《管理学基础》模拟试题（二）
（本试题依据湖南师出版社仲崇高教材所编，题后为出题编号）
一、单项选择（每小题1分，共30分）
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1.下列关于管理的理解不正确的是。（）P11
A管理是人们进行的一项实践活动。
B管理是通过计划，组织，控制，激励和领导等环节来协调人力，物力和财力资源。
C管理学的主要目的是指导管理实践活动。
D管理的本质是控制
2.下列关于管理的职能不正确的是。（） p12
A计划 B组织
C领导 D协调
3.根据罗伯特卡茨的理论下面哪个不属于管理者应具备的技能。p22
A技术技能 B人际技能
C认识技能 D概念技能
4.管理学形成的标志是什么？ p29
A泰罗的科学管理理论的产生。
B马基埃维利提出的四项领导原理。
C孙子提出的《孙子兵法》
D亚当斯密和他的《国富论》。
5.管理的主要目的是什么？ p11
A主持或负责某项工作。
B有效实现目标
C协调以人为中心的组织资源和职能活动。
D知道别人干什么
6.管理环境中的一般环境共有几种？ p49
A两种 B三种
C四种 D五种
7.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点? p168
A.直线制
B.职能制
C直线职能制 D.事业部制
8.组织文化是相对稳定和持久的，组织文化有四个层次，下列不属于组织文化的是（）p55
A.表层组织文化
B.浅层的行为文化
C.中层的制度文化
D高层的权利文化
9.组织文化的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程，下列哪个不是组织文化塑造的基本原则（） p57
A.组织环境分析
B.重在领导
C.以人为中心
D.凸显特色
10. 早在18世纪中后期英国完成第一次工业革命后，现在意义上的企业就有了充分的发展，企业社会责任思想的起点是亚当斯密的（）p65
A. 概念技能和技术技能
B.看不见的手
C.技术技能
D.人际技能和概念技能
11.企业的社会责任的基本要求是企业要超越把利润作为唯一的目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对（）、对社会的贡献。P68
A. 管理者 B．企业
C. 环境 D．个人
12.计划是为了从事某些工作预先规划好的详细方案。这句话是（）p81
A. 动态的含义
B．静态的含义
C. 程序化和非程序化决策
D．确定型、风险型和不确定型决策
13.在管理实践中，假话是其他管理职能的前提和基础，并且还渗透到其他管理职能之中他是管理过程的中心环节，因此下列说法错误的是（）p82
A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 计划是组织生存与发展的纲领
C．计划是组织协调的前提
D.计划是指挥实施的准则
14.组织的计划过程是一个复杂的过程，是计划目标的制订和组织实现的过程。计划工作不包括那个过程（）p89
A．环境分析 B．确定目标
C．建立目标锁链与目标体系 D．拟定可提供的方案
15．决策是为了解决某一问题，或是为了达到一定目标。这句话说明了（）p108
A．选择后的行动方案必须付诸实施
B．决策要有明确目标
C．决策要有两个以上备选方案
D．决策的本质是一个系统的过程
16．个人决策，就是最后由一个人做出的决断的决策，也成个体决策。下列不属于个人决策的特点的是（）p116
A．速度快 B．准确性比较差
C．创造性较低 D．代价高
17．领导生命周期理论是（）的典型代表p250
A．领导特质理论 B．领导行为理论
C．领导周期理论 D．领导权变理论
18.差别计件工资制是（）的内容之一.p33
A．泰罗的科学管理理论
B．法约尔的一般管理理论
C．韦伯的行政管理理论
D．现代管理理论
19．头脑风暴法是比较常用的集体决策方法，便于发表创造性意见。这种方法参加人数（）合适p121
A．2—3人 B．6—7人
C．5—6人 D．3—4人
20. 根据计划的明确性,可以将计划分为（）p85
A．长期计划、中期计划和短期计划
B．战略性计划和战术性计划
C．具体性计划和指导性计划
D．程序性计划和非程序性计划
21．.（）的期限一般为1—5年。P87
A．短期计划 B．中期计划
C．中长期计划 D．长期计划
22．目标的制定要考虑到是否可行，可操作性,这体现了目标的（）p95
A. 明确性 B．可接受性
C. 实限性 D．实际性
23.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的；p169
A 分工原则
B 权责一致原则
C 跳板原则
D 统一指挥原则
24.下列选项中中，哪一项不属于人员配备的原则。p176
A 以人为本 B以战略的高度看待人员配置
C 实现人与工作的动态平衡
D 良好的环境
25.决策者的个性对（）决策影响最大。 P114
A 风险型
B 肯定型
C 不肯定型 D程序化
26.满足个体把各种潜能都发挥出来的需求是（） p218
A 生理需求
B 自我实现需求
C 安全需求 D社交需求
27.双因素理论是美国心理学家（）提出来的 p221
A明茨伯格 B 弗雷德里克赫兹伯格
C 泰罗
D 孔茨
28.M=V*E。这是着名的（） p224
A 三角函数
B 勾股定理
C 期望公式
D 相对论
29.为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效。 p220
A 改善住房条件 B职工持股计划
C星级晋升制度 D 合理化活动
30.我们是用的领导的定义是广义的，即，领导是一种（）。P241
A 权利
B 影响力
C 人力 D物力
D 物力
二、填空题（每小题1分，共15分）
31. 按照层次分类，可将计划分为：宗旨、（）、战略、政策、规则、程序、规划和预算等内容。p85
32. 计划工作的方法有：（）、滚动计划法、网络计划法、运筹学方法、计量经济学方法。 p90
33. 决策的方法有：专家调查法、名义小组法、（）、德尔菲技术法、电子会议法。p121
34.组织的三要素是：明确的目标、协作的愿望、（） p6
35.我们使用的领导的定义是广义的，即，领导是一种（）。 p241
36.组织文化的功能有：导向功能、约束功能、凝聚功能、（）、辐射功能、调
试功能p56
37. 亨利法约尔在实践和大量调查研究的基础上。提出了管理功能概论主要着作为
《》
p35
38. 马克思韦伯的行政组织理论主要反应在他的《》。 p36
39. 管理的灵魂和生命是（）。 p11
40. 根据组织的自身的目的可以把组织分为营利组织、非盈利组织、（） p5
41. 社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素，即协作意愿( )、
信息沟通。这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。 P6
42. 管理学形成的标表是19世纪未20世纪初( )的科学管理理论的产生。P29
43. 决策的主体是( ),决策是管理工作的本质,管理的计划、组织,领导,在制和
新等各项职能都离不开决策。决策是从各个可行方案中选择一个方案作为未来行为的指南。 P109
44. .网络计划技术是20世纪50年代后期在美国产生和发展起来的。这种方法包
括各种以网络为基础判定的方法,如关键路径法、计划评审技术、 ( )等。
P91
45. 决策树由决策点，机会结点，( )，概率枝组成。 P124
三、判断题（每小题1分，共15分）
46.管理的本质是组织（） p11
47.古典管理学代表人物有法约尔、泰罗、韦伯（） p35
48. 弗鲁姆提出的个人期望模式不是需要兼顾三方面的关系的是努力和绩效的关
系（） (p224)
49. 按控制信息获取的时间划分，可分为:前馈控制，现场控制和间接控制（）p286
50. 管理者并不一定都是领导，相反领导者不一定都是管理者。（） p242
51. 创新的过程依次是寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈。（） p326
52. 泰勒科学管理理论的人性假设是自我实现。（） p209
53. 下级向上级进行信息传递属于上行沟通（） p272
54. 经典的组织结构灵活性,组织性较强的是事业部结构（） p169
55. 保证计划目标实现所不可缺少的不包括领导（） p324
56. 亨利·明茨伯格认为管理者应扮演三大类角色，管理者扮演的信息角色包括监督者、传播者、联络者角色。( )p20
57. 生产效率主要取决于职工的工作能力以及和周围人的关系 ( )
P40
58. 经理角色学派的代表人是卢桑斯(F, Luthans) ( ) P42
59. 工人是“社会人”而不是“经济人 ( ) P40
60. 领导是组织文化的发动者、推动者、建设者和实施者,组织领导者是组标化的
龙头,组织领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。( ) P58
四、案例分析题（每题20分，共60分）
案例一
1956年2月的一天，日本索尼公司的创始人盛田昭夫又一次来到美国寻找产品销路。
身材矮小的盛田昭夫带着小型晶体管收音机，顶着凛冽的寒风，走街串巷，登门拜访那
些可能与索尼公司合作的零售商。
然而，当那些零售商们见到这小小的收音机时，既感到有趣，又感到迷惑不解：
“我们美国人房子大、房间多，需要的是造型美、音响好、可以做房间摆设的大收音机。
这种小玩意儿恐怕不会有多少人想要。”盛田昭夫并不因此气馁。多余的解释往往不如
试用得出的结论，小巧玲珑、携带方便、选台自由、不打扰别人，正是小型晶体管收音
机的优点。很快，这种“小宝贝”就为美国人所接受。一位拥有150多个连锁店的经销
商告诉盛田昭夫，他非常喜欢这种晶体管收音机，他让盛田昭夫给他一份数量从5000
台到10万台的收音机的报价单。
盛田昭夫说他需要一天的时间考虑。回到旅馆后，盛田昭夫的兴奋逐渐被谨慎
的思考取代，他开始感到事情并非这么简单。一般说来，订单数额越大当然就越有钱可
赚，所以价格就要依次下降。可是眼前索尼公司的月生产能力只有1000台，10万台的
订单依靠现有的老设备来完成，难于上青天！这样就必须新建厂房、扩充设备、雇用和
培训更多的工人，这意味着要进行大量的投资，这是一笔危险的赌注。万一来年得不到
同样数额的订货，引进的设备就会闲置，还要解雇大量的人员，将会使公司陷入困境，
甚至可能破产。夜深了，盛田昭夫仍在继续苦思良策。他反复设想着接受这笔订单可能
产生的后果，测试着价格和订货量之间的关联。他要在天亮之前想出一个既不失去这桩
生意，又不使公司冒险的两全其美的妙计。
他在纸上不停地计算着，比画着，忽然他随手画出一条“U“型曲线。望着这
条曲线，他的脑海里如闪电般出现了灵感——如果以5000台订货量为起点，那么一万
台将在曲线的最低点，此时价格随着曲线的下滑而降低；过最低点，超过1万台，价格
将顺着曲线的上升而回升。按照这个规律，他飞快地拟定出一份报价单。第二天，盛田
照夫早早地将报价单交给了经销商，并笑着说；“我们公司与众不同，价格随订数而降
低，然后又随订数而上涨，给你们的优惠折扣，1万台内，订数越高折扣越大；超过1
万台，折扣将随着数量的增加而越来越少。”
经销商听着盛田昭夫怪异的言论，感到莫名其妙，他觉得似乎被这个日本人玩
弄了：“盛田昭夫先生，我做了近30年的经销商，从没有见你像你这样的人，我买的数
量越大价格越高，这太不合理了。”盛田昭夫耐心地向经销商解释他制定这份报价的理
由，经销商听着听着，终于明白了，很快和盛田昭夫签署了一份一万台收音机的订购合
同。就这样，索尼公司因为盛田昭夫的一条妙计摆脱了一场危险的赌博。
P132
（61）盛田昭夫的妙计能给我们什么启迪？
案例二
马太效应
一位主人将去国外远行,临走之前,将仆人们叫到一起,把财产委托他们保管。主人根据
每个人的才干,给了第一个仆人五个塔伦特(注:古罗马货币单位),给第二个仆人两个塔
伦特,给第三个仆人一个塔伦特。
拿到五个塔伦特的仆人把它用于经商,并且赚到了五个塔伦特。同样,拿到两个塔伦特的仆人也赚到了两个塔伦特。
但是拿到一个塔伦特的仆人却把主人的钱埋到了土里。过了很长时间,主人回来与他们算账。拿到五个塔伦特的仆人,带着另外五个塔伦特来到主人面前,说:“主人,你交给我五个塔伦特,请看,我又赚了五个。”
“做得好!你是一个对很多事情充满自信的人,我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的土地吧。”
同样,拿到两个塔伦特的仆人,带着另外两个塔伦特来了,他说:“主人,你交给我两个塔伦特,请看,我又赚了两个。”
主人说:“做得好!你是一个对一些事情充满自信的人,我会让你掌管很多事情。现在就去享受你的土地。
最后,拿到一个塔伦特的仆人来了,他说:“主人,我知道你想成为一个强人,收获没有播种的王地,收割没有撒种的土地。我很害怕,于是把钱埋在了地下。看那里,那儿埋着你的钱。”
主人斥责他说:“又懒又缺德的人,你既然知道我想收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地,那么你就应该把钱存在银行家那里,当我回来时能连本带利地还给我。”
然后他转身对其他仆人说:“夺下他的那个塔伦特,交给那个赚了五个塔伦特的人。”“可是他已经拥有十个塔伦特了。”是有的,还要给他,使他富足;但凡没有的,连他所有的,也要夺去。” p 133 (62)以上案例对你有什么管理启示？
案例三
西班牙人受吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙了鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍，为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。
P197
(63) 以上案例对你有什么管理启示？
案例四
有什么烦恼吗？找海底捞的服务员啊！这是2011年微博上网民互相调侃的常用句式。而《海底捞你学不会》这本书也顺势大火。海底捞这个企业的案例也进入了哈佛商学院的教材。这家只专心做火锅的餐厅被推上了服务神坛。
饭店卖座，原本是一个痛苦的过程。海底捞却把它变成了一种愉悦手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息，一边接过免费的水果，饮料，零食。如果是一大帮朋友在等待。服务员还会细心地为长发的女士递上橡皮筋和发夹。以免头发垂落到食物里。戴眼镜的，咋会送上擦镜布，以免热气模糊镜片。服务员看到你把手机放在台面上会拿来小塑料袋装好，以防油腻。
以产品为基础，以服务为差异化竞争战略，海底捞在其董事长张勇的带领下，十几年来，拥有50多年直营店，四个大型现代化物流派送基地和一个原料生产基地。
（64）以上案例对你有什么管理启示 p18
参考答案
1. D
2. D
3. C
4. A
5. B
6. D
7. B
8. D
9. A
10.B
11.C
12.B
13.A
14.C
15.B
16.C
17.D
18.A
19.C
20.C
21.B
22.D
23.D
24.D
25.C
26.B
27.B
28.C
29.B
30.B
填空题
31.目标
32.目标管理法
33.头脑风暴法
34.良好的沟通
35.影响力
36.激励功能
37.一般管理和工业管理
38.社会组织与经济组织理论
39.创新
40.公共组织
41.共同目标
42.泰罗
44.组合网络法
45.方案枝
判断题
46.F
47.T
48.F
49.F
50.T
51.T
52.T
53.T
54.F
55.F
56.F
57.F
58.F
59.T
60.F
分析题
61. 在巨大的利益面前，坚持自己的底线是必要的，如何做到两全其美，考验着我们运
营者的智慧
62. 管理启示:20世纪60年代,知名社会学家莫顿首次将“贫者越贫、富者越富”的现
象归纳为马太效应”。
所以,在企业资源的分配上,马太效应告诉我们要锦上添花,不要雪中送炭。当可利用资源有限时,必须将你的时间、精力、才能、金钱等投入到最有希望获胜的战场;
确立自己在这一领域的优势地位。
换句话说,企业经营就是要把握“抑弱扶强”的原则组织战略主要规定了组织的发展方向、发展重点、行为方式以及资源分配的优先领域。通过战略管理有助于组织对竞争者做出反应,适应环境的变化,有效地利用可获得的资源。
研究和实践表明,战略管理确实影响着一个公司的绩效和财务上的成功
63. 一个公司,如果入员长期固定,就缺乏活力与新鲜感,容易产生惰性。尤其是一些员
工,工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老,因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司,制造一些紧张气氛。
当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时,便会有种紧迫感,知道该加快步伐了,否则就会被“吃”掉。这样一来,企业自然而然就生机勃勃了。当压力存在时,为了更好地生存发展下去,惧者必然会比其他人更用功,而越用功,跑得就越快。
适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发人们体内的潜力。
64.竞争必不可少，海底捞有序地为顾客提供温馨的服务为自己赢得广阔的市场，在同行中突起。
模拟试题一 一、单项选择 1. 市场营销学研究的市场是指某种产品的（）。 C A.现实购买者 B.潜在购买者需求 C.现实购买者与潜在购买者需求的总和 D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积 2. 推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。 D A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途 B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要 C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场 D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要 3. 中东地区严禁带六角形的包装；英国忌用大象、山羊做商品装潢图案，这些都是因为不同地区的（）不同。 D A.价值观念 B.宗教信仰 C.审美观 D.风俗习惯 4. 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即选择性注意、选择性曲解和（）。 A A.选择性记忆 B.选择性专业化 C.选择分销 D.选择定位 5. 下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是（）。 B A.货币成本 B.采购政策 C.市场需求 D.产品供应情况 6. 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料，并提出有效对策的过程，我们把它称之为（）。 B A.营销信息系统 B.营销调研 C.市场预测 D.决策支持系统 7. 市场细分的依据是（） B A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 8. 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这体现了消费者市场细分的（）方法。 D A.人口细分 B.地理细分
管理学》模拟试题 J 及答案 一、简述题（每小题 5分，共 25分）： 1．为什么说计划工作有助于降低风险？ 2．创业型管理者与守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？ 3．双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？ 4．管理的一个著名定义是： “通过别人并和别人一道实现组织目标。 ”请说明管理者如何才 能有效地做到这一点。 5．小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司，你认为应 关注哪些一般环境因素？ 二、选择题（每小题 1.5 分，共 45 分）： 1．对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行 性分析的工作思路上， 张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手； 王经理则认为 可行性分析的大部分工作就是分析其可行性， 在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思 考项目的不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？ A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 2．你正面临是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、 奖项和相应的奖金额。 在这样的情况下， 该决策的类型是什么？加入何种信息以后就该决策 将变成一个风险性决策？ A. 确定性决策；各类奖项的数量 B. 风险性决策；不需要加其他信息 C. 不确定性决策；各类奖项的数量 D. 不确定性决策；可能购买该奖券的人数 3．一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找 到财务科长，向他做了这样的布置： "张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我 们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。 " 对于该企业厂长的这一指示， 你觉得主要在以下哪方面还不够明确？ A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 4．影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制定竞争 战略时， 大多数人都会借鉴使用这一模型。 现在， 假设我们对某大城市一家经营手机业务的 企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合 理？ 工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助 序号 行业内竞争者 潜在竞争者 替代产品 供方的讨价还价能力 买方的讨价还价能力 对 手机业务竞争地位的分析结论 增加不多 快速增加 明显增加 ① ② ③ ④ 很少 很多 较多 几乎没有 威胁不大 威胁很大 减弱 有所增强 巩固并略有提升 变化不大 快速减弱 竞争十分激烈 存在 威胁不大 减弱 B. ② C. ③ D. ④ 明显增强 明显增强 明显增强 有明显下降 略有下降 快速提升 A. ① 5. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。 到任之后， 他待人热情， 早上早早地站在
开始时间2018年12月17日星期一18:59 状态完成 完成于2018年12月17日星期一19:37 耗时37 分钟47 秒 成绩仍未评分 未标记标记题目 信息文本 一、填空题（共6空，每空1分） 题目1 正确 获得1分中的1分 未标记标记题目 题干 一般而言，政治发展的方式可以分为两大类：政治革命和（）。 答案：正确 反馈 正确答案是：政治改革 题目2 不正确 获得1分中的0分 未标记标记题目 题干 （）是指人们根据其政治正义观念来判定的政治秩序的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。 答案：不正确 反馈 正确答案是：政治合法性 题目3 正确 获得1分中的1分 未标记标记题目 题干 现代意义的政治参与思想是源自于近代民主理论中有关（）的思想。 答案：正确 反馈 正确答案是：人民权利 题目4 正确 获得1分中的1分 未标记标记题目
题干 （）的存在形成了对“公权”和“私权”进行划分的根本理由。 答案：正确 反馈 正确答案是：利益 题目5 不正确 获得1分中的0分 未标记标记题目 题干 （）和全能主义国家被视为中国国家与社会关系的基本模式。 答案：不正确 反馈 正确答案是：利益 题目6 正确 获得1分中的1分 未标记标记题目 题干 从社会政治发展史来看，政府组织机构的设置原则主要有三类，即集权原则、分权制衡原则和（）。 答案：正确 反馈 正确答案是：议行合一原则 未标记标记题目 信息文本 二、选择题（每题2分，共20分，每题至少有一个答案，多选少选均不能得分） 题目7 正确 获得2分中的2分 未标记标记题目 题干 目前，现代国家一般都采用（）民主制。 选择一项： A. 代议制正确 B. 精英 C. 直接参与 D. 一元 反馈
中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题 一、单项选择 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( C )。 A 促进科技进步 B 加强人的管理 C 提高劳动生产率 D 增强责任感2 在制定计划的时候要留有余地以防止意外事件的发生。这一点体现了计划的( B )特征。 A 效率性 B 灵活性 C 主导性 D 目的性 3 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的现代管理学提倡采用( A )。 A 参与制目标设定法B专家目标设定法C员工目标设定法D过程性目标设定法 4 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( C )特征。 A 竞争性 B 纲领性 C 全局性 D 客观性 5 日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策又称为( B )。 A 战略性决策 B 业务性决策 C 策略性决策 D 战术性决策 6 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( A )获取信息。 A 上级部门 B 关系部门C下属部门D 协作部门 7 沟通的深层次目的是( B )。 A展示才能和影响力B激励或影响人的行为C将工作布置下去D将信息传递给别人 8 赫茨伯格提出的双因素理论认为 ( B )不能直接起到激励的作用 但能防止人们产生不满情绪。 A 激励因素 B 保健因素 C 成就因素 D 效价因素 9 控制是一种动态的、适时的信息( D )过程。 A.披露B 下传C 上报D 反馈 10.在管理学中 组织的静态方面含义就是指( C )。 A.人事关系B 组织目标C 组织结构D 责权利关系 二、多项选择 11马克斯·韦伯指出任何组织都必须由某种形式的权力作为基础才能实现目标。这些权力包括( ABD )。 A 传统的权力 B 理性一合法的权力 C 纯粹的权力 D 超凡的权力12. -个高效率的领导班子其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括( BCD )。 A.兴趣结构B 能力结构C 知识结构D 年龄结构 13.当一个人的需要得不到满足 会产生挫折感 受挫后的防范措施一般有( BC )。 A.紧张不安的措施B 积极进取的措施C 消极防范的措施D 寻求激励的措施 14 战略计划与作业计划相比较 下列说法准确的是( ABC )。 A战略计划的内容具有纲领性B战略计划的对象是组织全局 c战略计划的风险性较高D战略计划的任务是提供实现目标的方法 15.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息通过对事物运动规律的分析来进行决策的方法。主要的定性方法有( ABD )。 A 德尔菲法 B 头脑风暴法 C 盈亏平衡点法 D 哥顿法 三、判断正误 16 控制的实质就是使实践符合于计划计划是控制的标准。( √) 17.在一个领导班子里帅才应该多一些以提高领导班子的整体领导能力。( ×) 18.在组织管理中冲突是不可避免的管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突千万不能激发冲突。( ×) 19.目标路径理论认为环境因素和领导风格互为补充下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。( √) 20企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。( ×) 四、简答题 每小题10分 共40分
模拟试题一 一、单项选择题（在每小题列岀的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字 母填在题后的括号内。本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、市场营销所要解决的核心问题是（）。 广A.促进生产广B.塑造品牌形象广C.达成交换广D.分销 2、以产品改进为中心，以提高现有产品的质量和功能为重点的企业经营观念是（）。 ' A .生产观念* B.产品观念' C.推销观念' D .市场营销观念 3、在波士顿矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位属于（）。 A ?问题类厂 B ?明星类C.现金牛类厂D ?瘦狗类 4、如下图所示，GE法依据市场吸引力的大、中、小，竞争能力的强、中、弱，将矩阵分为九个区域，其 中的1、2、4所在区域属于（） 广A ?最佳区域' B?中等区域广C.不利区域广D ?放弃区域 5、根据恩格尔定律”，随着家庭收入增加而占家庭总支岀的比例趋于下降的购买支岀是（） A .通讯B.娱乐：' C .教育1 D .食物 6、机会水平和威胁水平均很高的业务属于企业的（） A .理想业务（ B .困难业务广C.风险业务 ' D .成熟业务 7、消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（ ）。 A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.和谐性购买行为习惯性购买行为 8、张三想买照相机，经过筛选，最后他决定从A、B、C、D四种品牌中选择一种。右表列岀了他认为四种品牌的四种产品属性及其权 数。根据消费者选择的期望值模式，你认为张三应选择的品牌是（
A. H1 B. H2 C. H3 D. H4 9、同一细分市场的顾客需求具有（）。 厂A.绝对的共同性广B.较多的共同性「广C.较少的共同性厂D ?较多的差异性 10、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的 机械设备，这种策略（）o 芒A.市场集中化厂 B.市场专业化厂C.全面市场覆盖厂 D ?产品专业化 11、在行业内提供不同产品以满足同一种需求的竞争者（） 广A.愿望竞争者「B.属类竞争者' C ?形式竞争者厂D ?品牌竞争者 12、当市场总需求扩大时，受益最多的是（）。 " A ?市场领导者广B ?市场挑战者 'C.市场追随者宀D ?市场利基者 13、从商业生态系统中榨取尽可能多的价值，但没有直接控制系统的战略是（）o ' A ?骨干型° B.实物主宰型「C.价值主宰型, D ?缝隙型 14、 娃哈哈集团的纯净水用娃哈哈品牌，而其碳酸饮料用非常可乐，此品牌名称策略是（ ） ' A.统一品牌 ' B ?个别品牌’ C.分类品牌’ D.混合品牌 15、先由拍卖人喊岀最高价格，然后逐渐减低叫价，直到有某一竞买者认为已经低到可以接受的价格，表示买进为止，该英式拍卖法是（）o .英式拍卖 ' B.荷兰式拍卖 ' C.标单密封式拍卖 D ?复式拍卖 广 A 16、根据销售市场离产地的远近，企业将整个市场划分为若干个区域，在区域内实行统一定价，而不同区域之间的定价则根据距离的远近有一定的差异，该地区定价策略是（）o ' A.基点定价 ' B ?产地定价‘ C ?统一交货定价 ' D.分区定价 17、企业产品组合中所包含的产品项目的总数，叫做产品组合的（）o 广A ?宽度B.长度：' C ?深度1 D ?相关性 18、如果某产品的市场处于成长期，其营销重点应该是（）o
管理学基础模拟试题及答案 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20 分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（） A. 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是 （）。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 （）。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导， 实现 （），从而实现全社会的公共利益最大化。 A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以 程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）。 A、风险型决策 B、不确定型决策C非程序化决策 6. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（则。 ）原 A、责权利相结合 B、分工协作C目标任务 7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。 这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人 B、因人择事 C、量才使用 8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（导。 ）领 A、集权型 B、分权型 C、均权型 9 ．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－ 30 ％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 10 ．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。 A、正式组织 B、非正式组织C企业结构 二．判断题（下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题 2 分，共20 分） 1．? 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。 2．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。 3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯 例，要求个人服从。这就构成了“人的组织”。 4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。\ 5．目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 6．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景 的预测。 7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为 在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。 8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管 理人员培训方法中的职务培训。 9．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于 采用分权式组织形式。 10．企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各 环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管理者的管理行为来执行。 三．名词解释（每题 4 分，共20 分） 1．行为科学
政治学原理试题12 一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。 多选不给分。每题1分，共17分) 1、两次世界大战之间，西方政治学研究的主要问题是………………………………………………………………………（） ①国家②权力③政策④法律 2、集欧洲中世纪神权思想之大成的人是………………………………………………………………………………………（） ①奥古斯丁②斯宾诺莎③托马斯·阿奎那④格老秀斯 3、国家产生的最纯粹、最典型的形式是………………………………………………………………………………………（） ①雅典国家②罗马国家③德意志国家④印度国家 4、人类社会的基本矛盾在资本主义社会具体表现为的矛盾…………………………………………………………………（） ①无产阶级与资产阶级②经济基础与上层建筑③和产关系与生产力④生产的社会化与生产资料私人占有 5、社会主义民族问题的性质属于………………………………………………………………………………………………（） ①民族矛盾②敌我矛盾③阶级矛盾④人民内部矛盾 6、列宁在《国家与革命》中说的“半国家”是指……………………………………………………………………………（） ①资本主义国家②社会主义国家③帝国主义国家④福利国家 7、资产阶级民族主义的实质是来看待和处理民族问题。……………………………………………………………………（） ①民族大融合的观点②民族自决权原则③资产阶级利益为核心④民族同化的原则 8、从13世纪末起，欧洲大部分国家先后实行过等级君主制，其中以最为典型。…………………………………………（） ①德国②西班牙③法国④葡萄牙 9、在政治体系内部，处个机构、组织的活动都要围绕进行。………………………………………………………………（） ①国家机构②政党③领袖人物④利益集团 10、我国国家元首职权由国家主席和共同行使………………………………………………………………………………（） ①国务院②全国人大常委会③全国政协④中央政治局 11、美国参议院议员是由………………………………………………………………………………………………………（） ①总统任命②行政官员兼任③选民间接选举产生④选民直接选举产生 12、党的领导的核心是……………………………………………………………………………………………………
管理学基础试卷C及答案 Final revision on November 26, 2020
1.单选题 2.王力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因（D） A．该公司在组织设计上采取了智能结构；B．该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C．该公司的组织层次设计过多。D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（B） A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况（C） A．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 B．找到这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不能再放任自流。 C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解。 D．任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实，领导是指：（C） A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。 D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（B） A．那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资； B．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金； C．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”；D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法（ 8.D） A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变； B.日本的管理模式不适应经济时代的需要；
市场营销学模拟试题与答案 陈暖编 一、名词解释 1 市场营销： 2产品观念： 3营销管理： 4市场占有率： 5市场营销战略： 二、单项选择.（标出正确答案序号） 1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（） A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者 2、市场营销的核心是（） A 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动 3、维护性营销是针对（）状态实行的 A无需求 B饱和需求 C过度需求 D潜在需求 4、无需求状态下营销管理的任务是（） A维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销 5、市场营销学产生于 ( ) A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年代 6、6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（） A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业、消费者与社会的整体利益 7、7、市场营销观念的突出特征是（） A以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻（） A推销观念 B市场营销观念 C 产品观念 D 生产观念 9、当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取( )型管理组织结构 A职能 B地区 C市场 D产品 10、下图所示的市场营销组织结构的形式是（） A职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织 11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( ) A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念 12、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（） A.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D.市场营销观念 13、下列属于宏观环境的要素是（） A消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者 14、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 A一般竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者 15、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统
《管理学》模拟试题I及答案 一、单项选择题（共20 分，每小题1分） 1.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？ A. 30000件 B.45000件 C.60000件 D. 75000件 2．没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是 A.专业经验 B.技术经验 C.多方面的经验 D.行政管理经验 3.在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 4．在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于： A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论 5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并 A.进行组织变革 B.保护组织稳定 C.减少环境变化 D.推动环境变化 6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: A.许可证贸易 B.进出口贸易 C.战略联盟 D.直接投资 7.中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明: A. 双因素理论在中国不怎么适用 B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D. 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 8. 著名管理学家巴纳德说过：”高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。"在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是： A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C．不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 9．对于管理者来说，进行授权的直接原因在于： A.使更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C. 让管理者有时间做更重要的工作 D. 减少管理者自己的工作负担 10．一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法，使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近，该企业领导发现了经营中的一个问题，这就是:伴随着产品销售额的大幅增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。为什么会出现这种情况，在以下所列举的各原因中，你认为其中可能性最大的原因是哪一个？ A.企业用户的财务状况急剧恶化 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷 C.销售员工作责任心显著减弱 D.企业催款人员工作不够努力 11. 某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到： A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作
2020年电大政治学原理考试试题两套 合集附全答案政治学原理模拟试题（一） 一、名词解释（每题5分，共20分） 1、政治文化：是一国国民长期形成的相对稳定的对于生活其中的政治体系和所承担政治角色的认知、情感和态度，它与政府、政治组织等制度性结构相对应，成为政治体系的主观要素。 2、政治参与：是普通公民通过各种合法方式参加政治生活，并影响政治体系的构成、运行方式、运行规则和政策过程的行为。 3、公共利益：是政治共同体（国家）内全体成员共同利益的统称，它是全体社会成员在一定社会基础之上所形成的总体意志和要求的表达，是个人利益和团体利益上升到全社会范围内的利益意志的表现。 4、民主：是一种政治制度，在这种制度中，全体公民有权并且能够直接或间接地，积极或消极地参与公共事务的决策过程。 二、选择题（每题1分，共20分；每题至少有一个正确答案，多选或少选均不能得分）1、从政府政治体系的角度来说，政治民主化主要表现为（B、政府体制）的民主化改造。 2、总体上而言，善治在精神上仍有相统一之处，这种精神就是（A、效率精神C、契约观念）。 3、（A、自由主义）是西方国家的主流意识形态。 4、下列组织属于邦联制的是（A、欧洲共同体B、独联体D、东南亚国家联盟）。 5、马克思主义认为，（C、国家政权）问题“是全部政治的基本问题，根本问题”。 6、保守思想和观念大体出现在18世纪末19世纪初期。它的产生是对以（D、法国革命）为标志的经济和政治急剧变迁的反动。
1/9 7、市民社会是在国家权力体系外自发形成的一种自治社会，以其（A、制度化D、独立性）为特点。 9、在现代社会中，（B、选举）制度已成为调整国家权力活动的基本途径。 10、人们把古希腊（A、柏拉图）的“哲学王”思想看作是精英主义的最早表述。 11、就研究内容而言，从居于主导地位的儒家思想来看，中国传统政治研究特点可以概括为（B、伦理政治学）。 12、（B、孟德斯鸠）精辟地论述道：“一切有权力的人都容易滥用权力，这是万古不易的一条经验。有权力的人们使用权力一直遇有界限的地方才休止。……要防止滥用权力，就必须以权力约束权力。” 13、（B、公民监督）是一种对国家管理的最直接、最广泛的监督方式。 14、（D、政治制度化）是实现政治稳定的根本途径。 15、1978年以后，随着改革开放的深化，中国基本上采用了（C、精英主义）的自上而下的相对分权主义的政治发展策略。 16、马克思主义认为，社会的（A、经济秩序）决定政治权力的分配。17、根据（D、亚里士多德）的观点，人是一种政治的动物，人的本性就是要过一种社会集体生活。 18、各国宪法和法律规定的公民民主权利主要体现在公民的（D、参政权）上。 19、（D、压力方式）是政治权力的潜在作用方式。 A、命令方式 B、规范方式 C、说服方式
试卷代号：？座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题（每小题3分，共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为，该学派实质上是传招管理学知识的一种方法，被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定，这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看，它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权利要求分散，适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至一一一。
A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差，根据偏差探究原因，并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动，就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，一一一。 A组织规模越大，需要设置的管理层次越多 B组织规模越大，需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小，对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误（请指出正误并改正。每小题4分，共20分） 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用，其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界，是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突，属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测，它是人们有意识的活动。 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1、管理 2、计划
名词解释 133、市场：是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。 134、市场开发：就是企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。 135、市场定位：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目占的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。 136、人员推销：是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。 137、市场营销审计：是指对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期性的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。 138、产品组合的关联度：指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面相互关联的程度。 139、市场跟随者：指在市场上处于次要地位，并且安于这种次要地位的企业，它和市场主
导者在共处的状态下求得尽可能多的收益。 140、品牌标志：指品牌中可以被认出，但不能用语言称呼的部分。 141、品牌：它是销售者给自己的产品规定的商业名称，通常有文字、标记、符号、图案、和颜色等要素或这些要素的组合构成，用作一个销售者或销售者集团的标识，以便同竞争者的产品相区别。包括品牌名称、品牌标志、商标。 142、销售百分比法：企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。 143、差别定价：也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价。 144、市场营销渠道：是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。也就是说，市场营销渠道包括某一种产品供、产、销过程中的所有有关企业和个人，如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等。 145、顾客让渡价值中的总成本包括货币成本和非货币成本(其中非货币成本包括时间成本、精神成本、体力成本)
精品文档 《管理学》模拟试卷 一、选择题（每小题2分，共 20分） 1、对于基层管理者来讲，其最重要的管理技能是（） A、技术技能 B、概念技能 C、人际技能 D、创新技能 2、法约尔划分的管理的五项职能分别是（） A 、计划、组织、领导、控制和创新B、计划、组织、指挥、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、协调、领导和控制 3、古典管理理论把人假设为（） A、“社会人” B、“理性人” C、“感性人” D、“经济人” 4、以下不属于定量的决策方法是（） A、盈亏平衡分析法 B、德尔菲法 C、期望值法 D、决策树法 5、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上级的两个有时甚至相互 冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（） A、该公司在组织设计上采取了直线型结构。 B、该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 6、管理层次与管理幅度的关系是（） A 、成反比B、成正比C、没什么关系D、有时正比有时候反比 7、以下不属于企业进行外部招聘的缺点是（） A、筛选难度大，时间长 B、进入角色慢，了解少 C、影响内部员工积极性 D、招聘成本低 8、作为总经理所拥有的职权类型是（） A、直线职权 B、职能职权 C、参谋职权 D、专业职权 9、管理方格论中 9.1 型的领导方式被称为（） A、任务型 B、贫乏型 C、协作型 D、乡村俱乐部型 10、人们常说“未雨绸缪”“防患于未然”等通常是指（） A、反馈控制 B、即时控制 C、现场控制 D、 二、多项选择题。（每题的备选项中有 2 个或 2 个以上符合题意，多选、漏选、错选均不得分。每小题 2 分，共 10分） 1、管理的两重性是指（） A、自然属性 B、社会属性 C、科学性 D、艺术性 2、以下（）是内部提升的优点 A 、对被提升人员了解全面B、来源广，有利于招到高质量的人员 C、被提升人员对组织有较深的了解 D、有利于带来新思想、新方法 3、按照双因素理论，下列属于保健因素的有（） A、工作条件 B、与主管的关系 C、工作自身 D、薪水 4、美国心理学家麦克利兰（D·C·McClelland ）提出成就动机论认为人的三大社 会性需要有（）
一、填空题（每空1分，共8分） 1．一般而言，政治发展的方式可以分为两大类：政治革命和。 2．是指人们根据其政治正义观念来判定的政治秩序的合理性，其核心观念是人们对政治合作的理解。 3．现代意义的政治参与思想是源自于近代民主理论中有关的思想。 4．的存在形成了对“公权”和“私权”进行划分的根本理由。5．和全能主义国家被视为中国国家与社会关系的基本模式。。6．从社会政治发展史来看，政府组织机构的设置原则主要有三类，即集权原则、分权制衡原则和。 7．亚里士多德把等同于“最高的善”，认为它是人相互间的一种道德性结合。 8．早现代保守主义倡导最大可能的和最小可能的政府管制
二、选择题（每题1分，共20分，每题至少有一个答案，多选少选均不能得分 1．目前，现代国家一般都采用（）民主制。 A．代议制 B．一元 C．直接参与 D．精英2．宪政建设的根本意义在于它的（）正义。 A．法治 B．形式 C．结果 D．程序 3．马克思主义对于（）问题十分重视，把它作为工人阶级取得政权之后实现民主的重要标志。 A．政权建设 B．普选 C．人民当家作主 D．政治参与 4．市民社会是社会化的基本途径，其发育程度是衡量一个社会（）的基本标志。 A．制度化 B．独立性 C．平等性 D．组织化5．新右派产生于20世纪70年代后期，它的理论具体表述就是（）。 A．自由经济 B．弱国家 C．干预经济 D．强国家6．道家的政治学说以（）为思想核心。 A．王道 B．法自然 C．无为而治 D非攻 7．下列关于改良社会主义的观点，表述正确的是（）。
A．按照道德原则分配财富 B．按照市场原则分配财富 C．反对暴力革命 D．目标是推翻资本主义 8．（）政治观体现了人们对“政治”应然状态的追求。。 A．管理 B．神权 C．道德 D．权力 9．早在古希腊时期，（）就从人性恶的角度分析了权力制约的必要性。 A．西塞罗 B．亚里士多德 C．柏拉图 D．伊壁鸠鲁 10．政治参与的作用主要表现在（）。 A．有助于促进精神文明建设 B．有助于实现社会公平 C．有助于促进政治民主发展 D．有助于经济发展11．11．抽象地看，实现政治稳定的途径包括（）。 A．政治制度化 B．法治化 C．民主化 D．减少政治参与 12．从学科发展角度来看，中国古代社会政治研究与（研究高度结合，因此，一直没有形成独立的政治学科。 A．管理 B．文学 C．历史 D．社会伦理 13．建设社会主义政治文明的基础就是（）的统一性。 A．人民当家作主 B．科学决策 C．依法治国 D．党的领导 14．政党以其（）影响成员和选民，从而实现成员广泛的社会化。
管理学基础模拟试题一 1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ） 选择一项： A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 2、管理的首要职能是( A ) 选择一项： A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 3、泰罗科学管理理论的中心问题是（C） 选择一项： A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 4、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ B ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项： A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（）。 选择一项： A. 层次性
C. 变动性 D. 重合性 6、目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 选择一项： A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系 D. 激励手段 7、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（ A ）特征。 选择一项： A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 8、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（ B ）。 选择一项： A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策 9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（ C ）。 选择一项： A. 人事关系 B. 组织目标 C. 组织结构 D. 责权利关系 10、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B ）原则。 选择一项： A. 因人设职
市场营销学模拟试题 一、单选题：（每题2分，共20分） 1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？ A．生产导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型 2、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、多角化 3、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买 4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。 A、市场营销信息系统主要研究环境变化 B、市场营销调研是为了解决具体问题 C、市场营销调研提供连续不断的管理信息 D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 5、以防御为核心是（）的竞争策略。 A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者 6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（） A、产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力 7、服务的（）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。 A.无形性 B.异质性 C.不可分离性 D.不可贮存性 8、经纪人和代理商属于（）。
A、批发商 B、零售商 C、供应商 D、实体分配者 9、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。 A.全新产品B、换代产品 C.改进产品D、新牌子产品 10、产品的有形部分所组成的是产品的（）。 A、实质层 B、实体层 C、延伸层 D、服务 二、多选题：（每题2分，共 10分） 1、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。 A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到 E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 2、．一个国家的亚文化群主要有（）。 A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族亚文化群 D.兴趣亚文化群 E.地域亚文化群 3、企业在市场定位过程中，（）。 A、要了解竞争产品的市场定位 B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位 E、要充分强调本企业产品的质量优势 4、包装的作用表现在（）。 A、便于识别商品 B、保护产品 C、方便使用 D、传递产品信息 E、增加产品的实用性 5、以下哪种情况适宜采用人员推销？（）