管理学基础模拟试题2
一、单项选择请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括( 号。每小题分，共分。)
220
．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是，其手) ( 1 段都是管理。
、对人的合理使用、科学技术的高度应用 B A
、资源的最优配置和最优利用、资金的合理流动 D C
．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间2 的一个重大的区别就是，正式组织是以为重要标准．) (
、情感的逻辑、正规的程序 B A
、效率的逻辑．高度的责任心 D C
．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于．) 3 (
、科研部门、军队 B A
．学校．工业企业DC
．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就4 是．) (
、专题计划专项计划AB
、预算．数量计划 D C
．目标管理理论的理论基础是．5( )
、科学管理理论 A
、行为科学理论 B
、组织理论 C
、科学管理理论与行为科学理论的有效统一 D
．某公司生产某产品的固定成本为万元，单位可变成本为元，产品单4065o价为元．若企业日标利润为万元．问企业应完成多少产销量．．) 80 30 (
、件、件B25000 A12500
、件．件D40000 C 20000
．为了达到某些特定目标．在分工合作墓础上构成的人的集合．这是7
．)(
．组织的一般含义．组织的动态含义 B A
、组织的静态含义．组织的臂理学含义 D C
．依据控制的分，控制可以分为现场控制，前馈控制和反馈控制．) 8 (
．内容．环节AB
、对象．对象的性质 D C
，如果发现一个组织中小道稍息很多，而正式渠道的消息较少，这是否9
意味着该组织：( )
．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 A
，正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要凋整 B
、其中有部分人特别，喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 C I
．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 D
．以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( 10)
．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 A
、穷人很少参加排场讲究的社交活动 B
．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 C
、一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑D
战性的工作
二、判断正误下列各题有对有错，对的划√；错的划并改正。每小题2x(分，共分）20
．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作1
用；二是组织对外部环境的适应性．( )
．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略．其校心就是2
对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理．( )
．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测．( 3 )
．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的．待解决的新4
问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征．( )
．企业人员素质普遭较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管5 理．( )
．组织结构的具体模式有许多种，但其中量具有代表性的两种是直线制和6
事业部
制。( )
．组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源．( 7( )
．需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛8
提出来的一种激励理论，属于行为改造型激励理沦．( )
．一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发9
挥执行人的积极性。( )
．现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容10
之一就是防止和消除冲突．( )
三、简答题每小题分，共分)
6(30
、什么是管理理论丛林? 1
、领导者科学用人的艺术寝现在哪里? 2
．如何理解企业组织结构的含义? 3
．衡量集权与分权的标志有哪些? 4
、简述控制系统的特点．5
四、论述分)
(10
试沦述企业与外部关系的协调．
五、案例分析分)
(20
案例一：分) (12
联合邮包服务公司雇用了万员工，平均每天将万包裹发送到美90015 (UPS)
国各地和个国家．为了实现他们的宗旨“在邮运业中办理量快捷的运送”，180的管理当局系统的培训他们的员工．健他们以尽可能高的效事从事工作。UPSUPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，井对美中运货，暂停和取货活动都设立丁标准．这些工程师记录了红灯、通行、按门斡、穿过．
院子、上楼梯、中间体息喝一啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每一位司机每天中工作的详细时间标准．
为了完成每天取送件包裹的门标，司机们必须严格遵循工程师设计的程130 序．当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推倒挡上．为送贷完毕的启动离开做好准备，这一系列动作严1丝合缝．然后。司机从驾驶室出溜到地面上，右臂夹着文件夹，左手拿着包裹，右手拿着车钥匙．他们看一跟包裹上的地址把它记在脑子里，然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客的门前，先敲一下门以免浪费时间找门铃。送货完毕后，他们在回到卡车上的路途中完成登录工作．
问题：
．本文主要体现了什么管理理论是谁提出来的（分) 1??2
．这一管理理沦的指导思想有哪些分) ?(2 2
．这一管理理论主要有哪些内容分) ?(6 3
、你如何评价这一管理理沦分) 4?(2
案例二：分) (8
张宏伟是宏利服装公司的人事经，，最近她喇刚兼职学习完．的所有MBA9课程并且获得丁某著名学府的学位．在学习的过程中，她对于管理中MBAMBA的激励理论．特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意．在她看来，马斯洛的清晰的需求层次和赫茨伯格的激励因素和保健因索理沦的划分非常具有操作性．因此她认为可以立即在公司中实际运用它们．据张宏伟了解的可靠信息，宏利公司的工资和薪水水平在服装行业中间是最好的。因此，她认为公司在激励下属时应该集中在赫茨伯格的激励因素上．
经过多次会谈，她说服公司高层管理者。公司总裁授权她去制定工作计划并且放手让她去推行．在这种情况下，张宏伟开始制定关于强调表彰，提升，更大的个人责任、成就以及使工作更有挑战性等各种计划，并且在组织里开始推行．但是计划运转了几个月后，她迷惑了，发结果和她的期望相差甚远．
首先是设计师们对于计划的反应很冷漠．他们认为他们的工作本身就是一个很具有挑战性的工作．他们设计的服装在市场上很畅销就是对他们工作成绩的最大肯定，而且公司通过发放奖金的方式对他们的工作已经给予肯定．总之他们认为所有这些新计划都是浪费时间。
有一个和张宏伟比较熟悉的设计师甚至和媳开玩笑地说：“宏伟，你这些玩艺儿太小儿科了，你是不是把我们当成小学生了，我看你理论学得太多了。”
裁剪工，缝纫工、熨衣工和包装工的感受是各式各样的．有些人在新计划
的实行过程中受到了表扬，反映良好；但是另一些人则认为这是管理人员的诡汁，要让他们更加拼命的工作，同时又不增加任何工资．而且很不幸的是，这些人占大多数．甚至偏激一些的工人开始叫嚷要联合罢工来争取自己的权益。
张宏伟万万没有想到事情会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高朋管理者也开始怀疑她的计划，批评她考虑不周全。
问题：单项选择，请将你认为正确选项的字母填人括号内。每题分，2 (
共分)
8
．你认为新计划失败的主要原因是什么?( 1)
．高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来 A
．企业中人员对于双因素理论缺乏了解 B
、员工不配合 C
．她忽视了各层次员工的需求不同的事实 D
．根据马斯洛的需求层次理论，你认为设计人员的主导需求和一线工人2
的主导需求有何不同?( )
．设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需求不是自我实现 A
、大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需求是生理需求B
、设计人员和一线工人都不太关注社会需求 C
．和B A D
．根据案例提供的信息，你认为张宏伟对于需求层次理论的理解错误最3
可能是：( )
、她认为保健因素不重要，激励因索重要 A
、她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的 B
、她认为保健因素达到行业最高水平就足够了 C
、她认为只有激励因索可以发挥激励的作用 D
、张宏伟对与这种结果很苦恼，为此她请教了一位资深顾问，如果你是4
这位顾问，你认为下列做法哪个更可取?( )
．进行培训，帮助员工了解双因素理论，增进对于新计划的认可 A
、停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于B
新计划的评价
、争取高层管理者的支持，继续推行新计划 C
．安抚一线员工，给予一定的物质补偿 D
管理学基础模拟试题2答案
一、单项选择请从所给出的四个选项中．选择一个最优答案的字母填入括(号。每小题分．共分。)
20 2．
．．．．、D 5 4 2C C 3 B 1C
．．．．．C 10B 89B 6C 7 A
二、判断正误下列各题有对有错，对的√；错的划并改正．每小题分，2(X共分。20
．答：对． 1
．答：错．将“企业再造”改为“企业战略” 2
．答；错．将“生产预测”改为·市场预测” 3
．答，错．“目标性特征”应为“超前性特征” 4
、答：错．“集权管理”应为“分权管理” 5
．答；将“直线稍”改为‘直线职能制” 6
．答：错．将“物质资源”改为“人力资源”7
．答：错．诙理论屑于内容型激励理论8
．答：错．将“弹性预算”改为“刚性预算”9
．答：错。今天的冲突理论认为，冲突是有正面和反面，建设性和破坏l0
性两种性质，冲突对于组织来说，不完全是不利的，而管理的重点应该是减少其不利影响，充分发挥其积极作用．
三、简答每小题魑分，共分)
630(
．什么是管理理论丛林? 1
第二次世界大战以后，随着现代科学技术口新月异的发展，生产社会化
程度的日益提高，引起了人们对臂理理论的普遍重视．管理思想得到了迅猛发展，出现了许多新的管理理论和管理学说．并形成众多的学派．这些理论和学派，在历史源渊和内容上相互影响和相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的．
局面，被称为“管理理论的丛林'．分这些学派主要包括：管理过程学派。)(4经验学派，系境管理学派、决策理论学派、管理科学学派、权交理论学派等．
．领导者科学用人的艺术表现在哪里? 2
知人善任的艺术．分) (1)(2
量才适用的艺术．分) (2)(2
用人不疑的艺术。分) (2 (3)
如何理解企业组织结构的含义? 3
《管理学基础》模拟试题及答案
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《管理学基础》模拟试题及答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（D）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（A）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（B）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（A）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（D ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）。 A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系 二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。× 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。×2．×在目标设立过程中，目标要略高于企业当前的生产经营能力 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。√ 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。×4．×管理幅度越大，需要的管理人员越少，管理人员之间的协调工作越难做 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。√5．×也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比
《管理学基础》模拟试卷（二十三） （依据湖南师范大学出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码） 一、选择题。（本大题共25小题，其中1～20题是单项选择题，21～25题是多选项选择题，请注意题号并选择。单项选择题，每题1分，多项选择题，每题三分。本大题共35分） 1.下列哪项不属于组织的特征（）P4 A.具有明确的目标 B.具有一定的结构 C.具有一定的事业 D.拥有资源 2、学术界一般把管理职能划分为4个部分，四个职能互相间内在逻辑关系，即( )P12 A. 计划、决策、组织、控制 B．计划、组织、控制、人员配备 C．计划、组织、人员配备、协调 D. 计划、组织、领导、控制 3、以下哪位被称为“科学管理之父”（）P33 A.德鲁克 B.法约尔 C.泰罗 D.韦伯 4、提出管理的14条原则的人是（）P35 A.甘特 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯 5、电子行业，计算机软件行业的企业经常处于（）P52 A.简单和稳定的环境 B.复杂和动态的环境 C.简单和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 6.某企业经过认真细致的市场调研，决定企业的主打产品由玻璃钢向塑钢转变，这主要反映了以下哪种环境因素的影响（）P48 A．经济环境B．社会文化环境 C．自然环境D．科技环境 7、计划的作用不包括（）P82 A.计划是组织生存发展的纲领 B.计划是组织协调的前提 C.计划是目的的战略 D.计划是控制活动的依据 8、一家企业员工积极性偏低，上下级关系比较紧张，管理很不顺畅，效益连年下滑。为从根本上扭转这种被动管理局面，公司开始实行目标管理。目标管理的一般步骤（）P96 A.确定目标、目标分解、执行目标、评定结果 B.目标分解、确定目标、评定结果、执行目标 C.执行目标、评定结果、确定目标、目标分解 D.评定结果、执行目标、确定目标、目标分解 9、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，鼓励独立思考，畅所欲言的决策方式是（）P121 A.电子会议法 B.专家调查法 C.名义小组法 D.头脑风暴法 10、某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为十元，产品单价售价为15元，其盈亏平衡点的产量为（）件。P123
模拟试题二 一、名词解释：（共16分） 1．边际技术替代率递减规律 2．纳什均衡 3．IS曲线 4．平衡预算乘数 二、单项选择题（共10分） 1．垄断市场中的厂商和行业的短期供给曲线（） A. 没有规律性 B.向右上方倾斜 C.向左上方倾斜 D.为一水平线 2．下列说法中正确的是（） A. 纳什均衡一定是占优策略均衡，而占优策略均衡不一定就是纳什均衡 B. 占优策略均衡一定是纳什均衡，而纳什均衡不一定就是占优策略均衡 C. 占优策略均衡不一定是纳什均衡，纳什均衡也不一定是占优策略均衡 D. 占优策略均衡一定是纳什均衡，纳什均衡也一定就是占优策略均衡 3．可以使两个罪犯永久合作下去的方式是（） A.合作一次 B.合作有限次 C.合作无限次 D.没有方法 4．如果所有的个人和企业都是以自我利益为中心的价格接受者，则竞争均衡（） A.不会有帕累托最优效率 B.不可能具有帕累托最优效率 C.可能具有帕累托最优效率 D.肯定具有帕累托最优效率 5．下列关于生命周期假说和永久收入假说的说法中正确的是（） A. 生命周期假说偏重于对储蓄动机的分析，而永久收入假说则偏重于个人如何预测自己未 来收入的问题 B. 永久收入假说偏重于对储蓄动机的分析，而生命周期假说则偏重于个人如何预测自己未 来收入的问题 C. 生命周期假说和永久收入假说都是对对储蓄动机的分析 D. 生命周期假说和永久收入假说都关心个人如何预测自己未来收入的问题 6．投资的边际效率随着投资支出的增加而（） A. 逐渐增加 B. 逐渐递减 C.保持不变 D.不确定 7．下列选项中不属于货币政策工具的是（） A.公开市场业务 B.贴现率 C.政府转移支付 D.法定准备率以及道义上的劝告 8．总需求曲线向右下方倾斜不取决于（） A. 实际余额效应 B.时际替代效应 C.开放替代效应 D.货币余额效用 9．关于充分就业的说法中正确的是（） A. 充分就业并不代表所有人都就业 B. 充分就业代表所有劳动力都就业 C. 充分就业代表所有人都就业 D. 充分就业率就是自然率 10．下列关于通货膨胀的说法正确的是（） A.通货膨胀使债权人受益 B. 通货膨胀使债务人受益 C. 通货膨胀使债权人债务人都受益 D. 通货膨胀对债务无影响 三．判断题（共10分） 1．我总愿意用6单位的x替代1单位的y，我的偏好违背了单调性假设。（） 2．微观经济学的基本假设：（1）合乎理性人的假设条件；（2）完全信息的假设条件。（）3．GDP=工资+利息+租金+利润+间接税和转移支付+折旧。（） 4．规模报酬变动的主要原因是内在经济和内在不经济、外在经济和外在不经济。（）
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。
3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分，共20分) 1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C )。 A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
《管理学基础》模拟试卷（二十五） （依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码） 一:单选题（共30题，每题分，共15分） 1.组织即指具有共同目标的人群的集合。（）是管理的基础，任何管理活动都基于一定的组织之上。P3 A.计划 B.领导 C.组织 D.控制 2.管理是通过计划，组织，领导和控制，协调以人为中心的组织资源和职能活动，以有效实现目标的社会活动。管理的目的是（）P11 A.获取信息 B.协调各方关系 C.寻求市场机会 D.实现组织目标 3.在管理实践中，管理的四种职能一般是顺序履行的，即（），四个职能相互之间有内在的逻辑关系。P12 A.计划，控制，组织，领导 B.计划，领导，组织，控制 C.计划，组织，领导，控制 D.组织，计划，领导，控制 4.费德勒所确定的影响领导行为的三要素，正确的是（）P250 A.职位权力领导者性格上下级关系 B.下属素质领导者性格上下级关系 C.领导素质下属素质任务结构 D.职位权力任务结构上下级关系 5.在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结构设计可采取（）P159 A.机械式组织 B.有机式组织 C.虚拟式组织 D.分权式组织 6.有一种领导理论，将领导方式分为:指导型领导者，支持型领导者，参与型领导者，成就导向型领导者，这种领导理论是（）P253 A.生命周期理论 B.权变理论 C.管理方格理论 D.路径-目标理论 7.下列情况下，适合使用单向沟通的是（）P274 A.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事 B.时间比较充裕，但问题比较棘手 C.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 D.下属不易接受解决问题的方案 8.采用函询调查的方式向专家征询意见的方法是（）P121 A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义群体法 D.决策树法
（广东湛江市）2019中考英语模拟试题(2) 本试卷共四大题，7页，满分110分。考试时间120分钟。 注意事项： 1．答卷前，考生务必在答题卡上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的考生号、姓名、试室号、座位号，再用2B铅笔把对应这两个号码的标号涂黑。 2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需要改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。不能答在试卷上。 3．非选择题必须用黑色字迹的钢笔或签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域的相应位置上；如需要改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案，改动的 答案也不能超出指定的区域；不准使用铅笔、圆珠笔和涂改液。不按以上要求作答 的答案无效。 4．考生必须保持答题卡的整洁，考试结束，将本试卷和答题卡一并交回。 一、语法选择（共15小题; 每小题1分，满分15分） 阅读下面短文，从1~15各题所给的A、B、C、D四个选项中，选出填入空白处的最佳选项，并在答题卡上将该项涂黑。 You may know the song Happy Birthday very well. But do you know about its writer? It was written by an 1 girl. And now she 2 a very rich woman already. When she was a child, she was poor. Once her friend Joan 3 her to a birthday party. She was very 4 but sad because she had not enough money 5 presents for her. “The party is coming soon. Now I have 6 money.” tears ran down her face. Late that night, she was in bed, thinking about the presents when the door opened and came in her grandma. “What happened?” her grandma asked. Hearing the girl’s story, she said, “Don’t 7 . I think I can help you. How about 8 a song together? Happy birthday to …” 9 beautiful song! They sang and sang. Suddenly, she woke up. 10 it was a dream, she decided to write it down at once and sang it to 11 friend at the party. When she sang the song at the party the next day, her friends 12 attended
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
《管理学基础》模拟试卷及参考答案 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。）1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（）元/件时才不至于亏损。 A．300B．130C．60D．30 6．企业组织结构的核心内容是（）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的 B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的 C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（）。 A．正式途径内的关B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分。） 1．专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考虑综合计划。 2．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。 3．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。 4．管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。 5．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 6．组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。 7．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。 8．在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。 9．成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。 10．现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。 三．简答题（每小题6分，共30分） 1．什么是现代“管理理论的丛林”? 2．企业一般可以在哪些方面发挥非正式组织的积极作用？ 3．管理系统理论的主要内容是什么？ 4．简述激励过程。 5．协调组织冲突的对策。 四．论述题（10分） 试述零基预算方法。 五．案例分析（20分） 某市“宇宙”冰箱厂近几年来有了很大的发展，该厂厂长周冰是个思路敏捷、有战略眼光的人，早在前几年“冰箱热”的风潮中，他已预见到今后几年中会渐渐降温，变畅销为滞销，于是命该厂新产品开发部着手研制新产品，以保证企业能够长盛不衰。果然，近来冰箱市场急转直下，各大商场冰箱都存在着不同程度的积压。好在宇宙厂早已有所准备，立即将新研制生产出的小型冰柜投放市场，这种冰柜物美价廉，一问世便受到广大消费者的欢迎，宇宙厂不仅保证了原有的市场，而且又开拓了一些新市场。但是，近几个月来，该厂产品销售出现了一些问题，用户接二连三地退货，要求赔偿，影响了该厂产品的声誉。究其原因，原来问题主要出在生产上。主管生产的副厂长李英是半年前从本市二轻局调来的，她今年42岁，是个工作勤恳、兢兢业业的女同志，
管理学基础试题及答案2016 一、判断改错(请对下列各题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括 号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在 该题之下。每小题5分，共50 分) 1、强有力的组织文化是制度化、形式化。制度化、形式化的规章制度是可以规范员 工行为的。( ) 2、设计学派和计划学派强调了环境对企业战略管理理论发展的作用，要求企业必须 适应其生存的环境，强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。( ) 3、一般而言，组织结构先行变化，组织战略随之而变。( ) 4、公平理论指出，人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较，而是会同时 比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例，即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。( ) 5、按照弗兰奇和雷文的观点，领导权力分为职位权力和专家权力两大类。( ) 6、预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。 ( ) 7、资源是指一个企业所拥有的资产和能力的总和。因此，一个企业要获得佳绩，就 必须获取尽可能多的资源并将其运用到拟定的竞争战略中去。( ) 8、领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况，也 可以越级请示。( ) 9、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。( ) 10、管理幅度与管理层次呈正比关系。( ) 答案要点(供参考) 一、判断改错(请对下列各题进行判断，如果你认为该题是错误的，请在该题后的括 号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的，请在该题后的括号内打上√，并将正确的表述写在 该题之下。每小题5分，共 50 分) 1、( Ⅹ ) 正确的表述：强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。
管理学基础-题库及答案 1.( 70年代 )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 2.( 70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实 践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 3.( 享利？明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准 化方式三个阶段。 4.( 直线职能制组织结构 )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 5.(享利.明茨伯 )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化 方式三个阶段。 6.“凡是预则立，不预则废”，是强调( 计划 )的重要性。 7.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑 为重要标准。错误 8.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉 世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( 《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》 )。 9.按计划内容的不同可以将其分为( 专项计划和综合计划 )。 10.按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。 一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。 因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( 短期预测)。 11.按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在 决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( 政策 )，它指明了组织活动的方向和范围。
12.按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情 况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。错误 13.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物 的看法不同，是因为他们的智慧不同。错误 14.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( 参与 制目标设定法 )，企业员工参与企业目标的设立。 15.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( 权责利关系的划 分)。 16.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中， ( 主要目标 )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( 转移法 )。 18.当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( 刚性 )。 19.德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓 的“理想行政组织”。韦伯主要依据( 权威关系 )来描述他的理想的组织模式。 20.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势 作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( 数据资料 )做支持。 21.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( 战略管理 )的核 心。 22.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。错误 23.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控 制的方式。错误 24.分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础 上，相对独立地开展控制活动。错误
《管理学基础》模拟试卷（二十） （依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码） 一、单项选择题。（下面的每道小题中，都只有一个正确选项。本大题共有30道小题。每道小题一分，共30分。） 1.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。”是强调企业管理中的哪一个职能（）P81 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（）P81、P293、P3、P240 A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制 C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导 3.被称为“人事管理之父”的是（）P31 A.罗伯特.欧文 B.亨利.汤 C.马克思.韦伯 D.哈罗德.孔茨 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是（）P40 A.能力和工作相适应 B.工人是社会人 C.企业中存在着非正式组织 D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 5.被称为“科学管理之父”的是（）P33 A.罗伯特卡茨 B.马斯洛.韦伯 C.弗雷德里克.温斯洛.泰罗 D.亚当.斯密 6.对管理的理解，中西方学者有许多不同的看法。其中，“管理就是决策”是哪位著名学者的观点（）P13 A．泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D.西蒙 7.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）P40 A.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.全变管理理论的产生 8. 管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行衡量、测量和评P价并促使组织目标实现的过程，被称为（）P294 A.领导 B.组织 C.创新 D.控制 9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）P20-21 A.决策角色 B.信息角色
个人与团队管理模拟试题（二）及参考答案一、单项选择题：（每题1分，共50分） 1.张经理为了提高时间管理的效率，他可以排除一些与工作无关的事情，不能帮助他的是（）。 A、把更多操作性的工作分配出去 B、相信团队成员 C、工作时间拒绝接听任何电话 D、学会授权 2.提高工作效率的方法不正确的是（）。 A、预见并及时处理问题 B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式 C、确保在做重要工作时不被打扰 D、工作时间拒绝接听任何电话 3.提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。 A、为重要的工作选择最佳时间 B、养成并坚持良好的工作习惯 C、确保在做重要工作时不被打扰 D、不受任何计划约束 4.高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（）。 A、把更多操作性的工作分配出去 B、工作时间拒绝接听任何电话 C、学会授权 D、相信团队成员 5.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。 A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段 C、不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做 D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段 6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法，能够帮助他的是（）。 A、独揽所有的工作 B、工作时间拒绝接听任何电话 C、根据时间管理矩阵制订每天的计划 D、废除规章制度，使自己的工作不受限制 7.在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法不合适的是（）。 A、把重要工作安排在工作效率最高的时间 B、什么时候有重要的工作，什么时候就开始做 、确保在做重要工作时不被打扰C． D、确保重要工作符合任务优先级 8.关于计划在提高工作效率中的应用，说法正确的是（）。 A、要严格执行每天的计划 B、每天工作不同，所以不用事先做计划 C、计划按照时间顺序制订，无须区分优先级 D、将重要的工作安排在计划的开始阶段 9.对提高工作效率没有帮助的是（）。 A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务 B、养成并坚持良好的工作习惯 C、严格执行计划 D、不接电话以避免被打扰 10.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。 A、分析自己何时工作效率最高 B、严格执行计划 C、延长工作时间 D、养成并坚持良好的工作习惯 11.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）。 A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。 3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分，共20分) 1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C )。 A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 管理学基础(专科) 一、填空题： 1.管理的载体是组织，管理的目的是有效地实现组织目标。 2.管理者的角色包括人际关系角色、信息角色和决策角色。 3.管理者的技能包括技术技能、人际技能和思维技能。 4.管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的学科。 5.1911年《科学管理原理》一书出版，标志着科学管理理论正式诞生，同时确定了泰勒的科学管理之父的地位。 6.管理过程学派的创始人是法约尔，代表人物有孔茨和奥唐纳尔。 7.决策学派的主要代表人是西蒙，该学派认为管理的关键是决策。 8.按照计划的对象，可将计划分为综合计划、专业计划和项目计划。 9.按计划要解决的问题的重复程度，可将计划分为程序性计划和非程序性计划。 10.从管理的角度看，目标具有层次性、多样性和可考核性的特性。 11.按规模，可将组织分为小型组织，中型组织，和大型组织。 12.按组织目的，可将组织分为盈利性组织和非盈利性组织。 13.领导活动包括领导者和被领导者两个方面。 14.领导的权力来自两个方面：一是来自职位的权力，二是来自个人的权力。 15.领导者的作用有指挥，协调，和激励。 16.有效的领导者，应具备的素质包括知识素质，能力素质，心理素质和身体素质。 17.激励的心理基础是需要和欲望。 18.按激励的内容，可将之划分为物质激励和精神激励。 19.按激励的性质，给予奖励是正激励，给予惩罚是负激励。 20.决定激励力（行为动机）的因素有两个，即效价和期望。 21.按照团体组成的目的，可将团体分为正式团体和非正式团体。 22.团体的作用体现在保证组织目标的实现和满足个人心理的需要。 23.按照冲突的性质，可将之划分为建设性冲突和破坏性冲突。 24.按沟通的反馈性，可将之划分为单向沟通和双向沟通。 25.按沟通的渠道性质，可将之划分为正式沟通和非正式沟通。 26.按控制的手段，可将控制分为直接控制和间接控制。 27.制定控制标准的方法有统计法、工程法和经验估计法。 28.有效控制的原则有适时控制，适度控制，客观控制，弹性控制。 29.预算是数字化的计划，是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果，预算是使用最广泛 的控制方法。 30.按控制的时机，可将控制分为前馈控制（预先控制、事前控制），现场控制（同步控制、同期控制），反馈控制（事后控制） 二、单项选择题： 1.管理对象是指组织中的 D.人、财、物、信息等一切资源 2.管理者是指 C.从事管理活动的人员 3.管理者平息客户的怒气，对员工的争端进行调解，扮演着( )角色。 C.故障排除者 4.基层管理者所需的技能中，最重要的是[ A.技术技能 ] 5.中国古代的万里长城是（ A.系统管理）思想的实践典范。 6.( )认为劳动分工可以提高生产率，对专业化进行了深入研究。[ ] C.查尔斯·巴贝奇 7.泰勒科学管理的研究是以( )为中心展开的。 [ ] B.生产效率 8.以法约尔的观点，劳动分工原则[ ] B.不仅适用技术工作，也适用于管理工作 9.梅奥认为工人是 [ ] D.社会人 10.战略计划是组织的( )制定的。[ ] A.高层管理者 11.使计划数字化的工作是 [] D.预算
2 高中联赛模拟试题 2 一试部分 考试时间：80 分钟 满分：120 分 一、填空题（每小题 8 分，共 64 分） sin (α + 2β ) π π 1. 已知 = 3 ，且 β ≠ ， α + β ≠ n π + (n , k ∈ )，则 tan ( α + β ) = ． sin α 2 2 tan β 2. 在等差数列{a n } 中，若 a 11 a 10 < -1 ，且前 n 项和 S n 有最大值，则当 S n 取得最小正值时， n = ． 3. 若 a +b + c = 1(a ,b , c ∈ )， 4a + 1 + 4b + 1 + 4c + 1 > m ，则 m 的最大值为 ． 4. 已知 ?ABC 满足 AC = BC = 1 ， AB = 2x ( x > 0)．则 ?ABC 的内切圆半径 r 的最大值为 ． 5. 在正方体 ABCD - A 1B 1C 1D 1 中， G 为底面 A 1B 1C 1D 1 的中心．则 BG 与 AD 所成角的余弦值为___ ___． 6. 函数 f ( x ) 在 上有定义，且满足 f ( x ) 为偶函数， f ( x - 1) 为奇函数．则 f (2019) = ． 7. 将一色子先后抛掷三次，观察面向上的点数，三数之和为 5 的倍数的概率为 ． 8. 已知复数 z 1 , z 2 满足 ( z 1 - i )( z 2 + i ) = 1 ．若 z 1 = ，则 z 2 的取值范围是 ．
二、解答题（第9 小题16 分，第10、11 小题20 分，共56 分） x 2 y 2 9. 设P 为双曲线-= 1 上的任意一点，过点P 分别作两条渐近线的平行线，与两条渐近线交于A, B a2 b2 两点．求□ABCD 的面积． 10. 求方程x5 - x3 - x2 + 1= y2 的整数解的个数． 11. 对于n ≥ 6 ，已知?1 - 1 ? < 1 ．求出满足3n + 4n ++(n + 2)n =(n + 3)n 的所有正整数n． n + 3 ? 2 ?? n
管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的
精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法