服务清单
NO.
客户号：＿＿＿＿＿＿＿
服务费用报价：广告设计服务：30万/年整体营销策划方案：18万/前期服务费：4万/月（年签：48万）
分析预测书
一、广告投放预算
★销售额=（略）
★推广费用预算= 销售额* X% = （略）
二、投放分类：
●影视广告：（三维动画制作、宣传片拍摄、投放）（略）●户外广告：（高炮、道旗、四块广告牌、车体广告、候车亭广告）（略）●DM直邮：（制作、印刷、人工）（略）●宣传展示物料：（楼书、折页、户型图、DM、礼品、360°看房图）（略）●现场包装：（地盘包装、营销中心、样板房、看楼通道、工地围挡）（略）●公关活动：（各种推介公关活动）（略）●网络、短信：（略）三、投放周期：
内部认购期：20% （略）
开盘公开期：40% （略）
热销期：20% （略）
强销期：15% （略）
尾盘期：5% （略）
Table of Price 报价单 客户： 项目名称：品牌策划 一、品牌策划 项目目的 早晨创意认为客户通过该项目的工作，应达到以下目的： 1、形成客户的品牌核心内涵，作为品牌发展的长期指导原则； 2、规划客户的品牌理念及视觉识别系统； 3、建立系统的品牌架构原则并视觉化，以便有效的利用品牌资源并便于品牌管理和推广。 品牌规划 品牌体检 品牌体检对于品牌非常重要，通过体检充分了解客户品牌所处行业竞争状况，公司品牌经营状况，寻找有利于创造品牌未来价值的资源，也确保本项目沿着正确方向发展的一个重要依据。 品牌定位 1、品牌定位的初步设想 在前期工作的基础上，早晨创意会提出客户的品牌定位的初步设想，描绘客户的品牌模型，品牌模型内容包括：商业描述、品牌承诺、品牌标语等，以此勾勒出客户的品牌核心内涵。商业模式的描述——准确阐述企业的经营定位、未来发展、企业使命及愿景。 品牌承诺——从行业、消费者需求及自身特质三个角度，找到一个最适合客户的定位方向。品牌标语（口号）——用最精简的语言传递品牌内涵。 2、品牌定位定稿 在前期工作的基础上，整合客户的意见，并加入早晨的诠释与建议，提炼出最贴切、精炼的语言描述客户的品牌内涵。
品牌架构 早晨将协助客户从品牌的角度，去思考以组织作为一个整体时，如何去构造与传播者、旗下各部门、你的战略联盟之间的关系。 品牌行为与管理 品牌传播与创新 品牌视觉识别系统 早晨将协助客户建立一个可以体现品牌承诺与个性的视觉系统，使其成为这个客户这一品牌日后在视觉形象上能有效累积品牌的资产。视觉识别基础系统将通过视觉化元素表现客户的品牌内涵，功能在于对品牌未来的各类传播与视觉设计元素发挥指导性作用。 二、品牌服务内容及报价 MI+BI
附件一：快乐年华品牌建设与推广项目服务清清单 注：以下项目及其内容均为服务期内必须完成的工作，但并不代表服务期间所有工作内容。所有服务项目均按拟定、评审、实施、检验、总结进行循环管理，并非一次性成型。根据实据情况，以下服务项目之细则在必要情况下将有机的进行项目内合并管理。以下服务项目细节不包括所有内容的美工设计，不包括任何项目的印刷制作 一、品牌形象建设与推广项目 1.品牌形象展示规划（SI系统），设计跟踪与评审 2.品牌视觉形象规划（VI系统），设计跟踪与评审 3.企业理念规划（Ml系统），设计跟踪与评审 4.企业行为规划（BI系统），设计跟踪与评审 5.品牌产品概念画册规划，设计跟踪与评审 6.企业形象展示规划，设计跟踪与评审 7.招商手册规划，设计跟踪与评审 8.品牌网站规划，设计跟踪与评审 9.品牌发布规划与发布组织，行程跟踪与组织落实 10.品牌公关活动策划与组织实施 二、品牌目标与核心管理项目 1.品牌三年进阶式发展目标规划与跟踪修订 2.品牌核心竞争力的提炼与表现战术建议与评审 3.品牌阶段性的核心工作内容规划与组织执行或跟踪协调 4.品牌年度资金管理计划的建议与组织执行 5.品牌营销策略的拟定与组织执行 6.商场经营手册
7.销售管理手册 8.自营网络管理手册 9.市场管理政策 1）全国经销商营销体系规划2）经销商申请办法 3）经销商营销支持 4）经销商广告宣传 5）经销商业务引导 6）经销商奖励计划 7）经销商技术支持 8）经销商信息沟通 9）经销商教育培训 10）经销商权利义务 11）经销商定期业务评估 三、品牌事业部团队建设项目 1.组织机构岗位设定 2.职务分析与职务说明 3.营销管理规章制度 4.事业部规章制度 5.事业部工作流程 6.事业部作业指导书
产品营销策划书案例 产品营销策划书案例（一） 一、检讨与愿景 20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。 二、长沙市场客户分析和市场潜力分析 2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。 3）汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团。 4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。 5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。 三、同行业分析
四、业务人员开拓市场的计划 公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划： 1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。 2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。 3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。 4）加强营销队伍建设。扩充营销队伍，这个现阶段最重要的，需要公司的大力支持，现在开拓市场人手严重不足，需要通过不断的培训和人才引进，提高销售人员的专业素质和营销技巧，建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制，对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策，充分调动销售队伍的积极性和创造性。 5）实施品牌战略，树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉，未来几年将重点实施品牌战略，借助本次发行上市，进一步树立产品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增强产品的市场竞争能力。 五、业务人员现在面临的问题 2）软件方面主要是培训力度不够，业务员很多基本礼仪不懂，沟通应变能力不
市场营销策划服务合同 甲方：____________（以下简称甲方） 乙方：____________（以下简称乙方）根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方完成___________________________项目的有关事宜，签订本合同。 一、策划项目 1、市场环境调研分析报告 2、市场开发分析报告 3、产品营销策划分析报告 二、合同期限本合同履行期限自________年____月____日至________年____月_____日。 三、甲方责任与权利 1、指派专人作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作； 2、为乙方工作提及提供所需背景材料和信息支持； 3、为乙方各项报告提出指导性要求； 4、为乙方策划报告完成情况给出书面评价。 _____________________________________________________ _________________________________________________________ ____________________________ 四、乙方责任与权利
1、按时间要求完成各阶段任务，保证质量，及时报送甲方； 2、按甲方提出的指导性要求修改和完善各项报告； 3、保守双方的商业机密，未经甲方同意，不得向 第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容； _____________________________________________________ _________________________________________________________ ____________________________ 五、合同的终止 1、本合同履行完毕自动终止； 2、任何一方无权单方便要求中止合同。特双方协商一致后，签订终止协议； 3、双方同意终止时须以书面形式确定。 六、争议的解决办法本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决。 七、协议的效力和变更本合同正本一式二份，甲乙双方各持一份同具法律效力。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方书面同意。 甲方：____________（签字盖章） 乙方：____________ 地址：地址：电话：电话：日期：日期：篇二：市场营销策划服务合同书委托策划合同书甲方：____________
市场营销策划案例
市场营销策划成功案例（多个知名案例） 近年来,市场营销策划在企业发展战略中的重要作用也逐渐凸显出来,一些企业越来越认识到市场营销策划的重要性,并且将市场营销策划工作放置企业发展战略的首要位置。以下是作者为大家整理的关于市场营销策划成功案例，欢迎阅读! 市场营销策划成功案例1 营销策划方案永远要有创造世界第一的意识 宝洁大中华区总裁施文圣(Shannan Stevenson)对世界纪录协会认证官说：我们申报世界纪录的目的很简单，就是培养员工创造世界第一的意识! 大到一个企业，小到一款产品、一个人，都必须要目光长远。这是当今企业主管应具备的
“第一意识”。正如NBA流传的一句名言：永远不要低估了一颗冠军的心! 世界最高峰是哪一座?——珠穆朗玛峰。 第一个登上月球的人是谁?——阿姆斯特朗。 那么第二位的呢?世界第二峰?登月第二人?——大多数人都回答不上来。 因为人们对“第二”向来是漠不关心的。记住：第二不是第二，第二什么都不是!定位理论告诉我们，所谓成为某一方面的第一，其实就是要让自己的品牌在消费者心智中排第一。杰克特劳特说：做第一胜过做最好!排在第一位就意味着第一个被选择，排在第一位的品牌机会最多、最大。 营销策划方案案例一：宝洁
宝洁2010年度营销大会向世界纪录协会申报了一个让人意想不到的世界纪录，全体营销经理一起刺破汽球最多，很多人觉得奇怪，为什么宝洁会选择创造这样一个纪录?宝洁大中华区总裁对世界纪录协会认证官说：我们申报世界纪录的目的很简单，就是培养员工创造世界第一的意识! 营销策划方案案例二：腾讯 腾讯游戏穿越火线是从零开始的，但他们一开始就瞄准了FPS网络游戏世界第一的位置，尽管起步不算早，经过一年的努力，《穿越火线》于2010年3月21日下午3点，同时在线人数达到206万，腾讯以此数据向世界纪录协会申报该项目世界纪录成功，创造了世界纪录协会世界FPS网络游戏同时在线人数最高世界纪录。
金融服务营销策划案 做为缺乏产品创新条件的大型商业银行所属基层支行，面对特殊阶段储蓄存款严重下滑的局面，能否选择适当的营销策略，抑制存款下滑的局面，是对策划人和支行领导严峻的考验。 策划人和大型商业银行支行管理者在遇到上述情况时，可采取品牌创新力、产品整合力、公关营销力同步互动的“三力”营销策略。品牌创新营销力即从已有的银行产品中挖掘具有品牌优势资源，进而创造一个具有营销力的新品牌；产品整合营销力即从现有的产品中将符合特殊时期特殊客户的各种产品进行整合，在不改变核算方式的情况下，统一归于新品牌名下，进而提升现有产品的营销力；公共关系营销力即采取宣传、沟通、面授等公关营销手段，加大对社会公众、关联客户、目标客户的公关营销力；三者之间要有分有合，同步互动，方能取得营销策划的效果。 本策划案是在 1999年7月国家扩招的情况下，建设银行张家口桥西支行面对每年8、9月大中专学生因携带学费、生活费导致储蓄存款下滑的状况，采取了“龙博士”大中专学生系列金融服务活动之策划，具体策划采取银行品牌创新力、银行产品整合力、银行公关营销力同步互动的“三力”营销策略。银行品牌创新营销力即从建设银行已有的“龙卡”中挖掘出“龙” 品牌资源，同人类最高学位的“博士”组合在一起，创新了具有营销力的“龙博士”品牌；银行产品整合营销力即从当时已有的个人金融产品中确定了与大、中专学生学费和生活费相关的“龙卡储蓄卡”、“龙卡信用卡”、“个人电子汇款”、“小额存单抵押贷款”四种个人银行产品，在不改变核算方式的情况下，统一整合归到“龙博士”品牌下，提升了建行现有产品的营销力；银行公共关系营销力采用三大公关方案：①宣传公关：在考点门前和街头宣传“龙博士”，向社会公众和目标客户传达讯息；②沟通公关：到流出考生的中学和流入考生的大中专学校与相关领导沟通运作，获取上线考生名单、代收大中专院校学费的特许，向当地高中上线考生和当地高校录取新生每人赠送龙卡储蓄卡和致贺信等方法，抓住关联客户和目标客户；③面授公关：借学校组织报考说明会之际，对学生和家长面授使用“龙博士”的好处，对使用者进行教育、引导，紧紧抓住目标客户；从而加大了公共关系营销力。通过此案的实施，当年8月新增存款700万元，较去年同期负200万元的状况增长900万元储蓄存款，首次超过同区域工商银行，位居建行张家口分行系统18个支行之首。9月份继续保持旺盛增长势头。 案例：
品牌全案服务项目及报价 报价序号工作阶段工作成果 （ RMB）企业外部环境研究分析 品牌企业资源研究分析 1 调研 品牌状况研究分析： 品牌定义、品牌表现、品牌管理及品牌传播等现状分析 品牌市场定位 品牌 品牌群体定位 定位品牌风格定位 规划 品牌价值定位 品牌主张定位 品牌品牌 品牌产品风格规划 2 规划产品 规划品牌产品结构规划 品牌品牌渠道分析 渠道 规划品牌渠道选择 品牌品牌阶段性传播方式规划 推广 规划品牌阶段性传播路径规划 《品牌与行业综合诊断分析报告》 《品牌纲领白皮书》 5万元起 （不含差旅费） 15万元起
品牌3 建设 品牌命名 品牌标语 品牌宗旨 品牌使命 品牌愿景 MI 系统 品牌价值观 建设 品牌运营理念 品牌管理理念 品牌人才理念 品牌服务理念 品牌 LOGO 品牌辅助图形 品牌吉祥物塑造 VI 系统 品牌标准字系统 建设 品牌标准色系统 品牌基础部分 品牌应用部分 《品牌手册蓝皮书》 《品牌视觉识别系统》 6万元起 15万元起
品牌3 建设SI 系统 建设 物料 系统 设计 设计概念 空间设计部分 平面系统 天花板系统 地坪系统 配电及照明系统 展示及商品专柜系统 壁面系统 招牌系统 材料说明 施工程序 品牌平面模特拍摄 品牌影视广告拍摄制作 企业专题片拍摄制作 品牌网站设计制作 品牌形象画册策划设计 品牌加盟画册策划设计 品牌 VIP 会员手册策划设计 品牌形象产品画册策划设计 品牌主题系列产品册策划设计 品牌媒体广告画面策划设计 品牌新年贺卡策划设计 品牌新年台历策划设计 《品牌空间识别系统》 《品牌平面形象片》 《品牌影视广告片》 《企业专题宣传片》 《品牌官网》 《品牌形象画册》 《品牌加盟画册》 《品牌会员手册》 《品牌形象产品册》 《品牌系列产品册》 《品牌平面广告》 《品牌贺卡》 《品牌台历》 20万元起 4万元起 另案 另案 4万元起 4.5 万元起 3万元起 2.5 万元起 3.5 万元起 3.5 万元起 / 系列 4万元起 1.5 万元起 1.5 万元起
品牌营销策划服务合同 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方本着诚实信用，平等互利的原则，就事宜协商一致，订立本合同。乙方将组织专项项目服务组，向甲方提供服务 一、甲方的权利和义务 1．根据乙方策划的要求，提供客观、真实的相关资料和数据；2．根据本协议规定，按时向乙方支付酬金； 3．有权了解乙方的工作进度和实施情况； 4．有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后，有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权：5．要求乙方按时、按质、按量完成服务项目； 6．按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果，并以书面形式签收；7．在本合同履行中，甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等，甲方要承担全部责任； 8．乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等，所有权归甲方所有，甲方将无界限使用；乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等，乙方不得提供给他人使用。 二、乙方的权利和义务 1．按时完成和交付每个阶段的工作成果，提供有效服务和支持；2．乙方有权根据本协议的约定获得酬金；
3．乙方的策划和设计方案，如果侵犯了第三方的知识产权，其责任由乙方自负； 4．保护甲方所交付的一切工作相关物品，包括所有报告、文件、统计资料及其他材料，不得丢失、传播、泄密。 5．由双方共同确定广告执行的第三方，乙方负责监督第三方的实施，并予以验收；乙方负责提供促销品、印刷品、POP、促销工具等的设计制作方案，甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。 6．乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后，应成立项目组为甲方服务； 7．乙方按照合同分阶段实施策划服务，服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守； 8．乙方差旅费、伙食费自行负担，乙方每月到甲方进行项目沟通；9．为了达到预期目标，乙方定期或不定期向甲方进行专业培训（意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等）；根据甲方需要涉及到特别提升培训项目，乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训，其费用由甲方承担。 三、工作成果交付期限 1．乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定，并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内，乙方接受咨询、答疑并进一步完善； 2．每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付（根据每月双方签字确定的排期执行）。
电影院服务营销策划 近年来出现的全球危机中，当一些行业在慢慢发展及扩张步伐的时候，我国电影市场的扩张与运营却如火如荼地进行着，随着票房的增长和人们对高质量精神生活的不断关注下，中国电影院也迅速得到成长。人们逐渐地增加自己娱乐的方式。所以近几年来，电影行业尤其蓬勃，《阿凡达》、《变形金刚》、《2012》到《建国大业》、《风声》让人眼花缭乱。当越来越多的受众被电影“围城”，另一方面，当电视网络无法满足人们对高端享受的追求时，受利益的驱使，电影院如雨后春笋一样纷纷冒了出来。在中国这个自由竞争的市场中，为了各自的发展，电影院服务营销策划也越来越重要。 一、做好服务营销决策。 我们都知道服务营销决策是策划的提前和基础，在电影院开业之前，就要对即将要开张的电影院进行一系列的决策，通常决策内容分为以下几个部分： （1）服务要素决策。在电影院开业之前，做好详细的市场调查，然后根据市场调查了解顾客对服务项目的要求包括1、信赖度：指一个企业是否能够始终如一地履行自己对客户所做出的承诺。 2、专业度：是指企业的服务人员所具备的专业知识、技能和职业素质。如：企业产品的专业知识、提供优质服务的能力、与客户有效沟通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无形的产品，但是整洁的服务环境、舒服的产品摆设都能使服务这一无形产品变得有形起来。4、同理度:是指服务人员能够随时设身处地地为客户着想，真正地同情理解客户的处境、了解客户的需求。5、反应度:是指服务人员对于客户的需求给予及时回应并能迅速提供服务的愿望。当服务出现问题时，马上回应、迅速解决能够给服务质量带来积极的影响。作为客户，需要的是积极主动的服务态度。罗列出以后并按重要性的适度排序重要性是确定电影院服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本电影院要素的特色。 （2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要求与各服务水平项目已达到的成绩加以分类，才能明确应该着重提高服务水平的项目。1、内部管理：即对服务人员的管理，卫生管理，流程管理等。2、外部管理：即对顾客的管理，对口碑的管理，对品牌的管理等。 （3）服务对象决策。电影院是一个服务性质较高的行业，于是对服务人员要求较高，其具体要求包括1、做好顾客迎宾接待工作，以及电影或活动结束后顾客的散场、疏散、送离工作； 2、随时响应客户的要求，满足客户观影需求、餐饮需求及其他个性化服务需求； 3、按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录； 4、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故； 5、影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁； 6、影院宣传品的安装、排放，影院周边市场推广活动的协助和执行； 7、影院专场活动的支持和服务； 8、影院饮品区客人的招待、点餐、送餐及其他服务； 二、影院特色服务设计 硬件设施
五大经典营销策划案例分析 文章作者：网络时间： 2010-05-27 17:00 来源：网络 回忆过去的岁月，有许多经典的营销案例让我们回味，其创意的手段让我们感叹，无论是在营销的某一环节还是整个系统过程，还是具体的策划过程，都有许多值得我们学习和借鉴的地方，营销策划案例分析无论是借势还是比附定位，无论是造势还是卖点策划，无论是产品创新还是营销传播，都值得我们去探讨分析。 案例一：黄山香烟上市 二十世纪九十年代，云系烟在中国市场上是如日中天，红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌，当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月，安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟，如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时，蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源，跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的，营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势，当时， 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动，将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌，结果是，黄山烟排名第一、 红塔山第二，中华第三。随后，公司迅速在市场上发布了资讯：香烟品吸，黄山第一， 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播，营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及，黄山烟，就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头，利用很少资源实现全国崛起的梦想， 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌，成功实现新产品上市的经典范例，凭借良好的开端，以 “天高云淡，一品黄山”为突破口，主打中式烤烟的品牌，“中国相，中国味”，使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功，关键在于比附定位，巧借品牌名烟，将其捆绑在一起，然后迅 速传播，奠定了市场基础。首先，黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸，本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品，即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱；营销策划案例分析其次，在品吸结束的第一时间， 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸，黄山第一，营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地，实现了信息第一到达，吸引了省内媒体的高度关注；第三，很显 然，黄山烟战略企图不仅仅是省内市场，他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以，黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题，主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野：中国烟草：黄山第一，红塔山第二，这时候，黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二：农夫山泉
2020{营销策划}服务营销 策划步骤及
服务营销策划步骤及注意事项 一、服务营销策划步骤 1、做好服务营销决策。服务营销决策是策划的提前和基础，通常决策内容分为以下几个部分： （1）服务要素决策。根据市场调查了解顾客对服务项目的要求，并按重要性的适度排序。重要性是确定酒店服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本企业要素的特色。 （2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要求与各服务水平项目已达到的成绩加以分类，才能明确应该着重提高服务水平的项目。 （3）服务形式决策。包括服务要素定价及服务要素的提供渠道。 2、服务营销策划的步骤 （1）顾客细分与准确定位 与传统的商品营销不同，服务营销的细分是将焦点放在顾客的期望而不光是需求上。通过细分之后，可以按其价值观及服务成本把顾客分成各个等级，了解哪些区域可以用低接触的服务来取代高接触的服务；如何把服务能力优先运用到几个顾客子市场；知道如何使顾客参与服务的提供过程并进行管理。 （2）找出顾客的期望 顾客感觉到的服务质量=实际服务质量- 顾客期望的服务质量。把焦点放在最重要的顾客身上，并找出酒店心目中的优异服务与他们的期望有何差异，再通过努力减少这种差异。 （3）设定顾客的期望。拟定一整套沟通计划，使顾客所期望的服务水平略低于酒店所能提供的服务水平。 3、设定计划、组织实施 （1）根据市场调查与顾客期望设定目标。
（2）确定活动内容之后作出详细计划，并拟出各阶段的工作分工与细致安排，以及每个时间点、段必须完成的工作进程计划。 （3）服务营销活动要像做大文章一样，有铺垫、有高潮，结束后有反馈。 二、服务营销策划中的注意事项 1、“没有满意的员工就没有满意的客人。”酒店服务营销要注意以人为本。 对于酒店来说，拥有优秀的员工是赢得和保有优秀顾客的关键。“没有忠实的员工作基础，是不可能拥有忠实顾客的。”酒店应该将员工视为内部顾客，为员工的自我实现服务。管理者要告诉员工企业要努力实现的市场目标，并引导他们以企业所选择的细分市场的顾客需求为导向。要为服务人员提供他们所需要的培训、自主权和支持，以此来保证他们同顾客之间重要的、但常常又很短暂的接触能产生令人满意的结果。“管理是一种服务。”只有对内的服务上去了，对外的服务质量才能提高。以满意的员工提供给酒店客人满意的产品和服务，最终赢得客人的满意。 同时，要重视全员营销。以前不在销售岗位上工作的高度接触顾客的员工如今也被要求掌握一些销售技能。这样，酒店的总台接待员或者收银员都可能被要求向顾客推销新的服务项目，或推荐客人找销售经理。 2、注意处理好“产品支持服务”“酒店形象服务”的关系。前者指围绕产品而开展的服务，后者指围绕企业形象的塑造而开展的服务；前者表现为对个别产品的直接附加利益，后者则表现为酒店的附加利益；前者直接促销，后者间接促销，两者有机结合，销售效果才会更好。 3、售前服务的关键是树立良好的第一印象，基础是宣传、公关、启发、引导、咨询。售时服务的关键是交际谈判、说服购买，基础是礼貌与热情。售后服务的关键是坚持、守信、实在、基础是方便、周到、经济及感情。
品牌全案营销策划报价明细表类别服务项目基础价格备注 基础服务1 市 场 调 查 市场状况报告1 ￥15,000 包括行业发展状况、政策导向、市场规 模、容量、发展趋势等 竞争对手分析2 ￥15,000 包括竞争态势、主次品牌、产品、独特 卖点、广告诉求、推广手段等现状评价 等 消费者调查研究3 ￥8,000 包括消费心理、消费动机、消费决策及 行为特性、消费观念、媒介喜好状、分 布及特性 产品研究4 ￥15,000 包括产品概念、接受状况、品质、差异 性、利益诉求、满意度、构思新产品、 产品分系 价格策略5 ￥5,000 包括现行价格接受程度、最高价承受能 力、心理价格、价格敏感度、价格分档产品通路6 ￥12,000 包括分销模式、终端研究 SWOT分析7 ￥5,000 包括优势、劣势、机会、威胁 项目基础研究8 ￥10,000 包括项目可行性分析、统筹预算 小计￥85,000 增值服务2 基本物料制作1（设计）￥15,000 定期组织高端论坛2 ￥3,000 营运顾问包年服务3/年￥120,000 2人（入注） 阶段营运顾问4 ￥6,000/年 选址5 ￥5,000 商标设计、注册6 ￥6,000 企业 文化 建设 背景开发7 ￥15,000 基础服务建设8 ￥8,000 环境规划9 ￥10,000 氛围营造10 ￥10,000 效果图及规划图 小计￥198,000 发展战略纲要1￥40,000 开发模型设计2 ￥30,000 盈利模型设计3 ￥30,000 运营管理手册4￥30,000（管理/操作）分两期完成，2本
标准服务3 加盟推广方案5 ￥5,000 含设计 特许经营手册 加盟商指南折页6 ￥18,000 含设计 加盟招商手册7 ￥10,000 含设计 加盟商开店指南8 ￥10,000 开店操作标准 操作 手册 HR 手册9 ￥18,000 CIS 手册10 ￥60,000 VI 、MI 、BI 培训手册11 ￥18,000 管理手册12 ￥12,000 运营手册13 ￥28,000 店长手册14 ￥18,000 督导手册15 ￥18,000 操作脚本/标准作业规范 经营产品手册16 ￥24,000 适合已有实物产品/根据特点定价 客服手册17 ￥20,000 总部、门店 加盟商申请表18 ￥100/份 小计 ￥379,800 营运服务4 招聘1 ￥3,000起 高端2万/人 低端3千/人 培训2 ￥1,000/次 课程自定义 团队管理3 ￥20,000/年 绩效考核4 ￥5,000季度 季度性调整 公关5 ￥10,000 成功付款 方案书6 ￥5,000 渠道整合7 ￥20,000 资源、人脉等 品 牌 策 略 品牌定位8 ￥5,000 品牌命名9 ￥5,000起 宣传物料用基本文案10 ￥10,000 广告语11 ￥10,000 核心卖点/支持点提炼12 ￥5,000 产品概念名称13 ￥3,000 产品规划14 ￥10,000 价格体系设计15 ￥10,000 渠道规划16 ￥4,000 业务开展、客户 招商 招商目标及原则17 ￥10,000 招商方式策划18 ￥10,000 策划 招商政策的制定119 ￥5,000 招商合同范本20 ￥5,000 招商/加盟费用预算21 ￥5,000 组织 方划 营销组织结构设计22 ￥10,000 营销、人员功能与职责23 ￥5,000 营销系统管理流程设计24 ￥10,000
甲方： 地址： 电话：传真： 乙方： 地址： 电话：传真： 甲乙双方经协商一致，就“”房地产项目宣传推广事宜，达成如下合同条款，以资双方共同遵守执行。 一、甲方委托乙方为“”房地产项目（以下简称本项目）策划全程总代理，负责本项目的广告策划、创意、设计、制作、调研、监控等代理事宜。（如甲方需进行更专业的定量市场调查，应委托第三方专业市场调研公司，乙方配合参与，该委托行为需征得甲方同意） 二、服务范围： 1.广告市场调研 2.本项目理解及概念提升 3.广告推广策划，并提供广告推广策划方案 4.本项目全程广告推广策划及执行计划制定 5.广告策略及创意构想 6.媒体广告设计实施 7.公关活动计划 8.公共资源的整合：应甲方要求介绍第三方专业公司 9.本项目全程跟进服务
10.本项目全程宣传实施：提议、筹划、设计展览及交易会，包括应甲方的要求聘请及监控第三方工作。 11. 第三方工作监控：对甲方或乙方直接委托的第三方提供的广告设计、制作、发布、活动组织、协助商业广告片的拍摄、广告软文撰写等服务进行监控。 服务范围不包括媒体发布代理。 服务方式：乙方于每月5日前向甲方提交上月工作内容和完成时间清单，并将成品稿件源文件以光盘形式交付甲方，经甲方签署书面确认，该确认书作为合同履约依据，同时作为甲方对乙方工作的验收付款依据，对双方均具有约束力。 三、服务期限：服务期为八个月，从20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日止。 四、收费标准及付款方式： 在双方合作期内，乙方就上述工作内容向甲方收取广告策划月度服务费、第三方制作费、出差差旅费具体收费如下： 1.全程策划、设计、服务费： 本合同总金额为人民币伍拾万元整（￥500，000）元。合同签定后，甲方在收到乙方提供的发票后的10个工作日内向乙方支付总服务费的20%（计人民币壹拾万元整￥100，000元）作为定金，其余服务费甲方在20XX年XX月至20XX年XX 月间的每月10日，与乙方结算上一个月的剩余的服务月费。【其计算方式为：（总服务费-定金）÷8】。则甲方在收到乙方发票后，10个工作日内，通过转账方式向乙方支付上月服务费【计人民币伍万元整￥50，000】。若在以上付款时间内因法定休假而无法按期付款时，付款时间按假期顺延（但不应超过3个工作日）。。 2.第三方制作费： 涉及的第三方制作的费用，须经甲方认可，由甲方支付（第三方费用具体指乙方
图书营销策划方案 案例 1
图书营销策划方案案例 【篇一：市场营销策划书案例】 京东商城营销策划书 团队名称：wyney 队长：陈春玲 队员：张玉婧、徐美菊、周海笑、赵雪莹 目录 一、概述........................................................... . (2) 二、目标市场分析........................................................... ........................................ - 2 - 1、企业情况分析........................................................... ................................... - 2 -
2、行业情况分析........................................................... . (3) 3、目标消费者分析........................................................... (3) 三、市场定 位 .......................................................... . (4) 四、网络营销设 计 .......................................................... . (5) 1、网络营销目标：......................................................... .. (5) 2、网络营销推广策略：......................................................... (5)
品牌全案营销策划报价明细表 类别服务项目基础价格备注包括行业发展状况、政策导向、市场规1市场状况报告15,000￥模、容量、发展趋势等包括竞争态势、
主次品牌、产品、独特竞争对手分析 2￥15,000卖点、广告诉求、推广手段等现状评价等包括消费心理、消费动机、消费决策及市消费者调查研究 3￥8,000行为特性、消费观念、媒介喜好状、分场布及特性 1基础服务调包括产品概念、接受状况、品质、差异查产品研究 4￥15,000性、利益诉求、满意度、构思新产品、产品分系包括现行价格接受程度、最高价承受能5,000￥价格策略5 力、心理价格、价格敏感度、价格分档产品通路 6￥12,000包括分销模式、终端研究￥ 75,000SWOT分析包括优势、劣势、机会、威胁￥项目基础研究 810,000包括项目可行性分析、统筹预算小计 85,000￥基本物料制作 1（设计）￥15,000￥3,000定期组织高端论坛2 2 3/ 年人（入注）￥120,000营运顾问包年服务￥阶段营运顾问 46,000/年 2增值服务￥5,000选址 5商标设计、注册6,000 6￥背景开发￥15,000 7 8基础服务建设￥8,000企业 9￥10,000环境规划文化 1010,000氛围营造￥效果图及规划图建设 小计 198,000￥ 发展战略纲要 1￥40,000
2开发模型设计30,000￥ 盈利模型设计3 ￥30,000 运营管理手册 4（管理 / 操作）分两期完成，2 本30,000￥
加盟推广方案 5￥5,000含设计 加盟商指南折页 6￥18,000含设计 710,000加盟招商手册￥含设计
品牌策划业务套餐服务内容 标准套餐A ( 6888 ) （标准套餐优惠价） 1.基础设计系统 LOGO设计及设计理念说明LOGO预留空间与最好比例限定LOGO 墨搞LOG 线稿规范 LOGO反白效果图企业全称中文字体 LOGO 方格坐标制图企业全称英文字体 中英文简称标准字体色彩搭配组合专用表 背景色色值色度、色相标准色与标准色色阶规范 LOGO与简称组合多种模式辅助色与辅助色色阶规范 LOGO与全称组合多种模式专用印刷字体规范 基本要素禁止组合多种模式 2.应用设计系统（包含20项服务内容） 标准套餐B （9888 ) （实用宣传优惠价） 1.基础设计系统 LOGO设计及设计理念说明LOGO预留空间与最好比例限定LOGO 墨搞LOG 线稿规范 LOGO反白效果图企业全称中文字体 LOGO 方格坐标制图企业全称英文字体 中英文简称标准字体色彩搭配组合专用表 背景色色值色度、色相标准色与标准色色阶规范 LOGO与简称组合多种模式辅助色与辅助色色阶规范 LOGO与全称组合多种模式专用印刷字体规范 基本要素禁止组合多种模式 2.应用设计系统（包含35项服务内容）
标准套餐C ( 12888 ) （品牌无忧优惠价） 1.基础设计系统 LOGO设计及设计理念说明LOGO预留空间与最好比例限定LOGO 墨搞LOG 线稿规范 LOGO反白效果图企业全称中文字体 LOGO 方格坐标制图企业全称英文字体 中英文简称标准字体色彩搭配组合专用表 背景色色值色度、色相标准色与标准色色阶规范 LOGO与简称组合多种模式辅助色与辅助色色阶规范 LOGO与全称组合多种模式专用印刷字体规范 基本要素禁止组合多种模式 2.应用设计系统（包含50项服务内容）
各知名企业营销策划全案案例分析汇总(11个doc文件)8 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
好朋友，永远不氧化！ 《燕京啤酒粤西攻略》 英年早逝的青岛啤酒前董事长彭作义先生在数年前曾经说，中国的啤酒业是“前有狼，后有虎，中间一群小老鼠，打完老鼠打老虎”。上世纪九十年代发动的中国啤酒业兼并整合战。使得在短短十数年内，曾经遍布全国的各自为战大大小小数千家啤酒企业整合到不足百家！大多曾经叱诧风云、雄霸一方的品牌都大多已被燕京、青岛、华润三大巨头纳入麾下。余者或与外强联姻，或被市场淘汰！或以攻代守、积极扩张、顽强自保。中国啤酒业大局已定，从群雄并起的战国时代时期已经进入打劫、收宫阶段。 主导这场整合的三大啤酒集团兼并扩张轨迹各不相同，却有着共同的指向……南下！ 广东、作为中国最为富庶的地区之一，啤酒的产量仅占全国的6.l%,利润占全国啤酒行业利润总额的四分之一，名列全国第一。无疑所有有实力的啤酒品牌的必争之地！ 所以、啤酒业内甚至有这样的说法： 得华南者，得啤酒天下！ 战局 此前、燕京已经在通过兼并、收购等手段，在全国建立了数十个生产基地，并完成了在华南市场对广东的合围——福建“惠泉”、广西“漓泉”、都已被其纳入麾下，并在江西、湖南建立了强大的生产基地和市场基础。并组建了“华南事业部”，将华南作为战略重点，意图挡住了青啤从华南向华中和西南发展的去路，同时对青啤在华南的重点区域广东形成包抄。 广东一战的结果，这将决定燕京华南总体布局战略的成败！ 败，不仅意味着再次失去广东，外围湖南、福建、广西市场必将面临青岛更大的竞争压力。 胜，不仅能使燕京能获取一块利润丰厚的市场，同时也能将青岛困顿于华南一隅（珠三角），产生“围魏救赵”的效果，一解湖南、福建、广西之危。 挡在燕京前面的既有虎、也有狼…… 一度位列中国啤酒业三强之列。华南啤酒市场的传统霸主的珠江已经盘踞多年，近几年，虽在省外（湖南、广西、福建等地）受到燕京、青岛等巨头的强大压力，其市场范围逐步回缩。在广东一、二线市场的份额也被青岛大量蚕食，但凭借其多年形成的市场和品牌基础，联手interbrew后，依然保持着作为广东啤酒业第一品牌的位置。 反观青岛：进入广东短短三四年，凭借其规模、资金、品牌、营销、管理方面等的优势，迅速在广东全境铺开。除其尚无法完全顾及的部分二线城市（茂名、云浮等）和大部分三线市场市场（主要为珠江占领），在一线城市及部分重要二线城市（中山、佛山、东莞、湛江等），夺取了相当份额，销量直追珠江。
活动策划报价单 篇一：活动策划及报价表 关于甲方的几个问题。 1做什么产品或服务，以及主打业务和核心服务？2最终的目标是达到一个怎样的效果？3开业庆典围绕着什么样的主题？4开业庆典场地选择在哪里？5庆典开始时间与活动周期？ 篇二：活动策划方案及报价单 吉利轿车帝豪4S店20XX年市场推广策划方案 主题：吉利送幸福帝豪到我家 方案策划意义： 1.让”帝豪”这一品牌在当地拥有一定的口碑和客户群 2.由于“吉利”汽车一直贯彻“性价比标杆”这一思想还不足以深入普通老百姓生活。根据品牌定位，深入基层，走进老百姓生活这一理念必须起到实质性的效果。所以这次的活动的意义就在于此。 3.通过全民家庭的参与，提升帝豪汽车的品牌知名度 4.通过活动，让更多的人知道，“帝豪”汽车不光在价钱上为普通老百姓考虑，而且在安全性能上，实际操作上，实用性方面都是处于国内领先水平，真正意义上的中国自主汽车的“性价比”标杆。 5.通过此次活动力争让“帝豪”汽车能够普遍进入大众家庭或者部分中小企业
6.通过此次活动，让更多普通家庭，享受到“吉利送温暖，帝豪到我家”这一活动的口号，提升更多家庭的幸福指数，并通过这一契机，使“帝豪”汽车走进更多家庭 7.把”实用性家庭轿车”的理念推广到当地,从而为本公司产品赢得市场先机。 方案策划目的： 本次活动是通过与巴州文化文体局、巴州民政局等政府职能部门的合作，打造巴州最具影响力全民幸福家庭评比活动。此活动的影片将在巴州文体宣传部门进行展示。活动通过借助政府影响力，制造全城轰动的事件，以此提升帝豪汽车在巴州的品牌形象，树立巴州新普张帝豪4S店的社会公益形象。从而造就帝豪汽车成为巴州普通家庭购车的首选品牌之一。 活动策划形式：欢快祥和浓烈积极 媒介宣传： 由甲方单位自主操办媒体宣传工作,与乙方单位无关. 二、活动流程 1、报名 （1）报名时间：7月1日——7月22日 （2）报名条件：所有以家庭为单位参赛的队伍均可报名 （3）报名要求：所有参赛队伍，必须上交一张各自认为各自 家庭最具代表性的一张照片，并以文字形式诉说照片背后的故事、(注照片形式实物或电子版)
华府项目整合营销策划方案文章由情难枕精心整理，希望对大家的学习和工作带来帮助 整理人：情难枕 整理时间：2011-4-10 目录 引言 第一部分市场解构 基本描述 项目SWOT分析 目标市场定位与分析 第二部分客户分析 目标市场定位与分析 目标消费群购买心理及行为分析 第三部分产品策略 策划思路 产品规划 卖点梳理
华府项目整合营销策划方案第四部分价格策略 价格策略 价格结构 价格预期 第五部分营销通路 营销展示中心 接待中心 VIP营销 第六部分营销推广 推广策略及遵循原则 案名与LOGO 推广总精神 营销推广工作阶段划分与工作要点 一期市场和策略 整体营销战略 入市策略 推广策略 推广部署 阶段销售周期划分及策略
华府项目整合营销策划方案附录
华府项目整合营销策划方案 引言 对于华府项目的市场研究，是一件富有激情与创造力的事。其与生俱来的魅力及复杂性，决定了本次《华府项目营销策略总体思路方案》也如其本身一样充满着难度，更具有与生俱来的冲击力： 如何将如此庞大而复杂的推广体系理顺、理清，并且富有执行性？ 如何从种种困难与矛盾中找出正解，解决变数及不确定的风险？ 如何构架一个从战略到战术到战役一气呵成，打动市场的市场攻击体系？ 如何建立一个战略发展体系及战略性发展平台，实现项目高中低多种推广平台的立体推广体系？ 一个项目的推广成功，需经多方面努力及细致铺排，而这些工作必须经多方面的专业人士担当，本项目的市场定位，形象包装，广告及宣传策略等工作，均需严谨地执行。 本策略，仅做概要性阐述，并将随市场变化情况适时调整。 房产是开发商品牌的载体，产品的定位与开发理念，需与开发商的经营理念相一致，才能使品牌深入人心。将“用心、品位、感动六安”作为华府项目的开发理念。“用心”是企业行为的准则，也是立足业界、长远发展的根本；“感动六安”是开发理念的核心，指对人性的关注，体现在建筑设计、功能配套等方面对人需求的关怀；“品位”指产品质量方针和品质保障。