的创造性劳动减少而程序性工作加多，一般此时也会有新的销售人员加入公司，先前的拍脑袋管理办法已无法保证日渐庞大渠道的稳定性，而此时一个合适的返利制度会成为对代理商进行程序性管理的有效工具。
三：如何确定返利考核内容
其实无论返利考核内容怎么变化，其都要考虑到返利考核对代理商的控制、激励、引导等基本功能，一般而言企业可从如下四个方面考虑返利考核内容设置：
1：根据行业的特点
不同的行业对代理商的要求是完全不同的，比如某些产品要求代理商以专卖店的形式运作市场，那对代理商的返利考核内容自然要加上代理商的专卖店考核。而某些采用密集分销方式的产品对其的考核肯定要有铺货率的内容。再如某些需要售后服务的产品，代理商的售后服务水平也需纳入代理商的返利考核内容。总之各行业要根据本行业自身特点找出代理商开发市场的一些“关键绩效指标”，再根据具体情况赋与相应的权重纳入返利考核内容即可。
2：根据企业市场开拓阶段
当企业刚开始开发市场时，销量自然是最重要甚至是唯一的重点，若在此时实行返利制度则其中销量考核自然是其中权重最大甚至是考核的全部，而随着市场开拓的进展销售进入稳定阶段后，诸如品牌形象、消费者忠诚度则成为企业考虑较多的部分，此时销量考核的权重可适当降低，应开始陆续加入终端形象、价格执行等考核内容。
3：跟据代理商的即时市场综合表现
如前文所述，返利制度有加强企业销售管理执行力的作用。可把代理商不按公司销售政策办事的现象罗列出来，将这些“违法现象”中对销售影响较大的部分列为返利考核内容。比如代理商窜货现象比较严重，
则可给“窜货考核”较大的权重等等。
4：根据企业即时市场战略
企业在不同阶段市场侧重点是不同的。如果某企业本年度重点是大力建设终端形象，则此时返利制度考核内容中诸如终端位置、装修、生动化无疑应占有较大的比重，而如果企业本年度重点是大力推广新品，则此时就可将新品销量从总体销量中单列出来进行考核。企业要巧妙的将本阶段的市场工作重点设置入返利考核内容中以对代理商起到控制、引导作用。
一般来讲以上四个因素为企业确定返利考核内容的出发点，需要指出的是返利考核内容不是一成不变的，随着企业与市场的发展变化需要对返利考核内容及时作出调整，只是调整不宜过于频繁要保持一定的连续性。
四：顺利执行返利制度的三大注意事项
一个好的制度制订出来以后，若不能有效的执行有时非但不能起到原先预想的效果，甚至有带来负面作用的可能，返利制度也是如此。要想顺利执行返利制度以达到预想的效果，需处理好如下三大注意事项：
1：与代理商的充分沟通
一般而言，企业会将完整的返利制度以书面的形式提供给代理商，可部分代理商或是因为文化水平的原因不能完全看懂，或有些“油条”型代理商不够重视总认为企业搞这些东西只是吓唬吓唬人，到时自然会把返利给他，而对返利制度置之不理。这两种情况都会导致最终企业在结算返利时与代理商发生扯皮现象，因此销售人员要就返利制度与代理商进行充分的沟通，主要沟通内容为解释返利制度具体规则、告知代理商企业执行此返利制度的决心、善意提醒代理商参照此返利制度有何不足并提出合理解决建议，以加强代理商对返利制度的理解度、重视度从而提高执行力。
2：销售部门与其它职能部门的密切配合
在返利制度的执行过程中销售部门与其它职能部门的密切配合是非常重要的，一是返利制度实行前销售部门要向财务部、订单部等相关职能部门讲解清楚返利制度细则，便于这些部门准确的进行统计、计算工作。另外在一个返利考核周期结束后要督促这些部门及时与代理商进行相关财务运作，返利结算的及时与否直接影响到代理商对企业的信心，事关公司商誉马虎不得。
3：注意代理商的异常情况
俗话讲“上有政策、下有对策”，在推出返利制度后，总会有部分代理商会想尽办法钻政策的空子，销售人员要及时注意代理商的异常情况，并探究异常情况背后的原因。比如某代理商销量不明不白的暴涨，就要调查清楚原因，若是因为窜货或是与别的代理商合并订单，一经查实就按照公司相关制度严肃处理，以保证返利制度的顺利执行。
总之，返利制度作为一种常规性的销售管理办法已得到了越来越多的实际运用，企业在充分了解返利
制度好处的前提下，选择合适的时机、制订合理的返利考核内容并坚决的加以执行，定能提升企业的销售管理水平以帮助实现企业的营销战略目标。
如何合理制订与运用返利制度 在现代企业销售管理中，返利作为一种常规性的销售管理办法得到了越来越多的企业青睐，可在实际操作过程中由于部分企业对“返利”的理解不够深入或较为片面，往往存在着为“返利”而返利的情况，认为返利就是根据经销商的打款给予一定比例的回款，从而使得返利这一本来十分有效的销售管理办法实际运用的效果大打折扣，甚至助涨了诸如串货、甩货等渠道恶习。在此笔者不虑浅陋从返利制度的好处、运用时机、制订及执行返利制度注意事项四个方面谈谈对如何合理制订与运用返利制度的一点 看法。?? 一：返利的好处 如前文所述在很多企业中存在着为“返利”而返利的情况，混然不知一个合理的返利制度对销售促进及市场推广巨大的作用。总体说来实行一个合理精确的返利制度能够对企业起到如下几个方面的好处：1：提升销量 正如大家所知，所有的返利制度都会给经销商制订一定的销售指标，通常情况下销售指标总是定得比代理商正常运作市场的情况销量略高，在代理商完成该任务后给予代理商一定的额外奖励，因此代理商自然会付出比没有返利制度时更多的努力从而提高销量。另外我们也可以从如下一个虚拟的极端案例中看到返利制度给代理商带来的变化从而影响销量：现假设某代理商老王经营A产品，A产品企业成本为2000元，给代理商的出货价为5000元，代理商的零售价为10000元。本月已销售两件A，
在月底时有人只愿意出5000元向老王购买A，因为该生意无利可图故老王放弃。经过简单的计算我们可以知道老王本月经营A产品毛利为（10000—5000）*2=10000元，而A企业本月在老王所在市场毛利为（5000—2000）*2=6000元。 现A企业制订返利制度，承诺老王若每月能销售两件以上A产品，则每件产品给老王返利500元。同样本月老王已销售两件A，在月底时又有人只愿意出5000元向代老王购买A。这时老王若仍放弃该笔业务，则其本月经营A产品毛利仍为（10000—5000）*2=10000元，若老王承接该笔业务则其本月经营A产品毛利为（10000—5000）*2+（5000—5000） *1+500*3=11500元，由此我们知道老王在这种情况下肯定会选择第二种方案，而在这种情况下A企业的收益又如何呢？A企业本月在老王所在市场毛利为（5000—2000）*3—500*3=7500元，同样大于在没有返利制度时的收益。 由此我们可以看出一个合理精确的返利制度是能在相当程度上调动 代理商的经营积极性，并让代理商按照企业的设想调整经营思路，从而提升产品的销量。 2：加强企业销售管理执行力 近年来“执行力”成为一个热门的管理词汇，有关“执行力”的书籍屡见不鲜，这从一个侧面说明了目前大多数企业管理中执行存在着较大的问题，企业自已的员工执行力都存在着很大的问题，更不要说是和企业处于完全平等地位上的代理商了。公司千辛万苦制定出各种营销政策，在对代理商“动之以情，晓之以理”后，往往还有部分代理商我行我素按照自
古井九方制药营销公司 1、返利原则及程序 1.1所有取得返利的客户必须清回全部合同期内所有欠款，且 不存在三个月以上欠款。 1.2高开返利严禁从回款中直接扣除。 1.3高开返利必须在客户供货合同中注明或有协议，否则不予 提取。 1.4凡有欠款的协议客户返利原则上以欠款冲减。 1.5能办理现金汇票的原则上不支付现金。 1.6个体户原则上不返现金或现金汇票，可以顶发同等价值的 货物。 1.7有返现金要求的客户必须由业务员提出申请，经营销公司 领导批准签字后方可执行。 1.8由公司市场综合部、财务部确认返利金额后，由客户出具 符合规定的正式发票。 1.9客户所出具的发票可以是服务业（如广告费、会务费、运 输费等）发票，必须有税务监制章或财政监制章。严禁提供商业零售发票或招待费发票。
1.10顶发货物的由营销公司给客户出具正式发票。 1.11支付现金（或现金汇票）的客户，必须由包括由大区经理以上人员在内的至少2人送达或由客户直接提取。 1．12业务员将现金返给客户后，应由客户开具现金收据或有客户签字的收到条，在每月底之前将该月返利收据交回营销公司内勤，方可办理下一个月的返利。 1.13营销公司市场综合部设立专人专帐，所有返利必须建帐造册并让有关人员签字。 1.14年终返点原则上年销售额达到50万元以上返点2%，年销售额达到100万元以上返点3%。 1.15每月底业务员根据以上原则填写相应表格、符合财务规定的返利发票，由市场综合部内勤、财务核算员、财务部经理、营销公司总经理签字报帐。 2、奖励与处罚 2.1协议书内容填写不清楚，填写项目有遗漏，由此造成与客户纠纷的，扣罚相关人员50元。 2.2业务过程中操作混乱，造成与客户帐目不符并影响到返利正常进行的，查清帐目，视情况扣罚责任人50元以上。 2.3未将返利款及时交给客户，而由个人侵占或几个人侵占的，视情况对责任人给予扣罚直至除名。
企业销售返利制度 上. 返利操作实务“返利”是企业销售政策中不可或缺的内容，也是经销商分关心的内容。顾名思义，“返利”就是供货方将自己的部分利润返还给销售方，它不仅可以激励销售方提升销售业绩，而且还是一种很有效的针对销售方的控制手段。近年来，国内工程机械企业营销水平提升迅速，“返利”已经成为企业普遍采用的一种手段。但是，随着价格战在工程机械行业中愈演愈烈，“返利”也逐步脱离原来的角色，导致其激励功能和控制功能呈现出弱化的趋势。为更好地运用“返利”手段，让其发挥在营销工作中的独特作用，特别介绍一些有关“返利”操作实务如下： 一.返利功能定位：返利具有两种特殊功能，即激励和控制，这两种功能是相辅相成的，二者之间是一种互动关系。 1.激励功能由于返利对经销商而言是一种额外利润收入，而且门槛要求不高，只要实现了销售就会有相应的返利，所以能够起到激励经销商的作用。 2. 控制功能获得返利并不是一件轻而易举的事情，特别是高比例的返利。除了对经销商有销量或销额方面的要求之外，企业一般还会要求经销商不能严重违规行为，否则将受到扣减返利甚至取消返利的处罚。返利的控制功能由此可见。 二.返利目的定位：
1.以提升整体销量或销额为目的促使经销商提升整体销量或销额是返利最主要的目的，返利也因此常常与销量或销额挂钩，经销商随着销量或销额的提升而享受更高比例的返利。 2. 以完善市场为目的实际上，这是返利发挥其控制功能的一种形式，除与销量或销额挂钩之外，返利还将与提高市场占有率.完善网络建设.改善销售管理等市场目标相结合。 3. 以加速回款为目的将返利直接与回款总额挂钩的一种返利方式。 4. 以扩大提货量为目的这种返利往往采取现返的方式，类似于价格补贴。大多数时候，此类返利分为两部分，一部分采用现返方式兑现，另一部分则是一段时期之后根据这段时期总的销量或销额再进行返利。 5. 以品牌形象推广为目的此类返利有时候也被称为“广告补贴”，与销量或销额挂钩，并参照补贴市场的实际广告需求确定返利比例；需要说明的是，此类返利与销量或销额返利并存，不同市场的两部分返利的比例关系不是一致的。 6. 以阶段性目标达成为目的为配合企业阶段性销售目标的完成，特别制定的阶段性返利。例如，企业为促使经销商进货.增加库存，可采取阶段性返利政策，经销商若超过此期限进货则不再享受此项返利政策。 三.返利形式定位：返利形式一般为现金或货物，二者只能取其一。
GDHX有限公司销售返利管理制度 1．目的 为了加强客户销售返利的管理，及时向在合作的客户兑付准确的销售返利，提高各级客户的继续合作的积极性，特制订本制度。 2．原则 计算准确及时兑付及时核销 3．本制度适用范围 GDHX有限公司 4．组织责任 各省办负责年度协议的签订及年度返利的计算申请及提供票据核销，销售管理部负责销售返利申请的复核及处理，财务部负责销售返利的复审、支付及核销。5销售返利管理规定 5.1商务线返利政策及条件 1）一级商返利： 协议客户以现金回款方式的，可享受该客户年度现金回款总额3%的年度返利； 以承兑回款方式的，仅能享受该客户年度承兑回款总额2%的年度返利； 返利兑现前提：完成协议任务，其签订的二三级协议客户分销总额不能超过该一级商年度总回款额70%，单家二级分销不能超过该一级商年度总回款额的30%，且必须免费及时提供准确真实的流向。 兑现方式：以货物返利方式，在公司规定的可作为返利的返货品种列表中选择返货产品，并按公司要求配合发货。 2）二三级商返利： 该二、三级客户年度分销总额的2%作为年度返利。 返利兑现前提：完成年度分销协议任务，单家二、三级客户年度分销额不超过供货一级商的年度回款总额的30%，且必须免费及时提供准确真实的流向。 返利兑现方式：以现金形式支付返利，并要求对公打款，且客户必须提供满足我司财务要求的发票核销。 5.2处方线返利政策及条件
处方线客户返利：主要是第三终端一级经销商及二级分销商客户的返利。 返利种类：明返及暗返，公司原则上不同意暗返，除极少数特殊情况，需报营销总经理同意。返利前提：完成年度协议任务，且过程中积极配合产品配送及开发活动；且必须免费及时提供准确真实的流向。 返利方式：现金返利，可以选择以冲货款或者现金对公打款方式返利，但必须提供满足我司财务要求的发票核销。一级客户也可以选择返货方式进行返利，方式同商务线一级经销客户返利。 5.3销售返利的计算及兑付 在协议期结束后十日内（年返即是1月10日之前），省区会计文员必须统计出省区年度各级客户的经销，分销数据，根据公司返利政策点数及要求，计算出各级客户返利表，并提交到管理部。管理部在收到省区返利申请表后，依据公司返利政策进行复核，于五个工作日内（年返即1月15日之前）提交财务复核。财务部须在十个工作日（年返即1月25日之前）复核完毕，并提交线条总监及营销总经理签字，形成返利确认表，由管理部反馈回省区。 返利兑现：省区在明确自己辖区返利确认表后，根据不同的返利方式积极配合销售管理部，财务部做好返利兑现工作： 现金返利：实行对公打款，省区必须提供返利客户的银行信息，且在客户收到返利款的1周内必须跟进客户提供发票寄回公司核销。否则收取滞纳金，并将此笔返利将挂相应业务负责人欠款，直至核销； 货物返利：客户在公司可返利品种列表中确定返利品种后，省区必须按公司返货要求，及时与客户协商好来款数量及产品，报销售管理部相应对接人。管理部在收到此类购货合同后，按返利政策折算后形成发货单走正常发货流程； 5.4销售返利的兑付的其他要求 不论何种方式的返利方式，在返利兑现后，省区，管理部，财务部都必须登记返利台账，并各自存档备查； 年度返利必须在次年1季度内全部完成，月度/季度返利在次月或者次季度内完成； 一级商返利倘若由于特殊原因（如断货，可挑选返货品种无法在享受返利一级商消化，）无法在次年一季度内兑现，则在4月我司将采取其他方式解决； 特殊情况的返利申请须省区做书面申请至OA，经营销总经理批准方可执行。
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4、金卡及以上会员除了拥有市场招商的各种经营权益外还享受消费级别代理美金现金奖励。 Q2: 太平洋直购官方网的会员主要分为几种？他们之间有什么区别？ A： 我们的会员主要分为五种，分别为普通会员、VIP会员、金卡会员、钻石卡会员、网站诚信渠道商，其中网站诚信渠道商包括合格诚信渠道商、五级诚信渠道商、四级诚信渠道商、三级诚信渠道商、二级诚信渠道商、一级诚信渠道商、大区诚信渠道商、首席诚信渠道商、全球诚信渠道商。普通会员在太平洋直购官方网上购买的所有品牌商品均可享受会员价，但不享受积分，同时普通会员也享有注册及推荐会员获得赠送专区礼品的权益； VIP会员除了可以获得注册和推荐会员赠送礼品的权益外，还可以以会员价在官方网站上购买商品并获取美金积分的权益，同时推荐会员免费注册人数达到一定数量可获得感恩回报奖；VIP会员在１８０天内（自成为VIP会员之日开始计算）累积积分满100PV即可成为金卡会员，除了拥有普通会员与VIP会员的所有权益外，开始拥有市场招商的各种经营权益和享受10%的奖金返利，金卡会员不
温州顶历医疗器械有限公司销售部 经销商、代理商管理制度 （二〇一七年一月） （试行） 为加强对全国经销商、代理商的统一管理，规范各区域经销商、代理商的行为，确保公司产品在各经销区域的顺利销售，特制定本制度。 第一章总则 1、经销商是指公司在指定区域内设立的经销点，跟据公司销售需求，可在同一区域设立一个或多个经销商，并且将各类经销商按等级分类管理，各级经销商必须遵守公司的经销商管理制度。 2、代理商是公司在指定区域和指定期限内享有独家销售公司产品的代理权，公司在所指定区域和指定期限内不得授予除代理商以外其他销售商销售公司产品权力。代理商可根据区域实际销售情况，在自己代理区域内设立下一等级代理商或经销商，统一由代理商管理；同时代理商必须完成同公司签订合同的全年最低销售额。 3、本制度规定温州顶历医疗器械有限公司特许经销商、代理商权限，运作及业务处理等相关事项，旨在使公司与各经销商、代理商之间保持良好合作关系，促进双方共同发展。 4、代理商、经销商期限均为为一年，协议实行一年一签制； 5、温州顶历医疗器械有限公司确定的经销商、代理商应遵守公司的各项规章制
度从事经销活动，不得做出损害温州顶历医疗器械有限公司利益和形象的行为。 6、经销商、代理商经温州顶历医疗器械有限公司授权并自经销协议书、代理协议书生效之日起，严格依照协议的规定和温州顶历医疗器械有限公司的要求，在独立经营的原则下，负责经销区域内的市场开拓、宣传促销、售后服务、外部环境协调等相关的业务运作及业务处理。 7、经销商、代理商应积极收集本行业信息，及时反馈市场信息，以利于公司对企业及产品形象做宣传，进一步加强销售网络的建设和管理。 8、经销商、代理商在各自区域内，应积极办理产品入市手续，并做好建档工作，同时积极做好售前、售中、售后工作。 第二章经销商、代理商要求 1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。 2、对顶历公司产品和企业文化充分认同，有较强的合作意愿，对温州顶历医疗器械有限公司的经营有较高的忠诚度，并对产品、对市场充满信心。 3、应具备良好的经营规模、办公条件、设备及人员，有固定的营业场所，仓库面积不小于50平方米，具备一定的区域产品配送能力，良好的资信能力和商业信誉。 4、具备较高的经营管理能力，提供较完善的市场管理、拓展及营销计划； 5、熟悉周边市场和相关产品。
竭诚为您提供优质文档/双击可除 三级分销返利制度 篇一：三级分销制度 三级分销制度 一、代理商奖项分配 1、销售提成奖： 2、管理津贴 第一代会员收入的20%；第二代会员收入得10%；第三代会员收入得5%； 3、市场拓展奖励 ⑴形成县级代理商资格后，再成功培养县级代理商，每培养一个奖励1500元。⑵形成市级代理商资格后，再成功培养市级代理商，每培养一个奖励3000元。⑶形成省级代理商资格后，再成功培养省级代理商，每培养一个奖励1万元。 4、服务费（店面补贴）： 按当月销售业绩的4%提取店面服务费（县级、市级、省级代理享受）。 二、重复消费
⑴代理商每次收入都有10%自动进入重复消费。 ⑵会员（代理商）二次消费按本人级别享受折扣优惠并累积业绩。 三、零售消费产品不享受分销提成奖励 注册会员零售消费任何产品均享受八折优惠，推荐人按该销售额的10%提成并计业绩。 四、订购产品及奖金结算办法 1、订购产品：进入微商城网上订购或直接到公司规定的体验中心现场订购； 2、订货款支付：微信钱包、银行转账（只有到公司订购时可现金直接结算） 3、奖金结算：秒结周发，订单确认，系统生成你应得的奖金金额。每周周二之前提现申请，周三发放奖金； 4、个人所得税:5%，提现手续5%。 五、发货办法 按订单人填写的收货人地址由公司负责统一快递发货。 三级分销商城运营的核心之道 目前针对整体的大局，三级分销商城并没有十分普及。既然微商城是基于微信开发的产物，那么三级分销商城就是基于微信开发接口进行二次开发的产物，我们之所以还要创建三级分销商城是为了更好地为客户和第三方商家服务。 商家想要开通三级分销商城必须从以下两个方面着手：
如何合理制订与运用返 利制度 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
如何合理制订与运用返利制度 在现代企业销售管理中，返利作为一种常规性的销售管理办法得到了越来越多的企业青睐，可在实际操作过程中由于部分企业对“返利”的理解不够深入或较为片面，往往存在着为“返利”而返利的情况，认为返利就是根据经销商的打款给予一定比例的回款，从而使得返利这一本来十分有效的销售管理办法实际运用的效果大打折扣，甚至助涨了诸如串货、甩货等渠道恶习。在此笔者不虑浅陋从返利制度的好处、运用时机、制订及执行返利制度注意事项四个方面谈谈对如何合理制订与运用返利制度的一点看法。 一：返利的好处 如前文所述在很多企业中存在着为“返利”而返利的情况，混然不知一个合理的返利制度对销售促进及市场推广巨大的作用。总体说来实行一个合理精确的返利制度能够对企业起到如下几个方面的好处： 1：提升销量 正如大家所知，所有的返利制度都会给经销商制订一定的销售指标，通常情况下销售指标总是定得比代理商正常运作市场的情况销量略高，在代理商完成该任务后给予代理商一定的额外奖励，因此代理商自然会付出比没有返利制度时更多的努力从而提高销量。另外我们也可以从如下一个虚拟的极端案例中看到返利制度给代理商带来的变化从而影响销量：
现假设某代理商老王经营A产品，A产品企业成本为2000元，给代理商的出货价为5000元，代理商的零售价为10000元。本月已销售两件A，在月底时有人只愿意出5000元向老王购买A，因为该生意无利可图故老王放弃。经过简单的计算我们可以知道老王本月经营A产品毛利为（10000—5000）*2=10000元，而A企业本月在老王所在市场毛利为（5000—2000）*2=6000元。 现A企业制订返利制度，承诺老王若每月能销售两件以上A产品，则每件产品给老王返利500元。同样本月老王已销售两件A，在月底时又有人只愿意出5000元向代老王购买A。这时老王若仍放弃该笔业务，则其本月经营A产品毛利仍为（10000—5000） *2=10000元，若老王承接该笔业务则其本月经营A产品毛利为（10000—5000）*2+（5000—5000）*1+500*3=11500元，由此我们知道老王在这种情况下肯定会选择第二种方案，而在这种情况下A 企业的收益又如何呢？A企业本月在老王所在市场毛利为（5000—2000）*3—500*3=7500元，同样大于在没有返利制度时的收益。 由此我们可以看出一个合理精确的返利制度是能在相当程度上调动代理商的经营积极性，并让代理商按照企业的设想调整经营思路，从而提升产品的销量。 2：加强企业销售管理执行力 近年来“执行力”成为一个热门的管理词汇，有关“执行力”的书籍屡见不鲜，这从一个侧面说明了目前大多数企业管理中执行存在着较大的问题，企业自已的员工执行力都存在着很大的问题，
返利制度
上、返利操作实务 ”返利”是企业销售政策中不可或缺的内容, 也是经销商十分关心的内容。顾名思义, ”返利”就是供货方将自己的部分利润返还给销售方, 它不但能够激励销售方提升销售业绩, 而且还是一种很有效的针对销售方的控制手段。近年来, 国内工程机械企业营销水平提升迅速, ”返利”已经成为企业普遍采用的一种手段。可是, 随着价格战在工程机械行业中愈演愈烈, ”返利”也逐步脱离原来的角色, 导致其激励功能和控制功能呈现出弱化的趋势。为更好地运用”返利”手段, 让其发挥在营销工作中的独特作用, 特别介绍一些有关”返利”操作实务如下: 一、返利功能定位: 返利具有两种特殊功能, 即激励和控制, 这两种功能是相辅相成的, 二者之间是一种互动关系。 1．激励功能 由于返利对经销商而言是一种额外利润收入, 而且门槛要求不高, 只要实现了销售就会有相应的返利, 因此能够起到激励经销商的作用。 2．控制功能
获得返利并不是一件轻而易举的事情, 特别是高比例的返利。除了对经销商有销量或销额方面的要求之外, 企业一般还会要求经销商不能严重违规行为, 否则将受到扣减返利甚至取消返利的处罚。返利的控制功能由此可见。 二、返利目的定位: 1．以提升整体销量或销额为目的 促使经销商提升整体销量或销额是返利最主要的目的, 返利也因此常常与销量或销额挂钩, 经销商随着销量或销额的提升而享受更高比例的返利。 2．以完善市场为目的 实际上, 这是返利发挥其控制功能的一种形式, 除与销量或销额挂钩之外, 返利还将与提高市场占有率、完善网络建设、改进销售管理等市场目标相结合。 3．以加速回款为目的 将返利直接与回款总额挂钩的一种返利方式。 4．以扩大提货量为目的
关于团购客户销售的管理规定 第一章总则 第一条为了规范公司城市和门店团购客户的销售管理，根据公司相关规定及总经理室有关要求制定本规定。 第二条本规定适用于公司区域、城市、门店团购部门 第二章团购客户的定义和分类 第三条团购客户系指由团购人员主动开发的、持有公司团购卡的消费者全称。第四条团购客户分为4大类，17小类。4大类为：社区楼盘、家装公司、商务客户、项目客户。其分别定义如下： 社区楼盘：单个或组团在收房后经常地购买建材，期望可以得到优惠的价格和服务；分6小类客户，即房产客服、物业公司、楼盘中介、社团 组织、专业媒体、社区其他；该类客户一般由门店团购拓展和维 护，须使用88子母卡，和门店有着比较接近的关系。 家装公司：经常大批量地购买建材，持续消费能力较强，期望可以得到折扣返利和优良的服务，主要是指为家庭及个人提供设计装饰服务的公 司；无小类；该类客户一般由门店团购拓展和维护，须使用77 卡，和门店有着比较接近的关系。 商务客户：经常小批量的多次购买建材，持续消费能力较强，期望可以得到返利和优良的服务，主要是指有日常采购行为的单位和公司。分8 小类，即国有企业、民营企业、三资企业、事业单位、宾馆酒店、 政府机构、建材经销商、商务其他；该类客户一般由门店团购拓 展和维护，须使用66卡，和门店有着比较接近的关系。 项目客户：一次性购买大量的建材，期望可以得到较低的工程价格和配送服务，主要是指房产全装修、办公楼、厂房、酒店等大宗项目的工程采 购行为；分3小类，即房产开发商、工程装饰公司、项目其他； 该类客户一般由团购总部和门店共同拓展和控制，须使用77卡， 按《团购项目客户操作流程》执行。 第三章团购客户的销售政策 第五条团购客户的优惠方式分为折扣、返利、积分兑奖、年底抽奖四种。基本原则为买得越多，获利越多。 第六条社区楼盘客户的销售政策 只有社区楼盘可以设置子母卡，子卡可以折扣、积分兑奖、年底抽奖，但不能返利；母卡无卡面折扣，分可返利和不可返利两种； 社区楼盘子卡的最高折扣可根据不同的城市，由所在区域或门店统一制定后上报团购总部，但同一城市的门店折扣必须一致。上海城市的卡面折扣最高为
（管理制度）返利制度
上、返利操作实务 “返利”是企业销售政策中不可或缺的内容，也是经销商十分关心的内容。顾名思义，“返利”就是供货方将自己的部分利润返仍给销售方，它不仅能够激励销售方提升销售业绩，而且仍是壹种很有效的针对销售方的控制手段。近年来，国内工程机械企业营销水平提升迅速，“返利”已经成为企业普遍采用的壹种手段。可是，随着价格战于工程机械行业中愈演愈烈，“返利”也逐步脱离原来的角色，导致其激励功能和控制功能呈现出弱化的趋势。为更好地运用“返利”手段，让其发挥于营销工作中的独特作用，特别介绍壹些有关“返利”操作实务如下： 壹、返利功能定位： 返利具有俩种特殊功能，即激励和控制，这俩种功能是相辅相成的，二者之间是壹种互动关系。 1．激励功能 由于返利对经销商而言是壹种额外利润收入，而且门槛要求不高，只要实现了销售就会有相应的返利，所以能够起到激励经销商的作用。 2．控制功能 获得返利且不是壹件轻而易举的事情，特别是高比例的返利。除了对经销商有销量或销额方面的要求之外，企业壹般仍会要求经销商不能严重违规行为，否则将受到扣减返利甚至取消返利的处罚。返利的控制功能由此可见。
二、返利目的定位： 1．以提升整体销量或销额为目的 促使经销商提升整体销量或销额是返利最主要的目的，返利也因此常常和销量或销额挂钩，经销商随着销量或销额的提升而享受更高比例的返利。 2．以完善市场为目的 实际上，这是返利发挥其控制功能的壹种形式，除和销量或销额挂钩之外，返利仍将和提高市场占有率、完善网络建设、改善销售管理等市场目标相结合。3．以加速回款为目的 将返利直接和回款总额挂钩的壹种返利方式。 4．以扩大提货量为目的 这种返利往往采取现返的方式，类似于价格补贴。大多数时候，此类返利分为俩部分，壹部分采用现返方式兑现，另壹部分则是壹段时期之后根据这段时期总的销量或销额再进行返利。 5．以品牌形象推广为目的 此类返利有时候也被称为“广告补贴”，和销量或销额挂钩，且参照补贴市场的实际广告需求确定返利比例；需要说明的是，此类返利和销量或销额返利且存，不同市场的俩部分返利的比例关系不是壹致的。
返利返点管理规定精编 版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
古井九方制药营销公司 1、返利原则及程序 所有取得返利的客户必须清回全部合同期内所有欠款，且不存在三个月以上欠款。 1.2高开返利严禁从回款中直接扣除。 高开返利必须在客户供货合同中注明或有协议，否则不予提取。 凡有欠款的协议客户返利原则上以欠款冲减。 能办理现金汇票的原则上不支付现金。 个体户原则上不返现金或现金汇票，可以顶发同等价值的货物。 有返现金要求的客户必须由业务员提出申请，经营销公司领导批准签字后方可执行。 由公司市场综合部、财务部确认返利金额后，由客户出具符合规定的正式发票。 客户所出具的发票可以是服务业（如广告费、会务费、运输费等）发票，必须有税务监制章或财政监制章。严禁提供商业零售发票或招待费发票。 顶发货物的由营销公司给客户出具正式发票。 支付现金（或现金汇票）的客户，必须由包括由大区经理以上人员在内的至少2人送达或由客户直接提取。 1．12业务员将现金返给客户后，应由客户开具现金收据或有客户签字的收到条，在每月底之前将该月返利收据交回营销公司内勤，方可办理下一个月的返利。
营销公司市场综合部设立专人专帐，所有返利必须建帐造册并让有关人员签字。 年终返点原则上年销售额达到50万元以上返点2%，年销售额达到100万元以上返点3%。 每月底业务员根据以上原则填写相应表格、符合财务规定的返利发票，由市场综合部内勤、财务核算员、财务部经理、营销公司总经理签字报帐。 2、奖励与处罚 协议书内容填写不清楚，填写项目有遗漏，由此造成与客户纠纷的，扣罚相关人员50元。 业务过程中操作混乱，造成与客户帐目不符并影响到返利正常进行的，查清帐目，视情况扣罚责任人50元以上。 2.3未将返利款及时交给客户，而由个人侵占或几个人侵占的，视情况对责任人给予扣罚直至除名。
一.分 销渠道（网络）管理的意义及实施手段 注重统一性与特异性的和谐统一。对于企业而言，追求企业永续经营和企业价值持续提升是企业最根本的理念，而良好的经营绩效，是企业价值最直接、最关键的体现。企业的营销活动都必须要围绕这一根本的理念而开展。 销售渠道的管理是企业营销活动的重要组成部分，一个良好的销售渠道管理体系可以完成企业的产品或服务从自我认可到社会认可的迅速转变，从而实现价值形态的转换。如果企业的产品或服务不能及时得到价值形态的转换，企业价值的提升和永续经营的目标根本无法实现。 其二，对任何一个企业而言，企业要永续经营，企业自身的产品和服务必须不断升级和优化，因此企业面对的客户和市场方向必须不断调整，企业的分销渠道或分销网络必须动态变化，如何有序调整和持续优化，只能通过有效的管理和维护，才能达到分销渠道的动态稳定。 其三，几个所有企业的分销渠道和网络，既有企业内部的组织机构和经营体系，又有社会力量的具有独立法人的经营实体，对市场而言，整个分销网络的每一个个体，其业务行为都是公司品牌形象的组成部分，都是公司价值观念的具体体现。 今年年初，河北省食品进出口集团天洋食品厂销往日本的水饺，通过日本零售商进行销售以后，发生日方人员食用后中毒的事件。经过中日双方的调查，排除了在中国境内产生中毒因素的可能，但该事件导致日本国内对河北省水饺产品乃至中国食品的安全产生极大的猜疑。如果水饺从生产到最终到达消费者的餐桌的全过
程都得到了有效的管理和控制，也许这样的事件就不会发生了。 其四，分销渠道和网络是也是企业的产品和服务实现增值的重要环节。 因此，加强对分销渠道和网络的管理，是每个企业在经营过程中必须十分重视的一个课题。有效的实施对分销渠道和网络的管理，必须把握好统一性与特异性的和谐统一。 所谓“统一性”，企业的产品或服务从生产到提交到终端客户手中，在整个分销过程中的经营行为，都是企业文化和管理理念的一种延伸，在此过程中所产生的市场反映都是企业自身形象和品牌价值的有机组成。因此，企业必须对整个分销过程进行统一规划、统一管理、统一经营政策。 所谓“特异性”，企业在分销过程中，面对不同的发展阶段、变化的产品结构，市场的开发方向、不同市场的差异性等，对分销渠道的不同节点，鼓励特色经营方法，挖掘和发现企业经营管理创新的源泉，便于有针对性的管理和维护市场，参与市场竞争。 笔者认为，有效地组建和维护分销渠道，可以从四个方面进行着手。 1、针对公司的经营发展战略，确定分销渠道的模式。 针对不同的产品面对的目标市场，以及公司今后产品的发展方向和潜在目标市场，首先要确定渠道的管理模式，是采取直供方式，还是通过分销商进行分销，分销渠道长度的设定，选择什么样的分销商，采取什么样的经营政策、管理模式和要求如何设定。
会员管理制度 一、会员准则： 1、会员必须遵守本店的各项会员制度。 2,茵贝保留对《会员卡》的最终解释权及修改权。 二、会籍管理说明 1、顾客在本店一次性购药满20元即可免费办理《会员卡》一张，成为我店尊贵的会员。 2、获得入会资格的会员持购物小票及本人有效身份证件，到收银台办理会员卡。每人限办一张。 3、在我店每消费1元积1分（特价、限量、促销商品不积分）。 4、您如办理退换货手续（请在当天下午6点前，拆零商品不退换），消费积分将作相应的调整。 5、购物交款时请出示会员卡，以便记录相应的积分。 6 ,本卡长期有效 三、会员权益 1、逢每月（农历）8日、18日、28日为会员日可享受9.5折，其余日期9.8折（特价，限量，促销品不打折），积分达到100分送本店代金券5元（只限在本店购买产品时使用，不对换现金，不找零），兑奖后的余分继续累加。 2. 会员每年消费金额达到5000元者，免费提服务一次和育儿讲座一次（在规定时间内统一安排过期作废不再补办，只限持卡者本人）。 3、持卡会员可享受免费送货等各项服务，同时参加会员联谊、娱乐、座谈等各项活动。 4、本店会员可定期收到公司各项优惠活动通知及促销海报，优先参加公司的各项促销活动。 5、不定期的促销活动将为会员提供更多特惠产品。 四、补卡说明： 1、丢失补卡：请妥善保管会员卡，如有丢失，请及时联系本店挂失，挂失前的积分减少不做补偿。续办新卡需支付2元工本费，原卡所登记的有效身份确认后，原卡剩余积分自动转入新卡，同时原卡做废。 2、损坏补卡：会员需持旧卡到本店重新办理，以旧换新，交纳折扣工本费1元。 3、如您的地址、联系方式等个人资料发生变化，或有个性化的健康服务要求、咨询，请及时通知我们。以便于我们为您提供的服务能及时到达。 五、其它 本着为您提供更好会员服务的原则，茵贝会员管理中心会不断完善会员服务项目，具体修订项目会在门店内和茵贝网站上（网址）公布，并在三日后正式生效实施。如不接受所修改的内容，会员可以立即放弃自己的会员资格。否则，视为接受服务条款的变动内容。 茵贝XXXX店 使用说明： 1、拥有此卡即成为本公司尊贵的健康会员，享受会员的一切权益。 2、到本店购物，结帐前出示此卡即可自动累计积分，兑奖后的余分继续累加。 3、凭本人身份证办理此卡，如有遗失请办理挂失及补办事宜。 4、不定期的买赠活动、特价促销商品不参加积分。 5、积分优惠详见店内《茵贝会员管理制度》。 6、本卡长期有效
.............................................................................................................................................................................................................. 关于2017客户返利的管理规定 为规范各分公司返利的体系及执行标准，同时加强公司的规范化、数据化、标准化的管理，特制定此项管理规定。 一、申报权限： 分公司经理及区域业务员均有针对于本区域经销商返利的申报权限。 二、审核权限： 营销管理部对分公司及个区域业务申报的返利政策具有审核权。 三、申报流程： 1.分公司经理申报流程 确认返利客户及内容→填写《返利政策申请表》→营销部 经理审核审批→拟定《经销商销售协议》→签订《经销商 销售协议》 2. 业务主管申报流程 确认返利客户及内容→分公司经理审批→填写《返利政策 申请表》→营销部经理审核审批→拟定《经销商销售协议》 →签订《经销商销售协议》 四、信息收集： 所有签订的《经销商销售协议》需当日23:00前拍照传回到分公司销售内勤，总部销售内勤负责《经销商销售协议》的收集存档，纸质档的协议需要交付给各分公司内勤进行保存（如无内勤由仓管负责），并在10个工作日内寄送到总部，由总部销售内勤整理存档。 五、提示： 各公司业务人员严格按照以上申报流程进行经销商返利；2017所有未经申请的返利政策公司一概不负责，造成的损失由个人进行承担。 六、此通知至2017年3月1期严格执行 七、对现有合作的返利客户未签订协议的，需在2017年3月28日前全部根 据以上的申报流程重新进行审批并签订《经销商销售协议》。未在2017年3月28日前签订的，一律为无效返利。 深圳市美中科技发展有限公司 2017年2月17日
关于VIP会员消费返利权益制度的问题1关于VIP会员消费返利权益制度的问题 Q1：贵网站的VIP会员消费返利权益制度是怎样的一种制度？有什么特色？ A： 我们的VIP会员消费返利权益制度是一种让会员加入消费者联盟，实现多赢互惠的奖金制度，让会员实现省钱+赚钱就业+创业的梦想。 特色： 1、免费注册即可免费获得超值专柜礼品； 2、推荐会员免费注册除可免费获得超值专柜礼品外，当推荐的会员人数达到“VIP会员感恩回报奖励”表（如Q9表所示）相应数量时，还可以获得感恩回报奖； 3、VIP会员在以超低价购买专柜正品商品的同时，还可以获得超值的美金积分，美金积分可以换购商品，同时积分不清零，继续累积兑换美金现金； 4、金卡及以上会员除了拥有市场招商的各种经营权益外还享受消费级别代理美金现金奖励。 Q2: 太平洋直购官方网的会员主要分为几种？他们之间有什么区别？ A： 我们的会员主要分为五种，分别为普通会员、VIP会员、金卡会员、钻石卡
会员、网站诚信渠道商，其中网站诚信渠道商包括合格诚信渠道商、五级诚信渠道商、四级诚信渠道商、三级诚信渠道商、二级诚信渠道商、一级诚信渠道商、大区诚信渠道商、首席诚信渠道商、全球诚信渠道商。 普通会员在太平洋直购官方网上购买的所有品牌商品均可享受会员价，但不享受积分，同时普通会员也享有注册及推荐会员获得赠送专区礼品的权益； VIP会员除了可以获得注册和推荐会员赠送礼品的权益外，还可以以会员价在官方网站上购买商品并获取美金积分的权益，同时推荐会员免费注册人数达到一定数量可获得感恩回报奖；VIP会员在１８０天内（自成为VIP会员之日开始计算）累积积分满100PV即可成为金卡会员，除了拥有普通会员与VIP会员的所有权益外，开始拥有市场招商的各种经营权益和享受10%的奖金返利，金卡会员不享受统计联盟积分。 成为金卡会员后无期限累积个人积分达500PV，可提 升成为钻石卡会员，个人积分无限累积到1000PV成为合格诚信渠道商。 钻石卡会员除拥有普通会员、VIP会员与金卡会员所有权益外，还享受奖金比例为15%，1000PV即为合格诚信渠道商资格，享有20%美金奖金返利…… Q3: 如何成为太平洋直购官方网VIP会员？ A： （1）在本站一次性消费满288元(一站式服务、机票预订除外) （2）三个月内消费累积达498元(一站式服务、机票预订除外) （3）以会员价￥50购买VIP会员资格（非会员价￥218）只要满足上述其中任何一条，即可申请成为太平洋直购官方网VIP会员，获赠价值218元的VIP
返利返点管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020
古井九方制药营销公司 1、返利原则及程序 1.1所有取得返利的客户必须清回全部合同期内所有欠款，且 不存在三个月以上欠款。 1.2高开返利严禁从回款中直接扣除。 1.3高开返利必须在客户供货合同中注明或有协议，否则不予 提取。 1.4凡有欠款的协议客户返利原则上以欠款冲减。 1.5能办理现金汇票的原则上不支付现金。 1.6个体户原则上不返现金或现金汇票，可以顶发同等价值的 货物。 1.7有返现金要求的客户必须由业务员提出申请，经营销公司 领导批准签字后方可执行。 1.8由公司市场综合部、财务部确认返利金额后，由客户出具 符合规定的正式发票。 1.9客户所出具的发票可以是服务业（如广告费、会务费、运 输费等）发票，必须有税务监制章或财政监制章。严禁提供商业零售发票或招待费发票。 1.10顶发货物的由营销公司给客户出具正式发票。
1.11支付现金（或现金汇票）的客户，必须由包括由大区经理以上人员在内的至少2人送达或由客户直接提取。 1．12业务员将现金返给客户后，应由客户开具现金收据或有客户签字的收到条，在每月底之前将该月返利收据交回营销公司内勤，方可办理下一个月的返利。 1.13营销公司市场综合部设立专人专帐，所有返利必须建帐造册并让有关人员签字。 1.14年终返点原则上年销售额达到50万元以上返点2%，年销售额达到100万元以上返点3%。 1.15每月底业务员根据以上原则填写相应表格、符合财务规定的返利发票，由市场综合部内勤、财务核算员、财务部经理、营销公司总经理签字报帐。 2、奖励与处罚 2.1协议书内容填写不清楚，填写项目有遗漏，由此造成与客户纠纷的，扣罚相关人员50元。 2.2业务过程中操作混乱，造成与客户帐目不符并影响到返利正常进行的，查清帐目，视情况扣罚责任人50元以上。 2.3未将返利款及时交给客户，而由个人侵占或几个人侵占的，视情况对责任人给予扣罚直至除名。
上、返利操作实务 “返利”是企业销售政策中不可或缺的内容，也是经销商十分关心的内容。顾名思义，“返利”就是供货方将自己的部分利润返还给销售方，它不仅可以激励销售方提升销售业绩，而且还是一种很有效的针对销售方的控制手段。近年来，国内工程机械企业营销水平提升迅速，“返利”已经成为企业普遍采用的一种手段。但是，随着价格战在工程机械行业中愈演愈烈，“返利”也逐步脱离原来的角色，导致其激励功能和控制功能呈现出弱化的趋势。为更好地运用“返利”手段，让其发挥在营销工作中的独特作用，特别介绍一些有关“返利”操作实务如下： 一、返利功能定位： 返利具有两种特殊功能，即激励和控制，这两种功能是相辅相成的，二者之间是一种互动关系。 1．激励功能 由于返利对经销商而言是一种额外利润收入，而且门槛要求不高，只要实现了销售就会有相应的返利，所以能够起到激励经销商的作用。 2．控制功能 获得返利并不是一件轻而易举的事情，特别是高比例的返利。除了对经销商有销量或销额方面的要求之外，企业一般还会要求经销商不能严重违规行为，否则将受到扣减返利甚至取消返利的处罚。返利的控制功能由此可见。 二、返利目的定位： 1．以提升整体销量或销额为目的促使经销商提升整体销量或销额是返利最主要的目的，返利也因此常常与销量或销额挂钩，经销商随着销量或销额的提升而享受更高比例的返利。 2．以完善市场为目的 实际上，这是返利发挥其控制功能的一种形式，除与销量或销额挂钩之外，返利还将与提高市场占有率、完善网络建设、改善销售管理等市场目标相结合。3．以加速回款为目的 将返利直接与回款总额挂钩的一种返利方式。 以扩大提货量为目的4．这种返利往往采取现返的方式，类似于价格补贴。大多数时候，此类返利分为两部分，一部分采用现返方式兑现，另一部分则是一段时期之后根据这段时期总的销量或销额再进行返利。 5．以品牌形象推广为目的 此类返利有时候也被称为“广告补贴”，与销量或销额挂钩，并参照补贴市场的实际广告需求确定返利比例；需要说明的是，此类返利与销量或销额返利并存，不同市场的两部分返利的比例关系不是一致的。 6．以阶段性目标达成为目的 为配合企业阶段性销售目标的完成，特别制定的阶段性返利。例如，企业为促使经销商进货、增加库存，可采取阶段性返利政策，经销商若超过此期限进货则
返利、补差收回 1．返利分类：月度返利、季度返利、年终返利、阶段活动返利 2．补差分类：库存调价补差、未达毛利率利润补差、消费者补差 3．收回方式分类：帐扣、支票、转帐、电汇、转货款、实物 3．1．返利、补差以支票、转帐、电汇方式支付的，我公司只能给供应商开据普通零售业发票，或者供应商针对该笔付款申请办理退税证明，不可在增票中开折扣折让。 3．2．转货款规定： 3．2．1．转货款是指供应商把应支付给我公司的返利、补差转为我公司在该供应商帐上的预付货款金额，我公司可凭此货款提货的一种返利、补差支付方式。 3．2．2．转货款必须先由供应商提供转货款确认单，再经我公司相关业务员和返利结算员核对确认金额准确无误，方可确认采用转货款方式回收返利或者补差。 3．2．3．按转货款方式，在我公司帐上体现收回返利或者补差时，流程必须与正常申请货款相同，填写资金申请单，申请金额为转货款的金额，再扣返利或者补差，金额为为转货款的金额，实付金额为零元，并在单上注明“转货款”字样，同时填写返利结算单，回收款项就是实际按转货款方式回收的款项 （补差或者返利），回收方式注明是“转货款” 。 3．2．4．开票方式相同于帐扣回收返利或者补差方式（我公司开具零售性发票、供应商增票开折扣折让、办理退税证明开红字发票）。 3．3．实物支付方式规定： 3．3．1．实物支付方式是指供应商以商品实物抵付应付我公司的返利或者补差。 3．3．2．如果针对此商品供应商不提供发票，那么我公司也不提供相应的发票，供应商也不可以开折让或者办退税证明，此商品入库直接冲减进货成本，业务部填写返利结算单，回收方式注明“实物支 付” ，备注栏注明“实物商品没开具增票” ； 3．3．3．如果供应商提供增票，在我公司帐上体现收回返利或者补差时，流程必须与正常申请货款相同，填写资金申请单，再扣返利或者补差，实付金额为零元，并在单上注明“实物返利 /补差”字样，同时填写返利结算单，回收款项就是实际按实物方式回收的款项（补差或者返利），回收方式注明是“实物” , 我公司以正常方式开具发票，供应商也可以开折让或者办退税证明。 4．回收返利、补差后开票方式：我公司开具零售性发票、供应商增票开折扣折让、办理退税证明开红字发票。 4．1．增票折扣折让：是指在增值税发票的正常商品信息中单独体现一笔或者若干笔负数数据，直接冲减该张发票的商品价值总和的一种返利、补差支付开票方式。 4．2．办理退税证明开红字发票：是指我公司从供应商的货款中帐扣回收返利或者补差，供应商针对被帐扣的金额开具办理退税证明申请单，我公司根据供应商的申请到税务局给予办理退税证明，供应商根据我公司办理出的退税证明，给我公司开具红字